Porsche Design P9981 - Smartphone BLACKBERRY - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Modèle	BLACKBERRY Porsche Design P9981
Type de smartphone	Smartphone haut de gamme
Écran	Écran tactile de 2,8 pouces, résolution 640 x 480 pixels
Processeur	Processeur Qualcomm Snapdragon S2, 1,2 GHz
RAM	768 Mo
Stockage interne	8 Go, extensible via microSD jusqu'à 32 Go
Appareil photo	5 MP avec autofocus et enregistrement vidéo 720p
Système d'exploitation	BlackBerry OS 7.0
Connectivité	Wi-Fi, Bluetooth 2.1, NFC, 3G
Batterie	Batterie lithium-ion de 1230 mAh, autonomie de 6 heures en conversation
Dimensions	130 x 65.6 x 10.5 mm
Poids	155 g
Utilisation	Idéal pour les professionnels, intégration de services de messagerie sécurisés
Maintenance	Nettoyage régulier de l'écran, mise à jour du système d'exploitation recommandée
Sécurité	Fonctionnalités de sécurité avancées, cryptage des données
Informations générales	Design exclusif, collaboration avec Porsche Design, produit limité

FOIRE AUX QUESTIONS - Porsche Design P9981 BLACKBERRY

Comment réinitialiser mon BlackBerry Porsche Design P9981?

Pour réinitialiser votre BlackBerry P9981, maintenez enfoncées les touches 'Alt', 'Shift' et 'Suppr' en même temps jusqu'à ce que l'appareil redémarre.

Que faire si mon BlackBerry P9981 ne s'allume pas?

Vérifiez que votre appareil est bien chargé. Branchez-le sur le chargeur et attendez quelques minutes. Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser l'appareil en enlevant et en remettant la batterie.

Comment connecter mon BlackBerry P9981 au Wi-Fi?

Allez dans 'Options', puis 'Réseau et connexions', sélectionnez 'Wi-Fi' et activez-le. Recherchez les réseaux disponibles, sélectionnez le vôtre et entrez le mot de passe si nécessaire.

Pourquoi mon BlackBerry P9981 ne capte pas le réseau?

Assurez-vous que le mode avion n'est pas activé. Vérifiez également que votre carte SIM est bien insérée et que votre forfait est actif. Si le problème persiste, essayez de redémarrer l'appareil.

Comment mettre à jour le système d'exploitation de mon BlackBerry P9981?

Allez dans 'Options', puis 'Mise à jour du logiciel'. Votre appareil recherchera les mises à jour disponibles. Suivez les instructions à l'écran pour installer la mise à jour.

Comment sauvegarder mes données sur mon BlackBerry P9981?

Utilisez BlackBerry Desktop Software pour sauvegarder vos données. Connectez votre appareil à votre ordinateur, ouvrez le logiciel et choisissez l'option de sauvegarde.

Quel est le format de la carte mémoire compatible avec le BlackBerry P9981?

Le BlackBerry P9981 est compatible avec les cartes microSD jusqu'à 32 Go.

Comment résoudre les problèmes de lenteur de mon BlackBerry P9981?

Essayez de fermer les applications en cours d'exécution en les faisant glisser vers le bas. Vous pouvez également libérer de l'espace de stockage en supprimant des fichiers ou des applications inutiles.

MODE D'EMPLOI Porsche Design P9981 BLACKBERRY

Aide rapide 9
Mise en route :YOUR smartphone 9
Rubriques les plus consultées 29
Conseils pour tous 34
Résolution des problèmes courants 43
Conseils et raccourcis 49
Conseils:simplificationde certaines taches 49
Conseils : prolongement de la durée de vie de la batterie 50
Conseils : recherche d'applications 52
Conseils: libération d'espace pour votre musique, vos images, vos vidés et vos fichiers 52
Conseils: libérer de l'espace pour optimier les performances de votre smartphone 53
Conseils : mises à jour logicielles 55
Conseils: protection de vos informations 55
Conseils: gestion des indicateurs 56
Raccourcis:telephone 57
Raccourcis: messages 58
Raccourcis: fichiers et pieces jointes 59
Raccourcis:saisie auclavier physique 60
Raccourcis : multimédia 61
Raccourcis : navigateur 63
Raccourcis: recherche 64
Raccourcis : cartes 65
Raccourcis: calendrier 65
Résolution des problèmes : raccourcis 66
Telephone 67
Guide pratique : téléphone 67
Résolution des problèmes : téléphone 87

Commandes vocales 91
Guide pratique : commandes vocales 91
Résolution des problèmes : commandes vocales 94
95
Guide pratique : l'application Messages 95
Dépannage : l'application Messages 134
Fichiers et pieces jointes 141
Guide pratique : fichiers 141
Résolution des problèmes : fichiers 148
Multimédia 150
Guide pratique : le multimédia 150
Résolution des problèmes : contenu multimédia 168
Sonneries, sons et alertes 172
Guide pratique : sonneries, sons et alertes 172
Résolution des problèmes : sonneries,sons et alertes 176
Navigateur 177
Guide pratique : navigateur 177
Conseils : navigateur 191
Résolution des problèmes : navigateur 192
Calendrier 194
Guide pratique : calendrier 194
Conseils : calendrier 204
Résolution des problèmes : calendrier 205
Contacts 207
Guide pratique : contacts 207
Résolution des problèmes : contacts 217
Horloge 219

Guide pratique : horloge 219
Résolution des problèmes : horloge 223
Tâches et mémos 224
Créer une tâche ou un mémo 224
Envoyer une tache ou un mémo 224
Modifier ou supprimer une tâche ou un mémo 224
Modifier l'etat d'une tache 225
Masquer les tâches terminées 225
Afficher des tâches dans le calendrier 225
Synchronisation des tâches et des mémos 226
A propos des catégories 228
Categoriser un contact, une tache ou un memo 228
Créer une catégorie pour les contacts, les tâches ou les mémos 229
Désactiver le message de confirmation qui s'affiche avant la suppression d'un élément 229
Saisie 230
Guide pratique:saisie 230
Résolution des problèmes : saisie 238
Clavier 239
Guide pratique : clavier 239
Langue 242
Guide pratique : langue 242
Résolution des problèmes : langue 244
Affichage de I'ecran 245
Guide pratique : écran 245
Résolution des problèmes : écran 250
Technologie GPS 252
Guide pratique : technologie GPS 252
Résolution des problèmes : technologie GPS 254

Boussole 255
Guide pratique : boussole 255
Cartes 257
Guide pratique : cartes 257
Personnalisation : Cartes 261
Résolution des problèmes : cartes 263
Applications 264
Guide pratique : applications 264
Résolution des problèmes : applications 266
BlackBerry ID 271
Guidepratique:BlackBerryID 271
BlackBerry Device Software 273
Guidepratique:BlackBerryDevice Software 273
Résolution des problèmes : BlackBerry Device Software 275
Gérer les connexions 277
Réseau mobile 277
Technologie Wi-Fi 284
Mode Mobile Hotspot 295
Guide pratique : mode Mobile Hotspot 295
Résolution des problèmes : mode Mobile Hotspot 298
Technologie Bluetooth 300
Guide pratique : technologie Bluetooth 300
Résolution des problèmes relatifs à la technologie Bluetooth 309
Technologie NFC 312
Guide pratique : technologie NFC 312
Résolution des problèmes : technologie NFC 318

Serveur multimédia 320
Guide pratique : serveur multimédia 320
Accessoires intelligents 322
A propos de l'application Accessoires intelligents 322
Configurer une nouvelle station d'accueil 322
Modifier un profil de station d'accueil 323
Supprimer un profil de station d'accueil enregistré 323
Alimentation et batterie 324
Guide pratique : alimentation et batterie 324
Résolution des problèmes : alimentation et batterie 328
Espace de stockage et cartes multimédias 329
Guide pratique : stockage et cartes multimédias 329
Résolution des problèmes : stockage et cartes multimédias 336
Rechner 338
Guide pratique : recherche 338
Résolution des problèmes : recherche 343
Sécurité 344
Guide pratique : sécurité 344
Résolution des problèmes : sécurité 376
Annuaires de services et rapportes de diagnostic 379
Exécuter, afficher, envoyer ou supprimer un rapport de diagnostic 379
Accepter, supprimer ou restaurer un annuaire de services 379
Définir un destinataire par défaut pour les rapport de diagnostic 380
Rechercher le numero de modele de votre smartphone et la version de BlackBerry Device Software 380
Je ne peux pas executer ni envoyer un rapport de diagnostic 381
Synchronisation 382
Guide pratique : synchronisation 382
Résolution des problèmes : synchronisation 385

Options d'accessibilité 387
Guide pratique:accessibilité 387
Calculus 393
Utiliser la calculatrice 393
Convertir des unités de mesure 393
Glossaire 394
Informations juridiques 396

Aide rapide

Mise en route : votre smartphone

Découvre les applications et les indicateurs, ainsi que l'action des touches sur votre smartphone BlackBerry.

Votre smartphone BlackBerry en un coup d'oeil

Insertion de la carte SIM, de la carte multimédia et de la batterie

Retrait du couvercle de la batterie

Guide de l'utilisateur Aide rapide

Pour enlever le couvercle de la batterie, soulevez la partie inférieure du couvercle.

Insérer la carte SIM

Selon cette modèle de smartphone BlackBerry ou votre fournisseur de services sans fil, il se peut que vous n'ayez pas besoin d'une carte SIM pour votre smartphone.

Faites glisser la carte SIM dans le logement.

Insertion de la carte multimédia et de la batterie

Une carte multimédia située au-dessus de la batterie est déjà insérée. Pour-retirer la carte multimédia, tirez-la hors de son logement.

Nouveautés de BlackBerry 7.1

BlackBerry 7.1 améliore l'expérience BlackBerry avec de nouvelles fonctionnalités et des applications novatrices.

BlackBerry Tag

Envoyez des images, chansons, videos, documents, contacts, pages Web et notes vocales entre deux terminaux compatibles NFC. Placez simplement le dos de votre smartphone BlackBerry contre le dos d'un autre terminal compatible NFC. Pour plus d'informations, voir BlackBerry Tag.

Cibles actives

Une nouvelle interface utiliseur intuitive yous permet de creer facilement des cibles actives et de partager des informations avec d'autres utilisateurs de terminaux compatibles NFC. Creez une cible active pour ouvrir une page Web, appeler un numero de telephone, envoyer un SMS ou un e-mail, ouvrir une application ou afficher une position sur une carte. Yous pouez eglement copier les informations de voite cible active sur des autocollants de cible active, a placer sur des posters, et bien plus encore. Pour plus d'informations, voir Cibles actives.

Appels Wi-Fi

Si voit rouriseur de services sans fil prend en charge les appels Wi-Fi et si yous you abonnez a ce service, you pouze passer et receivevoir des appels sur le reseau Wi-Fi. Pour plus d'informations, voir Appels Wi-Fi .

Mode Mobile Hotspot

Lorsque you activez le mode Mobile Hotspot, you pouvez utiliser votre smartphone comme point d'accès public mobile pour que les autres terminaux compatibles Wi-Fi puissant utiliser la connexion au réseau mobile de votre smartphone. Pour plus d'informations, voir Mode Mobile Hotspot.

Avant d'utiliser votre smartphone en mode Mobile Hotspot, consultez les dernières informations relatives aux consignes de sécurité et informations produit sur www.blackberry.com/docs/smartphones.

Contrôle parental

Les contrôles parentaux sont conçus pour vous offrir plus de contrôle sur l'utilisation des fonctionnalités du smartphone BlackBerry. Il vous permet de bloquer du contenu, d'activer ou de désactiver des fonctionnalités et de configurer l'accès aux différents types de communications. Pour plus d'informations, voir Activer le contrôle parental.

Messages d'advertisement publics

Si vous fournisseur de services sans fil ou votre entreprise utilise un système d'ajretissement public, vous pouze receivevoir des messages d'ajretissement publics, tels que des alertes de risques météorologiques ou des avis de recherche d'enfants, sur votre smartphone. Pour plus d'informations, voir Systèmes d'ajretissement publics.

Nouveautés de BlackBerry 7

BlackBerry 7 inclut de nouveaux services et fonctions très utiles, ainsi que des améliorations des fonctionnalités actuelles.

BlackBerry ID

Un identifiaient BlackBerry ID est composé d'une adresse électronique et d'un mot de passage que vous creez, vous offrant un accès pratique à divers produits et services BlackBerry. Une fois votre identifiaient BlackBerry ID créé, vous pouvez vous connecter à tout produit BlackBerry prénant en charge BlackBerry ID. Par exemple, grâce à l'identifiaient BlackBerry ID, vous pouzez:gérer les applications que vous avez téléchargees à partir de la boutique BlackBerry App World et conserver ces mêmes applications lorsque vous changez de smartphone. Pour plus d'informations, voir BlackBerry ID.

Recherche vocale

Vou recherchez quelque chose ? Vou pouze maintainant utiliser votre voix pour rechercher de l'aide, des contacts, des documents, des images, des videos et bien plus encore sur votre smartphone ainsi que sur Internet. Pour plus d'informations, voir Rechercher un élément par reconnaissance vocale.

Personnalisation de l'écran d'accueil

Personnalisez encore davantage l'écran d'accueil en masquant les volets que vous n'utilise pas régulierement et en masquant des icônes dans des volets spécifique ou tous les volets. Pour plus d'informations, voir Afficher ou masquer un volet de l'écran d'accueil et Afficher, masquer ou rechercher une icône d'application.

Application Boussole

Déterminez facilement votre itinéraire selon les pôles magnétiques ou le Nord géographique. Vous pouvez également utiliser la boussole avec les applications géodépendantes ( comme l'application Cartes) pour rechercher un itinéraire en fonction de coordonnées. Pour plus d'informations, voir Boussole.

Technologie NFC

La technologie NFC you permit d'échéanger rapidement des informations entre votre smartphone et vos accessoires intelligents, vos termaux de paiement intelligents, les points d'accès intelligents et les balises intelligentes. Lorsque vous appuyez sur le lecteur de cibles intelligent NFC de votre smartphone en regard d'une cible active, vous pouvez obtenir des informations comme des adresses Web, des bons, des graphiques, des fichiers multiméias et des informations relatives à certains événements. Pour plus d'informations, voir Technologie NFC.

Prise des appel sans interaction

Vous n'vez plus besoin d'utiliser vos mains pour répondre à des appel lorsque vous utilisez un casque compatible Bluetooth ou un casque standard! Maintenant, vous pouvez configurer votre smartphone pour qu'il répondre automatiquement aux appel au bout de 5 secondes. Pour plus d'informations, voir Modifier le mode de réponse aux appel avec un casque.

Améliorations liées au Bluetooth

Vou puez mantenant envoyer pluseur images en mme temps a l'aide par connexion Bluetooth. Pour obtenir des details, reportez-vous à la rubrique Envoyer un fichier.

Envoyez et receivez de façon simple et pratique des cartes de contact (egalement appelées vCard) à l'aide de la technologie Bluetooth. Enregistrez également la carte de contact reçue dans la liste des contacts de votre smartphone. Pour plus d'informations, voir Envoyer des cartes de contacts par liaison Bluetooth.

Améliorations video

Améliorations d'images

Lorsque you faites pivoter des images JPEG et PNG, les images sont automatiquement enregistrées en vue pivotée.

Triez vos photos de la plus recente à la plus ancienne ou de la plus ancienne à la plus recente. Cela vous permet de voir un diaporama dans l'ordre dans lequel les photos ont ete prises.

Voue puez mertant afficher vos photos dans un diaporama qui utilise des transitions tel que le glissement, le zoom et le panoramaque. Pour plus d'informations, voir Modifier vos options de diaporama.

À propos du changement de smartphone BlackBerry

Lorsque you passez a un nouveau smartphone BlackBerry, vos données et vos parametes pris en charge, tels que vos e-mails, données de l'organiseur et applications hierces compatibles, peuvent etre transfere vers vous nouveau smartphone.

La procedur de savegea et de restauration peut etre effectue avec une carte multimedia ou BlackBerry Device Software. Les deux options sont disponibles grace a l'option Changer de terminal dans l'application de configuration.

Un guide utilisateur consacre au changement de smartphone est disponible à l'adresse docs.blackberry.com.

La disponibilité de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.

Informations associées

Visitor l'application de configuration, 15

À propos de BlackBerry ID

Un identifiaient BlackBerry ID vous permet d'acceder facilement à divers produits et services BlackBerry. Une fois vous identifiaient BlackBerry ID créé, vous pouze utiliser votre adresse électronique et votre mot de passer BlackBerry ID pour vous connecter à tout produit BlackBerry prénant en charge BlackBerry ID. Grâce à l'identifiaient BlackBerry ID, vous pouvez:gérer les applications que vous avez téléchargees à partir de la boutique BlackBerry App World et conserver ces mêmes applications lorsque vous changez de smartphone.

Voues etes invite a you connecter avec vot identifant BlackBerry ID lorsque you configurez une tablette BlackBerry PlayBook ou un smartphone BlackBerry executant BlackBerry 7. Si you disposez déjà d'un identifiant BlackBerry ID, you devez I'utiliser lorsque you configurez your nouvelle tablette ou tout nouveau smartphone au lieu de creer un nouvel identificant BlackBerry ID. You pouez you connecter à la fois sur une tablette et un smartphone avec le meme identificant BlackBerry ID.

Si vous utilisez un smartphone BlackBerry plus ancien, vous pourrez peut-etre creer un identifient BlackBerry ID depuis une application prenatal en charge BlackBerry ID ou vous pourrez creer un identifient BlackBerry ID en accedant à l'adresse www.blackberry.com/blackberryid.

Informations associées

À propos du téléchargement d'applications avec BlackBerry App World, 30

Visitor l'application de configuration

L'application de configuration vous permet de vous familiariser avec la navigation et la saisie, de modifier des options pour personneliser votre smartphone BlackBerry et de configurer des connexions réseau, telles que des connexions Bluetooth. Vous pouvez également configurer des adresses Electroniques et des comptes de réseau social. Normalement, l'application de configuration se lance automatiquement lorsque vous allumez votre smartphone pour la première fois.

1. Si I'application de configuration ne se lance pas automatiquement, cliquez sur l'icone Configuration sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur une section pour modifier des options ou pour executer des commandes à partir d'invites de commandes qui vous permettent de définir des options.

Touches importantes

Touches situées sur la face avant de votre smartphone BlackBerry
Pavé tactile		Faire glisser votre doigt pour vous déplacer sur l'écran. Appuyer (cliqueur) pour sélectionner un élément. Maintenir l'appui pour ouvrir un menu contextuel.
Menu		Ouvrir un menu. Sélectionner un élément de menu mis en surbrillance. Maintenir l'appui pour changer rapidement d'application.
Échap,		Revenir à l'écran précédent. Fermer le menu.
Envoi		Passer un appel. Répondre à un appel.
Fin/Mise en marche		Mettre fin à un appel. Revenir à l'écran d'accueil.
Touches situées sur la face avant de votre smartphone BlackBerry
	• Maintenir l'appui pour activer ou désactiver votre smartphone BlackBerry.
Touches situées en haut de votre smartphone
=	Verrou Verrouiller oudéverrouiller l'écran et le clavier.
Touches situées sur le côte droit de votre smartphone
B	Volume/Muet	• Appuyer sur les touches du haut et du bas pour modifier le volume.
		• Maintenir,enforcée la touche du haut ou du bas pour dire le fichier multimédia suivant ou précédent.
		• Avant de prendre une photo ou d'enregistrer une video, appuyer sur la touche du haut ou du bas pour effectuer un zoom avant ou arrêté.
		• Appuyer sur la touche centrale pour désactiver le son d'un appel ou du terminal.
I	Touche programmable droite	• Si cette fonction est prise en charge, ouvrir l'appareil photo. Pour prendre une photo, rappuyez sur la touche programmable.
		• Cette touche est également personnelisable.
Clavier
aA	Maj Saisir les lettres en majuscules.
alt	Alt Saisir le deuxième caractère d'une touche.
sym	Symbole Ouvrir la liste des symboles.
del	Retour arrêté/suppression	Supprimer le caractère précédent ou un élément sélectionné.

Clavier

Entrer Sélectionner un élément.

Haut-parleur Activer ou désactiver le haut-parleur pendant un appel.

Description des couleurs duvoyant clignotant

Le voyant situé en haut de votre smartphone BlackBerry clignote de différentes couleurs pour indiquer les états décrits cédssous.

Couleur duvoyant Description clignotant

Vert Indique que vous vous trouvez dans une zone de couverture sans fil. Vous pouvez activer ou désactiver cette notification.

Bleu Indique que votre smartphone est connecté à un appareil compatible Bluetooth activer ou désactiver cette notification.

Vous pouvez

Rouge Indique que vous avez reçu un nouveau message. Levoyant clignote également lorsqu' VOYERS smartphone accédé à des données sur une carte à puce. Vous pouvez activer ou désactiver cette notification. Vous pouvez également modifier la couleur du voyant pour les sonneries, les notifications de messagerie, les rappels d'événements et les autres notifications des applications utilisant les profils de sons et d'alertes.

Orange Indique que votre batterie est faible et qu'elle a besoin d'être rechargée. Vous ne pouvez pas activer ni-dessacter cette notification. Le voyant orange clignote lorsque vous smartphone est éteint et en charge. Il devient fixe et vert lorsque la batterie est entièrement chargée.

Informations associées

Activer la notification par voyant clignotant pour la couverture sans fil, 249

Désactiver ou activer la notification de connexion Bluetooth, 307

Icônes

Icônes d'application

Vou puez acceder a vos applications en cliuant sur les icones situées sur I'ecran d'accueil ainsi que dans les dossiers sur I'ecran d'accueil. La vue initiale de I'ecran d'accueil affiche uniquement les icones de certaines des applications disponibles. Pour afficher plus dicones d'applications sur I'ecran d'accueil, cliquez sur Tout.

En fonction du modele de votre smartphone BlackBerry, de votre administrateur et de votre fournisseur de services sans fil, certaines applications peuvent ne pas etre disponibles. Vous pourrez peut etre tlcharger certaines applications a partir de la boutique BlackBerry App World.

Configuration

Configuration	Activation Enterprise Activez un compte de messagerie professionnel à l'aide de BlackBerry Enterprise Server.
Options

Mise en marche et verrouillage

Verrouillage mot de passer

Éteindre

Messages

Messages	Messages enregistrés
Adresse électronique ajoutée	Adresse électronique professionnelle ajoutée
Messageselters

Messagerie instantanée

Dossier Messagerie instantanée	BBM
Certaines applications peuvent s'afficher dans ce dossier, y compris les applications que vous téléchargez.

Applications

Browser	Gérer les connexions
Maps	Aide
Boussole	BlackBerry Protect
Gestionnaire de mots de passer	Numération vocale
Dossier Applications	Téléphone
Certaines applications peuvent s'afficher dans ce dossier, y compris les applications que vous téléchargez.
Balises actives	BlackBerry Travel

Multimédia

Dossier Multimédia	VIDEOS
Images	Musique
Sonneries	Notes vocales
Appareil photo	Caméra video
Enregistreur de notes vocales	Podcasts
YouTube

Organiseur personnel

Contacts	Calendrier
Tâches	Bloc-notes
Horloge	Calculatrice

Fichiers

Documents To Go

Fichiers

Réseaux sociaux et achat mobile

BlackBerry App World	Flux sociaux
Facebook pour smartphones BlackBerry	Twitter pour smartphones BlackBerry

Mettre à jour BlackBerry Device Software

Une mise à jour logicielle de BlackBerry Device Software est disponible.	Une mise à jour logicielle de BlackBerry Device Software est en cours de téléchargement.
Une mise à jour logicielle de BlackBerry Device Software est prête à être installée.	Une mise à jour logicielle de BlackBerry Device Software est suspendue.

Sons et alertes

Profil normal

Profil Téléphone uniquement

Profil puissant	Profil personnelé
Profil moyen	Profil silencieux
Profil vibreur uniquement	Profil Toutes alertes désactivées

Jeux

Dossier Jeux Certaines applications peuvent s'afficher dans ce dossier, y compris les applications que vous téléchargez.	BrickBreaker
Word Mole

Icônes de l'écran d'accueil

Ces iconones sont des indicateurs d'etat qui s'affichent en haut de I'écran d'accueil.

Selon cette fournisseur de services sans fil, certaines de ces icones peuvent ne pas s'afficher.

★	Nouvel élémentPour supprimer cette icône, ouvrez chaque élément représentant cet indicateur.	Une mise à jour est disponible dans laboutique BlackBerry App World
◇	Envoi de données	®	Nouvel élément dans l'application Flux sociaux
◇	Réception de données	®	Système occupe
◇	Nouvel élément BBMPour supprimer cette icône, ouvrez chaque chat représentant cette icône.	◇	Nouvel élément BBM Groups
▲	Itinérance	3◇	Nombre de messages non lus
◇	Alarmé régée	3◇	Nombre d'appels en absence
3园	Nombre de rappels de calendrier	8	Technologie Bluetooth® activée
	Technologie Wi-Fi activée	N	La technologie NFC est activée

Icônes de la boîte de réception

Ces icônes indiquent le type ou le statut de chaque message dans votre boîte de réception.

Selon cette fournisseur de services sans fil, certaines de ces icônes peuvent ne pas s'afficher.

Message non lu		#	Nouvel élément BBM Pour effacer cet indicateur, ouvrez chaque chatprésentant cet indicateur.
	Message lu	#	Un chat BBM est ouvert
	Brouillon de message	#	Nouvel élément BBM Groups
	Message classé	#	Nouvel élément RSS
	Message avec piece jointe	#	Message en cours d'envoi
	Message avec une priorité elevée	×	Message non envoyé
	Message texte avec piece jointe	√	Message envoyé
	Message texte	√	Message remis
	Message lu

Icônes de niveau de charge de la batterie

Ces icones s'affichent en haut de I'ecran d'accueil et en haut de I'ecran dans certaines applications.

Batterie chargée Batterie en charge

Batterie faible

Icônes de saisie

Ces icônes s'affichent dans le coin supérieur droit de l'écran pendant la saisie.

Verr. Maj. (verrouillage des majuscules)	Mode de saisie normale
Verr. num. (verrouillage du pavé numérique)	Langue de saisie actuelle
Mode Alt

Icônes du téléphone

Ces icones s'affichent en haut de I'ecran d'accueil et dans l'application Télephone.

×	Appel manqué	♥	Appel reçu
♥	Appel émis	○○	Message vocal

Icones Calendrier

Ces icones s'affichent lorsque vous mettez une entrée de calendrier en surbrillance.

Rappel d'événement	Rendez-vous récurrent
Rappel de réunion	Exception de rendez-vous récurrent
Notes

Icônes Apparel photo

Ces icones s'affichent au bas de I'ecran dans l'appareil photo. Vous pouvez selectionner ces icones.

	Afficher les images		Géocodage activé
	Géocodage désactivé	Prendre une autre photo
	Flash activé		Flash désactivé
	Mode flash automatique	A	Mode Scène

Caméra video

Ces icones s'affichent au bas de I'ecran de la camera video. Vous pouvez selectionner ces icones.

Lancer l'enregistrement	Interrompre l'enregistrement
Envoyer une vidéos	Renomer la catégorie
Supprimer la catégorie

Votre écran d'accueil

L'écran d'accueil: aperçu

Définir une image comme papier peint de votre smartphone

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur les icones Multimédia > Images.
2. Accedez à une image.
3. Appuyez sur la touche finir en tant que papier peint.

Informations associées

L'affichage a changé, 250

Ajouter un raccourci sur votre écran d'accueil ou dans Favoris

Voupez ajouter un raccourci pour acceder rapidement a divers elements tels que les sites Web, les contacts, les applications, les fichiers, les canaux de podcast ou les catégories multiméias fréquement utilisé(e)s.

1. Naviguez vers un site Web ou mettez en surbrillance l'element pour lequel vous souhaitez creer un raccourci.

2. Appuyez sur la touche à l'ecran d'accueil.

3. Pour modifier le nom du raccourci, saisissez un nouveau nom.
   Pour modifier I'emplacement ou le raccourci s'affiche, modifiez le champ Emplacement.

4. Pour ajouter le raccourci à vos favoris, cochez la case Marquer comme favorsi.

5. Cliquez sur Ajouter.

Afficher ou masquer un volet de l'écran d'accueil

1. Sur I'ecran d'accueil, appuyez sur la touche 三 > Gérer les volets.
2. Cochez ou decochez la case pour chaque volet.
3. Appuyez sur la touche enregistrer.

Afficher, masquer ou rechercher une icône d'application

En fonction de votre thème, il est possible que vous ne puissiez pas masquer certaines icones d'application. Vous pouvez également masquer les mises à jour facultatives de BlackBerry Device Software.

Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, effectuez l'une des opérations suivantes :

• Pour voir toutes vos iconônes d'application, sur la barre de navigation, cliquez sur Tous.

• Pour masquer une icône d'application, mettez-la en surbrillance. Appuyez sur la touche > Masquer l'icône. Si l'icône est affichée dans les autres volets, vous pouvez la masquer dans tous les volets ou dans le volet actif uniquement.

Pour afficher toutes les icônes d'application masquées, appuyez sur la touche > Afficher toutes les icônes.

• Pour afficher une icône d'application masquée, mettez-la en surbrillance. Appuyez sur la touche > Afficher l'icône.

• Pour masquer l'icone, cliquez sur l'icone Options. Cliquez sur Terminal >Mises à jour logicielles. Surlignez une version du statisticien. Appuyez sur la touche >Masquer.

• Pour afficher toutes les mises à jour masquées de BlackBerry Device Software, cliquez sur l'icône Options. Cliquez sur Terminal >Mises à jour logicielles. Appuyez sur la touche > Tout afficher.

Informations associées

L'affichage a change, 250

Déplacer une icône d'application

1. Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier d'application, mettez une icone d'application en surbrillance.

2. Appuyez sur la touche

3. Pour transférer l'icone d'application vers un autre emplacement sur I'écran d'accueil, cliquez sur Déplacer. Cliquez sur le nouvel emplacement.

4. Pour déplacer l'icone d'application dans un dossier d'application, cliquez sur Déplacer vers un dossier. Cliquez sur un dossier d'application.

5. Pour déplacer l'icone d'application hors d'un dossier d'application, cliquez sur Déplacer vers un dossier. Cliquez sur Accueil ou sur un dossier d'application.

Modifier l'emplacement des applications que vous téléchargez

Pour couver vos applications tellechargees plus facilement, vous pouvez les configurer pour qu'elles s'affichent dans un dossier specifique, dont les dossiers que vous creez.

1. Sur I'ecran d'accueil, appuyez sur la touche 70 tions.
   2.Modifiez le champ Dossier Telecharges.
2. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier des thèmes

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Affichage > Affichage de l'écran.
3. Dans la section Thème, cliquez sur un thème.
4. Cliquez sur Activer.

Pour supprimer un thème, cliquez sur le thème. Cliquez sur Supprimer. Informations associées

L'affichage a changé, 250

Définir le nombre d'icones affichées sur l'écran d'accueil

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Accessibilité.
   3.Modifiez le champ Quadrillage de la page d'accueil.
3. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier l'effet d'une saisie sur l'écran d'accueil

Avant de commencer : En fonction de la langue de saisie, certaines touches de raccourci peuvent ne pas etre disponibles pour ouvrir les applications.

1. Sur I'écran d'accueil, appuyez sur la touche > Options.

2. Pour effectuer une recherche dans votre smartphone BlackBerry ou sur Internet lorsque vous effectuez une saisie sur l'écran d'accueil, définissez le champ Lancement sur saisie sur Recherche universelle.

Pour ouvr des applications lorsque vous appuyez sur des touches de raccourci, définissee le champ Lancement sur saisie sur Raccourcis de l'application.

1. Appuyez sur la touche nregister.

Ajouter un message qui s'affiche lorsque vous smartphone est verrouillé

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Affichage > Message de verrouillage de l'écran.

3. Saisissez le texte que vous souhaitez voir apparaitre à l'écran lorsqu'on ne saitroe smartphone est verrouillé.

4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Informations associées

Verrouiller ou déverrouiller votre smartphone, 33

Disponibilité des fonctionnalités

Les éléments suivants affectent la disponibilité des fonctionnalités de votre smartphone BlackBerry. Les fonctionnalités abordées sont des exemples et n'englobent pas toutes les fonctionnalités qui peuvent être disponibles ou non sur votre smartphone.

Modèle de smartphone

Les fonctionnalités telles que le GPS, l'appareil photo, laamera video et les options de connexion réseau dépendent du modele de votre smartphone. Pour connaître les fonctionnalités du modele de votre smartphone, rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/go/devices.

Abonnement au service sans fil et fournisseur de services sans fil

Souscrivez un abonnement au service sans fil ou modifie z le vret aupres de votre fournisseur de services sans fil. Les fonctionnalités telles que la messagerie xtete, les services geodependants et certaines fonctionnalites de tellephonie dependent des ofres de voite fournisseur de services sans fil.

Un abonnement au service sans fil avec services téléphoniques ou vocaux est nécessaire pour utiliser l'application Télephone et pour envoyer et receivevoir des messages texte. Un abonnement au service sans fil avec services de données est nécessaire pour utiliser le navigateur Web et les applications de messagerie instantanée, ainsi que pour envoyer et receivevoir des e-mails et des messages PIN. Il est possible que l'abonnement au service sans fil détermine quelles applications vous pouvez télécharger et la façon dont vous pouvez le faire.

Pour obtenir de plus amples informations a propos de sua abonnement, contactez your fournisseur de services sans fil.

BlackBerry Internet Service et BlackBerry Enterprise Server

Une fois que vous disposez d'un abonnement au service de données, configrez votre adresse électronique ou votre compte de messagerie instantanée tiers pour envoyer et receivevoir des e-mails, utiliser des applications de messagerie instantanée hierces et utiliser certaines options du navigateur Web.

Si you ees un utiliseur individuel, lssque you configurez voire compte de messagerie ou de messagerie instantanee,
you I'associez a BlackBerry Internet Service.

Si vous étés un utiliseur professionnel, votre administrateur configue votre compte de messagerie en l'associant à BlackBerry Enterprise Server. Notre administrateur peut définir des options déterminant les fonctions et paramètres disponibles sur votre smartphone et peut indiquer si vous pouvez ajouter oumettre à jour une application. Vous pouvez voir les stratégies informatiques qui ont été définies par votre administrateur dans les options de sécurité de votre smartphone.

Réseau sans fil

Le reseau sans fil auquel vous monte smartphone est connecte peut afferer la disponibilité de certaines fonctionnalités. Differents reseaux sans fil sont disponibles selon vos rournisseur de services sans fil et les options d'itinérance disponibles. Certains reseaux sans fil ne prennt pas en charge les fonctionnalités telles que le blocage d'appels, le renvoi automatique d'appels ou la diffusion cellulaire. Pour plus d'informations, contactez vos fournisseur de services sans fil.

Région

La possibilité d'ajouter ou de mettre à jour des applications à l'aide de la boutique BlackBerry App World dépend de votre fournisseur de services sans fil et de toute zone géographique. Vous pouvez peut-être également télécharger des applications depuis une page Web ou une application. La disponibilité de certaines applications dépend de cette zone géographique.

Informations associées

Pour plus d'informations, 28

BlackBerry Device Software, 273

Vérifier les réseaux sans fil auxquels vous montrez smartphone se connecte, 277

Pour plus d'informations

• Aide sur votre smartphone : reportez-vous aux instructions détaillées dans le Guide de l'utilisateur de votre smartphone BlackBerry. Cliquez sur Aide sur l'écran d'accueil ou dans le menu d'une application.
  www.blackberry.com/support : yout couvrez l'outl BlackBerry Answers, les forums Support Community Forms. BlackBerry et bien plus encore.

• www.discoverblackberry.com : vous y trouvez des logiciels, des applications et des accessoires pour votre smartphone.

• Site Web de votre fournisseur de services sans fil : vous y trouvez des informations sur votre réseau sans fil ou votre abonnement au service sans fil.

Rubriques les plus consultées

Les utilisateurs de smartphones BlackBerry se sont prononcés! Voici les tâches qu'ils veulent exécuter en priorité sur leur smartphone.

Configurer une adresse électronique

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Configuration.
2. Dans la section Configuration, cliquez sur I'icone Comptes de messagerie.
3. Suivez les écans pour configurerer votre adresse électronique. Lorsque vous adresse électronique est configurée correctement, vous receivez un e-mail de confirmation. Pour afficher et génér vos e-mails, sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.

Remarque: Dans certains cas, vous verrez peut-être les options suivantes. Si c'est le cas, Sélectionnez l'une de ces options.

• Compte messag. Internet : utilisez cette option pour associer votre smartphone BlackBerry à un ou plusieurs comptes de messagerie existants (par exemple, Windows Live Hotmail) ou creer une adresse electronique pour votre smartphone.
• Compte Entreprise : si vous administrateur vous a donné un mot de passer d'activation Enterprise, utilisez cette option pour associer votre smartphone à votre compte de messagerie professionnel à l'aide de BlackBerry Enterprise Server.

Si vous souhaitez configurer un compte de messagerie Internet (par exemple Windows Live Hotmail ou Google Mail) ou une nouvelle adresselectronique pour votre smartphone et ne venez pas cette option, contactez notre administrateur ou votre fournisseur de services sans fil.

Informations associées

Réconcilier des e-mails manuellement sur le réseau sans fil, 100

Modifier les options de votre compte de messagerie électronique personnel, 100

Ajouter ou modifier votre signature d'e-mail

Avant de commencer : La prise en charge de cette fonctionnalité depend de votre abonnement au service sans fil.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.

2. Appuyez sur la touche options.

3. Pour un compte de messagerie professionnel, cliquez sur Prefrences d'e-mail. Si le champ Services de messagerie s'affiche, definisseze ce champ sur le compte de messagerie approprié. Cochez la case Utiliser une signature automatique si cela n'est pas deja fait. Placez votre curses dans le champ qui s'affiche.

4. Pour un compte de messagerie electronique personnel, cliquez sur Gestion des comptes de messagerie. Cliquez sur un compte de messagerie. Cliquez sur Modifier.

3. Saisissez une signature.

4. Appuyez sur la touche --ehr registrar.

Votresignatureestajouteeaovertecelui-cienoye.

À propos du téléchargement d'applications avec BlackBerry App World

Avec la boutique BlackBerry App World, vous pouvez rechercher et télécharger des jours, des thèmes, des applications de mise en réseau social, de Productivité personnelle, et bien plus encore. À l'aide d'un compte PayPal existant, vous pouvez acheter et télécharger des applications sur votre smartphone, à l'aide du réseau sans fil.

Si BlackBerry App World n'est pas déjà installé sur votre smartphone, vous pouvez le télécharger à l'adresse www.blackberryappworld.com. Pour plus d'informations sur la gestion des applications à l'aide de BlackBerry App World, cliquez sur l'icone BlackBerry App World. Appuyez sur la touche > Aide.

Des frais liés aux données La capacité d'ajouter ou demettre à jour des applications à l'aide de la boutique BlackBerry App World dépend de votre fournisseur de services sans fil et de leur zone géographique. Vous pourrez peut-être également télécharger des applications à partir d'une page Web (consultez par exemple le site mobile.blackberry.com depuis votre smartphone) ou d'une application proposée par votre fournisseur de services sans fil. peuvent s'appliquer lorsque vous ajoutez ou utilisez une application sur le réseau sans fil. Pour plus d'informations, contactez notre fournisseur de services sans fil.

Informations associées

A propos de BlackBerry ID, 14

Transférer des fichiers vers et depuis voussmartphone

1. Connectez votre smartphone BlackBerry à votre ordinateur avec un cable USB.

2. Dans la boîte de dialogue qui s'affiche sur votre smartphone, Sélectionnez l'une des options de transfert de fichier suivantes :

3. Si vous voulez transférer la plupart des types de fichiers, cliquez sur Lecteur USB.

4. Si vous voulez synchroniser des fichiers multimédias protégés par DRM, cliquez sur Synchro multimédia.

5. Si nécessaire, saisissez le mot de passer de votre smartphone. Voitre smartphone apparait en tant que lecteur sur voitre ordinateur.

6. Sur votre ordinateur, effectuez l'une des opérations suivantes:

7. Faites glisser un fjichier d'un emplacement sur votre ordinateur vers un dossier de votre smartphone.

8. Faites glisser un fichier d'un dossier sur votre smartphone vers un dossier de votre ordinateur.

Pour afficher le fjchier transfere sur voite smartphone, deconnectez celui-ci de voite ordinateur et accedez a ce fichier. Informations associées

A propos du transfert et de la synchronisation de fichiers, 153

À propos de l'utilisation de votre smartphone comme modem intégré

En fonction de votre abonnement au service sans fil ou de votre administrateur, vous pourrez peut-être partager la connexion Internet de votre smartphone BlackBerry. Par exemple, si vous voyagez, vous pouvez utiliser la connexion Internet de votre smartphone pour acceder à Internet depuis un ordinateur portable ou une tablette.

Pour utiliser votre smartphone comme modem avec un ordinateur portable, vous devez connecter votre smartphone à votre ordinateur portable à l'aide d'un cable USB et ouvrir BlackBerry Desktop Software. Pour utiliser votre smartphone comme modem avec une tablette BlackBerry PlayBook, vous devez coupler votre smartphone à votre tablette par liaison Bluetooth.

En utilisant votre smartphone comme modem, vous ne pourrez peut-être pas utiliser l'application Télephone de votre smartphone, ainsi que les applications de messagerie ou celles nécessitant une connexion à Internet. Afin de recevoir un appel téléphonique, votre smartphone peut désactiver la connexion Internet par modem intégré.

Pour plus d'informations sur la fonction modem, consultez la section Aide de votre tablette BlackBerry PlayBook ou de BlackBerry Desktop Software.

Copier des contacts de la carte SIM dans la liste de contacts

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil et de leur réseau sans fil.

1. Dans la liste de contacts, appuyez sur la touche >Annuaire de la carte SIM.
2. Appuyez sur la touche out copier dans les contacts.

Remarque: Si vous essayez de copier un contact de la carte SIM dont le numero de téléphone correspond à celui d'un contact existant dans la liste de contacts, votre smartphone BlackBerry ne copiera pas le contact de la carte SIM.

Modifier votre sonnerie, vos notifications, vos rappels ou alertes

Dans tout profil de son, vous pouvez utiliser en tant que sonnerie ou tonalité de notification un fisier audio enregistré dans le stockage multimédia intégré de votre smartphone BlackBerry ou sur la carte multimédia. Vous pouvez également modifier les options de notification en cours d'applé, le volume, le voyant et le vibreur, et ce dans tous les profils. Le profil Toutes alertes désactivées n'est pas modifiable.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur votre icône Profils desons et d'alertes.

2. Cliquez sur Modifier lessons et alertes > Sons pour le profil selectionné.

3. Pour modifier le volume de votre sonnerie, cliquez sur Telefoné.

4. Pour modifier les notifications ou les rappels, cliquez pour développer la section voulue. Cliquez sur une option.

5. Dans le champ Sonnerie, Sonnerie de notification ou Sonnerie du rappel, effectuez l'une des actions suivantes :

6. Cliquez sur une sonnerie.

7. Pour utiliser un morceau stocké sur votre smartphone ou sur une carte multimédia, cliquez sur Toute la musique. Cliquez sur le morceau de votrechoix.
   Pour utiliser une note vocale que vous avez enregistrée, cliquez sur Toutes les notes vocales. Cliquez sur la note vocale de votrechoix.
   Pourutiliser unealerteprechargeee,cliquez surTouteslesalertes.Cliquez surl'alertedevoitrchoix.

8. Appuyez sur la touche enregistrer.

Informations associées

Je ne peux pas modifier le nombre de sonneries de mon smartphone, 89

Ajouter ou supprimer une alerte contact, 174

Ajouter ou supprimer un profil de son personnelé, 173

Icônes des profils de sons et d'alerte, 172

Afficher une position sur une carte

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Maps.

2. Appuyez sur la touche :rechercher une position.

3. Pour rechercher un centre d'intérêt, tel qu'une entreprise ou un point de repère, dans le champ Rechercher un magasin, un café, etc., saississez les informations relatives au centre d'intérêt. Mettez en surbrillance le centre d'intérêt.

4. Pour afficher une nouvelle position, dans le champ Recherche une adresse, saisissez une adresse. Mettez la position en surbrillance.

5. Pour afficher la position d'un contact, dans le champ Rechercher un magasin, un café, etc., saisissez le nom du contact. Mettez en surbrillance les coordonnées du contact.
   Pour afficher une position de vos favorsis, dans la section Favoris, mettez cette position en surbrillance.

3. Appuyez sur la touche : Afficher sur la carte.

Si vous affichez un lieu autre que votre emplacement actuel, pour obtenir un itinétaire vers ce lieu depuis votre emplacement actuel, appuyez sur la touche > Naviguer jusqu'ici. Notre smartphone BlackBerry doit disposer d'un récepteur GPS interne ou être couplé à un récepteur GPS compatible Bluetooth pour executer cette tâche.

Verrouiller ou déverrouiller votre smartphone

Voupvez verrouiller le clavier et I'ecran pour eviter tout appui sur une touche ou sur I'ecran ou tout appel involontaire. De plus, si vous avez defini un mot de passer pour votre smartphone BlackBerry, vous pouvez l'utiliser pour verrouiller ce dernier.

Effectuez l'une des actions suivantes :

Pour verrouiller le clavier et I'ecran, maintenez enfoncée la touche de verrouillage au-dessus de votre smartphone
Pour déverrouiller le clavier et l'écran, appuyez sur la touche de verrouillage et faites glisser votre doigt vers le haut.
Pour verrouillerYOUR smartphone avec un mot de passage, sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur I'icone

• Pour déverrouiller votre smartphone, saisisselez votre mot de passer.

Informations associées

Définir ou modifier le mot de passé de votre smartphone, 345

Activier ou désactiver le mode avion

Dans certains endroits, vous étes tenu de désactiver les connexions reseau ; c'est le cas notamment à bord des avions ou dans les hopitaux. Pour plus d'informations, reportez-vous au livre de consignes de sécurité et d'informations produit de votre smartphone BlackBerry.

Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de I'écran ou cliquez sur I'icone Gérer les connexions.

• Pour activer le mode avion, cliquez sur Tout désactiver.
• Pour désactiver le mode avion, cliquez sur Restaurer les connexions.

Informations associées

Activer ou désactiver le service de données ou définiir des options d'itinérance, 279

Activer, désactiver ou vérifier l'etat d'une connexion réseau, 278

Conseils pour tous

Gagnez du temps et optimisez votre productivité grâce à ces petits conseils.

Conseils : recherche d'applications

Rechercher dans un dossier sur votre écran d'accueil Certaines applications se trouvent dans des dossiers sur vosét'écran d'accueil. Cliquez sur un dossier pour voir les applications qu'il contient.
Rendrotoutesles applicationsmasquéees visibles sur l'écran d'accueil	Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Afficher toutesles icônes. Pour afficher uneapplication, surlignez-la puis appuyez sur la touche AFFICHER l'icône. Si l'icône est masquée dans les autres volets, vous pouvez la rendre visible dans tous les volets ou dans le volet actif uniquement. Si le menu n'inclut pas l'options Affichertoutesles icônes, aucuneapplication n'est masquée.
Recherche uneapplication. Sur l'écran d'accueil, commencez à saisir le nom de l'application.
Vérifiez qu'uneapplication est installée.	Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dosssier. Cliquez sur Terminal>Gestion d'applications.Si l'application est répertoriée, elle est installee sur vosmartphone BlackBerry.

Conseils : gestion des indicateurs

Les indicateurs you previennent en cas de nouveau élément ou de mise à jour, par exemple en cas de nouveau message, de nouveau message vocal ou de nouveau flux. Ils you informant également de l'état de certains éléments, tels que la batterie ou la connexion reseau. Généralement, les indicateurs s'affichent sur les icones d'application, sur le nouveau contenu dans les applications et en haut de l'écran d'accueil.

Pour obtenir la liste complète des indicateurs, rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/docs/smartphones. Cliquez sur votre le modele de votre smartphone, puis cliquez sur Guide des icones.

Supprimer l'indicateur de nouvel élément	Ouvrez chaque élément représentant cet indicateur. Par exemple, pour le supprimer de l'icône Messages, cliquez sur cette icône.
Supprimer l'indicateur de message non ouvert	Dans l'application Messages, procédez à l'une des opérations suivantes. • Ouvrez chaque message en cliquant dessus. Si vous ne trouvez pas tous vos messages non lus dans votre boîte de réception, cherchez dans vos dossiers de messages. • Marquer un message comme lu. Mettez un message en surbrillance. Appuyez sur la touche >Marquer ouvert. • Marquer tous les messages antérieurs à une certaine date comme lus. Mettez un champ de date en surbrillance. Appuyez sur la touche >Marquer préc. comme lus.
Identification d'un indicateur	Il est possible qu'un indicateur affiché sur une icône d'application vous permette d'identifier l'application à laquelle il se rapporte. Pour obtenir la liste complète des applications installées sur votre smartphone BlackBerry et leurs icônes, sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur l'icône Options. Cliquez sur Terminal >Gestion d'applications.

Conseils : mises à jour logicielles

Des versions mises à jour de BlackBerry Device Software et de BlackBerry Desktop Software sont publiées régulièrement. Vous pouvezmettre à jour voslogicielssepuisvoretordinateurouvoiresmartphone.ResearchInMotionyou recommandedecrerregulierementunfichierde sauevegardesurvoire ordinateur,en particulieravant tout misea jour de logiciel.Le fait de maintainirun fichier de sauevegaredesayourvoire ordinateurpourraitvousperméttrederécapéreresdonnéesdu smartphoneencasdeperte,devoloudecorruptionduea unproblèmeimprévu.

Rechercher s'il existe une version mise à jour de BlackBerry Device Software à télécharger sur le réseau.

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend du modele de votre smartphone. Cliquez sur l'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal >Mises à jour logicielles.

Mettre à jour l'instance de BlackBerry Device Software sur voiture ordinateur.

Depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/update. Cliquez sur Rechercher des

	mises à jour. Connectez votre smartphone à votre ordinateur.
Définir BlackBerry Desktop Software pour la recherche automatique des mises à jour.	Pour obtenir des instructions, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.
Mettre à jour votre logiciel BlackBerry Desktop Software .	Rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/ desktopsoftware.

Conseils : simplification de certaines tâches

Pour des instructions complètes, cliquez sur les liens sous Voir aussi à la fin de cette rubrique.

Accédez aux options souvent utilisées, définir l'alarme, afficher des notifications et activer ou désactiver des connexions réseau.	Mettez les zones en haut de l'écran d'accueil en surbrillance et cliquez dessus.
Consulter toutes les applications et tous les dossiers sur l'écran d'accueil ou réduire le panneau et afficher le papier point.	Dans la barre de navigation, cliquez sur Tous.
Passer à une autre application.	Maintenez la touche éconcée. Cliquez sur uneapplication.Remarque: Il est possible que l'autre application soit:toujours en cours d'exécution en arrêtere-plan.
Ouvrir une application avec une touche programmable. Appuyez sur une touche programmable située sur le côte de votre smartphone BlackBerry.Remarque: Vous pouvez personneliser l'application qui s'ouvre à l'aide d'une touche programmable.
Utiliser les menus contextuels. Les menus contextuels proposent les actions courantesactuellesment disponibles. Ils s'affichent au centre de l'écran. Par exemple, vous pouvez utiliser le menucontextuel d'un message pour l'archiver, le transférer ou yrépondre. Pour ouvrir un menu contextuel, maintainez ledoigt appuyé sur l'écran ou sur le pavé tactile. Pour sélectionner une commande, appuyez sur l'icône ou sur le pavé tactile.
Passer aux affichages Favoris, Multimédia,Téléchargesements et Fréquent.	Sur l'écran d'accueil, mettez Tout en surbrillance sur labarre de navigation et faites glisser votre doigt vers la droiteou vers la gauche sur le pavé tactile.
Ajouter une application à l'affichage Favoris.	Sélectionnez une application sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Appuyez sur la touche • Marquer comme favori.
Modifier des options de l'écran d'accueil, telles que le papier peint.	Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche • Options.

Informations associées

Modifier I'effet d'une saisie sur I'ecran d'accueil, 26

Afferer une application à une touche programmable, 239

Passer à une autre application sans fermer l'application en cours d'exécution en arrêté-plan, 264

Conseils : prolongement de la durée de vie de la batterie

Fermez les applications lorsque vous ne les utilisez plus.	Dans une application, appuyez sur la touche et cliquez sur Fermer ou Quitter.
Activez le mode Économie de batterie.	Cliquez sur l'écone Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal > Mode Économie de batterie. Cochez la case Activer le mode Économie de batterie lorsque le niveau de batterie est faible.
Déactiver les connexions réseau que vous n'utilise pas	Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'écone Gérer les connexions. Cliquez sur une connexion réseau pour découvert la case.
Si votre smartphone BlackBerry prend en charge les connexions Wi-Fi, utilisez le Wi-Fi lorsque vous étés dans une zone de couverture sans fil limitee.	Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'écone Gérer les connexions. Cochez la case Wi-Fi.
Régler votre smartphone pour qu'il s'allume et s'éteigne automatiquement.	Cliquez sur l'écone Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal > Activation/Désactivation autom.
Fermez les onglets du navigateur que vous n'utilise pas.	Dans le navigateur, appuyez sur la touche Onglets. Mettez un onglet en surbrillation et cliquez sur l'écone
Déactiver les services géodépendants lorsque vous ne les utilisez pas.	Clique sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Clique sur Terminal > Paramètres de localisation. Désactivez toutes les options que vous n'utilisez pas.
Régler le rétroéclairage sur une durée plus courte et réduire sa luminosité.	Clique sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Clique sur Affichage > Affichage de l'écran.
Passez du profil de notification Vibreur au profil de notification Son ou Voyant, diminué le volume des notifications sonores ou sélectionnez une sonnerie plus courte.	Sur l'écran d'accueil, cliquez sur votre icône Profils de sons et d'alertes. Cliquez sur Modifier sons et alertes.
Supprimer le texte d'origine dans une ↔onse à un message.	Lorsque vous ↔pondez à un message, appuyez sur la touche Supprimer le texte d'origine.
Modifier la ↔quence à laquelle les applications de podcast ou de flux social actualisent le contentu.	Vos applications de podcast et de flux social actualisent ↔gulijièrement le contentu. Dans certaines de ces applications, vous pouvez ↔du réduire la ↔fréquence d'actualisation du contentu. Pour plus d'informations, consultez l'aide de l'application.
Déactiver le flash de l'appareil photo de votre smartphone, le cas échéant.	Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Appareil photo. Cliquez sur l'icône du flash au bas de l'écran jusqu'à ce que l'indicateur de désactivation du flash s'affiche.
S'assurer que les connecteurs de la batterie restent propres Tous les deux ou trois mois, nettoyez les contacts métalliques de la batterie et du smartphone à l'aide d'un coton-tige ou d'un chiffon sec.
Rechercher les mises à jour du logiciel du terminal.	Cliquez sur l'icône Options > Terminal > Mises à jour logicielles.

Conseils : libération d'espace pour votre musique, vos images, vosVIDEOS et vos fichiers

Vou posses enregistrer des fichiers dans le stockage multimédia intégre à votre smartphone BlackBerry ou sur une carte multimédia.

Vérifiez l'espace de stockage utilisé par les fichiers multimédias et les documents.

Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Multimédia. Appuyez sur la touche Utilisation de la mémoire.

Supprimer des fischiers inutiles Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur l'icône Fichiers. Accédez à un filier et mettez-le en surbrillance. Appuyez sur la touche Supprimer.
Réduisez la taille des photos que vous prenez et desVIDEOS que vous enregistrez.	Sur l'écran d'accueil, cliquez sur les icônes Appareil photo ou Multimédia > Caméra video. Appuyez sur la touche > Options. Modifiez le champ Taille de l'image ou Format video.
Stockez les fischiers sur une carte multimédia只想 que sur votre smartphone.	Sur l'écran d'accueil, cliquez sur les icônes Appareil photo ou Multimédia > Caméra video. Appuyez sur la touche > Options. Dans la section Stockage, définisse les champs Stockage des images ou Stockage des VIDEOS.

Research In Motion you recommend de creator regulierement un fisier de sauevegarde sur voitre ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un fisier de sauevegarde a jour sur voitre ordinateur pourrait vous permettre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

Informations associées

Copier, déplacer, renomer ou supprimer un fichier, 144

Modifier la taille des photos que vous prenez, 162

Afficher la quantité d'espace de stockage disponible sur votre smartphone, 335

Modifier la durée pendant laquelle vous smartphone stocke des entrées du calendrier, 201

Passer à une autre application sans fermer l'application en cours d'exécution en arrêté-plan, 264

Conseils : protection de vos informations

Certaines mesures simples vous aient à empêcher toute corruption d'informations sur votre smartphone BlackBerry ; par exemple, gardez toujours vous smartphone à votre portée.

Research In Motion you recommend de creer regulierement un fichier de sauevegarde sur voire ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un fichier de sauevegarde a jour sur voire ordinateur pourrait you permetre de recuperer les donnees du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

Définir le mot de passer du smartphone	Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossoir. Cliquez sur Sécurité > Mot de passer.
Crypter des contacts et des fichiers.	Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossoir. Cliquez sur Sécurité > Cryptage.
Sauvegarder les données de votre smartphone sur votre ordinateur	Utilisez BlackBerry Desktop Software pour sauvegarder les données de votre smartphone sur votre ordinateur. Pour télécharger BlackBerry Desktop Software sur votre
	ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/ desktop et sélectionnez l'option appropriée pour votre ordinateur.
Sauvegarder les données de votre smartphone sur une carte multimédia	Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Configuration. Dans la section Configuration, cliquez sur Changement de terminal > Sauvegarder les données.

Informations associées

Activierlecryptage,334

Définir ou modifier le mot de passé de votre smartphone, 345

Raccourcis : téléphone

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas etre disponibles.

Modifier la sonnerie	Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Appuyez sur la touche > Sonneries du téléphone.
Consulter votre messagerie vocale Maintenez enfoncée la touche 1.
Paramétrer la numérotation rapide d'un contact	Sur l'écran d'accueil ou dans l'application Téléphone, maintenez enfoncée la touche pour laquelle vous souhaitez configurer la numérotation rapide.
Ajouter une extension à un numéro de téléphone	Appuyez sur les touches allex Saisissez le numéro de poste téléphonique.
Saisir une dette dans un champ de numéro de téléphone	Appuyez sur la touche aller la dette voulue.
Insérer le signe plus (+) lors de la saisie d'un numéro de téléphone	Appuyez sur 0.
Activer ou désactiver le haut-parleur pendant un appel Appuyez sur la touche du clavier.
Arrêtier l'écoute d'un appel avec un casque sans fil	Appuyez sur la touche du clavier.
Changer le numéro de téléphone actif	Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Cliquez sur votre numéro de téléphone en haut de l'écran. Cliquez sur un numéro de téléphone.

Raccourcis : saisie au clavier physique

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas etre disponibles.

Insérez un point (.).	Appuyez deux fois sur la touche space re suivant est mise en majuscule.
Insérer le symbole (@) ou un point (. ) dans un champ d'adresse électronique	Appuyez sur la touche space
Mettre unelecture en majuscule Maintenez la touche alphabétique enfoncée jusqu'à ce que la majuscule s'affiche.
Activer le verrouillage des majuscules	Appuyez sur la touche allsur la touche droit aA Pour désactiver le verrouillage des majuscules, appuyez sur la touche gauche ou droite
Saisir un symbole	Appuyez sur la touche synissiez lailette affichée sous le symbole.
Saisir le deuxième caractère d'une touche	Appuyez sur la touche allsur lailette voulue.
Saisir unelecture accentuée ou un caractère spécifique Maintenez la touche alphabétique enfoncée et faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite sur le pavé tactile. Par exemple, pour saisir ü, maintenze la touche U,enforcée et faites glisser votre doigt vers la gauche jusqu'à ce que le caractère ù apparaisse. Relâchez la touche alphabétique lorsque le caractère accentué ou spécifique apparait.
Saisir un nombre dans un champ de texte	Maintenez la touche aittncée et appuyez sur la touche numérique.
Saisir un nombre dans un champ numérique Appuyez sur une touche numérique. Vous n'avez pas besoin d'appuyer sur la touche alt
Activer le verrouillage du pavé numérique	Appuyez sur la touche allsur la touche aA gauche. Pour désactiver le verrouillage du pavé numérique, appuyez sur la touche gauche ou droite
Mettre une ligne de texte en surbrillance	Appuyez sur la touche aaGauche ou droite et sur le pavé tactile, faites glisser votre doigt vers le haut ou vers le bas.
Mettre du texte en surbrillance caractère par caractère	Appuyez sur la touche ♀aA gauche ou droite et sur le pavé tactile, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite.
Couper le texte sélectionné	Appuyez sur la touche ♀aA gauche ou droite et sur la touche del←
Copier le texte sélectionné	Appuyez sur la touche ™k chez sur le pavé tactile.
Coller ce texte	Appuyez sur la touche ♀aA gauche ou droite et sur le pavé tactile.

Raccourcis : multimédia

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas etre disponibles.

Fichiers audio et video

Interrompree momentanément la lecture d'un fichier audio ou video	Appuyez sur la touche Muet sur le côté droit de votre smartphone BlackBerry.
Repreneure la lecture d'un fichier audio ou video Appuyez de nouveau sur la touche Muet.
Lire le fichier audio suivant Maintenez enforcée la touche augmentation volume sur le côté droit de votre smartphone.
Lire le fichier audio précédent Maintenez enforcée la touche baisse volume située sur le côté droit de votre smartphone.
Activer la fonctionnalité d'amplification du son si vous utilisez un casque	Appuyez sur la touche augmentation volume jusqu'à activer la fonctionnalité d'amplification du son.

Images

Zoom avant Appuyez sur I

Zoom arrriere Appuyez sur 0.

Se déplacer vers le haut de l'image Appuyez sur 2

Se déplacer vers le bas de l'image Appuyez sur 8

Se déplacer vers la droite de l'image Appuyez sur 6

Se déplacer vers la gauche de l'image Appuyez sur 4

Faire pivoter Appuyez sur T.

Appareil photo etamera video

Effectuer un zoom avant, avant de prendre une photo ou d'enregistrer une catégorie

Appuyez sur la touche augmentation volume.

Effectuer un zoom arrêté, avant de prendre une photo ou d'enregistrer une catégorie

Appuyez sur la touche baisse volume.

Prendre une photo Appuyez sur la touche programmable située sur le cote

droit de votre smartphone.

Résolution des problèmes courants

Je ne peux ni passer ni receivevoir d'appoint

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile.
• Vérifiez que votre abonnement au service sans fil inclut des services téléphoniques ou vocaux.
• Si vous ne pouvez pas passer d'applel alors que la numérotation fixe est activée, vérifie que le nombre de téléphone du contact figure dans votre liste de numérotation fixe. Si ce n'est pas le cas, désactive la numérotation fixe.
• Si vous étés à l'étranger et n'avez pas modifié les options de numérotation intelligente, composez le numéro de téléphone du contact en entier, y compris le code pays et l'indicatif régional.
  Si you ne receivez pas d'appl, verifie que le blocage d'appels et le revoi automatique des appels sont desactivés.
• Voire smartphone ou voire carte SIM prend peut etre en charge plusieurs numeros de tetephone,meme si vous ne disposez que d'un seul numero. Verifiez que voire numero de tetephone est defini en tant que numero de tetephone actif.
• Si plusieurs númeroos de téléphone sont asociés à votre smartphone, vérifie que le numéro de téléphone à partir duquel vous souhaitez passer et receivevoir des appeals est défini en tant que número de téléphone actif.

• Si vous utilisez Your numero de telephone BlackBerry MVS Client, verifie que la prise en charge de BlackBerry MVS Client est activee.

• Si vous utilisez votre numero de téléphone BlackBerry MVS Client, vérifie que votre smartphone est enregistré auprès de BlackBerry Mobile Voice System. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Appuyez sur la touche Cliquez sur Options.Cliquez sur BlackBerry MVS Client.Appuyez sur la touche Cliquez sur S'inscrite maintainant. Si I'element de menu S'inscrite maintainant ne s'affiche pas ou si I'enregistrement échoue, contactez libre administrateur. Si I'enregistrement n'aboutit pas, attendez un court instant, puis reessayez.

• Si vous avez activé le transfert d'appoint pour le nombre de téléphone qui vous a été attribué par votre fournisseur de services sans fil, les appel versVote numéro BlackBerry MVS Client sont également transférés. Pour recevoir les appel passés versVote numéro BlackBerry MVS Client, assurez-vous que le renvoi automatique d'applés est désactivé.

Informations associées

Numerotation fixe et numerotation intelligente, 76

Mise en attente, renvoi automatique et blocage d'appels, 74

Changer le numero de téléphone actif, 82

Je ne recois pas de messages

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que vous marchez Apple's smartphone. Si vous est hors zone de couverture sans fil, la réception du message est retardée jusqu'à ce que vous repassiez en zone de couverture sans fil.
• Réinitialisez votre smartphone. Connectez-vous au réseau et essayez de nouveau.
• Si vous avez create une adresse électronique ou ajoute une adresse électronique existante au smartphone à l'aide de l'écran de configuration de la messagerie de l'application de configuration, vérifie que vous avez reçu sur votre smartphone un message d'activation en provenance de BlackBerry Internet Service. Si vous n'vez pas reçu de message d'activation (ce message peutmettre un certain temps à être envoyé), rendez-vous dans l'application de configuration et ouvrez l'écran de configuration de la messagerie pour envoyer un annuaire de services à votre smartphone.
• Si vous n'avez recu以及其他 message d'enregistrement de la part du réseau sans fil, enregistrez vos smartphones. Cliquez sur l'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal > Paramétres système avances > Tableau de routage hôte. Appuyez sur la touche > S'inscrite maintainant.
• Verifiez que le service de données est activé.
• Si vous utilisez des filtres d'e-mail, vérifie que les options de ces filtres sont correctement définies.
  Vérifiez que le transfert d'e-mails est activé et que vous avez scélectionné tous les dossiers de messagerie, y compris cette boîte de réception, comme dossiers desquels vous souhaitez recevoir les e-mails.
  Vérifiez que votre smartphone ne bloque pas les messages. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.

Informations associées

Modifier, hierarchiser ou supprimer un filtrd e-mail, 108

Je ne peux pas envoyer de messages

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile.
• Si la commande permettant d'envoyer des messages n'apparait pas, assurez-vous d'avoir ajouté une adresselectronique, un PIN ou un numero de téléphone pour le contact.
• Si vous avez créé une adresse electronique ou ajoute une adresse electronique existante au smartphone à l'aide de l'écran de configuration de la messagerie de l'application de configuration, vérifie que vous avez reçu sur toute smartphone un message d'activation en provenance de BlackBerry Internet Service. Si vous n'vez pas reçu de message d'activation (ce message peutmettre un certain temps à être envoyé), rendez-vous dans l'application de configuration et ouvre l'écran de configuration de la messagerie pour envoyer un annuaire de services à votre smartphone.
• Si vous n'avez recu以及其他 message d'enregistrement de la part du réseau sans fil, enregistrez votre smartphone. Cliquez sur l'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal > Paramétres système avances > Tableau de routage hôte. Appuyez sur la touche > S'inscrite maintainant.
• Générez une clé de cryptage.
• Vérifiez que le service de données est activé.
• Renvoyez le message.

Informations associées

Générer une clé de cryptage, 353

Modifier ou supprimer un contact, 208

Activer ou désactiver le service de données ou définiir des options d'itinérance, 279

Options des filtres d'e-mail, 107

Renvoi d'un message, 103

Indicateurs de couverture sans fil, 282

Activer, désactiver ou vérifier l'etat d'une connexion réseau, 278

Renvoid'unmessage,103

J'ai oublié le mot de passer de mon smartphone

Si vous avez oublié le mot de passer de votre smartphone BlackBerry, vous ne pourrez pas le récapérer. Si vous smartphone utilise BlackBerry Enterprise Server, votre administrateur peut peut-être réinitialiser votre mot de passer sans supprimer les données de votre smartphone. Sinon, la seule façon de réinitialiser votre mot de passer sans votre mot de passer actuel est de supprimer toutes les données de votre smartphone. Pour ce faire, vous pouvez dépasser le nombre autorisé de tentatives de saisie du mot de passer.

Si vous compte de messengerie utilise BlackBerry Enterprise Server, selon les options definies par votre administrateur, lorsque vous supprimez les données de votre smartphone, vous pouze également supprimer les données de votre carte multimédia. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.

Research In Motion you recommend de creer regulierement un fichier de sauevegarde sur voitre ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un fichier de sauevegarde a jour sur voitre ordinateur pourrait vous permettre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

Mon smartphone ne sonne et ne vibre pas lorsque je reçois un appel ou un message

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

Sur I'ecran d'accueil, cliquez sur voite icone Profils de sons et d'alertes. Verifiez que voite profil n'est pas defini sur Toutes alertes desact. ou Silence.
- Si vous avez create des alertes contact, sur l'écran d'accueil, cliquez sur votre icône Profils de sons et d'alertes. Cliquez sur Modifier sons et alertes > Sons pour les contacts. Cliquez sur une alerte contact. Cliquez sur Téléphone ou Messages. Vérifiez que le champ Volume n'est pas définir sur Silencieux et que le champ Vibreur n'est pas définir sur Désactivé.

L'écran s'éteint

Lorsque vous n'utilise pas votre smartphone BlackBerry pendant un certain temps, l'écran s'éteint pour économiser la batterie. Vous pouvez modifier la durée pendant laquelle le rétroéclairage reste actif lorsque vous ne touche pas votre smartphone.

Pour allumer l'écran, appuyez sur le pavé tactile ou sur une touche.

Informations associées

Définir les options de rétroéclairage, 245

Les e-mails ne sont pas réconciliés sur le réseau sans fil

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile.
• Vérifiez que la réconciliation mobile des e-mails est activée.
• Réconciliez manuellement les e-mails.

Les données de l'organiseur ne sont pas synchronisées sur le réseau sans fil

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile.
  Vérifiez que la synchronisation sans fil des données est activée dans les applications Contacts, Calendrier, Tâches et Bloc-notes.
• Si vous utilisez BlackBerry Internet Service, vous nevez utiliser BlackBerry Desktop Software pour synchroniser les données du calendrier. Pour plus d'informations, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.

Je ne peux pas effectuer de couplage avec un appareil compatible Bluetooth

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifie que le smartphone BlackBerry est compatible avec le terminal Bluetooth. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec le terminal compatible Bluetooth.
• Si vous ne connaissiez pas la clé d'accès de votre terminal compatible Bluetooth, consultez la documentation fournie avec l'appareil compatible Bluetooth.
• Si vous smartphone ne detecte pas le terminal compatible Bluetooth auquel vous souhaitez le coupler, essayez de rendre votre smartphone déetectable pour une courte période. La plupart des ensembles d'accessoires de voiture doivent détecter votre smartphone et non être détectés par votre smartphone. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icone Gérer les connexions. Cliquez sur Réseaux et connexions > Connexions Bluetooth. Cliquez sur Ajouter un terminal. Cliquez sur Écouter. Les terminaux compatibles Bluetooth peuvent détecter votre smartphone pendant deux minutes.
• Désactivez le cryptage des connexions Bluetooth entre votre smartphone et le terminal compatible Bluetooth. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icone Gérer les connexions. Cliquez sur Réseaux et connexions > Connexions Bluetooth. Sélectionnez un terminal compatible Bluetooth. Appuyez sur la touche > Propriétés du terminal. Décochez la case Cryptage. Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Informations associées

Rendrevoitrsmarchopedetectable,303

L'écran du lecteur multimédia se ferme

Si vous interrompez momentanément ou définitivement la lecture d'un fichier multimédia pour une certaine durée, l'écran du lecteur multimédia se ferme pour optimier les performances de votre smartphone BlackBerry. Dans les options multiméias, vous pouze arrêté la fermetre de l'écran du lecteur multimédia en cas d'inactivité ou modifier la durée avant sa fermetre.

Informations associées

Modifier la durée avant fermetre de l'écran du lecteur multimédia, 152

Conseils et raccourcis

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas etre disponibles.

Conseils : simplification de certaines tâches

Pour des instructions complètes, cliquez sur les liens sous Voir aussi à la fin de cette rubrique.

Accédez aux options souvent utilisées, définir l'alarme, afficher des notifications et activer ou désactiver des connexions réseau.	Mettez les zones en haut de l'écran d'accueil en surbrillance et cliquez dessus.
Consulter toutes les applications et tous les dossiers sur l'écran d'accueil ou réduire le panneau et afficher le papier peint.	Dans la barre de navigation, cliquez sur Tous.
Passer à une autre application.	Maintenez la touche énoncée. Cliquez sur uneapplication.Remarque: Il est possible que l'autre application soit toujours en cours d'exécution en arrêtere-plan.
Ouvrir une application avec une touche programmable. Appuyez sur une touche programmable située sur le côté de votre smartphone BlackBerry.Remarque: Vous pouvez personnaliser l'application qui s'ouvre à l'aide d'une touche programmable.
Utiliser les menus contextuels. Les menus contextuels proposent les actions courantesactuellesment disponibles. Ils s'affichent au centre de l'écran. Par exemple, vous pouvez utiliser le menucontextuel d'un message pour l'archiver, le transférer ou yrépondre. Pour ouvrir un menu contextual, maintainez ledoigt appuyé sur l'écran ou sur le pavé tactile. Pour sélectionner une commande, appuyez sur l'icône ou sur le pavé tactile.
Passer aux affichages Favoris, Multimédia, Téléchangements et Fréquent.	Sur l'écran d'accueil, mettez Tout en surbrillance sur la barre de navigation et faites glisser votre doigt vers la droite ou vers la gauche sur le pavé tactile.
Ajouter une application à l'affichage Favoris.	Sélectionnez une application sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Appuyez sur la touche 📁 📁 🅶 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 λaquér comme favori.
Modifier des options de l'écran d'accueil, telles que le papier peint.	Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche 📁 📁 🅶 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 📦 λaquér Options.

Informations associées

Modifier l'effet d'une saisie sur I'écran d'accueil, 26

Affector une application à une touche programmable, 239

Passer à une autre application sans fermer l'application en cours d'exécution en arrêté-plan, 264

Conseils : prolongement de la durée de vie de la batterie

Fermez les applications lorsque vous ne les utilisez plus.	Dans une application, appuyez sur la touche cliquez sur Fermer ou Quitter.
Activez le mode Économie de batterie.	Cliquez sur l'écone Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal > Mode Économie de batterie. Cochez la case Activer le mode Économie de batterie lorsque le niveau de batterie est faible.
Déactiver les connexions réseau que vous n'utilisz pas	Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'écone Gérer les connexions. Cliquez sur une connexion réseau pour découvert la case.
Si votre smartphone BlackBerry prend en charge les connexions Wi-Fi, utilisez le Wi-Fi lorsque vous étés dans une zone de couverture sans fil limitee.	Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'écone Gérer les connexions. Cochez la case Wi-Fi.
Régler votre smartphone pour qu'il s'allume et s'éteigne automatiquement.	Cliquez sur l'écone Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal > Activation/ Désactivation autom.
Fermez les onglets du navigateur que vous n'utilise pas.	Dans le navigateur, appuyez sur la touche Onglets. Mettez un onglet en surbrillation et cliquez sur l'icône
Déactiver les services géodépendants lorsque vous ne les utilisez pas.	Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal > Paramètres de localisation. Désactivez toutes les options que vous n'utilise pas.
Régler le rétroéclairage sur une durée plus courte et réduire sa luminosité.	Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Affichage > Affichage de l'écran.
Passez du profil de notification Vibreur au profil de notification Son ou Voyant, diminué le volume des notifications sonores ou sélectionnez une sonnerie plus courte.	Sur l'écran d'accueil, cliquez sur votre icône Profils de sons et d'alertes. Cliquez sur Modifier sons et alertes.
Supprimer le texte d'origine dans une ↔onse à un message.	Lorsque vous ↔pondez à un message, appuyez sur la touche Supprimer le texte d'origine.
Modifier la ↔quence à laquelle les applications de podcast ou de flux social actualisent le contentu.	Vos applications de podcast et de flux social actualisent régulièrement le contentu. Dans certaines de ces applications, vous pouvez ↔duire la ↔quence d'actualisation du contentu. Pour plus d'informations, consultez l'aide de l'application.
Déactiver le flash de l'appareil photo de votre smartphone, le cas échéant.	Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Appareil photo. Cliquez sur l'icône du flash au bas de l'écran jusqu'à ce que l'indicateur de désactivation du flash s'affiche.
S'assurer que les connecteurs de la batterie restent propres Tous les deux ou trois mois, nettoyez les contacts métalliques de la batterie et du smartphone à l'aide d'un coton-tige ou d'un chiffon sec.
Rechercher les mises à jour du logiciel du terminal.	Cliquez sur l'icône Options > Terminal > Mises à jour logicielles.

Conseils : recherche d'applications

Recherche dans un dossier sur votre écran d'accueil Certaines applications se trouvent dans des dossiers sur vos récran d'accueil. Cliquez sur un dossier pour voir les applications qu'il contient.
Rendre toutes les applications masquées visibles sur l'écran d'accueil	Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Afficher toutes les icônes. Pour afficher une application, surlignez-la puis appuyez sur la touche Afficher l'icône. Si l'icône est masquée dans les autres volets, vous pouvez la rendre visible dans tous les volets ou dans le volet actif uniquement. Si le menu n'inclut pas l'options Afficher toutes les icônes, aucune application n'est masquée.
Recherche une application. Sur l'écran d'accueil, commencez à saisir le nom de l'application.
Vérifiez qu'une application est installée.	Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal > Gestion d'applications.Si l'application est répertoriée, elle est installée sur votre smartphone BlackBerry.

