MCZ Philo Comfort Air - Poêle

Philo Comfort Air - Poêle MCZ - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Notice MCZ Philo Comfort Air - page 1
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Type de produit Poêle à pellets
Marque MCZ
Modèle Philo Comfort Air
Puissance utile nominale (max) 9 kW (7740 kcal/h)
Puissance utile minimale 3,2 kW (2752 kcal/h)
Rendement au max 87,8 %
Rendement au min 93,6 %
Température des fumées au max 170 °C
Température des fumées au min 90 °C
Capacité du réservoir 27 litres
Consommation horaire 0,7 kg/h (min) - 2,0 kg/h (max)
Autonomie 9 h (max) - 26 h (min)
Volume chauffable Jusqu'à 258 m³ (selon isolation)
Diamètre sortie fumées 80 mm
Diamètre entrée air comb. 50 mm
Alimentation électrique 230 V / 50 Hz
Puissance électrique nominale 100 W (max 320 W)
Poids net 135 kg
Poids avec emballage 145 kg
Distances de sécurité (arrière) 20 mm
Distances de sécurité (côté) 200 mm
Tirage recommandé 0,10 mbar (max) / 0,05 mbar (min)
Émissions (particules, OGC, NOx) 28 - 27 - 145 mg/Nm³ (13% O2)
Classe environnementale ★★★★★ (BImSchV Stufe 2, EN 14785)

FOIRE AUX QUESTIONS - Philo Comfort Air MCZ

Comment allumer le poêle Philo Comfort Air ?
Assurez-vous que le réservoir contient des pellets. Appuyez sur le bouton d'allumage (situé sur le panneau de commande) pendant 3 secondes. Le poêle effectue une phase de préchauffage puis s'allume automatiquement. Consultez la notice pour les détails.
Quelle est la fréquence de nettoyage du brûleur ?
Il est conseillé de nettoyer le brûleur tous les 2 à 3 jours d'utilisation normale. Retirez les cendres et les résidus de combustion à l'aide d'un aspirateur adapté. Un nettoyage régulier garantit un rendement optimal.
Quel type de pellets utiliser ?
Utilisez des pellets de bois de diamètre 6-8 mm et de longueur 5/30 mm, certifiés ENplus ou DINplus. Évitez les pellets de mauvaise qualité pour préserver le bon fonctionnement du poêle.
Que faire en cas de code d'erreur sur l'écran ?
Les codes erreur indiquent un dysfonctionnement (ex. défaut d'allumage, surchauffe). Éteignez le poêle, attendez qu'il refroidisse, puis consultez le tableau des codes d'erreur dans la notice. Si le problème persiste, contactez un technicien agréé MCZ.
Comment régler la température souhaitée ?
Utilisez les touches + et - sur le panneau de commande pour ajuster la température ambiante ou la puissance de chauffe. Le poêle ajuste automatiquement la combustion pour maintenir la consigne.
Peut-on utiliser le poêle pendant une coupure de courant ?
Non, le poêle nécessite une alimentation électrique (230 V) pour fonctionner (ventilateur, allumage, contrôle). En cas de coupure, il s'éteint et doit être redémarré manuellement.
Quelle distance minimale respecter par rapport aux matériaux combustibles ?
Respectez une distance de 20 mm à l'arrière et 200 mm sur les côtés par rapport aux matériaux combustibles. Pour le sol, utilisez une plaque de protection non combustible.
Comment nettoyer la vitre du poêle ?
Utilisez un nettoyant spécifique pour vitres de poêle ou un chiffon humide avec du vinaigre blanc. Attendez que le poêle soit froid. Nettoyez régulièrement pour conserver une vision claire du feu.
Où trouver la notice complète du Philo Comfort Air ?
La notice complète est disponible en téléchargement gratuit sur le site notice-facile.com. Vous pouvez également la demander par email en choisissant votre langue.
Comment contacter le service après-vente MCZ ?
Contactez un revendeur agréé MCZ ou rendez-vous sur le site officiel MCZ pour trouver le service après-vente le plus proche. Ayez le numéro de série de votre appareil à portée de main.

