PACK CH ELEC WISER - Contrôleur domotique SCHNEIDER - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil PACK CH ELEC WISER SCHNEIDER au format PDF.
| Type d'appareil | Contrôleur sans fil |
| Alimentation | 5 V +/- 10 %, adaptateur AC/DC fourni |
| Batteries | 2 x piles AA lithium 1,5 V |
| Consommation électrique | Moyenne 0,5 A / 2,5 W, pic 1 A / 5 W |
| Interface réseau Ethernet | Ethernet T-base 10/100 Mbit, câble max 100 m |
| Connecteur Ethernet | RJ45 blindé |
| Interface radio | 2,4 GHz IEEE 802.15.4, connecteur SMA mâle RP |
| Port USB | Mini USB réservé |
| Distance sans fil maximale | 30 mètres (en moyenne) |
| Température de fonctionnement | -5 à +50 °C |
| Température de stockage | -25 à +70 °C |
| Degré de protection | IP20 |
| Humidité relative | 5-90 %, non condensante |
| Fonctionnalités principales | Contrôle et collecte de données de consommation énergétique |
| Compatibilité système | PC/Mac avec connexion Internet |
| Accessoires fournis | Câble Ethernet, adaptateur AC/DC, piles AA |
| Normes et conformité | REACH, RoHS, WEEE, directives UE applicables |
FOIRE AUX QUESTIONS - PACK CH ELEC WISER SCHNEIDER
Questions des utilisateurs sur PACK CH ELEC WISER SCHNEIDER
0 question sur cet appareil. Repondez a celles que vous connaissez ou posez la votre.
Poser une nouvelle question sur cet appareil
Téléchargez la notice de votre Contrôleur domotique au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice PACK CH ELEC WISER - SCHNEIDER et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil PACK CH ELEC WISER de la marque SCHNEIDER.
MODE D'EMPLOI PACK CH ELEC WISER SCHNEIDER
La Wiser Box est le cerveau du système Wiser. Il communique sans fil avec les autres équipements de Wiser et optimise la consommation d'énergie électrique. La Wiser Box permet de contrôler son installation avec un PC ou MAC et également avec un smartphone ou une tablette.
Fourni dans l'emballage
1 x Wiser Controller 1 x Wiser Box
Utilisez seulement des piles Lithium. Les piles assurent un service continu en cas de coupure de courant.
Vista X86 / x 64 1.6 GHz, 512 MB RAM. Apple Mac OS X 10.4.8. Intel Core Duo 1.83 GHz 512 MB RAM. REMARQUE: Microsoft® Silverlight version 4.0 ou ultérieure doit être installé sur le PC / Mac. Vous devez vous connecter à Internet si vous souhaitez : - mettre à jour le système Wiser - vous connecter à distance avec votre application Wiser et bénéficier de la connexion au Cloud Schneider Electric.
Plage / Distance sans fil