Conseils : libération d'espace pour votre musique, vos images, vos vidés et vos fichiers

Vou puez enregister des fichiers dans le stockage multimédia intégre à votre smartphone BlackBerry ou sur une carte multimédia.

Vérifiez l'espace de stockage utilisé par les fichiers multimédias et les documents.

Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Multimédia.

Appuyez sur la touche Utilisation de la mémoire.

Supprimer des fischiers inutiles Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur l'icône Fichiers. Accédez à un fisquier et mettez-le en surbrillance. Appuyez sur la touche Supprimer.
Réduisez la taille des photos que vous prenez et desVIDEOS que vous enregistrez.	Sur l'écran d'accueil, cliquez sur les icônes Appareil photo ou Multimédia > Caméra video. Appuyez sur la touche > Options. Modifiez le champ Taille de l'image ou Format video.
Stockez les fischiers sur une carte multimédia plutôt que sur votre smartphone.	Sur l'écran d'accueil, cliquez sur les icônes Appareil photo ou Multimédia > Caméra video. Appuyez sur la touche > Options. Dans la section Stockage, définisse les champs Stockage des images ou Stockage des VIDEOS.

Research In Motion you recommend de creator regulierement un fisier de sauevegarde sur voitre ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un fisier de sauevegarde a jour sur voitre ordinateur pourrait vous permettre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

Informations associées

Copier, déplacer, renomer ou supprimer un fichier, 144

Modifier la taille des photos que vous prenez, 162

Afficher la quantité d'espace de stockage disponible sur votre smartphone, 335

Modifier la durée pendant laquelle vous smartphone stocke des entrées du calendrier, 201

Passer à une autre application sans fermer l'application en cours d'exécution en arrêté-plan, 264

Conseils : libreter de l'espace pour optimiser les performances de votre smartphone

Essayez de garder au moins 10 Mo de stockage d'application disponible sur votre smartphone BlackBerry. Si vous trouvez les processus de votre smartphone anormalement lents, essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :

Fermer les applications non utilisées

Maintenez la touche enccée jusqu'à ce que le
sèlecteur d'application s'affiche. Cliquez sur l'icone d'une
application. Appuyez sur la touche ermer ou
Quitter.

Vérifiez le volume de stockage d'application disponible dont vous disposez.	Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossoir. Cliquez sur Terminal > Stockage.
Identifiez et supprimez les applications et thèmes dont vous n'vez pas besoin .	Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossoir. Cliquez sur Terminal > Gestion d'applications. Pour afficher des informations concernant la mémoire de votre smartphone et l'utilisation du processeur, faites glisser votre doigt vers la croite ou la gauche sur le pavé tactile. Pour supprimer une application ou un thème, cliquez sur un élément. Cliquez sur Supprimer.
Supprimez les langues que vous n'utilise pas.	Cliquez sur l'icône Configuration sur l'écran d'accueil ou dans un dossoir. Cliquez sur Langues et modes de saisie.
Supprimer l'historique de navigation et vider le cache	Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Navigateur. Appuyez sur la touche options. Accédez à la section Effacer les données de la navigation.
Supprimez des messages. Mettez un message en surbrillance. Maintenez la touche à aA enfoncée. Faites glisser votre doigt vers le haut ou le bas sur le pavé tactile. Relâchéz la touche à puyez sur la touche apprimer des messages. Vous pouvez également seLECTIONner une date. Appuyez sur la touche apprimer précédents.
Réduire la durée de stockage des e-mails et des entrées de calendrier sur votre smartphone	Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages ou Calendrier. Appuyez sur la touche > Options.
Arrêté de stocker les messages envoyés sur votre smartphone	Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages. Appuyez sur la touche > Options > Préférences d'e-mail.
Recevoir uniquement la première section des e-mails les plus longs et désirir les situations dans lesquelles le terminal peut télécharger ou non les autres sections	Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages. Appuyez sur la touche > Options > Affichage des messages et actions.

Research In Motion you recommend de creator regulierement un filcher de sauevegarde sur voitre ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un filcher de sauevegarde a jour sur voitre ordinateur pourrait vous permettre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

Informations associées

Modifier la durée pendant laquelle vous smartphone stocke des entrées du calendrier, 201

Supprimer une langue de votre smartphone, 242

Conseils : mises à jour logicielles

Des versions mises à jour de BlackBerry Device Software et de BlackBerry Desktop Software sont publiées régulièrement. Vous pouvezmettre à jour voslogiciels depuis votre ordinateur ou votre smartphone. Research In Motion you recommande de creer régulierement un fichier de sauevegarde sur toute ordinateur, en particulier avant toute mise à jour de logiciel. Le fait de maintainir un fichier de sauevegarde à jour sur toute ordinateur pourrait vous permettre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due à un problème imprévu.

Rechercher s'il existe une version mise à jour de BlackBerry Device Software à télécharger sur le réseau.	La prise en charge de cette fonctionnalité dépend du modèle de votre smartphone. Cliquez sur l'icone Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal >Mises à jour logicielles.
Mettre à jour l'instance de BlackBerry Device Software sur votre ordinateur.	Depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com UPDATE. Cliquez sur Rechercher des mises à jour. Connectez votre smartphone à votre ordinateur.
Définir BlackBerry Desktop Software pour la recherche automatique des mises à jour.	Pour obtenir des instructions, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.
Mettre à jour votre logiciel BlackBerry Desktop Software.	Rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/ desktopsoftware.

Conseils : protection de vos informations

Certaines mesures simples vous aient à empêcher toute corruption d'informations sur votre smartphone BlackBerry ; par exemple, gardez toujours votre smartphone à votre portée.

Research In Motion you recommend de creator regulierement un filcher de sauevegarde sur voitre ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un filcher de sauevegarde a jour sur voitre ordinateur pourrait vous permettre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

Définir le mot de passer du smartphone

Cliquez sur l'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Sécurité > Mot de passer.

Crypter des contacts et des fichiers.	Cliquez sur l'icone Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Sécurité > Cryptage.
Sauvegarder les données de votre smartphone sur votre ordinateur	Utilisez BlackBerry Desktop Software pour sauvegarder les données de votre smartphone sur votre ordinateur. Pour télécharger BlackBerry Desktop Software sur votre ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/ desktop et sélectionnez l'options appropriée pour votre ordinateur.
Sauvegarder les données de votre smartphone sur une carte multimédia	Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Configuration. Dans la section Configuration, cliquez sur Changement de terminal > Sauvegarder les données.

Informations associées

Activierlecryptage,334

Définir ou modifier le mot de passé de votre smartphone, 345

Conseils : gestion des indicateurs

Les indicateurs you previennent en cas de nouveau élément ou de mise à jour, par exemple en cas de nouveau message, de nouveau message vocal ou de nouveau flux. Ils you informant également de l' état de certains éléments, tels que la batterie ou la connexion reseau. Généralement, les indicateurs s'affichent sur les icones d'application, sur le nouveau contenu dans les applications et en haut de l'écran d'accueil.

Pour obtenir la liste complète des indicateurs, rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/docs/smartphones. Cliquez sur votre le modele de votre smartphone, puis cliquez sur Guide des icones.

Supprimer l'indicateur de nouvel élément	Ouvrez chaque élément représentant cet indicateur. Par exemple, pour le supprimer de l'icône Messages, cliquez sur cette icône.
Supprimer l'indicateur de message non ouvert	Dans l'application Messages, procédez à l'une des opérations suivantes. • Ouvrez chaque message en cliquant dessus. Si vous ne trouvez pas tous vos messages non lus dans votre boîte de réception, cherchez dans vos dossiers de messages.
	• Marquer un message comme lu. Mettez un message en surbrillance. Appuyez sur la touche • l'arquer ouvert. • Marquer tous les messages antérieurs à une certaine date comme lus. Mettez un champ de date en surbrillance. Appuyez sur la touche • l'arquer préc. comme lus.
Identification d'un indicateur	• Il est possible qu'un indicateur affiché sur une icône d'application vous permette d'identifier l'application à laquelle il se rapporte. Pour obtenir la liste complètes des applications installées sur votre smartphone BlackBerry et leurs icônes, sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur l'icône Options. Cliquez sur Terminal > Gestion d'applications.

Raccourcis : téléphone

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas etre disponibles.

Modifier la sonnerie	Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Appuyez sur la touche > Sonneries du téléphone.
Consulter votre messagerie vocale Maintenez enfoncée la touche 1.
Paramétrer la numérotation rapide d'un contact	Sur l'écran d'accueil ou dans l'application Téléphone, maintenez enfoncée la touche pour laquelle vous souhaitez configurer la numérotation rapide.
Ajouter une extension à un numéro de téléphone	Appuyez sur les touches allex Saisissez le numéro de poste téléphonique.
Saisir une dette dans un champ de numéro de téléphone	Appuyez sur la touche als r la dette voulue.
Insérer le signe plus (+) lors de la saisie d'un numéro de téléphone	Appuyez sur 0.
Activer ou désactiver le haut-parleur pendant un appel Appuyez sur la touche du clavier.
Arrêter l'écoute d'un appel avec un casque sans fil	Appuyez sur la touche du clavier.

Changer le numero de téléphone actif

Sur I'ecran d'accueil, appuyez sur la touche

Cliquez sur votre numero de téléphone en haut de l'écran.
Cliquez sur un numero de téléphone.

Raccourcis : messages

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas etre disponibles.

Dans un message

Répondre à un message Appuyez sur R.

Répondre à tous dans un e-mail ou un message PIN Appuyez sur 0.

Transférer un message Appuyez sur F.

Classer un e-mail Appuyez sur H

Afficher ou masquer l'adresselectronique d'un contact

Mettez en surbrillance le contact dans le champ A ou De.

Appuyez sur Q

Acceder au message suivant Appuyez sur S.

Revenir au message précédent Appuyez sur P.

Dans votre boîte de réception

Ouvrir un message

Appuyez sur la touche

Composer un message à partir d'une boîte de réception Appuyez sur C

Marquer un message comme lu ou non lu

Appuyez sur les touches

Ajouter un indicateur à un message Appuyez sur W

Afficher tous les messages signalés par un indicateur

Appuyez sur les touches

Afficher des messages et des journaux d'applés reçus

Appuyez sur les touches

Voir les brouillons et les messages envoyés	Appuyez sur les touches
Afficher les messages vocaux	Appuyez sur les touches
Afficher les messages texte	Appuyez sur les touches
Afficher les journaux d'appels	Appuyez sur les touches
Afficher tous vos messages	Appuyez sur la touche

Naviguer dans votre boîte de réception

Faire défilier un écran vers le haut	Appuyez sur la touche	space
Faire défilier un écran vers le bas	Appuyez sur la touche
Atteindre le haut de la boîte de réception Appuyez sur T
Atteindre le bas de la boîte de réception Appuyez sur B.
Atteindre l'élement non lu suivant Appuyez sur N.
Accéder au message associé suivant Appuyez sur J.
Accéder au message associé précédent Appuyez sur K.

Raccourcis : fichiers et pièces jointes

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas etre disponibles.

Rechner du texte dans un fichier ou une piece jointe Appuyez sur F.

Atteindre la derniere position du curseur après avoir fermé Appuyez sur G. puis rouvert un fichier ou une piece jointe

Dans une feuille de calcul

Acceder aune cellule specifique Appuyez sur G.

Afficher le contenu d'une cellule Appuyez sur la touche Espace.

Changer de feuille de calcul Appuyez sur V. Cliquez sur une feuille (tableur).

Afficher ou masquer des colonnes ou des lignes Appuyez sur H.

Dans une presentation

Changer de mode d'affichage Appuyez sur M

Passer à la diapositive suivante lorsque vous affiche une presentation en mode diaporama

Appuyez sur N.

Passer à la diapositive précédente lorsque vous affichez une presentation en mode diaporama

Appuyez sur P.

Atteindre la dernière position du curseur après avoir fermé puis rouvert une presentation que vous visualisiez en mode d'affichage du texte ou en mode d'affichage du texte et des diapositives

Appuyez sur G.

Raccourcis : saisie au clavier physique

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas etre disponibles.

Insérez un point ( ).

Appuyez deux fois sur la touche space re suivante

est mise en majuscule.

Insérer le symbole (@) ou un point (. ) dans un champ d'adresselectronique

Appuyez sur la touche

space

Mettre une dette en majuscule Maintenez la touche alphabetique enforcée jusqu'à ce que la majuscule s'affiche.

Activer le verrouillage des majuscules

Appuyez sur la touche alsur la touche croit aA

Pour désactiver le verrouillage des majuscules, appuyez sur la touche 450 che ou droite

Saisir un symbole

Appuyez sur la touche symissez la dette affichee sous le symbole.

Saisir le deuxième caractère d'une touche	Appuyez sur la touche à l'sur la dette voulue.
Saisir unelecture accentuée ou un caractère spécial Maintenez la touche alphabétique enforcée et faites glisserVote doigt vers la gauche ou la droite sur le pavé tactile. Parexample, pour saisir ü, maintenez la touche U enforcée etfaites glisserVote doigt vers la gauche jusqu'à ce que lecaractère ü apparaisse. Relâchez la touche alphabétiquelorsque le caractère accentué ou spécial apparait.
Saisir un nombre dans un champ de texte	Maintenez la touche à l'incée et appuyez sur latouche numérique.
Saisir un nombre dans un champ numérique Appuyez sur une touche numérique. Vous n'avez pasbesoin d'appuyer sur la touche alt
Activer le verrouillage du pavé numérique	Appuyez sur la touche à l'sur la touche àaAgauche. Pour désactiver le verrouillage du pavé numérique,appuyez sur la touche àaAchauché ou droite
Mettre une ligne de texte en surbrillance	Appuyez sur la touche àaAgauche ou droite et sur lespavé tactile, faites glisser votre doigt vers le haut ou vers lebas.
Mettreetuente en surbrillance caractère par caractère	Appuyez sur la touche àaAgauche ou droite et sur lespavé tactile, faites glisser votre doigt vers la gauche ou ladroite.
Couper le texte sélectionné	Appuyez sur la touche àaAgauche ou droite et sur lataouché del←
Copier le texte sélectionné	Appuyez sur la touche àl'sur qués sur le pavé tactile.
Coller ce texte	Appuyez sur la touche àaAgauche ou droite et sur lepavé tactile.

Raccourcis : multimédia

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas etre disponibles.

Fichiers audio et video

Interrompre momentanément la lecture d'un fichier audio ou video	Appuyez sur la touche Muet sur le côte droit de votre smartphone BlackBerry.
Reprendre la lecture d'un fichier audio ou video Appuyez de nouveau sur la touche Muet.
Lire le fichier audio suivant Maintenez enforcée la touche augmentation volume sur le côte droit de votre smartphone.
Lire le fichier audio précédent Maintenez enforcée la touche baisse volume située sur le côte droit de votre smartphone.
Activer la fonctionnalité d'amplification du son si vous utilisez un casque	Appuyez sur la touche augmentation volume jusqu'à activer la fonctionnalité d'amplification du son.

Images

Zoom avant Appuyez sur I

Zoom arrêté Appuyez sur 0.

Se déplacer vers le haut de l'image Appuyez sur 2

Se déplacer vers le bas de l' image Appuyez sur 8

Se déplacer vers la droite de l' image Appuyez sur 6

Se déplacer vers la gauche de l' image Appuyez sur 4

Faire pivoter Appuyez sur T.

Appareil photo etamera video

Effectuer un zoom avant, avant de prendre une photo ou d'enregistrer une catégorie	Appuyez sur la touche augmentation volume.
Effectuer un zoom arrière, avant de prendre une photo ou d'enregistrer une catégorie	Appuyez sur la touche baisse volume.
Prendre une photo Appuyez sur la touche programmable située sur le coût droit de votre smartphone.

Raccourcis : navigateur

Pour utiliser les raccourcis du navigateur, vous devrez peut-être les activer dans les options du navigateur. Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas etre disponibles.

Insérer un point (. ) dans la barre d'adresses	Appuyez sur la touche	space
Insérer une barre oblique (/ ) dans la barre d'adresses	Appuyez sur la touche	caA touche	. space
Arrêtier le chargement d'une page Web	Appuyez sur la touche	#
Fermer le navigateur	Maintenez la touche	en聚née.

Sur une page Web

Basculer rapidement entre les onglets Appuyez sur W
Effectuer un zoom avant sur une page Web Appuyez sur C
Effectuer un zoom arrêté sur une page Web Appuyez sur Alt+O.
Accéder à la page de démarriage Appuyez sur Y.
Retourner à la page d'accueil du navigateur Appuyez sur I.
Ouvrir le dossier des signets Appuyez sur G.
Ajouter une page Web aux signets Appuyez sur A
Afficher la liste des dernières pages Web consultées	Appuyez sur H.
Actualiser une page Web Appuyez sur R.
Rechercher du texte sur une page Web	Appuyez sur T. Pour rechercher l'instance suivante du texte, appuyez sur V.
Ouvrir les options du navigateur Appuyez sur O.

Se déplacer sur une page Web

Faire défilier un écran vers le haut	Appuyez sur la touche	space
Faire défilier un écran vers le bas	Appuyez sur la touche
Atteindre le haut d'une page Web Appuyez sur D
Atteindre le bas d'une page Web Appuyez sur F.

Informations associées

Activer les raccourcis du navigateur, 179

Raccourcis : recherche

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas etre disponibles.

Rechercher un élément sur votre smartphone BlackBerry	Commencez à saisir du texte dans l'écran d'accueil.
Rechercher du texte dans un message	Appuyez sur R.
Rechercher du texte dans un fichier ou une pièce jointe	Appuyez sur F.
Rechercher du texte sur une page Web	Appuyez sur F.
Rechercher du texte dans une représentation	Appuyez sur F.

Remarque: You pouez modifier l'action qui se produit lorsque vous saississez du texte sur I'ecran d'accueil.

Pour rechercher du texte dans une presentation, cette presentation doit etre en mode d'affichage du texte ou en mode d'affichage du texte et des diapositives.

Informations associées

Modifier l'effet d'une saisie sur I'écran d'accueil, 26

Activer les raccourcis du navigateur, 179

Raccourcis : cartes

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas etre disponibles.

Effectuer un zoom avant sur une carte Appuyez sur I

Effectuer un zoom arrriere sur une carte Appuyez sur 0.

Passer à l'indication suivante d'un itinétaire Appuyez sur N.

Revenir à l'indication précédente d'un itinéraire Appuyez sur P.

Raccourcis : calendrier

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas etre disponibles. Pour que les raccourcis fonctionnent dans la vue Jour, appuyez sur la touche > Options. Cliquez sur Affichage et actions du calendrier. Decochez la case Activer la saisie rapide.

Programmer un rendez-vous Appuyez sur N

Passer à la vue Agenda Appuyez sur G

Passer à la vue Jour Appuyez sur J

Passer à la vue Semaine Appuyez sur E

Passer à la vue Mois Appuyez sur M

Avancer parSEMaine,mois ou jour

Reculer par semaine, mois ou jour

Aller à la date courante Appuyez sur A

Aller à une date particulière Appuyez sur D.

Appuyez sur la touche space

Appuyez sur la touche Aa touche

space

Résolution des problèmes : raccourcis

Je ne peux pas utiliser un raccourci

Essayez d'effectuer les opérations suivantes.

• Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas etre disponibles. Essayez de modifier la langue de saisie.
• Si les raccourcis multimédias ne fonctionnent pas, vérifie que vous avez activé les raccourcis audio et video dans les options multimédias.

Informations associées

Modifier la langue d'affichage ou de saisie, 243

Activer ou désactiver les raccourcis audio et video, 152

Telephone

Guide pratique : téléphone

Le téléphone d'un coup d'oeil

Icônes du téléphone

Ces icones s'affichent en haut de l'écran d'accueil et dans l'application Téléphone.

×	Appel manqué	♥	Appel reçu
♥	Appel émis	○○	Message vocal

Notions de base sur le téléphone

Connaître vous numero de téléphone

Effectuez l'une des actions suivantes :

Pour consultier voire numero de telphone actif, sur I'ecran d'accueil, appuyez sur la touche . Votre numero de telphone apparait en haut de I'ecran.
- Pour afficher la liste de vos différents numérios de téléphone, sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche . Si votre abonnement au service sans fil prend en charge la messagerie texte, le premier numéro de téléphone de la liste est celui utilisé pour envoyer et receivevoir des messages texte.

Informations associées

A propos de l'utilisation de plusieurs nombres de téléphone, 81 Mon numero de téléphone apparait comme Inconnu dans l'application Telefone, 89

Passer un appel

1. Effectuez l'une des actions suivantes :

2. Si vous smartphone BlackBerry est déverrouillé, appuyez sur la touche
   Si voire smartphone est verrouillé et si vous ne souhaitez pas le déverrouiller, appuyez sur la touche Appeler.

3. Saisissez un numero de téléphone ou le nom d'un contact.

4. Appuyez sur la touche

PourmettrefinàI'appel,appuyez sur la touche

Informations associées

Ajouter une pause ou une attente à un numéro de téléphone,

Commandes vocales disponibles, 92

Passer un appel Direct Connect,

Activer ou désactiver la numérotation depuis l'écran verrouillé, 82

Trier les numérodes電話 ou les contacts sur I'ecran Telephone, 82

Je ne peux ni passer ni receivevoir d'appeil, 43

Répondre ou mettre fin à un appel

Appuyez sur la touche

Pourmettre finàun appel,appuyez sur la touche

Informations associées

Modifier votre sonnerie,vos notifications,vos rappels ou alertes,32

Je ne peux ni passer ni receivevoir d'appoint, 43

Répondre à un second appel

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil et de leur réseau sans fil.

Pendant un appel, appuyez sur la touche

Pour repondre a I'appel entrant et mettre I'appel en cours en attente, cliquez sur Mettre I'appel en att. et repondre.
Pour repondre a l'panel entrant et mettre fin a l'panel en cours, cliquez sur Suspendre l'panel et repondre.

Pour revenir au premier appel pendant le deuxième appel, appuyez sur la touche Basculer ou Changer.

Modifier votre sonnerie, vos notifications, vos rappels ou alertes

Dans tout profil de son, vous pouvez utiliser en tant que sonnerie ou tonalité de notification un fichier audio enregistré dans le stockage multimédia intégré de votre smartphone BlackBerry ou sur la carte multimédia. Vous pouvez également modifier les options de notification en cours d'applé, le volume, le voyant et le vibreur, et ce dans tous les profils. Le profil Toutes alertes désactivées n'est pas modifiable.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur votre icône Profils desons et d'alertes.

2. Cliquez sur Modifier lessons et alertes > Sons pour le profil selectionné.

3. Pour modifier le volume de votre sonnerie, cliquez sur Telefoné.

4. Pour modifier les notifications ou les rappels, cliquez pour développer la section voulue. Cliquez sur une option.

5. Dans le champ Sonnerie, Sonnerie de notification ou Sonnerie du rappel, effectuez l'une des actions suivantes :

6. Cliquez sur une sonnerie.

7. Pour utiliser un morceau stocké sur votre smartphone ou sur une carte multimédia, cliquez sur Toute la musique. Cliquez sur le morceau de votrechoix.
   Pour utiliser une note vocale que vous avez enregistrree, cliquez sur Toutes les notes vocales. Cliquez sur la note vocale de votrechoix.
   Pourutiliser unealerteprechargeee,cliquez surTouteslesalertes.Cliquez sur l'alertedevoitrchoix.

8. Appuyez sur la touche -enregistrer.

Informations associées

Je ne peux pas modifier le nombre de sonneries de mon smartphone, 89

Ajouter ou supprimer une alerte contact, 174

Ajouter ou supprimer un profil de son personnelé, 173

Icônes des profils de sons et d'alerte, 172

Désactiver le son d'un appel

En cours d'appel, appuyez sur la touche Muet sur le cote croit de votre smartphone.

Pour reactiver le son, appuyez de nouveau sur la touche Muet.

Metre un appel en attente

Si voit smartphone BlackBerry est connecte a un reseau CDMA, you ne pouze pas metre un appel en attente.

Pendant un appel, appuyez sur la touche -Mettre en attente.

Pourmettre fina un appel,appuyez sur la touche Reprendre.

Activer le haut-parleur

Alors que vous etes en cours d'appl, appuyez sur la touche Activer le haut-parleur.

Lorsque you utilisez le haut-parleur, n'approchez pas le smartphone BlackBerry de votre oreille. Des dommages auditifs peuvent en résultat. Pour plus d'informations, reportez-vous au livre de consignes de sécurité et d'informations produit de laurate smartphone.

Pour désactiver le haut-parleur, appuyez sur la touche > Activer l'appareil.

Composer un numero de poste

1. Appuyez sur la touche X.
2. Saisissez le numero de poste téléphonique.

Appeler un numero de téléphone à l'aide de chiffres ou de lettres

Lorsque you raisissez une lette dans un numero de téléphone,YOUR smartphone BlackBerry compose le numero associé à la letter sur un clavier téléphonique classique.

• Pour saisir un chiffre, appuyez sur une touche numérique.
  Pour saisir une lettre, maintenez la touche alt enfonee. Appuyez sur la touche correspondant a la lette.

Changer d'application en cours d'appel

Pendant un appel, appuyez sur la touche >Changer d'application.

Remarque: Si vous souhaitez BASculer vers une autre application et mettre fin a I'appl, appuyez sur la touche

À propos de l'utilisation d'un casque

Vou puez acheter, en option, un casque à utiliser avec votre smartphone BlackBerry.

Si you utilisez un casque, ce dernier presente un bouton qui vous permit de répondre ou de mettre fin à un appel ou d'activer ou désactiver la fonction Muet en cours d'appel. Selon le modele de votre smartphone, vous pouvez utiliser un bouton sur le casque pour passer un appel à l'aide d'une commande vocale.

Selon le mode de vaue casque, you pouze utilise un bouton permettant d'interrompre, de reprendre, d'ignorer ou d'ajuster le volume de la lecture de fichiers audio ou video.

Pour plus d'informations sur l'utilisation du casque, reportez-vous à la documentation fournie avec votre casque.

Appels d'urgence

À propos des appeals d'urgence et du mode de rappel d'urgence

Si vous vous trouvez hors zone de couverture sans fil et si l'indicateur 509 apparait, vous ne pouvez passer que des appeals d'urgence. Vote smartphone BlackBerry est concu pour autoriser les appeals d'urgence meme lorsqu'il est verrouillé. Selon le modele de vote smartphone et le reseau sans fil auquel il est connecté,Vote smartphone est également prevu pour permettre les appeals d'urgence lorsque la carte SIM n'est pas insereee. Si la connexion au reseau sans fil est désactivée lorsque vous passez un appel d'urgence,voire smartphone se connecte automatiquement au reseau sans fil. Voune ne pouvez passer des appeals d'urgence qu'en composant les numeros d'urgence officiels (par exemple le 112).

Remarque: Gardez à l'esprit que les smartphones sans fil ne sont pas des plus fiables pour des communications capitales, notamment les urgences Médicales. Les numérios d'urgence dépendent de la zone géographique et peuvent être bloqués ou interdits du fait du réseau, de l'environnement ou à cause d'interférences.

Si vous smartphone est connecté à un réseau CDMA, il passé en mode de rappel d'urgence une fois que vous avez mis fin à un appel d'urgence. Ce mode permet à l'opérateur de vous rappeler ou de trouver votre emplacement approximatif. Selon cette fournisseur de services sans fil, le mode de rappel d'urgence est actif pendant 5 minutes ou jusqu'à ce que vous passiez un appel classique. En mode de rappel d'urgence, vous ne pouvez pas envoyer ni receivevoir de message, ni naviguer sur Internet.

Si vous smartphone prend en charge la technologie GPS et si vous passez un appel d'urgence, un opérateur du service d'urgence peut être en mesure d'utiliser la technologie GPS pour déterminer votre position approximative.

Informations associées

A propos de la technologie GPS,

Passer un appel d'urgence

Effectuez l'une des actions suivantes :

• Si vous clavier ou votre smartphone BlackBerry est déverrouillé, sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Saisissez le numéro d'urgence. Appuyez sur la touche
• Si vous smartphone est verrouillé par un mot de passer, appuyez sur la touche >Urgence. Appuyez sur la touche
• Si vous clavier est verrouillé, appuyez sur la touche en haut de votre smartphone. Appuyez sur la touche . Saisissez le numéro d'urgence. Appuyez sur la touche

Volume

Régler le volume

Pour augmenter le volume, appuyez sur la touche augmentation volume située sur le cote croit de votre smartphone. BlackBerry.
Pour diminuier le volume, appuyez sur la touche baisse volume située sur le cote croit de votre smartphone.
Pour desactiver le son, appuyez sur la touche Muet située sur le cote croit de votre smartphone. Pour reactiver le son, appuyez de nouveau sur la touche Muet. Si vous appuyez sur la touche Muet pendant un appel, votre smartphone désactive le son de l'appei pour que vous puissiez entendre vos interlocuteurs, mais que ces personnes ne puissant pas vous entendre.

Informations associées

Désactiver le son d'un appel, 70

Améliorer la qualité sonore des fichiers multimédias, 151

Augmenter le volume à l'aide de la fonctionnalité d'amplification du son, 151

Modifier le volume par défaut des appels

Vou puez augmenter ou diminuier le volume par defaut des appels. Plus le pourcentage de volume est elevé, plus le volume est elevé.

1. Sur I'écran d'accueil, appuyez sur la touche

1. Appuyez sur la touche > Options > Paramétres d'applen en cours.
   3.Modifiez le champ Volume d'appeI par defaut.
2. Appuyez sur la touche enregistrer.

Améliorer la qualité du son pendant un appel

Vou ne pouvez pas modifier la qualite du son quand vous utilisez un casque compatible Bluetooth

1. En cours d'appel, appuyez sur la touche >Améliorer la qualité de l'appoint.

2. Sélectionnez une option d'augmentation des basses et d'augmentation des aigus.

Améliorer la qualité du son de tous les appeals

Vou ne pouvez pas modifier la qualite du son quand vous utilisez un casque compatible Bluetooth.

1. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche

1. Appuyez sur la touche >Options>Parametres d'applen cours.
   3.Modifiez le champ Qualite audio du téléphone ou Qualite audio du casque.
2. Appuyez sur la touche enregistrer.

Numérotation rapide

Paramétrer la numérotation rapide d'un contact

1. Sur I'ecran d'accueil, appuyez sur la touche
2. Appuyez sur la touche > Affichage > Liste de numeros abregés.
3. Dans la liste Numéroros rapides, cliquez sur une touche non attribuée.
4. Cliquez sur un contact.
5. Si nécessaire, cliquez sur l'un des numeros de téléphone de ce contact.

Pour passer un appel téléphonique à l'aide de la numérotation rapide, appuyez sur la touche attribuée au contact souhaité et maintenez-la enforcée sur l'écran d'accueil, dans un message ou dans la boîte de réception.

Modifier le contact associé à une touche de numérotation rapide

1. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche

1. Appuyez sur la touche > Affichage > Liste de numeros abregés.
2. Mettez un contact ou un numero de téléphone en surbrillance.

3. Appuyez sur la touche

4. Pour modifier le contact associé à une touche de numérotation rapide, cliquez sur Modifier. Cliquez sur un nouveau contact.

5. Pour associier le contact à une touche de numérotation rapide différente, cliquez sur Déplacer. Dans la liste des numérores rapides, cliquez sur une nouvelle touche de numérotation rapide.
   Pour supprimer le contact de la liste des numeros rapides, cliquez sur Supprimer.

Mise en attente, renvoi automatique et blocaged'appels

Activer ou désactiver la mise en attente d'appoint

Avant de commencer : Pour executer cette tache, votre fournisseur de services sans fil doit configurer votre carte SIM ou leur smartphone BlackBerry pour ce service.

1. Sur I'ecran d'accueil, appuyez sur la touche

1. Appuyez sur la touche

   Options > Appel en attente.

2. Cochez ou décochez la case Activé.
3. Appuyez sur la touche
   registrar.

À propos du renvoi automatique des appeals

Selon cette fournisseur de services sans fil, un ou plusieurs numeros de renvoi automatique des appel peuvent etre déjà disponibles sur toute carte SIM ou toute smartphone BlackBerry. Vous ne pourrez peut etre pas changer ou supprimer ces nombres ni en ajouter.

Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil.

Démarrer ou arrêté le transfert d'appels

Avant de commencer : Pour executer cette tâche, votre fournisseur de services sans fil doit configurer votre carte SIM ou votre smartphone BlackBerry pour ce service.

1. Sur I'ecran d'accueil, appuyez sur la touche

1. Appuyez sur la touche > Options > Renvoi automatique d'appels.

Pour transférer tous les appel vers un numero de renvoi automatique des appel, definissee le champ Transfeder les appel sur Toujours.
- Pour ne renvoyer automatiquement que les appeals en attente, définissee le champ Transférer les appeals sur Personneliser. Ajoutez un numéro de renvoi automatique des appeals dans les champs Si occupé, Si aucune réponse et Si injoignable.

1. Appuyez sur la touche enregistrer.

Vos paramêtres de renvoi automatique des appeals s'appliquent à tous les appeals entrants suivants jusqu'à ce que vous modifiiez de nouveau vos paramêtres.

Pour arreter le renvoi automatique des appels, definissee le champ Transfere r les appels sur Jamais.

Ajouter, modifier ou supprimer un numéro de renvoi automatique des appeals

Avant de commencer : Pour executer cette tâche, votre fournisseur de services sans fil doit configurer votre carte SIM ou votre smartphone BlackBerry pour ce service.

1. Sur I'ecran d'accueil, appuyez sur la touche

1. Appuyez sur la touche

Options > Renvoi automatique des appels.

1. Appuyez sur la touche

• Pour ajouter un numero de transfert d'appl, cliquez sur Nouveau numero. Saisissez un numero de téléphone. Appuyez sur la touche du clavier.
• Pour modifier un numéro de transfert d'appoint, cliquez sur Modifier les nombres. Mettez un numéro de téléphone en surbrillance. Appuyez sur la touche > Modifier. Modifiez le numéro de téléphone. Appuyez sur la touche du clavier.

• Pour supprimer un numéro de transfert d'appoint, cliquez sur Modifier les numérios. Cliquez sur un numéro de téléphone. Cliquez sur Supprimer.

• Appuyez sur la touche fermer.

À propos du blocage d'appels

La fonction de blocage d'appliers vous permet de bloquer tous les appels entrants ou de bloquer les appels entrants lorsque vous etes en depacement. You pouze egalement bloquer tous les appels sortants et tous les appels internationaux sortants ou bien bloquer les appels internationaux sortants lorsque you est en depacement.

Pour utiliser la fonction de blocage d'appels, votre smartphone BlackBerry doit-disposer d'une carte SIM ; votre fournisseur de services sans fil doit configurer votre carte SIM pour ce service et vous fournir un mot de passer de blocage d'appels. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil et de leur réseau sans fil.

Bloquer ou cesser de bloquer des appeals

Avant de commencer : Pour executer cette tâche, votre smartphone BlackBerry doit disposér d'une carte SIM ; votre fournisseur de services sans fil doit configurerer votre carte SIM pour ce service et vous fournir un mot de passer de blocage d'appels.

1. Sur I'ecran d'accueil, appuyez sur la touche

1. Appuyez sur la touche

Options > Blocage des appels.

1. Mettez une option de blocage d'appels en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Active.
3. Saisissez le mot de passer de blocage d'appels.

Pour ne plus bloquer les appel, mettez une option de blocage d'applens en surbrillance. Appuyez sur la touche > Désactiver.

Changer le mot de passer de blocage d'appels

1. Sur I'écran d'accueil, appuyez sur la touche

1. Appuyez sur la touche

Options > Blocage des appels.

1. Appuyez sur la touche

hanger le mot de passer.

Numérorotation fixe et numérorotation intelligente

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil et de leur réseau sans fil.

À propos de la numérotation fixe

Si you active la numerotation fixe, you ne pouze appeler que les contacts qui figurent dans voitre liste de numerotation fixe et les numero s d'urgence officiels, tels que le 112.

Si vous abonnement au service sans fil inclut les messages texte, vous pouze également en envoyer aux contacts qui figurent dans votre liste de numérotation fixe.

Pour utiliser la numérotation fixe, votre fournisseur de services sans fil doit configurer votre carte SIM pour ce service et vous fournir un code PIN2 pour la carte SIM. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil et de votre réseau sans fil.

Activer la numérotation fixe

Avant de commencer : Pour executer cette tâche, votre smartphone BlackBerry doit disposer d'une carte SIM et votre fournisseur de services sans fil doit configurerer votre carte SIM pour ce service ainsi que vous fournir un code PIN2 pour la carte SIM.

1. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche

1. Appuyez sur la touche > Options > L

ste teléphonique FDN.

1. Appuyez sur la touche Activer le mode I

1. Saisissez votre code PIN2.

2. Appuyez sur la touche d'avier.

Pour désactiver la numérotation fixe, appuyez sur la touche Informations associées

Désactiver le mode FDN.

Je ne peux ni passer ni receivevoir d'appoint, 43

Ajouter, modifier ou supprimer un contact dans votre liste de numérotation fixe

Avant de commencer : Pour executer cette tache, votre fournisseur de services sans fil doit configurer votre carte SIM pour ce service et vous fournir un code PIN2 pour la carte SIM.

1. Sur I'ecran d'accueil, appuyez sur la touche

1. Appuyez sur la touche >Options>Liste téléphonique FDN.

2. Pour ajouter un contact, appuyez sur la touche > Nouveau. Saisissez votre code PIN2. Appuyez sur la touche > sisessez un nom et un nombre de téléphone.

3. Pour modifier un contact, appuyez sur la touche > Modifier. Modifiez lesinfos du contact.

4. Pour supprimer un contact, mettez-le en surbrillance. Appuyez sur la touche > Supprimer.

5. Appuyez sur la touche enregistrer.

A propos de la numérotation intelligente

Avec la fonctionnalité de numérotation intelligente, vous pouvez définir un code pays et un indicatif régional par défaut pour les nombres de téléphone de l'application Contacts de façon à ne pas devoir composer un code pays et un indicatif régional à chaque fois que vous passez un appel, à moins que le code pays ou l'indicatif régional soit différent des codes par défaut que vous définissez. Certains codes pays ne sont pas pris en charge par la fonctionnalité de numérotation intelligente.

Dans les options de numérotation intelligente, vous pouze également indiquer le numéro de téléphone principal d'une entreprise que vous appelezEZ féquèment afin de pouvoir appeler rapidement un contact dans cette entreprise en composant uniquement le numéro de poste du contact. Si vous ajoutez des contacts de cette entreprise à votre liste de contacts, lorsque vous ajoutez leur numéro de téléphone, vous pouze saisir uniquement le numéro de poste au lieu du numéro de téléphone principal de l'entreprise.

Informations associées

Je ne peux ni passer ni receivevoir d'appoint, 43

Définir les options de composition des numérios de poste

1. Sur I'ecran d'accueil, appuyez sur la touche
2. Appuyez sur la touche >Options > Numérotation intelligente.
3. Dans le champ Numéro, saisissez le numéro de téléphone principal d'une entreprise.
4. Dans le champ Attendre, définissez la durée d'attente de votre terminal BlackBerry avant la numérotation d'un poste téléphonique.
5. Dans le champ Longueur n° poste, définièsez la longueur par défaut des numérios de poste.
6. Appuyez sur la touche enregistrer.

Définir le code pays et l'indicatif régional par défaut

1. Sur I'ecran d'accueil, appuyez sur la touche
2. Appuyez sur la touche >Options > Numérotation intelligente.
3. Définissez les champs Code pays et Indicatif régional.
4. Si nécessaire, définissez les champs Code local du pays et Chiffres pour la numérotation internationale.
5. Dans le champ Longueur du numero national, definissez la longueur par défaut des numéroes de téléphone de votre pays.
6. Appuyez sur la touche enregistrer.

Remarque: Lorsque you deteminez la longueur par defaut des numeros de telephone, prenez en compte votre indicatif regional et voire numero local, mais pas voire code pays ou le preFixe national de numerotation directe.

Conférences téléphoniques

À propos des conférences téléphoniques

Vou puez creer deux types de confrences tllephoniques avec voe smartphone BlackBerry. Si vretre nteprise ou un service de visioconfrence a mis a votre disposition un numero-passerelle de confrencetellephonique, you pouze creer des reunions par confrencetellephonique dans le calendrier de voe smartphone ou de voe ordinateur. Les reunions par confrencetellephonique permectent aux participants disposant d'un smartphone BlackBerry d'enter dans la reunion par confrencetellephonique à l'aide d'une touche-option Particper maintainant (si cette fonctionnalite est prise en charge par leur terminal). Ainsi, il est inutile de composer le numero-passerelle de la confrencetellephonique et les codes d'accès. Si you n'vez pas de numero-passerelle de confrencetellephonique, you pouze creer une confrencetellephonique en appelant plusieurs contacts et en les regroupant.

Informations associées

Réunions par conférence téléphonique, 202

Organiser une conférence téléphonique

Avant de commencer : La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil ou de leur abonnement au service sans fil.

Si vous smartphone BlackBerry est connecté à un réseau CDMA, vous ne pouvez pas ajouter plus de deux contacts à une conférence téléphonique.

1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Ajouter participant.
2. Saisissez un numero de téléphone ou mettez un contact en surbrillance.
3. Appuyez sur la touche
   4.

Pendant le nouvel appel, appuyez sur la touche pour ajouter votre premier contact à la conférence téléphonique.

1. Pour ajouter un autre contact à l'appoint, répétez les étapes 1 à 4.

Informations associées

Mettre un appel en attente, 70

Créer un lien de numéro de téléphone pour une conférence téléphonique

1. Saisissez le numero de téléphone-passerelle de la conférence téléphonique.
2. Saisissez X et le code d'accès.

Parler en privé à un contact lors d'une conférence téléphonique

Avant de commencer : Vous ne pouze executer cette tache que si vous effectue une conférence téléphonique en regroupant des appel, et non si vous creez une réunion par conférence téléphonique dans le calendrier.

1. Lors d'une conférence téléphonique, appuyez sur la touche > Diviser l'appeil.
2. Cliquez sur un contact.

Pour revenir à la conférence téléphonique, appuyez sur la touche > Rejoindre la conférence.

Déconnecter un contact d'une conférence téléphonique

Avant de commencer : Vous ne pouze executer cette tache que si vous effectue une conférence téléphonique en regroupant des appeals, et non si vous creez une réunion par conférence téléphonique dans le calendrier.

1. Pendant une conférence téléphonique, appuyez sur la touche Abandonner l'appeel.
2. Cliquez sur un contact.

Si vous déconnectez un contact de la conférence téléphonique, l'appeil reprend avec les autres contacts.

Quitter une conférence téléphonique

Avant de commencer : Vous ne pouze executer cette tache que si vous effectuez une conférence téléphonique en regroupant des appeals, et non si vous creez une réunion par conférence téléphonique dans le calendrier.

Lorsque you organisez une confrence telephonique, you pouze quitter cette derniere. La confrence se poursuit alors sans you. La prise en charge de cette fonctionnalite depend de vous fournisseur de services sans fil.

Pendant une conférence téléphonique, appuyez sur la touche Transférer ou Changer.

Journaux d'appels

À propos des journaux d'appels

Les journaux d'appels s'affichent dans l'application Télephone et montrent l'état des appel récents en affichtant un indicateur d'applé manqué, un indicateur d'applé émis ou un indicateur d'applé reçu. Un journal d'applés inclut la date de l'applé, le nombre de téléphone et la durée estimée de l'applé. Pour plus d'informations à propos de la durée exacte d'un appel, contactez vous fournisseur de services sans fil.

L'option Vue de la liste téléphonique vous permet de définir la manière dont s'affichent les journaux d'appels dans l'application Télephone. En fonction de la manière dont vous avez défini les options de consignation d'appoint, vous pouvez également afficher des journaux d'appels dans l'application Messages. En fonction de votre thème, en cas d'appoint manqué, un indicateur d'appoint manqué peut également s'afficher en haut de l'écran d'accueil.

Voupvege aegemt ajoutdes notes a des journaux d'appels ou envoyer des journaux d'appels sous forme d'e-mails. Si you n'effacez pas un journal d'appels, il est stocké sur voite smartphone BlackBerry pendant 30 jours.

Envoyer un journal d'appels

1. Sur I'ecran d'accueil, appuyez sur la touche

1. Mettez un journal d'appels en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche > Afficher > Historique.
3. Mettez un journal d'appels en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche transférer.

Supprimer des journaux d'applés

1. Sur I'écran d'accueil, appuyez sur la touche

1. Effectuez l'une des actions suivantes :

2. Pour supprimer un journal d'appels, mettez un journal d'appels en surbrillance.
   Pour supprimer une plage de journaux d'appels, mettez un journal d'appels en surbrillance. Maintenez enforcée la touche Maj. Faites glisser vous doit vers le haut ou le bas sur le pavé tactile. Relâchez la touche Maj.

3. Appuyez sur la touche Supprimer.

Ajouter, modifier ou supprimer des notes du journal d'appels

1. Sur I'ecran d'accueil, appuyez sur la touche

1. Mettez un journal d'appels en surbrillance.
   3.

Appuyez sur la touche > Afficher > Historique.

1. Mettez un journal d'appels en surbrillance.

2. Appuyez sur la touche

3. Pour ajouter des notes, cliquez sur Ajouter des notes.

4. Pour modifier des notes, cliquez sur Modifier les notes.
   Pour supprimer des notes, cliquez sur Modifier les notes. Appuyez sur la touche Effacer le champ.

5. Appuyez sur la touche enregistrer.

Afficher ou masquer les journaux d'applés dans l'application Messages

Vou puez configurer voe smartphone BlackBerry pour I'affichage des journaux d'appels, y compris les appels manqués, dans l'application Messages.

1. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche

1. Appuyez sur la touche

Options > Journaux d'appels et listes.

Pour afficher les appels recents et manqués dans l'application Messages, selectionnez l'option Tous les appels.
Pour masquer les journaux d'appels dans l'application Messages, selectionnez I'option Aucun.

1. Appuyez sur la touche

Numeros de téléphone multiples

À propos de l'utilisation de plusieurs numérios de téléphone

Si plusieurs númeroos de téléphone sont associés à votre smartphone BlackBerry, vous pouvez changer le numéro de téléphone utilisé en tant que número actif. Plusieurs númeroos de téléphone sont associés à votre smartphone dans l'un des cas suivants :

• Voitr smartphone utilise une carte SIM et voitre carte SIM prend en charge plusieurs numeros de telephone.
• Voire fournisseur de services sans fil a configuRe Your smartphone pour qu'il prene en charge plusieurs numeros de tetephone.
• Votre fournisseur de services sans fil vous a attribué un numero de téléphone et votre entreprise vous a fourni un numero de téléphone BlackBerry MVS Client.

Si vous carte SIM prend en charge plusieurs nombres de téléphone, vous ne pouvez passer des appel qu'a l'aide de voter nombre de téléphone actif, mais vous receivez des appel sur tous les nombres de téléphone. Si vous etes déjà en ligne, vous ne receivez des appel que sur votre nombre de téléphone actif et tous les appel que vous receivez sur d'autres nombres de téléphone reçoivent un signal occupe ou sont transférés vers la messagerie vocale.

Si voit rouriseur de services sans fil a configuve roe smartphone pour qu'il prene en charge plusieurs numeros de tellephone, you pouze passer et receivevoir des appels uniquely en utilisant your numero de tetephone actif. Tous les

appels que vous receivez sur vos autres numeros de téléphone reçoivent un signal occupé ou sont transférés vers la messagerie vocale.

Si vous fournisseur de services sans fil vous a attribué un numéro de téléphone et si vous entreprises vous a fourni un número de téléphone BlackBerry MVS Client, vous ne pouvez passer des appeals qu'a l'aide de votre numéro de téléphone actif mais vous receivez des appeals sur tous les nombres de téléphone. Si vous étés déjà en ligne, vous pouvez recevoir des appeals sur tous les nombres de téléphone.

Si vous abonnement au service sans fil prend en charge la messagerie texte, le premier numero de téléphone qui s'affiche dans la liste déroulante située en haut de l'écran dans l'application Telefone est le numero de téléphone que vous utilisez pour envoyer et receivevoir les messages texte.

Vou puez modifier les options de mise en attente d'appels, de renvoi automatique des appels et de messagerie vocale pour chaque numero de téléphone associé à votre smartphone.

Changer le numéro de téléphone actif

1. Sur I'ecran d'accueil, appuyez sur la touche

2. Cliquez sur le numero de téléphone à définir comme numero de téléphone actif.

Informations associées

Mon numero de téléphone apparait comme Inconnu dans l'application Telefone, 89

Je ne peux ni passer ni receivevoir d'appoint, 43

Options du téléphone

Activer ou désactiver la numérotation depuis l'écran verrouillé

1. Sur I'ecran d'accueil, appuyez sur la touche > Options.
2. Cliques sur Sécurité > Mot de passer.
3. Cochez ou decochez la case Autoriser appels sortants pendant verrouillage.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Informations associées

Modifier le moment où le smartphone se verrouille automatiquement avec mot de passage, 346

Trier les numéroes de téléphone ou les contacts sur l'écran Téléphone

1. Sur I'ecran d'accueil, appuyez sur la touche
2. Appuyez sur la touche >Options >Journaux d'applés et listes.

Pour trier des numeros de telephone ou des contacts par frquence d'utilisation, definissee le champ Vue de la liste téléphonique sur Les plus utilisés.
- Pour trier des contacts par nom dans l'ordre alphabetique, définissee le champ Vue de la liste téléphonique sur Nom.
Pour trier des numeros de telephone ou des contacts par date de derniere utilisation, definissee le champ Vue de laiste telephonique sur Les plus recents.

1. Appuyez sur la touche Register.

Informations associées

Activer ou désactiver la numérotation depuis l'écran verrouillé, 82

Autoriser ou empêcher l'affichage de votre numéro de téléphone lors de vos appeals

Votre reseau sans fil peut ignorer l'option que vous choisissez.

1. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche

1. Appuyez sur la touche >Options>Parametres d'applen cours.

Pour masquer vignre numero de tellephone lorsque you passez un appel, definissez le champ Bloquer mon identite sur Toujours.
Pour afficher voire numero de tellephone lorsque you passez un appel, definisse le champ Bloquer mon identite sur Jamais.
- Pour permettre à votre réseau sans fil de decideur masquer ou d'afficher votre numero de tetephone, definissez le champ Bloquer mon identite sur Deteirme par le reseau.

1. Appuyez sur la touche register.

Désactiver le message de confirmation qui s'affiche avant la suppression d'un élément

Vou puez desactiver le message de confirmation s'affichant avant suppression de messages, journaux d'appels, contacts, entrées de calendrier, tâches, mémos ou mots de passer.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone d'une application vous demandant confirmation avant de supprimer des éléments.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Si nécessaire, cliquez sur Options generales.
4. Decochez la case Confirmer la suppression.
5. Appuyez sur la touche register.

Modifier la façon dont vous répondez ou mettez fin à des appeals avec l'étui

1. Sur I'ecran d'accueil, appuyez sur la touche

2. Appuyez sur la touche > Options > Paramétres d'applen en cours.

3. Pour répondre automatiqueaux appels lorsquyouesortezvoret smartphoneBlackBerrydeI'étui, définitisse le champ Répondre à un appel automatique sur Hors de I'étui.

4. Pour ne plus répondre automatiquement aux appels lorsque vous sortez votre smartphone de l'étui, définiSEE le champ Répondre à un appel automatique sur Jamais.
5. Pourmettre fin automatiqueaux appels lorsque youinserezvoire smartphone dansI'etui,définissez le champ Mettre fin a un appel automatique sur Dans I'etui.

6. Pour ne plusmettre fin automatiqueaux appels lorsquyouinserezvoitr smartphone dansI'etui, definisseze le champ Mettre fin a un appel automatique sur Jamais.

7. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier le mode de réponse aux appelés avec un casque

Si vous smartphone BlackBerry est couplé à un casque compatible Bluetooth ou si un casque est connecté à votre smartphone, vous pouvez configurer votre smartphone pour qu'il réponde automatiquement aux appeals au bout de 5 secondes.

1. Sur I'ecran d'accueil, appuyez sur la touche

2. Appuyez sur la touche > Options > Paramétres d'applen en cours.

3. Pour répondre aux appel automatiquement au bout de 5 secondes, définissez le champ Répondre à un appel automatiquement sur Àpre s (Bluetooth/casque uniquem.).
   Pour arreter de repondre aux appel automatiquement au bout de 5 secondes, definissez le champ Repondre a un appel automatiquement sur Jamais.

4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Réinitialiser un compteur de durée d'essay

Un compteur de durée d'appl indique la durée estimée des appels. Pour plus d'informations a propos de la durée exacte d'un appel, contactez notre fournisseur de services sans fil.

1. Sur I'ecran d'accueil, appuyez sur la touche
2. Appuyez sur la touche >Etat >Dernier appel ou Nombre total d'appels >Effacer l'horloge.
3. Appuyez sur la touche enregistrer.

À propos de la prise en charge d'un téléphone à texte

Lorsque you activez la prise en charge des téléphones à texte et connectez votre smartphone BlackBerry à un téléphone à texte fonctionnant à 45,45 bits par seconde, vous pouze passer et receivevoir des appel en provenance de téléphones à texte. Voitre smartphone yous permect de convertir les appel reçus en texte lisible sur voitre telephone a texte.

Si vous têlephone à texe est concu pour etre utilise avec une prise casque 2,5 mm, you deez utilise un adaptateur pour relier vretelephone a texe au smartphone. Pour yous procrer un adaptateur agree par Research In Motion autiliser avec voire smartphone, rendez-vous sur le site www.shopblackberry.com.

Activer ou désactiver la prise en charge des téléphones à texte

1. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche

1. Appuyez sur la touche >Options > TTY.
   3.Modifiez le champ TTY.
2. Appuyez sur la touche enregistrer.

L'indicateur TTY s'affiche dans la zone de connexions en haut de l'écran d'accueil.

Informations associées

A propos de la prise en charge d'un téléphone à texte, 85

Options du telephone, 82

Messagerie vocale

Configurer notre messagerie vocale

Votre compte de messagerie vocale, le mot de passage et le message d'accueil sont crees dans le systeme de messagerie vocale de toute fournisseur de services sans fil. En fonction de toute fournisseur de services sans fil, la methode de modification du message d'accueil et du mot de passage peut varier. Avres l'achat de tout smartphone, consultez les instructions de toute fournisseur de services sans fil pour configurer tout mot de passage de messagerie vocale, le message d'accueil, ainsi que d'autres options de messagerie vocale. Si vous avez besoin d'informations complémentaires a propos de la gestion de la messagerie vocale, contactez toute fournisseur de services sans fil.

Définir la numérotation automatique pour l'accès à la messagerie vocale

Vouss pouvez configurer vos smartphone pour acceder à vos messagerie vocale automatiquement, en stockant le mot de passage de la messagerie vocale. Si le mot de passage de la messagerie vocale est enregistré, vous n'avez pas à le saisir manuellement à chaque fois que vous consultez vos messages vocaux. Pour acceder à vos messages vocaux, vous avez besoin du numero d'accès à la messagerie vocale et du mot de passage. Le numero d'accès à la messagerie vocale est le

numéro de téléphone que vous appelez pour acceder à votre compte de messagerie vocale. Il est généralement enregistré sur le smartphone par votre fournisseur de services sans fil.

Conseil: Avec certains systèmes de messagerie vocale, vous devez ajouter une pause plus longue avant d'entrer le mot de salle. Pour déterminer si ceci est nécessaire, appelezvez la compte de messagerie vocale et prenez note du temps requis avant demande de saisie du mot de salle.

1. Sur I'ecran d'accueil, appuyez sur la touche
2. Appuyez sur la touche >Options >Messagerie vocale.

3. Entrez votre numero d'accès à la messagerie vocale et le mot de passer, si souhaité. Pour étendre la durée avant saisie du mot de passer, appuyez sur la touche

4. Pour ajouter une ou plusieurs pauses supplémentaires, placez le curseur au début du champ Mot de salle, puis selectionnez Ajouter une pause. Cette option permet d'ajouter un bref lié entre le numero d'accès à la messagerie vocale et le mot de salle.

5. Pour être invite avant envoi du mot de passer, placez le curseur au début du champ Mot de passer, puis sélectionnez Ajouter attente. Cette option permet d'ajouter un délambda plus long entre le nombre d'accès à la messagerie vocale et le mot de passer.

6. Appuyez sur la touche enregistrer.

Informations associées

Je n'arrive pas à consulter ma messagerie vocale, 88

Consultervoiremessengerievocale,86

Consulter votre messagerie vocale

En fonction de votre thème, il est possible que vous puissiez consulter toute messagerie vocale sur l'écran d'accueil.

Conseil: You coupez définir le numero d'accès à la messagerie vocale et le mot de passer à composer automatiquement pour acceder à vos messages vocaux.

1. Sur I'ecran d'accueil, appuyez sur la touche
2. Appuyez sur la touche Appeler la messagerie vocale.
3. Entrez votre numero d'accès à la messagerie vocale et votre mot de passer comme demandé.

Informations associées

Je n'arrive pas à consulter ma messagerie vocale, 88

Définir la numérotation automatique pour l'accès à la messagerie vocale, 85

Modifier le nombre de sonneries de votre smartphone avant transfert de l'appoint vers la messagerie vocale

Pour modifier le nombre de sonneries de votre smartphone BlackBerry avant transfert de l'appoint vers la messagerie vocale, appelez le système de messagerie vocale de votre fournisseur de services sans fil. Chaque fournisseur de services sans fil

dispose de son propre système de messagerie vocale. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil.

Informations associées

Je ne peux pas modifier le nombre de sonneries de mon smartphone, 89

Résolution des problèmes : téléphone

Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles sur mon smartphone

La disponibilité de certaines fonctionnalités sur votre smartphone BlackBerry peut être affectée par des facteurs tels que le modele de votre smartphone et votre abonnement au service sans fil.

En fonction de votre formule d'abonnement, certaines fonctions ou options peuvent ne pas etre disponibles dans les options de message sur I'ecran Prefenciences d'e-mail.

Si vous compte de messagerie est associé à une instance de BlackBerry Enterprise Server, il est possible que vous administrateur ajoute des règes de strategie informatique à votre smartphone afin de déterminer les fonctions et paramètres disponibles, ainsi que pour définir si vous pouvez ajouter oumettre à jour des applications. Si vous administrateur a désactivé une fonction ou défini une option pour vous, il est possible que l'option ne soit pas visible, qu'elle soit grisée ou qu'un indicateur en forme de cadenas soit affiché en regard du champ d'options.

Si vous smartphone a ete precedemment associé à une instance de BlackBerry Enterprise Server et si vous administrateur n'a pas supprimé les regles de strategie informatique de votre smartphone, vous pouvez utiliser BlackBerry Desktop Software pour supprimer les regles de strategie informatique. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/btsc et lisez l'article KB18998.

Pour plus d'informations concernant les fonctionnalités disponibles sur votre smartphone, contactez vous administrateur ou votre fournisseur de services sans fil ou bien rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/go/devices.

Informations associées

Disponibilité des fonctionnalités, 27

Je ne peux ni passer ni receivevoir d'appel

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile.
• Vérifiez que votre abonnement au service sans fil inclut des services téléphoniques ou vocaux.

Si you ne pouze pas passer d'applel alors que la numerotation fixe est activee, verifiez que le numero de telephone du contact figure dans voire liste de numerotation fixe. Si ce n'est pas le cas, desactive z la numerotation fixe.
- Si vous étés à l'étranger et n'avez pas modifié les options de numérotation intelligente, composez le numéro de téléphone du contact en entier, y compris le code pays et l'indicatif régional.
Si you ne receivez pas d'appel, verifiez que le blocage d'appels et le renvoi automatique des appels sont desactivés.
- Voire smartphone ou voire carte SIM prend peut etre en charge plusieurs numeros de tetephone,meme si vous ne disposez que d'un seul numero. Verifiez que voire numero de tetephone est defini en tant que numero de tetephone actif.
- Si plusieurs númeroos de téléphone sont asociés à votre smartphone, vérifie que le numéro de téléphone à partir duquel vous souhaitez passer et receivevoir des appeals est défini en tant que número de téléphone actif.
- Si vous utilisez Your numero de telephone BlackBerry MVS Client, verifie que la prise en charge de BlackBerry MVS Client est activee.
- Si vous utilisez Your numero de telephone BlackBerry MVS Client, verifie que voite smartphone est enregistrared aupres de BlackBerry Mobile Voice System. Sur I'ecran d'accueil, appuyez sur la touche Appuyez sur la touche Cliquez sur Options.Cliquez sur BlackBerry MVS Client.Appuyez sur la touche Cliquez sur S'inscrite maintainant. Si I'element de menu S'inscrite maintainant ne s'affiche pas ou si I'enregistrement echoue, contactez sua administrateur. Si I'enregistrement n'aboutit pas, attendez un court instant, puis reessayez.
- Si vous avez activé le transfert d'appoint pour le nombre de téléphone qui vous a eté attribué par toute fournisseur de services sans fil, les appel vers leur nombre BlackBerry MVS Client sont également transférés. Pour receivevoir les appel passés vers libre numéro BlackBerry MVS Client, assurez-vous que le renvoi automatique d'applis est désactivé.

Informations associées

Numérotation fixe et numérotation intelligente, 76

Mise en attente, renvoi automatique et blocage d'appels, 74

Changer le numero de téléphone actif, 82

Je n'arrive pas à consulter ma messagerie vocale

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Si plusieurs númeroos de téléphone sont asociés à votre smartphone BlackBerry et si vous essayez de consulter toute messagerie vocale à l'aide d'une touche de raccourci, votre smartphone appelle le número d'accès à la messagerie vocale de votre número de téléphone actif. Consultez la messagerie vocale de votre autre número de téléphone.
• Vous avez besoin d'un numero d'acces à la messagerie vocale pour consulter toute messagerie vocale. Pour obtenir un numero d'acces à toute messagerie vocale, contactez cette fournisseur de services sans fil ou votre administrateur.

Informations associées

Changer le numero de téléphone actif, 82

Je ne peux pas bloquer d'applés

• Il est possible que vous fournisseur de services sans fil ne prenne pas en charge la fonctionnalité de blocage d'appels. Pour plus d'informations, contactez vous fournisseur de services sans fil.
• Si BlackBerry MVS Client est installé sur votre smartphone BlackBerry, vous pouvez bloquer les appelants indésirables. Pour plus d'informations, consultez le guide de l'utilisateur de BlackBerry MVS Client.

Je ne peux pas modifier le nombre de sonneries de mon smartphone

En fonction de votre fournisseur de services sans fil, vous ne pouvez peut-être pas définir le nombre de sonneries de votre smartphone BlackBerry avant que l'appel ne soit dirigé vers la messagerie vocale. Pour plus d'informations, contactez voselfournisseur de services sans fil.

Mon numéro de téléphone apparait comme Inconnu dans l'application Téléphone

Si vous smartphone BlackBerry utilise une carte SIM, essayez de changer le numero de téléphone de cette-ci pour changer la manière dont vous numero de téléphone s'affiche dans l'application Telefone.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Terminal > Paramètres système avances > Carte SIM.
3. Mettez le numero de téléphone en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche modifier le numero de téléphone SIM.
5. Saisissez votre numero de téléphone.
6. Cliquez sur OK.

Je ne peux pas passer d'appoint à l'aide d'une commande vocale

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile.

Si you utilisez un appareil compatible Bluetooth tel qu'un ensemble d'accessoires de voiture ou un casque sans fil, verifiez que I'appareil compatible Bluetooth prend en charge cette fonctionnalite et que vous avez couplé le terminal compatible Bluetooth avec votre smartphone BlackBerry.
Assurez-vous que votre clavier est déverrouillé.
- Vérifiez que la langue que vous utilisez pour les commandes vocales est la memeque la langue de numérotation vocale définie dans les options de langue. Certaines langues ne sont pas prises en charge.

Informations associées

Technologie Bluetooth, 300

Modifier la langue des commandes vocales, 93

Les appeals sont passés avec mon casque et non avec mon smartphone

Si vous smartphone BlackBerry est connecté à un casque compatible Bluetooth, votre smartphone peut passer un appel automatiquement avec le casque compatible Bluetooth.

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Déconnectez le casque compatible Bluetooth de votre smartphone.
• Alors que vous estes en cours d'applé, appuyez sur la touche >Activer l'appareil.

Commandes vocales

Guide pratique : commandes vocales

Effectuer une action à l'aide d'une commande vocale

1. Cliquez sur I'icone Numerotation vocale sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. ÀpRES le bip, pronouncez une commande vocale.

Informations associées

Je ne peux pas passer d'emploi à l'aide d'une commande vocale, 89

Modifier les options des invites vocales

Après avoir prononcé une commande vocale, des invites vocales peuvent vous demander plus d'informations ou une explication. Les invites vocales peuvent également dire les instructions qui s'affichent à l'écran.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Gestion des appels > Numérotation vocale.

Pour desactiver les invites vocales, definissez le champ Invites audio sur Aucune invite.
Pour activer les invites vocales, definissez le champ Invites audio sur Invites de base.
Pour activer les invites vocales et pour que les invites vocales lisent les instructions qui s'affichent sur I'ecran, définissez le champ Invites audio sur Invites détaillées.

1. Appuyez sur la touche enregistrer.

Améliorer la reconnaissance vocale

Vou puez ameliorer la reconnaissance vocale en suivant une courte série d'invites vous demandant de prononcer des nombres et des mots spécifiques.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Gestion des appels > Numérotation vocale.

3. Dans la section Adaptation vocale, cliquez sur Demarrer.

4. Suivez les instructions à l'écran.

Commandes vocales disponibles

Commande vocale Description

« Appeler <nom du contact ou numéro de téléphone» »	Prononcez cette commande vocale pour passer un appel. Pour effectuer cette opération avec un apparéil compatible Bluetooth®, tel qu'un ensemble d'accessoires de voiture ou un casque sans fil, l' apparéil compatible Bluetoothouple doit prendre en charge cette fonction et vous devez activer la technologie Bluetooth. Il est impossible de passer des appeals vers des numérios d'urgence à l'aide des commandes vocales.
« Appeler <nom du contact> <type de numéro de téléphone> »	Prononcez cette commande vocale pour appeler l'un des numérios en particulier d'un contact spécifique dans votre liste de contacts. Par exemple, si le contact possède un numéro de téléphone professionnel et un numéro de téléphone mobile, vous pouvez dire « Appeler <nom du contact> travail » pour appeler son numéro de téléphone professionnel.
« Appeler le poste <nummer de poste> » Prononcez cette commande vocale pour composer un numéro de poste. Pour cela, vous doivent définir les options de composition des numérios de postes. Vous pouze composer des numérios de poste uniquement au sein de votre entreprise.
« Vérifier mon numéro de téléphone » Si votre smartphone BlackBerry est associé à plusieurs numérios de téléphone, prononcez cette commande vocale pour vérifier votre numéro de téléphone actif.
« Vérifier la force du signal » Prononcez cette commande vocale pour vérifier votre niveau de couverture sans fil.
« Vérifier opérateur » Prononcez cette commande vocale pour vérifier le réseau sans fil auquel se connecte votre smartphone.
« Vérifier la batterie » Prononcez cette commande vocale pour vérifier le niveau de charge de la batterie.
« Répéter » Prononcez cette commande vocale pour que la的最后一erte invite vocale soit répétée.
« Annuler » Prononcez cette commande vocale pour fermer l'application de numérique rotation vocale.

Informations associées

Définir les options de composition des nombres de poste, 77

Modifier la langue des commandes vocales

Lorsque you changez la langue des commandes vocales, you changez la langue des invites vocales et la langue que you utilisez pour pronuncer une commande vocale.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et langue > Langue.
   3.Modifiez le champ Numerotation vocale.
3. Appuyez sur la touche enregistrer.

Informations associées

Mon smartphone ne reconnait pas des noms ou des numeros dans les commandes vocales, 94

Désactiver les listes d'options de commandes vocales

Si vous smartphone BlackBerry identifie plusieurs correspondances possibles pour une commande vocale, il vous presente une liste des correspondances possibles ou une liste d'options. Vous pouvez désactiver les listedes d'options afin que vous smartphone sélectionnz toujours la(Meilleure correspondance et compose automatiquement le numero de téléphone.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Gestion des appels > Numérorotation vocale.
3. Définissez l'option Lists d'options sur Toujours désactivée.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Résolution des problèmes : commandes vocales

Je ne peux pas passer d'appoint à l'aide d'une commande vocale

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile.
• Si vous utilisez un apparéil compatible Bluetooth tel qu'un ensemble d'accessoires de voiture ou un casque sans fil, vérifie que l' apparéil compatible Bluetooth prend en charge cette fonctionnalité et que vous avez couplé le terminal compatible Bluetooth avec votre smartphone BlackBerry.
  Assurez-vous que votre clavier est déverrouillé.
• Vérifiez que la langue que vous utilisez pour les commandes vocales est la memeque la langue de numerotation vocale définie dans les options de langue. Certaines langues ne sont pas prises en charge.

Informations associées

Technologie Bluetooth, 300

Modifier la langue des commandes vocales, 93

Mon smartphone ne reconnaît pas des noms ou des numérios dans les commandes vocales

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Dites le prénom et le nom de votre contact.
• Améliorez la reconnaissance vocale des numérios.

Messages

Guide pratique : l'application Messages

Les messages : aperçu

Vou puez recherer des messages sur voe smartphone BlackBerry. Vou pouze peut etre egalement rechercher des messages dans l'application de messagerie de voe ordinateur ou dans un autre compte de messagerie associé si voitre compte de messagerie utilise BlackBerry Internet Service ou une instance de BlackBerry Enterprise Server prenatal en charge cette fonction.

Sur I'ecran d'accueil, cliquez sur I'icone Messages.

• Pour rechercher des messages selon l'objet, mettez un message en surbrillance. Appuyez sur la touche Rechercher par > Objet.

• Pour rechercher des messages selon l'expéditeur, mettez un message en surbrillance. Appuyez sur la touche > Rechercher par > Expéditeur.

• Pour executer une recherche approfondie, appuyez sur la touche > Recherche par > Avancé. Spécifiez les critères de recherche. Pour enregistrer les critères de recherche, appuyez sur la touche > Enregistrer. Cliquez sur Recherche.
• Pour rechercher des messages à l'aide des critères de votre dernierre recherche avancée, appuyez sur la touche > Recherche par > Avancé. Appuyez sur la touche > Dernier.

Remarque: Si vous recherchez des messages, le smartphone n'effectue pas la recherche dans les pieces jointes.

Pour arreter une recherche, appuyez sur la touche

Informations associées

Exploiter davantage les résultats de la recherche de messages, 341

Critères de recherche de messages, 340

Masquer les messages envoyés et classés dans l'application Messages

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.

2. Appuyez sur la touche > Options > Affichage des messages et actions.

3. Pour masquer les messages classés, cochez la case Masquer les messages classés.

4. Pour masquer les messages envoyés, cochez la case Masquer les messages envoyés.

5. Appuyez sur la touche --eh registrar.

Afficher ou masquer des messages de l'application Messages

Vou puez empêcher les messages de comptes de messagerie spécifiques de s'afficher dans l'application Messages.
Vou pouze égalementCHOISIR d'afficher une icone distincte sur I'ecran d'accueil pour les messages xyte. En fonction de
voitre thème, une icone séparée peut déjà s'afficher par défaut.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche > Options > Gestion de la boite aux lettres.

Pour masquer les messages de comptes de messagerie specifiques, dans la section Comptes de messagerie, decochez la case en regard des comptes youlus.
Pour afficher des messages texte, cochez la case Messages texte dans la section Messages texte.

1. Appuyez sur la touche enregistrer.

Afficher ou masquer les journaux d'applés dans l'application Messages

Vou puez configurer votr smartphone BlackBerry pour I'affichage des journaux d'appels, y compris les appels manqués, dans l'application Messages.

1. Sur I'ecran d'accueil, appuyez sur la touche
2. Appuyez sur la touche > Options > Journaux d'appels et listes.

Pour afficher les appels recents et manqués dans l'application Messages, Sélectionnez l'option Tous les appels.
Pour masquer les journaux d'appels dans l'application Messages, selectionnez I'option Aucun.

1. Appuyez sur la touche enregistrer.

Masquer l'indicateur de nouveaux messages ou de messages non lus

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche > Options > Affichage des messages et actions.

Pour masquer l'indicateur de nouveau message, decochez la case Afficher l'indicateur de nouveau message.
Pour masquer l'indicateur de message non lu, definissee le champ Afficher le nombre de messages sur Aucun.

1. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier le mode de regroupement des e-mails

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche >Style d'affichage Regrouper par objet ou Messages individuels.

Distinguier les messages professionnels des autres messages grâce à des couleurs

Avant de commencer : Pour effectuer cette opération, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry Enterprise Server prénant en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez vous administrateur.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Affichage > Catégorisation des messages.

3. Dans la section Couleurs de contour des messages, effectuez l'une des opérations suivantes :

4. Pour définir un encadre de couleur pour tout e-mail envoyé à votre smartphone BlackBerry via BlackBerry Enterprise Server, modifiez le champ Couleur des messages d'Enterprise.
   Pour definir une couleur de contour pour tous vos autres messages, modifier le champ Autres messages.

5. Appuyez sur la touche enregistrer.

Remarque: Il est possible que les messages PIN utilisent la couleur d'encadré définie pour vos e-mails professionnels. Pour plus d'informations, contactez notre administrateur.

Définir la durée de stockage des messages sur votre smartphone

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche > Options > Affichage des messages et actions.
   3.Modifielez champGarder les messages pendant ce nombre de jours.
3. Appuyez sur la touche enregistrer.

Informations associées

Certsaint messages n'apparaissant plus sur mon smartphone, 135

Ouvrir un nouveau message automatiquement lorsque vous sortez votre smartphone de son étui

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.

2. Appuyez sur la touche > Options > Affichage des messages et actions.

3. Modifiez le champ Ouvrir automatiquement le message le plus recent après avoir sorti le terminal de l'étui.

4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Désactiver l'invite en cas de message supprimé ou de message lu

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.

2. Appuyez sur la touche > Options > Affichage des messages et actions.

3. Pour désactiver l'invite de message supprimé, dans la section Actions, décochez la case Confirmer la suppression.
   Pour désactiver l'invite de message lu, dans la section Actions, decochez la case Confirmer marquage - éléments lus.

4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier les options de vérification de l'orthographe

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche > Options > Vérification orthographique.

Pour verifier I'orthographe avant d'envoyer sua e-mail, cochez la case Verifier I'orthographe avant I'envoi de l'e-mail.
- Pour définir la taille du mot à vérifier, cliquez sur un nombre dans la boîte de dialogue Taille minimale du mot à vérifier.

1. Appuyez sur la touche enregistrer.

E-mail

Configurer une adresse électronique

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Configuration.
2. Dans la section Configuration, cliquez sur I'icone Comptes de messagerie.
3. Suivez les écans pour configurererVote adressélectronique.Lorsquevoire adressélectroniqueest configurée correctement,voirsereceezun e-mailde confirmation.Pour afficher etgerer vos e-mails,sur I'ecran d'accueil, cliquez sur I'icone Messages.

Remarque: Dans certains cas, vous verrez peut-être les options suivantes. Si c'est le cas, seLECTIONnez l'une de ces options.

• Compte messag. Internet : utilisez cette option pour associer votre smartphone BlackBerry à un ou plusieurs comptes de messagerie existants (par exemple, Windows Live Hotmail) ou creer une adresselectronique pour votre smartphone.
• Compte Entreprise : si vous administrateur vous a donné un mot de passer d'activation Enterprise, utilisez cette option pour associer votre smartphone à votre compte de messagerie professionnel à l'aide de BlackBerry Enterprise Server.

Si vous souhaitez configurer un compte de messagerie Internet (par exemple Windows Live Hotmail ou Google Mail) ou une nouvelle adresselectronique pour votre smartphone et ne venez pas cette option, contactez notre administrateur ou votre fournisseur de services sans fil.

Informations associées

Réconcilier des e-mails manuellement sur le réseau sans fil, 100

Modifier les options de votre compte de messagerie électronique personnel, 100

Réconcilier des e-mails manuellement sur le réseau sans fil

Si vous classez ou supprimez des e-mails et si ces modifications ne sont pas reportees sur votre smartphone BlackBerry ou sur votre ordinateur, vous pouvez réconcilier vos e-mails manuellement. Pour executer cette tâche, la réconciliation sans fil des e-mails doit être activée.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche réconcilier maintainant.

Modifier les options de votre compte de messagerie électronique personnel

Avant de commencer : Selon votre fournisseur de services sans fil, vous ne pourrez peut-être pas modifier certaines options de votre compte de messagerie électronique personnel.

Vouss pouze modifier les options de chaque compte de messagerie electronicique personnel ajouté à votre smartphone. BlackBerry. Vouss pouze creer des filtres d'e-mail, synchroniser vos contacts, modifier libre signature ou libre nom d'affichage et bien plus.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche > Options > Gestion des comptes de messagerie.
3. Cliquez sur le compte de messagerie dont vous souhaitez modifier les options.

Pour plus d'informations sur les comptes de messagerie electronique personnels, rendez-vous a l'adresse www.blackberry.com/docs/smartphones et cliquez sur le lien sous Configuration de la messagerie.

