Kandy - Tablette i-Joy - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Tablette tactile
Marque	i-Joy
Modèle	Kandy
Système d'exploitation	Android
Écran	Tactile capacitif, couleur
Connectivité	Wi-Fi 802.11 b/g/n, 3G via adaptateur USB
Stockage	Mémoire interne + carte microSD (jusqu'à 32 Go)
Formats audio supportés	MP2, MP3, WAV, WMA, AAC
Appareil photo	Intégré, avec mode vidéo
Batterie	Lithium-ion rechargeable, autonomie variable, charge complète en environ 4 heures
Alimentation	Adaptateur secteur (5V) via câble USB
Poids	Environ 320 g (estimation)
Dimensions	Environ 195 x 115 x 10 mm (estimation)
Entretien et nettoyage	Nettoyer l'écran avec un chiffon doux et sec. Ne pas utiliser de produits abrasifs.
Sécurité	Ne pas exposer à l'humidité, à la chaleur excessive ou à la pluie. Utiliser uniquement le chargeur d'origine. Ne pas démonter.
Pièces détachées et réparabilité	Confier toute réparation à un service agréé. Utiliser des accessoires d'origine. Garantie selon conditions.
Informations générales	Notice d'utilisation disponible en téléchargement. Support email : [e-mail]

FOIRE AUX QUESTIONS - Kandy i-Joy

Comment allumer et éteindre la tablette Kandy ?

Pour allumer, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 3 secondes. Pour éteindre, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant 3 secondes, puis cliquez sur 'Éteindre' et confirmez. Pour un arrêt forcé, maintenez le bouton pendant 6 secondes (à n'utiliser qu'en cas de blocage).

Comment connecter la tablette à un réseau Wi-Fi ?

Allez dans Paramètres > Sans fil et réseaux > Wi-Fi. Activez le Wi-Fi, sélectionnez votre réseau, entrez le mot de passe et cliquez sur 'Connecter'. Si le réseau est caché, cliquez sur 'Ajouter un réseau Wi-Fi' et entrez les informations.

Comment utiliser le réseau 3G sur la tablette ?

Branchez un adaptateur USB 3G via le port USB hôte. Allez dans Paramètres > Plus > Réseaux mobiles > Noms des points d'accès. Appuyez sur Menu > Nouvel APN, configurez selon votre opérateur, puis enregistrez. L'icône 3G dans la barre d'état confirme la connexion.

Comment installer des applications sur la tablette ?

Vous pouvez télécharger des applications depuis le Play Store ou installer des fichiers .apk. Pour une installation manuelle, copiez le fichier .apk sur la tablette, ouvrez-le et cliquez sur 'Installer'. Vous pouvez aussi télécharger directement depuis le navigateur.

Comment transférer des fichiers entre la tablette et un ordinateur ?

Connectez la tablette à l'ordinateur avec le câble USB. Sur la tablette, faites glisser la barre d'état, cliquez sur 'USB connecté', puis 'Activer le périphérique de stockage USB'. L'ordinateur détectera la tablette comme un disque amovible.

Que faire si la tablette ne répond plus ?

Essayez un arrêt forcé en maintenant le bouton d'alimentation pendant 6 secondes. Si cela ne fonctionne pas, utilisez le bouton RESET (appuyez brièvement) pour redémarrer. Évitez d'utiliser l'arrêt forcé sauf en cas de nécessité.

Comment configurer un compte email sur la tablette ?

Ouvrez l'application Email. Entrez votre adresse email et mot de passe, puis cliquez sur 'Suivant'. La configuration automatique est prise en charge (POP3/SMTP). Si nécessaire, configurez manuellement les paramètres du serveur. Vous pouvez ajouter plusieurs comptes.

Comment écouter de la musique sur la tablette ?

Ouvrez l'application Musique. Sélectionnez un fichier audio (formats MP2, MP3, WAV, WMA, AAC). Vous pouvez parcourir par album, artiste ou playlist. Utilisez les commandes de lecture et créez des listes de lecture via le menu.

Comment prendre des photos avec la tablette ?

Ouvrez l'application Appareil photo. Visez et appuyez sur le bouton de capture. Les photos sont enregistrées dans la Galerie. Insérez une carte mémoire avant utilisation. Basculez en mode vidéo pour enregistrer des vidéos.

