ECOTANK ET-16600 - Imprimante multifonction à jet d'encre EPSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil ECOTANK ET-16600 EPSON au format PDF.
| Intitulé | Description |
|---|---|
| Type de produit | Imprimante multifonction à jet d'encre avec réservoir d'encre |
| Résolution d'impression | Jusqu'à 4800 x 1200 dpi |
| Vitesse d'impression | Jusqu'à 25 pages par minute en noir et blanc, 12 pages par minute en couleur |
| Connectivité | USB 2.0, Ethernet, Wi-Fi, Wi-Fi Direct |
| Fonctions principales | Impression, copie, numérisation, fax |
| Format d'impression | A3, A4, A5, B5, enveloppes |
| Capacité du réservoir d'encre | Encre noire : 6000 pages, Couleurs : 7500 pages |
| Dimensions approximatives | W 61,5 cm x D 37,5 cm x H 16,2 cm |
| Poids | Environ 17,5 kg |
| Alimentation électrique | AC 100-240 V, 50/60 Hz |
| Consommation d'énergie | En fonctionnement : 24 W, En veille : 0,5 W |
| Entretien et nettoyage | Nettoyage des têtes d'impression via le logiciel, remplacement des cartouches d'encre |
| Pièces détachées et réparabilité | Disponibilité des pièces de rechange via le service après-vente Epson |
| Sécurité | Conforme aux normes de sécurité électrique et aux réglementations environnementales |
| Compatibilités | Compatible avec Windows, macOS, et systèmes d'exploitation mobiles |
| Garantie | 1 an de garantie constructeur |
FOIRE AUX QUESTIONS - ECOTANK ET-16600 EPSON
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MODE D'EMPLOI ECOTANK ET-16600 EPSON
Guide de l'utilisateur ET-16600/ET-16650
Table des matières
Guide de l'utilisateur ET-16600/ET-16650 13 Notions de base concernant le produit 14 Utilisation du panneau de commande 14 Boutons et témoins du panneau de commande 15 Écran ACL 16 Informations sur les icônes d'état 16 Entrée de caractères à l'écran ACL 17 Écran Job/Status 19 Visionnement des animations 19 Sélection de la date et de l'heure 20 Sélection de votre pays ou région 21 Configuration d'un mot de passe et verrouillage du panneau de commande 22 Utilisation des paramètres prédéfinis 24 Configuration des restrictions de fonctions imposées aux utilisateurs (contrôle d'accès) 26 Modification de la langue d'affichage de l'écran ACL 27 Réglage du son du panneau de commande 28 Ajustement de la luminosité de l'écran 30 Désactivation du retour automatique à l'écran d'accueil 30 Désactivation de la connexion d'un ordinateur par un port USB 31 Emplacement des pièces du produit 32 Pièces du produit - Avant 33 Pièces du produit - Intérieur 35 Pièces du produit - Arrière 37 Utilisation des paramètres de consommation d'énergie 37 Modification des paramètres de minuterie veille 38 Modification des paramètres d'économie d'énergie 38 Solutions Epson Connect pour téléphones intelligents, tablettes et plus 39 Configuration des services Epson Connect 40 Utilisation de l'utilitaire Epson Email Print 41 Utilisation de l'application mobile Epson iPrint 42
Sélection des paramètres de réseau sans fil à partir du panneau de commande 50
Configuration du mode Wi-Fi Direct 53 Activation du mode Wi-Fi Direct (Simple AP) 53 Modification du nom du réseau et du mot de passe Wi-Fi Direct 55 Configuration de la fonction Wi-Fi Protected Setup (WPS) 58 Utilisation de la fonction WPS pour établir une connexion à un réseau 58 Impression d'une feuille d'état réseau 59 Impression d'un rapport de connexion réseau 60 Codes et messages sur le rapport de connexion réseau 61 Configuration des paramètres du serveur de courriel 69 Modification ou mise à jour des connexions réseau 70 Accès à l'utilitaire Web Config 71 Passage d'une connexion USB à une connexion Wi-Fi 71 Passage d'une connexion Wi-Fi à une connexion au réseau câblé 71 Connexion à un nouveau routeur Wi-Fi 72 Désactivation des fonctionnalités Wi-Fi 72 Chargement du papier Chargement de papier dans les bacs Chargement de papier dans la fente d'alimentation de papier arrière Capacité de chargement du papier Capacité d'impression recto verso Papiers Epson compatibles 4 Sélection des paramètres papier par défaut - Administrateur 90 Sélection des paramètres d'imprimante par défaut 91 Paramètres du menu Réglages source papier 91 Sélection des paramètres d'impression universels 92 Options du menu Param. d'impr univ 93 Positionnement des originaux sur le produit 95 Positionnement des originaux sur la vitre d'exposition du scanner 95 Positionnement des originaux dans le chargeur automatique de documents 97 Copie 101 Copie de documents ou de photos 101 Options de copie 102 Impression depuis un ordinateur 106 Impression sous Windows 106 Sélection des paramètres d'impression de base - Windows 107 Options du menu Source - Windows 110 Options de qualité d'impression - Windows 110 Options d'impression multi-pages - Windows 111 Sélection des paramètres d'impression recto verso - Windows 111 Paramètres d'en-tête et de bas de page - Windows 119 Réglage des présélections d'impression - Windows 120 Sélection des paramètres étendus - Windows 122 Paramètres étendus - Windows 123 Impression de documents ou de photos - Windows 125 Verrouillage des paramètres d'impression - Windows 126 Options des paramètres verrouillés 127 5
Saisie d'un identifiant d'utilisateur et d'un mot de passe pour l'impression 129
Modification des paramètres d'impression par défaut - Windows 130 Modification de la langue d'affichage des écrans du logiciel d'impression 132 Modification des options de mises à jour automatiques 133 Impression avec le pilote Epson intégré - Windows 10 S 134 Sélection des paramètres d'impression de base - Windows 10 S 134 Impression avec le logiciel d'impression Epson standard - Mac 138 Sélection des paramètres d'impression de base - Mac 139 Options de source papier - Mac 142 Options de qualité d'impression - Mac 142 Sélection des paramètres du format d'impression - Mac 143 Sélection des options de mise en page - Mac 144 Sélection des paramètres d'impression recto verso - Mac 145 Options et ajustements d'impression recto verso - Mac 147 Sélection des préférences d'impression - Mac 147 Préférences d'impression - Mac 148 Impression de documents ou de photos - Mac 149 Vérification de l'état de l'impression - Mac 150 Annulation de l'impression en utilisant une touche du produit 151 Numérisation 152 Lancement d'une numérisation 152 Lancement d'une numérisation à partir du panneau de commande du produit 152 Numérisation vers un courriel 154 Numérisation vers un ordinateur connecté au produit 156 Numérisation vers un dispositif de stockage 158 Numérisation vers le nuage 160 Paramètres du menu Numériser - panneau de commande 162 Configuration et numérisation vers un dossier réseau ou un serveur FTP 164 Création d'un dossier réseau partagé 165 Enregistrement de contacts pour la numérisation FTP ou vers dossier réseau - Web Config. 167 Enregistrement des contacts pour les courriels, le réseau et la numérisation FTP - Panneau de commande 168 Numérisation vers un dossier réseau ou un serveur FTP 170
Modification des paramètres de nom de fichier 189
Modification des paramètres d'enregistrement 191 Paramètres d'enregistrement 193 Personnalisation des icônes d'action 195 Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 196 Paramètres de source du document 199 Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres principaux 200 Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres avancés 201 Enregistrement de documents numérisés en format PDF consultable via Epson Scan 2 202 Options de format d'image 204 Directives pour modifier la résolution de la numérisation 204 Envoi et réception de télécopies Connexion d'un téléphone ou d'un répondeur Configuration des fonctions de télécopie Configuration des fonctions de télécopie de base Utilisation de l'assistant de configuration du télécopieur Sélection du type de ligne Réglage du nombre de sonneries avant réponse Sélection des paramètres de télécopie avancés Paramètres de base - Télécopie Paramètres d'envoi - Télécopie 7
Configuration des contacts et des groupes de contacts 226
Création d'un contact 226 Modification ou suppression d'un contact 229 Création d'un groupe de contacts 230 Modification ou suppression d'un groupe de contacts 232 Envoi de télécopies 234 Envoi de télécopies à partir du panneau de commande 234 Envoi d'une télécopie à l'aide du clavier, de la liste de contacts ou de l'historique 234 Options d'envoi de télécopies 237 Envoi d'une télécopie à une heure spécifique 239 Envoi d'une télécopie sur demande 241 Envoi d'une télécopie stockée 242 Composition des numéros de télécopieur depuis un téléphone connecté 244 Envoi de télécopies à l'aide de FAX Utility - Windows 245 Envoi de télécopies à l'aide de FAX Utility - Mac 247 Réception de télécopies 250 Réception de télécopies 250 Réception automatique des télécopies 251 Réception manuelle des télécopies 251 Transfert des télécopies reçues 252 Réception d'une télécopie sur demande 253 Visionnement d'une télécopie sur l'écran ACL (en utilisant la boîte de télécopies) 254 Vérification de l'état des télécopies 256 Impression de rapports de télécopie 257 Options de rapport de télécopie 258 Utilisation de dispositifs USB avec votre produit 259 Connexion d'un dispositif USB 259 Caractéristiques des fichiers photo sur un dispositif USB 259 8
Vérification des niveaux d'encre et du boîtier de maintenance 263
Vérification des niveaux d'encre sur le produit 263 Vérification de l'état du boîtier de maintenance sur l'écran ACL 264 Vérification des niveaux d'encre et du boîtier de maintenance - Windows 265 Vérification des niveaux d'encre et du boîtier de maintenance - Mac 267 Désactivation des offres spéciales sous Windows 269 Achat d'encre et de boîtiers de maintenance Epson 270 Numéros de pièce pour les bouteilles d'encre et le boîtier de maintenance 271 Remplissage des réservoirs d'encre 271 Remplacement du boîtier de maintenance 276 Réglage de la qualité d'impression 278 Entretien de la tête d'impression 278 Vérification des buses de la tête d'impression 278 Vérification des buses avec le panneau de commande 279 Vérification des buses à l'aide d'un utilitaire de votre ordinateur 280 Nettoyage de la tête d'impression 282 Nettoyage de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande 283 Nettoyage de la tête d'impression en utilisant un utilitaire de l'ordinateur 284 Ajustement de la qualité d'impression 286 Ajustement de la qualité d'impression en utilisant le panneau de commande 287 Nettoyage puissant 288 Nettoyage puissant à l'aide d'un utilitaire sur l'ordinateur 289 Nettoyage puissant à l'aide du panneau de commande 290 Nettoyage du guide-papier 291 Nettoyage et transport de votre produit 293 Nettoyage de votre produit 293 Transport de votre produit 296 Résolution des problèmes 302 Vérification des mises à jour du logiciel d'imprimante 302
