EH-D2 USB PVR - Récepteur TNT METRONIC - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type d'appareil	Adaptateur Numérique Terrestre
Affichage	Écran numérique LED
Port USB	Oui
Réception	Terrestre DVB-T / DVB-T2
Résolution vidéo	HD 1080p
Sortie vidéo	HDMI, Péritel (non précisé)
Sortie audio	Stéréo RCA, HDMI
Fonctions supplémentaires	Enregistrement USB, Time Shift
Alimentation	Adaptateur secteur externe
Dimensions	Compact, format standard
Compatibilité TV	TV HD et SD
Langues du menu	Multilingue dont Français
Guide électronique des programmes (EPG)	Oui
Contrôle parental	Oui
Mode veille	Oui
Connectivité réseau	Non précisé

FOIRE AUX QUESTIONS - EH-D2 USB PVR METRONIC

Comment puis-je connecter le METRONIC EH-D2 USB PVR à ma télévision ?

Pour connecter le METRONIC EH-D2 USB PVR à votre télévision, utilisez un câble HDMI. Branchez une extrémité du câble HDMI à la sortie HDMI du PVR et l'autre extrémité à une entrée HDMI disponible sur votre télévision.

Pourquoi mon METRONIC EH-D2 USB PVR ne détecte-t-il pas les chaînes ?

Assurez-vous que l'antenne est correctement connectée et orientée. Vérifiez également que la recherche de chaînes est lancée dans le menu des paramètres du PVR.

Mon PVR ne s'allume pas, que faire ?

Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté et que la prise fonctionne. Essayez de brancher le PVR sur une autre prise pour voir si le problème persiste.

Comment puis-je enregistrer une émission avec le METRONIC EH-D2 USB PVR ?

Pour enregistrer une émission, sélectionnez l'émission souhaitée dans le guide TV, puis appuyez sur le bouton d'enregistrement. Vous pouvez également programmer des enregistrements à l'avance via le menu de programmation.

Le son ne fonctionne pas sur mon PVR, que faire ?

Vérifiez que le volume de votre télévision n'est pas à zéro et que le PVR est bien réglé sur la bonne sortie audio. Assurez-vous également que tous les câbles sont correctement connectés.

Comment puis-je réinitialiser mon METRONIC EH-D2 USB PVR ?

Pour réinitialiser votre PVR, allez dans le menu des paramètres, sélectionnez 'Réinitialiser' ou 'Restaurer les paramètres d'usine', puis suivez les instructions à l'écran.

Le PVR se fige ou plante souvent, que faire ?

Essayez de débrancher le PVR pendant environ 10 secondes, puis rebranchez-le. Si le problème persiste, envisagez de réinitialiser le PVR aux paramètres d'usine.

Où puis-je trouver les mises à jour logicielles pour mon METRONIC EH-D2 USB PVR ?

Les mises à jour logicielles peuvent être trouvées sur le site officiel de METRONIC. Vous pouvez également vérifier les mises à jour directement via le menu de votre PVR dans les paramètres.

MODE D'EMPLOI EH-D2 USB PVR METRONIC

Adaptateur Numérique Terrestre

FR

METRONIC

A LIRE ABSOLUMENT

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L'intérieur de votre terminal contient des composants fragiles; n'ouvre jamais l'appareil, même après avoir débranché le secteur. De manière générale, les appareils audio-video ne sont pas reliés à la terre, vous pouvez donc dessentir des décharges électriques (non dangereuses) en touchant deux appareils simultanément (ou un apparéil et le cable d'antenne). Nous vous conseillons de brancher les appareils sur le secteur après avoir effectué toutes les liaisons et connexions.

Pour nettoyer votre terminal ou sa télécommande, n'employez ni solvant ni détergent. Un chiffon sec ou très légèrement humide sera parfait pour enlever la poussière.

N'installez pas le terminal à proximé d'autres apparèils. Choisissez un endroit aéré et ne posez rien sur les grilles d'aération. Ne posez jamais le terminal sur un autre apparèil, la surchauffe qui en résultatait ferait vieillir prématurément les composants. En cas d'orage, débranchez tous vos apparèils audio-video du secteur : ils pourraient subir des dommages non couverts par la garantie.

Votre terminal répond aux exigences essentielles de la Directive Basse Tension 2006/95/CE et respecte la norme EN 60065. A ce titre, nous attirons notre attention sur les éléments de sécurité suivants :

Il convient de ne pas obstruer les ouvertures d'aération avec des objets tels que journaux, nappes, rideaux, etc. Une distance minimale de 5 cm est requise autour de l'appareil pour assurer une aération suffisante. Il convient de ne pas placer sur l'appareil, ou à proximé, des sources de flammes nues telles que des bougies allumées. L'appareil ne doit pas être exposé à des égouttements d'eau ou des éclaboussures et de plus, aucun object rempli de liquide tel que des vases ne doit être place sur l'appareil. La prise d'alimentation doit demeurer aisément accessible.

La garantie ne couvre pas les dommages liés à une exposition directe ou indirecte de la foudre. En cas d'orage annoncé, ou en cas de doute, débranchez l'appareil du secteur pour éviter tout dommage.

La télécommande nécessite deux piles AAA 1.5V. Respectez la polarité indiquée dans le logement. Dans un respect de l'environnement et de la loi, ne jetez jamais les piles usagées avec les ordures menagères. Rapportez-les à votre point de vente où vous trouverez des containers pour piles usagées.

Le bon fonctionnement de l'appareil sous-entend une utilisation conforme à cette notice. Aucune fonction presente dans l'appareil, mais non désrite dans cette notice ne présente de garantie. Par ailleurs, certaines fonctions considérées comme non essentielles ont volontairement eté occultées de ce document.

Cette notice correspond à la version logicielle EHD2H2V1.

Une modification des fréquences peut être effectue par le diffuseur de la TNT, notamment lors de l'introduction de nouvelles chaînes ou le passage en Haute Définition. La conséquence pratique sera que vous perdrez certaines

chaînes. Grâce à la touche SOS (touche bleue de la télécommande) vous pourrez recupérer toutes vos chaînes très facilement. Un simple appui prolongé (3 secondes) sur la touche SOS lancera automatiquement une nouvelle recherche de chaînes.

La programmation du terminal se fait par l'intermédiaire des menus. Pour faciliter la lecture de cette notice, nous écrirons l'accès à un menu donné sous la forme simplifiée suivante:
MENU / menu / sous-menu.

