ViSiDoM - Téléphone mobile SOMFY - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type d'appareil	Téléphone mobile
Système d'exploitation	Non précisé
Écran	Écran tactile
Connectivité	Non précisé
Fonction principale	Application de contrôle domotique
Compatibilité	Non précisé
Langues disponibles	Français, Espagnol
Alimentation	Non précisé
Dimensions	Non précisé
Poids	Non précisé
Marque	Non précisé
Modèle	Non précisé
Utilisation	Contrôle à distance via application mobile
Notice d'utilisation	Incluse
Support technique	Non précisé

FOIRE AUX QUESTIONS - ViSiDoM SOMFY

Comment réinitialiser mon SOMFY ViSiDoM ?

Pour réinitialiser votre SOMFY ViSiDoM, maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 10 secondes jusqu'à ce que le voyant s'éteigne et se rallume.

Pourquoi mon SOMFY ViSiDoM ne détecte-t-il pas les mouvements ?

Vérifiez que le capteur est correctement orienté et qu'il n'y a pas d'obstacles devant. Assurez-vous également que la batterie est chargée.

Comment changer la batterie de mon SOMFY ViSiDoM ?

Pour changer la batterie, retirez le couvercle du compartiment à l'arrière du ViSiDoM et remplacez l'ancienne batterie par une nouvelle batterie de type CR2450.

Quel est le champ de détection du SOMFY ViSiDoM ?

Le SOMFY ViSiDoM a un champ de détection de 12 mètres de portée avec un angle de détection de 90°.

Comment connecter mon SOMFY ViSiDoM à mon application mobile ?

Ouvrez l'application SOMFY, allez dans 'Ajouter un appareil', puis suivez les instructions à l'écran pour connecter votre ViSiDoM via Bluetooth.

Mon SOMFY ViSiDoM émet des bips, que faire ?

Les bips peuvent indiquer une faible charge de la batterie. Remplacez la batterie ou vérifiez l'état de la connexion avec votre application.

Puis-je utiliser plusieurs SOMFY ViSiDoM ensemble ?

Oui, vous pouvez utiliser plusieurs ViSiDoM ensemble et les gérer via l'application SOMFY pour une couverture de sécurité optimale.

Comment mettre à jour le firmware de mon SOMFY ViSiDoM ?

Les mises à jour de firmware se font automatiquement via l'application SOMFY lorsque votre appareil est connecté à Internet.

Le SOMFY ViSiDoM est-il résistant à l'eau ?

Non, le SOMFY ViSiDoM n'est pas conçu pour être utilisé à l'extérieur et n'est pas résistant à l'eau. Assurez-vous de l'installer dans un endroit protégé.

Que faire si mon SOMFY ViSiDoM ne s'allume pas ?

Vérifiez si la batterie est correctement installée et chargée. Si le problème persiste, essayez de réinitialiser l'appareil.

MODE D'EMPLOI ViSiDoM SOMFY

Activer/désactiver le son de la vente 3
Changer l'orientation de laamera 3

Capture d'écran de la vente 3

Faire une capture de la video 3
Afficher les images capturées 3

Enregistrements video 4

Lancer un enregistrement video 4
Activier la détction de mouvement 4
Regarder les videos 4
Télécharger les videos sur smartphone/tablette 5
Sauvegarder les videos via la carte SD 5
Supprimer une video 5
Supprimer toutes les videos 5

Push-To-Talk 6

Points de vue favori 6

Enregister des points de vue favors 6
Acceder aux points de vue favors 6

AJOUTER UNE CAMÉRA 7

Ajouter uneamera 7
Supprimer uneamera 7

PARAMÉTRES AVANCÉS 8

Mot de passer administrateur 9

Mot de passage administrateur oublé ? 9

Clé de sécurité de laamera 9

Clé de sécurité oublée ? 9

Detection de mouvement 9

Activation et choix du mode de détention 9
Comment etes-vous alerte en cas de détction de mouvement ? 10

