CHD 924 R RETRO NOIR - Hotte aspirante FAURE - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Marque	FAURE
Modèle	CHD 924 R RETRO NOIR
Type de produit	Hotte aspirante décorative
Dimensions (H x L x P)	821-1121 x 900 x 500 mm
Poids	Environ 15 kg (estimation)
Alimentation électrique	230-240 V monophasé, 50 Hz
Puissance moteur	1 x 135 W
Éclairage	2 x 40 W (culot E14)
Nombre de vitesses	4 (mini, intermédiaire, maxi, intensive)
Type d'évacuation	Recyclable ou évacuation extérieure
Diamètre de conduit d'évacuation	150 mm (recommandé)
Distance de sécurité minimale	65 cm au-dessus d'une table de cuisson
Classe de sécurité électrique	Classe II (double isolation)
Filtre à graisse métallique	Lavable, nettoyage tous les 2 mois
Filtre à charbon actif	Remplacement tous les 6 mois (en mode recyclage)
Niveau sonore	Non spécifié (estimation: 50-65 dB selon vitesse)
Commandes	Interrupteur éclairage et interrupteur 4 positions
Couleur	Noir rétro
Garantie	Selon conditions du vendeur
Service après-vente	Contacter le Centre Contact Consommateurs Electrolux

FOIRE AUX QUESTIONS - CHD 924 R RETRO NOIR FAURE

Comment nettoyer les filtres à graisse de la hotte FAURE CHD 924 R ?

Débranchez l'appareil. Retirez le filtre métallique en poussant le loquet vers l'intérieur et en tirant vers le bas. Lavez-le à l'eau chaude avec un détergent doux, rincez et séchez soigneusement avant de le remettre en place. Effectuez cette opération au moins deux fois par mois.

Quand faut-il remplacer les filtres à charbon actif ?

Remplacez les filtres à charbon actif tous les 6 mois environ, ou dès que vous constatez une baisse d'efficacité de l'absorption des odeurs. Pour les retirer, débloquez-les en tournant après avoir ôté le filtre métallique.

Comment changer les ampoules d'éclairage ?

Débranchez la hotte. Retirez le filtre métallique et le cache plastique. Remplacez les ampoules défectueuses par des ampoules identiques de 40 W max, culot E14. Remettez le cache et le filtre.

Quelle est la distance de sécurité entre la hotte et la table de cuisson ?

Installez la hotte à une distance minimale de 65 cm au-dessus d'un plan de cuisson électrique, gaz ou mixte pour garantir la sécurité.

Pourquoi ma hotte FAURE ne fonctionne-t-elle pas ?

Vérifiez qu'il n'y a pas de coupure de courant et que l'interrupteur Marche/Arrêt est sur une position de vitesse (1, 2, 3 ou 4). Si le problème persiste, consultez la notice.

Comment passer de la version recyclage à la version évacuation ?

Retirez les filtres à charbon actifs montés. Assurez-vous que le conduit d'évacuation (diamètre 150 mm) est raccordé à la buse de sortie et dirigé vers l'extérieur. La hotte doit être installée par un professionnel.

La hotte s'arrête en cours de fonctionnement, que faire ?

Vérifiez qu'il n'y a pas de coupure de courant. Le dispositif de coupure omnipolaire a pu s'enclencher. Placez l'interrupteur sur 0, attendez quelques instants, puis remettez sur une vitesse.

Puis-je utiliser la hotte sans filtre à charbon en mode évacuation ?

Oui, en mode évacuation, les filtres à charbon ne sont pas nécessaires. Retirez-les et assurez-vous que le conduit d'évacuation est bien raccordé.

Comment régler la vitesse de la hotte ?

Utilisez l'interrupteur Marche/Arrêt avec 4 positions : 1 (mini) pour faibles fumées, 2 (intermédiaire) pour usage normal, 3 (maxi) et 4 (intensive) pour fortes odeurs. Mettez en marche avant la cuisson.

