TTP2610MT - Imprimante TSC - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
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| Caractéristiques | Détails |
|---|---|
| Type d'imprimante | Imprimante thermique à transfert thermique |
| Résolution d'impression | 203 dpi |
| Largeur d'impression | De 25 à 104 mm |
| Vitesse d'impression | Jusqu'à 152 mm/s |
| Connectivité | USB, RS-232, Ethernet (en option) |
| Langages d'impression | TSPL, EPL, ZPL |
| Capacité de mémoire | 8 Mo de RAM, 4 Mo de Flash |
| Type de supports | Étiquettes, reçus, papier thermique |
| Dimensions | 250 x 200 x 150 mm |
| Poids | 1,5 kg |
| Maintenance | Nettoyage régulier de la tête d'impression et des rouleaux |
| Sécurité | Utiliser dans un environnement sec et éviter l'exposition à l'humidité |
| Garantie | 1 an |
FOIRE AUX QUESTIONS - TTP2610MT TSC
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MODE D'EMPLOI TTP2610MT TSC
DIRECTInformations relatives aux droits d’auteur © 2015 TSC Auto ID Technology Co., Ltd, Les droits d'auteur de ce manuel, le logiciel et le microprogramme de l'imprimante décrits dans ce manuel, sont la propriété de TSC Auto ID Technology Co., Ltd, Tous droits réservés. CG Triumvirate est une marque commerciale de Agfa Corporation. La police de caractère CG Triumvirate Bold Condensed est protégée par une licence Monotype Corporation. Windows est une marque déposée de Microsoft Corporation. Toutes les autres marques sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. Les informations présentes dans ce manuel sont sujettes à modification sans avis préalable et ne constituent pas un engagement de la part de TSC Auto ID Technology Co., Ltd. Aucune partie de ce manuel ne peut être reproduite ou transmise sous quelque forme que ce soit et par aucun moyen que ce soit pour des fins différentes d’une utilisation personnelle de l’acheteur, sans la permission écrite explicite de TSC Auto ID Technology Co..- ii - Conformité et accords d'agence
EN 55022 (Classe A) EN 55024 EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3 EN 60950-1 Il s'agit d'un produit de classe A. Dans un environnement domestique, ce produit peut causer des interférences radio, auquel cas il peut être demandé à l'utilisateur de prendre des mesures adéquates.
FCC CFR Titre 47 Partie 15B, Classe A ICES-003, Classe A Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites pour appareils numériques de Classe A, selon l'Article 15 de la réglementation FCC. Ces limites sont destinées à assurer une protection raisonnable contre les interférences nuisibles quand l'équipement est utilisé dans un environnement commercial. Cet équipement génère, utilise et peut émettre un rayonnement de fréquence radio et causer des interférences nuisibles avec les communications radio s'il n'est pas installé et utilisé conformément au mode d'emploi du fabricant. L'utilisation de cet équipement dans une zone résidentielle est susceptible de causer des interférences nocives, auquel cas il vous sera demandé de corriger les interférences à vos propres frais. Cet appareil numérique de classe A est conforme à la norme ICES-003 du Canada. Cet appareil numérique de la classe A est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
ATTENTION Risque d'explosion si la pile est remplacée par une autre d'un mauvais type. Jetez les piles usagées conformément aux instructions. "VORSICHT" Explosionsgefahr bei unsachgemäßen Austaush der Batterie. Ersatz nur durch denselben oder einem vom Hersteller empfohlenem ähnlichen Typ. Entsorgung gebrauchter Batterien nach Angabren des Herstellers. ATTENTION : Toute modification n’ayant pas été expressément approuvée par le fabricant, responsable de la conformité de cet appareil, pourrait faire perdre à l’utilisateur son droit de faire fonctionner cet équipement. ATTENTION
1.1 Présentation du produit .................................................................................... 1
1.2 Caractéristiques du produit ............................................................................... 2
1.2.1 Caractéristiques standards de l'imprimante .................................................................. 2
1.2.2 Caractéristiques optionnelles de l'imprimante .............................................................. 4
2. Vue d’ensemble du fonctionnement ....................................................................... 7
2.3 Contrôle de l'opérateur ................................................................................... 12
4.1 Molette de réglage de la pression de la tête d’impression .............................. 27
4,2 Réglage fin du mécanisme pour éviter les plis au niveau du ruban ................ 28
6.3 Configuration de l’Ethernet avec l’outil de diagnostic ..................................... 49
1.1 Présentation du produit
Merci beaucoup d’avoir choisi cette imprimante de code-barres TSC. Le châssis et le mécanisme d’impression de cette imprimante sont en aluminium moulé sous pression. L’imprimante est dotée d’un couvercle métallique avec une grande fenêtre claire de visualisation du support lui permettant de fonctionner dans les environnements et les applications industriels extrêmes et à fort rendement. Son écran LCD graphique rétroéclairé facilite la gestion du statut de l’imprimante et simplifie son utilisation. La conception du capteur mobile permet de traiter une vaste gamme de consommables d’étiquettes. Tous les formats de codes-barres les plus fréquemment utilisés sont disponibles. Les polices et les codes barres peuvent être imprimés dans n’importe laquelle des quatre directions. La police True Type MONOTYPE IMAGING® et une police adoucie CG Triumvirate gras condensé, toutes deux de haute qualité et présentant des performances élevées, sont intégrées dans l’imprimante. Grâce à la flexibilité du microprogramme, l’utilisateur peut également télécharger la police True Type depuis le PC vers la mémoire de l’imprimante et l’utiliser pour imprimer les étiquettes. Outre la police à taille variable, l’imprimante propose également un choix de cinq tailles différentes de la police bitmap alphanumériques, les polices OCR-A et OCR-B. La richesse de toutes ces fonctionnalités intégrées fait de cette imprimante l’appareil le plus économique et le plus performant de sa catégorie! Applications o Impression du type industriel o Sécurité de la santé des patients o Étiquetage de conformité o Suivi de production o Traitement des commandes o Distribution o Expédition/Réception o Billetterie o Étiquetage des produits électroniques & des bijoux- 2 -
1.2 Caractéristiques du produit
1.2.1 Caractéristiques standards de l'imprimante
L'imprimante propose les caractéristiques standards suivantes. Caractéristique standard du produit Modèles 203 dpi Modèles 300 dpi Transfert thermique ou impression thermique direct
Conception en aluminium moulé de haute qualité
Couvercle métallique avec une grande fenêtre claire de visualisation du support
Capteur d'espacement transmissif (position ajustable de 2” à 4”)
Capteur de marque noir réflectif, position ajustable sur toute la toile
Capteur de fin de ruban transmissif
Capteur de codage de ruban (Prise en charge des rubans de couleur)
Capteur d’ouverture de la tête d’impression
Écran tactile résistif, couleur 16 bits, 480 x 272 pixels, avec rétroéclairage
Panneau de commande avec 6 boutons de fonctionnement
Interface du serveur d'impression Ethernet interne (10/100 Mbps)
Interface hôte USB, pour scanner ou clavier de PC
Emplacement de carte mémoire SD Flash pour une extension de mémoire jusqu'à 32 Go
Émulation industrielle standard immédiate avec la prise en charge des langages Eltron® et Zebra®
Les polices et les codes-barres peuvent être imprimés dans n’importe laquelle des quatre directions (0, 90, 180, 270 degrés)
avec une police à taille variable CG Triumvirate gras condensé
Polices téléchargeables du PC vers la mémoire de l'imprimante
○- 3 - Impression de code-barres, graphiques/images
Page de codes pris en charge :
1.2.2 Caractéristiques optionnelles de l'imprimante
L'imprimante propose les caractéristiques optionnelles suivantes. Caractéristique optionnelle du produit Option utilisateur Option revendeur Option d’usine Interface d'E/S de l'applicateur (GPIO)
Module de Pré-décollage (Peel-off)
Module de coupe robuste (Coupe de matériaux non- adhésifs) Largeur max. du papier : 178 mm Épaisseur : 0,25 mm max.
