GX GSM - Module de communication GSM VICTRON ENERGY - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristique	Détails
Type de produit	Module de communication GSM
Compatibilité	Compatible avec les systèmes de gestion d'énergie Victron
Fonctionnalité principale	Permet la communication à distance via le réseau GSM
Alimentation	Alimentation par le système Victron, nécessite une connexion appropriée
Installation	Installation facile sur les systèmes Victron, nécessite des compétences de base en électricité
Utilisation	Permet la surveillance et le contrôle à distance des systèmes énergétiques
Maintenance	Vérification régulière de la connexion GSM et de l'alimentation
Sécurité	Doit être installé dans un endroit sécurisé pour éviter le vol ou les dommages
Informations supplémentaires	Consulter le manuel d'utilisation pour des instructions détaillées

FOIRE AUX QUESTIONS - GX GSM VICTRON ENERGY

Comment configurer le VICTRON ENERGY GX GSM ?

Pour configurer le VICTRON ENERGY GX GSM, connectez-vous à l'interface utilisateur du Victron GX, allez dans les paramètres de communication et suivez les instructions pour ajouter le module GSM.

Quelles sont les exigences de réseau pour le VICTRON ENERGY GX GSM ?

Le VICTRON ENERGY GX GSM nécessite une carte SIM active avec un plan de données. Assurez-vous que le réseau GSM est compatible avec le module et qu'il y a une bonne couverture dans votre région.

Le VICTRON ENERGY GX GSM fonctionne-t-il avec tous les réseaux GSM ?

Le module est conçu pour fonctionner avec la plupart des réseaux GSM, mais il est recommandé de vérifier la compatibilité avec votre opérateur de téléphonie mobile.

Que faire si le module ne se connecte pas au réseau ?

Vérifiez que la carte SIM est correctement insérée et active. Assurez-vous également que le signal GSM est suffisamment fort dans votre emplacement. Vous pouvez essayer de redémarrer le module et le Victron GX.

Comment vérifier l'état de la connexion GSM ?

L'état de la connexion GSM peut être vérifié via l'interface utilisateur du Victron GX, où des indicateurs de statut vous informeront de la qualité de la connexion.

Le VICTRON ENERGY GX GSM peut-il envoyer des alertes par SMS ?

Oui, le module peut être configuré pour envoyer des alertes par SMS en cas de problèmes détectés par le système. Assurez-vous de configurer les numéros de téléphone dans les paramètres.

Que faire en cas de perte de signal GSM ?

Si vous perdez le signal GSM, vérifiez la couverture réseau dans votre région, assurez-vous que l'antenne est en bon état et redémarrez le module. Si le problème persiste, contactez votre opérateur.

Le VICTRON ENERGY GX GSM est-il compatible avec les autres produits Victron ?

Oui, le VICTRON ENERGY GX GSM est compatible avec la plupart des produits de la gamme Victron Energy, permettant une intégration facile dans votre système énergétique.

Comment mettre à jour le firmware du VICTRON ENERGY GX GSM ?

Pour mettre à jour le firmware, connectez-vous à l'interface utilisateur, accédez à la section de mise à jour et suivez les instructions pour télécharger et installer la dernière version.

Y a-t-il une limite au nombre de numéros de téléphone pouvant être programmés ?

Oui, le module permet de programmer plusieurs numéros de téléphone, mais il peut y avoir une limite en fonction des paramètres du système. Consultez la documentation pour plus de détails.