Par exemple, lorsque vous lirez :

• Allez dans MENU / Installation / Recherche manuelle.

c'est équivalent à :

• Appuyez sur la touche MENU pour acceder au menu principal.
• Appuyez sur la touche ↓ pour SéLECTIONNER le menu Installation et appuyez sur OK.
• Appuyez sur la touche pour selectionner le sous-menue Recherche manuelle.

• Appuyez sur OK pour valider.

• Vous remarquerez que les mots écrits en gras dans cette notice correspondant aux mots qui apparaissent dans les menus sur l'écran du téléviseur.

Ce symbole est utilisé à plusieurs reprises dans cette notice. Prétez toute l'attention nécessaire au texte important qu'il repère.

SOMMAIRE

1 Installation 06
2 Description de la télécommande 09
3 Description de l'adaptateur 11
4Utilisation au quotidien 12
5 Personnelier la liste des chaînes 12
6Blocage parental 14
7 Réinitialiser l'adaptateur 16
8 Reglages de I'ecran 16
9 Radios 17
10 Economie d'énergie 17
11 Guide Electronique des Programmes (EPG) 18
12 Enregistrement sur magnétoscope standard 19
13 Recherche de chaînes 20
14 Telecommandes universelles 21
15 Sous-titres et télétexte 21
16 Lecteur / enregistrur numérique 22
17 Fonction Lecteur Multimédia 27
18 Fonction TIME SHIFT 27
19 Accessoires utiles 28
20 Mise à jour du logiciel 28
21 En cas de probleme d'utilisation 29
22 En cas de probleme de reception 30
23 Glossaire 32

ASSISTANCE ET CONSEILS 33

GARANTIE 34

QUESTIONNAIRE QUALITÉ 37

A - Installation simplifiée

L'adaptateur étant débranché du secteur, connectez directement l'antenne à l'entrée ANT. (F page 11) de l'adaptateur. Reliez votre télévisuer à votre adaptateur grâce à un cordon HDMI, puis allumez le télévisuer et mettez-le en mode HDMI (voir notice du télévisuer si nécessaire). Si votre télévisuer ne possède pas d'entrée HDMI, vous pouvez relier vos apparêils avec un cordon péritel. Branchez le cordon d'alimentation sur le secteur. Insérez les piles dans la télécommande. Le voyant vert en façon s'allume.

L'écran du télévisuer affiche un menu de selection de langue.

Si ce n'est pas le cas, vérifie les connexions et le mode HDMI de votre téléviseur.

Choisissez la langue avec les touches , puis appuyez sur OK.

La recherche automatique de chaîne démarre. A l'issue de cette recherche, l'adaptateur affiche la première chaîne, l'installation de base est terminée.

FR

B - Calage / orientation de l'antenne

Nous distinguers nos deux cas selon que vous connaissiez ou non un numero de canal UHF sur lequel vous etes censé capter le numérique.

Cas n°1

Vouconnaissez au moins un numero de canal (compris entre 21 et 60) qui émet dans notre région.

METRONIC

• Descendez sur la troisième ligne et Sélectionnez avec les flèches « » un numéro de canal utilisé dans votre région.
• Patientez quelques secondes et observer les graphes de Qualité de réception et Niveau de signal.
• Tournez l'antenne pour maximiser le signal. Lorsque vous approached de la direction de l'émetteur, le Niveau doit augmenter, puis la Qualité. Une qualité de 65% est le minimum pour une image stable. Si la Qualité n'augmente jamais, c'est que le nombre de canal que vous avez choisi est incorrect, ou que l'émission est trop lointaine pour votre râteau.
• Une fois le niveau maximal atteint, serrez les écrous de fixation de l'antenne.
• Lancez une recherche par Menu / Installation / Recherche automatique.

Cas n°2

Si vous ne savez pas quel canal est utilisé pour capter les chaînes de la TNT, nous vous suggérons la méthode suivante :

Procurez-vous une antenné râteau UHF ayant un gain important (au moins 15 dB) et connectez-la directement à l'entrée ANT de l'adaptateur. Orientez votre nouvelle antenné dans la même direction que l'ancienne et faites une recherche automatique de chaînes (MENU / Installation / Recherche automatique).

Si vous trouvez des chaînes que vous n'aviez pas trovées avec l'ancien râteau, remplacez tout simplement l'ancienne antenne par la nouvelle. Sinon, tournez l'antenne d'un huitière de tour et lancez à nouveau une recherche automatique. Tant que vous ne trouvez pas de chaînes, continuez de tourner d'un huitière de tour en faisant une recherche à chaque fois. Vous devriez finir par recevoir quelques chaînes. Placez-vous alors sur une des chaînes puis, appuyez 2 fois sur la touche INFO pour afficher l'indicateur de signal en bas. Tournez l'antenne pour maximiser le signal. Une fois le niveau maximal atteint, serrez les écrous de fixation de l'antenne. Faites à nouveau une recherche automatique de chaînes.

2 - Description de la télécommande

1 Touches numériques. En utilisement normale, permet de taper le numero de la chaîne souhaïée. Dans le mode programmation, permet de partager les valeurs numériques.
2 Touche .Permet de metre en veille l'adaptateur ou de l'allumer.
3 Touche MENU. Permit d'entrée dans le menu principal.
4 Touches . Dans le menu, permet de modifier les différents paramétres. En mode normal, permet de régler le volume.
5 Touches . En utilisation normale, fait changer de chaîne. Dans les menus, per- met de passer d'une ligne à la suivante.
6 Touche. Permet de couper le son (pour répondre au téléphone par ex.).
7 Touche . Permet de revenir à la dernière chaîne regardée.
8 Touche. Pour acceder au magazine teteixe lorsqu'il est diffusé.
9 Touche EPG (guide électronique des programmes). Fait apparaitre le programme en cours et le programme suivant, lorsque ces informations sont transmises par la chaîne.
10 Touche♥. Pour acceder à la liste des chaînes favorites.
11 Touche LANG. Lorsque plusieurs voies audio sont transmises, permet deCHOISIR la langue de I'émission.
12 Touche TV/RAD. Permit le passage du mode TV au mode Radio et inversement.
13 Touche EXIT. Pour revenir d'un écran en arrêté dans les menus et sortir complètement des menus.
14 Touche OK. Permet de valider un besoin quand vous étés dans les menus. En mode normal (visualisation d'une chaîne), affiche la liste des chaînes.
15 Touches Page . Permit de passer de page en page dans les longues listes.
16 Touche INFO. Un premier appui fait apparaitre la bannière information de la chaîne, complenant, entre autre, le titre de l'émission actuelle et la prochaine. Un double appui fait apparaitre les caractéristiques techniques, y compris le niveau de signal.
17 Touche. Pour activer ou désactiver les sous-titres (DVB).

