HWI-D640HA-LZU - Caméra de surveillance Hikvision - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil HWI-D640HA-LZU Hikvision au format PDF.

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Informations produit

Marque: Hikvision

Modèle: HWI-D640HA-LZU

Catégorie: Caméra de surveillance

Type de produit Caméra de surveillance IP
Résolution 6 MP (3072 x 2048)
Objectif 2.8 mm / 4 mm / 6 mm (selon modèle)
Vision nocturne IR jusqu'à 30 mètres
Angle de vue Horizontal : 87.5° (2.8 mm), 66.5° (4 mm), 50° (6 mm)
Compression vidéo H.265+/H.265/H.264+/H.264
Alimentation électrique 12 V DC
Consommation électrique Moins de 12 W
Dimensions approximatives Ø 90 mm x 70 mm
Poids Environ 500 g
Compatibilités Compatible avec les enregistreurs Hikvision et les systèmes ONVIF
Fonctions principales Détection de mouvement, audio bidirectionnel, stockage sur carte SD
Entretien et nettoyage Nettoyer avec un chiffon doux, éviter les produits abrasifs
Pièces détachées et réparabilité Disponibilité de pièces détachées via le réseau de distribution Hikvision
Sécurité Chiffrement des données, protection par mot de passe
Informations générales Installation intérieure/extérieure, indice de protection IP67

FOIRE AUX QUESTIONS - HWI-D640HA-LZU Hikvision

Comment configurer ma caméra Hikvision HWI-D640HA-LZU pour la première fois ?
Pour configurer votre caméra, téléchargez et installez le logiciel de configuration Hikvision sur votre ordinateur. Connectez la caméra à votre réseau via un câble Ethernet, ouvrez le logiciel et suivez les instructions pour configurer le mot de passe et les paramètres réseau.
Que faire si ma caméra ne se connecte pas au réseau ?
Vérifiez que le câble Ethernet est correctement branché et que votre routeur fonctionne. Assurez-vous également que la caméra est alimentée. Si le problème persiste, essayez de réinitialiser la caméra aux paramètres d'usine.
Comment accéder à la caméra à distance ?
Pour accéder à votre caméra à distance, configurez l'accès à distance dans les paramètres de votre caméra. Vous aurez besoin de créer un compte Hik-Connect et de lier votre caméra à votre compte pour y accéder via l'application mobile.
Comment résoudre les problèmes de qualité d'image ?
Vérifiez l'angle de vue et les conditions d'éclairage. Assurez-vous que l'objectif de la caméra est propre et qu'il n'y a pas d'obstacles. Ajustez les paramètres de résolution et de bitrate dans le menu de configuration.
Que faire si la caméra ne détecte pas de mouvement ?
Assurez-vous que la fonction de détection de mouvement est activée dans les paramètres de la caméra. Vérifiez également la zone de détection et ajustez les paramètres de sensibilité si nécessaire.
Comment mettre à jour le firmware de la caméra ?
Téléchargez la dernière version du firmware depuis le site officiel de Hikvision. Accédez à l'interface de la caméra via un navigateur web, allez dans le menu de mise à jour et téléversez le fichier du firmware.
Ma caméra produit-elle des alertes par email ?
Oui, la caméra peut envoyer des alertes par email. Assurez-vous d'avoir configuré les paramètres SMTP dans le menu de configuration de la caméra et d'avoir entré les bonnes informations de compte email.
Comment réinitialiser ma caméra aux paramètres d'usine ?
Pour réinitialiser la caméra, localisez le bouton de réinitialisation sur l'appareil. Appuyez et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que les voyants clignotent pour confirmer la réinitialisation.
Pourquoi ma caméra surchauffe-t-elle ?
Assurez-vous que la caméra est installée dans un endroit bien ventilé et qu'elle n'est pas exposée directement au soleil. Vérifiez également que le boîtier de la caméra est en bon état et qu'il n'y a pas d'obstacles à la circulation de l'air.

Questions des utilisateurs sur HWI-D640HA-LZU Hikvision

Comment accéder à l'interface web de la caméra Hikvision HWI-D640HA-LZU lorsque l'adresse IP ne s'affiche pas dans le navigateur ?

Si vous ne parvenez pas à accéder à l'interface web de votre caméra de surveillance Hikvision HWI-D640HA-LZU en entrant son adresse IP dans la barre d'adresse de votre navigateur, voici plusieurs étapes à suivre pour résoudre ce problème :

1. Vérifier la connexion réseau

  • Assurez-vous que la caméra est bien connectée à votre réseau local, soit par câble Ethernet, soit via Wi-Fi.
  • Vérifiez que votre ordinateur ou appareil est connecté au même réseau local que la caméra.

2. Confirmer l'adresse IP de la caméra

  • Il est possible que l'adresse IP que vous utilisez ne soit pas correcte ou ait changé.
  • Utilisez un logiciel de découverte réseau, comme Advanced IP Scanner ou Hikvision SADP Tool, pour détecter l'adresse IP actuelle de la caméra.

3. Utiliser le bon protocole dans l'adresse

  • Dans la barre d'adresse, précisez le protocole en tapant http:// avant l'adresse IP, par exemple http://192.168.1.100.
  • Certains navigateurs bloquent les connexions non sécurisées (HTTP), donc cela peut nécessiter d'ajouter cette précision.

4. Essayer un autre navigateur

  • Testez l'accès avec différents navigateurs comme Google Chrome, Mozilla Firefox ou Microsoft Edge, car certains peuvent mieux gérer les interfaces des caméras Hikvision.

5. Vérifier les paramètres de sécurité et le pare-feu

  • Désactivez temporairement le pare-feu ou l'antivirus de votre ordinateur, qui pourrait bloquer l'accès.
  • Assurez-vous que les paramètres de sécurité du navigateur ne bloquent pas les contenus non sécurisés.

6. Réinitialiser la caméra en dernier recours

  • Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, vous pouvez envisager de réinitialiser la caméra aux paramètres d'usine en utilisant le bouton de réinitialisation physique.
  • Attention, cette opération effacera toutes les configurations personnalisées.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir accéder à l'interface web de votre caméra Hikvision HWI-D640HA-LZU. Si le problème persiste, il peut être utile de vérifier la documentation technique ou de contacter un support spécialisé.

03/01/2026
Comment activer et configurer la rotation d'image sur la caméra de surveillance Hikvision HWI-D640HA-LZU ?

Pour activer et configurer la rotation de l'image sur votre caméra de surveillance Hikvision HWI-D640HA-LZU, suivez les étapes ci-dessous :

Étapes pour activer la rotation d'image

  1. Accédez à l'interface web de la caméra : Ouvrez un navigateur internet et entrez l'adresse IP de votre caméra. Connectez-vous avec vos identifiants (nom d'utilisateur et mot de passe).
  2. Accédez aux paramètres d'image : Dans le menu principal, recherchez la section Configuration ou Paramètres vidéo.
  3. Trouvez l'option de rotation : Cherchez une option nommée Rotation, Orientation ou similaire.
  4. Activez la rotation : Sélectionnez l'angle de rotation souhaité, généralement 90°, 180° ou 270°, selon l'orientation désirée de l'image.
  5. Enregistrez les modifications : Cliquez sur Appliquer ou Enregistrer pour valider la configuration.

Après ces étapes, l'image de votre caméra sera affichée avec la rotation choisie, ce qui peut être utile si la caméra est installée dans une position inhabituelle ou inversée.

03/01/2026

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MODE D'EMPLOI

HWI-D640HA-LZU Hikvision