Quelles sont les précautions de sécurité à respecter ?

N'exposez pas la tablette à la pluie ou à l'humidité. Évitez les sources de chaleur. Utilisez uniquement le chargeur d'origine. Ne tentez pas de démonter ou réparer vous-même. Nettoyez l'écran avec un chiffon doux et sec. Faites une charge complète avant la première utilisation.

MODE D'EMPLOI Kandy i-Joy

2 Utilisation de bouton allumer

Allumage: Maintenez le bouton appui pendant 3 secondes.

Éteindre: Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant 3 secondes → cliquez sur Éteindre → cliquez sur Confirmer

Allumage/Arrêt de l'écran: appuyez brièvement sur le bouton Allumer pour éteindre ou allumer l'écran

Arrêt forcé: Si l'appareil ne répond pas, maintenez le bouton Allumer pendant 6 secondes pour l'arrêt forcé

Avis: Dans le cas où il y a une autre façon, il est préférable de ne pas utiliser l'arrêt forcé. L'alimentation électrique doit être normalement effectuée selon les mesures standard.

Bouton RESET: Appuyez sur "Reset" seulement pour éteindre et pour rallumer après "RESET".

3 Écran tactile

Suivez le mode d'emploi et apprenez à utiliser l'écran tactile.

Cliquez : Cliquez sur une icône sur l'écran.

Appui long : Choisissez un icône et appuyez pour un temps, et vous pouvez faire glisser l'icône.

Glisser : Les icônes peuvent être mises en différents interfaces de l'écran en faisant glisser l'icône d'une interface à un autre.

Pour protéger l'écran, s'il vous plaît ne pas placer aucun objet sur la surface de l'écran.

4 Configuration du réseau wi-fi

1. Vu que nombreuses fonctionnalités nécessitent une connexion Wi-Fi, mettre en place un réseau Wi-Fi avant de l'utiliser.
2. Cliquez sur Paramètres → Paramètres Sans fil et réseaux.
3. Choisir et ouvrir une connexion Wi-Fi pour accéder au menu Paramètres Wi-Fi.
4. Ensuite, automatiquement recherche et affiche tous les réseaux Wi-Fi. Si il s'affiche en tant que l'un des les réseaux Wi-Fi.

Et puis entrez le mot de passe pour la connexion

Cliquez sur le réseau Wi-Fi que vous déciderez → Entrez le mot de passe → Cliquez sur le lien

1. Appuyez sur le bouton Allumer pour revenir au bureau

Si le Wi-Fi est caché, ne le trouverez pas. Cliquez sur « ajouter un réseau Wi-Fi », puis entrez les informations pertinentes pour ajouter votre réseau Wi-Fi.

5 Paramètres 3G

1. Branchez l'adaptateur USB 3G avec l'USB du PC de bureau. Après la connexion, le voyant s'allume.
2. Régler les paramètres de connexion de l'opération locale.

Cliquez sur "Paramètres".

1. Sélectionnez l'option «Plus», puis choisissez «Réseaux mobile». L'écran vous sera montré comme ça :

1. Sélectionner "Nom du point d'accès", comme dans l'image suivante
2. menu déroulant, puis sélectionnez "Nouvel APN", et un menu apparaîtra sur l'écran:
3. Pour WCDMA, prenez votre opérateur WCDMA mobile.
4. Après le réglage, appuyez sur la touche "Menu", et cliquez sur "Enregistrer" dans l'écran illustré ci-dessous, le réglage est terminé.
5. Retourner à l'écran principal de bureau, s'il y a une icône "3G" dans la barre d'état en bas, cela signifie que la connexion est correcte.

6. Bureau

☆ Cliquez sur l'icône d'un programme pour le mettre à jour.

☆ Touchez et glissez l'icône pour le déplacer.

☆ Appui long et faites glisser l'icône pour le retirer du fond d'écran.

7. Interface de verrouillage de l'écran

Appuyez sur l'icône de cadenas et le déplacer vers la droite pour déverrouiller l'écran.

8. Application interface

Cliquez pour entrer dans l'Interface de programmes.