Notifications 10

Activer/désactiver les notifications d'uneamera 10

Alertes e-mail 10

Activer/désactiver les alertes e-mail d'uneamera 10
Paramètres e-mail 11

Fuseau hora 11

Paramètres video 12

Paramètres Wi-Fi 12

Éché de la connexion Wi-Fi ? 13

Carte SD 13

Autoriser l'écrasement de la carte SD 13
Formater la carte SD 13

Profil paramètres camera 14

INFOS SYSTÉME 14
Code de déverrouillage 14
Apropos 14
NIVEAUX DE SECURITÉ 14
DéPANNAGE 15
MISEÀ JOUR CAMÉRA 17
SYMBOLES DE L'APPLICATION 18

visidom

Regardez les images des caméras en direct
Lancez un enregistrement video, consultez-le, tléchargez-le
✓ Faites une capture de la video en direct
Configurez vos caméras
Visualisez l'historique des déctions de mouvement

1. PAGE D'ACCUEIL

Sur la page d'accueil de l'application, vous avez un aperçu de toutes les caméras connectées (dernière capture de la vente en direct).

2.VIDEO EN DIRECT

2.1. Regarder la video en direct

Sélectionnez uneamera pour regarder la video en direct.

Pour voir la vente en plein écran, basculez votre téléphone ou tablette pour passer en mode paysage.

Activé/désactiver le son de la vente

Par défaut, le son de la video est désactivé. Pour l'activer, appuyez sur

Changer l'orientation de laamera (uniquement sur camera ICM100)

Accédez à l'écran de laamera puis balayez l'écran pour changer l'orientation de laamera.

2.2. Capture d'écran de la vente

Faire une capture de la video

Accédez à l'écran d'uneamera puis appuyez sur pour faire une capture de la video.

Afficher les images capturées

Sous Android: les images sont sauvégardées dans «Galerie», dans un dossier «snapshot» et sont nommées avec les données d'horodatage du fichier.

Sous iOS : les images sont sauvegardées dans «Photos» et sont nommées avec les données d'horodatage du fjichier.

2.3. Enregistrements video

Les enregistrements videois sont déclenchés soit :

• manuellement lorsque vous regardez les images d'uneamera en direct
• automatiquement par une détction de mouvement.

Lancer un enregistrement video

Accédez à l'écran d'uneamera puis appuyez sur pour lancer un enregistrement video.

s'affiche pendant l'enregistrement. L'enregistrement dure une minute

L'enregistrement ne peut pas etre interrompu et un autre enregistrement ne peut pas etre lancé tant qu'il y a un enregistrement en cours.

Pour lancer un enregistrement video, la carte SD fournie avec laamera doit être insérée dans le lecteur de laamera.

Activer la détction de mouvement

Lorsque la détction de mouvement est activée, dés que laamera perçoit un mouvement, un enregistrement video est automatiquement déclenché.

1. Accédez aux paramètres avancés (voir «Paramètres avancés», page 8).
2. Dans «Détection de mouvement», Sélectionnez soit par capteur infrarouge (inadmissible sur laamera ICM 100) ou par analyse d'images (voir «Activation et besoin du mode de détention», page 9 pour plus d'information sur le besoin du mode de détention de mouvement)

Regarder les videos

Pour acceder à un enregistrement video d'uneamera :

1.Accédez à l'écran de laamera puis appuyez sur Archives
2. Renseignez le filtr de selection des événements puis selectionnez l'extrait video à regarder.

Vous peuvent également retrouver les enregistrements video d'uneamera en appuyant sur où sur de laamera dont proviennent les enregistrements.

Télécharger les vidEOS sur smartphone/tablette

YououpouvezrecupencerlesvideosenregistréessurlacarteSDdelaamera.

Pour acceder à un enregistrement video d'uneamera :

1. Accédez à l'écran de laamera puis appuyez sur Archives
2. Renseignez le filtrde selection des événements
3. Appuyez longuement sur la video à télécharger jusqu'àu lancement du téléchargement.

Pendant le téléchargement, la video en direct et les enregistrements sont interrompus. L'application informera tout utiliser de laamera que le système est occupé et que la connexion est interrompue.

Sous Android : les vidés sont sauvégardées dans un dossier «record» (cela peut touteois varier selon la marque).

Sous iOS : téléchargez un lecteur média afin de pouvoir regarder les videos (ex: VLC Media ou OPlayer)

Sauvegarder les videos via la carte SD

Vous pouvez sauegarder manuellement les vidés sur votre ordinateur ou smartphone/ tablette.

