HRO600-4A(U1) - Filtre à eau HAIER - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristique	Détails
Type de produit	Filtre à eau
Compatibilité	Modèles HAIER compatibles
Matériau du filtre	Carbone actif
Capacité de filtration	Jusqu'à xx litres
Durée de vie du filtre	Environ xx mois
Installation	Facile à installer, sans outils nécessaires
Entretien	Remplacement régulier recommandé
Normes de sécurité	Conforme aux normes de filtration d'eau
Utilisation recommandée	Pour un usage domestique et professionnel
Informations supplémentaires	Vérifier la compatibilité avant l'achat

FOIRE AUX QUESTIONS - HRO600-4A(U1) HAIER

Comment installer le filtre à eau HAIER HRO600-4A(U1) ?

Pour installer le filtre, commencez par couper l'eau. Ensuite, retirez l'ancien filtre si nécessaire, puis insérez le nouveau filtre HAIER HRO600-4A(U1) en veillant à ce qu'il soit bien enclenché. Rétablissez l'eau et vérifiez les fuites.

À quelle fréquence dois-je remplacer le filtre à eau HAIER HRO600-4A(U1) ?

Il est recommandé de remplacer le filtre tous les 6 mois ou après avoir traité environ 5 000 litres d'eau, selon l'utilisation.

Comment savoir si le filtre à eau doit être remplacé ?

Un signe que le filtre doit être remplacé est une diminution du débit d'eau ou un goût désagréable. Certains modèles sont équipés d'un indicateur de remplacement.

Le filtre à eau HAIER HRO600-4A(U1) est-il compatible avec d'autres modèles ?

Le filtre HAIER HRO600-4A(U1) est spécifiquement conçu pour les systèmes HAIER. Il n'est pas garanti qu'il soit compatible avec d'autres marques ou modèles.

Comment nettoyer le filtre à eau HAIER HRO600-4A(U1) ?

Le filtre HAIER HRO600-4A(U1) n'est pas lavable. Il doit être remplacé plutôt que nettoyé. Évitez d'essayer de le nettoyer pour garantir une performance optimale.

Y a-t-il des effets secondaires à l'utilisation de ce filtre ?

Le filtre HAIER HRO600-4A(U1) est conçu pour améliorer la qualité de l'eau. Si vous ressentez des effets indésirables, arrêtez de l'utiliser et consultez un professionnel.

MODE D'EMPLOI HRO600-4A(U1) HAIER

Haier

智慧净水机 使用说明书

能家电操控 慧场固定制 家用城购物 电瓶装接修

型号

HRO600-4A(U1)

Line drawing of a Haier server unit with ports and indicator lights (no text or symbols on the device itself)

合格证

Certificate of Quality

检验员

产品经检验合格准予出厂

青岛海尔施特劳斯水设备有限公司

地址：山东省青岛胶州市海尔路1号
生产商：浙江艾波特环保科技股份有限公司
地址：慈溪市坎墩街道工业园区政通路99号

版次：2020年第2版

• 使用前请仔细阅读本说明书
  · 本公司保留说明书解释权
  · 产品外观请以实物为准
  · 阅后请与发票一并妥善保存
  如遇产品技术或软件升级，恕不另行通知
  · 本产品只适合在中国大陆销售和使用

目录

使用注意事项....1-2

注意事项....1

装箱清单....2

产品简介....3-5

产品型号及主要参数 3

产品部件名称 3

工作原理图 4

电气原理图 4

产品特点 5

产品功能 5

安装及维护 6-13

安装方法 6

维护保养....10

常见故障处理 13

环保清单 14

产品中食品接触材料列表....14

保修服务 15

保修说明....15

用户须知....15

“1+5”成套服务 16

使用注意事项

注：本项目所有内容均与安全有关，请用户务必遵守。

本项目中的注意事项只是为了正确地使用本产品。

注意事项中解释了危险、危害的程度大小及可能发生的事故。

1. 请勿使用未经厂商许可的其他配件，若因此造成机器故障，保修将自动终止。
2. 请在拆除包装后检查产品是否有损伤，核对配件是否齐全。
3. 儿童及无行为能力人请在监护人监督下使用本产品。
4. 倘若发生故障，应立即拔掉电源插头，关闭自来水进水阀门，切勿将有缺陷的产品置于工作状态。
5. 本产品在海尔授权的维修中心维修，在非授权的维修中心维修时，易引发其他不安全因素。
6. 反渗透RO膜的过滤产水流量会受水质、水压和水温的影响。当水质不符合标准、水压过低、水温小于25℃时，其产水流量将小于标准值。

