Switch 5 - Tablette ACER - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

MODE D'EMPLOI Switch 5 ACER

© 2017. Tous droits réservés. Switch 5 Couvre : SW512-52 / SW512-52P Cette révision : 04/2017 Numéro de modèle réglementaire : N17P5 Inscrivez-vous pour un Acer ID et profitez de superbes avantages Ouvrez l’appli [Acer Portal] (Portail Acer) pour vous inscrire pour un Acer ID ou connectez-vous si vous avez déjà un Acer ID. Il y a de très bonnes raisons pour obtenir un Acer ID :

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• Pour commencer 6 Vos guides p. 6
• Conseils élémentaires de soin et d’utilisation de votre ordinateur p. 7
• Éteindre votre ordinateur p. 7
• Soin à apporter à votre ordinateur p. 7
• Soin à apporter à votre adaptateur c.a p. 8
• Nettoyage et maintenance p. 8
• Visite guidée de votre bloc-notes Acer 10 Vue de l’écran p. 10
• Vue arrière p. 11
• Vue supérieure p. 11
• Vue gauche p. 12
• Vue droite p. 12
• Informations sur USB 3.0 p. 13
• Informations USB de type C p. 13
• Vue de la base p. 13
• Vue du clavier p. 14
• Fixer et détacher le clavier p. 15
• Utilisation du clavier 17 Touches de verrouillage p. 17
• Touches spéciales p. 18
• Touches Windows p. 19
• Utiliser le pavé tactile de précision 20 Gestes du pave tactile p. 20
• Changer les paramètres du pavé tactile p. 22
• Récupération 24 Créer une sauvegarde par défaut de l’usine p. 24
• Sauvegarder vos pilotes sans fil et réseau local p. 27
• Restaurer votre ordinateur p. 27
• Réinitialiser ce ordinateur et conserver mes fichiers p. 27
• Réinitialiser ce ordinateur et tout supprimer p. 29
• Utiliser une connexion Bluetooth 31 Activer et désactiver Bluetooth p. 31
• Activer Bluetooth et ajouter un appareil p. 31
• Connexion à Internet 34 Connexion à un réseau sans-fil p. 34
• Se connecter à un réseau sans fil p. 34
• Bluelight Shield 39 Sécurité de l’ordinateur 41 Utilisation de mots de passe p. 41
• Entrée des mots de passe p. 41
• Lecteur d'empreinte digitale 43 Comment utiliser le lecteur d'empreinte digitale p. 43
• Utilitaire du BIOS 48 Séquence de démarrage p. 48
• Définition des mots de passe p. 48
• Gestion de l’alimentation 49 Économie d’énergie p. 49
• Pile 51 Caractéristiques de la pile p. 51
• Charge de la pile p. 51
• Optimisation de l’autonomie de la pile p. 52
• Vérification du niveau de la pile p. 53
• Avertissement de pile basse p. 53
• Voyage avec votre ordinateur 54 Déconnexion du bureau p. 54
• Courts déplacements p. 54
• Préparation de l’ordinateur p. 54
• Choses à emporter pour les réunions p. 55
• Emporter l’ordinateur à la maison p. 55
• Préparation de l’ordinateur p. 55
• Choses à emporter p. 56
• Considérations spéciales p. 56
• Mise en place d’un bureau à la maison p. 56
• Voyage avec l’ordinateur p. 57
• Préparation de l’ordinateur p. 57
• Choses à emporter p. 57
• Considérations spéciales p. 57
• Voyage international p. 58
• Préparation de l’ordinateur p. 58
• Choses à emporter p. 58
• Considérations spéciales p. 58
• Universal Serial Bus (USB) 60 Port USB type C 62 Lecteur de carte SD 63 Connecteurs audio et vidéo 65 Connecter un moniteur p. 65
• Casque d’écoute et microphone p. 65
• Foire aux questions 67 Demande de service p. 69
• Conseils et astuces pour utiliser Windows 10 p. 714
• - Table des matières Comment puis-je aller à l’écran de [Start] (Accueil)? p. 71
• Comment puis-je éteindre mon ordinateur? p. 71
• Comment déverrouiller mon ordinateur? p. 72
• Comment puis-je définir l’alarme? p. 73
• Où sont mes applis? p. 74
• Qu’est-ce qu’un ID (compte) Microsoft? p. 75
• Comment puis-je rechercher les mises à jour Windows? p. 76
• Où puis-je avoir plus d’informations? p. 76
• Dépannage p. 77
• Conseils de dépannage p. 77
• Messages d’erreur p. 77
• Internet et sécurité en ligne 79 Premiers pas sur le net p. 79
• Protéger votre ordinateur p. 79
• Choisir un fournisseur de service Internet p. 79
• Connexions réseau p. 81
• Surfez sur le Net! p. 83
• Logiciel de sécurité Internet Pour commencer Dans cette section vous trouverez : p. 83

• Des informations utiles pour prendre soin de votre ordinateur et de votre santé

• Où trouver le bouton d’alimentation, les ports et les connecteurs

• Conseils et astuces pour utiliser le pavé tactile et le clavier

• Comment créer des sauvegardes de récupération

• Des instructions pour connecter à un réseau et utiliser Bluetooth

• Des informations sur l’utilisation des logiciels fournis par Acer6 - Pour commencer POUR COMMENCER Nous désirons vous remercier d’avoir fait de ce bloc-notes Acer votre choix pour répondre à vos besoins informatiques mobiles. Vos guides Pour vous aider à utiliser votre bloc-notes Acer, nous avons conçu plusieurs guides : Tout d’abord, le Guide de configuration vous aide à configurer votre ordinateur. Le Guide rapide présente les fonctionnalités et fonctions de base de votre ordinateur. Pour plus d’information sur l’aide que peut vous apporter votre ordinateur pour être plus productif, veuillez vous reporter au Manuel d’utilisation. Ce guide contient des informations détaillées sur des sujets tels que les utilitaires systèmes, la récupération des données, les options d’extension et le dépannage. Une fois connecté à Internet, vous pouvez télécharger les mises à jour de votre ordinateur depuis: http://go.acer.com/?id=17883 1.Le lien ouvrera la page Web de [Service & Support] (Service et soutien) Acer. 2.Défilez en bas vers [Drivers and Manuals] (Pilotes et manuels) et recherchez votre modèle en collant ou entrant manuellement le numéro de série, SNID, ou modèle de produit. 3.Depuis cette page, vous pouvez également télécharger et installer l’utilitaire d’identification Acer qui détectera automatiquement le numéro de série et le SNID de votre ordinateur et vous permet de les copier dans le presse-papiers. 4.Une fois que vous avez trouvé votre modèle de produit, les mises à jour ou les documents seront listés.Pour commencer - 7 Conseils élémentaires de soin et d’utilisation de votre ordinateur Éteindre votre ordinateur L’ordinateur peut être éteint de plusieurs manières :

• Utilisez la commande d’arrêt de Windows : Appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton [Start] (Démarrer) de Windows, sélectionnez [Power] (Alimentation) > [Shut down] (Arrêter).

• Cliquez-droit sur le bouton [Start] (Démarrer) de Windows > [Shut down or sign out] (Arrêter ou se déconnecter) > [Shut down] (Arrêter). Si vous avez besoin d’éteindre l’ordinateur brièvement, mais vous ne voulez pas complètement l’arrêter, vous pouvez le mettre en [Sleep] (Veille) de l’une des manières suivantes :

• Appuyez le bouton d’alimentation.

• Appuyez la touche de raccourci de veille.

• Appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton [Start] (Démarrer) de Windows, sélectionnez [Power] (Alimentation) > [Sleep] (Veille).

• Cliquez-droit sur le bouton [Start] (Démarrer) de Windows > [Shut down or sign out] (Arrêter ou se déconnecter) > [Sleep] (Veille). Soin à apporter à votre ordinateur Votre ordinateur sera un outil efficace si vous en prenez bien soin.

• Utilisez uniquement l’adaptateur fourni avec votre appareil, ou un adaptateur approuvé par Acer pour alimenter votre appareil.

• N’exposez pas l’ordinateur à la lumière directe du soleil. Ne le mettez pas à côté d’une source de chaleur telle qu’un radiateur. Remarque Si vous ne pouvez pas éteindre l’ordinateur de manière normale, appuyez le bouton d’alimentation et maintenez-le pendant jusqu’à dix secondes. Si vous avez mis l’ordinateur hors tension et vous souhaitez le mettre à nouveau sous tension, attendez au moins 2 secondes.8 - Pour commencer

• N’exposez pas l’ordinateur à des températures inférieures à 0°C (32°F) ou supérieures à 50°C (122°F).

• Ne soumettez pas l’ordinateur à des champs magnétiques.

• N’exposez pas l’ordinateur à la pluie ou à l’humidité.

• Ne renversez pas d’eau ou de liquides sur l’ordinateur.

• Ne soumettez pas l’ordinateur à des chocs violents ou à des vibrations.

• N’utilisez pas l’ordinateur en milieu empoussiéré ou sale.

• Ne posez jamais d’objets sur l’ordinateur lorsqu’il est fermé.

• Ne fermez pas l’écran de l’ordinateur brusquement.

• Ne placez jamais l’ordinateur sur une surface instable. Soin à apporter à votre adaptateur c.a. Voici quelques conseils pour le soin à apporter à votre adaptateur c.a. :

• Ne connectez pas l’adaptateur à d’autres appareils.

• Ne marchez pas sur le cordon d’alimentation et ne placez rien dessus. Faites passer le cordon d’alimentation et les autres câbles en dehors des zones où les gens marchent.

• Lorsque vous débranchez le cordon d’alimentation, ne tirez pas sur le cordon, mais sur la prise.

• L’ampérage total des appareils branchés ne doit pas dépasser la valeur permise de la prise ou de la rallonge (dans le cas de l’utilisation d’une rallonge). De même, l’ampérage de tous les appareils reliés à une même prise murale ne doit pas dépasser pas la valeur permise pour la prise. Nettoyage et maintenance Lors du nettoyage de l’ordinateur, procédez comme suit : 1.Éteignez l’ordinateur. 2.Déconnectez l’adaptateur c.a. 3.Utilisez un chiffon doux et humide. N’utilisez pas de liquide ou d’aérosol de nettoyage.Pour commencer - 9 Si votre ordinateur est tombé ou a visiblement endommagé ou ne fonctionne pas normalement, veuillez contacter votre centre de service Acer agréé le plus proche.10 - Visite guidée de votre bloc-notes Acer

VISITE GUIDÉE DE VOTRE BLOC-

NOTES ACER Après avoir configuré votre ordinateur comme illustré dans le Guide de configuration, nous allons vous faire explorer votre nouvel ordinateur Acer. Vue de l’écran

# Icône Élément Description 1 Haut-parleurs Produit un son stéréo.

Webcaméra avant Webcaméra pour communication vid éo. 3 Écran tactile Affiche la sortie de l’ordinateur, sup porte la saisie multipoint.Visite guidée de votre bloc-notes Acer - 11 Vue arrière # Icône Élément Description 1 Webcam Webcaméra pour communication vid éo. 2 Béquille Permet à l'ordinateur de fonctionner comme un affichage.

Vue supérieure # Icône Élément Description

Connecteur de carte mic roSD Insérez une carte microSD dans ce connecteur. 2 Microphone Microphone stéréo interne pour l’e nregistrement sonore.

212 - Visite guidée de votre bloc-notes Acer

Vue gauche Vue droite # Icône Élément Description

Touche de contrôle du volume Ajuste le volume du système.

Bouton d'alimentation avec lecteur d'empreintes Appuyez pour mettre l’ordinateur sous tension et hors tension. Touchez légèrement le lecteur d'empreintes pour Windows Hello et sécurité.

Indicateur de la pile Indique l’état de la pile de l’ordinateur. Charge : La lumière est orange lorsque la pile se recharge. Pleine charge : La diode est bleue en mode c.a. # Icône Élément Description

Prise haut- parleur/casque Se connecte à des périphériques audio (p.ex. : haut-parleurs ou un casque d’écoute) ou à un casque d’écoute avec microphone. 2 Port USB Se connecte à des périphériques USB. 3 Port USB type C Se connecte à des périphériques USB avec un connecteur USB de type C.