Rédiger et envoyer un e-mail

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche éediger un e-mail.
3. Dans le champ A, saississez une adresse électronique ou le nom d'un contact.
4. Saisissez un message.
5. Appuyez sur la touche envoyer.

Informations associées

Rechercher un contact, 209

Listes de distribution personnelles, 214

Je ne peux pas envoyer de messages, 45

Joindre un fichier à un e-mail, 102

Vérifier l'orthographe

Youou poezverifier l'orthogphe des messages,des entrees de calendrier,des taches ou des mmos que you creez.

1. Appuyez sur la touche Verifier l'orthographe.

2. Effectuez l'une des opérations suivantes :

3. Pour accepter l'orthographe suggerée, cliquez sur un mot dans la liste qui s'affiche.

4. Pour ignorer l'orthographe suggérée, appuyez sur la touche Échap

5. Pour ignorer toutes les occurrences d'une même faute d'orthographe, appuyez sur la touche > Ignorer tout.
6. Pour ajouter le terme au dictionnaire personnelé, appuyez sur la touche > Ajouter au dictionnaire.
7. Pour arrêté la vérification de l'orthographe, appuyez sur la touche > Annuler la vérification de l'orthographe.

Informations associées

Je ne peux pas vérifier l'orthographe, 238

Enregistrer un message

Les messages enregistrés ne sont pas supprimés même si vous smartphone BlackBerry est configuré pour supprimer automatiquement les messages au bout d'un certain temps.

Sur I'écran d'accueil, cliquez sur I'icone Messages.

• Pour enregistrer un e-mail ou un message PIN, mettez ces éléments en surbrillance. Appuyez sur la touche Enregistrer.

Guide de l'utilisateur Messages

Pour enregistrer un brouillon, appuyez sur la touche >Rédiger un e-mail >Enregistrer le brouillon.

Informations associées

Consulter les messages enregistrés, 103

Ajouter un contact en copie carbone invisible

Vou puez ajouter un contact en copie carbone invisible dans un e-mail ou un message PIN.

Lorsque yous redigez un e-mail ou un message PIN, appuyez sur la touche > Ajouter Cci.

Joindre la carte d'un contact à un message

Vou puez joindre la carte d'un contact à un e-mail, un message PIN ou un SMS.

1. Lors de la rédaction d'un message, appuyez sur la touche >Joindre Contact.
2. Sélectionnez et mettez en surbrillance un contact.
3. Appuyez sur la touche continueur.

Informations associées

Il m'est impossible de joindre un fichier à un message texte, 139

Joindre un fichier à un e-mail

Avant de commencer : Pour joindre un fjichier enregistré sur le réseau de votre entreprise, votre compte de messagerie doit utiliser une instance de BlackBerry Enterprise Server prénant en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.

Lors de la réduction d'un message, appuyez sur la touche > Joindre > Fichier.

Pour joindre un fichier enregistré sur votre smartphone BlackBerry ou sur votre carte multimédia, accédez au fichier et Sélectionnez-le.
- Pour joindre un fichier enregistré sur le réseau de votre entreprise, appuyez sur la touche >Atteindre. Accedez au fichier et cliquez dessus. Si nécessaire, saisissez les informations d'identification que vous utilisez pour vous connecter au réseau de votre entreprise.

Définir le degré d'importance d'un e-mail ou d'un message PIN que vous envoyez

Si vous modifiez le degré d'importance d'un e-mail ou d'un message PIN, un indicateur de priorité elevée ! ou de priorité faible ↓ s'affiche en regard du message sur votre smartphone BlackBerry. Si l'application de messagerie du destinataire prend en charge les degrés d'importance des messages, le degré d'importance sera également indiqué au destinataire.

1.

Lorsque you redigez un e-mail ou un message PIN, appuyez sur la touche > Options.

2.Modifiez le champ Importance.
3. Appuyez sur la touche enregistrer.

Affichage d'e-mails et réponse

Consulter les messages enregistrés

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche farricher msgs enregistrres.

Afficher une adresse plutôt qu'un nom d'affichage

Dans un message, appuyez sur la touche à l'archer l'adresse.

Pour montré à nouveau le nom d'affichage, appuyez sur la touche > Afficher le nom.

Répondre à un e-mail ou un message PIN ou le transférer

Dans un message, appuyez sur la touche

• Pour répondre à un message, cliquez sur Répondre ou Répondre à tous.
• Pour transférer un message, cliquez sur Transferrer ou Transferrer en tant que.

Informations associées

Je ne peux pas envoyer de messages, 45

Supprimer le texte d'origine d'une réponse

Lorsque you repondez a un message, appuyez sur la touche la touche > Supprimer le texte d'origine.

Annuler I'envoi d'un message

You pouze arreter un message en cours d'envoi uniquement si une icone Horloge s'affiche en regard de ce message.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Mettez le message en surbrillance.
3. Appuyez sur la touche Supprimer.

Renvoi d'un message

Vos ne pouvez pas modifier un message texte avant de le renvoyer.

Dans un message, appuyez sur la touche

• Pour modifier le message, cliquez sur Modifier. Modifiez le message. Appuyez sur la touche >Envoyer.
• Pour changer les destinataires, cliquez sur Modifier. Mettez un contact en surbrillance. Appuyez sur la touche > Changer l'adresse. Cliquez sur un nouveau contact. Appuyez sur la touche >Envoyer.
• Pour renvoyer le message sans le modifier, cliquez sur Envoyer de nouveau.

Informations associées

Je ne peux pas envoyer de messages, 45

Modifier les options des e-mails HTML

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche > Options > Préférences d'e-mail.

3. Dans la section E-mail HTML, effectuez l'une des opérations suivantes :

4. Pour afficher l'e-mail au format texte brut, décochez la case Activer les e-mails HTML.

5. Pour télécharger les images automatique dans les e-mails HTML, cochez la case Télécharger les images automatique.

6. Pour désactiver l'invite qui s'affiche avant de télécharger les images dans les e-mails HTML, décembre la case Confirmer le téléchargement d'images externes.

7. Appuyez sur la touche enregistrer.

Organisation de votre boîte de réception

Supprimer un message

Sur I'écran d'accueil, cliquez sur I'icone Messages.

• Pour supprimer un message, mettez-le en surbrillance. Appuyez sur la touche > Supprimer.
• Pour supprimer un message enregistré, appuyez sur la touche > Afficher msgs enregistrés. Mettez le message en surbrillance. Appuyez sur la touche > Supprimer. Si nécessaire, supprimez également le message de votre boîte de réception.
• Pour supprimer une plage de messages, mettez un message en surbrillance. Maintenez enforcée la touche Maj. Faites glisser votre doigt vers le haut ou le bas sur le pavé tactile. Relâchéz la touche Maj. Appuyez sur la touche Supprimer des messages.
• Pour supprimer tous les messages antérieurs à une date spécifique, mettez un champ de date en surbrillance. Appuyez sur la touche > Supprimer précédents > Supprimer.

Remarque: Les e-mails suprimés à l'aide de la commande Supprimer précédents ne sont pas effacés de l'application de messagerie de votre ordinateur lors de la réconciliation des e-mails.

Marquer un message comme lu ou non lu

Sur I'écran d'accueil, cliquez sur I'icone Messages.

Pour marquer un message comme lu ou non lu, mettez ce dernier en surbrillance. Appuyez sur la touche Marquer comme lu ou Marquer comme non lu.
- Pour marquer tous les messages antérieurs à une date spécifique comme lus, mettez un champ de date en surbrillance. Appuyez sur la touche à marquer précédents ouverts.

Ajouter, modifier ou supprimer un indicateur

Si vous modifiez un indicateur dans un e-mail que vous avez envoyé, les modifications sont uniquement répercutées sur toute smartphone BlackBerry et ne sont pas envoyées au destinataire. Selon le service de messagerie que vous utilisez, vous ne pourrez peut-être pas effectuer cette tâche.

Lors de la rédaction ou de l'affichage d'un e-mail, appuyez sur la touche

• Pour ajouter un indicateur, cliquez sur Indicateur de suivi. Définissez les propriétés de l'indicateur. Appuyez sur la touche échégrateur.
• Pour modifier un indicateur, cliquez sur Propriétés de l'indicateur. Modifiez les propriétés de l'indicateur. Appuyez sur la touche échégrister.
• Pour supprimer un indicateur, cliquez sur Effacer l'indicateur.

Filtrer les e-mails selon l'expéditeur ou l'objet

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Mettez un e-mail en surbrillance.
3. Appuyez sur la touche > Filtrer par > Expéditeur ou Objet.
4. Saisissez le nom du filtré d'e-mail.
5. Définissez les options du filtré d'e-mail.
6. Appuyez sur la touche enregistrer.

Ajouter, déplacer, renommer ou supprimer un dossier de messagerie

Avant de commencer : Pour effectuer cette opération, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry Enterprise Server prénant en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez vous administrateur.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche -atticher le dossier.
3. Mettez un dossier en surbrillance.

4. Appuyez sur la touche

5. Pour ajouter un dossier, cliquez sur Ajouter un dossier.

6. Pour déplacer un dossier, cliquez sur Déplacer le dossier. Cliquez sur le nouvel emplacement.
7. Pour denommer un dossier, cliquez sur Renommer le dossier.
8. Pour supprimer un dossier, cliquez sur Supprimer le dossier.

Classer un e-mail

Avant de commencer : Pour effectuer cette opération, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry Enterprise Server prénant en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Mettez un e-mail en surbrillance.
3. Appuyez sur la touche chier.
4. Mettez un dossier en surbrillance.
5. Appuyez sur la touche chier.

Afficher les messages classés

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche Atticher le dossier.
3. Cliquez sur un dossier.

Filtres d'e-mail

À propos des filtrés d'e-mail

Vou puez creer des filres d'e-mail pour specifier les e-mails que you souhaitez transfere r vers vrot smartphone BlackBerry et ceux que you souhaitez conserver dans l'application de messagerie de votre ordinateur.

Les filtrés d'e-mail sont appliqués aux e-mails dans l'ordre dans lequel ils apparaissent dans la liste des filtres d'e-mail. Si vous créez plusieurs filtrés susceptibles de s'appliquer au même e-mail, vous devez déterminer celui qui s'applique en premier en le plaçant au sommet de la liste.

Créer un filtré d'e-mail

Avant de commencer : Pour effectuer cette opération,Vote compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry Enterprise Server prerant en charge cette fonctionnalite. Pour plus d'informations,contactez voire administrateur.

Pour plus d'informations sur la réalisation de cette tâche pour un compte de messagerie électronique personnel configuré sur votre smartphone BlackBerry (tel que Google Mail ou Windows Live Hotmail), consultez le site www.blackberry.com/docs/smartphones et cliquez sur le lien sous Configuration d'adresse électronique existante.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche > Options > Filtres d'e-mail.
3. Appuyez sur la touche bveau.
4. Saisissez le nom du filtré d'e-mail.
5. Définissez les options du filtré d'e-mail.
6. Appuyez sur la touche register.

Options des filtres d'e-mail

Option Description

De Spécifiez un ou plusieurs contacts ou adresses

électroniques que le filtré d'e-mail doit rechercher dans le champ De des e-mails. Séparez les contacts ou les adresses électroniques par un point-virgule (); Pour que le filtré d'e-mail recherche tous les contacts ou adresses électroniques contenant un texte spécifique, saisissez ce texte et utiliser z'astérisque (*) comme caractère générique représentant tous les contacts ou adresses électroniques.

Envoyé à Spécifiez un ou plusieurs contacts ou adresses

électroniques que le filtré d'e-mail doit rechercher dans le champ Envoyé à des e-mails. Séparez les contacts ou les adresses électroniques par un point-virgule (); Pour que le filtré d'e-mail recherche tous les contacts ou adresses électroniques contenant un texte spécifique, saisissez ce texte et utiliser z'astérisque (*) comme caractère générique représentant tous les contacts ou adresses électroniques.

Objet Indiquez le texte que le filtré d'e-mail doit rechercher dans

I'bject de vos e-mails.

Message Indiquez le texte que le filtre d'e-mail doit rechercher dans

le corps de vos e-mails.

Envoyé directement à moi-même Indiquez si le filtré d'e-mail s'applique aux e-mails dont le

champ À content votre adresse électronique.

Cc : moi-même Indiquez si le filtré d'e-mail s'applique aux e-mails dont le

champ Cc contient votre adresselectronique.

Cci : moi-meme Indiquez si le filtrer d'e-mail s'applique aux e-mails dont le

champ Cci contient votre adresse électronique.

Option Description

Priorité Définissez le degré d'importance des e-mails recherchés

par le filtré d'e-mail.

Confidentialité Définissez le niveau de confidentialité des e-mails

recherche par le filtré d'e-mail.

Action Indiquez si les e-mails recherchés par le filtré d'e-mail sont

transférés vers votre smartphone BlackBerry. Si les e-mails sont transférés, indiquez s'ils le sont avec un degré d'importance élevé ou avec l'en-tête du message uniquement.

Filtrer les e-mails selon l'expéditeur ou l'objet

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Mettez un e-mail en surbrillance.
3. Appuyez sur la touche > Filtrer par > Expéditeur ou Objet.
4. Saisissez le nom du filtré d'e-mail.
5. Définissez les options du filtré d'e-mail.
6. Appuyez sur la touche enregistrer.

Activer un filtrd'e-mail

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche >Options > Filtres d'e-mail.
3. Cochez la case située en regard d'un filtré d'e-mail.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier, hierarchiser ou supprimer un contrôle d'e-mail

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche >Options> Filtres d'e-mail.
3. Mettez un filtré d'e-mail en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche

Pour modifier un filtre d'e-mail, cliquez sur Modifier.Modifiez les options du filtre d'e-mail. Appuyez sur la touche Enregister.
- Pour hierarchiser un filtr e d'e-mail, cliquez sur Déplacer. Cliquez sur le nouvel emplacement.
- Pour supprimer un filtré d'e-mail,-cliquez sur Supprimer.

Synchronisation de la messagerie

À propos de la synchronisation et de la réconciliation

Les fonctions de synchronisation sans fil des données et de réconciliation sans fil des e-mails sont conçues pour synchroniser les données de l'organiseur (contacts, entrées du calendrier, tâches et mémos) et réconcilier les e-mails entre votre smartphone BlackBerry et l'application de messagerie sur votre ordinateur sur le réseau sans fil.

Dans les rares cas ou votre smartphone ne reconnait pas un champ de contact, d'entrée de calendrier ou de compte de messagerie, certaines données ou certains e-mails ne peuvent pas etre synchronisés ni reconcilies.

Si la synchronisation sans fil des données n'est pas disponible sur votre smartphone ou si vous avez désactivé cette fonction, vous pouvez utiliser BlackBerry Desktop Software pour synchroniser les données de votre organiseur. Pour plus d'informations, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.

Research In Motion you recommend de creator regulierement un filcher de sauevegarde sur voitre ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un filcher de sauevegarde a jour sur voitre ordinateur pourrait vous permettre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

Réconcilier des e-mails manuellement sur le réseau sans fil

Si vous classez ou supprimez des e-mails et si ces modifications ne sont pas reportees sur votre smartphone BlackBerry ou sur votre ordinateur, vous pouvez réconcilier vos e-mails manuellement. Pour executer cette tâche, la réconciliation sans fil des e-mails doit être activée.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche Reconcilier maintainant.

Activer ou désactiver la réconciliation sans fil des e-mails

Vou puez activer ou désactiver la réconciliation sans fil des e-mails pour chaque adresse électronique associée à votre smartphone BlackBerry.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche >Options Reconciliation des e-mails.
3. Si le champ Services de messagerie s'affiche, definisse ce champ sur le compte de messagerie approprié.
4. Cochez ou decochez la case Réconciliation sans fil.

Vider le dossier des éléments suprimés de votre ordinateur à partir de votre smartphone

Avant de commencer : Pour effectuer cette opération,Vote compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry Enterprise Server prerant en charge cette fonctionnalite. Pour plus d'informations,contactez voire administrateur.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche > Options > Réconciliation des e-mails.
3. Si le champ Services de messagerie s'affiche, définissez ce champ sur le compte de messagerie approprié.
4. Appuyez sur la touche Miner les éléments suprimés.

Supprimer des e-mails de votre smartphone et de l'application de messagerie de votre ordinateur

Configure l'option Suppression activée pour chaque adresse électronique associée à votre smartphone BlackBerry.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche > Options > Réconciliation des e-mails.
3. Si le champ Services de messagerie s'affiche, definisseze ce champ sur le compte de messagerie approprié.
4. Définissez le champ Suppression activée sur Boîte auxlettres et terminal mobile.
5. Appuyez sur la touche enregistrer.

Les messages sont rapidement supprimés sur le réseau sans fil.

Informations associées

Supprimer un message, 104

Ne plus transférer les e-mails sur votre smartphone

Avant de commencer : Pour effectuer cette opération, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry Enterprise Server prénant en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche > Options > Préférences d'e-mail.
3. Si le champ Services de messagerie s'affiche, définissee ce champ sur le compte de messagerie approprié.
4. Decochez la case Envoyer l'e-mail au terminal mobile.
5. Appuyez sur la touche enregistrer.

Pour transférer à nouveau les e-mails sur votre smartphone BlackBerry, cochez la case Envoyer l'e-mail au terminal mobile.

Ne plus stocker sur votre smartphone les e-mails envoyés à partir de votre ordinateur

Avant de commencer : Pour effectuer cette opération,Vote compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry Enterprise Server prerant en charge cette fonctionnalite. Pour plus d'informations,contactez voire administrateur.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.

2. Appuyez sur la touche >Options Preférences d'e-mail.

3. Si le champ Services de messagerie s'affiche, définissez ce champ sur le compte de messagerie approprié.
4. Appuyez sur la touche Exedirection de dossier.
5. Decochez la case située en regard du dossier Éléments envoyés.
6. Appuyez sur la touche register.

Ne plus stocker sur votre ordinateur les e-mails envoyés à partir de votre smartphone

Avant de commencer : Pour effectuer cette opération,Vote compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry Enterprise Server prerant en charge cette fonctionnalite. Pour plus d'informations,contactez voire administrateur.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche >Options Preférences d'e-mail.
3. Si le champ Services de messagerie s'affiche, definissez ce champ sur le compte de messagerie approprié.
4. Decochez la case Enregister une copie dans le dossier Éléments envoyés.
5. Appuyez sur la touche register.

Google Mail

À propos de Google Mail sur votre smartphone

Il est possible que votre abonnement au service sans fil ou votre administrateur vous permettent d'ajouter un compte Google Mail (également connu sous le nom de compte Gmail) à votre smartphone BlackBerry. Les messages apparentés sont regroupés dans une conversation unique, comme dans l'application Web Google Mail que vous utilisez sur votre ordinateur. Pour organiser votre boîte de réception, vous pouze creator et appliquer vos propres libellés personalisés, signaler les messages indésirables, archiver des messages et marquer d'étoiles les éléments importants.

Pour plus d'informations à propos de Google Mail, rendez-vous sur le site www.googlemail.com.

Ajouter ou supprimer une étoile Google Mail

YououpouvezmarquereconversationouunmessageGoogleMailimportantd'uneétoile.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Mettez en surbrillance un message ou une conversation Google Mail.

3. Appuyez sur la touche

4. Pour ajouter une étoile, cliquez sur Ajouter une étoile.

5. Pour supprimer une étoile, cliquez sur Supprimer l'étoile.

Appliqueur ou supprimer un libellé Google Mail

Vouss pouvez appliquer un ou plusieurs libellés à un message ou à une conversation Google Mail pour organiser votre boite de réception. Si vous appliquez un libellé à un seul message dans une conversation, le libellé est appliqué à tous les messages de la conversation.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Mettez en surbrillance un message ou une conversation Google Mail.

3. Appuyez sur la touche -uibelles.

4. Pour appliquer un libelle, cochez la case en regard du libelle.

5. Pour supprimer un libellé, décochez la case en regard du libellé voulu.

6. Appuyez sur la touche enregistrer.

Afficher des messages Google Mail avec un libellé spécifique

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche Atticher le dossier.
3. Cliquez sur un libelle.

Créer ou supprimer un libellé Google Mail

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche libelles.

Pour creer un libelle, cliquez sur Nouveau libelle. Saisissez un nom de libelle. Clize sur Enregisterr.
Pour supprimer un libellé, mettez-le en surbrillance. Appuyez sur la touche Supprimer.

Accroître la taille de l'aperçu des e-mails groupés

Avant de commencer : Pour afficher plus de lignes de chacun des e-mails d'un groupe, vous neze avoir defini votre smartphone BlackBerry pour qu'il regroupe les e-mails par objet.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Cliquez sur Options > Affichage des messages et actions.
   3.Modifiez le champ Longueur d'aperçu.
3. Appuyez sur la touche enregistrer.

Archiver un message ou une conversation Google Mail

Si vous archivez un message Google Mail faisant partie d'une conversation, le libellé Archive est appliqué à tous les messages de cette conversation.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Mettez en surbrillance un message ou une conversation Google Mail.
3. Appuyez sur la touche >Archiver >Oui.

Remarque: Selon la façon dont vous avez definite le stockage des messages sur toute smartphone BlackBerry, il est possible que les messages archivés soient automatiquement supprimés de toute smartphone au bout d'un certain temps.

Déplacer des messages Google Mail archives vers votre boîte de réception

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche > Afficher le dossier > Archiver.
3. Mettez en surbrillance un message ou une conversation Google Mail.
4. Appuyez sur la touche éplacer vers la boite de réception.

Signaler les messages indésirables envoyés à votre compte Google Mail

Lorsque you signalez un message Google Mail comme message indesirable, il est supprimé de votre smartphone BlackBerry. Si vous signalez un message faisant partie d'une conversation, tous les messages de la conversation sont également signalés comme messages indésirables.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Mettez en surbrillance un message ou une conversation Google Mail.
3. Appuyez sur la touche signaler un message indésirable.
4. Si nécessaire, cliquez sur Oui.

Messages texte

À propos des messages texte

Pour envoyer et receivevoir des messages texte, votre fournisseur de services sans fil doit configurer votre abonnement au service sans fil pour la messagerie texte. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.

En fonction de la langue de saisie des messages texte, vos messages peuvent s'afficher différemment sur les écrans de vos destinataires.

En fonction de votre fournisseur de services sans fil, vous pouze également envoyer et receivevoir les fichiers multimédias suivants dans des messages texte : .jpg, .gif, .wbmp, .midi, .vcf (vCard), .ics (iCalendar), .avi, .mpg ou .mov.

Si plusieurs nombres de téléphone sont associés à votre smartphone BlackBerry, ce dernier envoie des messages texte en utilisant le premier nombre de téléphone qui apparait dans le champ Mon nombre de l'application Téléphone.

Composer et envoyer un message texte

Le nombre de destinataires auxquels vous pouvez envoyer un message texte dépend de votre fournisseur de services sans fil.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche Zediger un message texte.
3. Dans le champ A, effectuez l'une des actions suivantes.

Saisissez un nom de contact.
- Appuyez sur la touche > Choiser le contact. Cliquez sur un contact.
- Saisissez un numero de téléphone pouvant receivevoir des messages texte (avec le code pays et l'indicatif regional).
- Si vous smartphone BlackBerry est connecté à un réseau CDMA, vous pouvez saisir une adresse électronique.

1. Saisissez un message.

2. Appuyez sur la touche

Informations associées

Listes de distribution personnelles, 214

Je ne peux pas envoyer de messages, 45

Joindre un fichier multimédia, une carte de visite, un rendez-vous ou une position à un message texte, 114

Joindre un fichier multimédia, une carte de visite, un rendez-vous ou une position à un message texte

Avant de commencer : Les videos en piece jointe doivent etre enregistrées en mode MMS.

1. Lors de la rédaction d'un message, appuyez sur la touche > Joindre.
2. Cliquez sur un type de piece jointe.
3. Cliquez sur un fichier.

Informations associées

Il m'est impossible de joindre un fichier à un message texte, 139

Joindre la carte d'un contact à un message

Yououpouvezjoindrelacarte d'uncontactaun e-mail,unmessagePINouunSMS.

1. Lors de la rédaction d'un message, appuyez sur la touche > Joindre > Contact.
2. Sélectionnez et mettez en surbrillance un contact.
3. Appuyez sur la touche 50 continuur.

Informations associées

Il m'est impossible de joindre un fichier à un message texte, 139

Répondre à un message texte ou le transférer

Avant de commencer : Vous ne pouze pas transférer les messages texte dont le contenu est protégé par copyright.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages texte.

2. Mettez un message en surbrillance.

3. Pour répondre à un message, appuyez sur la touche

• Pour transférer un message, appuyez sur la touche

Ajouter un rendez-vous à votre calendrier à partir d'un message textuel

1. Dans un message textuel, mettez une piece jointe iCalendar en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche afficher le rendez-vous.
3. Appuyez sur la touche louter au calendrier.

Supprimer l'histoire d'un message texte

Effectuez l'une des actions suivantes :

• Pour supprimer un seul message de l'histoire, mettez-le en surbrillance. Appuyez sur la touche > Supprimer le message.
• Pour supprimer tous les messages de l'histoire tout en gardant le chat ouvert, lorsque vous répondez à un message, appuyez sur la touche 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 🍻 √ 🍻 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ∇facer la conversation.
• Pour supprimer tous les messages de l'histoire et fermer le chat, mettez un message en surbrillance dans la liste des messages texte. Appuyez sur la touche apprimer.

Diffusion cellulaire

A propos de la diffusion cellulaire

La diffusion cellulaire vise à permettre aux fournisseurs de services sans fil d'envoyer simultanement et par message texte SMS des informations à tous les smartphones BlackBerry se trouvant dans une zone géographique donnée. Vous pouvez receiveoir des messages de diffusion cellulaire contenant un type d'informations specifie en vous abonnant a un canal de diffusion cellulaire fournissant ce type d'informations. Chaque canal de diffusion cellulaire envoie des messages de diffusion cellulaire differents. Par exemple, un canal de diffusion cellulaire peut regulierement envoyer des prévisions meteorologiques tandis qu'un autre envoie des informations sur la circulation.

Activer la diffusion cellulaire

Avant de commencer : Pour executer cette tâche, votre smartphone BlackBerry doit utiliser une carte SIM et votre fournisseur de services sans fil doit configurer votre carte SIM avec un canal de diffusion cellularie ou vous fournir l'ID d'un canal de diffusion cellularie.

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil et du réseau sans fil auquel vous您的martphone est connecté.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Terminal > Paramétres système avances > Diffusion cellulaire.
3. Cochez la case Activer la diffusion cellulaire.

Si un ou plusieurs canaux de diffusion cellulaire s'affichent a I'ecran, cochez la case en regard du canal voulu.
- Si aucun canal de diffusion cellulaire n'apparait à l'écran, mettez en surbrillance le champ vide. Appuyez sur la touche > Ajouter un canal. Saisissez l'ID du canal et un pseudo. Cliquez sur OK.

1. Cochez la case en regard d'une langue.

2. Appuyez sur la touche enregistrer.

Pour désactiver la diffusion cellulaire, décochez la case Activer la diffusion cellulaire. Avant de désactiver la diffusion cellulaire, vérifie que vous fournisseur de services sans fil n'utilise pas la diffusion cellulaire pour gérer des services, tels que des tarifs préférentiels, en fonction de votre situation géographique.

Informations associées

Je n'arrive pas à activer la diffusion cellulaire, 139

Ne plus receivevoir de messages d'un canal de diffusion cellulaire

Avant de commencer : Verifiez que vous fournisseur de services sans fil n'utilise pas le canal de diffusion cellulaire pour gerer des services, tels que des tarifs préférentiels, en fonction de votre situation géographique.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Terminal > Paramétres système avances > Diffusion cellulaire.
3. Dans la section Canaux, mettez en surbrillance un canal de diffusion cellulaire.

4. Appuyez sur la touche

5. Pour ne plus receivevoir de messages du canal de diffusion cellulaire, cliquez sur Désactiver.

6. Pour supprimer le canal de diffusion cellulaire, cliquez sur Supprimer le canal.

Renommer un canal de diffusion cellulaire

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Terminal > Paramétres système avances > Diffusion cellulaire.
3. Dans la section Canaux, mettez en surbrillance un canal de diffusion cellulaire.
   4.

Guide de l'utilisateur Messages

Appuyez sur la touche : Définir un pseudo.

1. Saisissez un nom pour le canal de diffusion cellulaire.
2. Cliquez sur OK.
3. Appuyez sur la touche enregistrer.

Systèmes d'advertisement publics

À propos des systèmes d'advertisement publics

Les systèmes d'ajretissement publics permettent l'envoi de messages d'alerte aux utilisateurs ayant leurs terminaux mobiles allumés. Les messages d'ajretissement publics sont des messages texte alertant les utilisateurs de menaces à la sécurité publique possibles dans leur région. Ces messages peuvent inclure des avertissements de risques météorologiques sérieux, des avis de recherche d'enfants ou d'autres urgences à l'échelle nationale.

En fonction de votre fournisseur de services sans fil, il est possible que les messages d'advertisementment publics soient inclus dans toute abonnement. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de la zone géographique, de la vente fournisseur de services sans fil et de la recherche sans fil. Pour plus d'informations, contactez la fournisseur de services sans fil ou larine administrateur.

Informations associées

Supprimer un message, 104

Marquer un message comme lu ou non lu, 105

Se désbonner des messages d'advertisement publics

Le nom du système d'advertisement public dépend de votre réseau mobile et de votre zone géographique.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Cliquez sur le système d'advertisement public approprié.
4. Pour désir le type de messages d'advertisement publics que vous receivez, cochez ou décochez la case en regard d'un ou de plusieurs types d'alertes dans la liste.

Remarque: Il se peut que vous ne puissiez pas vous désbonner de certains messages d'advertisement publics.

Messages PIN

À propos des messages PIN

Un PIN unique permet d'identifier les smartphones BlackBerry sur le réseau sans fil. Si certains de vos contacts utilisent un smartphone BlackBerry et si vous connaissiez leur PIN, vous pouvez leur envoyer des messages PIN. Les messages PIN ne sont pas acheminés par le biais de votre compte de messagerie.

Lorsqu'un message PIN a ete remis à son destinataire, un D s'affiche avec une coche en regard du message PIN dans la boite de reception.

Rechnerer votre PIN

Effectuez l'une des actions suivantes :

• Cliquez sur l'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal > Informations sur le terminal et l'état.
  Si cette fonction est prise en charge par toute langue de saisie, dans un message ou un memo, saisissez monpin, puis un espace.

Composer et envoyer un message PIN

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche > Rédiger autre chose > Rédiger un PIN.

3. Dans le champ A, effectuez l'une des actions suivantes:

4. Saisissez un PIN. Appuyez sur la touche du clavier.

5. Si un code PIN est enregistré pour un contact de votre liste de contacts, saisissez son nom. Appuyez sur la touche du clavier.

6. Saisissez un message.

7. Appuyez sur la touche envoyer.

Informations associées

Listes de distribution personnelles, 214

Je ne peux pas envoyer de messages, 45

Créer un lien pour un code PIN

Vou puez creer un lien pour un code PIN dans un message, une entree de calendrier, une tache ou un mmo. En cliuant sur ce lien, vous pouze envoyer un message PIN.

Lorsque you saisissez du texte, saisissez pin:, puis le code PIN.

Répondre à un e-mail ou un message PIN ou le transférer

Dans un message, appuyez sur la touche

• Pour répondre à un message, cliquez sur Répondre ou Répondre à tous.
  Pour transférer un message, cliquez sur Transfeder ou Transfeder en tant que.

Informations associées

Je ne peux pas envoyer de messages, 45

Définir le degré d'importance d'un e-mail ou d'un message PIN que vous envoyez

Si you modifie le degré d'importance d'un e-mail ou d'un message PIN, un indicateur de priorite élevée ! ou de priorité faible ↓ s'affiche en regard du message sur votre smartphone BlackBerry. Si l'application de messagerie du destinataires prend en charge les degrés d'importance des messages, le degré d'importance sera également indiqué au destinataires.

1. Lorsque vous rédigez un e-mail ou un message PIN, appuyez sur la touche > Options.
   2.Modifiez le champ Importance.
2. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier la couleur d'affichage des messages PIN

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche > Options > Affichage des messages et actions.
3. Pour modifier la couleur d'affichage des messages PIN dans votre boîte de réception, déscochez la case Afficher les messages PIN en rouge.
4. Appuyez sur la touche --anregisterr.

Pièces jointes

Guide pratique : pieces jointes

À propos des fichiers et des pièces jointes

Voupez afficher et tlcharger des pices jointes et les stocker sur voite smartphone BlackBerry ou sur une cartemultimedia. Si vore compte de messagerie utilise un serveur BlackBerry Enterprise Server prenant en charge l'acces a desfichiers sur le reseau de your entreeprise, you pouze previsualiser des fichiers depuis le reseau de your enteprise et lesenregister sur voite smartphone ou les joindre directement aux e-mails sans les tlchearger. You pouze utiliserl'application Fichiers pour afficher une liste de tous les fichiers enregistrres sur voite smartphone. You pouze egalementrennommer, deplacer et effacer des fichiers sur le reseau de voite enteprise depuis voite smartphone.

Pour modifier les pieces jointes ou les fichiers telécharges, vous pouvez utiliser des applications d'édition tierces, telles que, compatibles avec les smartphones BlackBerry.

Informations associées

Rechner un fichier enregistré sur votre smartphone, 142

Rechner un fichier enregistré sur le réseau de votre entreprise, 142

Ouvrir un fichier ou une piece jointe

Avant de commencer : Pour executer cette tâche, votre compte de messagerie doit utiliser BlackBerry Internet Service ou une version de BlackBerry Enterprise Server prénant en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil ou votre administrateur.

1. Dans un message, une invitation à une réunion ou une entrée de calendrier, appuyez sur la touche
2. Si nécessaire, cliquez sur Récupérer les info.
3. Cliques sur Ouvrir la piece jointe.
4. Si nécessaire, dans l'écran Pièces jointes, cliquez sur une piece jointe.
5. Si nécessaire, dans la boîte de dialogue, Sélectionnez une option.

Informations associées

Je n'arrive pas à activer la diffusion cellulaire, 139

Enregistrer un fichier ou une piece jointe

Avant de commencer : Pour executer cette tâche, votre compte de messagerie doit utiliser BlackBerry Internet Service ou une version de BlackBerry Enterprise Server prénant en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil ou votre administrateur.

1. Dans un message, une entrée de calendrier ou sur une page Web, executez l'une des actions suivantes :

Si I'entree de message ou de calendrier contient une seule piece jointe, appuyez sur la touche
- S'il y a plusieurs pieces jointes dans un message ou une entree de calendrier, mettez en surbrillance une piece jointe. Appuyez sur la touche
- Si vous téléchargez un fichier à partir d'une page Web, appuyez sur la touche

1. Cliquez sur Telecharger la piece jointe ou Telecharger le fichier.
2. Cliquez sur le dossier dans lequel vous souhaitez enregistrer le fjichier ou la pièce jointe.
3. Cliquez sur Enregistrer.

Pour arrêter le téléchargement d'une piece jointe, dans un message, mettez en surbrillance la piece jointe que vous téléchargez. Appuyez sur la touche annuler le téléchargement.

Envoyer un fichier

Avant de commencer : Les videos envoyées doivent être enregistrées en mode MMS.

1. Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur I'icone Multimédia ou Fichiers.
2. Accedez à un fjichier et mettez-le en surbrillance.
3. Appuyez sur la touche nvoyer.
4. Cliquez sur un type de message.
5. Si nécessaire, activez la technologie Bluetooth et selectionnez un terminal ou effectuez le couplage avec un terminal.

Informations associées

Il m'est impossible de joindre un fichier à un message texte, 139

Ouvrir un lien dans un fichier ou une piece jointe

Certains fichiers peuvent contérer des liens vers du contenu intégré, tel que des tableaux, des images, des notes de bas de page, des zones de texte ou encore des commentaires.

1. Dans un fichier, mettez en surbrillance un lien.
2. Appuyez sur la touche >Ouvr le lien ou Récupérer.

Pour revenir au fichier, appuyez sur la touche

Définir des options de police pour un fichier ou une piece jointe

1. Dans un fichier ou une piece jointe, appuyez sur la touche > Options.
   2.Modifiez les champs relatifs a la police.
2. Appuyez sur la touche enregistrer.

Afficher les propriétés d'un fichier

Voue puez afficher les propriétés d'un fichier, telles que sa taille, le nom de son auteur et sa date de publication.

1. Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur I'icone Multimédia ou Fichiers.
2. Sélectionnez et mettez en surbrillance un fichier.
3. Appuyez sur la touche Propriétés.

Informations associées

Masquer un fichier ou un dossier, 145

Afficher un fichier ou un dossier masqué, 145

Cartes de contacts

A propos des cartes de contacts

Une carte de contact (parfois appelée vCard ou fichier .vcf) contient des informations relatives à un contact en particulier. Vous pouvez envoyer les cartes de contacts en piece jointe d'e-mail, par message PIN, message texte ou message BlackBerry Messenger. Vous pouvez également envoyer des cartes de contacts par le biais de l'application Contacts par connexion Bluetooth ou NFC.

Joindre la carte d'un contact à un message

Yououpouzejoindrelacarte d'uncontacta une-mail,unmessagePINouunSMS.

1. Lors de la rédaction d'un message, appuyez sur la touche > Joindre > Contact.
2. Sélectionnez et mettez en surbrillance un contact.
3. Appuyez sur la touche continueur.

Informations associées

Il m'est impossible de joindre un fichier à un message texte, 139

Enregistrer la carte d'un contact à partir d'un message

Si vous receivez la carte d'un contact dans un message, vous pouze l'enregistrer pour que les informations de contact soient ajoutées à votre liste de contacts.

1. Dans un message, mettez la carte d'un contact en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche -Afficher la piece jointe.
3. Appuyez sur la touche

4. Cliquez sur l'une des commandes suivantes :

5. Ajouter aux contacts

6. Mettre à jour le contact

Résolution des problèmes : pieces jointes

Une barre de contenu ignoré apparait dans un document

Du contenu supplémentaire est disponible au téléchargement pour votre smartphone BlackBerry.

1. Pour télécharger ce contenu, cliquez sur la barre de contenu ignore.
2. Cliquez sur Suite.

Un point d'interrogation apparait sur une diapositive

Si voire smartphone BlackBerry n'a pas telecharge la diapositive, un point d'interrogation apparait a la place de celle-ci.

1. Pour télécharger la diapositive, mettez-la en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Etupérer.

Options de sécurité des messages

Bloquer les messages entrants

Si vous compte de messagerie professionnel est associé à une instance de BlackBerry Enterprise Server, vous ne pourrez peut-être pas bloquer ou débloquer les messages PIN provenant de contacts de votre entreprise, de contacts extérieurs à votre entreprise ou les deux.

Lorsque you bloquez des messages, you pouze configurer your smartphone de sorte a autoriser les messages de certains contacts.

1. Effectuez l'une des actions suivantes :

2. Pour bloquer tous les e-mails, messages PIN ou messages texte entrants, sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur l'icône Options. Cliquez sur Sécurité > Pare-feu. Cochez la case en regard d'un ou de plusieurs types de messages.

3. Pour bloquer uniquement les messages texte avec pieces jointes d'un annunciateur ou d'un expéditeur inconnu, sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages texte. Appuyez sur la touche > Options. Dans la section MMS, section Filtrage de messages, cochez la case Rejeter les messages anonymes ou la case Rejeter les publicités.

4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Remarque: Meme si vous ne receivez pas les messages bloqués sur votre smartphone BlackBerry, ceux-ci peuvent etre comptabilisés dans la consommation de données de votre abonnement au service sans fil. Vous pouze arreter le transfert

des e-mails vers toute smartphone sans contributor à l'utilisation des données en désactiver le transfert des e-mails ou en utilisant des filtres d'e-mail.

Informations associées

Créer un filtré d'e-mail, 106

Autoriser les messages provenant de contacts de votre liste de contacts ou de votre liste d'expéditeurs autorisés

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > Pare-feu.
3. Dans la section Général, cochez la case Activer si cela n'est pas déjà fait.
4. Dans la section Bloquer les messages entrants, selectionnez un ou plusieurs types de messages.
5. Cochez la case Contacts ou Adresses, numeros de téléphone ou codes PIN spécifiques.
6. Appuyez sur la touche enregistrer.

Ajouter un contact à la liste d'expéditeurs autorisés

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > Pare-feu.
3. Dans la section Général, cochez la case Activer si cela n'est pas déjà fait.
4. Dans la section Bloquer les messages entrants, selectionnez un ou plusieurs types de messages.

5. Dans la section Exceptions, cochez la case Adresses, nombres de téléphone ou codes PIN spécifiques.

6. Cliquez sur Ajouter.

7. Appuyez sur la touche

8. Cliquez sur l'une des commandes suivantes :

9. Ajouter adresse électronique

10. Ajouter número de téléphone

11. Ajouter code PIN

12. Dans la boîte de dialogue Entrer une nouvelle exception, saisissez les informations de contact.

13. Appuyez sur la touche du casier.

14. Appuyez sur la touche ermer.
15. Appuyez sur la touche éh registrar.

Réinitialiser un compteur de messages bloqués

Si you bloquez des messages, le compteur de messages bloqués efectue un suivi du nombre de messages bloqués par voitre smartphone BlackBerry. You pouze rétabir la valeur correspondant au compteur de messages bloqués sur zéro.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Sécurité > Pare-feu.
3. Mettez un type de message en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche >Réinitialiser le compteur ou Réinitialiser tous les compteurs.

Messages protégés par S/MIME et PGP

Notions de bases sur les messages S/MIME et protégés par PGP À propos de la signature et du cryptage de messages

Si vous compte de messagerie utilise un serveur BlackBerry Enterprise Server prenatal en charge cette fonctionnalite, vous pouvez signer ou crypter numeriement des messages pour ajouter un niveau supplémentaire de sécurité aux e-mails et aux messages PIN envoyés depuis votre smartphone BlackBerry. Les signatures numériques permettent au destinataires de vérifier l'authenticité et l'intégrité des messages que vous lui envoyez. Lorsque vous signez numeriement un message à l'aide de votre clé privée, le destinataires utilise votre clé publique pour vérifier que le message provient effectivement de vous et que son contenu n'a pas été modifié.

Le cryptage permet de garantir la confidentialité des messages. Lorsque vous cryptez un message, votre smartphone utilise la clé publique du destinattaire. Le destinataire utilise sa clé privée pour decrypter le message.

Pour envoyer un message PIN crypté, vous doivent disposer dans toute liste de contacts d'un PIN et d'une adresse électronique correspondant à la vente contact. Voitre smartphone utilise l'adresse électronique figurant dans toute liste de contacts pour couver le certificat ou la clé PGP de la vente contact.

Signer ou crypter un message

Vouppouvezsignoroucryptederes e-mails et des messagesPIN.

Si you utilisez Serveur PGP Universal,Vote administrateur a peut-etre defini des options selon lesquelles la signature et le cryptage de vos messages sont always effectués par PGP Universal Server.

1. Lors de la réduction d'un message, modifiez le champ Codage.
   2.Modifiez le champ Classification le cas échéant.

2. Pour modifier le certificat utilisé pour envoyer le message, appuyez sur la touche >Options.

3. Pour modifier le certificat de signature ou de cryptage, modifiez le champ Certificat.

4. Pour crypter le message uniquement à l'aide du certificat du destinataire, définissez le champ Certificat sur Aucun dans la section Options de cryptage.
5. Pour envoyer le message sans inclure de certificat, définièsez le champ Inclure le certificat sur Non.

Si you définissez le champ Certificat sur Aucun, vous ne pourrez pas dire le message après l'avoir envoyé.

Si you cryptez un message et si les clés ne sont pas disponibles pour tous les destinataires, vous pourrez peut-être cliquer sur Envoyer au serveur pour envoyer le message sur PGP Universal Server. Si PGP Universal Server trouve les clés, il crypte le message. Dans le cas contraire, il enverra peut-être le message sous forme de texte brut.

Informations associées

Certaines options de signature et de cryptage ne sont pas disponibles sur mon smartphone, 133

Crypter un message protégé par S/MIME ou PGP avec une phrase de passer

Par défaut, votre smartphone BlackBerry utilise votre certificat ou votre clé PGP pour crypter les messages.

1. Lors de la réduction d'un message, affectez une option de cryptage au champ Codage.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Dans la section Cryptage, cochez la case Utiliser le cryptage par mot de passer ou Utiliser le cryptage conventionnel.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

À l'aide d'une méthode sécurisée, indique la phrase secrête au destinataire.

Joindre un certificat ou une clé PGP à un message

Vou puez joindre un certificat ou une clé PGP à un e-mail et à un message PIN.

1. Lors de la rédaction d'un message, appuyez sur la touche >Joindre Certificats ou Clés PGP.
2. Sélectionnez un certificat ou une clé PGP.
3. Appuyez sur la touche continueur.

Télécharger le certificat ou la clé PGP de signature ou cryptage d'un message

Si le certificat ou la clé PGP n'est pas inclus dans le message reçu ou n'est pas encore enregistré dans la base de stockage de clés de votre smartphone BlackBerry, vous pouvez télécharger ce certificat ou cette clé PGP.

Si vous étés inscrit auprès de PGP Universal Server, votre smartphone peut télécharger automatiquement la clé PGP l'expéditeur depuis PGP Universal Server. Vous ne pouvez pas télécharger la clé PGP de l'expéditeur manuellement.

1. Dans un message, mettez l'indicateur de cryptage ou l'indicateur de signature numérique en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche >Extraire le certificat de I'expéditeur ou Extraire la clé PGP de l'expéditeur.
3. Spécifiez les critères de recherche.
4. Appuyez sur la touche Rechercher.
5. Cliquez sur un certificat ou une clé PGP.
6. Cliquez sur Ajouter le certificat à la base de stockage de clés.

Ajouter un certificat ou une clé PGP à partir d'un message

Si you ees inscrt auere de Serveur PGP Universal, you ne pouze pas ajouter de cle PGP a partir de messages.

1. Dans un message, mettez l'indicateur de signature numérique en surbrillance.

2. Appuyez sur la touche

3. Pour importer le certificat ou la clé PGP, cliquez sur Importer le certificat ou Importer la clé PGP.

4. Pour importer le certificat ou la clé PGP de confiance, cliquez sur Approvauer le certificat ou Approvauer la clé PGP.

Ajouter un certificat ou une clé PGP à partir d'une piece jointe

Si you e ttes inscrit aupres de Serveur PGP Universal, you ne pouze pas ajouter de clé PGP à partir de pièces jointes.

1. Dans un message, cliquez sur le certificat ou la clé PGP en piece jointe à la fin du message.
2. Cliques sur Récupérer le certificat ou Récupérer la clé PGP.

3. Cliquez sur le certificat ou la clé PGP.

4. Pour importer le certificat ou la clé PGP, cliquez sur Importer le certificat ou Importer la clé PGP.

5. Pour importer le certificat ou la clé PGP de confiance, cliquez sur Approvouer le certificat ou Approvouer la clé PGP.

Informations associées

Je ne peux pas ouvrir la piece jointe d'un message crypté, 133

Indicateurs de piece jointe dans les messages protégés par S/MIME et PGP

Indicateur Description

Un certificat est joint au message.

Plusieurs certificates sont joints au message.

Le message inclut une pièce jointe de clé PGP.

Le message inclut plusieurs clés PGP en pièce jointe.

Un élément de serveur de certificates est joint au message.

Ajouter des informations de connexion relatives à un serveur de certificates à partir d'un message

Si you ees inscrt auere de Serveur PGP Universal, you ne pouze pas ajouter les informations de connexion d'un serveur de certificats depuis un message.

1. Dans un message, mettez en surbrillance l'indicateur la fin du message.
2. Appuyez sur la touche transporter le serveur.

Afficher le certificat utilise pour signer ou crypter un message

1. Dans un message, mettez l'indicateur d'etat de cryptage ou un indicateur de signature numérique en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche > Afficher le certificat de l'expéditeur ou Afficher le certificat de cryptage.

Afficher la clé PGP utilisé pour signer ou crypter un message

1. Dans un message, mettez l'indicateur d'etat de cryptage ou un indicateur de signature numérique en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche > Afficher la clé PGP de l'expéditeur ou Afficher la clé PGP de cryptage.

Afficher les informations de cryptage pour un message au cryptage faible

1. Dans un message au cryptage faible, mettez l'indicateur d'etat de cryptage en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche 1 tails du cryptage.

État de messages S/MIME et protégés par PGP

Indicateurs de signature numérique pour messages protégés par S/ MIME ou PGP

Indicateur Description
	Votre smartphone BlackBerry a vérifié la signature numérique.
	L'instance de BlackBerry Enterprise Server associée à votre smartphone a vérifié la signature numérique.
	Votre smartphone a besoin de davantage de données pour vérifier la signature numérique.
	Votre smartphone ne peut pas vérifier la signature numérique.
	Votre smartphone approuve la clé PGP ou le certificat de l'expéditeur.
	Votre smartphone approuve la chaîne de certificates de l'expéditeur.
	L'adresse électronique de l'expéditeur ne correspond pas à celle du détenteur du certificat ou de la clé PGP, ou bien le certificat ou la clé de l'expéditeur est rejeté, n'est pasapprové, ne peut pas'être vérifié ou ne figure pas sur votre smartphone.

Indicateur Description

V	Le certificat ou la clé PGP est faible, le statut du certificat ou de la clé n'est pas à jour ou votre smartphone requiert plus de données pour vérifier l'état d'approbation du certificat ou de la clé.
O	Le certificat de l'expéditeur, la chaîne de certificates ou la clé PGP aexpired.

Indicateurs d'etat de cryptage

Votre administrateur definit si le cryptage des messages que vous receivez doit etre considere comme eleve ou faible.

Indicateur Description

A	message avec cryptage élevé
B?	message avec cryptage faible

Vérification de l'etat d'un certificat ou d'une chaine de certificats

Si un certificat est inclus dans un message reçu ou s'il est déjà enregistré dans la base de stockage de clés de votre terminal BlackBerry, vous pouvez vérifier l'etat du certificat de l'expéditeur ou vérifier ce dernier ainsi que tous les autres certificates d'une chaîne de certificates.

1. Dans un message, mettez l'indicateur de signature numérique en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche
3. Cliquez sur Vérifier le certificat de l'expéditeur ou sur Vérifier la chaîne de certificats de l'expéditeur.

Options des messages S/MIME et protégés par PGP Modifier votre certificate ou votre clé de signature et de cryptage

Votr smartphone BlackBerry utilise your certificat ou cle PGP pour crypter les messages du dossier Etlements envoyes et pour inclure vour clé publique PGP dans les messages que you enoyez, de sorte que les destinataires peuvent crypter leur reponse.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > S/MIME ou PGP.
   3.Modifiez les champs Certificat ou le champ Clé par défaut.
3. Appuyez sur la touche --anregisterr.

Informations associées

Certaines options de signature et de cryptage ne sont pas disponibles sur mon smartphone, 133

Modifier les options de téléchargement des pieces jointes des messages cryptés

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > S/MIME ou PGP.
3. Effectuez l'une des actions suivantes :

Pour telacharger automatique les pieces jointes des messages cryptés, definiesser le champ Prise en charge de piece jointe cryptee sur Automatique.
Pour telcharger manuellement les pieces jointes des messages cryptés, definissez le champ Prise en charge de piece jointe cryptee sur Manuel.
- Pour empêcher le smartphone BlackBerry de télécharger les pieces jointes des messages cryptés, définissee le champ Prise en charge de piece jointe cryptée sur Aucune.

1. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier l'option de signature et de cryptage par défaut

Votre smartphone BlackBerry vous permet d'utiliser une option de signature et de cryptage par défaut lorsque vous envoyez un message à un contact avec lequel vous n'avez encore jamais échangé de message. Dans le cas contraire, votre smartphone utilise l'historique des messages pour suggérer une option de signature et de cryptage.

Voupez eaglement configurer votre smartphone pour qu'il essaie d'utiliser l'option de signature et de cryptage par defaut pour tous vos messages sortants. Toutefois, si les classifications de messages sont activees, l'option de signature et de cryptage par defaut ne pourra peut etre pas etre utilisée, en fonction des exigences en matière de sécurité d'une classification de message. Par exemple, si option de signature et de cryptage par defaut est definie sur Signer et que vous redigiez une reponse a un message qui est classifie comme confidentiel, l'option de signature et de cryptage est definie sur Signer et crypter au lieu de I'option de signature et de cryptage par defaut.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Terminal > Paramétres système avances > Services par défaut.
   3.Modifiez le champ Codage par défaut.

Pour essayer d'utiliser l'option de signature et de cryptage par defaut pour les messages sortants, definissez le champ Suggestion de codage du message sortant sur Utiliser le codage par defaut.
- Pour utiliser l'option de signature et de cryptage basée sur l'historique des messages, définissez le champ Suggestion de codage du message sorting sur Utiliser l'historique des messages.

1. Appuyez sur la touche enregistrer.

Informations associées

Certaines options de signature et de cryptage ne sont pas disponibles sur mon smartphone, 133

A propos des classifications de message

Si vous smartphone BlackBerry est associé à un compte de messagerie qui utilise un serveur BlackBerry Enterprise Server prénant en charge cette fonctionnalité et si vous administrateur système active les classifications de message, BlackBerry

Enterprise Server applique un ensemble minimal d'opérations de sécurité à chaque message que vous rédigez, transférés ou auquel vous répondez, en fonction de la classification que vous avez affectée au message. Notre administrateur spécifique les classifications de message que vous pouze utiliser.

Si you receivez un message qui utilise des classifications de message, you pouze afficher I'abreviation de la classification dans la ligne Obj du message et sa description complete dans le corps du message. You pouze egalement voir I'abreviation et la description complete de la classification d'un message envoyed dans le dossier Etlements envoyes.

Modifier la classification de messages par défaut

Avant de commencer : Pour executer cette tâche, vous compte de messagerie professionnel doit utiliser une version de BlackBerry Enterprise Server prénant en charge cette fonctionnalité. Vote administrateur doit activer les classifications de messages.

Votre smartphone BlackBerry yous permit d'utiliser la classification de messages par defaut lorsque you envoyz un message a un contact avec lequel you n'vez encore jamais echangé de message. Si you avez deja échangé des messages avec ce contact, votre smartphone essaie d'utiliser la classification de messages utilisée dans le dernier message.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Terminal > Paramétres système avances > Services par défaut.
   3.ModifielezchampClassificationpardéfaut.
3. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier la taille des indicateurs S/MIME ou PGP dans les messages

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > S/MIME ou PGP.
3. Dans la section Général, modifier le champ Icones de l'afficheur de messages.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier les algorithms de cryptage pour les messages protégés par S/ MIME ou PGP

Si un message a plusieurs destinataires, vous smartphone BlackBerry utilise le premier algorithm de cryptage sélectionné dans la liste qui est pris en charge par tous les destinataires.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > S/MIME ou PGP.
3. Dans la section Systemes de cryptage autorisés, cochez la case en regard d'un ou de plusieurs systèmes de cryptage autorisés.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Définir àquel moment apparait l'invite de saisie du mot de passer de la base de stockage de clés dans un message crypté ou signé

Il est possible que vous soyez invite à saisir le mot de passer de la base de stockage de clés chaque fois qu'un certificat personnel ou une clé PGP est utilisé dans votre base de stockage de clés, comme lorsque vous envoyez un message signé ou lorsque vous smartphone BlackBerry decrypte un message reçu. Vous pouvez désactiver cette invite ou définit une fréquence d'affichage inférieure.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Securite > Parametes de sécurité avances > Certificats ou Clés PGP.
3. Sélectionnez un certificat personnel ou une clé PGP.
4. Appuyez sur la touche modifier le niveau de sécurité.

Pour desactiver l'invite de saisie du mot de passage de la base de stockage de clés, definiesser le niveau de sécurité sur Faible.
Pour afficher l'invite uniquement lorsque le mot de passen n'est pas mis en cache ou la fréquence d'actualisation des éléments de la base de stockage de clés est arrivée à expiration, définissez le niveau de sécurité sur Moyen.
- Pour toujours afficher l'invite, définièsez le niveau de sécurité sur Elevé.

1. Cliquez sur OK.

Désactiver l'invite qui s'affiche avant qu'un message protégé par S/ MIME ou PGP ne soit tronqué

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Sécurité > S/MIME ou PGP.
3. Dans la section Général, définissee le champ Mode de troncation sur Envoyer malgré tout ou sur Suite complète et envoi.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Pour reactiver l'invite, définisse le champ Mode de troncation sur Demander à l'utilisateur.

Désactiver l'invite qui s'affiche lorsque vous utilisez un certificat ou une clé PGP dont l'utilisation n'est pas recommandée

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Sécurité > S/MIME ou PGP.
3. Dans la section Général, décochez la case M'avertir des problèmes survenus par rapport à mes certificates ou M'avertir des problèmes survenus par rapport à mes clés PGP.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Demandre nolication de remise pour les messages protégés S/ MIME signes

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > S/MIME.
3. Cochez la case Demander des reçus S/MIME.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Résolution des problèmes : messages S/MIME et protégés par PGP Certaines options de signature et de cryptage ne sont pas disponibles sur mon smartphone

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que le compte de messagerie que vous utilisez prend en charge toutes les options de signature et de cryptage.
• Si vous utilisez les classifications de messages, vérifie que la classification de messages prend en charge les options de cryptage que vous souhaitez utiliser. Essayez d'utiliser une autre classification de messages.

Je ne peux pas ouvrir la piece jointe d'un message crypté

Il est possible que vous ne puissiez pas ouvrir une piece jointe dans un message crypted pour les raisons suivantes :

• Notre administrateur peut avoir défini des options vous empêchant d'ouvrir les pieces jointes dans les messages cryptés.
• Le message a peut-être être crypté avec un algorithme qui n'est pas pris en charge. Pour connaître les algorithms pris en charge par votre smartphone BlackBerry, cliquez sur l'icone Options. Cliquez sur Sécurité > S/MIME ou PGP. Dans la section Cryptage, consultez les cryptages de contenu sélectionnés.
• Les pieces jointes au format .pgp ne sont pas prises en charge.
• Si vous utilisez PGP Support Package pour smartphones BlackBerry, vous ne pouvez pas ouvrir de piece jointe dans un message protégé par PGP crypté à l'aide du format OpenPGP par un client IBM Lotus Notes utilisant PGP Desktop Professional ou qui a eté crypté avec Serveur PGP Universal.

Messages protégés par le cryptage natif IBM Lotus Notes

À propos des messages protégés par le cryptage natif IBM Lotus Notes

Si vous compte de messengerie utilise une instance de BlackBerry Enterprise Server prenant en charge cette fonctionnalite, vous pouze envoyer et receivevoir des messages avec le cryptage natif IBM Lotus Notes sur votre smartphone BlackBerry. Lors de l'envoi ou de la reception de messages protégés par le cryptage natif IBM Lotus Notes, vous pouze être invité à saisir libre mot de passage d'identification IBM Lotus Notes.

Avant d'envoyer ou de receivevoir des messages protégés par le cryptage natif IBM Lotus Notes, vous ou votre administrateur nevez importerer toute fichier ID IBM Lotus Notes à l'aide de Lotus iNotes (appeleAAParavant IBM Lotus Domino Web

Access). Vo r ordnateur doit executer IBM Lotus Notes 7.0 ou version ulterieure avec un compte de messagerie sur un serveur IBM Lotus Domino 7.0 ou version ulterieure.

Crypter un message à l'aide du cryptage natif IBM Lotus Notes

1. Lors de la réduction, du transfert ou de la réponse à un message, modifiez le champ Codage au Cryptage Lotus Notes.
2. Si vous étés y invité, saisissez votre mot de passer d'identification IBM Lotus Notes.

Dépannage : l'application Messages

Je ne peux pas envoyer de messages

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile.
• Si la commande permettant d'envoyer des messages n'apparait pas, assurez-vous d'avoir ajouté une adresselectronique, un PIN ou un numero de téléphone pour le contact.
• Si vous avez create une adresse electronique ou ajoute une adresse electronique existante au smartphone à l'aide de l'écran de configuration de la messagerie de l'application de configuration, vérifie que vous avez reçu sur toute smartphone un message d'activation en provenance de BlackBerry Internet Service. Si vous n'vez pas reçu de message d'activation (ce message peutmettre un certain temps à être envoyé), rendez-vous dans l'application de configuration et ouvre l'écran de configuration de la messagerie pour envoyer un annuaire de services à votre smartphone.
• Si vous n'avez reçuaucunmessage d'enregistrementde la part du réseau sans fil, enregistrezvoitr smartphone. Cliquez sur Iicone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal > Parametes système avancés > Tableau de routage hote. Appuyez sur la touche 一 _ 一 >S'inscrite maintainant.
• Générez une clé de cryptage.
• Vérifiez que le service de données est activé.
• Renvoyez le message.

Informations associées

Générer une clé de cryptage, 353

Modifier ou supprimer un contact, 208

Activer ou désactiver le service de données ou définiir des options d'itinérance, 279

Options des filtres d'e-mail, 107

Renvoid'unmessage,103

Indicateurs de couverture sans fil, 282

Activer, désactiver ou vérifier l'etat d'une connexion réseau, 278

Renvoid'unmessage,103

Je ne recois pas de messages

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile. Si vous étés hors zone de couverture sans fil, la réception du message est retardée jusqu'à ce que vous repassiez en zone de couverture sans fil.
• Réinitialisez votre smartphone. Connectez-vous au réseau et essayez de nouveau.
• Si vous avez cree edresse electronique ou ajoute une adress electronique existante au smartphone a l'aide de I'ecran de configuration de la messagerie de I'application de configuration, verifie que you've z reu sur voitre smartphone un message d'activation en provenance de BlackBerry Internet Service. Si you n'vez pas reu de message d'activation (ce message peut metre un certain temps a etre envoyed), rendez-vous dans I'application de configuration et ouvre I'ecran de configuration de la messagerie pour envoyer un annuaire de services à voitre smartphone.
• Si vous n'avez reçuaucun message d'enregistrement de la part du réseau sans fil, enregistrezVote smartphone. Cliquez sur Iicone Options sur Iecran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal > Parametres système avancés>Tableau deroutage hote.Appuyez sur la touche 一 _ 一 >S'inscrite maintainant.
• Vérifiez que le service de données est activé.
• Si vous utilisez des filtres d'e-mail, vérifie que les options de ces filtres sont correctement définies.
  Vérifiez que le transfert d'e-mails est activé et que vous avez selectionné tous les dossiers de messagerie, y compris cette boîte de réception, comme dossiers desquels vous souhaitez receivevoir les e-mails.
  Vérifiez que votre smartphone ne bloque pas les messages. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.

Informations associées

Modifier, hierarchiser ou supprimer un filtrd e-mail, 108

Certsains messages n'apparaissant plus sur mon smartphone

Si le stockage d'application de votre smartphone BlackBerry est plein ou si vous ave plus de 65 000 e-mails, messages PIN et messages texte, votre smartphone supprime les messages les plus anciens de la liste des messages. Le smartphone ne supprime pas les messages enregistrés.

Si la réconciliation sans fil des e-mails est activée et si, dans les options de message, le champ Suppression activée est défini sur Boite aux lettres et terminal mobile, tout e-mail que vous supprimez dans l'application de messagerie de votre ordinateur est également supprimé de votre smartphone.

Le nombre de messages nouveaux ou non lus est différent du nombre attendu

Le nombre de messages nouveaux ou non lus comprend les messages enregistrés et les messages classés.

Si vous avez configuré votre smartphone BlackBerry pour qu'il masque les messages classés et si vous receivez un nouveau message dans un dossier de messagerie autre que votre boîte de réception dans l'application de messagerie de votre ordinateur, votre smartphone classe le message.

Informations associées

Afficher les messages classés, 106

Je ne peux pas utiliser de raccourci pour afficher un seul type de message dans une boîte de réception

Si vous changez de smartphone BlackBerry et restaurez les données de votre ancien smartphone sur le nouveau, les raccourcis de la boite de reception de l'ancien smartphone replacent ceux du smartphone actuel.

Pour consulter les raccourcis permettant d'afficher un seul type de message dans une boite de réception, affichez la liste des recherches enregistrées.

Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles sur mon smartphone

La disponibilité de certaines fonctionnalités sur votre smartphone BlackBerry peut être affectée par des facteurs tels que le modele de votre smartphone et votre abonnement au service sans fil.

En fonction de votre formule d'abonnement, certaines fonctions ou options peuvent ne pas etre disponibles dans les options de message sur I'ecran Prefenciences d'e-mail.

Si vous compte de messagerie est associé à une instance de BlackBerry Enterprise Server, il est possible que vous administrateur ajoute des règes de strategie informatique à votre smartphone afin de déterminer les fonctions et paramètres disponibles, ainsi que pour définir si vous pouvez ajouter oumettre à jour des applications. Si vous administrateur a désactivé une fonction ou défini une option pour vous, il est possible que l'option ne soit pas visible, qu'elle soit grisée ou qu'un indicateur en forme de cadenas soit affché en regard du champ d'options.

Si vous smartphone a ete precedemment associe a une instance de BlackBerry Enterprise Server et si vous administrateur n'a pas suprimede les regles de strategie informatique de voire smartphone, vous pouze utiliser BlackBerry Desktop

Software pour supprimer les règes de strategie informatique. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/btsc et lisez l'article KB18998.

Pour plus d'informations concernant les fonctionnalités disponibles sur votre smartphone, contactez notre administrateur ou votre fournisseur de services sans fil ou bien rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/go/devices.

Informations associées

Disponibilité des fonctionnalités, 27

Un élément Google Mail (message, piece jointe ou conversation) est tronqué ou ne s'affiche pas

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Patientez quelques instants. Voire smartphone BlackBerry recoit les messages longs et les pioces jointes volumineuses par section.
• Si la mention « Suite disponible » apparait à la fin du message ou de la piece jointe, appuyez sur la touche Plus > Suite complete.
  Si une partie d'une conversation Google Mail ne s'affiche pas, appuyez sur la touche >Plus de la conversation.
• Si vous étés en train de télécharger une piece jointe, annulez le téléchargement et patientez un court instant. Réessayez de télécharger la piece jointe.

Informations associées

Recevoir uniquement la première partie des e-mails longs,

Dépannage : messagerie électronique

Les e-mails ne sont pas réconciliés sur le réseau sans fil

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile.
• Vérifiez que la réconciliation mobile des e-mails est activée.
• Réconciliez manuellement les e-mails.

Un élément Google Mail (message, piece jointe ou conversation) est tronqué ou ne s'affiche pas

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Patientez quelques instants. Voire smartphone BlackBerry recoit les messages longs et les pioces jointes volumineuses par section.
• Si la mention « Suite disponible » apparaît à la fin du message ou de la piece jointe, appuyez sur la touche Plus > Suite complète.
• Si une partie d'une conversation Google Mail ne s'affiche pas, appuyez sur la touche > Plus de la conversation.
• Si vous étés en train de télécharger une piece jointe, annulez le téléchargement et patientez un court instant. Réessayez de télécharger la piece jointe.

Informations associées

Recevoir uniquement la première partie des e-mails longs,

Les e-mails HTML ne s'affichent pas correctement

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Patientez quelques instants. Voire smartphone BlackBerry reçoit les messages longs et les pioces jointes volumineuses par section.
• Essayez de télécharger les images externes. Appuyez sur la touche >Obtenir des images.
• Essayez d'afficher le message en texte brut. Appuyez sur la touche >Obtenir du texte brut.
• Vérifiez que l'e-mail que vous venez de receivevoir n'est pas crypté.

Certains dossiers d'e-mails sont grisés

Si you ne pouvez pas transférer des e-mails depuis un dossier d'e-mails, la case en regard de ce dossier est grisée.

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Patientez≦lesques secondes. Les dossiers d'e-mails peuventvenir disponibles après quelques instants.
• Désactive la réconciliation sans fil des e-mails, puis réactivé-la.

Informations associées

Réconcilier des e-mails manuellement sur le réseau sans fil, 100

Les filtres d'e-mail ne fonctionnent pas correctement

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

Assurez-vous que vos filtres d'e-mail sont actifs.
Assurez-vous que vos filtres d'e-mail apparaisent dans l'ordre dans lequel vous souhaitez que votre smartphone BlackBerry les applique aux e-mails.

Informations associées

Filtres d'e-mail, 106

Résolution des problèmes : messages/texte

Je ne peux pas envoyer de messages/textes

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre abonnement au service sans fil.

Vérifiez que vous smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile. Si vous étés hors zone de couverture sans fil, l'envoi du message est retardé jusqu'à ce que vous retourniez en zone de couverture sans fil. Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que vous marchez Facebook et connecté au réseau mobile. Si vous étés hors zone de couverture sans fil, l'envoi du message est retardé jusqu'à ce que vouseturniez en zone de couverture sans fil.
  Assurez-vous que la numérotation fixe est désactivée.

Informations associées

Activer, désactiver ou vérifier l'etat d'une connexion réseau, 278

Je ne recois pas de messages texte

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre abonnement au service sans fil.

Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile. Si vous étés hors zone de couverture sans fil, la réception du message est retardée jusqu'à ce que vous repassiez en zone de couverture sans fil.

Je n'arrive pas à activer la diffusion cellulaire

Si vous sònge Smartphone BlackBerry fonctionne avec une carte SIM, il se peut que votre carte SIM ne prenne pas en charge les langues d'affichage que vous aze selectionnées pour les messages de diffusion cellulaire.

Décochez la case en regard de chaque langue non prise en charge par votre carte SIM.

Informations associées

Supprimer une langue de votre smartphone, 242

Il m'est impossible de joindre un fichier à un message texte

En fonction de votre fournisseur de services sans fil, si vous envoyez une video en piece jointe, vous ne pourrez peut-etre pas joindre un autre fichier ou creer un diaporama.

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que le fichier porte l'extension.vcf (vCard),.ics (iCalendar) ou qu'il s'agit d'un fichier multimédia (par exemple, un fichier.jpg, .gif ou .midi).

Guide de l'utilisateur Messages

• Vérifiez que le fichier n'est pas protégé par copyright.
• Si des modèles sont disponibles pour votre smartphone BlackBerry, utilisez un modele vierge pour composer votre message texte.

Fichiers et pieces jointes

Guide pratique : fichiers

Notions de base sur les fichiers

À propos des fichiers et des pieces jointes

Voupez afficher et tlcharger des pices jointes et les stocker sur voite smartphone BlackBerry ou sur une cartemultimedia. Si vore compte de messagerie utilise un serveur BlackBerry Enterprise Server prenant en charge l'acces a desfichiers sur le reseau de your entreeprise, you pouze previsualiser des fichiers depuis le reseau de your enteprise et leseneregirer sur voire smartphone ou les joindre directement aux e-mails sans les tlcharger. You pouzeutiliserl'application Fichiers pour afficher une listede tous les fichiers enregistrres sur voire smartphone. You pouze egalementrennommer, deplacer et effacer des fichiers sur le reseau de voire entreeprise depuis voire smartphone.

Pour modifier les pieces jointes ou les fichiers telécharges, vous pouvez utiliser des applications d'édition tierces, telles que, compatibles avec les smartphones BlackBerry.

Informations associées

Rechner un fichier enregistré sur votre smartphone, 142

Rechner un fichier enregistré sur le réseau de votre entreprise, 142

Ouvrir un fichier ou une piece jointe

Avant de commencer : Pour executer cette tâche, votre compte de messagerie doit utiliser BlackBerry Internet Service ou une version de BlackBerry Enterprise Server prénant en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil ou votre administrateur.

1. Dans un message, une invitation à une réunion ou une entree de calendrier, appuyez sur la touche

2. Si nécessaire, cliquez sur Récupérer les info.

3. Cliques sur Ouvrir la piece jointe.
4. Si nécessaire, dans l'écran Pièces jointes, cliquez sur une piece jointe.
5. Si nécessaire, dans la boîte de dialogue, Sélectionnez une option.

Informations associées

Je n'arrive pas à activer la diffusion cellulaire, 139

Enregistrer un fichier ou une piece jointe

Avant de commencer : Pour executer cette tâche, votre compte de messagerie doit utiliser BlackBerry Internet Service ou une version de BlackBerry Enterprise Server prénant en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil ou votre administrateur.

1. Dans un message, une entrée de calendrier ou sur une page Web, executez l'une des actions suivantes :

Si I'entree de message ou de calendrier contient une seule piece jointe, appuyez sur la touche
- S'il y a plusieurs pieces jointes dans un message ou une entrée de calendrier, mettez en surbrillance une piece jointe. Appuyez sur la touche
- Si vous téléchargez un fichier à partir d'une page Web, appuyez sur la touche

1. Cliquez sur Tetecharger la piece jointe ou Tetecharger le fichier.
2. Cliquez sur le dossier dans lequel vous souhaitez enregistrer le fichier ou la piece jointe.
3. Cliques sur Enregistrer.

Pour arrêter le téléchargement d'une piece jointe, dans un message, mettez en surbrillance la piece jointe que vous téléchargez. Appuyez sur la touche > Annuler le téléchargement.

Rechner un fichier enregistré sur votre smartphone

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Multimédia.
2. Appuyez sur la touche Explorer.
3. Recherche le fichier.

Pour afficher le fichier, cliquez dessus. Selon le type de fichier, il est possible que le fichier ne s'affiche pas dans son format d'origine.

Informations associées

Je ne trouve pas les fichiers qui m ont ete envoyes en Bluetooth, 310

Rechner un fichier enregistré sur le réseau de votre entreprise, 142

A propos des fichiers et des pieces jointes, 120

Rechner un fichier enregistré sur le réseau de votre entreprise

Avant de commencer : Pour effectuer cette opération,Vote compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry Enterprise Server prerant en charge cette fonctionnalite. Pour plus d'informations,contactez voire administrateur.

1. Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur l'icone Fichiers.

2. Dans le champ Atteindre, saisissez le chemin du fichier.

3. Si nécessaire, saisissez les informations d'identification que vous utilisez pour vous connecter au réseau de votre entreprise.

Pour afficher le fichier, cliquez dessus. Selon le type de fichier, il est possible que le fichier ne s'affiche pas dans son format d'origine.

Informations associées

Rechner un fichier enregistré sur votre smartphone, 142

A propos des fichiers et des pieces jointes, 120

Envoyer un fichier

Avant de commencer : Les videos envoyées doivent être enregistrées en mode MMS.

1. Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur I'icone Multimédia ou Fichiers.
2. Accedez à un fichier et mettez-le en surbrillance.
3. Appuyez sur la touche Envoyer.
4. Cliquez sur un type de message.
5. Si nécessaire, activez la technologie Bluetooth et selectionnez un terminal ou effectuez le couplage avec un terminal.

Informations associées

Il m'est impossible de joindre un fichier à un message texte, 139

Ouvrir un lien dans un fichier ou une piece jointe

Certains fichiers peuvent contener des liens vers du contente integre, tel que des tableaux, des images, des notes de bas de page, des zones de texte ou encore des commentaires.

1. Dans un fichier, mettez en surbrillance un lien.
2. Appuyez sur la touche > Ouvrir le lien ou Récupérer.

Pour revenir au fichier, appuyez sur la touche

Définir des options de police pour un fichier ou une piece jointe

1. Dans un fichier ou une piece jointe, appuyez sur la touche >Options.
   2.Modifie les champs relatifs a la police.
2. Appuyez sur la touche enregistrer.

Enregistrer un fichier du réseau de votre entreprise dans votre smartphone

Avant de commencer : Pour effectuer cette opération,Vote compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry Enterprise Server prerant en charge cette fonctionnalite. Pour plus d'informations,contactez voire administrateur.

Lorsque you enregistrez un fjichier depuis le réseau de voite entreprises sur voite smartphone BlackBerry, le fjichier est enregistré dans son format d'origine.

1. Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur l'icone Fichiers.
2. Accedez à un fichier et mettez-le en surbrillance.
3. Appuyez sur la touche copier.
4. Sélectionnez un emplacement pour stocker le fichier.
5. Cliquez sur un dossier.
6. Appuyez sur la touche Super.

Informations associées

Envoyer un fichier, 121

Gestion des fichiers et des pièces jointes

Afficher les propriétés d'un fichier

Voupce afficher les proprietes d'un fichier, telles que sa taille, le nom de son auteur et sa date de publication.

1. Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur I'icone Multimédia ou Fichiers.
2. Sélectionnez et mettez en surbrillance un fichier.
3. Appuyez sur la touche 2000s.

Informations associées

Masquer un fichier ou un dossier, 145

Afficher un fichier ou un dossier masqué, 145

Copier, déplacer, renommer ou supprimer un fichier

1. Effectuez l'une des actions suivantes :

2. Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur l'icone Fichiers.

3. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur I'icone Multimédia. Appuyez sur la touche > Explorer.

4. Accedez à un fichier et mettez-le en surbrillance.

5. Appuyez sur la touche

6. Pour copier un fichier, cliquez sur Copier. Sélectionnez un emplacement. Cliquez sur Coller.

7. Pour déplacer un fichier, cliquez sur Couper. Sélectionnez un emplacement. Cliquez sur Coller.
8. Pour renommer un fichier, cliquez sur Renommer. Saisissez un nom pour le fichier. Cliquez sur Enregistrer.
9. Pour supprimer un fichier, cliquez sur Supprimer.