Que faire si la hotte a un rendement insuffisant ?

Vérifiez que la vitesse sélectionnée est adaptée, que la cuisine est bien aérée, que les filtres à charbon (en recyclage) ne sont pas saturés, et que le conduit d'évacuation (en version évacuation) n'est pas obstrué.

MODE D'EMPLOI CHD 924 R RETRO NOIR FAURE

Notice d'utilisation

Hotte

CHD 900 - CHD924R

Lors de sa fabrication, cet apparéil a été construit selon des normes, directives et/ou décrets pour une utilisation sur le territoire français.

Pour la sécurité des biens et des personnes ainsi que pour le respect de l'environnement, vous doivent d'abord dire impératifement les préconisations suivantes avant toute utilisation de votre apparéil.

Pour éviter tout risque de détérioration de l'appareil, transportez-le dans sa position d'utilisation muni de ses cales de transport (selon modèle).

Au déballage de celui-ci, et pour empêcher des risques d'asphyxie et corporel, tenez les matériaux d'emballage hors de la portée des enfants.

Pour éviter tout risque (mobilier, immobilier, corporel,...), l'installation, les raccordements (eau, gaz, électricité, évacuation selon modèle), la mise en service et la maintenance de votre apparéil doivent être effectuels par un professionneliel qualifié.

! Notre apparéil a été créé pour être utilisé par des femmes. Il est destiné à un usage domestique normal. Ne l'utilise pas à des fins commerciales ou industrielles ou pour d'autres buts que ceux pour lesquels il a été créé. Vous évitez ainsi des risques matériel et corporel.

Débranchez votre apparéil avant toute opération de nettoyage manuel. N'utilise que des produits du commerce non corrosifs ou non inflammables. Toute projection d'eau ou de vapeur est proscrite pour écarter le risque d'électrocution.

! Si votre apparéil est équipé d'un éclairage, débranchez l' apparéil avant de procédé au changement de l'ampoule (ou du néon, etc.) pour éviter de s'électrocuter.

Afin d'empêcher des risques d'explosion et d'incendie, ne place pas de produits inflammables ou éléments imbibés de produits inflammables à l'intérieur, à proximité ou sur l'appareil.

Lors de la mise au rebut de votre apparéil, et pour éçarter tout risque corporel, mettez hors d'usage ce qui pourrait désenter un danger : coupez le cable d'alimentation au ras de l'appareil. Informez-vous auprès des services de votre commune des endroits autorisés pour la mise au rebut de l' apparéil.

Veuillez maintainant dire attentivement cette notice pour une utilisation optimale de votre apparéil.

SOMMAIRE

A l'attention de l'utilisateur

Avertissements importants 3

Description de l'appareil 5

Utilisation de votre hotte 6

Entretien et nettoyage 7

En cas d'anomalie de fonctionnement 9

Garantie 10

Service après-vente 10

A l'attention de l'instantiateur

11

Branchementélectrique 12

Installation 13

Comment dire votre notice d'utilisation ?

Les symboles suivants vous guideront tout au long de la lecture de votre notice d'utilisation.

Instructions de sécurité

Description d'opérations étape par étape

Conseils et recommendations

Informations liées à la protection de l'environnement

AVERTISSEMENTS IMPORTANTS

Conservez cette notice d'utilisation avec votre apparéil. Si l' apparéil avait été vendu ou cédé à une autre personne, assurez-vous que la notice d'utilisation l'accompagne. Le nouvel utiliseur pourrait alors être informé du fonctionnement de celui-ci et des aversissements s'y rapportant. Ces aversissements ont été rédigés pour votre sécurité et celle d'autrui.