MODE D'EMPLOI GX GSM VICTRON ENERGY

• 7.1.2. Antenne GPS active p. 9
• 7.2. Notes concernant la couverture régionale p. 10
• 7.3. Dimensions p. 10
• 8. Garantie p. 11
• 8.1. Garantie limitée de cinq ans Manuel GX GSM1. Introduction 1.1. Description générale Le produit décrit dans ce guide est remplacé par le modem GX LTE 4G plus récent. Le GX GSM ne fonctionne qu’avec les réseaux 2G et 3G, qui sont progressivement remplacés dans différents pays. Par conséquent, en fonction du lieu d’installation, le GX LTE 4G peut constituer une solution plus durable. Le GX GSM est un modem et un accessoire GPS pour notre gamme de produits de surveillance de la gamme GX. Le GX GSM est un modem cellulaire qui fournit une connexion Internet mobile au système ainsi qu’une connexion au portail VRM. Il fonctionne sur les réseaux 2G et 3G. Il existe plusieurs modèles ; reportez-vous au tableau ci-dessous pour voir quel modèle correspond le mieux aux bandes de réseau cellulaire disponibles dans votre région. Référence Nom Région* Module utilisé Fréquences 2G (GSM/ GPRS/EDGE) prises en charge Fréquences 3G (UMTS/HSPA+) prises en charge p. 11

850/1900 États-Unis, Canada, Mexique et la plupart des pays d’Amérique du Sud SIMCom SIM5360A 850/900/1800/1900 MHz (quadribande) 850/1900 MHz (bibande)

• En cas de doute, veuillez vérifier à nouveau : Carte de couverture mondiale GSM VRM Portal Manuel GX GSM Page 1 Introduction2. Fonctions 2.1. Récepteur GPS intégré Le GX GSM inclut un récepteur GPS. Lorsque l’antenne GPS active en option est installée, le système peut être suivi ainsi que géorepéré sur le portail VRM. La référence de l’accessoire requis est GSM900200100 - Antenne GPS active pour GX GSM. 2.2. Compatibilité GX Le GX GSM peut être utilisé avec n’importe quel dispositif GX et nécessite l’installation de Venus OS v2.22 ou d’une version ultérieure sur le dispositif GX. 2.3. Carte SIM Il nécessite une carte SIM au format mini-SIM et se connecte au dispositif GX à l’aide d’un câble USB de 1 m inclus. 2.4. Quand utiliser un routeur mobile à la place Le GX GSM fournit une connexion Internet pour le dispositif GX uniquement. Aucune option ne permet le partage Internet avec des ordinateurs portables, des téléphones ou d’autres appareils. Pour des installations où des appareils ayant besoin d’Internet, tels qu’un yacht ou un camping-car, envisagez plutôt l’installation d’un routeur mobile. 2.5. Antennes et accessoires Une petite antenne GSM intérieure est incluse. En option, nous vendons également une antenne GSM 2G et 3G extérieure, qui permet d’augmenter la portée :

• Référence GSM900100100 - Antenne GSM 4G extérieure. 2.6. Que contient l’emballage ?

• GX GSM (avec câble USB intégré)

• Mini antenne-tige GSM (pour une utilisation en intérieur)

• Câble d’alimentation CC (avec fusible en ligne et bornier) Manuel GX GSM Page 2 Fonctions3. Installation et configuration 3.1. Étapes d’installation Suivez les étapes ci-dessous pour installer le GX GSM : 1. Montez l’appareil à un endroit qui n’est pas couvert par des objets métalliques. Envisagez d’utiliser l’antenne extérieure en option lorsque vous installez le GX GSM dans une enceinte métallique fermée, une voiture ou une camionnette pour en augmenter la portée. 2. Montez l’antenne fournie sur le connecteur SMA marqué GSM ou raccordez une antenne extérieure en option si nécessaire.

