SoundPoint IP 650 - Téléphone POLYCOM - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type d'appareil	Téléphone IP
Fonction principale	Appels VoIP
Réponse automatique	Oui
Fin d'appel automatique	Oui
Activation/Désactivation micro	Oui, via touche dédiée
Transfert d'appel	Oui
Réglage du volume	Oui, via touches
Fonction haut-parleur	Oui
Touches programmables	Oui
Affichage	Non précisé
Connexion réseau	Ethernet
Compatibilité	Protocoles standards VoIP
Langues supportées	Multilingue
Alimentation	Non précisé
Fonction mute	Oui
Répertoire téléphonique	Non précisé

FOIRE AUX QUESTIONS - SoundPoint IP 650 POLYCOM

Comment réinitialiser mon POLYCOM SoundPoint IP 650 ?

Pour réinitialiser votre POLYCOM SoundPoint IP 650, appuyez sur le bouton 'Menu', allez dans 'Réglages', puis 'Avancé'. Entrez le mot de passe (le mot de passe par défaut est '456'), puis sélectionnez 'Réinitialiser aux paramètres d'usine'.

Comment configurer un compte SIP sur le POLYCOM SoundPoint IP 650 ?

Accédez au menu, sélectionnez 'Réglages', puis 'Compte'. Choisissez un compte libre, entrez les informations du serveur SIP, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis enregistrez les paramètres.

Pourquoi mon POLYCOM SoundPoint IP 650 ne se connecte-t-il pas au réseau ?

Vérifiez que le câble Ethernet est correctement connecté et que le port du routeur est opérationnel. Assurez-vous également que les paramètres réseau du téléphone sont correctement configurés.

Comment ajuster le volume sur le POLYCOM SoundPoint IP 650 ?

Utilisez les boutons de volume situés sur le côté droit du téléphone pour augmenter ou diminuer le volume pendant un appel ou lorsque le téléphone est inactif.

Comment mettre à jour le firmware de mon POLYCOM SoundPoint IP 650 ?

Téléchargez le dernier firmware depuis le site de Polycom, puis suivez les instructions de mise à jour dans le menu 'Réglages' sous 'Firmware'. Assurez-vous que le téléphone est connecté à Internet.

Que faire si mon POLYCOM SoundPoint IP 650 ne sonne ?

Vérifiez que le mode 'Ne pas déranger' n'est pas activé. Assurez-vous également que le volume de la sonnerie est réglé à un niveau audible dans les paramètres de son.

Comment configurer la messagerie vocale sur le POLYCOM SoundPoint IP 650 ?

Accédez à la configuration du compte, entrez le numéro de la boîte vocale dans le champ approprié, puis suivez les instructions pour configurer votre messagerie vocale.

Mon POLYCOM SoundPoint IP 650 affiche un message d'erreur, que faire ?

Notez le message d'erreur et consultez le manuel d'utilisation pour des conseils spécifiques. Vous pouvez également essayer de redémarrer le téléphone ou de le réinitialiser aux paramètres d'usine.

Comment passer un appel sur le POLYCOM SoundPoint IP 650 ?

Pour passer un appel, composez le numéro souhaité à l'aide du clavier numérique, puis appuyez sur le bouton 'Appel'.

Comment utiliser les fonctions de conférence sur le POLYCOM SoundPoint IP 650 ?

Pour démarrer une conférence, appelez le premier participant, puis appuyez sur le bouton 'Conférence'. Appelez le deuxième participant, puis appuyez à nouveau sur 'Conférence' pour réunir tous les participants.

MODE D'EMPLOI SoundPoint IP 650 POLYCOM

Guide de l'utilisateur

Fonctions de base du téléphone

Personnalisation de votre téléphone

S'applique aux téléphones s'exécutant sur SIP version 2.0 ou plus récente.

Pour obtenir des informations détaillées, consultez le Guide de l'utilisateur de SoundPoint IP 650, accessible sur : www.polycom.com/voip/

©2006 Polycom, Inc. Tous droits réservés. Polycom, le motif du logo Polycom et SoundPoint sont des marques déposées de Polycom, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Toutes les autres marques sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis.