Messages d'état du produit 303
Résolution des problèmes de configuration 308 Le produit ne s'allume ou ne s'éteint pas 309 Le produit fait entendre des bruits après le remplissage de l'encre 309 Problèmes d'installation des logiciels 309 Résolution des problèmes de réseau 310 Le produit ne peut se connecter à un routeur sans fil ou un point d'accès 310 Le logiciel réseau ne peut trouver le produit sur un réseau 312 Le produit n'apparaît pas dans la fenêtre d'imprimantes Mac 313 La connexion réseau sans fil n'est pas stable sur un Mac 313 Impossible d'imprimer via un réseau 314 Impossible de numériser via un réseau 315 Résolution des problèmes de copie 316 Le produit émet des bruits, mais rien ne s'imprime 316 Le produit émet des bruits lorsqu'il est laissé au repos pendant un certain temps 316 Les documents originaux ne sont pas alimentés dans le chargeur automatique de documents.. 316 Résolution des problèmes de papier 317 Problèmes d'alimentation du papier 318 Problèmes de bourrage papier dans le produit 319 Problèmes d'éjection du papier 319 Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur 320 Rien ne s'imprime 320 L'icône d'imprimante n'apparaît pas dans la barre des tâches Windows 321 Impression lente 322 Résolution des problèmes de mise en page et de contenu 324 Image inversée 324 Impression d'un trop grand nombre de copies 324 Impression de pages vides 325 Les marges sont incorrectes sur les tirages 325 Impression de caractères erronés 326 Taille ou position de l'image incorrecte 327
Le logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement 335 Impossible de lancer Epson Scan 2 335 La numérisation est lente 336 Impossible d'enregistrer une numérisation vers un dossier partagé sur un réseau 337 Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée 339 L'image n'est constituée que de quelques points 339 Une ligne de points apparaît dans toutes les images numérisées 340 Les lignes droites d'une image apparaissent courbées 340 Problèmes de qualité de l'image numérisée 340 Les couleurs de l'image sont inégales sur les bords 342 Des motifs d'ondulation apparaissent dans l'image 342 Les bords de l'image numérisée sont rognés 342 Résolution des problèmes de télécopie 343 Impossible d'envoyer ou de recevoir des télécopies 343 Impossible de recevoir des télécopies avec un téléphone connecté à votre produit 346 Une erreur de mémoire fax pleine apparaît 346 La télécopie envoyée est reçue dans la mauvaise taille 347 La télécopie reçue ne s'imprime pas 347 Résolution des problèmes d'utilisation des dispositifs USB 348 Impossible de voir ou d'imprimer des fichiers sur un dispositif USB 348 Impossible d'enregistrer des fichiers sur un dispositif USB 348 Impossible de transférer des fichiers vers ou depuis un dispositif USB 349 Désinstallation des logiciels du produit 349 Désinstallation et réinstallation des logiciels du produit - Windows 349 Désinstallation du logiciel du produit - Mac 351
Comment obtenir de l'aide 351
Caractéristiques du chargeur automatique de documents (ADF) Caractéristiques de la numérisation Caractéristiques de télécopie Caractéristiques de l'encre Caractéristiques des dimensions Caractéristiques électriques Caractéristiques environnementales Caractéristiques de l'interface Caractéristiques des périphériques USB externes Caractéristiques de l'interface réseau Spécifications de sécurité et d'homologations
353 Consignes de sécurité pour l'écran ACL 370 Consignes de sécurité concernant le matériel téléphonique 370 Déclaration de conformité avec la FCC 371 Arbitrage exécutoire et recours collectifs 374 Marques de commerce 377 Avis sur les droits d'auteur 378 Accord pour le logiciel LibTIFF 379 Note concernant l'utilisation responsable du matériel protégé par les lois sur les droits d'auteur 379 Délai par défaut avant l'activation du mode d'économie d'énergie des produits Epson 380 Attribution du droit d'auteur 380
Utilisation du panneau de commande Emplacement des pièces du produit Utilisation des paramètres de consommation d'énergie Solutions Epson Connect pour téléphones intelligents, tablettes et plus Utilisation d'AirPrint Impression Android avec Epson Print Enabler Impression avec Fire OS Impression mobile avec Windows 10 Utilisation de l'application Epson Print and Scan avec les tablettes Windows Utilisation du service d'impression Mopria
Utilisation du panneau de commande
Consultez ces sections pour en savoir plus sur la façon d'utiliser le panneau de commande et de configurer ses paramètres. Boutons et témoins du panneau de commande Sélection de la date et de l'heure Sélection de votre pays ou région Configuration d'un mot de passe et verrouillage du panneau de commande Configuration des restrictions de fonctions imposées aux utilisateurs (contrôle d'accès) Modification de la langue d'affichage de l'écran ACL Réglage du son du panneau de commande Ajustement de la luminosité de l'écran Désactivation du retour automatique à l'écran d'accueil Désactivation de la connexion d'un ordinateur par un port USB Sujet parent: Notions de base concernant le produit
Boutons et témoins du panneau de commande
Votre produit affiche des icônes à l'écran ACL pour indiquer certains états. 16
Le produit n'est pas connecté à un réseau Ethernet (câblé).
Affiche l'écran Informations sur les données du fax.
Affiche des informations ou des instructions additionnelles, par exemple sur la façon de charger du papier ou de placer un document sur le scanner. Sélectionnez cette icône pour afficher l'information. Il y a un problème avec le paramètre indiqué. Sélectionnez l'icône pour obtenir des informations sur la façon de résoudre le problème. Sujet parent: Boutons et témoins du panneau de commande Entrée de caractères à l'écran ACL Suivez ces directives pour entrer les caractères des mots de passe et autres paramètres. 17
Visionnement des animations Vous pouvez voir des animations sur l'écran ACL qui vous guideront à travers une procédure ou qui vous aideront à résoudre un problème. 1. Sélectionnez l'icône
Sujet parent: Boutons et témoins du panneau de commande
Sélection de la date et de l'heure
Avant d'utiliser votre produit, sélectionnez la date, l'heure et l'heure d'été ou d'hiver de votre région, puis choisissez le format de date et d'heure désiré. Remarque: Ce paramètre peut être verrouillé par un administrateur. Si vous n'arrivez pas à accéder à ce paramètre ou à le modifier, contactez votre administrateur. 1. Appuyez sur la touche
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param de base > Régl. Date/Heure.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
Remarque: Si votre région suit l'heure d'été, vous devez modifier ce paramètre pour qu'il corresponde à la saison. Quand vous passez d'Hiver à Été, votre produit avance automatiquement
son horloge d'une heure. Quand vous passez d'Été à Hiver, votre produit avance automatiquement son horloge d'une heure.
8. Sélectionnez le format d'heure que vous souhaitez utiliser. 9. Utilisez le clavier numérique pour entrer l'heure actuelle. Sujet parent: Utilisation du panneau de commande
Sélection de votre pays ou région
Avant d'utiliser votre produit, sélectionnez le pays ou la région où vous allez l'utiliser. Remarque: Si vous changez ce pays ou cette région, les paramètres de votre télécopieur reviennent à leurs valeurs par défaut et vous devez les sélectionner à nouveau. Ce paramètre peut être verrouillé par un administrateur. Si vous n'arrivez pas à accéder à ce paramètre ou à le modifier, contactez votre administrateur. 1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param de base > Pays/Région.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
Sujet parent: Utilisation du panneau de commande
Configuration d'un mot de passe et verrouillage du panneau de commande
Vous pouvez régler un mot de passe administrateur pour verrouiller les paramètres suivants et empêcher quiconque de les modifier : • Paramètres réseau • Paramètres du service Web • Paramètres de numérisation • Paramètres d'administration système • Paramètres de télécopie • Paramètres Web Config • Paramètres EpsonNet Config Remarque: Pour plus d'informations concernant les paramètres administrateur, consultez le Guide de l'administrateur. 1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Administration système > Param. de sécurité >
Param admin > Mot de passe Admin > Enreg.
Remarque: Conservez une copie de votre mot de passe en lieu sûr.
5. Sélectionnez OK. 6. Activez le paramètre Verrouiller le réglage. Lorsque le panneau de commande est verrouillé, vous devez entrer le mot de passe pour accéder aux paramètres verrouillés. Remarque: Si vous oubliez votre mot de passe, contactez Epson pour obtenir de l'aide. Utilisation des paramètres prédéfinis Sujet parent: Utilisation du panneau de commande Tâches associées Configuration des restrictions de fonctions imposées aux utilisateurs (contrôle d'accès)
Remarque: Les paramètres prédéfinis peuvent être verrouillés par un administrateur. Si vous n'arrivez pas à accéder aux paramètres prédéfinis ou à les modifier, contactez votre administrateur. 1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Prédéfinis.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
Une fois que vous avez configuré des restrictions de fonctions, vous devez les activer à l'aide du panneau de commande du produit.
