S20-30 TOUCH 59432333 - LENOVO - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Téléchargez la notice de votre NC au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice S20-30 TOUCH 59432333 - LENOVO et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil S20-30 TOUCH 59432333 de la marque LENOVO.



FOIRE AUX QUESTIONS - S20-30 TOUCH 59432333 LENOVO

Comment résoudre un problème de démarrage sur le Lenovo S20-30 Touch ?
Essayez d'éteindre complètement l'appareil, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes avant de le rallumer. Si le problème persiste, vérifiez si la batterie est chargée ou essayez de démarrer en mode sans échec.
Que faire si l'écran tactile ne répond pas ?
Tout d'abord, redémarrez l'appareil. Si l'écran tactile ne fonctionne toujours pas, vérifiez si des mises à jour du pilote sont disponibles ou essayez de recalibrer l'écran tactile dans les paramètres.
Comment résoudre des problèmes de connexion Wi-Fi ?
Assurez-vous que le Wi-Fi est activé et que vous êtes à portée du routeur. Redémarrez le routeur et l'appareil. Si le problème persiste, oubliez le réseau Wi-Fi dans les paramètres et reconnectez-vous.
Que faire si l'ordinateur est lent ?
Vérifiez les programmes en cours d'exécution et fermez ceux qui ne sont pas nécessaires. Exécutez un nettoyage de disque et envisagez d'ajouter de la RAM si possible. Une défragmentation du disque dur peut également aider améliorer les performances.
Comment réinitialiser le Lenovo S20-30 Touch aux paramètres d'usine ?
Accédez aux paramètres, puis à 'Sauvegarde et réinitialisation'. Sélectionnez 'Réinitialiser les données d'usine'. Notez que cela supprimera toutes vos données, alors effectuez une sauvegarde au préalable.
Que faire si le son ne fonctionne pas ?
Vérifiez le volume et assurez-vous qu'il n'est pas en mode silencieux. Assurez-vous également que les pilotes audio sont à jour. Si le problème persiste, essayez de redémarrer l'appareil.
Comment résoudre un problème de surchauffe ?
Assurez-vous que les évents de ventilation ne sont pas obstrués. Évitez d'utiliser l'appareil sur des surfaces molles et nettoyez régulièrement les ventilateurs. Si la surchauffe continue, envisagez de consulter un professionnel.
Comment mettre à jour le système d'exploitation ?
Allez dans 'Paramètres', puis 'Mise à jour et sécurité', et sélectionnez 'Vérifier les mises à jour'. Suivez les instructions à l'écran pour installer les mises à jour disponibles.
Que faire si la webcam ne fonctionne pas ?
Vérifiez si la webcam est activée dans les paramètres de confidentialité. Assurez-vous également que les pilotes de la webcam sont à jour. Redémarrez l'appareil si nécessaire.
Comment résoudre des problèmes de chargement ?
Vérifiez que le câble et l'adaptateur fonctionnent correctement. Essayez un autre port ou une autre prise. Si le problème persiste, la batterie ou le port de chargement peut nécessiter une inspection.

MODE D'EMPLOI S20-30 TOUCH 59432333 LENOVO

• Certaines instructions de ce guide peuvent supposer que vous utilisez Windows 8.1. Si vous utilisez d’autres systèmes d’exploitation Windows, certaines opérations peuvent varier légèrement. Si vous utilisez d’autres systèmes d’exploitation, il se peut que certaines opérations ne s’appliquent pas à votre situation. • Les fonctions décrites dans ce guide sont communes à la plupart des modèles. Il se peut toutefois que certaines fonctions ne soient pas disponibles sur votre ordinateur et/ou que votre ordinateur inclue des fonctions non décrites dans ce guide de l’utilisateur. • Les illustrations de ce manuel représentent le modèle Lenovo S20-30, sauf indication contraire. • Les illustrations de ce manuel peuvent présenter des différences par rapport au produit réel. Veuillez vous reporter au produit que vous possédez. Regulatory Notice • Pour plus de détails, reportez-vous à la section Guides & Manuals sur http://support.lenovo.com.