Utilisation

• Cet apparéil a été conçu pour être utilisé par des femmes. Veillez à ce que les enfants n'y touchent pas et ne l'utilisent pas comme un jouet.
• A la réception de l'appareil, déballez-le ou faitesle déballer immédiatement. Vérifiez son aspect général. Faites les évientuelles réserves par écrit sur le bon de livraison ou sur le bon d'enlevement dont vous garderez un exemplaire.
• Voiture apparéil est destiné à un usage domestique normal. Ne l'utilise pas à des fins commerciales ou industrielles ou pour d'autres buts que celui pour lequel il a été concu.
• Ne modifies pas ou n'essayez pas de modifier les caractéristiques de cet apparéil. Cela représenterait un danger pour vous.
• Debranchez toujours la hotte avant de procédér à son nettoyage et son entretien.
• Aérez convenablement la pièce en cas de fonctionnement simultané de la hotte et d'autres apparèils alimentés par une source d'énergie différente de l'énergie électrique. Ceci afin que la hotte n'aspire pas les gaz de combustion.
• Ne faites jamais flamber des préparations sous la hotte. Les flammes aspirées risqueraient de déterminer les filtres et provoquer un incendie.
• Respectez la fréquence de nettoyage et de remplacement des filtres. L'accumulation de dépôts deGRAISSERISQUE d'occasionner un incendie.

• Ne laïsez jamais des fritures sous la hotte sans surveillance attentive. Les huîles et graisses portées à très haute température peuvent prendre feu.

• Ne laïsez pas un brûleur à gaz allumé sans récipient, la flamme pourrait abîmer le filtre de l'appareil.

Installation

L'appareil doit être débranché pendant l'installation ou dans l'eventualité d'une intervention.
- L'installation de votre apparéil doit être réalisée par un technicien qualifié.
- Vérifiez que la tension du réseau correspond à la tension mentionnée sur la plaque signalétique située à l'intérieur de la hotte (voir caractéristiques techniques).
- Si l'installation électrique de votre habitation nécessite une modification pour le branchement de votre apparéil, faites appel à un électricien qualifié.
- Si la hotte est utilisée en version évacuation, ne raccordez pas l'appareil à un conduit d'évacuation de fumées de combustion (chaudière, cheminée, etc...) ou à une VMC (ventilation mécanique contrôle).
- Le conduit d'évacuation, quel qu'il soit, ne doit pas déboucher dans les combles.
- Dans le cas où l'appareil est relié directement à l'installation électrique, interposez un interrupteur bipolaire ayant une distance d'ouverture des contacts d'au moins 3 mm.
- Installez la hotte à une distance de sécurité d'au moins 65 cm d'un plan de cuisson électrique, gaz ou mixte.

Veuillez dire attentivement ces remarques avant d'insteller et d'utiliser votre apparéil. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages ou d'incendies provoqués par l' apparéil du fait du non-respect de ces averissements.

• Si vous procédez à la mise à la casse de votre ancien apparéil, voirlez àmettre hors d'usage ce qui pourrait représententer un danger : coupez le cable d'alimentation au ras de l'appa-reil.
  Le symbole sur le produit ou son emballage indique que ce produit ne peut etre traite comme dechet menager. Il doit alotot et remis au point de collecte dedieda cet effet (collecte et recyclage du matériel electrique et electronique).

En procedant à la mise au rebut de l'appareil dans les règles de l'art, nous réservons l'environnement et notre sécurité, s'assurant ainsi que les déchets seronttraités dans des conditions optimum.

Pour Broker plus de détails sur le recyclage de ce produit, veuilles prendre contact avec les services de votre commune ou le magasin où vous avez effectué l'achat.

• En cas d'anomalie de fonctionnement, reportez-vous à la rubrique « EN CAS D'ANOMALIE DE FONCTIONNEMENT ». Simgalre toutes les vérifications une intervention s'avéré nécessaire, le vendeur de votre appareil est le premier habilité à intervenir. A défaut (démenagement de votre part, fermeture du magasin où vous avez effectué l'achat...), veuillez consulter le Centre Contact Consommateurs qui vous communiquera l'adresse d'un service après vente.

