C20-05 FOB3002JFRC - Ordinateur LENOVO - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Intitulé	Description
Type de produit	Ordinateur de bureau tout-en-un
Processeur	AMD A6-5200 APU
Fréquence du processeur	2.0 GHz (jusqu'à 2.5 GHz avec Turbo Core)
RAM	4 Go DDR3
Stockage	500 Go HDD
Écran	19.5 pouces, 1600 x 900 pixels
Système d'exploitation	Windows 10 préinstallé
Connectivité	Wi-Fi 802.11 b/g/n, Bluetooth 4.0
Ports disponibles	USB 2.0, USB 3.0, HDMI, Ethernet
Dimensions approximatives	48.5 x 37.5 x 5.1 cm
Poids	5.5 kg
Type de batterie	Non applicable (ordinateur de bureau)
Entretien et nettoyage	Nettoyer l'écran avec un chiffon doux, dépoussiérer régulièrement les ventilateurs
Pièces détachées et réparabilité	Accès limité aux composants internes, vérifiez la garantie pour les réparations
Consommation électrique	Environ 65 W en fonctionnement
Garantie	1 an sur les pièces et la main-d'œuvre

FOIRE AUX QUESTIONS - C20-05 FOB3002JFRC LENOVO

Comment réinitialiser le LENOVO C20-05 FOB3002JFRC en cas de problème de démarrage ?

Pour réinitialiser votre LENOVO C20-05, éteignez l'appareil, puis appuyez et maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de l'appareil pendant environ 10 secondes.

Que faire si l'écran reste noir après le démarrage ?

Vérifiez que l'appareil est bien alimenté. Si la lumière d'alimentation est éteinte, branchez-le sur une prise de courant fonctionnelle. Si l'écran reste noir, essayez de le connecter à un autre moniteur.

Comment mettre à jour le système d'exploitation ?

Pour mettre à jour le système d'exploitation, accédez aux paramètres, sélectionnez 'Mise à jour et sécurité', puis cliquez sur 'Vérifier les mises à jour'. Suivez les instructions pour installer les mises à jour disponibles.

Comment résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi ?

Assurez-vous que le Wi-Fi est activé sur votre appareil. Si la connexion échoue, essayez de redémarrer le routeur et l'appareil. Vous pouvez aussi oublier le réseau et le reconnecter en saisissant à nouveau le mot de passe.

Que faire si l'appareil ne reconnaît pas une clé USB ?

Vérifiez que la clé USB fonctionne sur un autre appareil. Si elle fonctionne, essayez de la brancher sur un autre port USB de votre LENOVO C20-05. Si le problème persiste, redémarrez l'appareil.

Comment libérer de l'espace de stockage sur mon LENOVO C20-05 ?

Pour libérer de l'espace, supprimez les fichiers et applications inutiles. Vous pouvez également utiliser l'outil de nettoyage de disque intégré dans les paramètres de stockage.

Comment résoudre les problèmes de performance lente ?

Pour améliorer la performance, fermez les applications inutilisées, vérifiez les programmes au démarrage et envisagez de nettoyer le disque dur. Une mise à jour du système peut également aider.

Comment contacter le support technique de Lenovo ?

Vous pouvez contacter le support technique de Lenovo via leur site web officiel ou en appelant le numéro de support indiqué dans le manuel de l'utilisateur.

MODE D'EMPLOI C20-05 FOB3002JFRC LENOVO

Consignes de sécurité

Avant d'utiliser ce manuel, il est important de dire toutes les instructions de sécurité du produit. Pour obtenir les toutes dernières informations de sécurité, reportez-vous au manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie fourni avec ce produit. Ces informations de sécurité permettent de réduire les risques de dommages corporels ou matériels.

L'interface et les fonctions affichées dans ce Guide d'utilisation ne sont fournies qu'à titre de référence et peuvent différer de l'aspect réel du produit. La conception et les spécifications du produit peuvent être modifiées sans préavis.

Danger: ce symbole signale une situation extrémement dangereuse, pouvant entraîner des blessures graves ou potentiellement mortelles.

Attention: ce symbole signale un risque de dommages sur les programmes, les périhériques ou les données.

Remarque: ce symbole signale des informations complémentaires importantes.

Table des matières

Consignes de sécurité

Utilisation du matériel de l'ordinateur 1

Vue frontale de l'ordinateur 2
Vues laterales gauche et droite de l'ordinateur. 3
Vue arrriere de I'ordinateur. 4
Socle de I'ordinateur 5
Instructions de base relatives aux connecteurs. 5
Branchement de la commandeur 6
Informations importantes sur l'utilisation de I'ordinateur. 7
Connectez-vous à Internet 8
Clavier cable (sur certains modèles uniquement) 9

Utilisation de Windows 8.1 11

Commutation entre les principales interfaces de Windows 8.1 12
La barre d'icones 12
Extinction de l'ordinateur 12
Commutation entre les applications. 13
Fermeture d'une application 13
Ouverture d'autres programmes système. 13
Aide et support Windows. 13

Instructions relatives à l'écran tactile 15

Calibrage de I'ecran tactile 16

Instructions d'utilisation gestuelle de I'écran tactile 16

Précautions d'utilisation de l'écran tactile 21

Utilisation du programme Rescue System 23

OneKey Recovery 24

Installation des pilotes et des applications 25

Utilisation du logiciel 27

Assistance Lenovo 28

Dépannage et confirmation de la configuration 29

Résolution des incidents liés à l'affichage 30

Dépannage de l'écran tactile 31

Résolution des incidents liés au son 31

Résolution des incidents liés aux logiciels 32

Résolution des incidents liés aux disques durs et optiques 33

Remarques spéciales pour la résolution des incidents liés à Windows.....34

Aide et support Windows 34

Execution des tâches de maintenance quotidiennes 36

Annexe 37

Déclaration 37

Marques commerciales 38

Déclaration Energy Star 38

Activation du mode de conformité ErP 39

Avis relatifs aux émissions électroniques 40

Avis reglementaire du Mexique 41

Utilisation du matériel de l'ordinateur

Ce chapitre porte sur :

Présentation du matériel de l'ordinateur

Informations sur le branchement de l'ordinateur

Remarque : les descriptions de ce chapitre peuvent etre differentes de ce que vous voirz à l'écran, en fonction du modele et de la configuration.