18 Touches de couleurs. Utilisées dans certains menus.
19 Touche SOS. Si vous ne receivez plus certaines chaînes, un appui de 3 secondes sur cette touche lancera une recherche automatique de chaîne.
20 Touches VOL. Permet de régler le volume.
21 Touche II. Permit de ralentir la lecture de la video en cours.
22 Touche TIMER. Permit de programmeur enregistrement.
23 Touche EJECT. Pour déconnecter en toute sécurité le support USB.
24 Touche LIST. Permit de besoin entre les différents modes dans le menu Multimédia.
25 Touche. Permet de changer le format d'écran. Il permet deCHOISIR entre différents modes de gestion des programmes 4:3 et 16:9.
26 Touches dédiées aux enregistrements :

: pour lancer la lecture, reprendre après une pause et acceder directement au menu des enregistements. II : pour faire une pause dans la lecture ou sur le direct (time-shift)

: pour arreter l'enregistrement ou la lecture en cours

• : pour lancer un enregistrement sur le port USB

: pour un return en arrête : fichier precedent

: pour une avance rapide : fichier suivant

27 Touche -- Inutilisée sur ce modele.

3 - Description de l'adaptateur

A Récepteur infrarouge (detecte le signal infrarouge de la télécommande).
B Afficheur. Affiche le numero de chaîne lorsqu'el'adaptateur est allumé.
C Touche 已 : identique a celle de la telecommande.

Indicateur lumineux. Le voyant vert allumé signifie : en marche. Le voyant rouge allumé signifie : en veille.

D Touches CH:identiques a celles de la telecommande.
E Port USB.
F Entrée antennae terrestre (ratoire).
G Sortie antenna TV (ou magnétoscope).
H Sortie HDMI (Haute définition numérique).
I Sortie péritel TV. Pour connecter l'adaptateur au téléviseur.
J Sortie audio numérique (S/PDIF) pour votre amplificateur Home Cinema.
K Alimentation secteur.

Enutilisationnormale，vousn'utiliserezqueles touches suivantesdont la fonction est decrite au paragraph precedent：

• Touches pour régler le volume sonore.
• Touches pour changer de chaîne.
• Touche pour couper et remettre le son.
• Touches numériques ou touche OK pour aller directement à une chaîne.
• Touche EPG pour acceder au guide des programmes.
• Touche ● pour lancer directement un enregistrement.
• Touche TIMER pour programmer un enregistrement.
• Touche pour visualiser un programme deja enregistrée.
• Touche pour arrêté l'enregistrement ou la lecture.
• Touche PAUSE pourmettre en pause une émission ou la lecture d'un enregistrement et le reprendre plus tard.

5 - Personneliser la liste des chaînes

Vous avez deux possibilités pour personneliser la liste des chaînes. La première consiste à créé des listedes de chaînes favorites. La deuxième consiste à supprimer ou déplacer les chaînes existantes.

A - Châînes favorites

Selectionner les chaînes

• Allez dans Menu / Edition des chaînes / Liste des chaînes TV.

• Appuyez sur la touche♥ pour activer la sélection des chaînes favorites, puis sélectionnez la chaîne que vous poulez ajouter à la liste et appuyez sur OK. Un petit logo apparait.
• Vous pouze ainsi ajouter plusieurs chaînes à la liste♥ .
• Appuyez 2 fois sur EXIT pour quitter la seLECTION.
• Appuyez sur OK pour memoriser votre sélection.
• Appuyez plusieurs fois sur EXIT pour quitter les menus.

Visualiser les chaînes favorites

Appuyez sur la touche♥ pour afficher la liste des chaînes favorites. Choisir la chaîne avec les flèches ▲▼ puis.Valider par OK. Un appui sur la touche OK vous permet de revenir dans la liste complète des chaînes.

B - Modifier la liste des chaînes

Effacer des chaînes

• Allez dans Menu / Edition des chaînes / Liste des chaînes TV.
• Appuyez 2 fois sur la touche BLEUE pour activer la sélection des chaînes à éditer.
• Avec les flèches , Sélectionnez la chaîne à supprimer.
• Appuyez sur la touche OK, une marque de seLECTION apparait après le nom de la chaîne.
• Vous pouvez selectionné ainsi plusieurs chaînes.
• Appuyez 2 fais sur EXIT pour quitter la seLECTION.
• Appuyez sur OK pour memoriser votre sélection.
• Tapez plusieurs fois EXIT pour quitter tous les menus.

Déplacer des chaînes

• Allez dans Menu / Edition des chaînes / Liste des chaînes TV.
• Appuyez la touche JAUNE pour activer la seLECTION des chaînes à déplacer.
• Avec les flèches , Sélectionnéz la chaîne à déplacer.
• Appuyez sur la touche OK, un petit curseur apparait après le nom de la chaîne.
• Avec les flèches , déplacez la chaîne à sa nouvelle place.
• Appuyez sur OK pour valider la nouvelle place.
• Appuyez 2 fois sur EXIT pour quitter la sélection.
• Appuyez sur OK pourémoriser vosetélection.
• Appuyez plusieurs fois sur EXIT pour quitter les menus.

6 - Blocage parental

Votre terminal Zapbox EH-D2 est livré avec un code secret (PIN) qui est 0000. Le code secret permet de bloquer les chaînes dont vous poulez restreindre l'accès ou pour protéger la configuration du terminal. Nous vous conseillons de le changer.

Modifier le mot de passer

• Allez dans MENU / Régliages Systeme / Contrôle parental.
• Entrez votre mot de passer (0000 en sortie d'usine).
• Sur la ligne Nouveau code, entrez les 4 chiffres du nouveau code.
• Sur la ligne Confirmez le code, entrez à nouveau le nouveau code.
• Appuyez sur OK et tapes plusieurs fois sur EXIT pour quitter tous les menus.

Notez précieusement votre mot de passer (par exemple sur le ticket de caisse).

Blocage par niveau moral

Votre terminal utilise un blocage parental évolué qui analyse les informations diffusées par les chaînes concernant le programme en cours. Si vous scélectionnez la limite à 12 ans, votre enfant pourrait donc regarder les émissions déclarées « tout public» ou « accord parental» souhaitable. Les émissions que la chaîne déclare déconseillées aux moins de 12 ans seront bloquées.