123 4Visite guidée de votre bloc-notes Acer - 13 Informations sur USB 3.0

• Les ports compatibles USB 3.0 sont bleus.

• Compatible avec les périphériques USB 3.0 et version antérieure.

• Pour des performances optimales, utilisez des périphériques certifiés USB 3.0.

• Défini par la spécification USB 3.0 (SuperSpeed USB). Informations USB de type C

• USB 3.1 Gen 1 avec des vitesses de transfert allant jusqu’à 5 Gb/s.

• Fournit jusqu’à 1,5 A à 5 V c.c. pour la charge USB.

• Entrée c.c. : nécessite un adaptateur secteur ou une source d’alimentation fournissant 15~45 W à 12~19 V. Pour des performances optimales, veuillez utiliser un adaptateur secteur ou un appareil de fourniture d’alimentation USB certifié par Acer. Vue de la base

Se connecte à l’adaptateur c.a. # Icône Élément Description # Icône Élément Description

Connecteur clavier Se connecte au clavier.14 - Visite guidée de votre bloc-notes Acer Vue du clavier

# Icône Élément Description

Connecteur clavier Se connecte à l’ordinateur. 2 Clavier Pour l’entrée des informations dans votre ordinateur. Voir « Utilisation du clavier » à la page 17. 3 Porte-stylet Contient le stylet. 4 Pavé tactile Périphérique de pointage sensible au toucher

Le pavé tactile et les boutons de sélection fo rment une surface unique. Appuyez fermement sur la surface tactile pour effectuer un clic gauche. Appuyez fermement sur le coin inférieur droit pour effectuer un clic droit.Visite guidée de votre bloc-notes Acer - 15 Fixer et détacher le clavier La charnière Acer Snap Hinge Gold permet de fixer et détacher le clavier rapidement et facilement. Détachez l’ordinateur du clavier en soulevant un coin pour le libérer du clavier pour fonctionner comme une tablette.16 - Visite guidée de votre bloc-notes Acer Fixez le pavé et le clavier pour fonctionner comme un ordinateur portable. Maintenez le clavier à l'aide de la bande magnétique sur la partie supérieure du clavier pour une meilleure expérience de frappe. La béquille ajustable permet à l'ordinateur de fonctionner comme un affichage que vous pouvez contrôler en utilisant la saisie tactile.Utilisation du clavier - 17

UTILISATION DU CLAVIER

Le clavier a des touches de dimension normale qui comprennent un pavé numérique intégré, des touches de direction séparées, de verrouillage, Windows, de fonctions et spéciales. Touches de verrouillage Le clavier a des touches de verrouillage qui peuvent être utilisées pour activer ou désactiver les fonctions du clavier. Le pavé numérique intégré fonctionne comme le pavé numérique d’un ordinateur de bureau. Il est indiqué par des petits caractères situés dans le coin supérieur droit des touches. Pour simplifier la légende du clavier, les symboles des touches de contrôle du curseur ne sont pas imprimés sur les touches. Touche de verrouillage Description Verr Maj Quand Verr Maj est allumé, tous les caractères alphabétiques sont tapés en majuscules. Verr Num Fn + F11 Quand Verr Num est allumé, le pavé numérique est en mode numérique. Les touches fonctionnent comme une calculatrice (complète avec les opérateurs numériques +, -, * et /). Utilisez ce mode lorsque vous devez faire de nombreuses entrées de données numériques. Arrêt Défil Fn + F12 Quand Arrêt Défil est allumé, l’écran se déplace d’une ligne vers le haut ou le bas quand vous appuyez sur la touche fléchée vers le haut ou le bas respectivement. Cette touche de verrouillage ne fonctionne pas avec certaines applications. Accès désiré Verr Num allumé Verr Num éteint Touches numériques du pavé intégré Tapez les chiffres de manière normale.18 - Utilisation du clavier Touches spéciales L’ordinateur emploie des touches spéciales (combinaisons de touches) pour accéder à la plupart des contrôles de l’ordinateur comme la luminosité de l’écran et le volume sonore. Pour activer les touches spéciales, appuyez et maintenez la touche Fn avant d’appuyer sur l’autre touche dans la combinaison de la touche spéciale. Touches de contrôle du curseur sur le pavé numérique intégré Appuyez sur la touche Shift en utilisant les touches de contrôle du curseur. Appuyez sur la touche Fn en utilisant les touches de contrôle du curseur. Touches du clavier principal Appuyez sur la touche Fn tout en tapant les lettres sur le pavé intégré. Tapez les lettres de manière normale. Accès désiré Verr Num allumé Verr Num éteint Touche spéciale Icône Fonction Description Fn + F3 Mode avion Activez/désactivez les périphériques réseau de l’ordinateur. Fn + F4 Veille Place l'ordinateur en mode de Veille. Fn + F5 Choix de l’affichage Permet de permuter l'affichage entre l'écran d'affichage, le moniteur externe (s'il est connecté) et les deux. Fn + F6 Affichage éteint Désactive le rétroéclairage de l’écran pour économiser l’énergie. Appuyez sur une touche pour le rallumer. Fn + F7 Permutation du pavé tactile Active et désactive le pavé tactile intégré.Utilisation du clavier - 19 Touches Windows Le clavier a deux touches qui accomplissent les fonctions spécifiques à Windows. Fn + F8 Haut-parleur Active et désactive les haut- parleurs. Fn + F9 Basculement du rétroéclairage du clavier Allume et éteint le rétroéclairage du clavier. Fn + F11 NumLk Verrouillage numérique Active ou désactive le pavé numérique intégré. Fn + F12 Arr Déf Arrêt Défil Active et désactive l’arrêt défilement. Fn + Luminosité + Augmente la luminosité de l’écran. Fn + Luminosité - Diminue la luminosité de l’écran. Fn + Volume + Augmente le volume sonore. Fn + Volume - Diminue le volume sonore. Fn + Pg préc. Accueil Défile au début d’un document. Fn + Pg suiv. Fin Défile à la fin d’un document. Touche spéciale Icône Fonction Description Touche Description Touche Windows Appuyer seul il retourne à l’écran de [Start] (Accueil), ou pour retourner à la dernière appli ouverte. Elle peut également être utilisée avec d’autres touches pour des fonctions spéciales, veuillez consulter l’aide de Windows. Touche d’application Cette touche a le même effet qu’un clic du bouton droit de la souris en ouvrant le menu contextuel de l’application.20 - Utiliser le pavé tactile de précision

UTILISER LE PAVÉ TACTILE DE

PRÉCISION Le pavé tactile contrôle la flèche (ou ‘curseur’) sur l’écran. Lorsque vous faites glisser votre doigt sur le pavé tactile, le curseur suivra ce mouvement. Le pavé tactile de précision (PTP) est conçu fournir une expérience du pavé tactile plus uniforme, lisse et précise. De nombreuses applications supportent les gestes du pavé tactile de précision qui utilisent un ou plusieurs doigts, cependant, certains gestes peuvent ne pas être supportés par l’application ou le programme spécifique que vous utilisez. Gestes du pave tactile Glissé à un seul doigt Faites glisser votre doigt sur le pavé tactile pour déplacer le curseur. Appui à un seul doigt ou tape Appuyez sur le pavé tactile, ou tapez légèrement sur le pavé tactile, pour effectuer un 'clic', ce qui sélectionnera ou démarrera un élément. Tapez rapidement deux fois pour effectuer un 'double clic'. Appui à deux doigts Tapez légèrement sur le pavé tactile avec deux doigts pour effectuer un 'clic droit' . Dans l’écran de [Start] (Accueil), cela basculera les commandes des applis. Dans la plupart des applis cela ouvrira un menu contextuel associé à l’élément sélectionné. Glissé à deux doigts Faites défiler rapidement les pages Web, documents et listes de lecture en plaçant deux doigts sur le touchpad et en déplaçant les deux dans n’importe quelle direction.Utiliser le pavé tactile de précision - 21 Le pavé tactile de précision comprend des fonctionnalités technologiques ajoutées qui aident à reconnaître et à prévenir les gestes involontaires comme les tapes, les gestes et les mouvements du pointeur accidentels. Pincement de deux doigts Faites un zoom avant et arrière sur les photos, cartes et documents avec un simple geste doigt-et-pouce. Appui à trois doigts Tapez légèrement sur le pavé tactile avec trois doigts pour ouvrir Cortana (si votre ordinateur supporte Cortana) ou ouvrir [Action Center] (Centre de contrôle) (si votre ordin ateur ne supporte pas Cortana). Balayer avec trois doigts Balayez le pavé tactile avec trois doigts.

• Balayez vers le haut pour ouvrir [T ask View] (Vue des tâches). Déplacez le curseur sur une fenêtre et tapez sur le le pavé tactile pour sélectionner cette fenêtre, ou balayez vers le bas pour quitter [Task View] (Vue des tâches).

• Balayez vers le bas pour réduire toutes les fenêtres ouvertes et afficher le [Desktop] (Bureau); balayez vers le haut pour restaurer les fenêtres réduites.

• Balayez vers la gauche ou la droite pour passer d’une fenêtre ouverte à l’autre. Remarque Le pavé tactile est sensible aux mouvements du doigt ; la réponse sera d'autant plus précise si la pression reste légère. Veillez à garder le pavé tactile ainsi que vos doigts secs et propres.22 - Utiliser le pavé tactile de précision Changer les paramètres du pavé tactile Pour changer les paramètres du pavé tactile pour répondre à vos besoins personnels, veuillez procéder comme suit. 1.Dans la barre des tâches dans le coin inférieur droit de l’écran, sélectionnez l’icône [Notifications] (Notifications) pour ouvrir le panneau des [Notifications] (Notifications). 2.Sélectionnez [All settings] (Tous les paramètres). 3.Sélectionnez [Devices] (Périphériques) > [Mouse & touchpad] (Souris et pavé tactile).Utiliser le pavé tactile de précision - 23 4.Maintenant, vous pouvez ajuster les paramètres selon vos besoins personnels. Vous pouvez changer le bouton principal pour une utilisation gaucher ou droitier, désactiver le pavé tactile si vous préférez utiliser une souris, ou définir un délai pour empêcher le déplacement de curseur si vous touchez accidentellement le pavé tactile avec votre paume en travaillant. Défilez vers le bas pour voir plus de paramètres.24 - Récupération

Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur, et la foire aux questions (voir Vous avez une question? à la page 66) ne vous aide pas, vous pouvez récupérer votre ordinateur. Cette section décrit les outils de récupération disponibles sur votre ordinateur. Acer fournit Acer Care Center, qui vous permet de réinitialiser votre PC, actualiser votre PC ou créer une sauvegarde par défaut de l’usine. Créer une sauvegarde par défaut de l’usine La sauvegarde vous permet de sauvegarder rapidement et facilement votre système d’exploitation, les appli installées et les données. 1.Depuis [Start] (Démarrer), sélectionnez [All apps] (Toutes les applications) puis Acer. Sélectionnez Acer Recovery Management dans la liste des applis Acer. Remarque Acer Care Center n’est disponible qu’avec un système d’exploitation Windows préinstallé. Important Nous vous recommandons de créer une [Factory Default Backup] (Sauvegarde par défaut de l'usine) dès que possible. Dans certaines situations, une récupération complète nécessitera une sauvegarde de récupération USB. Remarque La sauvegarde de récupération nécessitant au moins 8 Go de stockage après formatage, il est recommandé d’utiliser une clé USB avec une capacité de 16 Go ou plus.Récupération - 25 2.Sélectionnez l’onglet [Backup] (Sauvegarder) et cliquez sur [Get Started] (Mise en route) pour que [Create Factory Default Backup] (Créer une sauvegarde par défaut de l’usine) ouvre la fenêtre [Recovery Drive] (Lecteur de récupération). 3.Assurez-vous que [Backup system files to the recovery drive] (Sauvegarder les fichiers système sur le lecteur de récupération) est sélectionné et cliquez sur [Next] (Suivant). 4.Branchez le lecteur USB et attendez que le ordinateur détecte le lecteur USB, puis cliquez sur [Next] (Suivant).26 - Récupération

