SoundPoint IP 331 - Téléphone POLYCOM - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques techniques	Téléphone IP à double port Ethernet, supporte le protocole SIP, qualité audio HD.
Utilisation	Idéal pour les bureaux et les environnements professionnels, facile à configurer et à utiliser.
Maintenance et réparation	Nettoyage régulier recommandé, mise à jour du firmware via le réseau.
Sécurité	Supporte le chiffrement SRTP et TLS pour des communications sécurisées.
Informations générales	Compatible avec de nombreux systèmes de téléphonie IP, garantie limitée du fabricant.

FOIRE AUX QUESTIONS - SoundPoint IP 331 POLYCOM

Comment régler le volume de l'appel sur le POLYCOM SoundPoint IP 331 ?

Utilisez les touches de volume situées sur le côté droit du téléphone pour augmenter ou diminuer le volume pendant un appel.

Comment configurer le POLYCOM SoundPoint IP 331 pour une connexion réseau ?

Accédez au menu, sélectionnez 'Réglages', puis 'Configuration réseau' pour entrer les paramètres de votre réseau.

Que faire si le téléphone ne s'allume pas ?

Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché et que l'alimentation est fonctionnelle. Essayez de redémarrer le téléphone en débranchant et rebranchant le câble d'alimentation.

Comment ajouter un contact dans le répertoire du POLYCOM SoundPoint IP 331 ?

Appuyez sur la touche 'Contacts', puis sélectionnez 'Ajouter un contact' et suivez les instructions à l'écran pour entrer les informations du contact.

Pourquoi je n'entends pas de son lors des appels ?

Vérifiez que le volume n'est pas au minimum et que le mode 'Silencieux' n'est pas activé. Assurez-vous également que les écouteurs ou le haut-parleur sont correctement connectés.

Comment réinitialiser le POLYCOM SoundPoint IP 331 aux paramètres d'usine ?

Accédez au menu, sélectionnez 'Réglages', puis 'Réinitialiser aux paramètres d'usine'. Confirmez l'action pour réinitialiser le téléphone.

Comment mettre à jour le firmware du POLYCOM SoundPoint IP 331 ?

Téléchargez la dernière version du firmware depuis le site de Polycom, puis suivez les instructions de mise à jour dans le menu 'Réglages'.

Que faire si le téléphone est bloqué ?

Essayez de redémarrer le téléphone en débranchant et rebranchant le câble d'alimentation. Si le problème persiste, réinitialisez-le aux paramètres d'usine.

Comment utiliser la fonction de transfert d'appel sur le POLYCOM SoundPoint IP 331 ?

Pendant un appel, appuyez sur la touche 'Transférer', composez le numéro de destination, puis appuyez à nouveau sur 'Transférer' pour finaliser le transfert.

MODE D'EMPLOI SoundPoint IP 331 POLYCOM

Guide d'utilisation rapide

Fonctions de base du téléphone
Personnalisation du téléphone

S'applique aux téléphones s'excutant sur SIP version 3.1.3 ou ultérieure.

Pour obtenir des informations détaillées, consultez le Guide de l'utilisateur du téléphone SoundPoint IP 32x/33x, accessible sur: www.polycom.com/support/voicedocumentation/

©2009 Polycom, Inc. Tous droits réservés.

Polycom, le logo Polyco et Soundpoint sont des marques disposées de Polyco, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Tous les formes de produits sont des marques de leurs propriétaires respectés. Les informations contenules dans ce document peuvent être modifiées sans préviabis.

FONCTIONS DE BASE DUTEPHONE

EFFECTUER UN APPEL

Utilisation du combiné :

Décrochez le combiné et composez le numéro, ou composez d'abord le numéro, puis décrochez le combiné.

