MHU007D - Tablette tactile MONSTER HIGH - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type d'appareil	Tablette tactile
Système d'exploitation	Non précisé
Taille de l'écran	Non précisé
Résolution de l'écran	Non précisé
Capacité de stockage	Non précisé
Mémoire RAM	Non précisé
Connectivité	Wi-Fi, Bluetooth
Caméra	Non précisé
Autonomie de la batterie	Non précisé
Dimensions	Non précisé
Poids	Non précisé
Couleur	Multicolore
Langues disponibles	Français, autres
Garantie	Non précisé
Accessoires inclus	Non précisé

FOIRE AUX QUESTIONS - MHU007D MONSTER HIGH

Que faire si ma poupée Monster High ne tient pas debout ?

Assurez-vous que les jambes de la poupée sont correctement positionnées et qu'il n'y a pas de débris sur la surface où elle se trouve. Vous pouvez également essayer de plier légèrement les genoux pour améliorer la stabilité.

Comment nettoyer ma poupée Monster High ?

Utilisez un chiffon doux légèrement humide pour nettoyer la surface de la poupée. Évitez les produits chimiques agressifs qui pourraient endommager la peinture ou le plastique.

La coiffure de ma poupée s'est abîmée, que faire ?

Vous pouvez utiliser un peigne à dents larges pour démêler doucement les cheveux. Pour les cheveux bouclés, un peu d'eau peut aider à redonner du volume. Évitez la chaleur pour ne pas endommager les cheveux.

Est-ce que les vêtements de la poupée sont lavables ?

Oui, vous pouvez laver les vêtements à la main avec de l'eau froide et un savon doux. Ne les passez pas en machine et évitez de les exposer à des températures élevées.

Que faire si des pièces sont manquantes dans la boîte ?

Vérifiez bien l'emballage et tous les compartiments de la boîte. Si des pièces sont toujours manquantes, contactez le service client du fabricant avec votre numéro de commande pour obtenir de l'aide.

Ma poupée a des taches sur son corps, comment les enlever ?

Utilisez un coton-tige imbibé d'eau savonneuse pour frotter délicatement la tache. Rincez avec un chiffon humide et séchez à l'air libre.

La poupée a perdu une partie de sa couleur, que faire ?

Évitez d'exposer la poupée à la lumière directe du soleil pendant de longues périodes. Pour les petites zones décolorées, vous pouvez essayer de redonner de la couleur avec des marqueurs à base d'eau, mais cela nécessite de la prudence.

Les articulations de ma poupée sont trop serrées, que faire ?

Essayez de faire pivoter délicatement les articulations pour assouplir le mécanisme. Si cela ne fonctionne pas, un peu de silicone en spray peut aider à lubrifier les joints.

MODE D'EMPLOI MHU007D MONSTER HIGH

L'emballage contient 3

Interface principale 4

Charger 5

Écran principal 5

Verrouillage de l'écran 6

Écran tactile capacitif 7

Caméra 8

E-books 9

Réproducteur vidéo 10

Réproducteur de musique 11

Connexion à un PC 12

Stockage 12

Interface Android 13

Mises à jour automatiques 13

1. Langue 15
2. Réglage de l'heure et de la date 16
3. Réglage du Wi-Fi 17
4. Réglage du compte parental 18
5. Création d'un compte d'enfant 19
6. Filtre d'applications 20
7. Contenu en ligne 21
8. Limite de temps 22

ZONE parentale 24

Comment accéder à la zone parentale 24 Création d'un nouveau compte d'enfant 25 Modification d'un compte 25 Télécharger des applications 26

MISEAU Rebut 32

L'emballage contient

1. Tablette
2. Chargeur
3. Cable microUSB
4. Boîtier en caoutchouc (seulement dans le Super Pack)
5. Casques (seulement dans le Super Pack)
6. Stylet (seulement dans le Super Pack)
7. Écouteurs

Interface principale

Votre tablette ne peut fonctionner qu’avec l’adaptateur d'alimentation fourni. Branchez l'adaptateur sur la prise secteur et le connecteur du câble de l'adaptateur à la prise de la tablette.

Ce sont les icônes principales que vous trouverez sur l'écran principal de votre Tablette Monster High:

1. Bouton Accueil
2. Indicateur de pile
3. Indicateur de signal Wi-Fi
4. Navigateur
5. Liseuse
6. Galerie vidéo et photo
7. Caméra
8. Réproducteur de musique
9. Applications approuvées
10. Page de navigation

Votte télé Monster High verrouille automatiquement l'écran après un certain temps d'inactivité. Pour déverrouiller, sélectionnez l'icone de verrouillage et faites-le glisser vers le cadenas ouvert.

1. icône verrouillage
2. Icone déverrouillage

La tablette Monster High a un écran capacitif multitouches. Vos doigts suffisent pour le contrôler. Touchez l'écran pour ouvrir des applications, des vidéos et des fichiers.

• Faites glisser vers le haut et vers le bas pour faire défiler et faites glisser à gauche et à droite pour naviguer dans les menus. Utilisez deux doigts pour effectuer un zoom avant ou arrière lors de la visualisation des images, des pages Web ou autres documents.

Remarque: La réponse de l'écran tactile capacitif varie selon les personnes, cela est lié à la nature de la technologie.

La tablette Monster High est équipée de 2 caméras numériques pour prendre des photos et réaliser des vidéos, une à l'avant pour prendre des photos de vous-même et à utiliser lors d'appels vidéo et une autre à l'arrière pour prendre des photos de votre famille et vos amis.