FONCTIONS DE BASE DU TÉLÉPHONE

EFFECTUER UN APPEL

Utilisation du combiné :

Décrochez le combiné et composez le numéro, ou composez d'abord le numéro, puis décrochez le combiné.

Utilisation du haut-parleur mains libres :

1. Le combine raccroche, appuyez sur

- Trimporte quelle touche de ligne attribuée, ou

- la touche interactive NvAppel.

1. Composez le numéro.

Ou composez le numéro, puis appuyez sur la touche interactive Composer.

Utilisation du casque en option :

1. Le casque branche, appuyez sur plinorte quelle touche de ligne

- m'importe quelle touche de ligne attribuée, ou

la touche interactive NvAppel.

1. Appuyez sur 📞

2. Composez le numéro.

Ou composez le numéro, puis appuyez

sur

Au cours d'un appel, vous pouvez alterner entre les modes combiné, casque d'écoute ou mains libres en appuyant sur les touches ou ou en décrochant le combiné.

RÉPONDRE À UN APPEL

Utilisation du combiné

Décrochez le combiné.

Utilisation du haut-parieur :

Appuyez sur

- le bouton,ou

- la touche de ligne, ou

- la touche interactive Répondre.

Utilisation du casque en option

Appuyez sur 📤

Les appels entrants peuvent être ignorés en appuyant sur la touche interactive Rejeter ou sur Do Not Disturis au cours de la sonnerie.

TERMINER UN APPEL

Utilisation du combiné :

Raccrochez ou appuyez sur la touche

interactive FinAppel

Utilisation du haut-parleur :

Appuyez sur 🏠 ou sur la touche interactive

FinAppel

Utilisation du casque en option :

Appuyez sur ( ) ou sur la touche interactive

FinAppel

DÉSACTIVATION DU MICRO

Au cours d'un appel, appuyez sur 📄. La touche Secret s'applique à tous les modes : combiné, casque et mains libres. Vous pouvez entendre les autres participants lorsque le mode Secret est activé.

Pour réactiver le micro, appuyez de nouveau

sur

1. Au cours d'un appel, appuyez sur Hold ou sur la touche interactive Attente.

2. Appuyez de nouveau sur ^Hold , sur la

touche interactive Reprendre ou sur la

touche de ligne pour reprendre l'appel.

Pour créer une téléconférence locale à trois :

1. Appelez le premier participant.

2. Appuyez sur Conference ou sur la touche

interactive Cont. pour creer un nouvel appel (il non certifié et le)

1. Appelez le deuxième participant

2. Lorsqu'il répond appuyez sur Conférence ou à

nouveau sur la touche interactive Conf pour associer tous les participants à la téléconférence.

Lorsqu'une téléconférence est établie, si vous

appuyez sur la touche interactive

Fractionner, la conference est divisee en deux appels en attente.

Mettre l'appel en attente sur le poste de la

personne à l'origine de la conférence met

egalement les autres participants en attente.

Une téléconférence peut être créée à tout

moment entre un appel actif et un appe

attente (sur la même ligne ou une ligne différente) on appuyant sur la touche

differences en appuyant sur la touche interactive Réunir

Terminer l'appel sur le poste de la personne à

l'origine de la conférence permet aux autres

participants de poursuivre la conférence.

* - Le mode conférence est une fonction en option

qui doit être configurée sur le serveur d'appels. Il se

peut que les codes particuliers et les options du menu différent

1. Au cours d'un appel, appuyez sur Transfer ou sur la touche interactive Transfr (l'appel actif est placé en garde).

2. Appelez l'interlocuteur auquel vous voulez transférer l'appel.

3. Après avoir parlé au deuxième participant, appuyez sur Transfer ou sur la touche

interactive Transfr pour terminer le transfert.

Appuyez sur la touche interactive Aveugle pour transférer l'appel sans parler au deuxième participant.

Le transfert peut être annulé en cours d'établissement en appuyant sur la touche interactive Annuler. Votre premier appel est repris.