• La sauvegarde de récupération nécessitant au moins 8 G o d e stockage après formatage, il est recommandé d’utiliser un lecteur USB avec une capacité de 16 Go ou plus. 5.Toutes les données sur le lecteur seront supprimées. Cliquez sur [Create] (Créer) pour continuer. 6.La progression de la sauvegarde sera affichée à l’écran. 7.Continuez le processus jusqu’à sa fin. 8.Après avoir créé la sauvegarde de récupération, vous pouvez choisir de supprimer les informations de récupération sur votre ordinateur. Si vous supprimez ces informations, vous ne pouvez utiliser que la sauvegarde de récupération USB pour restaurer votre ordinateur, si vous perdez ou effacez le lecteur USB, vous ne pouvez pas restaurer votre ordinateur. 9.Débranchez le lecteur USB et marquez-le clairement. Important Écrivez une description unique de la sauvegarde, par exemple « Sauvegarde de récupération Windows ». Assurez-vous de conserver la sauvegarde dans un endroit sûr dont vous vous souviendrez.Récupération - 27 Sauvegarder vos pilotes sans fil et réseau local Sauvegardez vos pilotes sans fil et réseau local. Vous pouvez utiliser ces sauvegardes pour installer les pilotes sans fil et réseau local si vous installez un autre système d’exploitation. 1.Depuis [Start] (Démarrer), sélectionnez [All apps] (Toutes les applications) puis Acer. Sélectionnez Acer Recovery Management dans la liste des applis Acer. 2.Sélectionnez l’onglet [Backup] (Sauvegarder) et cliquez sur [Get Started] (Mise en route) pour [Backup wireless and LAN drivers] (Sauvegarder les pilotes sans fil et réseau local). Choisissez un dossier pour enregistrer vos pilotes et sélectionnez [OK] (OK). Restaurer votre ordinateur Recovery Management vous permet de restaurer rapidement et facilement votre ordinateur à son statut par défaut. Vous pouvez choisir de conserver vos fichiers ou de les supprimer avant de réinstaller Windows. Réinitialiser ce ordinateur et conserver mes fichiers 1.Depuis [Start] (Démarrer), sélectionnez [All apps] (Toutes les applications) puis Acer. Sélectionnez Acer Recovery Management dans la liste des applis Acer. 2.Sélectionnez l’onglet [Restore] (Restaurer) et cliquez sur [Get Started] (Mise en route) pour [Choose an option] (Choisir une option).28 - Récupération 3.Sélectionnez [Keep my files] (Conserver mes fichiers) pour actualiser votre ordinateur et réinstaller votre système d’exploitation sans supprimer vos fichiers personnels. Cliquez sur [Next] (Suivant) pour continuer. 4.Réinitialiser le ordinateur réinstallera Windows, retournera les paramètres à leurs valeurs par défaut et supprimera toutes les applis et tous les programmes préinstallés sans supprimer vos fichiers personnels. Cliquez sur [Reset] (Réinitialiser) pour continuer. 5.La progression de la réinitialisation sera affichée à l’écran. L’écran s’éteindra pendant le processus de réinitialisation. 6.L’écran se rallumera pendant l’installation de Windows. Votre ordinateur redémarrera plusieurs fois pendant le processus de réinitialisation. 7.Continuez le processus jusqu’à sa fin. Important Si vous avez des applis installées sur votre ordinateur, elles seront supprimées.Récupération - 29 8.Quand votre ordinateur a terminé le processus de réinitialisation, Windows aura été réinitialisé à ses paramètres d’usine par défaut sans supprimer vos fichiers personnels. Réinitialiser ce ordinateur et tout supprimer 1.Depuis [Start] (Démarrer), sélectionnez [All apps] (Toutes les applications) puis Acer. Sélectionnez Acer Recovery Management dans la liste des applis Acer. 2.Sélectionnez l’onglet [Restore] (Restaurer) et cliquez sur [Get Started] (Mise en route) pour [Choose an option] (Choisir une option). 3.Sélectionnez [Remove everything] (Tout supprimer) pour réinitialiser votre ordinateur à ses paramètres d’usine par défaut. Ce processus réinstallera votre système d’exploitation et supprimera tous vos fichiers personnels, applis et paramètres. 4.Sélectionnez [Just remove my files] (Simplement supprimer mes fichiers) si vous conservez votre ordinateur. Ce sera plus rapide, mais moins sûr. Les fichiers peuvent encore être récupérés avec un programme de récupération des fichiers.30 - Récupération Sélectionnez [Remove files and clean the drive] (Supprimer les fichiers et nettoyer le lecteur) si vous ne conservez pas votre ordinateur. Ce processus prendra plus de temps, mais sera plus sûr.

5. Cliquez sur [Reset] (Réinitialiser) pour continuer.

6.La progression de la réinitialisation sera affichée à l’écran. L’écran s’éteindra pendant le processus de réinitialisation. 7.L’écran se rallumera pendant l’installation de Windows. Votre ordinateur redémarrera plusieurs fois pendant le processus de réinitialisation. 8.Continuez le processus jusqu’à sa fin. 9.Quand votre ordinateur a terminé le processus de réinitialisation, Windows utilisera les paramètres d’usine par défaut. Avertissement La sélection de « [Remove files and clean the drive] (Supprimer les fichiers et nettoyer le lecteur) » supprimera tous vos fichiers et comptes personnels, avec les pilotes préexistants qui peuvent affecter votre installation de Windows.Utiliser une connexion Bluetooth - 31

UTILISER UNE CONNEXION

BLUETOOTH Bluetooth est une technologie qui vous permet de transférer des données sans-fil sur de courtes distances entre les différents types de périphériques. Les appareils Bluetooth comprennent des ordinateurs, des téléphones cellulaires, des tablettes, des casques d’écoute sans- fil et des claviers. Pour utiliser Bluetooth, vous devez vous assurer de ce qui suit : 1.Bluetooth est activé sur les deux appareils. 2.Vos appareils sont « couplés » (ou connectés). Activer et désactiver Bluetooth L’adaptateur Bluetooth doit être activé sur les deux appareils. Pour votre ordinateur, cela peut être un commutateur externe, un paramètre logiciel, ou une clé Bluetooth séparée branchée sur port USB de l’ordinateur (si aucun adaptateur Bluetooth interne n’est disponible). Activer Bluetooth et ajouter un appareil Chaque nouvel appareil doit d’abord être « couplé » avec l’adaptateur Bluetooth de votre ordinateur. Cela signifie qu’il doit d’abord être authentifié pour des raisons de sécurité. Vous ne devez coupler qu’une fois. Après cela, simplement activer l’adaptateur Bluetooth des deux appareils les connectera. Bluetooth sur votre ordinateur est désactivé par défaut. Pour activer l’adaptateur Bluetooth de votre ordinateur, procédez comme suit : 1.Appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton [Start] (Démarrer) de Windows > [Settings] (Paramètres) > [Devices] (Périphériques) > [Bluetooth] (Bluetooth), et cliquez sur le commutateur sous [Bluetooth] (Bluetooth) pour l’activer/ désactiver. Remarque Veuillez consulter le manuel du propriétaire de vos appareils afin de déterminer comment activer son adaptateur Bluetooth.32 - Utiliser une connexion Bluetooth 2.Votre ordinateur démarrera automatiquement la recherche des appareils, ainsi que se rendra visible aux autres appareils. 3.Sélectionnez l’appareil que vous souhaitez coupler dans la liste des appareils détectés, et sélectionnez [Pair] (Jumeler). 4.Un code s’affiche sur votre ordinateur, qui doit correspondre au code affiché sur votre appareil. Sélectionnez [Yes] (Oui). Ensuite, accepter le couplage de votre appareil. Remarque Certains appareils utilisant d’anciennes versions de la technologie Bluetooth nécessitent que les deux appareils entrent un code PIN. Au cas où l’un des appareils ne permet pas l’entrée (comme pour un casque), le mot de passe est codé en dur dans l’appareil (en général « 0000 » ou « 1234 »). Consultez le manuel d’utilisation de votre appareil pour plus d’informations.Utiliser une connexion Bluetooth - 33 Vous pouvez également accéder aux paramètres Bluetooth sélectionnant l’icône [Notifications] (Notifications) dans le coin inférieur droit de l’écran pour ouvrir le panneau des [Notifications] (Notifications). De là, vous pouvez activer ou désactiver Bluetooth ou cliquez-droit sur [Bluetooth] (Bluetooth) > [Go to settings] (Allez à Paramètres) pour accéder aux paramètres Bluetooth.34 - Connexion à Internet CONNEXION À INTERNET Ce chapitre présente des informations générales sur les différents types de connexions et sur la façon de se connecter à Internet. Pour des informations détaillées, veuillez consulter Connexions réseau à la page 81. Les fonctions réseau intégrées de votre ordinateur vous permettent de connecter facilement votre ordinateur à Internet. Mais d’abord, afin de vous connecter à Internet depuis la maison, vous devrez vous abonner aux services Internet d’un FSI (fournisseur de services Internet) – généralement une entreprise de téléphonie ou de câblodistribution – dont un technicien devra se rendre à votre domicile ou à votre bureau pour mettre en place le service Internet. Le FSI installera chez vous un petit boîtier, un routeur ou modem, qui permet d’établir la connexion à Internet. http://go.acer.com/?id=17883 Connexion à un réseau sans-fil Se connecter à un réseau sans fil Un réseau sans-fil (ou WLAN) est un réseau local sans-fil qui sert à relier deux ordinateurs ou plus sans besoin de câbles. Vous pouvez accéder à Internet dès que la connexion au réseau sans-fil est établie. Vous pouvez également partager des fichiers, d’autres appareils ou même votre connexion Internet. La connexion sans-fil est désactivée par défaut sur votre ordinateur et Windows détectera les réseaux disponibles au moment de la configuration. Sélectionnez alors votre réseau dans la liste et entrez le mot de passe.Connexion à Internet - 35 Les ordinateurs bloc-notes Acer dispose d’une touche de raccourci pour le mode Avion qui permet d’activer ou de désactiver rapidement la connexion réseau. Vous pouvez utiliser les options de gestion du réseau pour activer ou désactiver votre réseau sans-fil ou pour contrôler l’option de partage. Pour vous connecter à un réseau sans-fil, veuillez procéder comme suit. 1.Assurez vous d’avoir un point d’accès/routeur sans fil et une connexion Internet actuelle via le FSI de votre choix. Prenez note du nom et du mot de passe du réseau sans-fil (si nécessaire). Si vous essayez de vous connecter à un réseau public (comme dans un café-bar), assurez-vous d’avoir le nom du réseau sans-fil. 2.Dans la barre des tâches dans le coin inférieur droit de l’écran, sélectionnez l’icône [Notifications] (Notifications) pour ouvrir le panneau des [Notifications] (Notifications). Avertissement L’utilisation d’appareils sans-fil dans un avion en cours de vol est interdite. Tous les appareils sans-fil doivent être éteints avant l’embarquement et durant le décollage. Leur utilisation peut nuire au bon fonctionnement de l’avion, interrompre les communication et peut être illégale. Vous pouvez rallumer vos appareils sans-fil lorsque les membres de l’équipage vous indiquent que leur utilisation ne présente plus de danger. Remarque Veuillez consulter votre FSI ou la documentation de votre routeur pour des détails sur la connexion à Internet.36 - Connexion à Internet 3.Sélectionnez [All settings] (Tous les paramètres). 4.Sélectionnez [Network & internet] (Réseau et Internet). 5.Assurez-vous que le Wi-Fi est [On] (Activé) et sélectionnez [Show available networks] (Afficher les réseau disponibles).Connexion à Internet - 37 6.Vous verrez une liste des réseaux sans-fil disponibles. Sélectionnez celui que vous souhaitez utiliser. 7.Une fois un réseau sans fil sélectionné, sélectionnez [Connect] (Connecter).38 - Connexion à Internet 8.Si nécessaire, entrez le mot de passe du réseau.Bluelight Shield - 39 BLUELIGHT SHIELD Bluelight Shield peut être activé pour réduire les émissions de lumière bleue de l'écran pour protéger vos yeux. Pour configurer Bluelight Shield, Rechercher 'Acer Quick Access' dans le menu [Start] (Démarrer). De là, vous pouvez activer ou désactiver Bluelight Shield, et vous pouvez choisir entre quatre modes différents pour répondre à vos besoins : No. Élément Description

[Low Reduction] (Réduction basse) Réduit l’émission de lumière bleu de l’écran rétroéclairé par DÉL de 10% à 25% pour une protection de base.

