THOMSON Tili 512267 - Téléphone

Tili 512267 - Téléphone THOMSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil Tili 512267 THOMSON au format PDF.

📄 20 pages Français FR Télécharger 💬 Question IA 10 questions ⚙️ Specs
Notice THOMSON Tili 512267 - page 7
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Marque Thomson
Modèle Tili 512267
Catégorie Visiophone couleur 2 fils
Écran moniteur LCD 7 pouces (17,78 cm), résolution 800x480
Platine de rue Capteur CMOS 1/4", angle de vision H80° V45°, vision nocturne IR, indice IP44
Alimentation Adaptateur secteur 230 V AC / 15 V DC 1,5 A (fourni)
Consommation moniteur 400 mA
Sonnerie 1 carillon, 80 dB
Fonctions principales Appel vidéo couleur, communication bidirectionnelle, déverrouillage de porte (gâche électrique 12 V/1,1 A max), contact sec pour motorisation de portail, mode espion, réglages luminosité/couleur/contraste/volume
Dimensions moniteur 112 mm (h) x 40 mm (l) x 21 mm (p) (sans support)
Dimensions platine de rue 164 mm (h) x 75 mm (l) x 32 mm (p)
Température d'utilisation moniteur 0°C à 50°C, humidité max 85% RH
Température d'utilisation platine -10°C à 50°C, humidité max 85% RH
Câblage 2 fils, section recommandée selon distance (0,75 mm² jusqu'à 50 m, 1,5 mm² jusqu'à 100 m)
Contenu du kit Moniteur 7", platine de rue, support mural, alimentation, chevilles et vis
Garantie 3 ans pièces et main d'œuvre
Entretien et nettoyage Chiffon doux légèrement humide, eau savonneuse. Ne pas utiliser de produits abrasifs ou corrosifs.
Sécurité Ne pas brancher sur réseau téléphonique, ne pas utiliser de rallonge ou multiprise, câble d'un seul tenant, éviter les jonctions.
Recyclage Ne pas jeter aux ordures ménagères, utiliser les points de collecte sélective.
Assistance Hotline : 0 892 701 369 (0,35 €/min + prix appel), lun-ven 9h-12h et 14h-18h

FOIRE AUX QUESTIONS - Tili 512267 THOMSON

Le moniteur ne s'allume pas, que faire ?
Vérifiez que l'adaptateur secteur est bien branché au réseau et que le bornier du moniteur est correctement inséré. Si le problème persiste, contactez le service technique.
L'écran reste bleu ou blanc, pas d'image lors d'un appel
Contrôlez les branchements entre la platine de rue et le moniteur. Assurez-vous que la section des câbles est adaptée à la distance (0,75 mm² jusqu'à 50 m, 1,5 mm² jusqu'à 100 m).
L'image est brouillée ou parasite
Vérifiez la section des câbles (trop fine pour la distance) et évitez de faire passer les câbles à proximité de câbles d'alimentation 230 V. Nettoyez également la lentille de la caméra avec un chiffon doux.
Bruit de fond lors de la communication audio
Cela peut être dû à une section de câble insuffisante ou à la proximité de câbles secteur. Utilisez une gaine spécifique pour les câbles du visiophone et respectez les sections recommandées.
La commande de portail ne fonctionne pas
Vérifiez la section des câbles et les connexions entre la platine de rue et la motorisation. Assurez-vous d'utiliser l'entrée adaptée sur la motorisation (contact sec).
La gâche électrique n'ouvre pas la porte
Contrôlez les connexions et la compatibilité de la gâche (doit être 12 V/1,1 A max avec mémoire mécanique). Vérifiez que la vidéo de la platine est affichée au moment d'appuyer sur la touche d'ouverture.
Le son du moniteur est faible ou déformé
Vérifiez que le microphone de la platine de rue n'est pas obstrué (saleté, insecte). Nettoyez-le délicatement avec un chiffon doux.
Comment régler la luminosité, le contraste ou la couleur ?
Pendant un appel, appuyez sur la touche menu (icône document) pour accéder aux réglages. Utilisez les touches de navigation pour sélectionner BRIGHTNESS, COLOR, CONTRAST ou VOL, puis ajustez avec les touches + et - et validez.
Puis-je utiliser le moniteur sans la platine de rue ?
Le moniteur fonctionne uniquement avec la platine de rue connectée. Le mode espion permet de visualiser la caméra même sans appel, mais nécessite que la platine soit branchée.
Que faire si l'appareil ne répond plus ?
Vous pouvez effectuer un reset dans le menu principal (option réglage d'usine). Si cela ne résout pas le problème, débranchez l'alimentation pendant quelques minutes puis rebranchez. Contactez le SAV si nécessaire.

