Infinity H12 - Téléphone mobile HISENSE - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil Infinity H12 HISENSE au format PDF.
| Type de produit | Téléphone mobile (smartphone) |
| Marque | Hisense |
| Modèle | Infinity H12 |
| Écran | Écran tactile capacitif |
| Système d'exploitation | Android (interface personnalisée) |
| Batterie | Lithium-ion intégrée, rechargeable via USB |
| Appareil photo | Caméra frontale et caméra principale avec flash LED |
| Connectivité | GSM, WCDMA, LTE, WiFi 2,4/5 GHz, Bluetooth, GPS, OTG |
| Capteurs | Capteur d'empreinte digitale, accéléromètre (estimation) |
| Fonctions principales | Appels, messagerie, appareil photo, enregistreur vocal, calculatrice, horloge, navigateur web |
| Sécurité | Déverrouillage par empreinte digitale, mot de passe, code PIN ou motif |
| Entretien et nettoyage | Utiliser un chiffon doux et sec ; éviter l'eau, l'alcool et les produits chimiques |
| Sécurité d'utilisation | Ne pas utiliser en conduisant, éteindre dans les avions et zones explosives |
| Pièces détachées et réparabilité | Contacter le service après-vente Hisense ; ne pas démonter soi-même |
| Accessoires inclus | Chargeur, câble USB, broche d'éjection SIM (estimation) |
| Informations générales | Conforme à la directive 2014/53/UE ; DAS tête : 1,093 W/kg, corps : 1,448 W/kg, membre : 3,936 W/kg |
| Garantie | Sous conditions de la carte de garantie incluse |
FOIRE AUX QUESTIONS - Infinity H12 HISENSE
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Téléchargez la notice de votre Téléphone mobile au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice Infinity H12 - HISENSE et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil Infinity H12 de la marque HISENSE.
MODE D'EMPLOI Infinity H12 HISENSE
Manuel d'utilisation
Avant d'utiliser l'appareil, lisez entièrement le manuel
d'utilisation.
Nouvel appareil
Appareil en un coup d'œil 1
Insertion et Suppression de Cartes 3
Allumer/éteindre votre périphérique 4
Chargement de la batterie 4
Écran et affichage
Gestes tactiles 7
Verrouillage et déverrouillage de l'écran 10
Centre de notification 10
Capture d'écran 11
Appels
Passer des appels 12
Réception des appels 12
Contacts
Importation de contacts 14
Créer un nouveau contact 14
Recherche de contacts 14
Messagerie
Envoi de messages 15
Affichage des messages 15
Recherche de messages 15
CAMÉRA16
Prendre des photos 16
Enregistrement de vidéo os 16
Galerie
Supprimer des photos ou des vidéos 17
Partage de photos ou de vidéos os 17
Navigateur
Utilisation du navigateur 18
Horloge
Alarmes 19
Horloge 19
Minuteur 20
Chronomètre 20
Calculatrice
Faire des calculs 21
Enregistreur
Enregistrement de son 22
Lecture d'un enregistrement 22
Gestion des enregistrements 22
Sécurité et confidentialité
Empreinte digitale 23
Annexe
Informations Importantes 24
Désistement 24
Dé pannage 25
Consignes de sécurité 29
Appareil en un coup d'œil

Les caractéristiques de l'appareil peuvent varier en fonction de votre emplacement, votre langue, votre fournisseur et votre modèle.
Ce dispositif fournit la fonction OTG, veuillez utiliser le câble de données OTG standard.
| 1. Récepteur | 8. Haut-parleur |
| 2. Caméra frontale | 9. Bouton d'alimentation |
| 3. Lampe de poche | 10. Bouton de volume |
| 4. Fente pour carte | 11. Lampe de poche |
| 5. Bouton intelligent | 12. Capteur d'empreinte digitale |
| 6. Microphone | 13. Caméra principale |
| 7. Port USB et prise casque |
Bouton d'alimentation
- Pour allumer votre téléphone, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'écran s'allume.
- Pour éteindre votre téléphone, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé, puis appuyez sur ⏻.
- Pour forcer votre téléphone à redémarrer, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que votre appareil vibre.
Bouton de volume
Pour régler le volume, appuyez sur le bouton de volume.
Bouton intelligent
- Pour ouvrir les applications récemment utilisées, appuyez sur le bouton intelligent.
- Pour accéder rapidement à l'assistant Google, appuyez sur le bouton intelligent et maintenez-le enfoncé. Allez dans Paramètres > Boutons > Bouton intelligent, choisissez l'application à laquelle vous voulez accéder rapidement.

Touche accueil (virtuel)
Pour revenir à l'écran d'accueil, appuyez sur.