Vue frontale de l'ordinateur

Attention : veillez à ne pas obstruer les orifices d'áération de l'ordinateur. Des orifices d'aération obstrués peuvent provoquer une surchauffe.

1 Microphone intégré
3 Camera intégrée

2 Temoin MED de laamera

Vues latérales gauche et droite de l'ordinateur

Attention: veillez à ne pas obstruer les orifices d'aération de l'ordinateur. afin de ne pas générer de problèmes thermiques.

Voyant de l'unité de disque dur
3 Connecteur du casque
5 Connecteurs USB 2.0 ou 3.0
7 Bouton d'éjection de l'unité optique

2 Connecteurs USB 3.0
4 Connecteur microphone
6 Lecteur de carte mémoire
Bouton Marche/Arret

Vue arrêté de l'ordinateur

Fente pour cable de sécurité
3 Connecteur Ethernet
5 Connecteurs USB 2.0 (2)

2 Connecteur d'alimentation
4 Connecteur de sortie HDMI (sur certains modèles uniquement)
6 Orifices d'aération

Socle de l'ordinateur

Utilissez le socle pour placer l'écran dans la position de votrechioix. Vous pouvez le faire pivoter entre 15^ et 36^ sur l'axe vertical.

Instructions de base relatives aux connecteurs

Remarque : tous les connecteurs décrits dans cette section ne sont pas nécessairement présents sur votre ordinateur.

Connector	Description
Microphone	Utilisez ce connecteur pour brancher un microphone sur l'ordinateur lorsque vous VOULEZ enregistrER des sons ou si vous utilisez un logiciel de reconnaissance vocale.
Casque	Utilisez ce connecteur pour brancher un casque sur l'ordinateur lorsque vous VOULEZ écouter de la musique ou autre sans:gérer votre entourage.
Connecteur	Description
Connecteur USB	Ce port permet de brancher un périphérique qui utilise une connexion USB.
Connecteur Ethernet	Ce port permet de connecter l'ordinateur à un réseau local Ethernet.
Connecteur HDMI (optionnel)	Permet de raccorder le connecteur HDMI à votre écran ou à votre téléviseur.
Lecteur de carte mémoire	Utilisez-le pour afficher et partager des photos numériques, de la musique et des vidés stockées sur une carte multimédia.
Connecteur d'alimentation	Permet de connecter le cable d'alimentation. L'apparce de ce connecteur peut varier.

Remarque: si vous ordinateur est équipé de clavier ou souris sans fil, suivez les instructions d'installation en rapport avec ces périhériques.

Branchement de votre ordinateur

Branchement du cordon d'alimentation

Branchez le cordon d'alimentation sur une prise électrique. Nous vous recommendons d'utiliser un branchement mis à la terre ou une protection contre les surtensions.

Informations importantes sur l'utilisation de l'ordinateur

Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt situé sur le côte de l'ordinateur pour leMETTE sous tension.

Tenez fermement l'ordinateur lorsque vous le portez.

Connectez-vous à Internet

Pour vous connecter à Internet, vous doivent établier un contrat avec un fournisseur d'accès à Internet (FAI) et vous doivent désigné de matériel.

Les FAI et leurs offres varient en fonction des pays. Contactez votre FAI pour les offres disponibles dans votre pays.

Votre ordinateur est conçu pour prendre en charge un réseau sans fil (sur certains modèles uniquement) ou cable qui connecte votre ordinateur à d'autres péripériques.

Connexion par réseau cable

Pour les reseaux câblés, connectez une extrémité du cable Ethernet (acheté séparément) sur le connecteur Ethernet de votre ordinateur, puis l'autre extrémité sur le routeur du réseau ou le modem à large bande. Consultez votre FAI pour les instructions détaillées de la configuration.

Remarque : les procédures d'installation du modem à large bande et du routeur variant en fonction du fabricant. Suivez les instructions du fabricant.

Connexion par réseau sans fil

Pour les réseaux sans fil, vous pouvez utiliser l'antenne LAN sans fil intégrée pour acceder à votre réseau domestique sans fil.

Pour connecter votre ordinateur au réseau sans fil :

1. Déplacez le curseur dans le coin supérieur ou inférieur droit de l'écran, puis cliquez sur Paramètres. (Si vous ordinateur est équipé d'un écran tactile, faites glisser depuis le bord droit de l'écran, puis tapez sur Paramètres.)

2. Cliquez ou tapez sur l'icone du réseau, puis selectionnez le nom de votre routeur. Cliquez ou tapez sur Connecter, puis suivez les étapes qui s'affichent à l'écran.

Testez le réseau sans fil en ouvrant votre navigateur Web et en accédant à un site Web.

Clavier cable (sur certains modèles uniquement)

LVT —— Entrez dans Windows, appuyez sur la touche de démarriage du programme LVT (Lenovo Vantage Technology), le logiciel Home PC précharge de Lenovo. Outre ses propres fonctions, le programme LVT permet de démarrer un autre programme compatible Windows configuré spécifique pour s'executer sur ce modèle.

Remarques :

• Certains modèles ne sont pas équipés du programme LVT.
• La touche LVT du clavier est désactivée sur les modèles qui ne sont pas équipés du programme LVT.

F2 —— Le programme Lenovo Rescue System est installé sur l'ordinateur. Pour plus d'informations sur ce programme, appuyez plusieurs fois sur la touche F2 lors de la mise sous tension de l'ordinateur jusqu'à ce que Lenovo Rescue System s'ouvre.

Utilisation de Windows 8.1

Ce chapitre porte sur :

Commutation entre les principales interfaces de Windows 8.1
La barre d'icones
Extinction de l'ordinateur
Commutation entre les applications
Fermeture d'une application
Ouverture d'autres programmes système
Aide et support Windows

#

Attention: Le système d'exploitation Windows 8.1 est fourni par Microsoft Corporation. Veuillez l'utiliser conformément au CONTRAT DE LICENCE UTILISATEUR FINAL (EULA) entre vous et Microsoft. Pour toutes les questions relatives au système d'exploitation, veuillez contacter directement Microsoft.

