DYSON V11 Motorhead - Aspirateur

V11 Motorhead - Aspirateur DYSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil V11 Motorhead DYSON au format PDF.

📄 8 pages Français FR Télécharger 💬 Question IA 10 questions ⚙️ Specs
Notice DYSON V11 Motorhead - page 1
Choisissez votre langue et indiquez votre email : nous vous enverrons une version traduite specifiquement.
Type de produit Aspirateur balai sans fil
Marque Dyson
Modèle V11 Motorhead
Alimentation Batterie Lithium-ion rechargeable
Chargeur Modèle 217160 Dyson
Autonomie maximale Jusqu'à 60 minutes en mode Eco
Modes d'aspiration Eco, Auto/Inter, Boost
Brosse principale Brosse motorisée High Torque
Brosse secondaire Brosse à rouleau doux lavable
Type de filtre Bloc filtres lavable (papier plissé et mousse)
Capacité du collecteur Environ 0,76 litre (indicateur MAX)
Affichage Écran LCD avec alertes et sélection de langue
Poids Environ 2,7 kg
Entretien du filtre Lavage mensuel à l'eau froide, séchage 24 h
Entretien des brosses Lavage à l'eau froide, séchage 24 h
Sécurité Coupe-circuit automatique en cas d'obstruction
Accessoires inclus Station de chargement murale, suceur long, suceur meubles (non exhaustif)
Garantie 2 ans (pièces et main-d'œuvre) sur inscription
Service consommateur (France) 0800 94 58 01
Site web support www.dyson.fr/support

FOIRE AUX QUESTIONS - V11 Motorhead DYSON

Comment changer la langue de l'écran ?
Appuyez et maintenez le bouton de sélection enfoncé pendant 5 à 10 secondes pour afficher la liste des langues. Faites défiler avec le bouton, puis appuyez entre 2 et 4 secondes pour sélectionner. Pour confirmer, appuyez jusqu'à voir la coche, puis maintenez brièvement. Pour annuler, maintenez quand la croix apparaît.
Comment nettoyer le bloc filtre ?
Retirez le bloc en tournant anti-horaire. Tapez doucement pour enlever la poussière. Lavez l'élément en papier plissé sous l'eau froide, puis l'élément en mousse. Lavez aussi l'extérieur. Secouez et laissez sécher complètement pendant au moins 24 heures avant de remonter en tournant horaire.
Que faire lorsque le voyant d'obstruction s'allume ?
L'appareil peut s'éteindre automatiquement. Laissez refroidir, puis vérifiez les obstructions. Ne tirez pas sur la gâchette pendant la recherche. Retirez le collecteur transparent et nettoyez. Pour la brosse, déverrouillez-la avec une pièce et retirez l'obstruction. Ne pas mettre en marche si partiellement démonté.
Comment vider le collecteur transparent ?
Tenez l'appareil collecteur vers le bas. Appuyez fermement sur le levier rouge : le collecteur glisse et nettoie la grille, puis la base s'ouvre. Pour réduire le contact avec la poussière, utilisez un sac étanche. Ne tirez pas sur la gâchette lorsque le collecteur est ouvert.
Comment entretenir la brosse à rouleau doux ?
Retournez la brosse, tournez le cache d'un quart de tour anti-horaire avec une pièce pour l'ouvrir. Retirez les brosses, lavez-les à l'eau froide en frottant doucement. Laissez sécher 24 heures verticalement. Remettez en place, refermez le cache en tournant horaire.
Combien de temps dure la batterie et comment la préserver ?
L'autonomie peut atteindre 60 minutes en mode Eco. Pour préserver la batterie, évitez de la recharger immédiatement après une décharge complète ; laissez refroidir quelques minutes. Évitez d'utiliser l'appareil avec la batterie à plat contre une surface. La batterie se décharge complètement si non utilisée, rechargez-la avant stockage.
Que faire si l'écran affiche 'Batterie faible' ?
L'écran vous alerte lorsque la batterie est faible. Une alerte finale apparaît quand elle est entièrement déchargée. Branchez le chargeur directement ou sur la station d'accueil. Les diodes bleues clignotent pendant la charge. Lorsque l'écran affiche 100%, les diodes s'allument 5 secondes puis s'éteignent.
Quels accessoires sont inclus avec le Dyson V11 Motorhead ?
L'appareil est livré avec une station de chargement murale, un chargeur, une brosse motorisée High Torque, une brosse à rouleau doux, un tube, et divers suceurs (non exhaustif). Consultez la brochure d'installation pour le montage de la station.
Comment installer la station de chargement murale ?
Déballez la station, le chargeur et la brochure. Choisissez un emplacement sans canalisations ni câbles derrière. Suivez les instructions de la brochure pour fixer la station et les accessoires. Placez l'appareil sur la station et branchez le chargeur. Respectez les normes locales et portez des équipements de protection.
Que couvre la garantie de 2 ans ?
La garantie couvre les défauts matériels, de fabrication ou de fonctionnement pendant 2 ans à compter de la date d'achat ou de livraison. Ne sont pas couverts : dommages accidentels, mauvaise utilisation, obstructions, usure normale (brosse, batterie), réparations non autorisées. Inscrivez-vous dans les 30 jours pour activer la garantie.

