Quand j'active le bouton on off le voyant à côté s'allume en rouge et la chauffe ne démarre pas quelle que soit la température sélectionnée
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Bonjour Kate,
Le voyant rouge allumé sans que la chauffe démarre est un comportement normal : cela signifie que l'appareil est sous tension (mode attente actif) mais que le thermostat est réglé en dessous de la température ambiante. Il n'active pas le chauffage car il estime que la pièce est déjà assez chaude.
Solution : tournez le bouton de thermostat (la molette graduée) vers une position plus élevée, jusqu'à entendre un léger "clic". A ce moment, la résistance doit s'activer et la chauffe démarrer.
Si votre appareil dispose également d'un sélecteur de puissance (P1/P2/P3 ou symbole flamme), vérifiez aussi qu'il n'est pas en position 0.
Cordialement