3. Une antenne GPS active en option peut être vissée sur le connecteur SMA marqué GPS.

4. Insérez la carte SIM. Vous devrez éjecter le plateau de la carte SIM avec un crayon ou un autre objet pointu. Notez que le plateau de la carte SIM se trouve légèrement encastré dans l’unité. Assurez-vous de le pousser entièrement. 5. Raccordez le GX GSM au dispositif GX à l’aide du câble USB fourni. Utilisez un concentrateur USB si toutes les prises USB sont déjà utilisées. 6. Connectez l’alimentation CC (8 à 70 VCC). Un câble de 1,4 m avec des cosses M10 et un fusible lent intégré 3,15 A 250 V, 5 x 20 mm est inclus. Faites attention à respecter la polarité indiquée sur l’autocollant en façade. 7. Après l’allumage, le voyant bleu s’allumera fixement. Une fois l’appareil enregistré sur un réseau, le voyant se mettra à clignoter lentement. Enfin, lorsque la connexion Internet sera établie, le voyant clignotera rapidement. Manuel GX GSM Page 3 Installation et configuration3.2. Configuration Le GX GSM est entièrement configuré via le dispositif GX connecté. Le réglage d’un code PIN pour la carte SIM permet de réduire le risque de vol et d’utilisation abusive de la carte SIM. Utilisez un téléphone portable pour définir le code PIN de la carte SIM, puis configurez-le sur le dispositif GX comme suit : 1. Si vous utilisez une carte SIM dont la sécurité à code PIN est désactivée, le système fonctionnera sans plus de configuration. 2. Le réglage d’un code PIN pour la carte SIM permet de réduire le risque de vol et d’utilisation abusive de la carte SIM. Utilisez un téléphone portable pour définir le code PIN de la carte SIM, puis configurez-le sur le dispositif GX comme suit : Accédez à Paramètres → Modem GSM → PIN. 3. Saisissez le même code PIN que celui qui a été précédemment défini sur le téléphone portable ou fourni par l’opérateur réseau.

4. Accédez à Paramètres → Modem GSM → APN et définissez le nom de l’APN si nécessaire. Certains réseaux mobiles

nécessitent la configuration manuelle d’un APN, surtout en cas d’itinérance. Contactez votre opérateur réseau pour plus de détails.

5. Si vous installez le GX GSM dans une zone où la couverture Internet peut occasionnellement être perturbée, vous devez

activer l’option « Redémarrer l’appareil en cas d’absence de contact » dans le menu VRM du dispositif GX. Cela redémarrera automatiquement le dispositif GX s’il n’a pas transmis de données au VRM pendant le délai configuré. Manuel GX GSM Page 4 Installation et configurationNotez que si vous quittez les zones de couverture du service Internet (comme un véhicule en déplacement ou un bateau qui prend la mer), il est recommandé de désactiver ce paramètre, afin que votre dispositif GX ne redémarre pas sans raison. Ou bien réglez-le par exemple sur un délai de deux heures et acceptez un redémarrage toutes les deux heures lorsque vous êtes en déplacement. Regardez cette vidéo pour apprendre à vous connecter via un réseau local, un réseau Wi-Fi et le GX GSM : Connexion d’un dispositif GX Victron en ligne et configuration d’un GX GSM Manuel GX GSM Page 5 Installation et configuration4. Fonctionnement 4.1. État SIM L’état de la carte SIM est affiché sur la page d’aperçu GSM du dispositif GX. Le tableau suivant indique tous les états possibles et leur signification : État Description Prête La carte SIM est bien installée et enregistrée sur le réseau. SIM non insérée La carte SIM est manquante ou elle n’est pas correctement insérée. Le plateau de la carte SIM dépasse légèrement. Code PIN requis La carte SIM nécessite un code PIN à 4 chiffres pour être déverrouillée. Code PUK requis La carte SIM est bloquée car des codes erronés ont été saisis. Un code PUK à 8 chiffres est nécessaire pour débloquer la carte. Échec de la carte La carte SIM ne répond pas - elle est peut-être cassée. SIM occupée La carte SIM est actuellement occupée. SIM erronée Le type de carte SIM n’est pas pris en charge. 4.2. Barre d’état L’état du modem GSM peut être consulté en un coup d’œil dans la barre d’état. Icône Détails Le modem GSM est connecté au réseau, mais pas à l’Internet (pas de connexion de données). Cela peut être volontaire, car une connexion Ethernet ou Wi-Fi est disponible. Le modem GSM est correctement configuré, l’icône 3G/EDGE etc. indique que la connexion Internet du modem cellulaire est utilisée et quel type de connexion est appliqué. Un réseau Wi-Fi est disponible et sa connexion Internet est utilisée. Le Wi-Fi a la priorité sur la connexion GSM. Le code PIN de la carte SIM est requis. Itinérance, uniquement â titre informatif. Pour utiliser la connexion Internet en itinérance, cette option doit être activée dans Paramètres → Modem GSM → Autoriser l’itinérance. 4.3. GPS Lorsque l’antenne GPS active en option est ajoutée, la position est envoyée au portail VRM et s’affiche également dans le dispositif GX comme suit : Manuel GX GSM Page 6 Fonctionnement5. Dépannage 5.1. Guide de dépannage Il peut y avoir de nombreuses raisons pour qu’une connexion Internet par modem ne fonctionne pas. Suivez soigneusement les étapes indiquées dans ce guide de dépannage. Assurez-vous de démarrer par la première étape. Lorsque vous demandez de l’aide, veillez à mentionner chaque étape effectuée et le résultat. Étape Élément Détails 1 Alimentation Vérifiez que le voyant bleu est soit allumé en continu, soit clignotant. 2 Connexion USB Le modem doit être connecté au port USB et visible dans le menu Paramètres → Modem GSM. 3 État de la carte SIM Vérifiez l’état de la SIM dans le menu ; elle doit afficher « Prête ». En cas de problème, vous verrez la mention « SIM non insérée », « PIN requis », « PUK requis », ou bien d’autres erreurs associées. Veuillez vous référer à la liste des états de la carte SIM pour plus de détails. 4 Puissance du signal 1 barre minimum pour la journalisation VRM, 2 ou 3 barres sont nécessaires pour une console à distance fonctionnelle. Une antenne extérieure augmente généralement le signal reçu de 15 dB à 25 dB. 5 Enregistrement de l’opérateur Vérifiez qu’un nom d’opérateur mobile est visible dans le champ « Opérateur ». Si tel n’est pas le cas, vérifiez la puissance du signal et sinon, contactez votre fournisseur de carte SIM et/ou insérez la carte SIM dans un téléphone pour vérifier son fonctionnement et l’état de l’abonnement. 6 Connexion Internet Vérifiez que la connexion Internet affiche « En ligne ». Raisons pour lesquelles le système n’est pas « En ligne » alors qu’il est correctement enregistré sur le réseau :

