Si votre KDL-40EX402 affiche le voyant marche allumé mais reste avec un écran noir sans son, il est probablement bien alimenté mais la sortie vidéo/audio n'est pas activée. Voici comment le rétablir :
Vérifier et changer la source d'entrée
- Appuyez sur le bouton Input de la télécommande pour basculer entre les différentes entrées vidéo disponibles.
- Essayez les 2 ports HDMI successivement, ainsi que l'entrée Péritel, l'entrée composante ou composite selon vos connexions.
- Si vous regardez la TV hertzienne, assurez-vous de sélectionner l'entrée Tuner DVB-T/T2.
Vérifier le son
- Augmentez le volume avec la télécommande - le volume peut être très bas.
- Appuyez sur le bouton Mute (sourdine) pour vérifier que l'audio n'est pas coupé.
- Vérifiez dans le menu Réglages > Son que l'activation des haut-parleurs est bien active.
Redémarrer complètement
- Éteignez le téléviseur avec la télécommande et attendez 30 secondes.
- Débranchez le câble d'alimentation pendant 10 secondes, puis rebranchez-le.
- Rallumez l'appareil en appuyant sur le bouton de mise en marche.
Vérifier les câbles
- Inspectez tous les câbles d'entrée (HDMI, composante, composite, Péritel) pour vérifier qu'ils sont bien branchés et non endommagés.
- Testez avec un autre câble HDMI si possible pour éliminer un câble défectueux.
Si après ces étapes l'écran reste noir et le son absent, consultez la section Dépannage complète du PDF de la notice pour des solutions plus avancées.




