Le téléviseur ne s'allume pas. Que faire ?
Vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché à la prise murale et au téléviseur. Essayez également de débrancher le téléviseur pendant 30 secondes, puis rebranchez-le.
L'image est floue ou déformée. Comment résoudre ce problème ?
Assurez-vous que le mode d'affichage est correctement sélectionné dans les paramètres. Vérifiez également les connexions des câbles HDMI ou autres entrées. Si le problème persiste, essayez de réinitialiser les paramètres d'image.
Le son ne fonctionne pas. Que faire ?
Vérifiez que le volume n'est pas réglé sur zéro ou en mode muet. Assurez-vous que les réglages audio sont correctement configurés dans le menu des paramètres. Si vous utilisez des haut-parleurs externes, vérifiez les connexions.
Comment connecter le téléviseur à Internet ?
Accédez au menu des paramètres, sélectionnez 'Réseau' puis 'Configuration du réseau'. Choisissez votre réseau Wi-Fi et entrez le mot de passe si nécessaire.
Comment restaurer les paramètres d'usine du téléviseur ?
Accédez au menu des paramètres, sélectionnez 'Support' puis 'Réinitialiser'. Suivez les instructions à l'écran pour confirmer la réinitialisation.
Les chaînes ne s'affichent pas. Que faire ?
Vérifiez les connexions de l'antenne ou du câble. Lancez une nouvelle recherche de chaînes à partir du menu des paramètres. Assurez-vous que la source de signal est correctement sélectionnée.
Comment mettre à jour le logiciel du téléviseur ?
Accédez au menu des paramètres, sélectionnez 'Support' puis 'Mise à jour du logiciel'. Suivez les instructions pour télécharger et installer la mise à jour.
Mon téléviseur s'éteint tout seul. Que faire ?
Vérifiez si la fonction 'Arrêt automatique' est activée dans les paramètres. Assurez-vous que le téléviseur n'est pas en surchauffe et que les ventilations sont dégagées.
Je n'arrive pas à utiliser les applications Smart TV. Pourquoi ?
Assurez-vous que le téléviseur est connecté à Internet. Vérifiez également si des mises à jour sont disponibles pour les applications ou le système d'exploitation du téléviseur.
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