Questions des utilisateurs sur Tili 512267 THOMSON

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MODE D'EMPLOI Tili 512267 THOMSON

FR Visiophone 2 fils couleur avec écran 7"

THOMSON Tili 512267 - FR Visiophone 2 fils couleur avec écran 7" - 1

Figure 1
THOMSON Tili 512267 - FR Visiophone 2 fils couleur avec écran 7" - 2
Le bornier de l'écran est amovible pour un montage plus aisé.
Attention : le bornier a un sens et doit être installé correctement. Une mauvaise installation pourra entrainer un fonctionnement aléatoire et une perte de certaines fonctions.

Connexion de la platine de rue au moniteur

Longueur du câbleSection à utiliser
De 5 à 50m 0.75mm^2
De 50 à 100m 1.5mm^2

Connexion du contact sec (motorisation de portail) ou gâche électrique à la platine de rue

Longueur du câbleSection à utiliser
De 0 à 25m 0.75mm^2

INTERPHONE VIDÉO COULEUR

SOMMAIRE

A - CONSIGNES DE SÉCURITÉ 07

1 - PRÉCAUTIONS D'UTILISATION 07
2 - ENTRETIEN ET NETTOYAGE 07
3 - RECYCLAGE 07

B - DESCRIPTION DU PRODUIT 08

1 - CONTENU DU KIT 08
2 - GÉNÉRALITÉ 08
3 - MONITEUR 08
4 - PLATINE DE RUE 09
5 - SUPPORT MURAL 09
6 - ADAPTATEUR SECTEUR 09

C - INSTALLATION 10

1 - CÂBLAGE 10
1.1 - Raccordement du visiophone (moniteur, platine de rue et caméra : fig.1) 10
1.2 - Raccordement d'une motorisation de portail 10
1.3 - Raccordement d'une gâche ou serrure électrique 10
2 - INSTALLATION DU MONITEUR 10
3 - INSTALLATION DE LA PLATINE DE RUE PRINCIPALE 13

D - UTILISATION 14

1 - UTILISATION DU PORTIER VIDÉO ET RÉGLAGES 14

E-FAQ 16

F - INFORMATIONS TECHNIQUES ET LÉGALES 18

1 - CARACTÉRISTIQUES GÉNÉRALES 18
2 - GARANTIE 19
3 - ASSISTANCE ET CONSEILS 19
4 - RETOUR PRODUIT/ SAV 19
5 - DÉCLARATION DE CONFORMITÉ CE 19

1 - INTRODUCTION

Cet interphone vidéo associe deux modules : un moniteur récepteur et une platine de rue facile à installer et à utiliser.

Caractéristiques principales :

  • Réception vidéo couleur : lorsqu'un visi appuie sur la touche d'appel de la platine de rue, ceci transmet immédiatement l'image l'écran et un carillon signale sa présence.
  • Les LEDs intégrées dans la platine de permettent d'identifier les visiteurs sans besoin d'éclairage supplémentaire.
  • Ouverture de la porte et d'une commande : en appuyant sur les touches du moniteur, vous pouvez contrôler une serrure électrique et un contact sec pour la commande automatique (non fournie).

IMPORTANT : Cette notice doit être lue attentivement avant l'installation. En cas de problème, les techniciens de notre Hotline sont à votre disposition pour tout renseignement.