• Zoom numérique (Augmenter).
• Choisissez entre la caméra avant ou arrière.
• Prendre une photo / Lancer un enregistrement vidéo / Arrêter l'enregistrement vidéo.
• Zoom numérique (Réduire).
• Réglages de la caméra. Mode photo Mode vidéo

Toutes les photos et vidéos que vous prenez sont enregistrées dans la mémoire interne et vous pouvez les voir dans la galerie.

La tablette Monster High est équipée d'une liseuse. Vous pouvez l'utiliser pour lire des livres numériques que vous achetez ou transférez dans la mémoire interne.

1. E-books dispensibles
2. Permuter les vues entre vue bibliothèque et vue liste.
3. Effacer

Pour ouvrir un e-book, il vous suffit de toucher la couverture du livre et il s'ouvrira.

1. Vue plein écran
2. Changer la taille de la police
3. Voir / Ajouter / Éditer des signets
4. Changer la luminosité de l'écran.
5. Pour passer les pages, il vous suffit de faire glisser votre doigt vers la droite ou vers la gauche.

Reproducteur vidéo

Pour voir toutes les vidéos disponibles, vous devez accéder à la galerie, vous pourrez y voir les vidéos et photos organisées en dossiers.

• Pour ouvrir un dossier, il vous suffit de toucher la photo. Pour sélectionner un dossier, maintenez votre doigt appuyé sur la photo pendant quelques secondes. Pour effacer tout le contenu du dossier, appuyez sur l'icône de corbeille située à l'angle droit supérieur de l'écran.
• Quand le dossier est ouvert, vous pouvez voir les miniatures des vidéos ou images.
• Pour ouvrir une vidéo ou une image, il vous suffit d'appuyer sur la miniature.

Reproducteur de musique

Pour reproducteur de la musique sur votre tablette, appuyez sur l'icône musique sur l'écran principal Enfants. Vous pourrez sélectionner la musique classée par artistes, albums, chansons et listes de reproduction.

1. Lecture / Pause
2. Retour
3. Avance
4. Aléatoire
5. Répétition
6. Information sur la chanson

Pour créer une nouvelle liste de reproduction, CHOISSEZ Liste de reproduction puis sélectionnez Ajouter nouvelle. Suivez les instructions sur la manière de connecter la tablette à un ordinateur pour ajouter plus de musique à votre tablette.

Connexion à un PC

Votre Tablet Monster High est livrée avec un câble microUSB, de sorte que vous pouvez la connecter à votre ordinateur et transférer des fichiers, des photos, des vidéos et des e-books. Vous devez brancher le câble microUSB à la tablette et le connecteur USB à la prise USB de l'ordinateur. Une fois connectée, une fenêtre vous demandant si vous souhaitez transférer des fichiers apparaîtra sur votre tablette..., touchez le bouton pour activer la fonction de stockage USB. Activez au préalable la connexion USB dans la zone parentale - Réglages de la Tablette.

Votre tablette est fournie avec une mémoire Flash de 4 Go, mais toute cette capacité n'est pas disponible comme stockage de l'utilisateur. Une partie est utilisée pour stocker des informations sur le système Android, les applications et les données de la tablette.

Afin d'augmenter la mémoire disponible, vous pouvez ajouter une carte microSD (jusqu'à 32Go) dans la rainure. Quand elle est reconnue, vous serez en mesure de voir les vidéos dans la galerie et la musique dans le lecteur de musique. Si vous souhaitez

transférer des fichiers entre la mémoire interne et la carte microSD, vous pouvez utiliser l'explorateur de fichiers disponible dans l'interface d'Android. La tablette Monster High sera reconnue comme

stockage amovible sur votre ordinateur. Dans l'ordinateur, ouvre l'explorateur de fichiers pour transférer les données.

Interface android

En cas où l'utilisateur ne souhaite pas utiliser l'interface IngoKids, il peut travailler directement avec Android. Dans Android, le contrôle parental n'est pas activé et n'est pas aussi complet que dans IngoKids, pour cette raison nous recommandons l'utilisation de l'interface IngoKids. La tablette Monster High utilise le système d'exploitation Android 4.1. Pour accéder à l'interface Android, veuillez suivre les étapes suivantes:

• Quittez la fenêtre de connexion en appuyant sur le bouton Accueil.
• Allez à la zone parentale en appuyant sur l'icône de verrouillage.
• Appuyez sur l'icône Android pour quitter l'interface Android, il vous sera demandé de saisir le mot de passe parental et de confirmer.

L'interface Android ressemble à ceci :

1. Retour
2. Accueil
3. Applications récemment ouvertes
4. Menu des applications : vous pouvez voir les applications installées.
5. Date / Heure / Niveau des piles / Signal Wi-Fi / Accès aux réglages et notifications.

Pour retourner à l'interface IngoKids, vous devez appuyer sur l'icône IngoKids. L'interface Android ne doit être utilisée que par les parents. Tous les contrôles parentaux ne sont pas actifs quand vous êtes dans l'interface principale Android.

Mises à jour automatiques

Lorsque le Wi-Fi est activé, le système effectuera des contrôles réguliers des mises à jour des logiciels. Si une mise à jour est disponible, nous vous recommandons de l'accepter, car elle contient d'importantes améliorations à votre système qui permettront d'en augmenter la performance et la fonctionnalité.

Nous vous recommandons de charger complètement votre tablette avant de la mettre en fonctionnement. Branchez le chargeur sur la prise secteur et la prise du chargeur à la tablette. La tablette se charge complètement en quelques heures.

