Fluidra Connect Box - Piscine ASTRALPOOL - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Marque	AstralPool
Modèle	Fluidra Connect Box
Type de produit	Contrôleur de piscine connecté
Dimensions (L x H x P)	152 x 150 x 44 mm
Alimentation électrique	265 Vac / 120 - 300 Vdc
Consommation max	6,5 - 9,5 VA / 3,5 - 4,2 W
Puissance max	1 W
Température de fonctionnement	-10 à 60 °C
Humidité de fonctionnement	5 à 95 %
Indice de protection	IP-30
Communication Ethernet	1 port RJ45
Communication Wi-Fi	IEEE 802.11 Standard
Communication série	1 port RS-485
Protocole de communication	Modbus
Indicateurs LED	6 LED (Alimentation, Ethernet, Wi-Fi, Statut, Serveur central, RS-485)
Boutons de contrôle	Bouton réinitialisation (usine), Bouton SW1 (mode point d'accès)
Installation	Par un professionnel qualifié (www.fluidraconnect.com)
Application mobile	FluidraConnect (gratuite sur Apple Store et Google Play)
Fonctions principales	Contrôle et pilotage de la piscine à distance, gestion via application, mise à jour automatique du logiciel
Garantie	2 ans (pièces et main-d'œuvre)
Mise au rebut	Appareil électronique : déposer en point de collecte agréé

FOIRE AUX QUESTIONS - Fluidra Connect Box ASTRALPOOL

Comment installer la Fluidra Connect Box ?

L'installation doit être réalisée par un professionnel qualifié conformément à la directive LVD. Avant l'installation, branchez l'appareil à l'alimentation et à Internet pendant au moins un jour pour lui permettre de se connecter au serveur de mises à jour et d'enregistrer la dernière version du logiciel.

Puis-je installer moi-même la Connect Box ?

Non, la Connect Box n'est pas un bien de consommation. Elle doit être installée par un professionnel qualifié (voir www.fluidraconnect.com). Toute manipulation non autorisée peut annuler la garantie et présenter des risques électriques.

Que signifient les LED sur la face avant ?

Les LED indiquent l'état de la Connect Box : Alimentation (verte si connectée), Ethernet (verte clignotante si activité, fixe si connectée), Wi-Fi (verte clignotante en mode point d'accès, fixe en mode client connecté), Statut (verte clignotante si OK), Serveur central (verte fixe si connecté à la base de données), RS-485 (rouge clignotante en émission, verte en réception).

Comment réinitialiser la Connect Box aux paramètres d'usine ?

Maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant plus de 10 secondes. Cela efface toute configuration ultérieure et restaure la version du logiciel d'origine. Attention : cette opération doit être effectuée par un professionnel et peut entraîner une perte de données de configuration.

Quelle est la consommation électrique de la Connect Box ?

La consommation maximale est de 6,5 à 9,5 VA (ou 3,5 à 4,2 W), avec une puissance maximale de 1 W. L'alimentation accepte une tension de 265 Vac ou 120 à 300 Vdc.

Comment connecter la Connect Box à mon réseau Wi-Fi ?

Par défaut, la Connect Box peut fonctionner en mode point d'accès ou en mode client Wi-Fi. Pour passer en mode point d'accès, maintenez le bouton SW1 enfoncé pendant plus de 10 secondes. Une fois connectée, l'application FluidraConnect vous guide pour la configuration réseau.

Comment utiliser l'application FluidraConnect ?

Téléchargez l'application FluidraConnect gratuitement depuis l'Apple Store ou Google Play. Avec elle, vous pouvez contrôler et piloter votre piscine à distance, accéder aux divertissements et à la tranquillité, et demander de l'assistance à un professionnel qualifié.

Que faire en cas de panne ou de dysfonctionnement ?

Contactez d'abord le professionnel qui vous a vendu ou installé l'appareil. Si le problème persiste, contactez le Service Client Fluidra de votre pays. Consultez également le guide d'interprétation des LED pour identifier l'état de l'appareil.

Quelle est la garantie de la Connect Box ?

La garantie est de 2 ans à compter de la livraison au consommateur. Elle couvre les défauts de conformité, avec réparation ou remplacement. Pour l'exercer, présentez la facture et contactez le Service technique agréé du vendeur. Sont exclus les dommages dus à une mauvaise utilisation, modification non autorisée ou installation non conforme.