Remarque: Pour plus d'informations concernant les paramètres administrateur, consultez le Guide de l'administrateur.
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélecitonnez Param. > Paramètres généraux.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
Saisie d'un identifiant d'utilisateur et d'un mot de passe pour la numérisation
Saisie d'un identifiant d'utilisateur et d'un mot de passe pour l'impression
Modification de la langue d'affichage de l'écran ACL Vous pouvez modifier la langue d'affichage utilisée sur l'écran ACL.
Remarque: Ce paramètre peut être verrouillé par un administrateur. Si vous n'arrivez pas à accéder à ce paramètre ou à le modifier, contactez votre administrateur.
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
Réglage du son du panneau de commande
Vous pouvez ajuster le volume du son émis lorsque vous appuyez sur les touches du panneau de commande. Remarque: Ce paramètre peut être verrouillé par un administrateur. Si vous n'arrivez pas à accéder à ce paramètre ou à le modifier, contactez votre administrateur. 1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
pour baisser le volume, ou sur
pour augmenter le volume.
6. Sélectionnez OK pour quitter.
Remarque: Vous pouvez ajuster le Type de son et le niveau du son pour différentes fonctions du produit. Sujet parent: Utilisation du panneau de commande
Ajustement de la luminosité de l'écran
Vous pouvez ajuster la luminosité de l'écran ACL. 1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
Désactivation du retour automatique à l'écran d'accueil
Le paramètre Expiration opération force l'écran ACL à retourner à l'écran d'accueil après quelques minutes d'inactivité. Cette fonction est activée par défaut, mais vous pouvez la désactiver. Remarque: Ce paramètre peut être verrouillé par un administrateur. Si vous n'arrivez pas à accéder à ce paramètre ou à le modifier, contactez votre administrateur. 1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
Désactivation de la connexion d'un ordinateur par un port USB Vous pouvez empêcher tout ordinateur de se connecter au produit par un port USB. Cette fonction restreint l'accès hors réseau au produit et protège la confidentialité des documents numérisés. 1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param imprim > PC Connexion via USB.
Pièces du produit - Avant Pièces du produit - Intérieur Pièces du produit - Arrière Sujet parent: Notions de base concernant le produit
Modification des paramètres de minuterie veille Modification des paramètres d'économie d'énergie Sujet parent: Notions de base concernant le produit
Remarque: Ce paramètre peut être verrouillé par un administrateur. Si vous n'arrivez pas à accéder à ce paramètre, contactez votre administrateur. 1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param de base > Minut. veille.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param de base > Minuterie d'extinction.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
Utilisez votre téléphone intelligent, votre tablette ou votre ordinateur pour imprimer et numériser des documents, des photos, des courriels et des pages Web depuis votre domicile, votre bureau ou à travers le monde entier.
Remarque: Si vous utilisez votre produit Epson avec le système d'exploitation Windows 10 S, vous ne pouvez pas utiliser le logiciel décrit dans cette section. En outre, vous ne pouvez pas télécharger et installer les logiciels Epson depuis le site Web d'Epson si vous utilisez Windows 10 S; vous devez absolument les obtenir dans le Magasin Windows.
Imprimez depuis n'importe où avec ces solutions Epson Connect :
Sujet parent: Notions de base concernant le produit
Configuration des services Epson Connect
Si l'adresse courriel de votre produit n'a pas été activée lors de la configuration de votre produit afin que vous puissiez l'utiliser avec Epson Connect, vous pouvez l'activer à partir du panneau de commande. 1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélecitonnez Param. > Paramètres généraux.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
Ou visitez epson.ca/connect pour en apprendre davantage sur Email Print, pour créer un compte
Epson Connect et pour enregistrer votre produit sur le service Epson Connect. 3. Vous êtes prêt à envoyer et imprimer des courriels avec l'adresse Email Print de votre produit.
Remarque: Visitez le site Web epsonconnect.com et accédez à votre compte Epson Connect afin de personnaliser le courriel de votre produit, de régler les paramètres d'impression et de configurer d'autres services Epson Connect.
Sujet parent: Solutions Epson Connect pour téléphones intelligents, tablettes et plus Tâches associées Configuration des services Epson Connect Sujets reliés 1. Connectez votre produit à votre réseau sans fil. Consultez le lien ci-après. 2. Visitez epson.ca/connect pour en apprendre davantage sur Epson iPrint et pour vérifier la compatibilité de votre appareil mobile. 3. Téléchargez Epson iPrint dans l'App Store d'Apple ou sur Google Play. 4. Connectez votre dispositif mobile au même réseau sans fil que votre produit. 5. Ouvrez l'application Epson iPrint et sélectionnez votre produit Epson. Vous êtes prêt à imprimer ou numériser avec votre appareil mobile et votre produit Epson. Sujet parent: Solutions Epson Connect pour téléphones intelligents, tablettes et plus Sujets reliés Réseau Wi-Fi ou câblé
4. Téléchargez et installez le logiciel Remote Print.
5. Saisissez l'adresse courriel et la clé d'accès optionnelle du produit Epson pendant la configuration de Remote Print. 6. Vous êtes prêt à imprimer à distance. Sélectionnez la commande d'impression dans l'application sur votre ordinateur de bureau ou votre ordinateur portable et choisissez l'option Remote Print pour votre produit Epson. Sujet parent: Solutions Epson Connect pour téléphones intelligents, tablettes et plus Sujets reliés Réseau Wi-Fi ou câblé
Utilisation de la numérisation en nuage d'Epson
Les services de numérisation en nuage d'Epson vous permettent de numériser et d'envoyer un fichier par courriel ou de le téléverser vers un service en ligne directement depuis votre produit Epson. Enregistrez une adresse courriel ou un service en ligne comme Box, DropBox, Evernote ou Google Drive sur votre compte Epson Connect. 1. Connectez votre produit Epson à votre réseau. Consultez le lien ci-après. 2. Si vous n'avez pas déjà configuré un compte Epson Connect lors de l'installation des logiciels de votre produit, visitez epsonconnect.com afin de créer votre compte et d'enregistrer votre produit sur le service Epson Connect. Remarque: Notez l'adresse courriel et le mot de passe de votre produit. 3. Visitez epson.ca/epsonconnect-fr afin d'accéder à votre compte avec l'adresse courriel et le mot de passe que vous avez sélectionnés. 4. Sélectionnez votre produit, sélectionnez Numér. vers Cloud et sélectionnez Liste de destination. 5. Cliquez sur Ajouter, puis suivez les instructions à l'écran pour créer votre liste de destinations.
3. Connectez votre dispositif Apple au même réseau sans fil que votre produit. 4. Imprimez depuis votre dispositif avec votre produit. Remarque: Pour obtenir plus de détails, consultez la page d'AirPrint sur le site Web d'Apple. Sujet parent: Notions de base concernant le produit Sujets reliés Réseau Wi-Fi ou câblé Sélection des paramètres papier par défaut - Administrateur
5. Vous êtes prêt à imprimer. À partir d'une application Android comme Chrome ou Gmail, appuyez sur l'icône de menu et imprimez ce qui se trouve à l'écran.
