ClickShare CX50 - Pointeur sans fil Barco - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Type de produit	Pointeur sans fil
Connectivité	Wi-Fi, USB-C
Compatibilité	Windows, macOS, iOS, Android
Résolution maximale	4K à 30 fps
Dimensions	210 x 130 x 30 mm
Poids	1,5 kg
Alimentation	Adaptateur secteur inclus
Utilisation	Partage d'écran sans fil, collaboration en temps réel
Maintenance	Nettoyage régulier, mise à jour du firmware
Sécurité	Chiffrement des données, authentification sécurisée
Garantie	2 ans
Accessoires inclus	Adaptateur USB, câble d'alimentation

FOIRE AUX QUESTIONS - ClickShare CX50 Barco

Comment connecter le Barco ClickShare CX50 à mon ordinateur ?

Pour connecter le Barco ClickShare CX50 à votre ordinateur, branchez le dongle USB fourni dans un port USB de votre ordinateur. Ensuite, appuyez sur le bouton du dongle pour commencer le partage d'écran.

Que faire si le ClickShare CX50 ne détecte pas mon appareil ?

Assurez-vous que votre appareil est connecté au même réseau Wi-Fi que le ClickShare CX50. Vérifiez également que le dongle USB est correctement inséré dans le port USB de votre ordinateur.

Comment résoudre les problèmes de qualité d'image lors de l'utilisation du ClickShare CX50 ?

Vérifiez la qualité de votre connexion Wi-Fi et assurez-vous qu'aucun autre appareil ne consomme trop de bande passante. Vous pouvez également essayer de redémarrer le ClickShare CX50 et votre ordinateur.

Le ClickShare CX50 fonctionne-t-il avec les appareils mobiles ?

Oui, le ClickShare CX50 est compatible avec les appareils mobiles. Vous pouvez utiliser l'application ClickShare pour iOS ou Android pour partager l'écran de votre appareil mobile.

Comment mettre à jour le firmware du ClickShare CX50 ?

Pour mettre à jour le firmware, accédez à l'interface web du ClickShare CX50 en entrant son adresse IP dans un navigateur. Connectez-vous, puis suivez les instructions pour télécharger et installer la dernière version du firmware.

Que faire si le bouton de partage ne fonctionne pas ?

Assurez-vous que le dongle USB est correctement connecté et que l'appareil est sur le bon réseau. Si le problème persiste, essayez de redémarrer le ClickShare CX50 et de rebrancher le dongle.

Comment sécuriser l'utilisation du ClickShare CX50 dans une entreprise ?

Utilisez les paramètres de sécurité dans l'interface web pour définir un mot de passe pour le réseau ClickShare. Assurez-vous également d'appliquer les dernières mises à jour de sécurité et de firmware.

Le ClickShare CX50 est-il compatible avec les applications de vidéoconférence ?

Oui, le ClickShare CX50 est compatible avec de nombreuses applications de vidéoconférence, telles que Zoom, Microsoft Teams et Google Meet. Vous pouvez partager votre écran pendant les réunions sans problème.

MODE D'EMPLOI ClickShare CX50 Barco

Guide de l’utilisateur ClickShare XMS CloudBarco NV Beneluxpark 21, 8500 Courtrai, Belgique www.barco.com Fabricant : Barco NV President Kennedypark 35, 8500 Courtrai - Belgique Révision du produit Firmware : 02.22.00Copyright © Tous droits réservés. Toute copie, reproduction ou traduction de ce document, en tout ou partie, est interdite. Le présent document ne peut être enregistré, transmis ou stocké dans un système de récupération sans l’autorisation écrite préalable de Barco. Marques Les noms commerciaux ainsi que les noms de produit figurant dans la présente notice d'utilisation peuvent être des marques, déposées ou non, ou droits d'auteur de leur détenteur respectif. Tous les noms de marque et les noms de produit présents dans ce document ne sont donnés qu'à titre d'exemple bien entendu il ne s'agit pas d'une approbation par Barco ni d'une promotion de ces produits ou de leur fabricant. Modifications Barco fournit ce manuel « tel quel » sans aucune garantie, expresse ou implicite. Ceci concerne également, sans toutefois s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande et de conformité à des fins particulières. Barco pourra, à tout moment et sans notification préalable, apporter des améliorations et/ou des modifications au(x) produit(s) et/ou à la/aux gamme(s) décrits dans la présente publication. Il n'est pas exclu que des imprécisions techniques ou des erreurs typographiques se soient glissées dans cette publication. Les informations contenues dans cette publication sont modifiées périodiquement ; ces modifications sont intégrées aux nouvelles éditions de cette publication. La dernière édition des manuels Barco peut être téléchargée depuis le site Web de Barco https://www.barco. com. Protection par brevet Ce produit est couvert par des brevets et/ou des demandes de brevet en instance. Pour plus d’informations : https://www.barco.com/en/about-barco/legal/patents. Réponse aux incidents de sécurité relatifs aux produits En tant que leader technologique mondial, Barco s’engage à fournir des solutions et des services sécurisés à ses clients, tout en protégeant la propriété intellectuelle de Barco. En cas de signalement de problèmes de sécurité relatifs aux produits, le processus de réponse aux incidents de sécurité relatifs aux produits sera immédiatement déclenché. Pour répondre à des problèmes de sécurité spécifiques ou pour signaler des problèmes de sécurité relatifs aux produits Barco, veuillez nous en informer en nous contactant aux coordonnées indiquées à la page https://www. barco. com/psirt. Pour assurer la protection de ses clients, Barco ne divulgue, ni ne confirme publiquement aucune faille de sécurité avant d’avoir effectué une analyse du produit et publié des correctifs ou limité les dommages. Clause de non-responsabilité concernant les images des captures d’écran utilisées dans ce manuel Les images des captures d’écran de ce manuel sont des exemples d’illustrations et doivent être traitées comme telles. Bien que le nom du produit affiché dans les images puisse être différent du modèle de produit que vous utilisez actuellement, la présentation du menu et les fonctionnalités sont identiques. Accord de licence de logiciel Lisez attentivement les conditions générales suivantes avant d’utiliser ce logiciel. Toute utilisation de ce logiciel implique l’acceptation de cet accord de licence et de cette garantie. Conditions générales :

1. La redistribution du logiciel est interdite.

2. Ingénierie inverse. Ce produit logiciel ne peut pas être remanié, décompilé, désassemblé ou modifié.

• Exclusion de garantie : Ce logiciel et les fichiers qui l’accompagnent sont vendus en l’état et sans garantie quant à la performance ou la qualité marchande ou toute autre garantie expresse ou implicite. Barco ne peut en aucun cas être tenu responsable des dommages de toute nature, de la perte de données, de la perte de profits, de l’interruption des activités ou de toute autre perte pécuniaire découlant directement ou indirectement. Toute responsabilité du vendeur sera exclusivement limitée au remplacement du produit ou au remboursement du prix d’achat.5R5900109FR /10 XMS Cloud 1 À propos de XMS Cloud p. 9
• 1.1 Introduction à XMS Cloud p. 10
• 1.2 Exigences de déploiement du réseau p. 10
• 1.3 Démarrage de XMS Cloud p. 11
• 1.4 UI (interface utilisateur) XMS Cloud p. 11
• 2 En-tête p. 13
• 2.1 À propos de l’en-tête p. 14
• 2.2 Curseur de thème p. 14
• 2.3 Menu Ajouter p. 15
• 2.3.1 Ajouter des Base Units p. 15
• 2.3.2 Ajouter une XMS Edge p. 27
• 2.3.3 Ajouter un modèle p. 28
• 2.3.4 Ajouter une organisation p. 30
• 2.4 Menu de l’organisation p. 30
• 2.5 Centre de notification p. 31
• 2.6 Menu utilisateur p. 32
• 2.6.1 À propos du menu utilisateur p. 32
• 2.6.2 À propos de XMS Cloud p. 32
• 2.6.3 Confidentialité du produit p. 32
• 2.6.4 Préférence de l’utilisateur p. 33
• 2.6.5 Aide et assistance p. 33
• 2.6.6 Enregistrer un ticket d’assistance p. 33
• 2.6.7 Déconnexion p. 33
• 3 Accueil p. 35
• 3.1 À propos de l’accueil p. 36
• 3.2 Tableau de bord p. 36
• 3.2.1 À propos du tableau de bord p. 36
• 3.2.2 Vue d’ensemble de l’état du dispositif p. 37
• 3.2.3 Distributions des microcodes p. 38
• 3.2.4 Tendance d’utilisation de Base Unit p. 38
• 3.2.5 Vue d’ensemble des infrastructures p. 39
• 3.2.6 Intégration de Base Unit p. 39
• 3.2.7 État du système p. 39
• 3.2.8 Tâches planifiées p. 40
• Table des matièresR5900109FR /10 XMS Cloud6 3.3 Événements p. 40
• 3.4 Planificateur p. 41
• 3.4.1 À propos du planificateur p. 41
• 3.4.2 Ajouter une nouvelle tâche planifiée p. 41
• 3.4.3 Annuler une tâche p. 43
• 3.4.4 Actualiser p. 44
• 4 Gestion p. 45
• 4.1 À propos de la gestion p. 46
• 4.2 Base Units p. 47
• 4.2.1 À propos des Base Units p. 47
• 4.2.2 Rechercher et sélectionner p. 48
• 4.2.3 Exporter p. 48
• 4.2.4 Gestion p. 49
• 4.2.5 Redémarrer p. 52
• 4.2.6 Mise à jour p. 53
• 4.2.7 Modifier l’emplacement p. 53
• 4.2.8 Changer de modèle p. 54
• 4.2.9 Enregistrer un ticket d’assistance p. 55
• 4.2.10 Supprimer des Base Units p. 56
• 4.2.11 Télécharger les journaux p. 57
• 4.2.12 Effacer les journaux p. 57
• 4.2.13 Conserver les paramètres de Base Unit p. 58
• 4.2.14 Réinitialisation aux valeurs par défaut p. 59
• 4.2.15 Transférer des Base Units p. 60
• 4.3 Attente p. 62
• 4.3.1 À propos de l’attente p. 62
• 4.3.2 Actions p. 62
• 4.3.3 Exporter p. 63
• 4.4 Clients p. 64
• 4.4.1 À propos des clients p. 64
• 4.4.2 Historique p. 64
• 4.4.3 Exporter p. 64
• 4.5 XMS Edge p. 65
• 4.5.1 À propos de XMS Edge p. 65
• 4.5.2 Gestion p. 66
• 4.5.3 Supprimer p. 67
• 4.5.4 Télécharger les journaux p. 67
• 4.5.5 Redémarrer p. 68
• 4.5.6 Accès hors ligne p. 68
• 4.6 Modèles p. 70
• 4.6.1 À propos des modèles p. 70
• 4.6.2 Modifier et attribuer p. 70
• 4.6.3 Supprimer p. 71
• 4.6.4 Appliquer p. 71
• 4.7 Emplacement p. 72
• 4.7.1 À propos de l’emplacement p. 72
• 4.7.2 Ajouter p. 73
• 4.7.3 Modifier p. 73
• 4.7.4 Supprimer p. 74
• 4.8 Calendrier Microsoft p. 74
• 5 Analyse p. 77
• 5.1 À propos de l’analyse p. 787
• R5900109FR /10 XMS Cloud 5.2 Aperçu de l’utilisation p. 78
• 5.2.1 À propos de l’aperçu de l’utilisation p. 78
• 5.2.2 Sélection de la plage de dates p. 79
• 5.2.3 Sélectionner des Base Units p. 79
• 5.2.4 Réinitialiser p. 80
• 5.3 Journaux d’audit p. 80
• 6 Marché p. 83
• 6.1 À propos du marché p. 84
• 6.2 Ajout et retrait p. 84
• 6.2.1 Ajouter un plug-in p. 84
• 6.2.2 Retirer un plug-in p. 85
• 6.3 Exploration p. 86
• 6.3.1 Toutes les catégories p. 86
• 6.3.2 Affichage dynamique p. 87
• 6.3.3 Intégration au calendrier p. 89
• 6.3.4 Maintenance p. 92
• 6.4 Applications ajoutées p. 92
• 7 Paramètres p. 93
• 7.1 À propos des paramètres p. 94
• 7.2 Gestion des utilisateurs p. 94
• 7.2.1 Utilisateurs p. 95
• 7.2.1.1 Recherche p. 95
• 7.2.1.2 Ajouter un utilisateur p. 95
• 7.2.1.3 Gérer l’utilisateur p. 96
• 7.2.1.4 Retirer un utilisateur p. 97
• 7.2.2 Rôles et autorisations p. 97
• 7.2.2.1 À propos des rôles et des autorisations p. 97
• 7.2.2.2 Ajouter un nouveau rôle p. 98
• 7.2.2.3 Gestion des rôles – Modifier un rôle p. 98
• 7.2.2.4 Supprimer un rôle p. 99
• 7.3 Configurations des événements p. 100
• 7.3.1 À propos des configurations d’événements p. 100
• 7.3.2 Rechercher et trier p. 101
• 7.3.3 Gestion p. 102
• 7.4 Paramètres du logiciel p. 102
• Index p. 105
• R5900109FR /10 XMS Cloud89R5900109FR /10 XMS Cloud 1.1 Introduction à XMS Cloud p. 10
• 1.2 Exigences de déploiement du réseau p. 10
• 1.3 Démarrage de XMS Cloud p. 11
• 1.4 UI (interface utilisateur) XMS Cloud À propos de XMS Cloud 1R5900109FR /10 XMS Cloud10 p. 11

1.1 Introduction à XMS Cloud

À propos La plateforme de gestion XMS Cloud offre la solution ultime aux responsables informatiques qui déploient ou possèdent une large base de dispositifs de collaboration sans fil ClickShare et/ou wePresent. Elle fournit une interface facile à utiliser pour une gestion à distance fiable des dispositifs afin de garantir l’expérience utilisateur et apporte des données analytiques utiles pour piloter le lieu de travail numérique. La plateforme de gestion XMS Cloud permet de surveiller et de gérer les derniers dispositifs ClickShare dans votre environnement. C’est votre compagnon pour obtenir un accès mondial à votre base d’installation. Avec XMS Cloud, les responsables informatiques ont toujours le contrôle total de tous les ClickShare Base Units au sein du réseau. Ils peuvent accéder aux unités et les configurer en toute sécurité, surveiller leur état et les mettre à jour avec le dernier microcode en quelques clics pour bénéficier des dernières fonctionnalités et caractéristiques. XMS Cloud vs XMS Edge Le tableau suivant fournit une comparaison côte à côte entre XMS Cloud et XMS Edge : Fonctionnalité XMS Cloud XMS Edge Intégration harmonieuse des unités ClickShare et wePresent dans le réseau de l’entreprise.