Masquer un fichier ou un dossier

Pour afficher un fichier ou un dossier après l'avoir masqué, vous devez vous souvent de l'emplacement du fichier ou du dossier.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur le dossier qui contient le fichier ou le dossier que vous souhaitez masquer.
2. Appuyez sur la touche :Xplorer.
3. Accedez au fichier ou au dossier que vous souhaitez masquer et mettez-le en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche propriétés.
5. Sélectionnéz la case Masqué.
6. Cliquez sur OK.

Une fois un fichier ou un dossier masqué, celui-ci n'est plus visible sur votre smartphone BlackBerry. Informations associées

Afficher un fichier ou un dossier masqué, 145

Afficher un fichier ou un dossier masqué

You pouvez afficher des fichiers ou des dossiers que vous avez masqués.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur le dossier qui contient le fichier ou le dossier que vous avez masqué.
2. Appuyez sur la touche Explorer.
3. Accedez au dossier qui contient le fichier ou le dossier que vous avez masqué.
4. Appuyez sur la touche Afficher les éléments masqués.

Informations associées

Masquer un fichier ou un dossier, 145

Ouvrir un fichier .pdf protégé par mot de passage

Pour executer cette tâche, votre compte de messagerie doit utiliser BlackBerry Internet Service ou une version de BlackBerry Enterprise Server prénant en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil ou votre administrateur.

1. Dans un fichier .pdf, lorsque le message « Document protégé par un mot de passée » s'affiche, appuyez sur la touche
2. Appuyez sur la touche entre le mot de passer.
3. Saisisse le mot de passer.
4. Appuyez sur la touche du casier.
5. Appuyez sur la touche > Ouvrir la piece jointe ou Telecharger la piece jointe > Oui.

Afficher le suiv des modifications d'un document

Dans un document, appuyez sur la touche > Afficher les modifications.

Pour masquer le suivi des modifications, appuyez sur la touche > Masquer les modifications.

Afficher la table des matieres dans un document

Selon le type de document, il se peut que vous ne puissiez pas afficher la table des matieres.

Dans un document, appuyez sur la touche ble des matieres.

Pour acceder à un en-tête spécifique, cliquez sur l'en-tete. Cliquez sur Passer a.

Naviguer dans une feuille de calcul

Dans une feuille de calcul, appuyez sur la touche

• Pour acceder à une cellule spécifique, cliquez sur Atteindre la cellule. Saisissez les coordonnées de la cellule. Appuyez sur la touche du clavier.
  Pour changer de feuille de calcul, cliquez sur Feuille suiv. ou Feuille préc.
• Pour afficher une liste de feuilles de calcul, cliquez sur Table des matieres.
• Pour acceder à une feuille de calcul spécifique, cliquez sur Table des matieres. Cliquez sur une feuille (tableur). Cliquez sur Afficher.

Afficher le contenu d'une cellule

Dans une feuille de calcul, cliquez sur l'une des cellules.

Modifier la taille d'une colonne

Dans une feuille de calcul, effectuez l'une des opérations suivantes :

• Pour modifier la taille d'une colonne, cliquez sur l'étiquette de cette colonne. Choisissez une taille.
  Pour afficher l'integralite du texte d'une colonne, cliquez sur I'etiquette de cette colonne. Cliez sur Ajuster.
• Pour modifier la taille de toutes les colonnes d'une feuille de calcul, cliquez sur l'étiquette de colonne non marquee dans le coin supérieur gauche de la feuille de calcul. Choisissez une taille.
• Pour modifier la taille de colonne pour toutes les feuilles de calcul, appuyez sur la touche > Options. Modifie le champ Largeur des colonnes. Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Définir les options d'affichage pour une feuille de calcul

1. Dans une feuille de calcul, appuyez sur la touche Options.

Pour afficher le quadrillage dans la feuille de calcul, definisseez le champ Afficher le quadrillage sur Oui.
Pour libeller les lignes à l'aide de nombres et les colonnes à l'aide de lettres, définissez le champ Afficher lesétiquettes sur Oui.

1. Appuyez sur la touche enregistrer.

Naviguer dans les pages d'un fichier .tif à plusieurs pages

Dans un fichier .tif à plusieurs pages, appuyez sur la touche

Pour afficher une liste de pages dans un filchier.tif a plusieurs pages, cliquez sur Table des matieres.
- Pour acceder à une page spécifique dans un fichier .tif à plusieurs pages, cliquez sur Table des matieres. Cliquez sur une page. Cliquez sur Afficher.
Pour changer de page dans un fichier .tif a plusieurs pages, cliquez sur Page suiv. ou Page prec.

Changer de mode d'affichage

Dans une presentation, appuyez sur la touche

• Pour afficher uniquement le texte, cliquez sur Afficher le texte.
• Pour afficher à la fois le texte et les diapositives, cliquez sur Afficher les deux.

Pour afficher une presentation dans son format d'origine, cliquez sur Afficher les diapositives.

Basculer entre des diapositives

Dans une presentation, appuyez sur la touche > Diapositive suivante ou Diapositive precedente.

Faire pivoter ou effectuer un zoom avant ou arrêté à partir d'une diapositive

Lorsque you affichez une presentation en mode diaporama, appuyez sur la touche

• Pour faire pivoter une diapositive, cliquez sur Faire pivoter.
  Pour effectuer un zoom avant ou un zoom arriré à partir d'une diapositive, cliquez sur Zoom avant ou Zoom arriré.
  Pour rétablir le format d'origine de la diapositive, appuyez sur la touche > Ajuster à la taille de l'écran.

Enregisterr une diapositive

1. Lorsque vous affichez une presentation en mode diaporama, appuyez sur la touche >Enregister la diapositive.
2. Saisissez un nom pour le fichier.
3. Cliquez sur Enregistrer.

Résolution des problèmes : fichiers

Un élément Google Mail (message, piece jointe ou conversation) est tronqué ou ne s'affiche pas

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Patientez quelques instants. Vote smartphone BlackBerry recoit les messages longs et les pièces jointes volumineuses par section.
• Si la mention « Suite disponible » apparait à la fin du message ou de la piece jointe, appuyez sur la touche Plus > Suite complete.

• Si une partie d'une conversation Google Mail ne s'affiche pas, appuyez sur la touche > Plus de la conversation.

• Si vous étés en train de télécharger une piece jointe, annulez le téléchargement et patientez un court instant. Réessayez de télécharger la piece jointe.

Informations associées

Recevoir uniquement la première partie des e-mails longs,

Une barre de contenu ignore apparait dans un document

Du contenu supplémentaire est disponible au téléchargement pour votre smartphone BlackBerry.

1. Pour télécharger ce contenu, cliquez sur la barre de contenu ignoré.
2. Cliquez sur Suite.

Un point d'interrogation apparait sur une diapositive

Si voire smartphone BlackBerry n'a pas telecharge la diapositive, un point d'interrogation apparait a la place de celle-ci.

1. Pour télécharger la diapositive, mettez-la en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Récupérer.

Multimédia

Guide pratique : le multimédia

Notions de base sur les fichiers multimédias

Lire un fichier multimédia

1. Effectuez l'une des actions suivantes :

2. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Multimédia. Cliquez sur un type de fichier multimédia. Si nécessaire, cliquez sur une catégorie.

3. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icone Notes vocales.

4. Cliquez sur un fichier.

5. Si les commandes multimédias ne s'affichent pas au bas de l'écran, cliquez sur le pavé tactile

6. Pour dire un fichier multimédia, cliquez sur l'icone
   Pourmettre en pause un fichier multimédia,cliquez sur I'icone

7. Pour arrêté un fichier multimédia, cliquez sur l'icone
8. Pour passer au fichier multimédia suivant, cliquez sur l'icone
9. Pour acceder au fichier multimédia précédent ou revenir au début du fichier multimédia en cours de lecture, cliquez sur l'icone
10. Pour faire avancer rapidement un fichier ou revenir en arrêt, cliquez sur la barre de progression. Sur le pavé tactile, faites glisser votre doigt vers la droite ou vers la gauche. Cliquez de nouveau sur la barre de progression.

Informations associées

Formats et extensions de fichiers audio et video pris en charge, 154

Extensions de fichiers image prises en charge, 156

Régler le volume

Pour augmenter le volume, appuyez sur la touche augmentation volume située sur le cote croit de votre smartphone. BlackBerry.
Pour diminuier le volume, appuyez sur la touche baisse volume située sur le cote droit de votre smartphone.

• Pour désactiver le son, appuyez sur la touche Muet située sur le côte droit de votre smartphone. Pour réactiver le son, appuyez de nouveau sur la touche Muet. Si vous appuyez sur la touche Muet pendant un appel, votre smartphone désactive le son de l' appel pour que vous puissiez entendre vos interlocuteurs, mais que ces personnes ne puissant pas vous entendre.

Informations associées

Désactiver le son d'un appel, 70

Améliorer la qualité sonore des fichiers multimédias, 151

Augmenter le volume à l'aide de la fonctionnalité d'amplification du son, 151

Augmenter le volume à l'aide de la fonctionnalité d'amplification du son

La fonctionnalité d'amplification du son vous permet d'augmenter le volume des morceaux, des sonneries et des videos pour atteindre un volume supérieur à la normale.

1. Effectuez l'une des actions suivantes :

2. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur I'icone Multimédia. Appuyez sur la touche > Options multimédias.

3. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icone Notes vocales. Appuyez sur la touche > Options.

4. Cochez la case Amplification du son.

5. Lisez l'advertisement à l'écran et si vous souhaitez continuer, cliquez sur Oui.
6. Appuyez sur la touche --hregisterr.

Améliorer la qualité sonore des fichiers multimédias

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend du modele de votre smartphone BlackBerry. Pour améliorer la qualité sonore des fichiers multimédias, utilisez des écouteurs stéreo.

1. Effectuez l'une des actions suivantes :

2. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Multimédia. Appuyez sur la touche > Options multimédias.

3. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icone Notes vocales. Appuyez sur la touche > Options.

2.Modifiez le champ Egaliseur audio pour casque.
3. Appuyez sur la touche -hregister.

Copier, déplacer, renommer ou supprimer un fichier

1. Effectuez l'une des actions suivantes :

2. Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur l'icone Fichiers.

3. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur I'icone Multimédia. Appuyez sur la touche > Explorer.

4. Accedez à un fichier et mettez-le en surbrillance.

5. Appuyez sur la touche

6. Pour copier un fichier, cliquez sur Copier. Sélectionnez un emplacement. Cliquez sur Coller.
   Pour déplacer un fichier, cliquez sur Couper. Sélectionnez un emplacement. Cliquez sur Coller.

7. Pour renommer un fichier, cliquez sur Renommer. Saisissez un nom pour le fichier. Cliquez sur Enregister.
8. Pour supprimer un fichier, cliquez sur Supprimer.

Afficher les propriétés d'un fichier

Vou puez afficher les propriétés d'un fichier, telles que sa taille, le nom de son auteur et sa date de publication.

1. Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur I'icone Multimédia ou Fichiers.
2. Sélectionnez et mettez en surbrillance un fichier.
3. Appuyez sur la touche propriétés.

Informations associées

Masquer un fichier ou un dossier, 145

Afficher un fichier ou un dossier masqué, 145

Modifier la durée avant fermetre de l'écran du lecteur multimédia

Si you interrompez momentanement ou definitivement la lecture d'un fichier multimédia pour une certaine durée, l'écran du lecteur multimédia se ferme pour optimiser les performances de votre smartphone BlackBerry.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Multimédia.
2. Appuyez sur la touche Options multiméias.
3. Modifiez le champ Fermer le lecteur multimédia en cas d'inactivité.

Activer ou désactiver les raccourcis audio et video

Par défaut, votre smartphone BlackBerry utilise les touches de volume et Muet comme raccourcis pour dire,mettre en pause et IGnorer des fichiers audio et video.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Multimédia.
2. Appuyez sur la touche Options multiméias.
3. Cochez ou decochez la case Activer le contrôle des fonctions Lecture, Pause et Suivant, par la touche Muet et les touches de volume.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Informations associées

Je ne peux pas utiliser un raccourci, 66

Activier ou désactiver la prise en charge des cartes multimédias

Si vous désactivez la prise en charge de la carte multimédia, votre smartphone BlackBerry ne peut pas acceder aux fichiers se trouvant sur votre carte multimédia. Cela peut être utile si vous voulez vous assurer que vos fichiers sont enregistrés sur le stockage multimédia intégré de votre smartphone platôt que sur votre carte multimédia.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Terminal > Stockage.
3. Cochez ou decochez la case Prise en charge de la carte multimédia.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Trier des fichiers multimédias

1. Effectuez l'une des actions suivantes :

Pour trier des videos, sur I'ecran d'accueil, cliquez sur les icones Multimedia > Videos. Selectionnez une video.
- Pour trier des images, sur l'écran d'accueil, cliquez sur les icones Multimédia > Images > dossier Bibliothèque d'images.
- Pour trier des notes vocales, sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icone Notes vocales. Sélectionnez une note vocale.

1. Appuyez sur la touche Tier par.
2. Cliquez sur une option de tri.

À propos du transfert et de la synchronisation de fichiers

Vou puez tferer et synchroniser des fichiers entre voe smartphone BlackBerry et vrie ordinateur par cable USB ou bien utilise la technologie Bluetooth pour echanger des fichiers avec un appeareil compatible Bluetooth.

Pour gérer vos fichiers et préserver les informations ou le cryptage qui y sont associés lors de la synchronisation des fichiers entre votre smartphone et votre ordinateur, utilisez BlackBerry Desktop Software. Pour télécharger BlackBerry Desktop Manager sur votre ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/desktop et Sélectionnez l'option appropriée pour votre ordinateur. Pour plus d'informations sur la synchronisation de fichiers, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.

Informations associées

Transférer des fichiers vers et depuis votre smartphone, 30

Transférer des fichiers vers et depuis votre smartphone

1. Connectez votre smartphone BlackBerry à votre ordinateur avec un cable USB.

2. Dans la boîte de dialogue qui s'affiche sur votre smartphone, Sélectionnez l'une des options de transfert de fichiersuivantes :

3. Si vous voulez transférer la plupart des types de fichiers, cliquez sur Lecteur USB.

4. Si vous foulez synchroniser des fichiers multiméias protégés par DRM, cliquez sur Synchro multiméia.

5. Si nécessaire, saisissez le mot de passer de votre smartphone. Voitre smartphone apparait en tant que lecteur sur voitre ordinateur.

6. Sur votre ordinateur, effectuez l'une des opérations suivantes :

7. Faites glisser un filchier d'un emplacement sur votre ordinateur vers un dossier de votre smartphone.

8. Faites glisser un filchier d'un dossier sur votre smartphone vers un dossier de votre ordinateur.

Pour afficher le fichier transfere sur voite smartphone, deconnectez celui-ci de voite ordinateur et accedez a ce fichier. Informations associées

A propos du transfert et de la synchronisation de fichiers, 153

Envoyer un fichier

Avant de commencer : Les videoes envoyées doivent être enregistrées en mode MMS.

1. Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur I'icone Multimédia ou Fichiers.
2. Accedez à un fjichier et mettez-le en surbrillance.
3. Appuyez sur la touche - hvoyer.
4. Cliquez sur un type de message.
5. Si nécessaire, activez la technologie Bluetooth et selectionnez un terminal ou effectuez le couplage avec un terminal.

Informations associées

Il m'est impossible de joindre un fichier à un message xyte, 139

Recevoir un fichier multimédia par connexion Bluetooth

Avant de commencer : Pour effectuer cette opération, vous doivent activer la technologie Bluetooth.

Lorsqu'un fjichier multimédia est envoyé vers votre smartphone BlackBerry par connexion Bluetooth, une boîte de dialogue s'affiche à l'écran.

1. Dans la boîte de dialogue Accepter la demande de connexion, cliquez sur Oui.
2. Dans la boîte de dialogue Voulez-vous receivevoir les données entrantes ?, cliquez sur Oui.

Votre smartphone stocke chaque fichier reçu dans le dossier correspondant au type de chaque fichier.

Formats et extensions de fichiers audio et video pris en charge

La prise en charge de certaines extensions et de certains formats de fichiers dépend du modele de votre smartphone BlackBerry et du réseau sans fil.

Extensions de fischiers Formats de fischiers écdo		Formats de fischiers audio
MP4	H.263	AAC-LC
M4A	H.264	AAC+
M4V	MPEG-4	eAAC + AMR-NB QCELP
3GP		EVRC
3G2
AVI MPEG-4 MP3
ASF	Windows Media Video 9	Windows Media Audio 9 et Windows Media Audio 9 Pro
WMA	VC-1	Windows Media Audio 10 et Windows Media Audio 10 Pro
WMV
MP3 — MP3
FLAC — FLAC
OGG	—	FLAC Ogg Vorbis
AAC	—	AAC-LC AAC+ eAAC +
AMR — AMR-NB
QCP	—	QCELP EVRC
WAV	—	PCM G711 U/A GSM 610
STXT — Synthétiseur d'ondes

Pour obtenir des informations à propos des extensions et des formats de fichiers multimédias pour votre smartphone, rendez-vous sur www.blackberry.com/docs/smartphones et cliquez sur Smartphones > Smartphones BlackBerry > Contenu multimédia pris en charge.

Informations associées

Extensions de fichiers image prises en charge, 156

Extensions de fichiers image prises en charge

La prise en charge de certaines extensions de fichiers dépend du modele de votre smartphone BlackBerry et du réseau sans fil.

BMP
- JPG
GIF
- PNG
TIF
WBMP

Pour obtenir des informations à propos des extensions et des formats de fichiers multimédias pour votre smartphone, rendez-vous sur www.blackberry.com/docs/smartphones et cliquez sur Smartphones > Smartphones BlackBerry > Contenu multimédia pris en charge.

Informations associées

Formats et extensions de fichiers audio et video pris en charge, 154

Musique

Informations associées

Transférer des fichiers vers et depuis votre smartphone, 30

Écouter des morceaux de manière aléatoire ou les répéter

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur les icones Multimédia > Musique.
2. Effectuez l'une des actions suivantes :

Pour écouter de manière aléatoire tous vos morceaux, cliquez sur Lecture aléatoire des morceaux.
- Pour dire de maniere aléatoire tous les morceaux d'un artiste, un album, un genre ou une liste de lecture, sélectionné z'artiste, l'album, le genre ou la liste de lecture. Appuyez sur la touche >Lecture aléatoire.
Pour repeter le morceau, la liste de lecture, l'album ou l'artiste en cours, appuyez sur la touche > Repeter Morceau en cours, Liste de lecture, Album ou Tous les morceaux.

Pour arrêter la lecture aléatoire des chansons, appuyez sur la touche >Lecture aléatoire. Pour arrêter la répétition des chansons, appuyez sur la touche >Répéter >Désactivé.

Créer une liste de lecture standard ou automatique

Pour creer uneiste de lecture standard,ajoutez manuellement des morceaux se trouvant dans la mmoire de vret smartphone BlackBerry ou sur voite carte multimedia. Pour creer uneiste de lecture automatique, youvedez specifie des criteres pour les artistes,les albums ou les genres de musique.Les morceaux qui correspondent a tous les criteres sont automatquement ajoutes a laiste de lecture.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur les icones Multimédia > Musique.
2. Cliquez sur Lists de lecture > Nouvelle liste de lecture.

Pour creer une liste de lecture standard, cliquez sur Lste de lecture standard. Saisissez un nom pour laiste de lecture. Cliquez sur Ajouter des chansons. Cliquez sur un morceau.
- Pour creer une listede lecture automatique, cliquez sur Llste de lecture automatique. Saisissez un nom pour la listede lecture. Cliez sur le signe plus (+) pour ajouter des criteres aux artistes, albums ou genres.

1. Appuyez sur la touche -inregistrer.

Ajouter le morceau en cours à une liste de lecture

1. Lors de la lecture d'un morceau, appuyez sur la touche > Ajouter à liste de lecture.
2. Cliquez sur une liste de lecture.

Déplacer ou supprimer un morceau dans une liste de lecture

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur les icones Multimédia > Musique.
2. Cliquez sur Lists de lecture.
3. Cliquez sur une liste de lecture standard.

4. Mettez un morceau en surbrillance.

5. Pour modifier la position du morceau dans la liste de lecture, appuyez sur la touche > Déplacer. Accédez à un nouvel emplacement. Appuyez sur la touche > Terminer le déplacement.
   Pour supprimer le morceau de la liste de lecture, appuyez sur la touche Supprimer OK.

6. Appuyez sur la touche enregistrer.

Renommer ou supprimer une liste de lecture

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur les icones Multimédia > Musique.
2. Cliquez sur Lists de lecture.
3. Mettez une liste de lecture en surbrillance.

4. Appuyez sur la touche

5. Pour renommer la liste de lecture, cliquez sur Renommer. Saisissez un nom pour la liste de lecture. Cliquez sur OK.

6. Pour supprimer la liste de lecture, cliquez sur Supprimer.

Vidéos

Informations associées

Transférer des fichiers vers et depuis votre smartphone, 30

Modifier l'image miniature d'une video

Vou puez interrompe une video à tout moment et utiliser l'image qui s'affiche sur l'écran en pause comme image miniature de la video.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur les icones Multimédia > Védois.
2. Lire une video
3. Si les commandes multimédias ne s'affichent pas au bas de l'écran, cliquez sur le pavé tactile.
4. Lorsque la video affiche l'image que vous poulez utiliser comme image miniature, cliquez sur I'icone II
5. Appuyez sur la touche stefinir la miniature video.

Afficher des sous-titres codés dans les videos

Vou puez activ les sous-titres codés pour qu'un texe s'affiche à l'écran lorsque vous lisez des fichiers video qui prennet en charge les sous-titres codés.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Multimédia.
2. Appuyez sur la touche Options multiméias.
3. Cochez la case Afficher les sous-titres.
4. Si nécessaire, définissez les champs Apparance, Position et Échelle de police.
5. Appuyez sur la touche enregistrer.

Conserver le rétroéclairage lors de la lecture d'une dette

Par défaut, le rétroéclairage s'éteint après un certain temps pour économiser la batterie. Vous pouvez modifier vos options multimédias pour conserver le rétroéclairage lorsque vous lisez une video.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Multimédia.
2. Appuyez sur la touche Options multiméias.
3. Decochez la case Désactiver le réglage automatique du rétroéclairage.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Pour que le rétroéclairage reste désactivé pendant que vous lisez une réserve, cochez la case Désactiver le réglage automatique du rétroéclairage.

Caméra video

En fonction du modele de votre smartphone BlackBerry, il se peut que la fonction Appareil photo ou Camera video ne soit pas prise en charge ou bien que certaines fonctionnalités de l'appareil photo ou de la camera video ne soient pas disponibles.

Caméra video

Ces icones s'affichent au bas de I'ecran de la camera video. Vous pouvez selectionner ces icones.

Enregisterr une video

Avant de commencer : Pour effectuer cette opération, vous devrez peut-etre insérer une carte multimédia dans votre smartphone BlackBerry.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Multimédia > Caméra video.
2. Pour démarrer l'enregistrement, cliquez sur l'icône d
3. Pour interrompre momentanément l'enregistrement, cliquez sur I'icone

Remarque: La quantite approximative d'espace de stockage disponible pour I'enregistrement de videos s'affiche au bas de I'ecran lorsque I'enregistrement video est en pause.

Activer ou désactiver l'éclairage video

Lorsque la luminosite est faible, I'eclairage videoe peut améliorer la qualité des videos que vous enregistrez.

1. Sur I'écran d'accueil, cliquez sur I'icone Multimédia > Camera video.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Cochez ou decochez la case Éclairage video.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Activer ou désactiver la mise au point automatique

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur I'icone Multimédia > Camera video.
2. Appuyez sur la touche
3. Activez ou désactivez l'option Mise au point automatique.

Modifier le mode Scène de laamera video

Voupvez modifier le mode Scene de la camera video a fin d'optimiser les parametes pour des environnementés differents.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Multimédia > Camera video.
2. Appuyez sur la touche Options.
   3.ModifielezchampModeScene.
3. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier la taille et le format de la video

Plus la video est longue et plus elle requiert d'espace de stockage.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur I'icone Multimédia > Caméra video.
2. Appuyez sur la touche Options.
   3.Modifiez le champ Format video.
3. Appuyez sur la touche enregistrer.

Informations associées

Afficher les propriétés d'un fichier, 122

Améliorer la netteté des videos que vous prenez

L'option de stabilisation de l'image réduit le flou cause par des mouvements légers de laamera lorsque vous enregistrez une réserve.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur I'icone Multimédia > Camera video.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Sélectionnez l'options Stabilisation de l'image.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier l'emplacement de stockage des videoos que vous enregistrez

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur I'icone Multimédia > Caméra video.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Si une carte multimédia est insérée dans votre smartphone BlackBerry, vous pouvez modifier le champ Stocker les vidéos.
   4.Modifiez le champ Dossier.
4. Appuyez sur la touche unregister.

Appareil photo

En fonction du modele de votre smartphone BlackBerry, il se peut que la fonction Appareil photo ou Camera video ne soit pas prise en charge ou bien que certaines fonctionnalités de l'appareil photo ou de laamera video ne soient pas disponibles.

L'appareil photo : aperçu

Icônes Apparel photo

Ces icones s'affichent au bas de I'ecran dans l'appareil photo. Vous pouvez selectionner ces icones.

	Afficher les images		Géocodage activé
	Géocodage désactivé Prendre une autre photo
	Flash activé		Flash désactivé
	Mode flash automatique	A	Mode Scène

Prendre une photo

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Appareil photo.
2. Si vous avez activé le zoom numérique, sur le pavé tactile, faites glisser votre doigt vers le haut ou vers le bas pour effectuer un zoom avant ou arrêté.
3. Appuyez sur la touche programmable droite.

L'imag est enrgistree dans le dossier Images de l'appareil photo dans l'application Images. Pour ouvr la photo, cliquez sur la previsualisation de I'image au bas de I'ecran.

Modifier le paramètre du flash sur les photos que vous prenez

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Appareil photo.
2. Pour changer le mode du flash, cliquez sur l'icone du flash au bas de l'écran.

Lorsque vous éteignez l'appareil photo, le paramètre du flash est enregistré.

Modifier le mode Scène de l'appareil photo

Voupuez modifier le mode Scene de l'appareil photo afin d'optimiser les parametes selon I'environnement. Les descriptifs des modes Scene sont disponibles sur I'appareil photo.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Appareil photo.
2. Pour modifier le mode Scène de l'appareil photo, cliquez sur l'icone de mode Scène au bas de I'écran.
3. Sélectionnez un mode Scène.

Lorsque vous éteignez l'appareil photo, le mode Scène est enregistré.

Modifier la taille des photos que vous prenez

Plus l'image est grande, plus la photo nécessite d'espace de stockage.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Appareil photo.

2.

Appuyez sur la touche Options.

3.Modifiez le champ Taille de I'image.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Informations associées

Afficher les propriétés d'un fichier, 122

Géocoder les photos que vous prenez

L'option de géocodage de l'appareil photo enregistre les informations géographiques de l'emplacement où vous prenez une photo.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Appareil photo.
2. Cliquez sur I'icone de géocodage au bas de I'écran.

Les informations de géocodage peuvent être affichées dans les propriétés du fichier image.

Désactiver le zoom numérique de l'ordinateil photo

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Appareil photo.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Decochez la case Zoom numérique.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Améliorer la nettété des photos que vous prenez

L'option de stabilisation de l'image réduit le flou cause par des mouvements légers de l'appareil photo lorsque vous prenez une photo.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Appareil photo.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Cochez la case Stabilisation de l'image.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier la durée d'affichage des photos que vous prenez

Vou puez definir la durée d'affichage d'une photo à l'écran une fois que vous l'avoz prise, ou désactiver cette option pour pouvoir prendre une autre photo tout de suite.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Appareil photo.
2. Appuyez sur la touche Options.

Pour modifier le temps d'affichage, definissez le champ Révision photos sur la durée voulue.
Pour que l'image prise reste affichee jusqu'à ce que vous appuyiez sur la touche , définissez le champ Revision photos sur Mettre en attente.
Pour que la photo prise ne reste pas a I'ecran, definissee le champ Reision photos sur Desactive.

1. Appuyez sur la touche register.

Modifier l'ajretissement de l'appareil photo à propos du nombre de photos restantes

Un message d'advertisement s'affiche pour vous informer des que la quantité d'espace stockage photo passé sous un certain seuil. Vous pouvez voir le nombre de photos restantes dans la section de stockage de l'écran Options.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Appareil photo.
2. Appuyez sur la touche Options.
   3.Modifiez le champ M'avertir quand le nombre de photos restantes atteint
3. Appuyez sur la touche Register.

Modifier l'emplacement de stockage des photos que vous prenez

Avant de commencer : Pour executer cette tache,YOUR smartphone BlackBerry doit etre equipe d'une carte multimédia.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Appareil photo.
2. Appuyez sur la touche Options.
   3.ModifielezchampStockagedesimages.
3. Appuyez sur la touche register.

Images

Informations associées

Transférer des fichiers vers et depuis votre smartphone, 30

Les images : aperçu

Définir une image comme papier peint de votre smartphone

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur les icones Multimédia > Images.
2. Accedez à une image.
3. Appuyez sur la touche definir en tant que papier peint.

Informations associées

L'affichage a change, 250

Effectuer un zoom, un panoramaque ou une rotation sur une image

Dans une image, effectuez l'une des actions suivantes :

• Pour effectuer un zoom avant sur l'image, cliquez sur le pavé tactile.
• Pour effectuer un zoom arrêté sur l'image, appuyez sur la touche
  Pour effectuer un panoramaque sur l'imagelorsque le zoom est activé, faites glisser votredoigt dans n'importe quelle direction sur le pavetactile.
  Pour faire pivoter l'image, appuyez sur la touche >Faire piveter.

Informations associées

Je reçois un message d'erreur après avoir fait pivoter une image, 170

Enregisterr une image a partir d'un message texte ou d'une page Web

Vou puez enregister des fichiers image, tels que des fichiers .jpg, .png, .gif ou .bmp, sur une carte multimédia ou dans la mémoire de votre smartphone BlackBerry.

1. Ouvrez l'image jointe à un message texte ou Sélectionnez une image sur une page Web.
2. Appuyez sur la touche >Enregistrer I'image >Enregistrer.

Afficher les images sous forme de diaporama

Un diaporama affiche dans l'ordre toutes les images d'une catégorie ou d'un dossier.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur les icones Multimédia > Images.
2. Cliques sur une catégorie.
3. Appuyez sur la touche ficher le diaporama.

Pour fermer le diaporama, appuyez sur la touche

Modifier vos options de diaporama

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Multimédia.
2. Appuyez sur la touche Options multiméias.

Pour modifier le nombre de secondes entre les diapositives d'un diaporama, modifiez le champ Intervalle du diaporama.
- Pour modifier le type de transition, modifiez le champ Transitions de diaporama.

1. Appuyez sur la touche enregistrer.

Afficher des images en vue Liste ou Miniatures

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur les icones Multimédia > Images.
2. Cliques sur une catégorie.
3. Appuyez sur la touche > Affichage > Miniatures ou Nombre.

Organiser des images par date ou dossier

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur les icones Multimédia > Images.
2. Appuyez sur la touche > Afficher par date ou Afficher par dossier.

Créer un dossier d'images

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur les icones Multimédia > Images.
2. Appuyez sur la touche Jouter un dossier.
3. Si nécessaire, modifiez l'emplacement de creation du dossier.
4. Saisissez le nom du dossier.
5. Cliqueur OK.

Notes vocales

Informations associées

Transférer des fichiers vers et depuis votre smartphone, 30

Enregisterr une note vocale

1. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur I'icone Enregistreur de notes vocales.
2. Cliquez sur I'icone

3. Effectuez l'une des opérations suivantes :

4. Pour interrompme momentanement I'enregistrement, cliquez sur I'icone II. Pour reprendre I'enregistrement, cliquez sur I'icone
   Pour arrerter I'enregistrement, cliquez sur I'icone . Cliquez sur I'icone

Remarque: Lorsque you arrete enregistrement d'une note vocale, la note vocale est automatiqueenregistrree.

Résolution des problèmes : contenu multimédia

Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles sur mon smartphone

La disponibilité de certaines fonctionnalités sur votre smartphone BlackBerry peut être affectée par des facteurs tels que le modele de votre smartphone et votre abonnement au service sans fil.

En fonction de votre formule d'abonnement, certaines fonctions ou options peuvent ne pas etre disponibles dans les options de message sur I'ecran Preférences d'e-mail.

Si vous compte de messagerie est associé à une instance de BlackBerry Enterprise Server, il est possible que vous administrateur ajoute des règles de strategie informatique à votre smartphone afin de déterminer les fonctions et paramètres disponibles, ainsi que pour définir si vous pouvez ajouter oumettre à jour des applications. Si vous administrateur a désactivé une fonction ou défini une option pour vous, il est possible que l'option ne soit pas visible, qu'elle soit grisée ou qu'un indicateur en forme de cadenas soit affiché en regard du champ d'options.

Si vous smartphone a ete precedemment associé à une instance de BlackBerry Enterprise Server et si vous administrateur n'a pas supprimé les regles de strategie informatique de votre smartphone, vous pouvez utiliser BlackBerry Desktop Software pour supprimer les regles de strategie informatique. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/btsc et lisez l'article KB18998.

Pour plus d'informations concernant les fonctionnalités disponibles sur votre smartphone, contactez vous administrateur ou votre fournisseur de services sans fil ou bien rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/go/devices.

Informations associées

Disponibilité des fonctionnalités, 27

Je ne peux pas enregistrer de fichier multimédia

La mémoire de votre smartphone BlackBerry ou de votre carte multimédia n'est peut-être pas suffisante pour enregistrer des fichiers multiméias.

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Si vous essayez d'enregistrer un fjichier multimédia dans la mémoire de votre smartphone, supprimez d'anciennes données ou d'anciens messages du smartphone.

• Si vous essayez d'enregistrer un fisier multimédia sur votre carte multimédia, supprimez d'anciens fisiers multimédias.

• Dans les options de l'appareil photo, vérifie que le champ Taille de l'image n'est pas définir sur Grand. Les images volumineuses utilisent davantage de mémoire que des images plus petites.
• Dans les options deamera video, vérifie que le champ Format video est défini sur un plus petit format. Les videos volumineuses utilisent davantage de mémoire que des videos plus petites.

Informations associées

Supprimer un message, 104

Copier, déplacer, renomer ou supprimer un fichier, 144

Modifier laaille des photos que vous prenez, 162

Modifier laaille et le format de la video, 160

Je ne peux pas ouvrir de fichier multimédia

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

Si you essayez d'ouvrir un fjichier multimédia sur voite smartphone BlackBerry alors que ce dernier est connecté à.
yote ordinateur, déconnectez-le de l'ordinateur.
- Si vous avez crypté les fichiers multimédias sur votre carte multimédia à l'aide d'une clé de cryptage généraee par votre smartphone BlackBerry et si vous essayez d'ouvrir un:fichier multimédia crypté sur votre ordinateur ou un apparéil autre que le smartphone BlackBerry que vous avez utilisé pour crypter le:fichier, insérez la carte multimédia dans le smartphone BlackBerry que vous avez utilisé pour crypter le:fichier. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Sécurité > Cryptage. Dans la section Carte multimédia, définissez le champ Mode sur Mot de passer du terminal.
- Pour plus d'informations sur la synchronisation des fichiers multimédias, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.

Informations associées

A propos du cryptage de fichier, 334

L'écran du lecteur multimédia se ferme

Si you interrompez momentanement ou definitivement la lecture d'un fichier multimédia pour une certaine durée, l'écran du lecteur multimédia se ferme pour optimiser les performances de votre smartphone BlackBerry. Dans les options multiméias, vous pouze arrêté la fermetre de l'écran du lecteur multimédia en cas d'inactivité ou modifier la durée avant sa fermetre.

Informations associées

Modifier la durée avant fermeture de l'écran du lecteur multimédia, 152

Le flash ou l'éclairage video s'estompe ou se désactive

Si l'appareil photo dispose d'un flash ou si I'éclairage video est activé, si le niveau de charge de la batterie passé sous les 20% , le flash ou I'éclairage video s'estompe pour economiser la batterie. En cas de basses températures, lorsque le niveau de la batterie est inférieur à 20% , le flash ou I'éclairage video peut s'éteindre.

Certaines des photos que j'ai prises sont flues

Lorsque la luminosité est faible, l'appareil photo peut compenser le manque d'exposition en utilisant une vitesse d'obturation plus lente. Si l'appareil photo rouge avant que l'obturateur se déclenché, la photo risque d'être floue. Si une vitesse d'obturation lente est définié sur l'appareil photo, un point exclamation apparait en bas de l'écran.

Selon le modele de votre smartphone BlackBerry, vous pouvez peut-etre réduire l'aspect flou des photos causé par des mouvements légers de l'appareil en activant la stabilisation de l'image dans les options de l'appareil photo.

Je recois un message d'erreur après avoir fait pivoter une image

À chaque fois que vous faites pivoter une image, votre smartphone BlackBerry essaire automatiquement d'enregistrer l'image avec sa nouvelle orientation. Vous pouvez receivevoir un message d'erreur si l'image est protégée par copyright, dépasse une certaine taille de fichier ou n'est pas au format.JPG ou PNG. Si l'image n'est pas protégée par copyright et si vous disposez d'une application d'édition d'images pierce, vous pouvez peut-être réduire la taille de l'image ou l'enregistrer au format.JPG ou PNG, puis réessayer de la faire pivoter.

Mon smartphone n'utilise pas la bonne sonnerie ou le bon papier peint

Si you utilisez une sonnerie ou une image de papier peint cryptee sur voite carte multimedia ou sur voite smartphone BlackBerry à l'aide du mot de passage de ce dernier et si vous reinitialisez voite smartphone, vous nevez le déverrouiller.

Informations associées

Verrouiller ou déverrouiller votre smartphone, 33

Je ne peux pas utiliser un raccourci

Essayez d'effectuer les opérations suivantes.

• Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas etre disponibles. Essayez de modifier la langue de saisie.
  Si les raccourcis multimédias ne fonctionnent pas, vérifie que vous avez activé les raccourcis audio et video dans les options multimédias.

Informations associées

Modifier la langue d'affichage ou de saisie, 243

Activer ou désactiver les raccourcis audio et video, 152

Sonneries, sons et alertes

Guide pratique : sonneries, sons et alertes

Icônes des profils de sons et d'alerte

L'icône du profil desons et d'alerte actif s'affiche en haut de l'écran d'accueil, sous la date. Vous pouvez cliquer sur cette icône pour passer à un autre profil ou pour modifier les options de notification. Par exemple, vous pouvez modifier le volume ou la sonnerie de certains profils ou ajouter un profil personnelisé.

Profil normal	Profil Téléphone uniquement
Profil puissant	Profil personnelisé
Profil moyen	Profil silencieux
Profil vibreur uniquement	Profil Toutes alertes désactivées

À propos des sonneries, dessons et desalertes

Le profil que vous selectionnez dans l'application Profils de sons et d'alertes définit la façon dont votre smartphone BlackBerry vous prévent des appeals téléphoniques, messages, rappels ainsi que du contenu du navigateur.

Votre smartphone presente un profil Normal et cinq autres profils précharges : Fort, Moyen, Vibreur, Silencieux et Telephone uniquement. Par default, certains parametes des profils précharges sont basés sur les parametes du profil sonore Normal. Par exemple, lorsque vous changez la sonnerie dans le profil Normal, la sonnerie des profils Puissant, Moyen et Telefonepuquement est automatiquement mise a jour. Si vous ne souhaitez pas que certains parametes précis d'un profil précharge soient mis a jour automatiquement lorsque vous changez le parametre correspondant dans le profil Normal, vous pouvez changer manuellement les parametes dans ce profil précharge.

Informations associées

Icônes des profils de sons et d'alerte, 172

Modifier votre sonnerie, vos notifications, vos rappels ou alertes

Dans tout profil de son, vous pouvez utiliser en tant que sonnerie ou tonalité de notification un fisier audio enregistré dans le stockage multimédia intégré de votre smartphone BlackBerry ou sur la carte multimédia. Vous pouvez également modifier les options de notification en cours d'applé, le volume, le voyant et le vibreur, et ce dans tous les profils. Le profil Toutes alertes désactivées n'est pas modifiable.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur votre icône Profils desons et d'alertes.

2. Cliquez sur Modifier lessons et alertes > Sons pour le profil selectionné.

3. Pour modifier le volume de votre sonnerie, cliquez sur Telefoné.

4. Pour modifier les notifications ou les rappels, cliquez pour développer la section voulue. Cliquez sur une option.

5. Dans le champ Sonnerie, Sonnerie de notification ou Sonnerie du rappel, effectuez l'une des actions suivantes :

6. Cliquez sur une sonnerie.

7. Pour utiliser un morceau stocké sur votre smartphone ou sur une carte multimédia, cliquez sur Toute la musique. Cliquez sur le morceau de votrechoix.
   Pour utiliser une note vocale que vous avez enregistrree, cliquez sur Toutes les notes vocales. Cliquez sur la note vocale de votrechoix.
   Pourutiliser unealerteprechargeee,cliquez surTouteslesalertes.Cliquez sur l'alertedevoitrchoix.

8. Appuyez sur la touche enregistrer.

Informations associées

Je ne peux pas modifier le nombre de sonneries de mon smartphone, 89

Ajouter ou supprimer une alerte contact, 174

Ajouter ou supprimer un profil de son personnelé, 173

Icônes des profils de sons et d'alerte, 172

Ajouter ou supprimer un profil de son personnelisé

En plus des profils précharges, vous pouze creator vos propres profils de son personnelisés.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur votre icône Profils desons et d'alertes.
2. Cliquez sur Modifier sons et alertes > Gestion du profil > Ajouter un profil personnalisé.
3. Dans le champ Nom, saisissez le nom du profil.
4. Cliquez sur I'élément à modifier.
5. Modifie la sonnerie, l'indicateur ou les informations de rappel.
6. Appuyez sur la touche -enregistrer.

Pour supprimer un profil de son personnelisé, mettez en surbrillance le profil voulu. Appuyez sur la touche

Supprimer.

Informations associées

Icônes des profils de sons et d'alerte, 172

Ajouter ou supprimer une alerte contact

Voupez creer des alertes contact qui you permette de personaliser des sonneries et des alertes pour les appels et les messages de contacts specifiques ou de groupes de contacts. Lorsque you receivez un appel ou un message du contact, your smartphone BlackBerry utilise la sonnerie ou l'alerte attribuée, meme si you selectionnez le profil Silencieux ou Vibreur. Si you ne souhaitez pas etre alerte par la sonnerie ou I'alerte attribuée, you pouze selectionner le profil Toutes alertes desactivées.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur votre icône Profils desons et d'alertes.
2. Cliquez sur Modifier sons et alertes > Sons pour les contacts > Ajouter une alerte contact.
3. Dans le champ Nom, saisissez le nom de l'alerte contact.
4. Dans le champ Contacts, saississez le nom du contact.
5. Cliquez sur un contact.
6. Modifie la sonnerie et les informations d'alerte des appeals et messages.
7. Appuyez sur la touche enregistrer.

Pour supprimer une alerte contact, mettez en surbrillance l'alerte contact a supprimer. Appuyez sur la touche Supprimer.

Informations associées

Icônes des profils de sons et d'alerte, 172

Déactivé le son de votre smartphone

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur votre icône Profils desons et d'alertes.
2. Effectuez l'une des actions suivantes :

Pour receivevoir des alertes par clignotement duvoyant uniquement,cliquez sur I'icone
Pour receivevoir des alertes par vibration uniquement, cliquez sur I'icone
Pour déactiver toutes les alertes, y compris les alertes de contact, cliquez sur l'icone

Lorsqu'une sonnerie, un rappel ou une alerte retentit, si disponible, appuyez sur la touche Muet sur le cote croit de votre smartphone BlackBerry.

Informations associées

Arreter la sonnerie de I'alarme,

Icônes des profils de sons et d'alerte, 172

Description des couleurs du voyant clignotant

Le voyant situé en haut de votre smartphone BlackBerry clignote de différentes couleurs pour indiquer les états décrits cédssous.

Couleur duvoyant Description clignotant

Vert Indique que vous vous trouvez dans une zone de couverture sans fil. Vous pouvez activer ou désactiver cette notification.

Bleu Indique que votre smartphone est connecté à un apparéil compatible Bluetooth®. Vous pouvez activer ou désactiver cette notification.

Rouge Indique que vous avez reçu un nouveau message. Levoyant clignote également lorsque vous smartphone accédé à des données sur une carte à puce. Vous pouvez activer ou désactiver cette notification. Vous pouvez également modifier la couleur duvoyant pour les sonneries, les notifications de messagerie, les rappels d'éménements et les autres notifications des applications utilisant les profils de sons et d'alertes.

Orange Indique que votre batterie est faible et qu'elle a besoin d'être rechargée. Vous ne pouvez pas activer ni désactiver cette notification. Levoyant orange clignote lorsque vous smartphone est étéint et en charge. Il devient fixe et vert lorsque la batterie est entièrement chargée.

Informations associées

Activer la notification parvoyant clignotant pour la couverture sans fil, 249

Désactiver ou activer la notification de connexion Bluetooth, 307

Modifier les options de notification d'alarme

1. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icone Horloge.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Dans la section Alarme, modifiez les champs Sonnerie de l'alarme, Volume, Heure du rappel d'alarme et Vibreur.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Activer ou désactiver dessons liés aux événements

Lessons liés aux événements you previennent lorsque you activez ou désactivez voyage smartphone BlackBerry, lorsque le niveau de puissance de la batterie est maximal ou bas et lorsque you connectez ou déconnectez un cable USB ou un accessoire sur ou de votre terminal.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Accessibilité.
   3.Modifiez le champ Sons lieaux événements.
3. Appuyez sur la touche enregistrer.

Résolution des problèmes : sonneries, sons et alertes

Mon smartphone sonne ou vigre plus qu'il ne devrait

Pour les appel, le nombre de vibrations de votre smartphone BlackBerry n'est pas déterminé par le nombre de vibrations que vous définissez dans votre profil sonore. De plus, vous ne pouvez pas définir le nombre de sonneries si vous ne souscrieve pas à la messagerie vocale. Le smartphone donne ou vitre jusqu'à ce que l'applant ou le réseau sans fil mette fin à la connexion.

Mon smartphone ne sonne et ne vibre pas lorsque je reçois un appel ou un message

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Sur l'écran d'accueil, cliquez sur votre icône Profils de sons et d'alertes. Vérifiez que votre profil n'est pas définir sur Toutes alertes désact. ou Silence.
• Si vous avee creedes alertes contact, sur I'ecran d'accueil, cliquez sur voire icone Profils de sons et dalertes. Cliquez sur Modifier sons et alertes > Sons pour les contacts. Cliez sur une alerte contact. Cliez sur Telephone ou Messages. Verifiez que le champ Volume n'est pas defini sur Silencieux et que le champ Vibeur n'est pas definite sur Desactive.

Navigateur

Guide pratique : navigateur

Le navigateur: aperçu

Notions de base sur le navigateur

Navigation sur Internet

Naviguer sur Internet

Pour plus d'informations sur le coût d'utilisation de chaque navigateur, contactez votre fournisseur de services sans fil.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Navigateur.
2. Dans la barre d'adresses, saisissez une adresse Web ou des termes de recherche.
3. Appuyez sur la touche du casier.

Pour arreter le chargement d'une page Web, appuyez sur la touche >Arrer.

Effectuer un zoom avant ou arrêté sur une page Web

Sur une page Web, appuyez sur la touche pom.

• Pour effectuer un zoom avant, faites glisser votre doigt vers le haut sur le pavé tactile.
• Pour effectuer un zoom arrirée, faites glisser votre doigt vers le bas sur le pavé tactile.

Pour désactiver le mode Zoom, appuyez sur la touche

Ouvrir et fermer des onglets ou changer d'onglet

Avec la navigation par onglets, vous pouvez ouvrir plusieurs pages Web en même temps sur votre smartphone BlackBerry. Si vous ouvrez un lien apparaissant dans un message, une entree de calendrier ou un memo, le lien s'ouvre automatiquement dans un nouvel ongel. Plus il y a d'onglets ouverts, plus votre smartphone utilise de memoire.

Effectuez l'une des actions suivantes :

• Pour ouvrir un nouvel onglet, dans le navigateur, appuyez sur la touche > Onglets. Cliquez sur l'icone Nouvel onglet.
  Pour ouvrir un nouvel onglet pour un lien sur une page Web, mettez le lien en surbrillance. Appuyez sur la touche > Ouvrir le lien dans un nouvel onglet.
• Pour changer d'onglet, dans le navigateur, appuyez sur la touche >Onglets. Cliquez sur un onglet.
• Pour fermer un onglet, dans le navigateur, appuyez sur la touche >Onglets. Mettez un onglet en surbrillance. Cliquez sur l'icone

Activer les raccourcis du navigateur

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Navigateur.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Dans la section Général, cochez la case Activer les raccourcis clavier.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Informations associées

Raccourcis:navigateur,63

Rechner du texte dans un message, dans un fichier ou sur une page Web

Avant de commencer : Pour rechercher du texte dans une presentation, cette presentation doit etre en mode d'affichage du texte ou en mode d'affichage du texte et des diapositives.

1. Dans un message, dans un fichier, dans une piece jointe ou sur une page Web, appuyez sur la touche Rechercher ou Rechercher sur la page.
2. Saisissez le texte.
3. Appuyez sur la touche d'acier.

Pour rechercher la prochaine occurrence du texte, appuyez sur la touche > Recherche suivant ou Recherche suivant sur la page.

Afficher l'histoire du navigateur

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Navigateur.
2. Faites défilier jusqu'à la section Historique.

Ajouter un raccourci sur votre écran d'accueil ou dans Favoris

Voupez ajouter un raccourci pour acceder rapidement a divers elements tels que les sites Web, les contacts, les applications, les fichiers, les canaux de podcast ou les catégories multiméias fréquement utilisé(e)s.

1. Naviguez vers un site Web ou mettez en surbrillance l'elément pour lequel vous souhaitez créé un raccourci.

2. Appuyez sur la touche à l'outer à l'écran d'accueil.

3. Pour modifier le nom du raccourci, saisissez un nouveau nom.
   Pour modifier I'emplacement ou le raccourci s'affiche, modifiez le champ Emplacement.

4. Pour ajouter le raccourci à vos favoris, cochez la case Marquer comme favorsi.

5. Cliquez sur Ajouter.

Acceder à la page Web précédente ou suivante,actualiser une page Web

Sur une page Web, appuyez sur la touche

Pour acceder à la page Web precedente ou suivante, cliquez sur Précédent ou Transférer.
- Pouractualiserune pageWeb,cliquez surActualiser.

Retourner à la page d'accueil du navigateur

Avant de commencer : Pour executer cette tâche, vous doivent avoir configuré une page d'accueil pour le navigateur de leur smartphone BlackBerry.

1. Sur une page Web, appuyez sur la touche

1. Cliquez sur Accueil.

Fermer le navigateur

1. Sur une page Web, appuyez sur la touche

1. Cliquez sur Fermer.

Lecture de fichiers multimédias, affichage d/images et téléchargement de fichiers

Afficher une image compte sur une page Web

1. Sur une page Web, mettez une image en surbrillance ou placez le curseur dessus.
2. Appuyez sur la touche ficher l'image.

Pour effectuer un zoom avant ou arriere sur l'image, appuyez sur la touche > Zoom.
Pourmettre fin au zoom,appuyez sur la touche >Arreter le zoom.
- Pour restaurer la taille d'origine de l'image, appuyez sur la touche

Lire un fichier multimédia sur une page Web

1. Sur une page Web, cliquez sur un fichier multimédia.
2. Cliquez sur Ouvrir.

Informations associées

Formats et extensions de fichiers audio et video pris en charge, 154

Ouvrir, dire ou télécharger un fichier sur une page Web

Vou puez tlechger plusieurs fichiers a la fois. Lorsque you techargez un fichier, I'ecran Tetecharges s'affiche et you permet de verifier la progression de vos teteargements.

Sur une page Web, cliquez sur le fichier que vous voulez ouvrir, dire ou tellecharger.

• Pour ouvrir ou dire le fichier, cliquez sur Ouvrir.
  Pour telécharger le fichier, dans la boîte de dialogue Enregistrer, cliquez sur Oui.

Copie et envoi d'adresses Web

Copier l'adresse d'une page Web, d'un lien ou d'une image

Effectuez l'une des opérations suivantes :

Pour copier I'adresse d'une page Web, appuyez sur la touche Copier l'adresse de la page.
Pour copier I'adresse d'un lien, mettez le lien en surbrillance ou placez le curseur dessus. Appuyez sur la touche Copier le lien.
Pour copier I'adresse d'une image, mettez l'image en surbrillance ou placez le curseur dessus. Appuyez sur la touche Copier le lien de I'image.

Pour coller cette adresse, appuyez sur la touche -coller.

Envoyer une adresse Web, un lien ou une image

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Navigateur.

Pour envoyer l'adresse Web d'une page Web qui se trouve dans votre dossier de signets ou dans l'histoire de votre navigateur Web, mettez une page Web en surbrilance.
- Pour envoyer une adresse Web différente, accedez à une page Web.
- Pour envoyer un lien ou une image depuis une page Web, Sélectionnez l'élement voulu.

1. Appuyez sur la touche >Envoyer I'adresse de la page, Envoyer le lien ou Envoyer le lien de l'image.

2. Cliquez sur un type de message.

Pour revenir au navigateur une fois le message envoyé, appuyez sur la touche

Envoyer un lien ou une image depuis une page Web

1. Sur une page Web, mettez une image ou un lien en surbrillance ou placez le curseur dessus.
2. Appuyez sur la touche >Envoyer le lien ou Envoyer le lien de l'image.
3. Cliquez sur un type de message.

Pour revenir au navigateur une fois le message envoyé, appuyez sur la touche

Signets du navigateur

A propos des signets de pages Web

Vou posses ajouter des pages Web que you visitez frquement aux signets. Lorsque you ajoutez une page Web aux signets, you pouze indiquer si you souhaitez que le navigateur recherche regulierement des mises a jour pour cette page Web. Les signets mis a jour depuis suaive derriere visite sont en italique.

Ajouter une page Web aux signets

1. Sur une page Web, appuyez sur la touche EAouter aux signets.
2. Dans le champ Titre, saisissez le nom du signet.
3. Dans le champ Dossier, cliquez sur le dossier dans lequel vous souhaitez que le signet apparaisse.
4. Cliquez sur Ajouter.

Modifier ou supprimer le signet d'une page Web

Vou ne pourrez peut etre pas modifier ou supprimer de signets ajouts par sua tive fournisseur de services sans fil.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Navigateur.
2. Cliquez sur Signets.
3. Mettez un signet en surbrillance.

4. Appuyez sur la touche

5. Pour modifier un signet, cliquez sur Modifier. Modifiez le signet. Appuyez sur la touche . Cliquez sur Enregistrer.

6. Pour supprimer un signet, cliquez sur Supprimer.

Envoyer le signet d'une page Web

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Navigateur.
2. Appuyez sur la touche signets.
3. Mettez un signet en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche envoyer le lien.
5. Cliquez sur un type de message.

Pour revenir au navigateur une fois le message envoyé, appuyez sur la touche

Déplacer le signet d'une page Web

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Navigateur.
2. Appuyez sur la touche signets.
3. Mettez un signet en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche placer.
5. Cliquez sur le nouvel emplacement.

Ajouter, renommer ou supprimer un dossier de signets de pages Web

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Navigateur.
2. Appuyez sur la touche signets.
3. Mettez un dossier de signets en surbrillance.

4. Appuyez sur la touche

5. Pour ajouter un dossier de signets, cliquez sur Ajouter un sous-dossier.

6. Pour renommer un dossier de signets, cliquez sur Renommer le dossier. Saisissez le nouveau nom du dossier. Appuyez sur la touche du clavier.
7. Pour supprimer un dossier de signets, cliquez sur Supprimer le dossier.

Options du navigateur

Modifier la page d'accueil ou la page de démarrage du navigateur

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Navigateur.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Dans la section Général, exécutez l'une des tâches suivantes :

Pour modifier la page d'accueil du navigateur, dans le champ Page d'accueil, saisissez une adresse Web.
- Pour utiliser votre page d'accueil comme page de démarrage à la première ouverture du navigateur, définitisse le champ Page de démarrage sur Page d'accueil.

1. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier la taille de police du texte de pages Web

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Navigateur.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Dans la section Contenu Web, définitisse le champ Taille de police d'affichage par défaut.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Changer de moteur de recherche par défaut

Le moteur de recherche par défaut du navigateur est également le moteur de recherche par défaut utilisé par votre smartphone BlackBerry lorsque vous effectuez des recherches sur Internet à l'aide de l'icone de recherche sur l'écran d'accueil.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Navigateur.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Dans la section Général, Sélectionnez Gestion des moteurs de recherche.
4. Cliquez sur un moteur de recherche.

Informations associées

Ajouter un moteur de recherche d'un site Web, 184

Ajouter un moteur de recherche d'un site Web

Vou pouvez ajouter un moteur de recherche si celui que vous voulez utiliser n'est pas proposé lorsque vous modifiez cette moteur de recherche par défaut.

Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Navigateur.

Pour ajouter un moteur de recherche depuis le lien d'un site Web, accedez au site youlu. Cliquez sur le lien. Cliquez sur Ajouter.
- Pour ajouter le moteur de recherche d'un site Web ne fournissant pas de lien, appuyez sur la touche . Si Nouveau moteur de recherche s'affiche dans le menu, cliquez sur Nouveau moteur de recherche > Ajouter. Si Nouveau moteur de recherche n'est pas proposé dans le menu, le site Web ne prend pas en charge cette fonction.

Définir le codage des caractères de toutes les pages Web

Par défaut, votre smartphone BlackBerry utilise le codage de caractères optimal pour chaque page Web.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Navigateur.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Dans la section Contenu Web, définitisse le champ Codage du texte par défaut.

4.

184

Appuyez sur la touche enregistrer.

Arrête le chargement d/images ou la lecture de fichiers multimédias intégrés à des pages Web

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Navigateur.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Dans la section Contenu Web, executez l'une des tâches suivantes :

Pour arrerter le chargement d'images sur des pages Web, decochez la case Charger les images.
Pour arrer la lecture de fichiers multiméias intégrés à des pages Web, décochez la case Activer les fichiers multiméias intégrés.

1. Appuyez sur la touche enregistrer.

Cesser de bloquer les pop-ups sur les pages Web

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Navigateur.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Dans la section Contenu Web, decochez la case Bloquer les fenêtres pop-up.

Recevoir une invite avant de fermer le navigateur ou de diffuser des flux multimédias depuis Internet

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Navigateur.
2. Appuyez sur la touche Options.

3. Dans la section Général, en dessous de Demander avant, effectuez l'une des actions suivantes.

4. Pour receivevoir une invite confirmant que vous souhaitez fermer le navigateur lorsque plusieurs onglets sont ouverts, cochez la case Fermetre des onglets lorsque vous quittez.

5. Pour receivevoir une invite confirmant que vous souhaitez fermer le navigateur après avoir appuyé sur la touche, cochez la case Fermetre du navigateur avec Échap.

6. Pour receivevoir une invite avant que vous smartphone BlackBerry n'utilise le portail du navigateur de votre fournisseur de services sans fil pour diffuser des contenus multimédias depuis Internet, cochez la case Basculement vers le réseau de l'opérateur pour la diffusion de contenus multimédias.

7. Appuyez sur la touche enregistrer.

Supprimer l'histoire du navigateur

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Navigateur.

2. Cliquez sur Historique.

3. Appuyez sur la touche > Tout effacer > Supprimer.

Supprimer des informations de navigation

Votr smartphone BlackBerry enregistre certaines informations dans voite navigateur pour amelierer voite navigation.
Voupez supprimer des informations de mot de passe, l'historique du navigateur, l'historique de telechargement, les cookies, le contenu transfere a voute smartphone et la memoire cache du navigateur.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Navigateur.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Dans la section Sécurité et confidentialité, sous Effacer les données de la navigation, cochez les cases en regard des types d'informations de navigation à supprimer.
4. Sélectionnez Effacer maintainant.

Désactiver les cookies dans le navigateur

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Navigateur.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Dans la section Confidentialité et sécurité, décembre la case Accepter les cookies.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Déactivé la prise en charge JavaScript

JavaScript est utilisé sur certaines pages Web pour fournir des fonctionnalités interactives, telles que des menus et des sons. Si vous ne souhaitez pas que le navigateur offre des fonctionnalités JavaScript, vous pouvez désactiver la prise en charge JavaScript.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Navigateur.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Dans la section Contenu Web, décochez la case Activer JavaScript.
4. Appuyez sur la touche -ch registrar.

Activer la géolocalisation dans le navigateur

Si vous activez la géolocalisation dans le navigateur, certains sites Web sont susceptibles de déterminer votre emplacement approximatif.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Navigateur.

2. Appuyez sur la touche Options.

3. Dans la section Confidentialité et sécurité, cochez la case Activer la géolocalisation.

4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Lorsque you you rendez sur un site Web qui requiert toute emplacement, une boite de dialogue s'affiche. Si you selectionnez la case Ne plus le demander pour ce site Web, le site Web et les autorisations correspondantes que you definissez sont enregistrres dans Autorisations de geolocalisation, dans les options de votre navigateur.

Sécurité du navigateur

A propos de TLS

Le navigateur est conçu pour utiliser TLS ou SSL afin de crypter les données envoyées ou reçues par votre smartphone. BlackBerry sur Internet via BlackBerry Enterprise Server. Les communications entre votre smartphone et BlackBerry Enterprise Server sont cryptées à l'aide de Triple DES. Les communications entre BlackBerry Enterprise Server et les serveurs de contenu sont cryptées à l'aide de SSL ou de TLS. Pour accroître la sécurité, vous pouvez configurer TLS pour des connexions HTTP entre votre smartphone et BlackBerry Enterprise Server et utiliser le cryptage Triple DES pour toute autre communication entre votre smartphone et BlackBerry Enterprise Server.

Options de sécurité du navigateur

Si vous compte de messagerie utilise BlackBerry Enterprise Server, il se peut que vous ne puissiez pas modifier les options de sécurité de votre navigateur.

Si vous modifie une option de sécurité du navigateur, les autres applications prsentes sur votre smartphone BlackBerry et accedant à un serveur peuvent être affectées.

Option Description

Autoriser SSL 3.0 PrécisEZ si votre navigateur Web accepte les connexions SSL. Si vous ne scélectionnez pas cette option, votre navigateur Web autorise uniquement les connexions TLS.
Autoriser la renégociation non sécurisée	Indiquez si votre navigateur accepte les connexions aux serveurs qui autorisent la renégociation non sécurisée. Si vous ne scélectionnez pas cette option, il se peut que vous n'ayez pas accès à certains sites Web.
Niveau de cryptage Indiquez si votre navigateur accepte et envoie uniquement les données cryptées avec le cryptage 128 bits. Pour accepter et envoyer uniquement les données cryptées avec le cryptage 128 bits, définissez ce champ sur Élevé. Pour accepter et envoyer les données cryptées avec le cryptage 128 bits ou 56 bits, définissez ce champ sur Faible.

Niveau de l'algorithmie Indiquez si vous navigateur accepte les données avec algorithmes d'empreinte faibles ou uniquement les données avec algorithmes d'empreinte elevés. Plus

Option Description

l'algorithm d'empreinte est élevé, plus votre navigation est sécurisée. Pour accepter des données avec algorithme d'empreinte faible, définissez le champ sur Faible. Pour accepter uniquement des données avec algorithms d'empreinte élevés, définissez le champ sur Elevé. Pour être invité à accepter les données avec algorithmes d'empreinte faibles, définissez le champ sur Invite. En fonction des options définies par votre administrateur, vous ne pourrez peut-être pas modifier cette option.

Exceptions du serveur Affichez une liste des serveurs ayant des problèmes de certificat que vous avez acceptés. Pour empêcher la connexion à un site Web dont le certificat pose problème, mettez l'exception du serveur en surbrillance. Appuyez sur la touche > Supprimer.

Informations associées

Gérer la sécurité du navigateur, 188

Gérer la sécurité du navigateur

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Securite > Parametes de sécurité avances > TLS.
3. Définissez les options de sécurité.
4. Appuyez sur la touche register.

Informations associées

Options de sécurité du navigateur, 187

Ajouter un serveur de contenuapprové

Si vous compte de messagerie utilise BlackBerry Enterprise Server, vous pouvez ajouter des serveurs de contenu à votre liste de serveurs de contenu approuvés pour accélérer le processus d'authentication lorsque vous vous authentifiez auprès d'un serveur de contenu.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Securite > Parametes de sécurité avances > TLS.
3. Dans la section Proxy TLS, selectionnez le champ Serveurs approvés.
4. Appuyez sur la touche JApouter un hote.
5. Saisissez l'adresse Web du serveur de contenu.
6. Cliquez sur OK.
7. Appuyez sur la touche register.

Ajouter ou modifier un site Web associé à un certificat

Pour acceder à certains sites Web, vous risque d'avoir besoin de fournir un certificat d'authentication. Une fois le certificat au site Web fourni, le site Web et le certificat associés sont automatiquement ajoutés à la liste de certificats client par défaut dans vos options TLS. Vous pouze ajouter ou modifier manuellement un site Web associé à un certificat.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.

2. Cliques sur Sécurité > Paramètres de sécurité avances > TLS.

3. Pour associier manuellement un site Web à un certificat, surlignez le champ Certificats client par défaut. Appuyez sur la touche > Ajouter un hôte. Dans le champ Nom d'hôte, saisissez le nom du site Web. Dans le champ Certificat, sélectionnez le certificat associé au site Web. Cliquez sur OK.

4. Pour modifier un site Web associé à un certificat, dans la liste Certificats client par défaut, mettez un élément en surbrillance. Appuyez sur la touche > Modifier. Modifiez le certificat Cliquez sur OK.

5. Appuyez sur la touche enregistrer.

Navigateur Push

À propos du navigateur Push

Le Push navigateur a pour but de faire passer des informations d'une application Web sur votre smartphone BlackBerry dés qu'elles sont disponibles. Par exemple, vous pouze receivevoir des mises à jour de bulletins météo, sur la bourse ou des flashes info. Lorsque votre smartphone reçoit une mise à jour, un nouveau message du Push navigateur peut s'afficher dans l'application de messagerie ou une icône sur l'écran d'accueil peut changer afin d'indiquer que de nouvelles informations sont disponibles. L'application Web peut également faire passer des informations mises à jour dans le cache du navigateur sans que vous en soyez informé. Si des informations arrivent en Push dans la mémoire cache du navigateur, elles sont disponibles sur votre smartphone même s'il n'est pas connecté au réseau sans fil. Les applications Web utilisant le Push navigateur envoient automatiquement des mises à jour à votre smartphone, sauf si vous désactivez le navigateur Push.

Votre smartphone prend en charge differents types de messages du Push navigateur. Les messages de chargement de services et les messages d'indication de services contiennent les informations mises à jour. Les autres messages du navigateur Push comprend des messages qui apparaissent dans le cache du navigateur.

Options du Push navigateur

Option Description

MDS de processus Indiquez si vous smartphone BlackBerry doit accepter les messages de Push navigateur de BlackBerry Enterprise Server ou de BlackBerry Internet Service.

Hôtes MDS Indiquez si votre smartphone doit accepter les messages Push de toutes les instances de BlackBerry Enterprise Server ou de BlackBerry Internet Services.

Option Description

SMSC de processus Définissez si votre smartphone accepte les messages de Push basés sur des SMS.

Hôtes SMSC Définissez quels sont les hôtes SMSC dont vous smartphone accepte les messages du Push navigator basés sur des SMS. Pour accepter les messages de Push navigator d'un hôte SMSC spécifique, saisissez le numéro de téléphone de cet hôte.

IP de processus Indiquez si vous smartphone accepte les messages de Push navigateur envoyés par des applications Web via une passerelle WAP.

Hôtes IP Définissez quelles sont les passerelles WAP dont votre smartphone accepte les messages de Push navigateur. Pour accepter les messages de Push navigateur d'un hôte IP spécifique, entreprises l'adresse IP de cette passerelle.

Désactiver le navigateur Push

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Terminal > Paramétres système avances > Navigateur Push.
3. Decochez la case Activer Push.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Flux RSS

Pour plus d'informations sur l'utilisation des flux RSS sur votre smartphone BlackBerry, sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, Sélectionnez l'icone Flux sociaux. Appuyez sur la touche >Aide.

À propos des flux RSS

Vou puez ajouter des flux RSS a vret smartphone BlackBerry afin de receiveoir des mises a jour sur vos blogs et vos sites Web preferes. Vou puez ajouter des flux RSS directement a partir d'une page Web ou en utilisant l'application Flux sociaux. L'application Flux sociaux you permit d'être informede toutes les nouvelles de vos reseauux sociaux et d'afficher vos flux RSS de maniere centralisée.

Ajouter un flux RSS à partir du navigateur

1. Dans le navigateur, sur une page Web ou apparait un flux RSS, appuyez sur la touche
2. Cliquez sur S'abonnner au flux RSS.
3. Cochez la case en regard de chaque flux à ajouter.
4. Cliquez sur S'abonner.
5. Cliquez sur OK.

：

Conseils : navigate

Activer les raccourcis du navigateur

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Navigateur.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Dans la section Général, cochez la case Activer les raccourcis clavier.
4. Appuyez sur la touche register.

Informations associées

Raccourcis:navigateur,63

Raccourcis : navigateur

Pour utiliser les raccourcis du navigateur, vous devrez peut-être les activer dans les options du navigateur. Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas etre disponibles.

Insérer un point (. ) dans la barre d'adresses	Appuyez sur la touchespace
Insérer une barre oblique (/ ) dans la barred'adresses	Appuyez sur la toucheaA touche .space
Arrêté le chargement d'une page Web	Appuyez sur la touche
Fermer le navigateur	Maintenez la toucheenfrophée.

Sur une page Web

BasculerapidemententrelesongletsAppuyezsurW

Effectuer un zoom avant sur une page Web Appuyez sur C

Effectuer un zoom arrêtre sur une page Web Appuyez sur Alt+0.

Acceder a la page de demarrage Appuyez sur Y.

Retourner à la page d'accueil du navigateur Appuyez sur I.
Ouvrir le dossier des signets Appuyez sur G.
Ajouter une page Web aux signets Appuyez sur A
Afficher la liste des dernières pages Web consultées	Appuyez sur H.
Actualiser une page Web Appuyez sur R.
Rechercher du texte sur une page Web	Appuyez sur T. Pour rechercher l'instance suivante du texte, appuyez sur V.
Ouvrir les options du navigateur Appuyez sur O.

Se déplacer sur une page Web

Faire défilier un écran vers le haut	Appuyez sur la touche	space
Faire défilier un écran vers le bas	Appuyez sur la touche
Atteindre le haut d'une page Web Appuyez sur D
Atteindre le bas d'une page Web Appuyez sur F.

Informations associées

Activer les raccourcis du navigateur, 179

Résolution des problèmes : navigateur

Je ne peux pas ouvrir de nouvel onglet

Il est possible que le volume de mémoire disponible sur votre smartphone BlackBerry soit insuffisant. Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

Fermez tout onglet dont vous n'avoz pas besoin.
- Fermez toute autre application n'ayant pas besoin d'être ouverte.

Informations associées

Fermer uneapplication pour qu'elle ne s'execute pas en arrriere-plan,265

Lors de la diffusion d'un morceau ou d'une video, je reçois un message m'invitant à changer de réseau

Le message you invitant à changer de réseau signifie que vous ne pouvez pas diffuser de morceau ni de video avec la connexion Internet que vous utilisez. Le changement de réseau pourrait entrainer des frais supplémentaires. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil ou votre administrateur.

Pour ne plus receivevoir ce message, dans le navigateur, appuyez sur la touche > Options. Dans la section Général, en dessous de Demander avant, décochez la case Basculement vers le réseau de l'opérateur pour la diffusion de contenu multimédia.

Je ne peux pas dire un morceau ou une video sur une page Web

ll est possible que voite smartphone BlackBerry ne prene pas en charge la taille ou le format de fichier du morceau ou de la video en question.

Aucun navigateur n'est disponible sur mon smartphone

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre abonnement au service sans fil.

Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile.

Informations associées

Activer, désactiver ou vérifier l'etat d'une connexion réseau, 278

Calendrier

Guide pratique : calendrier

Synchronisation du calendrier

À propos de la synchronisation et de la réconciliation

Les fonctions de synchronisation sans fil des données et de réconciliation sans fil des e-mails sont conçues pour synchroniser les données de l'organiseur (contacts, entrées du calendrier, tâches et mémos) et réconcilier les e-mails entre votre smartphone BlackBerry et l'application de messagerie sur votre ordinateur sur le réseau sans fil.

Dans les rares cas ou votre smartphone ne reconnaît pas un champ de contact, d'entrée de calendrier ou de compte de messagerie, certaines données ou certains e-mails ne peuvent pas'être synchronisés ni réconciliés.

Si la synchronisation sans fil des données n'est pas disponible sur votre smartphone ou si vous avez désactivé cette fonction, vous pouvez utiliser BlackBerry Desktop Software pour synchroniser les données de votre organiseur. Pour plus d'informations, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.

Research In Motion you recommend de creer regulierement un filcher de sauevegarde sur voire ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un filcher de sauevegarde a jour sur voire ordinateur pourrait vous permettre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

À propos de la sauvegarde et de la restauration des données du smartphone

Si you've installed BlackBerry Desktop Software sur voire ordinateur, you pouez sauegarder et restaurer la plupart des données presentes sur voire smartphone BlackBerry, notament les messages, les données de l'organiseur, les polices, les recherches enregistrées et les signets du navigateur à l'aide de BlackBerry Desktop Software. Pour plus d'informations, consultez I'aide de BlackBerry Desktop Software.

Si you n'avez rien enregistré sur toute carte multimédia, vous pouvez sauegarder et restaurer la plupart des données de votre smartphone à cet emplacement.

Si vous compte de messagerie utilise BlackBerry Enterprise Server, vous pourrez peut-etre restaurer les données synchronisées de l'organiseur à votre smartphone depuis le réseau sans fil. Pour restaurer les données synchronisées de l'organiseur sur le réseau sans fil, vous doivent avoir un mot de passer d'activation. Pour plus d'informations, contactez vos administrateur.

Research In Motion you recommend de creer regulierement un fichier de sauevegarde sur voire ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un fichier de sauevegarde a jour sur voire ordinateur pourrait vous permettre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

À propos des conflits de synchronisation

Un conflit de synchronisation se produit lorsque vous modifie le même e-mail ou les mêmes éléments de données de l'organiseur sur votre smartphone BlackBerry et sur l'application de messagerie de votre ordinateur.

Si you reconciliez vos e-mails à l'aide de la réconciliation sans fil, sur votre smartphone, vous pouvez définir si ce sont les e-mails de votre smartphone ou ceux de votre ordinateur qui sont prioritaires en cas de conflit lors de la réconciliation.

Si you synchronisez les données de vote organiser par synchronisation sans fil des données, les données de l'organiser sur voite ordinateur ont la priorite sur celles de vote smartphone en cas de conflit de synchronisation des donnees.

Research In Motion you recommend de creer regulierement un fichier de sauevegarde sur voite ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un fichier de sauevegarde a jour sur voite ordinateur pourrait you permetre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

Informations associées

Certains caractères des entrées du calendrier n'apparaissent pas correctement après la synchronisation, 205

Synchroniser les données de l'organiseur sur le réseau sans fil, 195

Synchroniser les données de l'organiseur sur le réseau sans fil

Avant de commencer : Research In Motion you recommend de creator regulierement un fichier de sauvegarde sur voite ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un fichier de sauvegarde a jour sur voite ordinateur pourrait vous permettre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

Si vous modifie le même élément de données de l'organiseur sur votre smartphone BlackBerry et dans l'application de messagerie de votre ordinateur, les données de l'organiseur de votre ordinateur prennt la priorite sur les données de l'organiseur de votre smartphone.

1. Dans l'application Contacts, Calendrier, Tâches ou Bloc-notes, appuyez sur la touche > Options.
2. Si nécessaire, cliquez sur un calendrier ou une liste de contacts.
3. Cochez la case Synchronisation sans fil.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Si you utilise BlackBerry Internet Service, you deez utilise BlackBerry Desktop Software pour synchroniser les données de calendrier. Pour plus d'informations, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.

Informations associées

Certains caractères des entrées du calendrier n'apparaissent pas correctement après la synchronisation, 205
À propos des conflits de synchronisation, 195

Gérer les conflits de synchronisation des données

Vou puez modifier la facon dont les conflits de synchronisation des données de l'organiseur sont resolus en dactivant la synchronisation de données sans fil, en modifient les options de resolution des conflits et en synchronisant les données de l'organiseur à l'aide de l'outil de synchronisation de BlackBerry Desktop Software. Pour plus d'informations sur la gestion des conflits de synchronisation des données de l'organiseur, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.

Notions de base sur le calendrier

Changer l'affichage du calendrier

Vou puez afficher vos rendez-vous et vos réunions dans l'un des quatre affichages du calendrier disponibles. Les affichages Jour, Semaine et Mois presentent tous vos rendez-vous et réunions pour la période selectionnee. L'affiche Agenda presente tous vos rendez-vous et réunions programmés, ainsi que vous temps libre, dans une liste.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Calendrier.
2. Appuyez sur la touche facher.
3. Cliquez sur un affichage.

Acceder à une date spécifique dans le calendrier

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Calendrier.