Questions des utilisateurs sur V11 Motorhead DYSON

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Téléchargez la notice de votre Aspirateur au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice V11 Motorhead - DYSON et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil V11 Motorhead de la marque DYSON.

MODE D'EMPLOI V11 Motorhead DYSON

Vous pouvez modifier les réglages sur votre apparéil à l'aide du bouton de seLECTION.

Alertes

DYSON V11 Motorhead - Alertes - 1

L'écran vous alertera lorsque vous appareil a un problème. Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran pour maintainir le niveau de performances.

Intégrité de la batterie

DYSON V11 Motorhead - Intégrité de la batterie - 1

L'utilisation continue ou régulière du mode Eco ou Auto/ Inter permet d'augmenter le temps de nettoyage et d'éviter les surchauffes, ce qui préserve la durée de vie et l'autonomie de la batterie.

Choix de la langue

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Appuyez sur le bouton de selection et maintenez-le enforcé pendant 5 à 10 secondes pour afficher la liste des langues.

DYSON V11 Motorhead - Choix de la langue - 2

Appuyez sur le bouton de sélection pour faire défilier les langues. Appuyez un court instant (entre 2 et 4 secondes) sur le bouton de sélection pour sélectionner une langue.

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Pour confirmer la langue, appuyez sur le bouton de selection pour faire apparaitre l'icone de coche, puis maintenez-le enforcé un court instant pour confirmer votrechoix.

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Si la langue seLECTIONnée n'est pas la bonne, maintenez le bouton de selection enforcé un court instant lorsque la croix s'affiche pour revenir à la liste des langues.

Batterie faible

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L'écran vous alertera lorsque le niveau de charge de votre batterie est faible.

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Unealertefinale apparaitlorsquevoitrebatterie estentieirement dechargee etqu'elle doitetre rechargee.

Vidage du collecteur transparent

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Refermez le collecteur transparent en poussant vers le haut la base du collecteur jusqu'à ce qu'elle s'échéncè.

Chargement

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Branchez le chargeur soit directement, soit sur la station d'accueil.

Les diodes bleues, placées de chaque côté de la batterie, clignoteront pendant le chargement.

Une fois la batterie chargée, les deux diodes s'allumeront pendant 5 secondes avant de s'éteindre.

La batterie est chargée lorsquel'écran affiche un niveau de charge de 100% .

Batterie decharge et doit etre chargee.

Vérification de l'absence d'obstructions

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Refermez le collecteur transparent en poussant vers le haut la base du collecteur jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.

Nettoyage du filtré

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Entretien de larosse motorisée High Torque

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Entretien de la Brosse à rouleau doux - élimination des obstructions

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Entretien de la brosse à rouleau doux – lavage des brosses

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Informations supplémentaires

  • Levoyant d'obstruction s'affiche en cas d'obstruction. Suivez les instructions concernant l'élimination des obstructions à la section « Vérification de l'absence d'obstructions »

Pièces lavables

Votre appareil contient des pieces lavables qui doivent etre regulierement nettoyees. Suivez les instructions ci-dessous.
- Ne mettez aucune partie de votre apparéil au lave-vaiselle, dans le lave-linge ou le sèchelinge, au four, au micro-ondes et ne le placez pas à proximé d'une flamme rue.