Suivi de l’état ✔ ✔ Planification des mises à jour logicielles ✔ ✔ Gestion des utilisateurs ✔ ✔ Cloner la configuration ✔ ✔ Installation de papier peint à distance ✔ ✔ Prise en charge des derniers modèles ✔ ✔ Sécurité renforcée grâce à la prise en charge des certificats d’appareil ✔ ✔ Accès sécurisé au Cloud depuis n’importe où ✔ Tableau de bord et notifications ✔ Vue d’ensemble multi-sites avec arborescence des emplacements ✔ Modèles de dispositifs ✔ Aperçu et rapports ✔ Gestion des rôles des utilisateurs ✔

1.2 Exigences de déploiement du réseau

À propos des exigences Les domaines énumérés ci-dessous doivent être autorisés à communiquer par le port donné. Ces connexions sont nécessaires pour que XMS Cloud fonctionne de manière optimale. À propos de XMS Cloud11R5900109FR /10 XMS Cloud Ports requis Domaine Port xms.cloud.barco.com 443 barcoprdwebsitefs.azureedge.net 443 sil-xms-prd01-iothub.azure-devices.net 443 silxmsprd01sa.blob.core.windows.net 443 azure.microsoft.com 443 *.cloudapp.azure.com 443 *.azure-devices.net 443 *.core.windows.net 443 *barco.com 80

1.3 Démarrage de XMS Cloud

Navigateur préféré XMS Cloud est une application Web compatible avec tous les navigateurs Web. Cependant, pour une meilleure expérience utilisateur, Barco recommande d’utiliser Google Chrome. Comment procéder à un redémarrage

1. Ouvrez une fenêtre du navigateur et tapez https://xms.cloud.barco.com dans la barre d’adresse.

La page de connexion s’ouvre. Image 1–1

2. Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur Continuer.

Le système vérifie si vous êtes enregistré. Si vous êtes déjà enregistré, vous vous connectez et XMS Cloud s’ouvre. Si vous n’êtes pas encore enregistré, la procédure d’enregistrement démarre. Conformez-vous aux instructions qui s’affichent.

1.4 UI (interface utilisateur) XMS Cloud

Vue d’ensemble L’interface utilisateur (UI) XMS Cloud est divisée en 4 sections principales. À propos de XMS CloudR5900109FR /10 XMS Cloud12

2.1 À propos de l’en-tête

Vue d’ensemble L’en-tête contient des options et des informations qui affectent l’ensemble du XMS Cloud.

Image 2–1 Section d’en-tête de l’UI (interface utilisateur) 1 Curseur de thème 2 Menu Ajouter 3 Menu de l’organisation 4 Centre de notification 5 Menu utilisateur

2.2 Curseur de thème

À propos du curseur de thème Le curseur de thème permet de modifier la présentation de l’ensemble de l’UI (interface utilisateur) pour obtenir un fond blanc avec du texte noir (mode jour / clair) ou un fond noir avec du texte gris (mode nuit / sombre). Image 2–2 Exemple entre le mode clair et le mode sombre En-tête15R5900109FR /10 XMS Cloud

À propos du menu Ajouter Image 2–3 Le menu Ajouter permet de :

• Ajouter ou créer des Base Units

• Migrer les paramètres de XMS Edge

• Ajouter ou créer des modèles

• Ajouter ou créer des organisations

2.3.1 Ajouter des Base Units

À propos de l’ajout de Base Units L’ajout de Base Units à XMS Cloud peut être effectué selon l’une des trois méthodes suivantes :

1. Utilisation du jeton du dispositif. Il s’agit de la méthode utilisée pour les dispositifs Base Unit des séries C

2. Utilisation de XMS Edge. Il s’agit de la méthode utilisée pour les dispositifs Base Unit de la série CSE.

3. Migration à partir du XMS Edge : cette opération permet de restaurer la base de données à partir d’un

XMS Edge précédent. Comment ajouter des Base Units des séries C et CX à l’aide d’un jeton de dispositif ?

1. Cliquez sur la liste déroulante Ajouter et sélectionnez Ajouter des Base Units.

Image 2–4 La fenêtre Ajouter une Base Unit s’affiche. En-têteR5900109FR /10 XMS Cloud16 Image 2–5

2. Si ce n’est pas déjà fait, sous Sélectionner le mode de découverte sélectionnez la première option :

Ajouter une Base Unit à l’aide du jeton.

3. Sélectionnez le bouton radio de la méthode d’entrée souhaitée :

• Entrée manuelle : remplissez manuellement chaque identifiant de jeton, un par un. Il s’agit de la méthode préférée si le nombre de dispositifs à ajouter est minime (jusqu’à 10).

• Entrée CSV : téléchargez un fichier .csv (fichier séparé par des virgules) contenant la liste des jetons de tous les dispositifs que vous souhaitez ajouter. Il s’agit de la méthode préférée si vous avez beaucoup d’unités (>10) à ajouter en même temps. Si vous utilisez l’entrée CSV, utilisez le champ Charger un fichier pour naviguer et sélectionner le fichier CSV souhaité sur votre ordinateur. Image 2–6 Emplacement de chargement des fichiers .csv

4. Si vous utilisez Entrée manuelle, remplissez le champ Identifiant du jeton avec l’identifiant du jeton XMS

de votre dispositif Base Unit. Conseil : Pour obtenir l’identifiant du jeton, connectez-vous au Configurateur de votre dispositif Base Unit. Naviguez jusqu’à Système >> XMS. Vous trouverez le jeton dans le volet XMS Cloud. Pour plus d’informations sur la manière d’accéder au Configurateur de votre dispositif, veuillez consulter le manuel d’installation de votre dispositif.

5. Pour ajouter un dispositif supplémentaire, cliquez sur le bouton « + » et répétez l’étape précédente.

En-tête17R5900109FR /10 XMS Cloud Image 2–7 Exemple d’ajout de Base Units Conseil : Pour supprimer un champ Identifiant du jeton, cliquez sur le bouton « X », à côté du champ de saisie.

6. Une fois que tous les dispositifs souhaités sont renseignés, cliquez sur Continuer.

La page Vérifier les Base Units s’affiche. Image 2–8 Exemple de page Vérifier les Base Units

7. Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier le champ Nom de la salle de réunion (facultatif).

Remarque : Vous pouvez également ignorer cette étape et modifier le nom par la suite.

8. Cliquez sur Continuer.

La page Appliquer les paramètres s’affiche. En-têteR5900109FR /10 XMS Cloud18 Image 2–9 Exemple d’emplacement de salle de réunion

9. Sur la page Appliquer les paramètres, vous pouvez sélectionner l’emplacement où se trouve le dispositif

Base Unit. En cliquant sur Sélectionner un emplacement, vous ouvrez un sélecteur d’emplacements avec les emplacements de l’organisation actuelle.

10. Cliquez sur Enregistrer.

Tous les dispositifs répertoriés sont enregistrés dans le système et ajoutés à la liste des dispositifs Base Unit. Comment ajouter Base Units de la série CSE à l’aide de XMS Edge

1. Cliquez sur la liste déroulante Ajouter et sélectionnez Ajouter des Base Units.

Image 2–10 La fenêtre Ajouter des Base Units s’affiche. Image 2–11 En-tête19R5900109FR /10 XMS Cloud

2. Sélectionnez le bouton radio en face de Dispositifs Base Unit de la série CSE.

La fenêtre remplace ses options par des options liées à XMS Edge.

3. Utilisez la liste déroulante pour sélectionner le XMS Edge souhaité pour rechercher les dispositifs Base

Unit. Image 2–12 Sélectionner XMS Edge

4. Sélectionnez le mode de découverte des Base Units.

Les sélections suivantes sont possibles :

• Découverte automatique : Edge découvre automatiquement les Base Units.

• Ajouter à l’aide de l’adresse IP : saisissez manuellement les adresses IP, le nom d’hôte ou le FQDN des dispositifs Base Unit dans le même sous-réseau. Remarque : Utilisez des virgules pour séparer les adresses IP, les noms d’hôte ou les FQDN des Base Units dans le champ de saisie.

5. Cliquez sur Continuer.

Le processus de découverte et d’enregistrement des Base Units démarre automatiquement. Veuillez patienter jusqu’à la fin de la procédure. Une fois l’opération terminée, les unités découvertes seront répertoriées de deux manières :

• Une liste de dispositifs Base Unit avec « Erreurs/avertissements ». Il s’agit de dispositifs qui ne peuvent pas être ajoutés à XMS Cloud ou qui ne peuvent pas être atteints.

• Une liste de « Dispositifs Base Unit découverts » qui seront ajoutés à XMS Cloud une fois l’opération terminée. Image 2–13 Exemple de dispositifs Base Unit qui ne peuvent pas être atteints. En-têteR5900109FR /10 XMS Cloud20

6. Dans le cas des dispositifs Base Unit qui ne peuvent pas être atteints, résolvez les problèmes de

connectivité (alimentation, réseau ou autres) et cliquez sur Redécouvrir pour les ajouter à la liste des dispositifs découverts.

7. Cliquez sur Continuer.

La fenêtre Appliquer les paramètres s’affiche.

8. Sur la page Appliquer les paramètres, vous pouvez sélectionner l’emplacement où se trouveront les

dispositifs Base Unit. En cliquant sur Sélectionner un emplacement, vous ouvrez un sélecteur d’emplacements avec les emplacements de l’organisation actuelle. Image 2–14

9. Cliquez sur Enregistrer.

Tous les dispositifs répertoriés sont enregistrés dans le système et ajoutés à la liste des dispositifs Base Unit. Comment migrer des Base Units à partir de XMS Edge Les dispositifs des séries CX et C stockés dans XMS Edge peuvent être migrés vers XMS Cloud. Ce processus se déroule en deux étapes :

1. Préparation de XMS Edge pour la migration des dispositifs.

2. Configuration des dispositifs migrés sur XMS Cloud.

Préparation de XMS Edge pour la migration des Base Units.

1. Dans XMS Edge, cliquez sur Application Gestionnaire de périphériques en bas à gauche.

2. Cliquez sur Système >>Mode XMS.

4. Choisissez votre configuration de connexion dans l’assistant et cliquez sur Suivant.

Scénarios Description Configuration recommandée XMS Edge et Base Units sur un réseau non DMZ XMS Edge et Base Units sur le réseau avec une connexion Internet. Sélectionner Connexion directe Désélectionner Activer le proxy pour C/CX XMS Edge sur un réseau non DMZ et Base Units sur un réseau DMZ XMS Edge sur le réseau avec une connexion Internet. Base Units sur le réseau sans connexion Internet. Sélectionner Connexion directe Sélectionner Activer le proxy pour C/CX XMS Edge sur un réseau DMZ et Base Units sur un réseau non DMZ XMS Edge sur le réseau sans connexion Internet. Base Units sur le réseau avec une connexion Internet. Sélectionner Connexion via proxy Désélectionner Activer le proxy pour C/CX XMS Edge et Base Units sur un réseau DMZ XMS Edge et Base Units sur le réseau sans connexion Internet. Sélectionner Connexion via proxy Désélectionner Activer le proxy pour C/CX

5. Choisissez votre configuration de connexion dans l’assistant et cliquez sur Suivant.

En-têteR5900109FR /10 XMS Cloud22 Image 2–17 Connexion directe pour XMS Edge et les dispositifs ClickShare Base Unit. Image 2–18 Connexion proxy pour XMS Edge et connexion directe pour les dispositifs ClickShare Base Unit.

• Connexion proxy pour XMS Edge et connexion directe pour les ClickShare Base Units.

• Connexion proxy pour XMS Edge et les dispositifs ClickShare Base Unit. En-tête23R5900109FR /10 XMS Cloud Image 2–19

• Connexion directe pour XMS Edge et connexion Proxy pour les ClickShare Base Units. Image 2–20 Le nombre total de Base Units découvertes pour la migration sera indiqué dans la colonne « Connecté » de l’onglet « Résumé du test ». En-têteR5900109FR /10 XMS Cloud24 Image 2–21 Remarque : Les Base Units non découvertes seront affichées dans la colonne Déconnecté. Téléchargez le fichier CSV à côté pour analyser les Base Units non découvertes. [Optional] Après avoir effectué les corrections nécessaires, cliquez sur l’icône Actualiser dans l’onglet Résumé du testpour obtenir les Base Units corrigées.

6. Cliquez sur Suivant.

Le fichier de configuration de la base de données sera téléchargé sur votre machine locale, puis vous serez redirigé vers le XMS Cloud. Configuration de Base Units migrées dans XMS Cloud

1. Cliquez sur la liste déroulante Ajouter et sélectionnez Ajouter une Base Unit.

Image 2–22 La fenêtre Ajouter une Base Unit s’affiche. En-tête25R5900109FR /10 XMS Cloud Image 2–23

2. Sélectionnez Migrer depuis XMS Edge.

3. Sélectionnez l’espace XMS Edge souhaité.

Remarque : Assurez-vous qu’au moins XMS Edge est disponible. La fenêtre des détails s’adaptera en conséquence. Image 2–24

4. Sélectionnez votre XMS Edge dans la liste déroulante.

5. Cliquez sur Charger un fichier pour charger le fichier téléchargé précédent.

Vous pouvez également glisser-déposer le fichier téléchargé dans le champ Charger un fichier.

6. Sélectionnez Restaurer les emplacements pour importer immédiatement les unités vers un emplacement

spécifique dans l’espace actuel. Si cette option est sélectionnée, un sélecteur de champ est disponible au bas de la fenêtre. Cliquez dessus pour choisir l’emplacement souhaité. En-têteR5900109FR /10 XMS Cloud26 Image 2–25 Exemple de sélecteur d’emplacement

7. Cliquez sur Continuer.

Le processus de découverte et d’enregistrement des Base Units démarre automatiquement. Veuillez patienter jusqu’à la fin de la procédure. Une fois l’opération terminée, les unités découvertes seront répertoriées de deux manières :

• Une liste de dispositifs Base Unit avec « Erreurs/avertissements ». Il s’agit de dispositifs qui ne peuvent pas être ajoutés à XMS Cloud ou qui ne peuvent pas être atteints.

• Une liste de « Dispositifs Base Unit découverts » qui seront ajoutés à XMS Cloud une fois l’opération terminée. Image 2–26 Exemple de dispositifs Base Unit qui ne peuvent pas être atteints.

8. Dans le cas des dispositifs Base Unit qui ne peuvent pas être atteints, résolvez les problèmes de

connectivité (alimentation, réseau ou autres) et cliquez sur Redécouvrir pour les ajouter à la liste des dispositifs découverts.

