WorkForce DS70000N - Scanner EPSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Scanner à plat avec chargeur automatique de documents (ADF)
Format maximal de numérisation (vitre)	297 x 432 mm (A3)
Format maximal de numérisation (ADF)	297 x 2540 mm (A3 long)
Résolution optique	600 ppp (principal et secondaire)
Résolution de sortie	50 à 9600 ppp (par pas de 1 ppp)
Source lumineuse	Diode électroluminescente blanche
Capacité du ADF	200 feuilles (80 g/m²)
Numérisation recto-verso	Oui, automatique
Interface	USB haute vitesse, option réseau (1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T)
Dimensions (L x P x H)	640 x 522 x 289 mm (avec ADF)
Poids	Environ 27,2 kg
Alimentation électrique	100-240 V CA, 1,2 A
Consommation (fonctionnement)	79 W
Consommation (veille)	1,5 W
Température de fonctionnement	5 à 35 °C
Humidité de fonctionnement	10 à 80 % (sans condensation)
Logiciels inclus	Epson Scan 2, Document Capture Pro (Windows), Document Capture (Mac)
Fonctions avancées	Séparation par code-barres, page vierge, OCR, formulaire ; optimisation du texte ; détramage
Pièces détachées (rouleaux)	Jeu de rouleaux (B12B813501) – durée de vie 100 000 scans
Kit de nettoyage	Réf. B12B819291
Profondeur de couleur	16 bits interne, 8 bits externe
Niveau sonore	Non communiqué dans la notice

FOIRE AUX QUESTIONS - WorkForce DS70000N EPSON

Quel est le format maximal de document que je peux numériser avec l'ADF ?

L'ADF accepte des documents de largeur 68 à 297 mm et de longueur 120 à 2540 mm, avec un grammage de 35 à 128 g/m² (jusqu'à 190 g/m² pour les formats inférieurs à A6).

Comment nettoyer la vitre du scanner et l'intérieur de l'ADF ?

Éteignez le scanner et débranchez-le. Nettoyez la vitre avec un chiffon doux sec ou légèrement humecté de produit nettoyant pour vitres. Pour l'intérieur de l'ADF, utilisez un kit de nettoyage Epson (réf. B12B819291) et un chiffon non pelucheux. Ne vaporisez jamais de liquide directement.

Que faire en cas de bourrage papier dans l'ADF ?

Éteignez le scanner, ouvrez le capot de l'ADF et retirez délicatement le papier coincé en tournant le cadran si nécessaire. Refermez le capot et rallumez. Si le problème persiste, nettoyez l'intérieur de l'ADF.

Comment remplacer le jeu de rouleaux ?

Éteignez le scanner, débranchez-le, ouvrez le capot de l'ADF. Remplacez le rouleau de saisie puis le rouleau de séparation en suivant les instructions du manuel. Après remplacement, réinitialisez le compteur de numérisations via Epson Scan 2 Utility.

Puis-je numériser via le réseau ?

Oui, en option. Vous pouvez installer une interface réseau (réf. B12B808411) pour connecter le scanner au réseau. Utilisez ensuite Document Capture Pro pour effectuer des tâches réseau.

Quels logiciels sont fournis avec le scanner ?

Le scanner est livré avec Epson Scan 2 (pilote), Document Capture Pro (Windows) ou Document Capture (Mac) pour la numérisation avancée, et EPSON Software Updater pour les mises à jour.

Comment puis-je améliorer la qualité de numérisation des textes ?

Activez l'option Optimisation du texte dans les paramètres de numérisation. Pour les documents imprimés, utilisez l'option Détramage pour réduire les motifs de moiré. Réglez également la résolution entre 200 et 300 ppp pour l'OCR.

Le scanner ne démarre pas, que vérifier ?

Vérifiez que le câble d'alimentation est branché et que la prise fonctionne. Assurez-vous que le levier de verrouillage du chariot est déverrouillé (position déverrouillée). Si le voyant d'erreur est allumé, redémarrez le scanner.

Comment transporter le scanner en toute sécurité ?

Éteignez le scanner et attendez que le chariot soit en position initiale (à gauche). Débranchez les câbles, faites glisser le levier de verrouillage en position verrouillée, puis emballez le scanner dans son carton d'origine avec les protections.

Quelle est la durée de vie des rouleaux de l'ADF ?

Le jeu de rouleaux (saisie et séparation) a une durée de vie d'environ 100 000 numérisations dans des conditions normales. Le compteur de numérisations est visible dans Epson Scan 2 Utility.

MODE D'EMPLOI WorkForce DS70000N EPSON

DS-50000 DS-60000 DS-70000

Guide d'utilisation

Copyright

Copyright

Aucune partie de cette publication ne peut etre reproduce, stockee dans un systeme de système de récupération de données, ni transmise, sous quelsque forme que ce soit ni par aucun procédélectronique ou mécanique, y compris la photocopie, l'enregistrement ou autrement, sans le consentement écrit préalable de Seiko Epson Corporation.

Aucune responsabilité ne sera engagée relative à l'utilisation des informations contenues dans ce manuel. Aucune responsabilité n'est assume pour les dommages résultat des informations contenues dans ce manuel. L'information contenue dans la presente ne peut etre utiliser qu'vec ce produit Epson. Epson decline toute responsabilité de l'utilisation de ces informations appliquees a d'autres produits.

Neither Seiko Epson Corporation et ses filiales ne peuvent etre tenus responsables par l'acheteur de ce produit ou des tiers de tout dommage, perte, cout ou depense encourus par l'acheteur ou des tiers à la suite d'un accident, d'une mauvaise utilisation, d'un abus ou des modifications, reparations ou alterations non autorises de ce produit, ou (sauf aux Etats-Unis) le non-respect strict des instructions d'exploitation et de maintenance de Seiko Epson Corporation.

Seiko Epson Corporation et sesfiliales ne peuvent être tenus responsables des dommages ou des problèmes découlant de l'utilisation d'options ou de consommables autres que ceux désignés comme des produits Epson authentiques approvés par Seiko Epson Corporation.

Seiko Epson Corporation ne pourra être tenu pour responsable des dommages resultant des interférences electromagnétiques dues à l'utilisation de cables d'interface autres que ceux désignés comme produits Epson approuves par Seiko Epson Corporation.

Le contenu de ce manuel et les caractéristiques de ce produit sont modifiables sans préavis.

Marques commerciales

Marques commerciales

□EPSON® est une marque déposée, et EPSON EXCEED YOUR VISION ou EXCEED YOUR VISION sont des marques commerciales de Seiko Epson Corporation.
Microsoft, Windows, Windows Server, and Windows Vista are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.
Apple, macOS, and OS X are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.
Adobe, Adobe Reader, and Acrobat are registered trademarks of Adobe Systems Incorporated.
Intel is a registered trademark of Intel Corporation.
Remarque générale : les autres noms de produits utilisés dans le present document sont disponibles uniquement à titre d'identification et peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. Epson dénie toute responsabilité vis-à-vis de ces marques.

Table des matieres

Copyright

Marques commerciales

À propos de ce manuel

Presents manuels. Marquesetsymboles.. Descriptionsutilises dans ceman Reforencesausystemed'exploitation

Consignes importantes

Consignes des sécurité ... Restrictions relatives à lacopie... Restrictions relatives au demontage et à la décompilation

Bases du scanner

Pièces duscanner.
Touches.
Voyants.
Informations sur les applications. Epson Scan 2. Document Capture Pro/Document Capture...14 Document Capture Pro Server.. EPSON Software Updater.
Informations sur les accessoires en option et les consommables Codes del'interfacéréseau Codes dejeuderouleaux Codes dukit denettoyage.

Caracteristiques et positionnement des originaux

Chargement de documents dans le ADF (DS-60000/DS-70000). 18 Caracteristiques des documents. Chargement de documents dans le Mise en place des documents contre la vitre du scanner. Mise en place de documents épais contre la vitre du scanner.

Numérisation de base

Numérisation à l'aide de la touche. 24
Numérisation à l'aide de Document Capture Pro (Windows) 29
Numérisation à l'aide de Document Capture (Mac OS) 29
Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2. 6

Numérisation'avancée

n
D'efinition d'une tache (numérique, enregistrer et
envoyer) 39
Creation et enregistrement d'une tache
Wigdows) 39
Creation et enregistrement d'une tache (Mac
O'S) 40
Permettre a une tache d'être executée depuis le
panneau de commande (affectation de touche).40
Affectation d'une tache au panneau de
commande (Windows) 40
Affectation d'une tache au panneau de
13 commande (Mac OS) 41
Fonction de separation (pour Windows
uniquement) 41
Tri et enregistrement des images numériées
dans un dossier séparé. 43
Enregistrement dans un format de fichier Office
(Windowsuniquement） 4

Entretien

N et.t. to ylaegeduscanner.. 5
R e m p Iacement du jeud erouleaux.
17
Reinitialisation du nombre de numérisations dans Epson Scan 2 Utility.
E conomiedenergie. 5
Transportduscanner. 5
Miseajourdesapplicaionsetdufirmwar

Résolution des problèmes

A D F
Problèmes 19
Signaless par le voyage d'etat...
Problèmes lors du lancement d'une numérisation.. 62
Utilisation du ADF. 63
Impossible de démarrer Document Capture
Pro (Windows) ou Document Capture (Mac OS). 63
Vou ne pouvez pas démarrer EPSON Scan 2...63

Table des matieres

Problème d'insertion dupapier...	Aide p.64r les utilisateurs du Vietnam...
Lepapier secoince dans le ADF...	Aide pour les utilisateurs de Hong Kong....84
Insertion simultanée de plusieurs originaux....65	Aide pour les utilisateurs de Malaisie...
Originaux salis...	Aide pour les utilisateurs en Inde...
La numérisation est très lente...	Aide pour les utilisateurs des Philippines....85
Problèmes sur les images numériés	Aide pour les utilisateurs des Philippines....85
La qualité de numérisation est mauvaise	66
Des lignes droites apparaissent lors de la numérisation à partir du ADF...	66
Apparition d'un décalage dans l'arrière-plan des images...	67
L'image coutextenumerisé est fou...	67
Le caractère n'est pas reconnu correctement....68	68
Des motifs de moiré (ombres en toile d'araignée) apparaissent...	69
Impossible de numériser la zone déquate sur la vitre d'scanner...	69
Le bord de l'original n'est pas numérique avec la détction automatique du format de l'original....69	70
Impossible de résoudre les problèmes de l'imagénumerisé...	70
Déinstallation et installation d'applications....70	70
Déinstaller vos applications...	72
Installation de vos applications...	72
Caracteristique techniques
Caracteristicques générales dupaner...	73
Dimensiptions et poids...	74
Caracteristicques électriques...	74
Caracteristicques électriques du scanner....74	75
Caracteristicques environnementalles...	75
Configuration système requise...	75
Normes et conformité
Normes et homologations pour les modèle français...	77
Normes et homologations pour le modele australien...	77
Où couver de l'aide
Site Web du support technique...	78
Contacterl'assistance Epson...	78
Avant de contacter Epson...	78
Aide pour les utilisateurs d'Europe...	78
Aide pour les utilisateurs de Taiwan...	79
Aide pour les utilisateurs d'Australie...	79
Aide pour les utilisateurs à Singa pour...	80
Aide pour les utilisateurs de Thaïlande...	80

A propos de ce manuel

À propos de ce manuel

Présentation des manuels

Les dernières versions des manuels suivants sont disponibles sur le site Internet d'assistance Epson.

http://www.epson.eu/Support (Europe)

http://support.epson.net/ (hors Europe)

Guide d'installation (manuel papier)

Vous fournit des informations sur la configuration du produit et l'installation de l'application.

Guide d'utilisation (manuel numérique)

Fournit des instructions sur l'utilisation du produit, l'entretien et la résolution de problèmes.

Independamment des manuels ci-dessus, consultez l'aide presente dans les differentes applications Epson.

Marques et symboles

Attention:

Voudevez suivre attentivement les instructions pour eviter les blessures.

Important:

Voudevez respecter les instructions pour éviter d'endommager-vous équipement.

Remarque:

Fournit des informations complémentaires et de reference.

Informations connexes

Lien vers les sections connexes.

Descriptions utilisées dans ce manuel

Les captures d'écran des applications proviennent de Windows 10 ou de macOS High Sierra. Le contenu affché sur les écrans varie en fonction du modele et de la situation.
Les illustrations de ce manuel sont utilisées uniquement à titre indicatif. Bien qu'elles puissant varier légarement du produit réel, les méthodes de fonctionnement sont les mêmes.

Références au système d'exploitation

Windows

Dans ce manuel, les termes tels que « Windows 10», « Windows 8.1», « Windows 8», « Windows 7», « Windows Vista», « Windows XP», « Windows Server 2019», « Windows Server 2016», « Windows Server 2012 R2», « Windows Server 2012», « Windows Server 2008 R2», « Windows Server 2008», « Windows Server 2003 R2» et « Windows Server 2003 » font référence aux systèmes d'exploitation suivants. En outre, « Windows » est utilisé comme référence pour toutes les versions et « Windows Server » est utilisé comme référence pour « Windows Server 2016», « Windows Server 2012 R2», « Windows Server 2012», « Windows Server 2008 R2», « Windows Server 2008», « Windows Server 2003 R2» et « Windows Server 2003».

