IAN 322290 - Mug thermique Ernesto - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Mug thermique magique à couleur changeante
Marque	Ernesto
Modèle	IAN 322290
Dimensions (approx.)	Hauteur 10 cm, diamètre 8 cm
Poids (approx.)	300 g
Capacité (approx.)	350 ml
Matériau principal	Céramique
Fonction principale	Change de couleur au contact de liquides chauds (≥55 °C)
Température de changement de couleur	≥55 °C
Alimentation	Aucune (pas d'électricité)
Compatibilité micro-ondes	Non
Compatibilité lave-vaisselle	Non
Entretien et nettoyage	Nettoyer à la main avec de l'eau uniquement, éviter produits abrasifs
Sécurité	Ne pas utiliser au micro-ondes ou au lave-vaisselle ; réservé aux liquides chauds
Utilisation prévue	Domestique, pour boissons chaudes
Garantie	3 ans
Réparabilité	Non réparable par l'utilisateur ; contacter le SAV
Numéro de référence SAV	IAN 322290
Service après-vente France	Tél. [phone], Email : [e-mail]

FOIRE AUX QUESTIONS - IAN 322290 Ernesto

Comment fonctionne le changement de couleur du mug ?

Le mug change de couleur lorsqu'un liquide chaud (≥55 °C) y est versé. Plus la température est élevée, plus le changement est rapide. L'image retrouve sa couleur d'origine en refroidissant.

Puis-je utiliser ce mug au micro-ondes ?

Non, le mug n'est pas adapté au micro-ondes. Le changement de couleur est déclenché par la chaleur du liquide, mais le mug lui-même ne doit pas être chauffé au micro-ondes.

Puis-je mettre le mug au lave-vaisselle ?

Non, le mug doit être lavé à la main avec de l'eau uniquement. Le lave-vaisselle pourrait endommager la surface et le mécanisme de changement de couleur.

Comment nettoyer le mug correctement ?

Lavez le mug à la main avec de l'eau tiède et un chiffon doux. N'utilisez jamais de produits abrasifs, de brosses dures ou d'éponges métalliques. Séchez-le soigneusement après chaque lavage.

Quelle est la capacité du mug ?

La capacité est d'environ 350 ml, ce qui correspond à une grande tasse standard pour boissons chaudes.

Le mug est-il sûr pour les aliments ?

Oui, le mug est classé comme sûr pour le contact avec les denrées alimentaires et boissons. Il est conçu pour un usage domestique normal.

Que faire si le mug ne change plus de couleur ?

Vérifiez que le liquide est bien à une température d'au moins 55 °C. Si le problème persiste, le mécanisme de changement de couleur peut être usé. Contactez le service après-vente pour une éventuelle prise en charge sous garantie.

Quelle est la durée de la garantie ?

Le mug bénéficie d'une garantie de 3 ans à compter de la date d'achat. Conservez le ticket de caisse comme preuve d'achat.

Puis-je utiliser le mug pour des liquides froids ?

Oui, mais le changement de couleur ne se produira pas car il nécessite une température d'au moins 55 °C. Le mug reste fonctionnel pour les boissons froides.

Comment contacter le service après-vente ?

En France, appelez le 0800 919270 ou envoyez un email à [e-mail]. Ayez votre numéro de modèle (IAN 322290) et le ticket de caisse à portée de main.

MODE D'EMPLOI IAN 322290 Ernesto

TASSE MAGIQUE À COULEUR

CHANGEANTE

● Introduction

Nous vous félicitans pour l'achat de votre nouveau produit. Vous avez opté pour un produit de grande qualité. Avant la première mise en service, vous devez vous familiariser avec toutes les fonctions du produit. Veuillez lire attentivement le mode d'emploi ci-dessous et les consignes de sécurité. N'utilisez le produit que pour l'usage décrit et les domaines d'application cités. Conserver ces instructions dans un lieu sûr. Si vous donnez le produit à des tiers, remettez-leur également la totalité des documents.

● Utilisation prévue

Ce produit est exclusivement destiné à une utilisation domestique et ne doit être utilisé à des fins commerciales.

Le produit est classé comme sûr pour le contact avec des denrées alimentaires et boissons. Cependant, n'utilisez pas le produit dans un four à micro-ondes et ne le mettez pas au lave-vaisselle.

Utilisation

L'image sur le produit change de couleur quand un liquide chaud (≥ 55 °C) est versé dans le produit. En général, plus le liquide est chaud, plus le changement de couleur se produit rapidement. L'image revient lentement à sa couleur d'origine en même temps que le liquide refroidit.

Nettoyage et entretien

Après chaque utilisation, nettoyez et séchez toujours le produit, puis rangez-le dans un endroit sec et à température ambiante.

Remarque : utilisez seulement de l'eau pour le nettoyage. N'utilisez jamais de produits de nettoyage agressifs. Pour ne pas endommager le matériau, évitez d'utiliser des objets ou des brosses pointus ou tranchants. Séchez le produit à l'aide d'un torchon à vaisselle.

● Mise au rebut

L'emballage se compose de matières recyclables pouvant être mises au rebut dans les déchetteries locales.

Votre mairie ou votre municipalité vous renseigneront sur les possibilités de mise au rebut des produits usagés.

● Garantie

Le produit a été fabriqué selon des critères de qualité stricts et contrôlé consciencieusement avant sa livraison. En cas de défaillance, vous êtes en droit de retourner ce produit au vendeur. La présente garantie ne constitue pas une restriction de vos droits légaux.

Ce produit bénéficie d'une garantie de 3 ans à compter de sa date d'achat. La durée de garantie débute à la date d'achat. Veuillez conserver le ticket de caisse original. Il fera office de preuve d'achat.

Si un problème matériel ou de fabrication devait survenir dans 3 ans suivant la date d'achat de ce produit, nous assurons à notre discrétion la réparation ou le remplacement du produit sans frais supplémentaires. La garantie prend fin si le produit est endommagé suite à une utilisation inappropriée ou à un entretien défaillant.

La garantie couvre les vices matériels et de fabrication. Cette garantie ne s'étend ni aux pièces du produit soumises à une usure normale (p. ex. des piles) et qui, par conséquent, peuvent être considérées comme des pièces d'usure, ni aux dommages sur des composants fragiles, comme des interrupteurs, des batteries ou des éléments fabriqués en verre.

Faire valoir sa garantie

Pour garantir la rapidité d'exécution de la procédure de garantie, veuillez respecter les indications suivantes :

Veuillez conserver le ticket de caisse et la référence du produit (par ex. IAN 123456_7890) à titre de preuve d'achat pour toute demande.

Le numéro de référence de l'article est indiqué sur la plaque d'identification, gravé sur la page de titre de votre manuel (en bas à gauche) ou sur un autocollant apposé sur la face arrière ou inférieure du produit.

En cas de dysfonctionnement du produit, ou de tout autre défaut, contactez en premier lieu le service après-vente par téléphone ou par e-mail aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Vous pouvez alors envoyer franco de port tout produit considéré comme défectueux au service clientèle indiqué, accompagné de la preuve d'achat (ticket de caisse) et d'une description écrite du défaut avec mention de sa date d'apparition.

Service après-vente

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