V53DeP - Chaudière Rinnai - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques techniques	Chaudière à gaz à condensation, puissance de 53 kW, rendement supérieur à 100%
Type de combustible	Gaz naturel ou propane
Dimensions	Largeur : 600 mm, Hauteur : 850 mm, Profondeur : 400 mm
Poids	75 kg
Utilisation	Chauffage central et production d'eau chaude sanitaire
Contrôle	Thermostat programmable et régulation automatique
Maintenance	Entretien annuel recommandé par un professionnel, vérification des brûleurs et des circuits
Réparation	Pièces de rechange disponibles, service après-vente recommandé pour les réparations
Sécurité	Système de sécurité intégré, protection contre la surchauffe et les fuites de gaz
Informations générales	Garantie de 2 ans, certification CE, conforme aux normes environnementales

FOIRE AUX QUESTIONS - V53DeP Rinnai

Quel est le débit maximum d'eau chaude de la chaudière Rinnai V53DeP ?

Le débit maximum d'eau chaude de la chaudière Rinnai V53DeP est de 25,4 litres par minute.

Comment régler la température de l'eau chaude sur la chaudière ?

Vous pouvez régler la température de l'eau chaude à l'aide du panneau de contrôle numérique situé sur l'appareil.

Que faire si la chaudière ne s'allume pas ?

Vérifiez d'abord que l'alimentation électrique est bien connectée et que le gaz est disponible. Si le problème persiste, consultez le manuel d'utilisation pour d'autres étapes de dépannage.

La chaudière émet-elle des bruits inhabituels ?

Des bruits peuvent indiquer un problème de fonctionnement. Vérifiez si le filtre à eau est propre et si la pression de l'eau est adéquate. Si le bruit continue, contactez un technicien.

Quelle est la durée de vie moyenne de la chaudière Rinnai V53DeP ?

La durée de vie moyenne de la chaudière Rinnai V53DeP est d'environ 15 à 20 ans avec un entretien régulier.

Comment effectuer l'entretien régulier de la chaudière ?

L'entretien régulier inclut le nettoyage du filtre à eau, la vérification des connexions de gaz et d'eau, ainsi que la désinfection des conduits d'eau. Il est recommandé de faire appel à un professionnel pour un service complet.

Y a-t-il une garantie sur la chaudière Rinnai V53DeP ?

Oui, la chaudière Rinnai V53DeP est généralement fournie avec une garantie de 5 ans sur les pièces, sous réserve des conditions du fabricant.

Que faire si l'eau chaude est insuffisante ?

Vérifiez si la chaudière est correctement dimensionnée pour votre maison. Assurez-vous également que le filtre à eau est propre et que les réglages de température sont adéquats.

Comment réinitialiser la chaudière en cas de dysfonctionnement ?

Pour réinitialiser la chaudière, appuyez sur le bouton de réinitialisation situé sur le panneau de contrôle. Consultez le manuel pour des instructions spécifiques si le problème persiste.

MODE D'EMPLOI V53DeP Rinnai

RC80i REU-KA2530FFUD-US RC80e REU-KA2530WD-US RC98i REU-KA3237FFUD-US RC98e REU-KA3237WD-US RU80i REU-KB2530FFUD-US RU80e REU-KB2530WD-US RU90e REU-KBD2934WD-US RU98i REU-KB3237FFUD-US RU98e REU-KB3237WD-US KBD RUC80i REU-KBD2530FFUD-US RUC90i REU-KBD2934FFUD-US RUC98i REU-KBD3237FFUD-US KBP RUR98i REU-KBP3237FFUD-US RUR98e REU-KBP3237WD-US KCM RUCS65i REU-KCM2025FFU-US RUCS75i REU-KCM2528FFU-US RUS65e REU-KCM2025W-US RUS75e REU-KCM2528W-US RE140i REU-VE1720FFD-US RE140e REU-VE1720WD-US RE160i REU-VE2125FFD-US RE160e REU-VE2125WD-US RE180i REU-VE2432FFD-US RE180e REU-VE2432WD-US RE199i REU-VE2737FFD-US RE199e REU-VE2737WD-US RE avec pompe REP160i REU-VEP2125FFD-US REP160e REU-VEP2125WD-US REP199i REU-VEP2730FFD-US REP199e REU-VEP2730WD-US R50LSi REU-VA2019FFUD R63LSe2 REU-VA2024WD(A)-UC R75LSi REU-VA2528FFUD(A) R75LSe REU-VA2528WD(A)-UC R94LSi REU-VA2535FFUD R94LSe REU-VA2535WD-UC R98LSi REU-VA3237FFU R98LSe REU-VA3237W-US R98LSi-ASME REU-VA3237FFU-ASME R98LSe-ASME REU-VA3237W-ASME RL75i REU-VB2528FFUD-US RL75e REU-VB2528WD-US RL94i REU-VB2735FFUD-US RL94e REU-VB2735WD-US R98LSi REU-VA3237FFU-US R98LSe REU-VA3237W-US R98LSi-ASME REU-VA3237FFU-ASME R98LSe-ASME REU-VA3237W-ASME VC (Value) V53e REU-VAM1620W-US V53De REU-AM1620WD-US V65i REU-VC2025FFU-US V65e REU-VC2025W-US V75i REU-VC2528FFU-US V75e REU-VC2528W-US V94i REU-VC2837FFU-US V94Xi REU-VC2737FFU-US V94e REU-VC2837W-US VC (Luxury) RL75i REU-VC2528FFUD-US RL75i(A) REU-VC2528FFUD-US(A) RL75e REU-VC2528WD-US RL75e(A) REU-VC2528WD-US(A) RL94i REU-VC2837FFUD-US RLX94i REU-VC2737FFUD-US RL94e REU-VC2837WD-US Résidenel SENSEI RX RX199i REU-NB3237FF-US RX180i REU-NB2934FF-US RX160i REU-NB2530FF-US RX130i REU-NB2024FF-US Résidenel avec pompe SENSEI RX RXP199i REU-NBP3237FF-US RXP160i REU-NBP2530FF-US Commercial SENSEI CX CX199i REU-NB3237FFC-US CX160i REU-NB2530FFC-US Commercial avec pompe SENSEI CX CXP199i REU-NBP3237FFC-US CXP160i REU-NBP2530FFC-US Série SENSEI CXDépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 3 Indique une situaon dangereuse imminente qui, si elle n’est pas évitée, peut entraîner des blessures graves voire mortelles. Indique une situaon potenellement dangereuse qui, si elle n’est pas évitée, peut provoquer des blessures graves, voire mortelles. Indique une situaon potenellement dangereuse qui, si elle n’est pas prévenue, peut provoquer des blessures légères ou modérées. Ce terme peut également servir à prévenir contre des praques dangereuses. DANGER AVERTISSEMENT Ce manuel conent les symboles de sécurité importants. Il est impéraf de lire et de respecter les messages de sécurité. Lisez et suivez toutes les précauons de sécurité dans cee secon, ainsi que la liste complète dans le manuel d’installaon et d’ulisaon du chaue-eau instantané Rinnai. Un exemplaire du manuel a été fourni avec le chaue-eau instantané et est également disponible en ligne à l’adresse suivante : www.rinnai.us. Symboles de sécurité Consignes de sécurité ATTENTION Sécurité

• Seuls des professionnels formés et qualiés sont autorisés à suivre les instrucons de ce document.

• Le non-respect des informaons ci-dessous peut provoquer une explosion ou un incendie suscepble d’entraîner des dommages matériels et des blessures corporelles graves, voire mortelles.
• Avant de l’allumer, vériez s’il n’y a pas une odeur de gaz tout autour du chaue-eau. Assurez-vous qu’aucune odeur de gaz ne soit présente au niveau du sol, car certains types de gaz sont plus lourds que l’air et iront se déposer au sol. QUE FAIRE EN CAS D’ODEUR DE GAZ : − N’essayez pas d’allumer le chaue-eau. − Ne touchez aucun interrupteur électrique ; n’ulisez pas de téléphone dans votre bâment. − Appelez immédiatement votre fournisseur de gaz depuis le téléphone d’un voisin. Suivre les consignes du fournisseur de gaz. − Si vous ne pouvez joindre le fournisseur de gaz, appelez les pompiers.

• Avant de procéder au diagnosc et à l’entreen du chaue-eau instantané, coupez l’alimentaon électrique, le gaz et l’arrivée d’eau.

• Avant de vérier les mesures de résistance, débranchez le chaue-eau et isolez chaque élément du circuit.

• NE PAS ajuster la vanne de gaz interne. L’appareil a été conçu de telle manière qu’aucun ajustement n’est nécessaire. Toute modicaon du réglage de la vanne de gaz interne entraînera l’annulaon de la garane.

• Maintenez la zone tout autour du chaue-eau propre et exempt de matériaux combusbles, d’essence ou de tout autre liquide ou vapeur inammables. Les liquides inammables tels que les solvants de neoyage, les aérosols, les diluants à peinture, les adhésifs, l’essence et le propane doivent être manipulés et entreposés avec une extrême prudence. Ces liquides inammables émeent des vapeurs inammables. Lorsqu’ils sont exposés à une source d’ignion, ils sont suscepbles d’entraîner un risque d’incendie ou d’explosion. Les liquides inammables ne doivent pas être ulisés ou entreposés à proximité du chaue-eau ou de tout autre appareil fonconnant au gaz.
• De nombreux tests en direct sont nécessaires pour dépanner les chaue-eau instantanés. Ulisez-le en faisant très aenon pour éviter tout contact avec des composants sous tension situé à l’intérieur du chaue-eau instantané.

• Équetez tous les ls avant de les débrancher pendant l’entreen des contrôles. Un mauvais câblage peut être à l’origine d’un fonconnement incorrect et dangereux.
• N’ulisez pas ce chaue-eau si tout ou pare a été submergée.

• N’ulisez pas de matériaux de remplacement. Seules les pièces cerées conformes pour le chaue-eau doivent être ulisées.

• N’ulisez pas de rallonge ou d’adaptateur avec ce chaue-eau.

• Toute modicaon de chaue-eau ou de ses commandes peut être dangereuse et entraînera l’annulaon de la garane.

• NE PAS faire fonconner le chaue-eau sans son panneau avant. Le panneau avant ne doit être reré que pour réaliser l’entreen ou le remplacement des composants internes.
• RISQUE DE BRÛLURE. Les disposifs de sore et de venlaon chauds peuvent causer de graves brûlures. Tenez-vous à l’écart du chaue-eau. Maintenez les jeunes enfants et les animaux à l’écart du chaue-eau.

• Les tuyaux d’eau chaude qui partent du chaue-eau peuvent être chauds au toucher. AVERTISSEMENT4 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Instructions sur le Bluetooth Low Energy (BLE) et les applications Les instrucons gurant sur cee page sont exactes au moment de leur publicaon ; toutefois, elles peuvent être modiées sans averssement préalable. Pour vous assurer d’avoir les instrucons les plus récentes, consultez le site www.rinnai.us/wi (pour les installaons aux États-Unis) ou rinnai.ca/wi (pour les installaons au Canada). Pour télécharger l’applicaon Rinnai Central :

2. Télécharger l’applicaon Rinnai Central depuis l’App Store ou sur Google Play.

Pour congurer le chaue-eau instantané à l’aide de l’applicaon Rinnai Central : Remarque : Pour uliser la fonconnalité BLE de l’applicaon Rinnai central avec votre chaue-eau instantané, l’équipement ulisé (smartphone, tablee, ordinateur, etc.) doit prendre en charge Bluetooth 4.0, ou une version ultérieure. Contacter le fabricant de l’appareil en cas de doute sur la version du système Bluetooth 4.0 prise en charge par votre équipement.

1. Appuyer sur le bouton Bluetooth du contrôleur et le relâcher. Le voyant LED Bluetooth s’illumine en connu en bleu.

2. Connectez-vous à l’applicaon Rinnai Central avec un compte professionnel et connectez-vous à un chaue-eau Rinnai

3. Suivez les instrucons de l’applicaon Rinnai Central pour congurer le chaue-eau instantané.

Capture d’écran Série SENSEI RX/CX uniquement :Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 5 Code SEt Ce chaue-eau instantané est conçu par défaut pour le gaz naturel et les installaons en intérieur. À la première mise sous tension de l’appareil, validez les réglages ou modiez-les correctement.

Seul un professionnel formé et qualié peut eectuer les réglages iniaux. Validez/modiez les réglages iniaux du chaue- eau instantané en choisissant l’une des deux opons ci-dessous :

Opon 1 (recommandée) : Validez/modiez les paramètres à parr d’un appareil intelligent connecté au Bluetooth Low Energy (BLE).

Opon 2 : Validez/modiez les réglages depuis le contrôleur du chaue-eau instantané. Consultez la secon « Inial Sengs » du manuel d’installaon (100000839) ou (100000840) pour plus d’informaons. Série SENSEI RX/CX uniquement : Si les réglages appropriés ne sont pas séleconnés avant d’uliser le chaue-eau instantané, il en résultera une situaon dangereuse entraînant des blessures ou des dommages matériels. SEt AVERTISSEMENT6 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Code 02 Pas de fonconnement du brûleur pendant la protecon contre le gel Applicaon :

• Série Non-SENSEI AVERTISSEMENT 1. Vériez que toutes les vannes de gaz sont ouvertes et qu’elles alimentent le chaue-eau avec une pression de gaz adéquate.

2. Vériez que tout l’air a été correctement purgé des conduites de gaz après l’installaon.

3. Vériez que le chaue-eau est alimenté par une pression de gaz adéquate (vériez la plaque signaléque du chaue-eau,

située sur le côté du chaue-eau, pour connaître les pressions adéquates). La pression d’entrée minimale indiquée DOIT être maintenue pour tous les chaue-eau à gaz du site où ils fonconnent à allure maximale. Si le chaue-eau est un chaue-eau à condensaon, le panneau avant doit être installé avant de tester les pressions d’entrée. 4. Vériez le gaz approprié (assurez-vous que l’alimentaon en gaz sur place correspond à l’alimentaon en gaz indiquée sur le chaue-eau). 5. Vériez que le type de gaz micro-interrupteur sur la carte contrôleur est réglé sur la posion de type de gaz appropriée. Coupez la vanne de gaz alimentant le chaue-eau avant de procéder à l’étape suivante. 6. Vériez que l’allumeur est fonconnel. Débranchez le l de l’allumeur. Tenez le l de l’allumeur à l’aide d’une pince isolée à environ 1/4 po (6,4 mm) d’un élément métallique du chaue-eau. Faites fonconner le chaue-eau (faites couler de l’eau chaude pour déclencher le cycle d’allumage) pour vous assurer qu’il y a une éncelle entre l’extrémité du l de l’allumeur et un élément métallique du chaue-eau. Si aucune éncelle n’est observée, vériez que le système d’allumage ne présente pas de connexions desserrées, de composants endommagés ou des bouchons sur orices déconnectés par rapport à la carte contrôleur. Vériez également que la carte d’allumage reçoit la tension appropriée de la carte contrôleur (consultez à la che technique située à l’intérieur du couvercle avant du chaue-eau pour connaître la tension appropriée et les numéros de connecteurs). Remarque : Il n’y aura pas de tension présente à moins que le chaue-eau ne passe par le cycle d’allumage. 7. Vériez que l’électrode d’allumage en céramique et les ges de amme sont bien serrés dans le support mural. Si le joint est intact, vous ne devez pas pouvoir déplacer le ou les embouts de amme ou l’électrode avec votre doigt. Si l’électrode est desserrée, rerez-la et neoyez-la ainsi que les embouts de amme. Ensuite, réinstallez en ulisant le joint de l’électrode d’allumage neuve. Vériez que les composants sont bien serrés quand le joint est remplacé. Un embouts de amme ou des électrodes mal xées peuvent entraîner un code 11 ou 12.

8. Vériez que le l de l’électrode de amme est branché sur l’électrode de amme appropriée. Certains chaue-eau possèdent

plusieurs électrodes d’allumage. Pour vérier rapidement que le câblage est correct, il faut regarder la lere estampillée sur le support de l’électrode de amme (Y = Jaune, R = Rouge, B = Bleu).

9. Regardez dans la fenêtre d’achage du chaue-eau. Voyez-vous une amme dans le boîer de brûleur pendant que le

chaue-eau exécute le cycle d’allumage? Si vous voyez une amme, c’est qu’il y a un problème dans le circuit de redressement de la amme. Il peut s’agir d’une accumulaon de carbone ou d’une substance blanche sur l’électrode de amme, d’une mauvaise connexion à l’électrode de amme, d’un embout de amme desserré ou endommagé, d’une mauvaise carte contrôleur, d’une vanne de gaz ou d’une faible pression d’entrée du gaz. Avant de remplacer la carte contrôleur ou la vanne de gaz, connuez les étapes ci-dessous. AVERTISSEMENT Couper l’alimentaon en électricité, en eau et en gaz avant d’eectuer ce contrôle.

10. Rerez l’allumeur et l’électrode de amme et vériez qu’il n’y a pas d’accumulaon de carbone ou de substance blanche.

Remarque : La garniture d’électrode doit être remplacée si elle est endommagée. Prévoyez une nouvelle garniture d’électrode avant de rerer le montage de l’électrode de amme. Neoyez l’allumeur ou l’électrode de amme et ensuite réinstallez-les.Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 7 Code 2 (Suite) ATTENTION AVERTISSEMENT Coupz l’alimentaon en électricité, en gaz et en eau du chaue-eau avant de procéder à l’étape ci-dessous. 11. Rerez le collecteur du brûleur et inspectez les orices situés à l’arrière du collecteur pour vérier qu’ils ne sont pas obstrués ou bloqués. Rerez l’ensemble du brûleur et inspectez la chambre pour vérier qu’il n’y a pas d’insectes ou d’autres débris. Neoyez tous les débris présents dans le brûleur et les chambres d’air. Inspectez les ailees en cuivre de l’échangeur thermique pour vérier qu’il n’y a pas d’accumulaon entre les ailees. L’accumulaon ou l’obstrucon entre les ailees de l’échangeur thermique entraîne des restricons du ux d’air, ce qui conduit à un code 10. En cas d’accumulaon, vous avez besoin d’un compresseur d’air capable de fournir 827 kPa (120 PSI) d’air comprimé pour souer les ailees du brûleur et de l’échangeur thermique. S’il est impossible de neoyer l’échangeur thermique avec de l’air comprimé, remplacez l’échangeur thermique. Portez toujours des lunees de sécurité et un masque lorsque vous souez de l’air comprimé dans le brûleur. 12. Si vous remarquez des pressions de gaz d’entrée incorrectes, vériez si le système de gaz a été correctement dimensionné. Si le dimensionnement est correct, vous ne devriez pas voir plus d’une baisse de pression de 0,3 po (7,60 mm) sur le gaz naturel lorsque tous les chaue-eau à gaz du bâment fonconnent à une allure maximale. La chute de pression admissible pour le propane est de 0,5 po (12,7 mm) de colonne d’eau. Cee chute de pression est basée sur le code internaonal de la plomberie pour des pressions de gaz allant jusqu’à 14 po (35 cm) de c.e. avec une tuyauterie en fonte noire. Il existe de nombreux systèmes de tuyauterie de gaz approuvés sur le marché. Consultez le manuel du fabricant ou du code internaonal de la plomberie pour connaître les chutes de pression sur les tuyauteries de gaz et les pressions que vous ulisez pour les chutes de pression autorisées. Si la chute de pression est supérieure à celle menonnée ci-dessus pour les systèmes de gaz en fonte noire, il se peut que votre système soit sous-dimensionné (veuillez revérier le dimensionnement). Le problème peut provenir de l’un des éléments suivants : système de gaz, tuyauterie de gaz, régulateur, réservoir, alimentaon, saletés ou débris dans les composants du système de gaz, etc. Faites vérier le système de gaz par un technicien du gaz ou un plombier spécialisé dans le dimensionnement des systèmes de gaz. Consultez le manuel du code internaonal de la plomberie pour connaître le dimensionnement du système de gaz en foncon du type de gaz, de la tuyauterie et des pressions ulisés à cet endroit. 13. Inspectez le circuit d’évacuaon pour s’assurer que les joints ne sont pas desserrés, que les raccords ne sont pas inadéquats ou que les dégagements autour de la terminaison d’évacuaon des gaz de combuson à l’extérieur du bâment ne sont pas respectés (voir les instrucons de l’évacuaon pour les caractérisques des dégagements). Le non-respect du dégagement des terminaisons d’évacuaon des gaz de combuson peut entraîner une recirculaon des gaz de combuson sur tous les chaue-eau (à l’excepon du chaue-eau instantané RH-180), provoquant une combuson incomplète (qui entraîne une accumulaon de carbone sur la ge de la amme). Assurez-vous que la longueur de l’évacuaon est conforme aux caractérisques et que les micro-interrupteurs pour les longueurs d’évacuaon ont été correctement réglés.

14. Vériez que les matériaux d’évacuaon des gaz de combuson appropriés ont été ulisés pour cee installaon (consultez le

manuel d’installaon et d’ulisaon du chaue-eau instantané ou les instrucons de venlaon pour connaître le type de matériaux de venlaon à uliser avec votre chaue-eau). 15. Vériez que les réglages d’altude sont corrects (consultez la procédure de réglage de la pression de gaz en haute altude pour les micro-interrupteurs et les réglages de la pression de gaz du collecteur qui se trouve dans le manuel d’installaon et d’ulisaon du chaue-eau instantané ou dans la che technique située à l’intérieur du couvercle avant du chaue-eau pour connaître les réglages d’altude corrects). 16. Sur les chaue-eau internes, inspectez le tube en plasque qui va du fond de la chambre de combuson à la vanne de gaz. Si vous trouvez de l’humidité dans le tube, remplacez la vanne de gaz. Inspectez le circuit d’évacuaon pour détecter l’origine des condensats et de l’humidité. Inspectez le brûleur et les ailees de l’échangeur thermique pour vérier qu’il n’y a pas de corrosion excessive. Les signes d’humidité peuvent résulter d’une mauvaise venlaon ou d’une fuite à l’intérieur de l’échangeur thermique.

17. Vériez que le siphon de piège à condensats a été ulisé comme recommandé par Rinnai sur les chaue-eau sans

condensaon au niveau de la terminaison d’évacuaon des gaz de combuson en haut des chaue-eau (à l’excepon du RH-180). Si le tuyau de vidange d’évacuaon des condensats n’est pas connecté, veuillez en installer une selon les instrucons d’évacuaon de Rinnai. Si une conduite de condensats est ulisée, inspectez le raccord d’évacuaon situé sur le dessus du chaue-eau pour vous assurer qu’il n’est pas obstrué. En outre, vériez que le siphon et la purge d’évacuaon de condensat ne sont pas obstrués. En cas d’obstrucon, rerez le conduit d’évacuaon des gaz de combuson du chaue-eau et neoyez tous les débris et/ou les accumulaons dans le siphon ou la conduite.8 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés

21. Autres suggesons à essayer

• Vériez que l’électrode d’éncelles est installée dans la bonne posion.

• Vériez que toutes les cassees de brûleur sont en place dans le roir à brûleur. Si le chaue-eau est tombé, les brûleurs peuvent se déplacer et se déloger ; si c’est le cas, desserrez le support du brûleur et remeez les brûleurs en place.

• Rerez les quatre brûleurs situés sous l’électrode de amme et déplacez-les vers le côté de l’allure maximale du plateau des brûleurs. Déplacez les quatre brûleurs du côté de l’allure maximale sous l’électrode de amme. Il arrive que du condensat ou des débris se trouvent à l’intérieur des brûleurs et provoquent des turbulences à l’intérieur du brûleur.

• Du condensat, des débris ou un composant mécanique défectueux à l’intérieur de la vanne de gaz peuvent empêcher la vanne de s’ouvrir correctement. Remplacez la vanne de gaz.