Le blocage n'est efficace que si vous enfant ignore le code d'accès que vous aurez régèle. Modifiez donc ce code d'accès comme expliqué ci-dessus.

Pour selectionner le niveau moral :

• Aliez dans MENU / Réglages Système / Contrôle parental.
• Entrez le mot de passer (0000 si vous n'avez pas modifié le mot de passer à l'étape précédente).
• Sur la ligne Verrouillage Menu, choisissez Activé avec la flèche «.
• Sélectionnez la ligne Contrôle parental avec la flèche .
• Sélectionnez le paramètre avec les flèches .
• Tapez 3 fais sur la touche EXIT pour sortir des menus.

Bloquer des chaînes

• Allez dans Menu / Edition des chaînes / Liste des chaînes TV.
• Appuyez la touche ROUGE pour activer la sélection des chaînes à bloquer.
• Avec les flèches , Sélectionnéz la chaîne à déplacer.
• Appuyez sur la touche OK.
• Entrez le mot de passer (0000 en sortie d'usine), un cadenas apparait après le nom de la chaîne.
• Appuyez 2 fois sur EXIT pour quitter la sélection.
• Appuyez sur OK pour mémoriser votre sélection.
• Appuyez plusieurs fois sur EXIT pour quitter les menus.

Note : Le blocage par chaine est déconseillé quand le niveau moral est activé.

La réinitialisation usine peut être utile si vous modifie la programmation de votre adaptateur et que certaines fonctions ne marchent plus. En réinitialisant l'adaptateur, vous revenez dans une configuration identique à celle du produit neuf. Toutes vos personnalisations (chaînes favorites, etc.) seront perdues.

• Allez dans MENU / Outils / Configuration d'usine.
• Saisissez le code PIN (0000 en sortie d'usine)
• Tapez puis OK pour confirmer, patiently jusqu'à ce que le menu de seLECTION de langue apparaisse.

8 - Réglages de l'écran

Le MENU / Réglages système / Système TV permet de désirer différentes options :

• La ligne Sortie Video permet deCHOISIR entre le mode RGB et le mode classique CVBS. Si I'adaptateur est connecté avec un cable HDMI au téléviseur, laissez la sortie en mode CVBS pour avoir une image en haute definition. Par contre, avec un cable péritel, préférez le mode RGB car en résolution standard, celui-ci donne une meilleure image sur la plupart des téléviseurs.

• La ligne Format d'écran permet de:gérer les écrans 4:3 et 16:9 :

• 4:3 LB (Letter Box). Pour un téléviseur 4:3 standard. Les images 16:9 seront affichées entièrement, avec des bandes noires en haut et en bas.

• 4:3 PS (Panscan). Pour un téléviseur 4:3. Les images 16:9 seront affichées sur toute la surface de l'écran, amputées des extrémités droite et.gauche.

• 16:9. Pour un téléviseur 16:9 relié à l'adaptateur par un cordon HDMI. Les images 4:3 sont affichées sans déformation, avec des bandes noires à gauche et à droite.

• ZOOM. Pour un télévisuer 16:9 en mode plein écran. Les images 4:3 sont donc étiérées horizontally pour occuper la totalité de l'écran. Nous avons choisi ce mode par défaut car il satisfait la majorité des téléspectateurs. Nous attirons votre attention sur le fait que ce mode alterevre votre perception de la normalité.

9 - Radios

Outre des chaînes TV, le numérique terrestre permet également de diffuser des radios. Notez qu'à l'heure où nous écrivons cette notice, ce mode de diffusion n'est pas prévu en France. Vous pouvez en revanche en bénéficier si vous captez des chaînes belges, allemandes...

Dès que vous appuyez sur la touche TV/RAD vous entrez dans le mode radio.

L'écran vous affiche alors le message «Aucune radio».

10 - Economie d'énergie

Afin de limiter la consommation d'énergie inutil, et conformément à la réglementation européen relative aux apparciels qui consomment de l'électricité, des mesures ont été prises afin d'eviter de laisser l'adaptateur en marche inutillement. Ainsi, votre apparéil se met automatiquement en veille lorsque vous ne l'utilisez pas pendant 3 heures.

Dans le cas exceptionnel où vous regardez une émission de plus de 3 heures sans utiliser la télécommande, un message vous avertit de la mise en voille imminente. Appuyez simplement sur la touche VOL, par exemple, pour faire disparaître le message.

Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez désactiver cette fonction,

• Allez dans MENU / Réglages Système / Veille automatique.
• Sélectionner Désacté à l'aide des flèches
• Appuyez sur EXIT pour quitter les menus.

Le guide de programme permet de consulter les programmes de télévisions pour les heures ou jours à venir ( selon les chaînes qui diffusent ces informations).

Avec les flèches , vous pouvez selectionner une émission et appuyer sur la touche OK pour afficher les détails (si diffusés par l'opérateur). La fenêtre reste vide si les informations ne sont pas diffusées.

Vous ave la possibilité de programmer l'enregistrement d'une émission en mettant en surbrillance l'émission que vous souhaitez enregistrer, puis en appuyant sur la touche VERTE (n°18 page 10).

Pensez à connecter un disque dur sur le port USB en façade.

Note : Les informations du guide des programmes sont diffusées par les opérateurs ; il arrive que les informations du guide des programmes soient inexactes ou peu précises dans le temps. Nous vous conseillons de prendre des marges de temps lors de la programmation d'un enregistrement. Vous doivent pour cela éditer la programmation dans le MENU / Réglages Système / Réglages Timer.

12 - Enregistrement sur magnétoscope standard

Note : voir §16 page 22 pour un enregistrement sur disque dur.

Connectez simplement votre magnétoscope sur la sortie péritel de l'adaptateur (voir schéma ci-contre).

Pour enregistrer une chaîne, commencez par visualiser la chaîne sur le téléviseur, comme si vous vouliez la regarder.

Lancez alors l'enregistrement sur la chaîne AV du magnétoscope (0, AV, EXT,...).

En cas de besoin, consultez la notice du magnétoscope pour la manipulation exacte. Pour information, sur beaucoup de magnétoscopes, on atteint cette chaîne en sélectionnant la chaîne 1 (TF1 sur l'antenne râteau) puis en appuyant une ou deux fois sur la touche CH-.

Pour dire une cassette, mettez le terminal en veille puis lancez simplement la lecture de la cassette. Le magnétoscope prendra automatiquement la main sur le terminal. Si ce n'est pas le cas, appuyez sur la touche TV/VCR de la télécommande de votre magnétoscope.

Note : Ceci vaut également pour les enregistreurs DVD.