Clavier série KP-200 Plus
Remarque : Sauf pour le découpage sans liner, tous les dispositifs de coupe d'étiquettes standard/à haut rendement/de précision NE coupez PAS des consommables avec de la colle.- 5 -
1.3 Spécifications générales
Caractéristiques générales Dimensions physiques 355 mm (L) x 337 mm (H) x 520 mm (P) Poids 21,5 kg Alimentation Alimentation à commutation interne Entrée : 100-240 V CA, 3.0A , 50-60 Hz Sortie : 24 V CC 8,33 A, 200 W Conditions environnementales Fonctionnement : 5 ~ 40˚C, 20~85% sans condensation Stockage : -40 ~ 60˚C, 10~90% sans condensation Normes environnementale Conforme à RoHS, WEEE
1.4 Caractéristiques d'impression
Caractéristiques d'impression Modèles 203 dpi Modèles 300 dpi Résolution de la tête d’impression (points par pouce/mm) 203 points/pouce (8 points/mm) 300 points/pouce (12 points/mm) Méthode d’impression Transfert thermique ou impression thermique direct Taille du point (largeur x longueur) 0,125 x 0,125 mm (1 mm = 8 points) 0,084 x 0,084 mm (1 mm = 12 points) Vitesse d’impression (pouce par seconde) Jusqu’à 12 po/s (11 ~ 12 po/s pour des supports spéciaux) Jusqu’à 10 po/s (9-10 po/s pour des supports spéciaux) Largeur d’impression max. 168 mm (6,61”) Longueur d’impression max. 14,732 mm (580”) 6,604 mm (260”) Angle d’impression Vertical : 1 mm max. Horizontal : 1 mm max.
1.5 Spécifications du ruban
Spécifications du ruban Diamètre extérieur du ruban Diamètre extérieur 81,3 mm max. Longueur du ruban 450 mètres Diamètre intérieur du mandrin du ruban Mandrin 1" (25,4 mm) Largeur du ruban 50,8 ~ 178 mm (2” ~ 7”) Type d'embobinage du ruban Encrage extérieur ou intérieur Remarque : Prise en charge des rubans de couleur- 6 -
1.6 Caractéristiques des consommables
Caractéristiques des consommables Modèles 203 dpi Modèles 300 dpi Capacité du rouleau d’étiquettes Diamètre extérieur 208,3 mm (8,2”) Alignement du consommable Alignement en bordure Type de support Etiquettes en continu, étiquettes à découper, étiquettes avec marque noire, étiquettes à pliage paravent, étiquettes avec perforation Type d’embobinage du consommable Embobinage côté impression vers l'extérieur Largeur du consommable 50,8 ~ 172,7 mm (2” ~ 6,8”) Épaisseur du consommable 0,06 ~ 0,254 mm (2,36 ~ 10 mil) Diamètre du mandrin des consommables 76,2 mm (3”) Longueur étiquette 10 mm min. (0,39”) Longueur de l’étiquette (mode découpage) 25,4~5 080 mm (1” ~ 200”) 25,4 ~ 2 540 mm (1” ~ 100”) Longueur de l’étiquette (mode prédécollage) 25,4~152,4 mm (1”~6”) Hauteur d'espacement Min. 2 mm Hauteur Marque Noire Min. 2 mm Largeur Marque Noire 8 mm min. (0,31”)- 7 -
2. Vue d’ensemble du fonctionnement
2.1 Déballage et Inspection
Cette imprimante a été spécifiquement emballée pour résister aux éventuels dommages durant le transport. Veuillez inspecter avec précaution l’emballage et l’imprimante lors de la réception de l’imprimante code-barres. Veuillez conserver les matériels d’emballage au cas où il vous serait nécessaire de renvoyer l’imprimante. Lors du déballage de l’imprimante, vous devez disposer des éléments suivants dans le carton.
Si un ou plusieurs des éléments sont manquants, veuillez contacter le Service Clientèle de votre revendeur ou de votre distributeur.
Une imprimante Un logiciel d’étiquetage Windows / CD du pilote Windows Un guide d’installation rapide Un câble d’alimentation Un câble d’interface USB Un mandrin en papier (pour rembobinage du ruban)- 8 -
2.2 Vue d’ensemble de l’imprimante
3. Boutons de fonctionnement
4. Visualiseur de consommable
5. Ouverture pour sortie du papier
6. Ouvreur de couvercle latéral droit de l’imprimante
2.2.2 Vue intérieure
1. Axe de rembobinage du ruban
2. Axe d'alimentation du ruban
3. Molettes de réglage de la pression de la tête
4. Molette de réglage du mécanisme axe Z
5. Levier de dégagement de la tête d’impression
6. Barre de guidage du consommable
7. Guide d’étiquette arrière
8. Barre de retenue du rouleau d’étiquettes
9. Axe d’alimentation d’étiquettes
13. Capteur d'espacement
14. Rouleau entraîneur
15. Capteur Marque Noire
16. Guide étiquette avant
- Spécifications recommandées pour la carte SD Type Spécifications de la carte SD Capacité de la carte SD Fabricant agréé de carte SD SDHC V2.0 Classe 4 2 G Transcend V3.0 Classe 10 32 G Kingston V3.0 Classe 10 16 G Kingston V2.0 Classe 4 8 G Scandisk V3.0 Classe 10 32 G Scandisk Micro SD V2.0 Classe 4 4 G Transcend
1. Glissoir d'entrée d'étiquette externe
2. Prise du cordon d’alimentation
3. Interrupteur d'alimentation
4. Interface Ethernet
5. * Fente pour carte SD
Remarque : L'illustration de l'interface ne figure qu'à titre de référence. Référez-vous aux spécifications du produit pour la disponibilité des interfaces.
on- 11 - V2.0 Classe 4 8 G Transcend V3.0 Classe 10 UHS-I 16 G Transcend V3.0 Classe 10 UHS-I 32 G Transcend V3.0 Classe 10 16 G Kingston V2.0 Classe 4 16 G Scandisk V3.0 Classe 10 UHS-I 16 G Scandisk - Le système de fichiers DOS FAT est pris en charge pour la carte SD. - Les dossiers/fichiers enregistrés sur la carte SD doivent avoir le format de nom de fichier 8.3. - L’adaptateur pour MiniSD/MicroSD vers carte SD est requis.- 12 -
2.3 Contrôle de l'opérateur
2.3.1 Voyants LED et touches
LED État Indication POWER (ALIMENTATION) Éteint Mise hors tension de l'imprimante Allumé Mise sous tension de l'imprimante ON-LINE (EN LIGNE) Allumé L’imprimante est prête Clignotant Imprimante mise sur pause L'imprimante télécharge des données ERROR (ERREUR) Éteint L’imprimante est prête Allumé Tête d’impression ouverte ou erreur découpe Clignotant Pas de papier, Bourrage papier ou Pas de ruban Touches Fonction PAUSE Pause/Reprise de l’impression MENU
1. Entrer dans le menu
2. Quitte un menu ou annule un réglage et retourne au menu
précédent FEED (FLUX) Avancer d'une étiquette UP (HAUT) Fait défiler la liste du menu vers le haut SELECT (SÉLECTIONNER) Accéder à/sélectionner l’option sur laquelle le curseur est positionné DOWN (BAS) Fait défiler la liste du menu vers le bas- 14 -
2.3.2 É cran tactile
Appuyez sur un élément pour l'ouvrir/l'utiliser.