2. Appuyez sur la touche

3. Pour acceder à une date spécifique, cliquez sur Atteindre la date.

4. Pour passer à la date actuelle, cliquez sur Aujourd'hui.

Planifier une réunion ou un rendez-vous

Avant de commencer : Pour inviter des participants à une réunion, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry Enterprise Server prénant en charge cette fonctionnalité.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Calendrier.
2. Appuyez sur la touche Nouveau rendez-vous.

3. Saisissez les informations sur la réunion ou sur le rendez-vous.

4. Pour inviter un participant à une réunion, appuyez sur la touche > Inviter un participant. Cliquez sur un participant.

5. Effectuez l'une des actions suivantes :

6. Pour envoyer l'invitation à une réunion aux participants que vous avez invitees, appuyez sur la touche > Envoyer.
   Pour creer un rendez-vous, appuyez sur la touche Enregistrer.

Informations associées

Eteindrevoiresmartphone,326

Je ne peux pas programmer de rendez-vous s'étalant sur plusieurs jours, 205

Je ne peux pas définir certains champs lors de la programmation de rendez-vous, 205

Configurer une alarme dans le calendrier

Voupez programmer le déclenchement d'une alarme dans le calendrier à des jours et heures spécifiques. La programmation d'alarmes dans le calendrier n'afecte pas l'alarme définie dans l'application Horloge. Les parametes de sonnerie des alarmes étant les mêmes pour l'application Calendrier et l'application Horloge, la modification des parametes de sonnerie des alarmes affecte les deux applications.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Calendrier.
2. Appuyez sur la touche Nouvelle alarme.
3. Entrez les informations de l'alarme.
4. Si vous souhaitez que l'alarme soit récurrente, modifiez le champ Récurrence.
5. Appuyez sur la touche -ehr registrar.

Changer de calendrier

Si vous smartphone BlackBerry est associé à plusieurs comptes de messagerie, vous disposez peut-être de plusieurs calendriers sur votre smartphone. Si vous disposez de plusieurs calendriers sur votre smartphone, vous pouvez programmer etGERERVos rendez-vous et réunions dans chaque calendrier. Pour plus d'informations,contactez voire fournisseur de services sans fil.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Calendrier.
2. Appuyez sur la touche Selectionner calendrier.
3. Cliquez sur un calendrier.

Réunions

Planifier une réunion ou un rendez-vous

Avant de commencer : Pour inviter des participants à une réunion, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry Enterprise Server prénant en charge cette fonctionnalité.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Calendrier.
2. Appuyez sur la touche -bureau rendez-vous.
3. Saisissez les informations sur la réunion ou sur le rendez-vous.

Pour inviter un participant à une réunion, appuyez sur la touche > Inviter un participant. Cliquez sur un participant.

1. Effectuez l'une des actions suivantes :

Pour envoyer l'invitation à une réunion aux participants que vous avez invitees, appuyez sur la touche > Envoyer.
Pour creer un rendez-vous, appuyez sur la touche Enregistrer.

Informations associées

Eteindrevoresmartphone,326

Je ne peux pas programmer de rendez-vous s'étalant sur plusieurs jours, 205

Je ne peux pas définir certains champs lors de la programmation de rendez-vous, 205

Supprimer un rendez-vous, une réunion ou une alarmé

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Calendrier.
2. Mettez en surbrillance un rendez-vous, une réunion ou une alarmé.
3. Appuyez sur la touche Supprimer.

Répondre à une invitation à une réunion

1. Dans une invitation à une réunion, appuyez sur la touche
2. Cliquez sur Accepter, Accepter provisoirement ou Refuser.

3. Si vous avez refuse une invitation à une réunion déleguée, effectuez l'une des actions suivantes :

4. Pour refuser la réunion, cliquez sur Refuser.
   Pour déleguer la réunion à l'expéditeur afin qu'il la redélègue, cliquez sur Déleguer.

5. Effectuez l'une des actions suivantes :

6. Pour envoyer la réponse sans ajouter de commentaires, cliquez sur Envoyer une réponse.
   Pour ajouter des commentaires à votre réponse, cliquez sur Ajouter des commentaires. Saisissez un commentaire. Appuyez sur la touche envoyer.

Remarque: Si vous effacez une invitation à une réunion à partir de l'application de messagerie avant de l'avoir acceptée ou refusée, la réunion est effacée de l'application de messagerie sur votre ordinateur.

Afficher votre calendrier lorsque vous répondez à une invitation à une réunion.

Dans une invitation à une réunion, appuyez sur la touche > Afficher le calendrier.

Pour revenir à l'invitation à la réunion, appuyez sur la touche

Vérifier la disponibilité des participants à une réunion

Avant de commencer : Pour effectuer cette opération,Vote compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry Enterprise Server prerant en charge cette fonctionnalite. Pour plus d'informations,contactez voire administrateur.

Yououpuvezuniquementverifierladisponibilitedesparticipantsaureuniondevotreentreprise.

Dans une réunion ou une invitation à une réunion, cliquez sur Afficher la disponibilité, sous la liste des participants.

• Si vous étés l'organisateur de la réunion, pour sélectionner le créneau suivant pour lequel tous les participants sont disponibles, cliquez sur Créneau suivant disponible.
• Pour afficher la liste des états correspondant aux barres de couleur affichées à l'écran (par exemple, Occupy ou Accepter provisoirement), appuyez sur la touche > Afficher la légende.

Modifier la liste des participants à une réunion

Avant de commencer : Pour effectuer cette opération, vous doivent l'organisateur de la réunion.

1. Dans une réunion, dans le champ Acceptée ou Refusee, mettez un contact en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche
3. Cliques sur Inviter le participant, Changer le participant ou Supprimer le participant.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Transférer une invitation à une réunion

Avant de commencer : Pour executer cette tâche, votre compte de messagerie doit utiliser BlackBerry Internet Service ou une version de BlackBerry Enterprise Server prénant en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil ou votre administrateur.

Si you ne disposez pas de l'option pour transférer une invitation à une réunion, vous pouvez peut-être déléguer une invitation à une réunion à la place.

Dans une réunion ou une invitation à une réunion, appuyez sur la touche >Transférer.

Remarque: Si vous transférez une invitation à une réunion de la part de l'organisateur de la réunion, seul l'organisateur de la réunion recoit la réponse du destinataire.

Déléguer une invitation à une réunion

Avant de commencer : Pour effectuer cette opération, vous doivent utiliser IBM Lotus Notes et leur compte de messagerie doit être associé à une version de BlackBerry Enterprise Server prénant en charge cette fonctionnalité.

Si vous ne disposez pas de l'option pour déléguer une invitation à une réunion, vous pouze peut-être transférer des invitations à une réunion à la place. Il se peut que vous n'ayez pas l'option pour déléguer une invitation à une réunion si l'organisateur de la réunion a désactifié la fonction de délegation de réunion.

1. Dans une invitation à une réunion, appuyez sur la touche > Deléguer.

2. Cliquez sur un contact.

3. Pour envoyer la réponse sans ajouter de commentaires, cliquez sur Envoyer la réponse.
   Pour ajouter un commentaire a sua reponse, cliquez sur Ajouter des commentaires. Saisissez un commentaire.

Appuyez sur la touche Envoyer.

Envoyer un e-mail à l'organisateur d'une réunion ou à tous les participants à une réunion

Depuis une réunion, l'invitation à une réunion ou la ↔pose à une réunion, appuyez sur la touche , puis effectuez l'une des actions suivantes :

• Pour envoyer un e-mail à l'organisateur de la réunion, cliquez sur Envoyer un e-mail à l'organisateur.
• Pour envoyer un e-mail à tous les participants d'une réunion, y compris à l'organiseur, cliquez sur Envoyer un e-mail à tous les participants.

Options du calendrier

Modifier l'affichage du calendrier

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Calendrier.

2. Appuyez sur la touche > Options > Affichage et actions du calendrier.

3. Pour modifier l'affichage par défaut, modifiez le champ Affichage initial.

Pour modifier les heures de début et de fin des journées, modifiez les champs Debut de la journee et Fin de la journee.
Pour modifier le jour qui s'affiche en premier dans la vue Semaine, modifiez le champ Premier jour de laSEMaine.

Pour masquer le temps libre dans la vue Agenda, decochez la case Afficher le temps libre dans la vue Agenda.

1. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier les options des rappels

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Calendrier.

2. Appuyez sur la touche >Options > Affichage et actions du calendrier.

3. Pour modifier le début de répetition des rappels, modifiez le champ Rappel d'alarme.
   Pour modifier l'heure de rappel par defaut des entrees de calendrier, modifiez le champ Rappel par défaut.

4. Appuyez sur la touche register.

Informations associées

Eteindrevoitransportshone,326

Modifier les options de plusieurs calendriers

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Calendrier.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Cliquez sur un calendrier.

Pour modifier la couleur utilise pour les rendez-vous du calendrier, modifiez le champ Couleur du rendez-vous.
- Pour définir le rappel ou non des rendez-vous dans le calendrier, cochez ou decochez le case Afficher des rappels.

1. Appuyez sur la touche register.

Modifier le calendrier par défaut

La modification du calendrier par défaut modifie l'adresse électronique d'envoi des invitations à une réunion.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Terminal > Paramétres système avancés > Services par défaut.
   3.Modifiez le champ Calendrier (CICAL).
3. Appuyez sur la touche Register.

Modifier la durée pendant laquelle vous smartphone stocke des entrées du calendrier

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Calendrier.
2. Appuyez sur la touche > Options > Affichage et actions du calendrier.

3.Modifiez le champ Conserver les rendez-vous.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Votr smartphone BlackBerry supprime les entrées du calendrier qui sont antérieures au nombre de jours que vous avez indiqué.

Afficher des tâches dans le calendrier

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Calendrier.
2. Appuyez sur la touche >Options > Affichage et actions du calendrier.
3. Cochez la case Afficher les tâches.
4. Appuyez sur la touche -inregistrer.

Réunions par conférence téléphonique

À propos des conférences téléphoniques

Voupez creer deux types de confrences tllephoniques avec voe smartphone BlackBerry. Si vete entree ou un service de visioconfrence a mis a vaire disposition un numero-passerelle de confrence tllephonique, yous pouze creer des reunions par confrence tllephonique dans le calendrier de voe smartphone ou de voe ordinateur. Les reunions par confrence tllephonique permectent aux participants disposant d'un smartphone BlackBerry d'enter dans la reunion par confrence tllephonique à l'aide d'une touche-option Particper maintainant (si cette fonctionnalite est prise en charge par leur terminal). Ainsi, il est inutile de composer le numero-passerelle de la confrence tllephonique et les codes d'accès. Si you n'vez pas de numero-passerelle de confrence tllephonique, yous pouze creer une confrence tllephonique en appelant plusieurs contacts et en les regroupant.

Informations associées

Réunions par conférence téléphonique, 202

Créer une réunion par conférence téléphonique depuis votre smartphone

Avant de commencer : Pour effectuer cette opération, vous doivent l'organisateur de la réunion. Si vous n'étés pas l'organisateur de la réunion, vous pouvezisser une réunion par conférence téléphonique à la place d'une autre personne depuis votre ordinateur.

1. Dans une réunion, cochez la case Conference téléphonique.
2. Saisissez les informations concernant la conférence téléphonique.
3. Appuyez sur la touche enregistrer.

Créer une réunion par conférence téléphonique depuis votre ordinateur

Avant de commencer : Pour executer cette tâche, vous devez être l'organisateur de la réunion ou créé la réunion à la place de l'organiseur de réunion. Pour plus d'informations sur la création de réunions à la place d'une autre personne, consultez la documentation concernant l'application de messagerie sur votre ordinateur.

Voupez creer une reunion par confrence telephonique depuis un ordinateur reconnu par voire smartphone BlackBerry. Lorsque la reunion par confrence telephonique commence, les participants possedant un smartphone BlackBerry peuvent rejoindre la reunion grace a l'option Participant maintainant (si leur smartphone prend en charge cette fonctionnalite).

1. Dans les notes de réunion, ou dans le champ du lieu de réunion, saisissez CCP: puis le numéro-passerelle de conférence téléphonique du participant. Ne saisissez pas d'espaces.
2. Saisissez un x minuscule. Ne saisissez pas d'espace avant ou après le x.
3. Saisissez le code d'accès du participant. Saisissez un espace après le code d'accès du participant.
4. Saisissez CCM: puis le numero-passerelle de conférence téléphonique du moderateur. Ne saisissez pas d'espaces.
5. Saisissez un x minuscule. Ne saisissez pas d'espace avant ou après le x.
6. Saisissez le code d'accès du modéréur. Saisissez un espace après le code d'accès du modéréur.

Example

Si le numero-passerelle de conférence téléphonique est 1-800-555-5555, le code d'accès du modéréur 55555# et le code d'accès du participant 55551#, saisissez CCP:1800555555x55555# CCM:1800555555x55551# suivi d'un espace.

Entrer dans une réunion par conférence téléphonique

Effectuez l'une des actions suivantes :

• Dans la notification d'une réunion, cliquez sur Participer maintainant.
• Dans le calendrier, mettez en surbrillance la réunion. Appuyez sur la touche > Participer maintainant.

Informations associées

Je n'arrive pas à entrer dans une conférence téléphonique avec l'option Participer maintainant, 206

Enregistrer vos informations de conférence téléphonique

Voupez enregistrer vos informations de confrence tellephonique pour que les champs de confrence tellephonique soient renseignes automatquement lorsque you creez une reunion par confrence tellephonique depuis voitre smartphone. BlackBerry.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Calendrier.

2.

Appuyez sur la touche > Options > Teleconference.

1. Saisissez vos informations de conférence téléphonique.
2. Appuyez sur la touche Register.

Conseils : calendrier

Raccourcis du calendrier

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas etre disponibles.

Pour que les raccourcis fonctionnent dans la vue Jour, appuyez sur la touche > Options. Cliquez sur Affichage et actions du calendrier. Decochez la case Activer la saisie rapide.

Programmer un rendez-vous Appuyez sur N.

Passer à la vue Agenda Appuyez sur G.

Passer à la vue Jour Appuyez sur J.

Passer à la vue Semaine Appuyez sur E.

Passer à la vue Mois Appuyer sur M.

Passer à la semaine, au mois ou au jour suivant dans l'agenda

Revenir à la période, au mois ou au jour précédent dans l'agenda

Appuyez sur la touche space

Appuyez sur la touche 4A touche

space

Aller à la date courante Appuyez sur A.

Aller à une date particulière Appuyez sur D.

Résolution des problèmes : calendrier

Je ne peux pas programmer de rendez-vous s'étalant sur plusieurs jours

Si you utilisez IBM Lotus Notes, you ne pouvez pas creer de rendez-vous répartis sur plusieurs jours.

Je ne peux pas définir certains champs lors de la programmation de rendez-vous

Si you utilisez IBM Lotus Notes, you pouze uniquely modifier les champs Object, Emplacement, Rappel et Notes aisi que la case à cocher Marquer comme privé lors de la modification d'un rendez-vous ou d'une réunion récurrent(e).

Certain caractères des entrées du calendrier n'apparaissent pas correctement après la synchronisation

Si vous programmesz sur toute smartphone BlackBerry des rendez-vous ou des réunions qui contiennent des caractères spéciaux ou des accents, il est possible que cette ordinateur ne prenne pas en charge ces caractères.

Sur toute ordinaire, vérifie que vous disposez de la page de code par défaut et des polices déquiates. Pour plus d'informations, consultez la documentation relative au système d'exploitation de votre ordinaire.

Research In Motion you recommend de creator regulierement un filcher de sauevegarde sur voitre ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un filcher de sauevegarde a jour sur voitre ordinateur pourrait vous permettre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

Informations associées

A propos des conflits de synchronisation, 195

Synchroniser les données de l'organiseur sur le réseau sans fil, 195

Je n'arrive pas à entraïr dans une conférence téléphonique avec l'options Participer maintainant

L'option Participer maintainant risque de ne pas s'afficher dans la notification de réunion si l'organisateur de la réunion n'utilise pas un smartphone BlackBerry prénant en charge la fonctionnalité Participer maintainant ou si l'organisateur n'a pas correctement entre les informations de la conférence téléphonique. Vous pouvez avoir besoin de modifier vos options de numération intelligente pour pouvoir rejoindre la conférence téléphonique avec l'option Participer maintainant.

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Si l'option Participer maintainant ne s'affiche pas, pour acceder à la conférence téléphonique, dans la réunion ou l'invitation à une réunion, cliquez sur le numéro-passerelle et sur le code d'accès de la conférence téléphonique figurant dans le champ Emplacement ou la section Notes.
• Si l'option Participer maintainant s'affiche, mais que vous n'arrivez pas à rejoindre la conférence, essayez d'augmenter la durée d'attente par défaut de votre smartphone avant de composer une extension. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche . Appuyez sur la touche 空 > Options > Numérotation intelligente. Dans la section Pour acceder aux postes d'une autre entreprise, définissez le champ Attendre sur la valeur la plus élevé ou sur Ma réponse si vous smartphone BlackBerry est connecté un réseau CDMA. Essayez de nouveau d'acceder à la conférence téléphonique à l'aide de l'option Participer maintainant.

Informations associées

Entrer dans une réunion par conférence téléphonique, 203

Contacts

Guide pratique : contacts

Notions de base sur les contacts

Ajouter un contact

Effectuez l'une des actions suivantes :

• Pour ajouter un contact à l'aide de l'application Contacts, cliquez sur l'icone Contacts sur l'écran d'accueil. En haut de l'écran, cliquez sur Nouveau contact. Saisissez les informations relatives au contact. Appuyez sur la touche > Enregistrer.
• Pour ajouter un contact depuis un message, un journal d'applés ou une page Web, mettez en surbrillance le nom, le nombre ou l'adresse électronique du contact. Appuyez sur la touche > Ajouter aux contacts > Créer un contact. Si nécessaire, ajoute des informations relatives à ce contact. Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Informations associées

Ajouter un contact sur votre carte SIM, 207

Ajouter un contact sur votre carte SIM

1. Dans la liste de contacts, appuyez sur la touche >Annuaire de la carte SIM.
2. Appuyez sur la touche bouveau.
3. Saisissez les informations relatives au contact.
4. Appuyez sur la touche register.

Informations associées

Ajouter un contact, 207

Copier des contacts depuis et sur la carte SIM

Effectuez l'une des actions suivantes :

Pour copier des contacts depuis vaue carte SIM vers voireiste de contacts, dans laiste de contacts, appuyez sur la touche 串 Annuaire de la carte SIM. Appuyez sur la touche 串 Tout copier dans les contacts.
- Pour copier un contact depuis votre liste de contacts vers votre carte SIM, dans la liste de contacts, cliquez sur le contact youlu. Mettez un numéro de téléphone en surbrillance.
Appuyez sur la touche Copier dans l'annuaire de la carte SIM. Appuyez sur la touche Enregistrer.

Créer un champ de contact personnelisé

Les champes de contact personalisés permettent de stocker des informations relatives à un contact dont vous souhaitez vous rappeler. Par exemple, vous pouvez ajouter un champ de contact personalisé Équipe de sport ou Couleur préféree. Si vous créez un champ personalisé pour un contact, ce champ s'affiche pour tous vos contacts.

1. Lorsque you ajoutez ou modifiez un contact, dans la section Champs personnalisés, cliquez sur Ajouter un champ personnelisé.
2. Cliquez sur un champ.
3. Pour modifier le nom du champ, placez le curseur dans le champ. Appuyez sur la touche >Changer le nom du champ.
4. Saisissez le nom du champ. Appuyez sur la touche du casier.
5. Saisissez les informations que vous souhaitez ajouter au champ personnelé.
6. Appuyez sur la touche enregistrer.

Vouss pouvez synchroniser les champs des contacts personnalisés sur votre smartphone BlackBerry avec l'application de messagerie de I'ordinateur. Pour plus d'informations sur la synchronisation des champs de contacts, consultez I'aide de BlackBerry Desktop Software.

Ajouter une pause ou une attente à un numéro de téléphone

Utilisez une pause ou une attente pour séparer des chiffres supplémentaires (par exemple un mot de passer ou un numéro de poste téléphonique) du numéro principal. ÀpRES avoir composé le numéro de téléphone principal, votre smartphone BlackBerry effectue une pause avant de composer les numérios supplémentaires (pause) ou vous invite à les taper (attente).

1. Une fois que vous avez saisi une partie d'un numero de téléphone dans le champ requis, appuyez sur la touche
2. Cliquez sur Ajouter une pause ou Ajouter attente.
3. Saisissez les chiffres supplémentaires.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier ou supprimer un contact

Effectuez l'une des actions suivantes :

• Pour modifier un contact, cliquez sur l'icone Contacts sur I'écran d'accueil. Mettez un contact en surbrillance.
• Appuyez sur la touche > Modifier. Modifiez lesinfos du contact. Appuyez sur la touche > Enregistrer.
• Pour modifier un contact à l'aide d'informations représentes sur votre smartphone BlackBerry, comme des informations inclues dans un e-mail ou une entrée de calendrier, surlignez les informations que vous pouze ajouter au contact. Appuyez sur la touche > Ajouter aux contacts > Ajouter au contact existant. Cliquez sur un contact. Si nécessaire, ajoutez des informations relatives à ce contact. Appuyez sur la touche > Enregistrer.
• Pour supprimer un contact de votre liste de contacts, cliquez sur l'icone Contacts sur l'écran d'accueil. Mettez un contact en surbrillance. Appuyez sur la touche Supprimer.

Modifier ou supprimer un contact de la carte SIM

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Contacts.
2. Appuyez sur la touche Annuaire de la carte SIM.

3. Mettez un contact en surbrillance.

4. Pour modifier un contact de la carte SIM, appuyez sur la touche > Modifier. Modifiez les informations du contact. Appuyez sur la touche Enregistrer.
   Pour modifier un contact de la carte SIM, appuyez sur la touche Supprimer.
   Pour modifier tous les contacts de la carte SIM, appuyez sur la touche Supprimer tout.

Rechner un contact

Vou puez rechercher des contacts dans voire listede contacts ou, si vrie compte de messagerie utilise BlackBerry Enterprise Server, you pouze peut etre égarlement faire une recherche de contacts dans la listede contacts de voire entreprise.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Contacts.

2. Pour rechercher un contact dans votre liste de contacts, saisissez tout ou partie du nom du contact.

3. Pour rechercher un contact dans la liste de contacts de votre entreprise, cliquez sur Recherche à distance. Tapez tout ou partie du nom du contact. Cliquez sur OK.

4. Mettez un contact en surbrillance.

5. Appuyez sur la touche

6. Pour afficher les informations relatives à un contact, cliquez sur Afficher.
   Pour ajouter un contact de la liste de contacts de votre entreprise à votre liste de contacts, cliquez sur Ajouter aux contacts.

7. Pour ajouter tous les contacts de la liste de contacts de votre entreprise à votre liste de contacts, cliquez sur Ajouter tout aux contacts.
   Pour afficher les 20 résultats suivants dans la liste de contacts de votre entreprise, cliquez sur Obtenir plus de résultats.

8. Pour affiner les résultats de la recherche lorsqu'un nom de contact a plusieurs résultats, mettez un nom de contact en surbrillance. Cliquez sur Résoudre.

9. Pour supprimer les résultats de la recherche après avoir effectué une recherche dans la liste de contacts de votre entreprise, cliquez sur Supprimer la recherche.
10. Pour démarrer une nouvelle recherche lorsqu'elles faites des recherches dans la liste de contacts de toute entreprise, cliquez sur Recherche.

Informations associées

Modifier la manière dont les noms des contacts s'affichent dans les résultats de la recherche à distance, 216

Joindre la carte d'un contact à un message

Yououpouvezjoindrelacarte d'uncontactaun e-mail,unmessagePINouunSMS.

1. Lors de la réduction d'un message, appuyez sur la touche

   Joindre > Contact.

2. Sélectionnez et mettez en surbrillance un contact.
3. Appuyez sur la touche

Informations associées

Il m'est impossible de joindre un fichier à un message texte, 139

Ajouter la photo du contact à un ID d'aggellant

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Contacts.
2. Mettez un contact en surbrillance.
3. Appuyez sur la touche modifier.
4. Appuyez sur la touche Ajouter une image.
5. Recherche et selectionnez une image, puis cliquez dessus.
6. Si nécessaire, déplacez l'encadré sur la zone de l'image à utiliser.
7. Appuyez sur la touche: recadrer et enregistrer.
8. Appuyez sur la touche enregistrer.

Informations associées

Les images de mes contacts changent tout le temps, 218

Modifier ou supprimer l'imaged'un contact

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Contacts.
2. Mettez un contact en surbrillance.

3. Appuyez sur la touche modifier.

4. Mettez en surbrillance l'imag du contact.

5. Pour modifier l'image du contact, appuyez sur la touche > Remplacer l'image. Mettez une image en surbrillance. Appuyez sur la touche selectionner une image.

6. Pour supprimer l'image du contact, appuyez sur > Supprimer l'image.

7. Appuyez sur la touche --hregister.

Informations associées

Les images de mes contacts changent tout le temps, 218

À propos des catégories

Vousspuvezcrerdescatogosprregroupervoscontacs,votsachesetvememos.Vouspuvezegalement restreindrellesontacts,lestachesetmesmosquisaffichentenfonctiondecatogories.

Les noms des catégories ne sont pas sensibles à lacke. Un contact, une tâche ou un mémo peut être inclus dans plusieurs catégories. Si vous utilisez IBM Lotus Notes, vous pouvez appliquer plusieurs catégories à une tâche sur votre smartphone BlackBerry, mais une seule catégorie se synchronise avec la tâche dans Lotus Notes.

Les catégories sont partagées par la liste de contacts, la liste des tâches et la liste des mémos. Les modifications effectuees dans une application sont répercutées dans toutes les applications.

Categoriser un contact, une tâche ou un mémo

1. Lorsque you createz ou modifiez un contact, une tache ou un memo, appuyez sur la touche >Catégories.
2. Cochez la case en regard d'une catégorie.
3. Appuyez sur la touche hregistrar.

Pour supprimer une catégorie d'un contact, d'une tâche ou d'un mémo, décochez la case en regard de la catégorie voulue.

Créer une catégorie pour les contacts, les tâches ou les mémos

Voupouvez creer des catogories pour organiser des elements dans l'application Contacts, I'application Taches et I'application Bloc-notes.

1. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icône Contacts, Tâches ou Bloc-notes.
2. Appuyez sur la touche -itrer.
3. Appuyez sur la touche Nouvelle.
4. Saisissez le nom de la catégorie.
5. Appuyez sur la touche du clavier.

Pour supprimer une catégorie, mettez-la en surbrillance. Appuyez sur la touche Supprimer.

Synchronisation des contacts

À propos de la synchronisation et de la réconciliation

Les fonctions de synchronisation sans fil des données et de réconciliation sans fil des e-mails sont conçues pour synchroniser les données de l'organiseur (contacts, entrées du calendrier, tâches et mémos) et réconcilier les e-mails entre votre smartphone BlackBerry et l'application de messagerie sur votre ordinateur sur le réseau sans fil.

Dans les rares cas ou votre smartphone ne reconnaît pas un champ de contact, d'entrée de calendrier ou de compte de messagerie, certaines données ou certains e-mails ne peuvent pas etre synchronisés ni réconciliés.

Si la synchronisation sans fil des données n'est pas disponible sur votre smartphone ou si vous avez désactiver cette fonction, vous pouvez utiliser BlackBerry Desktop Software pour synchroniser les données de votre organiseur. Pour plus d'informations, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.

Research In Motion you recommend de creer regulierement un filcher de sauevegarde sur voire ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un filcher de sauevegarde a jour sur voire ordinateur pourrait vous permettre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

Synchroniser les données de l'organiseur sur le réseau sans fil

Avant de commencer : Research In Motion you recommend de creator regulierement un filchier de sauvegarde sur voire ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un filchier de sauvegarde a jour sur voire ordinateur pourrait vous permettre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

Si vous modifie le même élément de données de l'organiseur sur votre smartphone BlackBerry et dans l'application de messagerie de votre ordinateur, les données de l'organiseur de votre ordinateur prennent la priorité sur les données de l'organiseur de votre smartphone.

1. Dans l'application Contacts, Calendrier, Taches ou Bloc-notes, appuyez sur la touche > Options.
2. Si nécessaire, cliquez sur un calendrier ou une liste de contacts.
3. Cochez la case Synchronisation sans fil.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Si vous utilisez BlackBerry Internet Service, vous doivent utiliser BlackBerry Desktop Software pour synchroniser les données de calendrier. Pour plus d'informations, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.

Informations associées

Certains caractères des entrées du calendrier n'apparaissent pas correctement après la synchronisation, 205

A propos des conflits de synchronisation, 195

À propos de la sauvegarde et de la restauration des données du smartphone

Si vous avez installee BlackBerry Desktop Software sur voite ordinateur, you pouze sauegarden et restaurer la plupart des donnees presentes sur voite smartphone BlackBerry, notamment les messages, les donnees de l'organiseur, les polices, les recherches enregistrées et les signets du navigateur a I'aide de BlackBerry Desktop Software. Pour plus d'informations, consultez I'aide de BlackBerry Desktop Software.

Si you n'avoz rien enregistré sur toute carte multimédia, vous pouvez sauvegarder et restaurer la plupart des données de cette smartphone à cet emplacement.

Si vous compte de messagerie utilise BlackBerry Enterprise Server, vous pourrez peut-etre restaurer les données synchronisées de l'organiseur à votre smartphone depuis le réseau sans fil. Pour restaurer les données synchronisées de l'organiseur sur le réseau sans fil, vous doivent avoir un mot de passer d'activation. Pour plus d'informations, contactez vos administrateur.

Research In Motion you recommend de creer regulierement un fichier de sauevegarde sur voite ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un fichier de sauevegarde a jour sur voite ordinateur pourrait vous permettre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

A propos des conflits de synchronisation

Un conflit de synchronisation se produit lorsque vous modifie le même e-mail ou les mêmes éléments de données de l'organiseur sur votre smartphone BlackBerry et sur l'application de messagerie de votre ordinateur.

Si you reconciliez vos e-mails à l'aide de la réconciliation sans fil, sur votre smartphone, vous pouvez définir si ce sont les e-mails de votre smartphone ou ceux de votre ordinateur qui sont prioritaires en cas de conflit lors de la réconciliation.

Si you synchronisez les données de vote organiseur par synchronisation sans fil des données, les données de l'organiser sur voite ordinateur ont la priorite sur celles de vote smartphone en cas de conflit de synchronisation des donnees.

Research In Motion you recommend de creer regulierement un fichier de sauevegarde sur voite ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un fichier de sauevegarde a jour sur voite ordinateur pourrait vous permettre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

Informations associées

Cerains caractères des entrées du calendrier n'apparaissent pas correctement après la synchronisation, 205
Synchroniser les données de l'organiseur sur le réseau sans fil, 195

Gérer les conflits de synchronisation des données

Vou puez modifier la facon dont les conflits de synchronisation des données de I'organiseur sont resolus en dactivant la synchronisation de données sans fil, en modifiant les options de resolution des conflits et en synchronisant les données de I'organiseur à l'aide de l'outil de synchronisation de BlackBerry Desktop Software. Pour plus d'informations sur la gestion des conflits de synchronisation des données de I'organiseur, consultez I'aide de BlackBerry Desktop Software.

Listes de distribution personnelles

Créer une liste de distribution personnelle

Les listedes de distribution personnelles permettent d'envoyer des e-mails, des messages PIN ou des messages texte. Les listedes de distribution personnelles que vous creez sur votre smartphone BlackBerry n'apparaissent pas dans l'application de messagerie de votre ordinateur.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Contacts.
2. Appuyez sur la touche nouveau groupe.
3. Saisissez un nom pour la liste de distribution personnelle.
4. Appuyez sur la touche : Aouter un membre.
5. Cliquez sur un contact.
6. Pour ajouter un autre contact, repêtez les étapes 4 à 5.
7. Appuyez sur la touche enregistrer le groupe.

Modifier ou supprimer une liste de distribution personnelle

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Contacts.
2. Mettez en surbrillance une liste de distribution personnelle.

3. Appuyez sur la touche

4. Pour modifier une liste de distribution personnelle, cliquez sur Modifier le groupe. Cliquez sur un contact. Cliquez sur Ajouter un membre, Changer le membre ou Supprimer le membre. Appuyez sur la touche Enregistrer le groupe.
   Pour supprimer une liste de distribution personnelle, cliquez sur Supprimer le groupe > Supprimer.

Remarque: Lorsque you supprimez un contact d'une liste de distribution personelle, ce dernier reste dans voitre liste de contacts.

Listes de contacts multiples

A propos des listes de contacts multiples

Si vous smartphone BlackBerry est associé à plusieurs comptes de messagerie, vous pouvez-disposer des contacts de chacun de vos comptes de messagerie sur votre smartphone. Par exemple, si vous smartphone est associé à un compte de messagerie professionnel et à un compte de messagerie électronique personnel, vous pouvez afficher vos listede

contacts professionnelles et personnelle sur le smartphone. Pour plus d'informations, contactez vous fournisseur de services sans fil.

Afficher une autre liste de contacts

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Contacts.
2. Appuyez sur la touche - electionner des contacts.
3. Cliquez sur une liste de contacts.

Modifier la liste de contacts par défaut

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Terminal > Paramétres système avancés > Services par défaut.
   3.Modifiez le champ Liste de contacts (SYNC).
3. Appuyez sur la touche enregistrer.

Options de la liste de contacts

Désactiver le message de confirmation qui s'affiche avant la suppression d'un élément

Vou puez desactiver le message de confirmation s'affichant avant suppression de messages, journaux d'appels, contacts, entrées de calendrier, tâches, mémos ou mots de passer.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone d'une application vous demandant confirmation avant de supprimer des éléments.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Si nécessaire, cliquez sur Options generales.
4. Decochez la case Confirmer la suppression.
5. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier les options d'affichage des contacts

Vou posses modifier la maniere dont s'affichent vos contacts dans toutes les applications, notament le tetephone, la
liste des messages, laiste de contacts et le calendrier.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et entrée > Langue.

3.Modifiez le champ Affichage du nom global.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Afficher le nombre de contacts enregistrés sur le smartphone

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Contacts.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Cliquez sur une liste de contacts.

Le champ Nombre d'entrées affiche le nombre de contacts enregistrés dans la liste de contacts.

Trier les contacts ou les tâches

1. Sur I'ecran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur I'icone Carnet d'adresses ou Taches.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Si nécessaire, cliquez sur Options generales.
   4.Modifiez le champ Trier par.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier la manière dont les noms des contacts s'affichent dans les résultats de la recherche à distance

Par défaut, lorsque vous recherchez un contact dans la liste de contacts de votre entreprise, le nom d'affichage du contact s'affichera dans les résultats de la recherche. Vous pouze désirir d'afficher à la place les nom et prénom d'un contact.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Contacts.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Cliquez sur Affichage et actions des contacts.
4. Decochez la case Afficher le nom d'affichage.
5. Appuyez sur la touche --registrar.

Stocker les contacts de la carte SIM sur le serveur de sauvegarde des contacts de votre fournisseur de services sans fil

Selon your founisseur de services sans fil et voit abonnement au service sans fil, il you est peut etre possible de stocker vos contacts sur le serveur de sauevegarde des contacts de vour fournisseur de services sans fil. Pour plus d'informations, contactez your fournisseur de services sans fil.

Remplacer ou fusionner des contacts sur le serveur de sauvegarde des contacts de votre fournisseur de services sans fil

Pour ce faire, vous devrez vous abonner au service de sauvegarde des contacts de votre fournisseur de services sans fil et vous doivent avoir sauvégardi l'annulaire de votre carte SIM sur le serveur de sauvegarde des contacts de leur fournisseur de services sans fil. Lorsque vous insérez une nouvelle carte SIM dans votre smartphone BlackBerry, vous pouvez désirier de remplaçer ou de fusionner l'annulaire de cette carte SIM avec les contacts que vous avez sauvégardés sur le serveur de sauvégarde des contacts de votre fournisseur de services sans fil.

1. Insérez une nouvelle carte SIM dans votre smartphone ou changez de carte SIM.
2. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Contacts.

3. Lorsque you etes invite a you abonner au service de sauvegarde des contacts, selectionnez Oui.

4. Pour remplaacer l'annuaire de votre carte SIM avec les contacts que vous avez sauvegardés sur le serveur de sauvegarde des contacts de votre fournisseur de services sans fil, cliquez sur Supprimer.

5. Pour fusionner l'annuaire de votre carte SIM avec les contacts que vous avez sauvegardés sur le serveur de sauvegarde des contacts de votre fournisseur de services sans fil, cliquez sur Ne pas supprimer.

6. Cliquez sur Suivant.

Résolution des problèmes : contacts

Les données du champ de liste de contacts ne s'affichent pas sur mon ordinateur

Les données d'un champ de liste de contacts personnalisé peuvent être synchronisées uniquement avec un champ texte dans l'application de messagerie de votre ordinateur. Vous ne pouze pas, par exemple, ajouter la date d'anniversaire d'un contact à un champ de liste de contacts personnalisé sur votre smartphone BlackBerry et synchroniser ce dernier avec l'application de messagerie de votre ordinateur, car le champ d'anniversaire est un champ de date dans l'application de messagerie de votre ordinateur.

Informations associées

Creer un champ de contact personnelé, 208

Les images de mes contacts changent tout le temps

Dans les applications (par exemple, dans l'application Contacts), les images de vos contacts peuvent changer si vous ave configuré plusieurs applications sur votre smartphone BlackBerry de sorte à replacer ces images. En fonction du nombre et de la fréquence de remplacement des images de vos contacts par d'autres applications, les frais liés aux données sont susceptibles d'augmenter.

Pour empêcher les images de vos contacts de changer, modifiez les options dans toutes les applications où vos images de vos contacts sont modifiées.

Horloge

Guide pratique : horloge

Définir la date et l'heure

1. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur I'icone Horloge.

2. Appuyez sur la touche égler l'heure.

3. Pour obtenir la date et l'heure automatique à partir du réseau sans fil, définiSEE le champ Mettre à jour l'heure sur Automatique. Veuillez noter que vous doivent connecté au réseau sans fil.
   Pour definir la date et l'heure manuellement, definissee le champ Mettre a jour l'heure sur Manuel. Cliquez sur le champ Regler I'heure ou Regler la date.Modifiez I'heure ou la date.Cliquez sur OK.

4. Effectuez l'une des opérations suivantes :

5. Pour receivevoir une invite lorsque vous smartphone BlackBerry detecte un nouveau fuseau hora, définissez le champ Mise à jour automatique du fuseau hora sur Invite.

6. Pour que votre terminal mette à jour automatiquement le fuseau horsaire lorsqu'il en détecte un nouveau, définisse le champ Mise à jour automatique du fuseau horsaire sur Activé.

7. Appuyez sur la touche enregistrer.

Informations associées

L'heure sur mon smartphone n'est pas correcte, 223

Afficher un deuxième fuseau hora sur l'horloge

Vou puez afficher deux fuseaux horaires sur l'horloge. Par exemple, si vous voyagez dans un fuseau horsire different, you pouze afficher l'heure de suaive emplacement actuel et I'heure du fuseau horsaire de suaive domicile.

1. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur I'icone Horloge.
2. Appuyez sur la touche Options.
   3.Modifiez le champ Fuseau hora domicile.
3. Appuyez sur la touche enregistrer.

Informations associées

L'heure sur mon smartphone n'est pas correcte, 223

Modifier l'habillage de l'horloge

Vou puez configurer un habillage d'horloge different pour l'horloge, le chronometre et le compteur.

1. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur I'icone Horloge.
2. Appuyez sur la touche Options.
   3.Modifiez les champes Habillage de I'horloge, Habillage du chronometre ou Habillage du compteur.
3. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier l'affichage de l'écran pendant le chargement de votre smartphone

1. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur I'icone Horloge.
2. Appuyez sur la touche Options.
   3.Modifiez le champ En charge.
3. Appuyez sur la touche enregistrer.

Activier l'alarme

1. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur I'icone Horloge.
2. Appuyez sur la touche Regler l'alarme.
3. Sur le pavé tactile, faites glisser votre doigt vers le haut ou vers le bas pourmettre en surbrillance Actif ou Jours de laSEMaine.
4. Cliquez sur le pavé tactile.

Un indicateur en forme d'horloge apparait dans la partie supérieure de I'ecran d'accueil.

Voupouz definir des alarmes supplémentaires ou des alarmes pour certains jours de la semaine en programmant des alarmes à l'aide de l'application Calendrier.

Informations associées

Eteindrevotremr smartphone,326

Configurer une alarmé dans le calendrier, 197

Arrête la sonnerie de l'alarme

• Si le rappel n'est pas activé, cliquez sur Rejeter.
• Si le rappel est activé, cliquez sur Rappel d'alarme.

Modifier les options de notification d'alarme

1. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur I'icone Horloge.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Dans la section Alarme, modifiez les champs Sonnerie de l'alarme, Volume, Heure du rappel d'alarme et Vibreur.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Définir les options du mode Sommeil de l'horloge

Vou puez definir quels sons ou notifications désactiver lorsque le mode Sommeil de l'horloge est activé.

1. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur I'icone Horloge.
2. Appuyez sur la touche Options.

3. Dans la section Mode Sommeil, effectuez l'une des opérations suivantes :

4. Pour désactiver levoyant de notification, Sélectionnez Désactiver levoyant.

5. Pour désactiver la connexion au réseau sans fil, afin que votre smartphone BlackBerry ne recoive pas d'appels téléphoniques ou de messages, cochez la case Désactiver la radio.
6. Pour estomper l'écran, cochez la case Attenuer l'écran.

7. Pour utiliser un autre profil sonore, modifiez le champ Profil audio.

8. Appuyez sur la touche enregistrer.

Activer le mode Sommeil de l'horloge

Vou puez definir le mode Sommeil de I'horloge de façon a pouvoir afficher I'horloge sans etre ennuyed par les appels entrants ou les messages.

1. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur I'icone Horloge.
2. Appuyez sur la touche Activer mode Sommeil.

Pour désactiver le mode Sommeil de l'horloge, appuyez sur la touche

Utiliser le chronomètre

1. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur I'icone Horloge.
2. Appuyez sur la touche chronometre.

3. Cliquez sur I'icone de demarrage/arret.

4. Pour enregistrer des temps par tour, cliquez sur l'icone de tour.

5. Pour arrêté le chronométrage, cliquez de nouveau sur l'icone de démarrage/arrêt.
6. Pour envoyer les résultats dans un message, appuyez sur la touche >Envoyer les résultats. Cliquez sur un type de message.

Utiliser le compteur

1. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur I'icone Horloge.
2. Appuyez sur la touche Compteur.
3. Appuyez sur la touche égler le compteur.
4. Définissez la durée.

5. Cliquez sur OK.

6. Pour démarrer ou arrête le minuteur, cliquez sur l'icone de démarrage/arret.

7. Pour réinitialiser le minuteur, cliquez sur l'icone réinitialiser.

Le compteur poursuit le décompte même si vous quittez l'application Horloge.

Modifier les options de notification du compteur

1. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur I'icone Horloge.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Dans la section Compteur de l'horloge, modifiez les champs Sonnerie du compteur, Volume ou Vibreur.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Résolution des problèmes : horloge

L'heure sur mon smartphone n'est pas correcte

1. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icone Horloge.
2. Appuyez sur la touche 3regler l'heure.

3. Essayez l'une des opérations suivantes :

4. Si le champ Mettre à jour l'heure est défini sur Automatique, appuyez sur la touche > Mettre à jour l'heure.

5. Si vous avez voyage dans un autre fuseau horaire, modifiez le champ Fuseau horaire pour afficher le fuseau horaire correct.
6. Si vous vous trouvez dans une zone venant de passer à l'heure d'étée ou d'hiver, ou si vous avez changé de fuseau horsaire, il se peut que vous deviezmettre à jour les informations relatives au fuseau horsaire sur votre smartphone BlackBerry. Pourmettreàjourcesinformations,appuyezsur la touche >Obtenir les misesa jour des
   fuseaux horaires.Pour que cette fonction soit prise en charge,votre abonnement au service sans fil doit inclure des
   servicesde données,telsqueleservicesde messagerieouode navigateurWeb.Sivoitr compte de messagerie
   utiliseBlackBerryEnterpriseServer,vousne pourrezpeut-etrepasmettrea jourlesinformationslativesau
   fuseau horsaire.Pourplusd'informations,contactezvotreadministrateur.

Informations associées

Afficher un deuxieme fuseau hora sur I'horloge, 219

Définir la date et l'heure, 219

Tâches et mémos

Créer une tâche ou un mémo

Vou puez creer des taches dans l'application Tches ou Calendrier et afficher les tches de voire choix dans le calendrier.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Calendrier, ou cliquez sur l'icone Tâches ou Bloc-notes dans le dossier Applications.

Pour creer une tache dans l'application Calendrier, appuyez sur la touche > Nouvelle tache. Saisissez le titre de la tache et fournissez des informations, telles que la date d'échéance et la recurrencie.
Pour creer une tache dans l'application Taches, cliquez sur Ajouter une tache. Saisissez le titre de la tache et fournissez des informations, telles que la date d'échéance et la recurrencie.
- Pour creer un mémo, cliquez sur Nouveau mémo. Saisissez un titre et le mémo.

1. Appuyez sur la touche enregistrer.

Envoyer une tâche ou un mémo

1. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icone Tâches ou Bloc-notes.
2. Mettez en surbrillance une tâche ou un mémo.
3. Appuyez sur la touche transférer en tant que.
4. Cliquez sur un type de message.

Modifier ou supprimer une tâche ou un mémo

Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icone Tâches ou Bloc-notes.

• Cliquez sur la tache ou le mémo pour effectuer une modification. Modifiez les informations de la tache ou du mémo. Appuyez sur la touche éh registrar.
• Mettez la tâche ou le mémo en surbrillance pour effectuer une suppression. Appuyez sur la touche Supprimer.

Modifier l'etat d'une tâche

1. Dans l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur I'icone Tâches.
2. Mettez une tâche en surbrillance.

3. Appuyez sur la touche

4. Pour marquer la tâche comme terminée, cliquez sur Marquer comme terminée.

5. Pour marquer la tâche comme différée, en cours ou en attente, cliquez sur Ouvrir. Modifiez le champ État. Appuyez sur la touche Enregistrer.

Masquer les tâches terminées

1. Dans l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur I'icone Tâches.
2. Appuyez sur la touche asquer terminé.

Afficher des tâches dans le calendrier

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Calendrier.
2. Appuyez sur la touche >Options > Affichage et actions du calendrier.
3. Cochez la case Afficher les tâches.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Synchronisation des tâches et des mémos

À propos de la synchronisation et de la réconciliation

Les fonctions de synchronisation sans fil des données et de réconciliation sans fil des e-mails sont conçues pour synchroniser les données de l'organiseur (contacts, entrées du calendrier, tâches et mémos) et réconcilier les e-mails entre votre smartphone BlackBerry et l'application de messagerie sur votre ordinateur sur le réseau sans fil.

Dans les rares cas ou votre smartphone ne reconnait pas un champ de contact, d'entrée de calendrier ou de compte de messagerie, certaines données ou certains e-mails ne peuvent pas etre synchronisés ni reconcilies.

Si la synchronisation sans fil des données n'est pas disponible sur votre smartphone ou si vous avez désactivé cette fonction, vous pouvez utiliser BlackBerry Desktop Software pour synchroniser les données de votre organiseur. Pour plus d'informations, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.

Research In Motion you recommend de creator regulierement un fichier de sauevegarde sur voitre ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un fichier de sauevegarde a jour sur voitre ordinateur pourrait vous permettre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

Synchroniser les données de l'organiseur sur le réseau sans fil

Avant de commencer : Research In Motion vous recommende de creer regulierement un fichier de sauvegarde sur voire ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un fichier de sauvegarde a jour sur voire ordinateur pourrait vous permettre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

Si vous modifie le même élément de données de l'organiseur sur votre smartphone BlackBerry et dans l'application de messagerie de votre ordinateur, les données de l'organiseur de votre ordinateur prennt la priorite sur les données de l'organiseur de votre smartphone.

1. Dans l'application Contacts, Calendrier, Tâches ou Bloc-notes, appuyez sur la touche > Options.
2. Si nécessaire, cliquez sur un calendrier ou une liste de contacts.
3. Cochez la case Synchronisation sans fil.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Si you utilise BlackBerry Internet Service, you deez utilise BlackBerry Desktop Software pour synchroniser les données de calendrier. Pour plus d'informations, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.

Informations associées

Certains caractères des entrées du calendrier n'apparaissent pas correctement après la synchronisation, 205
À propos des conflits de synchronisation, 195

À propos de la sauvégarde et de la restauration des données du smartphone

Si vous avez installe BlackBerry Desktop Software sur voire ordinateur, you pouze sauegarder et restaurer la plupart des données prsentes sur voire smartphone BlackBerry, notamment les messages, les donnees de I'organiseur, les polices, les recherches enregistrées et les signets du navigateur à l'aide de BlackBerry Desktop Software. Pour plus d'informations, consultez I'aide de BlackBerry Desktop Software.

Si you n'avoz rien enregistré sur toute carte multimédia, vous pouvez sauvegarder et restaurer la plupart des données de cette smartphone à cet emplacement.

Si vous compte de messagerie utilise BlackBerry Enterprise Server, vous pourrez peut-etre restaurer les données synchronisées de l'organiser à votre smartphone depuis le réseau sans fil. Pour restaurer les données synchronisées de l'organiser sur le réseau sans fil, vous doivent avoir un mot de passer d'activation. Pour plus d'informations, contactez vos administrateur.

Research In Motion you recommend de creator regulierement un fichier de sauevegarde sur voite ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un fichier de sauevegarde a jour sur voite ordinateur pourrait vous permettre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

A propos des conflits de synchronisation

Un conflit de synchronisation se produit lorsque vous modifie le même e-mail ou les mêmes éléments de données de l'organiseur sur votre smartphone BlackBerry et sur l'application de messagerie de votre ordinateur.

Si you reconciliez vos e-mails à l'aide de la réconciliation sans fil, sur votre smartphone, vous pouvez définir si ce sont les e-mails de votre smartphone ou ceux de votre ordinateur qui sont prioritaires en cas de conflit lors de la réconciliation.

Si you sioniz es dve o r anr i sion s f des nnes, les dne de lorganiser sur voe ordinateur ont la priorite sur celles de vre smartphone en cas de conflit de synchronisation des donnees.

Research In Motion you recommend de creer regulierement un fichier de sauevegarde sur voire ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un fichier de sauevegarde a jour sur voire ordinateur pourrait vous permettre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

Informations associées

Certains caractères des entrées du calendrier n'apparaissent pas correctement après la synchronisation, 205
Synchroniser les données de l'organiseur sur le réseau sans fil, 195

Gérer les conflits de synchronisation des données

Vou puez modifier la facon dont les conflits de synchronisation des données de l'organiseur sont resolus en désactivant la synchronisation de données sans fil, en modifient les options de resolution des conflits et en synchronisant les données de l'organiseur à l'aide de l'outil de synchronisation de BlackBerry Desktop Software. Pour plus d'informations sur la gestion des conflits de synchronisation des données de l'organiseur, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.

À propos des catégories

Voupez creer des catogories pour regrouper vos contacts, vos tches et vos memos. Vou puez egalement restreindre les contacts, les taches et les memos qui s'affichent en fonction de catogories.

Les noms des catégories ne sont pas sensibles à la casse. Un contact, une tâche ou un mémo peut être inclus dans plusieurs catégories. Si vous utilisez IBM Lotus Notes, vous pouvez appliquer plusieurs catégories à une tâche sur votre smartphone BlackBerry, mais une seule catégorie se synchronise avec la tâche dans Lotus Notes.

Les catégories sont partagées par la liste de contacts, la liste des tâches et la liste des mémos. Les modifications effectuees dans une application sont répercutées dans toutes les applications.

Catéguriser un contact, une tâche ou un mémo

1. Lorsque you creez ou modifiez un contact, une tache ou un memo, appuyez sur la touche >Catégories.
2. Cochez la case en regard d'une catégorie.
3. Appuyez sur la touche enregistrer.

Pour supprimer une catégorie d'un contact, d'une tâche ou d'un méo, décochez la case en regard de la catégorie voulue.

Créer une catégorie pour les contacts, les tâches ou les+mésos

Voupue creer des catogories pour organiser des elements dans l'application Contacts, I'application Taches et I'application Bloc-notes.

1. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur I'icone Contacts, Taches ou Bloc-notes.
2. Appuyez sur la touche - Filtrer.
3. Appuyez sur la touche Nouvelle.
4. Saisissez le nom de la catégorie.
5. Appuyez sur la touche du casier.

Pour supprimer une catégorie, mettez-la en surbrillance. Appuyez sur la touche > Supprimer.

Désactiver le message de confirmation qui s'affiche avant la suppression d'un élément

Vou puez desactiver le message de confirmation s'affichant avant suppression de messages, journaux d'appels, contacts, entrées de calendrier, tâches, mémos ou mots de passer.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone d'une application vous demandant confirmation avant de supprimer des éléments.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Si nécessaire, cliquez sur Options generales.
4. Decochez la case Confirmer la suppression.
5. Appuyez sur la touche enregistrer.

Saisie

Guide pratique : saisie

Icônes de saisie

Ces icones s'affichent dans le coin supérieur droit de l'écran pendant la saisie.

Verr. Maj. (verrouillage des majuscules)	Mode de saisie normale
Verr. num. (verrouillage du pavé numérique)	Langue de saisie actuelle
Mode Alt

Notions de base sur la saisie

L'action Copier et coller : aperçu

Metre en surbrillance, couper, copier ou coller du texte

1. Maintenez la touche cncée.

2. Pourmettre untexte en surbrillancecaractereparcaractere,faites glisservoiredoigtversla gaucheouvers la droite surle pavetactile.
   Pour metre en surbrillance un texe ligne par ligne, faites glisserYOUR doigt vers le haut ou vers le bas sur le pavetactile.

3. Appuyez sur la touche

4. Cliquez sur Couper ou sur Copier.
5. Placez le curseur à l'endetroit où vous foulez insérer le texte coupé ou copie.
6. Appuyez sur la touche Super.

Saisir un symbole

Appuyez sur la touche sissiez la lettuce affichee sous le symbole.

Saisir un caractère spécial ou une dette avec accent

Effacer le texte d'un champ

Dans un champ de saisie de texte, appuyez sur la touche > Effacer le champ.

Méthodes de saisie

À propos des méthodes de saisie

La méthode de saisie que vous utilisez déterminé la façon dont vous tapez le texte. Par exemple, si vous utilisez la méthode de saisie intuitive, votre smartphone BlackBerry affiche une liste de mots sugérés, vous évitant ainsi d'avoir à saisir le mot complet.

Les méthodes de saisie disponibles dépendant de votre langue de saisie. Si vous saisissez du texte dans une langue à laquelle plusieurs méthodes de saisie sont associées, vous pouvez passer d'une méthode de saisie à une autre. Lorsque vous effectuez une saisie dans certains champs tels que les champs de mot de passer, il se peut que vous smartphone change automatiquement de méthode de saisie.

Modifier les options des méthodes de saisie

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et langue > Saisie.
3. Pour un clavier, cliquez sur Options de style avancées.
   4.Modifiez les options.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier votre style de saisie

Vou pouvez modifier la façon dont vous smartphone BlackBerry reconnaît ce que vous saississez en sélectionnant un style de saisie.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et langue > Saisie.

3. Avec un clavier, procedez comme suit:

4. Pour désactiver toute assistance à la saisie, définissez le champ Style sur Direct.
   Pour definir le mode de saisie intuitif, definissez le champ Style sur Intuitif.

5. Appuyez sur la touche enregistrer.

Informations associées

Aucune option de style avancée ne s'affiche, 238

Saisir du texte à l'aide de la méthode de saisie intuitive

Lorsque vous saisissez du texte, effectuez l'une des opérations suivantes :

• Pour selectionner la suggestion mise en surbrillance et commencer a saisir un nouveau mot, appuyez sur la touche du clavier.
• Pour sélectionner la suggestion mise en surbrillance et continuer la saisie, cliquez sur le mot.
• Pour ignorer les suggestions, continue la saisie.

Trouver plus d'informations à propos de la saisie dans d'autres langues

Vouss pouvez apprendre a saisir du texte dans d'autres langues telles que le chinois et le thailandais en lisant les Guides de saisie disponibles en ligne. Rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/go/docs et recherchez le Guide de saisie correspondant a votre langue.

Activer ou désactiver lessons du pavé tactile

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et langue > Sensibilite du pavé tactile.
3. Cochez ou decochez la case Pavé tactile sonore.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Définir la sensibilité du pavé tactile

Vouss pouvez definir comment le pavé tactile répond au toucher. Un niveau élevé de sensibilité nécessite moins de pression qu'un niveau de sensibilité inférieur; le niveau 20 est le moins; 100 est le niveau le plus sensible. Lorsqu'ils apprennent à utiliser leur smartphone, certains utilisateurs trouvent que le niveau 20 de sensibilité est le plus facile à utiliser.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et langue > Sensibilité du pavé tactile.
   3.Modifiez les champs Sensibilité horizontal et Sensibilité verticale.
3. Appuyez sur la touche -inregistrer.

Définir la sensibilité de l'écran tactile

Yououpouvezajuster la sensibilitédevotrecran au toucher.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.

2. Cliquez sur Saisie et langue > Sensibilité de l'écran tactile.

3. Si vous souhaitez que l'écran réponde plus rapidement lorsque vous le touchez, définissez le champ Intervalle de seLECTION double sur une valeur inférieure.
   Si you souhaitez que I'ecran reponde plus rapidement lorsque you maintenez l'appui, par exemple pour ouvrir un menu contextualuel, definissee le champ Durée de survol sur une vitesse plus elevée.

4. Appuyez sur la touche -inregistrer.

Définition de la vitesse du curseur

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.

2. Cliquez sur Saisie et langue > Clavier.
   3.Modifiez le champ Vitesse du clavier.

3. Appuyez sur la touche enregistrer.

Dictionnaire personnelisé

Ajouter, modifier ou supprimer un mot dans le dictionnaire personnelisé

Voupez ajouter des mots au dictionnaire personalisé pour que vous smartphone BlackBerry reconnaissce ces mots lors de la verification d'orthographe.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.

2. Cliquez sur Saisie et langue > Dictionnaire personnelé.

3. Pour ajouter un mot au dictionnaire personnelé, appuyez sur la touche > Nouveau. Saisissez un mot ou une combinaison de lettres. Appuyez sur la touche du.]vier.

4. Pour modifier un mot dans le dictionnaire personnelé, appuyez sur la touche > Modifier. Modifiez le terme. Appuyez sur la touche du clavier.
5. Pour supprimer un mot du dictionnaire personnelé, mettez-le en surbrillance. Appuyez sur la touche Supprimer.

Ne plus ajouter automatiquement des entrées au dictionnaire personnelisé

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et langue > Saisie.
3. Pour un clavier, cliquez sur Options de style avancées.
4. Decochez la case Saisie.
5. Decochez la case Noms.
6. Configurez le champ E-mail sur Désacté.
7. Appuyez sur la touche --register.

Insertion automatique

En fonction de la langue d'affichage que vous utilisez, cette fonction pourrait ne pas etre prise en charge.

À propos de l'insertion automatique

L'insertion automatique permet de remplaçer le texte que vous saississez par les entrées d'insertion automatique préchargees. Si vous saississez du texte pouvant être remplaced par une entrée d'insertion automatique, le texte est modifié une fois que vous appuyez sur la touche Espace.

Votr smartphone BlackBerry compe des entres dinsertion automatique integres corigeant les erreurs courantes.

Par exemple, le système d'insertion automatique remplace lse par les. Vous pouze creer des entrées d'insertion automatique pour vos erreurs de frappe ou abréviations courantes. Par exemple, vous pouze creer une entree d'insertion automatique qui remplace + par a plus tard.

Informations associées

Modifier ou supprimer une entree d'insertion automatique, 236

Créer une entrée d'insertion automatique, 235

Annuler une modification d'insertion automatique

Si la fonction d'insertion automatique modifie un mot que vous ne voulez pas modifier, vous pouvez annuler la modification.

Lors de la saisie, appuyez deux fois sur la touche del

Créer une entrée d'insertion automatique

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et langue > Insertion automatique.
3. Appuyez sur la touche Nouveau.
4. Dans le champ Remplacer, saississez le texte à remplacer.
5. Dans le champ Par, effectuez l'une des opérations suivantes:

Saisissez le nouveau texte.

• Pour insérer une macro (par exemple, la date ou l'heure actuelle), appuyez sur la touche > Insérer la macro.

• Effectuez l'une des actions suivantes :

Pour que la casse de l'entrée respecte votre saisie, definiesse le champ En utilisant sur Casse spécifiée.
Pour que la casse de I'entree depende du contexte, definissee le champ En utilisant sur CorrecteurAuto.

1. Dans le champ Langue, modifiez la langue.
2. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier ou supprimer une entrée d'insertion automatique

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et langue > Insertion automatique.

3. Mettez une entree d'insertion automatique en surbrillance.

4. Appuyez sur la touche

Pour modifier I'entree d'insertion automatique, cliquez sur Modifier.Modifiez l'entree. Appuyez sur la touche

Enregister.
- Pour supprimer l'entrée d'insertion automatique, cliquez sur Supprimer.

Désactiver l'insertion automatique

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et langue > Saisie.
3. Pour un clavier, cliquez sur Options de style avancées.
4. Decochez la case Orthographe.
5. Appuyez sur la touche enregistrer.

Vérificateur d'orthographe

Voupvez verifier l'orthographie si voote langue de saisie est I'afrikaans, I'allemand, I'anglais, I'arabe, le catalan, le croate, le danois, I'espagnol, le francais, le grec, I'hébreux, le hongrois, I'italien, le nederlandais, le norvégien, le polonais, le portugais, le roumain, le russe, le suedois, le tchèque ou le turc.

Ne plus afficher les suggestions d'orthographe dans la liste qui apparait au cours de la saisie

Par défaut, si vous commencez à saisir une combinaison de lettres que le smartphone BlackBerry ne reconnaît pas, les suggestions orthographiques disponibles s'affichent en gras dans la liste qui apparaît au cours de la saisie.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et langue > Saisie.
3. Pour un clavier, cliquez sur Options de style avancées.
4. Decochez la case Orthographe.
5. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier les options de vérification de l'orthographe

Vou puez modifier le type et la longueur des mots pris en compte par l'appli de verification de l'orthographe lors de la verification. Par exemple, vous pouze exclore de la verification les acronymes ou les mots相对较uant une seule letter.
Vou pouze également configurer votre smartphone BlackBerry pour vérifier l'orthographe automatiquement avant I'envo d'un e-mail.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et langue > Verification de l'orthographe.
   3.Modifiez une ou plusieurs options.
3. Appuyez sur la touche enregistrer.

Vérifier l'orthographe

Vou puez verifier l'orthographe des messages, des entrees de calendrier, des taches ou des memos que you creez.

1. Appuyez sur la touche érifier l'orthographe.

2. Effectuez l'une des opérations suivantes :

3. Pour accepter l'orthographe suggerée, cliquez sur un mot dans la liste qui s'affiche.

4. Pour ignorer l'orthographe suggerée, appuyez sur la touche Échap

5. Pour ignorer toutes les occurrences d'une même faute d'orthographe, appuyez sur la touche > Ignorer tout.
   Pour ajouter le terme au dictionnaire personnalise, appuyez sur la touche > Ajouter au dictionnaire.
6. Pour arrêté la vérification de l'orthographe, appuyez sur la touche > Annuler la vérification de l'orthographe.

Informations associées

Je ne peux pas vérifier l'orthographe, 238

Résolution des problèmes : saisie

Je ne peux pas vérifier l'orthographe

Vouss pouvez uniquement vérifier l'orthographé du texte que vous saississez. Vous pouvez vérifier l'orthographé en afrikaans, allemand, anglais, arabe, catalan, croate, danois, espagnol, français, grec, hébreu, hongrois, italien, néerlandais, norvégien, polonais, portugais, roumain, russe, suédois, tchéque ou turc.

Aucune option de style avancée ne s'affiche

Si you ave defini le style de saisie de your smartphone sur Direct, les options de style avancees ne sont pas disponibles.

Si vous redéfinissez le style de saisie de votre smartphone sur un autre style que Direct, les options de style avancées deviennent à nouveau disponibles.

Informations associées

Modifier votrestylede saisie,232

Clavier

Guide pratique : clavier

Affecter une application à une touche programmable

Votre smartphone BlackBerry est doté d'une ou plusieurs touches programmables sur le (:oté. En fonction de votre thème, il est possible que vous ne puissiez pas changer l'application attribuée à une touche programmable.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Terminal > Touche programmable.
3. Définissez le champ Touche programmable ouvre.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier le symbole de devise par défaut

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et langue > Clavier.
   3.Modifiez le champ Touche devise.
3. Appuyez sur la touche --inregistrer.

Définition de la vitesse du curseur

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et langue > Clavier.
   3.Modifiez le champ Vitesse du clavier.
3. Appuyez sur la touche enregistrer.

Activer lessons duclavier

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et langue > Clavier.
3. Cochez la case Son du clavier.
4. Appuyez sur la touche registerr.

Activer ou désactiver lessons du pavé tactile

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et langue > Sensibilité du pavé tactile.
3. Cochez ou decochez la case Pavé tactile sonore.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Définir la sensibilité du pavé tactile

Vou puez definir comment le pavé tactile répond au toucher. Un niveau élevé de sensibilité nécessite moins de pression qu'un niveau de sensibilité inférieur; le niveau 20 est le moins; 100 est le niveau le plus sensible. Lorsqu'ils apprennent à utiliser leur smartphone, certains utilisateurs trouvent que le niveau 20 de sensibilité est le plus facile à utiliser.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et langue > Sensibilité du pavé tactile.
   3.Modifiez les champes Sensibilite horizontal et Sensibilite verticale.
3. Appuyez sur la touche enregistrer.

Définir la sensibilité de l'écran tactile

Yououpouzeajuster la sensibilitédevotrecran au toucher.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.

2. Cliquez sur Saisie et langue > Sensibilité de l'écran tactile.

3. Si vous souhaitez que l'écran réponde plus rapidement lorsque vous le touchez, définissez le champ Intervalle de seLECTION double sur une valeur inférieure.

4. Si vous souhaitez que l'écran réponde plus rapidement lorsque vous maintainez l'appui, par exemple pour ouvrir un menu contextualuel, définissee le champ Durée de survol sur une vitesse plus élevé.

5. Appuyez sur la touche enregistrer.

Résolution des problèmes : clavier

Aucune application ne s'ouvre lorsque j'appuie sur une touche programmable

Essayez l'une des solutions suivantes :

• Si vous ne l'avez pas encore fait, associez une application à la touche.
  Assurez-vous de ne pas avoir supprimé l'application associée à la touche.

Informations associées

Afferer une application à une touche programmable, 239

Langue

Guide pratique : langue

À propos des langues de saisie

Vousspuvezdefinir une langue de saisie autiliser lorsque youssaissez du texte.Lalanguedaisiepeutetredifferente de la langued'affichage.Parexample，yousspuvezutiliservotresmartphoneBlackBerryenfrangais,maisecrles messages en anglais.

Lors de la définition de la langue de saisie, l'insertion automatique et d'autres options de saisie s'adaptent à la langue sélectionnée.

Ajouter une langue à votre smartphone

Vou puez utiliser BlackBerry Desktop Software pour ajouter une langue de saisie ou d'affichage a toue smartphone BlackBerry. Pour tlcharger BlackBerry Desktop Software sur voire ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/Desktop et selectionnee I'option appropriee pour voire ordinateur.

Connectez votre smartphone à l'ordinateur et ouvre BlackBerry Desktop Software.

Pour plus d'informations à propos de l'ajout de langues de saisie et d'affichage, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.

Informations associées

Je ne trouve pas de langue d'affichage sur mon smartphone, 244

Supprimer une langue de votre smartphone

Vou puez supprimer des langues d'affichage ou de saisie que you n'utilisez pas pour augmenter l'espace de stockage disponible sur voitre smartphone BlackBerry.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Configuration.
2. Cliquez sur Langues et modes de saisie.
3. Sous Gérer les langues et les modes de saisie, Sélectionnez les langues à conserver.
4. Cliquez sur Mettre à jour.

Toutes les langues non selectionnées sont supprimées de votre smartphone.

Modifier la langue d'affichage ou de saisie

Avant de commencer : Pour modifier une langue de saisie ou d'affichage, la langue doit deja être installee sur vous smartphone BlackBerry. Si la langue que vous poulez utiliser n'est pas installee sur toute smartphone, vous pouvez peutetre I'ajouter avec BlackBerry Desktop Software. Pour plus d'informations, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software .

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et langue > Langue.
3. Pour chaque champ, dans la liste déroulante, cliquez sur la langue que vous pouze utiliser.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Utiliser un raccourci pour changer de langue de saisie

Lorsque you utilisez un raccourci pour changer de langue, suae smartphone you permet de basculer entre les langues definies dans le champ Langue de saisie.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et langue > Langue.

Pour changer la langue de saisie en maintainant enfoncée la touche alt tout en appuyant sur la touche , definissee le champ Touches de raccourci sur Alt-Entrée.
- Pour changer la langue de saisie en maintainant enfoncée la touche à aA tout en appuyant sur la touche space, définissez le champ Touches de raccourci sur Maj-Espace.

1. Appuyez sur la touche enregistrer.

Pour désactiver le raccourci de changement de langue de saisie, définitsez le champ Touches de raccourci sur Aucune.

Définissez les langues proposées lorsque vous changez de langue de saisie

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et langue > Langue.
3. En regard de Langue de saisie, cliquez sur Gérer.
4. Cochez ou decochez la case en regard d'une langue.

Résolution des problèmes : langue

Certains caractères ne s'affichent pas correctement sur mon smartphone

Il est possible que l'instance de BlackBerry Enterprise Server ou de BlackBerry Internet Service associée à votre smartphone BlackBerry ne prenne pas en charge ces caractères. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur des services sans fil ou votre administrateur.

Je ne trouve pas de langue d'affichage sur mon smartphone

Si vous ne trouvez pas la langue d'affichage voulue sur votre smartphone BlackBerry, il est possible qu'elle ne soit pas installée. Pour ajouter une langue à votre smartphone, vous pouvez utiliser BlackBerry Desktop Software.

Informations associées

Ajouter une langue a votre smartphone, 242

Affichage de l'écran

Guide pratique : écran

Définir une image comme papier peint de votre smartphone

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur les icones Multimédia > Images.
2. Accédez à une image.
3. Appuyez sur la touche finir en tant que papier point.

Informations associées

L'affichage a change, 250

Définir les options de rétroéclairage

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Affichage > Affichage de l'écran.
3. Effectuez l'une des opérations suivantes:

Pour modifier la luminosité du rétroéclairage de l'écran, modifiez le champ Luminosité du rétroéclairage.
- Pour modifier la durée pendant laquelle le rétroéclairage reste actif lorsque vous ne touchez pas votre smartphone BlackBerry, modifiez le champ Delai d'expiration du rétroéclairage.
- Pour empêcher le rétroéclairage de s'adapter aux conditions d'éclairage, décochez la case Rétroéclairage automatique.

1. Appuyez sur la touche #nregister.

Informations associées

L'écran s'eteint, 46

Modifier la police d'affichage

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Affichage > Affichage de l'écran.
   3.Modifiez les champs relatifs a la police.
3. Appuyez sur la touche enregistrer.

Informations associées

Utiliser des nuances de gris ou le contraste inversé pour l'écran, 249

Affichage del'écran, 245

Organisation des applications sur l'écran d'accueil

À propos de l'organisation des icônes d'applications

Les icônes d'applications peuvent s'afficher sur l'écran d'accueil ou dans des dossiers sur l'écran d'accueil. Si certaines icônes d'applications ne s'affichent pas, elles sont peut-être masquées. Vous pouvez afficher toutes les icônes d'applications sur l'écran d'accueil ou dans les dossiers en sélectionnant Afficher toutes les icônes dans le menu de l'écran d'accueil.

Voup ouz modifier l'ordre des icones d'application pour definir quelles icones s'affichent en premier sur I'ecran d'accueil. Vou puez egalment creer et effacer des dossiers, modifier le style des icones des dossiers que you createz et deplacer les icones d'applications depuis et vers des dossiers.

Voupvez eaglement decider des volets affiches sur I'ecran d'accueil en selectionnant Gerer les volets dans le menu de I'ecran d'accueil.

Afficher, masquer ou rechercher une icône d'application

En fonction de votre thème, il est possible que vous ne puissiez pas masquer certaines icones d'application. Vous pouvez également masquer les mises à jour facultatives de BlackBerry Device Software.

Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, effectuez l'une des opérations suivantes :

• Pour voir toutes vos icônes d'application, sur la barre de navigation, cliquez sur Tous.

• Pour masquer une icône d'application, mettez-la en surbrillance. Appuyez sur la touche > Masquer l'icône. Si l'icône est affichée dans les autres volets, vous pouvez la masquer dans tous les volets ou dans le volet actif uniquement.

Pour afficher toutes les icones d'application masquées, appuyez sur la touche > Afficher toutes les icones.

• Pour afficher une icône d'application masquée, mettez-la en surbrillance. Appuyez sur la touche > Afficher l'icône.
• Pour masquer l'icone , cliquez sur l'icone Options. Cliquez sur Terminal >Mises à jour logicielles. Surlignez une version du logiciel. Appuyez sur la touche Masquer.
• Pour afficher toutes les mises à jour masquées de BlackBerry Device Software, cliquez sur l'icone Options. Cliquez sur Terminal >Mises à jour logicielles. Appuyez sur la touche >Tout afficher.

Informations associées

L'affichage a changé, 250

Déplacer une icone d'application

1. Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier d'application, mettez une icône d'application en surbrillance.

2. Appuyez sur la touche

3. Pour transférer l'icone d'application vers un autre emplacement sur I'écran d'accueil, cliquez sur Déplacer. Cliquez sur le nouvel emplacement.

4. Pour déplacer l'icone d'application dans un dossier d'application, cliquez sur Déplacer vers un dossier. Cliquez sur un dossier d'application.
5. Pour déplacer l'icone d'application hors d'un dossier d'application, cliquez sur Déplacer vers un dossier. Cliquez sur Accueil ou sur un dossier d'application.

Modifier l'emplacement des applications que vous téléchargez

Pour couver vos applications tellecheges plus facilement, you pouze les configurer pour qu'elles s'affichent dans un dossier specifie, dont les dossiers que vous creez.

1. Sur I'ecran d'accueil, appuyez sur la touche 70 tions.
   2.Modifiez le champ Dossier Tetecharges.
2. Appuyez sur la touche enregistrer.

Ajouter, modifier ou supprimer un dossier dans l'écran d'accueil

Dans l'écran d'accueil, effectuez l'une des actions suivantes :

• Pour ajouter un dossier, appuyez sur la touche > Ajouter un dossier. Saisissez le nom du dossier. Cliquez sur Ajouter.
• Pour renomer un dossier, mettez un dossier en surbrillance. Appuyez sur la touche > Modifier le dossier. Saisissez le nom du dossier. Cliquez sur Enregistrer.
• Pour supprimer un dossier, mettez un dossier en surbrillance. Appuyez sur la touche > Supprimer.

Ajouter un message qui s'affiche lorsque vous smartphone est verrouillé

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Affichage > Message de verrouillage de l'écran.

3. Saisissez le texte que vous souhaitez voir apparaitre à l'écran lorsque vous smartphone est verrouillé.

4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Informations associées

Verrouiller ou déverrouiller votre smartphone, 33

Définir la sensibilité de l'écran tactile

Yououpouzeajuster la sensibilitédevotrecran au toucher.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.

2. Cliquez sur Saisie et langue > Sensibilité de l'écran tactile.

3. Si vous souhaitez que l'écran réponde plus rapidement lorsque vous le touchez, définissez le champ Intervalle de seLECTION double sur une valeur inférieure.

4. Si vous souhaitez que l'écran réponde plus rapidement lorsque vous maintainez l'appui, par exemple pour ouvrir un menu contextualuel, définissee le champ Durée de survol sur une vitesse plus élevé.

5. Appuyez sur la touche enregistrer.

Déactivier des menus contextuels

Vou puez faie cesser l'affichage des menus contextuels lorsque you maintenez voe doigt appuyé sur I'ecran.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et langue > Sensibilité de l'écran tactile.
3. Decochez la case Ouvrir le menu contextuel par appui long.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Activer la notification parvoyant clignotant pour la couverture sans fil

Vou puez configurer le voyant pour qu'il vous préviennent lorsque vous smartphone BlackBerry est connecté un réseau sans fil.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Affichage > Affichage de l'écran.
3. Cochez la case Indicateur DEL de couverture réseau.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Lorsque votre smartphone est connecté au réseau sans fil, le voyant clignote en vert.

Pour désactiver la notification de couverture sans fil, décochez la case Indicateur DEL de couverture réseau.

Utiliser des nuances de gris ou le contraste inversé pour l'écran

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Accessibilité.

Pour utiliser des nuances de gris à l'écran, définièsez le champ Contraste des couleurs sur Échelle des gris.
Pour utiliser l'inversion du contraste à l'écran, définièse le champ Contraste des couleurs sur Inverser le contraste.