Système d'exploitation Microsoft Windows 10
Systeme d'exploitation Microsoft Windows 8.1
Systeme d'exploitation Microsoft Windows 8
Systeme d'exploitation Microsoft Windows 7
Systeme d'exploitation Microsoft Windows Vista
□Système d'exploitation Microsoft® Windows XP Service Pack 3
Systeme d'exploitation Microsoft Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2
Systeme d'exploitation Microsoft WindowsServer 2019
Systeme d'exploitation Microsoft WindowsServer 2016
Systeme d'exploitation Microsoft Windows Server 2012 R2
Systeme d'exploitation Microsoft WindowsServer 2012
Systeme d'exploitation Microsoft Windows Server 2008 R2
Systeme d'exploitation Microsoft WindowsServer 2008
Systeme d'exploitation Microsoft Windows Server 2003 R2
Systeme d'exploitation Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2

Mac OS

Dans ce manuel, « Mac OS» est utilisé pour se rapporter à macOS Mojave, macOS High Sierra, macOS Sierra, OS X El Capitan, OS X Yosemite, OS X Mavericks, OS X Mountain Lion, Mac OS X v10.7.x et Mac OS X v10.6.8.

Consignes importantes

Consignes importantes

Consignes de sécurité

Lisez et respectez les instructions suivantes pour utiliser ce produit et ses options en toute sécurité. Conserve ce manuel pour reference ultérieure. Assurez-vous également de respecter l'ensemble des averisations et des consignes figurant sur le produit et les options.

• Certains des symboles utilisés sur votre produit sont indiqués pour votre sécurité et pour garantir une utilisation correcte du produit. Consultez le site web suivant pour connaître la signification des symboles. http://support.epson.net/symbols
  Placez le produit et les options sur une surface plane et stable qui s'etend au-delà de la base du produit et des options dans toutes les directions. Si vous placez le produit et les options pres d'un mur, prévoyez un dégagement d'au moins 10 cm entre l'arrête du produit ou des options et le mur.
  Évitez les lieux exposés à la poussière, aux chocs et aux vibrations.
  Placez le produit suffisamment pres de l'ordinateur afin de permettre un raccordement aie du cable d'interface. Evitez de placer ou de ranger le produit ou le cordon d'alimentation à l'extérieur, à proximite de sources de poussière, d'eau ou de chaleur, ou dans des endroits soumis à des chocs, à des vibrations, à une température ou une humidité élevée, à la lumière directe du soleil, à de fortes sources lumineuses ou à des changements brusques de température ou d'humidity.
  N'utilizez pas l'appareil avec les mains humides.
  Placez le produit et les options prss d'une prise electrique permettant de debrancher ladaptateur aisement.
• Installez le cordon d'alimentation de manière à éviter tout frottement, coupure, effilochage, pincement ou emmelement. Ne place aucun objet sur le cordon et assurez-vous que l'on ne puisse marcher ou rouler sur le cordon d'alimentation. Soyez particulièrement attentif à ne pas plier l'extrémité du cordon.
  N'utilisez que le cordon d'alimentation fourni avec le produit, et n'utilisez celui d'un autre équipement. L'utilisation d'autres cordons avec ce produit ou du cordon d'alimentation fourni avec un autre équipement pourrait provoquer un incendie ou un choc électrique.
  Le type d'alimentation utilise doit être celui indiqué sur l'étiquette du produit. L'alimentation doit provenir directement d'une prise électrique murale standard.
  Lors du raccordement de ce produit et des options à un ordinateur ou un autre apparéil à l'aide d'un cable, assurez-vous que les connecteurs sont orientés correctement. Les connecteurs n'ont qu'une seule orientation correcte. Si vous insérez un connecteur de manière incorrecte, vous risquez d'endommager les deux apparéils reliés à l'aide du cable.
  Évitez l'utilisation de prises de courant reliées au même circuit que les photocopieurs ou les systèmes de climatisation, qui sont féquement arrêtés et mis en marche.
  Si vous utilisez une rallonge avec le produit, veiliez a ce que l'ampereage total des apparciels reliés ne dépasse pas la capacité du cordon. De même, veiliez a ce que l'ampereage total des apparciels branchés sur la prise de courant ne dépasse pas l'intensité maximale qu'elle peut supporter.
  Ne tentez jamais de démonter, modifier ou réparer le produit ou les accessoires du produit vous-même, sauf si cela est explicitement mentionné dans la documentation du produit.
  Ninserez pas d'objets dans les ouvertures car ils pourraient toucher, voire court-circuiter, des pieces sous tension. Prenez garde aux risques d'electrocution.
  Si la prise venait a etre endommagee, remplacez le cordon ou adressez-vous a un electricien qualifie. Si la pris compeote des fusibles, veillez a les replacer par des fusibles de taille et de calibre appropriés.

Consignes importantes

Debranchez le produit et le cordon d'alimentation et faites appel à un technicien qualifié dans les circonstances suivantes : le cordon d'alimentation ou sa fiche est endommagé, du liquide a été renversé dans le produit ou sur le cordon d'alimentation, le produit ou le cordon d'alimentation est tombé ou le boitant a été endommagé, le produit ou le cordon d'alimentation ne fonctionne pas normalement ou ses performances ont sensiblement changé. (N'effectuez aucun réglage sur les contrôle non traités dans les instructions de fonctionnement.)
Avant de proceder au nettoyage, debranchez le produit et le cordon d'alimentation. Nettoyez uniquement le scanner avec un chiffon humide. N'utilise pas de produits de nettoyage liquides ou en aerosol.
Si vous ne prévoyez pas d'utiliser le produit ou les options pendant une période de temps prolongée, veillez à débrancher le cordon d'alimentation de la prise electrique.
Une fois les parties consommables replacées, jetez-les en suivant la reglementation locale. Ne les demontez pas.
- Compte tenu du poids important du produit, une personne seule ne doit pas essayer de le soulever ou de le transporter. Deux personnes sont nécessaires pourSoulever et transporter le produit.

Ne placez pas d'objects lourds sur la vitre du scanner et n'appuyez pas trop fort sur la vitre.

Restrictions relatives à la copie

Respectez les restrictions suivantes de manière à garantir l'utilisation responsable et légale du produit.

La copie des éléments suivants est interdite par la loi :

Billets de banque, pieces, titres négociables émis par le gouvernement, titres de gage du gouvernement et titres municipaux
Timbres-poste inutilises, cartes postales pretimbrees et autres envois postaux timbrés au tarif en vigueur
Timbres fiscaux émis par le gouvernement et titres émis selon des procédures légales

Guide d'utilisation

Consignes importantes

Faites preuve de circonspection lors de la copie des éléments suivants :

Titres negotiables privés (certificats d'action, billets au porteur, chèques, etc.), abonnements mensuels, billets de réduction, etc.
Passports, permis de conduire, certificats medicaux, titres de transport, bons d'alimentation, billets, etc.

Remarque:

Il est également possible que la copie de tels documents soit interdite par la loi.

Utilisation responsable de documents soumis à droits d'auteur :

Les produits peuvent etre utilisés de façon incorrecte en cas de copie de documents soumis à droits d'auteur. A moins d'agir sur les conseils d'un avocat bien informé, prenez vos responsabilités et faites preuve de respect en sollicitant l'autorisation du détenteur des droits d'auteur avant de copier des documents publiés.

Restrictions relatives au démontage et à la décompilation

Vou nétes pas autorisé à démonter, décompiler ou essayer de tracer le code source de tout logiciel inclus dans ce produit.

Bases du scanner

Bases du scanner

Pièces du scanner

Les illustrations fournies dans ce guide sont celles d'un scanner à chargeur automatique de documents (ADF) ( comme illustré à gauche).

Remarque:

Utilizez tous les éléments livrés avec votre produit.

a	© Touche d'alimentation
b	© Touche de mise en veille/sortinge de veille
c Voyant Prêt
d Voyant d'erreur
e	© Touche Démarrer
f	© Touche Amèt

Bases du scanner

a Chargeur automatique de documents (ADF)

b Capot du ADF

c Guides latéraux

d Bac d'alimentation du ADF

e Bac de sortie du ADF

f Panneau de commande

a Capot de documents

b Vitre du scanner

c Chariot (sous la vitre du scanner)

Remarque:

Ne retirez pas le tapis de documents situé sous le capot de documents.

Bases du scanner

a Port USB
b Prise secteur
c Levier de verrouillage pour le transport

Touches

Ce produit dispose de quatre touches pour la numérisation.

Avant de les utiliser, assurez-vous d'avoir installé le logiciel de numération.

ToucheFonction
Touche ∅	Une pression allume le produit. Appuyer de nouveau pour éteindre le produit.
Touche ⊙	Passe en mode veille. Appuyez à nouveau dessus pour sortir le scanner de veille.
Touche ⇌	Lance la numérisation.
Touche ⊥	Annule la numérisation.

Vou puez personnaliser l'action des touches dans Document Capture Pro (Windows) et Document Capture (Mac OS).

Informations connexes

« Affection d'une tâche au panneau de commande (Windows) » à la page 40
« Affectation d'une tâche au panneau de commande (Mac OS) » à la page 41

Bases du scanner

Voyants

Levoyant d'etat indique si le produit fonctionne normalement.

Voyant État duvoyant Signification
Prêt Allumé	Prêt à numériser.
	Clignotant Initialisation du numérisation en cours.
Prêt et Erreur	Clignotant Mise à jour du micrologiciel.
Erreur Allumé	Une erreur s'est produit.
	Restauration du micrologiciel.
©	Allumé Le produit est en mode veille. Pour sortir le scanner de veille, appuyez sur la touche ©.
(Tout) Éteint Le produit est hors tension.

Informations connexes

« Problèmes signalés par levoyant d'etat » à la page 62

Informations sur les applications

Cette section presente les applications disponibles pour votre scanner. Vous pouvez installer les applications les plus récentes depuis le site web Epson.

Epson Scan 2

Epson Scan 2 est un pilote qui permet de contrcler le scanner et proposdiferents réglages. Vous pouze le lancer en tant qu'application autonome ou en utilisant l'application compatible TWAIN.

Reportez-vous à l'aide Epson Scan 2 pour obtenir des informations sur l'utilisation de l'application.

Document Capture Pro/Document Capture

Document Capture Pro est une application qui vous permet de numériser facilement des originaux tels que des documents et des formulaires.

Vouss pouvez enregistrer les images numériées dans un dossierspecifique, les envoyer par e-mail et utiliser des fonctions de copie en vous connectant à une imprimante. Vous pouze également partager des documents en utilisant des informations de séparation (code-barres, par exemple) et Traits automatiquement les nouveaux fjchiers. Cela vous permet de rationaliser la manière dont les documents électroniques sont traités (la lecture de longs documents, par exemple) et optimier l'utilisation des capacités réseau.

Document Capture Pro n'est utilisé qu'avc Windows. Pour Mac OS, utilisez Document Capture, et pour Windows Server, utilisez Document Capture Pro Server.

Guide d'utilisation

Bases du scanner

Reportez-vous à l'aide Document Capture Pro (Windows) ou Document Capture (Mac OS) pour obtenir des informations sur l'utilisation de l'application.

Remarque:

Document Capture Pro ne prend pas en charge Windows Vista/Windows XP.

Tâche:

Les opérations sont une tâche si elles sont réalisées dans cet ordre: 1. Numériser > 2. Enregistrer > 3. Envoyer.

L'enregistrement d'une série d'opérations au sein d'une tâche vous permet de les réaliser en selectionnant simplement cette tâche. Affector une tâche au panneau de commande du scanner vous permet de démarrer une tâche à partir du panneau (Affectation du bouton).

Fonction de séparation :

Voupez traiter automatique l'organisation ou le tri complexes par le biais d'une variete de methodes de detection, telles que des pages blanches avec/sans code-barres inserees entre les originaux ou des code-barres sur les originaux.

Voupez ealement trier plusieurs images numeriees en plusieurs fichiers et enregisterr chacun d'entre eux dans des dossiers specifiques via ces methodes ou en parametrant des pages specifiques.

Document Capture Pro Server

Document Capture Pro Server est une application pour Windows Server qui vous permet de générer jusqu'à 100 scanners sur le réseau par le biais de serveurs.

À l'aide d'un navigateur Web, vous pouvez enregistrer et suivre des scanners ou enregistrer des tâches : 1.

Numeriser > 2 . Enregister >3 . Envoyer et attribuées à des scanners individuels. Vous pouvez numérier par la simple seLECTION d'une tâche sur un scanner géré par Document Capture Pro Server.

Contactez votre bureau local Epson pour plus d'informations.

Remarque:

L'unité d'interface réseau est nécessaire pour utiliser cette application.

EPSON Software Updater

EPSON Software Updater est une application qui recherche sur Internet de nouvelles applications ou des mises à jour, et les installe.

You pouvez égalementmettre à jour le manuel numérique du scanner.

Remarque:

Les systèmes d'exploitation Windows Server ne sont pas génés.