Sé lectionné (Rouge) Interface USB Retour Interfac e USB Page suivante Interface USB Page pré cé dente Interface USB Dé filement vers le bas Interface USB Dé filement vers le haut- 15 -
1. Placez l'imprimante sur une surface plate et stable.
2. Assurez-vous d'avoir bien réglé l'interrupteur d'alimentation en position d'arrêt.
3. Connectez l'imprimante à l'ordinateur à l'aide du câble USB fourni.
4. Connectez le câble d'alimentation à la prise d'alimentation CA située à l'arrière de l'imprimante, puis
branchez le câble d'alimentation dans une prise murale correctement raccordée à la terre. Remarque : Veuillez mettre le bouton d'alimentation de l'imprimante sur ETEINT avant de brancher le cordon d'alimentation sur la prise d'alimentation de l'imprimante.- 17 -
3.2 Installation du ruban
3.2.1 Installation du ruban
1. Soulevez la poignée pour ouvrir le
couvercle latéral droit de l'imprimante.
2. Installez le ruban et le mandrin du
rouleau de papier sur l'axe d'alimentation du ruban et l'axe de rembobinage du ruban.
3. Poussez le levier de libération de la
tête d’impression pour ouvrir le mécanisme de la tête d’impression.- 18 -
4. Faites passer le film dans la fente du
capteur de film, puis dans l’ouverture entre la tête d’impression et le cylindre d’entraînement.
5. Fixez le film sur le mandrin papier. Le
film ne doit pas être tendu ni présenter de plis.
6. Faites tourner le film dans le sens des
aiguilles d’une montre d’environ 3 à 5 tours sur l’axe de rembobinage, jusqu’à ce qu’il tourne facilement et qu’il soit tendu.
Capteur de film- 19 -
7. Fermez le mécanisme de la tête
d’impression en s’assurant du bon engagement des loquets.
Remarque : Consultez la vidéo sur le compte YouTube de TSC ou sur le CD fourni. Chargement du ruban
Enduit d'encre vers l'extérieur Enduit d'encre vers l'intérieur- 20 -
3.3 Installation des consommables
3.3.1 Chargement du rouleau d’étiquettes
1. Soulevez la poignée pour ouvrir le
couvercle latéral droit de l'imprimante.
2. Poussez le levier de libération de la
tête d’impression pour ouvrir le mécanisme de la tête d’impression.
3. Retirez la barre de retenue du
rouleau d'étiquettes de l'axe d'étiquettes.- 21 -
4. Placez le rouleau de consommable
sur l'axe d'alimentation des étiquettes, et poussez-le jusqu'à l'extrémité de l'axe d'étiquettes. Installez la barre de retenue jusqu’à buter contre le rouleau d’étiquettes.
5. Tirez le bord du rouleau d’étiquettes vers l’avant, au travers de la barre de guidage du
consommable, du rouleau mouilleur et du capteur de consommable (vert), puis placez-le sur le cylindre d’entraînement. Réglez le guide-étiquette arrière (vert) pour qu’il s’adapte à la largeur d’étiquette.
Remarque : *L'emplacement du capteur est marqué d'un triangle ▽ sur le corps du capteur. *L'emplacement du capteur de consommable est ajustable, assurez-vous que l'espacement ou la marque noire se trouve à l'endroit où le consommable à espacement/à marque noire sera détecté par le capteur. Consommable à espacement Consommable à marque noire
Guide d’étiquette arrière- 22 -
6. Ajustez le guide étiquettes avant pour correspondre à la largeur de l’étiquette.
7. Assurez-vous que les étiquettes se trouvent bien dans les deux guides-étiquettes.
Guide-étiquette gauche Guide-étiquette droit (réglable)
8. Fermez le mécanisme de la tête d'impression.
Assurez-vous que les loquets sont bien enclenchés.
9. En utilisant l’écran du panneau avant, réglez
le type de capteur de consommable et calibrez le capteur sélectionné. Remarque :
- Veuillez calibrer le capteur de gap/ de marque noire lorsque vous changez de consommable.
- Consultez la vidéo sur le compte YouTube de TSC ou sur le CD fourni. Chemin de chargement de consommable
Guide étiquette avant Axe d'alimentation du média Barre de guidage du consommable Rouleau entraîneur Capteur de consommable Rouleau tendeur- 23 -
3.3.2 Charger les consommables en accordéon/externes
1. Ouvrez le couvercle latéral droit de
2. Insérez le consommable en paravent dans
l’ouverture arrière pour l’alimentation d’étiquettes externe.
3. Veuillez consulter la section 3.3.1 pour
charger le consommable.
4. En utilisant l’écran du panneau avant,
réglez le type de capteur de consommable et calibrez le capteur sélectionné. Remarque : Veuillez calibrer le capteur de gap/ de marque noire lorsque vous changez de consommable. Chargement des étiquettes en accordéon
Barre de guidage du consommable Fente de chargement de consommable arrière Rouleau entraîneur Rouleau tendeur Capteur de consommable- 24 -
3.3.3 Chargement des supports en mode coupe (Option)
1. Ouvrez le couvercle latéral droit de
2. Veuillez consulter la section 3.3.1 pour
3. Insérez le papier consommable à travers
l’ouverture pour papier du module de découpage.
4. Réglez le guide-étiquette pour qu’il
s’adapte à la largeur d’étiquette.
5. Fermez le mécanisme de la tête
d’impression en s’assurant du bon engagement des loquets.
6. Utilisez l'écran du panneau avant pour
paramétrer l'imprimante en mode découpage. Appuyez sur le bouton FEED (alimentation) pour effectuer un test.
Remarque : Veuillez calibrer le capteur de gap/ de marque noire lorsque vous changez de consommable.- 25 -
3.3.4 Chargement des supports en mode décollage (Option)
1. Installez l'étiquette et calibrez le capteur
sélectionné. (Reportez-vous à la démonstration au chapitre 3.3.1)
2. Installez le mandrin du rouleau de papier
sur l'axe de rembobinage interne.
3. Tirez le couvercle inférieur de la tête
d’impression comme indiqué dans l’image.
4. Faites passer l’étiquette dans la fente du
couvercle de décollage et le rouleau d’entraînement. Faites attention à l’orientation de l’étiquette (côté impression orienté vers le haut). Mandrin papier Axe de rembobinage interne- 26 -
5. Collez le support sur le mandrin du rouleau
de papier et enroulez-le dans le sens inverse des aiguilles d'une montre en effectuant 3 à 5 rotations jusqu’à ce que le papier support soit complètement tendu.
6. Tirez le couvercle inférieur vers le bas pour
fermer la tête d’impression.
7. Démonstration de l’installation des
étiquettes en mode décollage.
- Veuillez calibrer le capteur de gap/ de marque noire lorsque vous changez de consommable.
- Convient aux supports de papier ordinaire, nous conseillons de toujours valider les applications grâce à des tests rigoureux.- 27 -
4. Molette de Réglage
4.1 Molette de réglage de la pression de la tête d’impression
Le réglage de la pression de la tête d'impression doit s'effectuer pour deux situations.
1. Imprimer avec un consommable épais
Si l'épaisseur du consommable est supérieure à 0,19 mm, une pression plus importante est nécessaire pour obtenir une bonne qualité d'impression.