La distance maximale entre les appareils Wiser est de 30m. Cette valeur est une moyenne qui peut varier en fonction de l'environnement. Les équipements Wiser alimentés en 230V sur le secteur agissent comme répéteur/amplificateur de signal.
Installez la Wiser Box à proximité de votre box ADSL ou de votre ordinateur personnel (s'il n'y a pas de box ADSL disponible) et si possible au centre de votre habitat.
Évitez d'installer la Wiser Box à proximité:
- du sol ou directement sur le sol,
- de structures métalliques ou contenant de l'eau (ex: aquarium),
- de produits ou objets gênant des perturbations de communication radio (ex: variateur de lampe halogène,...)
Attention
- Utilisez le produit uniquement en intérieur et dans un endroit sec.
- Ne modifiez pas le cordon d'alimentation, n'ouvre pas le produit.
- Utilisez uniquement l'adaptateur d'alimentation fourni avec le produit.
- Ne modifiez pas ce produit ou son antenne interne. Utilisez le produit uniquement dans les conditions spécifiées.
- N'utilise pas le produit à proximité d'appareils médicaux en fonctionnement.
- N'utilisez pas ce produit dans des conditions non spécifiées par le constructeur, les protections fournies par le produit seraient déteriorées.
- Ne placez pas le cordon d'alimentation au milieu d'un passage.
- Les équipements électriques doivent être installés, exploités et entretenus par un personnel qualifié. Schneider Electric n'assume aucune responsabilité des conséquences eventuelles découlant de l'utilisation de cette documentation.
Le non-respect de ces instructions peut provoquer la mort, des blessures graves ou des dommages matériels.
Caractéristiques Techniques
| Power supply Alimentation | 5 V +/- 10 %. Max. 50 mVpp ripple / Ondulation résiduelle 50 mVpp max. DC jack connector with bayonet locking function (2.35 mm center pin) / Connecteur Jack DC avec fixation baionnette (2,35 mm coaxial) |
| Battery Piles | 2 x AA (LR6) Lithium 1.5V 2 x piles Lithium AA (LR6) 1,5 V |
| Power consumption Puissance consommée | Average: 0.5 A/2.5 W at 5 V, Peak: 1 A/5 W at 5 V, Power down: 0.2 A/1 W at 5 V Moyenne: 0,5 A/2,5 W à 5 V, Crête: 1 A/5 W à 5 V, Coupure de tension: 0,2 A/1 W à 5 V |
| Ethernet network interface Interface réseau Ethernet | Ethernet T-base10/100 Mbit. Max length cable: 100 m Longueur Max. du cable: 100 m Connector Type: Shielded RJ45 Type de connecteur: RJ45 blindé |
| Radio interface Interface radio sans fil | 2,4 GHz IEEE 802.15.4 Output connector: SMA male RP, 50 Ω, max.10 m of cable Connector de sortie: SMA môle RP, 50 Ω, 10 m de cable Max. |
| Battery backup Limits d'utilisation des piles en cas de coupure courant | The batteries allow to use the Wiser Controller during 3 hours at 20 °C and maintain the date and time during at least 7 days. Les piles permettent d'utiliser la Wiser Box durant 3 heures à 20 °C, etMaintiennent l'heure et la date pendant au moins 7 jours. |
| RESET Button Bouton RESET | Short press: Reboot the Wiser Controller Appui bref: redémarrage de la Wiser Box. Long press: Restores factory default Appui long: retour aux réglages usine. |
| Degree of protection Degré de protection | IP 20 IP 20 |
| Relative humidity Humidité relative | 5-90 %, non-condensing 5-90 %, sans condensation |
| Operating temperature Température de fonctionnement | -5 to +50 °C: Wiser Controller. 0 to +40 °C: ac/dc adaptor -5 à +50 °C: Wiser Box. 0 à +40 °C: Adaptateur ac/dc |
| Storage temperature Température de stockage | -25 to +70 °C -25 à +70 °C |
| Regulatory EU directives conformity Réglementaire de l'UE directives conformité | R&TTE 1999/5/EC, ROHS 2011/65/EU, WEEE 2002/96/EC |
| Other EU legislation conformity Autre législation de l'UE conformément | REACH 1907/2006/EC, Ecodesign 2009/125/EC |
Veuillez attendre que le voyant vert soit éteint.

Veuillez attendre que l'indicateur d'absence de réseau s'affiche.

Ouvrez un navigateur Internet

Entrez l'adresse URL suivante "169.254.1.1". Suivez les instructions à l'écran jusqu'à ce que le système vous demande d'appuyer sur la touche SET de l'équipement à installer.

L'installation des équipements
Le programme attend le signal venant d'un équipement Wiser
Start with mains powered devices and then continue with battery powered devices. Commencez par les équipements alimentés par le secteur et terminez par les équipements fonctionnant sur piles.
- Définissez les paramètres des équipements. Reportez-vous au guide d'installation de chaque équipement.


Wiser H-Relay



Connexion au réseau

Sur notre PC/Mac.
Il s'agit du tableau de bord de votre installation avec les informations les plus importantes sur votre consommation énergétique et la gestion de votre maison.

Settings Paramètres

Press "Settings" customizing the application. E. g. the electricity tariff rates etc. Sélectionner le menu "Paramètres" pour modifier la configuration de votre installation, comme les tarifs d'électricité par exemple.

Découvrir...

Explorez d'autres fonctions de Wiser dans le guide d'utilisation ou sur le site Web: www.schneider-electric.com/wiser/fr

Wiser Finder tool helps you to find the Wiser Controller on a network Wiser Finder vous aide à tracer la Wiser Box sur votre réseau
Veuillez noter que cette étape est nécessaire uniquement si l'écran de bienvenue de Wiser n'apparaît pas dans la section 2.