Utilisation du haut-parl

1. Le combiné raccroché, appuyez sur ou sur n'importe chaque touche de ligne attribuée.

2. Composez le numero. Ou composez le numero, puis apuyez sur Utilisation du casque en option :

3. Le casque branché, appuyez sur :

4. n'importe qu'elle touche de ligne attribuée, ou

5. la touche interactive NvAppel. 2. Anpouvez sur

6. Composez le numero.

Ou composez le numéro, puis appuyez sur

Au cours d'un appel, vous pouvez alterner entre les modes combiné, casque d'écoute ou mains libres en appuyant sur les touches et ou en décrochant le combiné.

Répondre à UN APPEL

Utilisation du combiné : Decrochez le combiné.

Utilisation du haut-parleur :

Appuyez sur :

• la touche de ligne, ou

la touche interacte Répondre. Utilisation du casque en option

Appuyez sur

Les appelents都可以 être ignorés en appuyant sur la touche interactive Rejeter au cours de la sonnerie.

TERMINER UN APPEL

Utilisation du combiné :

Raccrochez ou appuyez sur la touche interactive FinAppel.

Utilisation du haut-parleur :

Appuyez sur ou sur la touche interactive FinAppel.

Utilisation du casque en option :

Appuyez sur du la touche interactive FinAppel.

DÉSACTIVATION DU MICRO

Au cours d'un appel, appuyez sur La touche Secret s'applique a tous les modes: combiné, casque et mains libres. Vous pouvez entendre les autres participants lorsqu'le mode Secret est activé.

Pour réactiver le micro, appuyez de nouveau

sur

1. Au cours d'un appel, appuyez sur

2. Appuyez de nouveau sur sur la touche interactive Reprendre ou sur la touche de ligne pour reprendre l'appeil.

Lorsqu'un appel est mis en attente pendant un long moment, des alertes visuelles et sonores peuvent se déclencher.

Pour creer une teleconference locale a

trois :

1. Appelez le premier participant.

2. Appuyez sur la touche interactive Conf, pour creer un nouvel appel (I'appeil actif est place en attente).

3. Appelez le deuxième participant.

4. Lorsque celui-ci répond, appuyez sur la touche interactive Conf. pour associer tous les participants à la téléconference.

Lorsqu'une conférence a été établie, si vous appuyez sur une touche interactive Fractionner, la conférence est fractionnée e deux appel en attente.

Métref l'appeil en attente sur le poste de la personne à l'origine de la conférence met également les autres participants en attente.

Une téléconference peut être créé à tout moment entre un appel actif et un appel en attente (sur la même ligne ou une ligne différente) en apuyant sur la touche interactive Réunir.

Terminer l'applé sur le poste de la personne à l'origine de la conférence permet aux autres participants de poursuivre la conférence.

- Le mode conférence est une fonction en option qui doit être configurée sur le serveur d'apps. Il se peut que les codes particuliers et les options du menu diffident.

TRANSFÉRER UN APPEL

1. Au cours d'un appel, appuyez sur la touche interactive Transfr (l'appeil actif est placé en attente).

Appuyez sur la touche interactive Aveugle pour transférer l'appel sans parler au deuxième participant.

1. Appèlez l'interlocuteur auquel vous voulez transférer l'appel.

2. Àprouv avoir parlé au deuxième participant, appuyez sur la touche interactive Transfr pour terminer le transfert.

Le transfert peut être annulé en cours d'établissement en appuyant sur la touche interactive Annuler. Voitre premier appel est repris.

RENVOI D'APPEL

Pour activer le renvoi d'applé :

1. Appuyez sur le selekti

Services d'appel et Renvoi

1. Sélectionnez un Type de renvoi entre

Toujours, Non reponse et Occupé

1. Pour tous les types, entre un nombre auquel renvoyer les futurs appels.

2. Pour Non réponse, entrez le nombre de sonneries requises avant d'effectuer le renovi. 5. Appuyez sur la touche interactive Activ pour confirmer

le renvoi d'applé. Une icône apparait pour cette ligne afin de confirmer l'activation du Renvoi d'applé.

Pour déactiver le renvoi d'applé :

1. Appuyez sur le selectionnez

Services d'appelet et Renvoi

1. Sélectionnez un Type de renvoi entre

Toujours, Non reponse et Occupe

1. Appuyez sur la touche interactive

Désactiver

Le revoir d'applé n'est pas disponible sur les lignes partagées.

