Si le congélateur de votre réfrigérateur HAIER HDR3619FNMP/HDR3619FNPB ne produit plus de froid, voici les vérifications à effectuer :
Vérifications basiques
- Vérifiez les joints de porte - Assurez-vous que le joint de porte du congélateur ferme correctement. Un joint usé ou mal fermé laisse l'air froid s'échapper. Nettoyez-le avec un chiffon doux si de la saleté s'y accumule.
- Vérifiez la température réglée - Appuyez sur le panneau de contrôle et utilisez les touches "+" ou "-" pour régler la température à -18°C (température recommandée pour le congélateur).
- Dégagez les grilles de ventilation - Assurez-vous que les grilles de ventilation arrière ne sont pas obstruées par des aliments ou par de la poussière. Une ventilation bloquée empêche la circulation de l'air froid.
- Attendez après un nettoyage - Si vous venez de débrancher l'appareil pour un nettoyage, attendez 5 minutes minimum avant de le rebrancher. L'appareil peut avoir besoin de 4 à 8 heures pour atteindre la température de fonctionnement optimal.
Si le problème persiste
Ce modèle est équipé du système No Frost qui assure un dégivrage automatique. Si malgré les vérifications ci-dessus le congélateur ne fait toujours pas de froid, il est possible qu'il y ait un problème technique (compresseur, circuit frigorifique). Contactez le service client HAIER au 0 800 100 200 (numéro gratuit) ou consultez un technicien agréé. Votre appareil bénéficie d'une garantie de 2 ans couvrant les pièces et la main-d'œuvre.