Lorsque vous allumez votre tablette pour la première fois, vous serez invité à suivre la configuration initiale. Au cours de cette première configuration, vous réglerez les éléments suivants:

• Langue Heure et date
• Permettre et configurer la connexion Wi-Fi
• Configurer un compte parental.
• Configurer un compte d'enfant. Pour ce compte, vous devrez configurer ce qui suit:
• Filtre d'applications: CHOISSEZ les applications que votre enfant peut utiliser.
• Contenu en ligne: définissez comment votre enfant peut accéder à l'Internet.
• Limite de temps: configurez le temps pendant lequel vous pouvez utiliser la tablette.

Choisissez votre langue préférée pour les interfaces IngoKids et Android.

Si vous ne souhaitez pas utiliser l'interface IngoKids, il n'est pas nécessaire de la configurer. Vous pourrez travailler directement sur Android sans avoir à accéder à l'interface IngoKids. (non recommandé)

Réglage de l'heure et de la date

• Vous pouvez modifier les réglages par défaut de l'heure de votre tablette ; assurez-vous que la zone horaire est la correcte pour votre région.

Réglage du Wi-Fi

• Le Wi-Fi est désactivé par défaut.
• Pour activer le Wi-Fi, appuyez sur le bouton Connexion.
• Une liste de réseaux Wi-Fi disponibles s'affichera.
• Choisissez votre réseau, si le réseau est protégé par un mot de passe, vous serez invité à introduire le mot de passe (n'oubliez pas de l'avoir à portée de main).
• Si aucun réseau Wi-Fi n'est trouvé, assurez-vous que votre router est allumé et que le Wi-Fi est activé. Appuyez alors sur Scan pour chercher à nouveau les réseaux Wi-Fi.
• Vous pouvez configurer sans activer le Wi-Fi. Par la suite, vous pourrez l'activer depuis l'écran initial ou dans les réglages des parents.

Réglage du compte parental

• Saisissez votre e-mail
• Saisissez le mot de passe : ce mot de passe vous aide à protégger la zone parentale, ainsi votre enfant ne peut modifier chaque réglage important.
• Saisissez votre nom.

Remarque : le mot de passe parental est très important car il sera always demanded pour acceder à la zone parentale. Nous vous recommandons fortement de ne pas partager ce mot de passe avec vos enfants car ils poursaissent ainsi l'utiliser pour acceder à la zone parentale et changer des réglages importants de la tablette.

Si vous oubliez le mot de passe parental, vous pouvez demander à le réinitialiser en envoyant un e-mail à l'adresse e-mail fournie. Il est donc très important que vous accédiez régulièrement à l'adresse e-mail fournie.

Création d'un compte d'enfant

• Nom : saisissez le nom de votre enfant.
• Jour de naissance: saisissez le jour de naissance de votre enfant.
• Sexe: sélectionnez le sexe de votre enfant.
• Sélectionner: CHOISISSEZ l'avatar de votre enfant parmi les images préchargées.
• Photo : prenez une photo et utilisez-la comme avatar de votre enfant.
• Mot de passe: vous pouvez désirer de protéger le compte de votre enfant avec un mot de passe. Il est bon de le faire si la tablette sera utilisée par plusieurs enfants avec différents réglages.

Par défaut « Aucun mot de passe » est sélectionné.

Si Mot de passe est sélectionné, vous serez invité à saisir le mot de passe de l'enfant quand vous confirmez le nouveau compte.

Le mot de passe peut être constitué de 1 à 14 caractères de longueur, uniquement avec des lettres et des chiffres

Vous pouvez également laisser les enfants utiliser un dessin comme mot de passe au lieu de caractères et de chiffres. Si vous voulez que les enfants aient un dessin comme mot de passe, sélectionnez « Dessin ». Quand l'enfant utilise pour la première fois son compte, un mot de passe lui sera demandé. Ensuite, vous serez invité à créer un dessin en faisant glisser les doigts en reliant au moins 5 points. Afin de prendre un mot de passe facile à retenir, vous ne pouvez pas utiliser le même point deux fois.

Filtre d'applications

Le filtrage d'applications vous permet de définir les applications auxquelles peuvent accéder vos enfants. C'est un très bon moyen de s'assurer que la tablette est utilisée comme vous le souhaitez.

• Les applications installées sont approuvées selon vos critères.
• Cliquez sur l'icône de l'application pour sélectionner ou désélectionner une application.
• Pour sauvegarder les changements, appuyez sur le bouton OK.

Les applications qui ne sont pas contrôlées ne seront pas autorisées. Par défaut, nous avons apprové des applications que nous considérons comme appropriées pour tous les enfants, mais comme chaque enfant est différent, nous vous suggérons de consulter égallement les applications pré-approuvées.

Contenu en ligne

Le contenu en ligne vous permet de sélectionner comment votre enfant se connecte à l'Internet.

• Pas d'accès à l'Internet : l'accès à l'Internet est désactivé, quand l'enfant ouvre le navigateur aucun site n'est disponible. Ce mode ne restreint pas la connexion à l'Internet pour les applications. Si vous souhaitez verrouiller complètement toutes les connexions de données, vous devez désactiver le Wi-Fi dans les réglages du Wi-Fi.
• Limiter la navigation uniquement à des sites Web autorisés : l'enfant ne peut visiter que les sites qui sont permis dans la Liste de sites Web permis.
• Appuyez sur le bouton Modifier les sites Web permitted pour accéder à la liste et saisissez les nouveaux sites Web que votre enfant peut visiter.
• Pour ajouter un nouveau site Web, vous devez appuyer sur le bouton +

Remarque: le Filtre de contenu en ligne n'est disponible que pour le navigateur installé par défaut dans le logiciel IngoKids. Si vous installez le navigateur d'un tiers (comme Google Chrome, Opera, Dolphin Browser, etc.), les filtres de contenu en ligne ne seront pas activés. Remarque: même si la navigation restreinte est activée, nous recommendons la supervision d'un adulte afin de s'assurer du filtrage correct des sites Web. Internet est connu pour son contenu mis à jour instantanément, c'est pourquoi des contrôles de la part d'adultes pour en approuver le contenu sont grandement recommandés.