Si le reveno d'appel est configuré sur le serveur d'appels (invoque en composant le code * ou à partir d'une application sur PC), il se peut que les codes particuliers et les options du menu diffident.

BIS

Appuyez pour afficher la liste des

appels émis. Appuyez sur et ou maintenez les touches et enfontées pour faire défiler les nombres jusqu'à un nombre sahaite, puis appuyez à nouveau sur la touche Appel.

NE PAS DÉRANGER

Appuyez sur la mode de seLECTIONnez
Services d'appel, puis appuyez sur Ne pas déranger pour évierer que le téléphoneonne lors d'appels entrants. Une icone Ne pas déranger apparait pour toutes les lignes, confirmant que la fonction Ne pas déranger est activée.

Appuyez sur les sélectionnez

Services d'appeil, puis sélectionnez de nouveau Ne pas déranger pour désactiver cette fonction.

Si la fonction Ne pas déranger est configurée sur le serveur d'appels, il se peut que les codes particuliers diffident.

LISTES D'APPELS

et selectionnez

Services d'applé, puis Lists d'applés. Les Lists d'applés reçus et effectuels peuvent être consultées. Les informations relatives aux différents applés seront s'afficher. À partir de ce menu, sélectionnez la touche interactive correspondante :

1. Information pour afficher les informations détaillées concernant l'appeil.

2. Enregister pour stocker le contact dans la liste des contacts.

3. Supprimer pour supprimer un appel de la liste.

Appuyez plusieurs fois sur ③ pour revenir à l'affichage inactif. Ou appuyez de nouveau sur la touche Recus pour consulter la liste Appels reçus.

MESSAGE VOCALE*

Le voyant lumineux indique un message vocal en attente sur l'avant du téléphone et des voyants individuels clignotent. Une tonalité saccadée retention à la place de la tonalité normale pour indiquer qu'un ou plusieurs messages vocaux attendent dans la messagerie.

Pour écouter des messages vocaux

1. Appuyez sur la touche interactive Msgs.
2. Suive les invitations vocales pour écouter vos messages.

* La messagerie vocale est une fonction en option qui doit être préc figure sur le serveur d'appels. Il se peut que les codes particuliers et les options du menu differente.

COMPOSITION ABRÉGÉE

Pour attribuer un index de composition abrogée, reportez-vous au paragraphe LISTES DES CONTACTS ci-dessous.

Pour composer un numéro attribué à une touche de ligne, appuyez sur la touche de ligne correspondante.

Pour composer un numero associé à un index de composition abrégée:

1. A laide du clavier téléphonique, entre l'index de composition abragée suivie de#.

2. Appuyez sur du dérochez le combiné.

PERSONNALISATION DE VOTRE TELEPHONE

LISTEDES CONTACTS

Pour ajouter un contact à votre liste des contacts locale :

1. Appuyez sur la touche interactive Rèp, puis sur

2. Appuyez sur pour enter un contact dans la base de données du poste.

3. Entrez le prénom à l'aide du clavier téléphonique.

4. Appuyez sur les touches interactives Valider ou Annuler pour accepter ou annuler les modifications.

5. Appuyez sur pour afficher le champ suivant dans les coordonnées du contact. 6. Répetez les étapes 2 à 5 pour accier le nom de famille et un seul contact (absent de la liste).

6. Si vous le souhaïez, vous pouce modifier l'index de composition abrégée. Il va automatiquement être attribué à la valeur d'index disponible.

7. Modifyez le reste des champions (Type de sonnerie, Num. de renvoi, Rejet automatique et Renvoi automatique) le cas échéant.

8. Appuyez sur pourmettre fin à la saisis de données.

9. Appuyez sur les touches interactives Oui ou Annuler pour accepter ou annuler les modifications.

10. Appuyez plusieurs fois soit pour revenir à l'affichage inactif.

Les contacts peuvent être facilement ajoutés à partir des Lists d'appels. Pour Obtir un complément d'information, reportez-vous au paragraphe LISTES D'APPELS ci-dessus.