Bases du scanner

Informations sur les accessoires en option et les consommables

Codes de l'interface réseau

Voupez proceder a une numerieiation via le reseau à l'aide de Document Capture Pro (Windows uniquement). En enregistrant des parametes couramment utilisés de traitement de la numerie nation comme l'enregistrement, le tri, le transfert, etc. sous un nom tel que « tache», vous pouze faciliter le travail et augmenter le rendement en selectionnant simplement « tache » depuis le panneau de commande. Reportez-vous au manuel pour plus d'informations.

Nom de l'article	Codes *2	Spécifications
Interface réseau*1	B12B808411 Disponible pour 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T, IPv6, IEEE802.3az

1 Lorsqu'une carte réseau est installée, vous ne pouvez pas utiliser le scanner ou l'ordinateur via une connexion USB.
2 Les codes peuvent varier en fonction de la zone géographique.

Installation de l'interface réseau

Epson Scan 2 fonctionne grâce à l'interface réseau en option pour permettre un contrôle direct de toutes les fonctionnalités de votre scanner sur un réseau.

Téléchargez le guide de l'utilisateur pour l'interface réseau sur le site Web suivant.

http://support.epson.net/netscan/

Guide d'utilisation

Bases du scanner

Codes de jeu de rouleaux

Les éléments (rouleau de saisie et rouleau de séparation) doivent être remplacés lorsqu'le nombre de numérisations est supérieur au seuil de maintenance. Le nombre de numérisations effectuees est indiquedans Epson Scan 2 Utility.

A

B

A:rouleade saisie,B:rouleade separation

Nom de l'article	Codes *1	Cycle de vie
Jeu de rouleaux B12B813501		100,000*2

1 N'utilisz aucune piece en dehors des codes indiqués.
2 Ce nombre a été obtenu suite aux numérisations successives avec les documents originaux de test Epson et sert de réference pour définir le cycle de remplacement. Le cycle de remplacement peut varier en fonction des types de papiers, selon que le papier générale une grande quantité de poussières ou que sa rugosité de surface raccourcit le cycle de vie.

Informations connexes

« Remplacement du jeu de rouleaux » à la page 53

Codes du kit de nettoyage

Utilisez ce kit pour nettoyer l'intérieur de l'ADF. Ce kit est composé de liquide de nettoyage et d'un chiffon.

Nom de la pièce Codes
Kit de nettoyage B12B819291

Caracteristiques et positionnement des originaux

Chargement de documents dans le ADF (DS-60000/ DS-70000)

Pour charger rapidement plusieurs pages, vous pouvez charger vos originaux dans le ADF.

Caracteristiques des documents

Ne chargez que des documents qui correspondent aux caractéristiques du scanner.

Format du papier Dimensions
A3 297 x 420 mm (11,7 x 16,5 pouces)
B4 257 x 364 mm (10,1 x 14,3 pouces)
A4 210 x 297 mm (8,3 x 11,7 pouces)
Letter 215,9 x 279,4 mm (8,5 x 11 pouces)
Legal 215,9 x 355,6 mm (8,5 x 14 pouces)
B5 182 x 257 mm (7,2 x 10,1 pouces)
A5 148,5 x 210 mm (5,8 x 8,3 pouces)
B6 128 x 182 mm (5,0 x 7,2 pouces)
A6 (portrait) 105 x 148,5 mm (4,1 x 5,8 pouces)

Format Largeur : 68 à 297 mm (2,7 à 11,7 pouces)Longueur : 120 à 2540 mm (4,7 à 100 pouces)
Poids Épaisseeur (touit format) : 35	à 128 g/m2Inférieur à A6 : 60 à 190 g/m2
Type de papier Papier ordinaire,	papier haute qualité, papier recyclé

Remarque:

Meme si l'original est conforme aux caractéristiques des documents utilisables avec le chargeur automatique de documents, il peut ne pas etre entrainé par celui-ci, ou la qualite de numérisation peut s'amoindir en fonction des caractéristiques ou de la qualite du papier.

Les documents qui doivent les aspects suivants ne peuvent pas etre charges.

Photos
L'encre est humide.

Guide d'utilisation

\section*{Caracteristiques et positionnement des originaux}

Le document est déchére, froissé ou incurve.
Le document comporte des agrafes, trombones ou autres objets qui pouraient endommager le mecanisme d'entraînement.
Le document est plie ou plusieurs pages sont collées entre elles.
Certaines zones du document sont coupées.
Le document est relié ou en plusieurs parties.
Le document presente un revetement en carbone.
Le document n'est pas en papier. C'est le cas par exemple si vous avez insere une pochette plastique.
Le document est transparent.
Le document a ete cree a partir de papier glac.

Chargement de documents dans le ADF

Important:

Ninserez pas de photographies ni d'illustrations originales de valeur dans le ADF. Une insertion incorrecte pourrait plisser ou endommager l'original. Numeriez plutot ces documents depuis la vitre du scanner.
Retirez tous les documents de la vitre du scanner. Verifie qu'il n'y a pas de poussiere sur la vitre avant de charger les documents dans le ADF.

1. Faites coulisser les guides lateraux du bac d'insertion du ADF au maximum vers l'extérieur.

Guide d'utilisation

\section*{Caracteristiques et positionnement des originaux}

1. Placez la première page de votre document dans le bac d'alimentation du ADF, face imprimée vers le haut et haut de la page vers le chargeur. Faites glisser le papier dans le chargeur jusqu'à partir une résistance. Faites glisser les guides lateraux contre le bord du papier.

Important:

Ne chargez pas de papier au-dessus de la ligne marquee par une flèche sur les guides lateraux.
Lorsque you chargez une pile de papier, eventez les feuilles pour enlever toute poussiere de papier, taquez les bords de la pile contre une surface plane pour aligner les feuilles, puis chargez le papier comme explique.
Ne chargez pas d'autres documents pendant qu'un document est en cours de numérisation.

Informations connexes

« Numérisation à l'aide de la touche » à la page 24
« Numérisation à l'aide de Document Capture Pro (Windows) » à la page 24
« Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 35

Mise en place des documents contre la vitre du scanner

Important:

Ne placez pas d'objets lourds sur la vitre du scanner et n'appuyez pas trop fort dessus.

Remarque:

Les illustrations de ce guide sont celles d'un scanner à ADF.

Guide d'utilisation

\section*{Caracteristiques et positionnement des originaux}

1. Ouvrez le capot de documents.

1. Placez le document face vers le bas contre la vitre du scanner. Assurez-vous que le haut du document se trouve contre le bord gauche et soit centré sur la flèche.

1. Refermez le capot des documents avec précaution, pour que le document original reste en place.

Important:

Veillez a utiliser la poignée lorsque vous ouvrez ou fermez le ADF.

Guide d'utilisation

\section*{Caracteristiques et positionnement des originaux}

Remarque:

Ne laisses pas de photos trop longtemps sur la vitre du scanner, car ils pourraient y adhérer.
- Maintenez toujours la vitre du scanner propre.
Vous pouvez positionner des documents jusqu'à 15 mm (0,6 pouce) d'épaissur.

Informations connexes

« Numérisation à l'aide de la touche » à la page 24
Numérisation à l'aide de Document Capture Pro (Windows) à la page 24
« Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 35

Mise en place de documents écais contre la vitre du scanner

Important:

Ne placez pas d'objets lourds sur la vitre du scanner et n'appuyez pas trop fort dessus.

Remarque:

Les illustrations de ce guide sont celles d'un scanner à ADF.

Procedez comme suit pour numériser un document écais ou de grande taille depuis la vitre du scanner :

1. Placez un original épais ou de grande taille, face imprimée contre la vitre du scanner. Assurez-vous que le haut du document se trouve contre le bord gauche et soit centré sur la flèche.

Guide d'utilisation

\section*{Caracteristiques et positionnement des originaux}

1. Refermez le capot de documents et maintenez-le fermement pendant la numérisation.

Remarque:

Lorsque you numeriez sans le capot de documents, appuyez tegerement sur l'origina pour l'aplaitr.
Si le document est très écais ou recouré au niveau des bords, recouvre les bords du papier afin de protéger le document de la lumière extérieure lors de la numérisation.
Vous pouvez positionner des documents jusqu'a 15 mm (0,6 pouce) d'epaisseur.

Informations connexes

« Numérisation à l'aide de la touche » à la page 24
« Numérisation à l'aide de Document Capture Pro (Windows) » à la page 24
« Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 35

Numérisation de base

Numérisation à l'aide de la touche

1. Placez les originaux.
2. Appuyez sur la touche 念

L'image numériée est enregistrée dans le dossier indiqué.

Informations connexes

« Caracteristiques et positionnement des originaux » à la page 18
Affection d'une tâche au panneau de commande (Windows) à la page 40
« Affection d'une tâche au panneau de commande (Mac OS) » à la page 41

Numérisation à l'aide de Document Capture Pro (Windows)

Cette application vous permet d'effectuer de nombreuses tâches, telles qu'enregistrer l'image sur votre ordinateur, l'envoyer par e-mail, l'imprimer et l'envoyer sur un serveur ou un service cloud. Vous pouvez également utiliser de nombreuses méthodes pour trier les documents en fichiers séparés, comme détecter les codes-barres ou les caractères sur les pages. Vous pouze aussi enregistrer les paramètres de numérisation d'une tâche, pour simplifier les opérations de numérisation.

Reportez-vous à l'aide Document Capture Pro pour obtaining des informations sur les fonctions.

Remarque:

Document Capture Pro n'est pas pris en charge sous Windows Vista, Windows XP et Windows Server.

1. Lancez l'application Document Capture Pro.

Windows 10

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Epson Software > Document Capture Pro.

Windows 8.1/Windows 8

Entrez le nom de l'application dans l'icone Rechercheur, puis selectionnee z'icone affichee.

Windows7

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Tous les programmes > Epson Software > Document Capture Pro.

Remarque:

Vous devrez peut'être selectionner dans la liste des scanners celui que vous voulez utiliser.

Numérisation de base

2. Cliquez sur Paramétres de travaux.

L'écran de la liste des tâches s'affichent.

Remarque:

Une tâche prédéfinie vous permettant d'enregistrer des images numériées au format PDF est disponible. Si vous utilisez cette tâche, passez cette procédure pour vous rendre à la 10ème procédure.

3. Cliquez sur Nouveau.

Lécran Paramètres de travaux s'affiche.

Numérisation de base

4. Définissez le Nom du travail.

5. Définissez les paramètres de numérisation dans l'onglet 1. Numériser.

Source: Sélectionnéz l'emplacement de l'original. Sélectionnéz recto-verse pour numériser les deux côtes des originaux.
Taille du document: Sélectionnez la taillie de l'original positionné.
Type d'image: Sélectionnéz la couleur à utiliser pour enregistrer l'imaginérisée.
Rotation: Sélectionnéz l'angle de rotation en fonction de l'original à numériser.
Résolution: Sélectionnéz la résolution.

Numérisation de base

Remarque:

Vous pouvez aussi ajuster l'image a laide des éléments suivants.

Optimisation du texte: Rend clairs et nets les caractères flous de l'original.
Redresser les documents : Pour corriger l'angle de l'original.
- Ignorer les pages vierges : Pour sauter les pages vierges figurant parmi les originaux.
Touche Parametres détaillés : Sélectionnez les fonctionnalités Epson Scan 2 pour ajuster les images numériées.

1. Cliquez sur 2. Enregistrer, puis definissez les parametes d'enregistrement.

□ Nom du fjichier: Définissez le nom du fjichier à utiliser pour l'enregistrement de l'imagine numériée. Cliquez sur Détails pour modifier les paramètres des éléments de composant pour le nom de fjichier, puis cliquez sur Composants du nom de fjichier pour ajouter les éléments.
Type de fichier: Sélectionné le format de sauvégarde dans la liste. Cliquez sur Options pour définir des paramétres détaillés pour le fichier.
- Parcourir: Sélectionné le dossier de destination de l'image numérique.
Appliqueur sép.travaux: Sélectionnez pour définir des paramétres de séparation.

Numérisation de base

1. Cliquez sur 3. Envoyer, puis selectionnéz la Destination.

Les paramètres de destination apparaissent en fonction de la destination selectionnée. Si nécessaire, définissez des paramètres détaillés. Cliquez sur Aide pour obtenir plus de détails sur un élément.

Remarque:

Si you voulez envoyer l'imag e vers un service cloud, you devez d'abord parameterer vous compte avec le service Cloud.
Si you voulez utiliser Evernote comme destination, telechargez l'application Evernote sur le site web Evernote Corporation et installez-la avant d'utiliser cette fonction.

1. Cliquez ici OK pour fermer lecran Parametes de travaux.
2. Cliquez sur OK pour fermer lecran de la liste des taches.
3. Positionnez l'original.

Numérisation de base

1. Cliques sur l'icone de la tache.

La tâche sélectionnée est réalisée.

1. Suivez les instructions affichées à l'écran.

L'imag numérisée est enregistrée en utilisant les paramétres que vous avez définis pour la tâche.

Remarque:

Vous pouvez numériser les originaux et envoyer l'imagé numérisée sans utiliser la tâche. Cliquez sur < sur la barre Numériser et..., puis cliquez sur la destination vers laquelle vous souhaïez envoyer l'imagé numérique.