Limite de temps

La Limite de temps est une manière de limiter comment et quand votre enfant peut utiliser la tablette IngoKids.

• Contrôle de session: quand il est activé, vous pouvez définir pendant combien de temps et combien de fois votre enfant peut utiliser la tablette par jour.
• Contrôle de session: réglez le temps maximum pendant lequel la tablette peut être utilisé une fois.
• Répos: définissez le temps pendant lequel l'enfant doit se reposer après la fin d'une session.
• Sessions par jour: réglez le nombre de sessions maximum que votre enfant peut faire par jour.

Par exemple: l'enfant peut utiliser la tablette 3 fois par jour pendant des sessions de 30 minutes. Après 30 minutes, le compte de l'enfant sera désactivé et se reposera pendant 30 minutes. Vous réglez Sessions par jour sur 3.

IngoKids -- Configuration initiale

ingo

LIMITE DU TEMPS DE NAVIGATION

Contrôle de la session

Active

Eteint

Contrôle de la session

60 min.

Pause

30 min.

Sessions par jour

3 max.

Contrôle

Active

Début de la navigation

Fin de la navigation

• Contrôle global: quand il est activé, vous pouvez définir le délai pendant lequel votre enfant peut utiliser la tablette.
• APRÈS cette heure, la tablette s'allumera mais il ne pourrait pas accéder au compte.
• Heure de fin: saisissez l'heure du jour à laquelle vos enfants arrêtera d'utiliser la tablette. Après cette heure, la tablette s'allumera mais il ne pourra pas accéder au compte.

Par exemple : l'enfant peut utiliser la tablette de 9h00 (Heure de début) à 20h00 (Heure de fin).

Remarque : le Contrôle global a plus d'importance que le Contrôle de session, car même si l'enfant n'a pas dépassé le temps de session disponible, il ne pourrait pas accéder à son compte quand la période de Contrôle global quotidienne s'achève.

Comment accéder à la zone parentale

Une fois l'installation terminée, vous serez renvoyé à l'interface de connexion. Cet écran est celui que vous verrez chaque fois que vous rentrerez dans la Zone Parentale.

• Accès aux réglages Wi-Fi
• Zone parentale
• Entrer dans le compte de l'enfant Aide

Appuyez sur l'icône Zone parentale. Vous serez invité à saisir le mot de passe parental que vous avez créé pendant la configuration initiale.

Dans la Zone parentale, vous pouvez modifier les réglages des enfants, créer de nouveaux comptes d'enfant et télécharger des applications.

1. Filtre d'applications: CHOISIR les applications que votre enfant peut utiliser.
2. Contenu en ligne: définir comment votre enfant peut accéder à l'Internet.
3. Limite de temps: régler le temps pendant lequel votre enfant peut utiliser la tablette.
4. Réglages du Compte parental: modifier vos réglages et votre mot de passe et créer de nouveaux comptes d'enfants.
5. Réglages de la tablette: éditer quelques réglages importants de la tablette.
6. Marché: accéder aux marchés Google Play et Ingoo pour chercher et télécharger plus d'applications.

Modifier les réglages de la tablette

Depuis cette page, vous pourrez modifier les réglages basiques de la Tablette :

• Télécharger IngoKids dès le démarrage de la Tablette : Si c'est l'interface d'IngoKids qui est sélectionnée, c'est celle qui apparaitra par défaut quand vous allumerez la Tablette.
• Permettre les connexions USB : permet le transfert de fichiers par USB depuis l'interface IngoKids.
• Blocage de la sortie d'IngoKids avec mot de passe parental : un mot de passe parental sera demandé pour aller à l'interface principale d'Android.
• Blocage des applications non désirées (ou non autorisées) : Empêchera l'utilisation de toute application qui n’ait été autorisée au préalable grâce aux filtres des applications.
• Activer l'économiseur d'écran: l'écran s'éteint après quelques minutes d'inactivité.

Vous avez également accès à d'autres réglages tels que :

• Réinitialiser la Tablette : toutes les données et comptes d'IngoKids seront effacés.
• Vérifier les mises à jour : une recherche des mises à jour s'effectuera via Wi-Fi.

Note : Notre Tablette reçoit des mises à jour du software via Wifi régulièrement, de cette manière nous nous assurons de toujours avoir la version actualisée d'Ingokids avec toutes les fonctionnalités. Par défaut le système

Création d'un nouveau compte d'enfant

Pour créer un nouveau compte d'enfant, vous devez acceder à « Réglages du Compte parental » et appuyer sur le bouton +. De là, vous devez suivre les étapes décrites dans la section 2 de ce Manuel (Configuration initiale à partir du point 2.5).

Modification d'un compte

Pour modifier les réglages de l'enfant, les parents doivent ouvrir chaque fonction séparément (Filtre d'applications, Contenu en ligne et Limitation de temps).

• Le compte d'enfant qui est modifié est affiché à l'angle supérieur droit (les parents verront l'avatar du compte et le nom du compte).
• Si la tablette a plus d'un compte d'enfant, ils peuvent désirer le compte d'enfant à modifier dans l'angle supérieur droit.
• Compte actuel à modifier
• Choisir un autre compte

Télécharger des applications

La tablette IngoKids contient les marchés Google Play et Ingo. Pour accéder à ces deux marchés, les parents doivent aller à la section Marché de la Zone parentale.