9. Cliquez sur Continuer.

La fenêtre Appliquer les paramètres s’affiche.

10. Sur la page Appliquer les paramètres, vous pouvez sélectionner l’emplacement où se trouveront les

dispositifs Base Unit. En cliquant sur Sélectionner un emplacement, vous ouvrez un sélecteur d’emplacements avec les emplacements de l’organisation actuelle. En-tête27R5900109FR /10 XMS Cloud Image 2–27

11. Cliquez sur Enregistrer.

Tous les dispositifs répertoriés sont enregistrés dans le système et ajoutés à la liste des dispositifs Base Unit.

2.3.2 Ajouter une XMS Edge

Comment procéder à un ajout

1. Cliquez sur Ajouter XMS Edge.

La fenêtre Ajouter XMS Edge s’affiche. Image 2–28 Exemple de la fenêtre Ajouter XMS Edge

2. Indiquez l’adresse IP de l’environnement XMS Edge souhaité.

3. Cliquez sur Vérifier l’adresse IP.

Remarque : XMS Edge s’affichera dans votre navigateur avec l’avertissement qu’il s’agit d’une connexion non sécurisée. Il s’agit d’un comportement prévisible, car XMS Edge possède un certificat auto-signé. Acceptez le certificat de XMS Edge pour continuer.

4. Connectez-vous à XMS Edge avec les identifiants souhaités.

En-têteR5900109FR /10 XMS Cloud28 Image 2–29 Une fois correctement et entièrement connecté, vous revenez à la fenêtre Ajouter XMS Edge.

5. Cliquez sur Continuer.

6. Sur la page Paramètres du système, si un serveur proxy est installé, remplissez les identifiants (facultatif)

et cliquez sur Continuer.

7. Une fois la vérification finale de la mise à niveau du microcode effectuée, cliquez sur Continuer pour

terminer la procédure.

2.3.3 Ajouter un modèle

Comment procéder à un ajout

1. Cliquez sur Ajouter un modèle.

Image 2–30 Fenêtre Créer un nouveau modèle. La fenêtre Créer un nouveau modèle s’affiche.

2. Remplissez les détails de base du modèle :

• Nom du modèle : créez un nom clair.

• Type de dispositif : choisissez le type de dispositif Base Unit auquel ce modèle s’appliquera. - CS/CSE - C/CX

• Description du modèle : vous pouvez également donner une description plus détaillée du modèle.

3. Cliquez sur Continuer.

La page Paramètres de configuration s’affiche. En-tête29R5900109FR /10 XMS Cloud Image 2–31 La page Paramètres de configuration.

4. Complétez tous les détails souhaités pour ce modèle.

Conseil : Chaque élément est facultatif. Sélectionnez ou remplissez uniquement les champs qui permettront à ce modèle de se démarquer par rapport aux paramètres standard (par exemple, un papier peint et un message de bienvenue personnalisés pour chaque emplacement).

5. Une fois que tous les éléments souhaités ont été saisis, effectuez l’une des opérations suivantes :

► Cliquez sur Sauvegarder et fermer pour enregistrer ce modèle sans l’appliquer à des dispositifs existants dans l’espace. Si vous cliquez sur cette option, passez à la dernière étape. ► Cliquez sur Continuer pour attribuer ce modèle à des dispositifs existants dans l’espace. Si vous cliquez sur cette option, passez à l’étape 6. Si vous cliquez sur Continuer, la page Attribuer un modèle s’affiche. Image 2–32 Exemple de page Attribuer un modèle

6. Sélectionnez l’emplacement auquel vous souhaitez appliquer le modèle.

7. Cliquez sur Attribuer le modèle et fermer.

Le modèle est appliqué à tous les dispositifs Base Unit associés à l’emplacement sélectionné.

8. La page Modèles s’affiche, avec le nouveau modèle ajouté à la liste des modèles disponibles.

En-têteR5900109FR /10 XMS Cloud30

2.3.4 Ajouter une organisation

À propos d’une organisation Une organisation est un nouvel emplacement XMS Cloud, où il est possible d’ajouter et de gérer des dispositifs ClickShare. Comment procéder à la création

1. Cliquez sur la liste déroulante Ajouter et sélectionnez Ajouter une organisation.

Image 2–33 Image 2–34 Une page de bienvenue s’affiche.

2. Saisissez le nom de compte de votre organisation dans le champ Nom de compte de l’organisation.

3. Sélectionnez le pays et le fuseau horaire correspondants.

4. Avant de continuer à utiliser XMS Cloud, vous devez lire et accepter les conditions générales de l’accord

de licence de l’utilisateur final. Si vous acceptez, cochez la case et cliquez sur Continuer jusqu’à XMS Cloud. La fenêtre Tableau de bord du système s’affiche. Mais la fenêtre Ajouter une Base Unit s’affiche. Si vous disposez de la liste d’identifiants de votre Base Unit, ou si vous migrez à partir de XMS Edge, vous pouvez poursuivre la procédure d’ajout de Base Unit. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez cliquer sur l’icône de fermeture en haut à droite et parcourir l’environnement XMS Cloud à la place.

2.4 Menu de l’organisation

Comment procéder à la sélection

1. Cliquez sur la liste déroulante à côté du bouton Ajouter (avec le nom de l’organisation actuelle).

Si plusieurs organisations sont disponibles, la liste des espaces organisationnels disponibles s’affiche. En-tête31R5900109FR /10 XMS Cloud Image 2–35 Exemple de liste d’organisations disponibles

2. Sélectionnez une organisation existante dans la liste.

Le tableau de bord de l’organisation sélectionnée s’affiche.

2.5 Centre de notification

Vue d’ensemble Si un événement spécial se produit dans votre environnement, un message de notification s’affiche dans votre espace. Vous pouvez voir cette liste de notifications (non lues) en cliquant sur l’icône de la cloche en haut de la fenêtre. Image 2–36 Exemple de notification Si vous cliquez sur l’icône de configuration dans la fenêtre contextuelle de notification, la fenêtre Modifier les paramètres de notification s’affiche. Dans cette fenêtre, vous pouvez sélectionner le type d’événements pour lesquels vous recevrez une notification, soit dans l’application, soit par e-mail. Ces événements peuvent être les suivants :

• Événements liés aux dispositifs Base Unit

• Événements liés au Button du client

• Événements liés aux services Cloud

• Informations sur les mises à jour logicielles de XMS Cloud

• Demandes d’enquêtes Image 2–37 Paramètres de notification En-têteR5900109FR /10 XMS Cloud32

2.6 Menu utilisateur

2.6.1 À propos du menu utilisateur

Vue d’ensemble Le menu utilisateur est un menu qui affiche des informations ou permet de modifier des paramètres spécifiques à l’utilisateur connecté. Cliquez sur le nom de l’utilisateur connecté pour ouvrir le menu utilisateur. Image 2–38

2.6.2 À propos de XMS Cloud

Informations sur XMS Cloud Certaines fonctionnalités ou corrections de bugs peuvent être disponibles en fonction de la version de XMS Cloud. Pour savoir quelle version de XMS Cloud est actuellement activée, cliquez sur l’option « À propos » dans le menu utilisateur. Image 2–39

2.6.3 Confidentialité du produit

À propos de la confidentialité du produit En cliquant sur Confidentialité du produit, vous accédez à la page Web de la déclaration de confidentialité du produit du site Web de Barco. Un point rouge apparaissant avant Confidentialité du produit indique qu’il y a une mise à jour de la déclaration de confidentialité du produit. Cliquez sur le point rouge pour accéder à la version actualisée de la politique de confidentialité et la lire. Le point rouge disparaît lorsque vous avez consulté et lu la politique mise à jour. En-tête33R5900109FR /10 XMS Cloud

2.6.4 Préférence de l’utilisateur

Statistiques d’utilisation Par défaut, XMS Cloud collecte des données sur l’utilisation des produits. Toutes les données statistiques collectées sont pseudonymisées et sont uniquement utilisées dans le but d’améliorer XMS Cloud dans les versions futures. Cependant, les utilisateurs ont la possibilité de refuser cette collecte de données statistiques dans XMS Cloud. Sélectionnez Préférences de l’utilisateur dans le menu déroulant. Image 2–40 La boîte de dialogue Préférences s’affiche.

• Pour permettre à l’application de collecter les informations, ne décochez pas la case.

• Pour empêcher l’application de collecter des données, assurez-vous que la case n’est pas décochée.

2.6.5 Aide et assistance

À propos de l’aide et de l’assistance Fournit un lien direct vers la page d’assistance produit sur le site Web de Barco.

2.6.6 Enregistrer un ticket d’assistance

À propos de l’enregistrement d’un ticket d’assistance Fournit un lien direct permettant d’enregistrer un ticket d’assistance auprès de Barco afin d’obtenir une assistance supplémentaire.

3.1 À propos de l’accueil

Vue d’ensemble La catégorie « Accueil » contient les caractéristiques de base de XMS Cloud. Elle est subdivisée en 3 autres catégories :

• Tableau de bord (page de renvoi de XMS Cloud)

• Planificateur Image 3–1

3.2.1 À propos du tableau de bord

Vue d’ensemble Page de renvoi de XMS Cloud, qui présente une vue d’ensemble du système ClickShare pour l’organisation sélectionnée :

• Vue d’ensemble de l’état du dispositif

• Distributions des microcodes

• Tendances d’utilisation de Base Unit

• Vue d’ensemble des infrastructures

• Intégration d’une Base Unit

• Tâches planifiées Accueil37R5900109FR /10 XMS Cloud Image 3–2 Exemple de tableau de bord

3.2.2 Vue d’ensemble de l’état du dispositif

Vue d’ensemble Image 3–3 Exemple de vue d’ensemble de l’état du dispositif Le volet État du dispositif indique l’état de tous les dispositifs Base Unit et Button enregistrés pour l’organisation sélectionnée Il indique :

• Le nombre total de dispositifs Base Unit

• Le nombre total de dispositifs Button

• Le nombre de dispositifs connectés/en ligne

• Le nombre de dispositifs déconnectés/hors ligne Sélection du dispositif

• Pour obtenir une vue d’ensemble de tous les dispositifs Base Unit, cliquez sur le numéro situé à côté de Base Units. Pour obtenir plus d’informations sur la suite du processus, reportez-vous à la section “Base Units”, page 47

• Pour obtenir une vue d’ensemble de tous les dispositifs Button, cliquez sur le numéro situé à côté de Clients. Pour obtenir plus d’informations sur la suite du processus, reportez-vous à la section “Clients”, page 64

• Si vous souhaitez uniquement obtenir une vue d’ensemble du dispositif connecté, cliquez sur le numéro situé à côté de En ligne.

• Pour obtenir une vue d’ensemble des dispositifs déconnectés, cliquez sur le numéro situé à côté de Hors ligne.

• Pour afficher uniquement les dispositifs partagés, cliquez sur En cours d’utilisation. AccueilR5900109FR /10 XMS Cloud38 La valeur à l’intérieur du Button indique le nombre de dispositifs dans cet état.

3.2.3 Distributions des microcodes

À propos de la distribution des microcodes Image 3–4 Exemple de volet Distribution des microcodes Le volet Distribution des microcodes indique, par type de dispositif, le nombre de dispositifs connectés à XMS Cloud et l’état de leur version logicielle. Plusieurs couleurs par ligne sont possibles. Les couleurs suivantes sont utilisées :

• Vert : les dispositifs utilisent la dernière version logicielle disponible.

• Orange : les dispositifs utilisent une version logicielle légèrement plus ancienne. Une ou deux versions logicielles n’ont pas encore été installées.

• Rouge : les dispositifs utilisent une ancienne version logicielle. Pour obtenir des informations spécifiques sur un dispositif, utilisez la liste déroulante située à côté de Mise à jour en masse et sélectionnez le type de dispositif souhaité. Pour plus d’informations sur la fenêtre Dispositif, reportez-vous à la section “Base Units”, page 47. Pour mettre à niveau tous les dispositifs en orange et en rouge, cliquez sur Tout mettre à jour.

3.2.4 Tendance d’utilisation de Base Unit

Vue d’ensemble Image 3–5 Exemple de volet Tendance d’utilisation Le volet Tendance d’utilisation de Base Unit affiche l’utilisation des dispositifs Base Unit connectés sous forme de graphique. Le graphique donne une indication du temps d’utilisation des dispositifs, ainsi que du temps pendant lequel le dispositif est utilisé pour partager du contenu. Le graphique affiche l’utilisation moyenne de tous les dispositifs Base Unit sur une base quotidienne (vue hebdomadaire), ou sur une base horaire (vue quotidienne). Les données des 30 derniers jours sont utilisées pour calculer la moyenne. En cliquant sur l’icône de développement dans le coin supérieur droit du volet, vous serez redirigé vers la page Aperçu de l’utilisation. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section “Aperçu de l’utilisation”, page 78 Accueil39R5900109FR /10 XMS Cloud

3.2.5 Vue d’ensemble des infrastructures

Vue d’ensemble Image 3–6 Exemple de volet Vue d’ensemble des infrastructures Dans le volet Vue d’ensemble des infrastructures, vous pouvez voir la vue d’ensemble des emplacements, des Base Units et des Buttons au sein de votre organisation actuelle. En cliquant sur l’un des numéros de la vue d’ensemble, vous serez redirigé vers la page correspondante. En cliquant sur le nombre d’emplacements, vous serez redirigé vers la page des emplacements. Pour en savoir plus reportez-vous à la section “Emplacement”, page 72 En cliquant sur le nombre de dispositifs Base Unit, vous serez redirigé vers la page Base Unit. Pour en savoir plus reportez-vous à la section “Base Units”, page 47 En cliquant sur le nombre de dispositifs Button, vous serez redirigé vers la page Button. Pour en savoir plus reportez-vous à la section “Clients”, page 64 En cliquant sur le nombre de dispositifs XMS Edge, vous serez redirigé vers la page XMS Edge. Pour en savoir plus reportez-vous à la section “XMS Edge”, page 65

3.2.6 Intégration de Base Unit

Vue d’ensemble Image 3–7 Exemple de Base Unit qui a été intégrée Le nombre de nouvelles Base Units qui ont été intégrées avec le code QR lors de l’installation et qui attendent des étapes supplémentaires est indiqué ici. Vous trouverez des informations sur la Base Unit connectée et sur les étapes à suivre pour compléter le processus d’intégration en cliquant sur l’icône de développement dans le coin supérieur droit. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section “Attente”, page 62

3.2.7 État du système

Vue d’ensemble Image 3–8 Exemple de volet État du système Dans le volet État du système, vous pouvez voir si l’un de vos dispositifs Base Unit présente des problèmes. Si aucun dispositif ne présente de problème, l’état du système est considéré comme « bon ». En cliquant sur l’icône de développement dans le coin supérieur droit, vous serez redirigé vers la page Événements du système. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section “ Événements”, page 40. AccueilR5900109FR /10 XMS Cloud40

3.2.8 Tâches planifiées

Vue d’ensemble Image 3–9 Dans le volet Tâches planifiées, vous pouvez voir quelles tâches sont planifiées soit Aujourd’hui, soit Plus tard au cours de la semaine. En cliquant sur une tâche planifiée, vous pouvez afficher les détails de cette tâche. Vous pouvez également annuler la tâche si elle ne peut pas être exécutée. Outre l’annulation, vous ne pouvez pas modifier les tâches planifiées à l’aide de ce volet. Mais en cliquant sur l’icône de développement dans le coin supérieur droit, vous serez redirigé vers la page Planificateur. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section “Planificateur”, page 41

Vue d’ensemble La page de la vue d’ensemble générale du dernier événement d’information, d’avertissement ou d’erreur critique survenu dans la flotte de ClickShare pour l’organisation sélectionnée. Si aucune erreur ou avertissement n’a eu lieu au cours de la semaine écoulée sur l’un de vos dispositifs, cette page sera vide. Image 3–10 Exemple de la page Événements du système. Accueil41R5900109FR /10 XMS Cloud Comment visualiser les événements du système

1. Si des messages d’événements du système sont présents, vous pouvez cliquer sur ces événements pour

en voir les détails.

