Blackwire 5220 - Casque PLANTRONICS - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques techniques	Casque stéréo avec microphone intégré, connectivité USB et jack 3,5 mm, réponse en fréquence de 20 Hz à 20 kHz, impédance de 32 ohms.
Utilisation	Idéal pour les appels VoIP, les conférences en ligne et l'écoute de musique. Compatible avec la plupart des systèmes d'exploitation et des applications de communication.
Maintenance et réparation	Nettoyer régulièrement les coussinets avec un chiffon doux. Vérifier les connexions et le câble pour éviter les dommages. En cas de problème, contacter le service client pour assistance.
Sécurité	Utiliser à un volume modéré pour éviter les dommages auditifs. Éviter une exposition prolongée à des niveaux sonores élevés.
Informations générales	Poids léger pour un confort prolongé, durée de vie de la batterie en mode sans fil, garantie limitée de 1 an.

FOIRE AUX QUESTIONS - Blackwire 5220 PLANTRONICS

Comment connecter mon Plantronics Blackwire 5220 à mon ordinateur ?

Pour connecter votre Plantronics Blackwire 5220 à votre ordinateur, branchez simplement le câble USB du casque dans un port USB disponible de votre ordinateur. Le casque devrait être automatiquement détecté.

Comment ajuster le volume sur mon Plantronics Blackwire 5220 ?

Vous pouvez ajuster le volume en utilisant les boutons de contrôle du volume situés sur le câble du casque. Appuyez sur le bouton '+' pour augmenter le volume et sur le bouton '-' pour le diminuer.

Comment répondre à un appel avec le Plantronics Blackwire 5220 ?

Pour répondre à un appel, appuyez sur le bouton de réponse situé sur le câble du casque. Cela vous permettra de répondre à l'appel sans avoir à utiliser votre téléphone ou ordinateur.

Que faire si le son de mon Plantronics Blackwire 5220 est faible ?

Si le son est faible, vérifiez d'abord le niveau de volume sur votre ordinateur ou appareil. Assurez-vous également que le casque est bien branché et que les écouteurs ne sont pas obstrués.

Comment désactiver le microphone sur le Plantronics Blackwire 5220 ?

Pour désactiver le microphone, poussez simplement le microphone vers le haut. Cela le mettra en position muette. Pour le réactiver, abaissez-le à nouveau.

Mon Plantronics Blackwire 5220 ne fonctionne pas, que faire ?

Si votre casque ne fonctionne pas, vérifiez d'abord qu'il est correctement connecté. Essayez de le débrancher puis de le rebrancher. Si le problème persiste, testez le casque sur un autre appareil pour identifier si le problème vient du casque ou de l'appareil.

Comment mettre à jour le firmware de mon Plantronics Blackwire 5220 ?

Pour mettre à jour le firmware de votre casque, téléchargez et installez l'application Plantronics Hub sur votre ordinateur. Connectez votre casque et suivez les instructions à l'écran pour vérifier et installer les mises à jour.

Est-ce que le Plantronics Blackwire 5220 est compatible avec les appareils mobiles ?

Oui, le Plantronics Blackwire 5220 peut être utilisé avec des appareils mobiles grâce à un connecteur 3,5 mm. Assurez-vous simplement de vérifier la compatibilité avec votre appareil spécifique.

MODE D'EMPLOI Blackwire 5220 PLANTRONICS

Micro-casque USB filaire avec connexion 3,5 mm

Guide de l'utilisateur

Sommaire

Présentation 3

Installation 4

Charger le logiciel 4

Port 5

Ajuster le serre-tete 5

Positionner la perché 5

Régler la perché 5

Bases 6

Passer/prendre/terminer des appels 6

Volume 6

Stress relativ au 6

Dépannage 7

Micro-casque 7

Assistance 9

Présentation

Icônes Commandes sur cordon	VOYANTS LED Fonction
	Bouton d'appoint Voyant vert clignotant trois fois	Appel entrant
	Voyant vert clignotant deux fois	Appel en attente
	Voyant vert fixe	En appel
+	Bouton d'augmentation du volume	Augmente le volume d'écoute
-	Bouton de diminution du volume	Réduit le volume d'écoute
©	Touché secret Rouge Le son de l'oreillette est coupé

Installation

Allumez vous micro-casque en le connectant à un ordinateur ou à un périphérique mobile via USB ou une prise 3,5 mm.

IMPORTANT Verifiez que la prise Jack de 3,5 mm est correctement connectee aux commandes du micro-casque.

Charger le logiciel

IMPORTANT Certains softphones nécessitent l'installation de Plantronics Hub pour Windows ou Mac afin d'activer la fonctionnalité de contrôle d'appoint (répondre/mettre fin à un appel et mode secret) sur le micro-casque.

Téléchargez Plantronics Hub pour Windows/Mac sur plantronics.com/software.

Gérez les paramètres de votre micro-casque sur votre ordinateur avec Plantronics Hub :

• Contrôle d'appeil pour logiciels de téléphonie
• Modifier la langue de l'oreillette
• Mettre à jour le firmware
• Activer/Désactiver les fonctionnalités
• Afficher le guide de l'utilisateur

Port

Ajuster le serre-tete

Allongez ou raccourcissez le serre-tête pour l'ajuster à votre tour de tête. Les oreillettes doivent êtrecomfortablement positionnées sur vos oreilles.