[Medium Reduction] (Réduction moyenne) Réduit l’émission de lumière bleu de l’écran rétroéclairé par DÉL de 26% à 45% pour protéger vos yeux.

[High Reduction] (Réduction élevée) Réduit l’émission de lumière bleu de l’écran rétroéclairé par DÉL de 46% à 65% pour une protection maximale.

[Long Hour Mode] (Mode heures longues) Professionnellement ajusté pour réduire la fatigue oculaire pendant une période de temps prolongée. Remarque Les spécifications peuvent varier selon le modèle.Conservez votre ordinateur et vos données en sécurité... Dans cette section vous trouverez :

• Comment sécuriser votre ordinateur

• Définition des mots de passe

• Ce que vous devez préparer lorsque vous êtes en déplacement

• Comment tirer le meilleur parti de votre pileSécurité de l’ordinateur - 41

SÉCURITÉ DE L’ORDINATEUR

Votre ordinateur est un investissement important dont vous devez prendre soin. Apprenez à protéger et prendre soin de votre ordinateur. Utilisation de mots de passe Votre ordinateur est protégé des accès non autorisés par des mots de passe. La création de ces mots de passe crée plusieurs niveaux de protection pour votre ordinateur et vos données :

• Supervisor Password prévient l’accès non autorisé à l’utilitaire du BIOS. Lorsqu’il est défini, vous devez entrer ce mot de passe pour accéder à l’utilitaire du BIOS. Voir Définition des mots de passe à la page 48.

• User Password prévient l’utilisation non autorisée de votre ordinateur. Combinez l’utilisation de ce mot de passe avec des vérifications du mot de passe au démarrage et à la reprise depuis le mode [Hibernation] (Veille prolongée) (si disponible) pour une sécurité maximale.

• Password on Boot prévient l’utilisation non autorisée de votre ordinateur. Combinez l’utilisation de ce mot de passe avec des vérifications du mot de passe au démarrage et à la reprise depuis le mode [Hibernation] (Veille prolongée) (si disponible) pour une sécurité maximale. Entrée des mots de passe Lorsqu’un mot de passe est défini, une invite de mot de passe apparaît au centre de l’écran.

• Lorsque Supervisor Password est défini, une invite apparaît lorsque vous accéder à l’utilitaire du BIOS. Important N’oubliez pas votre Supervisor Password! Si vous oubliez ces mots de passe, veuillez contacter votre revendeur ou un centre de service agréé.42 - Sécurité de l’ordinateur

• Saisissez Supervisor Password et appuyez sur Entrée pour accéder à l’utilitaire du BIOS. Si le mot de passe est incorrect, un message d’avertissement apparaît. Essayez de nouveau et appuyez sur Entrée.

• Lorsque User Password est défini et le mot de passe à l’initialisation est activé, une invite apparaît lors de l’initialisation.

• Saisissez User Password et appuyez sur Entrée pour utiliser l’ordinateur. Si le mot de passe est incorrect, un message d’avertissement apparaît. Essayez de nouveau et appuyez sur Entrée. Important Vous avez trois essais pour entrer un mot de passe. Si vous n’avez pas entré le bon mot de passe après trois essais, le système s’arrête. Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation pendant 4 secondes pour mettre l’ordinateur hors tension. Mettez de nouveau l’ordinateur sous tension, et essayez de nouveau.Lecteur d'empreinte digitale - 43

LECTEUR D'EMPREINTE DIGITALE

En plus d'utiliser un mot de passe ou NIP de compte pour vous connecter à des applis et services Windows, vous pouvez également utiliser le lecteur d'empreinte digitale pour vous connecter et déverrouiller votre bloc-notes Acer. Pour utiliser le lecteur d'empreinte digitale, vous devez d'abord configurer le lecteur d'empreinte digitale pour reconnaître votre empreinte digitale pour confirmer votre identité. Comment utiliser le lecteur d'empreinte digitale 1.Sélectionnez le bouton [Start] (Démarrer), puis sélectionnez [Settings] (Paramètres) > [Accounts] (Comptes) > [Sign-in options] (Options de connexion) pour configurer Windows Hello.44 - Lecteur d'empreinte digitale 2.Définissez un code NIP. 3.Dans Windows Hello, sélectionnez [Set up] (Configurer) pour configurer le lecteur d'empreinte digitale.Lecteur d'empreinte digitale - 45 4.Dans la fenêtre de configuration de Windows Hello, sélectionnez [Get started] (Mise en route) pour commencer la configuration de l'empreinte digitale. 5.Entrez votre NIP pour confirmer votre identité.46 - Lecteur d'empreinte digitale 6.Quand la fenêtre de configuration de Windows Hello apparaît, suivez les instructions à l'écran. Appuyez et maintenez votre doigt sur le capteur d'empreinte digitale, puis soulevez. Répétez cette étape jusqu'à ce que la configuration de l'empreinte digitale soit terminée.Lecteur d'empreinte digitale - 47 7.Une fois la configuration de l'empreinte digitale terminée, vous pourrez vous connecter ou déverrouiller votre ordinateur en plaçant votre doigt sur le lecteur d'empreinte digitale. Vous pouvez sélectionner [Add another] (Ajouter un autre) pour ajouter une autre empreinte digitale pour déverrouiller l'ordinateur. Remarque Si le bloc-notes a plusieurs comptes, vous pouvez configurer l'accès séparément et basculer automatiquement entre les comptes.48 - Utilitaire du BIOS

L’utilitaire du BIOS est un programme de configuration matérielle intégré dans le BIOS de l’ordinateur. Votre ordinateur est déjà configuré et optimisé de manière appropriée et il n’est pas nécessaire normalement d’exécuter cet utilitaire. Cependant, si vous avez des problèmes de configuration, il est nécessaire de l’exécuter. Pour activer l’utilitaire du BIOS, appuyez sur F2 lorsque le logo de l’ordinateur est affiché. Séquence de démarrage Pour définir la séquence de démarrage dans l’utilitaire du BIOS, activez l’utilitaire du BIOS, puis sélectionnez Boot dans les catégories affichées sur la gauche de l’écran. Définition des mots de passe Pour définir un mot de passe à l'initialisation, activez l’utilitaire du BIOS, puis sélectionnez Security dans les catégories affichées sur la gauche de l’écran. Trouvez Set Supervisor Password et entrez un mot de passe pour activer cette fonction. Une fois que vous avez entré un mot de passe pour cette fonction, vous pouvez alors activer/désactiver Password on Boot. N’oubliez pas de sélectionner F10 pour correctement enregistrer et quitter l’utilitaire du BIOS lorsque vous avez terminé les modifications.Gestion de l’alimentation - 49

GESTION DE L’ALIMENTATION

Cet ordinateur a une unité de gestion de l’alimentation intégrée qui supervise l’activité du système. L’activité du système comprend toute activité qui implique un ou plus des périphériques suivants : clavier, souris, disque dur, périphériques connectés à l’ordinateur et mémoire vidéo. Si aucune activité n’est détectée pendant une période de temps spécifiée, l’ordinateur arrête certains ou tous ces périphériques pour conserver l’énergie. Économie d’énergie Désactiver le démarrage rapide Votre ordinateur utilise le Démarrage rapide pour démarrer rapidement, mais utilise également une petite quantité d’énergie pour vérifier les signaux pour démarrer. Ces vérifications déchargeront lentement la pile de votre ordinateur. Si vous préférez réduire les besoins en énergie de votre ordinateur et l’impact environnemental, désactivez le Démarrage rapide : 1.Ouvrez le bureau. 2.Cliquez sur [Power Options] (Options d’alimentation) dans la [Notification area] (Zone de notification). 3.Sélectionnez [More Power Options] (Plus d’options d’alimentation). 4.Sélectionnez [Choose what the power buttons do] (Choisir l’action des boutons d’alimentation). Remarque Si le Démarrage rapide est désactivé, votre ordinateur prendra plus de temps pour démarrer depuis la [Sleep] (Veille). Votre ordinateur ne démarrera également pas s’il reçoit une instruction pour démarrer sur un réseau (Wake on LAN).50 - Gestion de l’alimentation 5.Sélectionnez [Change settings that are currently unavailable] (Modifier des paramètres actuellement non disponibles). 6.Défilez vers le bas et désactivez [Turn on fast startup] (Activer le démarrage rapide). 7.Sélectionnez [Save changes] (Enregistrer les modifications).Pile - 51 PILE L’ordinateur utilise une pile intégrée au lithium qui vous offre de longues durées d’utilisation entre chaque recharge. Caractéristiques de la pile La pile se recharge à chaque fois que vous connectez l’adaptateur c.a. à l’ordinateur. Votre ordinateur a une fonction de charge en utilisation, permettant de recharger la pile tout en continuant à utiliser l’ordinateur. Cependant, la recharge avec l’ordinateur éteint permet un temps de charge plus rapide. La pile est pratique lorsque vous voyagez ou lors de coupures d’électricité. Charge de la pile Branchez l’adaptateur c.a. à l’ordinateur et connectez à une prise électrique. Conditionnement d’une nouvelle pile Avant la première utilisation d’une pile, un processus de conditionnement doit d’abord être suivi : 1.Connectez l’adaptateur c.a. et chargez complètement la pile. 2.Allumez l’ordinateur et terminez l’installation du système d’exploitation. 3.Déconnectez l’adaptateur c.a. 4.Utilisez l’ordinateur sur l’alimentation de la pile. 5.Connectez de nouveau l’adaptateur c.a. et chargez encore complètement la pile. Procédez encore ainsi jusqu’à ce que la pile se charge et se décharge trois fois. Remarque Il est recommandé de recharger la pile avant le coucher. Charger la pile la nuit avant un voyage permet de commencer la journée suivante avec une pile pleinement chargée.52 - Pile Utilisez ce processus de conditionnement pour toutes les nouvelles piles ou si une pile n’a pas été utilisée depuis longtemps. Le processus de conditionnement permet à votre pile d’accepter la charge maximale possible. Le non-respect de cette procédure ne permet pas d’avoir la charge maximale de la pile et raccourcira également la durée de vie effective de votre pile. De plus, la durée de vie utile de la pile est affectée de manière négative par ces types d’utilisation :

• Utilisation constante de l’ordinateur sur l’alimentation du secteur.

• Ne pas décharger/recharger la pile à ses extrêmes comme décrit ci-dessus.

• Fréquence d’utilisation ; la pile atteindra la fin de sa vie effective d’autant plus vite que vous l’utilisez souvent. Une pile intégrée a une durée de vie de plus de 1000 cycles de charge/décharge. Optimisation de l’autonomie de la pile L’optimisation de l’autonomie de la pile vous aide à obtenir le maximum des piles, prolongeant le cycle charge/recharge et améliorant l’efficacité de la recharge. Il est recommandé de suivre les suggestions ci-dessous :

• Utilisez l’adaptateur c.a. autant que possible, réservant la pile pour l’utilisation mobile.

• Retirez les accessoires qui ne sont pas utilisés (p.ex. un disque dur USB), car ils peuvent continuer à consommer de l’énergie.

• Conservez votre PC dans un endroit frais et sec. La température recommandée est de 10°C (50°F) à 30°C (86°F). Des températures conduisent la pile à s’auto-décharger plus rapidement.

• Trop de recharges réduisent l’autonomie de la pile.

• Prenez soin de votre adaptateur c.a. et de la pile. Avertissement N’exposez pas les piles à des températures inférieures à 0°C (32°F) ou supérieures à 45°C (113°F). Les températures extrêmes peuvent être néfastes pour la pile.Pile - 53 Vérification du niveau de la pile La jauge de la pile indique le niveau actuel de la pile. Placez le curseur sur l’icône pile/alimentation sur la barre des tâches pour voir le niveau actuel de la pile. Avertissement de pile basse Lors de l’utilisation de l’alimentation de la pile, surveillez la jauge de la pile. Lorsque l’avertissement de pile basse apparaît, la liste des actions recommandées dépend de votre situation : Important Connectez l’adaptateur c.a. dès que possible après que l’avertissement de pile basse apparaît. Les données pourraient être perdues si vous laissez la pile se vider complément et l’ordinateur s’éteindre. Condition Action recommandée L’adaptateur c.a. et une prise électrique sont disponibles.