Informations connexes

« Document Capture Pro/Document Capture » à la page 14
« Caracteristiques et positionnement des originaux » à la page 18

Numérisation à l'aide de Document Capture (Mac OS)

Cette application vous permet d'effectuer de nombreuses tâches, telles qu'enregistrer l'image sur votre ordinateur, l'envoyer par e-mail, l'imprimer et l'envoyer sur un serveur ou un service cloud. Vous pouvez aussi enregistrer les paramétres de numérisation d'une tâche, pour simplifier les opérations de numérisation.

Reportez-vous à l'aide Document Capture pour obtenir des informations sur les fonctions.

Remarque:

N'utilisez pas la fonction de changement rapide de compte utiliser lorsque vous utilisez votre scanner.

Numérisation de base

1. Lancez l'application Document Capture.

Sélectionnez Finder > Aller > Applications > Epson Software > Document Capture.

Remarque:

Vous devrez peut etre selectionner dans la liste des scanners celui que vous voulez utiliser.

2.Cliquez sur.

L'ecran Lieste des travaux s'affiche.

Remarque:

Une tâche prédéfinie vous permettant d'enregistrer des images numériées au format PDF est disponible. Si vous utilisez cette tâche, passez cette procédure pour vous rendre à la 10ème procédure.

Numérisation de base

3. Cliquez sur l'icone ^+

L'écran de paramètre de la tâche s'affiche.

4. Définissez le Nom du travail.

Numérisation de base

1. Définisse les paramètres de numérisation dans l'onglet Scanner.

Source: Sélectionnéz l'emplacement de l'original. Sélectionnéz recto-verse pour numériser les deux côtes des originaux.
Taille du document: Sélectionnez la taille de l'original positionné.
Type d'image: Sélectionnéz la couleur à utiliser pour enregistrer l'image numérique.
Rotation: Sélectionnéz l'angle de rotation en fonction de l'original à numériser.
Résolution: Sélectionnéz la résolution.

Remarque:

Vous pouvez aussi ajuster l'image à l'aide des éléments suivants.

Optimisation du texte : Rend clairs et nets les caractères flous de l'original.
Redresser les documents : Pour corriger l'angle de l'original.
- Ignorer les pages vierges : Pour sauter les pages vierges figurant parmi les originaux.

Numérisation de base

1. Cliques sur Sortie, puis definissez les paramétres de sortie.

Enregistrer dans: Sélectionné le dossier de destination de l'image numériée.
Example de nom de fichier: Affichez un exemple de nom de fichier pour les paramétres actuels.
Caracteré préfixe: Définissez un préfixe pour le nom du fichier.
Date: Ajoutez la date au nom du fichier.
Heure: Ajoutez l'heure au nom du fichier.
Compteur de page: Ajoutez le compteur de pages au nom de fichier.
Type de fichier: Sélectionné le format de sauvégarde dans la liste. Cliquez sur Options pour définir des paramétres détaillés pour le fichier.

Numérisation de base

7. Cliquez sur Destination, puis selectionné la Destination.

Les paramètres de destination apparaissent en fonction de la destination séLECTIONnée. Si nécessaire, définisse des paramètres détaillés. Cliquez sur l'incone ? (Aide) pour obtenir plus de détails sur chaque élément.

Remarque:

Si you voulez envoyer l'imag e vers un service cloud, you devez d'abord parameterer vous compte avec le service Cloud.
Si you voulez utiliser Evernote comme destination, tellechargez l'application Evernote sur le site web Evernote Corporation et installez-la avant d'utiliser cette fonction.

1. Cliquez sur OK pour fermer l'écran des paramètres de la tâche.
2. Cliquez ici OK pour fermer l'écran List des travaux.
3. Positionnez l'original.

Numérisation de base

1. Sélectionnéz la tâche dans la liste déroulante, puis cliquez sur l'icone

La tâche sélectionnée est réalisée.

1. Suivez les instructions affichées à l'écran.

L'imag numérisée est enregistrée en utilisant les paramétres que vous avez définis pour la tâche.

Remarque:

Vou puez numeriser les originaux et envoyer l'imag numeriee sans utilise la tache. Cliquez sur et definissez les parametes de numerieisation, puis cliquez sur Scanner. Cliquez ensuite sur la destination vers laquelle vous souhaitez envoyer l'imag numeriee.

Informations connexes

« Document Capture Pro/Document Capture » à la page 14
« Caracteristiques et positionnement des originaux » à la page 18

Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2

Vou puez numeriser les originaux en utilisant des parametes specifiques aux documents xyte.

1. Positionnez l'original.

Remarque:

Pour numériser plusieurs originaux, placez-les dans le ADF.

1. Lancez Epson Scan 2.

Windows 10/Windows Server 2019/Windows Server 2016

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez EPSON > Epson Scan 2.

Numérisation de base

Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012

Entrez le nom de l'application dans l'icone Rechercheur, puis selectionnee z'icone affichee.

Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Tous les programmes ou Programmes > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2.

Mac OS

Selectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson Scan 2.

1. Définissez les paramètres suivants dans l'onglet Paramètres principaux.

Source du document: Sélectionné l'emplacement de l'original.
Face de numérisation: Sélectionnez le côté de l'original à numériser depuis le ADF.
Taille du document: Sélectionnez la taille de l'original positionné.

□Touches (orientation originale) : Sélectionnez l'orientation de l'original positionné. Selon la taille de l'original, cet élément peut être définisquement, sans pouvoir être modifié.
Type d'image: Sélectionnéz la couleur à utiliser pour enregistrer l' image numérique.
Résolution: Sélectionnéz la résolution.

Numérisation de base

Remarque:

Vous pouvez également définir les réglages suivants sur l'onglet Paramètres principaux.

Img juxtaposes: Sélectionnez pour associer les illustrations arrêté et avant lors de la numérisation des deux cots document.
Pivoter: Sélectionnez pour tournier le document dans le sens horaire et le numérique.
Corriger document en biais: Pour corriger l'angle de l'original.
Ajouter/éditer apr. numériés.: Sélectionnez pour ajouter différents originaux ou modifier (tournier, déplacer et supprimer) les pages numériées.
Sauter pages blanches: Pour sauter les pages vierges figurant parmi les originaux.
Deteer alimentation double: Selectionnez cette option pour afficher un avertissement lorsque plusieurs originaux sont insere s à la fois.

1. Si nécessaire, définissez d'autres paramètres de numérisation.

2. Vous pouvez proceder à un aperçu de l'image numérique enclinquant sur le bouton Aperçu. La fenêtre d'aperçu s'ouvre et l'image s'affiche.

Lorsque you effectuez un aperçu avec le ADF, l'original est éjecté du ADF. Positionné de nouveau l'original éjecté.

Dans l'onglet Paramétres avances, vous pouvez procéder à des réglages fins de l'image adaptés aux documents texte, tels que les suivants.

Retirer arrriere-plan: Retirez l'arriere-plan des originaux.

Optimisation du texte: Vous pouvez améliorer la clarté et la nettété des lettres floues de l'original.

• Segmentation zone auto: Vous pouvez améliorer la nettedé des lettres et le lissé des images lors de la numérisation en noir et blanc d'un document contenant des images.

• Accentuer la couleur: Pour améliorer la couleur spécifique de l'image numérique, puis l'enregistrer en niveaux de gris ou en noir et blanc.

Seuil Noir/Blanc: Yououpuezajuster la cordure de la numerieisation en monochrome (noir et blanc).

• Nettété: Vous pouvez améliorer et augmenter la nettété des contours de l'image.

Détramage: Vous pouvez supprimer les effets de moiré (ombres) qui apparaissent lors de la numérisation d'un document imprimé tel qu'un magazine.

• Remplissage des bords: Pour régler l'objet créé autour de l'image numérique.

Sortie d'image double (Windows uniquement): Vous pouvez numériser une fois et enregistrer deux images avec différents paramétres de sortie en même temps.

Remarque:

En fonction des autres paramètres sélectionnés, certains éléments peuvent ne pas être disponibles.

Numérisation de base

1. Définissez les paramètres d'enregistrement du fichier.

□ Format de l'image: Sélectionnez le format de sauvegarde dans la liste.

Vous pouvez définir des paramétres propres à chaque format d'enregistrement, sauf pour BITMAP et PNG. Une fois le format sélectionné, Sélectionné Options dans la liste.

□Nom de fichier: Verifiez le nom de fichier enregistré affiche.

Vou pouve modifier les parametes du nom de fichier en selectionnant Parametre dans la liste.

Dossier: Sélectionnéz le dossier de destination de l'image numérique dans la liste.

Vou puez selectionner un autre dossier ou en creer un en selectionnant Selectionner dans la liste.

1. Cliquez sur Numériser.

L'image numériée est enregistrée dans le dossier indiqué.

Informations connexes

« Caracteristiques et positionnement des originaux » à la page 18

Numérisation avancée

Numérisation avancée

Définition d'une tâche (numérique, enregistrer et envoyer)

Les opérations sont une tâche si elles sont réalisées dans cet ordre: 1. Numériser > 2. Enregistrer > 3. Envoyer.

L'enregistrement d'une série d'opérations au sein d'une tâche à l'aide de Document Capture Pro (Windows), Document Capture (Mac OS) ou Document Capture Pro Server (Windows Server) vous permet de les réaliser en selectionnant simplement cette tâche.

Remarque:

Document Capture Pro ne prend pas en charge Windows Vista, Windows XP et Windows Server.

Création et enregistrement d'une tâche (Windows)

Explique comment définir une tâche dans Document Capture Pro. Reportez-vous à l'aide Document Capture Pro pour Obtir des informations sur les fonctions.

1. Lancez I'application Document Capture Pro.
2. Cliquez sur Paramètres de travaux en haut de l'écran.

La Listedes travaux s'affiche.

1. Cliquez sur Nouveau.

L'écran Paramètres de travaux s'affiche.

1. Définissez les paramètres de la tâche dans l'écran Paramètres de travaux.

□ Nom du travail : Saisissez le nom de la tâche que vous souhaitez enregistrer.
1. Numériser (Paramètres de numérisation): Définissez les paramètres de numérisation, tels que la taille des originaux ou la résolution.
2. Enregistrer (Enregistrer les paramétres): Définissez le format et l'emplacement d'enregistrement, les règles de nommage des fichiers, etc. Vous pouze trier et enregistrer les images numériées continues en utilisant différentes méthodes de détction, telles que l'insertion de pages vierges entre les originaux ou les code-barres sur les originaux.
3. Envoyer (Param. de destination) : Sélectionné l'emplacement d'enregistrement des images numériées.
Vouss pouvez les envoyer par e-mail ou sur un serveur FTP ou Web.

1. Cliquez sur OK pour revenir à l'écran List des travaux.

La tâche créée est enregistrée dans la Liste des travaux.

1. Cliquez sur OK pour revenir en haut de I'ecran.

Informations connexes

« Document Capture Pro/Document Capture » à la page 14
« Numérisation à l'aide de la touche » à la page 24

Numérisation avancée

Creation et enregistrement d'une tâche (Mac OS)

Explique comment définir une tâche dans Document Capture. Reportez-vous à l'aide Document Capture pour Obtir des informations sur les fonctions.

1. Lancez l'application Document Capture.
2. Cliquez sur I'icone de la fenetre principale.

La fenêtre Listedes travaux s'affiche.

1. Cliquez sur I'icone ^+

La fenêtre Paramètres de travaux s'affiche.

1. Définissez les paramètres de la tâche dans la fenêtre Paramètres de travaux.

2. Nom du travail : saisissez le nom de la tâche que vous souhaitez enregistrer.
   Numériser : définissez les paramètres de numérisation, tels que la taille des originaux ou la résolution.
   □Sortie : définissez le format et l'emplacement d'enregistrement, les règes de nommage desfichiers, etc.
   Destination: selectionnez l'emplacement d'enregistrement des images numerisées. Vous pouvez les envoyer par e-mail ou sur un serveur FTP ou Web.

3. Cliquez sur OK pour revenir à la fénètre Listé des travaux.

La tâche créée est enregistrée dans la Liste des travaux.

1. Cliquez sur OK pour revenir à la fenêtre principale.

Informations connexes

« Document Capture Pro/Document Capture » à la page 14
« Numérisation à l'aide de la touche » à la page 24

Permettre à une tâche d'être exécutée depuis le panneau de commande (affectation de touche)

L'aftection en avance d'une tâche au panneau de commande du scanner à l'aide de Document Capture Pro (Windows), Document Capture (Mac OS) ou Document Capture Pro Server (Windows Server), permet d'exécuter des tâches depuis le panneau de commande.

Remarque:

Document Capture Pro ne prend pas en charge Windows Vista, Windows XP et Windows Server.

Affectation d'une tâche au panneau de commande (Windows)

Explique comment affecter une tâche au panneau de commande du scanner dans Document Capture Pro. Reportez-vous à l'aide Document Capture Pro pour obtenir des informations sur les fonctions.

1. Lancez l'application Document Capture Pro.

Numérisation avancée

1. Cliquez sur Paramétres de travaux en haut de l'écran

La Listedes travaux s'affiche.