Remarque: Si vous ne voyez pas votre produit, appuyez sur Toutes les imprimantes et sélectionnez votre produit. Sujet parent: Notions de base concernant le produit Sujets reliés Réseau Wi-Fi ou câblé
Impression avec Fire OS Vous pouvez imprimer sans fil depuis les tablettes et les téléphones Amazon Fire vers votre produit
Epson connecté à un réseau. Vous n'avez pas besoin d'installer un logiciel, de télécharger des pilotes ou de brancher des câbles. Vous pouvez envoyer ce qui se trouve à l'écran vers un produit Epson en quelques étapes seulement sous Courriel, Contacts et WPS Office. 1. Connectez votre produit Epson à votre réseau sans fil. Consultez le lien ci-après. 2. Connectez votre appareil Amazon au même réseau sans fil que votre produit. 3. Vous êtes prêt à imprimer. Depuis votre application Amazon, appuyez sur l'option d'impression et sélectionnez votre produit afin d'imprimer ce qui se trouve à l'écran. Remarque: Si un message s'affiche indiquant qu'un plugiciel est nécessaire, appuyez sur OK, puis sur Télécharger. Si votre produit Amazon Fire utilise Fire OS 5 ou une version plus récente, votre appareil utilise automatiquement l'application du service d'impression Mopria intégrée pour imprimer. Sujet parent: Notions de base concernant le produit Sujets reliés Réseau Wi-Fi ou câblé télécharger des pilotes ou de brancher des câbles. Repérez l'option d'impression dans votre application Windows 10 afin d'envoyer ce qui se trouve à l'écran vers un produit Epson. 1. Connectez votre produit Epson à votre réseau sans fil. Consultez le lien ci-après. 2. Connectez votre appareil mobile Windows 10 au même réseau sans fil que votre produit. 3. Vous êtes prêt à imprimer. Depuis votre application Windows 10, appuyez sur l'option d'impression et sélectionnez votre produit afin d'imprimer ce qui se trouve à l'écran. Sujet parent: Notions de base concernant le produit Sujets reliés Réseau Wi-Fi ou câblé
Utilisation de l'application Epson Print and Scan avec les tablettes Windows
Mobile et n'offre pas de fonctions de numérisation pour les produits sans scanner. 1. Connectez votre produit Epson à votre réseau sans fil. Consultez le lien ci-après. 2. Téléchargez l'application Epson Print and Scan depuis la boutique d'applications Microsoft Windows Store. 3. Connectez votre tablette Windows au même réseau sans fil que votre produit. 4. Ouvrez l'application Epson Print and Scan et sélectionnez votre produit Epson. Vous êtes prêt à imprimer des photos et à numériser. Sujet parent: Notions de base concernant le produit Sujets reliés Réseau Wi-Fi ou câblé
Sujet parent: Notions de base concernant le produit
Sujets reliés Réseau Wi-Fi ou câblé Configuration du mode Wi-Fi Direct Configuration de la fonction Wi-Fi Protected Setup (WPS) Impression d'une feuille d'état réseau Impression d'un rapport de connexion réseau Configuration des paramètres du serveur de courriel Modification ou mise à jour des connexions réseau
Recommandations pour la sécurité réseau
Pour aider à prévenir l'accès non autorisé à votre produit sur un réseau, vous devriez protéger votre environnement réseau en prenant les mesures de sécurité appropriées. Les mesures de sécurité énumérées ci-dessous peuvent aider à diminuer les risques d'intrusion tels que la perte de données, l'utilisation des lignes téléphoniques et de télécopie et autres : • Activez la sécurité sur le LAN sans fil Activez la sécurité appropriée sur le LAN sans fil que vous planifiez utiliser avec votre produit. La sécurité réseau telle qu'un mot de passe réseau peut prévenir l'interception de trafic via le LAN sans fil. Il est possible que votre fournisseur de service Internet ait déjà activé un mot de passe pour votre routeur. Consultez votre fournisseur de service Internet et la documentation du routeur pour obtenir des instructions sur la façon de changer le mot de passe et de sécuriser votre réseau. • Connectez le produit seulement à un réseau protégé par un pare-feu Votre produit pourrait être exposé à des menaces en matière de sécurité s'il est connecté directement à Internet. Connectez-le plutôt à un routeur ou via une connexion réseau protégée par un pare-feu. Votre fournisseur de service Internet pourrait avoir installé un pare-feu sur le routeur; vérifiez auprès du fournisseur pour obtenir une confirmation. Pour des résultats optimaux, configurez et utilisez une adresse IP privée pour votre connexion réseau. • Modifiez le mot de passe administrateur par défaut de votre produit Si votre produit est doté d'une option de réglage d'un mot de passe administrateur, modifiez le mot de passe administrateur par défaut pour empêcher l'accès à des données personnelles stockées sur le produit (telles que les identifiants, les mots de passe et les listes de contacts) par des utilisateurs non autorisés. 48
Sujet parent: Réseau Wi-Fi ou câblé
Vous pouvez sélectionner ou modifier les paramètres de réseau sans fil en utilisant le panneau de commande du produit. Pour connecter votre produit à un réseau sans fil, suivez les instructions sur l'affiche Point de départ et installez les logiciels nécessaires en les téléchargeant sur le site d'Epson. Le programme d'installation vous guidera à travers la configuration réseau. Remarque: Le bris ou la réparation de ce produit peut causer la perte des données de réseau et des paramètres. Epson n’est pas responsable de la copie de sauvegarde ni de la restauration des paramètres et des données au cours de la période de garantie ni après. Nous vous recommandons de faire votre propre copie de sauvegarde de vos paramètres et données réseau ou de les imprimer. 1. Appuyez sur l'icône 2. Sélectionnez l'icône
d'accueil, au besoin.
. 7. Sélectionnez le champ Entrer mot passe, puis saisissez le mot de passe sans fil en utilisant le clavier affiché à l'écran.
Remarque: Le nom du réseau et le mot de passe sont sensibles à la casse. Assurez-vous de saisir correctement les lettres majuscules, les lettres minuscules et les caractères numériques ou spéciaux.
• Appuyez sur les flèches de gauche ou de droite pour déplacer le curseur. • Pour changer la casse des lettres, sélectionnez
• Pour supprimer le caractère précédent, sélectionnez
• Pour entrer des chiffres et des symboles, sélectionnez
. • Si la configuration a échoué, sélectionnez Imprimer rapport de vérification pour imprimer un rapport de configuration réseau, ou sélectionnez Entrez de nouveau pour entrer votre nom de réseau et votre mot de passe de nouveau. 11. Appuyez sur l'icône
d'accueil du produit pour retourner à l'écran d'accueil.
Wi-Fi affichée à l'écran ACL indique l'état de votre connexion sans fil. Si votre produit n'est pas connecté au réseau, il est possible que vous ayez sélectionné le mauvais nom de réseau ou saisi le mauvais mot de passe. Répétez ces étapes pour essayer de nouveau. Si vous imprimez depuis un ordinateur, assurez-vous que vous avez installé les logiciels réseau tel que décrit sur l'affiche Point de départ. Sujet parent: Configuration du mode d'infrastructure Wi-Fi Références associées Informations sur les icônes d'état Tâches associées Entrée de caractères à l'écran ACL
d'accueil, au besoin.
• Pour d'autres types d'appareils, sélectionnez Appareils avec autres SE. Utilisez votre appareil pour sélectionner le nom du réseau Wi-Fi (SSID) affiché à l'écran ACL et saisissez le mot de passe affiché. Sélectionnez Suivant à l'écran ACL pour afficher l'information du produit, puis suivez les instructions à l'écran ACL. L'icône produit.
Wi-Fi Direct s'affiche à l'écran ACL et indique si le mode Wi-Fi Direct est activé sur le
Sujet parent: Configuration du mode Wi-Fi Direct
Modification du nom du réseau et du mot de passe Wi-Fi Direct
Vous pouvez modifier le nom et mot de passe Wi-Fi Direct afin de créer un réseau Wi-Fi Direct plus sécurisé et descriptif. Remarque: Si vous imprimez depuis un ordinateur, assurez-vous que vous avez installé les logiciels réseau tel que décrit sur l'affiche Point de départ. 1. Appuyez sur le bouton 2. Sélectionnez l'icône
d'accueil, si nécessaire.
. Oui. Utilisez le clavier affiché à l'écran pour entrer le nouveau mot de passe Wi-Fi Direct. Remarque: Votre mot de passe doit avoir un minimum de 8 caractères et un maximum de 22 caractères. Remarque: Si vous avez déjà connecté des appareils et des ordinateurs à votre produit via Wi-Fi Direct, ils seront déconnectés lorsque vous modifierez le nom du réseau ou le mot de passe. 7. Lorsque vous entrez votre nom de réseau ou mot de passe Wi-Fi Direct, effectuez ce qui suit : • Appuyez sur la flèche de gauche ou de droite pour déplacer le curseur. • Pour changer la casse des lettres, sélectionnez
• Pour supprimer le caractère précédent, sélectionnez
• Pour entrer des chiffres et des symboles, sélectionnez
. Remarque: Notez le SSID et le mot de passe qui apparaissent à l'écran. 9. Appuyez sur le bouton
d'accueil du produit pour retourner à l'écran d'accueil.
Des ordinateurs et appareils sans fil peuvent maintenant accéder au produit en utilisant le nouveau nom de réseau et mot de passe.
Sujet parent: Configuration du mode Wi-Fi Direct
Utilisation de la fonction WPS pour établir une connexion à un réseau
Sujet parent: Réseau Wi-Fi ou câblé
Utilisation de la fonction WPS pour établir une connexion à un réseau
Si vous avez un point d'accès ou un routeur sans fil compatible avec la fonction WPS, vous pouvez utiliser la technologie Wi-Fi Protected Setup (WPS) pour connecter votre produit au réseau. 1. Appuyez sur l'icône 2. Sélectionnez l'icône
d'accueil, au besoin.
. 7. Appuyez sur l'icône
d'accueil du produit pour retourner à l'écran d'accueil.
Wi-Fi affichée à l'écran ACL indique l'état de votre connexion sans fil. Si le produit n'est toujours pas connecté au réseau, répétez ces étapes et essayez d'établir la connexion à nouveau. Si vous imprimez depuis un ordinateur, assurez-vous que vous avez installé les logiciels réseau tel que décrit sur l'affiche Point de départ. Sujet parent: Configuration de la fonction Wi-Fi Protected Setup (WPS)
Impression d'une feuille d'état réseau
Vous pouvez imprimer une feuille d'état réseau pour vous aider à déterminer les causes des problèmes qui peuvent survenir lors de l'utilisation de votre produit sur un réseau. 1. Assurez-vous que quelques feuilles de papier ordinaire sont chargées dans le bac. 2. Appuyez sur l'icône
d'accueil, au besoin.
3. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Paramètres réseau.
2. Appuyez sur l'icône
d'accueil, au besoin.
3. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Paramètres réseau.
Examinez les codes d'erreur et les solutions indiqués sur le rapport de connexion réseau. Codes et messages sur le rapport de connexion réseau Sujet parent: Réseau Wi-Fi ou câblé
Codes et messages sur le rapport de connexion réseau
Vérifiez les codes d'erreur et les messages indiqués sur le rapport de connexion réseau pour résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer avec les connexions réseau. Les tableaux ci-dessous listent
les solutions aux problèmes selon les codes d'erreur et les messages qui pourraient s'afficher dans la partie supérieure du rapport.
Si vous essayez de configurer le Wi-Fi, retirez le câble d'accès, sont sous tension. réseau et configurez le Wi-Fi de nouveau. Il n'est pas possible d'établir une connexion Ethernet et Wi-Fi en même temps.