Lavage du bloc de filtration

Nettoyez le bloc filtres au moins une fois par mois ou chaque fois que le témoin d'entretien du filtre s'allume.

Contrôlez et nettoyez le bloc de filtration en suivant les instructions afin de maintainir les performances.

  • Retirez le bloc filtres en tournant dans le sens anti-horaire. Retirez-le doucement de l'appareil.
  • Tapez doucement sur le bloc filtres pour refirer tout reste de poussière et de saleté avant de la laver.
  • Lavez le bloc filtres dans de l'eau froide uniquement. Veuillez ne pas utiliser de détergent, ne pas laver au lave-vaiselle ou au lave-linge.
    Lavez d'abord l'élement en papier plissé du bloc filtres. Passez-le sous le robinet d'eau froide en prénantsoon de placer l'élement en mousse vers le bas et faites couler de l'eau froide sur le papier plissé.
  • Continuez à laver jusqu'à ce que l'eau soit claire.
  • Lavez ensuite l'objet en mousse de l'unité de filtrage. Passez-la sous le robinet d'eau froide en prénant soin de placer l'objet en mousse vers le bas afin que l'eau sale ne contamine pas l'objet en papier plissé. Faites couler de l'eau froide sur l'intérieur et l'extérieur de l'objet en mousse et comprize la mousse)décidatement pour faire sortir la saleté.
  • Continuez à laver jusqu'à ce que l'eau soit claire.
  • Lavez l'exterieur du bloc filtres. Puis remplissez l'unité d'eau froide, placez vos mainss sous les extrémétés ouvertes et secouez doucement.
  • Refaites un lavage des éléments et de l'extérieur du bloc filtres jusqu'à ce que l'eau soit claire.
  • Secoue z doucement le bloc filtres pour retirer toute eau résiduelle et laissez-le secher avec l'extrémité de l'élement en mousse vers le haut.
  • Laissez sécher complètement l'unité de filtrage dans un endroit sec et parfaitement aéré pendant au moins 24 heures.
  • Vérifiez que le bloc de filtration est complètement sec.
  • Pour reposer le bloc filtres, replacez-le dans l'unité principale et tournez-le dans le sens horaire jusqu'à ce qu'il s'enclenche.

L'unité de filtrage peut nécessiter des lavages plus réguents en cas d'aspiration de poussière fine ou si l'appareil est utilisé principalement en mode Boost.

Ne mettez aucune partie de votre apparéil au lave-vaisselle, dans le lave-linge ou le sèchelinge, au four, au micro-ondes et ne le placez pas à proximité d'une flamme neue.

Veuillez tire les consignes importantes de sécurité de ce manuel d'utilisation Dyson avant toute utilisation.

Installation de la station de chargement

  • Déballez la station, le chargeur et la brochure d'installation.
  • Choisissez l'emplacement de la station et assurez-vous qu'il n'y ait pas de canalisations (gaz, eau ou air), de cables électriques, de fils électriques ou de tuyauterie directement derrière l'emplacement de montage.
  • Suívez les instructions de la brochure d'installation.

Fixez les accessoires.

  • Placez l'appareil sur la station.
  • Branchez le chargeur sur le réseau électrique. Mettez-le sous tension (si nécessaire) pour charger la batterie.
  • Voiture appareil doit être complètement chargé avant la première utilisation.

La station doit être montée conformément aux réglementations et aux codes/normes applicables ( législation locale et nationale).

Dyson recommende le port de vêtements, de lunettes et d'équipements de protection lors de l'installation de la station.

Utilisation de l'appareil

  • Retirez l'appareil de la station.
  • Vérifiez que le dessous de la brosse ou de l'accessoire est propre et dépourvu de corps étrangers pouvant l'endommager.
    Avant de passer l'aspirateur sur le sol, les topis et les moquettes, lisez les instructions de nettoyage recommandées par le fabricant.
    La brosse de l'appareil peut endommager certains types de tapis ou moquettes et de sols.
    Cernts tapis et moquettes peuvent pelucher si la Brosse motorisée est utilisée pendant l'aspiration. Dans ce cas, nous recommendans d'utiliser l'aspirateur sans la Brosse motorisée et de consulter le fabricant du revêtement de sol.