DESCRIPTION DE L'APPAREIL

1. Interrupteur d'éclairage

Pour éclairer le plan de cuisson, positionnez l'interrupteur sur 1.

2. Interrupteur Marche/ Arrêt et réglage des vitesses

Position 0 = appeareil a l'arrêt.

Pourmettre l'appareil en fonctionnement, positionné l'interrupteur sur 1,2,3 ou 4.

1 = mini
2 = intermédiaire
3 = i
4 = intensive

3. Voyant de fonctionnement

Il s'allume lorsque l'interrupteur Marche/Arrêt est sur une position de fonctionnement (vitesse 1, 2, 3 ou 4).

Utilisation en version recyclage

Votre apparéil est livré en version à recyclage (filtres à charbon actifs montés). L'air est filtré au moyen des filtres à charbon actifs, puis renvoyé dans la pierce à travers les grilles situées sur les parois laterales de la cheminée.

Utilisation en version évacuation

L'air est évacué hors de l'habitation par l'intémediaire d'un tuyau. Notre注意到 livrée en version recyclage, vous doivent préalablement retarder les filtres à charbon actifs.

Pour refirer les filtres à charbon actifs:

1. Mettez à l'arrêt les interrupteurs de fonctionnement et d'éclairage: position 0.
2. A l'aide de la poignée, poussez l'arrêt vers l'intérieur de l'appareil et tirez le filtre àGRAISSER vers le bas (fig. 1).
3. Tournez les filtres à charbon actifs jusqu'à ce qu'ils se débloquent (fig. 2).
4. Retirez les filtrres à charbon actifs.
5. Remettez en place le filtré métallique.

Conseils d'utilisation

• Le meilleur rendement de l'appareil s'obtient en version évacuation, nous vous conseillons par conséquent d'utiliser l'appareil dans cette version lorsque cela est possible.
  Pour un meilleur rendement, utilisez la vitesse minimale pour de faibles concentrations de fumées et d'odeurs, la vitesse intermédiaire, dans les conditions normales et la vitesse maximale et intensive pour de fortes concentrations d'odeurs et de vapeurs.
• Nous vous recommendons demettre l'appareil en marche avant de proceder à la cuisson et de le laisser fonctionner quelques minutes encore après la cuisson, jusqu'à ce que toute odeur ait disparu.
  Pour que l'appareil fonctionne correctement, les fenêtres de la cuisine doivent rester fermées. Vous pouvez, en revanche, ouvrir une fenêtre dans une piece adjacente (fig. 3).

fig.1

fig.2

fig.3

ENTRETIEN ET NETTOYAGE

Débranche l'appareil avant de procéder à l'entretien et au nettoyage de l'appareil.

Un entretien régulier de votre apparéil est une garantie de bon fonctionnement, de bon rendement et de durabilité.

Le non-respect des instructions de nettoyage de l'appareil et des filtres peut occeder des incendies. Veuillez respecter strictement les consignes d'entretien.

Le filtré à graisse métallique

Le filtré métallique doit être nettoyé deux fois par mois minimum.

Utilisez une Brosse, de l'eau chaude et un détergent doux. Rincez-le et séchez-le soigneusement avant de le remetre en place.

Pourzheimerlefthertmetallique

1. Mettez à l'arrêt les interrupteurs de fonctionnement et d'éclairage: position 0.
2. A l'aide de la poignée, poussez l'arrêt vers l'intérieur de l'appareil et tirez le filtre vers le bas. Retirez-le (fig. 4).

Les filtres à charbon actifs

Remplacez-les régulierement dés que vous constatiez une baisse d'efficacité d'absorption (tous les 6 mois environ dans des conditions normales d'utilisation).