Code d'erreur et message
• Assurez-vous que votre routeur ou point d'accès est localisé. Vérifiez que le routeur/point allumé, et est correctement connecté à votre ordinateur d'accès est allumé et que le réseau sans fil ou votre périphérique réseau. (SSID) est correctement configuré. • Éteignez le routeur ou le point d’accès, attendez Contactez votre administrateur réseau pour environ 10 secondes, puis rallumez-le. obtenir de l'aide. • Rapprochez le produit de votre routeur ou point d'accès Aucun nom de réseau sans fil (SSID) et retirez tout obstacle entre les deux. De plus, éloignez localisé. Vérifiez que le nom du réseau votre produit des autres appareils comme les sans fil (SSID) du PC que vous voulez téléphones sans fil et les micro-ondes. connecter est correctement configuré. Contactez votre administrateur réseau pour • Assurez-vous que le SSID indiqué sur le rapport de connexion réseau correspond à celui sur l'étiquette de obtenir de l'aide. votre routeur ou point d'accès. De plus, assurez-vous Le mot de passe/la clé de sécurité entré(e) que votre SSID inclut seulement des caractères et des ne correspond pas au réglage de votre symboles ASCII, sinon votre produit ne peut afficher le routeur/point d'accès. Vérifiez le mot de SSID correctement. passe/la clé de sécurité. Contactez votre • Si vous utilisez la configuration via une touche WPS administrateur réseau pour obtenir de pour établir une connexion réseau, assurez-vous que l'aide. votre routeur ou point d'accès prend en charge le protocole WPS. • Si vous utilisez un mot de passe réseau, vérifiez l'étiquette sur votre routeur ou point d'accès pour confirmer que vous utilisez le bon mot de passe, ou vérifiez avec votre administrateur réseau ou dans la documentation du routeur/point d'accès. • Si vous vous connectez à un SSID généré par un appareil intelligent d’affiliation, vérifiez le SSID et le mot de passe dans la documentation fournie avec l'appareil connecté. • Si votre connexion sans fil se déconnecte soudainement, et qu'un autre appareil intelligent a été ajouté au réseau en utilisant la configuration via une touche WPS ou que votre réseau a été configuré en utilisant une autre méthode, essayez de télécharger et d'installer de nouveau le logiciel du produit.
Code d'erreur et message
Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide. • WEP 64 bits (40 bits)
• WEP 128 bits (104 bits)
L'adresse MAC de votre imprimante est peut-être filtrée. Déterminez si le routeur/point d'accès dispose de limitations, telles que le filtrage des adresses MAC. Reportez-vous à la documentation du routeur/point d'accès ou Si votre routeur ou point d’accès utilise une contactez votre administrateur réseau pour authentification partagée au niveau de la sécurité WEP, obtenir de l'aide. assurez-vous que la clé d’authentification et l’index sont corrects. Si votre routeur ou point d'accès limite le nombre d'appareils connectés, augmentez le nombre maximum de connexions. Consultez la documentation de votre routeur ou point d'accès pour les instructions.
Une adresse IP incorrecte est attribuée à point d'accès. Si ce paramètre est réglé à Manuel, l'imprimante. Vérifiez la configuration l’adresse IP définie est peut-être hors de la plage ou sur d'adresse IP du périphérique réseau un segment réseau différent; définissez une adresse IP
(concentrateur, routeur ou point d'accès). valide en utilisant le panneau de commande ou l'utilitaire Contactez votre administrateur réseau pour Web Config. obtenir de l'aide. Vous pouvez aussi éteindre votre produit et le routeur ou point d'accès, attendre 10 secondes et les allumer de nouveau. E-9
Assurez-vous que votre ordinateur ou appareil réseau est allumé. Assurez-vous aussi de pouvoir accéder à Internet et aux autres appareils sur le même réseau depuis les appareils que vous tentez de connecter au produit.
Vérifiez la connexion et la configuration réseau de l'ordinateur PC ou des autres périphériques. La connexion à l'aide de
EpsonNet Setup est possible. Contactez S'il n'est toujours pas possible d'établir une connexion, votre administrateur réseau pour obtenir de éteignez votre routeur ou point d'accès, patientez environ l'aide. 10 secondes, et rallumez-le. Téléchargez et installez de nouveau le logiciel de votre produit afin de réinitialiser vos paramètres réseau.
EpsonNet Setup est possible. Contactez (l'adresse IP, le masque de sous-réseau et l'adresse votre administrateur réseau pour obtenir de passerelle par défaut) sur le rapport de connexion l'aide. réseau afin de confirmer qu'ils sont corrects. S'ils ne le sont pas, corrigez les paramètres. • Si la fonction DHCP est activée, réglez le paramètre Obtenir l'adresse IP du produit à Auto. Si vous souhaitez utiliser l'adresse attribuée par la fonction DHCP comme une adresse statique, réglez le paramètre Obtenir l'adresse IP à Manuel, entrez l'adresse IP du produit comme listé dans le rapport de connexion réseau et réglez le masque sous-réseau à 255.255.255.0.
S'il n'est toujours pas possible d'établir une connexion,
éteignez votre routeur ou point d'accès, patientez environ 10 secondes, et rallumez-le. E-11 La configuration est incomplète. Vérifiez la configuration de la passerelle par défaut. La connexion à l'aide de EpsonNet Setup est possible. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
Si vous réglez le paramètre Configuration TCP/IP de votre produit à Manuel, vérifiez que l'adresse de la passerelle par défaut indiquée sur le rapport de connexion réseau est correcte. Vous devez aussi allumer l'appareil qui est configuré comme passerelle par défaut.
- la clé de sécurité/le mot de passe saisi(e) est correct(e) - l'index de la clé de sécurité/du mot de passe est réglé sur le 1er nombre - la configuration de l'adresse IP, du masque de sous-réseau ou de la passerelle par défaut est correcte
• Si vous les entrez manuellement, assurez-vous que les adresses réseau (l'adresse IP, le masque sous-réseau et l'adresse passerelle par défaut) sont correctes.
• Vérifiez que les adresses du masque de sous-réseau et de la passerelle par défaut pour les autres appareils sont les mêmes. • Assurez-vous que l'adresse IP n'est pas en conflit avec d'autres appareils.
Contactez votre administrateur réseau pour
Si vous ne pouvez toujours pas établir de connexion, obtenir de l'aide. effectuez ce qui suit : • Éteignez le routeur ou le point d’accès, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. • Téléchargez et installez de nouveau le logiciel de votre produit afin de réinitialiser vos paramètres réseau. • Si votre routeur ou point d'accès utilise le type de sécurité WEP avec plusieurs mots de passe enregistrés, assurez-vous que le premier mot de passe enregistré est configuré sur votre produit.
Code d'erreur et message
- l'index de la clé de sécurité/du mot de passe est réglé sur le 1er nombre
- la connexion et la configuration réseau de Si vous ne pouvez toujours pas établir de connexion, l'ordinateur PC ou des autres périphériques effectuez ce qui suit : sont correctes
• Éteignez le routeur ou le point d’accès, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
• Téléchargez et installez de nouveau le logiciel de votre produit afin de réinitialiser vos paramètres réseau.
• Si votre routeur ou point d'accès utilise le type de sécurité WEP avec plusieurs mots de passe enregistrés, assurez-vous que le premier mot de passe enregistré est configuré sur votre produit.
Messages dans l’environnement réseau
*Aucun périphérique supplémentaire ne peut être connecté. Déconnecter un des périphériques connectés pour en ajouter un autre.
Vous pouvez connecter simultanément jusqu’à 8 ordinateurs et appareils reliés via une connexion Wi-Fi
Direct (Simple AP). Pour ajouter un autre appareil, déconnectez d’abord l'un des appareils connectés.
Le même SSID que Wi-Fi Direct existe
Modifiez le SSID Wi-Fi Direct. dans l'environnement. Modifiez le SSID WiFi Direct si vous ne pouvez pas raccorder un appareil connecté à l'imprimante.
Sujet parent: Impression d'un rapport de connexion réseau
Remarque: Ces paramètres peuvent être verrouillés par un administrateur. Si vous n'arrivez pas à accéder à ces paramètres, contactez votre administrateur. 1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Paramètres réseau.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
7. Sélectionnez Vérification de la connexion au réseau pour vérifier la connexion au serveur de courriel.
Sujet parent: Réseau Wi-Fi ou câblé Tâches associées Numérisation vers un courriel Transfert des télécopies reçues
Modification ou mise à jour des connexions réseau
Consultez les sections suivantes pour modifier ou mettre à jour la façon dont votre produit se connecte à un réseau. Accès à l'utilitaire Web Config Passage d'une connexion USB à une connexion Wi-Fi Passage d'une connexion Wi-Fi à une connexion au réseau câblé 70
Connexion à un nouveau routeur Wi-Fi
Désactivation des fonctionnalités Wi-Fi Sujet parent: Réseau Wi-Fi ou câblé
Accès à l'utilitaire Web Config
Vous pouvez sélectionner les paramètres réseau de votre produit et confirmer son état de fonctionnement en utilisant un navigateur Web. Pour ce faire, vous devez accéder à l'utilitaire Web Config intégré à votre produit depuis votre ordinateur ou un autre dispositif connecté au même réseau que votre produit. Remarque: Pour plus d'informations concernant l'utilitaire Web Config, consultez le Guide de l'administrateur. 1. Imprimez une feuille d'état réseau. 2. Repérez l'adresse IP de votre produit dans la liste de la feuille d'état réseau. 3. Sur votre ordinateur ou un autre dispositif connecté au même réseau que votre produit, ouvrez un navigateur Web. 4. Entrez l'adresse IP de votre produit dans la barre d'adresse. Les options de l'utilitaire Web Config disponibles s'affichent. Sujet parent: Modification ou mise à jour des connexions réseau
Passage d'une connexion USB à une connexion Wi-Fi
Si vous avez connecté le produit à votre ordinateur en utilisant une connexion USB, vous pouvez passer à une connexion Wi-Fi. 1. Débranchez le câble USB de votre produit. 2. Désinstallez les logiciels de votre produit. 3. Téléchargez et installez les logiciels de votre produit à partir du site Web d'Epson en utilisant les instructions de la feuille Point de départ. Sujet parent: Modification ou mise à jour des connexions réseau
Passage d'une connexion Wi-Fi à une connexion au réseau câblé
Si vous avez déjà établi une connexion sans fil entre le produit et votre ordinateur, vous pouvez passer à une connexion au réseau câblé au besoin.