Brosse motorisée: glissière de contrôle de l'aspiration

Votre Brosse motorisée possède une glissière de contrôle pour régler l'aspiration. Pour seLECTIONner l'aspiration souhaitiée, déplacez la glissière de contrôle de l'aspiration située en haut de la Brosse.

Aspiration maximum pour les poussières incrustées et les débris (+)

  • Pour l'aspiration des revetements durs, des sols durs, et des moquettes et tepis bien salis. Aspiration pour la poussière et les débris (▲)

Pour l'aspiration des moquettes, tapis et sols durs légèrement salis.
- Pour l'aspiration des gros débris comme les cacahuées ou le riz.
Aspiration sur tapis épais et sols délicats (-)
Pour aspirer les moquettes et tapis écais ou toute surface avec une forte résistance.
Pour l'aspiration des sols peu salis et les sols délicats comme le vinyl, le parquet ou le lino.

Vidage du collecteur transparent

  • Videz l'appareil dés que la saleté a atteint le niveau MAX - ne le laissez pas se replir au-delà.
    Veillez a ne pas tirer sur la gachette de mise en marche lorsque le collecteur transparent est ouvert pour le vider.
  • Retirez le tube en appuyant sur le bouton rouge du tube et en le retardant du collecteur.
    Pour vider la poussiere :
    Tenez l'appareil avec le collecteur vers le bas.
  • Appuyez fermement sur le levier rouge du collecteur.
  • Le collecteur glisse vers le bas et nettoie la grille au passage.
    -La base du collecteur s'ouvre ensuite.

  • La base du collecteur ne s'ouvrira pas si le bouton rouge n'est pas complètement poussé. Pour réduire le contact avec la poussière et les allergènes lorsqu'on vide le collecteur, serrez un sac étanche aux poussières autour de l'ouverture du collecteur transparent et videz ce dernier. Retiréze le collecteur transparent du sac avec soin. Fermez le sac hermétiquement, puis jetez-le comme un déchet usuel.

Nettoyage du collecteur transparent (facultatif)

Si un nettoyage du collecteur transparent est nécessaire :

  • Suivez les instructions de la section « Vidage du collecteur transparent »
  • Appuyez sur le bouton rouge situé sur la glissière du collecteur pour libérer le collecteur et le sortir en le faisant glisser vers le bas.
  • Nettoyez le collecteur transparent avec un chiffon doux uniquement.
    Assurez-vous que le collecteur transparent et les joints sont complètement secs avant de les réinstaller.

  • Pour Replacement le collecteur transparent :

  • Insérez l'arrête du collecteur dans la glissière de l'appareil prévue à cet effet.

Refermez le collecteur transparent en faisant remonter la base du collecteur vers le haut iusau'ce qu'elle se clipse.

Ne mettez pas le collecteur transparent au lave-vaisselle ; l'utilisation de détergents, de vernis ou de désodorisants pour nettoyer le collecteur transparent n'est pas recommandaee, ces produits pouvant endommager votre apparéil.

Indicateurs du filtré et d'obstruction

L'écran de votre apparéil vous alertera quand de simples interventions sont nécessaires.

L'indicateur du filtré s'affiche lorsque le bloc filtres n'est pas correctement installé. Suivez les instructions de remontage du bloc filtres à la section « Lavage du bloc filtres »
- Levoyant du filtré s'affiche lorsquelibre est sale. Suivez les instructions de lavage du bloc filtres à la section «Nettoyage du filtré »

LAVAGE DES BROSSES

La brosse à rouleau doux de votre apparéil possède des éléments lavables. Contrôlez les et lavez-les régulément en suivant les instructions afin de maintainir le niveau de performances.

  • Reportez-vous aux schémas « Entretien de la Brosse » ci-dessus.
  • Veiliez à ne pas tirer sur la gachette de mise en marche au moment de démonter ou de replacer une Brosse motorisée tant que l'aspirateur n'a pas été remonté.