IMPORTANT : EN MODE ANALOGIQUE (PERITEL, VCR), VOUS NE POUVEZ PAS REGARDER UNE CHÂINE ET ENREGISTRER UNE AUTRE CHÂINE EN MÂME TEMPS.

La fonction double tuner qui permet de regarder une chaîne et d'en enregistrer une autre différente en même temps est disponible uniquement sur le port USB de cet adaptateur (voir §16 page 22).

Pour programmer à l'aide du magnétoscope reportez-vous § C page 24.

13 - Recherche de chaînes

Cette opération est à faire des que vous perdez une chaîne ou lorsque de nouvelles chaînes sont diffusées par les opérateurs.

• Faites un appui long de 3 secondes sur la touche SOS pour lancer une recherche Auto.

OU

• Allez dans MENU / Installation / Recherche automatique.
• Sur la ligne Clair Seulement, laissez Non.
• Allez sur la ligne Démarrer et appuyez sur OK pour lancer la recherche automatique.

Note : Sur la ligne Clair Seulement, vous pouvez désir Oui pour limiter la recherche aux chaînes qui diffusent Gratisement. Toutefois, nous vous déconseillons cette option car un certain nombre de chaînes payantes qui possèdent des plages en clair (Canal+, Paris Première, TPS Star,...) seraient ignorées si la châîne est cryptée au moment de la recherche.

14 - Télecommandes universelles

Les télécommandes universelles doivent être programmées avec un code (généralement à 3 ou 4 chiffres) pour fonctionner avec un apparéil donné. C'est le fabricant de la télécommande universelle qui désit ce code, et non le fabri-cant de l' apparéil à commander.

Votre terminal étant de conception récente, il se peut que certaines télécommandes universelles ne le pilotent pas, même si le constructeur fournit des codes METRONIC. Si aucun code METRONIC ne fonctionne, essayez une recherche automatique. Si la recherche automatique échoue, c'est probablementisable que les codes de votre terminal n'ont pas été mis dans la télécommande universelle.

Nous vous remercions de comprendre que METRONIC ne pourrait pas vous aider sur les codes d'une télécommande universelle qui n'est pas de la marque METRONIC.

Pour une télécommande universelle de la marque METRONIC (voir exemple au § 19 page 28 ou notre gamme compte sur www.metronic.com), il y a deux options:

• Soit la référence de votre adaptateur est clairment indiquée (telecommandes évolution 5 ou supérieures), il suffit de rentrer le code indiqué.
• Soit la référence n'apparait pas, vous devrez utiliser le code d'un autre adaptorateur METRONIC compatible, tel le modele DVR01.

15 - Sous-titres et télétexte

Certaines chaînes diffusent un magazine télétexte (aucune en France). Pour y accéder, appuyez sur la touche [ ]

Certaines chaînes diffusent, à certains moments, des sous-titres DVB. Pour les activer :

• Appuyez sur la touche [ ] pour afficher la fenêtre Sous-titres.
• Appuyez sur pour sélectionner une langue de sous-titre.
• Tapez OK pour valider.

Description rapide

Ce paragraphe déscrit de manière très rapide le fonctionnement général. Il est important de dire les paragraphs suivants où vous trouvrez tout ce qu'il faut savoir pour utiliser correctement le port USB.

• Une fois le disque dur ou la clé USB connecté sur le port USB en façade, vous pouvez enregistrer une émission en appuyant sur la touche REC (●).
• Appuyez sur STOP pour arrêter l'enregistrement ou appuyez une seconde fois sur REC (●) pour désir la durée de l'enregistrement (au bout de laquelle l'adaptateur arrête l'enregistrement et s'éteindra).

Note : lorsque vous insérez un dispositif USB, celui-ci devient exploitableès que le message « USB connecté » apparait et disparaît à l'écran. Avec des disques de grandes capacité, il est normal de devoir attendre plusieurs secondes.

Vous pouvez dire votre enregistrement à partir du MENU / Lecteur Multimédia puis sélectionné le mode PVR.

Pour la lecture de contenus autres que ceux enregistrés par l'adaptateur Zapbox EH-D2 lui-même, reportez-vous au § 17 page 27.

Le port USB en façade est prévu pour accueillir un disque dur externe. L'utilisation de clés USB n'est pas recommendée, en raison des vitesses de transfert en général trop faibles. Vous pouvez toute fois essayer, avec des clés d'au moins 4 Go, c'est sans risque, même si le fonctionnement n'est pas garantiet.

Les dispositifs USB (clé ou disque) doivent être formats avec le système FAT32 ou NTFS. Si vous disque comporte plusieurs partitions, la première utilisable est sélectionnée par votre adaptateur lors de la connexion du disque dur. S'il y a plusieurs partitions, vous pouvez changer la partition dans le MENU / Enregistreur / Information du disque. Si un disque ou une clé n'est pas reconnu, utilisez votre ordinateur pour vérifier le format (clic droit / propriétés dans l'explorateur de fichiers Windows).

Etant donné la grande variété de modèles, nous ne pouvons pas vous garantir un fonctionnement avec tous les disques, y compris les plus exotiques. Une vitesse de rotation minimum de 5400 tours / minute est nécessaire. Si vous rencontrez un problème avec un modele particulier, n'hésitez pas à nous contacter pour nous informer du modele qui poserait problème.

METRONIC décline toute responsabilité en cas de perte de données sur le média due à une utilisation avec l'adaptateur TNT. Nous vous conseillons de sauvegarder vos données au préalable, et de dédier un disque uniquement à cet usage.

A - Enregistrement simple

Pour enregistrer une émission qui passes sur la TNT, procédez ainsi :

• Allumez votre adaptateur avec la touche (n°2 page 9).
• Sélectionnéz la chaîne à enregistrer avec les touches , en tapping son numéro, ou en sélectionnant la chaîne dans la liste (touche OK).
• Si vous n'avez pas branché le disque dur, branche-let et patientez quelques secondes jusqu'à ce que le message « USB connecté » s'affiche puis disparaisse, il vous informe que le disque est prét.
• Appuyez sur la touche REC ( ); l'enregistrement de l'émission en cours démarre sur le support connecté en USB. Par défaut, la durée de l'enregistrement est de 2 heures. Pour modifier la durée de l'enregistrement, appuyez une seconde fois sur la touche REC ( ). Appuyez sur OK ou sur EXIT plusieurs fois pour quitter.

Vous pouvez interrompè à tout moment l'enregistrement en appuyant sur la touche STOP (■) de la télécommande et en confirmant l'arrêt (seLECTIONnez OUI et validez par OK).