ATTENTION : toute erreur de branchement peut causer des dommages à l'appareil et annuler la garantie.

2 - ENTRETIEN ET NETTOYAGE

Avant d'installer votre interphone, il est important de vérifier les points suivants :

  • Ne pas l'installer en cas d'humidité, de température, de risque de corrosion ou de poussière extrême.
  • Ne pas exposer directement à la lumière du soleil, à la pluie ou à une forte humidité.
  • Ne pas brancher l'appareil à une multiprise ou à une rallonge.
  • Ne pas installer à proximité d'autres appareils électroniques, comme un ordinateur, une télévision ou un enregistreur vidéo.
  • Ne pas installer à proximité de produits chimiques acides, d'ammoniaque ou d'une source d'émission de gaz toxiques.
  • Ne pas nettoyer avec un produit abrasif ou corrosif. Utiliser un chiffon légèrement humide avec de l'eau savonneuse.
  • Débrancher l'appareil s'il n'est pas utilisé pendant une longue durée.

A - CONSIGNES DE SÉCURITÉ

  • Ne pas brancher l'appareil aux installations nationales de télécommunication.
  • Le câble moniteur-platine de rue doit être d'un seul tenant. Éviter les jonctions (dominos, soudures, etc).

3 - RECYCLAGE

visiteur

THOMSON Tili 512267 - - RECYCLAGE - 1

Ce logo signifie qu'il ne faut pas jeter les appareils hors d'usage avec l'ordures ménagères. Les substances dangereuses qu'ils sont susceptibles de contenir peuvent nuire à la santé et à l'environnement. Faites reprendre ces appareils par votre distributeur ou utilisez les moyens de collecte sélective mis à votre disposition par votre commune.

THOMSON Tili 512267 - - RECYCLAGE - 2

Pour en savoir plus : www.quefairedemesdechets.fr

B - DESCRIPTION DU PRODUIT

1 - CONTENU DU KIT

1×1

THOMSON Tili 512267 - - CONTENU DU KIT - 1

1 Moniteur 7"
2 Support mural
3 Platine de rue

4 Alimentation 15 V 1.5 A enfichable
5 Chevilles pour fixation murale
6 Vis pour fixation murale

2 - GÉNÉRALITÉ

Ce visiophone est composé d'un poste de réponse intérieur avec touches sensitives (l'écran n'est pas tactile) et d'une platine extérieure avec interphone et caméra permettant de voir et communiquer avec le visiteur qui a sonné. Il est facile d'installation puisque 2 fils sont nécessaires pour toutes les fonctions (sonnerie, vidéo, interphone, commandes gâche et automatisme). Pour un usage efficace, veuillez lire attentivement ce manuel d'instructions.

3 - MONITEUR

THOMSON Tili 512267 - - MONITEUR - 1

text_image 1 2 3 7

7

THOMSON Tili 512267 - - MONITEUR - 2

1 Écran LCD 7 pouces
2 Boutons sensitifs
3 Microphone
4 Haut-parleur

5 Connexion au bloc d'alimentation
6 Connexion à la platine de rue
7 Voyant LED d'alimentation

4 - PLATINE DE RUE

THOMSON Tili 512267 - - PLATINE DE RUE - 1

text_image 1 2 4 3 5 6 7

THOMSON Tili 512267 - - PLATINE DE RUE - 2

text_image 8 9 10

Notes :

- Lorsqu'on appuie sur le bouton d'appel, le moniteur sonne à l'intérieur et la vidéo s'affiche.

- Pour changer l'étiquette du porte-nom, retirer la protection plastique en façade en tirant légèrement dessus.

1Microphone
2Objectif de la camera
3LEDs infrarouge (vision de nuit)
4Capteur crépusculaire
5Bouton d'appel rétro éclairé et porte-nom
6Haut-parleur
7Vis de fixation
8Branchement du moniteur
9Branchement de la gâche électrique
10Branchement du contact sec (motorisation de portail)

5 - SUPPORT MURAL

Le moniteur est prévu pour être fixé au mur. Un support mural et la visserie nécessaire sont fournis.