1. Cliquez sur Paramétres d'événements.

L'ecran Paramètres d'événements s'affiche.

1. Dans le menu déroulant, sélectionnez la tâche que vous pouze exécuter sur le panneau de commande.
2. Cliquez sur OK pour revenir à l'écran List des travaux.

La tâche est affectée au panneau de commande du scanner.

1. Cliquez sur OK pour revenir en haut de I'ecran.

Informations connexes

« Numérisation à l'aide de la touche » à la page 24

Affectation d'une tâche au panneau de commande (Mac OS)

Explique comment affecter une tâche au panneau de commande du scanner dans Document Capture. Reportez-vous à l'aide de Document Capture pour obtenir des informations sur les fonctions.

1. Lancez Document Capture.
2. Cliques sur l'icone de la fenetre principale.

La fenêtre Listedes travaux s'affiche.

1. Cliquez sur I'icone et selectionnez Parametes événements.
2. Dans le menu déroulant, sélectionnez la tâche que vous pouze exécuter sur le panneau de commande.
3. Cliques sur OK pour revenir à la fenêtre Listé des travaux.

La tâche est affectée au panneau de commande du scanner.

1. Cliquez sur OK pour revenir à la fenêtre principale.

Informations connexes

« Numérisation à l'aide de la touche » à la page 24

Fonction de séparation (pour Windows uniquement)

Vou puez utilise la fonction de separation si vous utilisez Document Capture Pro.

La saisie d'un code-barre ou d'informations de texte, mais également l'insertion de pages vierges entre les pages d'un document, vous permet d'identifier et de séparer ou trier automatiquement des documents compliqués à l'aide de leurs informations de code-barre.

Guide d'utilisation

Numérisation avancée

Si vous numérisez plusieurs documents et utilisez les informations de séparation ou un nombre spécifique de pages pour séparer le document en plusieurs fichiers, chaque fisier sépare peut être enregistré dans un dossier spécifique.

Vous pouvez, à titre d'exemple, définir les paramétres de séparation suivants.

Remarque:

Document Capture Pro ne prend pas en charge Windows Vista, Windows XP et Windows Server.

Diviser les données toutes les trois pages et enregistrer les fichiers en PDF de plusieurs pages (pages fixes)

Saisir des informations de code-barres et enregistrer les fjchiers en PDF

Numérisation avancée

Saisir des informations de code-barres et séparer en dossiers

Tri et enregistrement des images numériées dans un dossier séparé

Vou puez trier automatique les images numeriees et les enregistrer dans un dossier separé à l'aide de Document Capture Pro.

Pour trier les images numériées, vous pouze utiliser plusieurs méthodes de détction telles que l'insertion de pages vierges entre les originaux ou l'application de codes à barres sur les originaux.

1. Positionnez les originaux en inscrant des indicateurs tels que des pages vierges entre les pages, aux endroits ou vous pouze séparer les images numériées.
2. Lancez l'application Document Capture Pro.
3. Cliquez sur Parametres de travaux.

Numérisation avancée

4. Cliquez sur Nouveau.

5. Définissez le Nom du travail.

Numérisation avancée

1. Définissez les paramètres de numérisation dans l'onglet 1. Numériser.

1. Cliques sur 2. Enregistrer, définissee les paramètres de sauvegarde, puis Sélectionnéz Appliquer sép. travaux.

Numérisation avancée

8. Cliquez sur Param. separation.

9. Sélectionnez Séparateur sur l'écran Paramètres de séparation de travaux.

Page fixe: selectionnez pour creer une separation par page specifie et diviser en fichiers.
Page vierge : selectionnez pour creer une separation en détectant les pages vierges.
Code-barres: selectionnez pour creer une separation en détectant les code-barres.
OCR: selectionnez pour detecter les caractères à l'aide de la reconnaissance optique de caractères (OCR) et séparer en conséquence.
□ Formulaire : selectionnez pour creer une separation en détectant le type de Formulaire.
Taille de fichier : selectionnez pour creer une separation en detectant la taille des images numériSES.
Patch Code: selectionnez pour creer une separation en détectant le Patch Code.

Guide d'utilisation

Numérisation avancée

1. Définissez les paramètres de séparation détaillés, puis cliquez sur OK.

Les paramètres de séparation dépendent du Séparateur sélectionné. Pour obtenir des informations sur la séparation, cliquez sur Aide dans la fenêtre et consultez l'aide pour Document Capture Pro.

1. Cliquez sur 3. Envoyer, puis selectionné la Destination.

Les paramétres de destination apparaissent en fonction de la destination sélectionnée. Si nécessaire, définitisse des paramétres détaillés. Clique sur Aide pour obtenir plus de détails sur un élément.

1. Cliquez ici OK pour fermer l'écran Paramètres de travaux.
2. Cliquez sur OK pour fermer lecran de la liste des taches.

La tâche de séparation est créé.

Numérisation avancée

1. Cliques sur l'icone de la tache.

La tâche de séparation est réalisée.

1. Suivez les instructions affichées à l'écran.

L'imag numérisée est séparé et enregistrée à l'aide des paramétres que vous avez défini pour la tâche.

Enregistrement dans un format de fichier Office (Windows uniquement)

Vou puez enregirer l'imag numerie en tant que fichier Microsoft * Office avec Document Capture Pro.

Remarque:

Document Capture Pro ne prend pas en charge Windows Vista, Windows XP et Windows Server.

• Cette fonction n'est disponible que si le composant OCR EPSON Scan est installé.

• Positionnez l'original.

• Lancez Document Capture Pro.

Numérisation avancée

1. Cliquez sur sur la barre Numériser et... pour afficher l'écran de destination. Si vous avez déjà affiché l'écran de destination, ignorez cette procédure.

1. Cliquez sur Parametres de numérisation pour afficher lecran Parametres de numérisation.

1. Définissez les paramètres de numérisation, puis cliquez sur OK.

Guide d'utilisation

Numérisation avancée

1. Cliquez sur l'une des icones de destination.

La numérisation démarre. Une fois la numérisation terminée, la fenêtre Enregistrer les paramétres ou Transférer les paramétres s'affiche.

1. Sélectionnez le fisquier au format Office vers lequel vous poulez enregistrer votre fisquier dans la liste Type de fisquier.
2. Cliquez sur Options pour afficher la fenetre de paramétres optionnels.
3. Définissez les paramètres de chaque élément de la fenêtre et cliquez sur OK.
4. Définissez d'autres paramètres dans la fenêtre Enregistrer les paramètres ou Transférer les paramètres et cliquez sur OK.

L'imag numérisée est enregistrée en tant quefichier au format Office.

Entretien

Entretien

Nettoyage du scanner

Procedez comme suit pour nettoyer régulièrement votre scanner et ainsi optimiser ses performances.

Si la surface de verre de l'ADF a ete tachee par une substance dificile enlever, utilisez un kit de nettoyage Epson authentique pour retirer les taches. Deposez une petite quantite de produit nettoyant sur un chiffon.

Important:

N'appuyez pas trop fort sur la vitre du scanner.
Veillez a ne pas rayer ou endommager la vitre du scanner. N'utilise pas de brosse dure ou abrasive pour la nettoyer. Si la surface de la vitre est endommagée, la qualite de numérisation risque de baisser.
N't utilisez jamais d'alcool, de diluant ou de solvant corrosif pour nettoyer le scanner. Ceci pourrait entrainer une déformation ou une décoloration.
Veillez a ne pas renverser de liquide sur le mecanisme ou sur les composants electroniques du scanner. Ceci peut endommager définitivement le mecanisme et le système de circuits.
Ne vaporisez pas de lubrifants dans le scanner.
N'ouvrez jamais le boitier du scanner.
Lors de l'utilisation du kit de nettoyage Epson, assurez-vous demettre le liquide sur le chiffon de nettoyage avant utilisation. Si le liquide s'est ecoulé directement à l'intérieur du scanner, le produit peut etre endommagé.

1. Eteignez le scanner.

2. Debranchez le cable d'alimentation du scanner.

3. Nettoyez l'extérieur du boitier avec un chiffon humected'un melange de detergent doux et d'eau.

4. Si la surface de la vitre est sale, nettoyez-la avec un chiffon doux et sec. Si la surface de la vitre presente des traces de graisse ou autre substance difficile à enlever, retirez la tache à l'aide d'une petite quantité de produit nettoyant pour vitres et d'un chiffon doux. Essuyez l'excedent de liquide.

Assurez-vous que la poussière ne s'accumule pas sur la surface de la vitre. Elle engendrerait des taches et des lignes sur vos numérisations.

Entretien

Important:

Ne pulverisez pas de nettoyant pour vitres directement sur la surface de la vitre.
N'utilise pas le kit de nettoyage Epson pour la surface de la vitre du scanner. Il doit seulement etre utilise pour nettoyer la vitre de l'ADF.

1. Nettoyez le capot de documents s'il se salit.

Entretien

1. Ouvrez le capot du ADF et utilisez un kit de nettoyage Epson authentique ou un chiffon propre, doux et sec pour nettoyer le rouleau et l'intérieur du ADF.

Important:

Ne touchez pas la partie indiquée ci-dessous.

Remplacement du jeu de rouleaux

Remplacez les pièces du jeu de rouleaux toutes les 100 000 numérisations.

Entretien

Pièce de rechange Rétérence Nombre	de numérisations
Jeu de rouleaux B12B813501 100 000

Procedez comme suit pour remplacer le jeu de rouleaux.

1. Eteignez le scanner.
2. Retirez tout le papier du bac d'alimentation.
3. Debranchez le cable d'alimentation du scanner.
4. Ouvrez le capot du ADF.

1. Appuyez sur les crochets situés de chaque côté du capot du rouleau de saisie, puis soulevez le capot.

1. Faites glisser et retirez le rouleau de saisie en place.

Guide d'utilisation

Entretien

1. Installes le nouveau rouleau de saisie dans la position adequate.

Important:

Ne touchez pas la surface du rouleau.

1. Fermez le capot du rouleau de saisie.

2. Appuyez sur les crochets situés de chaque côté du capot du rouleau de séparation, puis soulevez le capot.

Entretien

1. Saisissez le manche du rouleau de séparation, soulevez-le, puis retirez le rouleau de séparation.

1. Installé le nouveau rouleau de séparation dans la position ajustée.

Guide d'utilisation

Entretien

1. Appuyez sur le manche du rouleau de séparation jusqu'à ce que vous entendiez un clinc.

1. Fermez le capot du rouleau de séparation.
2. Fermez le capot du ADF.
3. Branchez le cordon d'alimentation et allumez le scanner.
4. Reinitialisez le nombre de numérisations sur le panneau de commande ou à l'aide d'Epson Scan 2 Utility.

Remarque:

Jetez le rouleau de saisie et le rouleau de séparation en respectant les réglementations locales. Ne les demontez pas.

Informations connexes

«Codes de jeu de rouleaux » à la page 17

Réinitialisation du nombre de numérisations dans Epson Scan 2 Utility

Après avoir remplaced le jeu de rouleaux, remettez le nombre de numérisations à zéro avec Epson Scan 2 Utility.

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.

Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Tous les programmes (ou Programmes) > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.

Mac OS

Sélectionnez Aller > Applications > EPSON Software > Epson Scan 2 Utility.

Entretien

1. Cliquez sur l'onglet Compteur.

2. Cliquez sur Reinitialiser pour reinitialiser le jeu de rouleaux.

Économie d'énergie

Le produit s'eteint automatiquement si aucune opération n'est effectue durant la période selectionnee. Vous pouvez regler leDELAY à respecter avant l'application de la gestion de l'alimentation. Toute augmentation affertera l'efficacite energetique du produit. Tenez compte de I'environnement avant d'apporter des modifications.

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.

Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Tous les programmes (ou Programmes) > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.

Mac OS

Selectionnez Aller > Applications > EPSON Software > Epson Scan 2 Utility.

Guide d'utilisation

Entretien

1. Cliquez sur l'onglet Economie d'énergie.

2. Définissez l'options Minuterie d'extinction (minutes) et cliquez sur Installation.

Transport du scanner

Avant de transporter le scanner sur une longue distance ou de le metre de cote pendant longtemps, il faut verrouiller le chariot pour éviter tout dommage.

1. Verifie que le chariot est place dans sa position initiale, sur le cote gauche du scanner. Si ce n'est pas le cas, allumez le scanner et attendez que le chariot se replace dans la position voulue.
2. Éteignez le scanner, puis débranchez le cordon d'alimentation.
3. Débranchez le cable USB du scanner.

Guide d'utilisation

Entretien

1. Repositionnez les matériaux de protection comme illustré.

1. Faites glisser le levier de verrouillage pour le transport situé à gauche du scanner en position verrouillée pour fixer le chariot.

1. Installé les matériaux d'emballage livrés avec le scanner, puis emballez-le dans son carton d'origine ou dans un carton de même type dont les dimensions correspondent à celles du scanner.

Mise à jour des applications et du firmware

Voupezreglercstainsprolemetameliorerouajouterdesfonctionenmettanta jourlesapplications et le firmware.Assurez-vousqueyouutilisezlaehnereversiondesapplicationsetdu firmware.