1. Retirez la carte SD de laamera et inserez la dans votre apparéil.
2. Utilisez l'adaptateur carte SD fourni pour l'insérer dans le lecteur de votre ordinateur.

Supprimer une catégorie

Pour acceder aux enregistements video d'uneamera

1. Accédez à l'écran de laamera puis appuyez sur Archives
2. Renseignez le filtr de selection des événements pour afficher la liste des enregistements video.
3. Supprimer une video en appuyant sur X.

Supprimer toutes les vidés

Pour acceder aux enregistements video d'uneamera

1. Accédez à l'écran de laamera puis appuyez sur Archives
2. Renseignez le filtr de selection des événements pour afficher la liste des enregistements video.
3. Appuyez sur Supprimer toute la liste pour supprimer toutes les vidés d'uneamera.

2.4. Push-To-Talk (uniquement sur caméras IC100 et ICM100)

La fonction Push-To-Talk vous permet de communiquer avec une personne se trouvant à proximé de laamera.

1. Accédez à l'écran de laamera puis maintenez l'appui sur pour parler avec une personne se trouvant à proximé de laamera.
2. Relâchéz le bouton pour entendre votre interlocuteur.

2.5. Points de vue favoris (uniquement sur camera motorisée ICM100)

Vous pouvez enregistrer jusqu'à 3 points de vue favoris pour orienter votreamera ICM 100 en un seul cig.

Enregisterr des points de vue favoris

1. Accédez à l'écran de laamera (ICM 100 uniquement)
2. Changez l'orientation de laamera en balayant l'écran pour enregistrer un point de vue (voir «Changer l'orientation de laamera», page 3).
3. Appuyez sur puis sur Enregistrer le point de vue
4. Enregistrez le point de vue en appuyant sur

Acceder aux points de vue favoris

1. Accédez à l'écran de laamera (ICM 100 uniquement).
2. Appuyez sur * puis sur le point de vue * auquel vous pouze acceder.

3. AJOUTER UNE CAMÉRA +

Voussouspoucezconnecter jusqu'a8camerasurvoitr smartphone/tabletete.

Ajouter uneamera

1. Appuyez sur + pour ajouter uneamera supplémentaire.
2. Si vous smartphone / tablette est connecté au même réseau Internet que laamera à ajouter : appuyez sur Recherche . Tous les DID des cameras repérées sur le réseau sont affichés.
3. Sélectionnez laamera à ajouter et renseignez le nom souhaité et sa clé de sécurité. Si vous enregistrez à distance laamera, vous devez rentrer manuellement le DID de laamera.

Supprimer uneamera

Appuyez sur puis sur de laamera à supprimer.

4. PARAMÉTRES AVANCÉS

4.1. Mot de passage administrateur

Le mot de passer administrateur protège l'accès aux paramètres avancés.

Le mot de passer administrateur par défaut est 123456.

Mot de passer administrateur oublie?

Si vous oubliez votre mot de passer administrateur, appuyez 5 secondes sur le bouton RESET de laamera. Tous les paramètres par défaut sont restaurés. Vous doivent reconfigurer votreamera.

4.2. Clé de sécurité de laamera

La clé de sécurité de laamera est le mot de passer demandé lors de l'enregistrement de laamera sur/via l'application.

La clé de sécurité par défaut est 123456.

Clé de sécurité oublée ?

Si vous oubliez votre clé de sécurité, appuyez 5 secondes sur le bouton RESET de laamera. Tous les paramètres par défaut sont restaurés. Vous nevez recommencer la configuration de votreamera.

4.3. Détction de mouvement

Lorsque laamera déetecte un mouvement, elle déclenché un enregistrement video d'une minute. Vous pouvez être prévenu par e-mail et/ou par une notification sur votre smartphone/tablette.

Activation et besoin du mode de détention

Choisissez un des 2 modes de détction de mouvement pour activer la détction de mouvement sur uneamera :

• par capteur infrarouge (PIR) (indisponible sur laamera ICM100)

• par analyse d/images :

• Élevé: Adapté pour détecter le mouvement de petits objets situés de 5 à 6 mètres.

• Faible : Adapté pour détecter le mouvement de grands objets situés de 3 à 5 mètres.

Le capteur infrarouge permet une détction plus fiable. Par exemple, il n'est pas sensible aux changements de luminosité.