6 - ADAPTATEUR SECTEUR

Un adaptateur secteur 230 Vac 50 Hz/ 15 Vdc 1,5A est fourni dans le kit pour l'alimentation du moniteur. Ne pas utiliser d'autres modèles d'alimentation sous risque de détériorer irrémédiablement l'appareil et annuler la garantie. Ne pas sectionner ou rallonger le fil de l'adaptateur secteur sous peine d'annulation de la garantie. Le fil 15 V de l'adaptateur est signalé par la présence d'une étiquette +15 V. Le fil de masse de l'adaptateur est signalé par la présence d'une étiquette GND.

C - INSTALLATION

Conseils et notes importantes :

- Afin de profiter pleinement de votre platine de rue, nous vous conseillons de la tester avant installation définitive.

Pour cela, un branchement sur table peut être nécessaire afin de vérifier que effectués correctement.

  • Si vous essayez votre produit avant de l'installer, veillez à ne pas le faire avec la platine de rue et le moniteur dans la même pièce auquel cas le visiophone émettra un son strident (effet Larsen).
  • Ne pas exposer la caméra directement face au soleil ou face à une surface réfléchissante.
  • Il est conseillé de faire passer les câbles dans une gaine de protection afin de les protéger des chocs et intempéries.

1. CÂBLAGE

Pour éviter les risques de parasites et de dysfonctionnement, ne pas passer le câble de votre visiophone dans la même gaine que les câbles électriques d'alimentation (230V - 50Hz). Chaque câble connectant la platine de rue au moniteur doit être d'un seul tenant. Eviter les jonctions (dominos, soudures, etc...).

Attention : Il ne faut jamais doubler les fils pour en augmenter la section.

1.1. Raccordement du visiophone (moniteur, platine de rue et caméra, voir fig. 1)

  • Bien raccorder les fils en respectant le schéma de câblage.
  • Bien se référer à l'étiquette au dos de l'écran et au dos de la platine de rue.
  • Connecter dans le bon sens le bornier au dos de l'écran.

1.2. Raccordement d'une motorisation de portail

  • La platine de rue délivre un contact sec (sans courant) à raccorder sur la commande bouton poussoir de la motorisation de portail.
  • La raccorder directement sur les bornes identifiées sur la description de la platine de rue (chapitre 4 - Platine de rue) au dos de la platine (aucune polarité à respecter).
  • La fonction ouverture n'est possible que si la vidéo de la platine de rue respective est affichée.

1.3. Raccordement d'une gâche ou serrure électrique

Important : La gâche ou serrure électrique que vous commandez devra impérativement être équipée d'une mémoire mécanique. Le courant de la gâche ne doit pas excéder 12 V/1.1 A.

  • La raccorder directement sur les bornes identifiées sur la description de la platine de rue au dos de la platine (aucune polarité à respecter).
  • La fonction ouverture depuis le moniteur n'est possible que si la vidéo de la platine de rue respective est affichée.

2 - INSTALLATION DU MONITEUR

Fixer le produit au mur à l'aide des vis et chevilles au support (les vis et chevilles fournies conviennent pour des murs en matériau plein).

THOMSON Tili 512267 - - INSTALLATION DU MONITEUR - 1

text_image 96 mm 57 mm + + + - - - - - - - - - - - - - - - - - - - +

Après avoir fixé le support mural, connecter les câbles du moniteur (voir Fig 1). Les borniers du moniteur sont amovibles pour un montage plus aisé.

THOMSON Tili 512267 - - INSTALLATION DU MONITEUR - 2

Note : Il est recommandé d'utiliser un câble souple pour éviter toute contrainte physique à l'arrière du moniteur.

ATTENTION : Veuillez placer le connecteur amovible du moniteur à sa bonne position. Toute mauvaise installation pourrait entraîner des dommages à l'appareil et annuler la garantie.