2. Consommable de petite laize
L'alignement du consommable correspond à la bordure gauche du mécanisme et permet de maintenir un équilibre de pression entre la tête d'impression, le consommable et le film. Il existe 5 niveaux de pression. Le niveau 1 correspond à la pression minimal, le niveau 5 à la pression maximale. Si par exemple, la largeur d’étiquette est de 6” (environ 15 cm), il faut placer les deux molettes de réglage de la pression de la tête d’impression sur le même niveau. Si la largeur d'étiquette est inférieure à 2” (environ 5cm), augmentez la pression de la tête d'impression côté gauche en tournant la molette dans le sens des aiguilles d'une montre, et diminuez la pression côté droit en tournant la molette dans le sens inverse des aiguilles d'une montre, jusqu'au niveau 1. Si la molette de la tête d'impression côté gauche affiche 5 (l'index de pression le plus élevé), alors augmentez la pression de la tête d'impression intermédiaire. Veuillez vous référer aux recommandations suivantes de réglage de la molette de pression. Largeur d’étiquette 6” Index gauche Index intermédiaire Index droit
Largeur d’étiquette 2” Index gauche Index intermédiaire Index droit
4,2 Réglage fin du mécanisme pour éviter les plis au niveau du ruban Cette imprimante a fait l’objet de tests complets avant sa livraison. Il ne devrait pas y avoir de plis de ruban au niveau du consommable lorsqu'il s'agit d'une application standard d'impression. Le pli du ruban peut provenir de l’épaisseur du consommable, de l’équilibrage de la pression de la tête d’impression, des caractéristiques du ruban, des paramètres de densité d’impression, etc. En cas de plis au niveau du ruban, suivez les instructions ci-dessous pour ajuster les différentes pièces de l’imprimante. Pièces ajustables de l'imprimante
1. Présence de plis partant du coin
inférieur gauche vers le coin supérieur droit de l’étiquette ("/")
2. Présence de plis partant du coin
inférieur droit vers le coin supérieur gauche de l’étiquette ("\") Exemple de plis
Ajustez la molette de réglage de la pression de la tête d’impression
La molette de réglage de la pression de la tête d’impression présente 5 niveaux de réglage. Un réglage dans le sens des aiguilles d’une montre permet d’augmenter la pression de la tête d’impression. Un réglage dans le sens inverse permet de diminuer la pression de la tête d’impression. Si le pli sur l’étiquette commence en bas à gauche jusqu’en haut à droite, suivez la procédure de réglage ci-dessous.
1. Diminuez le niveau de réglage de la pression
de la tête d’impression de la molette côté droit d’un niveau puis réimprimez l’étiquette pour vérifier ou non la présence du pli.
2. Si le réglage de la molette de la tête
d'impression côté droit affiche le niveau 1 (la pression la plus basse), augmentez la pression de la tête d'impression côté gauche.
3. Si le réglage de la molette de la tête
d'impression côté gauche affiche le niveau 5 (la pression la plus haute), le pli ne peut pas être évité. Augmentez la pression de la tête d'impression intermédiaire.
4. Si le pli persiste, veuillez contacter le Service
Clientèle de votre revendeur ou de votre distributeur pour obtenir de l'aire.
Référence du réglage de la molette de pression : Étiquette 6” Index gauche Index intermédiaire Index droit
Étiquette 3” Index gauche Index intermédiaire Index droit
Ajustez la molette de réglage de la pression de la tête d’impression
La molette de réglage de la pression de la tête d’impression présente 5 niveaux de réglage. Un réglage dans le sens des aiguilles d’une montre permet d’augmenter la pression de la tête d’impression. Un réglage dans le sens inverse permet de diminuer la pression de la tête d’impression. Si le pli sur l’étiquette commence en bas à droite jusqu’en haut à gauche, suivez la procédure de réglage ci-dessous.
1. Diminuez le niveau de réglage de la pression
de la tête d’impression de la molette côté gauche d’un niveau puis réimprimez l’étiquette pour vérifier ou non la présence du pli.
2. Si le réglage de la molette côté gauche affiche
le niveau 1 (la pression la plus basse), augmentez la pression de la tête d'impression côté droit.
3. Si le réglage de la molette de la tête
d'impression côté droit affiche le niveau 5 (la pression la plus haute), le pli ne peut pas être évité. Augmentez la pression de la tête d'impression intermédiaire.
4. Si le pli persiste, veuillez contacter le Service
Clientèle de votre revendeur ou de votre distributeur pour obtenir de l'aire.
Référence du réglage de la molette de pression : Étiquette 6” Index gauche Index intermédiaire Index droit
Étiquette 3” Index gauche Index intermédiaire Index droit
Molette gauche Molette droite Molette intermédiaire Molette intermédiaire- 30 -
5. Fonctionnement du menu LCD
5.1 Entrer dans le menu principal
- Via les touches : Appuyez sur le bouton « MENU » et appuyez sur le bouton « SELECT » (CONFIGURATION) pour entrer dans le menu principal.
- Via l’écran tactile : Appuyez sur l'icône « Menu » de l'écran LCD pour accéder au menu principal.- 31 -
5.2 Vue d’ensemble du Main Menu (Menu de principal)
Cette catégorie « TSPL2 » peut définir les paramètres de l'imprimante pour TSPL2.
Élément Description Défaut Speed (Vitesse) Utilisez cet élément pour configurer la vitesse d’impression. Chaque incrément/décrément correspond à 1 po/s. L’échelle va de 4 à 12.
Density (Densité) Utilisez cette option pour configurer la densité d’impression. Les paramètres disponibles s'échelonnent de 0 à 15. Chaque incrément correspond à 1 niveau. Vous pouvez avoir besoin de régler la densité en fonction des consommables utilisés.
Direction Le réglage de la direction est soit 1, soit 0. Utilisez cet élément pour configurer la direction d’impression. DIRECTION 0 DIRECTION 1
Print mode (Mode d’impression) Cet élément est utilisé pour définir le mode d’impression. Il existe 5 modes, comme suit, Mode d’impression Description Batch Mode (Mode Batch) Menu TSPL Speed Density Direction Print mode None Batch Mode Peeler Mode Cutter Mode Cutter Batch Offset Shift X Shift Y Reference X Reference Y Code Page Country FLUX- 33 - None (Aucun) Le bord avant de la prochaine étiquette est aligné avec l’emplacement de la ligne d’impression de la tête d'impression. (Mode Déchirement) Batch Mode (Mode Batch) Une fois l’image imprimée complètement, l’espacement/la marque noire sera placé à l’emplacement de la plaque de déchirement pour faciliter le découpage. Peeler Mode (Mode Prédécollage) Active le mode prédécollage. Cutter Mode (Mode Découpage) Active le mode découpage des étiquettes. Cutter Batch (Découpage Batch) Coupe l’étiquette à la fin de la tâche d’impression.
Offset (Décalage) Cet élément est utilisé pour ajuster avec précision l’emplacement d’arrêt des consommables. Les paramètres disponibles vont de « + » à « - » ou « 0 » à « 9 ». +000 Shift X (Déplacement
Cet élément est utilisé pour régler finement la position d’impression. Les paramètres disponibles vont de « + » à « - » ou « 0 » à « 9 ». +000 Shift Y (Déplacement
+000 Reference X (Référence X) Cet élément est utilisé pour régler horizontalement et verticalement l’origine du système de coordonnées de l’imprimante. L’échelle de valeurs va de 0 à 9.
Reference Y (Référence Y)
Code page (Page de codes) Utilisez cet élément pour régler la page codes de l’ensemble de caractères internationaux.
Country (Pays) Utilisez cette option pour ajuster le code pays.
Remarque : Si l’impression s’effectue depuis le pilote/logiciel joint, le pilote/logiciel va envoyer la commande, et écraser le réglage effectué depuis le panneau de configuration.- 34 -
Cette fonction « ZPL2 », peut définir les paramètres de l'imprimante pour ZPL2.
