HD300 - Téléphone fixe Snom - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Type d'appareil	Téléphone IP
Technologie audio	HD audio
Connectivité	Ethernet, PoE (Power over Ethernet)
Nombre de lignes	2 lignes
Écran	Écran LCD rétroéclairé
Fonctionnalités supplémentaires	Support pour les conférences téléphoniques, annuaire intégré
Maintenance	Firmware à jour via interface web
Sécurité	Support pour SIP TLS et SRTP
Dimensions	220 x 180 x 50 mm
Poids	1 kg
Garantie	2 ans

FOIRE AUX QUESTIONS - HD300 Snom

Comment réinitialiser le Snom HD300 aux paramètres d'usine ?

Pour réinitialiser le Snom HD300, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de l'appareil pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote.

Comment connecter le Snom HD300 à un réseau Wi-Fi ?

Le Snom HD300 ne prend pas en charge la connexion Wi-Fi. Il doit être connecté via un câble Ethernet à votre routeur ou switch réseau.

Que faire si le Snom HD300 ne s'allume pas ?

Vérifiez que l'adaptateur secteur est correctement branché et fonctionne. Essayez de brancher le téléphone sur une autre prise ou utilisez un autre adaptateur si disponible.

Comment mettre à jour le firmware du Snom HD300 ?

Pour mettre à jour le firmware, accédez à l'interface web du téléphone en entrant son adresse IP dans un navigateur, puis naviguez jusqu'à la section 'Mise à jour du firmware' pour télécharger et installer la dernière version.

Comment configurer les paramètres de son sur le Snom HD300 ?

Vous pouvez ajuster les paramètres de son dans le menu des paramètres du téléphone. Allez dans 'Paramètres', puis 'Audio' pour modifier le volume, la tonalité et d'autres options sonores.

Comment ajouter un contact sur le Snom HD300 ?

Pour ajouter un contact, accédez au menu 'Contacts' et sélectionnez 'Ajouter un contact'. Entrez les informations requises, puis enregistrez les modifications.

Le Snom HD300 ne sonne pas lors des appels entrants, que faire ?

Vérifiez que le volume de la sonnerie est réglé correctement et que le mode 'Ne pas déranger' n'est pas activé. Assurez-vous également que le téléphone est correctement connecté au réseau.

Comment utiliser la fonction d'appel en attente sur le Snom HD300 ?

Pour activer l'appel en attente, assurez-vous que votre fournisseur de services le prend en charge. Lorsque vous recevez un appel pendant que vous êtes en ligne, un signal sonore vous avertira. Appuyez sur le bouton 'Répondre' pour mettre le premier appel en attente et répondre au second.

Comment configurer le Snom HD300 pour une utilisation avec un service VoIP ?

Accédez à l'interface web du téléphone et remplissez les informations requises dans la section 'Compte SIP' avec les détails de votre fournisseur VoIP, tels que le nom d'utilisateur, le mot de passe et le serveur.

Que faire si le Snom HD300 se déconnecte fréquemment du réseau ?

Vérifiez la connexion réseau et assurez-vous que le câble Ethernet est en bon état. Si le problème persiste, redémarrez le routeur et le téléphone, et vérifiez les paramètres réseau.

MODE D'EMPLOI HD300 Snom

Téléphone IP pour,chambre d'hôtel | Combiné avec cable

Mode d'emploi rapide

Anglais

Allemand

Italian

Français

Espagnol

Portugais

Polonais

Notions préliminaires

(A) Contenu de l'emballage

A-1: Combiné avec cable | A-2: Base du téléphone | A-3: 2 cables Ethernet : 2 m et 140 mm | A-4: Étiquette
vierge et couvercle transparent | A-5 : Socle | A-6 : Support de position murale | A-7 : Documentation

(B) Les composants du dispositif HD300 | Interfaces et connexions

Les composants matériels du HD300 sont enumeratedes ci-dessous: Composants audio B-1 - B-3, Indicateurs et touches B-4 - B-8, Interfaces pour cable B-9

B-9: Interfaces pour cable | B-9.1: Connectivité réseau (PoE): prise 1 × RJ45-8P8C (To LAN) Gigabit Ethernet
(GbE) | B-9.2 : Combiné avec cable: prise dédiée (To PHONE) | B-10 : Détection de la tension du répondeur