Pour refirer les filtres à charbon actifs:

1. Mettez à l'arrêt les interrupteurs de fonctionnement et d'éclairage: position 0.
2. A l'aide de la poignée, poussez l'arrêt vers l'intérieur de l'appareil et tirez le filtre vers le bas (fig. 4).
3. Tournez les filtres à charbon actifs jusqu'à ce qu'ils se débloquent (fig. 5).
4. Remplacez les filtres usagés par des filtres neufs.
5. Remettez en place le filtré métallique.

fig.4

fig.5

La carrosserie

Lavez-la a l'eau tiède avec un détergent doux (produit pour la vaisselle par exemple).

N'employez jamais de produits abrasifs (ni éponge avec une face abrasive) ou caustiques.

Les ampôules d'éclairage

Pour remplaçer les ampoules d'éclairage

1. Débranche l'appareil.
2. Retirez le filtrtre métallique et le(s) cache(s) plastique (fig. 6).
3. Remplacez les ampoules defectueuses par une ampoule identique et de même puissance (40 W max).

fig.6

EN CAS D'ANOMALIE DE FONCTIONNEMENT

SYMPTOMES	SOLUTIONS
La hotte ne fonctionne pas ...	Vérifiez que : • il n'y a pas de coupure de courant. • l'interrupteur Marche / Arrêt esteffectivement sur une des positions 1, 2, 3, ou4.
La hotte a un rendementinsuffisant ...	Vérifiez que : • la vitesse moteur sélectionnée est suffisante pour la quantité de fumée et de vapeurdégagée. • la cuisine est suffisamment aérée pourpermétre une prise d'air. • les filtres à charbon actifs ne sont pasusagés (hotte en version recyclage). • le tuyau et la sortie de la hotte ne sont pasobstrués (hotte en version évacuation).
La hotte s'est arrêtée au coursdu fonctionnement ...	Vérifiez que : • il n'y a pas de coupure de courant. • le dispositif à coupure omnipolaire ne s'estpas enclenché. Placez l'interrupteur Marche / Arrêt sur 0.Attenendez.Remettez l'interrupteur Marche / Arrêtsur 1, 2, 3 ou 4.

GARANTIE

Conformément à la Législation en vigueur, votre Vendeur est tenu, lors de l'acte d'achat de votre apparéil, de vous communiquer par écrit les conditions de garantie et sa mise en œuvre appliquées sur celui-ci.

Sous son entière initiative et responsabilité,Vote Vendeur repondra à toutes vos questions concen- nant l'achat de votre(APappeil et les garanties qui y sont attachées.

N'hésitez pas à le contacter.

SERVICE APRES-VENTE

En cas d'anomalie de fonctionnement, reportez-vous à la rubrique « EN CAS D'ANOMALIE DE FONCTIONNEMENT ». Si malgré toutes les vérifications une intervention s'avèrè nécessaire, le vendeur de votre apparéil est le premier habilité à intervenir. A défaut (déménagement de votre part, fermeture du magasin où vous avez effectué l'achat,...), veuillez consulter le Centre Contact Consommateurs qui vous communiquera alors l'adresse d'un service après vente.

En cas d'intervention sur votre apparéil, exigez du service après vente les pièces de rechange Certifiées Constructeur.

Plaque signalétique

En appelant un service après vente, indiquez-lui le modele,le numero de produit et le numero de série de l'appareil. Ces indications figurent sur la plaque signaletique située sur vous appeareil.

CHARACTERISTIQUES TECHNIQUES

Dimensions	Haut.: 821 - 1121 mm Larg.: 900 mm Prof.: 500 mm
Tension secteur	230 - 240 V
Classe de sécurité électrique	2
Puisance moteur	1 x 135 W
Eclairage	2 x 40 W (E14)

Cet apparéil est conforme aux Directives Communautaires suivantes :

• 73/23 CEE 19/02/73 (Basse Tension) et modifications successives.
  89/336 CEE 03/05/89 (Compatible Electromagnétique) et modifications successives.

