4387120 - Thermostat SOMFY - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Thermostat connecté filaire
Marque	Somfy
Modèle	4387120
Alimentation	2 piles AA (1,5 V)
Connectivité	WiFi via Gateway
Application mobile	Thermostat Somfy (iOS et Android)
Installation murale	Hauteur recommandée : 1,50 m, sur mur intérieur
Contenu de la boîte	Thermostat, Gateway, piles AA x2, autocollants, ruban adhésif double face, tournevis, chevilles x2, vis x2
Compatibilité chauffage	Systèmes 2, 3 ou 4 fils
Activation	Par QR code ou code PIN, via l'application ou le site Somfy Connect
Langues disponibles	Multiples langues (selon application)
Assistance	Hotline France : [phone], forum : Forum.somfy.fr
Fonctions	Pilotage à distance, programmation, activation/désactivation via application
Sécurité	Couper l'alimentation générale avant toute manipulation
Entretien	Nettoyer avec un chiffon doux et sec
Pièces détachées	Piles AA (remplaçables), autocollants, vis et chevilles
Informations générales	Fabriqué par SOMFY ACTIVITES SA, 50 avenue du Nouveau Monde, F-74300 CLUSES

FOIRE AUX QUESTIONS - 4387120 SOMFY

Comment activer mon thermostat Somfy 4387120 ?

Pour activer votre thermostat, téléchargez l'application Thermostat Somfy, créez un compte Somfy, puis flashez le QR code situé à l'arrière de la face avant ou saisissez le code PIN. Suivez ensuite les instructions à l'écran.

Quelle est la hauteur d'installation recommandée pour le thermostat ?

Installez le thermostat à 1,50 m du sol, sur un mur intérieur, à l'abri de la lumière directe, des courants d'air et des sources de chaleur.

Que faire si la LED de la gateway clignote en rouge ?

Si la LED est rouge, vérifiez que la gateway est à moins de 10 m du thermostat, que votre réseau internet fonctionne, que le mot de passe WiFi est correct (évitez le caractère '&'), puis recommencez la procédure d'appairage.

Comment déinstaller mon ancien thermostat ?

Coupez l'alimentation générale, retirez la face avant de l'ancien thermostat, identifiez les fils (2, 3 ou 4 fils) grâce aux inscriptions sur le bornier, collez les autocollants fournis, puis dévissez les borniers et le socle.

Comment identifier les fils lors du démontage d'un ancien thermostat ?

Repérez les inscriptions près du bornier : pour 2 fils, cherchez COM (ou Ls) et NO (ou Lr) ou TA. Pour 3 fils, ajoutez P (ou L). Pour 4 fils, ajoutez N. Collez les autocollants fournis pour repérer les câbles.

Comment appairer le thermostat avec la gateway ?

Dans l'application, accédez à 'Appairage WiFi', branchez la gateway dans la même pièce, connectez-vous à votre réseau WiFi, puis choisissez le réseau GATEWAY_XXXXX dans les paramètres WiFi de votre smartphone. Revenez dans l'application et suivez les étapes.

L'application Thermostat Somfy est-elle disponible sur tous les smartphones ?

Oui, l'application Thermostat Somfy est disponible pour les smartphones Android et iOS. Téléchargez-la via le QR code présent sur le thermostat ou depuis les magasins d'applications.

Que faire si je ne reçois pas l'email de confirmation d'activation ?

Vérifiez vos courriers indésirables. Si l'email n'apparaît pas, assurez-vous d'avoir saisi la bonne adresse. Vous pouvez également contacter l'assistance Somfy au [phone].

Puis-je installer le thermostat moi-même ?

Oui, l'installation est conçue pour être réalisée par l'utilisateur. Assurez-vous de couper l'alimentation générale avant de commencer et suivez les étapes fournies dans la notice. Un tutoriel vidéo est disponible en ligne.

Comment remplacer les piles du thermostat ?

Ouvrez la face avant en appuyant sur le point de pression, retirez les piles usagées et insérez deux nouvelles piles AA en respectant les polarités. Refermez ensuite le thermostat.

MODE D'EMPLOI 4387120 SOMFY

Thermostat connecté filaire

Guide d'installation

Ce pdf est interactif et destiné à être lu sur ordinateur.

Des boutons sont signalés par des zones grises.

N'hésitez pas à les cliquer pour faciliter et optimiser

l'utilisation de ce mode d'emploi.

commencer!

Sommaire

Décovrez le contenu de la boîte 4
Avant l'installation et recommendations 5
L'application Thermostat Somfy 6
Activation de votre thermostat 7
Déinstallation de votre ancien thermostat 12
Installation de votre thermostat filaire connecté 20
Appairage avec la Gateway 28

Assurez-vous d'avoir coupé l'alimentation générale avant toute manipulation

Un tutoriel video d'installation de votre produit est disponible ici

Décovrez le contenu de la boîte

Thermostat connecté filaire Somfy

Gateway

Pile AA x 2

Autocollants identifiants

Ruban adhési
double face

Tournevis

Cheville arpon x 2

Vis x 2

Avant l'installation

Assurez-vous d'avoir coupé l'alimentation générale avant toute manipulation

Munissez-vous des outils nécessaires à l'installation murale

Recommendations

pour un bon fonctionnement de votre thermostat

Installez le thermostat à 1m50 du sol et sur un mur interieur

Évitez tout emplacement exposé à la lumière solaire directe, aux courants d'air et aux sources de chauffage

L'application Thermostat Somfy

Téléchargez l'application en scannant le QR code presente sur votre thermostat.

L'application « Thermostat Somfy » est disponible pour les smartphones Android et iOS.