Pour déplacer une icône sur le bureau, vous devez appuyer sur l'icône et la faire glisser jusqu'à ce qu'elle apparaît sur le bureau et la libérer. ☆ Touchez et glissez pour la déplacer vers d'autres parties de l'écran. ☆ Appuyez longuement et glissez pour enlever l'icône du bureau.

9. Fonctions de la barre d'état bureau

Le bas de l'écran affiche la barre d'état, chaque icône est doté de fonctions.

Retour - Retour à la dernière page ou au menu racine

Accueil - Cliquez sur le bouton Accueil pour revenir à la page d'accueil

Widget - Cliquez pour afficher tous les Widgets que vous pouvez facilement entrer

Volume +/- - Cliquez pour le contrôle du volume avec + et -

Menu / bureau - Cliquez la touche de menu Réglages sur le bureau, et sur le menu pop-up "Fond d'écran", "Administration d'applications", "Paramètres de système"

État - Cliquez pour afficher l'heure, la date, Wi-Fi, 3G, batterie, état de la connexion USB.

10. Gestion/installation des programmes

Vous pouvez trouver de nombreuses applications pour Android. Il suffit de lancer le navigateur et faire une recherche pour "Android"

Les applications Android que vous téléchargez peuvent être installées sur l'appareil

1. Copiez le fichier. apk à installer sur la carte SD ou la mémoire vive (RAM) de l'appareil ou installer applications des tierces sur l'ordinateur.
2. Choisissez un. apk → installation. Les applications seront installées et l'icône de l'application s'affichera dans l'interface d'applications.
3. Cliquez sur Ouvrir, le programme sera lancé directement, ou cliquez sur Terminer pour revenir à l'interface principale

Téléchargez les programmes directement du réseau

Vous pouvez télécharger des applications Android directement et peut être installée sur l'appareil rapide et facilement.

1. Cliquez sur l'icône du programme de navigateur pour vous connecter au réseau.
2. Entrez dans le site Web, cliquez sur le lien pour télécharger le programme à installer
3. Téléchargement terminé, toujours conserver les fichiers téléchargés (dans l'interface d'enregistrement des téléchargements) - cliquez sur Ouvrir - installer.

Désinstaller

1. Cliquez sur "Paramètres" → "Applications" → Application de gestion.
2. Cliquez sur Désinstaller applications → Désinstaller.
3. Cliquez sur OK pour désinstaller.

11. Horloge

Cliquez sur l'icône du programme de l'horloge. Vous pouvez voir la date et l'heure.

Horloge/Réveil.

Vous pouvez définir plusieurs alarmes

☆ Cliquez sur

"Paramètres Alarme" dans l'icône du réveil sur l'écran et sélectionnez «Ajouter alarme», activez l'alarme et réglez l'heure d'alarme dont vous avez besoin et confirmez.

Réglez l'horloge d'alarme

1. Cliquez sur l'icône du programme de l'horloge → cliquez sur
2. Cliquez sur l'alarme pour rétablir.
3. Après le ré-réglage de l'alarme, appuyez sur OK pour confirmer.

Supprimer une alarme

1. Cliquez sur

l'icône du programme de l'horloge → cliquez sur

1. Cliquez sur l'alarme que vous souhaitez supprimer et confirmez pour supprimer le réveil.

12. Installation logiciel en ligne

Il y a beaucoup de programmes pour une installation rapide du logiciel, vous pouvez télécharger facilement et rapidement.

Télécharger le programme

Télécharger et installer l'application du Play Store.

La première fois que vous exécutez le système, l'utilisation d'un compte de messagerie Gmail est nécessaire pour accéder (si vous ne disposez pas d'un compte Gmail, s'il vous plaît entrer dans http://gmail.google.com).

Entrez sur Play Store, sélectionnez les jeux ou programmes que vous souhaitez, le dispositif l'installe automatiquement.

13. Navigateur

Les utilisateurs peuvent se connecter à Internet via un navigateur

14. Calendrier

Cliquez sur l'icône du programme du calendrier.

La première fois que vous utilisez le calendrier, nous vous suggérons d'ajouter un compte Exchange à Google qui fonctionne le mieux avec le calendrier. Cliquez sur Suivant, selon la configuration du compte de système, après vous pouvez utiliser le calendrier.

Nouvelles activités

1. Dans l'interface du calendrier, cliquez sur les nouvelles dates des événements à ajouter.
2. Choisissez le temps de l'activité - Détails d'entrée d'activité pertinente dans tous les domaines.
3. Cliquez sur Finaliser.