THOMSON Tili 512267 - - INSTALLATION DU MONITEUR - 3

Pour fi nir, veuillez installer votre moniteur au mur.

THOMSON Tili 512267 - - INSTALLATION DU MONITEUR - 4

Attention : Le produit ne doit pas être relié à l'alimentation avant la fin du câblage.

THOMSON Tili 512267 - - INSTALLATION DU MONITEUR - 5

• Dévisser la vis sous la platine de rue.
- Basculer la façade de la platine de rue vers l'avant.
- Utiliser le bornier pour raccorder les deux fils provenant du moniteur et si besoin raccorder la gâche électrique et le portail (voir section 1. Câblage). Vérifier le bon fonctionnement (appel vidéo...).

THOMSON Tili 512267 - - INSTALLATION DU MONITEUR - 6

text_image 1,60m + + + + 1
  • Faire des repères. L'objectif de la platine doit être placé à une hauteur d'environ 1m60 du sol.
  • Percer. Utiliser des chevilles adaptées à la nature du support (les vis fournies conviennent pour des murs en matériaux pleins). Fixer le support.

THOMSON Tili 512267 - - INSTALLATION DU MONITEUR - 7

- Mettre un joint silicone* entre la visière et le mur afin d'éviter le ruissellement de l'eau. *Ne pas utiliser de silicone à base d'acide acétique (odeur de vinaigre). Il n'est pas conseillé de mettre un joint de silicone en dessous de la platine de rue

D - UTILISATION

1. UTILISATION DU PORTIER VIDÉO ET RÉGLAGES

- Le Thomson Tili est contrôlé par touche sensible. - La fonction des boutons varie en fonction du menu dans lequel vous vous trouvez. Les icônes à droite de l'écran vous permettent de comprendre leur utilisation.

THOMSON Tili 512267 - UTILISATION DU PORTIER VIDÉO ET RÉGLAGES - 1

flowchart
graph TD
    A["1"] --> B["2"]
    B --> C["3"]
    C --> D["4"]
    D --> E["5"]

1 Écran éteint : accède au menu réglage du retour sonore et RESET du produit.
Lors d'un appel : Réglage de la luminosité, de la saturation des couleurs, du contraste et du volume de la sonnerie.
2 Écran éteint : mode espion : visualisation de la caméra de la platine de rue.
Lors d'un appel : terminer l'appel
3 Lors d'un appel : répondre à l'appel / terminer l'appel
Dans le menu : Confirme le changement du retour sonore des touches et confirme la remise à zéro du produit.
4 Lors d'un appel : Ouvrir contact sec
Dans le menu : Navigation/Sélection
5 Lors d'un appel : Ouvrir gâche électrique
Dans le menu : Navigation/Sélection

ATTENTION : en mode espion, le son n'est pas activé. Vous devez appuyer sur la touche ☺ pour entamer une discussion.

- Menu principal

THOMSON Tili 512267 - UTILISATION DU PORTIER VIDÉO ET RÉGLAGES - 2

flowchart
graph TD
    A["1"] --> B["2"]
    B --> C["3"]
    C --> D["4"]
    D --> E["5"]
    E --> F["6"]
    G["> T13"] --> H["×"]
    I["○"] --> H
    J["✓"] --> K["√"]
    L["^"] --> M["✓"]
1Sélection du retour sonore
2Réglage d'usine (RESET)
3Quitter le menu
4Change d'état les paramètres / Valide le réglage d'usine
5Navigation vers le bas dans le menu
6Navigation vers le haut dans le menu

Pendant que l'écran est allumé, appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant :

Naviguez dans les sous-menus en appuyant sur la touche 🌐

THOMSON Tili 512267 - UTILISATION DU PORTIER VIDÉO ET RÉGLAGES - 3

text_image BRIGHTNESS 5

BRIGHTNESS :

Luminosité : Dans un premier temps, réalisez un appui sur la touche 📄. Une fois que la communication visuelle est établie, appuyez 1 fois sur la touche 📄. Sur l'écran vous devez apercevoir le terme "BRIGHTNESS" en bas de l'écran.