2. Si le nombre de messages de notification répertoriés est trop important, vous pouvez les filtrer par type

d’événement. À cet effet, cliquez sur le type d’événement :

• Avertissements du système

• Événements d’information

3. Vous pouvez également filtrer par type d’événement (par exemple, événements liés au microcode,

événements liés au Button, etc.).

3.4.1 À propos du planificateur

Image 3–11 Exemple de vue d’ensemble du planificateur1 Vue d’ensemble du calendrier avec toutes les tâchesplanifiées (le cas échéant)2 Sélecteur de mois et bouton « forcer aujourd’hui »3 Tâche(s) planifiée(s) pour le jour sélectionné (le cas échéant)4 Bouton Ajouter une nouvelle tâche5 Bouton Actualiser

3.4.2 Ajouter une nouvelle tâche planifiée

À propos de l’ajout ou de la création d’une nouvelle tâche Une tâche peut être créée et planifiée pour être exécutée dans un avenir proche ou lointain. Comment créer une nouvelle tâche

1. Dans Planificateur, cliquez sur + Ajouter.

AccueilR5900109FR /10 XMS Cloud42 Image 3–12 Exemple de fenêtre Créer une nouvelle tâche. La fenêtre Créer une nouvelle tâche s’affiche.

2. Remplissez les informations relatives à la tâche :

a) Titre de l’événement : intitulé de la tâche. b) Description : description de la tâche (facultatif). c) Sélectionner une action : quelle est l’action qui doit être déclenchée par la tâche. d) Date de début : date à laquelle la tâche doit être exécutée. e) Occurrence : fréquence à laquelle la tâche doit être répétée.

3. Cliquez sur Continuer.

Accueil43R5900109FR /10 XMS Cloud Image 3–13 Exemple de page de l’onglet Sélectionner une Base Unit. L’onglet Sélectionner une ou plusieurs Baseunit(s) s’affiche.

4. La tâche doit-elle être exécutée en fonction de l’emplacement ou de la Base Unit ?

► Si non, cliquez sur le bouton radio devant « Baseunits ». ► Si oui, cliquez sur le bouton radio devant « Emplacement ». Remarque : Toute nouvelle Base Unit ajoutée à l’emplacement sera également incluse lors de l’exécution de la tâche. Toute Base Unit retirée ne suivra plus la tâche.

5. Sélectionnez les options où la tâche doit être exécutée.

Conseil : Recherchez des entrées en tapant dans le champ de saisie situé sous les boutons radio.

6. Cliquez sur Sauvegarder maintenant pour enregistrer la tâche et l’ajouter au planificateur.

3.4.3 Annuler une tâche

Seules les tâches présentant l’état Planifiée peuvent être annulées. Comment procéder à une annulation

1. Parcourez le Planificateur et cliquez sur le jour où se trouve la tâche indésirable.

Les tâches planifiées pour ce jour apparaissent dans la partie droite de la fenêtre.

2. Cliquez sur la tâche indésirable.

La fenêtre des détails de la tâche s’affiche. AccueilR5900109FR /10 XMS Cloud44 Image 3–14 Exemple de fenêtre des détails d’une tâche

3. Cliquez sur Annuler l’événement.

La tâche sera annulée mais restera dans la liste des tâche avec l’état Annulée.

4.1 À propos de la gestion

Vue d’ensemble La catégorie Gestion permet de gérer rapidement et facilement les dispositifs et les paramètres généraux :

• Calendrier Microsoft (lorsque le plug-in a été ajouté). Pour plus d’informations, voir la section “Intégration au calendrier”, page 89. Image 4–1 Exemple de catégorie de gestion Gestion47R5900109FR /10 XMS Cloud

4.2.1 À propos des Base Units

Image 4–21 Cases à cocher pour la sélection des dispositifs2 Sélecteur de type de Base Unit3 Boîte de recherche de Base Unit4 Vue d’ensemble de l’arborescence des emplacements5 Bouton Actualiser6 Bouton Exporter Chaque ligne représente un dispositif. Les informations suivantes sont fournies :

• Icône : - L’icône du dispositif répertorié est une image du type de dispositif Base Unit. - Lorsque vous survolez l’icône, elle se transforme en case à cocher de sélection.

• Base Unit: - Nom d’hôte : « ClickShare- » + le numéro de série est la valeur par défaut. Il peut être modifié par la suite. - Numéro de série du dispositif

• Emplacement : niveau le plus bas de l’arborescence de sélection de l’emplacement

• Version du microcode : - Icône jaune : une nouvelle mise à niveau du microcode est disponible - Icône rouge : le microcode est en retard de plus d’une version par rapport à la dernière version disponible. Une mise à niveau du microcode est nécessaire - Pas d’icône : le dispositif utilise la dernière version du microcode.

• État (sur le dispositif C ou CX) : - Icône verte : l’état est bon. Aucun événement modéré ou critique n’a été déclenché sur les dispositifs. - Icône rouge : l’état est mauvais. Des événements critiques sont en cours sur le dispositif. - Icône orange : l’état est modéré. Des événements modérés sont déclenchés sur le dispositif.

• État (sur le dispositif CS ou CSE) : - Icône verte : l’état est bon. Le dispositif est connecté et fonctionne correctement. - Icône rouge : l’état est mauvais. Des événements critiques sont en cours sur le dispositif - Icône orange : le dispositif est contrôlé par un autre XMS

• Connexion. Indique la source connectée - Étiquette verte : l’unité est en cours d’utilisation. - Étiquette grise : l’unité est hors ligne GestionR5900109FR /10 XMS Cloud48

4.2.2 Rechercher et sélectionner

Recherche des Base Units Saisissez l’un des éléments suivants dans la barre de recherche :

• Version du microcode

• État de la connexion Dès que vous commencez à taper, la sélection est filtrée. Image 4–3 Exemple de recherche de dispositifs « en cours d’utilisation » Vous pouvez également sélectionner l’un des onglets de noms de dispositifs pour filtrer tous les dispositifs de ce type spécifique. Sélectionner une Base Unit Cochez la case située en face de l’unité que vous souhaitez sélectionner. Si vous survolez l’icône Base Unit, elle se transforme en case à cocher. Des sélections multiples sont possibles. Pour sélectionner tous les dispositifs à la fois, cochez la case située au-dessus de toutes les cases à cocher. Dès qu’un ou plusieurs dispositifs sont sélectionnés, différentes fonctions sont disponibles. Les fonctions non disponibles sont grisées.

À propos de l’exportation L’exportation permet de créer des fichiers « .csv » contenant les données des Base Units connectées au XMS Cloud. Il est possible de sélectionner quelles données spécifiques doivent être exportées et pour quelle Base Units en fonction des besoins. Comment procéder à l’exportation

1. Décidez si les données doivent être exportées pour toutes les Base Unit ou pour certaines uniquement.

► Pour toutes les Base Units, cliquez sur le bouton « Exporter » sans sélectionner aucune Base Unit. ► Pour les Base Unit souhaitées uniquement, sélectionnez les Base Unit concernées et cliquez sur le bouton « Exporter ». Gestion49R5900109FR /10 XMS Cloud Image 4–4 Remarque : Si toutes les Base Units n’ont pas été sélectionnées, la fenêtre contextuelle indique le nombre d’éléments sélectionnés qui seront inclus dans l’exportation.

2. Sélectionnez ou désélectionnez les informations qui doivent être incluses ou omises dans l’exportation.

3. Cliquez sur « Exporter maintenant » pour créer et enregistrer le fichier « .csv » à l’emplacement de votre

Comment procéder à une modification

1. Dans la vue d’ensemble du dispositif Base Unit, cliquez sur l’icône Gestion du dispositif souhaité.

Image 4–5 Exemple de dispositifs Base Unit, en survolant l’icône Gestion. La fenêtre Gestion de Base Unit s’affiche. GestionR5900109FR /10 XMS Cloud50 Image 4–6 Exemple de fenêtre Gestion de la Base Unit.

2. Réviser ou modifier les paramètres souhaités.

Selon le modèle de ClickShare sélectionné, différents paramètres peuvent être visibles. Certains paramètres seront visibles, mais uniquement en lecture seule. En général, les paramètres de configuration de base possibles sur le dispositif peuvent être effectués via XMS Cloud. Pour plus d’informations sur un paramètre spécifique, consultez le manuel d’installation du dispositif, qui peut être téléchargé à partir du site Web de Barco. Les paramètres IP et les paramètres source peuvent uniquement être modifiés sur le dispositif local. Quels paramètres peuvent être gérés ? En cliquant sur l’icône Configurer de l’un des dispositifs Base Unit, vous serez redirigé vers la fenêtre Gestion de la Base Unit pour ce dispositif. La configuration complète du dispositif peut être complétée, révisée et/ou modifiée. Il s’agit de ce qui suit : Page d’onglet Menu Volet Détails Général Emplacement Examine l’emplacement de cette Base Unit. Cliquez sur le bouton Modifier l’emplacement pour modifier l’emplacement à l’aide du sélecteur d’emplacement. Modèle Attribuer un modèle. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section “Modifier et attribuer”, page 70 État de la Base Unit Vérifier l’état de la Base Unit. Pour en savoir plus, reportez- vous à la section “ Événements”, page 40 Vue de l’écran Indique les informations qui seront affichées sur l’écran auquel le dispositif Base Unit est connecté. Vous pouvez uniquement modifier le papier peint en survolant l’image du papier peint et en cliquant sur le bouton Changer de papier peint. Détails Affiche les détails techniques du dispositif Base Unit. Il s’agit du numéro d’article, de l’adresse MAC, du nom d’hôte, du SSID, de la fréquence, du canal, du fuseau horaire, du niveau de journalisation, de la sécurité et du mode d’énergie. Tâches planifiées Vérifiez quelles tâches sont planifiées pour la Base Unit. En cliquant sur l’icône Développer, vous accédez au Planificateur. Gestion51R5900109FR /10 XMS Cloud Page d’onglet Menu Volet Détails Pour en savoir plus, reportez-vous à la section “Planificateur”, page 41. ClickShare Button Affiche la liste des dispositifs Button couplés au dispositif Base Unit, ainsi que l’état actuel des dispositifs. En cliquant sur l’icône Développer, vous accédez à la page Clients. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section “Clients”, page 64. Périphériques Affiche tous les périphériques connectés à la Base Unit. Les informations générales suivantes concernant les périphériques sont également affichées :

• État du périphérique

• État de compatibilité du logiciel

• État des composants périphériques

• Journal d’activité Configura- tion Personnali- sation Identifiant à l’écran Type d’identification à l’écran :

• Standard Paramètres à afficher à l’écran :

• Langue du texte à l’écran.

• Nom de la salle de réunion (nom d’hôte) : la valeur par défaut est « ClickShare- » +numéro de série.

• Afficher les informations sur le réseau (curseur on/off)

• Activer le mode Cinéma (curseur on/off) Fond d'écran Vous pouvez uniquement modifier le papier peint en survolant l’image du papier peint et en cliquant sur le bouton Changer de papier peint. Affichage (et audio) Sorties

• Minuteur de l’économiseur d’écran Barre de conférence Caméra

• Cadrage de l'intervenant

• Exposition WiFi & réseau Paramètres WiFi (lecture seule)

• Tous les paramètres WiFi (par exemple, le mode de fonctionnement, l’adresse IP, le SSID, etc.)

• Paramètres du client sans fil (mode de fonctionnement et boutons de préconfiguration) GestionR5900109FR /10 XMS Cloud52 Page d’onglet Menu Volet Détails Paramètres LAN (lecture seule)

• Paramètres du nom d’hôte LAN

• Interface primaire (méthode, adresse IP, masque de sous- réseau, passerelle, serveur DNS) Services

• Dispositifs mobiles : activer/désactiver les curseurs pour les dispositifs de diffusion en continu (par exemple, Chromecast, AirPlay, etc).

• Vue locale : activer la fonctionnalité de prévisualisation dans l’application ClickShare

• SNMP : activer le curseur, identifiant de moteur, responsable SNMP, nom et mot de passe

• PresentSense : activer le curseur + force du signal Paramètres du proxy Activer le curseur (+ détails si activé) Sécurité Niveau de sécurité Sélecteur de niveau de sécurité (niveau 1-3) Système Économiseurs d’écran

• Type de veille (mode ECO ou veille étendue) Tableau noir

• Autoriser l’enregistrement sur la clé USB Date et heure

• Format de l’heure (24 heures ou AM/PM)

• Activer le curseur du serveur NTP (+ emplacement du serveur s’il est activé) Button se connecte à

• Mode de connexion sélectionné

• Identification USB des Buttons comme étant séparés (par défaut) ou liés à la salle de réunion Assistance et mises à jour Consignation Activer le curseur pour la journalisation de débogage Affichage dynami- que

Applications d’affichage dynamique Mode d’affichage dynamique sélectionné Aperçus Utilisation moyenne de la Base Unit Graphique montrant l’utilisation moyenne et le partage pour une période sélectionnée (une semaine par défaut) Utilisation totale de la Base Unit par mois Graphique montrant l’utilisation totale et le partage par mois Journaux Journaux utilisateurs

Comment effectuer un redémarrage

1. Sélectionnez un ou plusieurs dispositifs Base Unit.

Image 4–7 Exemple de sélection d’un dispositif Une fenêtre contextuelle apparaît en bas, mentionnant le nombre de dispositifs Base Unit sélectionnés.