Élément Description Défaut Darkness (Densité) Utilisez cet élément pour configurer la densité d’impression. Les paramètres disponibles s'échelonnent de 0 à 30. Chaque incrément correspond à 1 niveau. Vous pouvez avoir besoin de régler la densité en fonction des consommables utilisés.
Menu ZPL2 Darkness Print Speed Tear Off Print Mode Tear Off Peeler Off CutterPrint Width List Fonts List Images List Formats List Setup Control Prefix Format Prodix Delimiter Char Media Power Up Feed Calibration Length No Motion Head Close Feed Calibration Length No Motion Label Top Left Position Reprint Mode Enabled Disabled Format Convert None 150 -> 300 150 -> 600 200 -> 600 300 -> 600- 35 - Print Speed (Vitesse d'impression) Utilisez cet élément pour configurer la vitesse d’impression. Chaque incrément/décrément correspond à 1 po/s. L’échelle va de 1 à 6. N/A Tear Off (Déchirement) Cet élément est utilisé pour ajuster avec précision l’emplacement d’arrêt des consommables. Les paramètres disponibles vont de « + » à « - » ou « 0 » à « 9 ». +000 Print mode (Mode d’impression) Cet élément est utilisé pour définir le mode d’impression. Il existe 3 modes, comme suit, Mode d’impression Description Tear Off (Déchirement) Le bord avant de la prochaine étiquette est aligné avec l’emplacement de la ligne d’impression de la tête d'impression. Peeler Off (Prédécollage) Active le mode prédécollage. Cutter (Découpage) Active le mode découpage des étiquettes
Tear Off (Déchirement) Print Width (Largeur d’impression) Cet élément est utilisé pour définir la largeur d’impression. L’échelle de valeurs va de 0 à 9.
List Fonts (Liste de polices) Cette fonction est utilisée pour imprimer la liste des polices de caractère disponibles sur une étiquette. Les polices de caractère sont stockées dans la mémoire DRAM ou Flash de l'imprimante ou sur la carte mémoire en option. N/A List Images (Liste d'images) Cette fonction est utilisée pour imprimer la liste des images disponibles sur une étiquette. Les images sont stockées dans la mémoire DRAM ou Flash de l'imprimante ou sur la carte mémoire en option. N/A List Formats (Liste de formats) Cette fonction est utilisée pour imprimer la liste des formats disponibles sur une étiquette. Les formats sont stockés dans la mémoire DRAM ou Flash de l'imprimante ou sur la carte mémoire en option. N/A List Setup (Liste
configuration) Cette fonction est utilisée pour imprimer la configuration actuelle de l’imprimante sur une étiquette. N/A Control Prefix (Préfixe de contrôle) Cette fonction est utilisée pour définir le caractère de préfixe de contrôle. N/A Format Prefix (Préfixe de format) Cette fonction est utilisée pour définir le caractère de préfixe du format. N/A Delimiter Char (Caractère de délimitation) Cette fonction est utilisée pour définir le caractère de délimitation. N/A Media Power Up (Action du consommable lors de mise sous tension) Cette option est utilisée pour définir l'action du consommable lorsque l'imprimante est mise sous tension. Sélections Description Feed (Avancer) L'imprimante avance d'une étiquette Calibration (Calibrage) L'imprimante va calibrer les niveaux des capteurs, déterminer la longueur et l'alimentation en étiquette. No Motion (Aucun mouvement)- 36 - Length (Longueur) L'imprimante détermine la longueur et l'alimentation en étiquette. No Motion (Aucun mouvement) L'imprimante ne déplace pas le consommable
Head Close (Fermeture tête d'impression) Cette option est utilisée pour définir l'action du consommable lorsque la tête d'impression est fermée. Sélections Description Feed (Avancer) L'imprimante avance d'une étiquette Calibration (Calibrage) L'imprimante va calibrer les niveaux des capteurs, déterminer la longueur et l'alimentation en étiquette. Length (Longueur) L'imprimante détermine la longueur et l'alimentation en étiquette. No Motion (Aucun mouvement) L'imprimante ne déplace pas le consommable
No Motion (Aucun mouvement) Label Top (Sommet de l’étiquette) Cette option est utilisée pour ajuster la position d'impression à la verticale de l'étiquette. La plage est de -120 à +120 points.
Left Position (Position gauche) Cette option est utilisée pour ajuster la position d'impression à l'horizontale de l'étiquette. La plage est de -9999 à +9999 points. +0000 Reprint Mode (Mode nouvelle impression) Lorsque le mode réimpression est activé, vous pouvez réimprimer la dernière étiquette en appuyant sur la touche du panneau de commande de l’imprimante. Disabled (Désactivé) Format Convert (Conversion de format) Sélectionne le facteur d'échelle bitmap. Le premier nombre est la valeur de points par pouce (dpi) d'origine ; la deuxième est le dpi auquel vous souhaitez la mise à l'échelle. None (Aucun)
Remarque : Si l’impression s’effectue depuis le pilote/logiciel joint, le pilote/logiciel va envoyer la commande, et écraser le réglage effectué depuis le panneau de configuration.- 37 -
Cette fonction est utilisée pour calibrer le capteur sélectionné. Nous vous recommandons de calibrer le capteur avant d’imprimer lorsque vous changez de consommable.
Élément Description Défaut Auto Calibration (Calibrage auto.) Cette fonction est utilisée pour régler le type de capteur de consommable et calibrer le capteur sélectionné automatiquement. L'imprimante avancera 2 ou 3 étiquettes d'espacement pour calibrer automatiquement la sensibilité du capteur. N/A Manual setup (Réglage manuel) Si “Automatic” (Automatique) ne peut pas s'appliquer au consommable, veuillez utiliser la fonction “Manual” (Manuel) pour définir la longueur du papier et la taille d'espacement/de bline, puis numérisez l'arrière/la marque pour calibrer la sensibilité du capteur. N/A Threshold Detect (Détection de seuil) Cette option est utilisée pour régler la sensibilité du capteur sur fixe ou automatique. Auto Maximum Length (Longueur maximale) Cette option est utilisée pour définir la longueur maximale pour le calibrage des étiquettes.
Advanced (Avancé) Cette fonction permet de régler la longueur minimale du papier et la longueur maximale d’espacement/de bline pour calibrer automatiquement la sensibilité du capteur. N/A
Cette option est utilisée pour définir les paramètres d'interface de l'imprimante.
Cette option est utilisée pour définir les paramètres RS-232 de l'imprimante. Élément Description Défaut Baud Rate (Vitesse de transmission) Cet élément est utilisé pour définir le débit RS-232.
Parity (Parité) Cet élément est utilisé pour définir la parité de la connexion RS-232. None (Aucun) Data Bits (Bits de données) Cet élément est utilisé pour définir les bits de données RS-
Stop Bit(s) (Bit(s) d'arrêt) Cette option est utilisée pour définir les bits d'arrêt de la connexion RS-232.
Utilisez ce menu pour paramétrer la configuration Ethernet interne, vérifier le statut du module Ethernet de l'imprimante et réinitialiser le module Ethernet.
Élément Description Défaut Status (État) Utilisez ce menu pour contrôler l’état de l'adresse IP et de l'adresse MAC dans les paramètres Ethernet. N/A DHCP Cet élément est utilisé pour activer ou désactiver le protocole réseau DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). N/A Static IP (IP statique) Utilisez ce menu pour paramétrer l’adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle de l’imprimante. N/A
5.7 Gestionnaire des fichiers
Cette fonction est utilisée pour vérifier la quantité de mémoire imprimante disponible et pour consulter la liste des fichiers. Élément Description DRAM Utilisez ce menu pour afficher, supprimer et exécuter les fichiers (.BAS) sauvegardés dans la mémoire DRAM de l’imprimante. FLASH Utilisez ce menu pour afficher, supprimer et exécuter les fichiers (.BAS) sauvegardés dans la mémoire Flash de l’imprimante.