1. Branchez l’adaptateur c.a. à l’ordinateur,

puis connectez au réseau électrique.

2. Enregistrez tous les fichiers devant l’être.

3. Remettez-vous au travail.

Éteignez l’ordinateur si vous souhaitez recharger la pile rapidement. L’adaptateur c.a. ou une prise électrique n’est pas disponible.

1. Enregistrez tous les fichiers devant l’être.

2. Fermez toutes les applications.

3. Éteignez l’ordinateur.54 - Voyage avec votre ordinateur

VOYAGE AVEC VOTRE ORDINATEUR

Cette section vous donne des conseils et des suggestions à prendre en considération lors des déplacements, courts ou longs, avec votre ordinateur. Déconnexion du bureau Procédez comme suit pour déconnecter votre ordinateur des accessoires externes : 1.Enregistrez les fichiers ouverts. 2.Retirez le disque du lecteur optique. 3.Arrêtez l’ordinateur ou mettez-le en mode [Sleep] (Veille) ou [Hibernate] (Veille prolongée). 4.Fermez l’écran. 5.Déconnectez le cordon de l’adaptateur c.a. 6.Déconnectez le clavier, le périphérique de pointage, l’imprimante, le moniteur externe et autres périphériques externes. 7.Déconnectez le cadenas Kensington si vous en utilisez un pour verrouiller votre ordinateur. Courts déplacements Lorsque vous vous déplacez pour de courtes distances, par exemple, de votre bureau à une salle de réunion. Préparation de l’ordinateur Avant de déplacer l’ordinateur, fermez et verrouillez l’écran pour le placer en mode de [Sleep] (Veille). Vous pouvez maintenant emporter l’ordinateur en toute sécurité n’importe où dans l’immeuble. Pour réveiller l’ordinateur depuis le mode [Sleep] (Veille), ouvrez l’écran et, si nécessaire tapez et relâchez le bouton d’alimentation. Si vous emportez l’ordinateur au bureau d’un client ou dans un autre immeuble, vous pouvez décider d’arrêter l’ordinateur :Voyage avec votre ordinateur - 55 Appuyez la touche Windows + C, cliquez sur [Settings] (Paramètres) > [Power] (Alimentation) puis cliquez sur [Shut Down] (Arrêter) Ou : Vous pouvez placer l’ordinateur en mode [Sleep] (Veille) en appuyant la touche de raccourci de Veille ou en fermant l’écran. Lorsque vous êtes prêt à utiliser l’ordinateur à nouveau, ouvrez l’écran et, si nécessaire, appuyez et relâchez le bouton d’alimentation. Choses à emporter pour les réunions Si votre réunion est assez courte, il n’est probablement pas nécessaire d’emporter autre chose que votre ordinateur. Si votre réunion est plus longue ou si votre pile n’est pas complètement chargée, il peut être utile d’emporter l’adaptateur c.a. pour brancher votre ordinateur dans la salle de réunion. Si la salle de réunion n’a pas de prise électrique, réduisez la consommation de la pile en mettant l’ordinateur en mode de [Sleep] (Veille). Appuyez la touche de raccourci de Veille ou fermez l’écran à chaque fois que vous n’utilisez pas l’ordinateur de manière active. Emporter l’ordinateur à la maison Lorsque vous vous déplacez de votre bureau à votre maison ou inversement. Préparation de l’ordinateur Après avoir déconnecté votre ordinateur de votre bureau, procédez comme suit pour le préparer pour le trajet vers la maison :

• Vérifiez que vous avez retiré tous les médias et disques compacts des lecteurs. Si cela n’est pas fait, vous pourriez endommager les têtes de lecture. Remarque L’ordinateur peut entrer en mode [Hibernation] (Veille prolongée) ou mode de [Deep Sleep] (Veille profonde) après avoir été en mode de [Sleep] (Veille) pendant une certaine durée.56 - Voyage avec votre ordinateur

• Placez l’ordinateur dans une mallette de protection qui peut empêcher à l’ordinateur d’être ballotté et le protéger en cas de chute. Choses à emporter À moins que vous n’ayez certaines de ces choses à la maison, emportez-les avec vous :

• Adaptateur c.a. et cordon d’alimentation.

• Le Guide de configuration imprimé. Considérations spéciales Suivez ces conseils pour protéger votre ordinateur pendant le trajet de et vers la maison :

• Minimisez les effets des variations de température en gardant l’ordinateur avec vous.

• En cas d’arrêt prolongé et si vous ne pouvez pas emporter l’ordinateur avec vous, placez-le dans le coffre de la voiture pour lui éviter une surchauffe.

• Les écarts de température et d’humidité peuvent provoquer de la condensation. Avant de mettre l’ordinateur en marche, laissez-le revenir à la température ambiante et vérifiez l’absence de condensation sur l’affichage. Lorsqu’il a subi un écart de température de plus de 10°C (18°F), laissez-lui le temps de s’acclimater progressivement. Dans la mesure du possible, laissez- le 30 minutes dans un endroit dont la température se situe à mi- chemin entre la température extérieure et celle de la pièce où il doit fonctionner. Mise en place d’un bureau à la maison Si vous travaillez fréquemment sur votre ordinateur à la maison, il peut être utile d’acheter un second adaptateur c.a. pour l’utilisation à la maison. Avec un second adaptateur c.a., vous diminuerez le poids à porter. Avertissement Ne mettez rien contre l’écran de l’ordinateur. La pression exercée par d’autres objets empilés sur l’écran pourrait l’endommager.Voyage avec votre ordinateur - 57 Si vous utilisez votre ordinateur à la maison très souvent, vous pouvez aussi ajouter un clavier, un moniteur ou une souris externe. Voyage avec l’ordinateur Lorsque vous vous déplacez pour une plus longue distance, par exemple de votre bureau au bureau d’un client ou pour un voyage local. Préparation de l’ordinateur Préparez l’ordinateur comme pour l’emporter à la maison. Assurez- vous que la pile dans l’ordinateur est chargée. Les services de sécurité des aéroports peuvent vous demander de le mettre sous tension. Choses à emporter Prenez les choses suivantes avec vous :

• Fichiers de pilotes imprimantes complémentaires si vous prévoyez d’utiliser une autre imprimante Considérations spéciales En plus des conseils pour le trajet à la maison, suivez ces conseils pour protéger votre ordinateur pendant les voyages :

• Gardez toujours l’ordinateur avec vous, en bagage à main.

• Si possible, demandez que l’ordinateur soit inspecté manuellement. Les machines de sécurité à rayons X des aéroports sont sûres, mais ne faites pas passer l’ordinateur dans les détecteurs de métaux. Important Vérifiez auprès de votre compagnie aérienne pour des exigences particulières pour voyager avec des piles au lithium.58 - Voyage avec votre ordinateur Voyage international Lorsque vous vous déplacez d’un pays à un autre. Préparation de l’ordinateur Préparez l’ordinateur comme pour un voyage normal. Choses à emporter Emportez les choses suivantes avec vous :

• Les cordons d’alimentation dont vous aurez besoin à votre/vos destination(s).

• Fichiers de pilotes imprimantes complémentaires si vous prévoyez d’utiliser une autre imprimante.

• Justificatif d’achat pour les vérifications douanières éventuelles.

• Passeport de garantie internationale des voyageurs. Considérations spéciales Suivez les mêmes conseils que pour un voyage normal. De plus, ces conseils sont utiles lors des voyages internationaux :

• En voyage à l’étranger, vérifiez que la tension locale et les spécifications du cordon de l’adaptateur c.a. sont compatibles. Si ce n’est pas le cas, achetez un cordon d’alimentation compatible avec la tension locale. N’utilisez pas de convertisseur de tension vendu pour les appareils électroménagers pour alimenter l’ordinateur.

• Si vous utilisez le modem, vérifiez si le modem et le connecteur sont compatibles avec le système télécoms du pays dans lequel vous allez. Important Vérifiez auprès de votre compagnie aérienne pour des exigences particulières pour voyager avec des piles au lithium.Dans cette section vous trouverez :

• Des informations sur les ports et les connecteurs installés sur votre ordinateur Ports et connecteurs...60 - Universal Serial Bus (USB) UNIVERSAL SERIAL BUS (USB) Le port USB est un port haut-débit qui vous permet de connecter des périphériques USB, tels qu’une souris, un clavier externe, du stockage supplémentaire (disques durs externes), ou tout autre appareil compatible. Vous pouvez également charger des appareils tels que les tablettes, les téléphones intelligents et autres appareils via un port USB. Certains ports USB 3.0 permettent la charge des appareils l’ordinateur est en [Hibernate] (Veille prolongée) ou éteint. En outre, vous pouvez utiliser un concentrateur USB pour connecter plusieurs appareils à un seul port USB. Remarque Deux standards USB sont actuellement disponibles sur les ordinateurs Acer : USB 2.0 (High-speed USB) et USB 3.0 (SuperSpeed USB). Les ports USB 2.0 sur les ordinateurs Acer ont un onglet noir dans le port, alors que les ports USB 3.0 ont un onglet bleu. Pour de meilleures performances, les périphériques USB 3.0 devraient toujours être branchés sur les ports USB 3.0. Consultez la documentation de votre périphérique pour voir quel standard il supporte.Universal Serial Bus (USB) - 61 Important Pour retirer un périphérique de stockage USB, cliquez-droit sur l’icône USB dans la barre des tâches de Windows et sélectionnez « [Eject] (Éjecter) <périphérique> » pour indiquer au système d’exploitation de cesser d’utiliser l’appareil avant de le retirer. Ne pas le faire peut entraîner la perte de données ou endommager votre périphérique.62 - Port USB type C

Un port USB de type C est un connecteur qui vous permet de connecter facilement des périphériques USB de type C, comme un stockage supplémentaire (par exemple un disque dur externe), ou tout autre appareil compatible. Le port de type C est réversible; les connecteurs peuvent être insérés dans un sens ou dans l'autre. Remarque Sur les ordinateurs Acer les ports USB de type C supportent jusqu’à USB 3.1 (SuperSpeed USB, 5 Gb/s). Les autres périphériques USB ou Thunderbolt avec un connecteur USB de type C sont supportés, mais la vitesse de transfert peut être réduite et certaines fonctions peuvent être désactivées (comme la prise en charge de la vidéo Thunderbolt). Important Pour retirer un périphérique de stockage USB, cliquez-droit sur l’icône USB dans la barre des tâches de Windows et sélectionnez « [Eject] (Éjecter) <périphérique> » pour indiquer au système d’exploitation de cesser d’utiliser l’appareil avant de le retirer. Ne pas le faire peut entraîner la perte de données ou endommager votre périphérique.Lecteur de carte SD - 63

Les cartes SD (Secure Digital) sont utilisées dans une vaste sélection d’appareils photo numériques, tablettes, lecteurs multimédias et téléphones cellulaires. Insérer une carte SD 1.Alignez la carte de sorte que les connecteurs soient dirigés vers le port et vers le bas. 2.Faites glisser la carte doucement dans le port. Si vous trouvez que vous avez besoin de forcer pour insérer la carte, essayez de réorienter la carte légèrement. 3.Poussez la carte jusqu’à ce qu’elle s’enclenche en place. Quelques millimètres de la carte dépasseront de la fente. Si la carte contient des fichiers, la fenêtre de [Windows AutoPlay] (Lecture automatique de Windows) peut apparaître (cela dépend du contenu de la carte) et vous demandera si vous souhaitez utiliser un programme pour accéder au contenu de la carte. Cartes SD, SDHC et SDXC De différents types de cartes SD recouvrent de différentes capacités, tout en utilisant la même conception globale. Les cartes SD contiennent jusqu’à 4 Go, les cartes SDHC contiennent jusqu’à 32 Go, et les cartes SDXC peuvent contenir jusqu’à 2048 Go (2 To). Votre ordinateur fournit un lecteur de carte compatible SDHC ou SDXC. Important Pour retirer une carte SD, cliquez avec le bouton droit sur l’icône USB dans la barre des tâches de Windows et sélectionnez « [Eject] (Éjecter) <nom de la carte> » pour indiquer au système d’exploitation de cesser d’utiliser le périphérique avant de le retirer. Ne pas le faire peut entraîner la perte de données ou endommager votre périphérique.64 - Lecteur de carte SD Remarque Les cartes mémoire SDXC ne peuvent être utilisées que dans un lecteur compatible SDXC. Les cartes SD et SDHC peuvent être utilisées dans les deux types.Connecteurs audio et vidéo - 65

CONNECTEURS AUDIO ET VIDÉO

Ajoutez un moniteur externe à votre ordinateur via un port vidéo. Le type de port disponible dépend de la configuration de votre ordinateur. Connecter un moniteur 1.Vérifiez que l’ordinateur est hors tension et l’interrupteur d’alimentation du moniteur est éteint.