1) APN non configuré, contactez l’opérateur réseau pour plus de détails.

2) Le réseau est différent du réseau domestique (c’est-à-dire en itinérance) et le

paramètre autorisant l’itinérance est désactivé.

3) La puissance du signal est suffisante pour s’enregistrer sur le réseau, mais pas pour

ouvrir la connexion de données à Internet. 7 Connexion au portail VRM Vérifiez que le menu du portail VRM affiche l’heure de la dernière connexion. Voir Paramètres → Portail VRM. Pour plus de détails, reportez-vous au chapitre Dépannage de la connexion VRM dans le manuel du dispositif GX. Notez que les connexions Ethernet et Wi-Fi ont la priorité sur la connexion mobile. Même lorsque la connexion Ethernet ou Wi-Fi disponible n’a pas une bonne connexion Internet, il n’y a pas de détection automatique en place permettant de basculer sur le GX GSM. En langage plus technique : si la connexion de données mobile est activée, elle est configurée avec une métrique de routage élevée. De cette manière, le noyau Linux donne la priorité à Ethernet ou au Wi-Fi si ces connexions sont disponibles. 5.2. Que faire si le GX GSM ne reste pas connecté ? Activez le paramètre « Reboot device when no contact » (Redémarrer l’appareil en cas d’absence de contact) dans le menu VRM du dispositif GX. Cela permettra de redémarrer le dispositif GX (et avec lui le GX GSM) automatiquement si la connexion Internet n’est pas disponible. Voir aussi le chapitre sur la configuration [4] pour plus de détails. Manuel GX GSM Page 7 Dépannage6. [en] Technical data 6.1. Caractéristiques techniques