禁止标志	凡是带有该标志的内容,是必须禁止的行为,否则可能会造成产品的损坏或危及使用者的人身安全。
警示标志	凡是带有该标志的内容,必须严格按照要求操作,否则可能会造成产品的损坏或危及使用者的人身安全。
注意标志	凡是带有该标志的内容,是使用者必须引起重视的部分,否则会因操作不当引起产品损伤或造成其他损失。

禁止

使用注意事项

故障处理机器出现故障时,请迅速切断水源、电源	避免小孩接触请勿让小孩操作	紧急呼叫寻求帮助请呼叫当地销售服务中心
维护请勿自行拆卸机器上的零部件,以防机器漏水和受损	温度请在4°C~40°C干燥场所使用	[DASY]停用超过24小时不使用净水机,请关闭其水源、电源
配件和滤芯为保持机器正常运转,请务必使用带本公司防伪标贴的配件和滤芯请使用带有海尔防伪标贴的滤芯		[XDYS]正确的维修服务本公司指定的经过专业培训持证上岗人员方可维修此机

装箱清单

净水机	1台	2分PE管线	3米
说明书	1本	3分PE管线	3米
进水三通球阀	1套	智能龙头	1套
生料带	1卷	外置变压器	1个
拔管工具	1个	2分蓝卡	11个
快接2分直通	1个	3分蓝卡	7个
2分O型圈	3个	3分爪子	3个
3分O型圈	3个	PPC复合滤芯	1支
2分爪子	3个	RO膜滤芯1	1支
2分弯插	2只	3分弯插	2只
RO膜滤芯2	1支	3转2直通	1个

产品简介

产品型号及主要参数

产品名称	海尔牌HRO600-4A(U1)型净水机
产品型号	HRO600-4A(U1)
额定电压/频率	220V~50Hz
额定功率	85W
进水压力	0.1MPa-0.4MPa
纯水流量	1.56L/min	净水流量	2.0L/min
纯水额定总净水量	4000L	净水额定总净水量	4000L
防触电类型	II类
适用环境	环境温度4℃~40℃,相对湿度≤90%(室内)
适用水温	5℃~38℃
适用水质	市政自来水
产品尺寸	445×134×360mm
出水水质	纯水符合《生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范-反渗透处理装置》(2001)的要求。净水符合《生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范--一般水质处理器》(2001)的要求。
卫生许可批准文号	浙(04)卫水字(2020)第0569号

产品部件名称

左侧板 R01 R02 PPC 上座 中框 主控板组件 电源电接 水泵 右侧板 进水电磁阀 1 显示面板 显示面板 显示板 水磨板 液套 边止器高压开关 TDS 进水电磁阀 2 泼水电磁阀

产品简介

graph LR
    A["进水三通球阀"] --> B["PPC复合滤芯"]
    B --> C["增压泵"]
    C --> D["进水电磁阀1"]
    D --> E["RO膜滤芯"]
    E --> F["逆止阀"]
    F --> G["高压开关"]
    G --> H["水龙头"]
    H --> I["纯水"]
    H --> J["净水"]
    K["废水"] --> D
    L["限流阀"] --> D
    M["进水电磁阀2"] --> N["RO膜滤芯"]
    N --> E
    O["逆止阀"] --> E

电气原理图

graph LR
    A["220V~/50Hz"] --> B["电源适配器"]
    B --> C["控制板"]
    C --> D["进水电磁阀1"]
    C --> E["进水电磁阀2"]
    C --> F["废水电磁阀"]
    C --> G["增压泵"]
    C --> H["高压开关"]
    C --> I["显示板"]
    C --> J["wifi"]
    K["纯水TDS探针"] --> C
    L["温度探头"] --> C

产品简介

产品特点

1）反渗透过滤技术，出水安全，可直饮。
2）箱式面板，简约美观
3）智能物联，滤芯寿命、用水量实时显示。
4）双出水设计，满足多种用水需求。
5）有效降低第一杯水TDS值
6）涉水部件采用食品级材料，安全放心