B - Double enregistrement

Avec votre adaptateur vous avez la possibilité d'enregistrer 2 chaînes à la fois sur le support connecté sur la prise USB. Lorsque l'adaptateur enregistré 2 programmes simultanément, nous vous conseillons de ne pas changer de châne.

La touche STOP (■) vous indique en permanence les chaînes qui sont en cours d'enregistrement. Lorsque vous appuyez sur STOP pendant un double enregistrement, le magnétoscope vous demande de désirir sur chaque chaîne l'enregistrement doit s'arrêté.

C - Programmateur d'enregistrements

Vous pouvez programme jusqu'à 8 enregistements differés.

Pour programmer un enregistrement sur une châîne, commencez par visualiser cette châîne en tapant son numéro, ou en y accédant avec la touche OK.

• Allez dans MENU / Réglages Système / Réglage TIMER ou appuyez sur la touche TIMER (n°22 page 10).
• Choisissez un numéro libre parmi les lignes marquées Désactivé (la première fois, choisissez 1) et appuyer sur OK.
• Sur la ligne Programmation,CHOISSEZ Une fois avec la flèche .
• Sur la ligne Mode, laissez Enregistr.
• Sur la ligne Chaine, la chaine en cours s'affiche. Vous pouvez encore changer de chaine à ce stade.

• Sur la ligne Date, entrez la date de l'enregistrement avec les touches numériques, et validez avec OK.

• Sur la ligne Heure, entrez de la même manière l'heure de démarriage de l'émission (en heures et minutes).

• Sur la ligne Durée, entrez de la même manière la durée de l'émission (en heures et minutes).
• Sélectionnez Mémoriser et appuyez sur OK. Appuyez encore sur EXIT pour quitter les menus.

Si vous souhaitez enregistrer sur un magnétoscope, sélectionnez Chaine sur la ligne Mode et faites un timer sur votre magnétoscope, pour qu'il enregistrre la chaine AV au même moment.

Note 1: Sur la ligne Programmation, vous pouvez désir Une fois ou Quotidien pour déclarer un événement périodique.

Note 2 : Vous avez aussi la possibilité de programmer l'enregistrement d'une émission à partir de l'EPG en appuyant sur la touche verte sur l'émission que vous souhaitez enregistrer.

D - Lire un enregistrement

• Allez dans MENU / Lecteur Multimédia puis sélectionner PVR ou appuyez sur la touche PLAY (▶).
• Les enregistements s'affichent sous forme de liste.

• Sélectionnez l'enregistrement souhaité avec les touches et appuyez sur OK.
• La lecture de l'enregistrement se lance.
• Vous pouvez avancer ou reculer dans un enregistrement en appuyant sur les touches avance rapide (FFW),回头 rapide (FRW) ou en appuyant sur PLAY () et en plaçant à l'aide des touches le curseur à l'endroit voulu, ensuite appuyez sur OK.

Arrêt de la lecture :

Pour arrêter la lecture, appuyez sur STOP (■), vous pouvez alors sélectionner une autre video ou bien regarder une émission en cours en appuyant plusieurs fois sur la touche EXIT.

E - Renommer un enregistrement

Année la liste des enregistrements et Sélectionnez celui que vous pouze rénommer

• Appuyez sur la touche rouge, le clavier virtuel apparait.
• Sélectionnez une à une les lettres du nouveau nom de votre enregistrement.
• Validate à l'aide de la case OK une fois la saisie terminée.

F - Exporter un enregistrement sur PC

Les enregistements sont sauvégardés dans le réseau ALIDVRS2 du disque dur. Chaque enregistrement create un réseau spécifique, dont le nom contient la date, l'heure et le nom de la chaîne. Le réseau contient deux types de fichiers. Les fichiers avec l'extension.dvr sont utilisés par le EH-D2 pour sauvégarder des données relatives à l'enregistrement, comme par exemple les informations de contrôle parental. Les fichiers .ts contiennent les enregistements audio-video proprement dits.

Ils sont lisibles sur un ordinateur avec un logiciel capable de dire ces formats videotos. VLC version 2.0.2 ou supérieure, par exemple : www.videolan.org

Le blocage parental ne fonctionne pas sur l'ordinateur, il fonctionne uniquement sur le EH-D2.

Si vous visualisiez un enregistrement sur votre ordinateur et que l'image présente des effets «peigne» (entrelacement), activez le filtré de désentreprises de votre lecteur video (voir l'aide de VLC).

Note: Le décodage de video en Haute Définition nécessite beaucoup de ressources à un ordinateur, assurez vous d'avoir un ordinateur (avec un processeur ou carte graphique) d'une puissance de calcul capable de décoder de la video en haute définition. Le manque de puissance apparait souvent sous forme d'images saccadées.

17 - Fonction Lecteur Multimédia

Outre les enregistements faits par l'appareil lui-même, vous pouvez dire autres vidés stockées sur le disque. L'accès à ces contenus se fait par le MENU / Lecteur Multimédia ou par la touche PLAY (▶) lorsque vous regardez la télévision.

Ce menu affiche le contentu du disque USB et vous pouze ainsi regarder des videos (la plupart des fischiers au format .AVI, .MPG et MP4 sont supportés) en selectionnant le fjchier et en appuyant sur la touche PLAY (▶) ou OK.

De la même manière, les photos sont accessibles dans ce même menu. Une fois que vous avez sélectionné le mode Photo, ouvrez la photo avec la touche OK, vous pouvez visualiser les photos suivantes ou précédentes avec les touches .

L'utilisation des touches arrête le mode PANorama. Pour le relancer appuyez sur PLAY (▶).

Votre adaptateur zapbox EH-D2 permet également de dire les fichiers musicaux par le MENU / Lecteur Multimédia puis selectionnez le mode Musique.

18 - Fonction TIME SHIFT

Le TIME SHIFT permet de mettre en pause une émission et de la reprendre quand vous le souhaitez. Lorsque vous regardez une émission et que vous étés interrompu (par le téléphone par exemple), vous pouzemettre en pause l'émission et la reprendre là où vous l'avez laissée. Pour cela, appuyez simplement sur la touche PAUSE, l'image se fige, et à votre retour, appuyez sur la touche PLAY pour reprendre l'émission.

En mode TIME SHIFT, vous avez la possibilité d'utiliser la touche (FFW) pour une avance rapide ou la touche (FRW) pour un return en arrêté. Vous avez donc intérêt à entraîre en mode TIME SHIFT des que vous pressentez que vous souhaïterez à un moment ou un autre revoir une action d'un programme, par exemple, lors d'un match de football.