• La tension de sore de la carte contrôleur vers la vanne de gaz peut être mauvaise ou intermiente en raison d’un composant défectueux sur la carte contrôleur. Remplacez la carte contrôleur. Code 2 (Suite) AVERTISSEMENT 18. Vériez que tout régulateur à deux étages ulisé sur l’arrivée de gaz est installé à au moins six pieds (180 cm) du chaue-eau. Assurez-vous que lorsque le chaue-eau se coupe, la pression du régulateur à deux étages ne dépasse pas la pression d’entrée maximale du chaue-eau (aucune purge n’est autorisée). Pour vérier, connectez un manomètre à l’orice de test situé sur le fond du chaue-eau. La pression d’entrée du gaz ne doit jamais dépasser 10 pouces (25 cm) de colonne d’eau pour le gaz naturel ou 13,5 pouces (34 cm) pour le propane ; si la pression d’entrée du gaz dépasse ces chires, il se peut que le régulateur soit défectueux. Débranchez l’alimentaon électrique du chaue-eau avant de procéder à l’étape suivante. AVERTISSEMENT

19. Inspectez tous les faisceaux de câblage du chaue-eau pour vérier qu’il n’y a pas d’eau ou d’humidité dans les

branchements électriques. Si des branchements semblent humides ou mouillés, séchez-les et recherchez la cause.

20. Si vous ulisez un système MSA ou MSB, isolez le chaue-eau achant le code de diagnosc du système pendant le

dépannage. Si le chaue-eau fonconne alors qu’il est isolé, le problème peut se situer au niveau du système électronique d’étagement (MSA ou MSB). Les systèmes MSA et MSB ne s’appliquent pas au modèle RH-180. Pour les chaue-eau VE, VA, VB, VC, KA, RH-180 et KCM : Coupez l’alimentaon en électricité, en gaz et en eau du chaue-eau avant de procéder à l’étape ci-dessous.Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 9

1. Coupez toutes les vannes d’eau chaude.

2. Appuyez deux fois sur la touche ON/OFF du contrôleur pour réinialiser le code de diagnosc.

3. Si le code réapparaît après avoir réinialisé le chaue-eau trois fois, remplacez la carte contrôleur.

Code 03 Coupure de courant pendant le remplissage d’un bain Applicaon :

• Série Non-SENSEI10 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Série SENSEI :

1. Mesurez les valeurs de résistance du disposif de contrôle du débit de dérivaon au niveau du connecteur de la carte

contrôleur (consultez le « Electric Circuit Table » dans la che technique et le schéma de câblage pour plus d’informaons).

• 44 à 52 Ω, broche 15 avec le l rouge et broche 13 avec le l rose du connecteur « D ».

• 44 à 52 Ω, broche 17 avec le l blanc et la broche 19 avec le l bleu du connecteur « D ».

2. Remplacez le disposif de contrôle de dérivaon.

Code 05 Disposif de contrôle de dérivaon

1. Coupez l’alimentaon du chaue-eau et ensuite rallumez-le.

2. Ouvrez la vanne d’eau chaude et laissez le chaue-eau s’acver. Si le Code 05 réapparaît, remplacez la vanne de dérivaon.

1. Neoyez le ltre à air.

2. Assurez-vous que le circuit d’évacuaon et les composants ont été installés conformément aux instrucons d’installaon

recommandées par Rinnai (situées dans le manuel d’installaon et d’ulisaon du chaue-eau instantané). Le matériau d’évacuaon approuvé est le type B de 4 pouces (10 cm).

3. Inspectez le circuit d’évacuaon pour vérier les possibles obstrucons.

4. Vériez que l’espace libre autour de la terminaison de l’évacuaon est susant.

5. Rerez le moteur du venlateur, inspectez le venlateur et le carter du venlateur pour éviter qu’il n’y ait pas de restricon. Réinstallez le venlateur. Allumez l’alimentaon du chaue-eau et vériez son bon fonconnement.

6. Rerez le collecteur du brûleur et inspectez les orices au dos du collecteur pour boucher ou obstruer les orices.

7. Rerez l’ensemble du brûleur et inspectez la chambre pour vérier qu’il n’y a pas d’insectes ou d’autres débris. Neoyez tous les débris présents dans le brûleur et les chambres d’air.

8. Inspectez les ailees en cuivre de l’échangeur thermique pour vérier qu’il n’y a pas d’accumulaon entre les ailees.

L’accumulaon ou l’obstrucon entre les ailees de l’échangeur thermique entraînera des restricons du ux d’air, ce qui conduit à un code 05 ou 10. En cas d’accumulaon, souez les ailees du brûleur et de l’échangeur thermique à l’aide d’un compresseur capable de fournir 827 kPa (120 PSI) d’air comprimé. En cas d’impossibilité de neoyer l’échangeur thermique avec l’air comprimé, remplacez l’échangeur thermique.

9. Si les étapes ci-dessus n’éliminent pas le code 05, passez aux étapes de dépannage du code 10.

• RH180 (Chaue-eau hybride instantané série non-SENSEI Série Non-SENSEI (incluant les modèles RH180) : Modèles RH180 : ATTENTION Coupez l’alimentaon électrique du chaue-eau avant de procéder à l’étape suivante. AVERTISSEMENT Coupez l’alimentaon en électricité, en gaz et en eau avant de procéder à l’étape suivante. ATTENTION Portez des lunees de sécurité et un masque lorsque vous souez sur le brûleur.Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 11

1. Vériez que le chaue-eau est alimenté en électricité.

2. Vériez que l’alimentaon en eau est ouverte et que la pression d’alimentaon est d’au moins 206 kPa (30 PSI).

3. Vériez pour voir si la pompe est opéraonnelle.

4. Vériez que le faisceau de câblages de la pompe ne présente pas de branchements desserrés, endommagés ou cassés.

5. Réservoir de purge. Neoyez le ltre d’entrée d’eau.

6. Rincez l’échangeur thermique pour s’assurer qu’il n’est pas obstrué avec une accumulaon de tartre. Suivez la procédure de rinçage indiqué dans le manuel d’installaon et d’ulisaon du chaue-eau instantané Rinnai. Code 07 Débit de circulaon inférieur à 9,50 l/min (2,1 gal/min). Applicaon :

• RH180 (Chaue-eau hybride instantané série non-SENSEI12 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Code 10 Alimentaon en air, blocage de l’évacuaon le piège à condensats est plein Applicaon :
• Série SENSEI • Série SENSEI RX/CX
• Série Non-SENSEI Série SENSEI et SENSEI RX/CX : Le piège à de condensats s’applique uniquement aux chaue-eau SENSEI et SENSEI RX/CX 1. Vériez que la conduite des condensats est correctement vidangée. Si la conduite d’évacuaon des condensats est obstruée ou gèle, les condensats remontent dans le piège à condensats situé à l’intérieur du chaue-eau, ce qui a pour eet d’arrêter le chaue-eau pour éviter tout déversement et de déclencher un code 10. Si la conduite de condensats est correctement vidangée, procédez à l’étape suivante.

2. Neoyez le ltre àir frais sous le couvercle avant, en haut à droite de l’armoire du chaue-eau.

3. Inspectez enèrement le système d’arrivée d’air et de la tuyauterie d’évacuaon à l’intérieur et à l’extérieur du site

d’installaon. Vériez qu’il n’y a pas de problèmes de dégagement, que les matériaux d’évacuaon des gaz de combuson appropriés ont été ulisés et que tous les éléments de l’évacuaon sont correctement mis en place et coupés conformément aux recommandaons du fournisseur de l’évacuaon. Remarque : Rinnai ore de nombreux types de matériaux d’évacuaon des gaz de combuson. Vous devez vérier que les matériaux de venlaon appropriés sont ulisés pour le chaue-eau. Consultez le manuel du fabricant du produit à réparer pour connaître les matériaux d’évacuaon des gaz de combuson approuvés pour votre chaue-eau spécique. AVERTISSEMENT Ne laissez jamais un chaue-eau en fonconnement lorsque la tuyauterie du circuit d’évacuaon (prise d’aire ou évacuaon) est déconnectée. La procédure suivante n’est qu’un test. Reconnectez le circuit d’évacuaon immédiatement après avoir eectué ce test. 4. Le test suivant peut fonconner uniquement si le chaue-eau est en train de coder pendant qu’il est sur place. Rerez l’air vicié du circuit d’évacuaon par le haut du chaue-eau. Ouvrez la vanne d’eau chaude pour voir si le chaue-eau fonconne sans codage. Si c’est le cas, cela indique une restricon dans la tuyauterie de prise d’air ou circuit d’évacuaon.

5. Si le chaue-eau s’éteint pendant le test ci-dessus, procédez comme suit : Démontez chaque secon du conduit d’évacuaon

des gaz de combuson pour vérier que l’installaon et la profondeur d’inseron des composants de l’évacuaon sont correctes. Pour conrmer que l’installaon est correcte, marquez chaque composant de l’évacuaon avec un marqueur avant de le démonter. En marquant les secons, vous pouvez maintenant déterminer la profondeur de chaque joint après l’avoir démonté. Veillez à uliser un lubriant fourni par le fournisseur d’évacuaon lors du montage des secons d’évacuaon. AVERTISSEMENT Le fait de ne pas uliser le lubriant du fournisseur de l’évacuaon peut entraîner une contaminaon croisée pendant la combuson. De mauvais branchements peuvent causer des bruits durant la combuson, une fuite de gaz d’évacuaon et un code 10.

6. Vériez que le système d’évacuaon ulisé est conforme à la longueur d’évacuaon équivalente autorisée. Consultez le

manuel d’installaon et d’ulisaon du chaue-eau instantané ou le manuel d’installaon du circuit d’évacuaon pour déterminer les longueurs d’évacuaon équivalentes et le nombre de coudes autorisés. Par exemple, un système d’évacuaon ulisant les conduits d’évacuaon concentriques de Rinnai avec deux coudes de quatre-vingt-dix degrés, deux coudes de quarante-cinq degrés et dix pieds (3 m) de tuyau droit sera calculé sur 28 pieds (8,50 m) équivalents. Lors de l’ulisaon de l’évacuaon des gaz de combuson concentrique de Rinnai, le coude de 90 degrés compte pour six pieds (180 cm) de conduit d’évacuaon et chaque coude de 45 degrés compte pour trois pieds (90 cm) de conduit d’évacuaon. 7. Si l’installateur a pulvérisé une mousse d’étanchéité autour de la pénétraon du conduit d’évacuaon dans le mur, vériez que ce matériau n’a pas fait s’eondrer la pénétraon du conduit d’évacuaon. Examinez le conduit d’évacuaon à l’aide d’une lampe de poche ou d’une caméra pour vérier qu’il ne s’est pas aaissé. Si vous ne pouvez pas voir cee secon du matériau d’évacuaon des gaz de combuson, rerez-la du mur pour l’inspecter.Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 13

14. Rerez l’ensemble de l’échangeur thermique du chaue-eau. Séparez l’ensemble du brûleur de l’échangeur thermique et

vériez que la chambre du brûleur ne conent pas d’insectes ou d’autres débris. Neoyez tous les débris présents dans le brûleur et la cavité de la chambre d’air. Sortez complètement le brûleur de son boîer pour vérier qu’il n’est pas obstrué à l’arrière. NE PAS souer le brûleur avec de l’air comprimé, car cela pourrait l’endommager.

15. Lorsque l’échangeur thermique est reré du chaue-eau, inspectez les ailees autour des tubes de passage de l’eau à

l’intérieur des échangeurs thermiques primaire et secondaire pour vérier qu’il n’y a pas d’accumulaon de débris et/ou d’obstrucons. En cas d’accumulaon, souez l’échangeur thermique avec de l’air comprimé à 827 kPa (120 PSI) pour éliminer toute restricon d’air. En cas d’impossibilité de neoyer les débris, remplacez l’échangeur thermique : ATTENTION Code 10 (Suite) 8. Vériez qu’il n’y a pas de débris dans le circuit d’évacuaon. Déconnectez les joints en cherchant la présence d’eau, de condensaon, d’insectes ou d’autres éléments.

9. Vériez que toutes les terminaisons d’évacuaon de gaz à combuson sont conformes aux recommandaons de Rinnai à parr

d’une autre terminaison d’évacuaon des gaz de combuson sur le même mur ou le même toit. Si plusieurs chaue-eau instantanés Rinnai sont installés au même endroit, consultez le manuel d’installaon et d’ulisaon du chaue-eau instantané ou les instrucons d’évacuaon des gaz de combuson pour les détails concernant les matériaux d’évacuaon ulisés pour les dégagements appropriés entre les terminaisons d’évacuaon. 10. Vériez que les terminaisons d’évacuaon des gaz de combuson sont installées avec un dégagement adéquat par rapport aux toits, aux pentes, aux obstrucons, aux murs, aux porches, etc. Voir les instrucons relaves à l’évacuaon des gaz de combuson pour connaître les exigences en maère de dégagement. Soyez prudent lorsque vous suivez l’étape suivante.

11. Coupez l’alimentaon électrique du chaue-eau. Rerez le moteur du venlateur et inspectez le venlateur, le boîer et le

conduit d’air pour chaque type de restricon. Vériez que le clapet de non-retour intégré derrière le boîer du venlateur n’est pas bloqué. Réinstallez le venlateur. Ensuite, rebranchez l’électricité du chaue-eau et vériez son bon fonconnement.

12. Vériez que le paramètre de haute altude approprié a été séleconné pour votre site d’installaon. Consultez le manuel

d’installaon et d’ulisaon du chaue-eau instantané Rinnai pour savoir comment vérier ce réglage. AVERTISSEMENT Débranchez l’alimentaon électrique et coupez l’alimentaon en gaz du chaue-eau avant de remplacer l’un des éléments listés à l’étape suivante.

13. Autres éléments peuvant causer un code 10 :

• Moteur de venlateur défectueux
• Faisceau de câblage défectueux vers le moteur du venlateur à parr de la carte contrôleur
• Carte contrôleur défectueuse AVERTISSEMENT Coupez l’alimentaon en électricité, en gaz et en eau du chaue-eau avant de procéder aux étapes suivantes.14 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Série Non-SENSEI : Code 10 (Suite) AVERTISSEMENT Ne laissez jamais un chaue-eau en fonconnement lorsque la tuyauterie du circuit d’évacuaon (prise d’aire ou évacuaon) est déconnectée. La procédure suivante n’est qu’un test. Reconnectez le circuit d’évacuaon immédiatement après avoir eectué ce test. 1. Inspectez enèrement le circuit d’évacuaon à l’intérieur et à l’extérieur du site d’installaon. Vériez qu’il n’y a pas de problèmes de dégagement, que les matériaux d’évacuaon des gaz de combuson appropriés ont été ulisés, que toutes les secons sont correctement xées, que les joints sont scellés et ne peuvent pas être séparés, etc. Remarque : Rinnai ore de nombreux types de matériel d’évacuaon des gaz de combuson. Vous devez vérier que les matériaux de venlaon appropriés sont ulisés pour le chaue-eau. Consultez le manuel du fabricant du produit à réparer pour connaître les matériaux d’évacuaon des gaz de combuson approuvés pour votre chaue-eau spécique. AVERTISSEMENT Si le lubriant n’est pas ulisé, les joints risquent d’être mal étanches, ce qui entraînera un code 10 ou une fuite de gaz d’évacuaon.
• L’ulisaon de matériaux d’évacuaon concentriques ou communs peut nécessiter le démontage de chaque secon d’évacuaon pour vérier que l’installaon et la profondeur sont correctes. Marquez chaque joint d’évacuaon concentrique ou commun à l’aide d’un marqueur avant de le démonter. Cela vous permera de déterminer la profondeur appropriée lorsque les secons de l’évacuaon seront démontées. Veillez à uliser le lubriant fourni par Rinnai lors de l’assemblage des secons d’évacuaon concentriques ou communes.

• Les évacuaons des gaz de combuson concentrique Rinnai/Ubbink avec un tuyau intérieur en aluminium et une enveloppe extérieure en PVC blanc pour l’air d’admission sont approuvées pour une ulisaon avec tous les chaue-eau instantanés sans condensaon Rinnai à l’excepon du RH-180 (voir ci-dessous pour l’évacuaon des gaz de combuson appropriés pour les chaue-eau RH-180).
• Les évacuaons des gaz de combuson concentriques Rinnai/Ubbink avec un tuyau intérieur en polypropylène (PP) et un conduit d’évacuaon des gaz de combuson communs sont approuvées pour une ulisaon avec tous les chaue-eau à condensaon Rinnai. La pare d’évacuaon du système est un matériau spécial composé de tuyaux en polypropylène (PP).
• La tuyauterie à base solide en PVC/CPVC peut être ulisée pour venler les chaue-eau instantanés à condensaon de Rinnai. Assurez-vous que tous les joints ont été correctement collés et installés. Inspectez le système pour vérier qu’il n’y a pas de dommages, de secons ssurées ou fondues.
• Seuls les matériaux d’évacuaon des gaz de combuson de type B de 4 pouces sont approuvés pour le chaue-eau instantané RH-180. Suivez les instrucons du fabricant du circuit d’évacuaon pour assurer une installaon correcte du système d’évacuaon. 2. Eectuez ce test uniquement si le chaue-eau est en train de coder pendant qu’il est sur place. Rerez le circuit d’évacuaon par le haut du chaue-eau. Acvez le chaue-eau et vériez s’il fonconne sans que le circuit d’évacuaon soit connecté. Si c’est le cas, cela indique que le problème se situe au niveau du système du circuit d’évacuaon et non du chaue-eau.

3. Vériez que les micro-interrupteurs pour les longueurs d’évacuaon sont réglés sur la bonne posion. Il faut d’abord

déterminer la longueur totale du circuit d’évacuaon. Consultez le manuel d’installaon et d’ulisaon du chaue-eau instantané Rinnai pour déterminer la longueur des coudes à 90 degrés ou des coudes à 45 degrés ulisés dans le circuit d’évacuaon. Par exemple, un circuit d’évacuaon ulisant des matériaux d’évacuaon des gaz de combuson concentriques avec deux coudes de 90 degrés, un coude de 45 degrés et 10 pieds (3 m) de tuyau droit sera calculé comme une longueur totale d’évacuaon de 25 pieds (7,60 m). Dans le cas d’une évacuaon des gaz de combuson concentrique, un coude à 90 degrés compte pour six pieds (180 cm). Un coude à 45 degrés mesure trois pieds (90 cm). 4. Si l’installateur a pulvérisé une mousse d’étanchéité autour de la pénétraon du conduit d’évacuaon dans le mur, vériez que ce matériau n’a pas fait s’eondrer la pénétraon du conduit d’évacuaon. Regardez dans le conduit d’évacuaon à l’aide d’une lampe de poche. Si vous ne pouvez pas voir cee secon du matériau d’évacuaon des gaz de combuson, rerez-la du mur et inspectez-la.Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 15 9. Vériez que les pressions de gaz des collecteurs de feu à l’allure maximale et minimale sont réglées correctement. Certains chaue-eau sont équipés d’une sonde de brûleur et si les pressions du collecteur ne sont pas correctement réglées, la plage de température pour la sonde peut être trop basse, ce qui entraîne un code 10.

10. Vériez que les pressions de gaz du collecteur et les micro-interrupteurs sont correctement réglés pour votre altude.

AVERTISSEMENT Pour les chaue-eau VE, VA, VB, VC, KA, RH-180 et KCM : Coupez l’alimentaon en électricité, en gaz et en eau du chaue-eau avant de procéder à l’étape ci-dessous. Code 10 (Suite) 5. Vériez qu’il n’y a pas de débris dans le circuit d’évacuaon. Déconnectez les joints et cherchez une présence d’eau, de condensaon, d’insectes ou d’autres éléments.

6. Vériez que toutes les terminaisons d’évacuaon de gaz à combuson sont conformes aux recommandaons de Rinnai à

parr d’une autre terminaison d’évacuaon des gaz de combuson sur le même mur ou le même toit. Si plusieurs chaue-eau instantanés Rinnai sont installés au même endroit, consultez le manuel d’installaon et d’ulisaon du chaue- eau instantané ou les instrucons d’évacuaon des gaz de combuson pour les détails concernant les matériaux d’évacuaon ulisés pour les dégagements appropriés entre les terminaisons d’évacuaon. De plus, vériez que les terminaisons d’évacuaon des gaz de combuson sont installées avec un dégagement adéquat par rapport aux toits, aux pentes, aux obstrucons, aux murs, aux porches, etc. Voir les instrucons relaves à l’évacuaon des gaz de combuson pour connaître les exigences en maère de dégagement.

7. Rerez le moteur du venlateur et inspectez le venlateur, le boîer et le conduit d’air pour chaque type de restricon.

Réinstallez le venlateur. Ensuite, rebranchez en électricité le chaue-eau et vériez son bon fonconnement. ATTENTION

8. Rerez le collecteur du brûleur et inspectez les orices au dos du collecteur pouvant être bouchés ou obstrués. Rerez

l’ensemble du brûleur et inspectez la chambre pour vérier qu’il n’y a pas d’insectes ou d’autres débris. Neoyez tous les débris présents dans le brûleur et la chambre d’air. Inspectez les ailees en cuivre de l’échangeur thermique pour vérier qu’il n’y a pas d’accumulaon entre les ailees. L’accumulaon ou l’obstrucon entre les ailees de l’échangeur thermique entraîne des restricons du ux d’air, ce qui conduit à un code 10. En cas d’accumulaon, vous aurez besoin d’un compresseur capable de fournir 827 kPa (120 psi) d’air comprimé pour souer les ailees du brûleur et de l’échangeur thermique. S’il est impossible de neoyer l’échangeur thermique avec de l’air comprimé, remplacez l’échangeur thermique. Portez toujours des lunees de sécurité et un masque lorsque vous souez de l’air comprimé dans le brûleur. AVERTISSEMENT Vous devez être qualié pour entretenir les systèmes de gaz avant de procéder aux étapes suivantes. Voir la che technique à l’arrière du panneau avant ou le manuel du fabricant pour les informaons sur les pressions de gaz, les réglages des micro-interrupteurs et les lectures de la résistance de la sonde du brûleur menonnée ci-dessous.

11. Autres éléments qui peuvent causer un code 10 :

• Roulement défectueux du moteur du venlateur
• Faisceau de câblage défectueux vers le moteur du venlateur à parr de la carte contrôleur
• Carte contrôleur défectueuse
• Réglages incorrects du micro-interrupteur AVERTISSEMENT Débranchez l’alimentaon électrique et coupez l’alimentaon en gaz du chaue-eau avant de remplacer les éléments énumérés ci-dessous.16 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés

1. Vériez que toutes les vannes de gaz du système sont ouvertes.

2. Si le système fonconne au gaz propane, assurez-vous qu’il y a du gaz dans le réservoir et que celui-ci est correctement dimensionné pour l’applicaon.

3. Vériez que tout l’air a été purgé des conduites de gaz après l’installaon.

4. Vériez que le chaue-eau est alimenté par une pression de gaz adéquate (vériez la plaque signaléque du chaue-eau,

située sur le côté du chaue-eau, pour connaître les pressions adéquates). La pression d’entrée minimale indiquée DOIT être maintenue pour tous les chaue-eau à gaz du site où ils fonconnent à allure maximale. 5. Vériez le gaz approprié (assurez-vous que l’alimentaon en gaz sur place correspond à l’alimentaon en gaz indiquée sur le chaue-eau).