Installes et exécutez


Télécharger l'outil de recherche Wiser Finder
- Sélectionnez la langue
- Suivez les instructions à l'écran
- Installez et exécutez l'outil de recherche "Wiser Finder"
- Sélectionnez votre langue
- Suivez les instructions à l'écran

Résolution de problèmes
Sieldom équipement Wiser installed au préalable, n'apparaît sur l'écran de la vert PC/Mac. Reportez-vous à la section de "Résolution de problème" du ou des équipements installés.
L'indicateur vert clignote très rapidement
Le système se comporte normalement, une mise à jour des composants du système est en cours et le clignotement s'arrête lorsque la mise à jour est terminée. Cela peut prendre une journée entière.
La wiser box n'est pas affichée dans les favoris
- Télécharger l'outil Wiser Finder sur le site www.schneider-electric.com/wiser/fr Utilisez l'outil de recherche Wiser Finder pour rendre visible la Wiser Box sur votre PC
- Une fois que vous pouvez voir la Wiser Box à partir de votre PC, vous pouvez vous reconnecter à votre box ADSL.


EER5100x
Application / utilisation

Le Wiser Thermostat mesure la température et l'envoie à tous les Wiser H-Relays se situant dans la même zone. Pour créer une zone, le Wiser Thermostat et les Wiser H-Relay associés sont réglés au même emplacement (chambre, SEDJour...) lors de la première mise en route du système Wiser. (Voir l'étape 3)

Opération
Vue arrière du Wiser Thermostat, capot des piles retiré :

1) Drapeau vert / sur l'application PC/Mac Wiser et avec un smartphone ou une tablette. 2) (35.0.5^) Appuyez pour diminuer 3) 12 (0.5 35^) Appuyez pour augmenter 4) Écran / Écran 5) Bouton SET / Bouton SET 6) Bouton RESET / Bouton RESET 7) LED de configuration / LED de configuration
La température peut être réglée localement sur le Thermostat (2)-(3) sur l'application PC/Mac Wiser et avec un smartphone ou une tablette. Si le système Wiser est en mode programme, la température réglée sur le Wiser Thermostat devient la nouvelle température de consigne jusqu'au prochain changement de température planifié dans le mode programme.
Dans la boîte
Wiser Thermostat
3 x piles AAA
2 x bandes adhesives

Issue / problème
L'affichage du thermostat ne réagit pas aux pressions sur les touches ou l'écran est vide.
Solution / résolution
Assurez-vous que les piles sont correctement installées, et vérifiez leur polarité. Utilisez uniquement des piles alcalines (voir la section Dans la boîte). Si le problème persiste, remplacez les piles.
La température de l'emplacement ne correspond pas à la consigne.
Vérifiez que le nom de l'emplacement du Wiser Thermostat est identique au nom de l'emplacement du (des) Wiser H-Relay associé(s).
Plage / Distance de communication sans fil

Distance maximale entre les appareils Wiser est de 30m. Cette valeur est une moyenne qui peut varier en fonction de l'environnement. Les éléments du système Wiser alimentés sur secteur agissant comme répéteurs des communications radio.

Caution / attention
Utilisez le produit uniquement en intérieur et dans un endroit sec. - Ne modifiez pas ce produit ou son antenne interne. Utilisez le produit uniquement dans les conditions spécifiées. - N'utilisez pas le produit à proximité d'appareils médicaux en fonctionnement. - N'utilisez pas ce produit dans des conditions non spécifiées par le constructeur, les protections fournies par le produit seraient déteriorées. - Les équipements électriques doivent être installés, exploités et entretenus par un personnel qualifié. Schneider Electric n'assume aucune responsabilité des conséquences eventuelles découlant de l'utilisation de cette documentation.
Le non-respect de ces instructions peut provoquer la mort, des blessures graves ou des dommages matériels.
Technical data / Caractéristiques Techniques
| Power supply Alimentation | 3 x AAA (LR03) alkaline batteries 1.5 V 3 x piles alcalines AAA (LR03) 1,5 V |
| Number of Wiser Thermostat assigned Nombre de Wiser Thermostat associés | 1...10 |
| Degree of protection Degré de protection | IP 20 |
| Relative humidity Humidité relative | 10...90 %, non-condensing 10...90 %, sans condensation |
| Operating temperature Température de fonctionnement | -5...+45 °C |
| Storage temperature Température de stockage | -20...+70 °C |
| Radio interface Interface radio | 2,4 GHz IEEE 802.15.4 |
| Dimensions Dimensions | Diameter: 100 mm / Height : 30 mm Diamètre : 100 mm / Hauteur : 30 mm |
| Regulatory EU directives conformity Conformité aux directives réglementaires de l'UE | R&TTE 1999/5/EC, ROHS 2011/65/EU, WEEE 2002/96/EC |
| Other EU legislation conformity Conformité aux autres législations de l'UE | REACH 1907/2006/EC, Ecodesign 2009/125/EC |
Tools needed
Outils nécessaires


3 mm

Sélectionnez le meilleur emplacement.