1. Appuyez sur la touche enregistrer.

Thèmes

A propos des thèmes

En fonction de votre fournisseur de services sans fil, vous pouvez définir un thème sur votre smartphone BlackBerry, pour contrôler l'aspect de divers éléments tels que les applications, les indicateurs, la police et les icones. Des thèmes peuvent être précharges sur votre smartphone. Vous pourrez peut-être également télécharger des thèmes depuis BlackBerry App World.

Modifier des thèmes

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Affichage > Affichage de l'écran.
3. Dans la section Thème, cliquez sur un thème.
4. Cliquez sur Activer.

Pour supprimer un thème, cliquez sur le thème. Cliquez sur Supprimer.

Informations associées

L'affichage a changé, 250

Résolution des problèmes : écran

L'affichage a changé

En fonction de votre thème, les paramètres d'affichage, comme les icônes, les polices ou l'arrête-plan de l'écran d'accueil, peuvent être modifiés lorsque vous changez de thème.

Aucune application ne s'ouvre lorsque j'appuie sur une touche programmable

Essayez l'une des solutions suivantes :

• Si vous ne l'avez pas encore fait, associez une application à la touche.
  Assurez-vous de ne pas avoir supprimé l'application associée à la touche.

Informations associées

Afferer une application à une touche programmable, 239

L'écran s'eteint

Lorsque vous n'utilise pas votre smartphone BlackBerry pendant un certain temps, l'écran s'éteint pour économiser la batterie. Vous pouvez modifier la durée pendant laquelle le rétroéclairage reste actif lorsque vous ne touchez pas votre smartphone.

Pour allumer l'écran, appuyez sur le pavé tactile ou sur une touche.

Informations associées

Définir les options de rétroéclairage, 245

Un menu contextuel s'affiche lorsque je touche l'écran

Lorsque vous maintainez votre doigt appuyé sur l'écran pendant une durée définie, un menu contextual s'affiche et vous permet de selectionner rapidement des options de menu courantes.

Vou puez des menus contextuels ou modifier les options de sensibilité de l'écran tactile pour augmenter le délambda avant que les menus contextuels ne s'afficient.

Informations associées

Désactiver des menus contextuels, 248

Définir la sensibilité de l'écran tactile, 233

Technologie GPS

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.

Guide pratique : technologie GPS

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.

Désactiver l'aide à la localisation ou les données de position

Les données d'aide à la localisation et de position, si disponibles pour votre smartphone BlackBerry, améliorent les performances de la technologie GPS ; toute fois, ces fonctions utilisant le réseau sans fil, les frais liés aux services de données pouraient s'en voir augmentés. Pour éviter ces frais, vous pouvez désactiver l'aide à la localisation et les données de position, ce qui entraîne un léger ralentissement de la recherche de votre position GPS. Pour plus d'informations sur les frais liés aux services de données, contactez votre fournisseur de services sans fil.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Terminal > Paramétres de localisation.

Pour désactiver l'aide à la localisation, dans la section Aide à la localisation, définissez le champ Paramètre sur Désactivé.
Pour desactiver laide a la localisation en itinurance, dans la section Aide a la localisation, definissee le champ Parametre sur Desactiver en itinurance.
Pour désactiver les données de position, dans la section Données d'emplacement, définissee le champ Paramètre sur Désactivé.
Pour desactiver les données de position en itinurance, dans la section Données d'emplacement, définitse le champ Parametre sur Desactiver en itinurance.

1. Appuyez sur la touche #hregister.

Activer la technologie GPS

Avant de commencer : La prise en charge de cette fonctionnalité dépend du modele de votre smartphone BlackBerry et du réseau sans fil.

Remarque: Les options GPS disponibles sur votre smartphone peuvent différer légarement des options générées dans cette tâche.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Terminal > Paramétres de localisation.
3. Définisse le champ Services de localisation sur Localisation activée.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Pour désactiver la technologie GPS, définissez le champ Services de localisation sur Localisation désactivée.

Définir le récepteur GPS utilisé pour suivre vos déplacements

Avant de commencer : Pour executer cette tâche, si vous n'avoz pas de récepteur GPS interne, vous nevez coupler votre smartphone BlackBerry à un récepteur GPS compatible Bluetooth.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Terminal > Paramétres de localisation.
   3.Modifiez le champ Source de données GPS.
3. Appuyez sur la touche enregistrer.

Empêcher d'autres personnes de suivre votre itinéraire

Si vous compte de messengerie utilise BlackBerry Enterprise Server, il est possible que vous administrateur puisse suivir l'itinéraire de votre smartphone BlackBerry. Pour plus d'informations, contactez vous administrateur.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Terminal > Paramétres de localisation.
3. Définissez le champ Services de localisation sur Localisation désactivée.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Obtenir une position GPS

Avant de commencer : La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil et de leur réseau sans fil. Notre smartphone BlackBerry doit dispose d'un récepteur GPS interne ou être couplé à un récepteur GPS compatible Bluetooth pour executer cette tâche.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Terminal > Paramétres de localisation.
3. Appuyez sur la touche Actualiser l'emplacement.

La latitude et la longitude de votre position actuelle apparaisent.

Résolution des problèmes : technologie GPS

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.

Je ne peux pas utiliser la technologie GPS

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.

Si you estes a lextérieur, eioignez-vous des batiments et exposez voire smartphone BlackBerry a un ciel degagé. Si you estes a l'intérieur, rapprochez-vous d'une fenetre.

Si vous avez couplé votre smartphone avec un récepteur GPS compatible Bluetooth, vérifie que ce récepteur GPS compatible Bluetooth est activé. Si vous utilisez la technologie GPS pour la première fois, attendez quelques instantes que votre smartphone obtienne leur position GPS.

Si vous compte de messagerie est associé à une instance de BlackBerry Enterprise Server, votre administrateur peut ajouter une rècle de strategie informatique à votre smartphone pour désactiver la technologie GPS. Pour plus d'informations, contactez libre administrateur.

Boussole

Guide pratique : boussole

À propos de la boussole

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.

Vouss pouvez utiliser l'application Boussole pour déterminer votre itinétaire selon les pôles magnétiques ou le nord géographique. Vous pouvez également utiliser l'application Boussole avec des applications géodépendantes, telle que l'application Cartes pouvant être préchargeée sur votre smartphone BlackBerry, pour obtenir des informations telles qu'un itinétaire ou votre position par rapport à des centres d'intérêt. L'application Boussole est plus précise lorsque vous placez votre smartphone sur une surface plane ou lorsque vous le tenez à l'horizontale.

Afficher la position sur une carte à partir de la boussole

You pouvez en même temps afficher sur une carte la boussole et votre position.

1. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur I'icone Boussole.
2. Appuyez sur la touche Emplacement sur la carte.

Pour revenir à l'application Boussole, appuyez sur la touche 三 > Fermer.

Atteindre une destination

Avant de commencer :

Pour exécuter cette tâche, la technologie GPS doit être activée.

Vou puez utisier l'aplication Boussole pour you deplcer selon l'orientation plot qu'a l'aide d'un itineraire a suivre, par exemple, si you ees dans une zone sans route ou si you marchez vers voitre destination.

1. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icone Boussole.

2. Appuyez sur la touche déterminer la destination.

3. Pour rechercher votre destination sur la carte, placez le curseur à l'endetroit voulu.

4. Pour rechercher une position spécifique, dans le champ Rechercheur, tapez l'adresse ou les coordonnées (latitude et longitude). Cliquez sur la destination.
5. Pour rechercher un centre d'intérêt, tel qu'une entreprise ou un point de repère, dans le champ Rechercher, tapez les informations au sujet du centre d'intérêt. Cliquez sur la destination.

La boussole indique l'orientation vers la destination.

Pour effacer la destination de la boussole, appuyez sur la touche Effacer la destination.

Calibrer manuellement la boussole

Lorsque le message « Calibrage requis » s'affiche au bas de l'écran, vous devez étabillonner la boussole manuellement pour une précision optimale.

1. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icone Boussole.
2. Appuyez sur la touche #alonnage.
3. Retournez et inclinez votre smartphone BlackBerry jusqu'à ce qu'il vibre.

Définir les options de la boussole

1. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur I'icône Boussole.

2. Appuyez sur la touche options.

3. Pour modifier le mode d'affichage des coordonnées de latitude et de longitude, configrez le champ Format d'affichage LAT/LONG de la position.
   Pour modifier la direction vers laquelle pointe la boussole, configrez le champ Nord magnétique/ géographique.

4. Appuyez sur la touche enregistrer.

La boussole ne garantit pas une précision optimale

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

Si la boussole n'indique pas le nord, eloignez Your smartphone BlackBerry de tout objet metallique ou aimant
- Si le message « Calibrage requis » s'affiche au bas de l'écran, calibrez la boussole manuellement.
Pour empêcher le métal et les aimants de générer des interférences avec la boussole, fermez l'application Boussole avant de monter dans un vehicule ou d'insérer votre smartphone dans un étui.

Informations associées

Calibrer manuellement la boussole, 256

Cartes

Guide pratique : cartes

Notions de base sur les cartes

Obtenir un itinétaire

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Maps.
2. Appuyez sur la touche 50 obtenir un itinétaire.

3. Effectuez l'une des opérations suivantes pour indiquer une position de départ.

4. Pour indiquer votre position actuelle, si vous smartphone BlackBerry dispose d'un récepteur GPS interne ou est couplé à un récepteur GPS compatible Bluetooth®, définissez le champ Début sur Ma position.

5. Pour indiquer la position en cours d'affichage sur une carte, définissee le champ Début sur Utiliser le centre de la carte. Si une position favorite est actuellément affichée, cliquez sur son adresse.
6. Pour indiquer une nouvelle position en la sélectionnant sur une carte, définissee le champ Début sur Sélectionner sur la carte. Cliquez sur la position sur la carte.
7. Pour indiquer un lieu ou un contact, définitisser le champ Début sur Rechercheur une position. Dans le champ Rechercheur un magasin, un café, etc., saisissez les informations relatives au lieu ou au contact. Appuyez sur la touche . Cliquez sur un lieu ou un contact.

8. Pour indiquer une nouvelle position en saisissant l'adresse, définissee le champ Début sur Rechercher une position. Dans le champ Rechercher une adresse, saisissee l'adresse. Appuyez sur la touche . Cliquez sur l'emplacement.
   Pour indiquer une position favorite, definissez le champ Debut sur A partir des favors. Dans la liste, cliquez sur une position de votre liste de favors.

9. Repetez l'étape 3 pour indiquer une position d'arrivée.

10. Pour modifier les options d'itinétaire, cliquez sur Options de l'itinétaire. Sélectionnez l'options Plus rapide ou option Plus court. Cochez ou décochez les cases en regard des options d'itinétaire voulues. Cliquez sur OK.
11. Cliquez sur Rechercher.

Pour afficher votre itinétaire sur une carte, appuyez sur la touche > Afficher sur la carte.
- Pour inverser l'itinétaire, appuyez sur la touche > Inverser l'itinétaire.

Effacer une carte

Lorsque you effacez une carte, les informations de routage affichees sur la carte ne s'afficient plus.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Maps.
2. Sur une carte, appuyez sur la touche -eifacer la carte.

Afficher une adresse sur une carte à l'aide d'un lien

Lorsque vous smartphone BlackBerry reconnait une adresse dans certaines applications, telles que les applications de messagerie instantanee ou le Bloc-notes, il la souigne.

1. Mettez en surbrillance une adresse sou lignée.
2. Appuyez sur la touche ficher sur la carte.

Envoyer une position

Voupe enyer une position sous forme de message, par exemple, dans un e-mail ou un message instantané. Le message que you envoyez inclut un lien vers la position pour que le destinatairespuisse voir la position sur une carte.

1. Effectuez l'une des actions suivantes :

Pour envoyer une position affichee sur une carte, appuyez sur la touche
- Pour envoyer l'une des positions d'une liste, telle que celle des emplacements favoris, ouvre la liste voulue. Mettez en surbrillance la position. Appuyez sur la touche

1. Cliquez sur Envoyer l'emplacement.
2. Cliquez sur un type de message.

Copier une position

1. Effectuez l'une des actions suivantes :

2. Pour copier une position affichée sur une carte, appuyez sur la touche

Pour copier l'une des positions d'une liste, telle que celle des emplacements favoris, ouvre laiste voulue. Mettez en surbrillance la position. Appuyez sur la touche

1. Cliquez sur Copier la position.

Pour coller cette position, appuyez sur la touche cller.

Effectuer un zoom avant ou arrriere à partir d'une carte

Pour effectuer un zoom avant ou arriere sur une carte, votre smartphone BlackBerry doit etre en mode zoom et non en mode panoramicique. Le mode actuel de votre smartphone est affiché en haut de la carte.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Maps.
2. Si vous smartphone est en mode panoramaque, appuyez sur la touche Mode zoom.

3. Effectuez l'une des actions suivantes :

4. Pour effectuer un zoom avant, faites glisser votre doigt vers le haut sur le pavé tactile.
   Pour faire un zoom sur une carte, appuyez sur la touche >Zoomer jusqu'au point.

5. Pour effectuer un zoom arrirée, faites glisser votre doigt vers le bas sur le pavé tactile.

Effectuer un panoramaque sur une carte

Pour effectuer un panoramaque sur une carte, votre smartphone BlackBerry doit etre en mode panoramicique et non en mode zoom. Le mode actuel de votre smartphone est affiché en haut de la carte.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Maps.
2. Si votre smartphone est en mode zoom, appuyez sur la touche >Mode panoramicique.
3. Faites glisser votre doigt sur le pavé tactile.

Carte des favors

Ajouter une position à votre liste de favors

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Maps.
2. Affichez une position sur une carte.
3. Appuyez sur la touche > Ajouter aux favors > OK.

Pour afficher votre liste de favors, appuyez sur la touche Favoris.

Afficher vos emplacements favors sur la carte

Vou puez afficher tous vos emplacements preferes sur la carte ou besoin les emplacements favoris a afficher.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Maps.

2. Appuyez sur la touche favoris.

3. Effectuez l'une des actions suivantes :

Pour afficher tous les emplacements favoris, cochez la case Afficher tous les favors sur la carte.
- Pour supprimer certains favors de la carte, décochez la case Afficher tous les favors sur la carte, puis décochez les emplacements superflus.

1. Appuyez sur la touche

Modifier les informations relatives à une position de votre liste de favorsis

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Maps.
2. Appuyez sur la touche Ivoris.
3. Mettez une position en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche codifier les favorsis.

5. Effectuez l'une des opérations suivantes:

6. Dans le champ Étiquette, saisissez un nouveau nom pour la position.

7. Dans le champ Description, décrivez la position.

8. Cliquez sur OK.

Supprimer une position de votre liste de favors

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Maps.
2. Appuyez sur la touche Ivoris.
3. Mettez une position en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche apprimer des favorsis.
5. Cliquez sur Oui.

Promotions et bons

Trouvez des promotions pres de vous

YououpouvezutiliserI'applicationCartes pourlocaliserdespromotionsdisponibles.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Maps.
2. Appuyez sur la touche -Afticher les offres.

3. Effectuez l'une des actions suivantes :

4. Pour classer les promotions selon la distance par rapport à votre position actuelle, Sélectionnez Classer selon la proximité.

5. Pour classer les promotions selon la distance par rapport à l'emplacement affché sur la carte, Sélectionnez Classer selon le centre de la carte.
   Pour afficher l'emplacement des offres sur la carte, selectionnez Tout afficher sur la carte.

Pour supprimer les indicateurs de promotion de la carte, appuyez sur la touche >Effacer la carte.

La disponibilité de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles.

Affichez un bon ou une offre Groupon

Si une promotion inclut un bon ou une offre Groupon, vous pouvez en afficher les détails sur la page de promotion. Si vous avez déjà un compte Groupon, vous pouvez vous connecter depuis l'application Cartes.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Maps.
2. Appuyez sur la touche -Afficher les offres.
3. Sélectionnez une promotion.
4. Sélectionnez Afficher le bon.

Afficher plus d'infos sur la promotion

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Maps.
2. Appuyez sur la touche 24fficher les offres.

3. Effectuez l'une des opérations suivantes :

4. Pour afficher l'emplacement de la promotion, selectionnez Cartes.
   Pour afficher l'itinétaire jusqu'à la promotion, Sélectionnez Itinétaire, vérifie le Point de départ et la Fin et sélectionnez Rechercher.

5. Pour afficher le site Web associé, Sélectionnez Web.
6. Pour appeler l'entreprise, Sélectionnez Appeler.

Personnalisation : Cartes

Modifier les unités de mesure des cartes

1. Sur une carte, appuyez sur la touche options.

2. Cliquez sur Définir les services de la carte mondiale.
   3.Modifiez le champ Systeme de mesure.

3. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier les paramètres de la police d'affichage des cartes

Si vous modifie les parametes de la police d'affichage des cartes, les parametes des polices d'affichage de toutes les autres applications ne sont pas modifiés pour autant.

1. Sur une carte, appuyez sur la touche Options.
2. Cliquez sur Définir les services de la carte mondiale.

3. Effectuez l'une des opérations suivantes:

4. Définissez le champ Famille de police par défaut.

5. Définissez le champ Taille de police minimale.

6. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier la langue d'affichage des cartes

Si vous modifie la langue d'affichage de vos cartes, cela n'entrainera pas de modification des parametes linguistiques de toutes les autres applications.

1. Sur une carte, appuyez sur la touche options.
2. Cliquez sur Définir les services de la carte mondiale.

3. Effectuez l'une des actions suivantes :

4. Pour afficher le texte des cartes en angeais uniquement, definissez le champ Langue d'affichage de la carte sur Anglais.

5. Pour afficher le texte des cartes dans la langue de l'emplacement consulté, définiSEE le champ Langue d'affichage de la carte sur International.

6. Appuyez sur la touche enregistrer.

Maintenir le rétroéclairage lors du suivi de vos déplacements

Par default, le rétroéclairage se désactive automatiquement au bout d'un certain temps pour économiser la batterie. Vous pouvez modifier les options d'affichage de carte pour que le rétroéclairage reste actif lors du suivi de vos déplacements sauf si le niveau de la batterie descend en dessous d'un pourcentage donné.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Maps.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Configurez le champ Delai d'expiration du retroeclairage lorsque le niveau de la batterie est.
4. Appuyez sur la touche register.

Informations associées

Définir les options de rétroéclairage, 245

Définir le récepteur GPS utilisé pour suivre vos déplacements

Avant de commencer : Pour executer cette tâche, si vous n'avez pas de récepteur GPS interne, vous devez coupler votre smartphone BlackBerry à un récepteur GPS compatible Bluetooth.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Terminal > Paramétres de localisation.
   3.Modifiez le champ Source de données GPS.
3. Appuyez sur la touche enregistrer.

Résolution des problèmes : cartes

Je ne peux pas utiliser la technologie GPS

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.

Si vous étés à l'extérieur, éloignez-vous des batiments et exposez votre smartphone BlackBerry à un ciel dégagé. Si vous étés à l'intérieur, rapprochez-vous d'une fenêtre.

Si vous avez couplé votre smartphone avec un recepteur GPS compatible Bluetooth, vérifie que ce recepteur GPS compatible Bluetooth est activé. Si vous utilise la technologie GPS pour la première fois, attendez quelques instantes que votre smartphone obtienne leur position GPS.

Si vous compte de messagerie est associé à une instance de BlackBerry Enterprise Server, votre administrateur peut ajouter une règle de stratégie informatique à votre smartphone pour désactiver la technologie GPS. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.

Applications

Guide pratique : applications

À propos de l'exécution de tâches simultanées

Votr smartphone BlackBerry prend en charge l'execution de taches simultanees, ce qui you permit d'executer plusieurs applications à la fois. Pendant un appel, par exemple, vous souhaitez peut-etre ouvrir l'application Calendrier pour afficher vos rendez-vous ou acceder à l'application Contacts pour rechercher un contact. Pendant la lecture d'un morceau, vous souhaitez peut-etre ouvrir l'application Messages pour répondre à un message.

Il existe également des raccourcis pour la plupart des applications, ce qui vous permet d'exécuter des tâches courantes rapidement.

Remarque: Plus le nombre d'applications que vous executez est important, plus vous utilisez d'espace de stockage et de batterie. Pour optimiser les performances de votre smartphone, essayez de fermer les applications lorsque vous ne vous en servez plus.

Informations associées

Conseils et raccourcis, 49

Fermer uneapplication pour qu'elle ne s'execute pas enarriere-plan,265

Passer à une autre application sans fermer l'application en cours d'exécution en arrêté-plan, 264

Passer à une autre application sans fermer l'application en cours d'exécution en arrêté-plan

• Pour passer à une autre application, maintenez enforcée la touche jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'affiche. Cliquez sur l'icone d'une application. Si l'icone d'application ne s'affiche pas, cliquez sur l'icone de l'écran d'accueil et accédez à l'icone de l'application que vous cherchez.
  Pour returner a I'ecran d'accueil, lorsque vous n'etes pas en cours d'appl, appuyez sur la touche
  Pour returner a l'ecran d'accueil, lorsque vous n'estes pas en cours d'appl, maintenez enfoncée la touche jusqu'à ce que le selecteur d'application s'affiche. Cliquez sur Iicone de I'ecran d'accueil.

Remarque: Si vous appuyez sur la touche pendant un appel, vous mettrez fin à l'appeil même si vous étés passé à une autre application.

Informations associées

Fermer uneapplication pour qu'elle ne s'execute pas en arrriere-plan,265

A propos de I'execution de tâches simultanées, 264

Fermer une application pour qu'elle ne s'exécute pas en arrêtre-plan

Pour optimiser les performances de votre smartphone BlackBerry, essayez de fermer les applications lorsque vous ne vous en servez plus.

1. Pour identifier les applications en cours d'exécution, maintainez enforcée la touche jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'affiche.
2. Cliques sur I'icone d'une application.
3. Dans une application, effectuez l'une des opérations suivantes :

Appuyez sur la touche mer.
- Appuyez sur la touche . Si nécessaire, appuyez sur la touche jusqu'à ce que l'écran d'accueil s'affiche.

Informations associées

Passer à une autre application sans fermer l'application en cours d'exécution en arrêté-plan, 264

A propos de I'execution de tâches simultanées, 264

Demandier le mot de passer de votre smartphone avant d'ajouter une application

Avant de commencer : Pour effectuer cette tâche, vous doivent avoir défini un mot de passer pour votre smartphone BlackBerry.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Sécurité > Mot de passage.
3. Cochez la case Invite à l'installation d'applications.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Informations associées

Définir ou modifier le mot de passé de votre smartphone, 345

Afficher les propriétés d'une application

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Terminal > Gestion d'applications.
3. Cliquez sur une application.

Supprimer une application

Si vous compte de messagerie utilise BlackBerry Enterprise Server, il est possible que vous entreprises ne vous autorise pas à supprimer certaines applications. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.

1. Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, mettez l'icone d'une application en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche apprimer.

Afficher la taille de la base de données d'une application

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Terminal > Informations sur le terminal et l'objet.
3. Appuyez sur la touche illes de la base de données.

Résolution des problèmes : applications

Je ne peux pas ajouter une application ni laMETTE à jour ou revenir à sa version precedente

Si vous compte de messagerie utilise BlackBerry Enterprise Server, votre entreprise ne vous permet peut etre pas d'ajouter ou de mettre a jour des applications pour smartphones. Pour plus d'informations,contactez votre administrateur.

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile.
• Vérifiez que votre smartphone dispose de suffisamment d'espace de stockage pour ajouter oumettre à jour l'application.

J'ai suprimé une application que je souhaite réinstaller

Si you supprimez une application que you avez tlécharge, you souhaitez peut-etre la réinstaller ultérieurement sur.
votre smartphone BlackBerry.

Essayez l'une des opérations suivantes:

• Si vous avez télécharge l'application depuis BlackBerry App World, sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone BlackBerry App World. Appuyez sur la touche © Aide.
  Si you've zed telecharge l'application avec BlackBerry Desktop Software, pour plus d'informations a propos de la restauration d'applications, reportez-vous a I'aide de BlackBerry Desktop Software.
• Si vous avez tellecharge l'application apres de votre fournisseur de services sans fil ou d'une entreeiseTierce, pour plus d'informations a propos de la restauration d'applications, contactez voire fournisseur de services sans fil ou l'entreprise tierce.

Messages d'erreur : BlackBerry Device Software

« App » ou « JVM » peut s'afficher avant un message d'erreur. Par exemple, « Erreur JVM 101 » ou « Erreur d'application 200 »

Message d'erreur et cause Solution possible

Erreur 101: erreur d'application

Erreur 102: erreur de fichier Java

Erreur 106: erreur du système graphique

Erreur 205: erreur du service de sécurité

Erreur 502: erreur de fin de processus

Erreur 503 : problème de corruption des données

Erreur 504 : probleme de corruption des données

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Réinitialisez votre smartphone BlackBerry.
• Si ce message d'erreur s'affiche toujours après réinitialisation du smartphone, rechargez BlackBerry Device Software. Cette procédure supprime les données de votre smartphone.

Message d'erreur et cause Solution possible

Erreur 505: erreur de mise à jour de BlackBerry Device Software

Erreur 507: erreur de fichier d'application

Erreur 508:objet trouvez non valide

Erreur 512: erreur système

Erreur 523: erreur de BlackBerry Device Software

Erreur 525: erreur système

Erreur 526 : objet manquant critique

Erreur 527 : objet manquant critique

Erreur 529: erreur du système de fichier

Erreur 532: erreur d'application

Erreur 543: système de fichier incompatible

Erreur 552 : espace de stockage insuffisant disponible au démarrage

Erreur 561: erreur d'application

Erreur 602: erreur d'application

Erreur 603: erreur d'application

Erreur 200: erreur de BlackBerry Device Software

Erreur 545 : système de fichier incompatible

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Réinitialisez votre smartphone.
• Si ce message d'erreur s'affiche toujours après réinitialisation du smartphone, rechargez BlackBerry Device Software. Cette procédure supprime les données de votre smartphone.
• Si ce message d'erreur s'affiche toujours après rechargement de BlackBerry Device Software, contactez votre fournisseur de services sans fil.

Erreur 203: processus d'application terminé

Réinitialisez votre smartphone.

Erreur 501 : corruption de mémoire Contactez votre fournisseur de services sans fil.

Message d'erreur et cause Solution possible

Erreur 517: conflit matériel/logiciel

Erreur 547 : probleme syste ou matériel

Erreur 513: l'utilisateur a tenté de réinitialiser le smartphone après avoir dépasse le nombre maximal autorisé de tentatives de saisie du mot de passer

Lorsque cette erreur survient, toutes les données de votre smartphone sont supprimées pour empêcher tout accès non autorisé à vos informations.

Si vous compte de messagerie utilise BlackBerry Enterprise Server, il est possible que vous administrateur soit en mesure de modifier des options susceptibles de réduire les probabilités d' apparition de ce message d'erreur. Pour plus d'informations, contactez vous administrateur.

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Recharger BlackBerry Device Software. Cette procEDURE supprime les données de votre smartphone.
• Si ce message d'erreur s'affiche toujours après rechargement de BlackBerry Device Software, contactez votre fournisseur de services sans fil.

Erreur 576 : problème de strategie informatique

Contactez-vous administrateur.

Informations associées

BlackBerry Device Software, 273

Mise en route: sécurité,

Réinitialiser le smartphone, 326

Recharger BlackBerry Device Software à l'aide de BlackBerry Desktop Software

Avant de commencer : Avant de recharger BlackBerry Device Software, telchargez et installez la version la plus recente de BlackBerry Desktop Software.

Vou devez peut etre recharger BlackBerry Device Software pour resoudre un probleme technique. Le rechargement de BlackBerry Device Software peut prendre jusqu'a une hour. Pendant ce temps, vous ne pouvez pas disconnecter vos smartphone BlackBerry de�te ordinateur.

Remarque: Vous ne pourrez peut-etre pas sauegarder les données de votre smartphone si vous rechargez BlackBerry Device Software pour resoudre un probleme technique tel qu'une erreur d'application.

1. Connectez votre smartphone à votre ordinateur.
2. Ouvrez BlackBerry Desktop Software.

3. Dans BlackBerry Desktop Software, cliquez sur Mettre a jour.

4. Pour télécharger la version la plus recente de BlackBerry Device Software, cliquez sur Installer mise a jour.

5. Effectuez l'une des opérations suivantes :

6. Pour creer un fichier de sauevegarde des donnees de votre smartphone et de vos parametes, cochez la case Sauvegader les donnees de voe termal. Ce fichier de sauevegarde est restauré sur voire smartphone une fois le rechargement du logiciel terminé. Si you ne sauevegardez pas vos donnees, les donnees, parametes et e-mails de voire smartphone sont supprimés de voire smartphone apres rechangement du logiciel.

7. Pour crypter vos données de sauvêgarde, cliquez sur Crypter le fichier de sauvêgarde.
   Si you souhaitez receiveoir un e-mail lorsqu'une version mise a jour de BlackBerry Device Software est disponible, cochez la case M'avertir par e-mail lorsque de nouvelles versions sont disponibles.

8. Cliquez sur Installer la mise a jour.

Informations associées

A propos de la mise à jour de BlackBerry Device Software, 273

BlackBerry ID

Guide pratique :BlackBerry ID

À propos de BlackBerry ID

Un identifiaient BlackBerry ID vous permet d'acceder facilement à divers produits et services BlackBerry. Une fois vous identifiaient BlackBerry ID créé, vous pouze utiliser votre adresse électronique et votre mot de passer BlackBerry ID pour vous connecter à tout produit BlackBerry prénant en charge BlackBerry ID. Grace à l'identifiaient BlackBerry ID, vous pouze:gérer les applications que vous avez téléchargees à partir de la boutique BlackBerry App World et conserver ces mêmes applications lorsque vous changez de smartphone.

Voues etes invite a you connecter avec vot identifant BlackBerry ID lorsque you configurz une tablette BlackBerry PlayBook ou un smartphone BlackBerry executant BlackBerry 7. Si you dispose deja d'un identifiant BlackBerry ID, you neve z l'utiliser lorsque you configrez your nouvelle tablette ou tout nouveau smartphone au lieu de creer un nouvel identifiant BlackBerry ID. You pouze you connecter à la fois sur une tablette et un smartphone avec le meme identifiant BlackBerry ID.

Si vous utilisez un smartphone BlackBerry plus ancien, vous pourrez peut-etre creer un identifient BlackBerry ID depuis une application prenatal en charge BlackBerry ID ou vous pourrez creer un identifient BlackBerry ID en accedant à l'adresse www.blackberry.com/blackberryid.

Informations associées

A propos du téléchargement d'applications avec BlackBerry App World, 30

Créer une base de données BlackBerry ID

Lorsque you creez un identifiant BlackBerry ID, you pouze utiliser l'adresse electronique de votrechioix pour vrotre identifant BlackBerry ID ; vous n'etes pas obligé d'utiliser une adresse electronique que vous avez ajoutee a votre smartphone.

1. Effectuez l'une des actions suivantes :

2. À partir d'un ordinateur, rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/blackberryid. Cliquez sur S'inscrite à BlackBerry ID.

3. Lorsque you configure une tablette BlackBerry PlayBook ou un smartphone BlackBerry executant BlackBerry 7, cliquez sur Creer un identifient BlackBerry ID.

4. Suivez les instructions à l'écran.

Modifier vos informations BlackBerry ID

Vou puez modifier vore nom d'affichage, vrie quostion de sccurite, la reponse associe et voit mot de passve. Vou pouze modifier les informations de vre identifant BlackBerry ID depuis un ordinateur ou un smartphone BlackBerry executant BlackBerry 7. Selon l'application, you pouze egalement modifier vos informations depuis une application utilisant un identifant BlackBerry ID.

1. Effectuez l'une des actions suivantes :

2. À partir d'un ordinateur, rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/blackberryid.

3. Sur l'écran d'accueil de votre smartphone BlackBerry, cliquez sur Options > Terminal > BlackBerry ID.

4. Suivez les instructions à l'écran.

BlackBerry Device Software

Guide pratique : BlackBerry Device Software

À propos de la mise à jour de BlackBerry Device Software

Voussouhaiterez peut etre metre a jour BlackBerry Device Software pour acceder de nouvelles applications et fonctions ou resoudre un probleme technique. Le processus de mise a jour peut prender de 15 minutes a 2 heures, en fonction du type de mise a jour, du volume de données et du nombre d'applications sur voitre smartphone BlackBerry. Vous ne pouvez pas utiliser votre smartphone ni passer d'applel d'urgence lorsque la mise a jour est en cours.

Selon your founisseur de services sans fil ou voire administrateur, you pouze mette a jour BlackBerry Device Software sur le reseau sans fil, un site Web ou a l'aide de BlackBerry Desktop Software. Si you telechargez une mise a jour sur voire smartphone sur le reseau sans fil, des frais supplémentaires peuvent s'appliqueen selon le fournisseur de services sans fil.

Research In Motion you recommend de creer regulierement un fichier de sauevegarde sur voire ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un fichier de sauevegarde a jour sur voire ordinateur pourrait vous permettre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

Mettre à jour BlackBerry Device Software

VoupeutisitirehmeBcrrpantlechrgmenteBBrDevie Software et non pendant I'installation du logiciel. Pendant le processus d'installation, il se peut que voite smartphone se reinitialise ou affiche un ecran blanc. Ne retirez pas la batterie au cours de la mise a jour.

Si le cryptage est activé, vous pouvez être améné à saisir votre mot de passer à divers moments du processus d'installation.

Research In Motion you recommend de creator regulierement un fichier de sauevegarde sur voitre ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un fichier de sauevegarde a jour sur voitre ordinateur pourrait vous permettre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

1. Effectuez l'une des actions suivantes :

Pourmettrevoirelogicielàjourlesereauansfil,surI'ecrand'accueil,cliquez surI'icone

. Si l'icone

n'est pas visible, sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur I'icone Options. Cliquez sur

Terminal >Mises à jour logicielles.

• Pourmettrevoirelogiciela jour avecBlackBerryDesktop Software, survoire ordinateur, ouvre BlackBerry Desktop Software. Connectez voire smartphone a voire ordinateur.
• Pourmettrevoirelogiciela jourdepuisunsiteWeb,survoire ordinateur,acedezaladresse www.blackberry.com/update.Cliquez sur Rechercher des mises a jour. Connectez voire smartphonea vore ordinateur.

2. Suivez les instructions à l'écran.

Si you've mis titre logiciel a jour sur le reseau sans fil, pour supprimer la version precedente du logiciel qui est temporairement stockée sur votre smartphone, sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur l'icone Options.

Cliquez sur Terminal >Mises à jour logicielles. Appuyez sur la touche 串 > Afficher les résultats. Appuyez sur la touche Supprimer les données de mise à niveau inférieur.

Informations associées

A propos de la sauvegarde et de la restauration des données du smartphone, 194

Je ne parviens pas à mettre BlackBerry Device Software à jour sur le réseau sans fil, 275

Mon smartphone ne dispose pas de suffisamment d'espace de stockage pour pouvoirmettre a jour BlackBerry Device Software, 276

BlackBerry Device Software, 273

Effectuer une mise à niveau inférieur ou revenir à la version précédente de BlackBerry Device Software sur le réseau sans fil

Selon les options definies par toute fournisseur de services mobiles ou par toute administrateur, vous ne pourrez peut-etre pas exécuter cette tâche.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.

2. Cliquez sur Terminal >Mises à jour logicielles.

3. Si vous avez recemment mis a jour votre instance de BlackBerry Device Software, pour revenir à la version logicielle précédente, appuyez sur la touche > Afficher les résultats > Mettre à niveau inférieur.

4. Pour effectuer une mise à niveau vers une version précédente du logiciel, accedez à une version logicielle avec une icône en regard. Cliquez sur Mettre à niveau inférieur. Suivez les instructions à l'écran.

Rechner le numéro de modulo de votre smartphone et la version de BlackBerry Device Software

Effectuez l'une des actions suivantes :

• Cliquez sur l'icone Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal > À propos des versions du terminal.
  Si cette fonction est prise en charge par toute langue de saisie, dans un message ou un mémo, saisissez maversion, puis un espace.

Résolution des problèmes : BlackBerry Device Software

Je ne parviens pas àmettre BlackBerry Device Software à jour sur le réseau sans fil

Selon les options definies par toute fournisseur de services sans fil ou par toute administrateur, vous ne pourrez peut-etre pasmettre à jour BlackBerry Device Software sur le réseau sans fil.

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau sans fil.
• Vérifiez que vous n'êtes pas en dehors de la zone de couverture sans fil de votre fournisseur de services sans fil. Selon cette fournisseur de services sans fil, vous ne pouvez peut-être pasmettre à jour BlackBerry Device Software en cours d'itinérance. Pour plus d'informations, contactez cette fournisseur de services sans fil.
• Essayez de mettre à jour votre logiciel BlackBerry Device Software sur le réseau sans fil ultérieurement. En fonction de cette fournisseur de services sans fil, vous ne pouze peut-être pasmettre à jour BlackBerry Device Software à certains moments de la journée, lorsqu'el traffic réseau est important.

• Voues pouvez peut etre mettre a jour youre logiciel BlackBerry Device Software a partir du site Web de yote fournisseur de services sans fil.

• Si vous compte de messagerie professionnel est associé à BlackBerry Enterprise Server, renseignez-vous auprès de votre administrateur pour plus d'informations sur les mises à jour de BlackBerry Device Software. Il est possible que votre administrateur ne vous autorise pas à mettre vos logiciels à jour sur le réseau sans fil ou vous permette demettre à jour uniquement vers une version spécifique.

Mon smartphone ne dispose pas de suffisamment d'espace de stockage pour pouvoirmettre à jour BlackBerry Device Software

Essayez d'effectuer les opérations suivantes.

• Supprimez les langues d'affichage, les thèmes ou les applications tierces que vous n'utilisez pas.
• Supprimez les messages et les entrées de calendrier dont vous n'avez pas besoin.
• Supprimez les informations de navigation.

Mon smartphone répond lentement ou se bloque

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

Fermez tout application inutilisée.
- Libérez de l'espace dans le stockage d'application.
- Mettre à jour votre logiciel BlackBerry Device Software.
- Retirez la batterie, puis reinsérez-la. Pour obtenir plus d'informations sur l'insertion de la batterie, reportez-vous à la documentation papier fournie avec votre smartphone BlackBerry ou rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/docs/smartphones pour consulter le guide Commencez ici de votre smartphone.

Informations associées

Conseils: libre de l'espace pour optimier les performances de votre smartphone, 53

Afficher la quantité d'espace de stockage disponible sur votre smartphone, 335

Fermer uneapplication pour qu'elle ne s'execute pas en arriere-plan,265

Gérer les connexions

Réseau mobile

Guide pratique : réseau mobile

Gérer les connexions : aperçu

Vérifier les réseaux sans fil auxquels votre smartphone se connecte

Les types de réseaux repertoriés ne reflètent pas les connexions réseau, mais uniquement la capacité du modele de votre smartphone BlackBerry à se connecter à ces réseaux. Pour plus d'informations sur les réseaux sans fil auxquels se connecte votre smartphone, reportez-vous au livre de consignes de sécurité et d'informations produit de votre smartphone.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Terminal > A propos des versions du terminal. Les types de reseaux auxquels vous montphone peut se connecter sont repertoriés entre crochets après le modele de votre smartphone.

Activer, désactiver ou vérifier l'etat d'une connexion réseau

Dans certains endroits, vous étés tenu de désactiver les connexions réseau; c'est le cas notamment à bord des avions ou dans les hôpitaux. Pour plus d'informations, reportez-vous au livre de consignes de sécurité et d'informations produit de votre smartphone BlackBerry.

Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de I'écran ou cliquez sur I'icone Gérer les connexions.

• Pour activer une connexion réseau, cochez la case en regard du type de connexion voulu.
• Pour désactiver une connexion réseau, décochez la case en regard du type de connexion voulu.
  Pour activer les connexions reseau precedemment activees, cliquez sur Restaurer les connexions.
• Pour vérifier l'état d'une connexion réseau, cliquez sur État du service.

Informations associées

Je ne peux pas me connecter au réseau mobile, 283

Je ne parviens pas à me connecter à un réseau Wi-Fi, 293

Activer ou désactiver le mode avion

Dans certains endroits, vous étés tenu de désactiver les connexions réseau; c'est le cas notamment à bord des avions ou dans les hôpitaux. Pour plus d'informations, reportez-vous au livre de consignes de sécurité et d'informations produit de votre smartphone BlackBerry.

Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de I'écran ou cliquez sur I'icone Gérer les connexions.

• Pour activer le mode avion, cliquez sur Tout désactiver.
• Pour désactiver le mode avion, cliquez sur Restaurer les connexions.

Informations associées

Activer ou désactiver le service de données ou définiir des options d'itinérance, 279

Activer, désactiver ou vérifier l'etat d'une connexion réseau, 278

Itinérance

À propos de l'itinérance et de l'itinérance internationale

Généralement, lorsque vous vous trouvez en dehors de la zone de couverture de votre fournisseur de services sans fil,Vote smartphone BlackBerry se connecte automatiquement au reseau sans fil approprié. Vous devrez peut-etre parfois saisir vos informations de connexion avant d'acceder a un reseau sans fil. Lorsque vous etes en déplacement, un indicateur d'itinérance triangulaire s'affiche dans la partie supérieure de l'écran d'accueil.

Si voit smartphone requierunt une cart SIM, il se peut que voite fournisseur de services sans fil doive configurer vae cart SIM avec les services itinereants avant que you puissiez les utiliser.

Si vous smartphone se connecte normalement à un réseau CDMA et qu'il prend en charge l'itinérance internationale, il peut que vous deviez obtenir une carte SIM configurée pour l'itinérance internationale auprès de votre fournisseur de services sans fil. Notre numéro de téléphone resteinchagelors de vos déplacements internationaux.

Pour plus d'informations sur l'itinérance et les coûts associés, contactez votre fournisseur de services sans fil.

Passer manuellement d'un réseau sans fil à l'autre

Avant de commencer : Pour changer de reseau sans fil manuellement,YOUR abonnement au service sans fil doit inclure ce service et your smartphone BlackBerry doit etre connecte a un reseau GSM ou UMTS.

Votre smartphone you permit de basculer automatiquevers un reseau sans fil approprié lorsque you etes en déplacement.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icone Gérer les connexions.
2. Sélectionnez Réseaux et connexions > Réseau mobile.
3. Définisse le champ Mode de selection de réseau sur Manuel.
4. Cliquez sur un réseau sans fil.
5. Appuyez sur la touche ermer.

Pour vous connecter à nouveau au réseau de votre fournisseur de services sans fil, définièsez le champ Mode de seLECTION de réseau sur Automatique. Informations associées

Je ne peux pas me connecter au réseau mobile, 283

Activer ou désactiver le service de données ou définiir des options d'itinérance

En fonction de votre type d'abonnement au service sans fil, vous pouze désactiver le service de données (e-mails, messages PIN et messages texte相对较ient des pieces jointes, service de navigation) de votre smartphone BlackBerry, pour ne conserver que les services de téléphonie et de messagerie texte standard. Vous pouze également configurer votre smartphone pour qu'il désactive les services de données en itinérance, ce qui peut vous éviter d'avoir à payer des frais d'itinérance supplémentaires. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icone Gérer les connexions.
2. Sélectionnez Résaux et connexions > Résau mobile.

3. Effectuez l'une des actions suivantes :

4. Pour activer ou désactiver le service de données, définissez le champ Services de données.
   Pour activer ou desactiver le service de données en cas d'itinérance, définièsez le champ Pendant l'itinérance.
   Pour receiveoir une invite you permettant dactiver ou de desactiver le service de donnees pendant I'itinance, definissez le champ Pendant I'itinance sur Invite.

5. Appuyez sur la touche fermer.

Informations associées

Je ne peux pas me connecter au réseau mobile, 283

Service de données indisponible, 284

Listedesrereaux sans fil préferés

À propos de la liste des réseaux sans fil préférés

Votre fournisseur de services sans fil a peut-etre passé des accords avec d'autres fournisseurs, ce qui vous permiet d'utiliser leurs services lorsque vous voyagez. Utilisez la liste des reseaux sans fil préféres pour gérer l'ordre dans lequel votre smartphone BlackBerry utilise les autres reseaux sans fil.

Votr smartphone tente de se connecter a l'un des reseaux sans fil en fonction des priorités indiquees dans la liste des reseaux sans fil preferés. Lorsque vous voyagez,Vote smartphone recherche d'abord les reseaux sans fil de cette liste. Si aucun reseau sans fil de la liste n'est disponible,voite smartphone se connecte automatique a un autre reseau sans fil disponible.

Remarque: L'itinérance implique souvent des frais d'utilisation supplémentaires. Pour plus d'informations sur les frais d'utilisation de l'itinérance, contactez notre fournisseur de services sans fil.

Ajouter un réseau sans fil à votre liste de réseaux sans fil préféres

Avant de commencer : Pour executer cette tâche, votre smartphone BlackBerry doit être connecté à un réseau GSM ou UMTS.

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre abonnement au service sans fil.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icone Gérer les connexions.
2. Sélectionnez Réseaux et connexions > Réseau mobile.
3. Appuyez sur la touche -- ma liste de reseaux préféres.

4. Appuyez sur la touche Ajouter un reseau.

5. Pour rechercher un réseau sans fil à ajouter, cliquez sur Sélectionner un réseau parmi les réseaux disponibles. Cliquez sur un réseau sans fil. Cliquez sur Sélectionner le réseau.

6. Pour rechercher un réseau sans fil que vous smartphone connait déjà, cliquez sur Sélectionner un réseau parmi les réseaux connus. Cliquez sur un réseau sans fil. Cliquez sur Sélectionner le réseau.

7. Pour ajouter un réseau sans fil, cliquez sur Entrée manuelle. Définissez la priorité du réseau sans fil. Saisissez les codes MCC et MNC.

8. Appuyez sur la touche fermer.

Supprimer un réseau sans fil de la liste des réseaux sans fil disponibles

Avant de commencer : Pour executer cette tâche, votre smartphone BlackBerry doit être connecté à un réseau GSM ou UMTS.

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre abonnement au service sans fil.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.
2. Sélectionnez Réseaux et connexions > Réseau mobile.
3. Appuyez sur la touche -- Ma liste de reseaux préféres.
4. Mettez un réseau sans fil en surbrillance.
5. Appuyez sur la touche Supprimer.
6. Appuyez sur la touche ermer.

Modifier l'ordre des reseaux préféres

Avant de commencer : Pour executer cette tâche, votre smartphone BlackBerry doit être connecté à un réseau GSM ou UMTS.

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre abonnement au service sans fil. Notre smartphone se connecte aux réseaux selon l'ordre dans lequel ils apparaissent dans la liste des réseaux préféres.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icone Gérer les connexions.
2. Sélectionnez Réseaux et connexions > Réseau mobile.
3. Appuyez sur la touche -- ma liste de reseaux préféres.
4. Mettez un réseau sans fil en surbrillance.
5. Appuyez sur la touche de replaces.
6. Cliquez sur le nouvel emplacement.
7. Appuyez sur la touche fermer.

Modifier la vitesse de connexion du réseau sans fil

Une connexion plus rapide augmente la consommation de la batterie.

La possiblité de modifier la vitesse de connexion du réseau sans fil dépend de votre fournisseur de services sans fil.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Gérer les connexions.
2. Sélectionnez Résaux et connexions > Résau mobile.
   3.Modifiez le champ Mode reseau.
3. Appuyez sur la touche fermer.

Informations associées

Je ne peux pas me connecter au réseau mobile, 283

Activer la notification parvoyant clignotant pour la couverture sans fil

Vou pouvez configurer levoyant pour qu'il vous préviennent lorsque vous smartphone BlackBerry est connecté un réseau sans fil.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Affichage > Affichage de l'écran.
3. Cochez la case Indicateur DEL de couverture réseau.
4. Appuyez sur la touche - an registrar.

Lorsque votre smartphone est connecté au réseau sans fil, le voyant clignote en vert.

Pour désactiver la notification de couverture sans fil, décochez la case Indicateur DEL de couverture réseau.

Indicateurs de couverture sans fil

Les indicateurs dans le coin supérieur croit de l'écran d'accueil affichent le niveau de couverture sans fil de la zone dans laquelle vous utilisez votre smartphone BlackBerry. Pour plus d'informations sur les zones de couverture sans fil, contactez votre fournisseur de services sans fil.

Indicateur Description

Y.11	Fournit des informations sur la puissance du signal sans fil. Trois barres ou plus indiquent un signal fort. Une exposition réduite au signal peut provoquer une production de puissance plus importante de votre smartphone qui tente de se connecter à un signal faible.
3G , 4G , H+ , EDGE, GPRS, NXTL, MIKE ou NTWK	Vous étés connecté à un réseau mobile et vous pouvez accéder à des fonctionnalités telles que la messagerie électronique et la navigation Internet. Si vous ne voyez aucun des indicateurs, c'est que vous étés peut-être en zone de couverture sans fil réduite où certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles; vous pourrez peut-être uniquement passer un appel téléphonique ou envoyer et recevoir des messages/texte.
Y SOS	Vous ne pouvez appeler que des numérios d'urgence.
YX	Vous étés hors zone de couverture sans fil.
Y OFF	La connexion au réseau mobile est désactivée.
E	Vous étés connecté à un réseau Wi-Fi et vous pouvez accéder à des services BlackBerry tels que la messagerie électronique et la navigation Internet via la connexion Wi-Fi.

Indicateur Description

Viete connexion Wi-Fi est activée, mais vous n'êtes connecté à peu réseau Wi-Fi ou bien vous étes connecté à un réseau Wi-Fi mais vous ne pouvez pas acceder aux services BlackBerry, tels que la messagerie électronique et la navigation Internet via la connexion Wi-Fi.

Viete connexion Bluetooth® est activée et vous étes connecté à un appareil compatible Bluetooth.

Viete connexion Bluetooth est activée mais vous n'êtes connecté à peuurreille compatible Bluetooth.

Viete connexion NFC est activée.

Informations associées

A propos des appel d'urgence et du mode de rappel d'urgence, 71

Résolution des problèmes : réseau mobile

Je ne peux pas me connecter au réseau mobile

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Si vous smartphone BlackBerry requiert une carte SIM, vérifie que celle-ci est correctement insérée dans votre smartphone.
• Si vous smartphone se connecte habituèlement à un réseau CDMA et s'il prend en charge l'itinérance internationale, vérifie qu'il est en mode d'itinérance mondiale et que votre carte SIM est correctement insérée dans votre smartphone.
• Vérifiez que la connexion au réseau sans fil est activée.
• Vérifiez que vous étés connecté au réseau de votre fournisseur de services sans fil. Si vous avez changé de réseau sans fil manuellement, votre smartphone reste connecté à ce réseau sans fil jusqu'à ce que vous selectionniez à nouveau le réseau de votre fournisseur de services sans fil.
• Si vous avez specifye une vitesse de connexion au réseau sans fil, vérifie que vous vous trouvez dans une zone de couverture sans fil qui prend en charge cette vitesse de connexion.

Informations associées

Activer ou désactiver le service de données ou définiir des options d'itinérance, 279

Passer manuellement d'un réseau sans fil à l'autre, 279

Activer, désactiver ou vérifier l'etat d'une connexion réseau, 278

Messages d'erreur

Service de données indisponible

Description

Ce message s'affiche lorsque vous n'avez pas accès aux services de données sur votre smartphone BlackBerry.

Solutions possibles

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que vous vous trouvez dans une zone de couverture sans fil.
• Vérifiez que le service de données est activé sur votre smartphone.
  Si you ees en itinurance, verifiez que you pouze acceder a des services de donnees pendant voe displacement.

Informations associées

Activer ou désactiver le service de données ou définiir des options d'itinérance, 279

Technologie Wi-Fi

La prise en charge de la fonctionnalité Wi-Fi dépend du modele de votre smartphone BlackBerry.

Guide pratique : technologie Wi-Fi

Vérifier les réseaux sans fil auxquels votre smartphone se connecte

Les types de réseaux repertoriés ne reflètent pas les connexions réseau, mais uniquement la capacité du modele de votre smartphone BlackBerry à se connecter à ces réseaux. Pour plus d'informations sur les réseaux sans fil auxquels se connecte votre smartphone, reportez-vous au livre de consignes de sécurité et d'informations produit de votre smartphone.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Terminal > A propos des versions du terminal. Les types de reseaux auxquels votre smartphone peut se connecter sont repertoriés entre crochets après le modele de votre smartphone.

Activier, désactiver ou vérifier l'etat d'une connexion réseau

Dans certains endroits, vous étés tenu de désactiver les connexions réseau; c'est le cas notamment à bord des avions ou dans les hôpitaux. Pour plus d'informations, reportez-vous au livre de consignes de sécurité et d'informations produit de votre smartphone BlackBerry.

Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de I'écran ou cliquez sur I'icone Gérer les connexions.

• Pour activer une connexion réseau, cochez la case en regard du type de connexion voulu.
• Pour désactiver une connexion réseau, décochez la case en regard du type de connexion voulu.
  Pour activer les connexions reseau precedemment activees, cliquez sur Restaurer les connexions.
• Pour vérifier l'état d'une connexion réseau, cliquez sur État du service.

Informations associées

Je ne peux pas me connecter au réseau mobile, 283

Je ne parviens pas à me connecter à un réseau Wi-Fi, 293

Se connecter à un réseau Wi-Fi

A propos de la connexion à un réseau Wi-Fi

Votr smartphone BlackBerry utilise le reseau Wi-Fi au lieu du reseau mobile pour consulter des pages Web, envoyer et receivevoir des e-mails, et ainsi de suite. En vous connectant à Internet sur un reseau Wi-Fi, vous pourrez peut-etre éviter les frais de données associés à l'utilisation de votre reseau mobile, tout en bénéficiant bien souvent d'une connexion plus rapide.

Des points d'accès publics sont disponibles dans de nombreux lieux publics. L'utilisation de certains points d'accès publics est gratuite alors que d'autres impliquent des frais. Notre fournisseur de services sans fil peut vous fournir une application pour votre smartphone vous permettant de vous connecter à un point d'accès public. Si vous ne disposez pas d'une application de ce type sur votre smartphone, vous doivent pouvoir acceder un compte en ligne et vous y connecter manuellement.

Si you disposez d'un point d'acces ou d'un routeur prenant en charge les connexions, you pouvez you connecter avec le protocole Wi-Fi Protected Setup.

Lorsque you vou connectez a un reseau Wi-Fi, votre smartphone enregistre les informations de connexion de sort que la prochaine fois ou you serez a portee de ce reseau,voite smartphone se connectera automatiqueen.

Se connecter à un réseau Wi-Fi

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icone Gérer les connexions.
2. Cliquez sur Réseau Wi-Fi.

3. Si vous souhaitez vous connecter à un point d'accès public ou à un réseau Wi-Fi qui ne nécessite aucune authentification, cochez la case Afficher uniquement les réseaux ouverts.

4. Cliquez sur le réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter.

5. Si le Wi-Fi nécessite une authentification, saisisse le mot de passer du réseau.

Le nom du réseau Wi-Fi s'affiche en haut de l'écran d'accueil.

Informations associées

Je ne parviens pas à me connecter à un réseau Wi-Fi, 293

Se connecter à un réseau Wi-Fi avec Wi-Fi Protected Setup

Si voit routeur sans fil ou point d'acces sans fil inclut Wi-Fi Protected Setup, you pouze you connecter rapidement a un reseau Wi-Fi sans avoir a saisir un mot de passer long.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.

2. Cliquez sur Réseau Wi-Fi > Autres modes de connexion > WPS (Wi-Fi Protected Setup).

3. Pour utiliser le bouton Wi-Fi Protected Setup de votre routeur ou votre point d'accès, cliquez sur Appuyer sur le bouton du routeur. Sur votre routeur ou votre point d'accès, appuyez sur le bouton Wi-Fi Protected Setup. Sur votre smartphone BlackBerry, Sélectionnez Demarrer.

4. Pour utiliser un code PIN, cliquez sur Saisir code PIN dans le routeur. Sur votre smartphone, selectionnez Demarrer. Voitre smartphone vous fournit un code PIN. Sur I'ecran d'administration de votre routeur ou point d'accès, saisissez le code PIN.

Se connecter manuellement à un réseau Wi-Fi

Si vous connaissiez le nom du réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter, vous pouvez vous y connecter manuellement.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icone Gérer les connexions.
2. Cliquez sur Réseau Wi-Fi >Autres modes de connexion > Connexion manuelle au réseau.
3. Dans le champ SSID, saississez le nom du réseau Wi-Fi.
4. Cliquez sur Suivant.
5. Dans le champ Type de sécurité, cliquez sur le type de sécurité à attribuer au réseau Wi-Fi, puis indiquez les informations demandées.
6. Cliquez sur Enregistrer et se connecter.

Informations associées

Options pour les réseaux Wi-Fi enregistrés, 288

Je ne parviens pas à me connecter à un réseau Wi-Fi, 293

Réseaux Wi-Fi enregistrres

Modifier, déplacer ou supprimer un réseau Wi-Fi enregistré

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icone Gérer les connexions.
2. Cliquez sur Réseau Wi-Fi > Réseaux Wi-Fi enregistrres.

3. Surlignez un réseau Wi-Fi enregistré.

4. Appuyez sur la touche

Pour modifier les options du réseau enregistré, cliquez sur Modifier. Modifiez les options. Clize sur Enregistrer.
- Pour déplacer le réseau enregistré et modifier l'ordre dans lequel vous Your smartphone BlackBerry tente de se connecter aux réseaux enregistrés, cliquez sur Déplacer. Cliquez sur un nouvel emplacement.
- Pour supprimer le réseau enregistré, cliquez sur Supprimer.

Informations associées

Options pour les reseaux Wi-Fi enregistrres, 288

Empêcher vous smartphone de se connecter à un réseau Wi-Fi enregistré

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icone Gérer les connexions.
2. Cliquez sur Réseau Wi-Fi > Réseaux Wi-Fi enregistrres.
3. Surlignez un réseau Wi-Fi enregistré.
4. Appuyez sur la touche -esactiver.

Activer ou désactiver l'invite s'affichant pour les points d'accès publics

Par défaut, votre smartphone BlackBerry fait apparaitre une invite si vous étés à portée d'un réseau Wi-Fi enregistré et identifié comme point d'accès public. Si vous désactiver ces invites, vous pouvez les reactiver.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icone Gérer les connexions.
2. Cliquez sur Réseau Wi-Fi.

3. Appuyez sur la touche options.

4. Pour activer l'invite qui s'affiche pour les points d'accès publics, cochez la case Me demander quand un point d'accès enregistré est détecté à proximité.

5. Pour désactiver l'invite qui s'affiche pour les points d'accès publics, décochez la case Me demander quand un point d'accès enregistré est détecté à proximité.

4.

Options pour les réseaux Wi-Fi enregistrés

Options courantes

Option Description
Nom Saisissez un nom d'affichage pour le réseau Wi-Fi.
SSID Saisissez le nom du réseau Wi-Fi.
Type de sécurité Définissez le type de sécurité que prend en charge le réseau Wi-Fi.
Type de bande Définissez le type de réseau Wi-Fi. Si vous ne connaissiez pas le type du réseau, ne définissez pas ce champ.
SSID diffusé Indiquez si le réseau Wi-Fi diffuse sonSSID.
Obtenir dynamiquement adresse IP et DNS	Indiquez si vous smartphone BlackBerry reçoit une adresse IP routable, un masque de sous-réseau, des paramètres DNS et une adresse passerelle à partir du réseau Wi-Fi.
Autoriser le transfert de points inter-accès	Définissez si vous smartphone reste connecté au réseau Wi-Fi lorsque vous passez d'un point d'accès sans fil à un autre.
Profil VPN Si nécessaire, définissez un profil RPV à utiliser avec le réseau Wi-Fi enregistrré.
Adresse IP Saisissez l'adresse IP de votre smartphone.
Masque de sous-réseau	Saisissez le masque de sous-réseau du point d'accès sans fil auquel votre smartphone doit se connecter.
DNS principal Saisissez le DNS principal auquel votre smartphone doit se connecter.
DNS secondaire Saisissez le DNS secondaire auquel votre smartphone doit se connecter.
Adresse de passerelle par défaut	Saisissez l'adresse IP de la passerelle par défaut à laquelle votre smartphone doit se connecter.
Suffixe de Domaine Saisissez le domaine que votre smartphone doit utiliser pour convertir les noms d'hôtes en addresses IP.

Options WEP

Ces options s'affichent si vous choisissez le type de sécurité WEP.

Option Description

Définissez le type de clé WEP du réseau Wi-Fi.

WEP

Clé WEP Saisissez la clé WEP du réseau Wi-Fi au format hexadecimal.

Options personelles WPA/WPA2

Ces options s'affichent si vousCHOISSEZ le type de securite WPA/WPA2.

Option Description

Phrase de passage Si necessaire, saisissez la phrase de passage personelle WPA ou WPA2 que vous utilisez pour vous connecter au réseau Wi-Fi.

Options d'entreprise WPA/WPA2

Ces options s'affichent si vous choisissez le type de sécurité d'entreprise WPA/WPA2.

Option Description

Sous-type Entreprise Si nécessaire, définisse la méthode de sécurité d'entreprise du réseau Wi-Fi.
Nom d'utilisateur	Si nécessaire, saisissez le nom d'utilisateur que vous utilisez pour vous connecter au réseau Wi-Fi.
Mot de passer Si nécessaire, saisissez le mot de passer que vous utilisez pour vous connecter au réseau Wi-Fi.
Certificat CA	Définissez le certificat racine que votre smartphone doit utiliser pour vérifier qu'il se connecte au réseau Wi-Fi approprié.
Certificat client	Définissez le certificat d'authentication que doit utiliser votre smartphone pour se connecter au réseau Wi-Fi.
Sécurité de lien interne	Si nécessaire, définisse le protocole de sécurité que le réseau Wi-Fi prend en charge pour sa méthode d'authentication interne.
Jeton Définissez si vous doivent utiliser un jeton physique pour vous connecter au réseau Wi-Fi.

Option Description

Objet du serveur Si nécessaire, saisissez le nom de l'objet du serveur que vous monte smartphone doit utiliser pour vérifier qu'il se connecte au réseau Wi-Fi approprié.

SAN du serveur

Si nécessaire, saisissez le SAN du serveur que vous smartphone doit utiliser pour vérifier qu'il se connecte au réseau Wi-Fi approprié.

Installer un certificat racine sur votre smartphone

Vous risque de ne pas pouvoir vous connecter a certains reseaux Wi-Fi si vous n'vez pas installe un certificat racine sur voitre smartphone BlackBerry. Vous pouvez installer le certificat racine sur voitre ordinateur, puis utiliser BlackBerry Desktop Software pour synchroniser le certificat racine entre voitre smartphone et voitre ordinateur. Pour plus d'informations, consultez I'aide de BlackBerry Desktop Software ou contactez votre administrateur.

Appels Wi-Fi

A propos des appeals Wi-Fi

Si vous fournisseur de services sans fil prend en charge les appel Wi-Fi et si vous vous abonnez à ce service, vous pouvez passer et receivevoir des appel sur le réseau Wi-Fi. Vous pouvez utiliser le réseau Wi-Fi pour passer et recevoir des appel dans les zones où vous disposez d'une connexion Internet Wi-Fi, même si la couverture réseau mobile est limitée, voire nulle.

Pour plus d'informations sur les appel Wi-Fi, contactez votre fournisseur de services sans fil.

Modifier vos préférences d'appels Wi-Fi

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de I'écran ou cliquez sur I'icone Gérer les connexions.
2. Sélectionnez Réseaux et connexions > Réseau mobile.
3. Définissez le champ Réseau préfééré pour les appels.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Rapports de diagnostic Wi-Fi

Envoyer un rapport de diagnostic Wi-Fi

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Reseaux et connexions > RSeau Wi-Fi.
3. Appuyez sur la touche >Résolution des problèmes > Diagnostic Wi-Fi.
   4.

Appuyez sur la touche >Envoyer rapport par e-mail ou Envoyer rapport par PIN.

Définir des options pour les rapport de diagnostic Wi-Fi

Lorsque you définissez des options pour les rapport de diagnostic Wi-Fi, si vous définissez un destinataire par défaut, chaque fois que you envoyez un rapport de diagnostic Wi-Fi, votre smartphone BlackBerry envoie le rapport à ce destinataire. Si you souhaitez spécifique un destinataire à chaque fois que you envoyez un rapport, ne définissez pas de destinataire par défaut.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Reseaux et connexions > RSeau Wi-Fi.
3. Appuyez sur la touche >Résolution des problèmes > Diagnostic Wi-Fi.

4. Appuyez sur la touche Options.

5. Pour inclure des données avancées dans les rapport de diagnostic Wi-Fi, définitse le champ Mode d'affichage sur Avancé.

6. Pour définit un destinataire par défaut pour les rapport de diagnostic Wi-Fi, saisissez ses coordonnées.

7. Appuyez sur la touche -cnregister.

Autorisations de connexion pour les applications tierces

Autorisation Description

USB Définissez si les applications hierces peuvent utiliser des connexions physiques telles qu'un cable USB ou RS-232 que vous avez configurées pour votre smartphone BlackBerry.

Bluetooth Définissez si les applications tierces peuvent utiliser les connexions Bluetooth

Telephone Définissez si les applications fierces peuvent passer des appel ou avoir accès aux journaux d'appels.

Données d'emplacement Définissez si les applications hierces peuvent utiliser les informations de positionnement GPS.

Réseau du serveur Définissez si les applications tierces peuvent avoir accès à Internet ou à l'intranet de votre entreprise par l'intermédiaire du réseau de votre entreprise.

Internet Définissez si les applications hierces peuvent avoir accès à Internet par l'intérimédiaire de votre fournisseur de services sans fil; par exemple, à l'aide d'une connexion directe à Internet ou une passerelle WAP.

Wi-Fi (si pris en charge) Définissez si les applications hierces peuvent utiliser les connexions Wi-Fi.

Autorisation Description

Near Field Communication (communication en champ proche)

Définissez si les applications hierces peuvent utiliser les connexions NFC.

Informations associées

Contrôle des applications hierces, 372

À propos de l'utilisation du Wi-Fi avec un réseau RPV et des jetons logiciels

Si you disposez d'un smartphone Wi-Fi compatible BlackBerry et si vous entreprises utilise un réseau RPV pour controller l'accès à son réseau, vous pourrez peut-être vous connecter au réseau RPV et acceder au réseau de votre entreprise à l'aide d'un réseau Wi-Fi. Si vous disposez d'un smartphone compatible Wi-Fi, vous pouvez également avoir besoin d'un jeton logiciel pour vous connecter au réseau de votre entreprise via un réseau Wi-Fi.

Indicateurs de couverture sans fil

Les indicateurs dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil affichent le niveau de couverture sans fil de la zone dans laquelle vous utilisez cette smartphone BlackBerry. Pour plus d'informations sur les zones de couverture sans fil, contactez voire fournisseur de services sans fil.

Indicateur Description

Fournit des informations sur la puissance du signal sans fil. Trois barres ou plus indiquent un signal fort. Une exposition réduite au signal peut provoquer une production de puissance plus importante de votre smartphone qui tente de se connecter à un signal faible.

3G 品 4G 品 ，H+ 品 ，EDGE,GPRS, NXTL,MIKEouNTWK

Vous étés connecté à un réseau mobile et vous pouvez acceder à des fonctionnalités telles que la messagerie électronique et la navigation Internet. Si vous ne VOYZaucun des indicateurs, c'est que vous étés peut-etre en zone de couverture sans fil réduite ou certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles; vous pourrez peut-etre uniquement passer un appel téléphonique ou envoyer et recevoir des messages texte.

Vous ne pouvez appeler que des numeros d'urgence.

Youes hors zone de couverture sans fil.

La connexion au réseau mobile est désactivée.

Indicateur Description

Vous âtes connecté à un réseau Wi-Fi et vous pouvez accéder à des services BlackBerry tels que la messagerie électronique et la navigation Internet via la connexion Wi-Fi.

Votre connexion Wi-Fi est activée, mais vous n'âtes connecté à aucun réseau Wi-Fi ou bien vous âtes connecté à un réseau Wi-Fi mais vous ne pouvez pas accéder aux services BlackBerry, tels que la messagerie électronique et la navigation Internet via la connexion Wi-Fi.

Votre connexion Bluetooth® est activée et vous âtes connecté à un appareil compatible Bluetooth.

Votre connexion Bluetooth est activée mais vous n'âtes connecté à aucun appareil compatible Bluetooth.

Votre connexion NFC est activée.

Informations associées

A propos des appel d'urgence et du mode de rappel d'urgence, 71

Résolution des problèmes : technologie Wi-Fi

Je ne parviens pas à me connecter à un réseau Wi-Fi

La prise en charge de la fonctionnalité Wi-Fi dépend du modele de votre smartphone BlackBerry.

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que la connexion au réseau Wi-Fi est activée.
• Vérifiez que vous vous trouvez dans une zone de couverture Wi-Fi. Si vous vous connectez à un réseau domestique, vérifiez si les autres terminaux sans fil peuvent se connecter. Si vous vous connectez à un réseau Wi-Fi d'entreprise ou un point d'accès public, contactez notre administrateur ou un employé du point d'accès public.
• Vérifie que l'heure de votre smartphone est synchronisée avec l'heure du réseau. Si les heures sont différentes, cela pourrait empêcher votre smartphone de se connecter (par exemple, si la connexion au réseau requiert d'avoir un certificat sur votre smartphone et que le certificat a une date d'expiration).
  Si le reseau Wi-Fi n'apparait pas dans l'application du reseau Wi-Fi, il est peut-etre masqué. Si vous connaissiez le nom du reseau, essayez de vous connecter au reseau Wi-Fi manuellement.
• Dans l'application du réseau Wi-Fi, vérifie que les options du réseau Wi-Fi sont exactes. Pour connaître les options à utiliser pour un réseau domestique, consultez les informations fournies avec votre routeur. Pour un réseau Wi-Fi d'entreprise, contactez votre administrateur. Pour un point d'accès public, consultez les informations fournies relatives

a ce point d'accès public ou consultez le personnel du point d'accès public qui pourrait avoir des informations sur la méthode de connexion.

• Si vous avez changé manuellement de réseau Wi-Fi, passes à un autre réseau Wi-Fi ou paramétrrez votre smartphone pour qu'il recherche les réseaux Wi-Fi disponibles.
• Si vous compte de messagerie utilise BlackBerry Enterprise Server, votre smartphone peut vous empêcher de vous connecter à certains points d'accès sans fil. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
• Si vous utilisez la methode par configuration du bouton de commande, assurez-vous que le point d'accès est compatible Wi-Fi Protected Setupet qu'il a eté défini pour envoyer son profil. Assurez-vous qu'un autre terminal ne tente pas également de se connecter en même temps, et que ce mode ne comporte qu'un seul point d'accès à portée. Pour plus d'informations, consultez les informations fournies avec votre routeur.
• Si vous utilise PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST, EAP-TTLS ou EAP-SIM pour vous connecter à un réseau Wi-Fi, vérifie que vous ave installé le certificat racine du serveur de l'autorité de certification qui a créé le certificat du serveur d'authentication. Le certificat doit être transféré à votre smartphone avant que vous puissiez vous connecter au réseau. Pour plus d'informations, contactez notre administrateur.
• Si vous utilise EAP-TLS pour vous connecter à un réseau Wi-Fi, vérifie que vous avez ajouté votre certificat d'authentication à votre smartphone. Le certificat doit être transféré à votre smartphone avant que vous puissiez vous connecter au réseau. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.

Informations associées

Se connecter manuellement à un réseau Wi-Fi, 286

Se connecter à un réseau Wi-Fi, 285

Activer, désactiver ou vérifier l'etat d'une connexion réseau, 278

Mon smartphone coupe les appel Si-Fi

Vous ne pouvez passer d'appoint Wi-Fi que si vous n'aient pas connected un réseau Wi-Fi. Pour éviter d'interr compromise cette appel, sauf le signal Wi-Fi devient faible. Pour passer un autre appel Wi-Fi, déplacez-vous vers une zone où le signal Wi-Fi est plus fort.

Mode Mobile Hotspot

La disponibilité de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles.

Guide pratique : mode Mobile Hotspot

Notions de base sur le mode Mobile Hotspot

À propos du mode Mobile Hotspot

Vou puez utilise la technologie Wi-Fi sur voite smartphone BlackBerry de deux facons : en mode Wi-Fi ou en mode Mobile Hotspot.

Lorsque vous activez le mode Wi-Fi, vous pouvez connecter votre smartphone à un réseau Wi-Fi pour acceder à une connexion Internet. Vous ne pouvez ouvrir de connexion que sur un réseau Wi-Fi externe, de type réseau domestique ou d'entreprise, lorsque vous utilisez le mode Wi-Fi.

Lorsque you activez le mode Mobile Hotspot, you pouze utiliser Your smartphone comme point d'acces public mobile pour que les autres terminaux compatibles Wi-Fi puisent utiliser la connexion au réseau mobile de votre smartphone. Par exemple, si vous voyagez, you pouze connecter Your smartphone et Your ordinateur portable et utiliser le mode Mobile Hotspot de Your smartphone pour acceder à Internet sur Your ordinateur portable.

Si vous smartphone est connecté à un réseau CDMA, lorsque vous passez ou receivez un appel, votre smartphone suspend toute session Mobile Hotspot jusqu'à ce que vous raccrochiez. Notre session Mobile Hotspot reprend une fois l'appoint terminé. Lorsque le mode Mobile Hotspot est activé, il peut vous être impossible d'envoyer un message depuis votre smartphone. Les messages que vous envoyez en mode Mobile Hotspot sont envoyés une fois ce mode désactivé.

Avant d'utiliser votre smartphone en mode Mobile Hotspot, consultez les dernières informations relatives aux consignes de sécurité et informations produit sur www.blackberry.com/docs/smartphones.

Activier ou désactiver le mode Mobile Hotspot

Avant de commencer : Pour executer cette tâche, vous doivent activer la connexion au réseau mobile de votre smartphone. BlackBerry et la connexion Wi-Fi.

La première fois que vous activez le mode Mobile Hotspot, il est possible que votre smartphone vous demande d'activer cette compte Mobile Hotspot et de définir un mot de passer à utiliser avec votre compte Mobile Hotspot.

Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de I'écran ou cliquez sur I'icone Gérer les connexions.

• Pour activer le mode Mobile Hotspot, cochez la case Mobile Hotspot.

• Pour désactiver le mode Mobile Hotspot, décochez la case Mobile Hotspot.

Lorsque le mode Mobile Hotspot est activé, l'indicateur s'affiche dans la zone de connexions en haut de l'écran d'accueil.

Se connecter au réseau mobile manuellement en mode Mobile Hotspot

Si vous smartphone BlackBerry est connecté à un réseau GSM et si le mode Mobile Hotspot est activé, vous devrez peut être vous connecter manuellement au réseau mobile via votre APN. Pour obtenir le nom d'utilisateur et le mot de passer de votre APN, contactez votre fournisseur de services sans fil. Selon votre fournisseur de services sans fil, vous devriez pouvoir entraçer jusqu'à deux APN.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de I'écran ou cliquez sur I'icone Gérer les connexions.
2. Cochez la case Mobile Hotspot.
3. Si nécessaire, entrez le nom d'utiliser APN et les informations de connexion de l'APN pour chaque APN.
4. Cliquez sur OK.

Désactiver l'échange de données entre des terminaux connectés

Par défaut, les terminaux connectés à votre point d'accès public mobile peuvent s'envoyer des données. Par exemple, si vous et un ami avez vos ordinateurs portables connectés à votre point d'accès public mobile, vous pouze jour à un jeu ensemble. Si vous smartphone BlackBerry utilise BlackBerry Enterprise Server, selon les options définies par toute administrateur, vous ne pourrez peut-être pas échanger de données avec les terminaux connectés.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de I'écran ou cliquez sur I'icone Gérer les connexions.
2. Cliquez sur Reseaux et connexions > Mobile Hotspot Connections > Options.
3. Decochez la case Autoriser l'échange de données entre les terminaux connectés.

Options du mode Mobile Hotspot

Consulter les informations relatives à votre point d'accès public mobile

Vou puez cunter la dree de vret session Mobe Hotspot, les nom des termaux connectes a va re point daccs public mobile et le volume de donnees transferees vers les terminaux connectes.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de I'écran ou cliquez sur I'icône Gérer les connexions.
2. Cliquez sur Reseaux et connexions > Mobile Hotspot Connections.

Informations associées

Modifier le décai avant désactivation du mode Mobile Hotspot, 297

Modifier le nom de votre point d'accès public mobile

Vouss pouez donner un nom à voter point d'accès public mobile pour que les autres utilisateurs de terminaux compatibles Wi-Fi puissant voir le nom de voter point d'accès et s'y connecter. Lorsque vous activez le mode Mobile Hotspot, le nom de voire point d'accès public mobile s'affiche dans la zone des connexions en haut de l'écran d'accueil.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.
2. Cliques sur Réseaux et connexions > Mobile Hotspot Connections > Options.
3. Dans le champ Nom du réseau (SSID), saisissez le nom de votre point d'accès public mobile.

Modifier le salarié avant désactivation du mode Mobile Hotspot

Par défaut, si vous smartphone BlackBerry n'est pas branché à une prise électrique et si celui-ci, ainsi que les autres terminaux connectés à votre point d'accès public mobile sont inactifs pendant 15 minutes, le mode Mobile Hotspot (point d'accès public mobile) est automatiquement désactivé pour economiser la batterie.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.
2. Cliques sur Réseaux et connexions > Mobile Hotspot Connections > Options.
3. Définissez le champ Arrêt automatique.