6. Vériez que le type de gaz a été correctement séleconné au paramètre 10 :

• Sélecon A du paramètre 10 = Gaz naturel

• Sélecon B du paramètre 10 = Gaz propane Série SENSEI RX/CX uniquement : Le paramètre 10 (type de gaz) ne peut être modié que dans les 20 minutes qui suivent après avoir rétabli l’alimentaon électrique. 7. Vériez que l’allumeur est fonconnel. Débranchez le l de l’allumeur. Tenez le l de l’allumeur à l’aide d’une pince isolée à environ 1/4 po (6,4 mm) d’un élément métallique du chaue-eau. Faites fonconner le chaue-eau (faites couler de l’eau chaude pour déclencher le cycle d’allumage) pour vous assurer qu’il y a une éncelle entre l’extrémité du l de l’allumeur et un élément métallique du chaue-eau. Si aucune éncelle n’est observée, vériez que le système d’allumage ne présente pas de connexions desserrées, de composants endommagés ou des bouchons sur orices déconnectés par rapport à la carte contrôleur. Vériez également que la carte d’allumage reçoit la tension appropriée de la carte contrôleur (consultez la che technique située à l’intérieur du couvercle avant du chaue-eau pour connaître la tension appropriée et les numéros de connecteurs). Mesurez la résistance ou la tension de l’électrode d’éncelle sur la carte contrôleur :

• Série SENSEI : 11 à 13 VCC, broche 21 avec le l noir et broche 12 avec le l rouge du connecteur « D » durant le cycle d’allumage

• Série SENSEI RX/CX : 11 à 14 VCC, broche 12 avec le l noir et broche 10 avec le l blanc du connecteur « CN9 » durant le cycle d’allumage
• Vériez que l’écart entre les électrodes d’allumage est de 3,5 mm ou 0,138 po. 8. Vériez que l’électrode d’allumage en céramique et l’électrode de amme sont bien serrées dans le support mural. Si le joint est intact, vous ne devez pas pouvoir déplacer l’un ou l’autre des composants avec votre doigt. Si elle est desserrée, rerez et neoyez l’électrode/l’embout d’allumage. Réinstallez en ulisant le joint de l’électrode d’allumage neuve. 9. Inspectez visuellement la amme du brûleur à travers la vitre. Si vous voyez une amme dans le boîer de brûleur pendant que le chaue-eau eectue un cycle, le chaue-eau doit connuer à fonconner. Si la amme s’éteint, il y a un problème au niveau du circuit de redressement de la amme ou du système de gaz. Il peut s’agir d’une accumulaon de carbone ou d’une substance blanche sur l’électrode de amme, d’une mauvaise connexion à l’électrode de amme, d’un embout de amme desserré ou endommagé, d’une mauvaise carte contrôleur, d’une vanne de gaz défectueuse ou d’une faible pression d’entrée du gaz. Avant de remplacer la carte contrôleur ou la vanne de gaz, poursuivez le dépannage en suivant les étapes ci-dessous. Code 11 Pas d’allumage Applicaon : • Série SENSEI • Série SENSEI RX/CX
• Série Non-SENSEI Série SENSEI et SENSEI RX/CX : AVERTISSEMENT Coupez la vanne de gaz alimentant le chaue-eau avant de procéder à l’étape suivante.Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 17 Code 11 (Suite)

10. Rerez l’allumeur et l’électrode de amme et ensuite vériez qu’il n’y a pas d’accumulaon de carbone ou de substance

blanche. Assurez-vous d’avoir un joint de rechange pour l’allumeur/la ge de amme avant de rerer ces composants. Le joint DOIT être remplacé si l’étanchéité est rompue.

11. Vériez que la pression d’entrée de gaz est conforme aux caractérisques et que tous les chaue-eau à gaz du site

fonconnent à allure maximale. Si la pression d’entrée tombe en dessous de la pression d’entrée autorisée, le problème peut être dû à l’une des causes suivantes : le système de gaz, la tuyauterie de gaz, le régulateur ou le réservoir n’ont pas été correctement dimensionnés ou sont défectueux. Il se peut que des saletés ou des débris se trouvent dans le circuit d’alimentaon en gaz ou dans les composants, ce qui entraîne des problèmes d’alimentaon en gaz, etc. Faites vérier le système de gaz par un technicien spécialisé dans le dimensionnement et le dépannage des circuits de gaz. Si le dimensionnement est douteux, consultez le manuel du code internaonal de la plomberie pour le dimensionnement du système de gaz en foncon du type de gaz, de la tuyauterie et des pressions ulisés à cet endroit. 12. Inspectez le circuit d’évacuaon pour s’assurer qu’il n’y a pas de raccords ou de joints desserrés, de raccords inadéquats, de non-respect des dégagements autour de la terminaison d’évacuaon des gaz de combuson à l’extérieur du bâment, etc. Consultez les instrucons d’évacuaon des gaz de combuson pour les caractérisques de dégagement du circuit d’évacuaon ulisé. Le non-respect du dégagement des terminaisons d’évacuaon des gaz de combuson entraînera une recirculaon des gaz de combuson, ce qui provoquera une combuson incomplète.

13. Veillez à ce que la longueur équivalente de l’évacuaon soit conforme aux caractérisques du fabricant.

14. Vériez que les matériaux d’évacuaon des gaz de combuson appropriés ont été ulisés pour cee installaon (consultez le

manuel d’installaon et d’ulisaon du chaue-eau instantané Rinnai ou les instrucons d’évacuaon des gaz de combuson pour plus de détails sur le type approprié de matériaux d’évacuaon des gaz de combuson à uliser avec votre chaue-eau)

15. Vériez que le paramètre 02 d’altude élevée a été correctement séleconné :

• Sélecon A du paramètre 02 = 0 – 2000 pi (0 – 610 m)

• Sélecon B du paramètre 02 = 2001 – 5400 pi (610 – 1646 m)

• Sélecon C du paramètre 02 = 5401 – 7700 pi (1646 – 2347 m)

• Sélecon D du paramètre 02 = 7701 – 10200 pi (2347 – 3109 m) 16. Vériez qu’il n’y a pas de fuites, si du liquide sort de l’évacuaon des condensats et que le chaue-eau ne fonconne pas, cela veut souvent dire que l’échangeur thermique fuit.

17. Vériez que le régulateur à deux étages ulisé pour l’alimentaon en gaz est situé à au moins 6 pieds (180 cm) de

l’alimentaon en gaz du chaue-eau. Assurez-vous que, lorsque le chaue-eau se coupe, la pression du régulateur à deux étages ne dépasse pas la pression d’entrée maximale du chaue-eau et qu’il n’y a pas de purge. Pour le vérier, connectez un manomètre à l’orice de test situé sous le chaue-eau. La pression d’entrée du gaz ne doit jamais dépasser 10 pouces (25 cm) de colonne d’eau pour le gaz naturel ou 13,5 pouces (34 cm) pour le propane. Si c’est le cas, le régulateur peut être défectueux. 18. Inspectez tous les faisceaux de câblage du chaue-eau pour vérier qu’il n’y a pas d’eau ou d’humidité dans les branchements électriques. Si des branchements semblent humides ou mouillés, séchez-les et recherchez la cause du problème.

19. Si vous ulisez un système MSA ou MSB, insolez le chaue-eau achant le code de diagnosc du système pendant le

dépannage. Si le chaue-eau fonconne lorsqu’il est isolé, le problème peut se situer au niveau du système électronique d’étagement (MSA ou MSB).

20. Autres suggesons :

• Vériez que l’électrode d’allumage est installée dans la bonne posion et que l’écart entre les sondes est de 3,5 mm.

• Du condensat, des débris ou dysfonconnement d’un composant mécanique à l’intérieur de la vanne de gaz peuvent l’empêcher de s’ouvrir occasionnellement. Remplacez la vanne de gaz.

• Mesurez la résistance ou la tension de l’électrovanne de gaz sur la carte contrôleur : − Série SENSEI : 11 à 13 VCC ou 18 à 22 ohms, broche 27 avec le l noir et broche 29 avec le l jaune du connecteur « D » dans la carte contrôleur − Série SENSEI RX/CX : 11 à 13 VCC, broche 3 avec le l noir et broche 4 avec le l jaune du connecteur « CN9 » de la carte contrôleur

• Série SENSEI : Vériez que l’orice de gaz approprié est installé dans la vanne de gaz : Orice rouge = Propane (L.P) Orice bleu = Gaz naturel AVERTISSEMENT Coupez l’alimentaon en électricité, en gaz et en eau avant de procéder à l’étape suivante. AVERTISSEMENT Coupez l’alimentaon électrique du chaue-eau avant de procéder aux étapes suivantes. AVERTISSEMENT Coupez l’alimentaon en électricité, en gaz et en eau avant de procéder à l’étape suivante.18 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Série Non-SENSEI : Code 11 (Suite)

1. Vériez que toutes les vannes de gaz sont ouvertes en alimentant le chaue-eau avec une pression de gaz adéquate.

2. Vériez que tout l’air a été correctement purgé des conduites de gaz après l’installaon.

3. Vériez que le chaue-eau est alimenté par une pression de gaz adéquate (vériez la plaque signaléque du chaue-eau,

située sur le côté du chaue-eau, pour connaître les pressions adéquates). La pression d’entrée minimale indiquée DOIT être maintenue pour tous les chaue-eau à gaz du site où ils fonconnent à allure maximale. Si le produit est un chaue-eau à condensaon, le panneau avant doit être installé avant de tester les pressions d’entrée.

4. Vériez le type de gaz (s’assurer que l’alimentaon en gaz à cet endroit correspond à celle indiquée sur le chaue-eau).

5. Vériez que le type de gaz du micro-interrupteur sur la carte contrôleur est en posion pour le type de gaz approprié.

6. Vériez que l’allumeur est fonconnel. Débranchez le l de l’allumeur. Tenez le l de l’allumeur à l’aide d’une pince isolée à environ 1/4 po (6,4 mm) d’un élément métallique du chaue-eau. Faites fonconner le chaue-eau (faites couler de l’eau chaude pour déclencher le cycle d’allumage) pour vous assurer qu’il y a une éncelle entre l’extrémité du l de l’allumeur et un élément métallique du chaue-eau. Si aucune éncelle n’est observée, vériez que le système d’allumage ne présente pas de connexions desserrées, de composants endommagés ou des bouchons sur orices déconnectés par rapport à la carte contrôleur. Vériez également que la carte d’allumage reçoit la tension appropriée de la carte contrôleur (consultez la che technique située à l’intérieur du couvercle avant du chaue-eau pour connaître la tension appropriée et les numéros de connecteurs). Remarque : Il n’y aura pas de tension présente à moins que le chaue-eau ne passe par le cycle d’allumage. 7. Vériez que l’électrode d’allumage en céramique est bien serrée dans son support mural. Si le joint est intact, il ne doit pas pouvoir être déplacé avec le doigt. Si l’électrode est desserrée, rerez-la et neoyez-la ainsi que l’électrode de amme. Réinstallez en ulisant le joint neuf de l’électrode/de la ge d’allumage et s’assurer qu’il est bien serré lorsque l’installaon est terminée. Si l’électrode est mal xée, la pointe peut tomber et toucher les brûleurs, ce qui crée un court-circuit ou une absence d’éncelle. Une ge de amme mal xée (embout) se nomme ge de amme oante et donne lieu à un code 11 ou 12.

8. Vériez que le l de l’électrode de amme est branché sur l’électrode de amme appropriée. Certains chaue-eau possèdent

plusieurs électrodes d’allumage. Pour vérier rapidement que le câblage est correct, il faut regarder la lere estampillée sur le support de l’électrode de amme (Y = jaune, R = rouge, B = bleu). 9. Vériez que l’électrode de amme est bien serrée dans son support de mural. Si le joint est intact, il ne doit pas pouvoir être déplacé avec le doigt. S’il est desserré, rerez-le et neoyez l’électrode de amme et l’allumeur. Inspectez l’électrode de amme pour vérier qu’elle n’est pas ssurée avant de la réinstaller. Réinstallez en ulisant le nouveau joint et assurez-vous qu’il est bien serré lorsque l’installaon est terminée. Une ge de amme mal xée (embout) se nomme ge de amme oante et donne lieu à un code 11.

10. Observez la fenêtre d’achage du chaue-eau pour voir s’il y a une amme dans le boîer de brûleur pendant que le

chaue-eau eectue son cycle d’allumage. Si c’est le cas, cela indique un problème dans le circuit de redressement de la amme. Il peut s’agir d’une accumulaon de carbone ou d’une substance blanche sur l’électrode de amme, d’une mauvaise connexion à l’électrode de amme, d’une ge de amme desserrée ou endommagée, d’une mauvaise carte contrôleur, d’une vanne de gaz ou d’une faible pression d’entrée du gaz. Avant de remplacer la carte contrôleur ou la vanne de gaz, poursuivez le dépannage en suivant les étapes ci-dessous.

11. Rerez l’allumeur et l’électrode de amme et ensuite vériez qu’il n’y a pas d’accumulaon de carbone ou de substance

blanche. Neoyez les deux composants avant de les réinstaller. Si vous n’avez reré que l’allumeur et l’électrode de amme, assurez-vous d’avoir un nouveau joint de ge de amme/allumeur avant de rerer ces composants. Ce joint DOIT être remplacé si l’étanchéité est rompue. 12. Rerez le collecteur du brûleur et vériez que les orices situés à l’arrière du collecteur ne sont pas obstrués ou bloqués. Rerez l’ensemble du brûleur et inspectez la chambre pour vérier qu’il n’y a pas d’insectes ou d’autres débris. Neoyez tous les débris présents dans le brûleur et la chambre d’air. Inspectez les ailees en cuivre de l’échangeur thermique pour vérier qu’il n’y a pas d’accumulaon entre les ailees. L’accumulaon ou l’obstrucon entre les ailees de l’échangeur thermique entraînera des restricons du ux d’air, ce qui conduira à un code 10. En cas d’accumulaon, vous avez besoin d’un compresseur d’air capable de fournir 827 kPa (120 psi) d’air comprimé pour souer les ailees du brûleur et de l’échangeur thermique. S’il est impossible de neoyer l’échangeur thermique avec de l’air comprimé, remplacez l’échangeur thermique. Coupez la vanne de gaz alimentant le chaue-eau avant de procéder à l’étape suivante. Coupez l’alimentaon en électricité, en gaz et en eau avant de procéder à l’étape suivante. Pour les chaue-eau VE, VA, VB, VC, KA, RH-180 et KCM : Coupez l’alimentaon en électricité, en gaz et en eau du chaue-eau avant de procéder à l’étape ci-dessous. ATTENTION Portez toujours des lunees de sécurité et un masque lorsque vous souez de l’air comprimé dans le brûleur. AVERTISSEMENT AVERTISSEMENT AVERTISSEMENTDépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 19 Code 11 (Suite) 13. Si vous remarquez des pressions de gaz d’entrée incorrectes, vériez pour voir si le système de gaz a été correctement dimensionné. Si le dimensionnement est correct, vous ne devriez pas voir plus d’une baisse de pression de 0,3 pouce (7,60 mm) sur le gaz naturel lorsque tous les chaue-eau à gaz du bâment fonconnent à l’allure maximale. La chute de pression admissible pour le propane est de 0,5 pouce (12,7 mm) de colonne d’eau. Cee chute de pression est basée sur le code internaonal de la plomberie pour des pressions de gaz allant jusqu’à 14 pouces (35 cm) de c.e. avec une tuyauterie en fonte noire. Il existe sur le marché un certain nombre de systèmes de tuyauterie de gaz homologué. Consultez le manuel du fabricant ou du code internaonal de la plomberie pour connaître les chutes de pression sur les tuyauteries de gaz et les pressions que vous ulisez pour les chutes de pression autorisées. Si la chute de pression est supérieure à celle menonnée ci-dessus pour les systèmes à gaz de fonte noire, il se peut que votre système soit sous-dimensionné ; vériez à nouveau le dimensionnement. Le problème peut provenir de l’un des éléments suivants : système de gaz, tuyauterie de gaz, régulateur, dimension du réservoir, alimentaon, saletés ou débris dans les composants du système de gaz, etc. Faites vérier le système de gaz par un technicien du gaz ou un plombier qui s’occupe du dimensionnement des systèmes de gaz. Consultez le manuel du code internaonal de la plomberie pour le dimensionnement du système de gaz en foncon du type de gaz, de la tuyauterie et des pressions ulisés à cet endroit. 14. Inspectez la terminaison d’évacuaon des gaz de combuson pour s’assurer qu’il n’y a pas de joints desserrés, de raccords inadéquats, de non-respect des dégagements autour de la terminaison d’évacuaon des gaz de combuson à l’extérieur du bâment. Consultez les instrucons d’évacuaon des gaz de combuson pour les caractérisques de dégagement. Le non-respect du dégagement des terminaisons d’évacuaon des gaz de combuson peut entraîner une recirculaon des gaz de combuson sur tous les chaue-eau (à l’excepon du RH-180), provoquant une combuson incomplète qui entraînera l’accumulaon de carbone sur la ge de la amme. En outre, assurez-vous que la longueur de l’évacuaon est conforme aux caractérisques et que les micro-interrupteurs pour les longueurs d’évacuaon ont été réglés correctement.

15. Vériez que les matériaux d’évacuaon des gaz de combuson appropriés ont été ulisés pour cee installaon. Consultez le

manuel du fabricant ou les instrucons d’évacuaon des gaz de combuson pour plus de détails sur le type de matériaux d’évacuaon des gaz de combuson à uliser avec votre chaue-eau. 16. Vériez que les réglages d’altude sont corrects. Consultez la procédure de réglage de la pression de gaz en haute altude pour les réglages du micro-interrupteur et de la pression de gaz du collecteur dans le manuel du fabricant ou les ches techniques situées derrière le couvercle avant du chaue-eau. 17. Sur les chaue-eau internes, inspectez le tube en plasque qui va du fond de la chambre de combuson à la vanne de gaz. Si vous trouvez de l’humidité dans ce tube, remplacez la vanne de gaz. Inspectez également le circuit d’évacuaon pour détecter l’origine du condensat et de l’humidité. Le brûleur et les ailees de l’échangeur thermique devraient être inspectés pour vérier qu’il n’y a pas de corrosion excessive. Les signes d’humidité peuvent résulter d’une mauvaise venlaon ou d’une fuite à l’intérieur de l’échangeur thermique. 18. Vériez que le siphon de piège à condensats a été ulisé comme recommandé par Rinnai sur les chaue-eau sans condensaon au niveau de la terminaison d’évacuaon des gaz de combuson en haut du chaue-eau (à l’excepon du RH-180). Si le tuyau de vidange d’évacuaon des condensats n’est pas connecté, veuillez en installer une selon les instrucons d’évacuaon de Rinnai. Si une conduite de condensats est ulisée, inspectez le raccord d’évacuaon situé sur le dessus du chaue-eau pour vous assurer qu’il n’est pas obstrué. En outre, vériez que le siphon et la purge d’évacuaon de condensats ne sont pas obstrués. En cas d’obstrucon, rerez le conduit d’évacuaon des gaz de combuson du chaue-eau et neoyez tous les débris et/ou les accumulaons dans le siphon ou la conduite. 19. Assurez-vous que tout régulateur à deux étages ulisé sur l’arrivée de gaz est situé à au moins six pieds (180 cm) de l’arrivée de gaz du chaue-eau. Assurez-vous que lorsque le chaue-eau se coupe, la pression du régulateur à deux étages ne dépasse pas la pression d’entrée maximale du chaue-eau (aucune purge n’est autorisée). Pour le vérier, connectez un manomètre à l’orice de test situé sous le chaue-eau. Les pressions d’entrée du gaz ne doivent pas dépasser 10 pouces (25 cm) de colonne d’eau pour le gaz naturel ou 13,5 pouces (34 cm) pour le propane. Si c’est le cas, le régulateur peut être défectueux. 20. Inspectez tous les faisceaux de câblage du chaue-eau pour vérier qu’il n’y a pas d’eau ou d’humidité dans les branchements électriques. Si des branchements semblent humides ou mouillés, séchez-les et recherchez la cause du problème. 21. Si vous ulisez un système MSA ou MSB, insolez le chaue-eau achant le code de diagnosc du système pendant le dépannage. Si le chaue-eau fonconne alors qu’il est isolé, le problème peut se situer au niveau du système électronique d’étagement (MSA ou MSB). Le MSA et le MSB ne fonconnent pas avec le chaue-eau RH-180.

22. Autres suggesons :

• Vériez que l’électrode d’éncelles est installée dans la bonne posion.

• Vériez que toutes les cassees de brûleur sont en place dans le roir à brûleur. Parfois, lorsque les installateurs laissent tomber un chaue-eau, les brûleurs peuvent se déplacer et être délogés. Si vous constatez que les brûleurs sont délogés, desserrez le support de brûleur et remeez-les en place.

• Rerez les quatre brûleurs situés sous l’électrode de amme et déplacez-les vers le côté de l’allure maximale du plateau des brûleurs. Déplacez les quatre brûleurs du côté de l’allure maximale sous l’électrode de amme. Il arrive que du condensat ou des débris descendent dans les brûleurs et provoquent des turbulences à l’intérieur du brûleur.
• Du condensat, des débris ou un dysfonconnement d’un composant mécanique à l’intérieur de la vanne de gaz peuvent empêcher la vanne de s’ouvrir correctement de temps en temps. Remplacez la vanne de gaz.
• La tension de sore de la carte contrôleur vers la vanne de gaz peut être incorrecte ou intermiente en raison d’un composant défectueux sur la carte contrôleur, remplacez la carte contrôleur.
• Vériez la conversion correcte du produit. Rerez la plaque d’orice et inspectez l’orice et le joint torique pour vous assurer que les composants appropriés ont été ulisés et que le joint torique est installé conformément aux instrucons de conversion de Rinnai. Coupez l’alimentaon électrique du chaue-eau avant de procéder aux étapes suivantes. AVERTISSEMENT Pour les chaue-eau VE, VA, VB, VC, KA, RH-180 et KCM : Coupez l’alimentaon en électricité, en gaz et en eau du chaue-eau avant de procéder à l’étape ci-dessous. AVERTISSEMENT20 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Code 12 Anomalie de amme Vériez que la pression d’entrée du gaz est susante pour alimenter le chaue-eau. Vériez la plaque signaléque du chaue-eau pour s’assurer que la pression d’entrée est correcte. Cee plaque ou le label est situé sur le côté de chaque chaue-eau. La pression d’entrée minimale indiquée DOIT être maintenue pour tous les chaue-eau à gaz du site où ils fonconnent à allure maximale.

1. Vériez que le gaz est ouvert au niveau du chaue-eau, du compteur à gaz ou de la bouteille de propane.

2. Si le système fonconne au gaz propane, assurez-vous que le réservoir conent du gaz.

3. Vériez que l’électrode d’allumage en céramique et l’électrode de amme sont bien serrées dans le support mural. Si le joint est intact, vous ne devez pas pouvoir déplacer l’un ou l’autre des composants avec votre doigt. Si elle est desserrée, rerez et neoyez l’électrode/la ge d’allumage (embout). Réinstallez en ulisant le joint de l’électrode d’allumage neuve.

4. Si la pression d’entrée du gaz est inférieure à la pression recommandée, il se peut que le système de gaz soit

sous-dimensionné. Si le dimensionnement est correct, vous ne devriez pas voir plus d’une baisse de pression de 0,3 pouce (7,60 mm) sur le gaz naturel lorsque tous les chaue-eau à gaz du bâment fonconnent à l’allure maximale. La chute de pression admissible pour le propane est de 0,5 pouce (12,7 mm) de colonne d’eau. Cee chute de pression est basée sur le Naonal Fuel Gas Code/ANSI Z223.1, NFPA 54 pour des pressions de gaz allant jusqu’à 14 pouces de c.e avec une tuyauterie en fonte noire. Consultez le manuel d’installaon et d’ulisaon du chaue-eau instantané Rinnai ou le code naonal du gaz combusble/ANSI Z223.1, NFPA 54 pour les chutes de pression sur la tuyauterie de gaz et les pressions que vous ulisez pour les chutes de pression adéquates autorisées. Si la chute de pression est supérieure à celle menonnée ci-dessus pour les systèmes de gaz en fonte noire, il se peut que votre système soit sous-dimensionné. Vériez de nouveau les dimensions. Le problème peut provenir de l’un des éléments suivants : système de gaz, tuyauterie de gaz, régulateur, réservoir, alimentaon, saletés ou débris dans les composants du système de gaz, etc. Faites vérier le système de gaz par un technicien du gaz ou un plombier qui s’occupe du dimensionnement des systèmes de gaz. Consultez le code naonal du gaz combusble pour le dimensionnement du système de gaz en foncon du type de gaz, de la tuyauterie et des pressions ulisés à cet endroit.