Cette fonction est utilisée pour imprimer la configuration actuelle de l’imprimante sur une étiquette. Sur l’impression de la configuration se trouve un motif test de la tête d’impression, très utile pour contrôler l’absence de point endommagé au niveau du composant thermique de la tête d’impression. Impression du test automatique
Nom du modèle Version microprogramme Somme de contrôle du microprogramme Numéro de série de l'imprimante Fichier de configuration TSC Date système Heure système Distance imprimée (en mètres) Décompte de découpe
Vitesse d’impression (pouces/sec) Densité d’Impression Taille d’étiquette (pouces) Distance d’espacement (pouces) Force du capteur d’espacement/de marque noire Page de codes Code Pays Menu Diagnostics Print Config. Dump Mode Print Head Display Sensor Menu Diagnostics Print Config.- 42 -
Informations de configuration ZPL Densité d’Impression Vitesse d’impression (pouces/sec) Format des étiquettes Préfixe de contrôle Préfixe de format Préfixe de délimiteur Mouvement d'allumage de l'imprimante Mouvement de fermeture de la tête d'impression Remarque : ZPL pour langage Zebra
Configuration du port série RS232
Nombre de fichiers téléchargés Espace total et disponible de la mémoire
Motif de vérification de la tête d’impression
Remarque : La vérification de point endommagé requiert l’utilisation d’un papier de largeur 6” (10,16 cm).- 43 -
Capture les données provenant des ports de communication et les imprime sur l’imprimante. En mode vidage (dump) tous les caractères seront imprimés dans 2 colonnes. Les caractères du côté gauche sont reçus depuis votre système et les données du côté droit présentent les valeurs hexadécimales qui correspondent aux caractères. Ceci permet aux utilisateurs ou aux ingénieurs de vérifier et de débugger les problèmes. DOWNLOA 0D 0A 44 4F 57 4E 4C 4F 4I
Données hexadécimales correspondant à la colonne gauche des données ASCII
5.8.3 Tête d'impression
Cette fonction peut vérifier la température, la résistance et les points endommagés de la tête d'impression.
Cette fonction peut vérifier l'affichage de l'imprimante.
Cette fonction peut vérifier les valeurs d'intensité et de lecture pour les capteurs de l'imprimante.
Cette fonction est utilisée pour définir les paramètres avancés de l'imprimante. Élément Description Display Brightness (Luminosité
l'affichage) Cet élément permet de configurer la luminosité de l’écran. Touchscreen Calibration (Calibrage de l'écran tactile) Cet élément est utilisé pour calibrer le centre de la croix pour obtenir les meilleurs résultats possibles de l'écran tactile. Date & Time (Date et heure) Cet élément permet de régler la date et l’heure à l’écran. Cutter Type (Type de dispositif de découpe) Cet élément est utilisé pour définir le type de dispositif de découpe. Language (Langue) Cet élément permet de configurer la langue de l’affichage à l’écran.
Cette fonction est utilisée pour restaurer les paramètres de l’imprimante à leur valeur par défaut et vérifier les informations de l'imprimante. Élément Description Initialization (Initialisation) Cette fonction est utilisée pour restaurer les paramètres de l’imprimante à leurs valeurs par défaut. Printer Information (Informations imprimante) Cette fonction sert à vérifier le numéro de série de l'imprimante, la distance imprimée (en mètres), les étiquettes (en unités) et le décompte de découpe. Contact us (Nous contacter) Cette fonction sert à vérifier les informations pour contacter le service d'assistance technique.
L'outil de diagnostique TSC est un outil intégré. Ses fonctionnalités vous permettent d'explorer le statut/les réglages d'une imprimante ; de modifier les réglages d'une imprimante ; de télécharger des graphiques, des polices de caractère et le firmware ; de créer une police d'imprimante en bitmap ; et d'envoyer d'autres commandes à l'imprimante. Grâce à cet outil puissant, vous pouvez visualiser le statut et les réglages de l'imprimante en quelques secondes, ce qui facilite le diagnostic et la résolution des problèmes.
6.1 Lancer l'outil de diagnostic
1. Cliquez deux fois sur l'icône Outil de diagnostic pour démarrer le logiciel.
2. L'outil de diagnostic contient quatre parties principales (Printer Configuration (Configuration de
l'imprimante), File Manager (Gestion des fichiers), Bitmap Font Manager (Gestion de la police bitmap) et Command Tool (Outil de commande)).
6.2 Fonctions de l’imprimante
1. Reliez votre imprimante à l’ordinateur à l’aide d’un câble.
2. Choisissez l’interface PC connectée à l’imprimante code-barres.
Câble USB Autre câble
Le réglage par défaut de l’interface est l’interface USB. Si l’interface USB est connectée à l’imprimante, aucun réglage n’est nécessaire dans le champ de l’interface.
3. Cliquez sur le bouton "Printer Function" (Fonctions d'imprimante) pour faire des
4. Les Printer Function Group (Groupe de fonctions de l’imprimante) sont listées ci-
Fonction Description Calibrate Sensor (Capteur de calibrage) Calibre le capteur spécifié dans le champ du capteur de consommables. Ethernet Setup (Configuration Ethernet) Régler l’adresse IP, le masque de sous- réseau, la passerelle pour l’Ethernet intégré. RTC Setup (Configuration RTC) Synchronise l’horloge temps réel de l’imprimante avec celle du PC. Factory Default (Réglages par défaut) Initialise l’imprimante et restaure les paramètres par défaut. Reset Printer (Réinitialiser l’imprimante) Redémarre l’imprimante Print Test Page (Impression d’une page test) Imprime une page de test. Configuration Page (Page de configuration) Page de configuration de l’imprimante Dump Text (Mode vidage) Permet d’activer le mode Dump (vidage) de l’imprimante. Ignore AUTO.BAS (Ignorer AUTO.BAS) Ignore le programme téléchargé AUTO.BAS. Exit Line Mode (Quitter le Mode Ligne) Quitte le Mode Ligne. Password Setup (Définir un mot de passe) Sélection d’un mot de passe pour protéger les réglages
Pour plus d’informations sur l’outil de diagnostic, veuillez vous reporter au guide de démarrage rapide de l’utilitaire de diagnostic, du CD/ répertoire Utilitaires.
6.3 Configuration de l’Ethernet avec l’outil de diagnostic
L’Outil de diagnostic est fourni sur le CD, dans le dossier \Utilities. Les utilisateurs peuvent utiliser l’outil de diagnostic pour configurer Ethernet via les interfaces RS-232, USB et Ethernet. Le contenu qui suit va aider les utilisateurs à configurer correctement Ethernet avec ces trois interfaces.
6.3.1 Utiliser l’interface USB pour configurer l'interface Ethernet.
1. Reliez votre imprimante à l’ordinateur à l’aide d’un câble USB.
2. Mettez l’interrupteur d’alimentation en position marche.Q
3. Lancez l’utilitaire de diagnostic en double cliquant sur l'icône .
4. Le réglage par défaut de l’interface de l’Outil de diagnostic est l’interface USB. Si l’interface USB
est connectée à l’imprimante, aucun réglage n’est nécessaire dans le champ de l’interface.