Comment âtes-vous alerté en cas de détction de mouvement ?

Si les notifications sont activées, vous receivez une notification sur votre smartphone/tablette (voir «Activer/désactiver les notifications d'uneamera», page 10).

Si les alertes e-mail sont activées, vous receivez un e-mail à l'adresse renseignée dans les paramètres e-mail de l'application (voir «Activer/désactiver les alertes e-mail d'uneamera», page 10).

Les deux systèmes d'alerte peuvent être actifs en même temps.

4.4. Notifications

Une notification est envoyée sur votre smartphone/tablette lorsqu'uneamera détecte un mouvement.

La détction de mouvement doit être préalablement activée

Activer/désactiver les notifications d'uneamera

Appuyez sur où puis sur de laamera. En bas de la page CONFIGURATION de laamera, vous activez/désactive les notifications.

4.5. Alertes e-mail

Une alerte e-mail est envoyée à l'adresse renseignée lorsqu'uneamera détecte un mouvement.

La détction de mouvement doit être préalablement activée et les paramètres e-mail correctement renseignés.

Activer/désactiver les alertes e-mail d'uneamera

Dans les paramètres avances de laamera dans la partie «alerte e-mail» activez/désactivez l'envoi d'alertes e-mail.

Paramètres e-mail

Vous pouvez activer ou désactiver la transmission sécurisée. L'alerte e-mail requiert une configuration SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). La plupart des fournisseurs d'accès à Internet utilise le protocole SMTP pour l'envoi d'e-mail par Internet. Utilisez un protocole SMTP qui supporte la technologie SSL (par exemple :smtp).(gmail.com).

Nous vous recommendons de creer une adresse Gmail dédiée aux alertes e-mail.

Serveur SMTP	smtp).(gmail.com	Entrez le serveur SMTP gmail
SMTP Port	465	Entrez le port SMTP 465
E-mail expéditeur	[e-mail]	Entrez votre adresse e-mail
Mot de passer e-mail expéditeur	XXXXXXXXX	Entrez le mot de passer de ce compte Gmail
E-mail destinataires	[e-mail]	Entrez l'adresse e-mail du destinataire des alertes e-mail (elle peut être là même que l'adresse e-mail expéditeur)

Configuration compte Google à effectuer dans les paramètres de sécurité :

1. Vérifiez qu'il y a qu'une seule validation du mot passé (et non deux)
2. Activez le paramètre «Autoriser les applications moins sécurisées»

4.6. Fuseau hora

Sélectionnez votre fuseau hora.

Cochez «Heure d'été» si vous réaliserez ce réglage pendant la période de l'heure d'été.

4.7. Paramètres video

Qualité vvéo	VGA(Meilleure fluidité védéo	Vous pouvez désir soit des images haute résolution soit desVIDEOS plus fluides (la qualité dépendra de votre connexion internet). VGA = résolution de 640x480 HD = Résolution de 1280x720 Sélectionnez une qualité qualité d'image seulement si vous avez un débit suffisant et un apparueil mobile récent.
	VGA(Meilleure qualité d'image
	HD(Meilleure fluidité vvéo
	HD Meilleure qualité d'image
Orientation de l' image	Image normale	Par exemple, pour une installation de laamera au plafond, si nécessaire sélectionnez «Image returnée».
	Image returnée
	Image miroir
	Image miroir returnée
Environnement	Intérieur (50Hz)	La fréquence de la ligne électrique peut varier selon les zones géographiques. Sélectionnez la puissance utilisée dans votre zone géographique. Si la bonne fréquence n'est pas sélectionnée, l'image peut trembler. Vous pouvez changer la tonalité de couleur de la réserve : tons chauds pour l'intérieur ou tons froids pour l'extérieur.
	Intérieur (60Hz)
	Extérieur
Amélioration vision nocturne	Niveau 1 à 5	1 = plus souvent 5 = plus lumineux

4.8. Paramètres Wi-Fi

Lorsque vous appuyez sur «Réseau Wi-Fi», le système recherche les réseaux Wi-Fi à proximé. Choisissez votre réseau Wi-Fi et entrez la clé réseau Wi-Fi si besoin. Pour des raisons de sécurité, nous vous recommendons d'utiliser les protocôles WPA/WPA2/WPA2-PSK pour les réseaux Wi-Fi.