• Google Play: le marché officiel des applications d'Android. Les parents doivent configurer un compte Google et ils pourront accéder à toutes ces applications.
• Marché Ingo: Marché officiel d'applications pour enfants d'Ingo. Les parents y trouveront des applications personnalisées spécifiques conçues pour les tablettes et accessoires d'IngoKids.

Par défaut, aucune boutique n'est disponible depuis l'interface d'IngoKids, la seule manière d'accéder à la boutique est à travers la Zone parentale. Si vous pouvez que votre enfant accède directement à n'importe laquelle des deux boutiques (non commandé), vous devez permettre l'application dans la section Filtre d'applications de la Zone parentale.

Remarque : les deux marchés exigent une connexion Wi-Fi pour fonctionner. Assurez-vous que le Wi-Fi est activé et connecté à un réseau Wi-Fi avant d'y accéder.

Accédez à la boutique officielle d'Android depuis Google et achetez ou téléchargez gratuitement des milliers d'applications et de jeux.

Pour accéder à Google Play, vous avez besoin d'un compte Google.

• Si vous avez déjà une adresse gmail, choisissez « Entrer » et saisissez votre e-mail et mot de passe de Google. Vous serez alors invité à saisir l'information de la carte bancaire (si vous ne l'avez pas déjà fait pour d'autres produits Google), il s'agit d'une étape optionnelle et vous pouvez la sauter en appuyant sur le bouton Sauter.
• Si vous n'avez pas de compte Google ou si vous souhaitez en créer un autre pour la tablette Monster High, vous devez désigner le nombre de comptes Google et devrez saisir les informations suivantes :
• Prénom et nom
• Choisissez le nom de votre nouvelle adresse gmail.com. Si l'adresse n'est pas disponible, il vous sera demandé d'en saisir une autre.
• Choisissez et confirmez votre mot de passe.
• Choisissez une question de sécurité et une adresse e-mail pour récapituler votre mot de passe en cas d'oubli.
• Il vous sera demandé de saisir un numéro de carte de crédit. Vous pouvez désigner « Pas maintenant » pour l'éviter.

Pour télécharger des applications depuis Google Play, vous devez naviguer dans la section des applications ou chercher en utilisant le bouton de recherche.

Marché ingo

Le marché Ingo présente de multiples applications adaptées à votre tablette Monster High. Visitez-le régulièrement pour partager de nouvelles applications et jeux disponibles pour vous.

Déinstallation d'applications

Pour désinstaller des applications existantes, vous devez aller à Interface Android → Réglages → Applications et sélectionner celle que vous pouvez supprimer.

L'amélioration du software de la Tablette est continue et par conséquent, chaque fois que la Tablette s'allume, une recherche des nouvelles mises à jour se réalisera afin d'améliorer ses fonctions, rendement ou applications.

Information et support

Mise à jour du logiciel IngoKids

Vérifie régulièrement les mises à jour. Lorsque le Wi-Fi est activé, le système effectuera des contrôles réguliers des mises à jour des logiciels. Si une mise à jour est disponible, nous vous recommandons de l’accepter, car elle contient d’importantes améliorations à votre système qui permettront d’en augmenter la performance et la fonctionnalité.

FAQ / Résolution de problemes

J'ai perdu le mot de passe du compte parental, que puis-je faire ?

Lorsque la tablette vous invite à saisir le mot de passe parental, appuyez sur le bouton « Oubli du Mot de passe » et vous serez invité à saisir une adresse e-mail. Un e-mail avec les instructions sur la façon de réinitialiser le mot de passe sera envoyé à cette adresse.

J'ai activé le dessin de verrouillage d'écran ou PIN et je ne m'en souviens plus. Que dois-je faire ?

La sécurité du verrouillage d'écran permet de protéger les données de votre tablette en cas de vol ou de perte. Dans ce cas, le dessin ou le mot de passe verrouillent le dispositif. Pour utiliser la tablette à nouveau, contactez notre service clientèle.

Quelle est la capacité maximale de la mémoire externe ?

La tablette supporte jusqu'à 32 Go de cartes de mémoire microSD.

Où puis-je trouver un boîtier en silicone ou caoutchouc pour protégerr la tablette ?

Visitez notre site Web www.ingodevices.com pour découvrir quand les produits accessoires de nos tablettes sont disponibles.

Peut-on connecter une clé 3 G USB à la tablette ?

Le port USB admet la connexion d'une clé USB 3G pour se connecter à l'Internet à l'aide d'un plan de données portable. Vous aurez besoin d'un microUSB à l'adaptateur USB pour brancher des périphériques USB à votre tablette.

Branchez la clé 3G à la tablette, en quelques secondes, il vous sera demandé de saisir le code PIN de la carte SIM de votre modem (Votre opérateur de téléphonie portable vous l'aura donné avec la carte SIM). Une fois le code PIN saisi, vous pouvez naviguer sur l'Internet en utilisant cette plan de données.

Le son de la tablette est bas, est-ce normal?

Le volume de la tablette est limité pour protéger les oreilles de vos enfants.

Afin de garantir le volume maximum, vous devez vous assurer qu’il est placé à son niveau maximum en appuyant sur la touche +. Nous vous recommandons aussi que le haut-parleur soit découvert car, si vous laissez la tablette dans un tiroir, le haut-parleur sera couvert et le volume sonnera bas.

La tablette ne s'allume pas.

Vérifiez le niveau de charge de la tablette, chargez-la à l'aide de l'adaptateur pendant 2 heures puis réessayez.