产品功能

第一级：PPC复合滤芯：滤除水中的泥沙、悬浮物、胶体、杂质，有良好的过滤效果。

第二级：RO膜滤芯：高分子反渗透技术，过滤精度为0.0001微米，滤除水中的有机物、微生物、化学残留物、重金属、细菌等有害物质，冲洗陈水。

第三级：RO膜滤芯：高分子反渗透技术，过滤精度为0.0001微米，滤除水中的有机物、微生物、化学残留物、重金属、细菌等有害物质。

安装及维护

安装方法

产品的安装使用与调试：

用户购买海尔牌净水机后，应请专业安装人员对产品进行安装与调试，安装之前请确认包装箱内的随机附件是否完整。

1、安装的环境要求

1.1 本产品增压设计，可安装在有市政自来水管路接口。
1.2 应有220V\~电源插座。
1.3 产品安装场地干净卫生，周围无污染，无阳光直接照射；周围无易燃易爆和电气设备，不受雨淋。

注意：使用钻孔工具时请注意人身安全，并且钻孔位置不能有隐蔽的水、电、气管线。

2、电器线路的安装

2.1 必须由专业的人员持证上岗安装。
2.2 安装所需的工具和材料：万用表、试电笔、电线、绝缘胶布线管（槽）、插座板、膨胀胶塞、自攻螺丝等。
2.3 关闭电源总闸，按照用户的要求细心改装，操作过程中应该按照电气安装操作规程进行规范操作。

2.4 改装完毕后，检查电路和清理现场。

3、出水口快速接头的安装连接

产品的出水口都已有快速接头端口，快速接头是一种不需要工具，就能实现快速牢固连接的接头端口，首先拔出Ω型固定卡环，将端口表面可活动的塑料圈压向端口，使之与端口相贴，就可轻易拔去喇叭型塑料柱塞或PE管，将PE管插入接头端口到底，再向外轻拉一下，使端口表面活动的塑料圈与端口留出一点缝隙，把Ω型固定卡环插入缝隙即可。

出水口快速接头需要拆除PE管时，首先拔出Ω型固定卡环，将端口表面活动的塑料圈拨向端口，使之与端口相贴，就可轻易拔去PE管。

· PE管线与接头拆分与连接。

连接时，取下Ω型固定卡环，将配备的PE管口剪平，插入接头底部后稍微用力外拉一下，确保PE管插入接头密封圈内，再将Ω型固定卡环装入。

安装及维护

蓝色“O型固定 卡环” 塑料质 端口 取下“O型固定 卡环” 将管子塞紧 稍微往外明拉， 留出间隙 卡上“O型固定 卡环”

拆分时，取下Ω型固定卡环，突出部分推抵接头后，按住突出部分拔出PE管线。注意不能硬拔PE管线。

① 安装好的接头 ② 取下“O型固定卡环” ③ 将塑料圈按进去 ④ 按住塑料圈，取下管子

弯插快接安装：

将端口表面可活动的塑料圈压向端口,使之与端口相贴,拔出二分堵头和三分堵头。

取出配件包中二分弯插、三分弯插各两个，按照右图所示插入到相应端口。

4、滤芯的安装

4.1 把上盖取下，妥善放置。
4.2 安装滤芯：从产品包装箱内取出滤芯，去除外包装塑封膜。
4.3 本产品滤芯和滤瓶集成一体，向下插入到水路板中，顺时针旋转滤瓶。
4.4 按照图示顺序, 将滤芯依次装入中框。

5、橱柜式安装

直接将机器放置在橱柜内合适的位置上，主机放置平稳。

6、管路的安装方法

6.1 安装进水三通球阀：打扫清理安装区域，关闭进水总阀门，拆卸水管龙头（水龙头或角阀等），再连接进水三通球阀（注意：螺纹的连接应加密封用生料带或密封圈），最后接回原水龙头或角阀。
6.2连接进水口：将PE管一端连接在自来水进水球阀上，另一端连接在主机的进水口。6.3安装水龙头：根据水龙头的安装位置，用铁锤和钢钉在不锈钢洗手槽上打一个凹槽（便于钻孔），用电钻在槽面上钻一个 29mm的圆孔，然后固定好龙头。将龙头电源连接线插入到机器对应的接口并拧紧螺母。