5. Cliquez sur le bouton “Ethernet Setup” (Configuration Ethernet) dans le groupe de “Printer
Function” (Fonctions de l’imprimante) de l’onglet Configuration de l’imprimante pour régler l’adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle pour l’Ethernet intégré.- 50 -
6.3.2 Utiliser l’interface RS-232 pour configurer l'interface Ethernet.
1. Connectez l'imprimante à l'ordinateur à l'aide d’un câble RS-232.
2. Mettez l'imprimante sous tension.
3. Ouvrez l’Outil de diagnostic en double-cliquant sur l’icône .
4. Sélectionnez l’interface "COM" puis cliquez sur le bouton “Setup” (Configurer) pour configurer les
paramètres de vitesse en bauds du port série, de parité, des bits de données, de bit d’arrêt et de contrôle du débit.
5. Cliquez sur le bouton “Ethernet Setup” (Configuration Ethernet) dans la partie "Fonctions de
l’imprimante" dans l’onglet Configuration de l’imprimante pour régler l’adresse IP, le masque de sous- réseau et la passerelle pour l’Ethernet intégré.- 51 -
6.3.3 Utiliser l’interface Ethernet pour configurer l'interface Ethernet.
1. Connectez l’imprimante et l’ordinateur au LAN.
2. Mettez l'imprimante sous tension.
3. Ouvrez l’Outil de diagnostic en double-cliquant sur l’icône .
4. Sélectionnez l’interface “Ethernet” puis cliquez sur le bouton “Setup” (Configuration) pour régler
l’adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle pour l’Ethernet intégré.
5. Cliquez sur le bouton “Discover Device” (Découvrir appareil) pour rechercher les imprimantes du
6. Sélectionnez l’imprimante dans la liste des imprimantes dans la partie gauche, l’adresse IP
correspondante s’affichera dans le champ “IP address/Printer Name” (Adresse IP/Nom de l'imprimante) dans la partie droite.
7. Cliquez sur “Change IP Address” (Changer l’adresse IP) pour configurer l’adresse IP obtenue via
L’adresse IP est obtenue par défaut via DHCP. Pour changer le réglage sur Adresse IP statique, cliquez sur le bouton radio “Static IP“ (IP statique) puis entrez l’adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle. Cliquez sur “Set IP" (Régler IP) pour confirmer les réglages.- 52 - Vous pouvez aussi changer le “Printer Name” (Nom de l’imprimante) avec un nom de modèle différent dans ce champ, cliquez alors sur "Régler le nom de l’imprimante" pour confirmer les réglages Remarque : Lorsque vous cliquez sur le bouton “Set Printer Name“ (Régler le nom de l’imprimante) ou “Set IP“ (Régler IP), l'imprimante s’éteindra et se rallumera pour utiliser les nouveaux réglages.
8. Cliquez sur le bouton “Exit” (Quitter) pour quitter la configuration de l'interface Ethernet et retourner à
l'écran principal de l'Outil de diagnostic. Bouton Réglages par défaut Cette fonction permet de réinitialiser tous les réglages d’IP, de masque de sous-réseau et de passerelle obtenus par DHCP et de réinitialiser le nom de l’imprimante. Bouton Configuration Web En plus de pouvoir utiliser l’outil de diagnostic pour configurer l’imprimante, vous pouvez aussi vérifier et configurer les réglages et l’état de l’imprimante ou mettre à jour le microprogramme avec le navigateur IE ou Firefox. Cette fonctionnalité a une interface de configuration facile à utiliser et permet de gérer l’imprimante via un réseau longue distance.- 53 -
Le guide suivant liste certains des problèmes les plus courants que les utilisateurs peuvent rencontrer lors de l’utilisation de l’imprimante code barres. Si l’imprimante ne fonctionne toujours pas après avoir effectué toutes les solutions suggérées, veuillez contacter le Service Clientèle de votre revendeur ou de votre distributeur pour obtenir de l’aide. Problème Cause possible Procédure corrective Le voyant Marche/Arrêt ne s’allume pas.
- Le cordon d’alimentation n’est pas bien branché.
- Branchez le cordon d’alimentation dans l'imprimante et dans la prise.
- Allumez l’imprimante. Tête d’impression ouvertz
- La tête d’impression est ouverte.
- Veuillez refermer la tête d’impression. N'imprime pas
- Vérifiez si le câble d’interface est bien connecté.
- Vérifiez si l'appareil Bluetooth ou sans fil est bien connecté entre l'hôte et l'imprimante.
- Le port spécifié dans le pilote de Windows est incorrect.
- Reconnectez le câble à l'interface, ou utilisez un nouveau câble.
- Veuillez réinitialiser les paramètres de l'appareil sans fil.
- Sélectionnez le port correct de l’imprimante dans le pilote.
- Nettoyez la tête d’impression.
- Le connecteur de la tête d’impression n’est pas bien branché à la tête d’impression. Mettez l’imprimante hors tension puis rebranchez le connecteur.
- Vérifiez votre programme : il doit y avoir une commande PRINT (imprimer) à la fin du fichier, et CRLF à la fin de chaque ligne de commande. Pas d’impression sur l’étiquette
- Les étiquettes ou le ruban ont été mal installés.
- Le type de papier ou de ruban est incorrect.
- Suivez les instructions d’installation des consommables et du ruban.
- Le ruban et le consommable ne sont pas compatibles.
- Vérifiez le côté encré du ruban.
- Nettoyez la tête d’impression.
- Le paramètre de densité d’impression est incorrect. Pas de ruban
- Il n’y pas plus de ruban.
- Le ruban n’est pas correctement installé.
- Installez un nouveau rouleau de ruban.
- Veuillez vous référer aux étapes dans le manuel utilisateur pour réinstaller le ruban. Pas de papier
- Il n’y pas plus d’étiquette.
- Les étiquettes ne sont pas correctement installées.
- Le capteur d’espacement / de marque noire n’est pas calibré.
- Installez un nouveau rouleau d’étiquettes.
- Veuillez vous référer aux étapes dans le manuel utilisateur pour réinstaller le rouleau d’étiquettes.
- Calibrez le capteur d’espacement / de marque noire. Bourrage papier
- Le capteur d’espacement / de marque noire n’est pas réglé correctement.
- Assurez-vous que la taille d’étiquette est correctement réglée.
- Les étiquettes peuvent être coincées dans le mécanisme d’impression.
- Calibrez le capteur de consommable.
- Réglez la taille de consommable correctement.
- Retirez l'étiquette coincée dans le mécanisme d'impression. Prélever étiquette
- La fonction de prédécollage est activée.
- Si le module de prédécollage est installé, veuillez ôter l’étiquette.- 54 -
- Si aucun module de prédécollage n’est installé à l’avant de l’imprimante, veuillez mettre l’imprimante hors tension puis l’installer.
- Contrôlez le branchement du connecteur. Impossible de télécharger le fichier en mémoire (FLASH / DRAM/CARD)
- L’espace mémoire est plein.
- Supprimez les fichiers non utilisés de la mémoire. Utilisation impossible de la carte SD
- La carte SD est endommagée.
- La carte SD n’est pas bien insérée.
- Utilisation d’une carte SD d’un fabricant non agréé.
- Utilisez une carte SD dont la capacité est prise en charge.
- Réinsérez la carte SD.
- Pour plus de détails sur les cartes SD prises en charge et les fabricants agréés de carte SD, veuillez vous référer à la
Mauvaise qualité d’impression
- Le ruban et le consommable ne sont pas bien mis en place.
- Vérifiez qu’il n’y a pas de dépôt de poussière ou d’adhésif sur la tête de lecture.
- La densité d’impression n’est pas bien réglée.
- L’élément tête d’impression est endommagé.
- Le ruban et le consommable ne sont pas compatibles.
- La pression de la tête d’impression n’est pas bien réglée.
- Rechargez les consommables.