Commutation entre les principales interfaces de Windows 8.1

Windows 8.1 est fourni avec deux interfaces utiliser principales : l'écran Accueil et le bureau Windows.

Procedez comme suit pour passer de l'écran Accueil au bureau Windows :

• Sélectionnez la tuile du bureau Windows sur l'écran Accueil.
• Appuyez sur la touche Windows + D.

Procedez comme suit pour passer du bureau à l'écran Accueil :

• Sélectionnez Accueil dans la barre d'icones.
• Déplacez le curseur dans le coin inférieur gauche, puis seLECTIONnez la miniature de l'écran Accueil lorsqu'elle s'affiche.
  Appuyez sur la touche Windows

La barre d'icones

Les icônes offrent de nouvelles manières rapides d'effectuer de nombreuses tâches. Pour afficher les icônes, procédez comme suit :

• Déplacez le curseur vers le coin supérieur droit ou le coin inférieur droit de l'écran.
• Si votre ordinaire est équipé d'un écran tactile, faites glisser depuis le bordroit de l'écran.
• Appuyez sur la touche Windows + C.

Extinction de l'ordinateur

Pour eteindre l'ordinateur :

1. Déplacez le curseur dans le coin supérieur ou inférieur droit de l'écran, puis cliquez sur Paramètres. (Si votre ordinateur est équipé d'un écran tactile, faites glisser depuis le bord droit de l'écran, puis tapez sur Paramètres.)

2. Sélectionnez Marche/Arrêt → Arrête.

Commutation entre les applications

Quelquefois, vous souhaitez revenir à une application que vous veniez d'utiliser ou commuter rapidement entre des applications récentes.

Pour commuter entre des applications :

Déplacez le curseur vers le coin supérieur gauche, puis cliquez pour faire apparaitre l'application suivante. (Si votre ordinateur est équipé d'un écran tactile, faites glisser depuis le bord gauche de l'écran pour faire apparaitre l'application suivante.)

Fermeture d'une application

Pour fermer une application, procédez comme suit :

• Déplacez le curseur vers le coin supérieur gauche de l'écran. Lorsque la miniature s'affiche, faites-la glisser en bas de l'écran.
• Déplacez le curseur vers le bord supérieur de l'écran. Lorsque le curseur se transforme en une main, faites glisser la page de l'application vers le bas de l'écran.
• Si votre ordinateur est équipé d'un écran tactile, faites glisser depuis le bord supérieur de l'écran. Lorsque la page de l'application devient plus petite, faites-la glisser en bas de l'écran.

Ouverture d'autres programmes système

Il existe une manière rapide d'ouvir d'autres programmes système.

Pour ouvrir le menu, procédez comme suit :

• Déplacez le curseur vers le coin inférieur gauche de l'écran. Lorsque la miniature s'affiche, cliquez avec le bouton droit de la souris pour ouvrir le menu.
• Appuyez sur la touche Windows +X.

Aide et support Windows

Si vous avez un problème avec le système d'exploitation, consultez le fichier Aide et support Windows. Pour ouvrir le fichier Aide et support Windows, précédez comme suit :

• Sélectionnéz l'icone Paramètres, puis Aide.
• Appuyez sur la touche Windows + F1.

Vous pouvez dire le fjichier Aide et support Windows sur votre ordinateur. Vous pouvez également acceder à l'aide et au support en ligne enclinquant sur l'un des deux liens répertoriés sous Explorer davantage.

Instructions relatives à l'écran tactile

Ce chapitre porte sur :

Calibrage de I'ecran tactile
Instructions d'utilisation gestuelle de l'écran tactile
Précautions d'utilisation de I'ecran tactile

Le moniteur est tactile grâce à son écran tactile. Un écran tactile est un péripérisque d'entrée de données, comme une souris ou un clavier. L'utilisateur transmet des informations de position du doigt à l'ordinateur via l'écran tactile. Avec cette technologie, il suffit de toucher légèrement avec le doit des images ou des mots sur l'écran pour que l'ordinateur réagisse.

Calibrage de l'écran tactile

Avant la première utilisation ou chaque fois que l'écran tactile ne réagit pas correctement par rapport à l'emplacement d'effleurement, lancez le programme de calibrage. Procedez comme suit :

1. Dans Panneau de configuration, Sélectionnez « Matériel et audio »
2. Dans la fenêtre « Matériel et audio », Sélectionnez « Paramètres du Tablet PC »,
3. Dans la boîte de dialogue « Paramètres du Tablet PC », cliquez sur le bouton « Étalonner »

Instructions d'utilisation gestuelle de l'écran tactile

Vous pouvez exercer le touche simple ou les mouvements circulaires, des opérations multitouchers d'agrandissement et de réduction et transmettre des informations de position à l'ordinateur via l'écran tactile. L'écran tactile utilise une méthode de reconnaissance de mouvement à faible pression qui permet d'effleurer simplement l'écran avec le doigt ou de réaliser un simple mouvement de la main qui est détecté par le processeur principal de l'ordinateur.

Gestes de base de la main

1. Clic/Double-clic

Pour un élément sélectionné sur l'écran, touchez l'élement avec le doigt une ou deux fois pour exécuter un clic ou un double clic. Cela revient à cliquer avec le bouton gauche de la souris.

2. Un doigt, clic droit

Pour l'élement sélectionné sur l'écran, posez le doigt sur l'élement et maintenez-le dessus jusqu'à ce qu'un cercle apparaisse. Lorsque vous relevez le doigt, une barre de menus s'affiche. Cela revient à cliquer avec le bouton droit de la souris.

3. Glissement

Placez le doigt sur l'élement et maintenez-le dessus, puis faites le glissement. Cela revient à clicker et faire glisser avec la souris.

4. Défilament

Cette opération s'exécute en à déplaçant le doigt une fois verticalément (ou horizontally) sur l'écran. Par exemple : elle est similaire au défilament avec la molette de la souris et produit le même effet.