Pour ouvrir la liste des applications récentes, appuyez sur □
Touches retour (virtuel)
Pour revenir à l'écran précédent, appuyez sur.
Insertion et suppression de cartes
Suivez les instructions dans la figure suivante pour configurer votre téléphone.

Assurez-vous que la carte est correctement alignée et que le plateau de la carte est de niveau lorsque vous l'insérez dans votre appareil.

Veillez à ne pas rayer votre appareil ou à vous blesser lorsque vous utilisez la broche d'éjection SIM. Entrepolez la broche d'éjection de la carte SIM hors de portée des enfants afin d'éviter toute ingestion accidentelle ou blessure.

N'utilisez pas de cartes SIM ou micro SD découpées ou modifiées avec votre appareil car celles-ci peuvent ne pas être reconnues et endommager le plateau de la carte.
Allumer le téléphone
Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'écran s'allume.
Lorsque vous allumez votre téléphone pour la première fois ou après la réinitialisation des données, suivez les instructions à l’écran pour configurer votre appareil.
Pour éteindre votre téléphone, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé, puis appuyez sur
Chargement de la batterie
Chargez la batterie avant de l'utiliser pour la première fois ou lorsqu'elle n'a pas été utilisée pendant de longues périodes de temps.
1 Connectez le câble USB à l'adaptateur secteur USB, puis branchez l'extrémité du câble USB dans le port USB. 2 Branchez l'adaptateur secteur USB dans une prise électrique. 3 Une fois la batterie complètement chargée, débranchez le téléphone du chargeur. Débranchez d'abord le chargeur de l'appareil, puis débranchez le chargeur de la prise électrique.
Conseils et précautions pour la charge de la batterie

La batterie est intégrée au téléphone, donc elle n'est pas amovible. Ne pas démonter la batterie vous-même.

Risque d'explosion si la batterie est remplacée par un type incorrect. Éliminez les piles usagées conformément aux instructions.
- Utilisez uniquement des chargeurs, des piles et des câbles approuvés. L'utilisation d'un adaptateur d'alimentation, d'un chargeur ou d'une batterie non homologuée ou incompatible peut endommager votre téléphone, raccourcir sa durée de vie ou provoquer un incendie, une explosion ou d'autres dangers.
- Évitez d'utiliser votre téléphone lorsqu'il est en charge. Ne couvrez pas votre téléphone ou l'adaptateur secteur.
- Une mauvaise connexion du chargeur peut endommager sérieusement le téléphone. Tout dommage causé par une mauvaise utilisation n'est pas couvert par la garantie.
- Si l'alimentation secteur est d'une tension inférieure, puis un temps de chargement plus long peut être nécessaire.
- Si des chargeurs non standard tels que les ordinateurs sont utilisés pour le chargement, alors un temps de charge plus long peut être nécessaire.
- Veuillez recharger complètement la batterie avant la première reutilisation du téléphone et débranchez le chargeur immédiatement après que la première recharge est terminée.
- Enlever le chargeur de la prise électrique lorsque votre téléphone n'est pas en charge.
- Le téléphone peut ne pas démarrer immédiatement si sa batterie est faible. Après une période de charge, le téléphone va démarrer normalement.
- Le temps de charge peut varier en fonction de la température ambiante et du niveau de batterie restant.
- Le téléphone mobile peut être rechargé en toute sécurité au sein de la température de l'environnement de 0 °C à 40 °C. Charge à des températures en dessous de 0 °C, ou supérieure à 40 °C, nuira à la performance de la batterie et de raccourcir sa durée de vie. Une charge à long terme et dans des températures extrêmes endommagera la batterie.
- Pendant le chargement, le téléphone et le chargeur peuvent chauffer. Cela est normal et ne devrait pas affecter la durée de vie ou la performance du téléphone. Si la batterie devient plus chaude que d'habitude, arrêtez de la charger. Placez
votre téléphone dans un endroit frais et laissez-le refroidir. Évitez tout contact prolongé avec la surface de votre téléphone s'il devient chaud.
Gestes tactiles
Utilisez quelques gestes simples pour utiliser votre téléphone et ses applications.
Tapotement
Pour ouvrir une application, choisir un élément de menu, appuyer sur un bouton de l’écran, ou pour entrer un caractère à l’aide du clavier de l’écran, tapez dessus avec votre doigt.

Tapotement et maintien
Tapez et maintenez un élément ou l’écran pendant plus de 2 secondes pour accéder aux options disponibles.

Faites glisser vers la gauche ou vers la droite sur l'écran d'accueil ou sur l'écran Applications pour afficher d'autres panneaux.
Faites glisser le doigt vers le haut ou vers le bas pour faire défiler une page web ou une liste d'éléments.