Comment mettre au rebut la Connect Box en fin de vie ?

Ne jetez pas l'appareil avec les déchets ménagers. Déposez-le dans un point de collecte agréé pour appareils électriques et électroniques (déchetterie municipale). Une mise au rebut correcte évite les risques pour l'environnement et la santé publique.

MODE D'EMPLOI Fluidra Connect Box ASTRALPOOL

Merci d'avoir acheté une ConnectBox et de l'utiliser à travers une connexion à FluidraConnect. La ConnectBox est le centre de contrôle de votre piscine, et moyennant une connexion à l'internet, elle permet au professionnel de la piscine de la configurer et de réaliser son entretien. L'utilisateur final (le propriétaire de la piscine) utilisera la ConnectBox et ses fonctionnalités associées au divertissement, à la jouissance en toute tranquillité de la piscine, à travers une application qu'il pourrait télécharger gratuitement à partir de Apple Store et/ou GooglePlay. La ConnectBox n'est pas un bien de consommation, et devra être installée par un professionnel qualifié (www.fluidraconnect.com). Une fois installée, elle communiquera avec les dispositifs compatibles de FluidraConnect à travers le protocole de communication Modbus, permettant une gestion à distance. Si l'utilisateur final le souhaite, il pourrait demander de l'assistance, de la maintenance ou tout type d'intervention à un professionnel qualifié, que ce soit celui qui a réalisé l'installation ou un autre de la liste disponible dans l'appli.

Information de sécurité et installation

Circuit d'alimentation

Alimentation	265 Vac / 120 ... 300 Vdc
Consummation maximum	6.5 ... 9.5 VA / 3.5 ... 4.2 W
Puissance maximum	1W
Conditions environnementales
Niveau de Température	-10 ... 60°C
Niveau d'humidité	5 ... 95 %
Communication
Ethernet	1 port
Wi-Fi	IEEE 802.11 Standard
Port série	1 port RS-485
Degré de protection	IP-30
Dimensions

Largeur x Hauteur x Longueur 152 x 150 x 44 mm

1.- N'utilisez pas de câble de connexion qui ne soit pas en parfait état. 2.- N'utilisez pas l'appareil pour des usages non prévus. 3.- Ne modifiez pas la ConnectBox, sous peine de perdre la garantie. 4.- Répondez strictement aux règles de sécurité en vigueur dans votre pays. 5.- Ne manipulez pas l'appareil s'il est branché au courant électrique. 6.- Seul le personnel qualifié doit pouvoir accéder aux parties électriques à basse tension qui se trouvent à proximité. 7.- L'installation doit être réalisée conformément à la directive LVD. 8.- Ne branchez pas l'appareil à une alimentation non recommandée. 9.- N'utilisez pas l'appareil pour des applications différentes de celles préconisées. 10.- Installez l'appareil dans un endroit ventilé et non exposé aux vapeurs de produits chimiques.

Première installation pour l'utilisateur professionnel

Avant de procéder à l'installation, branche l'appareil à l'alimentation électrique et à l'internet pendant au moins un jour, pour qu'il puisse se connecter au serveur de mises à jour, et enregistrer la version la plus récente du logiciel interne.

Il existe un manuel de première installation destiné à l'utilisateur professionnel qui est disponible sur http://pdb.astralpool.com/pdb et sur le site wiki de FluidraConnect, c'est le document avec lequel le professionnel a été formé pour sa première installation.

Guide d'interprétation des leds de la face avant

	Led	Processus	Description
RS-485		Activité dans le BUS de données	Led rouge clignote : Transmission de données par RS-485.Led vert clignote : Réception de données par RS-485.
Serveur central		Connexion au serveur	Led vert ON : connecté à la base de donnéesLed vert OFF : non connecté à la base de données
Statut de laConnectBox		Statut du processus interne de la ConnectBox	Led vert clignote : ConnectBox OKLed vert OFF : processus ConnectBox non lancé
Réseau Wi-Fi		Réseau Wi-Fi de la ConnectBox	Led vert clignote : ConnectBox en mode point d'accès Wi-Fi3Led vert ON : ConnectBox en mode client Wi-Fi4avec connexion établie.Led vert OFF : ConnectBox en mode client Wi-Fi2et avec connexion non établie.
Ethernet		Connexion Ethernet de la ConnectBox	Led vert clignote : envoi / réception des données à travers EthernetLed vert ON : ConnectBox correctement connectée à un réseau Ethernet.Led vert OFF : ConnectBox non connectée à un réseau Ethernet.
Alimentation		Alimentation électrique de la ConnectBox	Led vert ON : ConnectBox connectée à l'alimentation électriqueLed vert OFF : ConnectBox non connectée à l'alimentation électrique