Pour retirer, laver et remplacer les brosses :

  • Retournez la brosse de sorte que le dessous soit face à vous. Tournez le cache d'un quart de tour dans le sens anti-horaire à l'aide d'une pierce jusqu'à ce qu'il s'enclenché en position déverrouillée. Tournez le cache en position ouverte. Retirez délicatement la brosse principale de la tête de nettoyage en la faisant glisser. Retirez le cache de la brosse principale. Ne lavez pas le cache.
  • Retirez délicatement larosse arrête de la tete de nettoyage en la faisant glisser.
  • Placez les brosses sous l'eau et frottez les doucement pour éliminer les peluches et la poussière.
  • Posez les brosses à la verticale comme illustré. Laissez secher complètementpendant au moins 24 heures. Avont de les reposer, vérifie que les brosses sont complètement sèches.
  • Remettez la Brosse arrriere en place dans la tete de nettoyage en la faisant glisser.
  • Remettez la brosse principale en place dans la tête de nettoyage en la faisant glisser.
  • Reposez le cache sur larosse principale.
    Le cache doit être en position ouverte comme illustré. Une fois la brosse en place, tournez le cache en position fermée.
  • Tournez l'attache d'un quart de tour dans le sens horaire dans la position fermée. Vérifie que l'attache est complètement tournée et que les grandes brosses sont bien fixées.

Brosse High Torque

La Brosse d'une tentative de nettoyage motorisée n'est pas lavable.

Mini-brosse motorisée à fixation rapide

La brosse d'une tête de nettoyage motorisée n'est pas lavable.

Obstructions - Coupe-circuit automatique

  • Cet apparéil est équipé d'un coupe-circuit automatique.
  • Si un élément est obstrué, l'appareil peut s'éteindre automatiquement.
  • Cela se produit après plusieurs impulsions du moteur (c.-à-d. s'allume et s'éteint en
    succession rapide) et l'indicateur de blocage s'allumera.
  • Laissez l'appareil refroidir avant de rechercher les obstructions.
  • Veilze à ne pas tirer sur la gachette de mise en marche lorsque vous recherchez des obstructions. Veuillez ne pas mettre l'appareil en marche lorsqu'il est en partie démontré afin d'évité de vous blesser.
  • Éliminez les obstructions avant de redémarrer.
  • Remettez en place tous les éléments et accessoires avant d'utiliser l'appareil.
    L'elimination des obstructions n'est pas couverte par la garantie.

Vérification de l'absence d'obstructions

Le moteur produit plusieurs pulsions et l'indicateur du blocage indiquera quand il y a un blocage. Veuiliez suivre les instructions ci-dessous pour détecter le blocage:

  • Veiliez à ne pas tirer sur la gachette de mise en marche lorsque vous recherchez des obstructions. Veuillez ne pas mettre l'appareil en marche lorsqu'il est en partie démontré afin d'évitier de vous blesser.
  • Faibles attention aux évientuels objets tranchants lorsque vous vérifie l'absence d'obstructions.

  • Pour vérifier la présence d'obstructions dans l'unité principale de l'appareil, retirez le collecteur transparent selon les instructions fournies à la section « Vidage du collecteur transparent » et retirez l'obstruction.

  • Si vous n'arrivez pas à retirer l'obstruction de la brosse, essayez enSORTant la grande brosse. Utilisez une piece de monnaie pour déverrouiller l'attache, faites glisser la grande brosse pour la sortir de la tête de nettoyage et retirez l'obstruction. Remettez la grande brosse en place et verrouillez-la en serrant l'attache. Vérifiez qu'elle est solidement fixée avant d'utiliser l'appareil.
  • Cet apparériel contient des brosses avec des poils en fibre de carbone. Faites attention si vous touchez les poils car ils peuvent causeur de légères irritations cutanées. Lavez-vous les mains après avoir manipulé les poils de la brosse.
  • Remettez en place tous les éléments et accessoires avant d'utiliser l'appareil.
    L'élimination des obstructions n'est pas couverte par la garantie.