Écran couleur grise signifie qu'il n'a pas d'événement ce jour.

15. Caméra

1. Cliquez sur l'icône de l'appareil photo pour démarrer le programme

1. Cliquez sur

pour faire la photo

1. Les images sont enregistrées

Remarque : Avant d'utiliser l'appareil photo, s'il vous plaît insérer une carte de mémoire.

Fonctions du menu :

Appuyez sur le bouton Menu pour afficher les fonctions dans le Menu de la caméra.

Changer à la fonction vidéo :

Passer en mode vidéo, vous pouvez enregistrer de la vidéo.

Galerie de photos :

Voir toutes les photos prises avec cet appareil

16. Calculatrice

1. Cliquez sur l'icône du programme de calculatrice

1. Cliquez sur l'icône du programme de calcul.
2. Cliquez sur Supprimer pour supprimer tous les écrans.

17. E-mail

Supporte les protocoles POP3 et SMTP

Ajouter un compte E-mail

Vous pouvez entrer un ou plusieurs adresse e-mail dans le dispositif.

1. Cliquez sur l'icône E-mail

1. Dans l'interface de votre compte, cliquez sur Suivant.
2. Cliquez sur Options de la messagerie, direction → entrez votre adresse e-mail.
3. Dans les options de mot de passe → entrer le mot de passe de votre e-mail.
4. Cliquez sur Terminer

Configuration manuelle (en option) : la configuration du serveur est conforme à votre compte de messagerie G-mail ; si vous avez besoin de changer les paramètres du serveur, cliquez sur les réglages manuels et faites les changements nécessaires.

1. Cliquez sur Suivant
2. Facultatif : entrez le nom du compte.
3. Entrez le nom de messagerie, cliquez sur Terminer

Après l'installation, si vous ne pouvez pas vous connecter à un compte de messagerie gratuit, s'il vous plaît contactez votre fournisseur de messagerie pour voir si votre serveur prend en charge (POP) et (SMTP).

Définissez un compte de messagerie par défaut

Vous devez toujours avoir un compte désigné comme le compte par défaut, donc si vous avez plusieurs comptes de messagerie, vous pouvez choisir n'importe quel compte de défaut.

1. Cliquez sur E-mail

1. Dans le menu de la boîte de réception, cliquez sur l'interface → Paramètres du compte.
2. Cliquez sur le compte par défaut pour sélectionner.

Si vous supprimez le compte par défaut, le compte suivant de la liste deviendra automatiquement le compte par défaut.

18. Stockage de données

En mode Veille, connectez l'appareil avec le câble de données USB, cliquez sur la barre d'état.

Indique l'état de l'USB et cliquez sur "USB connecté".

Cliquez sur "Connexion USB" dans la boîte de dialogue de vérification, sélectionnez «Activer le périphérique de stockage USB », cliquez sur OK pour confirmer, puis utilisez le gestionnaire de PC ou de la carte TF.

L'opération est terminée, cliquez sur "Désactiver le stockage USB", sortie de l'ordinateur PC ou de gestion de documents TF carte, vous pouvez déconnecter la ligne USB.

19. Musique

☆ Supporte le format audio : MP2, MP3, WAV, WMA et AAC

Écouter de la musique

1. Cliquez sur l'icône

1. Sélectionnez le fichier que vous voulez jouer, type de lecture que vous voulez: tous / album / artiste / répertoire / mes listes de reproductions préférés / personnaliser.
2. Cliquez sur l'icône Suspension pour arrêter la musique

1. Tandis que vous jouez la musique, vous pouvez appuyer sur Entrée ou sur la touche Accueil pour revenir au bureau. Cliquez sur les images dans le coin inférieur droit du lecteur de musique, le montrera d'interface comme sur la photo :

Dans l'interface, l'utilisateur peut vérifier les paroles, lecture / pause, passer à la chanson suivante, ajouter aux favoris, opérations de transmission.