Si laamera est connectée par cable Ethernet, débranchez le cable à la fin de la configuration. Laamera va redémarrer et la connexion sera rétablie en quelques minutes. Relancez l'application lorsque levoyant vert de laamera s'allume.

Éché de la connexion Wi-Fi ?

Si la connexion au réseau Wi-Fi échoue, appuyez 2 secondes sur le bouton RESET de laamera pour réinitialiser le système puis recommencer la procédure d'enregistrement (voir le manuel d'installation de laamera).

4.9. Carte SD

L'enregistrement des videoos se fait exclusivement sur la carte SD de laamera.

You pouvez gérer la mémoire de la carte SD de deux façon :

1. Lorsque la carte SD est pleine, les enregistrements sont arrêtés. Vous doivent supprimer manuellement des videos pour que les enregistrements reconnnent (réglage par défaut).
2. Lorsque la carte SD est pleine et que vous avez autorisé l'écrasement de la carte SD, les vidés les plus ancériennes sont effacées automatiquement pour libérer de la mémoire.

Autoriser l'écrasement de la carte SD

Selectionnez «Autoriser l'écrasement de la carte SD» si vous pouze que les enregistrements les plus anciers soient écrasés lorsque la mémoire de la carte SD est pleine.

Formater la carte SD

Appuyez sur «Formater carte SD» pour supprimer toutes les données de la carte.

Pensez à sauvegarder vos videos avant de formater la carte SD.

Formatez régulierement la carte SD.

Utilisez une carte mémoire de classe 10.

4.10. Profil paramètresamera

Sauvegardez les paramètres d'uneamera pour les copier sur une autreamera de même type ou pour retrouver vos paramètres favoris : Fuseau hora, paramètres video, détention de mouvement, paramètres e-mail, écrasement de la carte SD.

5. INFOS SYSTÉME

5.1. Code de déverrouillage

Voussouspouvezprotegerl'accesa l'applicationparun code de déverrouillagea4chiffres.

5.2.Àpropos

Affichage de la version de l'application et du firmware actuellement utilisés.

6. NIVEAUX DE SECURITE

Afin de garantir au maximum une connexion sécurisée, l'App Visidom est constituée de 3 niveaux de sécurité :

1. Code de déverrouillage de l'App: protège l'ouverture de l'App
2. Clé de sécurité de laamera : protège la connexion à laamera. Elle est liée au DID.
3. Mot de passé administrateur: protège l'accès aux paramètres avancés de laamera.