Pour compléter votre installation de l'adaptateur EH-D2 il existe dans la gamme de produit METRONIC des produits compatibles avec votre adaptateur Zapbox EH-D2.

• La gamme de télécommandes universelles évolution 5.
• Zap 6 Learning (495336) sa fonction Learning permet de memoriser toutes les touches de votre télécommande d'origine.
• Lecteur de carte 17 en 1 (495250) spécialement destiné au transfert et à l'échange rapide et facile de données.

20 - Mise à jour du logiciel

Le port USB de l'appareil permet une mise à jour du logiciel. Si besoin, nous mettrons sur le site metronic.com un fichier de mise à jour pour que vous puis-siez faire évoluer le logiciel sans retour SAV. Notez qu'une mise à jour ne sera fournie qu'en cas d'impérative nécessité ; soit un bug critique, soit une évolution non prévue des modalités de diffusion. Metronic fait tout ce qui est en son pouvoir pour prévoir toutes les évolutions possibles et certifie ses terminaux selon des procédures très strictes. Les mises à jour sont donc très rares chez Metronic.

Surtout, ne mettez jamais à jour votre terminal avec un logiciel soit-disant compatible trouvez sur internet via tel ou tel forum. C'est une cause fréquence de destruction qui n'est pas couvert par la garantie. Ne faites confiance qu'au site metronic.com. Si vous étés améné à devoirmettre à jour votre terminal, vérifie impérativement que la version hardware associé au nouveau logiciel correspond à votre apparéil. Tout erreur à ce niveau détuira votre apparéil.

EN CAS DE DOUTE CONTACTEZ L'ASSISTANCE TECHNIQUE METRONIC AU 0892 350 315 (0,35 € TTC / min + prix d'appe)

21 - En cas de problèmes d'utilisation

Certaines chaînes ne fonctionnent plus.

• Appuyez 3 secondes sur la touche SOS (bleue) pour lancer une nouvelle recherche.

Pourquoi l'appareil affiche Media USB absent alors qu'il est connecté ?

• L'appareil a besoin d'un certain temps pour analyser le disque connecté. Jusqu'à plusieurs minutes pour les gros disques. Essayez un peu plus tard. Si le disque est équipé d'un voyageant, il s'arrête généralement de clignoter lorsque l'analyse est terminée.

Les menus ne sont pas très lisibles.

Ce symptôme n'est possible que sur des derniers téléviseurs à écran cathodique. Vous pouvez améliorer la lisibilité en réglient la sortie video sur RGB dans le menu Réglages Système / Système TV.

Certaines images sont déformées

Pour satisfaire le plus grand nombre, nous avons régle les paramètres usine de telle manière que les émissions 4:3 soient déformées pour occuper la totalité de votre écran 16:9 (réglage 16:9 zoom). Si vous souhaitez voir les émissions 4:3 non déformées, avec des barres noires à gauche et à droite de l'écran, nous vous invitons à régler, dans MENU / Réglages Système / Système TV, le paramètre Format d'écran sur 16:9.

Note : Si votre adaptateur est relié à votre télévisueur par un cordon péritel, nous vous conseillons de modifier dans le MENU / Réglages Systeme / Systeme TV le paramètre Sortie Video sur RGB pour une image plus adaptable à ce cordon.

Pour vous aider à diagnostiquer votre problème, il peut être utile de vous renseigner sur la position des émetteurs numériques, ainsi que les canaux UHF utilisés.

Important : en cas de problème de réception en numérique terrestre, il est nécessaire de définir le plus précisément possible le symptôme exact qui vous concernne :

En fonction du type de problème que vous avez, le tableau ci-dessous donne une cause possible, et une ou plusieurs solution(s) à essayer successivement.

Symptôme	Cause possible	Solution(s) à essayer
Vous receivez certaineschaines numériquescorrectement, mais d'autres sont mal reçues ou pasreçues du tout. Sur leschaines que vous receivez, le niveau de réception n'est pas très élevé.	Vous étésitué loin de l'émetteur.	1 - Essayez un amplificateurd'intérieur.2 - Essayez un amplificateurde mât.3 - Procurez-vous uneantenne plus performante.
Vous receivez toutes leschaines numériques, maisla réception est perturbée acertains moments ( quand anappareil électrique s'allume,par exemple).	Vous étés perturbépar des parasites.	1 - Remplaceze le cordon TV qui va de la prise TV à votere terminal par un cordon àblindage renforcé.2 - Remplaceze lesaccessoires (répartiteurs,dérivateurs) par des produitsblindés.3 - Remplaceze le cableentre l'antenne et la prise.
Vous receivez certainsmultiplexes (certainscanaux) mais d'autres sontperturbés ou pas reçus du tout.	Vous étésvictimes d'échos.	1 - modifiez légèrementl'orientation de l'antenne.2 - remplacez l'antenepar une nouvelle ayantdes grilles anti-échos plusperformantes.
Vous receivez certains multiplexes (certains canaux) mais les canaux supérieurs à 60 sont perturbés ou pas reçus du tout.	Votre antennene coupe le haut de la bande UHF.	Procurez-vous une antennene performante sur toute la bande UHF.
Vous receivez les canaux compris entre 21 et 35, mais pas ceux compris entre 36 et 60 (ou l'inverse).	Votre antennene ne capte qu'une partie de la bande UHF.	Procurez-vous une antennene prévue pour fonctionner sur toute la bande UHF.
Votre réception est correcte la plupart du temps, mais elle est perturbée quand il pleut, ou à certains moments apparentment aléatoires.	Vosés en limite de zone.	Procurez-vous une antennene plus performante.

FR

Qu'est-ce qu'une réception perturbée en numérique?

En réception numérique, une réception perturbée se manifeste par une image qui se gèle, partiellement ou totalement, un effet «mosaïque» sur l'image, ainsi que l'interruption du son, ou des bruits bizarres qui s'ajoutent au son.

Réception avec antenné d'intérieur?

Les paramètres de diffusion utilisés en France ne sont pas optimisés pour la réception portable, c'est-à-dire avec une antenné d'intérieur. Il est toute fois possible de recevoir correctement avec une antenné d'intérieur si vous étés situés à proximé d'un émetteur.

Toutefois, en réception portable, on peut difficilement s'affranchir des parasites ambients (telephones sans fil, aspirateurs,...). Il est donc normal que la réception soit perturbée par moments.

