FOIRE AUX QUESTIONS - PRO7411WT OKI
Comment résoudre un problème d'impression de mauvaise qualité ?
Vérifiez les niveaux de toner, nettoyez le tambour d'imagerie et assurez-vous que le papier est de bonne qualité et correctement chargé.
Que faire si l'imprimante ne s'allume pas ?
Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché et que la prise fonctionne. Essayez de brancher l'imprimante sur une autre prise.
Comment résoudre un bourrage papier ?
Ouvrez le compartiment de l'imprimante et retirez délicatement le papier coincé. Vérifiez les rouleaux d'entraînement pour vous assurer qu'ils ne sont pas usés ou sales.
Comment réinitialiser l'imprimante aux paramètres d'usine ?
Accédez au menu de configuration, sélectionnez 'Réinitialiser' et suivez les instructions à l'écran pour restaurer les paramètres d'usine.
Pourquoi l'imprimante ne se connecte-t-elle pas au réseau Wi-Fi ?
Assurez-vous que le Wi-Fi est activé sur l'imprimante, vérifiez que vous avez entré le bon mot de passe, et redémarrez le routeur si nécessaire.
Comment remplacer le toner ?
Ouvrez le couvercle de l'imprimante, retirez le toner usé et insérez le nouveau en veillant à le verrouiller en place.
Que faire si l'imprimante affiche un message d'erreur ?
Notez le code d'erreur affiché et consultez le manuel d'utilisation pour les instructions spécifiques ou contactez le support technique.
Comment mettre à jour le firmware de l'imprimante ?
Téléchargez la dernière version du firmware depuis le site d'OKI, puis suivez les instructions fournies pour mettre à jour l'imprimante.
Pourquoi l'imprimante imprime-t-elle en noir et blanc alors que j'ai sélectionné la couleur ?
Vérifiez les paramètres d'impression sur votre ordinateur et assurez-vous que le mode couleur est sélectionné. Vérifiez également les niveaux de toner couleur.
Comment changer les paramètres de qualité d'impression ?
Accédez aux paramètres d'impression dans le logiciel que vous utilisez, puis sélectionnez la qualité d'impression souhaitée avant d'imprimer.
Comment nettoyer l'imprimante pour maintenir sa performance ?
Utilisez un chiffon doux pour nettoyer l'extérieur de l'imprimante et suivez les recommandations du manuel pour nettoyer les composants internes.