5. Terminaison d’évacuaon des gaz de combuson, inspectez le circuit d’évacuaon pour s’assurer qu’il n’y a pas de joints

desserrés, de raccords inadéquats, de non-respect des dégagements autour de la terminaison d’évacuaon des gaz de combuson à l’extérieur du bâment. Consultez les instrucons d’évacuaon des gaz de combuson pour les caractérisques de dégagement. Le non-respect du dégagement des terminaisons d’évacuaon des gaz de combuson peut entraîner une recirculaon des gaz de combuson, ce qui peut causer une combuson incomplète et un code 12.

6. Assurez-vous que la longueur équivalente de l’évacuaon est conforme aux caractérisques de Rinnai ou du fabricant du

7. Assurez-vous que les matériaux d’évacuaon des gaz de combuson appropriés ont été ulisés pour le chaue-eau. Consultez

les instrucons du fabricant de l’évacuaon pour des informaons détaillées sur le système de circuit d’évacuaon ulisé.

8. Si vous ulisez le système d’évacuaon concentrique ou de circuit d’évacuaon commun de Rinnai, vériez que chaque

composant de l’évacuaon est complètement engagé dans le haut du chaue-eau et à chaque joint. Il peut être nécessaire de séparer chaque raccordement pour vérier que la profondeur et le raccordement sont corrects. Marquez chaque raccord d’évacuaon avec un marqueur avant de le séparer pour vérier la profondeur une fois qu’il est séparé. Si ces joints ne sont pas complètement engagés, des codes 12 peuvent apparaître en raison de la recirculaon des gaz de combuson. Applicaon :

• Série SENSEI • Série SENSEI RX/CX
• Série Non-SENSEI Vous devez être qualié pour entretenir les systèmes de gaz avant de procéder aux étapes suivantes. AVERTISSEMENTDépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 21 9. Vériez que l’électrode d’allumage en céramique et l’électrode de amme sont bien serrées dans le support mural. Si le joint est intact, vous ne devez pas pouvoir déplacer l’un ou l’autre des composants avec votre doigt. S’il est desserré, rerez et remplacez l’ensemble électrode/ge de amme et le joint. Assurez-vous que l’écart entre les électrodes est de 0,138 po (3,5 mm).

10. Inspectez le câblage de l’électrode de amme pour vérier que les ls ou les connecteurs ne sont pas desserrés ou

endommagés au niveau de l’électrode de amme et de la carte contrôleur.

11. Inspectez le manchon de protecon en silicone de l’électrode de amme pour vérier qu’il n’y a pas de ssures ou de

dommages dus à la chaleur. Si elle est ssurée ou endommagée, l’éncelle pourrait chercher une source de mise à la terre à l’extérieur de la chambre de combuson, ce qui entraînerait un code 12. Remplacez le manchon en silicone s’il est endommagé. 12. Il est essenel que le circuit soit correctement relié à la terre. Vériez que tous les branchements à la terre sont intacts, exempts de corrosion, bien serrés à chaque joint ou branchements et que la polarité du circuit est correcte. En cas de doute, contactez un électricien professionnel pour inspecter et/ou corriger tout problème lié au circuit.

13. Inspectez le du venlateur pour vérier qu’il n’y a pas de débris et/ou d’insectes. Si des insectes ou des débris sont

trouvés dans le boîer du venlateur ou dans le brûleur, inspectez l’ensemble de la chambre d’admission d’air, y compris le système du circuit d’évacuaon. 14. Vériez que les régulateurs à deux étages ulisés sur l’arrivée de gaz sont installés à au moins six pieds (180 cm) du chaue- eau. Assurez-vous que lorsque le chaue-eau se coupe, la pression du régulateur à deux étages ne dépasse pas la pression d’entrée maximale du chaue-eau. Pour le vérier, connectez un manomètre à l’orice de test situé sous le chaue-eau. Les pressions d’entrée du gaz ne doivent jamais dépasser 10 po. (25 cm) de colonne d’eau pour le gaz naturel ou 13,5 po (34 cm) pour le propane. Si c’est le cas, le régulateur peut être défectueux.

15. Inspectez tous les faisceaux de câblage du chaue-eau pour vérier qu’il n’y a pas d’humidité dans les branchements

électriques. Si l’un des branchements semble humide ou mouillé, séchez-la et essayez de trouver la cause de cee humidité. Cela peut provoquer un court-circuit qui peut conduire au code 12. 16. Si des MSA ou des MSB sont ulisés sur plusieurs installaons de chaue-eau, isolez du système le chaue-eau qui présente des problèmes. Ensuite, essayez d’allumer le chaue-eau. S’il fonconne sans code 12 supplémentaire, la carte électronique de votre MSA ou MSB est peut-être défectueuse.

17. Consultez ci-dessous d’autres suggesons :

• Du condensat, des débris ou dysfonconnement d’un composant mécanique à l’intérieur de la vanne de gaz peuvent l’empêcher de fonconner. Remplacez la vanne de gaz. Pour les Série SENSEI et SENSEI RX/CX, connuer avec les deux points suivants :

• Mesurez la résistance ou la tension de l’électrovanne de gaz principale sur la carte contrôleur : − Série SENSEI : 11 à 13 VCC ou 18 à 22 ohms, broche 27 avec le l noir et broche 29 avec le l jaune du connecteur « D » dans la carte contrôleur − Série SENSEI RX/CX : 11 à 13 VCC, broche 3 avec le l noir et broche 4 avec le l jaune du connecteur « CN9 » de la carte contrôleur
• Série SENSEI : Vériez que l’orice de gaz approprié est installé dans la vanne de gaz. Orice rouge = Propane (L.P) Orice bleu = Gaz naturel
• Série SENSEI RX/CX : Vérier que le paramètre de gaz approprié est séleconné : 10A = Gaz naturel, 10B = Propane Série SENSEI et SENSEI RX/CX : Code immédiat 12 ou 19 (pas de amme visible dans le boîer de brûleur) Si le code 12 apparaît immédiatement après le début du débit d’eau, cela signie qu’il y a un court-circuit électrique dans l’un des composants du chaue-eau. Le court-circuit peut se situer au niveau d’un faisceau de câblage, d’un régulateur de débit d’eau, d’une vanne de dérivaon ou de tout autre composant du circuit de courant connu. L’une des soluons consiste à débrancher un composant à la fois et à essayer de mere le chaue-eau en marche. Si vous débranchez un composant et que le chaue-eau eectue trois cycles après l’avoir débranché, le court-circuit se situe au niveau de ce composant. Code 12 (Suite) Coupez l’alimentaon du chaue-eau avant de débrancher ou de rebrancher le moteur du venlateur. Dans le cas contraire, le moteur du venlateur risque d’être en court-circuit. AVERTISSEMENT22 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Code 13 Combuson

1. Vériez que les matériaux d’évacuaon des gaz de combuson de type B de 4 pouces sont ulisés et installés conformément

aux exigences du fabricant. 2. Inspectez l’ensemble du système du circuit d’évacuaon à l’intérieur et à l’extérieur du site d’installaon. Vériez qu’il n’y a pas de problème de dégagement. Assurez-vous que des matériaux d’évacuaon des gaz de combuson appropriés sont ulisés. Assurez-vous que toutes les secons sont correctement installées. Assurez-vous que les joints sont scellés et ne peuvent être séparés.

3. Vériez que le chaue-eau est installé dans l’espace et qu’il dispose d’une quanté d’air de combuson susante pour tous

les chaue-eau à gaz installés dans cet espace. Laissez le panneau d’accès ouvert et vériez si le chaue-eau fonconne. Si c’est le cas, vous devrez peut-être recalculer les besoins en air de combuson en foncon du site d’installaon. 4. Vériez que les micro-interrupteurs sont correctement réglés en foncon de l’altude (consultez le manuel d’installaon et d’ulisaon du chaue-eau instantané ou à la che technique située à l’intérieur du couvercle avant du chaue-eau pour connaître les réglages appropriés en foncon de l’altude).

5. Vériez que l’alimentaon en gaz se situe dans les plages indiquées dans le tableau ci-dessous pour tous les chaue-eau à gaz du site fonconnant à allure maximale.

6. Vériez que les basses et hautes pressions forcées du chaue-eau se situent dans les plages indiquées dans le tableau

ci-dessous. 7. Rerez le moteur du venlateur, inspectez le venlateur et le carter le venlateur pour éviter qu’il n’y ait pas de restricons. Réinstallez le venlateur. Allumez l’alimentaon du chaue-eau et vériez si le diagnosc réapparaît. 8. Rerez le collecteur du brûleur et inspectez les orices situés à l’arrière du collecteur pour vérier qu’ils ne sont pas obstrués ou bloqués. Rerez l’ensemble du brûleur et inspectez la chambre pour vérier qu’il n’y a pas d’insectes ou d’autres débris. Neoyez tous les débris présents dans le brûleur et les chambres d’air. Inspectez les ailees en cuivre de l’échangeur thermique pour vérier qu’elles n’ont pas de dépôts. Applicaon :

• RH180 (Chaue-eau hybride instantané série non-SENSEI Altude Micro-interrupteur n°2 Micro-interrupteur n°3

0 - 2000 pi (0 - 610 m) ARRÊT ARRÊT

2001 - 5400 pi (610 - 1646 m) ARRÊT Marche Entrée de gaz Débit réduit forcé Débit élevé forcé Gaz naturel Propane liquide Gaz naturel Propane liquide Gaz naturel Propane liquide Minimum : 4 po de c.e. Maximum : 10,5 po de c.e. Minimum : 8 po de c.e. Maximum : 13,5 po de c.e. 1,10 po de c.e. 1,23 po de c.e. 2,8 po de c.e. 3,0 po de c.e. Vous devez être qualié pour l’entreen des systèmes de gaz pour eectuer les étapes suivantes. ATTENTION Coupez l’alimentaon électrique du chaue-eau avant de procéder à l’étape suivante. Coupez l’alimentaon en électricité, en gaz et en eau avant de procéder à l’étape suivante. AVERTISSEMENT AVERTISSEMENTDépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 23 Code 14 Fusible thermique ou sonde de surchaue Remarque : Le code 14 est acvé par la sonde de surchaue montée sur le côté droit de l’échangeur thermique. Un code 14 indique une surchaue et doit être pris au sérieux. Cet interrupteur se réinialise automaquement après le refroidissement de l’échangeur thermique. Si la cause première du défaut n’est pas corrigée, l’interrupteur bimétallique connuera à se déclencher. 1. Vériez que le SEUL micro-interrupteur de la carte contrôleur est en posion « OFF ». S’il est en posion « ON », le chaue-eau indiquera un code 71. En posion « ON », ce micro-interrupteur ferme électriquement l’électrovanne principale de gaz empêchant le ux de gaz à travers le bloc vanne de gaz. 2. Vériez que le chaue-eau a été connecté au type de gaz approprié. Consultez la plaque signaléque pour le guide de gaz du chaue-eau.

3. Vériez que les dégagements appropriés ont été respectés autour du chaue-eau et des terminaisons d’évacuaon des gaz de

combuson. 4. Inspectez le faisceau de câblage de la sonde de surchaue pour vérier que les connecteurs ne sont pas desserrés, que les ls ne sont pas endommagés ou casser.

5. Vériez le circuit de sécurité pour déterminer si l’interrupteur de sécurité est ouvert.

• Mesurez la résistance et/ou la tension du contacteur de surchaue sur la carte contrôleur au niveau du connecteur H : − Série SENSEI : Placez un l sur le l noir de la broche 14 du connecteur « H » et sur le l noir de la broche 28 du connecteur « D » de la carte contrôleur − Série SENSEI RX/CX : Placez un l noir sur la broche 1 et 11 du connecteur « CN9 » de la carte contrôleur

• La valeur de la résistance doit être égale ou moins d’un 1 ohm ou la valeur de voltage doit être de 11 à 13 VCC

6. Vériez que le venturi approprié a été installé dans la vanne de gaz.

– Orice rouge = Propane – Orice bleu = Gaz naturel

7. Vériez que le type de gaz a été correctement séleconné au paramètre 10.

• Sélecon A du paramètre 10 = Gaz naturel

• Sélecon B du paramètre 10 = Gaz propane REMARQUE : Série SENSEI RX/CX uniquement : Le paramètre 10 (type de gaz) ne peut être modié que dans les 20 minutes qui suivent après avoir rétabli l’alimentaon électrique. Suite à la page suivante. Applicaon :
• Série SENSEI • Série SENSEI RX/CX
• Série Non-SENSEI Série SENSEI et SENSEI RX/CX :24 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Inspectez les composants internes de l’enveloppe du chaue-eau, notamment autour de l’échangeur thermique, à l’endroit où la secon en cuivre rencontre la boîte de combuson. Rechercher une décoloraon de la surface de l’échangeur thermique dans cee zone ; elle sera de couleur noire. Remarque : Un code 14 indique une surchaue et doit être pris au sérieux. Il y a deux composants (interrupteur bimétallique et thermofusible) qui causent un code 14 au produit. L’interrupteur de sécurité bimétallique de surchaue est monté sur l’échangeur thermique, en haut à droite ou à gauche de l’avant de ce composant. Les thermofusibles sont enroulés autour de l’échangeur thermique. Dans la plupart des cas, l’interrupteur bimétallique se réinialise de lui-même après avoir été déclenché et s’être refroidi. Une fois que l’interrupteur bimétallique s’est réinialisé, le chaue-eau fonconne à nouveau. Si le défaut à l’origine du déclenchement n’est pas corrigé, il se déclenchera à nouveau lorsque la plage de température de cet interrupteur sera dépassée. Les thermofusibles, en revanche, sont des disposifs à usage unique, ce qui signie qu’une fois grillés, ils doivent être remplacés. Pour ce faire, il faut démonter l’échangeur thermique et procéder à une inspecon détaillée de tous les éléments énumérés ci-dessous. 1. Vériez que le micro-interrupteur n°5 de l’ensemble du micro-interrupteur SW2 est en posion « OFF ». S’il est en posion « ON », cela provoquera un code 14, car ce connecteur est ulisé pour mere hors tension le circuit de la vanne de gaz. Ceci s’applique uniquement aux modèles VC et KB, mais pas aux produits V, VE, VA, VB ou KA. 2. Vériez que le chaue-eau a été connecté au type de gaz approprié. Consultez la plaque signaléque pour le guide de gaz du chaue-eau. Code 14 (Suite) Série Non-SENSEI :

8. Vériez que le paramètre d’altude élevée 02 a été correctement séleconné.

• Sélecon A du paramètre 02 = 0 – 2000 pi (0 – 610 m)

• Sélecon B du paramètre 02 = 2001 – 5400 pi (610 – 1646 m)

• Sélecon C du paramètre 02 = 5401 – 7700 pi (1646 – 2347 m)

• Sélecon D du paramètre 02 = 7701 – 10200 pi (2347 – 3109 m)

9. Vériez que le paramètre 13 du modèle a été correctement séleconné.

• Sélecon A du paramètre 13 = 199K Btu (60 kW)

• Sélecon B du paramètre 13 = 180K Btu (52 kW)

• Sélecon C du paramètre 13 = 160K Btu (46 kW)

• Sélecon D du paramètre 13 = 130K Btu (38 kW)

10. Vériez que le paramètre 14 d’évacuaon a été correctement séleconné.

• Sélecon A du paramètre 14 = chaue-eau à installaon en intérieur

• Sélecon B du paramètre 14 = chaue-eau à installaon en extérieur 11. Inspectez l’avant, les côtés et l’arrière de la surface de l’échangeur thermique pour vérier qu’il n’y a pas de ssures, de séparaons, de décoloraons ou de dommages, quelles qu’elles soient. Si vous constatez l’un des éléments menonnés ci-dessus, remplacez l’échangeur thermique.

12. Rincez l’échangeur thermique du chaue-eau. Consultez la procédure de rinçage indiqué dans le manuel d’installaon et

d’ulisaon du chaue-eau instantané Rinnai.

13. Si le code 14 persiste après l’exécuon des procédures, remplacez la carte contrôleur.

14. Rerez l’ensemble de l’échangeur thermique du chaue-eau. Séparez le brûleur et l’échangeur thermique principal. Inspectez le brûleur et les ailees de l’échangeur thermique pour vérier qu’il n’y a pas d’accumulaon de débris ou d’obstrucon. Si une accumulaon de débris est constatée, neoyez tous les débris de l’échangeur thermique. S’il n’est pas possible de le neoyer, remplacez l’échangeur thermique et tous les joints. Remarque : Si vous rerez le brûleur pour l’entretenir ou le remplacer, achetez (101 Burner Gasket-Large). Le joint du brûleur NE DOIT PAS être réulisé après avoir été reré. Assurez-vous que le brûleur et la surface de l’échangeur thermique sont neoyés et lisses avant de réinstaller le brûleur.Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 25 3. Vériez si ce chaue-eau a déjà été conver d’un type de gaz à un autre. S’il a été conver, vériez que la conversion a été eectuée conformément aux spécicaons du fabricant. Consultez la procédure de conversion pour le numéro de modèle du chaue-eau de votre emplacement.

4. Vériez que les dégagements appropriés ont été respectés autour du chaue-eau et des terminaisons d’évacuaon des gaz de

combuson. 5. Inspectez le faisceau de câblage du circuit de sécurité pour vérier que les connecteurs ne sont pas desserrés et que les ls ne sont pas endommagés ou cassés. 6. Vériez le circuit de sécurité pour déterminer si l’interrupteur est ouvert ou si le problème vient d’un fusible thermique qui a sauté. 7. Vériez que tous les micro-interrupteurs sont réglés conformément aux recommandaons du fabricant. Contactez Rinnai pour obtenir des détails sur les réglages appropriés si vous avez besoin d’aide.

8. Ulisez un manomètre pour vérier les pressions de gaz basses et hautes du collecteur d’incendie. La procédure de véricaon de ces pressions se trouve au verso du couvercle avant. Si vous avez besoin d’aide, contactez le service technique de Rinnai 24/24 pour obtenir des détails sur la façon de vérier ces pressions. Vous devez disposer d’un manomètre pour vérier la pression du gaz. 9. Vériez le fonconnement du système pour voir si le chaue-eau est connuellement en court-circuit. Si c’est le cas, la chaleur des cycles courts peut être transférée dans l’échangeur thermique en cuivre et déclencher l’interrupteur bimétallique. Recherchez la cause du court-circuit, par exemple des aquastats avec un faible delta T. augmentez le point de consigne de l’aquastat d’au moins 20 degrés de moins que le point de consigne du chaue-eau. Cela empêchera normalement le chaue-eau de faire un court-circuit. 10. Inspectez le collecteur du brûleur, l’ensemble du brûleur et les ailees en cuivre de l’échangeur thermique pour vérier qu’il n’y a pas d’accumulaon de dépôts ou d’obstrucons. Si vous constatez une accumulaon de débris à l’intérieur de l’échangeur thermique qui a entraîné un code 14, remplacez l’échangeur thermique. 11. Inspectez l’avant, les côtés et l’arrière de la surface de l’échangeur thermique pour vérier qu’il n’y a pas de ssures, de séparaons, de décoloraons ou de dommages, quelles qu’elles soient. Si vous constatez l’un des éléments menonnés ci-dessus, remplacez l’échangeur thermique. 12. Inspectez tous les composants à l’intérieur de l’armoire du chaue-eau pour détecter des signes de dommages causés par une chaleur excessive. Observez la surface en cuivre de l’appareil de chauage, là où la boîte de combuson et le cuivre se rencontrent, pour voir s’il y a décoloraon. Si la surface est décolorée (noire), remplacez l’échangeur thermique à plaques. Cela indique un blocage ou une accumulaon de dépôts entre les ailees en cuivre à l’intérieur de l’échangeur thermique.

13. Vériez que les évacuaons des gaz de combuson sont conformes aux spécicaons de dégagement et aux longueurs

recommandées par le fabricant.

14. Si le code 14 apparaît toujours après avoir eectué les inspecons ci-dessus, remplacez la carte contrôleur.

Code 14 (Suite) Vous devez être qualié pour eectuer l’entreen des systèmes de gaz avant de le réaliser. Coupez l’alimentaon en électricité, en gaz et en eau du chaue-eau avant de commencer. AVERTISSEMENT AVERTISSEMENT26 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés

1. Réinialisez l’alimentaon électrique du chaue-eau.

2. Vériez les faisceaux de câblage de la vanne de gaz et du solénoïde pour s’assurer qu’ils ne sont pas desserrés, endommagés ou cassés. 3. Pour Série SENSEI RX/CX : Vériez si l’interrupteur à lames noir situé à l’arrière de la vanne de gaz fonconne correctement. Code 15 Commande venturi Applicaon :

• Série SENSEI • Série SENSEI RX/CX 4. Pour Série SENSEI : Mesurez la résistance et/ou la tension du disposif de contrôle Venturi sur la carte contrôleur au niveau du connecteur D5 (consultez le « Electric Circuit Table » dans la che technique et au schéma de câblage pour plus de précisions) :
• 12 à 14 VCC lorsque le cordon d’alimentaon120 VCA est connecté, broche 12 avec le l rouge et broche 30 avec le l noir du connecteur « D » à la carte contrôleur.

• Broche 25 avec le l marron et broche 30 avec le l noir du connecteur « D » à la carte contrôleur égal ou moins de 1 VCC

• Broche 23 avec le l gris et broche 30 avec le l noir du connecteur « D » à la carte contrôleur égal ou moins de 1 VCC

• 35 à 41 ohms, broche 5 avec le l bleu et broche 7 avec le l blanc du connecteur « D »

• 35 à 41 ohms, broche 11 avec le l jaune et broche 9 avec le l rouge du connecteur « D » 5. Pour Série SENSEI RX/CX : Mesurez la résistance et/ou la tension du disposif de contrôle Venturi sur la carte contrôleur au niveau du connecteur CN10 (consultez le « Electric Circuit Table » dans la che technique et au schéma de câblage pour plus de précisions) :
• 350 à 550 ohms, broche 3 avec le l bleu et broche 2 avec le l noir du connecteur « CN10 » de la carte contrôleur

• 350 à 550 ohms, broche 4 avec le l bleu et broche 2 avec le l noir du connecteur « CN10 » de la carte contrôleur

• 350 à 550 ohms, broche 5 avec le l bleu et broche 2 avec le l noir du connecteur « CN10 » de la carte contrôleur

• 350 à 550 ohms, broche 6 avec le l bleu et broche 2 avec le l noir du connecteur « CN10 » de la carte contrôleur

• 350 à 550 ohms, broche 9 avec le l rouge et broche 1 avec le l noir du connecteur « CN10 » de la carte contrôleur

• 350 à 550 ohms, broche 10 avec le l rouge et broche 1 avec le l noir du connecteur « CN10 » de la carte contrôleur

• 350 à 550 ohms, broche 11 avec le l rouge et broche 1 avec le l noir du connecteur « CN10 » de la carte contrôleur

• 350 à 550 ohms, broche 12 avec le l rouge et broche 1 avec le l noir du connecteur « CN10 » de la carte contrôleur

• 4 à 6 VCC ; broche 14 avec le l noir et broche 1 avec le l noir du connecteur « CN10 » de la carte contrôleur

6. Vériez le bon fonconnement du moteur du venlateur.

7. Assurez-vous que l’air circule correctement dans les orices d’admission et d’évacuaon du circuit d’évacuaon.

8. Remplacez le bloc vanne de gaz.

9. Remplacez le moteur du venlateur.

Un emplacement approprié Exemple d’emplacement non approprié Face arrière de la vanne de gazDépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 27

1. Vériez l’absence d’obstrucons dans la circulaon de l’air autour de la terminaison d’évacuaon des gaz de combuson.

2. Vériez le bon fonconnement du venlateur.

3. Vériez que le clapet de non-retour situé derrière le moteur du venlateur n’est pas bloqué et qu’il ne limite pas le débit d’air.