2. Branchez le câble vidéo au port du moniteur sur l’ordinateur.

3.Connectez le câble d’alimentation du moniteur et branchez-le dans une prise électrique correctement mise à la terre. 4.Suivez toutes les instructions d’installation dans le manuel d’utilisation du moniteur. 5.Allumez le moniteur, puis l’ordinateur. 6.La résolution et le taux de rafraîchissement corrects devraient être détectés automatiquement. Si nécessaire, modifiez les paramètres d’affichage utilisés par l’ordinateur. Casque d’écoute et microphone Une ou plusieurs prises de 3,5 mm sur votre ordinateur vous permettent de connecter des périphériques audio. Utilisez le port casque pour brancher un casque d’écoute stéréo ou des haut-parleurs alimentés; la connexion d’un périphérique audio au port casque désactive les haut-parleurs intégrés. Utilisez le port microphone pour connecter un microphone; la connexion d’un microphone externe désactive le microphone intégré. Remarque Pour accéder aux contrôles d’affichage, appuyez la touche Windows ( ) + W, saisissez « Affichage » puis cliquez sur [Display] (Affichage). Remarque Certains ordinateurs sont équipés d’un seul port « combo » qui vous permet d’utiliser les casques d’écoute à une prise avec un microphone intégré. Ces casques sont le plus souvent utilisés avec les téléphones intelligents.Vous avez une question? Dans cette section vous trouverez :

• Conseils pour utiliser Windows 10

• Informations de dépannage

• Comment vous protéger quand vous êtes en ligne

• Où trouver les informations de contact des centres de service AcerFoire aux questions - 67

Vous trouverez ici une liste des situations qui peuvent apparaître lors de l’utilisation de l’ordinateur. ainsi que des solutions pour chacune. J’ai mis sous tension, mais l’ordinateur ne démarre pas ou ne s’initialise pas. Vérifiez si l’alimentation est fournie à l’ordinateur (si votre ordinateur est équipé d’un indicateur d’alimentation, il sera éteint). S’il n’y a pas d’alimentation, vérifiez ce qui suit :

• Si vous utilisez la pile, son niveau de charge peut être trop bas et ne pas pouvoir alimenter l’ordinateur. Connectez l’adaptateur c.a. pour recharger la pile. Il peut être nécessaire d’attendre quelques minutes avant d’essayer de rallumer votre ordinateur.

• Assurez-vous que l’adaptateur c.a. est branché de manière appropriée à l’ordinateur et à une prise électrique. Si l’alimentation est fournie à l’ordinateur, vérifiez ce qui suit :

• Avez-vous un périphérique de stockage USB (clé USB, lecteur de CD ou téléphone intelligent) branché à votre ordinateur? Débranchez-le et appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr pour redémarrer le système. Rien n’apparaît à l’écran. Le système de gestion de l’alimentation de l’ordinateur éteint l’écran automatiquement pour économiser l’énergie. Appuyez sur une touche pour rallumer l’écran. Si l’appui sur une touche ne rallume pas l’écran, il peut y avoir trois raisons :

• Le niveau de la luminosité est peut-être trop bas. Utilisez la touche spéciale Luminosité + pour ajuster le niveau de la luminosité.

• Le périphérique d’affichage est peut-être réglé sur un moniteur externe. Appuyez sur la touche de raccourci de choix de l’affichage pour retourner l’affichage à l’ordinateur.

• L’ordinateur peut être en mode [Sleep] (Veille) ou [Hibernate] (Veille prolongée) (s’il y a une diode d’alimentation, elle clignotera). Appuyez et relâchez le bouton d’alimentation pour la reprise.68 - Foire aux questions Aucun son ne sort de l’ordinateur. Vérifiez ce qui suit :

• Le son est peut-être désactivé. Vérifiez l’icône de contrôle du son (un haut-parleur) dans la barre des tâches. Si elle est barrée, cliquez sur l’icône et désélectionnez l’option [Mute all] (Tous muets).

• Le niveau du volume est peut-être trop bas. Vérifiez le volume dans l’icône de contrôle du volume (un haut-parleur) sur la barre des tâches. Vous pouvez utilisez les touches de raccourci de contrôle du volume pour ajuster le volume.

• Si un casque stéréo, des écouteurs ou des haut-parleurs externes sont connectés à la prise du casque de l’ordinateur, les haut- parleurs internes sont éteints automatiquement. Le clavier ne répond pas. Essayez de connecter un clavier externe au port USB sur l’ordinateur. S’il fonctionne, contactez votre revendeur ou un centre de service agréé car le câble interne du clavier est peut-être déconnecté. L’imprimante ne fonctionne pas.

• Assurez-vous que l’imprimante est branchée à une prise électrique et est sous tension.

• Assurez-vous que le câble de l’imprimante est bien branché dans un port USB et dans le port correspondant de l’imprimante. Je veux restaurer mon ordinateur à sa configuration d’origine. Remarque Si votre système est la version multilingue, le système d’exploitation et la langue que vous choisissez lorsque vous mettez le système sous tension pour la première fois seront les seules options pour les opérations de récupération futures.Foire aux questions - 69 Ce processus de récupération vous aide à restaurer le lecteur C : avec les logiciels d’origine installés lorsque vous avez acheté votre ordinateur. Avant d’effectuer une opération de restauration, veuillez vérifier les paramètres du BIOS. 1.Vérifiez si la fonction Acer disk-to-disk recovery est activée ou non. 2.S’il y a un paramètre D2D Recovery dans Main, assurez-vous qu’il est réglé sur Enabled. 3.Quittez l’utilitaire du BIOS et enregistrez les modifications. Le système redémarrera. Pour plus d’informations, veuillez voir Restaurer votre ordinateur à la page 27. Demande de service Garantie internationale des voyageurs (International Travelers Warranty, ITW) Votre ordinateur est couvert par une garantie internationale des voyageurs (ITW) qui vous permet d’avoir l’esprit libre et tranquille lorsque vous voyagez. Un passeport ITW est fourni avec votre ordinateur et contient tout ce que vous devez savoir sur le programme ITW. Ce livret contient la liste des centres de maintenance agréés. Lisez le passeport avec soin. Ayez toujours le passeport ITW avec vous, surtout lorsque vous voyagez, pour pouvoir bénéficier du support de nos centres de maintenance. Agrafez votre preuve d’achat dans votre passeport ITW. Avertissement Votre lecteur C : sera reformaté et toutes les données seront effacées. Il est important de sauvegarder tous les fichiers données avant d’utiliser cette option. Remarque Pour accéder à l’utilitaire du BIOS, tapez sur F2 quand vous voyez le logo Acer pendant le démarrage.70 - Foire aux questions Si le pays dans lequel vous voyagez n’a pas de centre de maintenance ITW agréé Acer, vous pouvez tout de même contacter nos bureaux internationaux. Veuillez visiter www.acer.com. Avant d’appeler Veuillez préparer les informations qui suivent avant d’appeler Acer pour un service en ligne, et veuillez être à côté de votre ordinateur lorsque vous appelez. Avec votre aide, nous pouvons réduire la durée de l’appel et vous aider à résoudre vos problèmes efficacement. Si votre ordinateur affiche des messages d’erreur ou émet des avertissements sonores, notez-les lorsqu’ils apparaissent à l’écran (ou leur nombre et leur séquence pour les avertissements sonores). Il vous est demandé de fournir les informations suivantes : Nom : Adresse : Numéro de téléphone : Type de système et modèle : Numéro de série : Date d’achat :Foire aux questions - 71 Conseils et astuces pour utiliser Windows 10 Nous savons que c’est un nouveau système d’exploitation et qu’un certain temps sera nécessaire pour s’y habituer, c’est pourquoi nous avons créé quelques conseils pour vous aider à commencer. Comment puis-je aller à l’écran de [Start] (Accueil)? Tapez sur le bouton [Start] (Démarrer) sur le coin inférieur gauche de l’écran. Où est le bouton [Start] (Démarrer) ? Le bouton [Start] (Démarrer) apparaît dans la barre des tâches du bureau. La taper ouvrira l’écran de [Start] (Accueil) où vous pouvez lancer les applis. Comment puis-je voir toutes mes applis? Tapez sur le bouton [Start] (Démarrer) de Windows et tapez sur [All apps] (Toutes les applications) pour afficher une liste des applis installées sur l’ordinateur. Comment puis-je éteindre mon ordinateur? Tapez sur le bouton [Start] (Démarrer) de Windows et tapez sur l’icône d’alimentation > [Shut down] (Arrêter). Puis-je désactiver les notifications? Vous pouvez désactiver les notifications pour pouvoir laisser votre ordinateur allumé, mais sans être dérangé par les notifications. Tapez sur le bouton [Start] (Démarrer) de Windows et tapez sur [Settings] (Paramètres) > [System] (Système) > [Notifications & actions] (Notifications et actions). De là, vous pouvez activer/ désactiver les notifications pour toutes vos applis ou choisir quelles applis activer/désactiver. Foire aux q72 - Foire aux questions Comment déverrouiller mon ordinateur? Faites glisser l’écran verrouillé vers le haut et appuyez sur une icône de compte utilisateur pour déverrouiller l’ordinateur. Si votre compte a un mot de passe, vous devrez entrer le mot de passe pour continuer. Puis-je personnaliser l’écran verrouillé? Vous pouvez personnaliser l’écran verrouillé avec une image différente, exécuter un diaporama d’images ou faire en sorte que le statut et les notifications s’affichent afin de répondre à vos besoins personnels. Pour changer l’arrière-plan, tapez sur le bouton [Start] (Démarrer) de Windows et tapez sur [Settings] (Paramètres) > [Personalization] (Personnalisation). De là vous pouvez :

• Sélectionner une image d’arrière-plan pour l’écran de verrouillage.

• Activer ou désactiver le [Slide show] (Diaporama).