Ne placez pas le Wiser Thermostat dans des emplacements soumis aux courants d'air, près de sources de chaleur, de sources de froid ou dans des emplacements où l'air est confiné (derrière une porte ou dans un angle).
Ne placez pas le Wiser Thermostat dans des emplacements excessivement poussiéreux, humides ou mouillés et ne l'exposez pas à la lumière directe du soleil.

(3)
(1) Paramètres (2) Mes équipements (3) Ajouter un équipement Voir le mode d'emploi de la Wiser Box, section 2 ou 4 pour se connecter à celle-ci. Sélectionnez : (1) Paramètres (2) Mes équipements (3) Ajouter un équipement

Vérifiez que la LED de configuration est allumée orange fixe.

NOTE/ NOTE:
Si la LED de configuration n'est pas allumée orange (fixe non clignotante), appuyez sur le bouton RESET pendant plus de 8 secondes.


L'installation des équipements

Le programme attend le signal provenant des équipements

Appuyez sur le bouton SET de l'équipement
Commencez par les équipements alimentés sur le secteur et terminez par les équipements sur piles.

Entrez le nom de l'appareil et le même emplacement que le H-relais destiné à être contrôlé.


Wiser Thermostat

Monter le Thermostat Wiser avec du ruban adhésif (a) ou des vis (b)
Au moment d'installer le capot, assurez-vous que l'inscription "Top" est située en haut.


Brown / Marron (Line/ Phase) Blue / Bleu (Neutral / Neutre) 2-wires cable, 0.5m with luster terminal Cable 2 conducteurs avec bornier, 0,5m
Brown / Marron (Line/ Phase) Blue / Bleu (Neutral / Neutre) Black / Noir (fil-pilote) 3-wires cable, 0.5m with luster terminal Cable 3 conducteurs avec bornier, 0,5m
- Utilisez le produit uniquement en intérieur et dans un endroit sec.
- Coupe l'alimentation de tous les équipements, y compris des appareils raccordés, avant d'ouvrir les capots ou avant d'installer des accessoires ou des câbles.
- Avant de pincer le support ou le mur, vérifie qu'il n'y a pas de câble électrique à proximité.
- Utilisez toujours un détecteur de tension correctement réglé pour vérifier que l'alimentation est coupée et lorsque les instructions l'exigent.
- Remettez en place et vérifiez les capots, accessoires, câbles et fils avant de mettre sous tension.
Le non-respect de ces instructions provoquera la mort ou des blessures graves.
NOTE : Tous les câblages doivent respecter les codes et règlements électriques locaux.
Schneider Electric n'assume aucune responsabilité des conséquences éventuelles découlant de l'utilisation de cette documentation.
Le Wiser H-Relay est un actionneur qui commande et mesure la consommation électrique des charges connectées suivantes : - radiateurs électriques conventionnels à associer avec un Wiser Thermostat (EER5100), - radiateurs électriques avec interface fil-pilote. Le Wiser H-Relay est relié au Wiser Controller par une liaison sans fil et sert de répéteur de communication radio entre deux ou plus Wiser devices. NOTE: Ne pas confondre le Wiser H-Relay (ref EER5000) et le Wiser L-Relay (ref EER4200) qui ont la même forme, lors de l'installation.

NOTE : Vous pouvez connecter plusieurs radiateurs à un même Wiser H-Relay sans dépasser un maximum de 3000 W.
Un Wiser Thermostat ne peut pas contrôler une zone qui contient un mixte de radiateurs conventionnels et de radiateurs fil-pilote.
Présentation

A Housing cover / Capot du boîtier (B) Terminal cover / Capot des bornes Wiser H-Relay body / Corps du Wiser H-Relay Socket / Support de fixation