Première édition (avril 2014)

Vue de droite 7 Vue de face 9 Vue du dessous10

Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 11

Configuration du système d’exploitation pour la première fois11 Interfaces du système d’exploitation11 Mettre l’ordinateur en veille ou le mettre hors tension 15 Connexion à un réseau sans fil17 Aide et assistance 18

Chapitre 3. Système Lenovo OneKey Recovery 19

Chapitre 4. Résolution des problèmes 21 Foire aux questions 21 Résolution des problèmes 24

Annexe. Instructions relatives aux unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) 28

Remplacement de la batterie 28

Marques de commerce 30

Permet de rafraîchir le : bureau ou la fenêtre active.

Permet de réduire la

: luminosité de l’écran.

Permet d’activer ou de

: désactiver le pavé tactile et les boutons du pavé tactile.

Permet d’augmenter la

: luminosité de l’écran.

Remarque : Si vous avez modifié HotKey Mode (Mode raccourci clavier) depuis Enabled

(Activé) en Disabled (Désactivé) dans l’utilitaire de configuration du BIOS, vous devrez appuyer sur la touche Fn en combinaison avec la touche de raccourci appropriée.

Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur

Remarque : En général, Windows détecte tout nouveau périphérique après son branchement, et installe le pilote automatiquement. Cependant, certains périphériques peuvent nécessiter que vous installiez le pilote avant le branchement. Vérifiez la documentation fournie par le fabriquant du périphérique avant de le brancher.

Avant de débrancher un périphérique de stockage USB, assurez-vous que l’ordinateur a terminé le transfert de données par le biais de ce périphérique.

Cliquez sur l’icône Retirer le périphérique en toute sécurité et éjecter le média de la zone de notification du bureau Windows pour retirer le périphérique avant de le débrancher. Remarques : • Si votre périphérique USB utilise un cordon d’alimentation, branchez le périphérique à une source d’alimentation avant son branchement. Sinon, le périphérique pourrait ne pas être reconnu. • En mode veille, vous pouvez uniquement utiliser le clavier au lieu de la souris pour quitter le mode veille.

Insérez la carte mémoire jusqu’à ce qu’elle touche le fond de la fente.

La batterie est en cours de charge.

Lorsque le niveau de charge de la batterie atteint 20 %, le voyant clignote en blanc.

Blanc clignotant lentement

Le niveau de charge de la batterie est compris entre 20 % et 80 % et la charge continue. Lorsque le niveau de charge atteint 80 %, le voyant cesse de clignoter, mais la charge continue jusqu’à ce que la batterie soit complètement chargée.

Maintient la batterie en place.

d Grilles de ventilation

Permettent à l’air de pénétrer dans l’ordinateur pour le refroidir.

Permettent de diffuser le son.

• Configuration de la connexion Internet • Enregistrement du système d’exploitation • Création d’un profil utilisateur

Interfaces du système d’exploitation --------------------------------------Ce guide prend uniquement Windows 8.1 comme exemple à titre de référence.

Pour passer de l’écran Démarrer au bureau Windows, effectuez ce qui suit : • Sélectionnez la vignette Bureau sur l’écran Démarrer. • Appuyez sur la touche Windows

Pour passer du bureau à l’écran Démarrer, effectuez ce qui suit :

• Déplacez le curseur vers le coin supérieur droit ou inférieur droit jusqu’à ce que la barre d’icônes s’affiche. • Appuyez sur la touche Windows

éléments que vous recherchez, notamment des paramètres, des fichiers, des images et des vidéos sur le Web, etc.

L’icône Partager vous laisse envoyer des liens, des photos, et plus encore à vos amis et réseaux sociaux sans quitter l’application que vous utilisez.

• Ouvrez la barre d’icônes, puis sélectionnez Paramètres

Arrêt • Appuyez sur le bouton de mise sous tension.

) pour le désactiver.

2 Ouvrez la barre d’icônes, puis sélectionnez Paramètres

3 Cliquez sur le nom d’un réseau dans la liste, puis cliquez sur Connexion. Remarque : Certains réseaux exigent la saisie d’une clé de sécurité ou d’un mot de passe. Pour vous connecter à l’un de ces réseaux, demandez à votre administrateur réseau ou à votre fournisseur de services Internet de vous fournir la clé de sécurité ou le mot de passe.

Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows

• Appuyez sur la touche Windows

Vous pouvez consulter le fichier d’Aide et de support sur votre ordinateur.

Vous pouvez obtenir de l’aide et du support en ligne en cliquant sur l’un des deux liens indiqués sous Autres ressources. Remarque : Windows 8.1 fournit également une application, Aide+Conseils. Elle se trouve sur l’écran d’accueil et contient des informations sur les nouvelles fonctionnalités de Windows 8.1.

• Le système OneKey Recovery n’est pas installé sur certains modèles. Veuillez vous référer au produit actuel.

• Si votre ordinateur est préinstallé avec un système d’exploitation GNU/Linux, le système OneKey Recovery n’est pas disponible. • Pour pouvoir utiliser les fonctionnalités du système OneKey Recovery, votre disque dur est doté d’une partition cachée par défaut pour stocker un fichier image et les fichiers programme du système OneKey Recovery. La partition par défaut est cachée pour des raisons de sécurité et c’est la raison pour laquelle l’espace disque disponible est inférieur à la capacité spécifiée.

„ Sauvegarde de la partition du système

Vous pouvez sauvegarder la partition du système en un fichier image. Pour sauvegarder la partition du système : 1 Appuyez sur le bouton Novo pour démarrer le système Lenovo OneKey Recovery. 2 Cliquez sur System Backup (Sauvegarde système). 3 Sélectionnez un emplacement de sauvegarde et cliquez sur Next (Suivant) pour démarrer la sauvegarde. Remarques : • Vous pouvez choisir un emplacement de sauvegarde sur le lecteur de disque dur local ou sur un périphérique de stockage externe. • Le processus de sauvegarde peut prendre du temps. • Le processus de sauvegarde est uniquement disponible lorsque Windows est démarré normalement.

Vous pouvez choisir de restaurer la partition du système vers son état d’origine ou vers un point de sauvegarde crée précédemment. Pour restaurer la partition du système : 1 Appuyez sur le bouton Novo pour démarrer le système Lenovo OneKey Recovery. 2 Cliquez sur System Recovery (Récupération système). L’ordinateur redémarre dans l’environnement de récupération.

• Le processus de récupération peut prendre du temps. Assurez-vous d’avoir branché l’adaptateur secteur à votre ordinateur pendant le processus de récupération. • Les instructions ci-dessus doivent être suivies lorsque Windows peut être démarré normalement.

Si Windows ne peut pas être démarré, suivez les étapes ci-dessous pour démarrer le système Lenovo OneKey Recovery :

1 Mettez l’ordinateur hors tension. 2 Appuyez sur le bouton Novo. Depuis le Novo button menu (Menu de boutons Novo), sélectionnez System recovery (Récupération système) puis appuyez sur Entrée.

Où puis-je obtenir les caractéristiques matérielles de mon ordinateur ? Vous pouvez trouver les caractéristiques matérielles de votre ordinateur depuis les brochures imprimées fournies avec votre ordinateur. Où puis-je obtenir des informations sur la garantie ? Concernant la garantie qui s’applique à votre ordinateur, y compris la période de garantie et le type de service de garantie, reportez-vous à la feuille de garantie limitée de Lenovo fournie avec votre ordinateur.

„ Pilotes et logiciel préinstallés

Où se trouvent les disques d’installation des logiciels préinstallés Lenovo (logiciels de bureau) ? Les disques d’installation des logiciels préinstallés Lenovo ne sont pas fournis avec votre ordinateur. Si vous avez besoin de réinstaller les logiciels préinstallés, vous pouvez trouver le programme d’installation sur la partition D de votre disque dur. Si vous ne trouvez pas le programme d’installation à cet endroit, téléchargez-le depuis le site Web d’assistance client Lenovo. Où puis-je trouver les pilotes des différents périphériques de mon ordinateur ? Si votre ordinateur est préinstallé avec un système d’exploitation Windows, Lenovo fournit des pilotes pour les périphériques dont vous avez besoin sur la partition D de votre disque dur. Vous pouvez également télécharger les derniers pilotes depuis le site Web d’assistance client Lenovo.

Les disques de récupération ne sont pas fournis avec l’ordinateur. Utilisez le système Lenovo OneKey Recovery si vous avez besoin de rétablir les paramètres par défaut du système.