Important:

N'eteignez pas l'ordinateur ou le scanner lors de la mise a jour.

1. Assurez-vous que le scanner et l'ordinateur sont raccordes et que l'ordinateur est connecté à Internet.

Guide d'utilisation

Entretien

1. Lancez EPSON Software Updater et mettez à jour les applications ou le firmware.

Remarque:

Les systèmes d'exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge.

□Windows10

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Epson Software > EPSON Software Updater.

Windows 8.1/Windows 8

Entrez le nom de l'application dans l'icone Rechercher, puis selectionnéz l'icone affichée.

Windows 7/Windows Vista/Windows XP

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Tous les programmes ou Programmes > Epson Software > EPSON Software Updater.

Mac OS

Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > EPSON Software Updater.

Remarque:

Si vous ne trouvez pas l'application que vous poulezmettre à jour dans la liste, vous ne pouze pas procedé à sa mise à jour à l'aide de EPSON Software Updater. Rechercheles dernières versions des applications sur votre site web Epson local.

http://www.epson.com

Résolution des problèmes

Résolution des problèmes

Problèmes signalés par levoyant d'etat

Vérifiez que le scanner est correctement connecté à l'ordinateur.
Éteignez et rallumez le scanner. Si ceci ne résout pas le problème, le scanner peut etre defectueux ou il est peutetre nécessaire de remplacer sa source lumineuse. Contactez notre revendeur.
Vérifiez que le verrou de transport a été débloqué.
Si you demarrez le produit en mode de recupération, vous devrez a nouveaumettre le micrologiciel à jour.

1. Reliez le scanner et l'ordinateur à l'aide d'un cable USB. En mode de récapération, vous ne pouvez pas procéder à une mise à jour par le biais d'une connexion réseau.
2. Téchéchargez le micrologiciel le plus récent sur la page d'accueil d'Epson, puis lancez la mise à jour.

□Contactez vous revendeur si vous ne parvenez pas a résoudre l'erreur.

Informations connexes

«Voyants» à la page 14

Problèmes lors du lancement d'une numérisation

Vérifiez que le logiciel de numérisation est entièrement installé.

Les instructions d'installation du logiciel de numérisation figurent sur le manuel papier.

Vérifiez levoyant d'etat et que le produit est préta numérique.
Vérifiez que les cables sont fermement branchés au scanner et à une prise électrique alimentée.
Vérifiez que la prise électrique fonctionne. Branchez un autre apparéil à la prise et vérifie que vous pouvez lemettre sous tension.
Eteignez le scanner et l'ordinateur, puis verifie que le branchement du cable entre les deux est correct.
Veillez a selectionner le bon produit si une liste de scanners s'affiche lorsque vous lance la numérisation.
Reliez directement le produit à un port USB externe de l'ordinateur, ou via un seul concentrateur USB. Il se peut que le produit ne fonctionne pas correctement s'il est relié à l'ordinateur via plusieurs concentrateurs USB. Si le problème persististe, essayez en branchant le produit directement à l'ordinateur.
Si plusieurs scanners sont branchés à votre ordinateur, leur fonctionnement pourrait être impossible. Ne reliez que le produit que vous pouze utiliser, puis essayer de numériser à nouveau.
Si le logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement, désinstallé-le puis réinstallé-le, comme décrit dans le manuel papier.
Si une interface reseau est presente, vous ne pouvez pas numeriser depuis un ordinateur branché par cable USB.
Si la source de lumière a atteint sa fin de vie, elle doit etre remplacede par un professionnel. Pour plus de details, contactez notre revendeur.

Informations connexes

→« Installation de vos applications » à la page 72

Résolution des problèmes

Utilisation du ADF

Si le ADF ou le capot du ADF est ouvert, fermez-le et reessayez de numériser.

Impossible de démarrer Document Capture Pro (Windows) ou Document Capture (Mac OS)

Vérifiez que les applications suivantes sont installées :

Document Capture Pro (Windows) ou Document Capture (Mac OS)
Epson Scan 2
Epson Event Manager

Si les applications ne sont pas installées, réinstallez-les à nouveau.

Document Capture Pro n'est pas pris en charge sous Windows Vista, Windows XP et Windows Server. Utilisez plutot Epson Scan 2.
Vérifiez que le réglage approprié est affecté au bouton du scanner dans Document Capture Pro (Windows) ou Document Capture (Mac OS).
Vérifiez la connexion du cable USB.

Vérifiez que le cable USB est fermement branché au scanner et à l'ordinateur.
- Utilisez le cable USB fourni avec le scanner.
- Branchez le scanner directement au port USB de l'ordinateur. Il est possible que le scanner ne fonctionne pas correctement s'il est relié à l'ordinateur par le biais d'un ou plusieurs concentrateurs USB.

Vérifiez que le scanner est sous tension.
□Attendez que levoyant d'etat arrete de clignoter,indiquant que le scanner est pret a proceder à la numérisation.
Si you utilisez une application compatible TWAIN, verifie que le scanner de votrechioix est bien selectionné pour le parametre scanner ou pour le parametre source.

Informations connexes

→« Installation de vos applications » à la page 72

Vous ne pouvez pas démarrer EPSON Scan 2

Verifiez que le scanner est correctement branché à l'ordinateur.

Vérifiez la connexion du cable USB.

Vérifiez que le cable USB est fermement branché au scanner et à l'ordinateur.
- Utilisez le cable USB fourni avec le scanner.
- Branchez le scanner directement au port USB de l'ordinateur. Il est possible que le scanner ne fonctionne pas correctement s'il est relié à l'ordinateur par le biais d'un ou plusieurs concentrateurs USB.

Si you utilisez le scanner avec l'interface reseau, verifiez que le cable reseau est bien enclenched.
Vérifiez que le scanner est sous tension.
□Attendez que levoyant d'etat arrete de clignoter,indiquant que le scanner est pret a proceder à la numérisation.

Guide d'utilisation

Résolution des problèmes

Si you utilisez une application compatible TWAIN, verifie que le scanner de voire choix est bien selectionné pour le parametre scanner ou pour le parametre source.

Informations connexes

« Installation de vos applications » à la page 72

Problème d'insertion du papier

Le papier se coince dans le ADF

Si du papier se coince dans le ADF, ouvre le ADF et retirez tout papier present sur la vitre du scanner. Regardez ensuite si du papier depasse d'un bout ou l'autre du chargeur.

Procedez comme suit pour enlever le papier coince.

Remarque:

Retirez toutes les pages presents à un bout ou l'autre du ADF.

1. Eteignez le scanner.

2. Si le ADF est ouvert, fermez-le.

3. Ouvrez le capot du ADF.

1. Retirez lentement le papier coincide tout en tournant le cadran.

Guide d'utilisation

Résolution des problèmes

1. Si la plus grande partie du papier a ete ejectee du bac d'alimentation du ADF, retirez le papier coince en tournant le cadran.

Important:

Retirez delicatement le papier. Si vous retirez le papier trop brutalement, les documents et le scanner pourraient etre endommages.

1. Fermez le capot du ADF après avoir retire le papier.

Remarque:

Si you chargez du papier non pris en charge, le scanner pourrait entrainer plus d'une feuille à la fois.

Vous devrez peut-etre nettoyer l'intérieur du scanner.

Insertion simultanée de plusieurs originaux

S'il arrive fréquement que plusieurs originaux soient insérés à la fois, essayez les solutions suivantes.

Si vous chargez des originaux non autorisés, il est possible que le scanner charge plusieurs originaux simultanément.
Nettoyez IADF.
Insérez moins d'originaux à la fois.

Informations connexes

Nettoyage du scanner a la page 51

Résolution des problèmes

Originaux salis

Nettoyez l'intérieur du scanner.

Informations connexes

Nettoyage du scanner la page 51

La numérisation est très lente

Lorsque la résolution est elevée, la numérisation prend plus de temps.
- Les ordinateurs équipés de ports USB 2.0 (haute vitesse) peuvent procéder à la numérisation plus rapidement que ceux équipés de ports USB 1.1. Si vous utilisez un port USB 2.0 avec le scanner, assurez-vous qu'il répond aux exigences du système.
Lorsque you utilisez un logiciel de sécurité, excluez le fjichier TWAIN.log de la surveillance ou mettez le fjichier TWAIN.log en lecture seule. Pour plus d'informations sur les fonctions de votre logiciel de sécurité, consultez I'aide et les autres documents qui l'accompagnet. Le fjichier TWAIN.log est enregistré aux emplacements suivants.

Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 et Windows Vista :

C:\Users\nom de l'utilisateur\AppData\Local\Temp

WindowsXP：

C:\Documents and Settings{(nom de l'utilisateur)\Local Settings\Temp

Problèmes sur les images numériées

La qualité de numérisation est mauvaise

Youou poze ameliorer la qualite de numerieisation en modifiant les parametes ou en ajustant l'imagnumeise.

Des lignes droites apparaisent lors de la numérisation à partir du ADF

Nettoyez le ADF.

Des lignes droites peuvent apparaitre sur l'image lorsque des résidus ou de la saleté penetrent dans le ADF.

Retirez tout résidu ou saleté collés à l'original.

Résolution des problèmes

Informations connexes

Nettoyage du scanner a la page 51

Apparition d'un décalage dans l'arrière-plan des images

Les illustrations situées au dos de l'original peuvent apparaître sur l'image numérique.

Lorsque you numeriez depuis la vitre du scanner, placez un papier noir sur l'original.
Lorsque l'option Auto, Couleur ou Niveau des gris est selectionnée comme Type d'image :

Vérifiez que l'option Retirer arrêté-plan est selectionnée dans la fenêtre Epson Scan 2. Lorsque vous utilise Document Capture Pro, vous pouze ouvrir la fenêtre en appuyant sur la touche Paramétres détaillés à l'écran Paramétres de numération.

Cliquez sur longlet Parametes avances > Retirer arrriere-plan.

Vérifiez que l'option Optimisation du texte est selectionné.

Document Capture Pro (Windows) : Cliquez sur Paramètres de numérisation > Optimisation du texte.

Epson Scan 2 (Mac OS): Cliquez sur l'onglet Paramétres avances > Optimisation du texte.

Lorsque Noir & Blanc est selectionné comme Type d'image :

Verifiez que l'option Optimisation du texte est selectionnée.

Document Capture Pro (Windows) : Cliquez sur Paramètres de numérisation > Optimisation du texte.

Epson Scan 2 (Mac OS): Cliquez sur l'onglet Paramétres avances > Optimisation du texte.

Selon l'etat de votre image numérique, cliquez sur Paramètre et essayez de régler un niveau plus faible dans la fenêtre Epson Scan 2 pour Amélioration des bords ou un niveau plus élevé pour Niveau de réduction du bruit.

L'image ou le texte numérique est flou

Vousspuvezajusterl'apparance del'imagoudu texte numerie enaugmentantlaresolutionouenajustantla qualite de l'imagel

Modifiez la résolution et numérique à nouveau.

Définissez la résolution appropriée pour votre image numérique.

Vérifiez que l'option Optimisation du texte est selectionné.

Document Capture Pro (Windows): Cliquez sur Paramètres de numérisation > Optimisation du texte.

Epson Scan 2 (Mac OS): Cliquez sur l'onglet Paramètres avances > Optimisation du texte.

Lorsque Noir & Blanc est selectionné comme Type d'image :

Selon l'etat de votre image numérisée, cliquez sur Parametre et essayez de régler un niveau plus faible dans la fenêtre Epson Scan 2 pour Amélioration des bords ou un niveau plus élevé pour Niveau de réduction du bruit.

Si you numerisez au format JPEG, essayez de changer le niveau de compression.

Document Capture Pro (Windows) : Cliquez sur Options sur l'écran Enregistrer les paramétres, puis modifie la qualité de l'image en JPEG.

Epson Scan 2 (Mac OS): Cliquez sur Format de l'image > Options, puis modifie la Qté image.

Résolution des problèmes

Liste des résolutions recommendées pour votre besoin

Consultez le tableau et définitisse la résolution appropriée pour votre image numérique.

But Résolution (référence)
Affichage à l'écran	Jusqu'à 200 ppp
Envoi par e-mail
Reconnaissance optique de caractères (OCR)	200 à 300 ppp
Création d'un PDF avec recherche
Impression avec une imprimante	200 à 300 ppp
Envoi par fax

Le caractère n'est pas reconnu correctement

Verifiez les points suivants afin d'augmenter le taux de reconnaissance de lOCR (reconnaissance optique des caractères).

Vérifiez que l'original est positionné bien droit.
Utilisez un original dont le texte est clair. La qualite de la reconnaissance de caracteteres peut diminuer pour les types d'originaux suivants.

□Originaux copés plusieurs fois
□Originaux reçus par télécopie (à basse résolution)
□Originaux dont l'espacement des caractères et des lignes est trop faible
□Originaux dont le texte est souligné ou écrit sur des lignes
Originalaux manuscripts
□Originaux plissés ou froissés

• Les types de papier faits de papier thermique tel que les factures peuvent se déterminer avec l'age ou les frottements. Numérique-les dés que possible.
  Lorsque you enregistrez des fichiers Microsoft* Office ou PDF adressable, vérifie que les bonnes langues sont selectionnées.