5. Zoom

Touchez légèrement l'élement approprié avec deux doigs, maintenez-les dessus et écartez l'un des doigs. En augmentant ou en réduisant la distance, vous réalisEZ un zoom avant (ou arrière). Par exemple : vous pouvez agrandir ou réduire la taille d'une image dans la visionneuse de photos Windows.

6. Rotation

Touchez légèrement l'élement approprié avec deux doigs et réaliser une rotation dans la direction voulue. Par exemple : vous pouvez faire pivoter l'image affichées dans la visionneuse de photos Windows.

Remarque : Pour en savoir plus sur l'utilisation de l'écran tactile, reportez-vous à Aide et support Windows en appuyant sur la touche Windows + F1 ou sélectionnez l'icone Paramètres, puis Aide.

Paramètres tactiles associés

• Sélectionnez Matériel et audio Stylet et fonction tactile dans l'icone Paramètres.
• Sélectionner les actions tactiles à ajuster. En cliquant sur « Paramètres », vous pouvez ajuster la « Vitesse » et la « Tolerance spatiale » pour qu'elles correspondant au double-clic naturel. Vous pouvez cliquer deux fois dans l'angle inférieur droit de l'icône pour effectuer un test.

Remarque : vous pouvez acceder à des informations d'aide supplémentaires depuis le menu Aide et support Windows.

Précautions d'utilisation de l'écran tactile

1. Lorsque vous utilisez l'écran tactile, n'utilisez pas un objet pointu sous peine de crever l'écran.

1. Pour assurer l'utilisation normale de l'écran tactile, assurez-vous que la surface de l'écran et vos doigts sont propres et secs.
2. Assurez le placement précis sur l'écran tactile, évitez de manipuler et de toucher le cadre en verre lorsque vous touchez l'écran.
3. Éteignez l'ordinateur pour des raisons de sécurités avant de nettoyer l'écran et le cadre à l'aide d'un chiffon doux en coton. Ne l'essuyez pas à l'aide d'un chiffon humide car cela pour laisser des traces d'eau et ALTERER le toucher.
4. Évitez d'utiliser l'écran tactile dans des environnements pousièux ou dans des conditions humides. Toute variation brute de la température pourrait provoquer de la condensation sur la surface interne de l'écran de verre, laquelle disparait après quelques temps et n'altère pas l'utilisation normale.

Remarque : l'écran tactile n'a pas d'effet sur les autres processus de l'ordinateur lorsqu'il est utilisé normalement.

1. La reconnaissance des gestes de touche peut être influencée par les points suivants :

Effleurement de la zone correcte de I'ecran.
Vitesse de mouvement.
Délai après le dernier effleurement de l'écran.

Remarque : l'utilisateur peut consulter ce manuel et également le contenu connexe de l'aide de Windows pour apprendre les gestes précis de la main.

1. L'écran tactile ne fonctionne pas en mode Rescue System.
2. Il ne fonctionne pas non plus au cours du démarrage, en mode hibernation et en mode veille ou mode sans échec.

Utilisation du programme Rescue System

Ce chapitre porte sur :

OneKey Recovery
Installation des pilotes et des applications

Attention : l'utilisation de OneKey Recovery entrainera une perte des données.

• Vous pouvez restaurer le lecteur C : de l'ordinateur à ses paramètres par défaut ou la dernière sauvégarde système à l'aide de OneKey Recovery. Si vous faites cela, toutes les données prsentes sur le lecteur C : seront perdues, mais le contenu et le format des autres partitions du disque dur resterontinchangés.
• Si vous poulez installer un système d'exploitation et le sauvégarder avec OneKey Recovery, vous doivent formater la partition C : au format NTFS etinstaller le système d'exploitation sur la partition C : pour que le système OneKey Recovery puisse fonctionner.

Remarque relative à la partition de maintenance :

Les fichiers et les données appropriées utilisés par Rescue System sont enregistrés dans la partition de maintenance. La suppression de cette partition rend Rescue System inutilisable. Pour plus de détails, procédez comme suit :

Depuis l'icone Rechercheur, selectionnez Applications Panneau de configuration Outils d'administration Gestion de I'ordinateur Gestion des disques, vous pouvez voir la partition de service, qui ne doit pas etre supprimée.

①

Remarque : les fichiers de restauration et les données appropriées utilisés par Rescue System sont enregistrés dans la partition de maintenance. Si la partition de maintenance est supprimée ou endommagée par un utiliseur autre qu'un membre du personnel Lenovo agréé, la société Lenovo ne pourra enaucun cas être tenue pour responsable des pertes occasionnées.

OneKey Recovery

OneKey Recovery is one application simple d'utilisation. You pouze l'utiliser pour restaurer la configuration par défaut de l'ordinateur ou l'etat qu'il avait lors d'une sauvegarde précédente.

Procedure détaillée

1. Appuyez plusieurs fois sur la touche F2 après la mise sous tension de l'ordinateur puis relâchéz-la lorsque le programme Lenovo Rescue System s'ouvre ; sélectionnez ensuite OneKey Recovery.

①

Remarque : System Recovery écrasera toutes les données prsentes sur le lecteur C : Pour éviter toute perte de données, veillez à sauvegarder les données importantes avant d'effectuer une restauration du système.

1. Suivez les instructions qui s'affichent pour selectionner la tâche de sauvégarde à partir de laquelle vous pouze effectuer la restauration, et le disque sur lequel installer le système d'exploitation, puis cliquez sur Next (Suvient) pour lancer la restauration.
2. Attendez la fin de la restauration du système. N'interrompez pas la méthode.
3. Une fois le système restauré, le logiciel vous invite à redémarrer l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur et entrez dans le système d'exploitation.

Installation des pilotes et des applications

La fonction d'installation des pilotes et des applications de Rescue System permet à l'utilisateur de réinstaller aisément toutes les applications et tous les pilotes Lenovo fournis avec le matériel Lenovo.