4. Vériez la présence de corps étrangers dans la chambre de combuson et des tuyaux d’évacuaon.

5. Vérier l’absence d’obstrucon dans l’échangeur thermique.

6. Vériez que le chaue-eau est réglé sur le type de gaz approprié (voir la plaque signaléque sur le côté du chaue-eau pour connaître le type de gaz).

• Série SENSEI et SENSEI RX/CX : Vériez que le type de gaz a été correctement séleconné au paramètre 10 (A= Gaz naturel, B= Gaz propane). REMARQUE : Série SENSEI RX/CX uniquement : Le paramètre 10 (type de gaz) ne peut être modié que dans les 20 minutes qui suivent après avoir rétabli l’alimentaon électrique.

7. Remplacez le bloc vanne de gaz.

8. Remplacez l’ensemble du moteur du venlateur.

Code 16 Température élevée de la sore d’eau (Arrêt de sécurité - Température de la sore d’eau dépasse 203 °F/95 °C) Applicaon :

• Série SENSEI • Série SENSEI RX/CX
• Série Non-SENSEI28 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Code 17

1. Vériez que le tuyau de vidange des condensats a été correctement purgé.

2. Inspectez l’ensemble du système d’évacuaon de l’air d’admission, la chambre d’évacuaon et la terminaison de l’évacuaon pour vérier qu’il n’y a pas d’obstrucons. 3. Inspectez le venturi pour vérier qu’il n’est pas obstrué ou qu’il n’y a pas d’accumulaon de débris. Remplacez la vanne de gaz et l’ensemble du Venturi du moteur du venlateur et inspectez la zone achée suivante pour les débris.

4. Neoyez les débris dans l’ensemble du Venturi. Réinstallez l’ensemble et suivez la procédure de réinialisaon ci-dessous, qui permera au chaue-eau de fonconner normalement. Obstrucon du venturi Étape Affichage sur le contrôleur de température Étape initiale Avec le contrôleur éteint (blanc) Appuyez sur la touche B pendant 1 seconde « t » Appuyez sur la touche B pendant 1 seconde « F » Appuyez sur la touche B pendant 1 seconde « S » Appuyez sur la touche B pendant 1 seconde « E » (uniquement en cas de code 17 ou 52) Appuyez sur les boutons A et B pendant 10 secondes « ECL » « Réinitialisez complètement » Cee procédure de réinialisaon ramène le chaue-eau à un fonconnement normal. Applicaon :

• Série SENSEI • Série SENSEI RX/CX Touches A et B de la carte contrôleur Série SENSEI :Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 29 Étape Affichage sur le contrôleur de température Étape initiale Avec le contrôleur éteint (blanc) Appuyez sur la touche B pendant 1 seconde « dES » Appuyez sur la touche B pendant 1 seconde « t » Appuyez sur la touche B pendant 1 seconde « Ajust » Appuyez sur la touche B pendant 1 seconde « F » Appuyez sur la touche B pendant 1 seconde « A » Appuyez sur la touche B pendant 1 seconde « E » (uniquement en cas de code 17 ou 52) Appuyez sur les boutons A et B pendant 10 secondes « ECL » « Réinitialisez complètement » Cee procédure de réinialisaon ramène le chaue-eau à un fonconnement normal. Touches A et B sur la carte contrôleur Série SENSEI RX/CX :

………B30 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Code 18 Limite de réglage de la vanne de gaz Applicaon :

• Série SENSEI RX/CX Une vanne de gaz Smart-Sense peut ajuster le rapport air/combusble en foncon de l’enrichissement ou de l’appauvrissement des gaz. Le code d’erreur 18 s’ache lorsque la vanne de gaz aeint la limite d’enrichissement ou d’appauvrissement du gaz. La vanne de gaz Smart-Sense elle-même dispose d’une large gamme de rapports air/combusble, mais la gamme de rapports air/ combusble est intenonnellement limitée par type de gaz : gaz naturel et gaz propane. Pour un fonconnement normal, la vanne de gaz ne doit pas aeindre la limite d’enrichissement ou d’appauvrissement du gaz. Lorsque vous voyez ce code d’erreur, la cause de l’erreur doit être que le gaz fourni est incorrect, que les paramètres entrés dans la vanne de gaz sont incorrects ou qu’un l de l’électrode de amme est déconnecté.

1. Vériez que le gaz approprié (gaz naturel ou gaz propane) est fourni.

2. Vériez que le paramètre 10 (type de gaz) a été correctement séleconné (A= Gaz Naturel, B = Gaz Propane).

REMARQUE : Le paramètre 10 (type de gaz) ne peut être modié que dans les 20 minutes qui suivent après avoir rétabli l’alimentaon électrique. 3. Vériez que les paramètres de la vanne de gaz sont corrects ou entrez les paramètres de la vanne de gaz. Consultez la secon « Enter Gas Valve Parameters » sur Gas Valve Replacement Instrucons (100000855) pour trouver et saisir les paramètres de la vanne de gaz. 4. Vériez que le l de l’électrode de amme est correctement connecté ou que le l n’est pas endommagé.Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 31 Code 19 Mise à la terre électrique Applicaon :

• Série Non-SENSEI Code immédiat 12 ou 19 (pas de amme visible dans le boîer de brûleur) Si le code 19 apparaît immédiatement après le début de l’écoulement de l’eau, cela signie qu’il y a un court-circuit électrique dans l’un des composants du chaue-eau. Le court-circuit peut se situer au niveau d’un faisceau de câblage, d’un régulateur de débit d’eau, d’une vanne de dérivaon ou de tout autre composant du circuit de courant connu. L’une des soluons consiste à débrancher un composant à la fois et à essayer de mere le chaue-eau en marche. Si vous débranchez un composant et que le chaue-eau eectue trois cycles après l’avoir débranché, le court-circuit se situe au niveau de ce composant.32 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Code 21

1. Si la carte contrôleur a été remplacée, vériez que le processus de transfert des données est terminé.

2. Vériez que tous les paramètres ont été programmés correctement pour le modèle de chaue-eau ulisé.

3. Assurez-vous que les instrucons de transfert de données ont été suivies lors de l’installaon de la nouvelle carte contrôleur.

4. Si la procédure de transfert de données a échoué, programmez manuellement les 14 paramètres de votre chaue-eau

conformément aux instrucons de remplacement de la carte contrôleur fournies avec la nouvelle carte contrôleur. Erreur de transfert de données Applicaon :

• Série SENSEI • Série SENSEI RX/CX Série SENSEI :

1. Si la carte contrôleur a été remplacée, vériez que le processus de transfert des données est terminé.

2. Vériez que tous les paramètres ont été programmés correctement pour le modèle de chaue-eau ulisé.

3. Assurez-vous que les instrucons de transfert de données ont été suivies lors de l’installaon de la nouvelle carte contrôleur.

4. Si la procédure de transfert de données a échoué, consultez le « Gas Valve Replacement Instrucons » (100000855) ou le

« PCB replacement instrucons » (100000854), saisissez correctement les paramètres de la vanne de gaz. Série SENSEI RX/CX :Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 33 Code 22

1. Vériez que l’interrupteur à lames situé à l’avant de la vanne de gaz est correctement posionné.

Réglage de la vanne de gaz Applicaon :

• Série SENSEI RX/CX Un emplacement approprié : Exemple d’emplacement non approprié : Face avant de la vanne de gaz

2. Vériez que les paramètres de la vanne de gaz sont corrects. Sinon, consultez le « Gas Valve Replacement

Instrucons » (100000855), entrez les paramètres de la vanne de gaz correctement.34 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Code 25 Le code 25 n’apparaît que lorsque les contacts de l’interrupteur de sécurité du condensat sont établis (contact entre les deux ls). Cela se produit lorsque le condensat remonte et provoque le déclenchement de l’interrupteur à oeur (interrupteur de sécurité). Le code 25 se produit si la pompe à condensats arrête de fonconner.

1. Conrmez que la pompe est alimentée en électricité.

2. Vériez le bon fonconnement de la pompe (pompe externe, pompe d’un ers).

3. Assurez-vous que le tuyau de vidange n’est pas obstrué ou gelé.

4. Vériez que tous les câbles ne sont pas desserrés, endommagés ou rompus entre la pompe et la carte contrôleur et/ou entre le purgeur de condensats et la carte contrôleur.

5. Vériez que le tuyau de vidange conenne un espace d’air.

6. Inspectez le piège à condensats pour contrôler l’absence d’obstrucon.

Erreur de la pompe à condensats ou évacuaon bouchée (pompe accessoire) Applicaon :

• Série SENSEI • Série SENSEI RX/CX
• Série Non-SENSEIDépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 35 Code 30 Sonde de vapeurs inammables

1. Coupez l’alimentaon électrique du chaue-eau.

2. Rerez le panneau avant du chaue-eau. Inspectez que la sonde de vapeur inammable ne présente pas de branchements

desserrés, endommagés, des ls ou des connecteurs rompus. Inspectez la sonde jusqu’à la carte contrôleur.

3. Vériez que la sonde de vapeurs inammables soit correctement montée et qu’elle n’est pas endommagée.

4. Quand vous êtes certain qu’il n’y a pas de vapeurs inammables, rallumez l’électricité et le gaz dans le chaue-eau. Ouvrez un robinet et laissez le chaue-eau se mere en marche, puis vériez les sores de tension indiquées dans le tableau ci-dessous. Si le code 30 réapparaît et que vous êtes certain qu’il n’y a pas de vapeurs inammables, remplacez la sonde de vapeurs inammables. 5. Remplacez la carte contrôleur. Connecteur circuit imprimé Référence de la pièce Couleur de fil Broche # Voltage (CC)

Sonde de vapeurs inflammables Rouge-Noir (D) 1 - 6 1,9 à 2,1 VCC Blanc-Jaune (D) 4 - 3 25,5 à 39,5 mVCC Applicaon :

• RH180 (Chaue-eau hybride instantané série non-SENSEI

• Quiez l’espace ou la pièce dans lequel le chaue-eau est installé jusqu’à ce que le personnel de sécurité se soit assuré que la zone est sûre et que toutes les vapeurs inammables ont été évacuées.
• Vous DEVEZ être qualié pour l’entreen des chaue-eau à gaz avant de procéder aux étapes suivantes. AVERTISSEMENT36 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Code 31 Thermocouple du brûleur 1. Vériez les pressions basses/allure maximales de la pression au collecteur pour un réglage correct (reportez-vous au manuel d’entreen du chaue-eau instantané ou à la che technique située à l’intérieur du couvercle avant du chaue-eau pour la procédure de réglage de la pression du gaz). Réglez les pressions au collecteur selon les instrucons correspondant à l’altude.

2. Vériez que tous les micro-interrupteurs sont réglés dans la bonne posion sur la carte contrôleur (consultez la che

technique située à l’intérieur du couvercle avant du chaue-eau pour connaître les réglages d’altude appropriés).

3. Mesurez la valeur en millivolts (mV) du thermocouple du brûleur.

• La plage de millivolts du thermocouple doit être comprise entre 20 et 27 mV dans des condions de combuson normales.

• Si la lecture dépasse 30 millivolts ou est inférieure à 8 millivolts, le chaue-eau passe en code 31.

• Une lecture du thermocouple supérieure à 30 mV pendant la combuson indique que le chaue-eau est peut-être surchaué. Vériez les pressions élevées de la pression du collecteur. Si les pressions de gaz sont conformes aux caractérisques, rerez le collecteur du brûleur et les brûleurs. Vériez qu’il n’y a pas d’obstrucon entre les ailees de l’échangeur thermique. Si c’est boucher, neoyez les ailees de tous les débris ou remplacez l’échangeur thermique à plaques.

• Une lecture du thermocouple inférieure à 8 mV pendant la combuson indique une faible pression de gaz ou une faible teneur en BTU (le thermocouple ne détecte pas une température susamment élevée à l’intérieur de la chambre de combuson en raison de pressions ou de problèmes de gaz). Vériez la pression du gaz forcé à l’allure minimale. Si la pression est conforme aux caractérisques, contactez Rinnai Technical Support pour obtenir de l’aide.

• Série Non-SENSEIDépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 37 Code 32 2. Lorsqu’il n’y a plus d’eau dans les conduites d’alimentaon en eau chaude, rerez la thermistance et vériez qu’il n’y a pas d’entartrage sur la thermistance. Neoyez toute substance présente sur la thermistance. 3. L’alimentaon en eau étant toujours isolée et la thermistance rerée du chaue-eau veriez les relevés de résistance de la thermistance à l’aide d’un voltmètre/ohmmètre capable de mesurer 20 kiloohms.

• Réglez l’appareil de mesure sur le réglage approprié pour vérier 20 kiloohms et insérer les ls de l’appareil de mesure dans chaque extrémité de la che de la thermistance.
• Chauez le bulbe de la thermistance. La valeur de la résistance de la thermistance commence à diminuer sous l’eet de la chaleur (un moyen simple d’appliquer de la chaleur est de placer le bulbe de la thermistance entre le pouce et un autre doigt et d’exercer une pression. La chaleur de votre corps entraîne une diminuon de la résistance). Le fait que la lecture de la thermistance diminue lorsque la chaleur est appliquée est un indicateur du bon fonconnement de la thermistance. La lecture de la résistance augmentera si de la glace est placée contre le bulbe de la thermistance.

• Les valeurs de résistance typiques sont les suivantes : − 11,4 – 14 kiloohms à 59 °F (15 °C) − 6,4 – 7,8 kiloohms à 86 °F (30 °C) − 3,6 – 4,5 kiloohms à 113 °F (45 °C) − 2,2 – 2,7 kiloohms à 140 °F (60 °C) − 0,6 – 0,8 kiloohm à 221 °F (105 °C) 4. Si les relevés de la thermistance sont corrects, réinstallez la thermistance en veillant à ce que le pet joint torique soit toujours intact dans la thermistance avant l’installaon (placez une pete quanté de graisse ou de lubriant sur le joint torique pour éviter qu’il ne soit endommagé lors de l’installaon).

5. Allumez l’alimentaon en eau et vériez qu’il n’y a pas de fuites autour de la thermistance.

6. Remeez le chaue-eau en marche. Si le Code 32 réapparaît, remplacez la thermistance.

7. MODÈLES RUR199 ET RUR160 UNIQUEMENT- Si la recirculaon en mode croisé est ulisée, isolez l’appareil de la plomberie

et vidangez l’appareil. Remplacez le ltre de dérivaon par le bouchon de dérivaon, le cas échéant. Si cela corrige le problème, inspectez le clapet de non-retour situé entre l’ensemble de la conduite de circulaon interne et la connexion du joint circulaire. S’il est ouvert, le remere en place ou le remplacer. Consultez la che technique fournie avec le chaue-eau ou contactez le service d’assistance technique pour obtenir de l’aide. Défaut de la thermistance de température de l’eau sortante Applicaon :

• Série SENSEI • Série SENSEI RX/CX
• Série Non-SENSEI Coupez l’alimentaon en eau du chaue-eau et vidangez le système avant de ATTENTION 1. Vériez que le faisceau de câblage de la thermistance n’est pas desserré, cassé ou endommagé entre la thermistance et la carte contrôleur.38 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Code 33 Thermistance de l’échangeur thermique Applicaon :
• Série SENSEI • Série SENSEI RX/CX
• Série Non-SENSEI 2. Lorsqu’il n’y a plus d’eau dans les conduites d’alimentaon en eau chaude, rerez la thermistance et vériez qu’il n’y a pas d’entartrage sur la thermistance. Neoyez toute substance présente sur la thermistance. 3. L’alimentaon en eau étant toujours isolée et la thermistance rerée du chaue-eau, vériez les relevés de résistance de la thermistance à l’aide d’un voltmètre/ohmmètre capable de mesurer 20 kiloohms.

• Réglez l’appareil de mesure sur le réglage approprié pour vérier 20 kiloohms et insérer les ls de l’appareil de mesure dans chaque extrémité de la che de la thermistance.
• Chauez le bulbe de la thermistance. La valeur de la résistance de la thermistance commence à diminuer sous l’eet de la chaleur (un moyen simple d’appliquer de la chaleur est de placer le bulbe de la thermistance entre le pouce et un autre doigt et d’exercer une pression. La chaleur de votre corps entraîne une diminuon de la résistance). Le fait que la lecture de la thermistance diminue lorsque la chaleur est appliquée est un indicateur du bon fonconnement de la thermistance. La lecture de la résistance augmentera si de la glace est placée contre le bulbe de la thermistance.

• Les valeurs de résistance typiques sont les suivantes : − 11,4 – 14 kiloohms à 59 °F (15 °C) − 6,4 – 7,8 kiloohms à 86 °F (30 °C) − 3,6 – 4,5 kiloohms à 113 °F (45 °C) − 2,2 – 2,7 kiloohms à 140 °F (60 °C) − 0,6 – 0,8 kiloohm à 221 °F (105 °C) 4. Si les relevés de la thermistance sont corrects, réinstallez la thermistance en veillant à ce que le pet joint torique soit toujours intact dans la thermistance avant l’installaon (placez une pete quanté de graisse ou de lubriant sur le joint torique pour éviter qu’il ne soit endommagé lors de l’installaon).

5. Allumez l’alimentaon en eau et vériez qu’il n’y a pas de fuites autour de la thermistance.

6. Remeez le chaue-eau en marche. Si le code 33 réapparaît, remplacez la thermistance.

Coupez l’alimentaon en eau du chaue-eau et vidangez le système avant de passer aux étapes suivantes. ATTENTION 1. Vériez que le faisceau de câblage de la thermistance n’est pas desserré, cassé ou endommagé entre la thermistance et la carte contrôleur.Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 39 Code 34 Thermistance de température d’air de combuson pour la série non-SENSEI et pour la thermistance de détecon de tartre pour la série SENSEI RX/CX 1. Vériez que le faisceau de câblage de la thermistance n’est pas desserré, cassé ou endommagé entre la thermistance et la carte contrôleur.

2. Rerez la thermistance du boîer du moteur du venlateur.

3. Vériez les relevés de résistance de la thermistance à l’aide d’un voltmètre/ohmmètre capable de lire 20 kiloohms.

• Réglez l’appareil de mesure sur le réglage approprié pour vérier 20 kiloohms et insérer les ls de l’appareil de mesure dans chaque extrémité de la che de la thermistance.
• Chauez le bulbe de la thermistance. La valeur de la résistance de la thermistance commence à diminuer sous l’eet de la chaleur (un moyen simple d’appliquer de la chaleur est de placer le bulbe de la thermistance entre le pouce et un autre doigt et d’exercer une pression. La chaleur de votre corps entraîne une diminuon de la résistance). Le fait que la lecture de la thermistance diminue lorsque la chaleur est appliquée est un indicateur du bon fonconnement de la thermistance. La lecture de la résistance augmentera si de la glace est placée contre le bulbe de la thermistance.

• Les valeurs de résistance typiques sont les suivantes : − 11,4 – 14 kiloohms à 59 °F (15 °C) − 6,4 – 7,8 kiloohms à 86 °F (30 °C) − 3,6 – 4,5 kiloohms à 113 °F (45 °C) − 2,2 – 2,7 kiloohms à 140 °F (60 °C) − 0,6 – 0,8 kiloohm à 221 °F (105 °C) 4. Vériez que le chaue-eau est raccordé au type de gaz approprié (voir la plaque signaléque pour le type de gaz du chaue-eau). 5. Le chaue-eau a-t-il déjà été conver à un autre type de gaz (par exemple, du gaz naturel au propane) ? Si c’est le cas, vériez que la procédure de conversion spécique au modèle a été eectuée conformément au manuel de conversion au gaz du chaue-eau instantané.

6. Vériez que les dégagements sont corrects autour du chaue-eau et des terminaisons d’évacuaon des gaz de combuson.

7. Vériez que les micro-interrupteurs sont correctement réglés conformément au manuel de conversion au gaz du chaue-eau ou au manuel d’installaon et d’ulisaon. Contactez Rinnai pour obtenir des détails sur les réglages appropriés si vous avez besoin d’aide. Applicaon :

• Série SENSEI RX/CX 8. À l’aide d’un manomètre, vériez les pressions de gaz basses et l’allure maximale de la pression de gaz du collecteur (voir la che technique à l’intérieur du couvercle avant du chaue-eau pour les instrucons). Un manomètre doit être ulisé pour vérier les pressions de fonconnement du gaz. Vous devez être qualié pour entretenir les systèmes de gaz avant de passer aux étapes suivantes. 9. Inspectez le collecteur du brûleur, l’ensemble du brûleur et les ailees en cuivre de l’échangeur thermique pour vérier qu’il n’y a pas d’accumulaon de dépôts ou d’obstrucons.

10. Vériez que les évacuaons des gaz de combuson sont conformes aux caractérisques de dégagement et aux longueurs

recommandées par le fabricant.

11. Si le code 34 réapparaît après avoir eectué les étapes ci-dessus, remplacez la thermistance.

Coupez l’alimentaon en gaz et en eau du chaue-eau avant de commencer les étapes suivantes. Série Non-SENSEI : AVERTISSEMENT AVERTISSEMENT40 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés 1. Vérier le faisceau de câbles de la thermistance au tartre (voir l’image ci-dessous) pour s’assurer qu’il n’y a pas de connexions desserrées, cassées ou endommagées entre la thermistance et la carte contrôleur. Série SENSEI RX/CX :

2. Rerez la thermistance de la conduite d’eau chaude.

3. Vériez les relevés de résistance de la thermistance à l’aide d’un voltmètre/ohmmètre capable de lire 100 kiloohms.

• Réglez l’appareil de mesure sur le réglage approprié pour vérier 100 kiloohms et insérer les ls de l’appareil de mesure dans chaque extrémité de la che de la thermistance.

• Chauez le bulbe de la thermistance. La valeur de la résistance de la thermistance commence à diminuer sous l’eet de la chaleur (un moyen simple d’appliquer de la chaleur est de placer le bulbe de la thermistance entre le pouce et un autre doigt et d’exercer une pression. La chaleur de votre corps entraîne une diminuon de la résistance). Le fait que la lecture de la thermistance diminue lorsque la chaleur est appliquée est un indicateur du bon fonconnement de la thermistance. La lecture de la résistance augmentera si de la glace est placée contre le bulbe de la thermistance.

• Les valeurs de résistance typiques sont les suivantes : − 70,6 – 85,0 kiloohms à 59 °F (15 °C) − 36,5 – 42,8 kiloohms à 86 °F (30 °C) − 20,0 – 22,8 kiloohms à 113 °F (45 °C) − 11,5 – 12,8 kiloohms à 140 °F (60 °C) − 2,7 – 3,0 kiloohms à 221 °F (105 °C)

4. Neoyez la thermistance pour éliminer tout corps étranger.

5. Installez la thermistance sur le conduit d’eau chaude.

6. Si le code 34 réapparaît après avoir eectué les étapes ci-dessus, remplacez la thermistance.

Thermistance de tartreDépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 41 Code 35 Sonde de température du réservoir

2. L’alimentaon en eau étant isolée, rerez la thermistance du chaue-eau.

3. Vériez les relevés de résistance de la thermistance à l’aide d’un voltmètre/ohmmètre capable de lire 20 kiloohms.

• Réglez l’appareil de mesure sur le réglage approprié pour vérier 20 kiloohms et insérer les ls de l’appareil de mesure dans chaque extrémité de la che de la thermistance.
• Chauez le bulbe de la thermistance. La valeur de la résistance de la thermistance commence à diminuer sous l’eet de la chaleur (un moyen simple d’appliquer de la chaleur est de placer le bulbe de la thermistance entre le pouce et un autre doigt et d’exercer une pression. La chaleur de votre corps entraîne une diminuon de la résistance). Le fait que la lecture de la thermistance diminue lorsque la chaleur est appliquée est un indicateur du bon fonconnement de la thermistance. La lecture de la résistance augmentera si de la glace est placée contre le bulbe de la thermistance.