Chargement et rangement

  • C et appareil s'éteint si la température de la batterie est inférieure à 10^ ( 50^ ) dans le but de protégier le moteur et la batterie. Ne rechargez que l'apparéil avant de l'entreposer dans un endroit dans lequel la température est inférieure à 10^ ( 50^ ).
    Pour prolonger la durée de vie de la batterie, évitez de la recharger immédiatement après l'avoir complètement videe. Laissez-la refridir quelques minutes.
  • Évitez d'utiliser l'appareil avec la batterie à plat contre une surface pour l'aider à rester froide et prolonger son autonomie et sa durée de vie.

Consignes de sécurité relatives à la batterie

  • S'il est nécessaire de remplacer la batterie, contactez le Service Consommateurs de Dyson.
    Utilisez uniquement un modele de chargeur 217160 de Dyson pour recharger cet apparéil.

DYSON V11 Motorhead - Consignes de sécurité relatives à la batterie - 1

ATTENTION

La batterie utilisée dans cet apparéil peut désenter un risque d'incendie ou de brûlure chimique si elle est mal utilisée. Elle ne doit pas être demontee, court-circuitée, chauffée à plus de 60^ ou incinérée. Tenez-la hors de la portée des enfants. Ne la demontez pas et ne la jetez pas au feu.

Informations de mise au rebut

  • Les produits Dyson sont fabriqués à partir de matériel aux recyclables de haute qualité. Recyclez-les si possible.
  • La batterie doit être retiree de l'appareil avant la mise au rebut de ce dernier.
  • Mettez au rebut ou recyclez la batterie conformément à la reglementation et aux arrêtés locaux.
  • Mettez au rebut le bloc de filtration usage conformément à la réglementation et aux arrêtés locaux.

Ce marquage indique que ce produit ne doit pas etre jetec avec les déchets menagers dans l'ensemble de I'UE. Pour eviter tout effet nocif d'une elimination non controllede des déchets sur I'environnement et la sante,recyclez ce produit de maniere responsable,de sorte a encourager la réutilisation durable des ressources en materiaux. Pour renvoyer voitre appeareil usage,utilisez les reseaux de retour et de collecte,ou contactez le revendeur du produit, qui sera en mesure de le recycler d'une maniere respectuee de I'environnement.

Service consommateurs Dyson

Merci d'avoir besoin un apparéil Dyson.

Une fois que vous vous serez enregistré pour la garantie de 2 ans, votre appeareil Dyson sera couvert pour les pieces et la main-d'oeuvre pendant 2 ans à compter de la date d'achat, conformément aux conditions de garantie. Si vous avez la moindre question concernant votre appeareil Dyson, consultez le site www.dyson.fr/support (FR), www.dyson.be/support (BE) ou www.dyson.ch/support (CH) pour obtenir une aide en ligne, des conseils généraux et des informations utiles sur Dyson.

Voupez egalment appeler le Service consommateurs Dyson et leur communier le numero de série de l'appareil et les details concernant la date/le lieu d'achat. Si vous appeil Dyson a besoin d'être réparé, appelezez le Service Consommateurs Dyson afir de discuter des différentes options disponibles. Si vous appeil Dyson est sous garantie et que la réparation est couverte, elle sera gratuite.

Enregistrez-vous comme propriétaire d'un apparéil dyson

La garantie pour ce produit est de 2 ans à compter de la date d'achat. Veuillez enregistrer votre produit pour activer votre garantie dans les 30 jours suivant la date d'achat. Pour nous aider à garantir un service rapide et efficace, vuillez vous enregistrer immédiatement après l'achat. Veuillez conserver la facture indiquant la date et le lieu d'achat.

Vouspouvaczactivervoretargarantiedetroismanieres:
En ligne a l'adresse www.dyson.fr
- En contactant le Service Consommateurs Dyson au 0800 94 58 01.
- En replissant le formulaire joint et en le renvoyant.
En vous enregistrant en ligne ou par téléphone, vous :
- Sécurisez votre achat avec la garantie de 2 ans sur les pieces et la main d'oeuvre;
- Recevez des conseils utiles sur l'utilisation de votre appareil ;
Bénéficiaze de conseils experts de la part du Service consommateurs Dyson ;
- Etre le premier au courant des dernières innovations.
- S'enregistrer en ligne ne prend que quelques minutes et vous avez uniquement besoin du nombre de série.