Partie arrière

Il existe une série de boutons et d'entrées de différents types permettant à la ConnectBox de réaliser la totalité de ses fonctions :

• Bouton réinitialisation : Maintenu plus de 10 secondes, il lance la réinitialisation de la configuration d'usine, et supprime toute configuration ultérieure de l'utilisateur pour revenir à la version du logiciel de sa fabrication. ATTENTION ! Ce paragraphe explique comment réinitialiser certains paramètres de votre ConnectBox, cela doit être fait par un professionnel et non pas par l'utilisateur final. La réinitialisation peut impliquer une perte totale ou partielle des données de configuration en fonction de votre installation.
• Bouton SW1 : Maintenu pendant plus de 10 secondes, la ConnectBox passe en mode Point d'accès, si son statut précédent était Client Wi-Fi (consulter au bas de la page du point précédent).
• Connecteur Ethernet Femelle : Il est recommandé d'utiliser des câbles de catégorie 5 ou supérieure.
• Connecteur RS-485 : connecte un câble de communications tressé entre les bornes A+, B- et GND, et réalise la connexion en suivant le standard reposant sur des communications RS-485

Assistance et service client

En cas de doute ou d'incident.

1. Contactez le professionnel qui vous a vendu/installé l'appareil.
2. Si l'incident ne peut être résolu, contactez le service Client de Fluidra Comercial de votre pays.

Mise au rebut des appareils électroniques obsolètes

4 Tous les appareils électriques ou électroniques doivent être dirigés vers le service municipal de ramassage des objets, à travers les points de collecte désignés par le gouvernement ou les autorités locales. 5 Une mise au rebut correcte des dispositifs inutilisables contribue à éviter des risques potentiels pour l'environnement et la santé publique. 6 Pour obtenir plus d'informations sur la manière de se défaire des appareils obsolètes, veuillez contacter le service de ramassage d'objets ou l'établissement dans lequel vous l'avez acquis.

Certificat de garantie

Fluidra Comercial, dans le pays de vente de cet appareil, propose un délais de garantie sur le produit « ConnectBox » (ci-après désigné l'appareil) de deux ans, à partir de sa livraison au consommateur par le vendeur, dans les termes et les conditions décrits dans cette garantie. La présente garantie couvre les parties de l'appareil suivantes :

• ConnectBox
• Source d'Alimentation

Conformément à ces dispositions, le vendeur garantit que l'appareil ne présentait aucun défaut ni non-conformité pendant la période de garantie.

Conditions pour l'exercice de la garantie :

(a) Suivre strictement les indications du fabricant comprises dans la documentation jointe à l'appareil; (b) Présenter la facture de l'appareil, ou le bordereau de livraison correspondant, si celui-ci était ultérieur à la facture; (c) Informer du manque de conformité dans un délai de deux mois après en avoir eu connaissance.

Cette garantie comprend la réparation ou le remplacement de l'appareil ou des pièces défectueuses, ou le cas échéant, une remise sur le prix ou la résiliation du contrat si les deux premiers n'ont pas pu être réalisés.

Aux fins de l'exercice de la garantie, le consommateur devra contacter le Service technique agréé du vendeur.

Exclusions :

En effet, il n'y aura défaut de conformité, et donc la garantie de Fluidra Comercial Pays, ne sera pas applicable, lorsque le défaut ou la non-conformité de cet appareil seront dus à :

(a) Modifications sur l'appareil non autorisées; (b) Mauvaise utilisation, abus ou négligence dans l'utilisation de l'appareil; (c) Installation ou mise en marche de l'appareil non correcte, ou installation réalisée par une personne non agrée; (d) Dégâts produits sur l'appareil par une cause de force majeure ou cas fortuit; (e) Le manque d'entretien préventif indiqué dans le manuel d'instructions;

Sera exclu tout autre droit à la garantie ne se trouvant pas mentionné formellement dans le présent document.