• Les valeurs de résistance typiques sont les suivantes : − 11,4 – 14 kiloohms à 59 °F (15 °C) − 6,4 – 7,8 kiloohms à 86 °F (30 °C) − 3,6 – 4,5 kiloohms à 113 °F (45 °C) − 2,2 – 2,7 kiloohms à 140 °F (60 °C) − 0,6 – 0,8 kiloohm à 221 °F (105 °C) 4. Si les relevés de la thermistance sont corrects, réinstallez la thermistance en veillant à ce que le pet joint torique soit toujours intact dans la thermistance avant l’installaon (placez une pete quanté de graisse ou de lubriant sur le joint torique pour éviter qu’il ne soit endommagé lors de l’installaon).

5. Allumez l’alimentaon en eau et vériez qu’il n’y a pas de fuites autour de la thermistance.

6. Remeez le chaue-eau en marche. Si le code 33 réapparaît, remplacez la thermistance.

• RH180 (Chaue-eau hybride instantané série non-SENSEI Coupez l’alimentaon en eau du chaue-eau et vidangez le système avant de passer aux étapes suivantes. ATTENTION

1. Vériez le faisceau de câbles de la sonde de température du réservoir pour s’assurer que les branchements entre la

thermistance et la carte contrôleur ne sont pas desserrés, cassés ou endommagés.42 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Code 38 Sonde de température des gaz d’évacuaon

1. Vériez le faisceau de câblage de « Sonde de température des gaz d’évacuaon » pour s’assurer qu’il n’y a pas de

branchements desserrés, cassés ou endommagés au niveau de la sonde et de la carte contrôleur. 2. Remplacez la sonde. Vériez les relevés de résistance de la thermistance à l’aide d’un voltmètre/ohmmètre capable de lire 20 kiloohms.

• Réglez l’appareil de mesure sur le réglage approprié pour vérier 20 kiloohms et insérez les ls de l’appareil de mesure à chaque extrémité de la che de la thermistance, derrière les ls.
• Chauez le bulbe de la thermistance. La valeur de la résistance de la thermistance commence à diminuer sous l’eet de la chaleur (un moyen simple d’appliquer de la chaleur est de placer le bulbe de la thermistance entre le pouce et un autre doigt et d’exercer une pression. La chaleur de votre corps entraîne une diminuon de la résistance). Le fait que la lecture de la thermistance diminue lorsque la chaleur est appliquée est un indicateur du bon fonconnement de la thermistance. La lecture de la résistance augmentera si de la glace est placée contre le bulbe de la thermistance.

• Les valeurs de résistance typiques sont les suivantes : − 11,4 – 14 kiloohms à 59 °F (15 °C) − 6,4 – 7,8 kiloohms à 86 °F (30 °C) − 3,6 – 4,5 kiloohms à 113 °F (45 °C) − 2,2 – 2,7 kiloohms à 140 °F (60 °C) − 0,6 – 0,8 kiloohm à 221 °F (105 °C)

3. Si les relevés de la sonde sont corrects, réinstallez la sonde dans l’orice d’évacuaon.

4. Lancer l’écoulement de l’eau pour acver le chaue-eau. Si le code 38 réapparaît, procédez à la prochaine étape.

5. Vériez que le chaue-eau est raccordé au type de gaz approprié (voir la plaque signaléque pour le type de gaz du

chaue-eau). 6. Le chaue-eau a-t-il déjà été conver à un autre type de gaz (par exemple, du gaz naturel au propane) ? Si c’est le cas, vériez que la procédure de conversion spécique au modèle a été eectuée conformément au manuel de conversion au gaz du chaue-eau instantané.

7. Vériez que les dégagements sont corrects autour du chaue-eau et des terminaisons d’évacuaon des gaz de combuson.

8. Vériez que les paramètres et les micro-interrupteurs sont réglés de manière appropriée pour le lieu d’installaon spécique. Contactez Rinnai pour obtenir des détails sur les réglages appropriés si vous avez besoin d’aide. Applicaon :

• Série SENSEI • Série SENSEI RX/CX
• Série Non-SENSEI 9. À l’aide d’un manomètre, vériez les pressions de gaz basses et l’allure maximale de la pression de gaz du collecteur (voir la che technique à l’intérieur du couvercle avant du chaue-eau pour les instrucons). Un manomètre doit être ulisé pour vérier les pressions de fonconnement du gaz. Vous devez être qualié pour entretenir les systèmes de gaz avant de passer aux étapes suivantes. Coupez l’alimentaon en gaz et en eau du chaue-eau avant de commencer les étapes suivantes.

10. Inspectez le collecteur du brûleur, l’ensemble du brûleur et les ailees en cuivre de l’échangeur thermique pour

vérier qu’il n’y a pas d’accumulaon de débris ou d’obstrucon.

11. Vériez que les évacuaons des gaz de combuson sont conformes aux caractérisques de dégagement et aux

longueurs recommandées par le fabricant.

12. Si le code 38 réapparaît, remplacez la sonde.

AVERTISSEMENT AVERTISSEMENTDépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 43

1. Vériez que les matériaux d’évacuaon des gaz de combuson de type B de 4 pouces sont ulisés et installés conformément

aux exigences du fabricant. 2. Inspectez l’ensemble du système du circuit d’évacuaon à l’intérieur et à l’extérieur du site d’installaon. Vériez qu’il n’y a pas de problèmes de dégagement, que les matériaux d’évacuaon des gaz de combuson appropriés ont été ulisés, que toutes les secons sont correctement xées, que les joints sont scellés et ne peuvent pas être séparés, etc.

3. Vériez que l’espace entourant le chaue-eau dispose d’une quanté d’air de combuson susante pour tous les chaue-eau

à gaz installés dans cet espace. Laissez le panneau d’accès ouvert et vériez si le chaue-eau fonconne. Si c’est le cas, vous devrez peut-être recalculer les exigences en air comburant en foncon du site d’installaon.

4. Vériez que les micro-interrupteurs sont correctement réglés en foncon de l’altude (pour plus d’informaons,

reportez-vous à la che technique située à l’intérieur de la couverture du chaue-eau). Code 38 (Suite) Modèles RH180 (CO-Sonde)

7. Rerez le moteur du venlateur et inspectez le venlateur, le boîer et le conduit d’air pour chaque type de restricon.

Réinstallez le venlateur. Réalimentez l’électricité du chaue-eau et vériez son bon fonconnement. Vous devez être qualié pour entretenir les systèmes de gaz avant de passer aux étapes suivantes. Altude Micro-interrupteur n°2 Micro-interrupteur n°3

0 - 2000 pi (0 - 610 m) ARRÊT ARRÊT

2001 - 5400 pi (610 - 1646 m) ARRÊT MARCHE Entrée de gaz Débit réduit forcé Débit élevé forcé Gaz naturel Propane liquide Gaz naturel Propane liquide Gaz naturel Propane liquide Minimum : 4 po de c.e. Maximum : 10,5 po de c.e. Minimum : 8 po de c.e. Maximum : 13,5 po de c.e. 1,10 po de c.e. 1,23 po de c.e. 2,8 po de c.e. 3,0 po de c.e. 5. Vériez que l’alimentaon en gaz se situe dans les plages indiquées dans le tableau ci-dessous pour tous les chaue-eau à gaz du site fonconnant à allure maximale. 6. Vériez que les pressions de basse et d’allure maximale forcées du chaue-eau se situent dans les fourchees indiquées dans le tableau ci-dessous.

12. Avant de remplacer la sonde de CO, aérez la pièce et faites entrer de l’air frais. Coupez l’alimentaon électrique du

chaue-eau, puis remeez-la en marche. Aendez 30 minutes et essayez à nouveau d’allumer le chaue-eau.

13. Si les étapes ci-dessus ne permeent pas de résoudre le code, remplacez la sonde de CO et la carte contrôleur.

Coupez l’alimentaon en électricité et en eau du chaue-eau avant de procéder aux étapes suivantes. ATTENTION Coupez l’alimentaon en électricité, en gaz et en eau du chaue-eau avant de procéder aux étapes suivantes. 8. Rerez le collecteur du brûleur et inspectez les orices situés à l’arrière du collecteur pour vérier qu’ils ne sont pas obstrués ou bloqués. Rerez l’ensemble du brûleur et inspectez la chambre pour vérier qu’il n’y a pas d’insectes ou d’autres débris. Neoyez tous les débris présents dans le brûleur et les chambres d’air. Inspectez les ailees en cuivre de l’échangeur thermique pour vérier qu’il n’y a pas d’accumulaon de dépôts entre les ailees. Les dépôts entre les ailees de l’échangeur thermique entraînent des restricons du ux d’air. En cas d’accumulaon de dépôts, vous avez besoin d’un compresseur capable de fournir 827 kPa (120 PSI) d’air comprimé pour souer les ailees du brûleur et de l’échangeur thermique. En cas d’impossibilité de neoyer l’échangeur thermique avec l’air comprimé, remplacez l’échangeur thermique. Connecteur circuit imprimé Référence de la pièce Couleur de fil Broche # Voltage (CC) État C1 Sonde CO Rouge-Noir 1,9 - 2,1 VCC 1 - 5 Normal 2,5 - 3 VCC Pendant la combustion

9. Revoir les étapes de dépannage du Code 05 concernant le chaue-eau RH-180.

10. Revoir les étapes de dépannage du Code 10 concernant le chaue-eau RH-180.

11. Vérier la tension de la sonde de CO en se basant sur le tableau ci-dessous.

ATTENTION Portez des lunees de sécurité et un masque lorsque vous souez sur le brûleur. AVERTISSEMENT AVERTISSEMENT44 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Code 41 Sonde de protecon contre le gel (chaue-eau externes pour les Série SENSEI et non-SENSEI, tous les chaue-eau pour REMARQUE : Si la sonde/thermistance de protecon contre le gel du chaue-eau KB est débranchée, coupée ou court-circuitée, elle ne permera pas au chaue-eau de se mere en marche et achera un code 41. Si la sonde/thermistance de protecon contre le gel du chaue-eau VC est débranchée, coupé ou court-circuité, il permera au chaue-eau de s’allumer. Le code 41 clignote alors en alternance avec la température de consigne. 1. Vériez que le faisceau de câblage de la sonde ne présente pas de branchements desserrés, cassés ou endommagés entre la sonde et la carte contrôleur.

2. Assurez-vous que la sonde est ouverte à l’air extérieur et qu’elle n’est pas recouverte d’isolant.

3. Vériez la résistance de ce composant à l’aide d’un voltmètre/ohmmètre capable de lire 20 kiloohms. Réglez l’appareil de mesure sur le réglage approprié pour vérier 20 kiloohms et insérez les ls de l’appareil de mesure à chaque extrémité de la che de la sonde. Appliquez ensuite de la chaleur à bulbe de la sonde. Vous remarquerez que la résistance de la sonde commence à baisser lorsque la chaleur est appliquée. Un moyen simple d’appliquer la chaleur est de placer le bulbe de la sonde entre le pouce et un autre doigt et d’exercer une pression. La chaleur de votre corps fera baisser la valeur de la résistance. Si la lecture de la sonde commence à diminuer lorsque la chaleur est appliquée normalement, cela indique que le composant fonconne correctement. La lecture de la résistance augmentera si de la glace est placée contre le bulbe. Les valeurs de résistance typiques sont les suivantes :

• 11,4 – 14 kiloohms à 59 °F (15 °C)

• 6,4 – 7,8 kiloohms à 86 °F (30 °C)

• 3,6 – 4,5 kiloohms à 113 °F (45 °C)

• 2,2 – 2,7 kiloohms à 140 °F (60 °C)

• 0,6 – 0,8 kiloohm à 221 °F (105 °C) Si la thermistance de la température de l’air extérieur (sur les modèles extérieurs uniquement pour les Série SENSEI et non SENSEI, et sur tous les modèles pour les séries SENSEI RX/CX) est ouverte ou déconnectée, le chaue-eau connuera à fonconner et fera clignoter un code 41. L’achage alterne entre la température de consigne et le code 41. Puisque la thermistance est ulisée pour acver la protecon contre le gel, il n’est pas nécessaire qu’elle ne permee pas au chaue-eau de fonconner. Une fois que le problème à l’origine du code est résolu, le code d’erreur disparaît. Consultez le manuel d’installaon et d’ulisaon du chaue-eau instantané pour connaître le point de raccordement approprié du contrôleur de température.

• Si vous constatez que le contrôleur de température est connecté à un point ou à des ls autres que ceux indiqués dans le manuel, débranchez-le immédiatement.
• Connectez le contrôleur comme indiqué dans le manuel d’installaon et d’ulisaon. Applicaon :
• Série SENSEI • Série SENSEI RX/CX
• Série Non-SENSEIDépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 45 Code 51 1. Vériez que le faisceau de câblage de la sonde ne présente pas de branchements desserrés, cassés ou endommagés entre la sonde et la carte contrôleur.

2. Lorsqu’il n’y a plus d’eau dans les conduites d’alimentaon en eau chaude, rerez la sonde et vériez qu’il n’y a pas de dépôts de tartre. Neoyez toute substance présente sur ce composant. 3. L’alimentaon en eau étant toujours isolée et la sonde rerée du chaue-eau, vériez la résistance de ce composant à l’aide d’un voltmètre/ohmmètre capable de lire 20 kiloohms. Réglez l’appareil de mesure sur le réglage approprié pour vérier 20 kiloohms et insérez les ls de l’appareil de mesure à chaque extrémité de la che de la sonde. Appliquez de la chaleur au bulbe de la sonde. Vous remarquerez que la résistance de la sonde commence à baisser lorsque la chaleur est appliquée. Un moyen simple d’appliquer la chaleur est de placer le bulbe de la sonde entre le pouce et un autre doigt et d’exercer une pression. La chaleur de votre corps fera baisser la valeur de la résistance. Si la lecture de la sonde commence à diminuer lorsque la chaleur est appliquée normalement, cela indique que le composant fonconne correctement. La lecture de la résistance augmentera si de la glace est placée contre le bulbe. Les valeurs de résistance typiques sont les suivantes :

• 11,4 – 14 kiloohms à 59 °F (15 °C)

• 6,4 – 7,8 kiloohms à 86 °F (30 °C)

• 3,6 – 4,5 kiloohms à 113 °F (45 °C)

• 2,2 – 2,7 kiloohms à 140 °F (60 °C)

• 0,6 – 0,8 kiloohm à 221 °F (105 °C) Si les relevés de la sonde sont corrects, réinstallez ce composant en veillant à ce que le pet joint torique soit toujours intact dans le puits de la sonde avant l’installaon. Placez une pete quanté de graisse ou de lubriant sur le joint torique pour éviter de l’endommager lors de l’installaon. Rétablissez l’alimentaon en eau et vériez qu’il n’y a pas de fuites autour de ce composant. Remeez le chaue-eau en marche pour voir si vous obtenez toujours un code 51. Si c’est le cas, remplacez la sonde. Remarque : Si la thermistance de la température de l’eau d’entrée est ouverte ou déconnectée, le chaue-eau connuera de fonconner et achera un code 51. L’achage alterne entre la température de consigne et le code 51. Une fois que le problème à l’origine du code est résolu, le code d’erreur disparaît. Thermistance de la température de l’eau d’entrée Applicaon :
• Série SENSEI • Série SENSEI RX/CX
• Série Non-SENSEI Coupez l’alimentaon en eau du chaue-eau et vidangez le système avant de passer aux étapes suivantes. ATTENTION46 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Code 52

1. Vériez que l’électrode de amme et le câblage ne présentent pas de composants ou de connexions desserrés, cassés ou

endommagés. 2. Vériez le faisceau de câblage du solénoïde de gaz pour s’assurer que les bornes ne sont pas desserrées ou endommagées.

3. Mesurez la résistance et/ou la tension du solénoïde de la vanne de gaz sur la carte contrôleur :

Série SENSEI : 18 à 22 ohms ou 11 à 13 VCC, broche 27 avec le l noir et broche 29 avec le l jaune du connecteur D Série SENSEI RX/CX : 11 à 13 VCC, broche 3 avec le l noir et broche 4 avec le l jaune du connecteur CN9. Rétablissez l’alimentaon électrique et vériez la tension au niveau de la vanne de gaz pendant que le chaue-eau essaie de s’allumer. 4. Remplacez la vanne de gaz et le venturi. Si le code 52 apparaît après le remplacement de l’ensemble de la vanne de gaz/ venturi, suivez la procédure de réinialisaon ci-dessous. Série SENSEI : Vanne de gaz Méthode de l’opération Affichage sur le contrôleur de température (Initiale) Avec le contrôleur éteint (blanc) Appuyez sur la touche B pendant 1 seconde « t » Appuyez sur la touche B pendant 1 seconde « F » Appuyez sur la touche B pendant 1 seconde « S » Appuyez sur la touche B pendant 1 seconde « E » (uniquement en cas de code 17 ou 52) Appuyez sur les boutons A et B pendant 10 secondes « ECL » « Réinitialisez complètement » Cette procédure de réinitialisation ramène le chauffe-eau à un fonctionnement normal. Série SENSEI et SENSEI RX/CX : Applicaon :

• Série SENSEI • Série SENSEI RX/CX
• Série Non-SENSEI Coupez l’alimentaon en électricité et en gaz avant de commencer. L’image suivante montre l’emplacement des boutons sur la carte contrôleur. AVERTISSEMENTDépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 47 Étape Affichage sur le contrôleur de température Étape initiale Avec le contrôleur éteint (blanc) Appuyez sur la touche B pendant 1 seconde « dES » Appuyez sur la touche B pendant 1 seconde « t » Appuyez sur la touche B pendant 1 seconde « Ajust » Appuyez sur la touche B pendant 1 seconde « F » Appuyez sur la touche B pendant 1 seconde « A » Appuyez sur la touche B pendant 1 seconde « E » (uniquement en cas de code 17 ou 52) Appuyez sur les boutons A et B pendant 10 secondes « ECL » « Réinitialisez complètement » Cee procédure de réinialisaon ramène le chaue-eau à un fonconnement normal. Touches A et B sur la carte contrôleur 5. Si le code 52 ne se réinialise pas après avoir suivi la procédure ci-dessus, contactez l’assistance technique de Rinnai pour obtenir de l’aide. Série SENSEI RX/CX : L’image ci-dessous montre l’emplacement des boutons sur la carte contrôleur.

………B48 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Signal de l’électrovanne de modulaon anormal (POV)

1. Vériez que le faisceau de câblage ne présente pas de branchements desserrés, cassés ou endommagés entre la vanne POV

et la carte contrôleur.

2. Débranchez la vanne POV, ulisez un voltmètre/ohm et vériez les relevés de résistance à travers le serpenn POV sur la

vanne de gaz. La lecture de la résistance appropriée pour ce serpenn peut être trouvée dans la che technique qui se trouve au dos du panneau avant du chaue-eau ou dans le manuel d’entreen du chaue-eau Rinnai pour ce modèle de chaue-eau. Si vous constatez que le serpenn est ouvert, remplacez la vanne de gaz. Si la lecture de la résistance est conforme aux caractérisques, passez au point 3 ci-dessous. Remarque : Les relevés de résistance peuvent varier d’un appareil à l’autre en foncon de la plage de précision et de la durée de vie des piles de l’appareil. Une baerie faible peut aecter les relevés ; remplacez la baerie en cas de doute avant de procéder à l’entreen. En outre, assurez-vous que votre appareil de mesure est réglé sur la bonne résistance (ohm) et que le composant contrôlé est isolé du circuit et de l’alimentaon électrique du chaue-eau. 3. Vériez la tension à la vanne POV pendant que le chaue-eau essaie de s’allumer. Si la tension est correcte, mais que vous connuez à obtenir un code d’erreur, passez au point suivant.

4. Si le code 52 apparaît toujours après avoir eectué l’inspecon ci-dessus, remplacez la carte contrôleur.

Code 52 (Suite) Série Non-SENSEI : Coupez l’alimentaon en électricité et en gaz avant de commencer. Débranchez l’alimentaon électrique du chaue-eau avant de procéder à cee opéraon. AVERTISSEMENT AVERTISSEMENTDépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 49 Code 54 Code d’erreur 54 - « Température élevée des gaz d’évacuaon » si la température des gaz d’évacuaon dépasse 163 °F (72 °C), le chaue-eau réduira son allure de chaue en BTU. Si, après 120 secondes, la température des gaz d’évacuaon reste supérieure à 163 °F (72 °C), le chaue-eau s’arrête et ache un code 54.

1. Vériez autour de la terminaison de l’évacuaon pour s’assurer que les dégagements ont été respectés.

2. Vériez que les circuits d’admission et d’évacuaon ne sont pas obstrués.

3. Vériez que l’évacuaon est conforme aux caractérisques de dégagement de l’évacuaon et que les longueurs sont

conformes aux instrucons de Rinnai. 4. Assurez-vous que le chaue-eau a été installé sur un type de gaz correspondant à celui indiqué sur la plaque signaléque.

5. Assurez-vous que la température de l’eau d’entrée ne dépasse pas 160 °F (71 °C).

6. Vériez que la surface de l’échangeur thermique ne présente pas de points chauds. La présence de points chauds indique un blocage à l’intérieur de l’échangeur thermique en raison d’une accumulaon de tartre. Rincez l’échangeur thermique avec quatre gallons de vinaigre en suivant les instrucons de rinçage gurant dans le manuel du propriétaire. Si l’échangeur thermique présente des signes de dommages dus à un mauvais entreen du chaue-eau, remplacez l’échangeur thermique. Si l’accumulaon de tartre est à l’origine du code 54, traitez l’alimentaon en eau pour éviter tout problème ultérieur. 7. Inspectez la sonde de température des gaz d’évacuaon, le câblage et les branchements vers la carte contrôleur. Mesurer la résistance du circuit. Valeurs de résistances typiques :

• 11,4 – 14 kiloohms à 59 °F (15 °C)

• 6,4 – 7,8 kiloohms à 86 °F (30 °C)

• 3,6 – 4,5 kiloohms à 113 °F (45 °C)

• 2,2 – 2,7 kiloohms à 140 °F (60 °C)

• 0,6 – 0,8 kiloohm à 221 °F (105 °C)

8. Vériez l’étanchéité du venlateur (fuite entre l’admission d’air et la chambre de combuson).

9. Modèles SENSEI et modèles SENSEI RX/CX : Rerez l’échangeur thermique du chaue-eau. Séparez le brûleur de

l’échangeur thermique primaire et inspectez les ailees à l’intérieur de l’échangeur thermique pour vérier qu’elles ne sont pas obstruées. Si des dépôts sont trouvés, neoyer les ailees de l’échangeur thermique avec de l’air comprimé à 120 psi (8,30 bar). Remarque : Si vous rerez le brûleur pour l’entretenir ou le remplacer, achetez (101 Burner Gasket-Large). Le joint du brûleur NE DOIT PAS être réulisé après avoir été reré. Assurez-vous que la plaque du brûleur et la surface de l’échangeur thermique sont changées et lisses avant de réinstaller le brûleur. 10. Modèles Non-SENSEI : Rerez le collecteur, la plaque de visualisaon et l’ensemble du brûleur pour inspecter les ailees de l’échangeur thermique et vérier qu’il n’y a pas de restricons. Si des dépôts y sont trouvés, neoyez les ailees de l’échangeur thermique avec de l’air comprimé à 120 psi (8,30 bar). Remplacez les joints s’ils sont endommagés.

11. Si le code 54 apparaît toujours après avoir eectué les inspecons ci-dessus, remplacez la carte contrôleur.

Température élevée des gaz de combuson Applicaon :

• Série SENSEI • Série SENSEI RX/CX
• Série Non-SENSEI Coupez l’alimentaon en électricité, en gaz et en eau du chaue-eau avant de commencer. AVERTISSEMENT50 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Code 57 Interrupteur bimétallique de surchaue du brûleur Un code 57 apparaît lorsque l’un des deux bimétaux s’ouvre à l’arrière du brûleur. Le code 57 s’ache, que le chaue-eau soit en service ou non. Pour réinialiser ce code, vous devez d’abord corriger le problème de l’interrupteur bimétallique. Ensuite, coupez l’alimentaon du chaue-eau, puis remeez-la en marche. C’est ce qui est appelé réinialisaon.