BRANCHEMENT ELECTRIQUE

Cet apparéil ne peut être branché qu'en 230 V monophasé.

Vérifiez que la puissance de l'installation est suffisante, et que les lignes sont en bon état et peuvent supporter l'intensité absorbée par l'appareil, compte tenu des autres appareils électriques branchés.

Dans le cas où l'appareil est relié aux canalisations électriques fixes, un dispositif de séparation omnipolaire ayant une distance d'ouverture des contacts d'au moins 3 mm doit être prévu dans l'installation fixe.

Le cordon secteur est à 2 conducteurs (double isolation).

NE PAS RACCORDER L'APPAREIL A LA TERRE

Si vous disposez d'un socle de prise de courant comportant une mise à la terre, vous pouvez l'utiliser pour le branchement, mais enaucun cas le cable d'alimentation de l'appareil ne devra etre relié à la terre.

Notre responsabilité ne saurait être engagée pour tout incident ou accident qu'que par un raccordement électrique non conforme.

INSTALLATION

Assurez-vous que l'appareil, une fois installé, est facilement accessible à un technicien, dans l'éventuaté d'une intervention. Une installation incorrecte remet en cause la sécurité de cette hotte.

Toute installation doit être conforme aux réglementations locales concernant

I'evacuation d'air vicié.

Installez la hotte à une distance de sécurité (fig.7) d'au moins 65 cm d'un plan de cuisson électrique, gaz ou mixte.

fig.7

Fixation murale de la hotte (fig. 8)

Avant d'insteller la hotte

1. Percez dans le mur 2 troughs. Utilisez pour cela le gabarit de perçage Veillez à prévoir un positionnement par rapport au plan de cuisson respectant la distance de sécurité.
2. Fixez le support métallique (B) au mur à l'aide des vis et chevilles. Repérez les 2 petits triangles sur le support afin de le placer exactement le long de l'axe vertical de la hotte.
3. Retirez le filtré àGRAISSÉ métallique (voir chapitre "ENTRETIEN ET NETTOYAGE").

Pour fixer la hotte au mur

1. Accrochez la hotter au support. Mettez-la de niveau en utilisant les vis de réglage (V).
2. Repérez l'emplacement des 4 troughs à réaliser. Decrochez la hotte puis percez les troughs 8mm. Placez les chevilles dans les troughs.
3. Accrochez la hotte et fixez-la définitivement à l'aide des 4 vis.
4. Mettez en place le filtré àGRAISSÉ métallique.

Pour installer la cheminée en version recyclage

L'air est filtré au moyen des filtres à charbon actifs puis renvoyé dans la pierce à travers les grilles situées sur les parois laterales de la cheminée (fig. 9).

1. Reglez la largeur de l'etrier du support (W) au moyen des vis (A) (fig. 10). Fixez-le au plafond et/ou au mur à l'aide des chevilles et vis dans les trous que vous aurez préalablement percés. Ce support doit être fixé à 3 - 4 mm au dessous du plafond, centré par rapport à la hotte située en dessous, et de niveau.
2. Positionnez et fixez le deflecteur à l'aide des 4 vis sur la cheminée supérieure (fig.11).
3. Les cheminées doivent être installées de telle sorte à ce que les grilles d'airation situées sur la cheminée supérieure se trouvent en position haute (fig. 12).
4. Raccordez un tuyau couple en matière autoextinguible de 0 125 mm au déflecteur (fig. 11).
5. Positionnez la buse (fig. 13) sur la sortie de la hotte.
6. Positionnez les cheminées assemblées sur la hotte. La cheminée supérieure doit être positionnée face au déflecteur (W) et fixez-la à l'aide des 2 vis (G) (fig. 14).
7. Soulevez légèrement et momentanément la cheminée inférieure afin de raccorder le tuyau à la buse sur la base de la hotte.
8. Procedez au raccordement électrique (voir chapitre "BRANCHEMENT ELECTRIQUE").
9. Glissez la cheminée inférieure sur la base supérieure de la hotte.