Adaptateur	Appareil permettant de receivevoir les chaînes en clair de la TNT.
Canal	Numéro donné à une bande de fréquence. En UHF, les canaux sont numérotés de 21 à 60.
Codec	Codeur/Décodeur. Moyen d'encoder un contenu audio-video, et de le décoder.
Code PIN	Numéro d'Identification Personnel = mot de passer.
Emetueur	Pylône truffé d'antennes qui retransmet des chaînes (numériques ou analogiques) et vers lequel il faut diriger l'antenne râteau. ATTENTION, un émetteur peut ne pas émettre toutes les chaînes disponibles.
EPG	Guide électronique des programmes.
FTA	En clair, gratuite. Vient de l'anglais free-to-air. Vote terminal peut receivevoir toutes les chaînes numériques terrestres gratuites et uniquement celles-ci.
Multiplex	En terrestre, ensemble de chaînes émises sur la même fréquence, le même canal.
Numérique	Nature des signaux utilisés dans les transmissions modernes. Par rapport à l'analogue, le numérique permet de moins enconnber le spectre (ensemble des fréquences disponibles). A bande passante constante, le numérique permit de diffuser plus de chaînes que l'analogue.
Polarisation	Orientation de l'onde émise par l'émetteur. La plupart des émissions en UHF sont en horizontal. Les brins de vote râteau doivent donc être horizontally.
Terminal	Equipement final d'une communication. Cet adaptateur est un terminal numérique.
Terrestre	Dans le cas qui nous intéresse, se rapporte aux transmissions dans l'air, par opposition à «câble» ou «satellite».
TNT	Télévision Numérique Terrestre.

Malgré le sein que nous avons apporté à la conception de nos produits et à la réalisation de cette notice, vous avez peut-être redrawtré des difficultés.

N'hésitez pas à nous contacter, nos spécialistes sont à votre disposition pour vous conseiller :

Service 0.35 € / min + prix applet

du lundi au vendredi de 9h à 12h / 14h à 18h

Vous pouvez également nous envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante : [e-mail]

Munissez-vous des informations suivantes avant tout appel :

• Modèle de terminal : Zapbox EH-D2 (441622)

Dans un souci constant d'amélioration de nos produits, nous vous remercions de bien pouvoir nous returner le questionnaire qualité (frais d'affranchissement remboursés sur simple demande). Le fait de nous returner le questionnaire qualité en fin de notice vous donne droit à trois mois de garantie supplémentaire (pièces uniquement).

Ce logo signifie qu'il ne faut pas jeter les apparèels hors d'usage avec les ordures menagères. Les substances dangereuses qu'ils sont susceptibles deContainir

peuvent nuire à la santé et à l'environnement. Faites reprendre ces apparèils par votre distributeur ou utilisez les moyens de collecte sélective mis à votre disposition par votre commune.

DOLBY DIGITAL PLUS

Fabrique sous licence de Dolby Laboratories. Le terme Dolby et le sigle double-D sont des marques commerciales de Dolby Laboratories.

Ce paragraphe vous informe sur les conditions de la garantie qui s'applique aux apparreils vendus en France. En achetant ce produit, vous bénéficiaz d'une double garantie : une garantie légale, et une garantie commerciale. La garantie légale, systématique, vous couvre contre les défauts qui pourrait exister au moment de l'achat. La garantie commerciale, facultative, couvre tout ce qui n'est pas couvert par la garantie légale, par exemple un défaut qui surviendrait plusieurs mois après l'achat du produit.

En vertu de l'article L211-7 du code de la consommation, en l'absence de preuve du contraire, tout défaut survenant dans les deux ans suivants l'achat est presumé existant au moment de l'achat, et doit donc être pris en charge au titre de la garantie légale. En application de l'article 15 de la loi de 2014 relative à la consommation, nous vous informons que:

Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des définits de conformité existant lors de la délivrance.

Il rendu également des défauts de conformite resultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a ete mise a sa charge par le contrat ou a ete realisée sous sa responsabilité.

Pour etre conforme au contrat, le bien doit :

1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :

• corresponde à la description donnée par le vendeur et posseder les qualités que celui-ci aprésentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de méthode;

-présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le produitur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquétage ;

2^ Ouprésenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.

L'action resultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.

Le vendre est tenu de la garantie a raison des defaults cachés de la chose vendue qui la rendent improper à l'usage auquel on la destinée, ou qui diminuant tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquisse, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.

L'action resultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquérur dans un début de deux ans à compter de la découverte du vice.

Les contrats de garanties (legale et commerciale)lient le particulier et le vendeur. Les conditions commerciales peuvent dépendre du réseau de distribution dans lequel le produit a été acheté. En cas de défaut avéré du distributeur, vous bénéficiaz, à titre commercial, de la garantie constructeur d'une durée indiquée sur l'emballage du produit.

La garantie constructeur METRONIC couvre les défauts qui pouraient apparaitre pendant la période de garantie. METRONIC s'engage à remettre en état un produit sous garantie, ou l'échanger par un produit équivalent ou supérieur. Les frais de port return sont couverts, les frais de port aller restant à la charge du client.

METRONIC s'engage àMAINTER un stock de pieces détachées nécessaires à la réparation ou à l'utilisation du produit pendant une période de 2 ans suivant la date de fabrication du produit, dans une limite quantitative de 1% .

Les conditions de garantie sont soumises à une utilisation et une installation conformes aux recommendations figurant dans la notice de l'appareil

En cas de panne veuillez vous adresser à votre revendeur.

N'envoyez jamais d'appareil chez METRONIC sans avoir au préalable obtenu un accord de retard.

QUESTIONNAIRE QUALITÉ

FR

Nom
Adresse
Code postal
Ville
Mail
Date d'achat
Lieu d'achat
Nom du magasin

Captez-vous correctement les chaînes numériques ? oui non

Avez-vous d'intervenir sur votre antenné pour capter les chaînes numériques?
oui non

Si oui, avez-vous eu recours à un installerateur ? oui non

Avez vous eu recours à l'assistance téléphonique METRONIC? oui non

Si oui, globalement, etes vous satisfait de ce service.oui non

Globalement etes-vous satisfait de votre achat ? oui non

La notice vous parafit-elle bien réalisée pour installer votre terminal ? oui non

Quelles modifications souhaiteriez-vous voir apportées?

Autres remarques ou suggestions :

A renvoyer à SAV METRONIC

100 Rue Gilles de Gennes

Node Park Touraine

37 310 TAUXIGNY

METRONIC

Produit fabriqué hors Europe

www.metronic.com