1. Vériez le faisceau de câblage du connecteur bimétallique de surchaue du brûleur pour s’assurer qu’il n’y a pas de

branchements desserrés, cassés ou endommagés entre la sonde et la carte contrôleur.

2. Vériez que le chaue-eau est raccordé au bon type de gaz. Par exemple, un chaue-eau au gaz naturel doit être

connecté au gaz naturel. 3. Vériez que les pressions basses/allure maximales du collecteur d’incendie sont correctement réglées. Voir les procédures de réglage de la pression du gaz pour le réglage de la pression à votre altude.

4. Si le chaue-eau a été conver d’un type de gaz à un autre, vériez que le processus de conversion a été eectué

conformément aux instrucons du fabricant et que toutes les pressions et tous les micro-interrupteurs ont été correctement réglés pour correspondre au type de gaz auquel le chaue-eau a été conver.

5. Remplacez la sonde.

REMARQUE : Pour les chaue-eau instantanés à condensaon de la série KB, consultez le bullen technique 107 (« Troubleshoong Code 14 and Code 57 on KB Série Condensing Tankless Water Heaters »). Applicaon :

• Série Non-SENSEI Débranchez l’alimentaon électrique du chaue-eau avant de procéder à cee opéraon. Vous devez être qualié pour eectuer l’entreen des systèmes de gaz avant de le réaliser. AVERTISSEMENT AVERTISSEMENTDépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 51 Code 58 Sonde de l’échangeur thermique secondaire Un code 58 apparaît lorsque l’un des deux interrupteurs bimétalliques de l’échangeur thermique secondaire s’ouvre. Ces interrupteurs bimétalliques sont situés à l’arrière de l’échangeur thermique secondaire, à l’endroit où le caisson d’air se raccorde à l’échangeur thermique. Le code 58 s’ache que le chaue-eau est ou non en fonconnement. Pour réinialiser ce code, vous devez d’abord corriger le problème de l’interrupteur bimétallique. Ensuite, coupez l’alimentaon du chaue-eau, puis remeez-la en marche. C’est ce qui est appelé réinialisaon. 1. Vériez que le faisceau de câblage de la sonde ne présente pas de branchements desserrés, cassés ou endommagés entre la sonde et la carte contrôleur. 2. Mesurez la valeur de résistance du circuit à parr des connecteurs de la carte contrôleur. La résistance doit être inférieure à 1 ohm. 3. Ce code indique une accumulaon de tartre à l’intérieur de l’échangeur thermique secondaire, qui doit être rincé pour éviter tout dommage. Consultez les instrucons de rinçage dans le manuel du fabricant. L’eau dure doit être traitée pour éviter la formaon de tartre, sous peine d’endommager l’échangeur thermique. Applicaon :

• Série Non-SENSEI52 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Code 61

1. Vériez que le faisceau de câblage ne présente pas de branchements desserrés, cassés ou endommagés entre le moteur du

venlateur et la carte contrôleur.

2. Remplacez le moteur du venlateur en coupant l’alimentaon en électricité et en gaz. Inspectez la roue souante pour

s’assurer qu’elle tourne librement.

3. Vériez que le boîer du venlateur ne conent pas de débris suscepbles d’empêcher le venlateur de tourner.

4. Modèles Série SENSEI and SENSEI RX/CX : Assurez-vous que le clapet de non-retour situé derrière le moteur du

venlateur n’est pas bloqué en posion fermée. 5. Mesurez la résistance de l’enroulement du moteur du venlateur. Consultez la che technique derrière le couvercle avant du chaue-eau ou dans le manuel d’entreen pour les relevés de résistance appropriés. Si les enroulements sont ouverts, remplacez le moteur.

6. Modèles Série SENSEI RX/CX : Mesurez la tension du venlateur de combuson sur la carte contrôleur au niveau du

connecteur CN7 (consultez le « Tableau des circuits électriques » dans la che technique et le schéma de câblage pour plus de précisions) lorsque l’appareil est en fonconnement :

• 7 à 48 VCC, broche 1 avec le l rouge et broche 2 avec le l noir du connecteur « CN7 » de la carte contrôleur

• 2 à 14 VCC, broche 4 avec le l blanc et broche 2 avec le l noir du connecteur « CN7 » de la carte contrôleur

• 11 à 13 VCC, broche 3 avec le l jaune et broche 2 avec le l noir du connecteur « CN7 » de la carte contrôleur

7. Si les enroulements du moteur et la tension du venlateur de combuson sont conformes aux caractérisques et que le

moteur du venlateur tourne librement, remplacez la carte contrôleur. Moteur du venlateur de combuson Applicaon :

• Série SENSEI • Série SENSEI RX/CX
• Série Non-SENSEI Avant de procéder à l’entreen du moteur du venlateur, coupez l’alimentaon électrique et l’alimentaon en gaz du chaue-eau. N’essayez jamais de brancher ou de débrancher le moteur lorsque le chaue-eau est sous tension. Le non-respect de cee procédure peut entraîner l’endommagement de certains composants, y compris le moteur du venlateur. AVERTISSEMENTDépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 53 Code 63

1. Modèles Non-SENSEI uniquement : Vériez que les micro-interrupteurs ont été réglés sur la posion appropriée pour le

type de système de recirculaon ulisé, circulaon croisée ou recirculaon dédiée. Consultez le manuel du fabricant pour plus d’informaons.

2. Assurez-vous que le bouchon de dérivaon est reré et que le ltre de dérivaon est installé en mode vanne

d’intercommunicaon (COV).

3. Neoyez les ltres pour rerer tous les débris, réinstallez et purgez la plomberie de toutes traces d’air.

4. Assurez-vous que les vannes d’entrée d’eau froide et de sore d’eau chaude sont ouvertes.

5. Purgez l’air de la conduite de recirculaon, laissez couler l’eau jusqu’à ce que l’on n’entende plus d’air au niveau des appareils.

6. Ouvrez la vanne de purge installée sous le chaue-eau et laissez l’air s’échapper du système de plomberie.

7. Assurez-vous que la pompe de circulaon reçoit la tension d’alimentaon appropriée au niveau du faisceau de câblage de la pompe. Il doit être à 120 VCA. 8. En cas d’installaon sur un retour dédié, assurez-vous que la longueur de la conduite ne dépasse pas la longueur maximale autorisée pour la taille de votre tuyauterie et que le paramètre pour le mode économie ou confort est correctement réglé. Consultez le manuel pour plus de détails.

9. Coupez l’alimentaon en eau. En mode dédié, assurez-vous que le bouchon a été installé dans le boîer du ltre du côté

recirculaon du chaue-eau.

10. Modèles SENSEI et SENSEI RX/CX : Vériez que le paramètre 04 de réglage de la recirculaon a été correctement

• Sélecon A du paramètre 04 = Pas de recirculaon

• Sélecon B du paramètre 04 = Recirculaon (dédié)

• Sélecon C du paramètre 04 = Mode croisé boucle longue pour les modèles SENSEI et mode croisé pour les modèles
• Sélecon D du paramètre 04 = Mode de croisé boucle courte pour les modèles SENSEI et S.O pour les modèles

Faible débit de circulaon Applicaon :

• Série SENSEI • Série SENSEI RX/CX
• Série Non-SENSEI Coupez l’alimentaon en eau, vidangez le chaue-eau avant de rerer les ltres d’entrée d’eau et/ou de dérivaon. Le système est sous pression. Placez le seau sous la vanne pour récupérer l’eau libérée. Préparez- vous à fermer l’arrivée d’eau froide au cas où ce raccord serait vissé trop loin. ATTENTION AVERTISSEMENT54 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Débit de circulaon inférieur à 5,90 l/min (1,3 GAL/MIN).

1. Ensuite, à l’aide du contrôleur de température, vériez si le chaue-eau produit un débit. Pour acher le débit de

récupéraon en gallons par minute à travers le chaue-eau, appuyez sur le bouton « UP » pendant 3 secondes, puis sur le bouton « ON/OFF ». L’écran ache un chire, qui correspond à votre débit. Exemple 5 = 0,5 GAL/MIN, 21 - 2,1 GAL/MIN. Si le débit est inférieur à 1,3 GAL/MIN, procédez aux véricaons suivantes ;

• Purgez l’air du réservoir et de la pompe du système.

• Neoyez le ltre à eau d’entrée.

• Vériez que le chaue-eau est correctement alimenté en eau, avec un débit de plus de six gallons.

• Vériez que la pression de l’eau à l’entrée du chaue-eau est comprise entre 30 et 50 psi.

• Si l’applicaon ulise une vanne d’intercommunicaon, inspectez et neoyez le ltre de la pompe du chaue-eau.

• En cas d’installaon sur un circuit de retour spécique, inspectez le circuit de retour pour vous assurer que les clapets de non-retour sont opéraonnels et qu’il n’y a pas de restricons. Modèles RH180 : Code 63 (Suite)

11. Modèles SENSEI et SENSEI RX/CX : Vériez que le paramètre 04 de réglage de la recirculaon a été correctement

• Sélecon A du paramètre 05 = Mode économie

• Sélecon B du paramètre 05 = Mode confort 12. Isolez le système de plomberie à l’aide du kit de vannes d’alimentaon en eau chaude/froide. Raccordez un tuyau de 50 à 100 pieds (15 à 30 m) au kit de vanne de chaue-eau. Placez une extrémité du tuyau sur le letage du raccordement à l’eau froide et l’autre extrémité sur le letage du raccordement à l’eau chaude. Vous aurez besoin d’un adaptateur vendu dans votre magasin de bricolage local pour adapter l’extrémité mâle du tuyau à un letage femelle. Le tuyau raccordé au chaue-eau crée une boucle de circulaon indépendante, qui isole la boucle de la maison. Ensuite, ouvrez la vanne du kit de vanne, ce qui permet à l’eau de s’écouler dans le tuyau. Purgez l’air du tuyau à l’aide de la vanne de vidange de la pompe ou de la soupape de surpression. Veillez à disposer d’un seau pour recueillir toute l’eau qui s’écoule. Meez maintenant le système sous tension et laissez la pompe se mere en marche. Si ce système fonconne sans déclencher de code 63, il y a de l’air ou une fuite dans le système de plomberie de votre maison. Fermez la vanne de vidange du kit et déconnectez votre tuyau. Ouvrez à nouveau les conduites d’alimentaon en eau froide et en eau chaude et procédez au test ci-dessous ou purgez correctement le système de plomberie de la structure. 13. Si le code 63 persiste, vériez le système de plomberie à la recherche de fuites. Tout d’abord, assurez-vous que tous les appareils du bâment ne sont pas ulisés. Ensuite, placez une jauge de pression sur un raccord de tuyau à l’extérieur de la structure. Ouvrez l’appareil pour mere la jauge sous pression. Vériez la jauge pour s’assurer qu’il n’y ait pas de fuites. Rendez-vous au compteur d’eau ou au puits et coupez l’alimentaon principale en eau du bâment. Revenez à la jauge sur le raccord du tuyau et assurez-vous que le bâment mainent une pression. Si la pression diminue, cela signie qu’il y a une fuite dans votre système de plomberie. Le code 63 s’explique par le fait que, lorsque la pompe de circulaon se met en marche, son débit est supérieur à celui de la fuite, ce qui a pour eet d’aspirer de l’air dans le système. 14. Modèles SENSEI RX/CX uniquement : Si la température de l’eau de recirculaon n’est pas adéquate, conrmer que la vitesse de la pompe est réglée sur Max (Paramètre 16A). Le débit de recirculaon doit être supérieur à 0,4 GAL/MIN (1,5 L/min). 15. Assurez-vous que la longueur équivalente de la boucle de recirculaon n’excède pas 400 pi (122 m) avec un tuyau de 3/4 po ou 100 pi (30 m) avec un tuyau de 1/2 po (1,30 cm).

16. Modèles SENSEI et SENSEI RX/CX : Si le chaue-eau n’est pas raccordé à une pompe de circulaon, s’assurer que le

paramètre 04 est réglé sur A, ce qui signie que la logique de la pompe est désacvée. Si le paramètre 04 est programmé sur la valeur B alors qu’aucune pompe n’est raccordée, le code d’erreur 63 apparaît.Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 55 Code 65

1. Vériez que le faisceau de câblage du servo de débit d’eau ne présente pas de branchements desserrés, cassés ou

endommagés entre la soupape du servo et la carte contrôleur.

2. Coupez l’alimentaon électrique du chaue-eau, puis remeez-la en marche. Voir si le code se réinialise.

3. La servovanne de débit d’eau ne s’est pas fermée pendant la foncon de remplissage du bain. Coupez immédiatement

l’écoulement de l’eau et arrêtez le contrôleur de remplissage du bain.

4. Remplacez le servocontrôle de débit d’eau.

5. Modèles Série SENSEI uniquement : Mesurez la tension du disposif de contrôle du débit d’eau sur la carte contrôleur au niveau du connecteur (che D4) :

• 44 à 52 Ω, broche 18 avec le l rouge et broche 20 avec le l rose du connecteur « D ».

• 44 à 52 Ω, broche 16 avec le l blanc et broche 14 avec le l bleu du connecteur « D ».

• 12 à 14 VCC, broche 30 avec le l gris (deviens noir avant d’arriver sur la carte) et broche 12 avec le l orange du connecteur « D ».

6. Modèles Série SENSEI RX/CX uniquement : Mesurez la tension du disposif de contrôle du débit d’eau sur la carte

contrôleur au niveau du connecteur (che CN9) :

• 40 à 60 Ω : broche 16 avec le l rouge et broche 17 avec le l rose du connecteur « CN9 ».

• 40 à 60 Ω : broche 15 avec le l blanc ou broche 14 avec le l bleu du connecteur « CN9 ».

• 11 à 13 VCC : broche 5 avec le l gris et broche 9 avec le l orange du connecteur « CN9 ».

• Moins de 1 VCC quand le limiteur est acvé entre 4 et 6 VCC lorsque le limiteur est désacvé, broche 5 avec le l gris et broche 13 avec le l marron du connecteur « CN9 ». Disposif de contrôle de débit Applicaon :
• Série SENSEI • Série SENSEI RX/CX
• Série Non-SENSEI Coupez l’alimentaon en électricité, en gaz et en eau du chaue-eau avant de commencer. AVERTISSEMENT56 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Code 66

1. Vériez que le faisceau et le connecteur ne sont pas humides.

2. Mesurez les valeurs de résistance du disposif de contrôle du débit de dérivaon au niveau du connecteur de la carte

contrôleur (consultez le « Electric Circuit Table » dans la che technique et le schéma de câblage pour plus d’informaons).

• Broche 17 avec le l rouge et broche 18 avec le l rose du connecteur « CN10 » : 40 - 60 Ω.

• Broche 15 avec le l bleu et broche 16 avec le l blanc du connecteur « CN10 » : 40 - 60 Ω. 3. Si l’une de ces valeurs de résistance est en dehors de la plage, remplacez la carte contrôleur et sinon remplacez le disposif de contrôle du débit de dérivaon. Commande du débit de dérivaon Applicaon :

• Série SENSEI RX/CXDépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 57 Code 70

1. Vériez que tous les paramètres du chaue-eau ont été correctement réglés.

2. Vériez tous les faisceaux de câblages au niveau de la connexion à la carte contrôleur pour s’assurer qu’ils ne sont pas desserrés, cassés ou endommagés.

3. Remplacez la carte contrôleur.

4. Modèles Série SENSEI uniquement : Après avoir remplacé la carte contrôleur, vous devrez transférer les données de

l’ancienne carte vers la nouvelle à l’aide du câble de transfert de données fourni avec la nouvelle carte contrôleur. Si le transfert de données n’est pas possible, vous pouvez programmer manuellement tous les paramètres à l’aide des instrucons détaillées fournies avec la carte neuve. Consultez les « PCB Replacement Instrucons » (100000553), vérier que tous les paramètres sont programmés correctement. 5. Modèles Série SENSEI RX/CX uniquement : Après avoir remplacé la carte contrôleur, vous devrez transférer les données de l’ancienne carte vers la nouvelle à l’aide du câble de transfert de données fourni avec la nouvelle carte contrôleur. Si le transfert de données n’est pas possible, vous pouvez programmer manuellement tous les paramètres à l’aide des instrucons détaillées fournies avec la carte neuve. Consultez les « PCB Replacement Instrucons » (100000854) pour, programmer tous les paramètres correctement. Anomalie sur la carte contrôleur Applicaon :

• Série Non-SENSEI58 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Code 71

1. Assurez-vous que le micro-interrupteur unique de la carte contrôleur est en posion « OFF ».

2. Vériez les faisceaux de câblages de l’électrovanne de gaz pour s’assurer que les branchements entre la vanne de gaz et la carte contrôleur ne sont pas desserrés, cassés ou endommagés.

3. Mesurez la résistance et/ou la tension de l’électrovanne de gaz sur la carte contrôleur :

• Série SENSEI : 11 à 13 VCC ou 18 à 22 ohms, broche 27 avec le l noir et broche 29 avec le l jaune du connecteur « D » dans la carte contrôleur
• Série SENSEI RX/CX : 11 à 13 VCC, broche 3 avec le l noir et broche 4 avec le l jaune du connecteur « CN9 » de la carte contrôleur

4. Vériezque le circuit de chauage n’est pas à la masse.

5. Remplacez la vanne de gaz.

6. Modèles Série SENSEI uniquement : Remplacez la carte contrôleur. Après avoir remplacé la carte contrôleur, transférez les données de l’ancienne carte vers la nouvelle à l’aide du câble de transfert de données fourni avec la nouvelle carte contrôleur. Si le transfert de données n’est pas possible, vous pouvez programmer manuellement tous les paramètres à l’aide des instrucons détaillées fournies avec la carte neuve. Consultez les « PCB Replacement Instrucons » (100000553), vérier que tous les paramètres sont programmés correctement.

7. Modèles Série SENSEI RX/CX uniquement : Remplacez la carte contrôleur. Après avoir remplacé la carte contrôleur,

transférez les données de l’ancienne carte vers la nouvelle à l’aide du câble de transfert de données fourni avec la nouvelle carte contrôleur. Si le transfert de données n’est pas possible, vous pouvez programmer manuellement tous les paramètres à l’aide des instrucons détaillées fournies avec la carte neuve. Consultez les « PCB Replacement Instrucons » (100000854), vérier que tous les paramètres sont programmés correctement. Électrovanne gaz Applicaon :

• Série SENSEI • Série SENSEI RX/CX
• Série Non-SENSEI Série SENSEI et SENSEI RX/CX : Coupez l’alimentaon en électricité, en gaz et en eau du chaue-eau avant de commencer. AVERTISSEMENTDépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 59 Anomalie de l’électrovanne gaz SV0, SV1, SV2 ou SV3 1. Vériez les faisceaux de câblages des SV0, SV1, SV2, SV3 et SV4 pour s’assurer que les branchements entre la vanne de gaz et la carte contrôleur ne sont pas desserrés, cassés ou endommagés.

2. Vériez l’absence d’humidité dans les tuyaux en plasque des chaue-eau?>< internes, depuis le fond de la boîte de

combuson jusqu’à la vanne de gaz. S’il y a de l’humidité dans le tube, remplacez la vanne de gaz. Rerez le collecteur du brûleur et l’ensemble du brûleur pour déterminer la cause de l’humidité. Recherchez un échangeur thermique qui fuit ou de la condensaon provenant du circuit d’évacuaon. Si l’échangeur thermique fuit, remplacez-le ainsi que tout autre composant endommagé par cee fuite. Si l’humidité est due à la condensaon qui s’écoule dans le chaue-eau à parr du circuit d’évacuaon, prenez des disposions pour empêcher ce phénomène en installant un tuyau de vidange des condensats au sommet du chaue-eau. 3. Vériez la tension au SVO et au SV1 pendant que le chaue-eau essaie de s’allumer. Si la tension est correcte, mais que vous connuez à obtenir un code d’erreur, passez au point 4 ci-dessous. 4. Mesurez la résistance de SV0, SV1, SV2, SV3 et SV4. Si l’une des électrovannes est ouverte, c’est-à-dire qu’elle n’a pas de résistance, remplacez la vanne de gaz et le collecteur du brûleur par des électrovannes neuves. Les valeurs de résistance appropriées sont indiquées dans la che technique qui se trouve sous le couvercle du chaue-eau. 5. Si vous obtenez toujours un code 71, remplacez la vanne de commande du gaz. Il est possible d’avoir de bonnes valeurs de résistance, mais une obstrucon mécanique à l’intérieur de la vanne peut en limiter le fonconnement.

6. Remplacez la carte contrôleur.

Code 71 (Suite) Série Non-SENSEI : Coupez l’alimentaon en électricité, en gaz et en eau du chaue-eau avant de commencer. AVERTISSEMENT60 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Code 72 1. Vériez les faisceaux de câblage des ges de amme pour vous assurer que les branchements entre l’électrode d’allumage et la carte contrôleur ne sont pas rompus ou endommagés.

2. Assurez-vous que l’électrode de amme touche la amme lorsque le chaue-eau s’allume.

3. Rerez l’électrode de amme et vériez l’absence d’accumulaon de carbone. Remplacez l’électrode de amme et le joint si

4. Mesurez la sore en microampères de l’électrode de amme. Il doit maintenir un minimum de 1 microampère.

5. Remplacez l’électrode de amme et le joint de l’électrode de amme.

6. Vériez que l’échangeur thermique ne fuit pas. Remplacez si nécessaire.

7. Remplacez la carte contrôleur.

8. Modèles Série SENSEI uniquement : Après avoir remplacé la carte contrôleur, transférez les données de l’ancienne carte vers la nouvelle à l’aide du câble de transfert de données fourni avec la nouvelle carte contrôleur. Si le transfert de données n’est pas possible, vous pouvez programmer manuellement tous les paramètres à l’aide des instrucons détaillées fournies avec la carte neuve. Consultez les « PCB Replacement Instrucons » (100000553), vérier que tous les paramètres sont programmés correctement. 9. Modèles Série SENSEI RX/CX uniquement : Après avoir remplacé la carte contrôleur, vous devrez transférer les données de l’ancienne carte vers la nouvelle à l’aide du câble de transfert de données fourni avec la nouvelle carte contrôleur. Si le transfert de données n’est pas possible, vous pouvez programmer manuellement tous les paramètres à l’aide des instrucons détaillées fournies avec la carte neuve. Consultez les « PCB Replacement Instrucons » (100000854), vérier que tous les paramètres sont programmés correctement. Anomalie de l’électrode de amme Applicaon :

• Série SENSEI • Série SENSEI RX/CX
• Série Non-SENSEIDépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 61 Code 73 Anomalie de thermocouple du brûleur 1. Vériez le faisceau de câblage du thermocouple du brûleur jusqu’à la carte contrôleur pour s’assurer qu’il n’y a pas de câbles ou de branchements desserrés, cassés ou endommagés. 2. Vériez que tous les micro-interrupteurs sont réglés à l’altude appropriée, conformément à la che technique qui se trouve sous le panneau avant de votre chaue-eau. Ces informaons peuvent également être trouvées dans le manuel d’entreen du produit.

3. Conrmez que les pressions de gaz du collecteur basse/allure maximale sont réglées selon les caractérisques de l’usine en foncon de l’altude à laquelle le chaue-eau est installé. Les réglages de la pression de gaz du collecteur et les instrucons sont indiqués sur la che technique située sous le panneau avant du chaue-eau ou dans le manuel d’entreen.