Ensuite appuyez sur la touche 📁 ou 🔒 pour réduire ou augmenter le niveau de luminosité de l'image.

Pour finir, appuyez sur la touche 88.

COLOR :

Couleur : Dans un premier temps, appuyez sur la touche 📄. Une fois que la communication visuelle est établie, appuyez 2 fois sur la touche 🌐. Sur l'écran vous devez apercevoir le terme "COLOR" en bas de l'écran.

Ensuite appuyez sur la touche 📁 ou 🔒 pour réduire ou augmenter le niveau de saturation des couleurs sur l'image.

Pour finir, appuyez sur la touche.

CONTRAST :

Contraste : Dans un premier temps, appuyez sur la touche 8. Une fois que la communication visuelle est établie, appuyez 3 fois sur la touche 88. Sur l'écran vous devez apercevoir le terme "CONTRAST" en bas de l'écran.

Ensuite appuyez sur la touche 📁 ou 🔒 pour réduire ou augmenter le niveau de contraste de l'image.

Pour finir, appuyez sur la touche ^88 .

VOL :

Volume : Dans un premier temps, appuyez sur la touche 📁. Une fois que la communication visuelle est établie, appuyez 4 fois sur la touche 📋. Sur l'écran vous devez apercevoir le terme "VOL" en bas de l'écran.

Ensuite, appuyez sur la touche 📁 ou 🔒 pour ajuster le volume.

Pour finir, appuyez sur la touche.

E - FAQ

Si votre problème n'est pas répertorié ci-dessous, vous devez contacter notre service technique.

Symptômes Causespossibles Solutions
Le moniteur ne s'allume jamais.L'adaptateur n'est pas connecté au réseau électrique / le bornier du moniteur n'est pas correctement inséré.Vérifiez que tous les câbles d'alimentation sont correctement branchés.
Absence d'image sur le moniteur (écran bleu ou blanc).La platine de rue et le moniteur ne sont pas connectés correctement.Contrôlez les branchements.
La section des conducteurs utilisés n'est pas adaptée à la distance séparant moniteur et platine de rue.Contrôlez la section des câbles en fonction de la distance à l'aide de la présente notice d'utilisation.
L'image est brouillée.La section des conducteurs utilisés n'est pas adaptée à la distance séparant moniteur et platine de rue.Contrôlez la section des câbles en fonction de la distance à l'aide de la présente notice d'utilisation.
Les câbles reliant platine de rue et moniteur passent à proximité de câbles d'alimentation secteur en 230 V.Utilisez si possible une gaine spécifique pour les câbles reliant le moniteur et la platine de rue.
L'objectif de la platine de rue est sale ou rayé.Nettoyez la lentille de la platine de rue avec un chiffon doux.
Bruit de fond lorsque la communication audio est activée.La section des conducteurs utilisés n'est pas adaptée à la distance séparant moniteur et platine de rue.Contrôlez la section des câbles en fonction de la distance à l'aide de la présente notice d'utilisation.
Les câbles reliant platine de rue et moniteur passent à proximité de câbles d'alimentation secteur en 230 V.Utilisez si possible une gaine spécifique Pour les câbles reliant le moniteur et la platine de rue.
La commande de portail ne déclenche jamais la motorisation.La section des conducteurs utilisés n'est pas adaptée.Contrôlez la section des câbles à l'aide de la présente notice d'utilisation.
La platine de rue et la motorisation de portail ne sont pas connectées correctement.Contrôlez les connexions et l'entrée à utiliser sur la motorisation de portail à l'aide de la notice d'utilisation de la motorisation de portail.
La commande de gâche n'ouvre jamais la porte.La section des conducteurs utilisés n'est pas adaptée.Contrôlez la section des câbles à l'aide de la présente notice d'utilisation.
La platine de rue et la gâche ne sont pas connectées correctement.Contrôlez les connexions entre platine de rue et gâche électrique.
Le modèle de gâche électrique utilisé n'est pas adapté.Contrôlez la compatibilité de la gâche avec les spécifications de la présente notice d'utilisation.
Lors de la communication avec un visiteur le son du moniteur est faible ou déformé.Le microphone de la platine de rue est obstrué.Vérifiez que le microphone de la platine de rue est propre (saleté, insecte...).

