Si votre scanner CANON DR-C225 ou DR-C225W ne parvient plus à entraîner le papier correctement, voici plusieurs étapes à suivre pour identifier et résoudre ce problème :
1. Vérification du papier utilisé
- Assurez-vous d'utiliser un papier compatible avec le scanner, ni trop épais ni trop fin.
- Évitez les papiers froissés, humides ou collés ensemble.
2. Chargement correct du papier
- Alignez soigneusement les feuilles dans le bac d'alimentation.
- Ne dépassez pas la capacité maximale recommandée du bac.
- Vérifiez que les guides papier sont bien ajustés pour maintenir les feuilles en place.
3. Nettoyage des rouleaux d'alimentation
- Les rouleaux peuvent accumuler poussière ou résidus, ce qui empêche une bonne prise du papier.
- Utilisez un chiffon doux légèrement humide ou un tampon de nettoyage spécial pour rouleaux pour nettoyer délicatement les rouleaux d'alimentation.
- Laissez sécher complètement avant de réutiliser le scanner.
4. Vérification des paramètres du scanner
- Assurez-vous que les paramètres de numérisation correspondent au type et au format du document.
- Certains paramètres peuvent influencer la vitesse ou la force d'entraînement du papier.
5. Redémarrage de l'appareil
- Éteignez le scanner, patientez quelques secondes, puis rallumez-le pour réinitialiser les composants internes.
Si après ces vérifications le problème persiste, il peut s'agir d'une usure des rouleaux ou d'un défaut matériel nécessitant une intervention technique.