Ajoutez liste de reproduction

1. Cliquez sur l'icône à droite

1. Entrez le nom de la liste de lecture.
2. Cliquez sur Ajouter.
3. Renommer ou supprimer nouvelles listes de reproductions
4. Changer listes de reproductions → puis cliquez sur Renommer ou Supprimer

Ajouter de la musique aux listes de reproductions

1. Cliquez et appuyez sur la musique que vous voulez ajouter - cliquez sur Ajouter
2. Choisissez la musique de la liste pour ajouter (si vous ne souhaitez pas ajouter, cliquez sur Annuler)

Annuler musique

Cliquez sur la musique que vous voulez annuler → cliquez sur Annuler

20. Galerie de photos

Vous pouvez voir toutes les photos et vidéos dans la galerie de photos

Cliquez sur la galerie photo pour entrer dans la Galerie

1. Cliquez sur la galerie photo → choisir les groupes à naviguer.

Vidéo

1. Cliquez sur la galerie photo → cliquez sur une vidéo de groupe
2. Cliquez sur la vidéo que vous voulez voir
3. Cliquez sur l'écran pour les réglages vidéo liées
4. Appuyez sur la touche Retour pour revenir à l'interface de la galerie photo.

Supprimez des photos ou des vidéos

1. Cliquez sur la galerie photo → cliquez sur un groupe d'images ou groupe de vidéos.
2. Appuyez sur le bouton Menu → choisir Multiple
3. Cliquez sur les images ou les vidéos que vous souhaitez supprimer.
4. Cliquez sur Supprimer → confirmer la suppression.
5. Appuyez sur le bouton Accueil pour retourner à l'interface de la galerie de photos

21. Configuration

Cliquez sur l'icône pour accéder à l'interface de configuration

Données - configuration et gestion de transfert de données, bien que le réseau soit Wi-Fi ou 3G

Plus - Mode Avion, Ethernet, VPN

Configuration 3G

Appareil

Son - Réglez le volume et les sons

Écran - Réglez la luminosité de l'écran, fond d'écran du jeu, ajustez l'écran de veille après un certain temps sans opération, etc.

Stockage - Pour vérifier la mémoire interne et la capacité de stockage totale

Batterie - Pour vérifier l'état de la batterie et le temps d'utilisation de la batterie

Applications - Installer ou supprimer des applications

Personnel

Comptes et synchronisation - Pour configurer ou ajouter un nouveau compte et synchronisation avec l'ordinateur

Services de localisation - Laisse les applications de localisation localiser l'utilisateur via une connexion Wi-Fi, le réseau mobile ou GPS. Permettra à Google de localiser l'utilisateur afin d'améliorer les résultats de recherche et d'autres services

Sécurité - Réglage du verrouillage écran, crypter les mots de passe fixes, gérer le dispositif, etc

Langues et entrée - Définir la langue par défaut, le mode de saisie par défaut du clavier, etc

Sauvegarde et restauration - Une sauvegarde des données et réinitialiser l'appareil aux réglages d'usine

Système

Date et heure - Pour régler la date et l'heure, sélectionnez le fuseau horaire, l'heure et le mode d'affichage de la date

Accessibilité - Pour définir/supprimer le mode automatique de l'écran de rotation, le réglage de la police, etc

Options pour les développeurs - Examiner et contrôler les services en cours d'exécution.

À propos de Tablette - Pour vérifier les informations système de la tablette

22. Gestion de la batterie

La batterie n'est pas chargée de l'usine, nous vous conseillons de faire une charge pleine pendant au moins 4 heures avant d'utiliser l'appareil.

La durée de batterie rechargeable dépend généralement du nombre de fois que la batterie se charge et décharge. Pour prolonger la vie de la batterie:

• Utilisez l'appareil au moins une fois par semaine
• Recharger complètement la batterie régulièrement.
• Ne laissez pas la batterie longtemps sans charger
• Gardez toujours l'appareil et la batterie loin d'objets de chaleur

Chargement de la batterie

Une extrémité de l'adaptateur d'alimentation dans la prise et l'autre extrémité se connectent à

la prise de courant lorsque la charge de la batterie est affichée ainsi heures pour charger complètement

Il faut quatre

Lorsque la batterie est complètement chargée, l'icône de batterie s'affiche comme ça

23. Conseils de sécurité

Lorsque vous utilisez l'appareil, veuillez respecter les questions de sécurité élémentaires suivantes. Cela permettra de réduire les risques d'incendie, de choc électrique et de blessure.