RENVOI D'APPEL

Pour activer le renvoi d'appel :

1. Appuyez sur la touche interactive

Renvoyer sur l'affichage inactif du téléphone ou appuyez sur Menu et sélectionnez

Services d'appel, puis Renvoyer

1. Entrez un numéro ou une adresse URL

auxquels renvoyer les futurs appels.

1. Appuyez sur la touche interactive Activer

pour confirmer le renvoi d'appel. Une icône

apparaît pour cette ligne afin de confirmer l'activation du Renvoi d'appel.

Pour désactiver le renvoi d'appel :

1. Appuyez sur la touche interactive

Renvoyer sur l'affichage inactif du téléphone

ou appuyez sur Menu et sélectionnez

Services d'appel, puis Renvoyer.

1. Appuyez sur la touche interactive

Désactiver

Le renvoi d'appel n'est pas disponible sur les lignes partagées.

Si le renvoi d'appel est configuré sur le serveur d'appels (invoqué en composant le code * ou à partir d'une application sur PC), il se peut que les codes particuliers et les options du menu différent.

BIS

Appuyez sur la touche interactive Bis ou sur le bouton Redial pour recomposer le dernière numéro composé.

NE PAS DÉRANGER

Appuyez sur le bouton De Not Disturés pour éviter que le téléphone sonne pour les appels entrants. Une icône Ne pas déranger apparaît pour toutes les lignes, confirmant que la fonction Ne pas déranger est activée. Appuyez à nouveau sur le bouton De Not Disturés pour désactiver la fonction Ne pas déranger.

LISTES D'APPELS

Appuyez sur Directes, puis sur Listes d'appels et Appels manqués, reçus ou effectués, selon le cas. Les informations relatives aux différents appels vont s'afficher. À partir de ce menu, sélectionnez la touche interactive correspondante : 1. Éditer pour modifier le contact avant de composer le numéro. 2. Composer pour effectuer l'appel.

Ou appuyez sur Plus, puis : 3. Infos pour afficher les informations détaillées concernant l'appel. 4. Sauver pour stocker le contact dans la liste des contacts. 5. Effacer pour supprimer un appel de la liste. Appuyez sur les touches interactives Plus et Sortir pour revenir à l'affichage inactif.

Pour consulter rapidement les listes d'appels dans l'affichage inactif : Appuyez sur pour les appels effectués. Appuyez sur pour les appels reçus. Appuyez sur pour les appels manqués.

MESSAGERIE VOCALE\*

Un voyant lumineux indiquant un message vocal en attente sur l'avant du téléphone et des voyants individuels vont clignoter et une tonalité saccadée va retentir à la place de la tonalité normale pour indiquer qu'un ou plusieurs messages vocaux attendent dans la messagerie. Pour écouter des messages vocaux : 1. Appuyez sur Messages 2. Suivez les invitations vocales pour écouter vos messages.

COMPOSITION ABRÉGÉE

Pour attribuer un index de composition abrégée, reportez-vous au paragraphe LISTE DES CONTACTS ci-dessous.

* - La messagerie vocale est une fonction en option qui doit être configurée sur le serveur d'appels. Il se peut que les codes particuliers et les options du menu diffèrent.

Pour composer un numéro attribué à une touche de ligne, appuyez sur la touche de ligne correspondante.

Pour consulter rapidement la liste de composition abrégée dans l'affichage inactif, appuyez sur Ⓐ.

PERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE

LISTE DES CONTACTS

Pour ajouter un contact à votre liste des contacts locale :

1. Appuyez sur Directies, puis sélectionnez Liste des contacts

2. Appuyez sur la touche interactive Plus, puis sur Ajouter pour entrer un autre contact dans la base de données du téléphone.

3. Entrez le prénom et/ou le nom de famille à l'aide du clavier téléphonique. Appuyez sur la touche interactive 1/A/a pour choisir entre le mode numérique et le mode alphanumérique en majuscules/minuscules. Appuyez sur la touche interactive Encodage pour accéder aux caractères spéciaux d'autres langues au besoin.

4. Entrez un seul contact (absent de la liste).

5. Si vous le désirez, vous pouvez modifier l'index de composition abrégée. Il va automatiquement être attribué à la valeur d'index disponible.