Écartement et pincement
Écartez deux doigts sur une page web, une carte ou une image pour agrandir une partie.

Pincer pour faire un zoom arrière.

Pour déplacer un élément, tapez dessus, maintenez-le enfoncé et faites-le glisser vers la position cible.

- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour verrouiller manuellement l'écran.
- L'écran se verrouille automatiquement et passe en mode veille après avoir été inactif pendant une période de temps pour réduire la consommation d'énergie et empêcher les opérations involontaires. Pour modifier le temps de passage en mode veille de l'écran, allez à Paramètres > Affichage > Avancée > Veille et sélectionnez une heure.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réactiver l'écran et le glissement vers le haut.
Ouvrir le centre de notification
1 Faites glisser votre doigt vers le bas, à partir du bord supérieur de l'écran, pour ouvrir le centre de notification. 2 Balayez à nouveau, de la même façon, à partir du bord supérieur de l'écran pour accéder à l'onglet Raccourcis.

1 Allez à Paramètres > Applications & notifications.
2 Activez ou désactivez les paramètres de notification comme vous le souhaitez.
Fermer le centre de notification
Faites glisser vers le haut ou appuyez sur le bouton Accueil pour fermer le centre de notifications.
Capture d'écran
Comment prendre une capture d'écran ?
Appuyez sur le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume pour prendre une capture d'écran.
Passer des appels
1 Tapez sur. 2 Appuyez sur pour saisir un numéro de téléphone. 3 Tapez sur pour passer un appel.

Faire des appels à partir des contacts
1. Tapez sur. 2. Appuyez sur pour choisir un contact. 3. Appuyez sur le numéro du contact.

Effectuer des appels depuis le journal d'appels
1 Tapez sur. 2 Appuyez sur pour voir tous les appels. Appuyez sur le nom ou le numéro de la personne à appeler.

Faire des appels internationaux
1. Tapez sur. 2. Sur l'écran du numérotteur, maintenez la touche 0 enfoncée jusqu'à ce que le signe + s'affiche. Entrez ensuite le code du pays, l'indicatif régional et le numéro de téléphone. 3. Tapez sur pour passer un appel.

Répondre ou rejeter un appel
- Balayez vers le haut pour répondre à l'appel.
- Balayez vers le bas pour rejeter l'appel.
Si l'écran est déverrouillé:
• Appuyez sur RÉPONDRE pour répondre à l'appel. • Appuyez sur DÉCLINER pour rejeter l'appel.
Importation de contacts
Vous pouvez importer des contacts à partir des serveurs de stockage vers votre appareil.
1 Tapez sur. 2 Appuyez sur IMPORTER. 3 Sélectionnez une option d'importation.
Créer un nouveau contact
1 Tapez sur. 2 Tapez sur. 3 Entrez le nom du contact, le numéro de téléphone et les autres informations de contact, puis appuyez sur ENREGISTRER.
Recherche de contacts
1. Tapez sur. 2. Utilisez l'une des méthodes de recherche suivantes :
- Faites défiler la liste de contacts vers le haut ou vers le bas.
- Appuyer sur 📄 en haut de l'écran pour rechercher un contact. Sélectionnez un contact. Vous pouvez les appeler, leur envoyer un message texte ou modifier leurs coordonnées.
Envoi de messages
1 Tapez sur. 2 Appuyez sur pour créer un message. 3 Ajoutez des destinataires et entrez un message. 4 Tapez sur pour envoyer le message.
Affichage des messages
1 Tapez sur. 2 Sélectionnez un contact dans la liste des messages. 3 Affichez votre conversation.
Recherche de messages
1 Tapez sur.
2 Tapez sur pour entrer des mots clés et pour rechercher ainsi des messages.
Prendre des photos
1 Tapez sur. 2 Balayez vers Photo à l'écran. Écartez deux doigts sur l'écran pour effectuer un zoom avant et rapprochez les doigts pour effectuer un zoom arrière. 3 Appuyez sur pour prendre une photo. Votre photo sera automatiquement sauvegardée.
Enregistrement de vidéo
1 Tapez sur. 2 Balayez vers Vidéo à l'écran. Écartez deux doigts sur l'écran pour effectuer un zoom avant et rapprochez les doigts pour effectuer un zoom arrière. 3 Appuyez sur pour démarrer l'enregistrement de la vidéo. Tapez sur pour arrêter l'enregistrement. Pour capturer une image à partir d'une vidéo pendant l'enregistrement, tapez sur

Pour lancer rapidement la caméra sur l'écran verrouillé. Faites glisser en dehors du grand cercle sur l'écran verrouillé.
Afficher les photos ou les vidéos
1 Tapez sur.