Que faire si la sauvegarde échoue ? Si vous pouvez lancer la sauvegarde, mais qu’elle échoue en cours d’exécution, procédez comme suit : 1 Fermez tous les programmes ouverts, puis relancez le processus de sauvegarde. 2 Vérifiez si le média de destination est endommagé. Sélectionnez un autre chemin et réessayez. Quand dois-je rétablir les paramètres par défaut du système ? Utilisez cette fonction lorsque le système d’exploitation n’arrive pas à démarrer. Si des données importantes se trouvent dans la partition du système, sauvegardez-les au préalable.

„ Utilitaire de configuration du BIOS Qu’est-ce que l’utilitaire de configuration du BIOS ?

L’utilitaire de configuration du BIOS est un logiciel basée sur la mémoire morte. Il communique des informations de l’ordinateur de base et offre des options pour paramétrer les périphériques d’amorçage, la sécurité, le mode du matériel et d’autres préférences. Comment puis-je démarrer l’utilitaire de configuration du BIOS ? Pour démarrer l’utilitaire de configuration du BIOS : 1 Mettez l’ordinateur hors tension. 2 Appuyez sur le bouton Novo puis sélectionnez BIOS Setup (Configuration du BIOS). Comment puis-je modifier le mode d’amorçage ? Il existe deux modes d’amorçage : UEFI et Legacy Support (Support hérité). Pour modifier le mode d’amorçage, démarrez l’utilitaire de configuration du BIOS et configurez le mode d’amorçage sur UEFI ou Legacy Support (Support hérité) dans le menu d’amorçage.

(Support hérité). Le système d’exploitation Windows hérité ne peut pas

être installé si vous ne modifiez pas le mode d’amorçage.

Comment puis-je contacter le centre d’assistance ? Consultez le « Chapitre 3. Assistance et service » du Guide de sécurité et d’informations générales de Lenovo.

Chapitre 4. Résolution des problèmes

- L’adaptateur secteur est raccordé à l’ordinateur et le câble d’alimentation est correctement branché à une prise électrique en bon état. - L’ordinateur est sous tension. (Appuyez à nouveau sur le bouton de mise sous tension pour en avoir la confirmation.) - Si vous utilisez l’adaptateur secteur ou la batterie et si le voyant de la batterie est allumé, appuyez sur la touche F12 ( ) pour augmenter la luminosité de l’écran. • Si l’écran n’affiche toujours rien, faites réparer votre ordinateur.

Lorsque je mets mon ordinateur sous tension, seul un curseur blanc apparaît à l’écran.

• Restaurez les fichiers de sauvegarde dans votre environnement Windows ou la totalité du disque dur pour rétablir la configuration d’usine à l’aide du système Lenovo OneKey Recovery. Si le problème persiste, faites réparer votre ordinateur.

Mon écran s’éteint alors que l’ordinateur est allumé.

• Il est possible que l’écran de veille, ou la gestion d’alimentation, soit activé(e). Pour désactiver l’écran de veille ou quitter le mode veille, effectuez l’une des actions suivantes :

- Appuyez sur le pavé tactile. - Appuyez sur n’importe quelle touche. - Appuyez sur le bouton de mise sous tension. - Appuyez sur F9 ( ) pour vérifier que le rétroéclairage de l’écran LCD a été désactivé. - Si le problème persiste, suivez la procédure décrite dans la solution du problème suivant « L’écran est illisible ou déformé ».

L’écran est illisible ou déformé.

- Le type d’écran est correct.

Chapitre 4. Résolution des problèmes

Des caractères incorrects s’affichent à l’écran.

• Est-ce que le système d’exploitation ou les programmes sont correctement installés ? S’ils ont été installés et configurés correctement, faites réparer l’ordinateur.

Problèmes liés au mot de passe du BIOS J’ai oublié mon mot de passe.

• Si vous avez oublié votre mot de passe, vous devez demander à l’administrateur système de réinitialiser votre mot de passe utilisateur.