Garantie limitée de 2 ans

Conditions generales de votre garantie limite de 2 ans dyson

Ce qui est couvert

  • La réparation ou le remplacement de votre apparéil (à l'entière discrétion de Dyson) s'il présente un défaut matériel, de fabrication ou de fonctionnement dans les 2 ans à compter de la date d'achat ou de livraison. (Si une pièce n'est plus disponible ou plus fabriquée, Dyson la replacera par une pièce fonctionnelle équivalente.)
  • Lorsque l'appareil est vendu en dehors de l'UE, cette garantie n'est valable que si l'appareil est utilisé dans le pays dans lequel il a été vendu.
  • Lorsque l'appareil est vendu dans l'UE, cette garantie n'est valable que i) si l'appareil est utilisé dans le pays dans lequel il a ete vendu ou, ii) lorsque I'appareil est utilisé en Allemagne, en Autriche, en Belgique, en Espagne, en France, en Irlande, en Italia, aux Pays-Bas ou au Royaume-Uni, si le meme modèle est vendu à la meme tension nominale dans ce pays.

Ce qui n'est pas couvert

Dyson ne garantit pas la réparation ni le remplacement d'un produit si le défaut est dû à :
- Des dommages accidentels ou des défains causés par une mauvaise utilisation, u entretien incorrect, une utilisation abusive, une négligence, ou une utilisation ou manipulation non conforme aux instructions du mode d'emploi Dyson.
- Une utilisation de l'appareil à une fin autre que des travaux menagers ordinaires.
- Une utilisation de pièces non assemblées ou installées conformément aux instructions de Dyson.
- Une utilisation de pieces et accessoires autres que Dyson.
- Une erreur d'installation (sauf en cas d'installation par Dyson).
- Des réparations ou modifications effectuees par des personnes autres que Dyson ou ses agents agreés.
- Des obstructions : veuillagez vous reporter au mode d'emploi Dyson pour savoir comment vérifier l'absence d'obstructions et les éliminer.
- Une usure normale (par ex. brosse, etc.).
- Une utilisation de l'appareil sur des gravats, des cendres ou du platre.
- une baisse de l'autonomie de la batterie liée à son âge ou à son utilisation (le cas échéant).
En cas de doute sur les éléments couverts par toute garantie, veuillez contacter le Service consommateurs Dyson.

Résumé de la garantie

  • La garantie prend effet à la date d'achat (ou à la date de livraison si celle-ci est ultérieure à la date d'achat).
  • Pour qu'une intervention puisse être réalisée sur votre apparéil, vous doivent fournir la preuve d'achat /de livreaison (l'original ou une copie de ce dernier). Sans cette preuve, toute intervention sera à votre charge. Veillez conserver votre facture ou et/ou votre preuve d'achat.
  • Toute réparation sera effectué par Dyson ou l'un de ses agents agréés.
  • Toutes les pieces remplacées par Dyson deviennent la propriété de Dyson.
  • La réparation ou le remplacement sous garantie de votre(APpeuil Dyson ne prolonge pas sa période de garantie.
  • La garantie offre des avantages qui viennent s'ajouter a vos droits légaux en tant que consommateur, sans aucune incidence sur ces droits.

Informations importantes concernant la protection des données

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- Vous doivent fournir des coordonnées pour pouvoir enregistrer votre produit et nous permettre de vous délivrer libre garantie.
- Lors de votre enregistrement, vous aurez l'opportunité d'indiquer si vous souhaitez ou non receiveoir des informations de notre part. Si vous choisissez de receiveoir des informations, nous ven éverrons nos offres spéciales détaillées et des informations sur nos toutes dernières innovations. Nous ne vendrons jamais vos informations à des tiers et utiliserons les informations que vous partagez avec nous uniquement tel que défini dans nos politiques de confidentialité, disponibles sur notre site Web privacy.dyson.com.

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Informations produit

Marque : DYSON

Modèle : V11 Motorhead

Catégorie : Aspirateur