2. Cliquez sur Redémarrer.

Une boîte de dialogue s’affiche, demandant une confirmation pour continuer.

3. Cliquez sur Redémarrer maintenant pour confirmer.

Les dispositifs sélectionnés redémarrent.

Comment procéder à la mise à jour

1. Sélectionnez un ou plusieurs dispositifs Base Unit.

Une fenêtre contextuelle apparaît en bas, mentionnant le nombre de dispositifs Base Unit sélectionnés.

2. Cliquez sur Mettre à jour.

Une boîte de dialogue s’affiche, demandant une confirmation pour continuer.

3. Cliquez sur Mettre à jour maintenant pour confirmer.

Confirmation Les dispositifs sélectionnés sont mis à jour.

4.2.7 Modifier l’emplacement

À propos de la modification de l’emplacement Un ou plusieurs dispositifs peuvent être attribués à un emplacement dans l’arborescence des emplacements ou à un nouvel emplacement créé dans cette arborescence. La création d’une sous-branche peut se faire au cours de la procédure d’attribution ou dans Paramètres / Arborescence des emplacements. Pour plus d’informations sur l’ajout, la modification ou la suppression d’un emplacement, se reporter à la section “Emplacement”, page 72 Comment procéder à une attribution

1. Sélectionnez un ou plusieurs dispositifs Base Unit (référence 1).

Image 4–8 Une fenêtre contextuelle apparaît en bas, mentionnant le nombre de dispositifs Base Unit sélectionnés.

2. Cliquez sur Modifier l’emplacement dans la barre contextuelle (référence 2).

La fenêtre Modifier l’emplacement s’affiche.

3. Sélectionnez l’emplacement souhaité pour les dispositifs sélectionnés (référence 3).

Remarque : Lorsque plusieurs dispositifs sont sélectionnés, tous les dispositifs sont déplacés vers l’emplacement sélectionné.

4. Confirmez votre sélection en cliquant sur Modifier l’emplacement dans la boîte de dialogue qui s’affiche

4.2.8 Changer de modèle

À propos du modèle Un modèle contient les paramètres de base d’un dispositif qui peuvent être utilisés pour configurer d’autres dispositifs. Comment procéder à une attribution

1. Sélectionnez un ou plusieurs dispositifs Base Unit (référence 1).

Image 4–9 Exemple de modification du modèle d’un dispositif

2. Cliquez sur Modifier le modèle (référence 2).

La fenêtre Modifier le modèle s’affiche.

3. Cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez le modèle souhaité (référence 3).

Cliquez sur Modifier le modèle.

4.2.9 Enregistrer un ticket d’assistance

1. Sélectionnez une Base Unit (référence 1).

2. Cliquez sur « Enregistrer un ticket d’assistance » (référence 2, Image 4–10).

Les données de la Base Unit sélectionnée sont automatiquement collectées et ajoutées au ticket.

3. Remplir le formulaire du ticket

GestionR5900109FR /10 XMS Cloud56

4.2.10 Supprimer des Base Units

À propos de la suppression de Base Units Un ou plusieurs dispositifs du même groupe de modèles peuvent être supprimés de votre compte et subiront une réinitialisation d’usine. Ils peuvent aussi être simplement libérés de l’organisation. Comment procéder à une suppression

1. Sélectionnez un ou plusieurs dispositifs (référence 1).

Image 4–11 Exemple de sélection des dispositifs à supprimer Une fenêtre contextuelle apparaît en bas, mentionnant le nombre de dispositifs Base Unit sélectionnés.

2. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur l’icône Paramètres à 3 points (référence 2).

Des options supplémentaires apparaissent, notamment la possibilité de supprimer les dispositifs Base Unit.

3. Cliquez sur Supprimer les dispositifs Base Unit (référence 3).

Un message de confirmation s’affiche. Image 4–12 Exemple de message de confirmation

4. Choisissez de réinitialiser ou non le dispositif Base Unit indésirable avant de le supprimer.

Si cette option est sélectionnée, le dispositif Base Unit sera réinitialisé aux paramètres par défaut après avoir été retiré de l’organisation actuelle. La désélection de cette option permet de conserver tous les paramètres actuels du dispositif Base Unit après l’avoir retiré de l’organisation actuelle.

5. Cliquez sur Supprimer le(s) dispositif(s) Base Unit.

Le dispositif sera supprimé de la liste. Gestion57R5900109FR /10 XMS Cloud

4.2.11 Télécharger les journaux

À propos des journaux En cas de problème avec un ou plusieurs dispositifs, les fichiers journaux peuvent être téléchargés pour un ou plusieurs dispositifs. Comment télécharger

1. Sélectionnez un ou plusieurs dispositifs Base Unit.

Image 4–13 Une fenêtre contextuelle apparaît en bas, mentionnant le nombre de dispositifs Base Unit sélectionnés.

2. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur l’icône Paramètres à 3 points.

Des options supplémentaires apparaissent, notamment la possibilité de télécharger les fichiers journaux de Base Unit.

3. Cliquez sur Télécharger les journaux.

Une boîte de dialogue s’affiche, demandant une confirmation pour continuer.

4. Cliquez sur Télécharger les journaux pour confirmer.

Un fichier journal sera créé pour chaque dispositif sélectionné et sera téléchargé sur votre ordinateur. Une fois ce fichier journal correctement créé et téléchargé, une fenêtre contextuelle verte apparaît. Si le processus détecte un problème, une fenêtre de message d’erreur rouge s’affiche.

4.2.12 Effacer les journaux

À propos de l’effaçage des journaux Les fichiers journaux des dispositifs sélectionnés peuvent être effacés. Comment procéder à un effaçage

1. Sélectionnez un ou plusieurs dispositifs Base Unit.

GestionR5900109FR /10 XMS Cloud58 Image 4–14 Une fenêtre contextuelle apparaît en bas, mentionnant le nombre de dispositifs Base Unit sélectionnés.

2. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur l’icône Paramètres à 3 points.

Des options supplémentaires s’affichent, notamment la possibilité d’effacer les journaux Base Unit.

3. Cliquez sur Effacer les journaux.

Une boîte de dialogue s’affiche, demandant une confirmation pour continuer.

4. Cliquez sur Effacer les journaux pour confirmer.

4.2.13 Conserver les paramètres de Base Unit

À propos de la conservation des paramètres Conserver les paramètres et les configurations d’une ou de plusieurs Base Units qui n’ont pas été connectées à XMS Cloud pendant une période prolongée. Cette fonction permet de conserver les paramètres locaux des Base Units lors de la mise sous tension et de ne pas les remplacer par les paramètres de XMS Cloud. La conservation ne peut être annulée ! Comment conserver les paramètres

1. Sélectionnez un ou plusieurs dispositifs (référence 1).

Image 4–15 Une fenêtre contextuelle apparaît en bas, mentionnant le nombre de dispositifs Base Unit sélectionnés.

2. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur l’icône Paramètres à 3 points (référence 2).

Des options supplémentaires apparaissent, notamment la possibilité de conserver les paramètres de la Base Unit.

3. Cliquez sur « Conserver les paramètres de la Base Unit » (référence 3).

Image 4–16 Une boîte de dialogue s’affiche, demandant une confirmation pour continuer.

4. Cliquez sur le bouton bleu « Conserver les paramètres de la Base Unit » pour confirmer.

Image 4–17 L’icône située à côté de l’« état de la connexion » sera marquée du symbole de conservation des paramètres.

4.2.14 Réinitialisation aux valeurs par défaut

À propos de la réinitialisation Tous les dispositifs Base Unit sélectionnés peuvent être réinitialisés aux paramètres d’usine par défaut, tout en les conservant dans le compte de l’organisation actuelle. GestionR5900109FR /10 XMS Cloud60 Comment réinitialiser les paramètres par défaut

1. Sélectionnez un ou plusieurs dispositifs Base Unit (référence 1).

Image 4–18 Exemple de réinitialisation d’un dispositif Base Unit à ses paramètres d’usine par défaut Une fenêtre contextuelle apparaît en bas, mentionnant le nombre de dispositifs Base Unit sélectionnés.

2. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur l’icône Paramètres à 3 points (référence 2).

Des options supplémentaires s’affichent, notamment la possibilité d’effacer les paramètres du dispositif Base Unit.

3. Cliquez sur Effacer les paramètres (référence 3).

Une boîte de dialogue s’affiche, demandant une confirmation pour continuer.

4. Cliquez sur Effacer maintenant pour confirmer (référence 4).

4.2.15 Transférer des Base Units

À propos du transfert Les dispositifs Base Unit des séries C et CX peuvent être transférés d’une organisation à une autre. Comment procéder à un transfert

1. Sélectionnez un ou plusieurs dispositifs Base Unit.

Gestion61R5900109FR /10 XMS Cloud Image 4–19 Exemple de sélection d’un dispositif à transférer. Une fenêtre contextuelle apparaît en bas, mentionnant le nombre de dispositifs Base Unit sélectionnés.

2. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur l’icône Paramètres à 3 points.

Des options supplémentaires s’affichent, notamment la possibilité de transférer les dispositifs Base Unit.

3. Cliquez sur Transférer des Base Units.

La boîte de dialogue Transférer le dispositif s’affiche. Image 4–20

4. Dans la liste déroulante, sélectionnez l’organisation où vous souhaitez transférer les Base Unit

sélectionnées. Remarque : Cochez la case Réinitialiser la configuration du dispositif pour réinitialiser les dispositifs sélectionnés pendant le transfert. L’opération de réinitialisation usine est uniquement disponible pour les Base Units avec la version 2.12 ou supérieure du microcode. Cette opération est appliquée lorsque le dispositif est en ligne et connecté à XMS Cloud.

5. Cliquez sur Transférer des Base Units.

Un message de notification s’affiche au bas de la page, confirmant le transfert. Ce message s’affiche pendant environ cinq secondes. Image 4–21 Vous trouverez maintenant le dispositif transféré dans la page de l’autre organisation. GestionR5900109FR /10 XMS Cloud62

4.3.1 À propos de l’attente

Image 4–22 Exemple de Base Units en attente d’intégration1 Nombre total de Base Units en attente d’intégration2 Numéro de série3 État de la connexion4 Vue rapide5 Exporter Toutes les Base Units qui ont été intégrées à l’aide du code QR apparaîtront automatiquement dans la liste, donnant une vue d’ensemble des actions en cours, des détails supplémentaires sur la Base Unit connectée et son état actuel. Un résumé rapide du nombre de Base Units en attente s’affiche dans la barre latérale. Les informations obtenues lors de l’intégration par QR peuvent être exportées. Pour plus d’informations sur l’intégration d’une Base Unit avec QR, reportez-vous au manuel d’installation du dispositif.

À propos des actions Si vous cliquez sur l’icône de la flèche dans l’onglet « Action », une fenêtre de détail s’ouvre :

• Organisation du transfert.

• Supprimez la Base Unit de XMS Cloud.

• Nommez la salle de réunion.

• Sélectionnez un modèle de configuration.

• Attribuez un emplacement.

• Vue d’ensemble des étapes inachevées Gestion63R5900109FR /10 XMS Cloud Image 4–23

À propos de l’exportation L’exportation permet de créer des fichiers « .csv » contenant les informations obtenues lors de l’intégration des Base Units. Lors de l’exportation des données, toutes les Base Units en attente seront incluses. Comment procéder à l’exportation

1. Cliquez sur « Exporter »

Image 4–24 Exemple d’informations pouvant être exportées Une fenêtre contextuelle contenant les informations pouvant être incluses dans l’exportation s’affiche.

2. Sélectionnez ou désélectionnez les informations qui doivent être incluses ou omises dans l’exportation.

3. Cliquez sur « Exporter maintenant » pour créer et enregistrer le fichier « .csv » à l’emplacement de votre

4.4.1 À propos des clients

Vue d’ensemble Les Buttons sont appelés « Clients » dans XMS Cloud !

Image 4–25 Exemple de la page Clients avec tous les boutons1 Sélectionner Button2 Numéro de série3 Base Unit le Button est couplé à4 Emplacement de la salle de réunion5 Version du logiciel6 Nombre de connexions effectuées avec le Button7 Dernier indicateur utilisé8 Arborescence des emplacements9 Bouton Actualiser10 Menu Actions

Comment obtenir l’historique

1. Cliquez sur le Button souhaité pour consulter son historique.

Image 4–26 Cet historique indique :

• Heure de la dernière connexion

• Informations sur la Base Unit connectée (y compris le modèle et le numéro de série)

• Historique des connexions

Cette fonctionnalité peut uniquement être utilisée si au moins un Button est couplé à une Base Unit avec l’identification USB unique par salle de réunion. Pour plus d’informations, consultez “Gestion”, page 49 ou le manuel d’installation de la Base Unit. Gestion65R5900109FR /10 XMS Cloud À propos de l’exportation Cliquez sur « Exporter » pour créer un fichier .xlsx contenant le nom de la salle de réunion et les numéros de série des Buttons applicables. Ce fichier peut être importé dans un portail de gestion ou de journalisation externe. Après l’importation, les Buttons exportés seront automatiquement liés à la salle de réunion appropriée.

4.5.1 À propos de XMS Edge

Image 4–27 Exemple de la fenêtre XMS Edge 1 Nom de XMS Edge 2 Barre de recherche 3 Adresse IP 4 Type de modèle 5 Version du microcode

État de la connexion 7 Bouton +Ajouter XMS Edge 8 Bouton Actualiser 9 Icône de gestion À propos de l’état de la connexion

• En ligne/vert : XMS Edge est connecté

• Hors ligne/gris : XMS Edge est déconnecté À propos de la barre de recherche Une recherche peut être effectuée par colonne ou des caractères de recherche peuvent être saisis dans le champ Recherche de bords ou dans n’importe quel champ de saisie de la colonne. Lorsque vous commencez à taper, la liste est automatiquement filtrée. Détails de XMS Edge Lorsque vous cliquez sur un XMS Edge, un volet de détails s’affiche sur le côté droit de la fenêtre. Image 4–28 Exemple de volet de détails pour un XMS Edge GestionR5900109FR /10 XMS Cloud66

PRUDENCE : Faites attention lorsque vous modifiez vos paramètres de XMS Edge. Si vous modifiez les paramètres du réseau, il est possible que vous ne puissiez plus atteindre votre XMS Edge. Comment gérer votre XMS Edge

1. Dans la fenêtre XMS Edge, cliquez sur l’icône Gestion du système XMS Edge souhaité.

La fenêtre Gestion de XMS Edge s’affiche. Image 4–29 Exemple de fenêtre Gestion de XMS Edge, onglet Vue d’ensemble Sur la page Vue d’ensemble, vous pouvez voir les détails techniques du XMS Edge, ainsi que les dispositifs CS et CSE Base Unit qui y sont connectés.