Questions des utilisateurs sur Philo Comfort Air MCZ

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Que signifie le code d'erreur A21 sur le poêle MCZ Philo Comfort Air et comment le résoudre ?
FAQ fréquente - 04/04/2026
Réponse Notice-Facile

Le code d'erreur A21 sur le poêle MCZ Philo Comfort Air indique généralement un problème lié à la sécurité de la température, souvent causé par un capteur de température défectueux ou une surchauffe de l'appareil.

Causes possibles du code A21 :

  • Capteur de température endommagé ou mal connecté.
  • Ventilation insuffisante ou ventilateur bloqué.
  • Accumulation de poussière ou obstruction dans les conduits d'air.
  • Surchauffe due à un mauvais entretien ou un usage prolongé.

Étapes pour résoudre le problème :

  1. Vérifiez le ventilateur : Assurez-vous qu'il fonctionne correctement et qu'aucun débris ne bloque son fonctionnement.
  2. Nettoyez le poêle : Enlevez la poussière et les débris des conduits d'air et des parties accessibles pour assurer une bonne circulation de l'air.
  3. Contrôlez le capteur de température : Vérifiez qu'il est bien connecté et en bon état. Si vous suspectez un dysfonctionnement, un remplacement peut être nécessaire.
  4. Redémarrez l'appareil : Éteignez puis rallumez le poêle pour voir si l'erreur disparaît.

Si, après ces vérifications, le code d'erreur persiste, il est recommandé de faire appel à un professionnel qualifié pour un diagnostic et une réparation approfondis.

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Téléchargez la notice de votre Poêle au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice Philo Comfort Air - MCZ et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil Philo Comfort Air de la marque MCZ.

MODE D'EMPLOI Philo Comfort Air MCZ

MCZ Philo Comfort Air - 1

MCZ Philo Comfort Air - 2

MCZ Philo Comfort Air - 3

MCZ Philo Comfort Air - 4

MCZ Philo Comfort Air - 5

BImSchV Stufe 2

EN 14785

ART.15a

Regensburger / Aachener / Münchener BStB

MCZ Philo Comfort Air - 6

MCZ Philo Comfort Air - 7

CLASSE DE PERFORMANCE ENVIRONNEMENTALE

★★★★★

MCZ Philo Comfort Air - 8

MCZ Philo Comfort Air - 9

Dati tecnici / Technical characteristics / Technische Merkmale / Caracteristiques techniques / DATOS技术和