Aucun son n'est émis de l'écouteur

Vérifiez si le volume est réglé sur « 0 ». Vérifiez si l'écouteur fonctionne correctement en l'essayant avec un autre dispositif.

Il y a un bruit sourd des écouteurs ou haut-parleur. Vérifiez s'il y a de la poussière dans l'écouteur ou le haut-parleur.

La tablette reste verrouillée et ne répond à aucune touche ou bouton.

Réinitialisez vos tablettes en maintenant la touche d'alimentation enfoncée pendant quelques secondes. Vous pouvez appuyer sur le bouton de réinitialisation interne à l'aide d'un trombone ou d'une aiguille, mais avec grande précaution.

Une application ne fonctionne pas correctement

Toutes les applications Android ne sont pas compatibles avec tous les dispositifs Android. Si vous avez télécharge l'application, essayez de la télécharger à nouveau et réinstallé-la.

Comment puis-je supprimer un compte google ?

Si un compte est ajouté, le compte est affiché dans Interface Android → Réglages → Comptes & sync, où vous pouvez également ajouter un autre compte.

Pour supprimer un compte non souhaité, sélectionnez le compte. Les informations de synchronisation du compte se chargent.

Vous pouvez accéder aux réglages du compte sur l'angle supérieur droit (Trois points alignés s'affichent). Dans le menu des réglages,

Sélectionnez « Supprimer un compte »

Autres questions

Si vous avez d'autres questions au sujet du réglage ou de l'utilisation de notre tablette, veuillez visiter www.ingodevices.com pour en savoir plus sur votre tablette, lisez les FAQ, téléchargez les guides de produits et regardez nos tutoriels vidéo en ligne.

L'interface IngoKids possède une section d'aide qui résoudra la plupart de vos questions. Toutefois, si vous avez besoin de plus de support, veuillez visiter notre site Web http://www.lngodevices.com ou vous trouverez des tutoriels, des tutoriels vidéo et des réponses aux questions les plus fréquentes.

Si vous avez besoin de plus de support, il existe une ligne d'aide dédiée à ce produit. Pour obtenir de l'aide et des conseils, veuillez appeler :

UK 02035147021

FRANCE 0891 65 0101

ESPAGNE 902 023 951

Veuillez avoir à portée de main votre reçu lors de votre appel. Vous pouvez également nous contacter à travers notre site Web http://www.ingodevices.com

Le matériel d'emballage ne fait pas partie du produit. Lors du déballage du dispositif, assurez-vous qu'aucun matériel d'emballage n'est laissé à la portée des enfants. Le dispositif n'est pas conçu pour être démonté. - Ne chargez la tablette IngoKids que avec l'adaptateur d'alimentation fourni. - Gardez l'appareil éloigné de l'eau et de l'humidité. Nettoyez-en avec un tissu sec. Ne utilisez pas d'alcool, de sprays ou de produits de nettoyage car ils peuvent endommager l'écran. La tablette est conçue pour résister aux petits chocs. Nous ne pouvons pas garantir qu'elle puisse résister à des chocs violents, un abus ou une utilisation inappropriée.

Mise au rebut

e t e i t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t 0

N'utilisez que des piles au mercure et sans cadmium. - Les piles non rechargeables ne doivent pas être rechargées. - Les piles rechargeables doivent être enlevées du produit avant de la recharger. - Les piles rechargeables doivent être rechargées sous la surveillance d'un adulte. - Différents types de piles ou des batteries neuves et usagées ne doivent pas être mélangés. - Les batteries sont à insérer à la bonne polarité. - Les batteries usagées doivent être enlevées du jouet. - Les bornes d'alimentation ne doivent pas être court-circuitées. - Respecter la polarité de la batterie. - Les piles doivent être remplacées, sous la supervision d'un adulte. - Les piles usagées sont des déchets dangereux et ne doivent PAS être jetées avec les ordures ménagères!!! Ramenez les piles à votre point de vente ou aux points de collecte de votre ville. Éloignez les piles des enfants. Les enfants pourraient avaler les piles. En cas d'ingestion d'une pile, contactez immédiatement un médecin. - Vérifiez régulièrement vos piles pour éviter les fuites. - Batteries ne doivent pas être exposées à une chaleur excessive comme le soleil, le feu ou similaire. - ATTENTION: Danger d'explosion si la batterie est replacée incorrectly. - Remplacer seulement avec le même type ou équivalent.

Ingo Devices décline toute responsabilité pour les erreurs qui pourraient apparaitre dans ce manuel.

Due à nos progrès continus, Ingo Devices se réserve le droit de modifier sans préavis les offres de produits, les spécifications et la compatibilité.

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GUIDE

de démarrage rapide

Avant de commencer, veuillez consulter ce guide de démarrage rapide ou visitez

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Interface principale

Nous vous recommandons de charger complètement la batterie avant de commencer à utiliser votre tablette. Branchez le chargeur à la prise de courant et le connecteur de charge à la tablette. Le chargement complet de votre tablette s'effectue en quelques heures.

Lorsque vous démarrez votre tablette pour la première fois, vous serez invité à suivre la configuration initiale. Au cours de la configuration initiale, vous pourrez régler les paramètres suivants :

• Langue

- Heure et date - Habiliter et configurer une connexion Wi-Fi. - Configurer un compte pour le contrôle parental. - Créer un compte pour infant. Pour créer ce compte, vous devez configurer les paramètres suivants : - Filtre d'applications : Choisissez les applications que peut utiliser votre enfant. - Contenu en ligne : Déterminez la manière dont votre enfant peut avoir accès à internet. - Gestion du temps d'utilisation : Configurez la durée pendant laquelle votre enfant peut utiliser la tablette.

Sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser pour les interfaces IngoKids et Android

Écran de bienvenue

Si vous ne souhaitez pas utiliser IngoKids, vous pouvez aller directement à l'interface native Android en appuyant sur l'icône en haut à gauche. ATTENTION:

Dans Android, les contrôles parents ne fonctionneront pas. Pour revenir à la configuration des IngoKids, il vous suffit d'appuyer sur l'icône IngoKids disponible dans le menu apps.

Configurer l'heure et la date

• Vous pouvez modifier les paramètres de temps (heure et date) par défaut qu'affiche votre tablette ; - Assurez-vous que le fuseau horaire correspond bien à celui de votre région.

Configurer la connexion wi-fi

• La connexion Wi-Fi est désactivée par défaut. - Pour activer la connexion Wi-Fi, tapez sur le bouton de connexion. - Une liste des réseaux Wi-Fi disponibles s'affichera. - Sélectionnez le réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter. Si ce réseau est protégé par un mot de passe, vous serez invité à saisir ce mot de passe (pensez à l'avoir sous la main) - Si aucun réseau Wi-Fi ne s'affiche, vérifie que votre routeur soit correctement allumé et que la connexion W-Fi est habitée. Tapez ensuite sur le bouton de balayage pour lancer une nouvelle recherche de réseaux Wi-Fi disponibles.

Configurer un compte parents

• Saisissez votre e-mail.
• Saisissez votre mot de passe : ce mot de passe vous servira à protégerr l'Espace de gestion parentale de sorte que votre enfant ne puisse modifier aucun paramètre important.
• Saisissez votre nom.

NOTE: Cette adresse email sera utilisée pour récupérer le mot de passe des parents au cas où vous l'oublieriez. S'il vous plaît assurez-vous que vous avez accès à cette adresse email.

Créer un compte pour l'infant

• Nom : Insérez le nom de votre enfant.
• Date de naissance : Insérez la date de naissance de votre enfant.
• Sexe : Sélectionnez le sexe de votre enfant.
• Choix : Sélectionnez l'avatar de votre enfant parmi des images pré-téléchargées
• Photo : Prenez une photo et utilisez-là pour servir d'avatar à votre enfant.
• Mot de passe : Vous pouvez configurer ce paramètre si vous souhaitez protéger le compte de votre enfant. Cela est recommandé si la tablette est utilisée par plusieurs enfants ayant des paramètres différents.

Filtre d'applications

Le filtre d'applications vous permet de déterminer les applications auxquelles votre enfant peut avoir accès. Il s'agit d'un excellent moyen de vous assurer que la tablette est utilisée comme vous prévoyez. - Les applications qui se trouvent installées le sont par défaut, à notre gré. - Tapez sur l'icône de l'application pour la sélectionner ou la désélectionner. - Pour sauvegarder les modifications effectuées, tapez sur le bouton OK.

Contenu en ligne

Le contenu en ligne vous permet de déterminer la manière dont votre enfant peut se connecter à l’Internet. - Accès libre : Aucune restriction n'est posée. Votre enfant peut avoir accès à n'importe quel site web. - Accès à internet restreint : L'accès à internet est verrouillé. Lorsque votre enfant ouvre le navigateur, chaque site web n'est pas disponible. - Navigation restreinte aux sites web permis : L'enfant ne peut se rendre que sur les sites web qui figurent sur la liste des sites web permis. - Tapez sur le bouton « Modifier les sites web permis » pour avoir accès à la liste et introduire les nouveaux sites web sur lesquels votre enfant peut se rendre. - Pour ajouter un nouveau site web, vous devez taper sur le bouton « + »

Gestion du temps d'utilisation

La gestion du temps d'utilisation vous permet de déterminer le mode et la durée d'utilisation de la tablette IngoKids par votre enfant.

• Contrôle de séance : Lorsqu’il est activé, il vous permet de déterminer la durée d’utilisation et les fois que votre enfant peut utiliser la tablette par jour.
• Contrôle de séance : Déterminez la durée maximale pendant laquelle la tablette peut être utilisée à chaque fois.
• Repos : Déterminez la durée pendant laquelle votre enfant doit se reposer après chaque séance.
• Après 30 minutes, le compte de l'enfant est inaccessible pendant les 30 minutes suivantes correspondant au temps de repos. Vous devrez paramétrer les séances par jour à 3.
• Contrôle global : Lorsqu'il est activé, il vous permet de déterminer le moment auquel votre enfant pourrait utiliser la tablette.
• Heure de début d'utilisation : Saisissez l'heure de la journée à laquelle cet enfant peut commencer à utiliser la tablette. Avant cette heure, la tablette pourra s'allumer, mais votre enfant ne sera pas autorisé à accéder à son compte.
• Heure de fin d'utilisation : Saisissez l'heure de la journée à laquelle votre enfant devra arrêter d'utiliser la tablette. Après cette heure, la tablette pourra s'allumer, mais votre enfant ne sera pas autorisé à accéder à son compte. Par exemple : L'enfant peut utiliser la tablette de 9 heures du matin (Heure de début) à 8 heures du soir (Heure de fin)

ESPACE enfants

L'espace enfants est l'interface de l'enfant. Une fois la configuration terminée, la tablette chargera l'écran d'accueil (expliqué dans la première image du présent guide). Lorsque l'enfant se connecte et qu'il tape sur son avatar, son espace enfants se charge.

ESPACE parents

L'espace parents est l'espace où les parents peuvent modifier les paramètres enfants, créer un nouveau compte pour infant et télécharger des applications.