2. Cliquez sur Configuration.

La fenêtre Configuration s’affiche. Image 4–30 Exemple de la fenêtre Gestion de XMS Edge, onglet Configuration

3. Configurez le XMS Edge comme vous le souhaitez.

4. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Appliquer les modifications pour confirmer toutes les

modifications. Quels paramètres peuvent être gérés ? La configuration complète du dispositif peut être complétée, révisée et/ou modifiée. Il s’agit de ce qui suit : Gestion67R5900109FR /10 XMS Cloud Menu Volet Détails Personnali- sation XMS Edge Saisissez un nom permettant d’identifier le dispositif XMS Edge. Réseau Paramètres LAN

• Paramètres du nom d’hôte LAN

• Automatique (DHCP) ou Manuel (adresse IP, masque de sous- réseau, passerelle, serveur DNS) Système Date et Heure

• Activer le curseur du serveur NTP (+ emplacement du serveur s’il est activé) Dépannage Niveau de journalisation Sélectionnez le niveau de journalisation souhaité

La suppression d’un XMS Edge est uniquement possible si aucune autre Base Unit n’est liée à ce XMS Edge. Comment procéder à une suppression

1. Sélectionnez le XMS Edge indésirable.

Le volet des détails s’affiche. Si aucun dispositif Base Unit n’est associé au XMS Edge, le bouton Supprimer est disponible. Image 4–31 Exemple du volet des détails d’un XMS Edge, ici avec le bouton Supprimer désactivé

2. Cliquez sur Supprimer et confirmez.

4.5.4 Télécharger les journaux

Comment télécharger les journaux

1. Dans la fenêtre XMS Edge, cliquez sur l’icône Gestion du système XMS Edge souhaité.

La fenêtre de gestion de XMS Edge s’affiche. GestionR5900109FR /10 XMS Cloud68 Image 4–32 Exemple de fenêtre Gestion de XMS Edge, onglet Vue d’ensemble

2. Cliquez sur Télécharger les journaux et confirmez.

Les téléchargements commenceront sous peu. Un fichier tar.gz sera écrit dans votre dossier de téléchargements. Ce fichier est crypté et peut être utilisé par les techniciens de service pour résoudre les problèmes.

Comment lancer un redémarrage

1. Dans la fenêtre XMS Edge, cliquez sur l’icône Gestion du système XMS Edge souhaité.

La fenêtre Gestion de XMS Edge s’affiche. Image 4–33 Exemple de fenêtre Gestion de XMS Edge, onglet Vue d’ensemble

2. Cliquez sur Redémarrer et confirmez.

Le XMS Edge sélectionné redémarre.

4.5.6 Accès hors ligne

Comment obtenir un accès hors ligne

1. Dans la fenêtre XMS Edge, cliquez sur l’icône de gestion du système XMS Edge souhaité.

La fenêtre de gestion de XMS Edge s’affiche. Gestion69R5900109FR /10 XMS Cloud Image 4–34 Exemple de fenêtre Gestion de XMS Edge, onglet Vue d’ensemble

2. Cliquez sur Accès hors ligne.

La boîte de dialogue Accès hors ligne s’affiche, avec les informations de base nécessaires pour se connecter Image 4–35

3. Cliquez sur Afficher pour voir le mot de passe actuel. Dans un même temps, le mot de passe est copié

dans le presse-papiers.

4. Cliquez sur le lien dans la fenêtre Accès hors ligne pour commencer.

La fenêtre de connexion s’ouvre. Image 4–36

5. Saisissez les identifiants pour continuer.

GestionR5900109FR /10 XMS Cloud70 Tous les paramètres de XMS Cloud seront disponibles dans XMS Edge.

4.6.1 À propos des modèles

Image 4–37 Exemple de vue d’ensemble des modèles1 Rechercher un modèle2 Bouton Ajouter, qui comprend Ajouter un modèle3 Gérer un modèle4 Bouton Créer un nouveau modèle5 Icône Détails du modèle Rechercher un modèle Pour rechercher un modèle, saisissez une partie du nom ou de la description et la liste sera filtrée.

4.6.2 Modifier et attribuer

Comment modifier et attribuer

1. Dans le menu Modèles, cliquez sur l’icône Gérer le modèle du modèle souhaité.

La fenêtre Gérer le modèle s’affiche. Image 4–38 Exemple de fenêtre Gérer le modèle.

2. Dans l’onglet Configuration, modifiez toutes les caractéristiques souhaitées pour ce modèle.

3. Cliquez sur Attribuer un modèle pour attribuer le modèle à un emplacement (différent).

La fenêtre Attribuer un modèle s’affiche. Gestion71R5900109FR /10 XMS Cloud Image 4–39 Exemple de fenêtre Attribuer un modèle

4. Pour modifier l’emplacement auquel le modèle sera attribué, cliquez sur Modifier l’emplacement.

Un sélecteur d’emplacement s’affiche.

5. Sélectionnez le (nouvel) emplacement auquel le modèle sera appliqué.

6. Cliquez sur Attribuer le modèle et fermer.

Le nouvel emplacement sélectionné est répertorié.

7. Lorsque tous les détails souhaités ont été modifiés, cliquez sur Appliquer aux dispositifs Base Unit.

Cliquez sur Appliquer maintenant pour confirmer les modifications. Les modifications sont appliquées au modèle. Une fois enregistré, vous ne reviendrez pas automatiquement à la page Modèles. Cliquez sur l’icône ← pour revenir au menu Modèles.

Comment procéder à une suppression

1. Dans le menu Modèles, sélectionnez le modèle indésirable (référence 1).

Image 4–40 Exemple de suppression d’un modèle. Le menu rapide s’affiche à droite de la fenêtre.

2. Cliquez sur Supprimer le modèle (référence 2).

Une fenêtre de dialogue s’affiche, demandant confirmation.

3. Cliquez sur Supprimer le modèle.

Le modèle est supprimé de la liste.

Quand appliquer le modèle Bien que le modèle créé soit appliqué à tous les dispositifs Base Unit associés lors de la création initiale, chaque dispositif Base Unit peut être modifié par la suite. GestionR5900109FR /10 XMS Cloud72 Lorsqu’un dispositif a été modifié, le menu rapide du modèle affiche l’état modifié avec l’étiquette « MODIFIÉ ». Comment procéder à l’application

1. Dans le menu Modèles, sélectionnez le modèle à réviser.

Le menu rapide s’affiche à droite de la fenêtre. Le menu rapide indique si l’un des dispositifs Base Unit associés est modifié. Image 4–41 Exemple de menu rapide, avec dispositif Base Unit modifié.

2. Cliquez sur Appliquer aux dispositifs Base Unit.

Le modèle est à nouveau appliqué au dispositif Base Unit modifié. Toutes les modifications qui l’ont fait dévier du modèle sont supprimées.

4.7.1 À propos de l’emplacement

Image 4–42 Exemple d’arborescence des emplacements1 Réduire – développer2 Vue d’ensemble de l’arborescence des emplacements3 Barre de recherche Gestion73R5900109FR /10 XMS Cloud Rechercher un emplacement Commencez à taper dans le champ de saisie de Rechercher un emplacement et la liste sera filtrée en conséquence. Développer – réduire l’arborescence Cliquez sur l’icône Développer devant un emplacement pour afficher les niveaux inférieurs de cette branche.

À propos de l’ajout d’un nouvel emplacement Un emplacement peut être un emplacement physique ou une branche contenant des emplacements physiques. Un nouvel emplacement peut être ajouté à n’importe quel endroit de l’arborescence. S’il s’agit d’une nouvelle branche, elle peut contenir des sous-branches et des emplacements physiques. Pour ajouter une nouvelle branche ou un nouvel emplacements, la même procédure est utilisée. Comment procéder à un ajout

1. Dans le menu de l’arborescence des emplacements, survolez le côté droit d’une branche ou d’un

emplacement. Les icônes des options (Ajouter, Modifier et Supprimer) apparaissent. Image 4–43 L’arborescence des emplacements avec les icônes d’options

2. Cliquez sur Ajouter un emplacement enfant.

La fenêtre Ajouter un emplacement s’affiche. Image 4–44

3. Complétez le Nom du nouvel emplacement.

4. Utilisez la liste déroulante située sous Fuseau horaire pour sélectionner le fuseau horaire approprié de

l’emplacement ajouté.

5. Cliquez sur Sauvegarder.

Votre nouvel emplacement est ajouté à l’arborescence des emplacements.

Comment procéder à une modification

1. Dans le menu de l’arborescence des emplacements, survolez le côté droit d’une branche ou d’un

emplacement. Les icônes des options (Ajouter, Modifier et Supprimer) apparaissent. GestionR5900109FR /10 XMS Cloud74 Image 4–45 L’arborescence des emplacements avec les icônes d’options

2. Cliquez sur l’icône Modifier l’emplacement.

La fenêtre Modifier l’emplacement s’affiche. Image 4–46 Exemple de fenêtre Modifier l’emplacement.

3. Modifiez le nom et/ou le fuseau horaire.

4. Cliquez sur Sauvegarder.

Vous pouvez supprimer n’importe quelle branche de la localisation. Mais vous ne pouvez pas supprimer l’élément supérieur de l’arborescence des emplacements. Comment procéder à une suppression

1. Dans le menu de l’arborescence des emplacements, survolez le côté droit d’une branche ou d’un

emplacement. Les icônes des options (Ajouter, Modifier et Supprimer) apparaissent. Image 4–47 L’arborescence des emplacements avec les icônes d’options

2. Cliquez sur l’icône Supprimer l’emplacement.

Une boîte de dialogue de confirmation s’affiche.

3. Cliquez sur Supprimer l’emplacement pour confirmer la suppression de l’emplacement et de tous ses

enfants. Prudence : Assurez-vous que vous avez sélectionné le bon emplacement pour la suppression. Après la confirmation, l’emplacement et tous ses enfants seront supprimés de l’arborescence des emplacements. Veuillez noter que cette action ne peut pas être annulée.

4.8 Calendrier Microsoft

Le plugin de calendrier doit être actif pour voir ce menu. Pour plus d’informations, voir la section “Intégration au calendrier”, page 89. Gestion75R5900109FR /10 XMS Cloud À propos du calendrier Microsoft Avec le calendrier Microsoft, chaque compte de salle de réunion peut être associé à une Base Unit. Il est ainsi plus facile de savoir où se trouve une Base Unit spécifique. Comment attribuer une salle de réunion

1. Cliquez sur + Associer la Base Unit dans la ligne de la salle de réunion souhaitée.

Image 4–48 Exemple de la fenêtre Gérer le calendrier.

2. Sélectionnez la Base Unit souhaitée qui doit être associée à la salle de réunion.

Image 4–49 Exemple de la fenêtre de sélection de Base Unit.

3. Cliquez sur Associer.

L’appareil Base Unit est maintenant associé à la salle de réunion choisie. Image 4–50 Exemple de salle de réunion associée à un appareil Base Unit

4. Répétez cette procédure pour chaque salle de réunion équipée d’une Base Unit.

GestionR5900109FR /10 XMS Cloud76 Gestion77R5900109FR /10 XMS Cloud 5.1 À propos de l’analyse....................................................................................................................78 5.2 Aperçu de l’utilisation ....................................................................................................................78 5.3 Journaux d’audit...........................................................................................................................80 Analyse 5R5900109FR /10 XMS Cloud78

5.1 À propos de l’analyse

Vue d’ensemble La page d’analyse permet un accès organisé aux données relatives à l’organisation sélectionnée. Elle est subdivisée en 2 autres catégories :

• Aperçu de l’utilisation

• Journaux d’audit Image 5–1

5.2 Aperçu de l’utilisation

5.2.1 À propos de l’aperçu de l’utilisation

Image 5–2 Exemple de page d’aperçu de l’utilisation Analyse79R5900109FR /10 XMS Cloud 1 Utilisation moyenne en heures – répartition journalière 2 Utilisation totale par mois en heures 3 Sélecteur de plage de dates 4 Utilisation totale par dispositif Base Unit en heures 5 Bouton de réinitialisation de l’affichage actuel 6 Dispositif Base Unit et sélecteur de salle de réunion

5.2.2 Sélection de la plage de dates

À propos de la plage de dates La plage de dates pour les statistiques peut être définie. Comment procéder au réglage

1. Cliquez à l’intérieur du champ de la plage de dates.

Image 5–3 Un calendrier de sélection des dates s’affiche.

2. Naviguez d’abord jusqu’au mois souhaité à l’aide des flèches de gauche ou de droite situées en haut de la

page. Cliquez ensuite sur le jour de début. Le jour de début est renseigné.

3. Si nécessaire, naviguez jusqu’au mois souhaité et cliquez sur un jour. Il s’agira du jour de fin.

Les statistiques seront mises à jour en conséquence.

5.2.3 Sélectionner des Base Units

Comment procéder à la sélection

1. Cliquez sur Sélectionner des unités Base Unit.

Le sélecteur de salle de réunion et de Base Unit s’affiche. AnalyseR5900109FR /10 XMS Cloud80 Image 5–4

2. Sélectionnez la salle de réunion ou la Base Unit souhaitée.

Les statistiques seront mises à jour en conséquence.

À propos de la réinitialisation Réinitialise l’affichage pour inclure toutes les données par défaut des Base Units.

5.3 Journaux d’audit

• Image 5–5 Exemple de journaux d’audit1 Barre de recherche2 Date et heure de l’action3 Activité enregistrée4 Bouton Actualiser5 Sélecteur de date6 Bouton de détails7 Exporter les journaux (sous forme de fichier .csv) Chaque action effectuée dans le système est enregistrée avec un horodatage, un nom d’utilisateur, le type d’action, l’objet sur lequel l’action a eu lieu et le l’état de l’action. Analyse81R5900109FR /10 XMS Cloud Exporter des journaux d’audit Si vous souhaitez obtenir tous les détails de l’organisation actuelle, cliquez sur le bouton Exporter et confirmez avec Exporter maintenant. Si vous souhaitez obtenir les détails d’une seule activité, cliquez sur l’activité souhaitée (en faisant apparaître le menu rapide sur le côté droit de la fenêtre). Cliquez sur le bouton Exporter et confirmez avec Exporter maintenant. Dans les deux cas, les fichiers journaux seront téléchargés sous la forme d’un fichier .csv. AnalyseR5900109FR /10 XMS Cloud82 Analyse83R5900109FR /10 XMS Cloud 6.1 À propos du marché p. 84
• 6.2 Ajout et retrait p. 84
• 6.3 Exploration p. 86
• 6.4 Applications ajoutées Marché 6R5900109FR /10 XMS Cloud84 p. 92

6.1 À propos du marché

Vue d’ensemble Le marché XMS Cloud contient une liste d’outils utiles, d’intégrations, de plug-ins, etc. Les outils, intégrations, plug-ins, etc. ajoutés seront répertoriés dans les 4 sous-divisions d’exploration. Les sous-divisions d’exploration du marché sont les suivantes :

• Toutes les catégories

• Maintenance Image 6–1 Exemple de marché XMS Cloud avec ses applications ajoutées

6.2 Ajout et retrait

6.2.1 Ajouter un plug-in

1. Naviguez jusqu’à la page de détails du plug-in souhaité.

Marché85R5900109FR /10 XMS Cloud Image 6–2 Exemple de page de détails pour un plug-in, ici Affichage dynamique Barco

2. Cliquez sur Ajouter à XMS.

La fonction plug-in est ajoutée à l’organisation actuelle.