1. Désactivez les fonctionnalités Wi-Fi du produit.
2. Branchez une des extrémités d'un câble réseau Ethernet au port LAN du produit. 3. Branchez l'autre extrémité dans un port LAN disponible de votre routeur ou point d'accès. 4. Désinstallez les logiciels de votre produit. 5. Téléchargez et installez les logiciels de votre produit à partir du site Web d'Epson. 6. Suivez les instructions à l'écran pour installer les logiciels. 7. Lorsque l'écran de sélection de la connexion s'affiche, sélectionnez Connexion à un réseau câblé. 8. Si un écran de sélection de la configuration apparaît, sélectionnez Configuration de l'imprimante pour la première fois. 9. Continuez de suivre les instructions à l'écran. Sujet parent: Modification ou mise à jour des connexions réseau Tâches associées Désactivation des fonctionnalités Wi-Fi
Connexion à un nouveau routeur Wi-Fi
Si vous changez le routeur sans fil que vous utilisiez sur le réseau, vous devez mettre à jour la connexion Wi-Fi de votre produit au nouveau routeur. 1. Effectuez l'une des étapes suivantes : • Windows : Désinstallez les logiciels de votre produit. • Mac : Passez à l'étape suivante. 2. Téléchargez et installez les logiciels de votre produit à partir du site Web d'Epson en utilisant les instructions de la feuille Point de départ. Sujet parent: Modification ou mise à jour des connexions réseau Concepts associés Désinstallation des logiciels du produit
Désactivation des fonctionnalités Wi-Fi
Il est possible que vous deviez désactiver les fonctionnalités Wi-Fi de votre produit si vous modifiez le type de connexion réseau ou si vous devez résoudre un problème avec votre connexion réseau.
Remarque: Avant de désactiver les fonctionnalités Wi-Fi, assurez-vous de noter le SSID (nom de réseau) et le mot de passe de votre produit ainsi que tous les paramètres réseau sélectionnés pour les services Epson Connect que vous utilisez.
1. Appuyez sur l'icône 2. Sélectionnez l'icône
d'accueil, au besoin.
. Chargement de papier dans les bacs Chargement de papier dans la fente d'alimentation de papier arrière Capacité de chargement du papier Capacité d'impression recto verso Papiers Epson compatibles Paramètres de type de papier ou de support - Logiciel d'impression Sélection des paramètres papier pour chaque source - Panneau de commande Sélection des paramètres papier par défaut - Administrateur
Chargement de papier dans les bacs
Vous pouvez charger du papier allant jusqu'à cette taille dans les bacs papier : A3 (11,7 × 16,5 po [297 × 420 mm]) 1. Assurez-vous que le produit n'est pas en cours d'utilisation, puis retirez le bac papier.
5. Insérez doucement le bac papier dans le produit afin de vous assurer que le papier demeure en place dans le bac. Le papier devrait continuer de s'appuyer contre le guide de longueur. Évitez
• Appuyez sur le bouton Config. papier et sélectionnez la source papier, puis sélectionnez la taille et le type du papier que vous avez chargé. • Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param imprim > Réglages source papier > Réglage du papier pour sélectionner la taille et le type de papier que vous avez chargé. Suivez toujours ces directives de chargement du papier : • Ne chargez que le nombre de feuilles recommandé. • Chargez seulement du papier ordinaire dans le bac 2. • Chargez le papier côté court en premier, peu importe l’orientation de votre document. • Chargez le papier avec la face d'impression vers le bas. • Chargez le papier à en-tête ou préimprimé bord supérieur en premier. • Ne chargez pas de papier au-dessus de la ligne située sous la flèche à l’intérieur des guide-papier. • Consultez l’emballage du papier pour des directives de chargement supplémentaires. Remarque: Lors de l'impression sur des papiers photo glacés, le temps de séchage de l'encre augmente considérablement (l'humidité, la température et les autres conditions de l'environnement peuvent affecter le temps de séchage des photos). Pour éviter le maculage de vos photos, ne touchez pas à la face d'impression avant que l'encre ne soit complètement sèche. La moiteur et les huiles de 77
votre peau peuvent aussi affecter la qualité d'impression, veuillez éviter de frotter ou égratigner la surface de vos photos même après qu'elles soient sèches.
Sujet parent: Chargement du papier Caractéristiques du papier
Chargement de papier dans la fente d'alimentation de papier arrière
Vous pouvez charger du papier d'une variété de types et tailles en utilisant la fente d'alimentation de papier arrière. Vous pouvez voir, sur le panneau de commande, des instructions sur la façon de charger du papier dans la fente d'alimentation de papier arrière. 1. Sélectionnez l'icône
2. Sélectionnez Comment faire.
3. Sélectionnez Chargez le papier. 4. Sélectionnez la source et le type de papier que vous souhaitez utiliser et suivez les instructions sur l'écran pour charger du papier dans le produit. Suivez toujours ces directives de chargement du papier : • Ne chargez que le nombre de feuilles recommandé. • Chargez le papier côté court en premier, peu importe l’orientation de votre document. • Chargez le papier avec la face d'impression vers le haut. • Chargez le papier à en-tête ou préimprimé bord supérieur en premier. • Consultez l’emballage du papier pour des directives de chargement supplémentaires. • Si vous chargez du papier pré-perforé, assurez-vous d'utiliser une seule feuille de papier de format pris en charge (Lettre (8,5 × 11 po [216 × 279 mm]), Légal (8,5 × 14 po [216 × 356 mm]), A3
• Du papier avec autocollants
• Des enveloppes enroulées ou pliées • Des enveloppes trop minces • Des enveloppes avec des surfaces adhésives ou à fenêtre Remarque: Lors de l'impression sur des papiers photo glacés, le temps de séchage de l'encre augmente considérablement (l'humidité, la température et les autres conditions de l'environnement peuvent affecter le temps de séchage des photos). Pour éviter le maculage de vos photos, ne touchez pas à la face d'impression avant que l'encre ne soit complètement sèche. La moiteur et les huiles de votre peau peuvent aussi affecter la qualité d'impression, veuillez éviter de frotter ou égratigner la surface de vos photos même après qu'elles soient sèches. Sujet parent: Chargement du papier
Capacité de chargement du papier
Tel que décrit dans les tableaux ci-dessous, ne chargez pas de papier au-dessus de la flèche indiquée sur ces autocollants à l'intérieur des bacs : • Utilisez ce guide pour le papier ordinaire :
• Utilisez ce guide pour le papier épais et les enveloppes :
Capacité de papier ordinaire et épais Vous pouvez charger jusqu'au nombre de feuilles indiqué ci-dessous dans la fente d'alimentation de papier arrière (plateau papier) : • 50 feuilles de papier standard; ne chargez qu'une seule feuille de papier de taille personnalisée entre 19 po (483,1 mm) et 236 po (6 000 mm) de longueur (disponible seulement lorsque vous imprimez depuis un ordinateur). 80
• 20 feuilles de papier épais (25 à 68 lb [91 à 256 g/m2]); ne chargez qu'une seule feuille de papier épais de taille personnalisée entre 19 po (483,1 mm) et 236 po (6 000 mm) de longueur (disponible seulement lorsque vous imprimez depuis un ordinateur).
Remarque: Les papiers/supports disponibles varient selon le pays. 86
Sélectionnez ce paramètre Type ou Support
Sujet parent: Chargement du papier
Sélection des paramètres papier pour chaque source - Panneau de commande
Vous pouvez changer la taille du papier et le type de papier par défaut pour chaque source à l'aide du panneau de commande situé sur le produit. 1. Appuyez sur la touche
Un écran comme celui-ci s'affiche :
4. Sélectionnez la flèche arrière pour sélectionner une autre source papier ou appuyez sur le bouton d'accueil pour retourner à l'écran d'accueil. Paramètres du menu Type de papier - Panneau de commande Sujet parent: Chargement du papier
Paramètres du menu Type de papier - Panneau de commande
Sélectionnez un paramètre Type de papier qui correspond au papier que vous avez chargé.
Type de papier chargé
Remarque: Ces paramètres peuvent être verrouillés par un administrateur. Si vous n'arrivez pas à accéder à ces paramètres, contactez votre administrateur. 90
Sélection des paramètres d'imprimante par défaut
Sélection des paramètres d'impression universels Sujet parent: Chargement du papier
Sélection des paramètres d'imprimante par défaut
Vous pouvez changer les paramètres d'imprimante par défaut à l'aide du panneau de commande du produit. Remarque: Ces paramètres peuvent être verrouillés par un administrateur. Si vous n'arrivez pas à accéder à ces paramètres, contactez votre administrateur. 1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param imprim.
3. Sélectionnez une de ces options pour le paramètre Solveur d'erreur auto : • Activez ce paramètre pour afficher un avertissement et imprimer sur un côté seulement du papier lorsqu'une erreur d'impression recto verso se produit, ou pour imprimer les données que l'imprimante a pu traiter lorsqu'une erreur de mémoire pleine se produit. • Désactivez ce paramètre pour afficher un message d'erreur et stopper l'impression lorsqu'une erreur se produit. 4. Sélectionnez Réglages source papier. 5. Sélectionnez les options Réglages source papier que vous souhaitez utiliser. 6. Une fois que vous avez terminé, appuyez sur la touche d'accueil.
d'accueil pour retourner à l'écran
Paramètres du menu Réglages source papier
Sujet parent: Sélection des paramètres papier par défaut - Administrateur Paramètres du menu Réglages source papier Sélectionnez les options du menu Réglages source papier que vous souhaitez utiliser pour vos travaux d'impression. Paramètre de source papier
Avis de type papier papier sélectionné ne correspond pas au papier chargé.
Act de configuration Arrêt papier Remarque: Si vous désactivez ce paramètre, vous ne pourrez pas utiliser AirPrint.