Languette verte Guide câble

Pour contrôler la température d'un ou des radiateurs électriques, il est nécessaire d'associer un Wiser Thermostat (EER5100) dans la même zone. Sans thermostat, la gestion de température est limitée aux ordres fil-pilote. La liste des radiateurs compatibles est spécifiée dans le chapitre caractéristiques techniques à la fin de ce document. NOTE : Le Wiser H-Relay ne convient pas pour les pompes à chaleur, radiateurs à accumulation d'énergie, climatisations, chauffages au sol et moteurs.
Positionnez correctement le wiser h-relay
Évitez d'installer le Wiser H-Relay à proximité : - du sol ou directement sur le sol, - de structures métalliques ou contenant de l'eau (ex: aquarium), - de produits ou objets générant des perturbations de communication radio (ex: points d'accès Wi-Fi, variateur de lampe halogène,...).
Distance maximum entre les différents éléments du système Wiser :


(*) : This value is an average that may vary depending on the environment. Cette valeur est une moyenne qui peut varier en fonction de l'environnement.
Les éléments du système Wiser alimentés sur secteur agissant comme répéteurs des communications radio.



3 mm et 5.5 mm

- Ne pas installer le Wiser H-Relay dans les volumes 0, 1 ou 2 d'une salle d'eau.
- Dans le volume 3 d'une salle d'eau, toujours positionner le guide câble du Wiser H-Relay vers le bas. Le non-respect de ces instructions provoquera la mort ou des blessures graves.
Est-ce qu'il y a un système de gestion d'énergie?
2a Étiquetez chaque connexion avant de déconnecter les fils pour brancher le Wiser H-Relay avec le même câblage. Placez l'étiquette à environ 2 cm de l'extrémité du fil pour permettre de dénuder les extrémités. 2b Déconnectez les fils. 2c Enlevez l'unité de commande 2d existante.
Utilisez les câbles avec bornier (inclus) pour préparer les fils pour la connexion du Wiser H-Relay.
NO:

NON:

Montage du wiser h-relay
Volumes de la salle d'eau (en France seulement)

Selectionnez l'emplacement optimal en vous référant à l'étape 3b. Utilisez le support de fixation (D) comme gabarit pour repérer l'emplacement des trous.
3a NOTE: Emplacement de fixation recommandé. Vérifiez que la température est inférieure à 45°C.


- Ouvrez les disjoncteurs reliés aux radiateurs.
- Vérifiez que vos radiateurs ne sont plus alimentés.
Le non-respect de ces instructions provoquera la mort ou des blessures graves.
3d 3e Soulevez les serre-cables et passez les câbles à travers les serre-cables.
3f Conventional electrical heaters. Radiateurs électriques conventionnels.
L: Brown / Marron (Line / Phase) N: Blue / Bleu (Neutral / Neutre) FIP: Black / Noir (fil-pilote) Fil-pilote interface electrical heaters. radiateurs électriques avec fil-pilote.
| □□ | |
| mm2 | 1...2,5 |
| AWG | 16...12 |
NOTE: Coupez le fil non utilisé.
NOTE: The cable jacket must end into the terminal cover. La gaine du câble doit passer dans le capot des bornes. NOTE: Never leave luster terminals outside a junction box. Ne jamais laisser les borniers de raccordement en dehors d'une boîte de dérivation.
3m 3n Conventional electrical heaters. Radiateurs électriques conventionnels.
NOTE: Set the temperature to the max. Positionnez la molette température sur la position max. Radiateurs fil-pilote interface electrical heaters. Radiateurs électriques avec fil-pilote.
Set the fil-pilote heater to automatic mode (AUTO, PROG,... depending on the heater) and the temperature to the max. Positionnez les molettes mode sur la position (AUTO, PROG,... selon le radiateur) et la température sur la position max. Set the fil-pilote heater to automatic mode (AUTO, PROG,... depending on the heater) and the temperature to the user's comfort level. Positionnez les molettes mode sur la position (AUTO, PROG,... selon le radiateur) et la temperature sur la position du niveau de comfort de l'utilisateur.
Pour remettre sous tension, réenclenchez les disjoncteurs du circuit électrique des radiateurs.
La configuration permet de connecter tous les éléments du système Wiser dans un réseau sans fil maillé.
A - Configuration du Wiser H-Relay avec le Wiser Controller.
A1 Please make sure that the Wiser Controller is connected via Ethernet to the same network as your personal computer. Veuillez vérifier que le Wiser Controller est connecté via Ethernet au même réseau que votre ordinateur personnel.
A2 Windows XP:


A3 Windows 7 / Vista:





Interface de l'application Wiser PC :

Suivez les instructions affichées pour installer le Wiser H-Relay.