Des motifs de moiré (ombres en toile d'araignée) apparaisent

Si l'original est un document imprimé, des motifs de moiré (ombres en toile d'araignée) peuvent apparaître sur l'image numérique.

Guide d'utilisation

Résolution des problèmes

Vérifiez que Détramage est selectionné dans la fenêtre Epson Scan 2. Lorsque vous utilisez Document Capture Pro, vous pouvez ouvrir la fenêtre en appuyant sur la touche Paramétres détaillés de l'écran Paramétres de numération.

Cliquez sur l'onglet Paramètres avances > Détramage.

Modifiez la résolution, et numérique ensuite à nouveau.

impossible de numériser la zone adéquate sur la vitre du scanner

Assurez-vous que l'original est place correctement contre les reprises d'alignement.
Si le bord de l'imag numérisée est manquant, deplacez l'origina a plus de 3mm (0,12 pouce) des bords vertical et horizontal de la vitre du scanner afin d'eviter tout rognage.

Informations connexes

Nettoyage du scanner la page 51

Le bord de l'original n'est pas numérique avec la détction automatique du format de l'original

Selon l'original, le bord de l'original peut ne pas etre numerie avec la detction automatique de la taille de l'original.

Réglez Rogner les marges pour le format "Auto" dans la fenêtre Epson Scan 2. Lorsque vous utilisez Document Capture Pro, vous pouze ouvrir la fenêtre en appuyant sur la touche Paramétres détaillés de l'écran Paramétres de numérisation.

Cliquez sur l'onglet Paramétres principaux > Taille du document > Paramètre. Sur l'écran Paramétres de la taille du document, réglez Rogner les marges pour le format "Auto".

Résolution des problèmes

En fonction de l'original, la surface du document peut ne pas etre detectee correctement en cas d'utilisation de la fonction Detection automatique. SeLECTIONnez la taillde l'origina dans laiste Taill du document.

Remarque:

Si le format de l'original que vous poulez numériser ne figure pas dans la liste, créez-le manuellement dans la fenêtre Epson Scan 2. Lorsque vous utilisez Document Capture Pro, vous pouvez ouvrir la fenêtre en appuyant sur la touche Paramétres détaillés de l'écran Paramétres de numérisation.

Cliquez sur Ionglet Parametes principales > Taille du document, puis selectionnez Personneler.

Impossible de résoudre les problèmes de l'image numérisée

Si vous avez essaye toutes les solutions et qu'aucune n'a résolu le probleme, réinitialisez les paramétres Epson Scan 2 avec Epson Scan 2 Utility.

Remarque:

Epson Scan 2 Utility est une application fournie avec Epson Scan 2.

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez EPSON > Epson Scan 2 Utility.

Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012

Entrez le nom de l'application dans l'icone Rechercheur, puis selectionnee z'icone affichee.

Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Tous les programmes ou Programmes > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.

Mac OS

Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.

1. Sélectionnez l'onglet Autre.
2. Cliquez sur Reinitialiser.

Remarque:

Si la réinitialisation ne résout pas le problème, désinstalléz et réinstalléz Epson Scan 2.

Déinstallation et installation d'applications

Déinstaller vos applications

Voupez etre amene a desinstaller et reinstaller vos applications dans le cadre de la resolution de certains problemes ou de la mise a niveau du systeme d'exploitation. Connectez-vous a toute ordinateur en tant qu'administrateur. Saisissez le mot de passer administrateur ds que l'ordinateur vous le demande.

Déinstallation de vos applications pour Windows

1. Quittez toutes les applications en cours d'exécution.

Résolution des problèmes

1. Debranchez le scanner de l'ordinateur.
2. Ouvrez le Panneau de configuration :

Windows 10/Windows Server 2019/Windows Server 2016 Cliquez sur le bouton Demarrer et selectionnez Systeme Windows > Panneau de configuration.
Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012 Sélectionnéz Bureau > Paramêtres > Panneau de configuration.
Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Cliquez sur le bouton Demarrer et selectionnez Panneau de configuration.

1. Ouvrez Desinstaller un programme (ou Ajouter ou supprimer des programmes):

Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista/Windows Server 2019/Windows Server 2016/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008 Sélectionnez Déinstaller un programme dans Programmes.
Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Cliquez sur Ajouter ou supprimer des programmes.

1. Sélectionnéz l'application à désinstaller.
2. Désinstallez les applications :

Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista/Windows Server 2019/Windows Server 2016/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008 Cliquez sur Désinstaller/Modifier ou Désinstaller.
Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Cliquez sur Modifier/Supprimer ou Supprimer.

Remarque:

Si la fenêtre de Contrôle de compte utilisé s'affiche, cliquez sur Continuer.

1. Suivez les instructions affichées à l'écran.

Remarque:

Un message peut s'afficher, vous demandant de redémarrer votre ordinateur. Si tel est le cas, assurez-vous que l'option Je veux redémarrer mon ordinateur maintainant est sélectionné, puis cliquez sur Terminer.

Déinstallation de vos applications sous Mac OS

Remarque:

Vérifiez que vous avez installé EPSON Software Updater.

1. Téchéchargez le Logiciel de désinstallation avec EPSON Software Updater.

Une fois que vous avrez telechargeé le logiciel de désinstallation, vous n'aurez pas besoin de le télécharger à nouveau à chaque fois que vous désinstallé l'application.

1. Debranchez le scanner de l'ordinateur.

Résolution des problèmes

1. Pour désinstaller le pilote du scanner, Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation ou Impression et télécopie) et retirez le scanner de la liste des scanners actifs.
2. Quittez toutes les applications en cours d'exécution.
3. Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Logiciel de désinstallation.
4. Sélectionné l'application que vous pouze désinstaller, puis cliquez sur Déinstaller.

Important:

Le programme de désinstallation retire tous les pilotes des scanners Epson sur l'ordinateur. Si vous utilisez plusieurs scanners Epson et ne voulez supprimer que certains pilotes, supprimez-les tous d'abord, puis installez à nouveau les pilotes de scanners nécessaires.

Remarque:

Si vous ne trouvez pas l'application que vous poulez désinstaller dans la liste des applications, vous ne pouvez pas la désinstaller en utilisant le programme de désinstallation. Dans ce cas, Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software, Sélectionnéz l'application à désinstaller, puis faites-la glisser sur l'icone de la corbeille.

Installation de vos applications

Procedez comme suit pour installer les applications requisés.

Remarque:

• Connectez-vous à votre ordinaire en tant qu'administrateur. Saisissez le mot de passer administrateur lors que l'ordinaire vous le demande.
  Lors de la reinstallation des applications, vous doivent d'abord les désinstaller.

• Quittez toutes les applications en cours d'exécution.

• Lors de l'installation d'Epson Scan 2, débranche temporairement le scanner et l'ordinateur.

Remarque:

Ne reliez pas le scanner et l'ordinateur tant que vous n'y avez pas ete invite.

1. Installez l'application en suivant les instructions sur le site web ci-dessous.

http://epson.sn

Remarque:

Pour Windows, vous pouvez également utiliser le CD du logiciel fourni avec le scanner.

\section*{Caracteristiques techniques}

Caracteristiques techniques

Caracteristiques generales du scanner

Remarque:

Les caractéristiques techniques peuvent être modifiées sans préavis.

Type de scanner Couleur à plat
Dispositif photoélectrique Capteur CCD	couleur linéaire
Pixels effectifs 7,020×10,200 à 600 ppp
Source lumineuse Diode électroluminescente blanche
Résolution de numérisation 600 ppp (numérisation principale)600 ppp (numérisation secondaire)
Résolution de sortie	50 à 9600 ppp (par pas de 1 ppp) *
Taille du document Vitre du scanner :	297×432 mm (11.7×17 pouces)Chargeur automatique de documents297×2,540 mm (11.7×100 pouces)
Insertion de papier dans le ADF Chargement face vers le haut
Sortie du papier par le ADF Éjection face vers le bas
Capacité papier du ADF 200 feuilles de papier à 80 g/m2
Profondeur de couleur 16 bits par pixel par couleur interne1 à 8 bits par pixel par couleur externe
Interface Port USB haute vitesse

Remarque:

La résolution optique en option est la résolution de numérisation maximale des éléments CCD, conformément à la norme ISO 14473. La norme ISO 14473 définit la résolution optique comme le taux d'échantillonnage fondamental du capteur du scanner.

\section*{Caracteristiques techniques}

Dimensions et poids

Dimensions* DS-50000 :	Largeur : 640 mm (25.1 pouces) Profondeur : 468 mm (18.4 pouces) Hauteur : 156 mm (6.1 pouces) DS-60000/DS-70000 : Largeur : 640 mm (25.1 pouces) Profondeur : 522 mm (20.6 pouces) Hauteur : 289 mm (11.4 pouces)
Poids DS-50000 :	Environ 14.8 kg (32.6 lb) DS-60000/DS-70000 : Environ 27.2 kg (60.0 lb)

• Sans pièces saillantes et bac d'alimentation.

Caracteristiques electriques

Caracteristiques electriques du scanner

Tension d'entrée nominale 100 to 240 V CA
Courant d'entrée nominal 1.2 A
Consommation électrique DS-50000 :	En fonctionnement : Environ 25.5 W Mode prét à l'emploi : Environ 9.5 W Mode veille : Environ 1.5 W Arrêt : 0.3 W ou moins
	DS-60000/DS-70000: En fonctionnement : Environ 79 W Mode prét à l'emploi : Environ 12.5 W Mode veille : Environ 1.5 W Arrêt : 0.3 W ou moins

\section*{Caracteristiques techniques}

Caracteristiques environnementales

Température Fonctionnement	ent 5 à 35 °C (41 à 95 °F)
	Stockage -25 à 60 °C (-13 à 140 °F)
Humidité Fonctionnement	10 à 80 % (sans condensation)
	Stockage 10 à 85 % (sans condensation)
Conditions de fonctionnement		Conditions ambiantes habituelles au domicile ou au bureau. Évitez de faire fonctionner le scanner à la lumière directe du soleil, àproximé d'une source d'éclairage intense ou dans des lieux extrémement poussiétaux.

Configuration système requise

Windows *1

Windows 10 (32 bits, 64 bits)Windows 8.1 (32 bits, 64 bits)Windows 8 (32 bits, 64 bits)Windows 7 (32 bits, 64 bits)Windows Vista (32 bits, 64 bits)Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2Windows XP (32 bits) Service Pack 3Windows Server 2019Windows Server 2016Windows Server 2012 R2Windows Server 2012Windows Server 2008 R2Windows Server 2008 (32 bits, 64 bits)Windows Server 2003 R2 (32 bits, 64 bits)Windows Server 2003 (32 bits, 64 bits) Service Pack 2

Mac OS*2,*3

macOS MojavemacOS High SierramacOS SierraOS X El CapitanOS X YosemiteOS X MavericksOS X Mountain LionMac OS X v10.7.xMac OS X v10.6.8

*1 Document Capture Pro ne prend pas en charge Windows Vista, Windows XP et Windows Server.

Guide d'utilisation

\section*{Caracteristiques techniques}

2 Sous Mac OS ou ultérieur, le changement rapide d'utilisateur n'est pas pris en charge.
3 Le système de fichiers UNIX (UFS) pour Mac OS n'est pas pris en charge.

Normes et conformité

Normes et homologations pour les modèles européens

Directive sur laasse tension 2006/95/CE	EN 60950-1
Directive CEM 2004/108/CE EN55032 Classe BEN55024EN 61000-3-2EN 61000-3-3

Normes et homologations pour le modele australien

CEM AS/NZS CISPR22 Classe B

Où trouver de l'aide

Site Web du support technique

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, visitez le site Web du support technique Epson indiqué ci-dessous. Sélectionnez votre pays ou votre région et accédez à la section d'assistance de votre site Web Epson local. Les pilotes les plus récents, foires aux questions, manuels et autres ressources pouvant être téléchargees sont également disponibles sur le site.

http://support.epson.net/

http://www.epson.eu/support (Europe)

Si vous produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez le service d'assistance Epson.

Contacter l'assistance Epson

Avant de contacter Epson

Si vous produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez résoudre le problème à l'aide des informations de dépannage contenues dans les manuels de votre produit, contactez le service d'assistance Epson. Si le service d'assistance Epson de leur région n'est pas repertorié ci-dessous, contactez le revendeur auprès de qui vous avez acheté votre produit.

Pour nous permettre de vous aider plus rapidement, merci de nous fournir les informations ci-dessous :

Numéro de série du produit

(l'étiquette portant le numéro de série se trouve habituèlement au dos du produit)

Modèle
Version du logiciel

Cliquez sur À propos, Info version, ou un bouton similaire dans le logiciel du produit.

Marque et modele devoitréordinateur
- Nom et version de votre système d'exploitation
- Nom et version des applications que vous utilisez habituellement avec votre produit

Remarque:

Selon le produit, les données de liste de numérotation et/ou les paramètres reseau peuvent être stockés dans la mémoire du produit. Les données et/ou paramètres peuvent être perdus suite à une panne ou une réparation d'un produit. Epson ne sera pas tenue responsable de la perte de données, de la sauvégarde ou de la restauration de données et/ou paramètres et ce, même pendant une période de garantie. Nous vous recommendons d'effectuer votre propre sauvégarde de données ou de prendre des notes.

