FOIRE AUX QUESTIONS - TVM 3665 VOGELS
Quel est le poids maximal supporté par le support TVM 3665 ?
Le poids maximal du téléviseur est de 35 kg. Vérifiez toujours la compatibilité avec votre téléviseur avant l'installation.
Mon téléviseur n'est pas de niveau après installation, que faire ?
Utilisez la correction horizontale en desserrant légèrement l'écrou à ailettes inférieur, mettez le téléviseur de niveau avec un niveau à bulle, puis resserrez l'écrou à l'aide d'une clé Allen.
Comment incliner mon téléviseur pour éviter les reflets ?
Appuyez sur le bouton TiltAnchor™ pour libérer le téléviseur de la position de repos, puis tirez doucement le haut de l'écran vers l'avant. Ne forcez pas dans l'autre sens.
Où puis-je trouver les bons boulons pour mon téléviseur ?
Si les boulons fournis ne conviennent pas, contactez le service client VOGELS via vogels.com/contact pour commander un kit de service adapté.
Puis-je installer ce support sur un mur en placo ?
Les chevilles fournies sont conçues pour la brique pleine, le béton massif ou les colonnes en bois. Pour les murs en plaques de plâtre ou briques creuses, consultez un installateur professionnel.
Comment nettoyer le support mural ?
Utilisez un chiffon sec non pelucheux. N'utilisez jamais de détergents, solvants ou produits abrasifs.
Que faire si des taches apparaissent sur les bras du support ?
Les taches proviennent de la poussière de papier de l'emballage. Elles s'enlèvent facilement avec un chiffon sec.
Est-ce que le support est garanti ?
Oui, VOGELS offre une garantie pour la durée de vie raisonnable du produit, couvrant les défauts de matériaux ou de fabrication. La garantie est nulle en cas d'installation incorrecte ou de modification non autorisée.
Comment obtenir des pièces de rechange ou une assistance technique ?
Rendez-vous sur vogels.com/contact ou envoyez un e-mail à info@vogels.com. Vous pouvez également les contacter via Facebook.
Le support TVM 3665 est-il compatible avec tous les téléviseurs ?
Il est compatible avec les téléviseurs ayant une norme VESA de 200x200 à 400x400 mm et un poids maximal de 35 kg. Vérifiez les dimensions et le poids de votre téléviseur avant l'achat.
MODE D'EMPLOI TVM 3665 VOGELS