6. Modifiez le reste des champs (Type de sonnerie, Contact de diversif., Rejet automatique et Diversif. automatique) le cas échéant.

7. Appuyez sur la touche interactive Sauver pour confirmer ou sur Annuler pour abandonner les changements, puis appuyez sur les touches interactives Directaries ou Sortir pour revenir à l'affichage inactif.

Les contacts peuvent être facilement ajoutés à partir des Listes d'appels. Pour obtenir un complément d'informations, reportez-vous au paragraphe LISTES D'APPELS ci-dessus.

Pour rechercher un contact :

1. Appuyez sur Directories, puis sélectionnez Liste des contacts.

2. Appuyez sur la touche interactive Plus, puis sur Rechercher.

3. À l'aide du clavier téléphonique, entrez les premiers caractères du prénom ou du nom.

4. Pour rechercher des contacts, appuyez sur la touche interactive Rechercher. Composez les correspondances réussies à partir de l'écran de recherche obtenu.

Pour modifier un contact :

1. Appuyez sur Directories, puis sélectionnez Liste des contacts.

2. Recherchez le contact (voir ci-dessus).

3. Appuyez sur la touche interactive Éditer et effectuer les modifications souhaitées.

4. Appuyez sur la touche interactive Sauver pour confirmer ou sur Annuler pour abandonner les changements, puis appuyez sur les touches interactives Directories ou Sortir pour revenir à l'affichage inactif.

RÉGLAGE DU VOLUME

Appuyez sur les touches de volume

pour régler le volume du combiné, du casque et du haut-parleur mains libres au cours d'un appel. Le fait d'appuyer sur ces touches en cas d'état inactif permet de régler le volume de la sonnerie.

Afin de se conformer aux exigences réglementaires, le volume du combiné et du casque revient à un niveau prédéfini, dont la configuration peut être modifiée par votre administrateur système, après chaque appel. Les réglages du volume mains libres sont conservés pour tous les appels.

TYPE DE SONNERIE

Vous pouvez sélectionner différentes sonneries en fonction de vos préférences, ainsi que pour faire la distinction entre les appels sur les lignes.

Pour changer la sonnerie des appels entrants :

1. Appuyez sur Menu.

2. Sélectionnez Configuration, puis De base, puis Type de sonnerie.

3. À l'aide de Ⓐ ou de ⚫ sélectionnez un type de sonnerie. Appuyez sur la touche interactive Tester pour entendre le type de sonnerie sélectionné

4. Appuyez sur la touche interactive Sélectionner pour modifier le type de sonnerie avec celui choisi.

5. Appuyez sur les touches interactives Menu ou Sortir pour revenir à l'affichage inactif.

SONNERIE DISTINCTE / TRAITEMENT D'APPEL

Vous pouvez définir des tonalités de sonneries entrantes distinctes pour différents contacts de votre annuaire local.

Pour définir une sonnerie distinctive pour un contact local :

1. Appuyez sur Directories, puis sélectionnez Liste des contacts.

2. Recherchez le contact (cf. LISTE DES CONTACTS ci-dessus).

3. Appuyez sur la touche interactive Éditer et faites défiler jusqu'à Type de sonnerie.

4. Entrez un nombre correspondant à l'un des types de sonneries disponibles (reportez-vous au paragraphe TYPE DE SONNERIE ci-dessus).

5. Appuyez sur Sauver ou sur Annuler pour abandonner les changements, puis appuyez sur Directories pour revenir à l'affichage inactif.

ECOUTEUR EN MODE AUTOMATIQUE

Les utilisateurs permanents ou provisoires de casques ont à leur disposition une option permettant d'envoyer par défaut les appels au casque d'écoute.

Pour activer l'Écouteur en mode automatique :

1. Appuyez sur Menu et sélectionnez Configuration, puis De base, Préférences et Écouteur.

2. Utilisez les touches fléchées Haut et Bas et appuyez sur la touche interactive Sélectionner pour activer l'Écouteur en mode automatique.

Pour désactiver l'Écouteur en mode automatique : Répétez les étapes 1 et 2 et sélectionnez Désactiver.

Pour activer l'Écouteur en mode automatique :

Appuyez deux fois sur 📄.