2 Sélectionnez une photo ou une vidéo.
Supprimer des photos ou des vidéos
1 Tapez sur.

2 Appuyez et maintenez enfoncé la photo ou la vidéo que vous souhaitez supprimer, tapez sur.
Partage de photos ou de vidéos
Sélectionnez la photo ou la vidéo que vous souhaitez partager, puis appuyez sur. Sélectionnez une méthode de partage.
Utilisation du navigateur
Connectez la page Web pour rechercher des informations et marquez vos pages web favorites afin d'y accéder facilement.
1 Tapez sur

2 Entrez le champ d'adresse dans la barre de recherche. Vous pouvez accéder aux pages web; en plus, les signets, le changement de fenêtres multiples et d'autres fonctions sont pris en charge.
Alarmes
Tapez sur : À partir de l'onglet ALARME, vous pouvez effectuer les étapes suivantes pour définir vos alarmes :
Ajout d'une alarme
Tapez sur et réglez l'heure de réveil, les temps de répétition, la sonnerie, et plus.
Activation ou désactivation d'une alarme
Allumez ou éteignez le commutateur à côté d'une alarme.
Configuration des paramètres de l'alarme
Tapez sur : > Paramètres pour configurer les alarmes.
Suppression d'une alarme
Maintenez enfoncée l'alarme que vous souhaitez supprimer. Tapez sur.
Horloge
Tapez sur. Dans l'onglet HORLOGE, vous pouvez effectuer les étapes suivantes pour régler votre horloge :
Ajout d'une ville
Tapez sur. Saisissez un nom d’une ville dans la barre de recherche ou sélectionnez une ville dans la liste.
Suppression d'une ville
Tapez sur. Appuyez sur la ville que vous avez déjà sélectionnée, puis l'horloge de la ville est supprimée.
Minuteur

1. Tapez sur. 2. Appuyez sur MINUTEUR. 3. Réglez l'heure du compte à rebours et appuyez sur pour démarrer la minuterie. Touchez pour mettre en pause le compte à rebours. 4. Lorsque la minuterie s'éteint, appuyez sur ARRÊTER pour désactiver la sonnerie.
Chronomètre
1 Tapez sur.

2 Accédez à l'onglet CHRONOMÈTRE. 3 Touchez pour démarrer le chronomètre. Touchez CLAPOTER pour compter les tours. Touchez pour mettre en pause le chronomètre. Appuyez sur RÉINITIALISER pour réinitialiser le chronomètre.
Calculatrice
Utilisez la calculatrice pour effectuer un calcul simple ou compliqué.
Faire des calculs
Tapez sur, vous pouvez effectuer le calcul suivant :
- Appuyez sur le nombre et le signe pour faire un calcul simple.
- Accédez à l'onglet avancé de calculatrice en glissant vers la gauche ou en tournant votre écran.
Enregistreur
Le téléphone prend en charge la longue période d'enregistrement. Assurez-vous que l'espace de stockage de votre téléphone est disponible avant l'enregistrement.
Enregistrement de son

1 Tapez sur. 2 Tapez sur pour commencer à enregistrer. 3 Tapez sur ou " pour suspendre ou reprendre l'enregistrement. 4 Tapez sur pour arrêter l'enregistrement, et saisissez le nom. Puis appuyez sur ENREGISTRER.
Lecture d'un enregistrement


1 Tapez sur. 2 Tapez sur. 3 Sélectionnez et appuyez sur un enregistrement pour le lire.
Gestion des enregistrements
1 Tapez sur.