• Sélectionner les applis de l’écran de verrouillage. Comment puis-je configurer le diaporama de l’écran de verrouillage? 1.Tapez sur le bouton [Start] (Démarrer) de Windows et sélectionnez [Settings] (Paramètres) > [Personalization] (Personnalisation). 2.Sous Arrière-plan, sélectionnez [Slideshow] (Diaporama). 3.Tapez sur [Add a folder] (Ajouter un dossier) et ouvrez le dossier que vous souhaitez utiliser (votre dossier [Pictures] (Images) s’ouvrira par défaut). Tapez sur [Choose this folder] (Choisir ce dossier) pour ajouter le dossier au diaporama de l’écran de verrouillage. 4.Sélectionnez un dossier et tapez sur [Remove] (Supprimer) pour supprimer le dossier du diaporama de l’écran de verrouillage. 5.Changez les autres paramètres du programme selon vos besoins. Comme déplacer les vignettes? Tapez sur une vignette et faites-la glisser sur l’endroit de l’écran de [Start] (Accueil) où vous voulez qu’elle apparaisse. Pour positionner la vignette à un nouvel endroit, les autres vignettes seront déplacées.Foire aux questions - 73 Puis-je organiser les vignettes en groupes? Oui, vous le pouvez. Tapez et maintenez sur une vignette jusqu’à ce que vous voyiez l’écran s’affaiblir. Faites glisser la vignette pour organiser l’écran de [Start] (Accueil) à votre goût. Puis-je agrandir ou réduire les vignettes? Oui, vous le pouvez. Tapez et maintenez sur une vignette jusqu’à ce que vous voyiez l’écran s’affaiblir. Tapez sur ... et sélectionnez une taille dans le menu qui apparaît. Puis-je changer la résolution de l’écran? Oui, vous le pouvez. Tapez sur [Search] (Recherche) et utilisez le clavier à l’écran pour saisir ‘Panneau de configuration’ pour afficher les résultats. Tapez sur [Control Panel] (Panneau de configuration) > [Adjust screen resolution] (Ajuster la résolution de l’écran). Vous pouvez également taper et maintenir n’importe où sur l’écran et tapez sur [Screen resolution] (Résolution d’écran). Comment puis-je définir l’alarme? Votre ordinateur peut agir comme un réveil. Saisissez « Alarmes » pour rechercher l’appli [Alarms & Clock] (Alarmes et horloge). 1.Sélectionnez une alarme dans la liste, ou sélectionnez le + dans le coin inférieur droit pour créer une nouvelle alarme. 2.Entrez le Nom de l’alarme. 3.Définissez l’heure en choisissant l’heure et les minutes. 4.Sélectionnez AM ou PM. 5.Choisissez les jours auxquels l’alarme doit se déclencher. 6.Sélectionnez la notification sonore. 7.Sélectionnez l’heure de répétition. 8.Tapez sur l’icône [Save] (Enregistrer) dans le coin inférieur droit pour enregistrer l’alarme.74 - Foire aux questions 9.Sélectionnez [On] (Activé) ou [Off] (Désactivé) pour activer ou désactiver l’alarme. Où sont mes applis? Tapez sur [Search] (Recherche) et saisissez le nom de l’appli que vous souhaitez ouvrir en utilisant le clavier qui apparaît. Pour afficher la liste complète des applis, tapez sur le bouton [Start] (Démarrer) de Windows et tapez sur [All apps] (Toutes les applications). Comment puis-je faire apparaître une appli sur l’écran de [Start] (Accueil)? Si vous êtes dans [All apps] (Toutes les applications) et souhaitez faire apparaître une appli sur l’écran de [Start] (Accueil), tapez et maintenez sur l’appli jusqu’à ce que vous voyiez la luminosité de l’écran s’affaiblir. Quand vous relâchez l’appli, tapez sur [Pin to Start] (Épingler à l’écran d’accueil) dans le menu qui apparaît. Comment supprimer une vignette de l’écran de [Start] (Accueil)? Tapez et maintenez sur une vignette jusqu’à ce que vous voyiez l’écran s’affaiblir. Quand vous relâchez la vignette, tapez sur [Unpin] Heure Minutes Enregistrer Supprimer Remarque L’alarme est émise uniquement si votre ordinateur est réveillé à l’heure définie.Foire aux questions - 75 (Détacher) l’icône pour supprimer la vignette de l’écran de [Start] (Accueil). Comment puis-je faire apparaître une appli sur ma barre des tâches? Si vous êtes dans [All apps] (Toutes les applications) et souhaitez faire apparaître une appli dans la barre des tâches, tapez longuement sur l’appli jusqu’à ce que vous voyiez la luminosité de l’écran s’affaiblir. Quand vous relâchez l’appli, tapez sur [Pin to taskbar] (Épingler à la barre des tâches) dans le menu qui apparaît. Comment puis-je installer des applis? Vous pouvez télécharger des applis [Windows Store] (Windows Store) depuis le [Store] (Store). Un ID Microsoft sera nécessaire pour acheter et télécharger des applis depuis le [Store] (Store). Je ne peux pas trouver des applis comme [Notepad] (Bloc-notes) et [Paint] (Paint)! Où sont-elles? Tapez sur [Search] (Recherche) et saisissez le nom de l’appli que vous souhaitez ouvrir en utilisant le clavier qui apparaît. Vous pouvez également ouvrir [All apps] (Toutes les applications) et faites défiler jusqu’à ‘[Windows Accessories] (Accessoires Windows)’ pour voir la liste des programmes hérités. Qu’est-ce qu’un ID (compte) Microsoft? Un compte Microsoft est une adresse de courriel et mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à Windows. Vous pouvez utiliser n’importe quelle adresse de courriel, mais il est préférable de choisir celle que vous utilisez déjà pour communiquer avec les amis et vous connecter à vos sites Web préférés. Lorsque vous vous connectez à votre PC avec un compte Microsoft, vous connecterez votre PC aux personnes, fichiers et appareils que vous aimez. Est-ce nécessaire? Un ID Microsoft n’est pas nécessaire pour utiliser Windows 10, mais cela rend la vie plus facile parce que vous pouvez synchroniser les données entre différentes machines auxquelles vous vous connectez à l’aide d’un ID Microsoft.76 - Foire aux questions Comment puis-je en obtenir un? Si vous avez déjà installé Windows 10 et vous ne vous êtes pas connecté avec un compte Microsoft ou vous n’avez pas de compte Microsoft et vous souhaitez en obtenir un, tapez sur le bouton [Start] (Démarrer) de Windows > [Settings] (Paramètres) > [Accounts] (Comptes) > [Sign in with a Microsoft account] (Se connecter avec un compte Microsoft), et suivez les instructions à l’écran. Comment puis-je rechercher les mises à jour Windows? Tapez sur le bouton [Start] (Démarrer) de Windows > [Settings] (Paramètres) > [Update & recovery] (Mise à jour et récupération) > [Windows Update] (Windows Update). Tapez sur [Advanced options] (Options avancées) pour configurer les paramètres. Où puis-je avoir plus d’informations? Pour plus d’information, veuillez visiter les pages :

• Informations Windows 10 : go.acer.com/windows-tutorial

• FAQ d’assistance : support.acer.comFoire aux questions - 77 Dépannage Ce chapitre présente les solutions aux problèmes relativement courants. Lisez-le avant d’appeler un technicien à l’apparition d’un problème. Les solutions à des problèmes plus sérieux demandent l’ouverture de l’ordinateur. N’essayez pas d’ouvrir l’ordinateur par vous-même. Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé pour assistance. Conseils de dépannage Cet ordinateur a une conception avancée qui affiche des messages d’erreur à l’écran pour vous aider à résoudre les problèmes. Si le système affiche un message d’erreur ou un symptôme d’erreur survient, consultez « Messages d’erreur » ci-dessous. Si le problème ne peut pas être résolu, contactez votre revendeur. Messages d’erreur Si vous recevez un message d’erreur, notez-le et prenez les mesures correctrices. Le tableau qui suit donne la liste des messages d’erreur système en ordre alphabétique et les mesures correctrices recommandées. Messages d’erreur Action correctrice CMOS battery bad Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé. CMOS checksum error Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé. Disk boot failure Insérez une disquette système (démarrable), puis appuyez sur Entrée pour réinitialiser. Equipment configuration error Appuyez sur F2 (lors du POST) pour accéder à l’utilitaire du BIOS, puis appuyez Exit dans l’utilitaire du BIOS pour réinitialiser. Hard disk 0 error Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé. Hard disk 0 extended type error Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.

X78 - Foire aux questions Si vous avez toujours des problèmes après avoir passé en revue les mesures correctrices, veuillez contacter votre revendeur ou un centre de service agréé. I/O parity error Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé. Keyboard error or no keyboard connected Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé. Keyboard interface error Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé. Memory size mismatch Appuyez sur F2 (lors du POST) pour accéder à l’utilitaire du BIOS, puis appuyez Exit dans l’utilitaire du BIOS pour réinitialiser. Messages d’erreur Action correctriceInternet et sécurité en ligne - 79