6.2.2 Retirer un plug-in

Comment procéder au retrait

1. Naviguez jusqu’à la page de détails du plug-in souhaité.

2. Cliquez sur Retirer de XMS.

Image 6–3 Exemple de retrait d’un plug-in de XMS Le plug-in a été retiré. Toute intégration avec des services externes (par exemple Microsoft Azure avec le plug-in Calendrier) sera automatiquement interrompue lors du retrait du plug-in. Que faire après avoir retiré le calendrier par accident Si l’un des utilisateurs a accidentellement révoqué le plug-in Calendrier, un avertissement sera visible dans la section Gérer le calendrier Microsoft, après avoir appuyé sur Redécouvrir les salles. MarchéR5900109FR /10 XMS Cloud86 Image 6–4 Exemple d’avertissement Suivez les instructions à l’écran pour réintégrer l’ensemble du calendrier. Après la réintégration, vous pourrez relancer l’intégration du calendrier. Image 6–5 En appuyant sur Re-Connect Azure Account, vous pourrez rétablir la connexion avec votre compte Azure.

6.3.1 Toutes les catégories

Vue d’ensemble Vous pouvez utiliser la barre de recherche située en haut de la fenêtre pour trouver une fonctionnalité de plug- in souhaitée. Les fonctionnalités de plug-in non installées auront le bouton Voir les détails. Les fonctionnalités installées auront le bouton Gérer à la place. Cliquez sur Voir les détails pour voir les détails d’un plug-in. Cliquez sur Gérer pour accéder à la page de configuration des fonctionnalités du plug-in installé. Marché87R5900109FR /10 XMS Cloud Image 6–6 Exemple de vue d’ensemble du marché Par défaut, les fonctionnalités du centre de notification et du plug-in de calendrier sont ajoutées à votre espace. Elles peuvent être supprimées.

6.3.2 Affichage dynamique

À propos de l’affichage dynamique L’affichage dynamique vous permet d’apporter du contenu dans une salle de réunion à l’aide de la ClickShare Base Unit, pendant que personne ne l’utilise pour partager ses réunions ou ses présentations. Le contenu peut être affiché sous forme de papier peint statique ou dynamique ou de vidéo, sans son. Vous pouvez consommer le contenu de n’importe quel fournisseur d’affichage qui l’expose via une URL Web. Vous pouvez également afficher les actualités de l’entreprise, des conseils et astuces ou d’autres informations internes, à partir d’une URL du réseau de votre entreprise. Lignes directrices et limitations Il existe quelques limitations et lignes directrices pour un usage approprié. Il s’agit des points suivants :

• ClickShare Base Unit doit utiliser le logiciel 2.16 ou une version plus récente

• La fonctionnalité ne peut pas utiliser les unités CS ou CSE

• La fonctionnalité peut utiliser les unités C-5, C-10, CX-20, CX-30 dans les capacités limitées suivantes - Utiliser principalement des pages statiques - Limiter les effets de transition - Limiter la liste de lecture - Si un contenu plus complexe est souhaité, testez-le soigneusement avant de le déployer sur toutes les unités.

• Un contenu plus complexe et dynamique est autorisé sur CX-50 (Gen 1 et Gen 2), avec davantage d’effets de transition. Il est toujours recommandé de tester minutieusement le contenu pendant une période prolongée avant de le déployer dans les systèmes opérationnels. Pour obtenir des spécifications techniques plus détaillées et des limitations concernant le contenu, ainsi qu’une liste des problèmes techniques connus, veuillez consulter la page Web d’assistance Barco pour l’affichage dynamique. MarchéR5900109FR /10 XMS Cloud88 À propos de la surveillance de la santé du système Le logiciel ClickShare comprend désormais un mécanisme de contrôle de la mémoire interne utilisée par l’application d’affichage. Pour que le système reste sain pour les présentations et les conférences, il redémarre l’application d’affichage lorsque celle-ci utilise trop de mémoire (par exemple, lorsqu’un contenu complexe est utilisé ou lorsque l’application Web de contenu n’efface pas correctement la mémoire). À propos de l’utilisation avec plusieurs écrans Lorsque plusieurs écrans sont connectés au dispositif Base Unit, l’affichage dynamique s’affiche uniquement sur l’écran principal (écran 1). Comment activer l’affichage dynamique

1. Sur XMS Cloud, naviguez jusqu’au marché >> Affichage dynamique.

2. Choisissez le plug-in d’affichage dynamique souhaité en cliquant sur le bouton Afficher les détails.

Image 6–7 Remarque : Barco propose plusieurs options d’affichage dynamique sur son marché. Cette procédure utilise le plug-in Affichage dynamiqueBarco fourni par Barco. Le flux de travail pour les autres plug-ins fonctionnera de la même manière.

3. Dans le plug-in sélectionné, cliquez sur Ajouter à XMS.

Image 6–8 Exemple de plug-in d’affichage dynamique La page Affichage dynamique du plug-in sélectionné sera ajoutée au menu du marché. De même, la page Affichage dynamique sera ajoutée à la fenêtre Gestion de la Base Unit, dans l’onglet Configuration. Marché89R5900109FR /10 XMS Cloud Image 6–9 Exemple de la fenêtre Affichage dynamique dans la fenêtre Gestion de la Base Unit

4. Sur la page Affichage dynamique, vous pouvez choisir la méthode d’affichage dynamique souhaitée :

• La méthode d’affichage dynamique fournie par le développeur de l’application (p. ex. affichage dynamique Barco dans le plug-in Affichage dynamique Barco).

• Un affichage dynamique personnalisé, via une URL fournie.

6.3.3 Intégration au calendrier

À propos du calendrier La fonction Calendrier permet d’afficher le calendrier de votre salle sur le moniteur connecté au dispositif ClickShare. Intégration Secure Azure AD XMS Cloud peut être utilisé pour afficher la disponibilité de la salle de réunion sur l’écran en utilisant ClickShare (fonctionnalité optionnelle). Cette opération est réalisée en toute sécurité à l’aide des applications Azure Enterprise qui s’intègrent à Azure AD. Afin d’atténuer les risques de sécurité susceptibles de survenir lors de l’intégration des applications Azure Enterprise dans Azure AD, cette fonction utilise deux applications Azure Enterprise distinctes, « ClickShare Meeting Room Discovery » et « ClickShare Calendar Sync ». L’application « ClickShare Meeting Room Discovery » est une application multi-locataires, tandis que l’application « ClickShare Calendar Sync » est une application à locataire unique, hébergée uniquement dans l’Azure AD du client. Les ClickShare Base Units accèdent aux calendriers uniquement par le biais de l’organisation unique « ClickShare Calendar Sync » en utilisant un secret client unique et aléatoire par client. Le secret client est créé par Microsoft avec les propriétés suivantes : généré de manière aléatoire et expirant automatiquement après 24 mois. Pour des informations plus détaillées, consultez le livre blanc sur la sécurité de Barco « XMS Cloud and (Virtual) Edge Security Whitepaper » qui peut être téléchargé sur le site Web de Barco. Vérifiez l’éditeur (Barco) de l’application Enterprise avant de l’ajouter à votre locataire. Limitez l’accès de l’application Enterprise « ClickShare Calendar Sync » aux seules salles de réunion nécessaires (et à aucun autre calendrier) à l’aide d’une ApplicationAccessPolicy sur Microsoft Exchange Online. Rôle de l’administrateur informatique dans ce processus Pour permettre au dispositif d’obtenir le calendrier, XMS Cloud doit être « connecté » à votre compte Microsoft MarchéR5900109FR /10 XMS Cloud90 Azure. Cette « connexion » permet de découvrir vos salles et de partager leurs identifiants avec les dispositifs. L’approbation des administrateurs O365 de votre organisation est requise.

1. Avant de commencer l’intégration, contactez un administrateur informatique qui a le rôle d’administrateur

global dans Azur Active Directory. Seul ce type de compte peut activer l’intégration.

2. Ajoutez les identifiants de l’administrateur informatique à l’organisation XMS à laquelle vous souhaitez

ajouter le calendrier.

3. Demandez à l’administrateur informatique de se connecter à XMS Cloud et de naviguer jusqu’à la page

Calendrier, puis demandez-lui d’exécuter la Procédure de configuration suivante.

4. Après la procédure de configuration, le client ou l’intégrateur peut poursuivre avec la procédure Affectation

d’une salle de réunion à un calendrier. Avant de commencer Par défaut, le plug-in Microsoft Calendar est installé dans votre organisation actuelle. Si ce n’est pas le cas (ou s’il a été supprimé manuellement), procédez de la manière suivante pour le réinstaller :

1. Dans XMS Cloud, accédez à Marché >> Calendrier et cliquez sur Voir les détails.

2. Dans la fenêtre des détails, cliquez sur Ajouter à XMS.

Image 6–10 Comment configurer le calendrier Les actions suivantes doivent être effectuées par l’administrateur informatique avec un rôle d’administrateur global dans Azure Active Directory.

1. Accédez à Marché >> Calendrier Microsoft.

2. Cliquez sur Connecter le compte Azure.

3. Connectez-vous avec les informations d’identification de l’administrateur.

Un écran d’approbation pour ClickShare Meeting Room Discovery s’affiche.

4. Lisez le message à l’écran et cliquez sur Accepter.

Marché91R5900109FR /10 XMS Cloud Image 6–12 Une redirection vers XMS Cloud est effectuée.

5. Attendez que la validation soit terminée.

Conseil : Ce processus peut prendre jusqu’à 30 minutes. Image 6–13 La page s’actualise.

6. Cliquez sur Continuer l’intégration pour accorder des autorisations de lecture à XMS Cloud.

Image 6–14 MarchéR5900109FR /10 XMS Cloud92

7. Lisez le message à l’écran et cliquez sur Accepter.

Image 6–15 Le processus d’intégration est terminé.

8. Cliquez sur « Gérer le calendrier » pour configurer l’intégration du calendrier. Pour plus d’informations, voir

À propos du centre de notification L’un des plug-ins pouvant être installé est le centre de notification. Bien qu’il soit installé par défaut, il peut être supprimé s’il est jugé inutile. Pour plus d’informations sur les notifications, reportez-vous à la section “Centre de notification”, page 31.

6.4 Applications ajoutées

• À propos des applications ajoutées Tous les plug-ins qui ont été ajoutés à XMS Cloud sont répertoriés ici. En cliquant sur un plug-in installé, vous accédez à la page de la vue d’ensemble de ce plug-in afin de le gérer ou de le contrôler. Le retrait d’un plug-in l’enlèvera également de la liste « Applications ajoutées ». Marché93R5900109FR /10 XMS Cloud 7.1 À propos des paramètres p. 94
• 7.2 Gestion des utilisateurs p. 94
• 7.3 Configurations des événements p. 100
• 7.4 Paramètres du logiciel Paramètres 7R5900109FR /10 XMS Cloud94 p. 102

7.1 À propos des paramètres

Vue d’ensemble Personnalisez, gérez et modifiez la façon dont XMS Cloud fonctionne ou affiche les informations pour toutes les organisations. Les sous-divisions des paramètres sont les suivantes :

• Gestion des utilisateurs - Utilisateurs - Rôles et autorisations

• Configuration des événements

• Paramètres du logiciel Image 7–1

7.2 Gestion des utilisateurs

À propos de la gestion des utilisateurs La gestion des utilisateurs se subdivise à son tour en gestion des utilisateurs et des rôles. Paramètres95R5900109FR /10 XMS Cloud

Image 7–2 Exemple de page de gestion des utilisateurs 1 Barre de recherche 2 Sélection de l’utilisateur 3 Rôle de l’utilisateur 4 Niveau d’accès de l’emplacement de l’utilisateur 5 Icône des paramètres 6 Ajouter un nouvel utilisateur et le rôle correspondant

Rechercher un utilisateur Commencez par taper une partie du nom de l’utilisateur dans le champ Rechercher un utilisateur et la liste sera filtrée en conséquence.

7.2.1.2 Ajouter un utilisateur

Comment procéder à un ajout

1. Dans la fenêtre Gestion des utilisateurs, cliquez sur + Inviter un utilisateur.

La fenêtre Inviter un nouvel utilisateur s’affiche. Image 7–3 Exemple de fenêtre Inviter un nouvel utilisateur, avec la limitation de l’accès à l’emplacement activée.

2. Saisissez l’adresse e-mail de l’utilisateur dans le champ E-mail.

3. Indiquez si vous souhaitez ou non envoyer un e-mail d’invitation à l’utilisateur.

ParamètresR5900109FR /10 XMS Cloud96 Remarque : Cette option est activée par défaut.

4. Choisissez le rôle du nouvel utilisateur ajouté. Sélectionnez le rôle par défaut ou un des rôles

personnalisés. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section “Ajouter un nouveau rôle”, page 98.

5. Si vous le souhaitez, activez le curseur de limitation de l’accès à l’emplacement.

S’il est activé, le sélecteur d’emplacement s’affiche dans la fenêtre.

6. S’il est activé, vous pouvez choisir les emplacements pour lesquels le nouvel utilisateur aura des droits

7. Cliquez sur Sauvegarder maintenant pour ajouter le nouvel utilisateur à la liste des utilisateurs.

Si l’option Envoyer une invitation à l’utilisateur a été activée, l’utilisateur recevra un e-mail invitation contenant un lien d’accès à XMS Cloud.

7.2.1.3 Gérer l’utilisateur

Comment procéder à une modification

1. Dans la fenêtre Gestion des utilisateurs, cliquez sur l’utilisateur à modifier.

Le volet des détails apparaît sur le côté droit de la fenêtre. Image 7–4 Exemple de volet des détails

2. Cliquez sur Gérer l’utilisateur.

La fenêtre Gérer l’utilisateur s’affiche. Image 7–5 Exemple de fenêtre Gérer l’utilisateur.