2 Tapez sur.

3 Tapez et maintenez enfoncé un enregistrement. Vous pouvez renommer, partager ou supprimer les fichiers d'enregistrement.
Empreinte digitale
La reconnaissance d'empreintes digitales vous permet non seulement de déverrouiller votre appareil plus rapidement, mais également de renforcer la sécurité de vos informations personnelles.
Inscription d'une empreinte digitale
1 Tapez sur Paramètres > Sécurité & localisation > Empreinte digitale. 2 Suivez les instructions à l'écran pour définir un mot de passe, un code PIN ou un motif de verrouillage de l'écran. 3 Mettez le bout de votre doigt sur le capteur d'empreintes digitales. Appuyez légèrement sur le capteur jusqu'à ce que votre téléphone vibre. Répétez cette étape en utilisant différentes parties de votre doigt jusqu'à ce que votre téléphone réussisse à ajouter votre empreinte digitale. 4 Une fois que vous avez ajouté votre empreinte digitale, tapez sur OK. Pour déverrouiller l'écran, placez simplement le bout de votre doigt sur le capteur d'empreintes digitales.
Suppression des empreintes digitales
1. Tapez sur Paramètres > Sécurité & localisation > Empreinte digitale. 2. Entrez votre mot de passe. 3. Sélectionnez l'empreinte digitale souhaitée et choisissez.
Ajout d'empreintes digitales
1. Tapez sur Paramètres > Sécurité & localisation > Empreinte digitale > Empreinte digitale. 2. Entrez votre mot de passe. 3. Tapez sur Ajouter une empreinte digitale pour l'ajouter.
Informations importantes
- Pour une expérience optimale, le téléphone se connecte régulièrement aux serveurs de messagerie et d'Internet. Ceci produit automatiquement et inévitablement les échanges de données qui peuvent être chargés en plus de votre paquet existant, ou peuvent être déduits du crédit prépayé ou d'un système prépayé.
- Pour éviter des problèmes de facturation relatifs aux services utilisant Internet, il est fortement recommandé d'avoir une option appropriée qui inclut Internet et la messagerie électronique en illimité et d'éviter de changer les réglages préconfigurés par défaut.
- Si vous le souhaitez, connectez-vous au WiFi pour une expérience plus rapide et plus rationalisée. Il est particulièrement recommandé d'utiliser le Wi-Fi pour le streaming, le téléchargement de jeux, des vidéos ou des films encombrants.
Désistement
- L'utilisation d'accessoires non originaux, tels que des casques, des chargeurs et ainsi de suite, provoquera une incompatibilité entre le téléphone et les accessoires. Cela peut provoquer une mauvaise performance ou un dysfonctionnement, et nous ne sommes pas responsables de tout dommage qui pourrait se produire.
- Le manuel d'utilisation contient seulement un aperçu général. Les spécifications et fonctions de votre téléphone peuvent être différentes de celles contenues dans le manuel d'utilisation.
- Votre téléphone a été confirmé pour fonctionner correctement, puisqu'il est produit depuis l'usine. En cas de dommage ou défaut en raison de la fabrication, il convient de respecter les conditions générales de la carte de garantie.
- Si les fonctions de votre téléphone sont liées à des caractéristiques et services de l'opérateur, cela doit respecter les conditions générales applicables de
l'opé rateur.
- Veuillez noter que votre téléphone a toujours ses limitations se référant aux spécifications et aux fonctions. Ces limitations ne peuvent pas être considérées comme défaut et ne peuvent pas être considérées comme des vices de fabricant.
- Veuillez utiliser votre téléphone conformément aux buts et aux fonctions auxquelles il est destiné.
Dépannage
Ce chapitre dresse la liste des problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation de votre téléphone. Avant de contacter le centre de service Hisense, essayez les solutions suivantes. Il est possible que certaines situations ne s'appliquent pas à votre appareil.
L'appareil ne s'allume pas
- Assurez-vous que vous maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant plus de 2 secondes.