Sujet parent: Sélection des paramètres d'imprimante par défaut
Sélection des paramètres d'impression universels
Vous pouvez changer les paramètres de source papier par défaut à l'aide du panneau de commande du produit. Remarque: Ces paramètres peuvent être verrouillés par un administrateur. Si vous n'arrivez pas à accéder à ces paramètres, contactez votre administrateur. 1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param imprim > Param. d'impr univ.
d'accueil pour retourner à l'écran
Options du menu Param. d'impr univ
Sujet parent: Sélection des paramètres papier par défaut - Administrateur Options du menu Param. d'impr univ Sélectionnez les options du menu Param. d'impr univ que vous souhaitez utiliser pour vos travaux d'impression. Paramètres d'impression universels
Mise en garde: Ne placez rien sur le dessus de votre produit et n'utilisez pas son capot comme surface d'écriture afin d'éviter de l'endommager.
Positionnement des originaux sur la vitre d'exposition du scanner Positionnement des originaux dans le chargeur automatique de documents
Positionnement des originaux sur la vitre d'exposition du scanner
Les originaux que vous placez sur la vitre d'exposition du scanner ne doivent pas dépasser la taille : A3 (11,7 × 16,5 po [297 × 420 mm]). Remarque: Pour voir des instructions animées sur la façon de placer les originaux sur la vitre du scanner, appuyez sur le bouton d'aide et sélectionnez Comment faire > Placez les originaux > Vitre du scanner. Remarque: Lorsque des originaux sont placés dans le chargeur automatique de documents et sur la vitre d'exposition, la priorité sera accordée aux originaux dans le chargeur.
1. Soulevez le couvre-document.
Retirez vos originaux après la numérisation. Si vous laissez les originaux sur la vitre d'exposition du scanner, ils pourraient coller sur la surface. Sujet parent: Positionnement des originaux sur le produit Sujets reliés Numérisation Copie Envoi et réception de télécopies Vous pouvez placer des documents d'une ou de plusieurs pages dans le chargeur automatique de documents (ADF). Vous pouvez également utiliser le chargeur automatique de documents pour numériser les deux côtés d'un document recto verso. Assurez-vous que les originaux répondent aux spécifications du chargeur automatique de documents avant de les charger. Mise en garde: Assurez-vous que vos originaux ne sont ni froissés ni pliés, et qu'ils ne contiennent pas de trous, d'agrafes, de ruban adhésif ou d'autres matériaux qui pourraient coincer le chargeur. Mise en garde: Ne placez pas des photos ou des œuvres de grande valeur dans le chargeur automatique. Placez les originaux fragiles ou précieux sur la vitre d'exposition du scanner pour éviter de les plisser ou de les endommager. Remarque: Pour voir des instructions animées sur la façon de placer les originaux dans le chargeur automatique de documents, appuyez sur le bouton d'aide et sélectionnez Comment faire > Placez les originaux > Unité ADF. Remarque: Lorsque des originaux sont placés dans le chargeur automatique de documents et sur la vitre d'exposition, la priorité sera accordée aux originaux dans le chargeur.
1. Faites glisser les guide-papier vers l'extérieur.
Sujet parent: Positionnement des originaux sur le produit Sujets reliés Numérisation Copie de documents ou de photos Options de copie
Copie de documents ou de photos
Vous pouvez copier des documents ou des photos sur différents formats et types de papier, y compris les papiers spéciaux Epson. 1. Placez l'original de votre document ou photo sur la vitre d'exposition du scanner ou dans le chargeur automatique de documents. 2. Chargez le papier sur lequel vous souhaitez imprimer. 3. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
4. Sélectionnez Copie.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
8. Sélectionnez Aperçu pour voir un aperçu de votre copie à l'écran ACL.
9. Sélectionnez Prédéfinis pour sauvegarder vos paramètres de copie. Remarque: Les paramètres prédéfinis peuvent être verrouillés par un administrateur. Si vous n'arrivez pas à accéder à ce paramètre ou à le modifier, contactez votre administrateur. 10. Lorsque vous êtes prêt à copier, appuyez sur l'icône Copie. Remarque: Pour annuler l'impression, appuyez sur le bouton
d'arrêt ou sélectionnez Annuler.
Positionnement des originaux sur le produit
Sélectionnez les paramètres du menu Copie que vous voulez utiliser pour vos copies. Remarque: Certains paramètres pourraient ne pas être disponibles, selon les autres paramètres de copie sélectionnés. Param de base
Paramètre de copie
Efface les perforations d'un document lorsque le paramètre est réglé sur Act. Sélectionnez Act pour copier les deux côtés d'une carte d'identité sur un côté d'une feuille de papier.
Impression avec le pilote Epson intégré - Windows 10 S Impression avec le logiciel d'impression Epson standard - Mac
Annulation de l'impression en utilisant une touche du produit
Impression sous Windows
Vous pouvez imprimer avec votre produit au moyen de n’importe quelle application Windows, tel que décrit dans les sections qui suivent. Remarque: Si vous utilisez votre produit Epson avec le système d'exploitation Windows 10 S, vous ne pouvez pas utiliser le logiciel décrit dans cette section. En outre, vous ne pouvez pas télécharger et installer les logiciels Epson depuis le site Web d'Epson si vous utilisez Windows 10 S; vous devez absolument les obtenir dans le Magasin Windows. Sélection des paramètres d'impression de base - Windows Sélection des paramètres d'impression recto verso - Windows Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows Réglage des présélections d'impression - Windows Sélection des paramètres étendus - Windows Impression de documents ou de photos - Windows Verrouillage des paramètres d'impression - Windows Saisie d'un identifiant d'utilisateur et d'un mot de passe pour l'impression Modification des paramètres d'impression par défaut - Windows Modification des options de mises à jour automatiques
Sujet parent: Impression depuis un ordinateur
1. Ouvrez une photo ou un document pour l'impression. 2. Sélectionnez la commande d'impression dans votre application. Remarque: Vous devrez peut-être sélectionner une icône sur votre écran, l'option Imprimer du menu Fichier, ou une autre commande. Consultez l'utilitaire d'aide de votre application pour plus de détails. 3. Au besoin, sélectionnez le nom de votre produit comme imprimante que vous souhaitez utiliser. Remarque: Vous pourriez aussi devoir sélectionner Propriétés ou Préférences pour voir les paramètres d'impression.
5. Sélectionnez la taille du papier que vous avez chargé pour le paramètre Format document.
Remarque: Vous pouvez aussi sélectionner Personnalisé(e) pour créer un format de papier personnalisé. 6. Si vous imprimez une photo sans marges, sélectionnez Sans marges. Vous pouvez cliquer sur Configuration pour accéder à des options additionnelles de l'impression sans marges. Remarque: Vous devez sélectionner un type et une taille de papier sans marges compatibles avec l'impression sans marges. Consultez la liste de compatibilité des papiers sans marges pour obtenir plus de détails.
7. Sélectionnez l'orientation de votre document.
Remarque: Pour l'impression sur une enveloppe, sélectionnez Paysage. 8. Au paramètre Type de papier, indiquez le type de papier que vous avez chargé. Remarque: Le nom du paramètre pourrait ne pas correspondre exactement au nom du papier. Vérifiez la liste des paramètres de type de papier pour plus de détails. 9. Sélectionnez le paramètre Qualité qui correspond à la qualité d'impression que vous souhaitez utiliser. 10. Sélectionnez une option de couleur : • Pour imprimer un document ou une photo couleur, sélectionnez le paramètre Couleur. • Pour imprimer du texte et des graphiques en noir ou en nuances de gris, sélectionnez le paramètre Noir/Niveaux de gris. 11. Pour imprimer sur les deux côtés du papier, sélectionnez une option d'Impression recto verso. 12. Pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille ou une seule image sur plusieurs feuilles, sélectionnez l'un des paramètres du menu Multi-Pages et sélectionnez les options souhaitées pour votre travail d'impression. 13. Pour imprimer plusieurs copies et déterminer l’ordre d’impression, sélectionnez les options correspondantes dans le menu Copies. 14. Pour réduire le bruit lors de l'impression, activez Mode silencieux (l'impression sera plus lente). 15. Pour prévisualiser votre travail avant d'imprimer, sélectionnez Aperçu avant impression. 16. Pour enregistrer votre travail d'impression en tant que projet qui peut être modifié et combiné à d'autres travaux d'impression, sélectionnez Arrangeur d'impressions simple. Options du menu Source - Windows Options de qualité d'impression - Windows Options d'impression multi-pages - Windows Sujet parent: Impression sous Windows Vous pouvez sélectionner l'une des options disponibles au paramètre Source pour imprimer sur le papier chargé dans cette source. Sélection automatique Sélectionne automatiquement la source de papier selon la taille de papier sélectionnée. Bac papier 1 Sélectionne le papier dans le bac 1 comme source de papier. Bac papier 2 Sélectionne le papier dans le bac 2 comme source de papier. Plateau de papier Sélectionne le papier dans la fente d'alimentation de papier arrière comme source de papier. Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression de base - Windows Options de qualité d'impression - Windows Vous pouvez sélectionner l'une des options de qualité d'impression disponibles pour affiner la qualité de votre impression. Certains paramètres peuvent ne pas être disponibles, selon les paramètres de type de papier et de marges que vous avez choisis. Brouillon Pour l'impression d'un brouillon sur papier ordinaire. Standard Pour l'impression normale de texte et d'images. Standard - Vif Pour l'impression de texte et de graphiques avec une bonne qualité et vitesse d'impression. Haute Pour l'impression de photos et de graphiques avec une qualité d'impression élevée. Plus d'options Ouvre une fenêtre qui permet de choisir parmi plusieurs niveaux de vitesse et de qualité. Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression de base - Windows
Imprime plusieurs pages sur une feuille de papier. Cliquez sur le bouton Ordre de disposition pour sélectionner la mise en page et les options de reliure.