Pour installer la cheminée en version évacuation

La hotte étant livrée en version recyclage, il est nécessaire de retarder les filtres à charbon actifs pour pouvoir l'utiliser en version évacuation.

1. Reglez la largeur de l'etrier du support (W) au moyen des vis (A) (fig. 10). Fixez-le au plafond et/ou au mur à l'aide des chevilles et vis dans les trous que vous aurez préalablement percés. Ce support doit être fixé à 3 - 4 mm au dessous du plafond, centré par rapport à la hotte située en dessous, et de niveau.
2. Positionnez la buse sur la sortie de la hotte (fig. 13).
3. Fixez un tuyau couple en matière autoextinguible de 0 125 mm sur la buse et raccordez-le à l'orifice d'évacuation au mur ou au plafond (fig. 15).
4. Positionné les cheminées assemblées sur la hotte. Celles-ci doivent être installées de telle sorte à ce que les grilles d'aération situées sur la cheminée supérieure se placent en position basse (fig. 16).
5. Positionnez la cheminée supérieure face au déflecteur (W) et fixez-la à l'aide des 2 vis (G) (fig. 14).
6. Soulevez momentanément la cheminée inférieure afin de procéder au raccordement électrique (voir chapitre "BRANCHEMENT ELECTRIQUE").
7. Glissez la cheminée inférieure sur la base supérieure de la hotte.

Version évacuation

Lesassage s'obtiennent avec des tuyaux courts et directs.

Le tuyau d'évacuation doit être d'un diamètre de 150 mm.

Il doit être en matière auto-extinguible.

Sa longueur totale ne doit pas excéder :

• 3 metres, avec un coude,
  2 metres, avec deux coudes.

Sur les segments horizontally, le tuyau doit avoir une légère inclinaison vers le haut (10% environ), afin de faciliter l'évacuation de l'air.

Pour maintainir le tuyau et assurer une étanchéité, utilisez un collier de serrage (non fourni avec l'appareil). Le raccordement peut se faire sur un conduit extérieur. Dans les appartements modernes, seules les gains de ventilation prévues à cet effet peuvent être employées.

Ne raccordez jamais la hotte à des conduits d'évacuation de fumées utilisés par des ans fonctionnant avec une source d'énergie autre que l'électricité.

fig.8

fig.9

fig.10

fig.11

fig.12

fig.13

fig.14

fig.16

FAURE Pour tener nos engagements, nous écoutons les Consommateurs

Info Conso Electrolux est le lien privilégie entre la marque et ses Consommateurs. Il assure en permanence une double mission : satisfaire au moins vos exigences et tirer partir de cette proximité pour améliorer sans cesse les produits que nous vous proposons.

AVANT L'ACHAT

Toute un équipe répond avec clarté et précision à vos sollicitations concernant l'eventail de nos gamas de produits et vous apporte des_infos pour vous aider dans votre choix en fonction de vos propres besoin.

APRÉS L'ACHAT

Exprimez-vous sur la perception que vous avez de nos produits et votre satisfaction à l'usage. Mais interrogez aussi nos spécialistes sur l'utilisation et l'entretien de vos apparêils. C'est alors que notre mission prend tout son sens. Ecouter, comprendre, agir : trois temps essentiels pour tener l'engagement de la marque dans le plus grand respect du Consommateur.

A bientôt !

Dans le souci d'une amélioration constante de nos produits, nous nous réservons le droit d'apporter à leurs caractéristiques toutes modifications liées à l'évolution technique (décret du 24.03.78).

Info Conso

Electrolux

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Pour toute question technique :

Centre Contact Consommateurs

BP 20139 - 60307 SENLIS CEDEX

Tél.: [phone] (0,34 € TTC/mn)

E-MAIL: [e-mail]

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