- Procédez au chargement complet de la batterie avant d'allumer l'appareil.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que votre appareil vibre.
- Vérifiez si les contacts de la batterie sont mauvais. Si c'est le cas, nettoyez le point de contact de la batterie. Si la batterie a été intégrée, veuillez contacter le centre de service.
L'appareil s'éteint automatiquement
- Vérifiez si la puissance de la batterie est faible. Si oui, chargez l'appareil.
- Vérifiez si le délai d'extinction est activé.
- Logiciels ou applications anormaux. Redémarrez l'appareil.
L'application ne peut pas être utilisée
- Vérifiez si votre appareil dispose d'un espace de stockage suffisant. Supprimez quelques messages de votre téléphone.
- Vérifiez si l'application est endommagée. Veuillez déinstaller ou réinstaller l'application. Si vous ne pouvez pas le corriger, essayez de réinitialiser le système.
- Les chances sont que l'application n'est pas compatible. Désinstallez l'application et choisissez la version compatible.
- Cochez et activez l'autorisation de gestion des applications.
Le temps d'attente est court
- Les chances sont que la performance de la batterie diminue. Veuillez contacter le centre de service pour changer la batterie.
- Si vous jouez à des jeux ou écoutez de la musique pendant une longue période, l'autonomie en veille sera courte. Veuillez raccourcir le temps.
- Si l'écran est trop lumineux, ajustez la luminosité de l'écran.
- Si l'appareil est utilisé dans un environnement au signal faible, l'autonomie en veille sera courte. Veuillez aller à des endroits au signal fort.
- Désactivez les données cellulaires, le GPS, le Bluetooth, le commutateur Wi-Fi lorsque vous ne les utilisez pas.
- Si l'application n'est pas utilisée maintenant, veuillez la fermer.
- Si l'application n'est pas utilisée pendant une longue période, il est conseillé de la déinstaller.
Problèmes de recharge
• Assurez-vous que le téléphone est en charge sous une température normale.
- Branchez le chargeur dans une différente prise.
- Rechargez l'appareil pendant environ une demi-heure.
- Les chances sont que la batterie a un problème. Si la batterie a été intégrée, veuillez contacter le centre de service.
- Assurez-vous que le chargeur n'est pas défectueux. Si c'est le cas, remplacez le chargeur.
- Si le chargeur est défectueux, veuillez le changer ou le réparer.
L'écran tactile a un dysfonctionnement lors de la charge
- Si l'équipement de charge est incompatible avec votre appareil, un dysfonctionnement se produira. Veuillez utiliser le chargeur fourni et l'équipement de charge stable.
Mauvaise réaction ou lente de l'écran tactile
Logiciels ou applications anormaux. Redémarrez l'appareil.
Erreur de mot de passe de l'écran tactile
Si vous oubliez votre mot de passe, contactez le fournisseur de services.
Erreur de code PIN
Si vous saisissez un code PIN incorrect trois fois de suite, contactez le fournisseur de services.
Internet ou appels ne sont pas disponibles
- Les chances sont que le signal est trop faible. Déplacez-vous vers une zone ouverte et réessayez.
- Les chances sont que l'appareil est hors de la zone de service. Vérifiez la couverture Internet.
- Les chances sont que le mode avion est activé. Désactivez le mode avion.
- Vérifiez si le logiciel est anormal. Si c'est le cas, redémarrez l'appareil.
- Vérifiez si la carte SIM est défectueuse. Si oui, vérifiez ou changez la carte SIM.
- Assurez-vous que la numérotation est correcte.
- Vérifiez si le réglage des données cellulaires a échoué. Si c'est le cas, allez dans Paramètres pour configurer les données cellulaires.
- Vérifiez si la carte prépayée a atteint sa limite. Si oui, contactez le fournisseur de services.
Impossible de passer des appels
- Vérifiez si le numéro de téléphone est trop long.
- Assurez-vous que le service d'itinérance internationale et le service d'appel international sont activés. Si oui, contactez le fournisseur de services.
Aucune sonnerie d'appel
Vérifiez si le mode silencieux ou vibreur est activé.
Consignes de sécurité