B-1:Haut-parleur du combiné B-2

: Microphone du combiné | B-3 :

Haut-parleur externe B-4:

Indication de I'etat de I'appelet et

Indication des messages de la

messengerie vocale (MWI) : 1 DEL

rouge | B-5 : 1 touche de fonction

dédiée : Message | B-6 : 12 touches

alphanumeric (Clavier

telephonique ITU standard) | B-7 : 3

touches de fonction programmables :

Composition rapide | B-8:4

touches audio dédiées | B-8.1 :

Volume + / - (VOL + ,VOL - ) B-8.2:

Haut-parleur (avec DEL rouge) | B-

8.3: Mute (avec DEL rouge)

Préparation du dispositif HD300 à l'utilisation

Installation du pied pour une utilisation sur un bureau

1. Retournez la base du téléphone (A-2) afin que la partie inférieure soit tournée vers le haut.
2. Branchez une extrémité du cable Ethernet (A-3) sur la prise RJ45 de la base du téléphone (B-9.1) étiquétée To LAN.
3. Branchez le connecteur du combiné (A-1) sur la prise correspondante sur la base du téléphone (B-9.2 To PHONE).
4. Acheminez tous les câbles le long des guides correspondants sur la base du téléphone.
5. Alignez le socle sur la base du téléphone. (voir la figure 1)
6. Faites glisser le socle vers le haut pour le fixer. (voir la figure 2)
7. Placez le HD300 sur une surface plane et horizontale.

Installation du support mural pour une utilisation sur mur

1. Retournez la base du téléphone (A-2) afin que la partie inférieure soit tournée vers le haut.
2. Alignez la plaque de montages sur la base du téléphone. (voir la figure 1)
3. Faites glisser la plaque vers le haut. (voir la figure 2)
4. Branchez une extrémité du cable Ethernet (A-3) sur la prise RJ45 de la base du téléphone (B-9.1)étiquetée To LAN.
5. Branchez le connecteur du combiné (A-1) sur la prise correspondante sur la base du téléphone (B-9.2 To PHONE).

6. La plaque de montage mural est dotée d'un trou permettant le passage de tous les câbles. Acheminez tous les câbles le long des guides correspondants sur la base du téléphone.

7. Percez deux troughs dans le mur à une distance verticale de 83 mm et insérez des chevilles. Utilisez des vis aux dimensions spécifiées. (voir la figure 3)

8. Fixez la base du téléphone au mur en faisant glisser les deux oeillets sur les têtes de vis jusqu'à ce qu'ils s'enclenchent. (voir la figure 3)

Remplacement du cordon spirale du combiné

1. Soulevez le combiné de son support. Appuyez avec les deux pouces sur le bord du couvercle du combiné, après de l'arrête de l'écouteur, puis faites glisser le couvercle vers le bas.
2. Retirez le couvercle du combiné.
3. Debranchez le connecteur du cordon de la prise.
4. Branchez le connecteur du cordon de remplacement sur la prise.
5. Alignez tous les ergots du couvercle du combiné avec les rainures correspondantes du combiné, puis fermer le couvercle du récepteur en le faisant glisser.

Mise en service du dispositif HD300

Connector et mesure sous tension

1. L'alimentation PoE et la connexion Ethernet Gigabit permettent d'intégrer l'appareil dans une infrastructure réseau à gestion centralisée et à l'épreuve du temps. Branchez l'autre extrémité du cable Ethernet dans le côte réseau pour étabir une liaison de données.
2. Les téléphones Snom sont plug-and-play. Une fois connecté au réseau, le téléphone s'initialise automatiquement.