3. S’il est possible de le modifier, mettre à jour le rôle de l’utilisateur.

Remarque : Vous pouvez uniquement modifier le rôle si d’autres rôles que le vôtre sont disponibles. Paramètres97R5900109FR /10 XMS Cloud

4. Si vous le souhaitez, activez le curseur de limitation de l’accès à l’emplacement.

S’il est activé, le sélecteur d’emplacement s’affiche dans la fenêtre.

5. S’il est activé, vous pouvez choisir les emplacements pour lesquels l’utilisateur aura des droits d’accès.

6. Cliquez sur Sauvegarder maintenant pour mettre à jour les informations relatives à l’utilisateur.

7.2.1.4 Retirer un utilisateur

Comment procéder à une suppression

1. Dans la fenêtre Gestion des utilisateurs, cliquez sur l’utilisateur à modifier.

Le volet des détails apparaît sur le côté droit de la fenêtre. Image 7–6 Exemple de volet des détails

2. Cliquez sur Supprimer l’utilisateur.

Une boîte de dialogue de confirmation s’affiche.

3. Cliquez sur Supprimer l’utilisateur pour confirmer la suppression.

L’utilisateur est supprimé de la liste des utilisateurs.

7.2.2 Rôles et autorisations

7.2.2.1 À propos des rôles et des autorisations

À propos de la gestion des rôles et des autorisations Pour chaque groupe, des autorisations sont définies. Pour chaque autorisation, un type d’utilisateur peut être attribué.

Image 7–7 Exemple de la fenêtre Rôle et autorisations 1 Groupe 2 Autorisation pour le groupe spécifique 3 Autorisations pour le rôle d’administrateur par défaut 4 Autorisations pour le rôle personnalisé 5 Bouton de modification (uniquement pour les rôles personnalisés) 6 Ajouter un rôle personnalisé ParamètresR5900109FR /10 XMS Cloud98 Définition des rôles par autorisation Un V vert signifie que l’autorisation est accordée. Si rien n’est renseigné, cela signifie qu’aucune autorisation n’est accordée.

7.2.2.2 Ajouter un nouveau rôle

Comment procéder à un ajout

1. Dans la fenêtre Rôles et autorisations, cliquez sur Créer un rôle.

La fenêtre Créer un nouveau rôle s’affiche. Image 7–8

2. Remplissez le nom du rôle de l’utilisateur dans le champ situé sous Nom du rôle.

3. Indiquez ce que ce rôle peut gérer, contrôler, afficher ou simplement en voir les statistiques.

4. Cliquez sur Sauvegarder maintenant pour enregistrer tous les paramètres.

Le nouveau rôle est ajouté à la liste de Rôles et autorisations.

7.2.2.3 Gestion des rôles – Modifier un rôle

À propos de modifier un rôle Cette fonction vous permet de modifier un rôle personnalisé existant. Comment modifier un rôle

1. Dans la page Rôles et autorisations, cliquez sur l’icône de modification du rôle souhaité.

Image 7–9 L’icône de modification d’un rôle personnalisé La fenêtre Modifier le rôle s’affiche. Paramètres99R5900109FR /10 XMS Cloud Image 7–10 Exemple de fenêtre Modifier un rôle

2. Modifiez le Nom du rôle ou laissez-le tel quel.

3. Mettez à jour la liste des autorisations si nécessaire.

4. Cliquez sur Sauvegarder maintenant pour enregistrer les modifications.

7.2.2.4 Supprimer un rôle

Comment supprimer un rôle

1. Dans la page Rôles et autorisations, cliquez sur l’icône de modification du rôle souhaité.

Image 7–11 L’icône de modification d’un rôle personnalisé La fenêtre Modifier le rôle s’affiche. ParamètresR5900109FR /10 XMS Cloud100 Image 7–12 Exemple de fenêtre Modifier un rôle

2. Cliquez sur Supprimer le rôle.

Une boîte de dialogue de confirmation s’affiche.

3. Cliquez sur Supprimer maintenant pour confirmer.

Le rôle est supprimé.

7.3 Configurations des événements

7.3.1 À propos des configurations d’événements

Vue d’ensemble Les configurations d’événements permettent de gérer la gravité des déclencheurs d’événements et le temps de pertinence, afin de choisir les événements les plus importants pour le système.

Image 7–13 Paramètres101R5900109FR /10 XMS Cloud 1 Barre de recherche 2 Trier par 3 Engrenages d’action Gravité et vieillissement automatique La gravité permet d’influencer l’impact de certains problèmes sur le score de santé lorsqu’ils apparaissent. Sur une échelle de 0,1 à 1,0, où 0,1 affecte fortement le score de santé et 1,0 affecte légèrement le score de santé. Le système est plus transparent par rapport à la fréquence des questions jugées plus ou moins importantes. Le vieillissement automatique détermine la durée de la notification du problème et affecte le score de santé. L’heure peut uniquement être réglée sur des durées prédéfinies. Cette option peut être utilisée pour suivre la fréquence de certains problèmes au cours d’une période donnée. Événements par défaut et leurs paramètres

VIEILLISSEMENT AUTOMATIQUE Button – échec du couplage 0,5 (Avertissement) 48 heures Button – succès du couplage 1,0 (Information) 24 heures Écran connecté 1,0 (Information) 24 heures Écran déconnecté 0,2 (Critique) 24 heures Écran – EDID introuvable 0,3 (Critique) 24 heures Écran – échec du changement de résolution 0,3 (Critique) 24 heures Mise à jour du microcode – échec 0,4 (Avertissement) 72 heures Mise à jour du microcode – succès 1,0 (Information) 24 heures Périphérique connecté 1,0 (Information) 24 heures Périphérique déconnecté 0,2 (Critique) 24 heures Système – température critique du processeur atteinte 0,1 (Critique) 8 heures Système – ventilateur arrêté 0,2 (Critique) 8 heures

7.3.2 Rechercher et trier

Comment effectuer une recherche Saisissez l’un des éléments suivants dans la barre de recherche :

• Durée du vieillissement Dès que vous commencez à taper, la sélection est filtrée. Comment trier Cliquez sur l’une des catégories suivantes pour les trier :

• Durée du vieillissement Les flèches vers le haut et vers le bas indiquent le tri d’une catégorie. Si la flèche pointe vers le haut, le tri est ascendant, si elle pointe vers le bas, le tri est descendant, et les deux flèches indiquent que la catégorie n’est pas triée. ParamètresR5900109FR /10 XMS Cloud102 Image 7–14 Exemple de tri, l’affichage est trié en fonction de la gravité.

1. Cliquez sur l’engrenage d’action dans la même ligne que l’événement à modifier.

Une fenêtre contextuelle de configuration s’affiche

2. Ajustez les pondérations du « facteur de santé » et/ou le temps de « rejet automatique » à la valeur

souhaitée. Image 7–15 Exemple de fenêtre contextuelle avec des pondérations modifiées Remarque : Les pondérations des facteurs de santé 0,1 - 0,3 sont marquées comme « Critique », 0,4 - 0,9 sont marquées comme « Avertissement » et 1,0 est marqué comme « Information ».

3. Si les pondérations ont été modifiées par rapport aux valeurs par défaut, cliquez sur « Enregistrer » pour

appliquer les modifications. Remarque : Le rétablissement des pondérations par défaut d’un événement doit être effectué manuellement ! Pour connaître les pondérations correctes, reportez-vous au tableau figurant à la section “À propos des configurations d’événements”, page 100.

7.4 Paramètres du logiciel

À propos des paramètres du logiciel Les paramètres du logiciel définissent la méthode de livraison du logiciel selon le modèle de Base Unit. Cela déterminera les actions du XMS Cloud avec les nouvelles versions du logiciel. Les méthodes disponibles sont les suivantes :

• Manuel, l’utilisateur final décide quand les Base Units seront mises à jour avec la dernière version du logiciel.

• Automatique, XMS Cloud met à jour toutes les Base Units dès qu’une version plus récente du logiciel est disponible.

• Fixe, XMS Cloud conserve les Base Units dans la version du logiciel spécifiée. Paramètres103R5900109FR /10 XMS Cloud Comment définir la préférence

1. Cliquez sur la flèche de gestion « > » sous les actions du modèle de Base Unit souhaité.

2. Sélectionnez la méthode de mise à jour souhaitée dans la liste déroulante sous « Préférences de mise à

3. Appliquez les modifications en fonction de la méthode sélectionnée :

► Pour Manuel, cliquez sur « Appliquer les modifications ». ► Pour Automatique, cliquez sur « Appliquer les modifications ». ► Pour Fixe, sélectionnez la version du logiciel souhaitée dans la liste déroulante sous « Sélectionner le logiciel » et cliquez sur « Appliquer les modifications ».

4. Cliquez sur « Tout mettre à jour » pour synchroniser toutes les Base Units avec les nouveaux paramètres

du logiciel. La préférence et la version sélectionnées, en cas de mises à jour fixes, seront affichées dans le tableau récapitulatif. ParamètresR5900109FR /10 XMS Cloud104 Paramètres105R5900109FR /10 XMS Cloud Chiffres/Symboles Événements 100

À propos de Button 64 À propos de l’intégration 62 À propos des autorisations 97 À propos des événements 100 À propos des rôles 97 Accueil 35 À propos 36 Actualiser 44 Affichage dynamique 87 Afficher l’organisation 30 Ajouter Plug-in 84 Ajouter organisation 30 Ajouter un emplacement 73 Ajouter un utilisateur 95 Ajouter une Base Unit 15 Ajouter une organisation 15, 30 Analyse 77 À propos 78 Annulation de tâche 43 Annuler une tâche 43 Aperçu de l’utilisation 78 À propos 78 Analyse 78 Appliquer le modèle 71 Assistance Ticket 33 Attente Emplacement 62 Modèle 62 Salle de réunion 62 Supprimer 62 Transfert 62 Autorisations 97 Autorisations à propos de 97

Calendrier Associer une salle de réunion 74 Intégration 89 Pause 74 Plugin 89 Calendrier des tâches 41 Changement d’utilisateur 33 Changer d’organisation 30 Changer d’utilisateur 33, 96 Changer de modèle 54 Changer de thème 14 Clients à propos de 64 Confidentialité 32 Conserver les paramètres 58 Création d’un modèle 28 Création de tâche 41 Créer un journal 57 Créer un modèle 15, 28 Créer un rôle 98 Créer une tâche 41

Déclaration confidentialité 32 Déclaration de confidentialité 32 Déconnexion 33 Démarrage 11 Déplacer la Base Unit 53 Dernière connexion 64 IndexR5900109FR /10 XMS Cloud106

Effacer les journaux 57 Emplacement À propos 72 En-tête 13 À propos 14 Enregistrer une Base Unit 15 État 39 État du dispositif 37 État du microcode 38 État du système Vue d’ensemble 39 État en ligne 37 État hors ligne 37 Événements à propos de 100 Exigences en matière de réseau 10 Exportation attente 63 Exportation en attente 63 Exporter Button 64 Client 64 Espaces partagés 64 Exporter des journaux d’audit 80 Exporter la Base Unit 48

Gérer l’utilisateur 96 Gérer le rôle 98 Gérer les événements 102 Gérer un modèle 70 Gestion 45 À propos 46 Button 64 Clients 64 Emplacement 72 Modèles 70 XMS Edge 65 Gestion des microcodes 38 Gestion du modèle 70 Graphique d’utilisation 38 Graphique utilisation 38

Historique des connexions 64

Importer XMS Edge 15, 27 Information sur l’intégration 62 Informations sur la version 32 Intégration 39 Intégration à propos de 62 Intégration d’une Base Unit 39 Intégration en attente 62 Interface utilisateur 11 Intro 10 Introduction 10 Inviter un utilisateur 95

Journal d’événements 40 Journal des erreurs 40 Journaux 40 XMS Edge 67 Journaux d’audit 80 Journaux en masse 57

Logiciel Mettre à jour les paramètres 102 Version fixe 102 Version spécifique 102

Marché 83 À propos 84 Exploration 86 Toutes les catégories 86 Menu utilisateur À propos 32 Mise à jour de la Base Unit 53 Mise à jour en masse 38 Modèles À propos 70 Modification d’un emplacement 73 Modification du modèle 70 Modifier événements 102 Modifier l’emplacement 73 Modifier les événements 102 Modifier un modèle 70 Modifier un rôle 98 Modifier une Base Unit 49

Notifications 31 Nouveau rôle 98 Nouvel utilisateur 95 Nouvelle Base Unit 39

Page d’aide 33 Page d’assistance 33 Page de renvoi 36 Page principale 36 Paramètres 93 À propos 94 Effacer 59 Gestion des utilisateurs 94 Réinitialiser 59 Valeur par défaut 59 Paramètres d’exportation 48 Paramètres de l’utilisateur 32 Paramètres de la Base Unit 49 Paramètres utilisateur 32 Période d’utilisation 79 Index107R5900109FR /10 XMS Cloud Planificateur 41 Vue d’ensemble 41 Planifier une tâche 41 Plug-in Ajouter 84 Retirer 85 Supprimer 85 Plug-in actif 92 Plug-in ajouté 92 Plug-in de maintenance 92 Plug-in du marché 84 Plug-in maintenance 92 Politique confidentialité 32 Politique de confidentialité 32 Ports ouverts 10 Ports requis 10

Recharger 44 Rechercher des événements 101 Rechercher un utilisateur 95 Rechercher une Base Unit 48 Redémarrer la Base Unit 52 Réinitialiser Utilisation de Base Unit 80 Relancer la Base Unit 52 Retirer Plug-in 85 Retirer un emplacement 74 Retirer un modèle 71 Retirer un rôle 99 Retirer une Base Unit 56 Roles 97 Rôles à propos de 97

Supprimer Plug-in 85 Supprimer un emplacement 74 Supprimer un modèle 71 Supprimer un rôle 99 Supprimer un utilisateur 97 Supprimer une Base Unit 56

Tableau de bord 36 À propos 36 Tâches À venir 40 Vue d’ensemble 40 Tâches à venir 40 Tâches du calendrier 41 Téléchargement du journal 57 Thème Clair 14 Sombre 14 Thème clair 14 Thème sombre 14 Transférer une Base Unit 60 Trier des événements 101 Trouver un utilisateur 95 Trouver une Base Unit 48

UI 11 Utilisateur 95 Utilisation Données 33 Statistiques 33 Utilisation de Base Unit 79 Réinitialiser 80

Visualiseur d’événements 40 Vue d’ensemble des installations 39 Vue d’ensemble des tâches 40 Vue d’ensemble installations 39