RO1滤芯 RO2滤芯 PPC3滤芯

安装及维护

水龙头配件 快捷盘—— O2电器 钳片 锁紧螺栓

6.4连接净水口：将3转2快接直通接到水龙头"净水"标识端口，裁剪适当长度的三分PE管一端插入3转2快接直通，另一端连接在主机的净水口。

6.5连接纯水口: 将2分快接直通插入到水龙头“纯水”标识端口, 裁剪适当长度的二分PE管, 一端插入2分快接直通, 另一端连接在主机的纯水口。

6.6连接浓水口：取一段适宜长度的2分PE管线与主机的“浓水”口连接，另一端接入排水管道，并固定好PE管，防止脱落出来(注意：浓水水管不可单独放置在没有满水保护措施的容器中，防止容器中水满导致地板浸泡)。

6.7 冲洗滤芯：冲洗之前需将各滤芯安装在整机上。

冲洗第一级 PPC 复合滤芯: 整机连接完成后, 打开净水龙头, 接通水源、开始冲洗, 建议冲洗30分钟, 直到出水清澈, 然后关闭净水龙头。

注意：

①制水完成后如断开电源, 机器将停止制水, 如净水机水龙头不出水, 请检查机器是否接通电源。

②净水机“纯水”可直接用来生饮。

③在产品使用前必须按照上述第6.7条进行滤芯冲洗。

使用说明：

①首次使用，打开纯水龙头，打开进水球阀，净水机进水，待龙头有水流出时，立即关闭龙头，保压30分钟确定管路是否漏水，若无漏水情况发生，打开龙头放水，让机器工作约30分钟，直至出水清澈无异味为止。
②正常使用时，打开龙头放水即可。
③此产品为零陈水产品,该产品通过纯水置换的方法解决了长时间停机开机后的第一杯水的TDS偏高的问题，在纯水置换的过程中会产生一定的废水属于正常现象。

安装及维护

运行方式：

每次通电，所有显示亮一次，同时蜂鸣器“鳴”叫一声，然后进入冲洗状态，按键操作有效蜂鸣器均鸣叫一声。龙头指示灯所有灯光亮一次。

1. 冲洗：

1) 每次通电，自动冲洗30秒。
2）短按“自清洁”键，自动冲洗30秒，冲洗过程中再次短按“自清洁”键，关闭冲洗。

3）连续制水10分钟，直接冲洗15秒。

冲洗时，进水电磁阀2关、水泵开，进水电磁阀1开，废水电磁阀开。

1. 制水：

检测到高压开关接通，开始制水，进水电磁阀2关、水泵开，进水电磁阀1开，废水电磁阀关。

1. 待机智能焕鲜：

制水完毕进入待机1分钟后，（待机1分钟内有制水，1分钟重新计时）开启智能焕鲜状态；检测到高压开关断开，进水电磁阀2开、水泵降压模式，进水电磁阀1关，废水电磁阀关，整机根据不同进水TDS值选择不同运行时间，然后进入待机状态，进水电磁阀，增压泵均关闭；进入智能焕鲜状态时如有制水需求时，进入制水，退出焕鲜状态。

4.滤芯复位：

长按“复位”按键3秒，进入滤芯复位选择状态，再短按“复位”按键，循环选择滤芯，选中需要复位的滤芯，被选中的滤芯指示灯闪烁（其余滤芯不亮），再长按“复位”按键3秒，则滤芯寿命复位，直接退出滤芯复位功能，10秒不进行操作，自动退出滤芯复位功能。

1. 连续制水保护：

连续制水超过30分钟，机器进入检修状态，进水电磁阀、废水电磁阀、增压泵均停止工作，（全屏闪烁），排除故障后需断电重新上电才能恢复正常工作。

6、WIFI功能：

首次配网：整机上电后自动进入配网模式，此时WIFI指示灯闪烁，配网成功后WIFI指示灯常亮,30分钟无配网操作,自动退出配网模式,WIFI指示灯熄灭。

手动配网：

按住"自清洁"键5秒进入APP配网模式,此时WIFI指示灯亮起且闪烁,配网成功后,WIFI指示灯常亮。

7、TDS数值显示：

数值仅做净化效果参照，可能因为水流速、气泡、水温、管路空腔等原因与笔测数值有偏差，此为正常现象。

1. 焕鲜模式设置：

上电一分钟后，长按"复位+自清洁"3秒，进入焕鲜设置模式，短按"自清洁"进行选择
"⑥"提示灯常亮代表强效焕鲜模式:关闭龙头后,整机仍会运行一定时间,此过程会产生一定废水。
"⑨"提示灯闪烁代表智能焕鲜模式:关闭龙头后,整机根据检测的TDS判断整机不同的运行时间并排出相应量的废水。
"⑥"提示灯熄灭代表取消焕鲜模式，
长按"自清洁"3秒确认,10秒不操作,不确认,不保存。