Réglage des paramètres du dispositif HD300

Tous les paramètres téléphoniques sont gérés via le portail Web administratif. Veillez vous reporter au Snom SIP Phone Configuration Guide pour plus de détails. Cliquez sur le texte ou scannez le code QR correspondant pour acceder à la ressource en ligne correspondante: Snom Service Hub HD300

Réglages	Valeurs valides	Réglable
Volume
• Haut-parleur du combiné	1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9	• Utilisateur
• Haut-parleur	• Valeur par défaut 5	• Administrateur
• Sonnerie
Sonnerie	1, 2, 3	• Administrateur
	• Valeur par défaut 1

Le menu vocal est un autre moyen de modifier les paramétres du téléphone à partir de la base. La liste des options du menu est représentée ci-dessous. Les éléments de la liste suivant marqués d'une note (1) exigent un mot de passer, dont la valeur par défaut est 1234.

1. Lorsque le téléphone est inactif, décrochez le combiné de la base téléphonique. Entrez la série de touches ***, et une voix numérique vousannoncera les options du menu vocal.

2. Appuyez sur une touche numérique pour selectionner l'option de menu souhaitation ou pour saisir des informations. Par exemple, pour connaître l'adresse IP du téléphone, appuyez sur 1 pour Configuration reseau, puis sur 2 pour Adresse IP.

3. Configuration réseau 1 Type de port WAN, 2 Adresse IP, 3 Masque de sous-réseau, 4 Passerelle, 5 DNS

4. Configuration du téléphone → 1 Numéro de téléphone, 2 Adresse IP du serveur, 3 Port, 4 Transfert d'appel

5. Réinitialisation des paramètres d'usine 1 Réinitialiser la numération rapide par défaut¹, 2 Effacer tous les numéroros rapides¹

6. Modifier les numérios rapides
   Redemarrer

7. Portail d'accès Web → 1 Activer, 2 Déspectiver
   Version du logiciel

8. Pour fermer le le menu vocal: Placez Remarque : Si vous modifie les parametes reseau, le telephone le combiné sur le socle. redémarrera automatiquement. Cela permettra à vos nouveaux parametes de prendre effet.

Utilisation du dispositif HD300

Réception d'appels ou de messages vocaux

• Lorsqu'un appel arrive, le téléphone sonne et le voyant DEL indiquant un message en attente clignote.
• Lorsqu'un message vocal est reçu, le voyant rouge clignote sur la base du téléphone.

Acceptor des appels

Lorsqu'un appel arrivé:

• Decrochez le combiné

Bascule entre le mode mains libres et le mode combiné

Lorsqu'un appel est actif sur la ligne, appuyez sur

Haut-parleur

Remarque: Dispose d'une DEL rouge qui s'allume lorsque le mode haut-parleur est activé et reste allumée tant que celui-ci est actif.

Passer des appels

• Décrochez le combiné ou appuyez sur

Haut-parleur

Remarque: Dispose d'une DEL rouge qui s'allume lorsque le mode haut-parleur est activé et reste allumée tant que celui-ci est actif.

• Composez le numéro ou appuyez sur une touche de numération rapide.

Terminer les appels

• Placez le combiné sur le socle ou
  Lors de l'utilisation d'un hautparleur: Appuyez sur

Haut-parleur

Réglage du volume au cours de l'appel | Réglage du volume de la sonnerie lorsque le téléphone est inactif ou en train de sonner

Appuyez sur

Volume +

ou

Volume -

L'appeil suivant revient au volume démarche par défaut, tandis que le volume de la sonnerie reste tel qu'il a eté régle précédemment.

Activer et désactiver le microphone{close-tag}

Dépannage

Comment contacter le service d'assistance Snom

Cliquez sur ce texte (ou scannez le code QR) pour dire et suivre les instructions détaillées fournies sur notre site web.

Lorsqu'un appel est actif sur la ligne, appuyez sur

microphone

Remarque: Dispose d'une DEL rouge qui s'allume lorsque et tant que le microphone est coupé.

Cela désactivera le microphone, c'est-à-dire que vous pourrez entendre votre interlocuteur, mais lui ne pourrait pas vous entendre. Appuyez à nouveau pour reprendre la conversation.

Comment générer un ticket d'assistance

Cliquez sur ce texte (ou scannez le code QR) pour dire et suivre les instructions détaillées fournies sur notre site web.

Responsabilités

Plus d'informations : Page web HD300 | Snom Service Hub HD300 | Fiche technique HD300 | Consignes de sécurité HD300 | Licence publique générale (GNU) | Informations de garantie | Homologations de type | Sièges de la société

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