Méthode 1 : installation automatique

Appuyez plusieurs fois sur la touche F2 après la mise sous tension de l'ordinateur puis relâchéz-la lorsque le programme Lenovo Rescue System s'ouvre ; sélectionnez ensuite Installation des pilotes et des applications.

Suivez les instructions qui s'affichent pour installer les applications et les pilotes Lenovo. Cliquez sur OK pour démarrer l'installation du logiciel Installation des pilotes et des applications Lenovo.

Le système redémarré. ÀpRES le redémarrage du système, l'installation des pilotes et des applications se poursuit jusqu'à son terme.

Méthode 2 : installation manuelle

Dans le système Windows, Sélectionnez Installation des pilotes et des applications à partir de l'icone Rechercher.

Après le démarrage de la procédure, installez les pilotes et logiciels manuellement en suivant les instructions qui s'affichent.

Remarques :

1. N'installez pas un logiciel qui est déjà installé sur l'ordinateur.
2. Assurez-vous que l'Installation des pilotes et des applications s'est installé automatiquement avant de lancer le système d'exploitation. La fonction d'installation manuelle n'est utilisable qu'après que le logiciel a été installé.

Utilisation du logiciel

Ce chapitre porte sur :

Instructions du logiciel

Remarque : L'interface et les fonctionnalités dépendent du logiciel fourni avec le modele d'ordinateur que vous avez acheté.

Assistance Lenovo

Le programme d'assistance Lenovo vous permet d'enregistrer votre ordinateur auprès de Lenovo, de télécharger et de consulter des modes d'emploi, d'obtenir les informations de garantie de votre ordinateur et d'explorer les informations relatives à l'aide et à l'assistance.

Pour ouvrir ce programme, procédez comme suit :

Cliquez sur l'icone Assistance Lenovo sur I'écran Demarrer ou sur I'écran Recherche.

Les fonctions principales de ce programme sont indiquées ci-dessous.

(Ce programme ne prend en charge que les mises à niveau en ligne. Les fonctions individues ci-dessous sont données uniquement à titre de référence ; les fonctionnalités dépendent des icones de programme actuellement affichées.)

Enregistrement

Enregistrement vous permet d'acceder à l'assistance, aux mises à niveau et aux alertes sur des rubriques relatives aux produits. Profitez des services primés Lenovo.

Guide d'utilisation

Le guide d'utilisation fournit davantage d'informations à propos de votre ordinateur.

Service et garantie

Voussouspèzeétendrela garantie devoitre ordinateurgracéàcetteoption.Lenovo offre des optionsflexibles qui répondent àvos besoins personnels ouàceux de voitrésultaté.

Dépannage et confirmation de la configuration

Ce chapitre porte sur :

Résolution des incidents

Remarque : la description de la carte tuner TV dans le manuel s'applique uniquement aux ordinateurs disposant de cette carte. Elle ne s'applique pas aux ordinateurs qui n'en disposent pas.

Résolution des problèmes

Suivez les conseils ci-dessous pour identifier et résoudre les problèmes liés à votre ordinateur :

• Si vous avez ajoute ou supprimé un composant juste avant l'occurrence du problème, vérifie les procédures d'installation du composant pour vous assurer qu'il est correctement installé.
• Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifie qu'il est correctement connecté.
• Si un message d'erreur s'affiche, notez le contenu exact du message. Celui-ci peut aider le service d'assistance à identifier et résoudre le ou les incidents.
• Si un message d'erreur de programme s'affiche, consultez le document Aide de ce programme.

Résolution des incidents liés à l'affichage

Problème : l'écran est vide ou aucune image ne s'affiche.

Dépannage et résolution du problème :

1. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché sur l'ordinateur et sur une prise électrique en état de marche.
2. Débranche et rebranchez fermement le cordon d'alimentation et redémarrez l'ordinateur.
3. Si l'écran LCD est doté d'un bouton Arrêt/Marche, vérifie qu'il est allumé. Si le problème persististe, contactez le service client Lenovo.

Problème : vous doivent modifier les paramètres des propriétés d'affichage.

Définition des propriétés de l'arrière-plan de l'écran et des icones :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris n'importe où sur le bureau, sauf sur une icône, puis sélectionné l'options Personneliser dans le menu contextualuel.

2. Définissez les options pour :

3. Changer l'image d'arrière-plan du bureau

4. Sélectionner un écran de veille
5. Sélectionner les options de couleur de Windows pour les cordures et la barre d tâches

6. Sélectionner un thème

7. Cliquez avec le bouton droit de la souris n'importe où sur le bureau, sauf sur une icône, puis sélectionné z'option Résolution d'écran pour modifier l'apparence.

Problème : onduulations sur l'écran.

Dépannage et résolution du problème :

1. Vérifiez si l'un des périhériques suivants est situé à moins d'un mètre de l'ordinateur : réfrigerateurs, ventilateurs électriques, sèche-linges électriques, onduleurs, régulateurs, lampes fluorescentes ou tout autre équipement électrique capable de générer des interférences magnétiques.
2. Éloignez les apparèils susceptibles de perturber le fonctionnement de l'ordinateur.
3. Si le problème persiste, contactez le service clientèle de Lenovo.

Dépannage de l'écran tactile

Problème : l'écran tactile réagit, mais pas à l'endetroit où vous le touchez.

Dépannage et résolution du problème :

Calibrage de I'écran tactile :

1. Dans Panneau de configuration, Sélectionnez « Matériel et audio »
2. Dans la fenêtre « Matériel et audio », Sélectionnez « Paramètres du Tablet PC »
3. Dans la boîte de dialogue « Paramètres du Tablet PC », cliquez sur le bouton « Étalonner ».

Résolution des incidents liés au son

Problème : les haut-parleurs intégrés n'émettent aucun son.

Dépannage et résolution du problème :

• Réglez la commande de volume de Windows — Sélectionnez l'icone du haut-parleur dans l'icone Paramètres ou cliquez sur la flèche dans la barre de tâches pour afficher les icones masquées du mode bureau de Windows, puis cliquez sur l'icone du haut-parleur. Vérifie que le volume n'est pas à zéro et que le son n'est pas coupé. Réglez le volume, les basses ou les aigus afin d'éliminer la distorsion audio.
• Réinstallé le pilote audio.
• Débranchez le casque audio du connecteur correspondant : le son des haut-parleurs est automatiquement coupé lorsqu'un casque audio est relié au connecteur de casque létal de l'ordinateur.