F - INFORMATIONS TECHNIQUES ET LÉGALES

1 - CARACTÉRISTIQUES GÉNÉRALES

Moniteur
CarillonsNombre 1 sonnerie (80 dB)
EcranTaille Diagonale 7 pouces (17.78cm)
Résolution 800 x 480
Tension d'alimentation15V/1,5A
Consommation400mA
Température et taux d'humidité d'utilisation0°C - 50°C, 85%RH maximum
Dimension112mm (h.) x 40mm (l.) x 21mm (p.)
Platine de rue
Type de capteur 14'' CMOS
Angle de visionH80° V45°
Température et taux d'humidité d'utilisation-10°C à 50°C, 85%RH maximum
Dimension164mm (h.) x 75mm (l.)x 32mm (p.)
Indice de protectionIP44

F - INFORMATIONS TECHNIQUES ET LÉGALES

2 - GARANTIE

  • Ce produit est garanti 3 ans, pièces et main d'œuvre, à compter de la date d'achat. Il est impératif de garder une preuve durant toute cette période de garantie.
  • La garantie ne couvre pas les do causés par négligence, par chocs et accidents.
  • Aucun des éléments de ce produit ne doit être ouvert ou réparé par des personnes étrangères à la société Avidsen
  • Toute intervention sur l'appareil annulera la garantie.

3 - ASSISTANCE ET CONSEILS

  • Malgré tout le soin que nous avons porté à la conception de nos produits et à la réalisation de cette notice, si vous rencontrez des difficultés lors de l'installation de votre produit ou des questions, il est foi conseillé de contacter nos spécialistes sont à votre disposition pour vous conseiller.
  • En cas de problème de fonctionnement pendant l'installation ou après quelques jours d'utilisation, il est impératif de nous contacter devant votre installation afin que l'un de nos techniciens diagnostie

l'origine du problème car celui-ci proviez/12/2024

certainement d'un réglage non adapté ou d'une installation non conforme. Si le problème vient du produit, le technicien vous donnera un numéro de dossier pour un retour en magasin. Sans ce numéro de dossier le magasin sera en droit de refuser l'échange de votre produit.

4 - RETOUR PRODUIT - SAV

Malgré le soin apporté à la conception fabrication de votre produit, si ce dernier nécessite d'achetour en service après-vente dans nos locaux, il est possible de consulter l'avancement des imagventions sur notre site Internet à l'adresse suivante : https://www.avidsen.com

Avidsen s'engage à disposer d'un stock de pièces détachées sur ce produit pendant la période de garantie contractuelle.

5 - DÉCLARATION EU DE CONFORMITÉ

Avidsen déclare son entière responsabilité que l'équipement désigné ci-dessous :

Visiophone 2 fils Tili référence 512267 est conforme à la directive RED et que sa conformité a été établie selon les normes applicables en

evigueur :
ment
- dUIN 55032:2015 + A11:2020 + A1:2020
- EN 55035:2017 +A11:2020
- EN 61000-3-2:2019 + A1:2021 + A2:2024
- EN 61000-3-3:2013 + A1:2019 + A2:2021
- EN 62368-1:2020 + A11:2020

Alexandre Chaverot, président

THOMSON Tili 512267 - - DÉCLARATION EU DE CONFORMITÉ - 1

Contactez les techniciens de notre service après vente au :

0 892 701 369

Service 0,35 € / min

+ prix appel

Du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 18H.

THOMSON Tili 512267 - - DÉCLARATION EU DE CONFORMITÉ - 2

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Marque : THOMSON

Modèle : Tili 512267

Catégorie : Téléphone