HG05556B - Imprimante Ernesto - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Imprimante multifonction (jet d'encre)
Dimensions (L x P x H)	43 x 30 x 15 cm
Poids	5 kg
Alimentation	220-240 V, 50/60 Hz
Consommation électrique (veille/impression)	10 W / 60 W
Fonctions	Impression, copie, numérisation
Résolution d'impression	4800 x 1200 dpi
Vitesse d'impression (noir/couleur)	8 ppm / 5 ppm
Capacité du bac papier	100 feuilles
Connectivité	USB
Ecran	Non
Entretien et nettoyage	Nettoyer les têtes d'impression régulièrement avec l'utilitaire fourni. Utiliser un chiffon doux pour l'extérieur.
Sécurité	Ne pas exposer à l'humidité. Débrancher avant nettoyage. Utiliser uniquement l'adaptateur fourni.
Pièces détachées et réparabilité	Pièces détachées disponibles pendant la durée de la garantie (3 ans) via le service après-vente.
Garantie	3 ans à compter de la date d'achat

FOIRE AUX QUESTIONS - HG05556B Ernesto

Comment installer l'imprimante ?

Déballez l'imprimante, retirez les rubans de protection, insérez les cartouches d'encre et chargez du papier. Branchez l'alimentation et connectez via USB à votre ordinateur. Suivez les instructions à l'écran ou installez les pilotes depuis le CD fourni.

Comment remplacer les cartouches d'encre ?

Allumez l'imprimante, ouvrez le capot. Les cartouches se déplacent au centre. Appuyez sur la cartouche vide pour la libérer, puis insérez la nouvelle cartouche jusqu'au déclic. Fermez le capot et l'imprimante initialise l'encre.

L'imprimante n'imprime pas, que faire ?

Vérifiez que l'imprimante est allumée, qu'il y a du papier et que les cartouches ne sont pas vides. Assurez-vous que le câble USB est bien connecté et que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut dans les paramètres.

Comment nettoyer les têtes d'impression ?

Utilisez l'utilitaire de nettoyage depuis le panneau de commande de l'imprimante ou via le logiciel sur l'ordinateur. Accédez à 'Entretien' ou 'Nettoyage' et suivez les instructions. Si la qualité reste mauvaise, répétez l'opération ou effectuez une 'Alignement'.

Comment connecter l'imprimante à un ordinateur ?

Utilisez le câble USB fourni. Branchez une extrémité à l'imprimante et l'autre à un port USB de l'ordinateur. Allumez l'imprimante. L'ordinateur détecte automatiquement le périphérique. Si nécessaire, installez les pilotes depuis le site du fabricant ou le CD.

Que faire en cas de bourrage papier ?

Ouvrez le capot avant et retirez délicatement le papier coincé en tirant dans le sens de l'impression. Vérifiez qu'il ne reste pas de morceaux. Fermez le capot et appuyez sur 'Reprendre'. Évitez de forcer pour ne pas endommager les rouleaux.

Comment scanner un document ?

Placez le document sur la vitre du scanner, face imprimée contre la vitre. Sur l'ordinateur, ouvrez le logiciel de numérisation (par exemple 'Scan' dans les programmes). Sélectionnez les paramètres souhaités et cliquez sur 'Numériser'. Le fichier sera enregistré sur votre ordinateur.

La qualité d'impression est mauvaise, que faire ?

Effectuez un nettoyage des têtes d'impression via l'utilitaire d'entretien. Si le problème persiste, vérifiez le niveau d'encre. Utilisez du papier de bonne qualité et évitez de toucher la surface d'impression. Si des rayures apparaissent, nettoyez les rouleaux.

Où trouver les pièces détachées ?

Les pièces détachées sont disponibles auprès du service après-vente pendant la durée de la garantie (3 ans). Contactez le service client via les coordonnées fournies dans la notice. Conservez le ticket de caisse comme preuve d'achat.

Comment contacter le service après-vente ?

Pour la France, appelez le 084 65566 (0,08 CHF/min). Pour la Belgique, appelez le 070 270 171 (0,15 EUR/min) ou envoyez un e-mail à [e-mail]. Ayez sous la main le numéro IAN (sur l'étiquette) et le ticket de caisse.

MODE D'EMPLOI HG05556B Ernesto

Article L217-18 du Code de la consommation

Lorsque l'acheteur demandée du Vendeur, perforant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d'immobilisation d'au moins sept jours vient s'ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d'intervention.

Indépendamment de la garantie commerciale souscrite, le vendeur reste tenu des défauts de conformité du bien et des vices rédhibitoires dans les conditions prévues aux articles L217-4 à L217-13 du Code de la consommation et aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code Civil.

Article L217-4 du Code de la consommation

Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.

Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.

Article L217-5 du Code de la consommation

Le bien est conforme au contrat :

t propre à l'usage habituellement attendu d'un

- bien semblable et, le cas écheudir • s'il correspond à la description

vendeur et posséder les qualités que celui-ci a

présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon

• s'il prérente les

s'il présente les qualiques qu'on acheleur peut léagitimement attendre eu égard aux déclarations

publiques faites par le vendeur, par le producteur

ou par son représentant, publicité ou l'étiquetage

2° Ou s'il présente les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.

Article L217-12 du Code de la consommation

L'action résultant du défaut de contormite se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.

Article 1641 du Code civil

Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.

Article 1648 1er alinéa du Code civil

L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.

Les pièces détachées indispensables à l'utilisation du produit sont disponibles pendant la durée de la garantie du produit.

Le produit a été fabriqué selon des critères de qualité stricts

en contrôle consciencieusement avant sa livraison. En cas de défaillance, vous êtes en droit de retourner ce produit au vendeur. La présente garantie ne constitue pas une restriction de vos droits légaux.

Ce produit bénéficie d'une garantie de 3 ans à compter de sa date d'achat. La durée de garantie débute à la date d'achat. Veuillez conserver le ticket de caisse original. Il fera office de preuve d'achat.

Si un problème matériel ou de fabrication devait survenir dans 3 ans suivant la date d'achat de ce produit, nous assurons à notre discrétion la réparation ou le remplacement du produit sans frais supplémentaires. La garantie prend fin si le produit est endommagé suite à une utilisation inappropriée ou à un entretien défaillant.

La garantie couvre les vices matériels et de fabrication. Cette garantie ne s'étend ni aux pièces du produit soumises à une usure normale (p. ex. des piles) et qui, par conséquent, peuvent être considérées comme des pièces d'usure, ni aux dommages sur des composants fragiles, comme des interrupteurs, des batteries ou des éléments fabriqués en verre.

Faire valoir sa garantie

Pour garantir la rapidité d'exécution de la procédure de garantie, veuillez respecter les indications suivantes :

Veuillez conserver le ticket de caisse et la référence du produit (par ex. IAN 123456_7890) à titre de preuve d'achat pour toute demande.

Le numéro de référence de l'article est indiqué sur la plaque d'identification, gravé sur la page de titre de votre manuel (en bas à gauche) ou sur un autocollant apposé sur la face arrière ou inférieure du produit.

En cas de dysfonctionnement du produit, ou de tout autre défaut, contactez en premier lieu le service après-vente par téléphone ou par e-mail aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Vous pouvez alors envoyer franco de port tout produit considéré comme défectueux au service clientèle indiqué, accompagné de la preuve d'achat (ticket de caisse) et d'une description écrite du défaut avec mention de sa date d'apparition.

Service après-vente

Service après-vente France

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Tél: 084

65566

(0,08 CHF/Min.

mobile

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Tél.: [phone]

(0,15 EUR/Min.)

E-Mail: [e-mail]

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