INTERNET ET SÉCURITÉ EN LIGNE

Premiers pas sur le net Protéger votre ordinateur Il est vital de protéger votre ordinateur contre les virus et les attaques sur Internet (voir Logiciel de sécurité Internet à la page 83). Un programme complet de sécurité sur Internet est offert lorsque vous démarrez votre ordinateur. Activez cette protection dès que possible, et certainement avant de vous connecter à Internet. Choisir un fournisseur de service Internet Utiliser Internet est devenu une partie naturelle de l’informatique quotidienne. Quelques étapes simples peuvent vous connecter à une vaste collection de connaissances et d’outils de communication. Pour accomplir ces étapes, vous devez d’abord sélectionner un fournisseur de service Internet (FSI), qui fournit les connexions entre votre ordinateur et Internet. Renseignez-vous sur les fournisseurs de services Internet disponibles dans votre région, sans oublier de parler à vos amis et votre famille au sujet de leurs expériences ou de consulter les enquêtes et les rapports des associations de consommateurs. Le FSI que vous choisirez fournira des instructions sur la façon de vous connecter à Internet (vous pourrez avoir besoin d’un logiciel supplémentaire ou d’un boîtier qui se connecte à votre ligne téléphonique). Types de connexion En fonction de votre modèle d’ordinateur, de votre situation et de vos besoins de communication, vous pouvez vous connecter à Internet de plusieurs manières. Connexion téléphonique Certains ordinateurs comportent un connecteur téléphonique (« modem »). Cela vous permet de vous connecter à Internet en utilisant votre ligne téléphonique. Avec une connexion téléphonique,80 - Internet et sécurité en ligne vous ne pouvez pas utiliser le modem et le téléphone en même temps sur une seule ligne téléphonique. Ce type de connexion est recommandé uniquement si vous avez un besoin limité d’utilisation d’Internet car la vitesse de connexion est faible et le temps de connexion est généralement facturé à l’heure. Connexion DSL (p.ex. ADSL) La connexion DSL (ligne d’abonné numérique) est une connexion toujours activée qui fonctionne via la ligne téléphonique. La connexion DSL et le téléphone n’utilisant pas les mêmes fréquences, vous pouvez utiliser votre téléphone en même temps que vous êtes connecté à Internet (ce qui nécessite un 'micro-filtre' sur chaque prise téléphonique pour éviter les interférences). Pour pouvoir avoir une connexion DSL, vous devez être situé à proximité d’un central téléphonique équipé pour le DSL (le service est parfois inaccessible dans les zones rurales). Les vitesses de connexion varient en fonction de votre situation géographique, mais la connexion DSL fournit généralement un accès très rapide et fiable à Internet. Comme la connexion est toujours active, elle est généralement facturée avec des forfais mensuels fixes. Câble Une connexion par câble fournit un service Internet rapide et toujours actif par l’intermédiaire d’une ligne de télévision par câble. Ce service est généralement disponible dans les grandes villes. Vous pouvez utiliser votre téléphone et regarder la télévision par câble en même temps que vous êtes connecté à Internet. Réseau cellulaire Une connexion cellulaire permet d’utiliser les réseaux cellulaires (comme ceux utilisés par un téléphone cellulaire) pour vous connecter à Internet quand vous êtes loin de la maison. La fente d’une carte SIM peut être intégrée à votre ordinateur, ou un périphérique externe peut Remarque Une connexion DSL nécessite un modem approprié. Un modem est généralement fourni par le FSI lorsque vous vous abonnez. Un grand nombre de ces modems comprennent un 'routeur' qui fournit un accès réseau et Wi-Fi.Internet et sécurité en ligne - 81 être nécessaire, comme un modem USB ou même un téléphone cellulaire équipé de façon appropriée. Connexions réseau Un réseau local est un groupe d’ordinateurs (par exemple, dans un immeuble de bureaux ou à domicile) qui partagent une ligne de communication et des ressources en commun. Lorsque vous configurez un réseau, vous pouvez partager des fichiers, des périphériques (comme une imprimante) et une connexion Internet. Vous pouvez mettre en place un réseau local en utilisant les technologies câblées (Ethernet) ou les technologies sans-fil (comme le Wi-Fi ou Bluetooth). Réseaux sans-fil Un réseau local sans-fil peut relier deux ou plusieurs ordinateurs sans utiliser de fils. La mise en place d’un réseau sans-fil est facile et permet de partager des fichiers, des périphériques et une connexion Internet. Quels sont les avantages d’un réseau sans-fil? Mobilité Les systèmes de réseau sans-fil vous permettent et à d’autres utilisateurs de votre réseau de partager l’accès aux fichiers et aux périphériques connectés au réseau, par exemple une imprimante ou un scanneur. Vous pouvez également partager une connexion Internet avec d’autres ordinateurs de votre domicile. Remarque Si votre ordinateur comporte une fente de carte SIM, une carte SIM compatible est nécessaire ainsi qu’un contrat avec un fournisseur de service cellulaire. Avant d’utiliser les fonctionnalités cellulaires, vérifiez auprès de votre fournisseur de service pour voir si des frais supplémentaires seront nécessaires, en particulier les frais d’itinérance.82 - Internet et sécurité en ligne Rapidité et simplicité d’installation Installer un système de réseau sans-fil peut être rapide et facile et élimine le besoin de tirer des câbles à travers les murs et les plafonds. Composants d’un réseau local sans-fil Pour configurer votre réseau sans-fil à la maison, vous devez disposer des composants suivants : Point d’accès (routeur) Les points d’accès (routeurs) sont les émetteur-récepteur bidirectionnels qui diffusent des données dans l’environnement. Les points d’accès agissent comme des médiateurs entre le réseau câblé et le réseau sans-fil. La plupart des routeurs ont un modem DSL intégré qui vous permettra d’accéder à une connexion Internet DSL à haute vitesse. Le FSI (fournisseur de service Internet) que vous avez choisi fournit normalement un modem/routeur avec l’abonnement à ses services. Lisez attentivement la documentation fournie avec votre point d’accès/routeur pour de plus amples instructions. Câble réseau (RJ45) Un câble réseau (aussi appelé câble RJ45) est utilisé pour connecter l’ordinateur au point d’accès (voir l’illustration ci-dessous); ce type de câble peut également être utilisé pour connecter des périphériques au point d’accès. Adaptateur sans-fil La plupart des ordinateurs ont un module sans fil et un bouton 'Wi-Fi' qui activent ou désactivent la connexion réseau. Vous pouvez également activer ou désactiver votre réseau sans-fil ou contrôler ce qui est partagé sur le réseau avec les options de gestion du réseau. Rechercher « HomeGroup », puis cliquez sur HomeGroup. Avertissement L’utilisation d’appareils sans-fil dans un avion en cours de vol est interdite. Éteignez tous les appareils avant d’embarquer, ils peuvent être dangereux pour le fonctionnement de l’avion, peuvent perturber les communications et peuvent même être illégaux. Après le décollage, demandez au personnel de bord si vous pouvez activer le Wi-Fi.Internet et sécurité en ligne - 83 Surfez sur le Net! Pour surfer sur Internet, vous avez besoin d’un programme appelé un navigateur. [Microsoft Edge] (Microsoft Edge) fournit un moyen simple et sûr de navigation sur le Web. Une fois votre accès Internet installé sur votre ordinateur et la connexion établie, depuis le menu [Start] (Accueil), cliquez sur la vignette ou l’icône Microsoft Edge située dans la barre des tâches et bénéficiez d’une toute nouvelle expérience Internet ! Site Web Acer Pour commencer, pourquoi ne pas visiter notre site Web www.acer.com. Acer s’engage à vous fournir un support continu personnalisé. Consultez notre section de [Support] (Soutien) pour obtenir de l’aide adaptée à vos besoins. www.acer.com est votre portail vers un monde d’activités et de services en ligne : visitez-nous régulièrement pour obtenir les dernières informations et les téléchargements! Logiciel de sécurité Internet Pour vous aider à garder une longueur d'avance sur les cybercriminels, Acer a fait équipe avec Norton pour offrir la sécurité à tous vos appareils. Certains ordinateurs Acer comprennent une protection offerte par Norton Security Norton Security est préinstallé sur certains ordinateurs Acer en vue de protéger votre identité et vos données financières des virus, des logiciels espions, des logiciels malveillants et autres menaces en ligne. Apprenez à préserver votre sécurité en ligne et à conserver votre protection après la date d'expiration de votre abonnement promotionnel. Garder une longueur d'avance sur les cybercriminels Gardez donc une longueur d'avance sur les pirates informatiques et les cybercriminels en apprenant leurs tactiques d'accès à vos données personnelles.84 - Internet et sécurité en ligne Tenez vos logiciels à jour Les cybercriminels exploitent souvent les vulnérabilités des logiciels et des plateformes, car c'est la façon la plus simple d'introduire un logiciel malveillant dans un appareil tout en passant inaperçu, surtout lorsque l'utilisateur ne réagit que très peu. Dès qu'un fabricant de logiciels annonce une mise à jour, les logiciels malveillants des pirates informatiques sont prêts à exploiter les failles chez les utilisateurs qui tardent à activer la mise à jour. Comment demeurer en sécurité : Activez la mise à jour de vos logiciels sans tarder. Gardez l'œil ouvert sur les courriels de hameçonnage ou provenant d'imposteurs. Faites attention aux courriels qui semblent venir d'un ami ou d'un collègue, mais qui paraissent suspects; par exemple, s'il y a des fautes d'orthographe ou si l'on a oublié de mettre une majuscule à votre nom. Le courriel pourrait provenir de cybercriminels qui tentent de vous soutirer votre numéro de carte de crédit ou votre numéro d'assurance sociale, par exemple en se faisant passer pour le site Web de votre banque. Comment demeurer en sécurité : Utilisez un bon filtre anti-pourriels. Si un courriel vous semble suspect, supprimez-le immédiatement. Si vous avez besoin d'accéder au site Web de votre banque, utilisez la barre d'adresse de votre navigateur plutôt que de suivre un lien. Ne vous faites pas prendre par les appels téléphoniques frauduleux L'escroquerie à l'assistance technique consiste à appeler la cible au téléphone en se faisant passer pour les services techniques d'une entreprise réputée, telle que Norton ou Microsoft, pour vous faire croire que vous avez un virus. L'objectif principal de telles arnaques est de soutirer de l'argent à la victime. Les cybercriminels peuvent également installer des logiciels malveillants tels que des enregistreurs de frappe et des chevaux de Troie pour accéder à vos renseignements personnels. Comment demeurer en sécurité : Méfiez-vous des fraudeurs qui vous appellent au téléphone pour vous dire que votre logiciel ou votre ordinateur ne fonctionne pas. Ne divulguez jamais vosInternet et sécurité en ligne - 85 renseignements personnels tels que vos numéros de carte de crédit ou d'assurance sociale à un inconnu au bout du fil. Armes courantes des cybercriminels Vous connaissez maintenant certaines des tactiques couramment utilisées par les cybercriminels pour s'introduire dans votre appareil ou vous soutirer des renseignements personnels. Voici quelques exemples de logiciels malveillants qu'ils utilisent lorsqu'ils ont trouvé une faille, et ce que vous pouvez faire si vous en êtes victime. Logiciel rançonneur Ce type de logiciel chiffre les fichiers personnels sur votre ordinateur et sur vos appareils connectés. Vos fichiers sont alors convertis en un autre format, que l'on ne peut ouvrir sans la clé de déchiffrement. Lorsque le logiciel rançonneur s'est enraciné, il affiche un message qui vous prévient que l'ordinateur est verrouillé. Il demande alors à l'utilisateur de verser une rançon dans un certain délai. Même si la rançon est payée, il arrive que le criminel ne déchiffre pas les fichiers! Que faire si votre appareil est infecté : Pour éviter de vous faire infecter, installez des logiciels de sécurité Internet tels que Norton Security. On recommande aussi de sauvegarder régulièrement toutes vos données, soit en ligne ou sur un disque dur externe qui n'est connecté à votre ordinateur que durant le processus de sauvegarde. Certains logiciels rançonneurs sont capables de verrouiller l'accès aux disques durs externes connectés à l'ordinateur au moment de l'infection. Si votre appareil est infecté par un logiciel rançonneur, réfléchissez bien avant de verser la rançon. D'une part, il n'est pas garanti que le cybercriminel déverrouillera vos fichiers; d'autre part, vous financerez et encouragerez ses sévices contre des victimes futures. Réseaux de zombies Un réseau de zombies est une chaîne d'ordinateurs infectés et interconnectés qui se coordonnent pour effectuer une tâche. Votre appareil se fait joindre à un tel réseau au moyen d'un code malveillant. Une fois le logiciel téléchargé, le code communique avec l'ordinateur central du réseau pour lui indiquer qu'un nouveau zombie a été créé. Votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil connecté est désormais sous le contrôle du créateur du réseau de86 - Internet et sécurité en ligne zombies. La plupart des personnes dont l'ordinateur fait partie d'un réseau de zombies ne sont même pas conscientes que la sécurité de leur appareil est compromise! Que faire si votre appareil est infecté : Si votre ordinateur est infecté, vous l'ignorez probablement, car les attaquants de ce type sont connus pour leur discrétion. En cas d'infection, votre fournisseur de services Internet pourrait vous envoyer un avis de menace sur votre réseau et vous inciter à supprimer l'attaquant. Utilisez un logiciel de sécurité Internet, par exemple Norton Security, pour lancer une détection des logiciels malveillants sur tous vos appareils. Virus et logiciels malveillants En langue courante, un virus désigne tout programme logiciel malveillant. Pour les experts, cependant, un virus n'est qu'un type de menace parmi d'autres. On définit un virus comme étant un code autoreproducteur qui envahit les systèmes en s'introduisant dans des fichiers et des programmes. Que faire si votre appareil est infecté : Évitez de vous faire infecter en vous dotant d'un logiciel de sécurité Internet tel que Norton Security. Si vous avez un abonnement à Norton Security et soupçonnez qu'un virus se trouve dans votre système, communiquez avec les techniciens de Norton pour vous aider à éliminer le virus. Prenez des précautions particulières lorsque vous utilisez un réseau Wi-Fi public Les réseaux Wi-Fi publics sont partout; au café du coin comme à l'hôtel et à l'aéroport lorsqu'on est en voyage. Ils sont très pratiques, mais constituent un risque pour la sécurité des renseignements personnels contenus dans nos ordinateurs portatifs et nos téléphones intelligents. Un réseau privé virtuel (VPN) vous procure une confidentialité et un anonymat en ligne en créant un réseau privé à partir d'une connexion à un point d'accès public. Le VPN masque votre adresse de protocole Internet (adresse IP) pour que vos activités en ligne demeurent sûres et pratiquement intraçables. Les attaques dites « de l'homme du milieu » constituent l'un des plus grands risques à la sécurité sur un réseau Wi-FI public. Ces attaques sont comparables à de l'écoute clandestine. Lorsque des données vont du point A (ordinateur) au point B (serveur/site Web), un attaquant peut se placer au milieu. Il déploie alors des outils pourInternet et sécurité en ligne - 87 « écouter » les transmissions et intercepter des données telles que vos renseignements de connexion et vos mots de passe. Utilisez un réseau privé virtuel (VPN) pour protéger votre confidentialité et votre anonymat lorsque vous vous êtes sur un réseau Wi-Fi public. Les services de VPN peuvent chiffrer toutes les données que vous envoyez et recevez sur un réseau Wi-Fi public, ce qui protège vos renseignements des pirates informatiques qui utilisent la même connexion. Pour davantage de conseils de sécurité De bonnes habitudes de sécurité peuvent vous aider à diminuer votre exposition au crime en ligne. En adoptant quelques comportements simples, vous pouvez faire d'importants progrès pour diminuer votre risque d'exposition à la cybercriminalité :

• Protégez vos comptes au moyen de mots de passe forts et uniques, composés d'une combinaison d'au moins 10 lettres majuscules et minuscules, symboles et chiffres.

• Ne cliquez pas sur des liens suspects ni sur des pièces jointes ou messages non sollicités, surtout s'ils proviennent de sources inconnues.

• Ne consultez pas vos renseignements personnels ni vos comptes de médias sociaux dans des zones Wi-Fi non protégées.

• Utilisez les logiciels de sécurité installés sur vos appareils pour vous protéger des menaces les plus récentes. Protégez votre ordinateur avec les outils de sécurité Windows Windows fournit diverses applications de protection. [Windows Updates] (Mises à jour Windows) Si vous avez une connexion Internet active, Windows peut rechercher les mises à jour importantes pour votre ordinateur et les installer automatiquement. Ces mises à jour comprennent des correctifs de sécurité et les mises à jour des programmes qui peuvent améliorer votre expérience informatique et vous aider à protéger votre ordinateur contre les nouveaux virus et attaques.88 - Internet et sécurité en ligne Comment puis-je savoir si mon ordinateur fait face à un risque? Si le [Action Center] (Centre de contrôle) fait état d’une alerte, ou si votre ordinateur se comporte de manière erratique, se plante de manière inattendue ou si certains de vos programmes ne fonctionnent pas correctement, votre ordinateur peut être infecté par des logiciels malveillants. Toutefois, il ne faut pas blâmer tous les problèmes de l’ordinateur sur un virus! Si vous soupçonnez que votre ordinateur est infecté, la première chose à faire est de mettre à jour, si vous ne l’avez pas déjà fait, et lancez votre logiciel antivirus et anti-logiciels espions.