Problème : le casque audio n'émet aucun son

Dépannage et résolution du problème :

• Vérifiez le cordon du casque : assurez-vous que le cordon est correctement enforcé dans le connecteur.
• Réglez la commande de volume de Windows — Sélectionnez l'icone du haut-parleur dans l'icone Paramétres ou cliquez sur la flèche dans la barre de tâches pour afficher les icones masquées du mode bureau de Windows, puis cliquez sur l'icone du haut-parleur. Vérifie que le volume n'est pas à zéro et que le son n'est pas coupé.

Résolution des incidents liés aux logiciels

Problème : vous ne pouvez pas quitter un logiciel normalement.

Dépannage et résolution du problème :

1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant simultanément sur les touches Ctrl, Alt et Suppr.
2. Sélectionnez le programme qui pose problème, puis cliquez sur le bouton Fin de tâche.

Problème : vous foulez installer ou désinstaller un programme.

Solution :

procedure d'installation, n'interrompez jamais le programme d'installation en mettant le système hors tension ou en utilisant d'autres procédures aussi radicales vous risquez de provoquer des problèmes logiciels dans le système ou même de l'empêcher de démarrer.

Au cours d'une déinstallation, ne supprimez jamais les fichiers ou les dossiers directement afin de ne pas endommager le fonctionnement du système et de ne pas générer un dysfonctionnement général.

Pour désinstaller correctement un logiciel, procédez comme suit :

1. Sauvegardez tous les documents et les paramètres système associés au logiciel avant de le supprimer.
2. Si le logiciel est fourni avec son propre programme de désinstallation, executez-le directement pour désinstaller le logiciel.

3. Si le programme ne dispose pas de son propre programme de désinstallation, sélectionnez Applications Panneau de configuration depuis l'icone Rechercher.

4. Dans le Panneau de configuration, Sélectionnez Programmes → Programmes et fonctionnalités.

5. Recherche le programme approprié dans la boîte de dialogue Programmes et fonctionnalités et sélectionnez Désinstaller/Modifier.
6. Suivez les instructions qui s'affichent pour désinstaller le logiciel.

Résolution des incidents liés aux disques durs et optiques

Problème : le lecteur optique ne parvient pas à生存 un CD/DVD.

Dépannage et résolution du problème :

1. Vérifie que l'icone du lecteur optique figure dans le gestionnaire des ressources du système d'exploitation. Si tel n'est pas le cas, redémarrez l'ordinateur. Si l'icone n'apparait toujours pas, contactez le service client Lenovo. Sinon, passez à l'étape suivante de cette procédure.
2. Vérifie que le CD/DVD est correctement inséré dans le lecteur. Si tel n'est pas le cas, réinsérez le CD ou le DVD. Sinon, passez à l'étape suivante de cette procédure.
3. Lisez les specifications de votre ordinateur pour déterminer si le lecteur optique peut effectivement dire ce type de CD ou DVD.
4. Si le CD/DVD est illisible, remplacez-le par un CD/DVD en bon etat (par exemple, un CD/DVD fourni avec l'ordinateur).
5. Si le problème persististe, vérifie que la face de lecture du CD/DVD ne présente pas de défauts.

Problème : la capacité du disque dur, telle que l'indique le système, est inférieure à sa capacité nominale.

Dépannage et résolution du problème : si l'ordinateur est équipé de la fonction OneKey Recovery, la fonction de restauration du système occupe une partie de l'espace disque. Cela peut expliquer pourquoi la capacité du disque dur semble inférieure.

Autre explication technique : la capacité nominale du disque dur est exprimée dans le système decimal par volume de 1 000 octets. Toutefois, la capacité réelle du disque est exprimée dans le système binaire, 1 024 octets (par exemple, la capacité nominale 1 Go est 1 000 Mo, alors que la capacité réelle 1 Go est 1 024 Mo).

La capacité du disque dur affichée sous Windows peut être calculée comme suit :

La capacité nominale du disque dur est de 40 Go et sa capacité réelle doit être: 40 × 1000 × 1000 × 1000 / (1024 × 1024 × 1024) = 37 Go.

Si la partition de maintenance de 3 Go - 3 x 1000 x 1000 x 1000/(1024 x 1024 x 1024) = 2,79 Go est soustraite, vous obtenez la capacité du disque dur du système.

La capacité du disque dur calculée selon cette méthode peut être légèrement différente de la capacité réelle en raison des règles d'arrondi des totaux.

Remarques spéciales pour la résolution des incidents liés à Windows

Notez les informations suivantes qui peuvent être utiles pour la résolution future des incidents système :

Les pilotes de ce modele d'ordinateur prennant en charge uniquement le système Windows 8.1.

Aide et support Windows

Si vous avez un problème avec le système d'exploitation, consultez le fichier Aide et support Windows. Pour ouvrir le fichier Aide et support Windows, précédez comme suit :

• Sélectionnez l'icone Paramètres, puis Aide.
• Appuyez sur la touche Windows + F1.

Vous pouvez dire le fjichier Aide et support Windows sur votre ordinateur. Vous pouvez également acceder à l'aide et au support en ligne en cliquant sur l'un des deux liens répertoriés sous Explorer davantage.

BIOS setup utility

Qu'est-ce que le BIOS setup utility ?

Le BIOS setup utility est un logiciel basé sur la ROM. Il communique les informations de base de l'ordinateur et offre des options de configuration des péripériques d'amorçage, de sécurité, de mode matériel et d'autres préférences.

Comment puis-je démarrer le BIOS setup utility ?

Pour démarrer le BIOS setup utility :

1. Éteignez l'ordinateur.
2. Appuyez à plusieurs reprises sur la touche F1 et relâchéz-la lors de la mise sous tension de l'ordinateur pour démarrer le programme Utilitaire de réglage.