Positionner la perché

Le micro-casque peut être porté avec la perché dans les deux sens. Pour une écoute stéreo optimale, portez la perché sur le côte gauche.

Faites pivoter la perché de sorte qu'elle soit placee devant votre bouche.

Régler la perché

Remontez ou abaissez la perché en douceur, de sorte que l'extrémité se trouve à une épaisseur de doigt du coin de la bouche.

Bases

Passer/prendre/terminer des appels

Le contrôle d'appoint du micro-casque est une fonction logicielle et dépend d'un logiciel de téléphonie compatible. Si vous n'avez pas installé Plantronics Hub ou si vous ne dispose pas d'un softphone compatible, appuyez d'abord sur le bouton de contrôle d'appoint du micro-casque, puis passez/prenez/mettez fin à un appel à l'aide de l'application de votre smartphone. Téléchargez Plantronics Hub pour Windows ou Mac à l'adresse plantronics.com/software.

REMARQUE La prise en charge des fonctionnalités intégrées n'est pas disponible lorsque le microcasque est connecté via la prise jack 3,5 mm.

Décrocher ou raccrocher

Appuyez sur le bouton d'emploi ou utilisez votre softphone.

Passer un appel

Composez le numero à l'aide de l'application disponible sur votre smartphone.

Touche bis

Lorsque vous n'avez pas de conversation en cours, appuyez sur la touche d'appl pour recomposer le dernier appel.

Mise en attente

Appuyez à deux reprises sur le bouton d'applé pourmettre en attente un appel.

Volume

Volume d'ecoute

Appuyez sur les boutons de réglage du volume (+) ou (-).

Régler le volume du microphone de votre casque (softphone)

Effectuez un appel test depuis un softphone et reglez le volume de votre ordinateur et de votre softphone en conséquence.

Stress relativ au

Pendant une conversation, appuyez sur la touche secret. Lorsque le mode secret est activé, un voyant rouge fixe s'allume. Modifiez les paramètres du mode secret à l'aide de Plantronics Hub pour Windows ou Mac.

Dépannage

Micro-casque

J'entends un son aigu lorsque jeporte le micro-casque.	· Vérifiéz que la prise Jack de 3,5 mm est correctement connectéeaux commandes du micro-casque.
Impossible d'entendre moninterlocuteur.	· Le volume à l'écoute est trop faible. Appuyez sur le boutonpermettant d'augmenter le volume sur le micro-casque et/ouassurez-vous que le réglage le volume de votre ordinateur estcorrectement régle.· Le micro-casque n'est pas définî comme périphérique audio pardéfaut. Utilisez les paramètres audio de l'options Préférences du panneau de configuration des périhériques audio afin de définirvotre micro-casque en tant que périphérique audio par défaut.· Vérifiéz que la prise Jack de 3,5 mm est correctement connectéeaux commandes du micro-casque.
Mes interlocuteurs ne peuvent pasm'entendre.	· Le son du micro-casque est coupé. Appuyez sur la touche secretpour désactiver le mode secret du microphone.· La perché du microphone du micro-casque n'est pas correctementplacee. Placez la perché après de votre bouche.· Le micro-casque n'est pas définî comme périphérique voix pardéfaut. Utilisez les paramètres audio de l'options Préférences dupanneau de configuration des périhériques audio afin de modifierle périhérique d'entrée.· Vérifiéz que la prise Jack de 3,5 mm est correctement connectéeaux commandes du micro-casque.
Le son du micro-casque estdéformé.J'entends un écho dans le micro-casque.	· Baissez le volume d'écoute sur votre logiciel de téléphony jusqu'àce que la distorsion disparaisse.· Réglez le volume sur le micro-casque.· Vérifiéz que la prise Jack de 3,5 mm est correctement connectéeaux commandes du micro-casque.
Lorsque j'utilise mon micro-casqueavec un softphone, la fonctionnalitéde contrôle d' appel et les boutons demode secret ne fonctionnent pas.	· Assurez-vous que le softphone que vous utilisez est pris en chargeen vous rendant sur www.plantronics.com/softphonecompatibility.· Si vous en avez besoin pour activer la fonctionnalité de commande du casque (réponse/fin d' appel et mode secret), vérifie quePlantronics Hub pour Windows/Mac est bien installé. Consultez lasection Charger le logiciel.· Il est possible que la fonctionnalité du contrôle d'appoint ne soit pas prise en charge par votre périphérique mobile. Renseignez-vousauprés du fabricant de votre périphérique.
L'autre micro-casque que j'utilisaispour écouter de la musique nefonctionne plus.	· Le micro-casque devient le périphérique audio par défaut deWindows. Utilisez les paramètres audio de l'options Préférences dupanneau de configuration des périhériques audio afin de modifierle périphérique audio.
Mon téléphone ne detecte pas monmicro-casque pendant un appel oulorsque j'écoute de la musique.	· Lorsque vous passez un appel ou écoutez de la musique, assurez-vous que le son est redirigé vers votre micro-casque. Pour ce faire,

verifiez dans vos paramètres que votre micro-casque est bien défini comme périphérique par défaut.

Assistance

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© 2017Plantronics, Inc. Blackwire and Plantronics sont des marques commerciales de Plantronics, Inc. déposées aux États-Unis et dans autres pays. Plantronics Hub est une marque commerciale de Plantronics Inc. Toutles les autres marques sont la propriété de leurs détenenteurs respectifs.

Brevets: US 8504115; brevets en instance.

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