4. Remplacez le thermocouple du brûleur. Si le code réapparaît après le remplacement de ce composant, remplacez la carte

contrôleur. Applicaon :

• Série Non-SENSEI Vous devez être qualié pour eectuer l’entreen des systèmes de gaz avant de le réaliser. AVERTISSEMENT62 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Code 79 Fuite d’eau détectée

1. Vériez que le faisceau de câblage du détecteur de fuites n’est pas desserré, cassé ou endommagé et qu’il n’y a pas de

2. Vériez l’étanchéité de l’échangeur thermique et de toutes les conduites à l’intérieur du chaue-eau.

3. Si aucune fuite n’est détectée, inspectez l’intérieur de l’armoire pour voir s’il y a des signes d’accumulaon d’eau sur le fond du chaue-eau. Essuyez ou souez l’eau présente dans l’armoire. Séchez la sonde de fuite et redémarrez le chaue-eau. 4. S’il n’y a pas d’eau dans l’armoire, débranchez la sonde et allumez le chaue-eau. Si le chaue-eau fonconne alors que la sonde est débranchée, remplacez la sonde et la vis. Applicaon :

• Série Non-SENSEIDépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 63 Code FE Vapeurs inammables détectées

1. Coupez l’alimentaon électrique du chaue-eau.

2. Rerez le panneau avant du chaue-eau. Inspectez que la sonde de vapeur inammable ne présente pas de branchements

desserrés, endommagés, des ls ou des connecteurs rompus. Inspectez la sonde jusqu’à la carte contrôleur.

3. Vériez que la sonde de vapeurs inammables soit correctement montée et qu’elle n’est pas endommagée.

4. Quand vous êtes certain qu’il n’y a pas de vapeurs inammables, rallumez l’électricité et le gaz dans le chaue-eau. Ouvrez une vanne et laissez le chaue-eau se mere en marche, puis vériez les sores de tension indiquées dans le tableau ci-dessous. Si le code FE réapparaît et que vous êtes certain qu’il n’y a pas de vapeurs inammables, remplacez la sonde de vapeurs inammables.

5. Remplacez la carte contrôleur.

Connecteur circuit imprimé Référence de la pièce Couleur de fil Broche # Tension (CC)

Sonde de vapeurs in- flammables Rouge-Noir (D) 1 - 6 1,9 à 2,1 VCC Blanc-Jaune (D) 4 - 3 25,5 à 39,5 VCC Applicaon :

• RH180 (Chaue-eau hybride instantané série non-SENSEI

• Quiez l’espace ou la pièce dans lequel le chaue-eau est installé jusqu’à ce que le personnel de sécurité se soit assuré que la zone est sûre et que toutes les vapeurs inammables ont été évacuées.
• Vous DEVEZ être qualié pour l’entreen des chaue-eau à gaz avant de procéder aux étapes suivantes. AVERTISSEMENT64 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Code FF Un espace réservé dans l’historique des codes de diagnosc indiquant un entreen ou un dépannage. Entrez ce code après avoir eectué l’entreen en appuyant simultanément sur les touches UP, DOWN et ON/OFF. L’entreen a été eectué Applicaon :

• Série Non-SENSEIDépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 65 Code SE Il apparaît uniquement dans les chaue-eau SENSEI Commercial et SENSEI série CX. Dans le cas des chaue-eau commerciaux raccordés en cascade, l’écran du chaue-eau principal clignote entre « SE » et la température de consigne séleconnée lorsqu’un code d’erreur s’ache sur l’un des chaue-eau secondaires. Achage de diagnosc en cascade Applicaon :

• Série SENSEI RX/CX66 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Code SS (SS) SS est un témoin d’entreen périodique réglé lors de l’installaon. Consultez la secon « 4.12 Réglages des paramètres » du manuel du fabricant pour plus de détails sur le réglage ou de la modicaon du témoin SS. SS indique que le moment est venu d’entretenir l’appareil. L’échangeur thermique doit être rincé pour éviter tout dommage (consultez la secon « 6.3 Rinçages de l’échangeur thermique » dans le manuel du fabricant pour plus d’informaons). Une eau dure doit être traitée pour éviter l’accumulaon de tartre et ainsi des dommages à l’échangeur thermique. Pour réinialiser le code SS, appuyez sur la touche « On/O » (Marche/Arrêt) du contrôleur de température 5 fois en moins de 5 secondes. Vériez que le paramètre 03 de l’alerte de service rapide (SS) a été réglé sur votre sélecon.

• Sélecon A du paramètre 03 = Non acf

• Sélecon B du paramètre 03 = 0,5 an.

• Sélecon C du paramètre 03 = 1 an.

• Sélecon D du paramètre 03 = 2 ans. Alerte (SS) de service rapide (apparait comme SS) Applicaon : • Série SENSEI • Série SENSEI RX/CX Série SENSEI : SS est un témoin d’entreen périodique réglé lors de l’installaon. Consultez la secon « 4.13 Conguraons des paramètres » du manuel du fabricant pour plus de détails sur le réglage ou de la modicaon du témoin SS. SS indique que le moment est venu d’entretenir l’appareil. L’échangeur thermique doit être rincé pour éviter tout dommage (consultez la secon « 6.3 Rinçages de l’échangeur thermique » dans le manuel du fabricant pour plus d’informaons). Une eau dure doit être traitée pour éviter l’accumulaon de tartre et ainsi des dommages à l’échangeur thermique. Pour réinialiser le code SS, appuyez sur la touche « A » et maintenant jusqu’à ce qu’il ne soit plus aché. Vériez que le paramètre 03 de l’alerte de service rapide (SS) a été réglé sur votre sélecon.

• Sélecon A du paramètre 03 = Non acf

• Sélecon B du paramètre 03 = 0,5 an.

• Sélecon C du paramètre 03 = 1 an.

• Sélecon D du paramètre 03 = 2 ans. Série SENSEI RX/CX :Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 67 Code 00, LC, LC0-LC9 Accumulaon de tartre/dépôt dans l’échangeur thermique (dans l’historique des codes d’erreur, « 00 » remplace « LC »)

1. Rincez l’échangeur thermique selon la procédure de rinçage recommandée dans le manuel d’ulisaon du chaue-eau.

Reportez-vous à la secon « 6.3 Flushing the Heat Exchanger » dans le manuel du fabricant pour plus d’informaons. 2. Un disposif d’arrêt est intégré au produit pour éviter les dommages causés par l’entartrage du chaue-eau. Consultez les foncons de réinialisaon pour ce chaue-eau ci-dessous :

• LC, 00, ou LC0 - LC9 indique qu’il y a une accumulaon de tartre dans l’échangeur thermique et qu’il doit être rincé pour éviter tout dommage. Consultez les instrucons de rinçage indiquées dans le manuel du fabricant. Une eau dure doit être traitée pour éviter l’accumulaon de tartre et ainsi des dommages à l’échangeur thermique. Les codes ci-dessus bloquent le chaue-eau, ce qui nécessite une foncon de réinialisaon. Consultez ci-dessous pour savoir comment réinialiser.
• Pour faire fonconner le chaue-eau temporairement jusqu’à ce que l’échangeur thermique puisse être rincé, appuyez cinq fois pendant cinq secondes sur la touche marche/arrêt du contrôleur de température. (Le chaue-eau fonconnera pendant 70 heures et se verrouillera avec un autre code LC), par exemple : LC2 indique que le chaue-eau a été réinialisé pour des périodes de 3 à 70 heures sans rinçage, ni réinialisaon. Après une réinialisaon temporaire, le régulateur alterne entre la température de consigne et LC. Après le rinçage du chaue-eau, la procédure de réinialisaon des codes LC :

• Si le rinçage du chaue-eau s’eectue correctement, les codes LC sont réinialisés automaquement.

• Si ce n’est pas le cas, appuyez simultanément sur les deux micro-interrupteurs (A et B) de la carte contrôleur pendant cinq secondes.
• Le chaue-eau reprend son fonconnement normal et la valeur LC revient à 0. Cee procédure de réinialisaon n’est pas décrite dans le manuel d’installaon ou la che technique. Avec l’applicaon Rinnai Central, vous pouvez voir l’historique du rinçage. Applicaon :
• Série Non-SENSEI Série SENSEI RX/CX : Touches A et B sur la carte contrôleur L’image ci-dessous montre l’emplacement des boutons sur la carte contrôleur.

………B68 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Accumulaon de tartre/dépôt dans l’échangeur thermique (dans l’historique des codes d’erreur, « 00 » remplace « LC »)

1. Rincez l’échangeur thermique selon la procédure de rinçage recommandée dans le manuel d’ulisaon du chaue-eau.

2. REMARQUE : Les codes LC, LC0 - LC9 sont les seuls qui permeent à un chaue-eau de connuer à fonconner. L’achage

alterne entre les codes LC et le réglage de la température. Le contrôleur connue à émere des bips.

3. Sur les produits plus anciens, vous pouvez réinialiser le code LC en éteignant l’appareil puis en le rallumant.

4. Sur les produits les plus récents, une foncon d’arrêt est intégrée au produit pour éviter les dommages causés par

l’entartrage du chaue-eau. Consultez les foncons de réinialisaon pour ce chaue-eau ci-dessous :

• LC, 00, ou LC0 - LC9 indique qu’il y a une accumulaon de tartre dans l’échangeur thermique et qu’il doit être rincé pour éviter tout dommage. Consultez les instrucons de rinçage du manuel d’ulisaon. Une eau dure doit être traitée pour éviter l’accumulaon de tartre et ainsi des dommages à l’échangeur thermique. Les codes ci-dessus bloquent le chaue-eau, ce qui nécessite une foncon de réinialisaon. Consultez ci-dessous pour savoir comment réinialiser.

• Pour faire fonconner le chaue-eau temporairement jusqu’à ce que l’échangeur thermique puisse être rincé, appuyez cinq fois sur la touche marche/arrêt du contrôleur de température. (Le chaue-eau fonconnera pendant 70 heures et se verrouillera avec un autre code LC), par exemple : LC2 indique que le chaue-eau a été réinialisé pour des périodes de 3 à 70 heures sans rinçage ni réinialisaon. Après une réinialisaon temporaire, le régulateur alterne entre la température de consigne et LC. Après le rinçage du chaue-eau, la procédure de réinialisaon des codes LC :

• Appuyez simultanément sur les deux micro-interrupteurs (A et B) de la carte contrôleur pendant cinq secondes.

• Le chaue-eau reprend son fonconnement normal et la valeur LC revient à 0. Cee procédure de réinialisaon n’est pas décrite dans le manuel d’installaon ou la che technique. Série Non-SENSEI : Code LC (Suite)Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 69 Dépannage : Aucun code 1. Sur le contrôleur de température, accédez aux données de performance (consultez « Voir les données de performance » dans ce document pour les étapes). Vériez les valeurs du débit d’eau (01) et des sondes de température de l’eau (02, 08 et 11). 2. Assurez-vous que le débit minimum d’eau d’acvaon est aeint. Si ce n’est pas le cas, isolez l’appareil de la plomberie et réessayez.

3. Vériez/neoyez le ltre d’alimentaon en eau.

4. Assurez-vous que les conduites d’eau chaude et d’eau froide ne sont pas inversées ni croisées.

5. Assurez-vous qu’il n’y a pas de branchements croisés quelque part dans la plomberie du bâment ou dans un appareil

6. Vériez que la turbine d’écoulement de l’eau tourne librement.

7. Mesurez la résistance de la sonde du débit d’eau. Consultez la che technique derrière le couvercle avant du chaue-eau pour les relevés appropriés.

• Série SENSEI RX/CX : 11 à 14 VCC, broche 8 avec le l rouge et broche 7 avec le l noir du connecteur « CN9 » de la carte contrôleur
• Série SENSEI RX/CX : 4 à 7 VCC lorsque plus de 0,26 gal/min (1,0 l/m) d’eau s’écoule, broche 7 avec le l noir et broche 6 avec le l jaune du connecteur « CN9 » de la carte contrôleur 8. Si l’appareil enregistre le débit, vériez les valeurs de la sonde de température. Remarque : si l’appareil n’est pas en marche, toutes les valeurs doivent indiquer la température approximave de l’eau souterraine. Inspectez la thermistance et le câblage vers les branchements de la carte contrôleur. 9. Si l’écran est vide et que le chaue-eau émet un clic, déconnecter le servomoteur de débit d’eau et/ou la vanne de dérivaon. Si l’écran s’allume et arrête d’émere des clics, remplacez le servomoteur de débit d’eau et/ou la vanne de dérivaon. Aucun code lié aux problèmes d’écoulement de l’eau : Applicaon :

• Série Non-SENSEI Inspectez le carter de pompe autour de l’enveloppe en aluminium pour détecter des signes de tensions ou de suintement d’eau de l’enveloppe. Si vous vous trouvez dans la situaon décrite ci-dessus, cela indique que le joint torique de l’arbre de la pompe permet à l’eau de s’inltrer dans l’enroulement du moteur. La soluon consiste à remplacer l’ensemble de la pompe/moteur. Aucun code lié au déclenchement d’une prise de terre ou d’un disjoncteur par le chaue-eau (modèle RUR seulement)70 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés

1. Ouvrez la vanne et enregistrez le débit à l’aide du clavier de contrôle de la température du chaue-eau.

2. Fermez les conduites d’alimentaon en eau chaude/froide du chaue-eau, rerez le ltre d’entrée d’eau et vériez qu’il n’y a pas de débris. Neoyez si nécessaire. Réinstallez le ltre et allumez l’alimentaon en eau. Ouvrez à nouveau la même vanne et vériez à nouveau le débit pour voir s’il a augmenté. Si le débit est inférieur à un (1) gal/min (3,8 l/min), rerez le réducteur et neoyez la vanne de l’appareil. Tous les appareils doivent présenter un débit minimal d’un (1) gal/min (3,8 l/min). Dans le cas contraire, des chutes de pression dans le système de plomberie, dues à une tuyauterie mal dimensionnée, peuvent faire chuter le débit en dessous du débit minimum requis par le chaue-eau. Le chaue-eau se met alors en marche et s’arrête, ce qui provoque un sandwich d’eau froide. Les sandwiches à l’eau froide peuvent être causés par de nombreux éléments tels que :

• Clapets de non-retour mal installés, défectueux ou qui s’eritent. Les clapets de non-retour à baant doivent être installés avec le capuchon hexagonal horizontal, tourné vers le haut.
• Débris dans le moteur du venlateur, ce qui peut entraîner une augmentaon ou une diminuon de la puissance du chaue-eau en raison de nombreux cycles.
• Le ltre d’entrée d’eau est obstrué, ce qui peut entraîner une restricon du débit d’eau. Le ltre doit toujours être neoyé lors de toutes les visites d’entreen.
• Variaon de la pression du gaz à l’entrée en raison de compteurs, de régulateurs, de conduites de gaz, de réservoirs, etc., sous- dimensionnés. Il faut s’assurer que le système de gaz est correctement dimensionné. Vériez la pression du gaz à l’entrée pendant que le chaue-eau fonconne, en recherchant des hausses et des baisses de la pression du gaz à l’entrée. Cela indiquerait un problème d’alimentaon en gaz.
• La pression de l’eau à l’entrée uctue, ce qui peut entraîner la mise en marche et l’arrêt du chaue-eau en cas de faible débit. Cela peut être causé par des uctuaons de l’approvisionnement en eau dues à des systèmes de plomberie mal dimensionnés, à des problèmes de puits et à des uctuaons des systèmes de distribuon d’eau.
• Le système MSA et/ou MSB provoque le cycle du système, en parculier si le chaue-eau n°1 a un ltre obstrué ou un débit restreint. Si le chaue-eau n°1 est à l’origine du problème, vous devrez peut-être installer une vanne PVA pour résoudre le problème de cycle.

• Un diaphragme ou un clapet de non-retour défectueux dans le système de plomberie peut entraîner une fuite d’eau froide vers le côté chaud du système de plomberie, ce qui provoque des uctuaons de température au niveau de l’appareil sanitaire. Vériez l’ensemble du système de plomberie, en amont de l’appareil, pour détecter un éventuel écoulement d’eau froide dans la pare chaude du système de plomberie.
• Ulisaon standard de l’eau dans un système de plomberie sans recirculaon. Lorsqu’un consommateur ulise l’eau chaude par cycles (marche/arrêt sur une courte période), il est possible d’introduire un peu d’eau froide dans le système de plomberie chaude. Ce segment d’eau froide est introduit pendant la séquence d’allumage après que le chaue-eau ait reconnu l’ulisaon ultérieure d’eau chaude et peut entraîner une uctuaon temporaire de la température au niveau de l’appareil de producon d’eau chaude.

• Systèmes à la demande - chaque fois qu’un système à la demande réclame de l’eau chaude, le chaue-eau se met en marche. Si le consommateur ne laisse pas le robinet ouvert, le chaue-eau s’arrête. Lorsque l’eau est rétablie dans les minutes qui suivent le déclenchement du système à la demande, un sandwich d’eau froide est créé.

• Branchements électriques desserrés ou mauvaise à l’intérieur du chaue-eau ou de l’alimentaon électrique du produit. L’alimentaon électrique peut s’interrompre momentanément en raison de l’échauement d’un composant, de branchements électriques desserrés, etc.

• Les pommes de douche à faible débit, en parculier dans les régions où la température de la nappe phréaque est élevée. Rerez le réducteur de débit, si possible, pour augmenter le débit. Si ce n’est pas possible, il peut être nécessaire de remplacer l’appareil. Applicaon :

• Série Non-SENSEI Aucun code (Suite) Pas de code lié au sandwich d’eau froide causé par un faible débitDépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 71

1. Demandez au client d’expliquer un problème.

2. Fermez la vanne à boisseau d’eau chaude sur le kit de vannes Rinnai au niveau du chaue-eau. Cee opéraon doit permere

de couper l’alimentaon en eau de tous les appareils de producon d’eau chaude de l’endroit. Ouvrez une vanne d’eau chaude pour vérier si de l’eau connue de s’écouler à cet endroit. Au bout d’environ deux minutes, toute l’eau résiduelle dans le système devrait se purger jusqu’à ce qu’il n’y ait plus de débit dans les appareils sanitaires. Si l’eau connue de s’écouler, quel que soit le débit, c’est que l’appareil sanitaire, le clapet de non-retour ou un croisement dans le système de plomberie est défectueux. Localisez l’appareil défectueux et corrigez la purge. 3. Demandez au client si le lieu dispose d’un système de circulaon. Si c’est le cas, isolez la boucle de circulaon du système de plomberie au moyen d’une vanne d’arrêt dans la boucle de retour. Nous essayons de nous assurer que l’eau ne contourne pas le chaue-eau par un clapet de non-retour défectueux dans la boucle de retour. Après avoir fermé la vanne à boisseau de la boucle de circulaon, l’écoulement de l’eau doit s’arrêter. Si ce n’est pas le cas, il se peut que l’appareil soit défectueux. 4. Passez à tous les appareils munis d’un levier à une poignée et fermez la vanne à boisseau d’eau froide de chaque appareil, un à la fois. Vériez le débit après avoir fermé la conduite d’eau froide à chaque appareil. Si l’écoulement de l’eau s’arrête pendant ce processus, revenez au dernier appareil éteint et ouvrez la vanne à boisseau d’eau froide. Si l’écoulement reprend, c’est que le diaphragme de l’appareil est défectueux. Vous pouvez soit remplacer l’élément de robineerie défectueux, soit installer un clapet de non-retour sur l’alimentaon en eau chaude pour empêcher l’eau froide de reuer.

5. Si l’endroit est équipé d’un migeur, isolez le migeur et coupez l’alimentaon en eau froide de ce disposif. Si la

température de l’eau aeint la température et connue à la maintenir lorsque le migeur est isolé, le problème se situe au niveau du migeur. Applicaon :

• Série Non-SENSEI Aucun code (Suite) Aucun code lié à un sandwich d’eau froide causé par un appareil défectueux72 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés Dépannage : Acher les informaons de diagnosc Applicaon : • Série SENSEI • Série SENSEI RX/CX
• Série Non-SENSEI Achage des codes de diagnosc :

1. Coupez l’alimentaon électrique du chaue-eau en

appuyant sur la touche « On/O » (Marche/Arrêt).

2. Appuyez simultanément sur la touche « On/O » pendant

2 secondes et sur la touche (Up).

3. Les 9 derniers codes d’entreen s’achent et clignotent

4. Pour quier les codes de diagnosc et remere le

chaue-eau en fonconnement normal, appuyez sur le bouton « On/O » pendant 2 secondes, puis sur le bouton (Up) simultanément.

5. Allumez l’alimentaon électrique du chaue-eau en

appuyant sur la touche « ON/OFF » (marche/marche).

Contrôleur pour les modèles RE/REP :

• Réf. : MC-601 (Applicaons résidenelles)

• Réf. : MCC-601 (Applicaons commerciales)

• Réf. : MC-91-2 (Applicaons résidenelles)

• Réf. : MCC-91-2 (Applicaons commerciales) Contrôleur pour tous les modèles sauf les modèles RE/REP ou RX/CX Contrôleur pour les modèles RX/CX :

2Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 73 Acher les données de performances :

1. Appuyez sur le bouton (Bas) et maintenez-le enfoncé.

2. Tout en maintenant enfoncée la touche (bas) pendant deux (2) secondes, maintenir enfoncée

la touche « On/O » (Marche/Arrêt) (soit les deux touches simultanément). Acher les données de performances

3. Ulisez les boutons (haut) et (bas) pour faire déler les informaons sur les performances

décrites ci-dessous. Contrôleur pour tous les modèles sauf les modèles RE/REP et les modèles RX/CX

Contrôleur pour les modèles RE/REP

Contrôleur pour tous les modèles sauf les modèles RE/REP et les modèles RX/CX

Contrôleur pour les modèles RE/REP

• Réf. : MC-601 (Applicaons résidenelles)

• Réf. : MCC-601 (Applicaons commerciales)

• Réf. : MC-91-2 (Applicaons résidenelles)

• Réf. : MCC-91-2 (Applicaons commerciales) Contrôleur pour les modèles RX/CX

Contrôleur pour les modèles RX/CX 374 Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantanés

Débit d’eau x0,1 gal/min 02 Température en sore °F 03 Heures de combuson x100 heures 04 Cycles de combuson Consultez le tableau 1 à la page suivante. 05 Fréquence du venlateur Hz 06 Contrôleurs supplémentaires raccordés 1 = Connecté2 = pas connecté 07 Posion de la commande de débit d’eau 0 = moyen, 1 = ouvert, 2 = fermé 08 Température en entrée °F 09 Intensité au venlateur x10 mA 10 Volume total produit gallons 11 Température sore HEX °F 12 Posion de la commande de dérivaon Degrés d’ouverture Température de protecon contre le gel (appareils en intérieur uniquement) Température de l’eau en °F (°C) Température de protecon contre le gel (appareils en extérieur uniquement et série RX/CX) Température de l’eau en °F (°C) Heures de fonconnement de la pompe x100 heures Cycles de la pompe Consultez le tableau 1 à la page suivante. 21 Température des gaz de combuson °F 22 Fréquence de la pompe (Série RX/CX uniquement) Hz Température de détecon de tartre (Série RX/CX uniquement) °F Cycles de détartrage (Série RX/CX uniquement) Température de thermistance supérieure du réservoir (Série CX uniquement) °F Température de thermistance inférieure du réservoir (Série CX uniquement) °F Quanté d’eau chaude accumulée (3 premiers chires) Gal. Quanté d’eau chaude accumulée (3 chires du milieu) X 1,000 Gal. Quanté d’eau chaude accumulée (3 premiers chires) X 1,000,000 Gal. Quanté de la consommaon de gaz accumulée (3 premiers chires) X 100 kcal Quanté de la consommaon de gaz accumulée (3 chires du milieu) X 100,000 kcal Quanté de la consommaon de gaz accumulée (3 premiers chires) X 100,000,000 kcal Remarque : Le tableau des données de performance de votre chaue-eau spécique peut diérer de celui du tableau suivant. Consultez la che technique ou au manuel d’installaon et d’ulisaon spécique au chaue-eau pour connaître les opons disponibles en maère de données de performance. Tableau des données de performances Acher les données de performances (suite)Dépannage des codes de diagnosc des chaue-eau instantané 75 04 (Cycle de combuson) et 20 (Cycle de la pompe) Nombre de cycles Numéro le plus bas Numéro le plus élevé 0-999 0 999 1,000-9,999 10- 99- 10,000-65,535 1- - 6- - Tableau 1 Acher les données de performances (suite)