Configuration du wiser h-relay avec le wiser controller. (suite)
Vérifie que la LED de configuration est allumée en orange.

NOTE: Si la LED de configuration n'est pas allumée en orange, appuyez sur le bouton RESET pendant plus de 5 secondes.



The commissioning LED blinks orange until the communication is established with the Wiser Controller. La LED de configuration clignote orange jusqu'à l'établissement de la communication avec le Wiser Controller.
A8 When the Wiser H-Relay becomes part of the Wiser network, the commissioning LED blinks green twice and then turns OFF. Quand le Wiser H-Relay est reconnu sur le réseau Wiser, la LED de configuration clignote vert deux fois puis s'éteint.
A9 Set the Wiser H-Relay details. / Réglez les paramètres du Wiser H-Relay.

Lorsque l'affichage vous y invite, entrez le nom du produit, son emplacement et sélectionnez le type de radiateur (fil-pilote ou conventionnel).
A11 Commissioning is completed. / La configuration est terminée. A12 Fix the housing cover / Fixe le capot du boîtier.

Pour chaque zone de chauffage :
- Pour les radiateurs conventionnels et fil-pilote contrôle par un Wiser Thermostat
- réglez la température à 30°C avec le Wiser Thermostat,
- vérifie que les radiateurs connectés par les Wiser H-Relay chauffent, et que la valeur de consigne du Wiser Thermostat est à 30°C.
- Pour les radiateurs fil-pilote sans Wiser Thermostat
- réglez la température des radiateurs au maximum,
- vérifie que les radiateurs commencent à chauffer lorsque vous changez le niveau de chauffage d'Eco à Confort depuis l'application Wiser PC.
Caractéristiques Techniques
| Wiser H-Relay | compatible heaters radiateurs compatibles | Convector, radiant, inertia with heat transfer fluid, inertial dry and gentle heat. Convecteur, rayonnant, à inertie avec fluide caloporteur, à intertie séché, et à chaleur douce. |
| not compatible heaters radiateurs incompatibles | Accumulation A accumulation | |
| Power supply Alimentation | · ~ 230 V +/- 10 % · 50 Hz +/- 10 % | |
| Power rating and compatible loads Puisance nominale et charges compatibles | · Max. load: 13 A at ~ 230 V / Charge maxi: 13 A sous ~ 230 V · Max. power with a resistive load: 3000 W / Puisance maxi sur charge résistive: 3000 W · Max. power with other load: 1200 VA (Cos φ = 0.6) / Puisance maxi sur autre charge: 1200 VA (Cos φ = 0,6) NOTE: Motors can not be connected to the Wiser H-Relay. Ne pas connecter de moteurs au Wiser H-Relay. | |
| Maximum number of electrical heaters Nombre maximum de radiateurs | Max. 6 fil-pilote interface electrical heaters can be connected to the same Wiser H-Relay (see power rating). Un maximum de 6 radiateurs electriques avec fil-pilote peuvent être connectés sur le même Wiser H-Relay. (Voir charges compatibles) | |
| fil-pilote output current Courant de sortie fil-pilote | 15 mA | |
| Wire section Section de cable | 1,0...2,5 mm² | |
| Degree of protection Degré de protection | IP 20 (IP 21 if the Wiser H-Relay is mounted vertically with the cable guide down) IP 20 (IP 21 si le Wiser H-relay est monté verticalément guide cable vers le bas) | |
| Relative humidity Humidité relative | 5...95 %, non-condensing / 5 à 95 %, sans condensation | |
| Operating temperature Température de fonctionnement | - 5...+ 45 °C | |
| Storage temperature Température de stockage | - 20...+ 70 °C | |
| Radio interface Interface radio | ZigBee 2.4 GHz | |
| Dimensions (H x W x D) Dimensions (L x H x P) | 184 x 104 x 39 mm | |
| Compliance to EU-C€ directives Conformité aux directives UE-C€ | LVD, EMC, R&TTE | |
| Compliance to IEC standards Conformité aux normes IEC | IEC/EN 60730 | |
| RoHS | Compliant / Conforme | |
| WEEE / DEEE | Compliant / Conforme |
Troubleshooting / Résolution de Problèmes
| Issue / Problème | Solution / Résolution | ||||
| Green flag blinks 6 times every 10 seconds. La languette verte clignote 6 fois toutes les 10 secondes. | Zigbee communication lost between the Wiser H-Relay and the Wiser Controller. La communication Zigbee est perdue entre le Wiser H-Relay et le Wiser Controller. | ||||
| Green flag blinks 3 times slowly during 5 minutes. La languette verte clignote 3 fois lentement pendant 5 minutes. | Identification ongoing on the Wiser H-Relay. Identification du Wiser H-Relay en cours. | ||||