• Ne laissez pas le produit se mouiller sous la pluie ou dans l'humidité.
• S'il vous plaît, garder l'appareil à l'abri du soleil et des sources chaudes.
• Protégez le cordon d'alimentation. Lorsque vous branchez le cordon d'alimentation, s'il vous plaît, ne laissez pas marcher sur ou placer d'objets sur le câble, pour prévenir l'extrusion. Portez une attention particulière à la protection quand vous connectez l'appareil.
• S'il vous plaît utilisez l'adaptateur original pour charger, avec un autre chargeur peut se endommager
• Ne pas démonter ou tenter de réparer vous-même.

Nettoyage du matériel

Touchez l'écran doucement. Pour nettoyer les empreintes digitales ou la poussière sur l'écran, il est préférable d'utiliser un chiffon doux, mais pas avec une gaze pour la poussière.

Conditions de garantie

1. Pour que la garantie soit valable, tout produit doit être livré à I-JOY correctement empaqueté, préférablement dans son emballage d'origine, avec tous les accessoires, manuels d'instructions et gestionnaires de périphériques que l'emballage contenait à l'origine. Dans le cas contraire, I-JOY ne saurait être tenu responsable d'éventuels dégâts occasionnés durant le transport.
2. Pour activer la garantie, il est nécessaire de présenter une copie de la preuve d'achat.
3. La réparation des produits sera réalisée conformément aux problèmes rapportés par le client. Ainsi il est essentiel que le client indique de manière claire et précise en quoi consiste le problème afin de pouvoir le traiter de manière adéquate. Au cas où aucune défaillance ne venait à être rencontrée, des frais de diagnostic et transport pourraient être appliqués.
4. Le client doit effectuer une copie de sauvegarde des données car il possible que celles ci soient perdues et/ou effacées au cours de la réparation. Dans tous les cas I-JOY ne saurait être tenu responsable pour la perte de données présentes sur des disques durs ou autre accessoire non-original tel que cartes mémoires, CDs, DVDs, batteries/piles, etc.
5. Dans le cas ou il serait impossible de réparer le matériel, le produit sera remplacé par un autre aux caractéristiques similaires ou supérieures, en considérant l'état dans lequel l'appareil aura été livré.
6. La garantie prend en compte uniquement les défauts de fabrication, et ne prend donc pas en charge les dégâts subis pour mauvaise utilisation, modification ou dommages physiques provoqués par accident de quelque nature que ce soit ou occasionnés par le client.

La garantie ne couvre pas les accessoires et pièces soumises à une usure naturelle.

La garantie n'est pas valide si le produit auquel elle se rapporte est soumis à une utilisation contre nature.

1. Dans le cas de défauts de points sur écrans TFT appelés « pixels morts ou lumineux », la norme ISO 13406/02 définit un nombre maximum de points pour déclarer l'écran comme défectueux. Par conséquent, cette norme sera suivie quant à considérer un appareil comme défectueux.
2. Les sources d'alimentation, chargeurs et batteries ont une garantie limitée à 6 mois et uniquement si ils ont été utilisés dans le respect des conditions établies pour un usage correct et n'ont pas été soumis à une surtension et/ou surcharge.
3. Il est nécessaire que : le numéro de série de l'appareil y figure de manière lisible ; que le sceau de garantie n'ait pas été manipulé et figure en parfait état ; que l'appareil dispose de toutes les étiquettes figurant sur quelconque de ses composants pour que la garantie soit valable.
4. La période de garantie débute à l'achat du produit. La réparation ou la substitution du produit ne saurait entraîner une extension de cette garantie.
5. Dans le cas où le produit ne soit plus sous garantie, un devis de réparation sera établi et devra être approuvé par le client. En cas de refus du devis, d'éventuels frais à la charge du client, liés au diagnostic, à la manipulation et au transport pourraient être appliqués.
6. Une fois la réparation du produit effectuée et le client informé de la fin des travaux, celui-ci dispose d'un délai de 10 jours ouvrables pour récupérer son appareil. Une fois cette période écoulée, des frais de stockage journaliers pourront être appliqués en fonction du volume occupé par le produit.

i-Joy

C/ Mario Roso de Luna, 31 | P. I. Fin de Semana | 28022 - Madrid (Spain) | Tél.: [phone]

[e-mail]