Comment puis-je changer le mode d'amorçage?

Il existe deux modes d'amorçage : UEFI et Legacy. Pour changer le mode d'amorçage, démarrez le BIOS setup utility et Sélectionnéz Startup → Boot Priority, puis configurer le mode d'amorçage pour prendre en charge UEFI ou Legacy dans le menu d'amorçage.

Quand doit je modifier le mode d'amorçage?

Le mode d'amorçage par défaut pour votre ordinateur est le mode UEFI. Si vous doivent installer un système d'exploitation hériè de Windows (tous les systèmes d'exploitation précédant Windows 8.1) sur votre ordinateur, vous doivent changer le mode d'amorçage pour prendre en charge Legacy. Il est impossible d'installer le système d'exploitation Windows si vous ne modifies pas le mode d'amorçage.

Exécution des tâches de maintenance quotidiennes

Nettoyage des composants de I'ordinateur

Étant donné que la plupart des composants de l'ordinateur sont constitués de circuits imprimés sophistiqués, il est important de nettoyer régulièrement l'ordinateur et ses alentours pour éviter l'accumulation de poussière. Pour nettoyer les composants, utilisez les éléments suivants : un aspirateur, un chiffon doux en coton, de l'eau pure (eau douce ou distillée de préférence) et des cotons-tiges

Attention : avant de nettoyer l'ordinateur, débranchez-le. Nettoyez l'ordinateur à l'aide d'un chiffon doux humide. N'utilisez pas de nettoyants liquides ou en aérosol qui peuvent contérer des substances inflammables.

Remarque : ne vaporisez pas la solution de nettoyage directement sur l'écran afin de ne pas endommager l'ordinateur et l'écran. Nettoyez l'écran uniquement avec des produits adaptés et suivez les instructions fournies avec le produit.

Pour nettoyer les composants informatiques, procedez comme suit :

• Éliminez la poussière en passant un chiffon doux sur l'ordinateur, l'écran, l'imprimante, les haut-parleurs et la souris.
• Passez l'aspirateur dans les recoins inaccessibles.
• Pour nettoyer correctement le clavier, mettez l'ordinateur hors tension et frottez doucement avec un chiffon humide. Attendeze que le clavier soit complètement sec pour l'utiliser à nouveau.

Évitez absolutement de :

• Laisser de l'eau s'infiltrer dans l'ordinateur
  Utiliser un chiffon trop humide
• Projeter de l'eau directement sur l'écran ou à l'intérieur de l'ordinateur

Le moniteur LCD doit être nettoyé tous les jours. Passez quotidiennement un chiffon sec sur l'écran et le clavier pour éliminer la poussière. Maintenez toutes les surfaces propres et éliminez les taches de graisse.

Déclaration

Nous you remercions d'utiliser les produits Lenovo.

Lisez attentivement tous les documents fournis avec l'ordinateur avant d'installer ou d'utiliser le produit pour la première fois. Lenovo n'est pas responsable des pertes, sauf celles provoquées par une installation et les opérations exécutées par un technicien de maintenance Lenovo. Vous étés responsable des conséquences du non-respect des instructions et des conditions d'utilisation du produit, telles qu'indiquées dans les manuels fournis avec l'ordinateur, ou de l'utilisation inappropriée du produit.

Ce manuel peut contenir des inexactitudes techniques ou des erreurs typographiques. Les informations du document sont mises à jour régulièrement. Ces modifications sont intégrées dans les nouvelles éditions de la publication. Pour offrir de favoriers services, Lenovo se reserve le droit d'améliorer et/ou de modifier les produits et les programmes logiciels décrits dans les manuels fournis avec l'ordinateur, ainsi que le contentu du manuel à tout moment et sans préavis.

Les manuels fournis avec l'ordinateur visent à vous aider à utiliser correctement les produits Lenovo. Pour la configuration du produit, reportez-vous au contrat associé (s'il existe), à la liste des éléments du produit ou constatéz le distributeur du produit.

Le contenu des manuels fournis avec l'ordinateur est protégé par des lois de copyright. Aucun des manuels fournis avec l'ordinateur ne peut être produit ou transcrit par n'importe quel procédé ou traduit dans une autre langue sans autorisation préalable de Lenovo.

L'interface logicielle et la configuration des fonctions et du matériel décrites dans les manuels fournis avec l'ordinateur peuvent ne pas correspondre exactement à la configuration de l'ordinateur que vous avez achetié. N'hésitez pas à nous contacter concernant les manuels fournis avec l'ordinateur. Pour toutes dernières informations ou pour toute question ou tout commentaire, contactez Lenovo ou visitez le site Web Lenovo :

Site Web de maintenance : http://support.lenovo.com

Marques commerciales

Lenovo et le logo Lenovo sont des marques commerciales de Lenovo aux États-Unis et dans d'autres pays.

Microsoft, Windows et Windows Vista sont des marques commerciales du groupe de sociétés Microsoft.

Intel Inside est une marque d'Intel Corporation aux Etats-Unis et dans d'autres pays.

AMD, le logo AMD Arrow, ATI, AMD Athlon, AMD LIVE!, AMD Opteron, AMD Phenom, AMD Sempron, Catalyst, Cool 'n' Quiet, CrossFire, PowerPlay, Radeon et The Ultimate Visual Experience sont des marques commerciales d'Advanced Micro Devices, Inc.

Les autres noms de société, de produit ou de service cités dans ce document ou dans les autres publications Lenovo peuvent être des marques commerciales ou des marques de service d'autres sociétés.

Tous droits réservés.

Les noms ou les marques de certaines sociétés mentionnées dans les manuels fournis avec l'ordinateur ou ce document n'indiquent pas nécessairement que le logiciel ou le matériel associé est fourni. La configuration réelle du produit dépend de la description de la liste des éléments.

Déclaration Energy Star

ENERGY STAR® est un programme conjoint de l'agence de protection de l'environnement américain et du département de l'énergie américain ayant pour but d'économiser de l'argent et de protéger l'environnement par l'intémediaire de pratiques et de produits éco-energétiques.