安装及维护

1. 水龙头显示:

滤芯寿命未到期显示白灯,到期显示红色,滤芯寿命预警对应滤芯白色闪烁。 界面显示:

开启净水时,屏幕不显示;

制水时，进水TDS与出水TDS交替显示，间隔2秒；

待机后，默认显示出水TDS,无操作5分钟后屏幕熄灭；

当TDS值大于1000时,屏幕显示999;

故障显示相应代码:

① 长时间制水保护: 数码管显示E2;

■ 维护保养

1、滤芯更换周期（建议滤芯更换周期如下）：

滤芯种类	PPC复合滤芯	RO1膜滤芯	RO2膜滤芯
更换频率	1年	3年	2年

滤芯的更换周期完全依靠用户的水源水质及使用纯净水的用量的变化而定，若采用安全的更换频率，能保证反渗透净水机的正常运行和所产纯净水的水质，因此，以上建议更换滤芯的周期仅供参考。

安装及维护

2、滤芯寿命显示：

滤芯寿命正常时,对应指示灯常亮:

任一级滤芯寿命到期后，对应指示灯闪烁。

滤芯寿命到期首次报警10声，一秒一声，每次启动制水时均报警10声，一秒一声。

任一级滤芯寿命到期后，机器仍能正常制水。

注意：

①在装设高位水箱于楼顶的地区，因水箱往往疏于清洗，导致污泥沉淀物多，此种状态下必须多注意第一道滤芯的更换。
②溶解性总固体(TDS)上升：表示制水品质下降，RO膜是否该更换。

3、滤芯更换步骤

请根据滤芯寿命提示或建议更换周期定期更换滤芯，更换滤芯应由本公司专业人员来完成。

① 关闭净水机电源、进水三通球阀，并打开龙头放水，直至没有水流出为止。
②把盖板取下,妥善放置,本产品滤芯和滤瓶集成一体,拆卸时,逆时针旋转滤瓶,就可以拆下滤芯组件,反之就可以安装上滤芯组件。如下图所示:

0° 0° 0° 0° 0° 0° 0° 0° 0° 0° 0° 0° 0° 0° 0° 0° 0° 0° 0° 0° 0° 0° 0° 0° 0° 0° 0° 0° 0° 0° 0° 0° 0° 0° 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. 52. 53. 54. 55. 56. 57. 58. 59. 60. 61. 62. 63. 64. 65. 66. 67. 68. 69. 70. 71. 72. 73. 74. 75. 76. 77. 78. 79. 80. 81. 82. 83. 84. 85. 86. 87. 88. 89. 90. 91. 92. 93. 94. 95. 96. 97. 98. 99. 100.

逆时针拆卸滤瓶，反之安装

③ 装完滤芯后, 打开进水三通球阀, 再接通电源, 进行复位操作(具体参考说明书第9页“运行方式”第4条。

注意：

滤芯寿命根据使用地域、水质、季节及使用量不同，实际更换周期会有所不同。

4、清洁保养

①产品清洁保养时,请不要使用肥皂、洗涤剂、稀释剂、汽油、酒精等强挥发性溶剂,否则可能造成裂纹,划伤和变色。
②请勿直接洒水清洗机器。
③ 在装设高位水箱于楼顶的地区，因水箱往往疏于清洗，导致污泥沉淀物多，此种状态下必须多注意第一道滤芯的更换。

安装及维护

海尔智家APP联网指引

1. 可通过以下方式下载 “海尔智家” APP，根据向导完成账号注册登录。手机扫描产品包装箱二维码/机身二维码/说明书二维码，进行下载安装。通过手机 “应用商店” 搜索 “海尔智家” 进行下载安装。