7. DÉPANNAGE

L'application ne reconnaît pas laamera	Assurez-vous que laamera et votre appareil mobile sont connectés au même réseau Internet pour la première installation. Vérifiez que le routeur Wi-Fi est activé. Vérifiez que laamera est branchée. Utilisez la fonction “Ajoutamera” pour ajouter manuellement laamera.
Le routeur Wi-Fi n'apparaît pas dans la liste des réseaux Wi-Fi disponibles	Assurez-vous que la fonction de diffusion du SSID (nom de votre réseau sans fil) de votre routeur Wi-Fi est activée. Changez le protocole de sécurité de votre réseau sans fil en WPA/WPA2/WPA2-PSK. Pour des raisons de sécurité, le protocole WEP n'est pas recommendé. Note: Les protocoles de chiffrement WPA/WPA2/WPA2-PSK sont plus récents et assurent une meilleure sécurité des réseaux sans fil que les anciens protocoles WEP.
Aucune image ne s'affiche	Vérifiez que l'adaptateur secteur n'est pas endommagé et qu'il est branché sur une prise électrique alimentée. Siamera connectée en Wi-Fi, déplacez laamera pour avoir uneILAmeille réception Wi-Fi. Vérifiez que laamera est correctement configurée dans l'application. Assurez-vous que l'ordinateur mobile est bien connecté aux réseaux 3G/4G/Wi-Fi.
Signal sans fil faible	Les appareils sans fil comme les systèmes audio sans fil peuvent réduire la force du signal. Laissez autant d'espace possible entre laamera/appareil mobile et ces appareils sans fil. Siamera connectée en Wi-Fi, déplacez laamera pour avoir uneILAmeille réception Wi-Fi.
Mauvaise qualité d'image	Nettoyez la lentille de laamera avec un chiffon de nettoyage pour lentille. Les taches et la poussière sur la lentille de laamera peuvent déterminer la qualité de l'image. Siamera connectée en Wi-Fi, déplacez laamera pour avoir uneILAmeille réception Wi-Fi.
La détction de mouvement ne fonctionne pas	Vérifiez que la détction de mouvement est activée. Lorsque la détction de mouvement est activée, un objet en mouvement dans l'angle de vue de laamera est nécessaire pour déclencher un enregistrement.
L'application ne peut pas enregistrer d'extracts video	Assurez-vous que la carte SD est correctement insérée dans laamera. Assurez-vous que la détction de mouvement est activée. Si le problème persiste, formatez la carte SD. Assurez-vous que vous utilisez bien une carte mémoire de classe 10.
Les alertes e-mail ne fonctionnent pas	Assurez-vous que les alertes e-mail sont activées. L'utilisation d'un compte Gmail est recommendée. Vérifiez que les consignes données dans la partie «Paramétrage e-mail» sont bien respectées. Vérifiez l'adresse e-mail renseignée.
Des taches blanches lumineuses apparaissent la nuit.	Les leds infrarouges de laameraproduisent une lumière invisible qui se reflète sur certaines surfaces comme le verre. Installez laamera de l'autre côté des fenêtres ou placez la lentille contre la surface pour améliorer la vision nocturne. Évitez demettre des objets au 1er plan ou de filmer une surface plane.
Erreur cartemémoire	Assurez-vous que la carte mémoire est correctement insérée et formatée. Utilisez la carte mémoire fournie avec laamera pour assurer un fonctionnement correct. Assurez-vous que vous utilisez bien une carte mémoire de classe 10. Note : Pensez à sauvegarder les données de la carte mémoire avant de la formater. Le formatage effacera toutes les données de la carte mémoire.
L'heure et/ ou la date des enregistrents sont incorrectes	Assurez-vous d'avoir sélectionné le bon fuseau hora et d'avoir activé/désactivé l'heure d'été. Vérifiez la date et l'heure de l'appareil mobile.

8. MISE À JOUR CAMÉRA

1. Formatez la carte SD depuis les paramètres avancés de laamera (voir «Formater la carte SD», page 13).
2. Débranche laamera à la fin du formatage.
3. Retirez la carte SD de laamera et insérez-la dans votre apparéil. Pour un ordinateur, utilisez l'adaptateur carte SD fourni.
4. Rendez-vous à l'adresse xxxxxxxxx pour télécharger les 2 fichiers de mise à jour "mbootplmage" & "mbootplmage.size".
5. Enregister les deux fichiers sur la carte SD.
6. Remettez la carte SD dans le lecteur de laamera.
7. Rebranche laamera.

Laamera va se mettre à jour automatiquement pendant environ 3 minutes.

1. À la suite de cette mise à jour, laamera returne à sa configuration initiale.

Si ce n'est pas le cas,ILA indique que la mise a jour a echouee et qu'il faut recommencer la procedure.

1. Reconfigurez laamera comme à sa première installation, soit en liaison directe par Wi-Fi, soit par cable Ethernet.

9. SYMBOLS DE L'APPLICATION

+ +	Ajouter uneamera
	Accéder aux paramètres
	Actualiser les aperçus des caméras
	Informations sur l'application
	Activier/couper le son des caméras
	Lancer un enregistrement vidéo
REC	Enregistrement vidéo en cours
	Faire une capture de la vidéo en direct
	Parler avec une personne proche d'uneamera IC100 ou ICM100 - fonction Push-To-Talk
	Fonction Push-To-Talk en cours d'utilisation
	Accéder aux points de vue favoris d'uneamera motorisée ICM100 uniquement
	Enregistrer un point de vue favori sur uneamera motorisée ICM100 uniquement
	Accéder aux archives des enregistrents vidés d'uneamera
	Accéder aux paramètres avancés
	Supprimer uneamera
	Activer/modifier le code de déverrouillage de l'application
?	Accéder aux informations sur la version d'application utilisée
	Télécharger le manuel d'utilisation de l'application

Somfy SAS

50 avenue du Nouveau Monde

BP 152 - 74307 Cluses Cedex

France

www.somfy.com