Aide pour les utilisateurs d'Europe

Consultez your document de garantie paneuropeanne pour obtenir des informations relatives à la procedure a suivre pour contacter l'assistance Epson.

Ou trouver de I'aide

Aide pour les utilisateurs de Taiwan

Utilisez les sources suivantes pour obtaining des informations, de l'aide et des services :

Internet

http://www.epson.com.tw

Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger et des demandes de produits sont disponibles.

Bureau d'assistance Epson

L'équipe de notre bureau d'assistance téléphonique peut vous aider dans les domaines suivants :

Demandes de ventes et informations relatives au produit
Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits
Demandes de réparations et garantie

Centre de réparation :

http://www.tekcare.com.tw/branchMap.page

TekCare corporation est un centre de service agree pour Epson Taiwan Technology & Trading Ltd.

Aide pour les utilisateurs d'Australie

Epson Australie souhaite vous proposer un service clientèle de niveau élevé. Parallèlement aux manuels de votre produit, nous mettons à votre disposition les sources d'information suivantes :

Adresse URL Internet

Consultez le site Internet de Epson Australie. Un site qui vaut le coup d'ceil! Le site contient une zone de téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits et une assistance technique (par courrier électronique).

Bureau d'assistance Epson

Telephone: [phone]

Le bureau d'assistance Epson sert de point de contact final, il permet de garantir que les clients ont accès à des conseils. Les opérateurs du bureau d'assistance vous aident à installer, configurer et utiliser votre produit Epson. Le personnel de notre bureau d'assistance préventes vous propose de la documentation relative aux nouveaux produits Epson et vous indique où se trouve le revendeur ou agent d'entretien le plus proche. Le bureau d'assistance répond à de nombreux types de requêtes.

Nous vous invitons à recueillir toutes les informations nécessaires avant d'appeler. Plus les informations recueillies sont nombreuses et plus le problème peut être résolurapidement. Les informations concennées incluent les manuels de votre produit Epson, le type d'ordinateur, le système d'exploitation, les programmes utilisés et toutes les informations jugées utiles.

Guide d'utilisation

Ou trouver de I'aide

Transport du produit

Epson conseille de conserver l'emballage du produit pour tout transport ultérieur.

Aide pour les utilisateurs à Singapour

Les sources d'informations, d'assistance et de services disponibles auprès de Epson Singapour :

Internet

http://www.epson.com.sg

Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions, des demandes de ventes et une assistance technique par courrier électronique sont disponibles.

Bureau d'assistance Epson

Numero Gratis: 800-120-5564

L'équipe de notre bureau d'assistance téléphonique peut vous aider dans les domaines suivants :

Demandes de ventes et informations relatives au produit
□Questions relatives à l'utilisation des produits ou problèmes de dépannage
Demandes de réparations et garantie

Aide pour les utilisateurs de Thailande

Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services :

Internet

http://www.epson.co.th

Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions et des couriers électroniques sont disponibles.

Centre d'applé Epson

Telephone: [phone]

Adresse électronique: [e-mail]

L'équipe de notre centre d'appels peut vous aider par téléphone dans les domaines suivants :

Demandes de ventes et informations relatives au produit
Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits
Demandes de réparations et garantie

Aide pour les utilisateurs du Vietnam

Utilisez les sources suivantes pour obtaining des informations, de l'aide et des services :

Ou trouver de I'aide

Centre d'entretien Epson

Aide pour les utilisateurs d'Indonésie

Utilisez les sources suivantes pour obtaining des informations, de l'aide et des services :

Internet

http://www.epson.co.id

□Informations relatives aux caractéristiques des produits, pilotes à télécharger
□Foires aux questions, demandes de ventes, questions par courrier électronique

Ligne d'assistance Epson

Telephone: [phone]

Télécopie: [phone]

L'équipe de notre ligne d'assistance peut vous aider, par téléphone ou par télécopie, dans les domaines suivants :

Demandes de ventes et informations relatives au produit
Support technique

Centre d'entretien Epson

Province	Nom de la société	Adresse	Téléphone E-mail
JAKARTA Epson	Sales and Service Jakarta (SUDIRMAN)	Wisma Keai Lt. 1 JI. Jenderal Sudirman Kav. 3 Jakarta Pusat - DKI JAKARTA 10220	021-5724335 [e-mail] ess/[e-mail]
SERPONG Epson	Sales and Service Serpong	Ruko Melati Mas Square Blok A2 No.17 Serpong-Banten	082120090084 / 082120090085 [e-mail] esstag/[e-mail]
SEMARANG Epson	Sales and Service Semarang	Komplek Ruko Metro Plaza Block C20 JI. MT Haryono No. 970 Semarang-JAWA TENGAH	024 8313807 / 024 8417935 [e-mail] esssmg/[e-mail]
JAKARTA Epson	Sales and Service Jakarta (MANGGA DUA)	Ruko Mall Mangga Dua No. 48 JI. Arteri Mangga Dua, Jakarta Utara - DKI JAKARTA	021 623 01104 [e-mail] [e-mail]

Ou trouver de l'aide

Province	Nom de la société	Adresse	Téléphone E-mail
BANDUNG Epson	Sales and Service Bandung	JI. Cihampelas No. 48 A Bandung Jawa Barat 40116	022 420 7033 [e-mail] [e-mail]
MAKASSAR Epson	Sales and Service Makassar	JI. Cendrawasih No. 3A, kunjung mae, mariso, MAKASSAR - SULSEL 90125	0411- 8911071 [e-mail] [e-mail]
MEDAN Epson	Service Center Medan	JI. Bambu 2 Komplek Graha Niaga Nomor A-4, Medan - SUMUT	061- 42066090 / 42066091 [e-mail] [e-mail]
PALEMBANG Epson	Service Center Palembang	JI. H.M Rasyid Nawawi No. 249 Kelurarhan 9 Ilir Palembang Sumatera Selatan	0711 311 330 escplg/[e-mail]
PEKANBARU Epson	Service Center PekanBaru	JI. Tuanku Tambusai No. 459 A Kel. Tangkerang barat Kec Marpoyan damai Pekanbaru - Riau 28282	0761- 8524695 [e-mail] [e-mail]
PONTIANAK Epson	Service Center Pontianak	Komp. A yani Sentra Bisnis G33, JI. Ahmad Yani - Pontianak Kalimantan Barat	0561- 735507 / 767049 pontianak-technical@epson- indonesia.co.id [e-mail]
SAMARINDA Epson	Service Center Samarinda	JI. KH. Wahid Hasyim (M. Yamin) Kelurarhan Sempaja Selatan Kecamatan Samarinda UTARA - SAMARINDA - KALTIM	0541 7272 904 [e-mail] escsmd/[e-mail]
SURABAYA Epson	Sales & Service Surabaya (barat)	JI. Haji Abdul Wahab Saimin, Ruko Villa Bukit Mas RM-11, Kec. Dukuh Pakis, Surabaya - 60225	031- 5120994 [e-mail] [e-mail]
YOGYAKARTA Epson	Service Center Yogyakarta	YAP Square, Block A No. 6 JI. C Simanjutak Yogyakarta - DIY	0274 581 065 [e-mail] [e-mail]
JEMBER Epson	Service Center Jember	JL. Panglima Besar Sudirman Ruko no.1D Jember-Jawa Timur (Depan Balai Penelitian & Pengolahan Kakao)	0331- 488373 / 486468 [e-mail] [e-mail]
MANADO	EPSON SALES AND SERVICE Manado	JI. Piere Tendean Blok D No 4 Kawasan Mega Mas Boulevard - Manado 95111	0431- 8805896 [e-mail] MND-TECHNICAL@EPSON- INDONESIA.CO.ID
CIREBON	EPSON SERVICE CENTER Cirebon	JI. Tuparev No. 04 (Depan Hotel Apita ) Cirebon, JAWA BARAT	0231- 8800846 [e-mail]

Ou trouver de l'aide

Province	Nom de la société	Adresse	Téléphone E-mail
CIKARANG EPSON	SALES AND SERVICE CIKARANG	Ruko Metro Boulevard B1 Jababeka cikarang - Jawa Barat,	021- 89844301 / 29082424 [e-mail] [e-mail]
MADIUN EPSON	SERVICE CENTER MADIUN	JL. Diponegoro No.56, MADIUN - JAWA TIMUR	0351- 4770248 [e-mail] [e-mail]
PURWOKERTO EPSON	EPSON SALES AND SERVICE Purwokerto	JL. Jendral Sudirman No. 4 Kranji Purwokerto - JAWA TENGAH	0281- 6512213 [e-mail] [e-mail]
BOGOR EPSON	SALES AND SERVICE Bogor	JL.Pajajaran No 15B Kel Bantarjati Kec Bogor Utara - JAWA BARAT 16153	0251- 8310026 [e-mail] [e-mail]
SERANG EPSON	SERVICE CENTER Serang	JL. Ahmad Yani No.45C, SERANG - BANTEN	0254- 7912503 [e-mail] [e-mail]
PALU EPSON SALES AND SERVICE Palu	JL. Juanda No. 58, Palu - Sulteng 0451	4012 881 [e-mail] [e-mail]
BANJARMASIN	EPSON SERVICE CENTER BANJARMASIN	JL. Gatot Soebroto NO. 153 BANJARMASIN - KALSEL 70235	0511- 6744135 (TEKNISI) / 3266321(ADMIN) [e-mail] [e-mail]
DENPASAR EPSON	SALES AND SERVICE Denpasar	JL. MAHENDRADATA NO. 18, DENPASAR - BALI	0361- 3446699 / 9348428 [e-mail] [e-mail]
JAKARTA EPSON	SALES AND SERVICE CILANDAK	CIBIS Business Park Tower 9 LT. MEZZANINE, Jalan TB Simatupang No.2, Jakarta Selatan - DKI JAKARTA 12560	021- 80866777 escbis/[e-mail] [e-mail] [e-mail] [e-mail]
SURABAYA	EPSON SALES AND SERVICE SURABAYA (GUBENG)	JL. RAYA GUBENG NO. 62, SURABAYA - JAWA TIMUR	031- 99444940 / 99446299 / 99446377 [e-mail] esssb/[e-mail]
AMBON	EPSON SERVICE CENTER AMBON	JL. Diponegoro No.37 (Samping Bank Mandiri Syariah) Kel.Ahusen, Kec.Sirimau - Ambon 97127	-

Ou trouver de I'aide

Pour les autres villes non repertoriées ici, contactez la ligne d'assistance : 08071137766.

Aide pour les utilisateurs de Hong Kong

Pour obtenir une assistance technique et d'autres services après-venture, les utilisateurs sont invités à contacter Epson Hong Kong Limited.

Page d'accueil Internet

http://www.epson.com.hk

Epson Hong Kong a cree une pag daccueil Internet en chinois et en angls, permettant aux utilisateurs d'aceder aux informations suivantes :

□Informations relatives au produit
□ Foires aux questions
Dernières versions des pilotes Epson

Ligne d'assistance technique

Vou puez égarlement contacter notre personnel technique aux numeros de téléphone et de fax suivants :

Telephone: [phone]

Télécopie:852-2827-4383

Aide pour les utilisateurs de Malaisie

Utilisez les sources suivantes pour obtaining des informations, de l'aide et des services :

Internet

http://www.epson.com.my

Informations relatives aux caractéristiques des produits, pilotes à télécharger
Foires aux questions, demandes de ventes, questions par courrier electronique

Centre d'applé Epson

Téléphone:1800-81-7349(appel Gratis)

Adresse electronique:[e-mail]

Demandes de ventes et informations relatives au produit
Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits
Demandes de réparations et garantie

Siège social

Telephone: [phone]

Télécopie:603-5628 8388/603-5621 2088

Ou trouver de I'aide

Aide pour les utilisateurs en Inde

Utilisez les sources suivantes pour obtaining des informations, de l'aide et des services :

Internet

http://www.epson.co.in

Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger et des demandes de produits sont disponibles.

Ligne d'assistance

Service, informations relatives au produit et commande de consommables (lignes BSNL)

Numéro gratuite : 18004250011

De 9 heures à 18 heures, du lundi au samedi (sauf les jours fériés)

Service (CDMA et utilisateurs mobiles)

Numéro gratuite : 186030001600

De 9 heures à 18 heures, du lundi au samedi (sauf les jours fériés)

Aide pour les utilisateurs des Philippines

Pour obtenir une assistance technique et d'autres services après-vente, les utilisateurs sont invités à contacter Epson Philippines Corporation aux numéroes de téléphone/télécopie et à l'adresselectronique suivants :

Internet

Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions et des demandes par courrier électronique sont disponibles.

Numéro gratuite : (numérique) 1-800-3-0037766

Metro Manila: (632) 8441 9030

Adresse électronique: [e-mail]

De 9 heures à 18 heures, du lundi au samedi (sauf les jours fériés)

L'équipe de notre assistance clientèle peut vous aider par téléphone dans les domaines suivants :

• Demandes de ventes et informations relatives au produit
  Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits
  Demandes de réparations et garantie