Activation de votre Thermostat

Sur votreapplication,cliquez sur « Activer notre thermostat »

Activation de votre Thermostat

Ouvrez votre thermostat en appuyant sur le point de pression pour acceder au QR code et activez votre thermostat.

Auversode la face avant,flashez
votrecRcode,ou renseignezle code PIN manuellement.

Activation de votre Thermostat

Choisissez votre pays et votre langue et cliquez sur « Activer mon produit » sur le site Somfy Connect.

Le code PIN de votre produit s'inscrit automatiquement. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez le renseigner manuellement. Il se trouve à proximé du QR code (voir page 8).

Activation de votre Thermostat

Renseignez l'identifant et le mot de passer associés à votre compte Somfy. Si vous n'avez pas de compte Somfy, vous pouvez en creer un lors de cette étape.

Une fois vous compte créé, vous receivez une e-mail pour confirmer l'activation.

Finalisez cette étape en cliquant le lien dans l'e-mail.

Si vous ne receivez pas le mail, veilsz à vérifier vos courriers indésirables.

Activation de votre Thermostat

Revenez dans l'application et entrez vos identifiants pour vous connecter.

Déinstallation de votre ancien thermostat

Cliquez sur

« Désinstaller votre ancien thermostat »

Déinstallation de votre ancien thermostat

En fonction du modele de votre thermostat, devissez ou déclipsez la face avant.

Déinstallation de votre ancien thermostat

Combien de fils sont connectés au thermostat?

2 fils
3 fils
4 fils

Déinstallation de votre ancien thermostat

Si vous avez 2 fils connectés à votre thermostat

À proximé du bornier de votre thermostat, vous trouvez des inscriptions vous permettant d'identifier le câblage.

Identifiez les fils reliés, soit

COM (ou Ls) et NO (ou Lr)

ou TA

Collez les autocollants fournis pour identifier les câbles lors de l'installation du nouveau thermostat.

Déinstallation de votre ancien thermostat

Si vous avez 3 fils connectés à votre thermostat

À proximé du bornier de votre thermostat, vous trouvez des inscriptions vous permettant d'identifier le câblage.

Identifiez les fils reliés, soit

COM (ou Ls)

NO (ou Lr)

P (ou L)

Collez les autocollants fournis

pour identifier les câbles lors de l'installation du nouveau thermostat.

Déinstallation de votre ancien thermostat

Si vous avez 4 fils connectés à votre thermostat

À proximé du bornier de votre thermostat, vous trouvez des inscriptions vous permettant d'identifier le câblage.

Identifiez les fils reliés, soit

COM (ou Ls), NO (ou Lr), P (ou L) et N

Collez les autocollants fournis pour identifier les câbles lors de l'installation du nouveau thermostat.

Déinstallation de votre ancien thermostat

Dévissez les borniers pour libérer les fils.

Déinstallation de votre ancien thermostat

Finissez la désinstallation en dévissant le socle qui supporte le bornier.

Installation de votre thermostat

Accédez au sous-menu « Câbler votre thermostat Somfy».

Installation de votre thermostat

Ouvrez le thermostat en appuyant sur le point de depression.

Sur la partie arrêté, écartez les pattes de fixation et tirez le cache vers le bas pour acceder au cache-bornier.

Installation de votre thermostat

Passez les fils à travers le socle arrière.

Fixez le socle au mur avec les accessoires fournis tels que vis et chevilles.
Vous pouvez aussi coller le thermostat avec les adhésifs fournis.

Installation de votre thermostat

Si besoin, dénudez les câbles.

Ne laissez pas plus de 6mm de fil apparent. En effet, les fils ne doivent pas se toucher pour éviter tout court-circuit.

Installation de votre thermostat

Raccordez les fils aux bornes respectives et vissez pour les sécuriser.

Installation de votre thermostat

Repoussez l'excedent de fil dans le mur. Replacez le cache-bornier en le glissant vers le haut.

Installation de votre thermostat

Insérez dans la face avant les 2 piles AA fournies en respectant les polarités.

Installation de votre thermostat

Refermez le thermostat en insérant la face avant en haut puis en bas.

You've avez fini l'installation de votre thermostat.

Appairage avec la Gateway

Accèdez au sous-menu

«Appairage Wifi».

Appairage avec la Gateway

Connectez vous à votre réseau Wifi et rentrez votre mot de passer.

Appairage avec la Gateway

Branchez votre gateway Wifi dans la même piece que votre thermostat.

La gateway se mettra en mode appairage et clignotera rouge et vert.

Appairage avec la Gateway

Cliquez sur «Choisissez le réseau Wifi».

Appairage avec la Gateway

Vous serez redirigé vers les paramètres Wifi de votre smartphone. Choisissez le réseau créé par votre gateway, qui apparaître sous le nom GATEWAY_XXXXX.

Appairage avec la Gateway

Retournez ensuite sur l'application et cliquez sur « Étape suivante »

Appairage avec la Gateway

Patientez quelques secondes pendant que votre gateway se connecte à votre réseau.

Appairage avec la Gateway

Quelle est la couleur de votre LED qui clignote?

bleu

rouge

Appairage avec la Gateway

Si la LED de votre gateway est rouge:

• Vérifiez que votre gateway se situe à proximé de votre thermostat (moins de 10 m)
• Vérifiez que votre réseau internet fonctionne
• Vérifie que votre mot de passage est correct
• Evitez l'utilisation du caractère «&» dans votre mot de passer

Puis recommencez la procédure.

Appairage avec la Gateway

Réveillez votre thermostat en touchant la surface tactile. Les chiffres apparaitront et la gateway passera au vert fixe.

Appairage avec la Gateway

Vous avez finalisé l'appairage de votre thermostat connecté!

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