Potenza utile nominale/Nominale Nutzleistung /Puisance utile nominale/(Max) nominal output power/Potencia nominal uyil9 kW(7740 kcal/h)
Potenza utile minima/Minimale Nutzleistung/Puisance utile minimale/Minimum output power/Potencia uyil minima3,2 kW(2752 kcal/h)
Rendimento al Max/Wirkungsgrad bei Max.-Betr./Rendement au Max/Efficiency at Max/Rendimiento al max87,8 %
Rendimento al Min/Wirkungsgrad bei Min.-Betr./Rendement au Min/Efficiency at Min/Rendimiento al min.93,6 %
Temperatura dei fumi in uscita al Max/Max. Temperatur der austretenden Rauchgase/Température des fumées en sortie au Max/Temperature of exhaust smoke at Max/Temperatura de los humos de salute al max.170°C
Temperatura dei fumi in uscita al Min/Min. Temperatur der austretenden Rauchgase/Température des fumées en sortie au Min/Temperature of exhaust smoke at Min/Temperatura de los humos de salute al min90°C
Particolato - OGC - Nox (13%O2)/Feinstaub/OGC/NOx (13% O2)/Particule - OGC - Nox (13%O2)/Particulate/OGC / Nox (13%O2)/Particulado/OGC/Nox (13%O2)28 - 27 - 145mg/Nm3
CO al 13% O2al Min e al Max/CO bei 13% O2 min. und max/CO à 13% O2 au Min et au Max/CO at 13% O2 at Min and at Max/CO al 13% O2 at Min. y al Max0,052 - 0,015%
CO2al Min e al Max/CO2 min. und max/CO2 au Min et au Max/CO2 at Min and at Max/CO2 al Min y al Max6,0% - 9,2%
Tiraggio consigliato alla potenza Max/Empf. Schornsteinzug bei max. Leistung/Tirage conseillé à la puissance Max/Recommended draught at Max power/Tiro recommendao a la potenza Tmax.0,10 mbar - 10 Pa
Tiraggio consigliato alla potenza Min/Empf. Schornsteinzug bei min. Leistung/Tirage conseillé à la puissance Min/Recommended draught at Min power/Tiro recommendao a la potenza min.0,05 mbar - 5 Pa
Massa fumi/Abgasmasse/Masse fumées/Masse of smoke /Masa de humos7,9 g/sec
Capacità serbatoio/Fassungsvermögen des Pelletbehälters/Contenance réservoir/Hopper capacity/Capacidad del depósito27 l
Tipo di combustibile pellet/Art des Pellet-Brennstoffs/Type de combustible pellets/Type of pellet fuel/Tipido de combustible pelletsØ 6-8 mm5/30 mm
Consumo orario pellet/Stündlicher Pellet-Verbrauch/Consommation horsire pellets/Pellet hourly consumption/Consumo de pellets por horaMin ~ 0,7 kg/h *Max. ~ 2,0 kg/h *
Autonomia/Betriebsautonomie/Autonomie/Autonomy/AutonomiaMin ~ 26 h *Max. ~ 9 h *
Volume riscaldabile m3/Heizbarer Rauminhalt m3/VolumeCHAuffable m3/Heatable volume m3/Volumen calentable m3194/40 - 221/35- 258/30 **
Ingresso aria per la combustione/Verbrennungslufteinnlass/Entrée air pour la combustion/Combustion air inlet/Entrada de aire para la combustiónØ 50 mm
Uscita fumi/Rauchgasastritt/Sortie fumées/Smoke outlet/Salida de humosØ 80 mm
Presa d'aria/Luftaufnahme/Prise d'air/Air inlet/Toma de aire80 cm2
Potenza elettrica nominale (EN 60335-1)/Elektrische Nennleistung (EN 60335-1)/Puisance électrique nominale (EN 60335-1)/Nominal electrical power (EN 60335-1)/Potencia électrique nominal (EN 60335-1)100 W(max 320 W)
Tensione e frequenza di alimentazione/Versorgungsspannung und Frequence/Tension et fréquence d'alimentation/Supply voltage and frequency/Tensiony ffcuencia de alimentación230 Volt / 50 Hz
Peso netto/Netto-Gewicht/Poids net/Net weight/Peso neto135 Kg
Peso con imballo/Gewicht mit Verpackung/Poids avec emballage/Weight with packaging/Peso con embalaje145 Kg
Distanza da materiale combustibile (retro)/Abstand von brennbaren Materialien (rückwärbig)/Distance par rapport au matérielau combustible (derrière)/Distance from combustible material (back)/Distancia desde el material combustible (parte posterior)20 mm
Distanza da materiale combustibile (lato)/Abstand von brennbaren Materialien (seitlich)/Distance par rapport au matérielau combustible (côte)/Distance from combustible material (side)/Distancia desde el material combustible (lado)200 mm
  • Dati che possono variare a seconda del combustibile usato / Data that may vary depending on the type of pellets used / Die Werte können je nach Art des verwendeten Brennstoffs schwanken / Données qui peuvent varier selon le type de pellets utilisé / Datos que peuvent variar selon el tipo de pellet utilizado
    **Volume riscaldabile a seconda potenza richiesta al m3 (risippresente 40-35-30 Kcal/h per m3) / Heatable volume based on the requested power per m3 (respectively 40-35-30 Kcal/h per m3) / Heizbarer Rauminhalt je nach pro m3 geforderter Leistung (jewels 40-35-30 Kcal/h m3) / Volume chauffable en fonction de la puissance nécessaire au m3 (respectivement 40-35-30 kcal/h par m3) / Volumen calentable segun la potencia solicitada al m3 (respectivement 40-35-30 Kcal/h por m3)
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Informations produit

Marque : MCZ

Modèle : Philo Comfort Air

Catégorie : Poêle