Avertissement: situations pouvant causer des blessures à vous-même ou à d'autres personnes.

Attention: situations pouvant endommager votre appareil ou tout autre équipement.

Remarque: notes, conseils d'utilisation ou informations supplémentaires.
Renseignements généraux sur la sécurité

Le non-respect des consignes de sécurité suivantes peut causer un incendie, des chocs électriques, des blessures ou des dommages à votre téléphone ou à d'autres propriétés. Lire toutes les informations de sécurité avant d'utiliser votre téléphone.
- L'utilisation d'un adaptateur d'alimentation, d'un chargeur ou d'une batterie non homologuée ou incompatible peut endommager votre téléphone, raccourcir sa durée de vie ou provoquer un incendie, une explosion ou d'autres dangers.
- La température de fonctionnement idéale est de C à C, et la température de stockage idéale est de -20° C à C.
- Les fabricants de stimulateurs cardiaques recommandent qu'une distance minimale de 15 cm soit maintenue entre un appareil et un stimulateur cardiaque pour éviter toute interférence potentielle avec le stimulateur cardiaque. Si vous utilisez un stimulateur cardiaque, tenez l'appareil du côté opposé au pacemaker et ne transportez pas l'appareil dans votre poche avant.
- Maintenez l'appareil et la batterie à l'écart de la chaleur excessive et de la lumière directe du soleil. Ne les placez pas sur ou dans des appareils de chauffage, tels que des fours à micro-ondes, des cuisinières ou des radiateurs.
- N'utilisez pas votre téléphone dans un environnement humide, comme la salle de bains. Empêchez que votre téléphone ne soit trempé ou lavé dans du liquide.
- Respectez les lois et réglementations locales lors de l'utilisation de l'appareil. Pour réduire le risque d'accidents, n'utilisez pas votre appareil tout en conduisant la voiture.
- Lorsque vous voyagez dans un avion ou juste avant l'embarquement, n'utilisez votre appareil que conformément aux instructions fournies. L'utilisation d'un appareil sans fil dans un avion peut perturber les réseaux sans fil, mettre en danger l'exploitation de l'avion ou être illégale.
- Pour éviter d'endommager les pièces ou les circuits internes de votre appareil, ne l'utilisez pas dans des environnements poussiéreux, enfumés, humides ou sales ou à proximité de champs magnétiques.
- Lorsque vous chargez l'appareil, assurez-vous que l'adaptateur d'alimentation est branché dans une prise près de l'appareil et qu'il est facilement accessible.
- Débranchez le chargeur de la prise électrique et de l'appareil lorsqu'il n'est pas utilisé.
- N'utilisez pas, ne stockez pas et ne transportez pas l'appareil où des produits inflammables ou des explosifs sont stockés (par exemple dans une station-service, un dépôt de pétrole ou une usine de produits chimiques). L'utilisation de votre appareil dans ces environnements augmente le risque d'explosion ou d'incendie.
- Éliminez cet appareil, la batterie et les accessoires conformément aux réglementations locales. Ils ne doivent pas être jetés dans les ordures ménagères. Une mauvaise utilisation de la batterie peut entraîner un incendie, une explosion ou d'autres dangers.
- Veuillez consulter votre médecin et le fabricant de l'appareil pour déterminer si le fonctionnement de votre appareil peut interférer avec le fonctionnement de votre appareil médical.
Respectez toutes les règles ou les règlements des hôpitaux et des établissements de soins de santé.
- Ne heurtez pas, ne lancez pas, ne perforez pas votre téléphone. Évitez de faire tomber, de serrer et de tordre votre téléphone.
- N'essayez pas de démonter votre téléphone ou ses accessoires. Seul le personnel autorisé est autorisé à réparer l'appareil.
- Utilisez un chiffon doux et sec pour nettoyer votre téléphone. N'utilisez pas d'eau, d'alcools, de détergents ou de produits chimiques.
- Gardez le téléphone et le chargeur hors de la portée des enfants. Ne laissez pas les enfants à utiliser le téléphone ou le chargeur sans surveillance.
- Éloigner les petits accessoires du téléphone des enfants afin d'éviter des risques d'étouffement.
- Éteignez votre appareil dans toute zone avec une atmosphère potentiellement explosive. Ne chargez pas votre appareil et n'utilisez pas votre appareil dans des zones où l'air contient des produits chimiques ou des particules. Conformez-vous à tous les signaux et instructions.
- Respectez strictement les instructions pertinentes de ce manuel, lors de l'utilisation du câble USB. Sinon, votre téléphone ou votre PC peuvent être endommagés.
- Le produit ne doit pas être connecté à une interface USB de la version 2.0.
Protection auditive

- Ce téléphone respecte les réglementations en vigueur pour réduire le volume maximal de sortie.
- L'écoute prolongée avec les écouteurs et à un volume élevé peut entraîner des dommages auditifs. Pour éviter les dommages auditifs, n'écoutez pas à des niveaux sonores élevés pendant de longues périodes.
Protection de l'environnement
- Respectez les réglementations locales sur l'emballage du téléphone, la batterie et l'élimination des téléphones usagés et apportez-les au point de collecte pour un recyclage approprié.

- Prenez vos batteries au lithium usagées et non désirées à un endroit désigné. Ne jetez pas les téléphones ou les batteries usagées dans une poubelle domestique.
- Une collecte et un recyclage appropriés de votre appareil permettent de recycler les déchets d'équipements électriques et électroniques de manière à conserver les matériaux précieux et à protéger la santé humaine et l'environnement.
Nettoyage et entretien
- Éteignez votre téléphone avant le nettoyage et l'entretien. Le chargeur doit être débranché de la prise. Le téléphone et le chargeur doivent être débranchés pour éviter tout choc électrique ou tout court-circuit de la batterie ou du chargeur.
- Ne pas essuyer le téléphone ou le chargeur avec la substance chimique (alcool benzène), des agents chimiques ou de nettoyants abrasifs pour éviter d'endommager ses parties ou de causer un dysfonctionnement. Vous pouvez nettoyer avec un chiffon doux anti-statique légèrement humide.
- Ne pas racler ou modifier le boîtier du téléphone comme les substances de peinture, sinon cela peut provoquer une réaction allergique. Si une telle réaction se produit, cesser immédiatement d'utiliser le téléphone et demander de l'aide médicale.
- Essuyez la poussière de la prise d'alimentation et gardez-le sec pour éviter tout risque d'incendie.
- Si le téléphone ou les accessoires ne fonctionnent pas correctement, contactez votre fournisseur local.
- Ne pas personnellement démonter votre téléphone ou ses accessoires.
Débit d'absorption spécifique (DAS)
- L'appareil est testé pour se conformer aux exigences et aux réglementations applicables de l'Union Européenne en matière d'exposition humaine aux ondes radio.
- Le débit d'absorption spécifique (DAS) est utilisé pour mesurer les ondes radio absorbées par l'organisme. Le dispositif est conforme aux spécifications de RF lorsque le dispositif est utilisé à 5 mm de votre corps. La limite du DAS est de 2,0 W/kg en moyenne par 10 grammes de tissu dans l'Union Européenne. • L'appareil a été testé et a enregistré et la valeur SAR maximale a été de 1,093 W/kg pour la tête, de 1,448 W/kg pour le corps, de 3,936 W/kg pour le membre.
- Le niveau du DAS réel sera beaucoup plus bas que la valeur ci-dessus, puisque le produit a été conçu pour utiliser le minimum d'énergie pour une communication nécessaire avec la station de base.