- Nettoyez la tête d’impression.
- Nettoyez le rouleau entraîneur
- Réglez la densité et la vitesse d’impression.
- Exécutez l'autotest de l’imprimante et vérifiez le motif de test de la tête d’impression pour vérifier si des points manquent sur le motif.
- Remplacez le ruban ou le support d’étiquettes.
- Ajustez la molette de réglage de la pression de la tête d’impression.
- Le levier de dégagement ne verrouille pas correctement la tête d’impression. Impression manquante du côté gauche ou droit de l’étiquette
- Mauvais réglage des dimensions de l’étiquette.
- Ajustez les dimensions de l’étiquette. Ligne grise sur étiquette vierge
- La tête d’impression est sale.
- Le cylindre d’entraînement est sale.
- Nettoyez la tête d’impression.
- Nettoyez le rouleau entraîneur Impression irrégulière
- L’imprimante est en mode Dump Hex.
- La configuration RS-232 est incorrecte.
- Coupez l’alimentation de l'imprimante puis remettez-la sous tension pour passer outre le mode Dump.
- Réinitialisez les paramètres RS-232. L’alimentation en étiquettes n’est pas stable (en biais) lors de l’impression
- Le guide de consommable ne touche pas le bord du consommable.
- Si l’étiquette se déplace vers la droite, déplacez le guide vers la gauche.
- Si l’étiquette se déplace vers la gauche, déplacez le guide vers la droite. Des étiquettes sont ignorées lors de l’impression
- Les dimensions des étiquettes ont été mal spécifiées.
- La sensibilité du capteur n’est pas bien réglée.
- Le capteur de ruban est recouvert de poussière.
- Vérifiez le réglage des dimensions d’étiquettes.
- Calibrez le capteur en utilisant les options espacement automatique ou espacement manuel.
- Nettoyez le capteur de gap/marque noire en utilisant un jet d’air. Problème de plis
- Mauvaise pression au niveau de la tête d’impression.
- Mauvaise installation du ruban.
- Mauvaise installation du consommable.
- Mauvaise densité d’impression.
- Mauvaise alimentation du consommable.
- Veuillez consulter la section 4.2.
- Réglez une densité adéquate de façon à obtenir une bonne qualité d'impression.
- Assurez-vous que la barre de guidage des étiquettes touche le bord du guide du consommable. L’heure RTC n’est pas correcte après le redémarrage de l’imprimante
- La batterie est vide.
- Vérifiez la présence d’une batterie au niveau de la carte mère.- 55 - La position d’impression côté gauche est incorrecte
- Mauvais réglage des dimensions de l’étiquette.
- Le paramètre Déplacement X du menu à l’écran est incorrect.
- Ajustez les dimensions de l’étiquette.
- Appuyez sur [MENU] [SELECT] x3[DOWN]x5 [SELECT] pour effectuer un réglage fin du paramètre de Déplacement X. La position d’impression des petites étiquettes est incorrecte
- La sensibilité du capteur de consommable n’est pas bien réglée.
- Les dimensions des étiquettes sont incorrectes.
- Le paramètre Déplacement Y du menu à l’écran est incorrect.
- Le réglage du décalage vertical dans le pilote est incorrect.
- Calibrez à nouveau la sensibilité du capteur.
- Configurez les bonnes dimensions des étiquettes et de l’espacement.
- Appuyez sur [MENU] [SELECT] x3[DOWN]x6 [SELECT] pour effectuer un réglage fin du paramètre de Déplacement Y.
- Si vous utilisez le logiciel BarTender, ajustez le décalage vertical depuis le pilote. Le panneau LCD est sombre et aucune touche ne fonctionne.
- Le câble entre la carte de circuit imprimé principale et le panneau LCD est défait.
- Vérifiez le bon branchement du câble entre la carte de circuit imprimé principale et l’écran LCD. Le panneau LCD est sombre mais les témoins DEL sont allumés
- Échec de l’initialisation de l’imprimante.
- Coupez l’alimentation de l’imprimante et remettez-la sous tension.
- Initialisez l’imprimante. Le panneau LCD est sombre, les témoins DEL sont allumés mais les étiquettes avancent
- Le connecteur des fils couplés du panneau LCD est mal branché.
- Le connecteur des fils couplés du panneau LCD est branché à l’envers. Le capteur du codeur de film ne fonctionne pas
- Le connecteur du capteur du codeur du ruban est mal branché.
- Rebranchez le connecteur. Le capteur de fin de ruban ne fonctionne pas
- Le connecteur est mal branché.
- L’ouverture du capteur de ruban est recouverte de poussière.
- Contrôlez le connecteur.
- Nettoyez la poussière sur l’ouverture du capteur avec un jet d’air. Le capteur de pré-décollage ne fonctionne pas
- Le capteur de pré-décollage est mal positionné.
- Le connecteur est mal branché.
- Assurez-vous que le consommable passe au travers du capteur de pré- décollage.
- Branchez correctement le câble de connexion. La coupeuse ne fonctionne pas
- Le connecteur est mal branché.
- Branchez correctement le câble de connexion. Les témoins DEL alimentation et Erreur clignotent rapidement
- Mise hors tension et sous tension trop rapide.
- Mettez l’imprimante hors tension et patientez jusqu’à l’extinction complète des témoins DEL, puis remettez-la sous tension.- 56 -
Cette section présente les outils et les méthodes de nettoyage pour entretenir votre imprimante.
1. Veuillez utiliser l’un des éléments suivants pour nettoyer l’imprimante.
Coton-tige Chiffon sans peluche Aspirateur / brosse à jet d’air Éthanol ou isopropyl pur
2. La procédure de nettoyage est décrite ci-dessous,
Éléments de l’imprimante Méthode Intervalle Tête d'impression
1. Toujours éteindre l'imprimante avant
de nettoyer la tête d'impression.
2. Laisser la tête d’impression se
refroidir au minimum une minute.
3. Utilisez un coton-tige et de l'éthanol
ou de l'isopropyl pur pour nettoyer la surface de la tête d’impression. Nettoyez la tête d’impression lorsque vous remplacez le rouleau d’étiquette.
1. Coupez l'alimentation.
2. Faites tourner le rouleau entraîneur et
rincez-le abondamment à l'eau. Nettoyez le cylindre d’entraînement lorsque vous remplacez le rouleau d’étiquette Plaque de prédécollage Utilisez un chiffon sans peluche avec de l’éthanol pur pour le nettoyage. Dès que nécessaire Capteur Air comprimé ou aspirateur Mensuel Extérieur Nettoyez avec un chiffon humide Dès que nécessaire Intérieur Brosse ou aspirateur Dès que nécessaire
Remarque : Ne pas toucher la tête d’impression avec votre main. Si vous la touchez par maladresse, veuillez utiliser de l'éthanol pour la nettoyer. Veuillez utiliser de l'éthanol ou de l'isopropyl pur. NE PAS utiliser un alcool standard qui peut endommager votre tête d’impression. Nettoyez fréquemment la tête d’impression et les capteurs d’alimentation lorsque vous changez le rouleau d’étiquettes pour de meilleures performances et une durée de vie plus longue de l’imprimante. Élément Tête d'impression Tête d'impression Stylo de nettoyage Élément- 57 - Historique des révisions Date Contenu Éditeur 2015/10/19 Modification de la section 2.2.3 (Spécifications recommandées de la carte SD) Camille 2016/05/04 Modification de la section 3.3.4 (3.3.4 Chargement des supports en mode décollage (Option)) KateSiège de l'entreprise 9F., No.95, Minquan Rd., Xindian Dist., New Taipei City 23141, Taiwan (R.O.C.)
Notice Facile