Empêcher tout autre terminal de se connecter à votre point d'accès public mobile

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.
2. Cliquez sur Reseaux et connexions > Mobile Hotspot Connections.
3. Cochez la case N'autoriser aucun autre terminal à se connecter.

Afficher les informations à propos d'un terminal connecté

Vou puez afficher le nom d'un terminal connecté, sa frquence, son adrasse MAC et son adrasse IP.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.
2. Cliquez sur Reseaux et connexions > Mobile Hotspot Connections.
3. Dans la section Appareils Wi-Fi connectés, Sélectionnez un terminal.
   4.

À propos de l'utilisation de la technologie Bluetooth en mode Mobile Hotspot

Lorsque you activez le mode Mobile Hotspot,YOUR smartphone BlackBerry peut utiliser la technologie Bluetooth pour se connecter à des terminaux mobiles ou des tablettes BlackBerry PlayBook avec BlackBerry Bridge. Lorsque le mode Mobile Hotspot est activé, vous ne pouvez vous connecter qu'à des terminaux Bluetooth avec profil Bluetooth Mains libres, Casque, Port série ou Mise en réseau à distance.

Informations associées

Profils Bluetooth, 304

Envoyer un rapport de diagnostic Mobile Hotspot

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.
2. Cliquez sur Reseaux et connexions > Mobile Hotspot Connections.
3. Appuyez sur la touche diagnostic.
4. Appuyez sur la touche Envoyer rapport par e-mail.

Résolution des problèmes : mode Mobile Hotspot

Je ne peux utiliser mon smartphone comme point d'accès public mobile

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que votre connexion au réseau mobile et votre connexion Wi-Fi sont activées.
• Vérifiez que vous marchez smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile en vous assurant que l'indicateur s'affiche dans la zone de connexions en haut de l'écran d'accueil.

• Vérifiez que votre abonnement au service sans fil est configuré pour utiliser le mode Mobile Hotspot. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil.

• Si vous étés en itinérance, sur l'écran Options du réseau mobile, vérifie que les champs Services de données et Pendant l'itinérance sont définis sur Activé.

Informations associées

Se connecter au réseau mobile manuellement en mode Mobile Hotspot, 296

Activer ou désactiver le mode Mobile Hotspot, 295

Je ne peux pas connecter plusieurs terminaux à mon point d'accès public mobile

Selon va abonnment au service sans fil, you ne pourrez peut etre pas connecter plusieurs terminaux a vaore point d'acces public mobile. Pour plus d'informations, contactez voire fournisseur de services sans fil.

Technologie Bluetooth

Guide pratique : technologie Bluetooth

À propos de Bluetooth

La technologie Bluetooth® est conque pour étabir une connexion sans fil entre votre smartphone BlackBerry et un terminal compatible Bluetooth, comme les ensembles d'accessoires de voiture ou casques sans fil.

Avant de connecterVote smartphone BlackBerry a un terminal compatible Bluetooth, youdvez d'abord activer la technologie Bluetooth sur les deux, puis les coupler. Le couplage etablit une relation entre le terminal et l'appareil et ne doit generalement etre effectue qu'une seule fois.

Après avoir couplé le smartphone et l'appareil, vous pouvez les connecter lorsqu'el terminal compatible Bluetooth est à portée de votre smartphone BlackBerry (dans les 10 mètres environ). Pour deGXmeurs résultats, gardez-vous smartphone BlackBerry à portée directe du terminal compatible Bluetooth. Par exemple, si vous smartphone BlackBerry est sur vosreddroit, portez votre casque compatible Bluetooth sur votre oreille droite.

Lorsque you activez la technologie Bluetooth ou lorsque you connectez your smartphone BlackBerry a un autre terminal compatible Bluetooth, des indicateurs d'etat Bluetooth s'affichent en haut de l'écran d'accueil.

Activer ou désactiver la technologie Bluetooth

Si vous essayez d'executer une action par liaison Bluetooth, il est possible que vous soyez invite à activer le Bluetooth. Dans certains cas, comme lors de l'utilisation de la technologie NFC, votre smartphone BlackBerry active la technologie Bluetooth automatiquement.

Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de I'écran ou cliquez sur I'icone Gérer les connexions.

• Pour activer la technologie Bluetooth, cochez la case Bluetooth.
• Pour désactiver la technologie Bluetooth, décochez la case Bluetooth.

Coupler avec un terminal compatible Bluetooth

Avant de commencer : Vous doivent coupler vos smartphone BlackBerry avec un terminal compatible Bluetooth® avant de l'y connecter. Pour plus d'informations au sujet de la préparation au couplage du terminal compatible Bluetooth, consultez la documentation fournie avec le terminal compatible Bluetooth.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.

2. Cliques sur Reseaux et les Connexions > Connexions Bluetooth > Ajouter un terminal > Rechercher.

3. Cliquez sur un terminal compatible Bluetooth.

4. Si nécessaire, effectuez l'une des opérations suivantes :

5. Si le terminal compatible Bluetooth n'a pas de clavier (par exemple, un casque sans fil), sur votre smartphone BlackBerry, saisissez la clé d'accès de couplage qui s'affiche sur le terminal compatible Bluetooth ou qui est fournie dans la documentation accompagnant le terminal compatible Bluetooth. La clé d'accès est le plus souvent un code numérique ou alphanumeric.

6. Si le terminal compatible Bluetooth presente un clavier (par exemple, un ordinateur portable), saississez la clé d'accès de couplage de votrechioix sur les deux appareils.

Informations associées

Activer ou désactiver la technologie Bluetooth, 300

Je ne peux pas effectuer de couplage avec un apparéil compatible Bluetooth, 47

Je ne peux pas partager de contacts avec un terminal compatible Bluetooth couple, 311

Se connecter ou se déconnecter d'un terminal compatible Bluetoothouple

Avant de commencer : Pour effectuer cette opération, la technologie Bluetooth doit etre activée et voire smartphone BlackBerry doit etre couplede avec un terminal compatible Bluetooth.

Votr smartphone BlackBerry peut tenter de se connecter automatique au terminal compatible Bluetooth lorsque la technologie Bluetooth est activée et que les terminaux se trouvent a portee. Généralement, votre smartphone BlackBerry reste connecté aux terminaux compatibles Bluetooth couples, tels qu'un ensemble d'accessoires de voiture ou un casque, jusqu'à ce que vous déconnectiez les apparciils.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icone Gérer les connexions.
2. Sélectionnez Réseaux et connexions > Connexions Bluetooth.

3. Sélectionnez un terminal compatible Bluetooth.

4. Pour connecter un terminal compatible Bluetooth, appuyez sur la touche > Connecter. Si nécessaire, vérifie que le même nombre s'affiche dans la boîte de dialogue de chaque terminal couplé.

5. Pour se déconnecter d'un terminal compatible Bluetoothouple, mettez ce dernier en surbrillance. Appuyez sur la touche de connecter.

Informations associées

Activer ou désactiver la technologie Bluetooth, 300

Je ne peux pas effectuer de couplage avec un apparéil compatible Bluetooth, 47

Basculer vers un apparéil compatible Bluetooth couplé en cours d'expérience

Avant de commencer : Pour effectuer cette opération, vous devez activer la technologie Bluetooth.

Pendant un appel, appuyez sur la touche >Activer.

Informations associées

Activer ou désactiver la technologie Bluetooth, 300

Partager des contacts à l'aide d'un ensemble d'accessoires de voiture compatible Bluetooth couplé

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.
2. Sélectionnez Réseaux et connexions > Connexions Bluetooth.
3. Mettez en surbrillance un ensemble d'accessoires de voiture compatible Bluetooth
4. Appuyez sur la touche transférer les contacts.

Informations associées

Je ne peux pas partager de contacts avec un terminal compatible Bluetooth coupled, 311

Je perds la connexion à l'ensemble d'accessoires de voiture Bluetooth, 311

Definir les contacts disponibles pour le partage avec un ensemble d'accessoires de voiture compatible Bluetooth, 305

Envoyer un fichier

Avant de commencer : Les videos envoyées doivent être enregistrées en mode MMS.

1. Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur I'icone Multimédia ou Fichiers.
2. Accedez à un fichier et mettez-le en surbrillance.
3. Appuyez sur la touche envoyer.
4. Cliquez sur un type de message.
5. Si nécessaire, activez la technologie Bluetooth et selectionnez un terminal ou effectuez le couplage avec un terminal.

Informations associées

Il m'est impossible de joindre un fichier à un message texte, 139

Envoyer des cartes de contacts par liaison Bluetooth

Les cartes de contact envoyées par liaison Bluetooth sont automatiquement enregistrées dans la liste de contacts du smartphone de réception.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Contacts.
2. Cliquez sur un contact.
3. Appuyez sur la touche >Envoyer la carte du contact >Envoyer via Bluetooth.

Renommer ou supprimer un terminal compatible Bluetooth couplé

Avant de commencer : Pour effectuer cette opération, vous doivent activer la technologie Bluetooth. Pour supprimer un terminal compatible Bluetooth couplé, vous doivent d'abord déconnecter votre smartphone BlackBerry du terminal compatible Bluetooth.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.
2. Sélectionnez Réseaux et connexions > Connexions Bluetooth.

3. Mettez en surbrillance un terminal compatible Bluetooth couplé.

4. Pour renomer le terminal, appuyez sur la touche > Propriétés du terminal. Dans le champ Nom du terminal, modifier le nom du terminal compatible Bluetooth. Appuyez sur la touche > Enregistrer.

5. Pour supprimer le terminal, appuyez sur la touche > Supprimer le terminal.

Rendez-vous smartphone déetectable

Si vous rendez votre smartphone BlackBerry déetectable, les autres terminaux compatibles Bluetooth® peuvent détecter leur smartphone.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.
2. Sélectionnez Réseaux et connexions > Connexions Bluetooth.

Pour rendre votre smartphone detectable, definissez le champ Detectable sur Oui.
- Pour rendre votre smartphone déetectable pendant uniquement 2 minutes, définièsez le champ Déprétable sur 2 minutes. Au bout de deux minutes, le champ Déprétable passé automatiquément à Non.

Informations associées

Je ne peux pas effectuer de couplage avec un apparéil compatible Bluetooth, 47

Options de la technologie Bluetooth

Profils Bluetooth

La prise en charge de certains profils dépend du modele de votre smartphone BlackBerry et du réseau sans fil.

Option Description

Source audio (A2DP) Ce profil permet de transférer des fichiers audio de votre smartphone BlackBerry vers des terminaux compatibles prénant en charge le son stéréo, comme les casques stéréo, les haut-parleurs et les ensembles d'accessoires de voiture.
Télécommande AV (AVRCP)	Ce profil permit d'utiliser les boutons sur un casque compatible Bluetooth pour effectuer des opérations telles que le réglage du volume ou la lecture du fjichier multimédia précédent ou suivant sur votre smartphone BlackBerry.
Transfert de données	Ce profil permit de connecter votre smartphone BlackBerry à des terminaux compatiblesBluetooth qui prenning en charge le transfert de données telles que les fjichiers multimédias.
Connectivité Desktop	Ce service permit de connecter votre smartphone BlackBerry à un ordinateur compatibleBluetooth exécutant BlackBerry Desktop Software, de façon à synchroniser les données de votre organiseur.
Réseau de connexion à distance	Ce profil permit d'utiliser votre smartphone BlackBerry en tant que modem lorsqu'il est connecté à un ordinateur compatible Bluetooth.
Profil mains libres Ce profil permit de connecter votre smartphone BlackBerry à des casques et des ensembles d'accessoires de voiture compatibles Bluetooth prénant en charge le profil Mains libres.
Profil casque Ce profil permit de connecter votre smartphone BlackBerry à des casques compatibles Bluetooth prénant en charge le profil Casque.
Profil d'accès aux messages (MAP)	Ce profil permit d'utiliser un ensemble d'accessoires de voiture compatible Bluetooth avec votre smartphone BlackBerry pour vous informer de l'arrêtée de nouveaux messages. Ce profil peut également vous aider à dire, supprimer, parcourir, composer et envoyer des messages.
Profil port série Ce profil permit de connecter votre smartphone BlackBerry à des terminaux compatiblesBluetooth prénant en charge la connectivité Desktop, le contournement sans fil et le transfert de données.

Accès SIM Si vous smartphone BlackBerry fonctionne avec une carte SIM, ce profil vous permet d'utiliser un ensemble d'accessoires de voiture compatible Bluetooth pour contrôle la carte SIM de votre

Option Description

smartphone BlackBerry afin de pouvoir passer et receivevoir des appeals à l'aide de l'ensemble d'accessoires de voiture. Lorsque vous utilisez cette fonctionnalité, les services de données (service de navigation, e-mails, messages PIN et MMS) ne sont pas disponibles sur votre smartphone et les services téléphoniques sont accessibles uniquement via l'ensemble d'accessoires de voiture. Avant de pouvoir utiliser cette fonctionnalité, il est possible que vous deviez saïrir sur votre smartphone BlackBerry un code alphanumeric à 16 chiffres, générapar l'ensemble d'accessoires de voiture.

Contournement sans fil

Ce service permet de connecter votre smartphone BlackBerry à un ordinateur compatible Bluetooth exécutant BlackBerry Desktop Software, de façon à envoyer et receivevoir des e-mails et à synchroniser les données de votre organiseur sans passer par le réseau sans fil. Pour utiliser ce service, votre compte de messagerie doit utiliser BlackBerry Enterprise Server.

Désactiver un profil Bluetooth

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de I'écran ou cliquez sur I'icone Gérer les connexions.
2. Sélectionnez Réseaux et connexions > Connexions Bluetooth.
3. Appuyez sur la touche Options.
4. Dans la section Services, décochez la case située en regard d'un ou de plusieurs profils Bluetooth®.
5. Appuyez sur la touche Register.

Informations associées

Profils Bluetooth, 304

Définir les contacts disponibles pour le partage avec un ensemble d'accessoires de voiture compatible Bluetooth

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icone Gérer les connexions.
2. Sélectionnez Réseaux et connexions > Connexions Bluetooth.

3. Appuyez sur la touche Options.

4. Pour empêcheraire smartphone BlackBerry de partirager des contacts avec un terminal compatible Bluetooth, dans le champ Transfert des contacts, cliquez sur Désactivé.

5. Pour permettre à votre smartphone de partirager tous les contacts avec un terminal compatible Bluetooth, dans le champ Transfert des contacts, cliquez sur Tous.

6. Pour permettre à votre smartphone de ne partager que les contacts que vous avez utilisés récemment, dans le champ Transfert des contacts, cliquez sur Listr rapide.

7. Pour permettre à votre smartphone de ne partager que les contacts de certaines catégories, dans le champ Transfert des contacts, cliquez sur Sélectionner. Pour selectionner quelles catégories partager, cliquer sur Modifier. Cochez la case en regard de chaque catégorie que vous pouze partager.

Informations associées

Partager des contacts à l'aide d'un ensemble d'accessoires de voiture compatible Bluetooth coupled, 302

Empêcher vous smartphone demettre des contacts à disposition d'autres terminaux compatibles Bluetooth

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.
2. Sélectionnez Réseaux et connexions > Connexions Bluetooth.
3. Appuyez sur la touche Options.
   4.Modifiez le champ Transfert de contacts.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Pour autoriser votre smartphone BlackBerry à mettre des contacts à disposition d'autres terminaux compatibles Bluetooth, définissez le champ Transfert de contacts sur Tous.

Informations associées

Créer une catégorie pour les contacts, les tâches ou les mémos, 211

Bloquer les appels sortants

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.
2. Cliques sur Réseaux et connexions > Connexions Bluetooth.
3. Appuyez sur la touche Options.
4. Définissez le champ Autoriser les appels sortants sur Jamais ou Si déverrouillé.
5. Appuyez sur la touche --in registrar.

Modifier le nom de couplage de votre smartphone BlackBerry

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icone Gérer les connexions.
2. Sélectionnez Réseaux et connexions > Connexions Bluetooth.
3. Appuyez sur la touche Options.
4. Dans le champ Nom du terminal, saisisse un nom pour votre smartphone BlackBerry.
5. Appuyez sur la touche enregistrer.

Désactiver ou activer la notification de connexion Bluetooth

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de I'écran ou cliquez sur I'icône Gérer les connexions.
2. Sélectionnez Réseaux et connexions > Connexions Bluetooth.
3. Appuyez sur la touche Options.

Pour desactiver la notification de connexion Bluetooth, decochez la case Indicateur de connexion par voyant.
- Pour activer la notification de connexion Bluetooth, cochez la case Indicateur de connexion par voyant.

1. Appuyez sur la touche enregistrer.

Désactiver le message s'affichant en cas de connexion ou de couplage

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icone Gérer les connexions.
2. Sélectionnez Réseaux et connexions > Connexions Bluetooth.
3. Mettez en surbrillance un terminal compatible Bluetooth ® couple.
4. Appuyez sur la touche copriétés du terminal.
5. Affectez la valeur Oui au champ Apprové.
6. Appuyez sur la touche enregistrer.

Pour activer à nouveau l'affichage du message, définissee le champ Apprové sur Invite.

Définir les types de message pour lesquels votre ensemble d'accessoires de voiture compatible Bluetooth vous envoie une notification

Avant de commencer : Pour executer cette tâche, votre ensemble d'accessoires de voiture compatible Bluetooth® doit prendre en charge le profil d'accès aux messages (MAP).

Pour plus d'informations à propos de l'utilisation de la technologie Bluetooth avec votre voiture, consultez la documentation fournie avec votre ensemble d'accessoires de voiture.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icone Gérer les connexions.
2. Sélectionnez Réseaux et connexions > Connexions Bluetooth.
3. Appuyez sur la touche Options MAP.
4. Cochez la case en regard d'un ou de plusieurs types de messages.

Crypter les données que vous envoyez ou receivez à l'aide de la technologie Bluetooth

Avant de commencer : Pour effectuer cette opération, le terminal compatible Bluetooth® couplé doit prendre en charge le cryptage des données.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icone Gérer les connexions.
2. Sélectionnez Réseaux et connexions > Connexions Bluetooth.
3. Appuyez sur la touche Options.
4. Cochez la case Cryptage.
5. Appuyez sur la touche enregistrer.

Désactiver la reconnexion automatique aux terminaux compatibles Bluetooth

Par défaut, lorsque vous allumez votre smartphone BlackBerry, ilessaie de se connecter au dernier terminal compatible Bluetooth® utilisé.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.
2. Sélectionnez Réseaux et connexions > Connexions Bluetooth.
3. Appuyez sur la touche Options.
4. Decochez la case Connexion à la mise sous tension.
5. Appuyez sur la touche enregistrer.

Résolution des problèmes relatifs à la technologie Bluetooth

Je ne peux pas effectuer de couplage avec un appareil compatible Bluetooth

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que le smartphone BlackBerry est compatible avec l'appareil Bluetooth. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec l'appareil compatible Bluetooth.
• Si vous ne connaissiez pas la clé d'accès de votre appareil compatible Bluetooth, consultez la documentation fournie avec l'ordinate compatible Bluetooth.
• Si vous smartphone ne detecte pas l'apparil compatible Bluetooth auquel vous souhaitez le coupler, essayez de rendre votre smartphone detectable pour une courte période. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icone Gérer les connexions. Cliquez sur Résaux et connexions > Connexions Bluetooth. Cliquez sur Ajouter un terminal. Cliquez sur Ecouter. Les appareils compatibles Bluetooth peuvent être déetecté chez la smartphone pendant deux minutes.
• Si l'appareil compatible Bluetooth utilise une batterie, connectez-le à une source d'alimentation. Selon le terminal, si la puissance de la batterie est trop BASSE, le terminal peut etre incapable de s' apparier.
• Désactivez le cryptage des connexions Bluetooth entre votre smartphone et l'appareil compatible Bluetooth. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icone Gérer les connexions. Cliquez sur Réseaux et connexions > Connexions Bluetooth. Sélectionnez un appleil compatible Bluetooth. Appuyez sur la touche > Propriétés du terminal. Décochez la case Cryptage. Appuyez sur la touche > Enregistrer.
• Si le mode Mobile Hotspot est activé, vérifie que vous essayez de vous connecter à un terminal compatible Bluetooth à l'aide d'un profil mains libres, casque, port série ou réseau de connexion à distance.

La liste des terminaux compatibles Bluetooth coupés ne s'affiche pas

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que la technologie Bluetooth® est activée.

• Vérifiez que vous avez ajouté les terminaux compatibles Bluetooth à la liste des terminaux compatibles Bluetooth couplés à votre appareil.

Il m'est impossible de saisir une clé d'accès sur un terminal compatible Bluetooth.

Si vous ne pouvez pas saisir de clé d'accès sur un terminal compatible Bluetooth®Bluetooth®, il est possible que la clé d'accès soit déjà définie.

Sur voire smartphone BlackBerry, essayez de saisir 0000 dans le champ Entrez la clé d'accès à .

Je ne peux pas envoyer ou receivevoir de fichiers

Si vous essayez d'envoyer un fichier comme piece jointe, votre smartphone BlackBerry doit etre associé a un compte de messagerie qui utilise une instance de BlackBerry Internet Service ou de BlackBerry Enterprise Server prerant en charge cette fonction. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil ou votre administrateur.

Si vous compte de messagerie utilise BlackBerry Enterprise Server, il est possible que vous entreprises ne vous permette pas d'utiliser certaines fonctions ou d'envoyer ou de receivevoir des fichiers. Pour plus d'informations concernant les fonctions disponibles sur votre smartphone, contactez notre administrateur.

Essayez d'effectuer les opérations suivantes.

• Vérifiez que le type de fichier que vous essayez d'envoyer ou de receivevoir est pris en charge par les smartphones BlackBerry.
• Vérifiez que le fichier que vous essayez d'envoyer est un fichier que vous avez ajouté à votre smartphone et qu'il n'est pas protégé par copyright ou DRM.
  Si you essayez d'envoyer ou de receivevoir un fichier via une application specifique, verifiez que l'application est installee sur votre smartphone.
• Si vous ne trouvez pas un fichier qui vous a ete envoyed, verifiez le dossier qui correspond au type de fichier du fichier envoyed. Les fichiers envoyes à votre smartphone sont stockés dans le dossier qui correspond au type du fichier. Par exemple, si vous receivez une image, l'imaget est enregistrree dans le dossier d'images de�te smartphone ou de�te carte multimedia, en fonction des parametes de�te smartphone.

Je ne trouve pas les fichiers qui m'ont ete envoyes en Bluetooth

Par défaut, les fichiers envoyés à votre smartphone BlackBerry en Bluetooth sont enregistrées dans le dossier correspondant au type de fichier envoyé.

Informations associées

Rechner un fichier enregistré sur votre smartphone, 142

Je perds la connexion à l'ensemble d'accessoires de voiture Bluetooth

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que votre ensemble d'accessoires de voiture utilise la toute dernière version du logiciel. Pour plus d'informations à propos de la version du logiciel de votre ensemble d'accessoires de voiture compatible Bluetooth, reportez-vous à la documentation fournie avec cet ensemble d'accessoires de voiture.
• Déplacez votre smartphone BlackBerry dans votre vehicule ou bien orientez-le vers une autre direction. La position de l'antenne Bluetooth de votre smartphone BlackBerry associée à l'antenne Bluetooth de votre ensemble d'accessoires de voiture peut affecter la connexion Bluetooth.

Je ne peux pas partager de contacts avec un terminal compatible Bluetoothouple

Essayez l'une des solutions suivantes :

• Vérifiez que la technologie Bluetooth est activée.
• Vérifiez que le smartphone BlackBerry est couplé avec le terminal compatible Bluetooth.
• Dans les options Bluetooth, assurez-vous que le champ Transfert des contacts n'est pas définir sur Désactivé.
• Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté à un terminal compatible Bluetooth prénant en charge le profil Mains libres ou le profil Push. Pour plus d'informations sur les profils pris en charge, consultez la documentation fournie avec le terminal compatible Bluetooth.

Informations associées

Activer ou désactiver la technologie Bluetooth, 300

Coupler avec un terminal compatible Bluetooth, 300

Partager des contacts à l'aide d'un ensemble d'accessoires de voiture compatible Bluetooth couplé, 302

Technologie NFC

La disponibilité de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles.

Guide pratique : technologie NFC

À propos de la technologie NFC

Si vous fournisseur de services sans fil prend en charge la technologie NFC, vous pouvez utiliser cette technologie pour échanger rapidement par connexion sans fil des informations entre votre smartphone BlackBerry et d'autres smartphones compatibles NFC, vos accessoires intelligents, terminaux de paiement compatibles NFC et points d'accès compatibles NFC. Vous pouvez également utiliser la technologie NFC pour enregistrer, dire, creer ou modifier des cibles actives.

En fonction de votre fournisseur de services sans fil et des applications que vous avez ajoutées à votre smartphone, vous pouze utiliser votre smartphone comme titre de transport, carte d'accès ou carte de crédit en plaçant l'arrêtre de votre smartphone contre un point d'accès compatible NFC ou un terminal de paiementlectroniquecompatible NFC (utilisation soumise aux conditions générales applicables du fournisseur en question).

Pour utiliser la technologie NFC de votre smartphone, celui-ci doit être place à environ 0,78 pouces (2 cm) du smartphone compatible NFC, du terminal de paiement électronique compatible NFC, de l'accessoire intelligent, du point d'accès compatible NFC ou de la cible active avec lequel vous VOULEZ échéanger des informations. Lorsque les informations sont transférées via une connexion NFC, votre smartphone vibre.

Activer ou désactiver la technologie NFC

Sur I'ecran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de I'ecran ou cliquez sur I'icone Gérer les connexions.

• Pour activer la technologie NFC, cochez la case NFC.
• Pour désactiver la technologie NFC, décochez la case NFC.

Informations associées

La technologie NFC ne fonctionne pas sur mon smartphone, 318

BlackBerry Tag

Coupler avec un apparéil compatible Bluetooth l'aide de BlackBerry Tag

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icone Gérer les connexions.
2. Sélectionnez Réseaux et connexions > Connexions Bluetooth.
3. Cliques sur Ajouter un terminal.
4. Alignez l'arriere de toute smartphone BlackBerry sur un accessoire intelligent ou un terminal compatible NFC.
5. Si nécessaire, saisissez le mot de passer de votre smartphone ou le code PIN de l'accessoire.

Envoyer un fichier avec BlackBerry Tag

Voupue utiliser BlackBerry Tag pour envoyer des fichiers tels que des images, des morceaux de musique, des videos, des documents et des notes vocales entre deux terminaux compatibles NFC.

1. Effectuez l'une des actions suivantes :

2. Pour envoyer un seul fichier, recherchez et selectionnez ou ouvrez un fichier.

3. Pour envoyer plusieurs fichiers images, recherche et selectionnez ces fichiers.

4. Alignez l'arriere de votre smartphone BlackBerry avec un terminal compatible NFC.

5. Si nécessaire, cliquez sur Envoyer.

Envoyer des cartes de contacts par liaison BlackBerry Tag

Voupez envoyer une carte de contact de votre smartphone BlackBerry à un autre terminal compatible NFC ou échanger simultanément des cartes de contact entre deux smartphones BlackBerry compatibles NFC. Les cartes de contact envoyées avec la technologie NFC sont automatiquement enregistrées dans la liste de contacts du smartphone de réception.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Contacts.
2. Cliquez sur un contact.
3. Alignez l'arriere de toute smartphone l'arriere d'un autre smartphone BlackBerry ou d'un terminal compatible NFC.
4. Si nécessaire, cliquez sur Envoyer.

Envoyer une page Web avec BlackBerry Tag

Vou pouvez utiliser BlackBerry Tag pour envoyer une page Web ouverte dans votre navigateur.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Navigateur.
2. Naviguez vers une page Web.
3. Alignez l'arriere de votre smartphone BlackBerry sur l'arriere d'un autre terminal compatible NFC.

Cibles actives

A propos des cibles actives

Les entreprises peuvent ajouter des cibles actives à des éléments comme des affiches, des prospectus ou des t-shirts. Lorsque vous placez l'arrière de votre smartphone BlackBerry contre une cible active, votre smartphone lit la cible active et l'enregistre dans l'application Cibles actives. Les cibles actives peuvent contenir un évientail d'informations, notamment des adresses Web, des numeros de téléphone, des adresseslectroniques, desbons, des graphiques, des fichiers multimédias, des informations relatives à un événement et bien plus. Pour lire une cible active, activez la technologie NFC et le rétroéclairage sur votre smartphone.

Afficher, enregistrer ou supprimer une cible active

Lorsque you placez l'arriere de votre smartphone BlackBerry contre une cible active,voite smartphone enregistrer automatiquement la cible active dans I'application Cibles actives avec la date, I'heure et I'emplacement.

Effectuez l'une des actions suivantes :

Pour afficher et enregistrer une nouvelle cible active, placez l'arriere de votre smartphone contre une cible active.
- Pour afficher une cible active enregistrée, Sélectionnez l'icone Cibles actives dans le dossier Applications. Cliquez sur une cible active.
- Pour supprimer une cible active enregistrée, Sélectionnez l'icone Cibles actives dans le dossier Applications. Mettez une cible active en surbrillance. Appuyez sur la touche > Supprimer.

Créer une cible active

1. Dans le dossier Applications, Sélectionnez l'icone Cibles actives.

2. Appuyez sur la touche réer une cible.

3. Pour creer une cible active offrant la possiblité de visiter une page Web, dans la liste déroulante Type, cliquez sur Web. Dans le champ Nom, saisissez un nom. Dans le champ URL, tapez une adresse Web.

4. Pour creer une cible active offrant la possiblity d'appeler un numero de telephone, d'envoyer un message texe ou d'ajouter un numero de telephone a uneiste de contacts, dans laiste deroulante Type, cliquez sur Telephone. Dans le champ Nom, saisissez un nom. Dans le champ Numero, saisissez un numero de telephone.

5. Pour creer une cible active offrant la possiblity d'envoyer un courier electronique ou d'ajouter I'adresse electronique a uneiste de contacts, dans laiste deroulaente Type, cliquez sur Messagerie electronique. Dans le champ Nom, saisissez un nom. Dans le champ Adresse, saisissez I'adresse electronique. Pour definir I'objet et le corps de I'e-mail, dans les champs Objet et Message, saisissez I'objet et le message.

6. Pour creer une cible active offrant la possibilité d'envoyer un message texte, dans la liste déroulante Type, cliquez sur SMS. Dans le champ Nom, saisissez un nom. Dans le champ Numéro, saisissez un numéro de téléphone. Pour composer le corps d'un message texte, dans le champ Message, saisissez un message.

7. Cliquez sur Enregistrer.

Partager une cible active

Avant de commencer :

Pour exécuter cette tâche, la technologie NFC doit être activée et l'indicateur doit s'afficher sur l'écran lorsque vous cliquez sur une cible active.

1. Dans le dossier Applications, Sélectionnéz l'icone Cibles actives.
2. Cliquez sur une cible active.
3. Alignez l'arrière de votre smartphone BlackBerry avec un terminal compatible NFC.

Modifierune cible active

Voupvez modifier des cibles actives que you avez creees ou que you avez enregistrées sur voitre smartphone BlackBerry.

1. Dans le dossier Applications, Sélectionnéz l'icone Cibles actives.
2. Mettez une cible active en surbrillance.
3. Appuyez sur la touche modifier.
   4.Modifiez la liste déroulante Type ou tout autre champ.
4. Cliques sur Enregistrer.

Afficher une cible active sous forme de code QR

Si vous foulez partager une cible active avec un terminal non compatible NFC, vous pouvez afficher temporairement la cible active sous forme de code QR sur votre smartphone BlackBerry pour que le terminal le numérique.

1. Dans le dossier Applications, selectionnez I'icone Cibles actives.
2. Mettez une cible active en surbrillance.
3. Appuyez sur la touche ficher le code a barres.

Enregisterr un code QR en tant que cible active

Lorsque you numerisez un code QR avec I'application Cibles actives,YOUR smartphone BlackBerry l'enregistre automatiquement en tant que cible active dans I'application Cibles actives avec la date et l'heure.

1. Dans le dossier Applications, Sélectionnéz l'icone Cibles actives.
   2.

Appuyez sur la touche Analyser le code à barres.

1. Dirigez votre apparéil photo vers un code QR jusqu'à ce qu'une cible active s'affiche à l'écran.

Copier les données des cibles actives de votre smartphone sur une cible active inscrittable

Voupez copier les donnees d'une cible active que you avez creee sur une cible activ inscribible. You pouze utilise des cibles actives inscriptibles pour creer vos propres affiches, cartes postales intelligentes, et bien plus.

1. Dans le dossier Applications, selectionnez l'icone Cibles actives.
2. Cliquez sur une cible active.
3. Appuyez sur la touche >Écrire sur la cible.
4. Placez l'arriere de votre smartphone BlackBerry contre une cible active inscrutable.

Pour empêcher les autres terminaux compatibles NFC de modifier la cible active inscrbutible, appuyez sur la touche > Verrouiller la cible. Placez le dos de votre smartphone contre la cible active inscrbutible.

Copier des informations de couplage Bluetooth sur un smart tag inscriptible

Avant de commencer : Pour executer cette tache, vous smartphone BlackBerry doit déjà être coupé à un apparéil compatible Bluetooth.

Pour que le couplage entre des terminaux compatibles NFC et un apparéil compatible Bluetooth non NFC soit plus rapide, vous pouvez copier les informations de couplage de l' apparéil compatible Bluetooth depuis votre smartphone vers un smart tag inscriptible. Par la suite, lorsque vous voudrez coupler un terminal compatible NFC à un apparéil compatible Bluetooth, vous pourrez le faire en SéLECTIONNANT le smart tag inscriptible.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icone Gérer les connexions.
2. Sélectionnez Réseaux et connexions > Connexions Bluetooth.
3. Mettez en surbrillance un terminal couplé.
4. Appuyez sur la touche >Ecrire sur la cible.
5. Placez l'arriere de votre smartphone contre un smart tag inscrittable.

Ajouter ou supprimer une cible active dans votre liste de favoris

1. Dans le dossier Applications, selectionnez I'icone Cibles actives.
2. Mettez une cible active en surbrillance.

Pour ajouter une cible active a vos favoris, appuyez sur la touche >Marquer commefavori.

Pour supprimer une cible active de vos favorsis, appuyez sur la touche Supprimer des favorsis.

Afficher votre liste de cibles actives préférentes

1. Dans le dossier Applications, selectionnez I'icone Cibles actives.
2. Appuyez sur la touche ficher les favorsis.

Options de la technologie NFC

Autoriser les transactions de paiement NFC lorsque votre smartphone est eteint ou verrouillé, ou lorsque le rétroéclairage est désactivé

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icone Gérer les connexions.
2. Sélectionnez Réseaux et connexions > Near Field Communication.

3. Dans la section Autoriser les transactions par carte NFC, effectuez l'une des opérations suivantes :

4. Pour autoriser les transactions de paiement NFC lorsque vous smartphone BlackBerry est verrouillé ou alors que le rétroéclairage est désactivié, cochez la case Lorsque le terminal est verrouillé ou que le rétroéclairage est désactivié.
   Pour autoriser les transactions de paiement NFC lorsque vous smartphone est désactivé, cochez la case Lorsque le terminal est eteint.

5. Appuyez sur la touche enregistrer.

Désactiver l'invite qui s'affiche lorsque vous envoyez ou receivez un fichier à l'aide de BlackBerry Tag

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.
2. Sélectionnez Réseaux et connexions > Near Field Communication.
3. Decochez la case Demander avant d'envoyer du contenu ou Demander avant de receivevoir du contenu.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Pour reactiver les invites, selectionnez la case Demander avant d'envoyer du contenu ou Demander avant de receivevoir du contenu.

Faire entendre une alerte sonore lorsque la technologie NFC établit une connexion

Vouss pouvez configurer toute smartphone BlackBerry pour qu'une alerte sonore retentisse lorsque la technologie NFC se connecte à un accessoire intelligent, affiche une cible active ou échange des informations avec un terminal de paiement électronique compatible NFC ou un point d'accès compatible NFC.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de I'écran ou cliquez sur I'icone Gérer les connexions.
2. Sélectionnez Réseaux et connexions > Near Field Communication.
3. Cochez la case Activer une alerte sonore à la selection.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Résolution des problèmes : technologie NFC

NFC n'est pas visible dans l'écran Gérer les connexions

Si vous compte de messagerie utilise un serveur BlackBerry Enterprise Server, vous risque de ne pas pouvoir executer cette tâche, en fonction des options définies par votre administrateur. Pour plus d'informations, contactez vous administrateur.

La technologie NFC ne fonctionne pas sur mon smartphone

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que la technologie NFC est activée.
  Si you essayez d'effectuer une transaction de paiement à l'aide de la technologie NFC lorsque le retroeclairage de sua smartphone BlackBerry est desactive ou alors que voit smartphone est etint, verifie que voit smartphone est

configué pour autoriser les transactions de paiement NFC lorsque le rétroéclairage est désactivé ou alors que le smartphone est étèint.

• Si vous essayez d'effectuer une transaction de paiement à l'aide de la technologie NFC, vérifie que l'application Cibles actives n'est pas en cours d'exécution. Si l'application Cibles actives est ouverte, vous ne pouvez pas effectuer de transaction de paiement à l'aide de la technologie NFC.

Informations associées

Activer ou désactiver la technologie NFC, 312

Je ne peux pas envoyer ou receivevoir de fichiers

Si vous essayez d'envoyer un fisier comme piece jointe, votre smartphone BlackBerry doit etre associé a un compte de messagerie qui utilise une instance de BlackBerry Internet Service ou de BlackBerry Enterprise Server prenatal en charge cette fonction. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil ou votre administrateur.

Si vous compte de messagerie utilise BlackBerry Enterprise Server, il est possible que votre entreprise ne vous permette pas d'utiliser certaines fonctions ou d'envoyer ou de receivevoir des fichiers. Pour plus d'informations concernant les fonctions disponibles sur votre smartphone, contactez votre administrateur.

Essayez d'effectuer les opérations suivantes.

• Verifiez que le type de fichier que vous essayez d'envoyer ou de receivevoir est pris en charge par les smartphones BlackBerry.
• Vérifiez que le fichier que vous essayez d'envoyer est un fichier que vous avez ajouté à votre smartphone et qu'il n'est pas protégé par copyright ou DRM.
  Si you essayez d'envoyer ou de receivevoir un fichier via une application specifie, verifiez que l'application est installee sur votre smartphone.
• Si vous ne trouvez pas un fischier qui vous a été envoyé, vérifie le dossier qui correspond au type de fischier du fischier envoyé. Les fischiers envoyés à leur smartphone sont stockés dans le dossier qui correspond au type du fischier. Par exemple, si vous receivez une image, l'image est enregistrée dans le dossier d'images de votre smartphone ou de cette carte multimédia, en fonction des paramètres de leur smartphone.

Serveur multimédia

Guide pratique : serveur multimédia

À propos du serveur multimédia

Le serveur multimédia vous permet de partager sans fil les fichiers multiméias de votre smartphone BlackBerry avec des terminaux compatibles Universal Plug and Play pris en charge, tels que des ordinateurs, téléviseurs et autres équipements multiméias personnels. Les terminaux pris en charge se connectent à votre smartphone sur un réseau Wi-Fi et ont accès à vos fichiers multiméias partages. Ainsi, vous pouze dire les fichiers sur les terminaux connectés.

Partager des fichiers multimédias à l'aide du serveur multimédia

Avant de commencer : La connexion Wi-Fi doit etre activée et vous smartphone BlackBerry doit etre connecte au meme reseau Wi-Fi que le terminal avec lequel vous foulez partager des fichiers multiméias.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Multimédia.
2. Appuyez sur la touche -eserveur multimédia.
3. Cochez la case Activer le serveur multimédia.
4. Lorsque l'indicateur de partage de fichiers s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil, utilisez le terminal connecté avec lequel vous foulez partager des fichiers multimédias pour acceder à votre smartphone.
5. Sur votre smartphone, autorisez l'accès à vos fichiers multimédias partages lorsque vous y étés invite.
6. Pour accepter automatiquement toutes les demandes de partage de vos fichiers multimédias, cliquez sur Contrôle d'accès, puis cochez la case Accepter automatiquement toutes les connexions.

Remarque: Si vous désactivez le serveur multimédia, puis le reactivez, les terminaux identifiés selon leur adresse IP vous sollicitent à nouveau concernant l'accès aux fichiers multimédias.

Informations associées

Se connecter à un réseau Wi-Fi, 285

Gérer les apparèils connectés au serveur multimédia

Vou puez changer d'avis quant aux terminaux se connectant pouvant se connecter à votre smartphone BlackBerry et sur leur mode de connexion lorsque vous utilisez un serveur multimédia.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Multimédia.
2. Appuyez sur la touche serveur multimédia.
3. Cliquez sur Contrôle d'accès.
4. Mettez une connexion en surbrillance.
5. Effectuez l'une des actions suivantes :

Pour definir si un apparéil se connecte automatiquement, doit être autorisé à se connecter ou n'est pas autorisé à acceder automatiquement au serveur multimédia, modifiez ce champ.
- Pour supprimer un apparéil actuellement inactif, appuyez sur la touche > Supprimer le terminal sélectionné.

Selectionner les types de fichiers multimédias que vous partagez à l'aide du serveur multimédia

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Multimédia.
2. Appuyez sur la touche Serveur multimédia.
3. Cliquez sur Preférences.
4. Cochez ou decochez la case en regard de chaque type de fichier multimédia que vous pouze partager ou cesser de partager.

Modifier le nom affché du serveur multimédia

Le nom affiché que vous attribuées à votre serveur multimédia s'affiche sur les appareils compatibles pris en charge lorsqu'ils détectent le serveur multimédia sur le réseau Wi-Fi.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Multimédia.
2. Appuyez sur la touche serveur multimédia.
3. Cliquez sur Preférences > Modifier.
4. Saisissez le nom affiché de votre smartphone BlackBerry.
5. Cliquez sur OK.

Accessoires intelligents

À propos de l'application Accessoires intelligents

Voues pouvez modifier la façon dont vous smartphone BlackBerry fonctionne lorsque vous le connectez à une station d'accueil, un chargeur ou une station de chargement en créé un profil de station d'accueil pour identifier la station d'accueil ou le chargeur dans l'application Accessoires intelligents. Par exemple, vous pouze identifier une station d'accueil, comme une station réveil, pour que le profil de son de votre smartphone soit désactiver et le réveil de votre smartphone activé lorsque vous connectez votre smartphone à la station.

Configurer une nouvelle station d'accueil

La première fois que vous connectez votre smartphone BlackBerry à une station d'accueil, un chargeur ou une station de chargement, vous étés invite à définir le comportement de votre smartphone pour chaque connexion. Si vous désissez de ne pas définir le comportement de votre smartphone, une nouvelle invite s'affichera la prochaine fois que vous connectez votre smartphone à la station d'accueil, au chargeur ou à la station de chargement. Si vous supprimez votre smartphone de la station d'accueil, du chargeur ou de la station de chargement pendant que l'écran de configuration est affché sur votre smartphone, l'écran de configuration restera ouvert.

1. Dans la boîte de dialogue Station d'accueil intelligente, Sélectionnez Configurer.

2. Dans le champ Nom de la station, saisissez un nom pour votre profil de station d'accueil.

3. Pour activer une application lorsque vous connectez votre smartphone à la station, Sélectionnez une application dans la liste déroulante Application de démarrage.

4. Pour modifier le profil de son lorsque vous connectez votre smartphone à la station, Sélectionnez un profil de son dans la liste déroulante Profil de son.
5. Pour activer ou désactiver le réseau mobile lorsque vous connectez votre smartphone à la station, Sélectionnez Activer ou Déscientier dans la liste déroulante Réseau mobile.
6. Pour activer ou désactiver la connexion Wi-Fi lorsque connectez votre smartphone à la station, Sélectionnez Activer ou Déscientier dans la liste déroulante Wi-Fi.

7. Pour activer ou désactiver la technologie Bluetooth lorsque vous connectez votre smartphone à la station, Sélectionnez Activer ou Déscientier dans la liste déroulante Bluetooth.

8. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier un profil de station d'accueil

Avant de commencer : Pour executer cette tâche, un profil de station d'accueil doit être enregistré sur votre smartphone BlackBerry.

Vou puez definir les applications devant s'ouvrir et le profil de son, ou définiir si vous souhaitez que le réseau mobile, le réseau Wi-Fi ou la technologie Bluetooth s'activent ou se désactiver lorsque vous connectez votre smartphone à la station.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Sélectionnez Terminal > Accessoires intelligents.
3. Sélectionnez un profil de station d'accueil.
   4.Modifiez les parametes de la station d'accueil.
4. Appuyez sur la touche --inregistrer.

Supprimer un profil de station d'accueil enregistré

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Sélectionnez Terminal > Accessoires intelligents.
3. Mettez un profil de station d'accueil en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche Supprimer.

Alimentation et batterie

Guide pratique : alimentation et batterie

Insertion de la carte SIM, de la carte multimédia et de la batterie

Retrait du couvercle de la batterie

Pour enlever le couvercle de la batterie, soulevez la partie inférieure du couvercle.

Insérer la carte SIM

Selon cette modèle de smartphone BlackBerry ou votre fournisseur de services sans fil, il se peut que vous n'ayez pas besoin d'une carte SIM pour votre smartphone.

Guide de l'utilisateur Alimentation et batterie

Faites glisser la carte SIM dans le logement.

Insertion de la carte multimédia et de la batterie

Une carte multimédia située au-dessus de la batterie est déjà insérée. Pour-retirer la carte multimédia, tirez-la hors de son logement.

Régler le smartphone pour qu'il s'allume et s'éteigne automatiquement

Vou puez configurer va smartphone BlackBerry pour qu'il s'eteigne si vous ne l'utilise pas pendant une période prolongée, par exemple lorsque vous dormez. Les données que vous receivez lorsque le smartphone est eteint sont automatiquement mises a jour lorsque le smartphone s'allume.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Terminal > Activation/Désactivation automatique.
3. Dans la section Jour de la semaine ou Week-end, cochez la case Activé.
4. Indiquez les heures auxquelles le smartphone doit s'allumer et s'eteindre les jours de semaine et week-ends.
5. Appuyez sur la touche enregistrer.

Éteindre votre smartphone

En fonction du thème que vous avez choisi, l'emplacement ou le nom de l'icone Éteindre peuvent varier de ceux utilisés dans cette tâche.

• Si vous n'avez pas configuré votre smartphone BlackBerry pour qu'il s'allume et s'éteigne automatiquement à des heures spécifique, maintenez enforcée la touche
  Si you've configuré voire smartphone pour qu'il s'allume ou s'éteigne automatique a des horaires spécifiques, cliquez sur I'icone Eteindre sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier. Si you souhaitez que voire smartphone reste eteint jusqu'a ce que you le rallumiez, cliquez sur Extinction complete. Si you souhaitez que voire smartphone se rallume automatiquement a des horaires précis, pour l'alarme ou pour des rappels de calendrier, cliquez sur Eteindre.

Réinitialiser le smartphone

Retirez la batterie, puis réinsérez-la.

Vérifier le niveau de la batterie

1. Cliquez sur l'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Terminal > Informations sur le terminal et l'objet.

À propos du mode Économie de batterie

Le mode Economie de batterie aidevre tellephone a economiser de I'energie et diminuer la frquence de charge.Lorsque le mode Economie de batterie est activé, il controle le niveau de charge de la batterie. Lorsque le niveau de charge de voici quelques unes des options ajustees par le tellephone pour accroire la durée de la batterie.

• Reglage du rétroéclairage sur le niveau le plus faible.
• Réduction de la durée avant désactivation du rétroéclairage.
• Activation automatique de l'affaiblissement du rétroéclairage.
• Réduction du paramètre du délai d'arrêt automatique pour les points d'accès mobiles.

Activer ou désactiver le mode Économie de batterie

Lorsque vous activez le mode Économie de batterie, votre smartphone BlackBerry modifie automatiquement les options pour économiser la batterie. Lorsque vous désactivez le mode Économie de batterie ou une fois le smartphone charge, les paramètres normaux de votre smartphone sont restaurés.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Terminal > Mode Économie de batterie.
3. Cochez ou decochez la case Activer le mode Economie de batterie lorsque le niveau de batterie est faible.
4. Pour modifier le niveau restant à partir duquel le mode Économie de batterie est activé, modifiez le champ Activer lorsque le niveau de charge de la batterie est égal ou inférieur à.
5. Appuyez sur la touche enregistrer.

Activier ou désactiver Application Resource Monitor

L'application Application Resource Monitor contrôle les applications qui s'executent en arrêté-plan et signale tout abus des ressources système, provoquant des problèmes, tels que des performances lentes ou une chute de l'autonomie de la batterie. Application Resource Monitor peut vous alerter si une application abuse des ressources système ou arrêté automatiquement ces applications à votre place.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Sélectionnez Terminal > Application Resource Monitor.

3. Cochez ou decochez la case Activer Application Resource Monitor, puis personnalisez l'application selon les méthodes suivantes.

4. Cochez ou décochez la case Fermer automatiquement les applications en arrêté-plan qui consommment beaucoup de ressources.

5. Cochez ou décochez la case Ne pas arrêter automatiquement les applications de flux audio.

Lorsqu'un comportement abusif est identifie, vous etes immediatem ent Invite a arrer l'application, ou bien ignorez I'invite et laissez l'application s'executer. Si vous decide d'ignorer I'invite, Application Resource Monitor ne reconstrtoler pas l'application.

Résolution des problèmes : alimentation et batterie

L'autonomie de ma batterie est plus faible que prévu

Beaucoup de facteurs entrent en compte dans l'autonomie en veille et en conversation des smartphones BlackBerry. L'intensité du signal, le type de réseau et la distance du réseau en font partie. Pour obtenir des conseils pour améliorer l'autonomie de votre batterie, reportez-vous aux informations répertoriées ci-dessous.

Informations associées

Conseils : prolongement de la durée de vie de la batterie, 37

Espace de stockage et cartes multimédias

Guide pratique : stockage et cartes multimédias

À propos des cartes multimédias

Selon le modele deVote smartphone BlackBerry, you pouze y inserer une carte multimedia microSD pour enregister des videoes et augmenter l'espace de stockage disponible pour le stockage de fichiers multiméias tels que des morceaux de musique, des sonneries, des videos ou des images. Pour plus d'informations sur l'insertion d'une carte multimédia dans voitre smartphone, reportez-vous à la documentation papier fournie avec le smartphone.

Cartes multimédias prises en charge

Votre smartphone BlackBerry prend en charge les cartes multimédias jusqu'à 32 Go. Seules les cartes multimédias microSD sont prises en charge.

Insertion de la carte SIM, de la carte multimédia et de la batterie

Retrait du couvercle de la batterie

Guide de l'utilisateur Espace de stockage et cartes multimédias

Pour enlever le couvercle de la batterie, soulevez la partie inférieure du couvercle.

Insérer la carte SIM

Selon cette modèle de smartphone BlackBerry ou votre fournisseur de services sans fil, il se peut que vous n'ayez pas besoin d'une carte SIM pour votre smartphone.

Faites glisser la carte SIM dans le logement.

Insertion de la carte multimédia et de la batterie

Une carte multimédia située au-dessus de la batterie est déjà insérée. Pour-retirer la carte multimédia, tirez-la hors de son logement.

Activer ou désactiver la prise en charge des cartes multimédias

Si vous désactieve la prise en charge de la carte multimédia, votre smartphone BlackBerry ne peut pas acceder aux fichiers se trouvant sur votre carte multimédia. Cela peut être utile si vous voulez vous assurer que vos fichiers sont enregistrés sur le stockage multimédia intégré de votre smartphone platôt que sur votre carte multimédia.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Terminal > Stockage.

3. Cochez ou decochez la case Prise en charge de la carte multimédia.

4. Appuyez sur la touche -inregistrer.

Activer ou désactiver le mode mémoire de masse USB

Si vous smartphone BlackBerry est connecté à votre ordinateur par cable USB mais n'apparait pas en tant que lecteur sur leur ordinateur, il est possible que vous deviez activer le mode mémoire de masse USB.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Terminal > Stockage.

Guide de l'utiliser Espace de stockage et cartes multimédias

1. Appuyez sur la touche activer la mémoire de masse USB.

2. Si nécessaire, saisissez le mot de passer de votre smartphone.

Votre smartphone apparait en tant que lecteur sur toute ordinateur.

Pour désactiver le mode mémoire de masse USB, appuyez sur la touche >Déconnecter.

Sauvegarder les données de votre smartphone sur votre carte multimédia

Avant de commencer : Pour executer cette tache,YOUR smartphone BlackBerry doit etre equipe d'une carte multimédia.

Si vous compte de messagerie utilise un serveur BlackBerry Enterprise Server, vous risque de ne pas pouvoir executer cette tâche, en fonction des options définies par votre administrateur. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.

ATTENTION: Si vous exécutez cette tâche, les données de sauvêgarde existantes de votre carte multimédia sont supprimées et remplacées par les nouvelles données de sauvêgarde de votre smartphone.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Configuration.

2. Dans la section Configuration, cliquez sur Changement de terminal > Utilisation d'une carte multimédia > Sauvegarder les données.

3. Pour sauvegarder les données de votre smartphone, y compris les e-mails, cochez la case Sauvegarder les e-mails.

4. Pour sauvegarder les données de votre smartphone, sauf les e-mails, décochez la case Sauvegarder les e-mails.

3. Cliquez sur Continuer.

1. Pour définit un mot de passer pour vos données, dans le champ Mot de passer, entrez un mot de passer.
2. Dans le champ Confirmer, saisissez de nouveau le mot de passer.
3. Cliques sur Enregistrer.

Informations associées

Restaurer les données de votre smartphone depuis votre carte multimédia, 332

Restaurer les données de votre smartphone depuis votre carte multimédia

Si vous ave sauvegardé les données de votre smartphone BlackBerry sur votre carte multimédia, vous devriez pouvoir les restaurer sur votre téléphone.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Configuration.

Guide de l'utiliser Espace de stockage et cartes multimédias

1. Dans la section Configuration, cliquez sur Changement de terminal > Utilisation d'une carte multimédia > Transférer les données > Continuer.
2. Dans le champ Mot de passer, entrez le mot de passer que vous avez défini lorsque vous avez sauvegarde les données de votre smartphone.
3. Cliquez sur Entre.

Informations associées

Sauvegarder les données de votre smartphone sur votre carte multimédia, 332

Fichiers de réparation stockés sur votre carte multimédia ou sur votre smartphone

ATTENTION: Si vous exécutez la fonctionnalité de réparation sur votre smartphone BlackBerry, ce dernier risque de supprimer des fichiers contenant des erreurs sur votre carte multimédia ou votre smartphone.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Terminal > Stockage.
3. Appuyez sur la touche Eteparer.
4. Suivez les instructions à l'écran.

Si voitre carte multimedia n'est always pas reparée apres avoir exctute la fonctionnalite de reparation, you devrez peutetre la reformater.

Informations associées

Mon smartphone ne reconnait pas ma carte multimédia, 336

Formater la carte multimédia ou le stockage multimédia intégré

Selon cette modèle de smartphone BlackBerry, vous ne pouvez peut-être pas formater le stockage multimédia intégré de votre smartphone.

ATTENTION: Si vous formatez votre carte multimédia ou votre stockage multimédia intégré, tous les données enregistrées sur votre carte multimédia ou dans votre stockage multimédia intégré sont supprimées. Research In Motion you recommend de creer régulierément un fisier de sauvegarde sur votre ordinateur, en particulier avant toute mise à jour de logiciel. Le fait de maintainir un fisier de sauvegarde à jour sur votre ordinateur pourrait vous permettre de récapérer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due à un problème imprévu.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Terminal > Stockage.

3. Appuyez sur la touche formater.

4. Suivez les instructions à l'écran.

À propos de la compression

La compression vous permet de réduire la taille des données stockées sur votre smartphone BlackBerry tout en conservant leur intégrité. Lorsque la compression est activée, votre smartphone peut compresser toutes les données stockées dans la mémoire, y compris les messages, les entrées du calendrier, les tâches et les mémos. Il est conseilé de laisser la compression activée en permanence.

Si la compression et le cryptage sont activés en même temps, le smartphone compressse les données avant de les crypter.

À propos du cryptage de fichier

Le cryptage de fichier est concu pour proteger les fichiers que yous stockez sur voitre smartphone BlackBerry et sur une carte multimédia pouvant etre insérée dans voitre smartphone. You pouze crypter les fichiers sur voitre smartphone et sur voitre carte multimédia à l'aide d'une clé de cryptage généee par voitre smartphone et/ou à I'aide du mot de passé du smartphone.

Si vous cryptez les fichiers à l'aide d'une clé de cryptage généraee par votre smartphone, vous pourrez acceder aux fichiers de votre carte multimédia uniquement lorsque la carte multimédia est insérée dans votre smartphone. Si vous cryptez les fichiers à l'aide du mot de passer de votre smartphone, vous pourrez acceder aux fichiers de votre carte multimédia depuis tout smartphone dans lequel vous insérez votre carte multimédia, à la seule condition que vous connaissiez le mot de passer de ce smartphone.

Informations associées

Activierlecryptage,334

Activer le cryptage

Avant de commencer : Pour crypter des données sur votre smartphone BlackBerry, vous doivent avoir defini un mot de passage pour votre smartphone.

Selon l'espace de stockage disponible, vous ne pouvez peut-etre pas crypter les fichiers sur votre smartphone ou sur vos carte multimédia.

You coupez configurer le cryptage pour inclure ou exclure vos contacts. Si le cryptage est activé pour les contacts et si vous receivez un appel alors que votre smartphone est verrouillé, le nom de l'aggellant crypté ne s'affiche pas à l'écran.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > Cryptage.
3. Pour crypter des données et fichiers sur votre smartphone, dans la section Mémoire du terminal, cochez la case Crypter.

4. Pour crypter les fichiers stockés sur une carte multimédia, dans la section Carte multimédia, cochez la case Crypter et effectuez l'une des opérations suivantes:

5. Pour crypter les fichiers à l'aide d'une clé de cryptage généree par votre smartphone, définissez le champ Mode sur Clé du terminal.

6. Pour crypter les fichiers à l'aide du mot de passer de votre smartphone, définissee le champ Mode sur Mot de passer du terminal.
7. Pour crypter les fichiers à l'aide d'une clé de cryptage et du mot de passer de votre smartphone, définissez le champ Mode sur Mot de passer et clé du terminal.

5. Appuyez sur la touche enregistrer.

Pour ne plus crypter les données et fichiers sur toute smartphone, dans la section Mémoire du terminal, décochez la case Crypter. Pour ne plus crypter les fichiers sur toute carte multimédia, dans la section Carte multimédia, décochez la case Crypter.

Informations associées

A propos du cryptage de fichier, 334

Afficher la quantité d'espace de stockage disponible sur votre smartphone

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Terminal > Stockage.

Informations associées

Conseils: libre de l'espace pour optimier les performances de votre smartphone, 53

Afficher le volume d'espace de stockage utilisé par les fichiers multimédias

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Multimédia.
2. Appuyez sur la touche ilisation de la mémoire.

Résolution des problèmes : stockage et cartes multimédias

Mon smartphone ne reconnaît pas ma carte multimédia

Essayez d'effectuer les opérations suivantes.

• Vérifiez que votre carte multimédia est correctement insérée dans votre smartphone BlackBerry. Pour plus d'informations sur l'insertion d'une carte multimédia dans votre smartphone, reportez-vous à la documentation papier fournie avec le smartphone.
• Dans les options relatives à la carte multimédia, vérifie que la prise en charge des cartes multimédias est bien activée.
• Dans les options relatives à votre carte multimédia, si un message vous invite à formater votre carte multimédia, débranchez votre smartphone de l'ordinateur. Formatez votre carte multimédia.

ATTENTION: Le formatage de votre carte multimédia en supprimera tous les fichiers.

Informations associées

Activer ou déactiver la prise en charge des cartes multimédias, 153

Formater la carte multimédia ou le stockage multimédia intégre, 333

L'espace de stockage d'application disponible sur mon smartphone est faisible

Lorsqu'il reste peu d'espace de stockage d'application disponible sur votre smartphone BlackBerry, ce dernier affiche une boîte de dialogue indiquant les applications et langues que vous n'utilisez que rarement. Vous pouvez effacer des applications et des langues dans cette liste.

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

Assurez-vous d'avoir supprimé les ancients e-mails et messages xtete, en particulier les messages contenant des pieces jointes.
Assurez-vous d'avoir supprimé les contacts déjà présents dans la liste de contacts de votre entreprise.
Assurez-vous d'avoir supprimé les fichiers multimédias de la mémoire de votre smartphone.

Guide de l'utiliser Espace de stockage et cartes multimédias

• Si vous avez recemment mis a jour leur logiciel BlackBerry Device Software sur le réseau sans fil, vérifie que vous avez supprimé la version precedente de BlackBerry Device Software.
  Assurez-vous d'avoir vide le cache du navigateur.

Informations associées

Conseils: libération d'espace pour votre musique, vos images, vos vidés et vos fichiers, 38

Afficher la quantité d'espace de stockage disponible sur votre smartphone, 335

Rechner

Guide pratique : recherche

Rechner un élément

Voupue effectuer une recherche dans laide, les contacts, documents, fichiers, memos, images, videos et bien plus enore sur voire smartphone BlackBerry. Vou puez cibler vretre recherche sur une application ou l'etendre a Internet.
Vou puez egalement afficher des elements que you avez selectionnés dans des rsiultats de recherche precedents.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône

1. Saisissez les termes de recherche.

Pour arrêter une recherche, appuyez deux fois sur la touche

Informations associées

Modifier I'effet d'une saisie sur I'ecran d'accueil, 26

Rechner un élément par reconnaissance vocale

Avant de commencer : Il est possible que la recherche par reconnaissance vocale ne soit pas disponible dans toutes les langues. Pour effectuer cette opération, votre smartphone BlackBerry doit être connecté au réseau sans fil.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone

1. Cliquez sur I'icone

1. Prononcez les termes à rechercher.

Pour arrêter une recherche, appuyez deux fois sur la touche

Informations associées

Modifier la langue de recherche vocale, 339

Modifier les options de recherche

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Terminal > Recherche.

Pour effacer l'historique des recherches, cliquez sur Supprimer l'historique de recherche.
- Pour désactiver l'historique des recherches, décochez la case Montrer l'historique de recherche.
- Pour désactiver des suggestions Web, décochez la case Montrer les suggestions Web.
Pour modifier les applications s'affichant dans vos résultats de recherche, dans les sections Sources des données et Fournisseurs etendus, cochez ou decochez la case en regard des applications voulues.

1. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier la langue de recherche vocale

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et langue > Langue.
   3.Modifiez le champ Recherche vocale.
3. Appuyez sur la touche enregistrer.

Vou puez recherer des messages sur voe smartphone BlackBerry. Vou pouze peut etre egalement rechercher des messages dans l'application de messagerie de voe ordinateur ou dans un autre compte de messagerie associé si voitre compte de messagerie utilise BlackBerry Internet Service ou une instance de BlackBerry Enterprise Server prenatal en charge cette fonction.

Sur I'écran d'accueil, cliquez sur I'icone Messages.

• Pour rechercher des messages selon l'objet, mettez un message en surbrillance. Appuyez sur la touche Rechercher par > Objet.
• Pour rechercher des messages selon l'expéditeur, mettez un message en surbrillance. Appuyez sur la touche Rechercher par > Expéditeur.
• Pour executer une recherche approfondie, appuyez sur la touche > Recherche par > Avance. Spécifiez les critères de recherche. Pour enregistrer les critères de recherche, appuyez sur la touche > Enregistrer. Cliquez sur Recherche.
• Pour rechercher des messages à l'aide des critères de votre dernierre recherche avancée, appuyez sur la touche > Recherche par > Avancé. Appuyez sur la touche > Dernier.

Remarque: Si vous recherche des messages, le smartphone n'effectue pas la recherche dans les pieces jointes.

Pour arreter une recherche, appuyez sur la touche

Informations associées

Exploiter davantage les résultats de la recherche de messages, 341

Critères de recherche de messages, 340

Critères de recherche de messages

Champ Description

Recherche des messages Indiquez si vous recherchez des

messages sur votre smartphone

BlackBerry ou dans une application de

messengerie sur toute ordinaire.

Nom Indiquez un ou plusieurs contacts ou

adresses électroniques que vous

smartphone doit rechercher dans les

messages. Pour élargir la recherche, vous

pouvez également saisir une partie d'un nom.

S'affiche dans Indiquez le type de champ d'adresse

dans lequel rechercher le nom ou

I'adresse électronique.

Objet Indiquez un ou plusieurs mots à

recherche dans l'objet des messages.

Message Indiquez un ou plusieurs mots à

recherche dans le corps des messages.

Inclure des messages cryptés Indiquez si votre smartphone doit

effectuer une recherche dans les

messages cryptés, les messages en texte

brut et les messages contenant une

signature numérique.

Service Si vous smartphone est associé à

plusieurs adresses électroniques,

indiquelezecomptedemessageriedans

lequel rechercher les messages. Certains

Champ Description

	comptes de messagerie ne prennt pas en charge cette fonctionnalité.
Dossier Indiquez le dossier dans lequel rechner les messages.
Afficher Spécifiez l'état des messages à rechercher.
Type Spécifiez le type de message à rechercher.

Exploiter davantage les résultats de la recherche de messages

1. Dans les résultats de la recherche, mettez un message en surbrillance.

2. Appuyez sur la touche

3. Pour afficher les autres résultats de la recherche, cliquez sur Obtenir plus de résultats.

4. Pour ajouter le message que vous avez mis en surbrilance à votre boîte de réception de messages, cliquez sur Ajouter.
5. Pour ajouter tous les messages des résultats de la recherche à votre boîte de réception de messages, cliquez sur Ajouter tout.
6. Pour supprimer les résultats de la recherche, cliquez sur Supprimer la recherche.
7. Pour effectuer une nouvelle recherche, cliquez sur Rechercher par.

ATTENTION: Si vous supprimez un message des résultats de la recherche de messages, le message est également supprimé de votre boîte de réception de messages ou de l'application de messagerie de votre ordinateur.

Afficher, modifier ou supprimer une recherche enregistrée

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche > Recherche par > Avancé.

3. Appuyez sur la touche

4. Pour afficher la liste des recherches enregistrées, cliquez sur Rappeler.

5. Pour modifier une recherche enregistrée, cliquez sur Rappeler. Mettez une recherche en surbrillance. Appuyez sur la touche > Modifier la recherche. Modifiez les critères de recherche. Appuyez sur la touche Enregistrer.

6. Pour supprimer une recherche enregistrée, cliquez sur Rappeler. Mettez une recherche en surbrillance. Appuyez sur la touche > Supprimer la recherche.

Rechner du texte dans un message, dans un fichier ou sur une page Web

Avant de commencer : Pour rechercher du texte dans une presentation, cette presentation doit etre en mode d'affichage du texte ou en mode d'affichage du texte et des diapositives.

1. Dans un message, dans un fichier, dans une piece jointe ou sur une page Web, appuyez sur la touche Rechercher ou Rechercher sur la page.
2. Saisissez le texte.
3. Appuyez sur la touche du clavier.

Pour rechercher la prochaine occurrence du texte, appuyez sur la touche > Recherche suivant ou Recherche suivant sur la page.

Rechner un contact

Vou puez rechercher des contacts dans voire listede contacts ou, si vrie compte de messagerie utilise BlackBerry Enterprise Server, you pouze peut etre éqalement faire une recherche de contacts dans la listede contacts de voire entreprise.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Contacts.

Pour rechercher un contact dans votre liste de contacts, saisissez tout ou partie du nom du contact.
- Pour rechercher un contact dans la liste de contacts de votre entreprise, cliquez sur Recherche à distance. Tapez tout ou partie du nom du contact. Cliquez sur OK.

1. Mettez un contact en surbrillance.

2. Appuyez sur la touche

3. Pour afficher les informations relatives à un contact, cliquez sur Afficher.
   Pour ajouter un contact de la liste de contacts de votre entreprise à votre liste de contacts, cliquez sur Ajouter aux contacts.

4. Pour ajouter tous les contacts de la liste de contacts de votre entreprise à votre liste de contacts,-cliquez sur Ajouter tout aux contacts.
   Pour afficher les 20 résultats suivants dans la liste de contacts de votre entreprise, cliquez sur Obtenir plus de résultats.

5. Pour affiner les résultats de la recherche lorsqu'un nom de contact a plusieurs résultats, mettez un nom de contact en surbrillance. Cliquez sur Résoudre.

6. Pour supprimer les résultats de la recherche après avoir effectué une recherche dans la liste de contacts de votre entreprise, cliquez sur Supprimer la recherche.
7. Pour démarrer une nouvelle recherche lorsqu'elles faites des recherches dans la liste de contacts de toute entreprise, cliquez sur Recherche.

Informations associées

Modifier la maniere dont les noms des contacts s'affichent dans les résultats de la recherche à distance, 216

Résolution des problèmes : recherche

Ma recherche vocale ne renvoie pas de résultat

Essayez l'une des opérations suivantes :

• Vérifiez que votre smartphone BlackBerry dispose d'une connexion puissant au réseau sans fil.
• Vérifiez que la langue de recherche vocale requise est définitie correctement.

Informations associées

Activer, désactiver ou vérifier l'etat d'une connexion réseau, 278

Sécurité

Guide pratique : sécurité

Notions de base sur la sécurité

À propos du mot de passer du smartphone

Il existe plusieurs types de protection par mot de passer que vous pouvez utiliser sur votre smartphone BlackBerry.

Mot de passer du smartphone

Voupez creer un mot de passé pour protégier vos smartphone contre tout accès et utilisation non autorisé. Voupez définir vos smartphone pour qu'il se verrouille au bout d'un certain temps d'inactivité. Vouze nece entr le mot de passage de vos smartphone pour le déverrouiller. Si yous oubliez le mot de passage, you ne pourrez pas le recupérer. Pour des raisons de sécurité, si yous depassez le nombre autorisé de tentatives de saisie du mot de passage, vous smartphone supprime toutes ses données et youes este invite a définir un nouveau mot de passage.

BlackBerry ID

Une fois vous identifient BlackBerry ID créé, vous pouvez utiliser une adresselectronique et un mot de passer uniques pour vous connecter à tout produit ou service BlackBerry prénant en charge BlackBerry ID. Si vous dépassez le nombre autorisé de tentatives de connexion à l'aide votre identificant BlackBerry ID, attendez la fin du verrouillage de sécurité avant de retenter de vous connecter. Pour réinitialiser votre mot de passer BlackBerry ID, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/blackberryid.

Gestionnaire de mots de passage

Vouspouvezutiliserlegestionnairedemotsdipsee（ )pourstockerdesmotsdipsee,telsqueceudevos

services bancaires en ligne. Le gestionnaire de mots de passer est conçu pour crypter vos mots de passer et les décrypter lorsque vous entrez le mot de passer du gestionnaire de mots de passer. Gardez à l'esprit que vous pouvez également avoir besoin du mot de passer de votre smartphone pour acceder au gestionnaire de mots de passer. Si vous dépassez le nombre

Autorisé de tentatives d'ouverture du gestionnaire de mots de passer, les données de cette application deviennent inaccessibles sauf si vous restaurez les données de votre smartphone. ÀpRES avoir restauré les données de votre smartphone, lorsque vous tentez d'ouvir le gestionnaire de mots de passer, vous âtes invite à créé un mot de passer pour le gestionnaire de mots de passer. Ensuite, vous âtes invite à saisir l'ancien mot de passer du gestionnaire de mots de passer pour acceder aux mots de passer précédents.

Restauration de vos données en cours

Research In Motion you recommend de creer regulierement un fichier de sauevegarde sur voire ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un fichier de sauevegarde a jour sur voire ordinateur pourrait vous permettre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

Informations associées

Définir ou modifier le mot de passé de votre smartphone, 345

J'ai oublie le mot de passer de mon smartphone, 45

Mon smartphone m'invite à passer un appel d'urgence lorsque je saisis un mot de passer, 377

Définir ou modifier le mot de passer de votre smartphone

Si vous avez oublié le mot de passer de votre smartphone BlackBerry, vous ne pourrez pas le récapuérer. Vous pouvez réinitialiser votre mot de passer sans connaître votre mot de passer actuel en supprimant toutes les données de votre smartphone.

Research In Motion you recommend de creer regulierement un fichier de sauevegarde sur voire ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un fichier de sauevegarde a jour sur voire ordinateur pourrait vous permettre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.

2. Cliquez sur Sécurité > Mot de passage.

3. Pour définir un mot de passer, cliquez sur Définir le mot de passer.

4. Pour modifier votre mot de passer, cliquez sur Changer le mot de passer.

5. Saisissez un mot de passer.

6. Appuyez sur la touche enregistrer.

Pour désactiver le mot de passer de votre smartphone, décembre la case Activer. Informations associées

Demander le mot de passer de votre smartphone avant d'ajouter une application, 265
Verrouiller ou déverrouiller votre smartphone, 33

A propos de la sauvegarde et de la restauration des données du smartphone, 194

A propos du mot de passer du smartphone, 344

J'ai oublie le mot de passer de mon smartphone, 45

Supprimer des données du smartphone, des applications fierces ou des fichiers de la carte multimédia, 347

Verrouiller ou déverrouiller votre smartphone

Voupvez verrouiller le clavier et I'ecran pour eviter tout appui sur une touche ou sur I'ecran ou tout appel involontaire. De plus, si vous avez definite un mot de passage pour votre smartphone BlackBerry, vous pouvez l'utiliser pour verrouiller ce dernier.

Effectuez l'une des actions suivantes :

Pour verrouiller le clavier et I'ecran, maintenez enfoncée la touche de verrouillage au-dessus de votre smartphone
Pour déverrouiller le clavier et l'écran, appuyez sur la touche de verrouillage et faites glisser votre doigt vers le haut.
Pour verrouiller your smartphone ave un mot de pass, sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur I'icone

• Pour déverrouiller votre smartphone, saisissez votre mot de passer.

Informations associées

Définir ou modifier le mot de passé de votre smartphone, 345

Modifier le moment où le smartphone se verrouille automatiquement avec mot de passer

Avant de commencer :

En fonction des options définies par votre administrateur, vous ne pourrez peut-être pas executer cette tâche. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.

Si vous définissez un mot de passer pour votre smartphone BlackBerry, vous pouvez paramétre ce dernier pour qu'il severrouille automatiquement au bout d'un certain temps ou lorsque vous l'insérez dans un étui.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.

2. Cliquez sur Sécurité > Mot de passer.

3. Pour modifier le début avec que vous marchene ne se verrouille automatiquement, modifiez le champ Verrouiller après.
   Pour verrouiller votre smartphone lorsque youl l'inserez dans un etui,cochez la case Vrr. terminal pdt mise en etui.

4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Informations associées

Activer ou désactiver la numérotation depuis l'écran verrouillé, 82

Définir un nombre limite de tentatives de saisie du mot de passer du smartphone

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Scurite > Mot de passage.
3. Définisse le champ Nombre de tentatives de saisie du mot de passer.
4. Appuyez sur la touche register.

Supprimer des données du smartphone, des applications hierces ou des fichiers de la carte multimédia

Avant de supprimer les données de votre smartphone BlackBerry ou les fichiers multimédias de la carte multimédia, pensez à les sauvégarder sur votre ordinateur pour en conserver une copie.

ATTENTION: Si le cryptage est activé, le processus de suppression de toutes les données du smartphone peut prendre environ une heures. Une fois la suppression lancée, il est impossible de l'arrêter. Si vous réinitialisez votre smartphone, le processus est reliécé après redémarge.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Sécurité >Nettoyage de sécurité.
3. Cochez les cases en regard des éléments que vous pouze supprimer.
4. Saisissez blackberry.
5. Cliquez sur Nettoyer les données.

Si vous smartphone a ete precedemment associé à une instance de BlackBerry Enterprise Server, lorsque vous supprimez toutes les données de votre smartphone, toutes les regles de strategie informatique associées à votre smartphone subsistant et peuvent continuer à affecter les fonctions et paramètres disponibles sur votre smartphone.

Contrôle parental

À propos du contrôle parental

Le contrôle parental vous offre un meilleur controle de l'utilisation des fonctionnalités du smartphone BlackBerry. Il vous permit de bloquer du contenu, d'activer ou de désactiver des fonctionnalités et de configurer l'accès aux différents types de communications. Lorsque vous activez le contrôle parental, un code PIN à quatre chiffres vous est demanded pour modifier les services autorisés, ce qui empêche les enfants ou d'autres personnes de modifier vos paramétres.

Activer le contrôle parental

Lorsque you definisse un code PIN pour le contrôle parental, le seul moyen de réinitialiser ce code PIN en cas d'oubli est de supprimer toutes les données du smartphone.

Pour activer le contrôle parental :

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > Contrôle parental.
3. Cochez la case Activ pour activer le contrôle parental.

4. Sélectionnez une ou plusieurs des options suivantes pour autoriser ou limiter l'utilisation de la fonction :

5. Pour autoriser les appeals téléphoniques, cochez la case Télephone. Pour limiter les appeals entrants aux contacts stockés, cochez la case Limiter les appeals entrants aux contacts.

