Notice Facile 17CN3019NF - Ordinateur portable HP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil 17CN3019NF HP au format PDF.
| Type de produit | Ordinateur portable |
|---|---|
| Processeur | AMD Ryzen 5 5500U |
| RAM | 8 Go DDR4 |
| Stockage | 512 Go SSD |
| Taille de l'écran | 17,3 pouces |
| Résolution de l'écran | 1920 x 1080 pixels (Full HD) |
| Carte graphique | AMD Radeon Graphics intégrée |
| Système d'exploitation | Windows 11 Home |
| Connectivité | Wi-Fi 5, Bluetooth 5.0 |
| Ports | 2 x USB 3.1, 1 x USB-C, 1 x HDMI, 1 x prise audio |
| Dimensions approximatives | 39,6 x 25,6 x 2,4 cm |
| Poids | 2,5 kg |
| Type de batterie | Lithium-ion |
| Autonomie de la batterie | Jusqu'à 8 heures |
| Entretien et nettoyage | Utiliser un chiffon doux et sec, éviter les produits chimiques agressifs |
| Pièces détachées et réparabilité | Réparabilité limitée, pièces disponibles via le service après-vente HP |
| Sécurité | Protection par mot de passe, TPM 2.0 |
| Informations générales | Idéal pour les tâches bureautiques, le multimédia et la navigation web |
FOIRE AUX QUESTIONS - 17CN3019NF HP
Comment résoudre un problème de démarrage de l'ordinateur portable HP 17CN3019NF ?
Vérifiez que l'ordinateur est correctement branché et que la batterie est chargée. Essayez de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes pour forcer un redémarrage.
Que faire si l'écran reste noir lors du démarrage ?
Assurez-vous que l'ordinateur est alimenté. Si l'écran reste noir, essayez de connecter un moniteur externe pour vérifier si le problème vient de l'écran intégré.
Comment réinitialiser l'ordinateur portable HP 17CN3019NF aux paramètres d'usine ?
Accédez aux paramètres de Windows, puis à 'Mise à jour et sécurité' et sélectionnez 'Récupération'. Choisissez 'Réinitialiser ce PC' et suivez les instructions à l'écran.
Que faire si le clavier ne répond pas ?
Vérifiez si le clavier est activé dans les paramètres de Windows. Si vous utilisez un clavier externe, essayez de le débrancher et de le rebrancher. Redémarrez l'ordinateur si nécessaire.
Comment résoudre des problèmes de connexion Wi-Fi ?
Assurez-vous que le Wi-Fi est activé sur votre ordinateur portable. Vérifiez la disponibilité du réseau et redémarrez le routeur si nécessaire. Vous pouvez également essayer de désactiver puis réactiver le Wi-Fi dans les paramètres.
Que faire si l'ordinateur portable surchauffe ?
Assurez-vous que les évents de ventilation ne sont pas obstrués. Utilisez l'ordinateur sur une surface dure et plane et envisagez d'utiliser un support de refroidissement. Vérifiez également si les mises à jour des pilotes sont disponibles.
Comment mettre à jour les pilotes de l'ordinateur portable HP 17CN3019NF ?
Accédez au 'Gestionnaire de périphériques', faites un clic droit sur le périphérique que vous souhaitez mettre à jour, et sélectionnez 'Mettre à jour le pilote'. Vous pouvez également utiliser le site Web de HP pour télécharger les pilotes les plus récents.
Que faire si le son ne fonctionne pas ?
Vérifiez si le volume est activé et ajusté dans les paramètres de son de Windows. Assurez-vous que les pilotes audio sont à jour dans le 'Gestionnaire de périphériques'.
Comment prolonger la durée de vie de la batterie de l'ordinateur portable ?
Réduisez la luminosité de l'écran, désactivez les applications inutiles en arrière-plan et utilisez le mode 'Économie d'énergie' dans les paramètres de Windows.
Comment effectuer un diagnostic matériel sur l'ordinateur portable ?
Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche 'Esc' ou 'F2' pendant le démarrage pour accéder au menu de diagnostic HP. Suivez les instructions pour exécuter les tests matériels.
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