GX GSM GSM100100100 | GSM100200100

Plage de tension d'alimentation 8 - 70 VCC Consommation électrique 2,5 W lors du transfert de données sur 2G/3G <1,0 W en mode repos +0,4 W si le GPS est activé Plage de température d'exploitation -40 °C - 50 °C Câble d’alimentation (inclus) Câble de 1,4 m avec porte-fusible en ligne, bornier et cosses à anneau de 10 mm. Fusible en ligne (inclus) T 3,15 A 250 V COMMUNICATIONS Port de communication USB Câble fixe de 1,0 m avec connecteur USB-A (à raccorder au dispositif GX) Connecteur d’antenne LTE Type SMA femelle (antenne GSM 2G et 3G extérieure GSM900100100 en option) Connecteur d’antenne GPS Type SMA femelle (antenne GPS GSM900200100 en option) GNSS GPS/Beidou/GLONASS/GALILEO/QZSS Carte SIM Mini-SIM ordinaire (1,8 V et 3 V pris en charge) Transmission de données (téléchargement max.) 3G (HSPA+) : 42 Mbit/s / 5,76 Mbit/s 2G (EDGE) : 236,8 kbit/s / 236,8 kbit/s 2G (GPRS) : 85,6 kbit/s / 85,6 kbit/s Indicateur d’état Voyant LED bleu

INSTALLATION ET DIMENSIONS

Dimensions (L x l x h) 106 × 42.5 × 22 mm Poids 0,08 kg Diamètre du câble (câble d'alimentation) 0,5...1,5 mm² / AWG 28...16 ou utiliser le câble d’alimentation fourni Capacité de fusible recommandée 500 mA à 12 V / 250 mA à 24 V / 100 mA à 48 V ou utiliser le fusible en ligne fourni NORMES Sécurité EN 60335-1 / EN 60335-2-29 / EN 62368-1 Émission/Immunité ECE R10-5 QM EN 9001:2015 Manuel GX GSM Page 8 [en] Technical data7. Annexe 7.1. Accessoires/Antennes

7.1.1. Antenne GSM 2G et 3G extérieure

Cette antenne peut être utilisée avec le GX GSM pour les bandes 2G et 3G. Référence GSM900100100 Option de montage Fixation par vis Type de câble RG-316 Longueur du câble 3 m Connecteur SMA mâle droit Fréquences 800/900/1800/1900/2100 MHz Gain du signal 3 dBi

7.1.2. Antenne GPS active

Référence GSM900200100 Option de montage Aimant Type de câble RG-74 Longueur du câble 3 m Connecteur SMA mâle droit Fréquences 1575,42 MHz Impédance 50 Ω Manuel GX GSM Page 9 Annexe7.2. Notes concernant la couverture régionale Une bonne référence pour vérifier les fréquences est la carte de couverture mondiale 4G. Notez que la page contient également des renseignements relatifs à la 2G et la 3G, dans son lien en haut « Couverture mondiale GSM ». États-Unis, Mexique, Canada et la plupart des pays d’Amérique du Sud : 1900 MHz est la fréquence la plus courante pour la 3G, qui n’est pas prise en charge par cette version du GX GSM. Utilisez plutôt le GX LTE 4G. Australie : La fréquence 3G 900 MHz est généralement fournie par Optus dans les zones reculées. Le réseau 3G rural de Telstra fonctionne sur 850 MHz, fréquence non prise en charge par la version actuelle du GX GSM. Telstra et Optus exploitent tous deux des réseaux de 2100 MHz dans les zones urbaines, qui sont pris en charge. 7.3. Dimensions

Manuel GX GSM Page 10 Annexe8. Garantie 8.1. Garantie limitée de cinq ans Cette garantie limitée couvre les défauts de matériaux et de fabrication de ce produit et dure cinq ans à compter de la date d’achat initiale de ce produit. Le client doit renvoyer le produit avec le justificatif de l’achat au point de vente. Cette garantie limitée ne couvre pas les dégâts, la détérioration ou le défaut de fonctionnement résultant de la transformation, la modification ou l’utilisation incorrecte ou excessive, ou le mauvais usage, la négligence, l’exposition à une humidité excessive, au feu, l’emballage incorrect, la foudre, la surtension, ou toute autre catastrophe naturelle. La garantie limitée ne couvre pas les dégâts, la détérioration ou le défaut de fonctionnement découlant de réparations réalisées par des personnes non autorisées par Victron Energy. Victron Energy ne sera pas responsable des dommages collatéraux survenant de l’utilisation de ce produit. Aux termes de cette garantie limitée, la responsabilité maximale de Victron Energy ne doit pas dépasser le prix d’acquisition actuel du produit. Manuel GX GSM Page 11 Garantie