Lenovo est fier demettreàdispositionde ses clientsdes produitscomportant une identificationde conformiteavecENERGYSTAR.Lesdifferentypesdarmachines suivantesontéteconçusetestésen vue de seconformeraux exigences duprogrammeENERGYSTAR,etce pourles ordinateursau momentde la fabrication.Pourplusd'informationsau sujetdesstatistiquesENERGYSTAR pour les ordinateursLenovo，accedezau sitehttp://www.lenovo.com.

F0B2
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En utilisant des produits conformes au programme ENERGY STAR et en utilisant les fonctionnalités de gestion d'énergie de votre ordinateur, vous réduisez la consommation d'électricité. La réduction de la consommation d'énergie contribue à réaliser des économies financières potentielles, à préserver l'environnement et à réduire les émissions de gaz à effet de serre.

Pour plus d'informations sur ENERGY STAR, accededez au site :

http://www.energystar.gov.

Lenovo you encourage à faire d'une utilisation rationnelle de l'énergie partie intégrante de vos opérations journaières. Pour s'efforcer d'aller dans ce sens, Lenovo a préconfigured les fonctionnalités suivantes de gestion d'énergie pour qu'elle soit activées lorsque votre ordinateur a été inactif pendant une durée déterminée :

Fonctionnalités de gestion d'énergie ENERGY STAR, par le système d'exploitation.

Microsoft Windows Vista, Windows 7, Windows 8 et Windows 8.1

Plan d'alimentation : équilibré

• Mettre l'écran hors tension : après 10 minutes

• Mettre l'ordinateur en mode Veille : après 25 minutes
  Paramètres d'alimentation avances :

• Mègetre les disques durs hors tension : après 20 minutes

• Hibernation : jamais

Pour partager vos ordinateur du mode Veille ou du mode Standby du système, appuyez sur n'importe qu'elle touche de votre clavier. Pour plus d'informations au sujet de ces paramétres, reportez-vous au système d'informations Aide et support Windows.

Activation du mode de conformité ErP

Vous pouvez activer le mode de conformité à la directive sur les produits relatifs à l'énergie (ErP) via le menu Power du programme Utilitaire de réglage. Ce mode permet de réduire la consommation électrique lorsqu'lordinateur est en mode veille ou éteint.

Pour activer le mode de conformité ErP dans le programme Utilitaire de réglage, procédez de la manière suivante :

1. Appuyez à plusieurs reprises sur la touche F1 et relâchéz-la lors de la mise sous tension de l'ordinateur pour démarrer le programme Utilitaire de réglage.
2. Dans le menu principal du programme Utilitaire de réglage, Sélectionnez Power → ErP et appuyez sur Enter.

3. Sélectionnez Enabled et appuyez sur Enter.

4. Appuyez sur F10 pour enregistrer les modifications et quitter le programme Utilitaire de réglage. Appuyez sur Enter lorsque vous étés invite à confirmier.

Remarque : si le mode de conformité ErP est activé, vous ne pouvez réactiver l'ordinateur qu'en appuyant sur le commutateur d'alimentation.

Sous le système d'exploitation Windows 8 ou Windows 8.1, vous doivent également désactiver la fonction Demarrage rapide pour répondre aux conditions de compatibilité ErP d'extinction.

Pour désactiver la fonction Démarrage rapide, procédez comme suit :

1. Sélectionnez Applications Panneau de configuration dans l'icone Rechercher.
2. Dans le Panneau de configuration,CHOISSEZ Tous les Panneaux de configuration Options d'alimentation.
3. Sélectionnez Choisir l'action des boutons d'alimentation dans la boîte de dialogue contextuelle.
4. Choisissez l'option Modifier des paramètres actuellément non disponibles, et décochez l'option Activer le démarrage rapide dans la liste Paramètres d'arrêt.

Des informations complémentaires, telles que requises par le règlement UE 617/2013 mettant en œuvre la directive 2009/125/CE concernant les exigences en matière d'écoconception pour les ordinateurs et les serveurs, sont accessibles ici: www.lenovo.com/ecodeclaration.

Avis relatifs aux émissions électroniques

Les informations suivantes se rapportent au type de machine Lenovo :

F0B2
F0B3

Déclaration de conformité de la Federal Communications Commission (FCC)

Cet équipement a ete teste et juge conforme aux limites d'un appareil numériques de classe B, conformement à la section 15 des reglementations de la FCC. Ces limites sont conques pour offrir une protection raisonnable aux interférences nuisibles dans une installation résidentielle. Cet équipement génére, utilise et peut émettre de l'énergie de radiofréquence et, s'il n'est pas installé et utilisé

conformément aux instructions, peut provoquer des interférences nuisibles aux communications radio. Toutefois, il n'est pas garantie que des interférences ne se produit pas dans une installation particulière. Si cet équipement provoque des interférences nuisibles à la réception de la radio ou de la télévision, ce que vous pouvez déterminer en éteignant et en rallumant l'equipement, l'utiliseur est encouragé à corriger les interférences selon l'une ou plusieurs des méthodes suivantes :

• Réorientez ou déplacez l'antenne de réception.
  Augmentez l'espace entre l'équipement et le récepteur.
• Connectez l'équipement sur une prise murale d'un circuit différent de celui auquel le récepteur est raccordé.
• Consultez un distributeur ou un représentant de service agréé pour obtenir de l'aide.

Lenovo ne saurait être tenu responsable des interférences radio ou télévisuelles provoquées par l'utilisation d'autres cables et connecteurs que ceux recommendés ou des changements ou modifications non agrés apportés à cet équipement.

Les changements ou modifications non agrés pourraient annuler l'autorisation de l'utilisateur à utiliser cet équipement.

Cet appeareil est conforme à la section 15 des réglementations de la FCC.

L'utilisation est soumise aux deux conditions suivantes : (1) cet apparéil ne doit pas provoquer d'interférences nuisibles, et (2) cet apparéil doit tolérer les interférences reçues, y compris des interférences qui pourrait provoquer un fonctionnement indésirable.

Partie responsable :

Avis réglementaire du Mexique