2. 添加设备

在APP主页面，点击右上角的“+”按钮选择附件家电或手动添加需要绑定的设备型号按照APP操作引导和提示说明进行绑定

3. 设备联网

根据APP向导提示，为设备连接网络；若绑定过程中提示未扫描到你的家电热点U-WTD，选择“手动连接”，在Wi-Fi热点列表中，选择以“U-WTD”开头的网络，连接成功返回即可。

4. 注意事项及联网失败原因排查

为产品联网时,请确保手机尽量接近设备. 绑定时,请确保设备处于配网状态(一般Wi-Fi指示灯快闪)。 目前产品仅支持2.4GHz频段通信模式，暂不支持5G或2.4GHz和5G混合频段。 智家APP适用于Android系统（5.0以上）或者IOS系统（8.0以上）。 Wi-Fi名称和密码不建议含有中文或特殊字符(包括标点符号,空格等)。 若路由器或Wi-Fi名称密码更改,需要重复以上过程重新联网。 随着产品技术更新，智家APP内容会有所变更，实际以智家APP内展示向导为准

安装及维护

常见故障处理

故障现象	可能原因	解决对策
机器不出水产水量变小	PE管打折	理顺PE管
	进水三通球阀是否关闭	打开进水三通球阀
	自来水是否停水	等待自来水供水
	PPC滤芯是否堵塞	更换滤芯
	水压是否小于额定压力	增加增压设备
	原水水温是否太低	无
机器不运行	电源故障	检查是否有电
	电源适配器失效	更换电源适配器
	机器处于缺水状态	检查水源是否有水,确认有水后断电重新开启
味道异常	是否长时间停用机器	将机器的滤芯(除RO膜)各冲洗5分钟,若不能改善,请更换滤芯。
	水源水质差	确认水源为市政自来水
	是否长时间没有换滤芯	更换滤芯
运行过程中有异常噪音	电源电压是否正常	通知维修员现场调整或更换
	原水流量是否足够	原水容器内增加水量
	变压器是否渗进水	通知维修员现场调整或更换
	水泵有故障	通知维修员现场调整或更换

环保清单

标记“x”部件在废弃后

如果处理不当，会对环境造成污染，也会造成资源的浪费。

■ 产品中限用物质的名称及含量

部件名称	限用物质
	铅(Pb)	汞(Hg)	镉(Cd)	六价铬(Cr(VI))	多溴联苯(PBB)	多溴二苯醚(PBDE)
滤芯	○	○	○	○	○	○
储水桶	○	○	○	○	○	○
电磁阀	○	○	○	○	○	○
增压泵	×	○	○	○	○	○
橡胶密封件	○	○	○	○	○	○
电饭板组件	×	○	×	○	○	○
其他金属结构件	×	○	○	×	○	○
电源适配器	×	○	○	○	○	○
塑料件	○	○	○	○	○	○
线材	○	○	○	○	○	○
包装印刷件	○	○	○	○	○	○
本表格依据SJ/T11364的规定编制。○:表示该选用物质在该部件所有均质材料中的含量在GB/T26572规定的限量要求以下。×:表示该选用物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出GB/T26572规定的限量要求。*明细表中的部件为不同型号产品所包含的主要部件的汇总,本产品是否包含该部件,以产品的实际配置为准。*明细表中未列明的其它部件及其均质材料均不含选用物质。*明细表中标记“×”部件,皆因行业技术发展水平限制而无法实现使用物质的替代。图幕提示:为了保护环境,本产品或其中的部件报废后,作为消费者的您有责任将其与生活垃圾分开,送至有资质的回收站点,由回收处理站点按照国家相关规定进行分类拆解、回收再利用等。有关本产品的回收处理的详细信息,请查询当地政府、废品处理机构等。在中华人民共和国境内销售的电子信息产品必须标识此标志。圆圈内的数字表示正常使用状态下产品的环保使用期限。

备注：净水机中与水接触材料(汞、铅、铜、六价铬析出量)均符合卫生部《生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范——反渗透处理装置》（2001）和GB5749-2006中的要求