6. Pour autoriser les messages texte, cochez la case Messages texte.
7. Pour autoriser l'échange de fichiers via une connexion Bluetooth, cochez la case Bluetooth.
   Pour autoriser l'utilisation de services de localisation, comme le GPS, cochez la case Services de localisation.
8. Pour autoriser l'accès à Internet, cochez la case Navigateur.
9. Pour autoriser le chargement de fichiers sur le site Web YouTube, cochez la case Programme de téléchargement YouTube. Cette restriction ne limite pas l'accès au site Web YouTube.
10. Pour autoriser l'installation d'applications tierces, cochez la case Installations d'applications.
11. Pour autoriser l'ajout de nouveaux comptes de messagerie, cochez la case Configuration du compte de messagerie.
12. Pour autoriser l'accès à Facebook, cochez la case Facebook. L'option Facebook et l'option Twitter vont de pair. Vous doivent autoriser ou interdire l'accès aux deux applications. Si vous cochez ou décochez la case d'une des deux options, le paramètre est automatiquement appliqué à l'autre option.
13. Pour autoriser l'accès à Twitter, cochez la case Twitter.
14. Pour autoriser la prise de photos, cochez la case Appareil photo.

15. Pour autoriser l'accès à BlackBerry Messenger, cochez la case BlackBerry Messenger.

16. Appuyez sur la touche Options.

17. Appuyez sur la touche enregistrer.
18. Saisissez un code PIN à quatre chiffres. Cliquez sur OK.
19. Confirmez le code PIN. Cliquez sur OK.

Modifier les options de contrôle parental

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > Contrôle parental.
   3.Modifiez les options.
   4.

Appuyez sur la touche - éhregister.

1. Saisissez votre code PIN à quatre chiffres.Cliquez sur OK.

Informations associées

J'ai oublie le code PIN du contrôle parental., 378

Désactiver le contrôle parental

Pour désactiver le contrôle parental :

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Sécurité > Contrôle parental.
3. Decochez la case Activer.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.
5. Saisissez votre code PIN à quatre chiffres.Cliquez sur OK.

Informations associées

J'ai oublie le code PIN du contrôle parental., 378

Gestionnaire de mots de passage

À propos du gestionnaire de mots de passage

Utilisez le gestionnaire de mots de passer pour stocker tous vos mots de passer au même endroit. Le gestionnaire du mot de passage permet de protégger vos mots de passer. Lorsque vous saississe ce mot de passage, le gestionnaire de mot de passage décrypte vos mots de passage.

Vou puez également utilise le gestionnaire de mots de passage pour générer des mots de passage contenant des lettres, des chiffres et des symboles.

Ajouter, modifier ou supprimer un mot de passer enregistré dans le gestionnaire de mots de passer

Cliquez sur I'icone Gestionnaire de mots de passer sur I'ecran d'accueil ou dans le dossier Applications.

• Pour ajouter un mot de passer, appuyez sur la touche > Nouveau. Saisissez les informations du mot de passer. Appuyez sur la touche Enregistrer.
• Pour modifier un mot de passer, Sélectionnéz celui youlu. Appuyez sur la touche > Ouvrir. Modifiez le mot de passer. Appuyez sur la touche échregister.
• Pour supprimer un mot de passer, selectionnez l'element voulu. Appuyez sur la touche Supprimer.

Modifier le mot de passer du gestionnaire de mots de passer

1. Cliquez sur I'icone Gestionnaire de mots de passage sur I'ecran d'accueil ou dans le dossier Applications.
2. Appuyez sur la touche danger le mot de passer.

Définir un nombre de tentatives de saisie du mot de passer dans le gestionnaire de mots de passer

1. Cliquez sur I'icone Gestionnaire de mots de passse sur I'ecran d'accueil ou dans le dossier Applications.
2. Appuyez sur la touche Options.
   3.Modifiez le champ Tentatives d'entree du mot de passe.
3. Appuyez sur la touche -inregistrer.

Copier un mot de passage

1. Cliquez sur I'icone Gestionnaire de mots de passse sur I'ecran d'accueil ou dans le dossier Applications.
2. Mettez en surbrillance un mot de passer.
3. Appuyez sur la touche Copier le nom d'utilisateur ou Copier le mot de salle.

Pour vider le presse-papiers, appuyez sur la touche >Vider le presse-papiers.

Remarque: Les mots de passer ne sont pas cryptés lorsqu'ils se trouvent dans le presse-papier.

Bloquer la copie du mot de passage

1. Cliquez sur I'icone Gestionnaire de mots de passage sur I'ecran d'accueil ou dans le dossier Applications.
2. Appuyez sur la touche Options.
3. Dans la section Entrées du mot de passer, décochez la case Permettre la copie du presse-papiers.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Masquer ou afficher des mots de passer dans le gestionnaire de mots de passer

1. Cliquez sur I'icone Gestionnaire de mots de passse sur I'ecran d'accueil ou dans le dossier Applications.
2. Appuyez sur la touche options.

Pour masquer les mots de passer dans le gestionnaire de mots de passer, decochez la case Afficher le mot deppe.
Pour afficher de nouveau les mots de passer dans le gestionnaire de mots de passer, cochez la case Afficher le mot de passer.

1. Appuyez sur la touche register.

Générer un mot de passer alleatoire

1. Cliquez sur I'icone Gestionnaire de mots de passer sur I'ecran d'accueil ou dans le dossier Applications.

2. Si nécessaire, modifie les criteres pour générer des mots de passer aléatoires en procédant selon l'une des méthodes suivantes:

3. Appuyez sur la touche > Options. Modifiez le champ Longueur.

4. Appuyez sur la touche > Options. Cochez ou decochez les cases Inclure une dette, Inclure des chiffres ou Inclure des symboles.

5. Appuyez sur la touche du tableau.

6. Appuyez sur la touche et voit de passer alleatoire.
7. Appuyez sur la touche register.

Cryptage

À propos du cryptage de données et de fichiers sur votre smartphone

Lorsque le cryptage des données de votre smartphone BlackBerry est activé, votre smartphone utilise une clé privée pour crypter les données stockées dans sa mémoire, y compris les données qu'il recoit lorsqu'il est verrouillé. Lorsque vous verrouillez votre smartphone avec un mot de passer, une icône en forme de cadenas s'affiche en haut de l'écran lorsque votre smartphone a protégé vos données. Vous pouvez également crypter les fischiers sur votre carte multimédia à l'aide du mot de passer du smartphone, d'une clé de cryptage généraee par votre smartphone ou des deux. Notre smartphone décrypte les données lorsque vous y accédez.

Si vous cryptez les fichiers à l'aide d'une clé de cryptage généraee par votre smartphone, vous pourrez acceder aux fichiers de votre carte multimédia uniquement lorsque la carte multimédia est insérée dans votre smartphone. Si vous cryptez les fichiers à l'aide du mot de passer de votre smartphone, vous pourrez acceder aux fichiers de votre carte multimédia depuis tout smartphone dans lequel vous insérez votre carte multimédia, à la seule condition que vous connaissiez le mot de passer du smartphone utilisé pour protéger les fichiers.

Si vous utilisez un certificat de carte à puce à des fins d'authentication, selon la carte à puce, vous pouze peut-être également utiliser l'un de vos certificats de carte à puce pour étabir un cryptage à deux facteurs. Pour acceder au contenu crypté, vous doivent saisir le mot de passer de votre smartphone et connecter ce dernier à votre lecteur de carte à puce.

Activer le cryptage

Avant de commencer : Pour crypter des données sur votre smartphone BlackBerry, vous doivent avoir defini un mot de passée pour votre smartphone.

Selon l'espace de stockage disponible, vous ne pouvez peut-etre pas crypter les fichiers sur votre smartphone ou sur vos carte multimédia.

Voupce dcrptage por inlure ou exlure vos contacts. Si le cryptage est activé pour les contacts et si you receivez un appel alors que voite smartphone est verrouillé, le nom de l'applant crypte ne s'affiche pas a I'ecran.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > Cryptage.
3. Pour crypter des données et fichiers sur votre smartphone, dans la section Mémoire du terminal, cochez la case Crypter.

4. Pour crypter les fichiers stockés sur une carte multimédia, dans la section Carte multimédia, cochez la case Crypter et effectuez l'une des opérations suivantes:

5. Pour crypter les fichiers à l'aide d'une clé de cryptage généree par votre smartphone, définissez le champ Mode sur Clé du terminal.

6. Pour crypter les fichiers à l'aide du mot de passer de votre smartphone, définisSEE le champ Mode sur Mot de passage du terminal.

7. Pour crypter les fichiers à l'aide d'une clé de cryptage et du mot de passer de votre smartphone, définièsez le champ Mode sur Mot de passer et clé du terminal.

8. Appuyez sur la touche enregistrer.

Pour ne plus crypter les données et fichiers sur toute smartphone, dans la section Mémoire du terminal, décochez la case Crypter. Pour ne plus crypter les fichiers sur toute carte multimédia, dans la section Carte multimédia, décochez la case Crypter.

Informations associées

A propos du cryptage de fichier, 334

Configurer le niveau de cryptage

Si le cryptage des données stockées de votre smartphone BlackBerry est activé, vous pouvez définir le niveau de cryptage utilisé par cette smartphone pour protégger les données que vous receivez lorsque celui-ci est verrouillé par mot de passer.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > Cryptage.
   3.Modifiez le champ Niveau.
3. Appuyez sur la touche enregistrer.

Utiliser un certificat pour crypter les clés de cryptage sur votre smartphone

Avant de commencer : Pour effectuer cette opération,Vote compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry Enterprise Server prerant en charge cette fonctionnalite. Pour plus d'informations,contactez voire administrateur.

Si vous avez activé le cryptage des données stockées sur votre smartphone BlackBerry et si vous lecteur de carte à puce prend en charge cette fonctionnalité, vous pourrez peut-être utiliser un certificat se trouvant sur la carte à puce pour crypter les clés de cryptage sur votre smartphone.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > Cryptage.
3. Cochez la case Protection à deux facteurs.
4. Appuyez sur la touche -inregistrer.

Générer une clé de cryptage

Avant de commencer : Pour effectuer cette opération, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry Enterprise Server prénant en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.

Si vous ne pouvez pas envoyer ou receivevoir d'e-mail professionnel, il est possible que la régénération d'une clé de cryptage apporte une solution au problème.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Securite > Informations sur I'etat de la securite.
3. Mettez un service en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche
5. Cliques sur Regénérer la clé de cryptage.

Carte SIM

En fonction de votre fournisseur de services sans fil et du réseau sans fil, votre smartphone BlackBerry n'utilise peut-être pas de carte SIM.

Protégér votre carte SIM avec un code PIN

Pour obtenir le code PIN de votre carte SIM, contactez votre fournisseur de services sans fil.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.

2. Cliques sur Terminal > Paramétres système avances > Carte SIM.

3. Appuyez sur la touche Activer la sécurité.
4. Saisissez le code PIN de votre carte SIM. Si vous dépassez le nombre maximal de tentatives de saisie du code PIN de la carte SIM, celle-ci est bloquée.
5. Appuyez sur la touche ciavier.

Modifier le code PIN de la carte SIM

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Terminal > Paramétres système avances > Carte SIM.

Pour modifier le code PIN protegeant votre carte SIM, appuyez sur la touche >Changer le code PIN.
- Pour modifier le code PIN de la carte SIM pour la numérotation fixe, appuyez sur la touche >Changer le code PIN2.

Nettoyage de la mémoire

À propos du nettoyage de la mémoire

Le nettoyage de la mémoire permet de supprimer les données sensibles de la mémoire-temporaire de votre smartphone BlackBerry. Ces données incluent, entre autres, les données sensibles stockées dans le cache du navigateur de la base de stockage de clés, les données non cryptées contenues dans les e-mails, les mots de passé d'authentication LDAP et les données provenant de recherches de clés et de certificates.

Si le nettoyage mémoire est activé, l'application de nettoyage de la mémoire supprime automatiquement les données sensibles dans les situations suivantes :

• lorsque vous insérez votre smartphone dans un étui;
• lorsque vous n'utilise pas votre smartphone pendant un certain laps de temps;
• lorsque vous synchronisez votre smartphone avec votre ordinateur;
• lorsque vous changez d'heure ou de fuseau hora sur votre smartphone ;
• lorsque vous verrouillez votre smartphone.

Activer le nettoyage de la mémoire

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > Paramètres de sécurité avances > Nettoyage de la mémoire.
3. Cochez la case Activer.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier le moment auquel vous monte smartphone supprime les données sensibles de sa mémoire-temporaire

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.

2. Cliquez sur Sécurité > Paramètres de sécurité avances > Nettoyage de la mémoire.

3. Pour empêcher votre smartphone BlackBerry de supprimer des données sensibles lorsque vous l'insérez dans un étui, découvertz la case Nettoyer lorsque l'appareil est dans l'étui.

4. Pour empêcheraire smartphone de supprimer des données sensibles lorsqu'il reste inactif pendant un certain temps, décochez la case Nettoyer lorsque l'appareil est inactif.
   Pour modifier la période d'inactivite respectee par le smartphone avant qu'il ne supprime les données sensibles, definissez le champ Delai d'inactivite.

5. Appuyez sur la touche enregistrer.

Supprimer les données d'application sensibles de la mémoire-temporaire du smartphone

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Securite > Parametes de sécurité avances > Nettoyage de la mémoire.
3. Pour supprimer les données sensibles de toutes les applications, dans la section Mémoire à nettoyer, cliquez sur Nettoyer.

Créer un raccourci pour l'application de nettoyage de la mémoire

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Securite > Parametes de securite avances > Nettoyage de la memoire.
3. Cochez la case Placer le raccourci du nettoyeur de mémoire sur l'écran d'accueil.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

L'icône du Nettoyeur de mémoire s'affiche sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications.

Certificates et clés PGP

À propos des certificats et de l'inscription des certificats

Un certificat est un document numérique qui lie l'identé et la clé publique d'un sujeet de certificat. Vote smartphone BlackBerry prend en charge les clés RSA, DSA, Diffie-Hellman et ECC.

Si vous compte de messagerie professionnel utilise une instance de BlackBerry Enterprise Server qui prend en charge cette fonction, vous pouvez telecharger des certificates sur le réseau sans fil à l'aide d'un profil d'autorité de certification fourni par votre administrateur. En fonction de votre entreprise, l'inscription du certificat peut être nécessaire et automatique.

Lorsque you you inscrieve aupres d'un profil d'autorite de certification, un nouveau certificat est telecharge sur votre smartphone et ajoute a tout le titre de certificats. Le profil d'autorite de certification affiche l'etat du certificat. Si le certificat doit arrivere a expiration prochainement, you pouvez you reinscrite aupres du profil d'autorite de certification pour recevoir un certificat mis a jour.

A propos des clés PGP

Si vous compte de messagerie professionnel utilise une instance de BlackBerry Enterprise Server prenatal en charge cette fonction, vous pouvez telecharger des clés PGP sur le réseau sans fil à partir d'un serveur de certificates fourni par votre administrateur. En fonction de votre entreprise, l'inscription auprès de PGP Universal Server peut être nécessaire et survenir automatiquement.

Les clés PGP permettent d'envoyer et de receivevoir des messages PGP à l'aide de votre smartphone BlackBerry. Notre smartphone prend en charge les clés RSA, DSA et Diffie-Hellman.

À propos de l'etat d'approbation de certificates et de clés PGP

Lorsque you affichez les details d'un certificat ou d'une cle, you pouze afficher l'etat d'approbation de I'ellement en question. En fonction de la titre administrateur, you pouze modifier l'etat d'approbation d'un certificat ou d'une cle PGP.

Un certificat peut etre explicitement approuve (le certificat lui-meme est approuve), implicitement approuve (le certificat racine de la chaine de certificats est approuve sur voire smartphone BlackBerry) ou non approuve (le certificat n'est pas explicitement approuve et le certificat racine de la chaine de certificats n'est pas approuve ou n'existe pas sur voire smartphone).

Une clé PGP peut être approuvée explicément (la clé PGP est elle-même approuvée), approuvée implicitement (la clé PGP est associée à une clé privée sur votre smartphone) ou pas du tout approuvée (la clé PGP n'est pas approuvée explicitement, n'est pas associée à une clé PGP approuvée sur votre smartphone et il n'existe aucune chaîne de signatures numériques vers une clé approuvée).

Informations associées

Modifier I'etat d'approbation d'un certificat ou d'une clé PGP, 360

Notions de base sur les certificates et clés PGP

Télécharger un certificat ou une clé PGP à partir d'un serveur compatible LDAP ou DSML

Si you ees inscrit aupres de Serveur PGP Universal, you ne pouze pas telecharger manuellement de cle PGP.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > Paramètres de sécurité avances > Certificats ou Clés PGP.
   3.

Appuyez sur la touche >Extraire les certificates ou Extraire les clés PGP.

1. Sécicfiez les critères de recherche.
2. Appuyez sur la touche Rechercher.
3. Cliquez sur un certificat.
4. Cliquez sur Ajouter le certificat à la base de stockage de clés.

Informations associées

Je ne peux pas télécharger de certificate ou de clé PGP à partir d'un serveur LDAP, 377

Télécharger un certificat à partir d'une autorité de certification

Si vous administrateur vous a fourni un profil d'autorité de certification, vous pouvez l'utiliser pour vous inscrite et télécharger un certificat sur votre smartphone BlackBerry. Si le certificat doit arrivre à expiration prochainement, vous pouvez vous reinscrire pour receivevoir un certificat mis à jour.

1.

Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone . Si l'icone n'est pas visible, sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur l'icone Options. Cliquez sur Sécurité > Paramètres de sécurité avances > Serveurs de certificates.

1. Cliquez sur S'inscrite ou Se réinscrite.
2. Si nécessaire, saisissez les informations d'identification que votre administrateur vous a données.

Télécharger une clé PGP personnelle à partir de PGP Universal Server

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Securite > PGP.
3. Appuyez sur la touche échéancement de clés.

Importer un certificat ou une clé PGP se trouvant sur votre smartphone

1. Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur I'icone Multimédia ou Fichiers.
2. Recherche un certificat ou une clé PGP et cliquez dessus.
3. Mettez en surbrillance le certificat ou la clé PGP.

4. Appuyez sur la touche > Importer le certificat ou Importer la clé PGP.

5. Pour afficher le certificat ou la clé PGP, surlignez le certificat ou la clé PGP voulu. Appuyez sur la touche > Afficher le certificat ou Afficher la clé PGP.

6. Pour approuver le certificat ou la clé PGP, sur lignez le certificat ou la clé PGP voulu. Appuyez sur la touche > Approuver le certificat ou Approvuer la clé PGP.

Importer des certificates ou des clés PGP depuis une carte multimédia

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.

2. Cliquez sur Securite > Parametes de securite avances > Certificats ou Clés PGP.

3. Appuyez sur la touche > Importer des certificates de la carte multimédia ou Importer les clés PGP de la carte multimédia.
4. Sélectionnez les certificates ou clés PGP à importer.
5. Appuyez sur la touche > Importer des certificates ou Importer des clés PGP.

Pour afficher un certificat ou une clé PGP, surigneze le certificat ou la clé PGP voulu. Appuyez sur la touche Afficher le certificat ou Afficher la clé PGP.

Envoyer ou supprimer un certificat ou une clé PGP

Lorsque you envoyez un certificat ou une clé PGP, vous smartphone BlackBerry envoie la clé publique et non la clé privée correspondante.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Securite > Parametres de securite avances > Certificats ou Clés PGP.

3. Sélectionnez un certificat ou une clé PGP.

4. Pour envoyer un certificat ou clé PGP, appuyez sur la touche >Envoyer par e-mail ou Envoyer par PIN.
   Pour supprimer un certificat ou clé PGP, appuyez sur la touche Supprimer.

Afficher les informations relatives à un certificat ou une clé PGP

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Securite > Parametres de securite avances > Certificats ou Clés PGP.
3. Cliquez sur un certificat ou une clé PGP.

Afficher un type de certificat ou de clé PGP

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Securite > Parametes de sécurité avances > Certificats ou Clés PGP.
3. Appuyez sur la touche

4. Cliquez sur l'une des commandes suivantes :

5. Afficher les certificates personnels

6. Afficher les clés PGP personnelles
7. Afficher les certificates des autres
8. Afficher les clés PGP des autres
9. Afficher les certificates CA
10. Afficher les certificates racine

Pour afficher tous les certificates prsentes sur votre smartphone BlackBerry, appuyez sur la touche > Afficher tous les certificates.

Afficher la chaine de certificates d'un certificat

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > Paramètres de sécurité avancés > Certificats.
3. Mettez un certificat en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche Artificer la chaine.

États de certificates et clés PGP

Indicateurs d'etat des certificates, des clés PGP et des profils d'autorité de certification

Indicateurs d'etat des certificatets et clés PGP

Indicateur Description
♀	Le certificat ou la clé PGP est associé à une clé privée stockée sur votre smartphone BlackBerry ou sur une carte à puce.
✓	La châne de certificatets ou la clé PGPPGP est approuvée et valide et l'état de révocation est bon.
?	L'état de révocation est inconnu ou une clé publique est faible.
×	Le certificat, un certificat dans la châne de certificatets ou la clé PGP est non approuvé, annulé, arrivé à expiration, non valide ou ne peut être vérifié.

Indicateurs d'etat des profils d'autorité de certification

Indicateur Description
	Un certificat valide est associé au profil d'autorité de certification.
	Un nouveau certificat est en cours de récapération car le certificat actuel arrive bientôt à expiration.

Indicateur Description

L	La demande d'inscription est en attente de l'approbation de l'autorité de certification.
!	L'inscription avec le profil d'autorité de certification est en attente car une action de l'utilisateur est nécessaire pour continuer ou car l'inscription est programmée pour se produit ultérieurement.
	L'inscription avec le profil d'autorité de certification est nécessaire et automatique.

Vérifier l'état de révocation d'un certificat, d'une chaine de certificats ou d'une clé PGP

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Securite > Parametes de sécurité avances > Certificats ou Clés PGP.
3. Sélectionnez un certificat ou une clé PGP.
4. Appuyez sur la touche >Extraire I'etat ou Extraire I'etat de la chaîne.

Modifier l'etat d'approbation d'un certificat ou d'une clé PGP

Avant de commencer : Suivant le type de certificats que vous administrateur autorise, il se peut que vous ne puisiez pas approuver certains types de certificats.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Securite > Parametres de securite avances > Certificats ou Clés PGP.
3. Sélectionnez un certificat ou une clé PGP.
4. Appuyez sur la touche >Approuver ou Désapprouver.
5. Si vous approuvez un certificat avec une chaine de certificatets, effectuez l'une des actions suivantes :

Pour approuver uniquement le certificat mis en surbrillance, cliquez sur Certificat selectionné.
Pour approuver le certificat mis en surbrillance et tous les autres certificats de la chaîne, cliquez sur Chaîne complète.

Informations associées

A propos de I'etat d'approbation de certificats et de clés PGP, 356

Annuler un certificat ou une clé PGP

Si vous annulez un certificat ou une clé PGP, l'annulation n'est effective que dans la base de stockage de clés sur votre smartphone BlackBerry. Vote smartphone ne met pas à jour l'état de revocation sur l'autorité de certification, les serveurs LCR ou PGP Universal Server.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.

2. Cliquez sur Securite > Parametes de sécurité avances > Certificats ou Clés PGP.

3. Sélectionnez un certificat ou une clé PGP.
4. Appuyez sur la touche >Révoquer > Oui.
   5.Modifiez le champ Raison.
5. Cliquez sur OK.

Pour annuler la conservation d'un certificat, mettez ce dernier en surbrillance. Appuyez sur la touche > Annuler la conservation du certificat.

Motifs de révocation d'un certificat

Raison Description

Inconnu Le motif de révocation ne correspond pas aux motifs prédéfinis.

Clé compromise Il est possible qu'une personne, qui n'est pas le propriétaire de la clé, ait découvert la valeur de la clé privée.

CA compromises La clé privée de l'émetteur du certificat peut-être être dévoilée.

Modification de l'affiliation Le détenteur du certificat ne travaille plus pour l'entreprise.

Remplace Un nouveau certificat remplace un certificat existant.

Arrêt d'activité Le détenteur du certificat n'a plus besoin du certificat.

Certificat conservé Yous souhaitez révoquer le certificat temporairement.

Motifs de révocation de clé PGP

Raison Description

Inconnu le motif de revocation ne correspond pas aux motifs prédéfinis.

Remplace Une nouvelle clé PGP remplace une clé PGP existante.

Clé compromise il est possible qu'une personne, qui n'est pas le propriétaire de la clé, ait découvert la valeur de la clé privée.

Clé absolte La clé PGP n'est plus utilisée.

ID utiliseur non valide Les informations utiliseur de la clé PGP ne sont pas valides.

Options de certificates et de clés PGP

Modifier le nom affché d'un certificat ou d'une clé PGP

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Securite > Parametres de securite avances > Certificats ou Clés PGP.
3. Sélectionnez un certificat ou une clé PGP.
4. Appuyez sur la touche modifier le libelle.
5. Saisissez le nom affiché du certificat ou de la clé PGP.
6. Cliquez sur OK.

Désactiver les invites s'affichant lorsque vous ajoutez un certificat ou une clé PGP à la base de stockage de clés

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > Paramètres de sécurité avances > Certificats ou Clés PGP.
3. Appuyez sur la touche >Extraire les certificats ou Extraire les clés PGP.
4. Appuyez sur la touche options.

Pour telcharger I'etat de la revocation d'une cle PGP ou d'un certificat lorsque you I'ajoutez a la base de stockage de clés, definissee le champ Extraire I'etat sur Oui.
- Pour ajouter un certificat ou une clé PGP à la base de stockage de clés sans télécharger l'état de revocation, définitisse le champ Extraire l'État sur Non.
- Pour désactiver l'invite relative au nom affché, décochez la case Demande d'étiquette.

1. Appuyez sur la touche enregistrer.

Si you desactivez l'invite relative au nom affiche, lorsque you ajoutez un certificat ou une clé PGP, vous smartphone BlackBerry utilise I'objet en tant que nom du certificat ou de la clé PGP.

Ajouter une adresse électronique à un certificat

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > Paramètres de sécurité avancés > Certificats.
3. Appuyez sur la touche ficher les certificats des autres.
4. Mettez un certificat en surbrillance.
5. Appuyez sur la touche Associier les adresses.
6. Appuyez sur la touche --outer I'adresse.

7. Effectuez l'une des actions suivantes :

8. Cliquez sur un contact.

9. Cliques sur Utilisation unique. Saisissez une adresse électronique. Appuyez sur la touche du clavier.

10. Appuyez sur la touche register.

Modifier la fréquence à laquelle un profil d'autorité de certification vérifie l'etat du certificat

En fonction de votre entreprise, il est possible que vous ne puissiez pas modifier la fréquence à laquelle un profil d'autorité de certification vérifie l'état de son certificat. Si le certificat doit expirer prochainement, vous pouvez vous réinscrite auprès du profil d'autorité de certification pour receivevoir un certificat mis à jour.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > Paramètres de sécurité avances > Inscription du certificat.
   3.Modifiez le champ Intervaile de verification de la revocation des certificats:
3. Appuyez sur la touche register.

Effacer la mémoire cache des données PGP

La mémoire cache des données PGP contient des clés publiques PGP mises en cache et la(Strategie Serveur PGP Universal téléchargee par sua smartphone BlackBerry depuis PGP Universal Server.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Sécurité > PGP.
3. Appuyez sur la touche : facer la mémoire cache universelle.

La prochaine fois que vous envoyez un message protégé par PGP, votre smartphone télécharge une stratégie PGP Universal Server et des clés publiques PGP mises à jour à partir de PGP Universal Server.

Serveurs de certificate

Ajouter ou supprimer un serveur de certificates

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.

2. Cliques sur Sécurité > Paramètres de sécurité avances > Serveurs de certificates.

3. Pour ajouter un nouveau serveur de certificates, appuyez sur la touche > Nouveau serveur. Ajoutez les informations de connexion du serveur de certificates. Appuyez sur la touche éch registrar.

4. Pour supprimer un serveur de certificates, Sélectionnez l'élement voulu. Appuyez sur la touche Supprimer.

Modifier les informations de connexion pour un serveur de certificate

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > Paramètres de sécurité avances > Serveurs de certificates.
3. Mettez un serveur de certificates en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche modifier.
5. Modifie les informations de connexion du serveur de certificates.
6. Appuyez sur la touche register.

Options de connexion pour les serveurs OCSP et CRL

Option Description

Pseudo Saisissez un nom d'affichage pour le serveur de certificates.

URL du serveur Saisissez l'adresse Web du serveur de certificates.

Options de connexion pour les serveurs compatibles LDAP

Option Description

Nom convivial Saisissez un nom d'affichage pour le serveur.

Nom du serveur Saisissez l'adresse reseau du serveur.

Requête de base Saisissez les informations de la requête de base pour le serveur selon la syntaxe de certificat X.509 (par exemple, o=test.rim.net).

Port Saisissez le numéro de port du réseau de votre entreprise. Le numéro de port par défaut est 389.

Type d'authentication Precisez si vous devez vous connecter au serveur.

Type de connexion Indiquez si vous smartphone BlackBerry utilise une connexion SSL ou TLS pour se connecter au serveur.

Envoyer les informations de connexion d'un serveur de certificates

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.

2. Cliques sur Sécurité > Paramètres de sécurité avances > Serveurs de certificates.

3. Mettez un serveur de certificates en surbrillance.

4. Appuyez sur la touche >Serveur de messagerie ou Serveur PIN

Base de stockage de clés

A propos de la base de stockage de clés

La base de stockage de clés de votre smartphone BlackBerry peut stocker les éléments suivants :

• Certificates personnels ou clés PGP (paires de clés publiques et gratuites)
• Certificats que vous teléchargez depuis un profil d'autorité de certification ou BlackBerry Desktop Software
• Certificates racine inclus dans BlackBerry Desktop Software
• Certificats telécharges à partir d'un serveur compatible LDAP ou DSML
• Clés PGP publiques téléchargées à partir d'un serveur LDAP
• Certificats ou clés PGP publiques importés à partir du smartphone ou d'une carte multimédia
• Certificates ou clés PGP publiques ajoutés depuis un message

Pour acceder aux éléments de la base de stockage de clés, vous devez saisir le mot de passer de la base de stockage de clés. Si vous dépassez le nombre autorisé de tentatives de saisie du mot de passer, toutes les données de votre smartphone sont supprimées.

Research In Motion you recommend de creer regulierement un fichier de sauevegarde sur voire ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un fichier de sauevegarde a jour sur voire ordinateur pourrait you permetre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

Modifier le mot de passer de la base de stockage de clés

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > Paramètres de sécurité avancés > Bases de stockage de clés.
3. Appuyez sur la touche >Changer le mot de passer de la base de stockage de clés.

Synchroniser le mot de passer de la base de stockage de clés avec le mot de passer du smartphone

Si vous synchronisez le mot de passer de la base de stockage de clés avec le mot de passer du smartphone BlackBerry, toute modification du mot de passer du smartphone entraine automatiquement la modification du mot de passer de la base de stockage de clés.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.

2. Cliquez sur Securite > Parametes de securite avances > Bases de stockage de clés.

3. Définissez le champ Utiliser le mot de passer du terminal comme mot de passer de la base de stockage de clés sur Oui.

4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier le moment où le smartphone supprime le mot de passer de la base de stockage de clés

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Securite > Parametes de securite avances > Bases de stockage de clés.
3. Modifie la valeur du champ Délai du mot de passer de la base de stockage de clés.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Pour acceder aux clés privées une fois que votre smartphone BlackBerry a supprimé le mot de passer de la base de stockage de clés, il vous faut saisir le mot de passer de votre base de stockage de clés.

Ajouter automatiquement un contact lorsque vous ajoutez des certificates ou des clés PGP à la base de stockage de clés

Vouss pouvez configurer votre smartphone BlackBerry pour ajouter un contact à votre liste de contacts à l'aide des informations d'un certificat ou d'une clé PGP dans votre base de stockage de clés. Par exemple, si vous ajoutez le certificat public d'un collège à votre base de stockage de clés, votre smartphone peut creator automatiquement une entrée de contact avec le nom de la personne, de l'entreprise, ainsi que le numéro de téléphone et l'adresse associés.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Securite > Parametes de sécurité avancés > Bases de stockage de clés.
3. Cochez la case Ajouter un e-mail de certificat aux contacts.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier le service utilisé par votre smartphone pour télécharger des certificates

En fonction de votre entreprise, vous ne pouvez peut-être pas modifier le service utilisé par votre smartphone BlackBerry pour télécharger des certificats. Pour plus d'informations, contactez notre administrateur.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > Paramètres de sécurité avances > Bases de stockage de clés.
   3.Modifiez le champ Service de certificats.
3. Appuyez sur la touche --an registrar.

Désactiver la sauvegarde et la restauration automatiques des données de stockage des clés

Par défaut, les éléments de la base de stockage de clés sur le smartphone BlackBerry sont sauvégardés ou restaurés lorsque vous sauvégardez ou restaurez les données de votre smartphone. Pour des raisons de sécurité, si vous ne souhaitez pas sauvégarder votre clé privée sur votre ordinateur ou la restaurer à partir de votre ordinateur, vous pouvez désactiver la sauvégarde et la restauration automatiques des données de stockage de clés.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > Paramètres de sécurité avancés > Bases de stockage de clés.
3. Decochez la case Autoriser la sauvegarde/restauration de la base de stockage de clés.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Pour activer la sauvegarde et la restauration automatiques des données de stockage des clés, cochez la case Autoriser la sauvegarde/restauration de la base de stockage de clés.

Modifier la fréquence d'actualisation des listes de révocation de certificates

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > Paramètres de sécurité avancés > Bases de stockage de clés.
3. Dans la section Etat du certificat, modifiez le champ Expire dans.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Votr smartphone BlackBerry tlecharge automatquement un nouel etat de revocation lssqu'il utilise un element de la base de stockage de clés dont I'etat a depasse le delai que vous avez etabli.

Rejeter des listedes CRL de serveurs CRL non vérifiés

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > Paramètres de sécurité avancés > Bases de stockage de clés.
3. Decochez la case Accepter les CRL non vérifiés.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Votr smartphone BlackBerry rejette les listedes des certificats revoqués des serveurs CRL que BlackBerry MDS Connection Service ne peut pas vérifier.

Cartes à puce

À propos de l'utilisation d'une carte à puce avec le smartphone

Les cartes à puce seront à stocker des certificates et des clés privées. Vous pouvez utiliser un lecteur de cartes à puce pour importer des certificates d'une carte à puce vers la base de stockage de clés de votre smartphone BlackBerry, mais vous ne pouvez pas importer de clés privées. De ce fait, les opérations relatives aux clés privées telles que la signature et le decryptage sollicitent la carte à puce et les opérations relatives aux clés publiques telles que la vérification et le cryptage utilisant les certificates publics de votre smartphone.

Si vous utilisez un certificat de carte à puce à des fins d'authentication auprès de votre smartphone, après avoir connecté le lecteur de cartes à puce à votre smartphone, ce dernier compte une authentification de la carte à puce à chaque fois que vous le déverrouillez.

Vou puez installer pluseurs pilotes de carte a puce sur voite smartphone, y compris des pilotes pour des cartes a puce microSD, mais you pouze quinquement you authentier apres d'une carte a puce a la fois. Si you voue authentifie z l'aide d'une carte a puce microSD et si you souhaitez transferei des fichiers multimedias entre voite carte a puce microSD et voite ordinateur, you nece desactiver temporairement I'authentification a deux facteurs ou selectionner une option d'authentication differente.

Si S/MIME Support Package pour smartphones BlackBerry est installé sur votre smartphone, vous pouvez utiliser des certificats de carte à puce pour envoyer des messages protégés par S/MIME.

Activation de l'authentication à deux facteurs

Avant de commencer : Pour executer cette tâche, vous nez définir un mot de passé pour votre smartphone BlackBerry et vous nez avoir le mot de passé de la carte à puce que vous aze reçu avec votre carte à puce.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.

2. Cliques sur Sécurité > Mot de passer.

3. Pour utiliser une carte à puce et le mot de passer de votre smartphone pour déverrouiller ce dernier, définissez le champ Type d'authentication sur Carte à puce.

4. Pour utiliser votre lecteur de carte à puce connecté (meme si la carte à puce n'est pas insérée) et le mot de passé de votre smartphone pour déverrouiller ce dernier, définissez le champ Type d'authentication sur Proximate. Cochez la case Invite d'entrée du mot de passer du terminal.

5. Appuyez sur la touche enregistrer.

Importer un certificat à partir d'une carte à puce

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > Paramètres de sécurité avancés > Certificats.

3. Appuyez sur la touche Importer les certificats de carte a puce.

4. Entrez le mot de passer de la carte à puce.

5. Cochez la case en regard d'un certificat.
6. Cliquez sur OK.
7. Entrez le mot de passer de votre base de stockage de clés.
8. Cliquez sur OK.

Verrouiller le smartphone lors du retrait de la carte à puce du lecteur de cartes à puce

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Sécurité > Mot de passage.
3. Si nécessaire, définissez le champ Authentication d'utilisateur sur Carte à puce.
4. Cochez la case Verrouillage lors du retrait de la carte.
5. Appuyez sur la touche -chir registrar.

Informations associées

Je ne peux pas déverrouiller mon smartphone à l'aide de ma carte à puce, 377

À propos de la saisie de mot de passer intelligente

Si vous utilisez l'authentication avancée alors que le mot de passer de votre smartphone BlackBerry ou de votre carte à puce est numérique, vous pouvez utiliser la saisie de mot de passer intelligente dans certains champs de mot de passer. Lorsque la saisie de mot de passer intelligente est activée, votre smartphone memorise le format des mots de passer que vous saississez dans les champs de mot de passer. Lorsque vous saississez à nouveau le mot de passer, votre smartphone applique un filtre de mot de passer intelligent au champ du mot de passer. Si le mot de passage est numérique, un indicateur « 123 » s'affiche en regard du champ de mot de passage et il n'est pas nécessaire d'appuyer sur la touche alt pour saisser les chiffres. Si le mot de passage est alphanumeric, un indicateur « ABC » s'affiche en regard du champ du mot de passer.

Pour utiliser la saisie de mot de passer intelligente, l'authentication avancée doit être activée et le pilote de carte à puce et le lecteur de carte à puce doivent être installés sur votre smartphone.

Désactiver la saisie de mot de passer intelligente

Avant de commencer : Pour effectuer cette opération, vous devez utiliser une carte à puce et un mot de passer pour déverrouiller votre smartphone BlackBerry.

Voussouspvezdesactiver la saisie de mot de passee intelligente afin de réduire les chances que quelqu'un devine le mot de passage de votre smartphone ou de votre carte àpuce grâce au filtre de mots de passage intelligents que vous smartphone applique aux champs de mot de passage.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Sécurité > Mot de passage.

3. Si nécessaire, définissez le champ Authentication d'utilisateur sur Carte à puce.

4. Decochez la case Saisie de mot de passer intelligente.

5. Appuyez sur la touche enregistrer.

Pour activer de nouveau l'entrée de mot de passse intelligente, cochez la case Saisie de mot de passse intelligente.

Désactiver la notification de connexion à la carte à puce

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > Carte à puce.
3. Decochez la case Indicateur de session par voyant.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Pour activer la notification de connexion à la carte à puce, cochez la case Indicateur de session par voyant.

Conditions préalables : utilisation de certificates d'authentication

• Votre smartphone BlackBerry doit dispose du pilote de carte à puce et du pilote de lecteur de carte à puce requis.
  -若您 deves avoir importe un certificat depuis voite carte a puce pouvant etre utilise pour la signature et la verification.
• Vous doivent activer l'authentication avancée.
• Vous doivent avoir configuré un mot de passer pour le smartphone.
• Vous doivent disposer du mot de passer que vous avez reçu avec votre carte à puce.

Utiliser un certificat pour authenticateuronne carte a puce

Avant de commencer : Pour effectuer cette opération, vous devez utiliser une carte à puce et un mot de passer pour déverrouiller votre smartphone BlackBerry.

Si you utilisez un certificat pour authentifier voyage carte a puce, le certificat I'authentifie a chaque fois que vous l'utilise pour déverrouiller voyage smartphone.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Sécurité > Mot de passer.
3. Si nécessaire, définissez le champ Authentication d'utilisateur sur Carte à puce.
   4.Modifiez le champ Certificat d'authentication.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Pour cesser d'utiliser un certificat pour authentifier votre carte à puce, définissez le champ Certificat d'authentication sur Aucun.

Vérifier l' état du certificat d'authentication automatiquement

Avant de commencer : Pour effectuer cette opération, vousdezutiliser une carte a puce et un mot de passage pour déverrouiller voser smartphone BlackBerry.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Mot de passer.
3. Si nécessaire, définisissez le champ Authentication d'utilisateur sur Carte à puce.
   4.Modifiez le champ Verification de I'etat du certificat.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Si vous smartphone vérifie l'etat de votre certificat d'authentication et constate que celui-ci est annulé ou arrivé à expiration, il se verrouille.

Stocker la phrase de passer de la carte à puce sur votre smartphone

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Sécurité > Carte à puce.
3. Cochez la case Mise en cache du code PIN.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Votr smartphone BlackBerry stocke la phrase de passse aussi longtemps que le mot de passage de la base de stockage de clés.

Paramètres VPN

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend des options que vous administrateur a définies pour vous.

À propos des profils RPV

Un profil RPV contient les informations nécessaires à la connexion au réseau privé virtuel de votre entreprise. Selon cette entreprise, votre administrateur peut ajouter automatiquement un profil RPV à votre smartphone BlackBerry et vous pouvez-disposer de plusieurs profils RPV sur votre smartphone. Pour plus d'informations sur les profils RPV,contactez leur administrateur.

A propos des jetsons logiciels

Vou avz peut etre besoin d'un jeton logiciel pour you connecter a un reseau privé virtuel (RPV). Un jeton logiciel inclut un code de jeton que vrote smartphone BlackBerry regenere regulierement asini qu'un code PIN. Si you utilisez un jeton logiciel pour you connecter à un reseau privé virtuel, le jeton logiciel doit etre present sur le smartphone et les

informations relatives au jeton affichees dans le profil RPV doivent etre exactes. Pour plus d'informations sur les jetons logiciels, contactez notre administrateur.

Afficher les règles de stratégie informatique définies sur votre smartphone

Si vous smartphone BlackBerry est associé à une instance de BlackBerry Enterprise Server, votre administrateur peut définir des règles de stratégie informatique qui déterminent les fonctions et paramètres disponibles sur votre smartphone. Par exemple, votre administrateur peut ajouter sur votre smartphone une règle de stratégie informatique qui vous demande d'utiliser un mot de passer.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > Informations sur l'état de la sécurité > Afficher la(Strégie informatique> Détails de la strategie informatique.

Vérifier manuellement le logiciel de sécurité

Les tests de sécurité automatiques vérifient que le logiciel de sécurité a eté correctement déployé sur votre smartphone BlackBerry. Normalement, les tests s'exécutent automatiquement après le redémarrage de votre smartphone, mais vous pouvez également vérifier manuellement le logiciel de sécurité.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Sécurité > Informations sur l' état de la sécurité.
3. Appuyez sur la touche érifier le logiciel de sécurité.

Contrôle des applications tierces

À propos des autorisations et de l'état d'approbation des applications tierces

Vou ouVote administrateur pouze configurer les autorisations controlant les interactions entre des applications tierces et les autres applications de voire smartphone BlackBerry. Vou pouze par exemple definir si les applications tierces peuvent acceder a certaines données, se connecter à Internet, émettre des appel ou suive vos déplacements. Certaines applications nécessiter des autorisations specifiques pour fonctionner.

Si vous avez installe une application tierce sur voite smartphone, ce dernier l'empeeche d'envoyer ou de recevoir des donnees a vore insu. La premei fois que you ouvre une aplicaion tierce, you pouez etre invite a approuver I'application ou a definir des autorisations specifiques. Si you approvvez I'application, votre smartphone definit la plupart

des autorisations de l'application sur Autoriser. Vous pouvez modifier les autorisations d'une application spécifique ou de toutes les applications dans les options du smartphone.

Configurer les autorisations pour une application pierce

Remarque: La modification des autorisations pour les applications hierces peut afferer de manière significative le fonctionnement des applications de votre smartphone BlackBerry. Pour plus d'informations sur l'impact eventuel de la modification de ces autorisations sur le fonctionnement des applications de votre smartphone, contactez vous administrateur ou votre fournisseur de services sans fil.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.

2. Cliquez sur Terminal > Gestion d'applications.

3. Pour configurer les autorisations pour une application pierce spécifique, mettez l'application en surbrillance. Appuyez sur la touche modifier les autorisations.

4. Pour configurer les autorisations de toutes les applications tierses, appuyez sur la touche > Modifier les autorisations par défaut.

5. Dans la section Connexions, Interactions ou Données utiliser, appuyez sur la touche > Développer.
   4.Modifiez les champ s d'autorisation.

6. Appuyez sur la touche enregistrer.

Informations associées

Autorisations d'interaction des applications tierces, 375

Autorisation des données pour les applications tierces, 376

Réinitialiser les autorisations de connexion pour les applications tierces

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Terminal > Gestion d'applications.
3. Appuyez sur la touche modifier les autorisations par défaut.
4. Appuyez sur la touche >Réinitialiser les invites du pare-feu.
5. Appuyez sur la touche > Appliquer valeurs par défaut à tous.

À propos des connexions directes à Internet pour des applications tierces

Il se peut que certaines applications hierces que vous ajoutez à votre smartphone BlackBerry nécessitent une connexion TCP ou HTTP directe à Internet. Par exemple, une application concernant les cours de la bourse peut avoir besoin de se connecter à Internet afin de récapérer les derniers cours de la bourse. Vous devrez peut-être définir l'APN utilisé par l'application pour cette connexion.

Configurer une connexion directe à Internet pour une application pierce

Pour obtenir le nom d'utilisateur et le mot de passé de l'APN, contactez votre fournisseur de services sans fil.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Terminal > Paramétres système avances > TCP IP.
3. Saisissez les informations de l'APN.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Activer le mode sans éché

Avant de commencer : Lorsque vous démarrez votre smartphone BlackBerry, vous pouvez activer le mode sans éché pour empêcher les applications fierces de s'executer automatiquement. Ce mode sans éché vous permet de réparer ou de supprimer toutes les applications indésirables.

1. Retirez la batterie, puis réinsérez-la.
2. Lorsque levoyant rouge s'eteint, maintenez la touche enfoncée pendant le chargement du terminal.
3. Lorsque la boite de dialogue s'affiche, cliquez sur OK.

Lorsque le mode sans échec est activé, un indicateur de mode sans échec s'affiche en haut de l'écran d'accueil.

Pour désactiver le mode sans éché, répétez l'étape 1.

Désactiver une invite pour une connexion d'application pierce

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Terminal > Gestion d'applications.
3. Mettez une application pierce en surbrillance.

4. Appuyez sur la touche > Modifier les autorisations > Exceptions de demande.

5. Pour permettre à l'application de se connecter à un emplacement ou une ressource spécifique sans afficher une invite, cliquez sur Ajouter une autorisation. Specifiez un protocole et, si nécessaire, le domaine.

6. Pour empêcher l'application de se connecter à un emplacement ou une ressource spécifique sans afficher une invite, cliquez sur Ajouter un refus. Spécifiez un protocole et, si nécessaire, le domaine.

7. Appuyez sur la touche enregistrer.

Autorisations d'interaction des applications tierces

Autorisation Description
Communication inter-applications PrécisEZ si les applications fierces peuvent communiquer et partager des données avec d'autres applications sur votre smartphone BlackBerry.
Paramètres du terminal PrécisEZ si les applications fierces peuvent activer ou désactiver votre smartphone ou modifier des options du smartphone, telles que les options d'affichage.
Multimédia PrécisEZ si les applications fierces peuvent avoir accès aux fichiers multimédias sur votre smartphone.
Gestion des applications Spécifiez si les applications fierces peuvent ajouter ou supprimer des modules d'application ou accéder aux données des modules telles que le nom ou la version d'une application.
Thèmes PrécisEZ si vous smartphone peut utiliser des applications fierces comme source pour des thèmes personalisés.
Simulation d'entrées PrécisEZ si les applications fierces peuvent simuler des actions telles que l'appui sur une touche de votre smartphone.
Filtres du navigateur Web PrécisEZ si les applications fierces peuvent enregistrer des filtres pour le navigateur Web de votre smartphone pour ajouter, modifier ou supprimer du contenu de site Web avant qu'il n'apparaisse sur votre navigateur Web.
Enregistrement PrécisEZ si les applications fierces peuvent effectuer des captures de l'écran de votre smartphone ou utiliser d'autres applications de votre smartphone pour prendre des photos ou des vidEOS.
Réinitialisation du début de sécurité PrécisEZ si les applications fierces peuvent réinitialiser la période d'inactivité au bout de laquelle le smartphone se verrouille.
Afficher des informations pendant le verrouillage	Précisez si les applications fierces peuvent avoir accès à des informations alors que votre smartphone est verrouillé.

Informations associées

Configurer les autorisations pour une application pierce, 373

Autorisation des données pour les applications tierces

Autorisation Description

E-mail Définissez si les applications tierces peuvent avoir accès aux e-mails, aux messages texte ou aux messages PIN sur votre smartphone BlackBerry.
Données de l'organiseur	Définissez si les applications tierces peuvent avoir accès aux données de l'organiseur telles que les contacts, les entrées du calendrier, les tâches ou les mémos.
Fichiers Définissez si les applications tierces peuvent avoir accès aux fichiers stockés sur votre smartphone. Par exemple, vous pouze définir si les applications tierces peuvent avoir accès aux fichiers que vous transférez sur votre smartphone par connexion Bluetooth® ou avec BlackBerry Desktop Software.
Données de sécurité Définissez si les applications tierces peuvent avoir accès aux certificates ou aux clés dans la base de stockage de clés de votre smartphone.
Élement sécurisé Définissez si les applications tierces peuvent acceder à des informations confidentielles, comme les numérios de carte de crédit, les bons de réduction, les cartes de fidélité et les cartes de transport en commun, qui sont stockées sur l'élement sécurisé de votre smartphone. En fonction du modele de votre smartphone et de votre fournisseur de services sans fil, il est possible que votre smartphone n'utilise pas d'élement sécurisé.

Informations associées

Configurer les autorisations pour une application pierce, 373

Résolution des problèmes : sécurité

J'ai oublie le mot de passer de mon smartphone

Si vous avez oublé le mot de passer de votre smartphone BlackBerry, vous ne pourrez pas le récapérer. Si vous smartphone utilise BlackBerry Enterprise Server, cette administrateur peut peut-être réinitialiser votre mot de passer sans supprimer les données de votre smartphone. Sinon, la seule façon de réinitialiser votre mot de passer sans votre mot de passer actuel est de supprimer toutes les données de votre smartphone. Pour ce faire, vous pouvez dépasser le nombre autorisé de tentatives de saisie du mot de passer.

Si vous compte de messengerie utilise BlackBerry Enterprise Server, selon les options definies par votre administrateur, lorsque vous supprimez les données de votre smartphone, vous pouze également supprimer les données de votre carte multimédia. Pour plus d'informations, contactez notre administrateur.

Research In Motion you recommend de creer regulierement un fichier de sauevegarde sur voire ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un fichier de sauevegarde a jour sur voire ordinateur pourrait vous permettre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

Mon smartphone m'invite à passer un appel d'urgence lorsque je saisis un mot de passer

Si le mot de passer de votre smartphone BlackBerry contient une combinaison de lettres correspondant à un nombre d'urgence, votre smartphone peut vous inviter à passer un appel d'urgence lors de la saisie du mot de passer.

Pour masquer l'invite et passer un appel d'urgence, continuez a saisir le mot de passer de votre smartphone.

Informations associées

Définir ou modifier le mot de passé de votre smartphone, 345

Je ne peux pas déverrouiller mon smartphone à l'aide de ma carte à puce

Essayez d'effectuer les opérations suivantes.

• Vérifiez que la carte à puce requise est insérée dans le lecteur Smart Card Reader.
• Vérifiez que la carte à puce est correctement insérée dans le lecteur Smart Card Reader.
  Assurez-vous d'avoir saisiorrectement le mot de passer de la carte à puce. Vous doivent avoir reçu ce mot de passer en même temps que votre carte à puce.
  Si yous utilisez un certificat pour authentier voyage carte a puce, verifie qu'il n'est pas annulé ou arrivé a expiration.

Je ne peux pas télécharger de certificate ou de clé PGP à partir d'un serveur LDAP

Essayez d'effectuer les opérations suivantes.

• Vérifiez que votre entreprise vous permet de télécharger des certificates ou des clés PGP depuis un serveur LDAP. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
• Si vous avez modifie le type de connexion utilise par toute smartphone BlackBerry pour se connecter à un serveur LDAP, essayez d'utiliser le type de connexion par défaut.

J'ai oublie le code PIN du contrôle parental.

Une fois qu'un code PIN a ete defini pour le controle parental, il ne peut pas etre recupere. Pour definir un nouveau code PIN, you've dez supprimer toutes les données du smartphone.

Informations associées

Modifier les options de contrôle parental, 348

Désactiverlecontroleparental,349

Supprimer des données du smartphone, des applications fierces ou des fichiers de la carte multimédia, 347

Annuaires de services et rapportes de diagnostic

Exécuter, afficher, envoyer ou supprimer un rapport de diagnostic

Pour aiderer votre fournisseur de services sans fil ou l'administrateur à dépanner un problème de connexion réseau ou de service de messagerie, vous pouvez executer et envoyer un rapport de diagnostic.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.
2. Sélectionnez Réseaux et connexions > Réseau mobile.

3. Appuyez sur la touche diagnostic.

4. Pour exécuter un rapport, appuyez sur la touche -Exécuter.

5. Pour afficher un rapport de diagnostic, mettez le rapport youlu en surbrillance. Appuyez sur la touche > Afficher le rapport.
6. Pour envoyer un rapport de diagnostic, mettez le rapport youlu en surbrillance. Appuyez sur la touche > Envoyer rapport par e-mail ou Envoyer rapport par PIN.
7. Pour supprimer un rapport de diagnostic ou tous les rapport de diagnostic, mettez les rapportes youlus en surbrillance. Appuyez sur la touche > Supprimer ou Tout supprimer.

Informations associées

Je ne peux pas executer ni envoyer un rapport de diagnostic, 381

Acceptor, supprimer ou restaurer un annuaire de services

Votr founissur de services sans fil ou voite administratre est susceptible d'envoyer un annuaire de services a vret smartphone BlackBerry sur le reseau sans fil pour ajouter un service ou une application a your smartphone.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliques sur Terminal > Paramétres système avancés > Annuaire de services.
3. Mettez un annuaire de services en surbrillance.

4. Appuyez sur la touche

5. Pour accepter un annuaire de services, cliquez sur Accepter.

6. Pour supprimer un annuaire de services, cliquez sur Supprimer.
7. Pour restaurer un annuaire de services, cliquez sur Restaurer.

Définir un destinataire par défaut pour les rapportés de diagnostic

Si vous définisse un destinataires par défaut, le smartphone BlackBerry envoie automatiquement le rapport à ce destinataires à chaque fois que vous envoyez un rapport de diagnostic. Si vous souhaitez spécifique un destinataires à chaque fois que vous envoyez un rapport, ne définisse pas de destinataires par défaut.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Sélectionnez Réseaux et connexions > Réseau mobile.
3. Appuyez sur la touche diagnostic.
4. Appuyez sur la touche options..
5. Saisissez les informations relatives au contact.
6. Appuyez sur la touche enregistrer.

Rechner le numéro de modèle de votre smartphone et la version de BlackBerry Device Software

Effectuez l'une des actions suivantes :

• Cliquez sur l'icone Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal > À propos des versions du terminal.

Si cette fonction est prise en charge par toute langue de saisie, dans un message ou un memo, saisissez maversion, puis un espace.

Je ne peux pas exécuter ni envoyer un rapport de diagnostic

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Executez de nouveau le rapport de diagnostic. Dans le rapport de diagnostic, appuyez sur la touche > Repeter toutes les étapes.
• Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile.
• Si vous ne pouvez pas envoyez un rapport de diagnostic à une adresse électronique, envoyez-le à un PIN; inversement, si vous ne pouvez pas envoyer un rapport de diagnostic à un PIN, envoyez-le à une adresse électronique.

Informations associées

Executer, afficher, envoyer ou supprimer un rapport de diagnostic, 379

Synchronisation

Guide pratique : synchronisation

À propos de la synchronisation et de la réconciliation

Les fonctions de synchronisation sans fil des données et de réconciliation sans fil des e-mails sont conçues pour synchroniser les données de l'organiseur (contacts, entrées du calendrier, tâches et mémos) et réconcilier les e-mails entre votre smartphone BlackBerry et l'application de messagerie sur votre ordinateur sur le réseau sans fil.

Dans les rares cas ou votre smartphone ne reconnait pas un champ de contact, d'entrée de calendrier ou de compte de messagerie, certaines données ou certains e-mails ne peuvent pas etre synchronisés ni reconciilies.

Si la synchronisation sans fil des données n'est pas disponible sur votre smartphone ou si vous avez désactivé cette fonction, vous pouvez utiliser BlackBerry Desktop Software pour synchroniser les données de votre organiseur. Pour plus d'informations, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.

Research In Motion you recommend de creator regulierement un fichier de sauevegarde sur voitre ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un fichier de sauevegarde a jour sur voitre ordinateur pourrait vous permettre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

Réconcilier des e-mails manuellement sur le réseau sans fil

Si vous classez ou supprimez des e-mails et si ces modifications ne sont pas reportees sur votre smartphone BlackBerry ou sur votre ordinateur, vous pouvez réconcilier vos e-mails manuelle. Pour executer cette tâche, la réconciliation sans fil des e-mails doit être activée.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche réconcilier maintainant.

Activer ou désactiver la réconciliation sans fil des e-mails

Vouss pouvez activer ou désactiver la réconciliation sans fil des e-mails pour chaque adresse électronique associée à votre smartphone BlackBerry.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche > Options > Réconciliation des e-mails.
3. Si le champ Services de messagerie s'affiche, definisse ce champ sur le compte de messagerie approprié.
4. Cochez ou decochez la case Réconciliation sans fil.

Supprimer des e-mails de votre smartphone et de l'application de messagerie de votre ordinateur

Configurez l'option Suppression activée pour chaque adresse électronique associée à votre smartphone BlackBerry.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche > Options > Réconciliation des e-mails.
3. Si le champ Services de messagerie s'affiche, definisse ce champ sur le compte de messagerie approprié.
4. Définissez le champ Suppression activée sur Boîte aux lettres et terminal mobile.
5. Appuyez sur la touche enregistrer.

Les messages sont rapidement supprimés sur le réseau sans fil.

Informations associées

Supprimer un message, 104

Gérer les conflits de réconciliation des e-mails

Vou puez definir le système de messagerie prioritaire, entre celui de votre smartphone BlackBerry et celui de votre ordinateur en cas de conflit de réconciliation des e-mails. Il y a conflit lorsque vous modifie le même e-mail sur votre smartphone et dans l'application de messagerie sur votre ordinateur.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche > Options > Réconciliation des e-mails.
3. Si le champ Services de messagerie s'affiche, definissez ce champ sur le compte de messagerie approprié.

4. Changez le champ En cas de conflits.

5. Appuyez sur la touche enregistrer.

Synchroniser les données de l'organiseur sur le réseau sans fil

Avant de commencer : Research In Motion vous recommende de creator regulierement un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un fichier de sauvegarde a jour sur votre ordinateur pourrait vous permettre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due à un problème imprévu.

Si vous modifie le même élément de données de l'organiseur sur votre smartphone BlackBerry et dans l'application de messagerie de votre ordinateur, les données de l'organiseur de votre ordinateur prennt la priorite sur les données de l'organiseur de votre smartphone.

1. Dans l'application Contacts, Calendrier, Tâches ou Bloc-notes, appuyez sur la touche > Options.
2. Si nécessaire, cliquez sur un calendrier ou une liste de contacts.
3. Cochez la case Synchronisation sans fil.
4. Appuyez sur la touche enregistrer.

Si vous utilisez BlackBerry Internet Service, vous doivent utiliser BlackBerry Desktop Software pour synchroniser les données de calendrier. Pour plus d'informations, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.

Informations associées

Certains caractères des entrées du calendrier n'apparaissent pas correctement après la synchronisation, 205
À propos des conflits de synchronisation, 195

Vider le dossier des éléments supprimés de votre ordinateur à partir de votre smartphone

Avant de commencer : Pour effectuer cette opération,Vote compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry Enterprise Server prerant en charge cette fonctionnalite. Pour plus d'informations,contactez voire administrateur.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Messages.
2. Appuyez sur la touche > Options > Réconciliation des e-mails.
3. Si le champ Services de messagerie s'affiche, définièse ce champ sur le compte de messagerie approprié.
4. Appuyez sur la touche :miner les éléments suprimés.

À propos de la sauvégarde et de la restauration des données du smartphone

Si vous avez installee BlackBerry Desktop Software sur voite ordinateur, you pouze sauegarder et restaurer la plupart des donnees presentes sur voite smartphone BlackBerry, notamment les messages, les donnees de l'organiseur, les polices, les recherches enregistrées et les signets du navigateur a I'aide de BlackBerry Desktop Software. Pour plus d'informations, consultez I'aide de BlackBerry Desktop Software.

Si you n'avoz rien enregistré sur toute carte multimédia, vous pouvez sauvegander et restaurer la plupart des données de cette smartphone à cet emplacement.

Si vous compte de messagerie utilise BlackBerry Enterprise Server, vous pourrez peut-etre restaurer les données synchronisées de l'organiseur à votre smartphone depuis le réseau sans fil. Pour restaurer les données synchronisées de l'organiseur sur le réseau sans fil, vous doivent avoir un mot de passer d'activation. Pour plus d'informations, contactez vos administrateur.

Research In Motion you recommend de creer regulierement un fichier de sauegarde sur voite ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un fichier de sauegarde a jour sur voite ordinateur pourrait vous permetre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

Résolution des problèmes : synchronisation

Les e-mails ne sont pas réconciliés sur le réseau sans fil

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile.
• Verifiez que la réconciliation mobile des e-mails est activée.
• Réconciliez manuellement les e-mails.

Les données de l'organiseur ne sont pas synchronisées sur le réseau sans fil

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est connecté au réseau mobile.
  Vérifiez que la synchronisation sans fil des données est activée dans les applications Contacts, Calendrier, Tâches et Bloc-notes.
• Si vous utilisez BlackBerry Internet Service, vous doivent utiliser BlackBerry Desktop Software pour synchroniser les données du calendrier. Pour plus d'informations, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.

Les données du champ de liste de contacts ne s'affichent pas sur mon ordinateur

Les données d'un champ de liste de contacts personalisé peuvent être synchronisées uniquement avec un champ texte dans l'application de messagerie de votre ordinateur. Vous ne pouvez pas, par exemple, ajouter la date d'anniversaire d'un contact à un champ de liste de contacts personalisé sur votre smartphone BlackBerry et synchroniser ce dernier avec l'application de messagerie de votre ordinateur, car le champ d'anniversaire est un champ de date dans l'application de messagerie de votre ordinateur.

Informations associées

Créer un champ de contact personnelé, 208

Certain caractères des entrées du calendrier n'apparaissent pas correctement après la synchronisation

Si vous programmesz sur toute smartphone BlackBerry des rendez-vous ou des réunions qui contiennent des caractères spéciaux ou des accents, il est possible que votre ordinateur ne prenne pas en charge ces caractères.

Sur toute ordinaire, vérifie que vous disposez de la page de code par défaut et des polices déquiates. Pour plus d'informations, consultez la documentation relative au système d'exploitation de votre ordinaire.

Research In Motion you recommend de creer regulierement un fichier de sauevegarde sur voire ordinateur, en particulier avant toute mise a jour de logiciel. Le fait de maintainir un fichier de sauevegarde a jour sur voire ordinateur pourrait vous permettre de recuperer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption due a un probleme imprevu.

Informations associées

A propos des conflits de synchronisation, 195

Synchroniser les données de l'organiseur sur le réseau sans fil, 195

Options d'accessibilité

Guide pratique : accessibilité

Options d'accessibilité de l'écran

Afficher des sous-titres codés dans les videos

Vou puez activ les sous-titres codés pour qu'un texe s'affiche à l'écran lorsque you lisez des fichiers video qui prennent en charge les sous-titres codés.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icone Multimédia.
2. Appuyez sur la touche Options multiméias.
3. Cochez la case Afficher les sous-titres.
4. Si nécessaire, définissez les champs Apparance, Position et Échelle de police.
5. Appuyez sur la touche enregistrer.

Modifier la police d'affichage

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Affichage > Affichage de l'écran.
   3.Modifiez les champs relatifs a la police.
3. Appuyez sur la touche enregistrer.

Informations associées

Utiliser des nuances de gris ou le contraste inversé pour l'écran, 249

Affichage de I'ecran, 245

Utiliser des nuances de gris ou le contraste inversé pour l'écran

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Accessibilité.

Pour utilise des nuances de gris à l'écran, définièsez le champ Contraste des couleurs sur Échelle des gris.

Pour utiliser l'inversion du contraste à l'écran, définièse le champ Contraste des couleurs sur Inverser le contraste.

1. Appuyez sur la touche register.

Options d'accessibilité des fonctions audio et du téléphone

Activer ou désactiver dessons liés aux événements

Lessons liés aux événements yours previennent lorsque you activez ou désactivez votre smartphone BlackBerry, lorsque le niveau de puissance de la batterie est maximal ou bas et lorsque you connectez ou disconnectez un cable USB ou un accessoire sur ou de votre terminal.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Accessibilité.
   3.Modifiez le champ Sons lieaux événements.
3. Appuyez sur la touche register.

Modifier le mode de réponse aux appeals avec un casque

Si vous smartphone BlackBerry est couplé à un casque compatible Bluetooth ou si un casque est connecté à votre smartphone, vous pouvez configurerer votre smartphone pour qu'il réponde automatiquement aux appeals au bout de 5 secondes.

1. Sur I'ecran d'accueil, appuyez sur la touche

1. Appuyez sur la touche > Options > Paramétres d'applen en cours.

2. Pour répondre aux appel automatiquement au bout de 5 secondes, définissez le champ Répondre à un appel automatiquement sur Àpre s (Bluetooth/casque uniquem.).

3. Pour arrêté de répondre aux appel automatiquement au bout de 5 secondes, définissee le champ Répondre à un appel automatiquement sur Jamais.

4. Appuyez sur la touche Register.

Ajouter ou supprimer une alerte contact

Vousspuezcrdsalertcquvuyesperentdepnnnierdesonneriesetdesalertesproulesappels et les messages de contacts specifiques ou de groupes de contacts. Lorsque you receivez un appel ou un message du contact,voe smartphone BlackBerry utilise la sonnerie ou l'alerte attribuée,meme si you selectionnez le profil

Silencieux ou Vibreur. Si vous ne souhaitez pas etre alerte par la sonnerie ou l'alerte attribuée, vous pouvez selectionner le profil Toutes alertes desactivées.

1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur votre icône Profils desons et d'alertes.
2. Cliquez sur Modifier sons et alertes > Sons pour les contacts > Ajouter une alerte contact.
3. Dans le champ Nom, saisissez le nom de l'alerte contact.
4. Dans le champ Contacts, saississez le nom du contact.
5. Cliquez sur un contact.
6. Modifie la sonnerie et les informations d'alerte des appel et messages.
7. Appuyez sur la touche enregistrer.

Pour supprimer une alerte contact, mettez en surbrillance l'alerte contact à supprimer. Appuyez sur la touche Supprimer.

Informations associées

Icônes des profils de sons et d'alerte, 172

Mode Appareil auditif

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend du modele de votre smartphone BlackBerry.

À propos du mode Appareil auditif

En mode Telecoil ou Appareil auditif, le signal magnétique de votre smartphone BlackBerry est régèle au niveau et à la réponse de fréquence appropriés pour détention par les appareils auditifs équipés de la technologie Telecoil.

Activer le mode Appareil auditif

1. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche

1. Appuyez sur la touche

Options > Mode Appareil auditif.

1. Définissez le champ Mode activé sur Telecoil.

2. Appuyez sur la touche

egisterr.

L'indicateur Telecoil H-T s'affiche en haut de I'écran d'accueil.

Prise en charge TTY

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.

À propos de la prise en charge d'un téléphone à texte

Lorsque you activez la prise en charge des téléphones à texte et connectez votre smartphone BlackBerry à un téléphone à texte fonctionnant à 45,45 bits par seconde, vous pouvez passer et receivevoir des appel en provenance de téléphones à texte. Voitre smartphone vous permet de convertir les appel reçus en texte lisible sur votre téléphone à texte.

Si vous têlephone à texe est concu pour etre utilise avec une prise casque 2,5 mm, you deez utilise un adaptateur pour relier vhe telphone a texe au smartphone. Pour yous procrer un adapteur agree par Research In Motion a utiliser avec voire smartphone, rendez-vous sur le site www.shopblackberry.com.

Activier ou désactiver la prise en charge des téléphones à texte

1. Sur I'ecran d'accueil, appuyez sur la touche

1. Appuyez sur la touche >Options > TTY.
   3.Modifiez le champ TTY.
2. Appuyez sur la touche enregistrer.

L'indicateur TTY s'affiche dans la zone de connexions en haut de l'écran d'accueil.

Informations associées

A propos de la prise en charge d'un téléphone à texte, 85

Options du telephone, 82

Numérotation vocale

Effectuer une action à l'aide d'une commande vocale

1. Cliquez sur I'icone Numerotation vocale sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. ÀpRES le bip, prononcez une commande vocale.

Informations associées

Je ne peux pas passer d'emploi à l'aide d'une commande vocale, 89

Commandes vocales disponibles

Commande vocale Description

« Appeler <nom du contact ou numéro de téléphone» »

Prononcez cette commande vocale pour passer un appel. Pour effectuer cette opération avec un apparéil compatibleBluetooth®, tel qu'un ensemble d'accessoires de voiture ou un casque sans fil, l' apparéil compatible Bluetooth couplédoit prendre en charge cette fonction et vous devez activer la technologie Bluetooth. Il est impossible de passer des appeals vers des numéro d'urgence à l'aide des commandes vocales.

« Appeler <nom du contact> <type de numéro de téléphone> »

Prononcez cette commande vocale pour appeler l'un des numéro en particulier d'un contact spécifique dans votre liste de contacts. Par exemple, si le contact possède un numéro de téléphone professionnel et un numéro de téléphone mobile, vous pouvez dire « Appeler <nom du contact>

Commande vocale Description

	travail » pour appeler son numéro de téléphone professionnel.
« Appeler le poste <numéro de poste> » Prononcez cette commande vocale pour composer un numéro de poste. Pour cela, vous doivent définir les options de composition des numérios de postes. Vous pouvez composer des numérios de poste uniquement au sein de votre entreprise.
« Vérifier mon numéro de téléphone » Si votre smartphone BlackBerry est associé à plusieurs numérios de téléphone, pronouncez cette commande vocale pour vérifier votre numéro de téléphone actif.
« Vérifier la force du signal » Prononcez cette commande vocale pour vérifier votre niveau de couverture sans fil.
« Vérifier opérateur » Prononcez cette commande vocale pour vérifier le réseau sans fil auquel se connecte votre smartphone.
« Vérifier la batterie » Prononcez cette commande vocale pour vérifier le niveau de charge de la batterie.
« Rétpéter » Prononcez cette commande vocale pour que la dernière invite vocale soit répétée.
« Annuler » Prononcez cette commande vocale pour fermer l'application de numérorotation vocale.

Informations associées

Définir les options de composition des numérios de poste, 77

Options d'accessibilité pour la saisie

Modifier ou supprimer une entrée d'insertion automatique

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et entrée > Insertion automatique.

3. Mettez une entree d'insertion automatique en surbrillance.

4. Appuyez sur la touche

5. Pour modifier l'entrée d'insertion automatique, cliquez sur Modifier. Modifiez l'entrée. Appuyez sur la touche > Enregistrer.

6. Pour supprimer l'entrée d'insertion automatique, cliquez sur Supprimer.

Saisir du texte à l'aide de la méthode de saisie intuitive

Lorsque vous saisissez du texte, effectuez l'une des opérations suivantes :

• Pour selectionner la suggestion mise en surbrillance et commencer à saisir un nouveau mot, appuyez sur la touche du clavier.
• Pour selectionner la suggestion mise en surbrillance et continuer la saisie, cliquez sur le mot.
• Pour ignorer les suggestions, continue la saisie.

Modifier votre style de saisie

Vou pouvez modifier la façon dont vous smartphone BlackBerry reconnait ce que vous saisissez en selectionnant un style de saisie.

1. Cliquez sur I'icone Options sur I'ecran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et langue > Saisie.

3. Avec un clavier, procedez comme suit:

4. Pour désactiver toute assistance à la saisie, définissez le champ Style sur Direct.
   Pour definir le mode de saisie intuitif, définissez le champ Style sur Intuitif.

5. Appuyez sur la touche enregistrer.

Informations associées

Aucune option de style avancée ne s'affiche, 238

Calculatrice

Utiliser la calculatrice

Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icone Calculatrice.

• Pour utiliser une touche de la calculatrice, cliquez sur la touche voulue ou appuyez sur la touche correspondante du clavier de votre smartphone.

Convertir des unités de mesure

1. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icone Calculatrice.
2. Saisissez un nombre.
3. Appuyez sur la touche

Pour convertir la valeur d'une mesure impériale en mesure métrique, cliquez sur A - métrique.
Pour convertir la valeur d'une mesure métrique en mesure impérièale, cliquez sur De - métrique.

1. Cliquez sur un type de conversion.

Glossaire

certificat

Un smartphone BlackBerry utilise un certificat en tant que document numérique liant l'identité et la clé publique du détenueur du certificat. À chaque certificat correspond une clé privée stockée séparément. Une autorité de certification signe le certificat pour attester de son authenticité et de sa fiabilité. On peut également parler de certificat numérique.

Autorité de certification

Une autorité de certification (AC) est une société tierce de confiance,charge de vérifier les informations ou l'identite des ordinateurs sur un réseau et de publier des certificates numériques.

serveur CRL

Un smartphone BlackBerry utilise un serveur CRL pour vérifier l'etat de revocation le plus recent d'un certificat. Les autorités de certification publiant les listedes des certificates revoqués sur les serveurs CRL.

serveur compatible DSML

Un smartphone BlackBerry utilise un serveur DSML pour rechercher et télécharger des certificates.

stratégie informatique

Une strategie informatique consiste en diverses règes de strategie informatique qui contrôlent les fonctions de sécurité et le comportement des smartphones BlackBerry, des tablettes BlackBerry PlayBook, de BlackBerry Desktop Software et de BlackBerry Web Desktop Manager.

serveur compatible LDAP

Un smartphone BlackBerry utilise un serveur LDAP pour rechercher et télécharger des certificates et des clés PGP.

mode Mémoire de masse

Le mode Mémoire de masse permet aux utilisateurs de transférer des fichiers entre une carte multimédia et leur ordinateur, lorsque leur smartphone BlackBerry est connecté à l'ordinateur.

Un certificat personnel est un certificat attribue à un utilisateur par une autorité de certification.

cle PGP personelle

Une clé PGP personnelle consiste en une clé publique PGP et une clé privée PGP.

PIN

Chaque smartphone BlackBerry dispose de son propre numero d'identification personnel (PIN). Si vous connaissiez le PIN d'un contact, vous pouvez l'utiliser pour ajouter cette personne à BlackBerry Messenger ou vous pouvez lui envoyer un message PIN. Pour connaître votre PIN, saisissez mypin dans n'importe quel champ textuel.

cle privée

Les smartphones BlackBerry utilisent les clés privées pour signer les e-mails ou les messages PIN envoyés par les utilisateurs et pour decrypter les e-mails reçus par les utilisateurs. Les informations de la clé privée ne sont pas diffusées publiquement.

clé publique

Les smartphones BlackBerry utilisent des clés publiques pour crypter les e-mails et messages PIN envoyés par les utilisateurs aux détenteurs de certificat et pour vérifier la signature des e-mails et messages PIN que les utilisateurs reçoivent des détenteurs de certificat.

certificat racine

Un certificat racine est un certificat autosigné qui appartient en général à une autorité de certification.

sLECTIONNER

Une selection est une interaction de l'utilisateur sur l'écran tactile. Il touche brievement l'écran d'un seul doigt. Pour certaines interactions, l'utilisateur doit selectionner et maintainir brievement l'appui du doigt sur l'écran. Par exemple, pour acceder à la messagerie vocale, maintainir l'appui sur la touche 1 dans l'application Télophone. Une selection correspond également à l'interaction entre deux terminaux compatibles NFC. Par exemple, placer l'arrière de votre smartphone BlackBerry contre une cible active.

toucher/appuyer

Un toucher/appui est une interaction de l'utilisateur avec I'ecran tactile, generalement combinée à une autre action, avec un seul doigt. Par exemple, toucher et faire glisser ou toucher et maintainir l'appui.

Informations juridiques

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5,490,165	5,504,773	5,506,865	5,511,073
5,228,054	5,535,239	5,267,261	5,544,196
5,568,483	5,337,338	5,600,754	5,414,796
5,657,420	5,416,797	5,659,569	5,710,784
5,778,338

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Test de performance lperf

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Jon Dugan

Feng Qin

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Il s'agit de la variante JavaScriptCore de la bibliothèque PCRE. Si à l'origine cette bibliothèque était une copie de la bibliothèque PCRE, depuis de nombreuses fonctionnalités PCRE ont été supprimées.

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Numéro de modele BlackBerry du smartphone Porsche Design P'9981 : REP71UW ou REQ71UW

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