Pour rechercher un contact :

1. Appuyez sur la touche interactive Rep.
2. À l'aide du clavier téléphonique, entrez les premiers caractères du nom de famille. Par

exemple, pour couver la première entree de I'annuera avec un nom de famille commencant par J, appuyez une fois sur la touche 5. Les recherches ne font pas la distinction entre majuscules et minuscules. Composez la correspondance reussie a partir de l'ecran de recherche obtenu.

Pour modifier un contact

1. Appuyez sur la touche interactive Rep.
2. Recherchez le contact (voir ci-dessus).

3. Appuyez sur la touche interactive Editor et effectuer les modifications souhaïées.

4. Appuyez sur pourmettre fin à la saisie de données.

5. Appuyez sur les touches interactives Oui ou Annuler pour accepter ou annuler les modifications.

6. Appuyez plusieurs fois sur pour revenir à l'affichage inactif.

RéGLAGE DU VOLUME

Appuyez sur les touches de volume pour regler le volume du combiné, du casque et du haut-parleurs main libres au cours d'un appel. Le fait d'appuyer sur ces touches en cas d'etat inactif permet de regler le volume de la sonnerie.

Afin de se conformer aux exigences reglementaires, le volume du combiné et du casque revient à un niveau prédéfiroi, dont la configuration peut être modifiée par votre administrateur système, après chaque appel. Les réglages du volume mains libres sont conservés pour tous les appels.

TYPE DE SONNERIE

VoupeuvezseLECTIONnerdifferentessonneries en fonction de vos préférences,ainsquepourfaire la distinction entre les appeils sur les lignes.

Pour change la sonnerie des appeils entrants :

1. Appuyez sur

1. Sélectionnez Configuration, puis De base, puis Type de sonnerie.

2. A l'aide de 'et de,的选择tionne un type de sonnerie. Appuyez sur la touche Tester pour écouter le type de sonnerie的选择tionne. 4. Appuyez sur la touche interactive

Sélectionner pour modifier le type de sonnierie avec la sonnerie sélectionnée.

1. Appuyez plusieurs fois sur la sur pour revenir à l'affichage inactif.

Si vous scélectionnez la sonnerie silencieuse, appuyez sur la touche Ligne ou Répondre pour répondre aux appeals entrants.

SONNERIE DISTINCTE/TRAITEMENT D'APPEL

Vou pouver défigir des tonalités de sonneries entrantes distinctes pour différents contacts de cette annuarea locale.

Pour définiir une sonnerie distincte pour un contact local :

1. Appuyez sur la touche interactive Rép

2. Recherchez le contact (voir la section LISTES DES CONTACTS ci-dessus).

3. Appuyezse sur la touche interactive Editor et faits défibréit jusqu'à Type de sonnerie.

4. Entrez un nombre correspondant à un des types de sonneries disponibles (reportez-vous au paragraphe TYPE DE SONNERIE ci-

dessus):

1. Appuyez sur pourmettre fin à la saisis de données.

2. Appuyez sur les touches interactives Oui ou Annuler pour accepter ou annuler les modifications.

3. Appuyez plusieurs fois sur ⑤ pour revenir à l'affichage inactif.

MORE CASQUE

Les utilisateurs permanents ou provisoires de casques ont à leur disposition une option permettant d'envoyer par défaut les appeals au casque d'écoute.

Pour autoriser le mode Casque :

1. Appuyez sur et selectionnez

Configuration,puis De base,Préférences et Casque.

1. Utilisez les touches et appuyez sur

pour activer le mode Casque.

Pour activer le mode Casque

Appuyez deux fois sur L'icone Casque clignote.

Pour désactiver le mode Casque: Répétez les étapes 1 et 2 et sélectionné Désectiver.

POLYCOM

TOGETHER, GREAT THINGS HAPPEN.

Guide d'utilisation rapide du téléphone SoundPoint IP 32x/33x. 1725-11240-107 Rev B. 6/2009