Mise à jour tablette

Cette tablette est configurée pour recevoir des mises à jour et améliorations par wifi. S'il vous plaît vérifier si vous avez la dernière version disponible allant dans Paramètres de la tablette et en appuyant sur le bouton Check for updates.

Modifier les paramètres enfants

Pour modifier les paramètres enfants, les parents doivent accéder à chaque fonction séparément (Filtre d'applications, Contenu en ligne et Gestion du temps d'utilisation). - Le compte enfant qui est modifié s'affiche dans la partie supérieure droite (les parents doivent voir l'avatar et le nom du compte concerné). - Si la tablette dispose de plus d'un compte infant, le compte à modifier peut être sélectionné au coin supérieur droit de la tablette.

Créer un autre compte infant

Pour créer un nouveau compte infant, les parents doivent accéder aux paramètres du Compte Parents et taper sur le symbole « + ». Pour la suite, reportez-vous au point 5 de la configuration initiale (Créer un compte infant)

Télécharger de nouvelles applications

Les applications Google Play et Ingo Market sont préinstallées sur la tablette IngoKids. Pour accéder à ces deux applications, les parents doivent se rendre à la rubrique Market de l'espace Parents.

• Google Play : Le marché officiel des applications Android. Les parents doivent configurer un compte Google pour avoir accès à l'ensemble de ces applications.
• Ingo Market : Le marché officiel des applications Ingo pour enfants. Les parents pourront y trouver des applications personnalisées spécialement conçues pour les tablettes IngoKids, ainsi que des accessoires.

La tablette dispose d'un manuel d'utilisation plus complet. Ce manuel est disponible dans le lecteur de livres numériques (Voir rubrique de l'Espace enfants). La tablette IngoKids dispose d'une rubrique d'aide dans laquelle vous pourrez trouver des réponses à la plupart de vos questions. Si vous avez besoin d'aide, rendez-vous sur notre site web http://www.INGodevcles.com sur lequel vous pourrez trouver des tutoriels, des vidéos tutoriels et les réponses aux questions les plus fréquentes. Si vous avez besoin d'une aide plus poussée, une ligne d'aide est ouverte et consacrée à ce produit. Si vous avez besoin d'assistance ou de conseils, composez les numéros suivants :

UK 02035147021

FRANCE 0891 65 0101

SPAIN 902 023 951

Au moment de votre appel, veuillez vous munir de votre facture ou de votre ticket. Vous pouvez également nous contacter au travers de notre site web http://www.ingodevcles.com

Avertissement

• Le matériel d'emballage ne fait pas partie intégrante du produit emballé. Lorsque vous déballez l'appareil, assurez-vous de ne laisser aucune partie de l'emballage à la portée des enfants. - L'appareil n'est pas destiné à être démonté
• Ne charger la tablette IngoKids qu'avec le câble de charge fourni.
• Tenir l'appareil à l'abri de l'eau et de l'humidité.
• Nettoyer l'écran au moyen d'un linge humide. Ne pas utiliser d'alcool, de sprays ou de produits de nettoyage susceptibles d'endommager l'écran.
• La tablette est donc conçue pour ne supporter que de légers impacts. Nous ne sommes pas en mesure de garantir une résistance à de gros impacts, à une utilisation abusive ou à une mauvaise utilisation de la tablette.

MISEAU Rebut

• Les équipements électriques et électroniques (EEE) contiennent du matériel, des pièces et des substances qui peuvent présenter un danger pour l'environnement et la santé et des substances qui peuvent présenter un danger pour l'environnement et la santé de l'homme si les déchets d'équipement électrique et électronique (DEEE) ne sont pas éliminés correctement.
• La loi impose aux consommateurs de disposer de toutes les piles pour un recyclage écologique - et ce que les piles soient de contenance dangereuse ou non.
• Retour batteries gratuit aux points de collecte publics dans votre communauté ou à des magasins vendant des batteries de la nature respective.
• Seul le retour complètement décharge les batteries.
• *) Marquer Cd = cadmium, Hg = mercure, Pb = plomb
• N'utilisez que des piles au mercure et sans cadmium
• Les piles non rechargeables ne doivent pas être rechargées.
• Les piles rechargeables doivent être enlevées du produit avant de la recharger.
• Les piles rechargeables doivent être rechargées sous la surveillance d'un adulte.
• Différents types de piles ou des batteries neuves et usagées ne doivent pas être mélangés.
• Les batteries sont à insérer à la bonne polarité
• Les batteries usagées doivent être enlevées du jouet.
• Les bornes d'alimentation ne doivent pas être court-circuitées.
• Respecter la polarité de la batterie.
• Les piles doivent être remplacées, sous la supervision d'un adulte.
• Les piles usagées sont des déchets dangereux et ne doivent PAS être jetées avec les ordures ménagères!!! Ramenez les piles à votre point de vente ou aux points de collecte de votre ville. Éloignez les piles des enfants. Les enfants pourraient avaler les piles. En cas d'ingestion d'une pile, contactez immédiatement un médecin.
• Vérifiez régulièrement vos piles pour éviter les fuites.
• Les batteries ne doivent pas être exposées à une chaleur excessive comme le soleil, le feu ou similaire.
• ATTENTION: Danger d'explosion si la batterie est remplacée incorrectement.
• Remplacer seulement avec le même type ou équivalent.
• Ingo Devices decline toute responsabilité pour les erreurs qui pourrait apparaître dans ce manuel.
• Du fait de nos progrès continus, Ingo Devices se réserve le droit de modifier sans préavis les offres de produits, les spécifications et la compatibilité.

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