Recommandations afin de réduire l'exposition de l'utilisateur aux rayonnements:
- Utilisez votre téléphone dans de bonnes conditions de réception des signaux, afin de réduire la quantité de rayonnement reçue (surtout dans les parkings souterrains, au cours de trajets en train ou en voiture, etc.).
- Utilisez votre téléphone lorsqu'il reçoit le signal optimum (par exemple: nombre maximal de barres d'intensité du signal).
- Utilisez un kit mains libres.
- En téléphonant, éloignez le téléphone de l'abdomen des femmes enceintes et du bas-ventre des adolescents.
Conformité
Restrictions dans la bande de 2,4 GHz : Norvège : Cette sous-section ne s'applique pas à la zone géographique située dans un rayon de 20 km du centre de Ny-Ålesund. Restrictions dans la bande de 5 GHz : Conformément à l'article 10, paragraphe 10, de la directive 2014/53/UE, l'emballage indique que cet équipement radio sera soumis à certaines restrictions lors de sa mise sur le marché en Belgique (BE), Bulgarie (BG), République tchèque (CZ), Danemark (DK), Allemagne (DE), Estonie (EE), Irlande (IE), Grèce (EL), Espagne (ES), France (FR), Croatie (HR), Italie (IT), Chypre (CY), Lettonie (LV), Lituanie (LT), Luxembourg (LU), Hongrie (HU), Malte (MT), Pays-Bas (NL), Autriche (AT), Pologne (PL), Portugal (PT), Roumanie (RO), Slovénie (SI), Slovaquie (SK), Finlande (FI), Suède (SE), Royaume-Uni (UK), Turquie (TR), Norvège (NO), Suisse (CH), Islande (IS) et Liechtenstein (LI).
La fonction WLAN de cet appareil est limitée à l'utilisation à l'intérieur uniquement lorsqu'il fonctionne dans la plage de fréquence de 5150 à 5350 MHz.
Le soussigné, Hisense Communications Co., Ltd, déclare que l'équipement radioélectrique du type Smartphone Hisense H12 est conforme à la directive 2014/53/UE.
Le texte complet de la déclaration UE de conformité est disponible à l'adresse internet suivante:
http://www.hisense.fr/Mobile/H12
Bandes de fréquences et puissance
| Bandes | Fré quence | Puissance Max. | |
| GSM | 850 | UL:824-849 MHz; DL:869-894 MHz | 33dBm |
| 900 | UL:880-915 MHz; DL:925-960 MHz | 33dBm | |
| 1800 | UL:1710-1785 MHz; DL:1805-1880 MHz | 30dBm | |
| 1900 | UL:1850-1910 MHz; DL:1930-1990 MHz | 30dBm | |
| WCDMA | 1 | UL:1920-1980 MHz; DL:2110-2170 MHz | 23dBm |
| 2 | UL:1850-1910 MHz; DL:1930-1990 MHz | 23dBm | |
| 8 | UL:880-915 MHz; DL:925-960 MHz | 23dBm | |
| LTE | 1 | UL:1920-1980 MHz; DL:2110-2170 MHz | 23dBm |
| 2 | UL:1850-1910 MHz; DL:1930-1990 MHz | 23dBm | |
| 3 | UL:1710-1785 MHz; DL:1805-1880 MHz | 23dBm | |
| 7 | UL:2500-2570 MHz; DL:2620-2690 MHz | 23dBm | |
| 8 | UL:880-915 MHz; DL:925-960 MHz | 23dBm | |
| 20 | UL:832-862 MHz; DL:791-821 MHz | 23dBm | |
| 38 | UL&DL:2570-2620 MHz | 23dBm | |
| 40 | UL&DL:2300-2400 MHz | 23dBm | |
| WiFi | 2,4GHz | 2402MHz-2482MHz | 20dBm |
| 5GHz | 5170MHz-5330MHz | 20dBm | |
| 5490MHz-5710MHz | 20dBm | ||
| BT | 2,4GHz | 2402MHz-2480MHz | 10dBm |
| GPS | 1575,42± 1,023MHz |
Droit d'auteur
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