Notice d'utilisation - Thermostat connecté V2 - SOMFY

Type de produit	Motorisation de volet roulant
Caractéristiques techniques principales	Compatible avec les volets roulants, stores et autres systèmes de fermeture
Alimentation électrique	230V AC
Dimensions approximatives	Longueur : 50 mm, Largeur : 50 mm, Hauteur : 100 mm
Poids	1,5 kg
Compatibilités	Compatible avec les systèmes Somfy RTS et io-homecontrol
Type de batterie	Non applicable (alimentation secteur)
Tension	230V
Puissance	50W
Fonctions principales	Ouverture/fermeture automatique, télécommande, programmation horaire
Entretien et nettoyage	Nettoyage régulier avec un chiffon doux, éviter les produits abrasifs
Pièces détachées et réparabilité	Disponibilité de pièces détachées via le service client Somfy
Sécurité	Protection contre les surcharges, conforme aux normes de sécurité en vigueur
Informations générales	Garantie de 5 ans, installation recommandée par un professionnel

Téléchargez la notice de votre Thermostat connecté au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice V2 - SOMFY et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil V2 de la marque SOMFY.

FOIRE AUX QUESTIONS - V2 SOMFY

Comment réinitialiser mon SOMFY V2 ?

Pour réinitialiser votre SOMFY V2, appuyez et maintenez le bouton de réinitialisation situé sur le côté de l'appareil pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote.

Que faire si mon SOMFY V2 ne se connecte pas au Wi-Fi ?

Vérifiez que votre routeur est en marche et que le signal Wi-Fi est fort. Assurez-vous également que le mot de passe Wi-Fi est correct. Si le problème persiste, essayez de redémarrer votre routeur.

Mon SOMFY V2 ne réagit pas à la télécommande, que faire ?

Assurez-vous que les piles de la télécommande sont chargées. Si le problème continue, essayez de réinitialiser la télécommande et de la reprogrammer avec le SOMFY V2.

Comment mettre à jour le firmware de mon SOMFY V2 ?

Connectez-vous à l'application SOMFY et recherchez les mises à jour disponibles dans les paramètres de votre appareil. Suivez les instructions pour effectuer la mise à jour.

Que faire si le voyant de mon SOMFY V2 clignote en rouge ?

Un voyant rouge clignotant indique un problème de connexion. Vérifiez votre connexion Wi-Fi et assurez-vous que le SOMFY V2 est à portée du routeur.

Comment ajouter un nouvel appareil au SOMFY V2 ?

Dans l'application SOMFY, allez dans les paramètres, sélectionnez 'Ajouter un appareil' et suivez les instructions à l'écran pour connecter le nouvel appareil.

Mon SOMFY V2 fonctionne lentement, que puis-je faire ?

Essayez de redémarrer le SOMFY V2 et votre routeur. Vérifiez également si d'autres appareils consomment beaucoup de bande passante sur votre réseau.

Comment configurer des horaires automatiques pour mon SOMFY V2 ?

Dans l'application SOMFY, allez dans la section 'Automatisation' et sélectionnez 'Créer un horaire'. Suivez les instructions pour définir les heures souhaitées.

Que faire si je ne parviens pas à utiliser l'application SOMFY ?

Vérifiez que l'application est à jour et que votre appareil est connecté à Internet. Si le problème persiste, réinstallez l'application.

Comment contacter le service client de SOMFY pour des problèmes techniques ?

Vous pouvez contacter le service client de SOMFY via leur site web ou par téléphone. Assurez-vous d'avoir le numéro de série de votre appareil à portée de main.

MODE D'EMPLOI V2 SOMFY

Assistant notice

Informations produit

Marque: SOMFY

Modèle: V2

Catégorie: Thermostat connecté

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