• Si vous oubliez votre mot de passe d’accès au disque dur, le revendeur Lenovo n’est pas en mesure de réinitialiser le mot de passe ou de récupérer les données du disque dur. Vous devez confier votre ordinateur à un revendeur ou un représentant Lenovo afin qu’il remplace le disque dur. Vous devrez présenter votre preuve d’achat, et le remplacement des pièces et la main-d’œuvre vous seront facturés. • Si vous oubliez votre mot de passe administrateur, aucun revendeur agréé Lenovo ne sera en mesure de le réinitialiser. Vous devrez confier votre ordinateur à un revendeur ou un représentant Lenovo afin qu’il remplace la carte mère. Vous devrez présenter votre preuve d’achat, et le remplacement des pièces et la main-d’œuvre vous seront facturés.

Problèmes liés à la mise en veille

Un message d’erreur indiquant une très faible charge de la batterie s’affiche et l’ordinateur s’arrête immédiatement.

• La charge de la batterie est faible. Raccordez l’adaptateur secteur à l’ordinateur ou remplacez la batterie par une batterie complètement chargée.

L’ordinateur entre en mode veille juste après le POST

(auto-test de démarrage).

- La batterie est chargée. - La température de fonctionnement est dans la plage admise. Consultez le « Chapitre 2. Informations d’utilisation et d’entretien » du Guide de sécurité et d’informations générales de Lenovo.

Remarque : Si la batterie est chargée et que la température est dans la plage admise, faites réparer l’ordinateur.

Problème lié au son Aucun son n’est émis par le haut-parleur, même lorsque j’augmente le volume.

- La fonction Muet n’est pas activée. - La prise audio mixte n’est pas utilisée. - Le périphérique de lecture sélectionné est bien le haut-parleur.

Problèmes liés à la batterie

L’ordinateur s’arrête avant que le voyant de charge de la batterie n’indique que cette dernière est déchargée. -ouL’ordinateur fonctionne après que le voyant de charge de la batterie indique que cette dernière est déchargée.

• Réinitialisez la jauge de la batterie à l’aide de la fonction Lenovo Energy Management (Gestion de l’énergie Lenovo). Si le problème persiste, remplacez la batterie.

L’ordinateur ne fonctionne pas avec une batterie complètement chargée.

• Le dispositif de protection contre les surtensions de la batterie est peut-être activé. Mettez l’ordinateur hors tension pendant une minute pour réinitialiser ce dispositif, puis remettez-le sous tension.

Problème lié au disque dur

Le disque dur ne fonctionne pas.

• Dans le menu Boot (Démarrage) de l’utilitaire de configuration du BIOS, assurez-vous que le disque dur figure bien sous EFI.

• Vérifiez le réglage du mode de démarrage dans l’utilitaire de configuration du BIOS. Si Boot Mode (Mode de démarrage) est défini sur UEFI, assurezvous que le périphérique ou support du périphérique prend en charge l’amorçage UEFI. Si le périphérique ou support du périphérique ne prend pas en charge l’amorçage UEFI, définissez Boot Mode (Mode de démarrage) sur Legacy Support (Support hérité). Si le périphérique n’apparaît toujours pas dans la liste des périphériques de démarrage, remplacez-le par un nouveau périphérique ou support.

Le périphérique externe connecté ne fonctionne pas.

• Ne branchez ou ne débranchez pas de câbles de périphérique externe autres que des câbles USB quand l’ordinateur est sous tension, car vous risqueriez de l’endommager.

• Pour un périphérique externe gourmand en énergie, tel qu’un lecteur de disque optique USB, utilisez un adaptateur secteur externe. Dans le cas contraire, le périphérique risque de ne pas être reconnu ou le système peut s’arrêter.

Annexe. Instructions relatives aux unités remplaçables par l’utilisateur (CRU)

3 Débloquez le loquet manuel de la batterie a . Maintenez le loquet à ressort de la batterie en position déverrouillée b , retirez la batterie dans le sens indiqué par la flèche c .

Retournez de nouveau l’ordinateur.

Connectez l’adaptateur secteur et les câbles à l’ordinateur.

Annexe. Instructions relatives aux unités remplaçables par l’utilisateur

(CRU) Le tableau suivant répertorie les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) correspondant à votre ordinateur et vous indique où trouver les instructions pour les remplacer.

Cordon d’alimentation pour adaptateur secteur Batterie