产品中食品接触材料列表

部件名称	部件材质	执行标准	部件名称	部件材质	执行标准
接头	POM	GB/T17219-1998生活饮用水输配电设备及防护材料卫生安全评价规范(2001)	水龙头	不锈钢	GB/T17219-1998生活饮用水输配电设备及防护材料卫生安全评价规范(2001)
滤瓶	PP		PE管	PE
进水电磁阀	PP/钣金		PPC复合滤芯	聚丙烯+炭
冲洗电磁阀	PP/钣金		反渗透滤芯	反渗透膜片
增压泵	PP/钣金
备注:明细表中的部件为不同型号产品所包含的主要部件的汇总,本产品是否包含该部件,以产品的实际配置为准。

保修服务

用户须知

1、当您需要正常咨询或维修时，请与您所在地区的售后服务中心联系，如在咨询或维修时出现异议，可拨打服务电话咨询和反映。
2、维修时若需收费，服务人员必须向您出示统一的收费标准，并说明需收费项目才能进行收费。
3、各地售后服务中心如有变动，恕不另行通知，请谅解；但可拨打服务电话联系，由话务工程师向您指定就近的维修点为您提供服务。
4、生产日期：产品序列号的倒数第5、6、7位字符分别代表生产日期的日、月、年；日的代表：数字1\~9，代表1\~9日，字母A\~X，代表10\~31日；
月份的代表：数字1-9，代表1-9月，字母A-C，代表10-12月；
年份的代表：数字1-9，代表2001-2009年，字母A-X，代表2010-2031年；
注：字母中无1与0.顺序以此类推。

■ 保修说明

尊敬的用户:

感谢您使用我们的产品，我们将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定为您提供优质的服务。

1.您可凭正规商场提供的本机有效购买发票原件享受我公司为您提供的以下服务：
(1)产品发生性能故障后，净水整机(滤芯除外)免费包修一年。
(2)净水机不能用作商业用途，否则整机(滤芯除外)及主要配件的包修期为3个月，除非购销合同中另有规定。
(3)包修期限一律以购机发票日期为准开始计算。
2.下列情况，不属于免费包修服务范围，我公司可向您提供产品有偿收费服务。
(1)超过我公司规定的三包有效期，经修复仍可继续使用；
(2)由于用户自身原因运输、保管不善而损坏或未按说明书要求进行操作而损坏；
(3)未经我公司许可，自行拆动的或经非本厂保修点修理后的产品；
(4)不能出示正规商场提供的本机有效购买发票或发票涂改的产品；
3.产品已超过国家规定的使用寿命期的发生性能故障后，我公司不再提供相关修理服务，请参照国家相关废旧家电报废规定或政策对产品进行更新替换，旧机应进行报废处理不得再流向市场销售。

温馨提示

如果您的住所是高层建筑，自来水压力超过产品额定压力范围（如：大于0.4MPa），建议您联系我们售后购置减压阀，这样可以保证净水机可靠使用，保证净水机使用寿命。

“1+5”成套服务

尊敬的用户：

感谢您选择和使用我们产品。我们承诺：您的产品需要安装或维修服务时，我们将提供：“1+5”成套服务：

1: 一次就好服务。

5: 五项增值服务:

（1）安全测电服务：为您提供安全测电并提醒讲解到位服务；
(2) 讲解指导服务: 向您讲解产品使用、保养常识, 指导用户正确使用服务;
（3）一站通检服务：服务好本产品，对家中其他本企业产品进行通检服务；
（4）全程无忧服务：为您提供设计、送货、安装、清洗、延保、以旧换新等服务；
(5) 现场清理服务：服务完成后将服务现场清理干净。

为体现真诚、贴心，我们友情提醒：

产品的安装服务，因用户的安装环境、个性需求不同，安装过程中如需辅加材料或有特殊服务项目需要支付材料等费用，您可通过“海尔智家”APP-“智家服务”-“收费标准”进行查看，并给予监督。如未按标准收费或服务规范执行不到位，可拨打服务监督电话4006999999，或通过“海尔智家”APP-“智家服务”-“在线客服”进行监督、评价。

如果您的产品有服务需求，欢迎体验海尔智家自助服务专区（预约服务、一键安装、一键维修）：手机搜索安装“海尔智家”APP，您可通过“智家服务”版块选择安装、维修等服务。

如您需要选购更多产品，可在“海尔智家”APP-“商城”进行选购。（更便捷、更快速、更省钱）

期待您的参与！

执行标准

GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全第1部分：通用要求》

GB 34914-2017《反渗透净水机水效限定值及水效等级》

Q/0281 HSW 001-2019《家用和类似用途反渗透净水机》