| Green flag blinks very quickly. La languette verte clignote très rapidement. | Upgrade ongoing on the Wiser H-Relay. Mise à jour du Wiser H-Relay en cours. | ||||
| I can not add a device. Je ne peux pas ajouter d'appareil. | Procedure on the Wiser Display: If the message "Press the Set button on the device you wish to add to your system" never appears, check that you do not install several Wiser networks at the same time. If the message "Unsupported device found" appears, check that the device you want to add is compatible with the Wiser Display. Only the Wiser S-Meter and Wiser Smart Plug can be installed with a Wiser Display. Procedure on the Wiser Controller: If the message "Another open Wiser network detected in your area. Only one network can be open during installation" appears, check that you do not install several Wiser network at the same time. Procedure avec le Wiser Display: Si le message "Appuyez sur le bouton Set de l'équipment que vous souhaitez ajouter à votre système" n'apparait pas, vérifier que vous n'installez pas plusieurs systèmes Wiser en même temps. Si le message "Équipment non supporté" apparait, vérifier que l'équipment est compatible avec le Wiser Display. Seul le Wiser S-Meter et la Smart Plug peuvent être installés avec le Wiser Display. Procedure avec le Wiser Controller: Si le message "Un autre réseau ouvert Wiser a été détecté, seul 1 réseau peut-être ouvert durant l'installation." apparait, vérifier que vous n'installez pas plusieurs systèmes Wiser en même temps. | ||||
| My device is not working properly. Mon équipement ne fonctionne pas correctement. | Procedure on the Wiser Controller: Go to "Settings" menu and press "My devices". Check that the Wiser H-Relay is on the list. If not reinstall it from step A1. Check that there is no icon on the Wiser H-Relay name. If yes, check that the Wiser H-Relay is powered. And check that there is a main powered device within 30 meters. Procedure avec le Wiser Controller: Aller dans "Paramètres" puis dans "Mes équipements". Vérifie que le Wiser H-Relay est dans la liste. Dans le cas contraire, réinstallé-le depuis l'étape A1. Vérifie qu'il n'y ait pas d'icône sur le nom du Wiser H-Relay. Si c'est le cas, vérifie que le Wiser H-Relay est correctement alimenté et qu'un équipement Wiser connecté au réseau électrique se trouve à moins de 30 metres. | ||||
| 4 order and 6 order fil-pilote heaters equivalence. Equivalence radiateurs fil-pilote 4 ordres et 6 ordres. | For 4 orders fil-pilote heaters, the settings Comfort-1 and comfort-2 correspond to the Comfort order (see table). Pour les radiateurs 4 ordres fil-pilote, les 2 ordres de réglage du Wiser Controller, Comfort-1 et Comfort-2, correspondent à l'ordre Comfort (voir tableau). | 6 orders | 4 orders | 6 ordres | 4 ordres |
| Overload case: Cas de surcharge : | Message example in overload case: The appliance connected to Wiser H-Relay TV in living room is too powerful. Please connect a less powerful appliance. Exemple de message en cas de surcharge : L'appareil branché à Wiser H-Relay dans salon est trop puissant. Branchez un appareil moins puissant. |
Clean the Wiser H-Relay using a soft, clean, dry and lint-free cloth. Cleaning agents containing solvents must not be used to avoid damaging plastic housing and labels. Nettoyez le Wiser H-Relay avec un chiffon doux, propre, sec et non pelucheux. Ne pas utiliser de produits de nettoyage contenant des solvants pour éviter d'endommager le boîtier en plastique et les étiquettes.
www.schneider-electric.com FRA: Select your country (France → OK) → Support → Service après-vente

Les déchets d'emballage peuvent être recyclés si un système de recyclage est disponible. Sinon, ils doivent être éliminés comme des ordures ménagères.
This product should not be disposed of with household waste. Please recycle the product where facilities exist. Check with your local authority for recycling advice. Ce produit ne doit pas être éliminé avec les ordures ménagères. Recyclez le produit où il existe des installations de recyclage. Consultez les autorités locales pour des conseils de recyclage.