Poster 2 × 1, Poster 2 × 2, Poster 3 × 3, Poster 4 × 4 Imprime une image sur plusieurs feuilles de papier pour créer un grand poster. Cliquez sur le bouton Configuration pour sélectionner la mise en page de l'image et les options directrices. Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression de base - Windows
Sélection des paramètres d'impression recto verso - Windows
Vous pouvez imprimer sur les deux faces du papier en sélectionnant l'une des options pour le paramètre Impression recto verso de l'onglet Principal. Remarque: Certaines options peuvent être présélectionnées ou peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres que vous avez choisis ou si vous accédez au produit par réseau. 1. Sélectionnez une des options suivantes pour le paramètre Impression recto verso : • Auto (Bord long de reliure) pour imprimer votre travail d'impression recto verso en orientant automatiquement le papier sur le bord long. • Auto (Bord court de reliure) pour imprimer votre travail d'impression recto verso en orientant automatiquement le papier sur le bord court. • Manuel (Bord long de reliure) pour imprimer votre travail d'impression recto verso sur un côté. Un message vous invitera ensuite à orienter le papier sur le bord long afin d'imprimer sur l'autre côté (recommandé pour les types de papier qui ne supportent pas l'impression recto verso automatique). 2. Cliquez sur le bouton Configuration.
Cette fenêtre s'affiche :
5. Cliquez sur le bouton Densité d'impression. 112
Cette fenêtre s'affiche :
8. Cliquez sur OK pour retourner à l'onglet Principal. 9. Imprimez une copie d'essai de votre document recto verso pour tester les paramètres sélectionnés. 10. Suivez les instructions pouvant s'afficher à l'écran pendant l'impression. Options d'impression recto verso - Windows Ajustement de la densité d'impression - Windows Sujet parent: Impression sous Windows Marge de reliure Sélectionnez des options pour définir une marge plus large afin de permettre la reliure. Page de début Choisissez si l'impression débute sur le recto ou le verso de la page. Options Créer un livret plié Cochez la case Livret et une option de reliure pour imprimer les pages recto verso sous forme de livret. Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression recto verso - Windows Ajustement de la densité d'impression - Windows Vous pouvez choisir n'importe laquelle des options disponibles dans la fenêtre Réglage de la densité d'impression pour ajuster la qualité d'impression recto verso. Densité d'impression Définit le niveau de couverture d'encre pour l'impression recto verso. Augmentation du temps de séchage de l'encre Définit le temps requis pour le séchage de l'encre après l'impression sur un côté du papier avant l'impression de l'autre côté lors de l'impression recto verso pour empêcher l'encre de s'estomper. Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression recto verso - Windows
• Sélectionnez l'option Ajuster à la page pour ajuster la taille de votre image en fonction du papier chargé. Sélectionnez la taille du document ou de la photo pour le paramètre Format document, et la taille de votre papier pour le paramètre Sortie papier. Si vous voulez centrer votre image sur le papier, choisissez l'option Centre. • Sélectionnez l'option Zoom pour réduire ou agrandir le document ou la photo d'un pourcentage spécifique. Sélectionnez le pourcentage dans la case %. 2. Sélectionnez l'une des options de Correction des couleurs suivantes : • Sélectionnez Automatique pour ajuster automatiquement la netteté, la luminosité, le contraste et la saturation des couleurs de votre image. 115
• Sélectionnez Perso. et cliquez sur le bouton Plus d'options pour ajuster manuellement les paramètres de correction des couleurs ou pour désactiver la gestion des couleurs dans le logiciel de votre imprimante.
• Sélectionnez Options image pour accéder aux paramètres additionnels permettant d'améliorer les images imprimées. 3. Pour ajouter les fonctions suivantes, cliquez sur le bouton Options filigrane : • Filigrane : Ajoute un filigrane visible sur votre tirage. • En-tête/Bas de page : Ajoute des informations telles que la date et l'heure dans le haut ou le bas de votre tirage. Remarque: Cliquez sur le bouton Configuration pour personnaliser le texte et l'endroit où s'affichera l'en-tête ou le bas de page. 4. Pour ajouter un mot de passe à votre travail d'impression, cochez la case Travail confidentiel, puis saisissez le mot de passe. Les travaux d'impression confidentiels sont enregistrés dans la mémoire du produit sans être imprimés. Pour imprimer le travail d'impression confidentiel, saisissez le mot de passe sur le panneau de commande du produit. Remarque: Les travaux d'impression sont effacés de la mémoire du produit après l'impression. 5. Sélectionnez au besoin des paramètres additionnels pour personnaliser votre impression. Options de correction des couleurs personnalisées - Windows Options d'image et paramètres additionnels - Windows Paramètres d'en-tête et de bas de page - Windows Sujet parent: Impression sous Windows Tâches associées Impression de documents ou de photos - Windows
Contraste, Saturation et Densité et des tonalités de couleur individuelles. Selon le Mode couleur sélectionné, vous pouvez aussi régler la densité des demi-tons en utilisant le paramètre Gamma.
Corriger photo Améliore la couleur, le contraste et la netteté des photos avec défauts. Remarque: La fonction Corriger photo utilise une technologie de reconnaissance des visages avancée afin d’optimiser les photos comportant des visages. Pour que le réglage fonctionne, les deux yeux et le nez de la personne doivent être visibles. Si votre photo comprend un visage avec une dominante de couleur intentionnelle, comme une statue, il convient de désactiver l’option Corriger photo pour que les effets de couleur spéciaux soient conservés.
ICM Permet de gérer les couleurs à l'aide des profils de couleur installés.
Pas de calibration couleur Désactive les réglages couleur effectués par le logiciel d’impression afin que vous puissiez n’utiliser que les réglages couleur de votre application. Sujet parent: Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows Options d'image et paramètres additionnels - Windows Vous pouvez sélectionner des options d'image et des paramètres additionnels pour personnaliser votre impression. Certaines options peuvent être présélectionnées ou peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres que vous avez choisis. Options image Souligner le texte Ajuste la densité du texte imprimé pour augmenter la lisibilité. Souligner les lignes fines Ajuste la densité des lignes imprimées pour augmenter la lisibilité. Contour lissé Adoucit les bords irréguliers dans les images à basse résolution telles que les saisies d'écran ou les images provenant du Web. Corriger yeux rouges Réduit ou supprime les yeux rouges des photos. Options de paramètres supplémentaires Rotation 180º Imprime l'image avec une rotation de 180º par rapport à son orientation d'origine. Impression bidirectionnelle Imprime dans les deux sens (de droite à gauche et de gauche à droite), entraînant une augmentation de la vitesse d'impression, mais pouvant causer une réduction de la qualité d'impression. Image miroir Inverse l'image imprimée de gauche à droite. Sujet parent: Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows
Paramètres d'en-tête et de bas de page - Windows
Vous pouvez sélectionner tout paramètre d'en-tête/de bas de page pour ajouter des en-têtes ou des bas de page lorsque vous imprimez. Ils peuvent être imprimés dans le haut ou le bas de vos pages, soit à gauche, à droite ou dans le centre de la page. Remarque: Ces paramètres ne sont pas enregistrés avec votre document.
Vous pouvez choisir d'imprimer les informations suivantes :
• Nom de l'utilisateur • Nom de l'ordinateur • Date • Date/Heure • Nom du document
Remarque: Le nom de l'utilisateur, le nom de l'ordinateur, la date et l'heure proviennent du panneau de commande Windows de votre ordinateur.
Sujet parent: Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows
Réglage des présélections d'impression - Windows
Pour un accès rapide aux réglages d'impression les plus courants, vous pouvez choisir une présélection d'impression depuis l'onglet Principal ou l'onglet Plus d'options. Remarque: Vous pouvez créer votre propre élément prédéfini en cliquant sur le bouton Ajouter/supprimer les éléments prédéfinis. 1. Cliquez sur l'onglet Principal ou sur l'onglet Plus d'options.
Les options Présélections impression disponibles s'affichent à gauche :
4. Pour choisir une présélection d'impression, sélectionnez-la. 5. Cliquez sur OK. Sujet parent: Impression sous Windows
3. Cliquez sur l'onglet Utilitaire. Les options de maintenance s'affichent :
4. Cliquez sur le bouton Paramètres étendus.
Cette fenêtre s'affiche :
Vérifier la largeur du papier avant impression
Permet d'éviter l'impression au-delà des marges du papier si le paramètre de taille papier est incorrect, mais peut réduire la vitesse d'impression. Papier épais et enveloppes Empêche le maculage lorsque vous imprimez sur des enveloppes ou tout autre papier épais. Papier à court grain Empêche le maculage lorsque vous imprimez sur des enveloppes ou tout autre papier épais, et que le paramètre Papier épais ne règle pas le problème.
Page de séparation
Avant chaque document, imprime une page de séparation affichant le titre, l'utilisateur, la date et l'heure. Supprimer la bordure blanche Permet de supprimer la bordure blanche qui pourrait apparaître lorsque vous imprimez des photos sans marges. Toujours spouler les données en format RAW Augmente la vitesse d'impression et pourrait résoudre d'autres problèmes d'impression. Mode rendu de page Augmente la vitesse d'impression lorsqu'elle est extrêmement lente ou lorsque la tête d'impression s'arrête durant l'impression. Imprimer au format bitmap Augmente la vitesse d'impression lorsqu'elle est extrêmement lente ou lorsque la tête d'impression s'arrête durant l'impression et que l'ajustement d'autres paramètres ne règle pas le problème. Sauter les pages blanches Permet de configurer le produit afin qu'il n'imprime pas les pages sans texte ou image. Modifier la résolution standard Réduit la résolution des données d'impression pour corriger des problèmes d'impression. Affiner le motif de tramage Imprime des graphiques avec un motif de trame plus fin. Permettre aux applications d'exécuter une correspondance des couleurs ICM Permet aux applications d'effectuer la correspondance des couleurs ICM. Toujours utiliser le paramètre Source du pilote Imprime en utilisant le paramètre de source papier du pilote d'imprimante, plutôt que celui de votre application. Impression de documents d'une page face vers le bas en mode recto verso Produit les pages recto seulement d'un travail d'impression recto verso face vers le bas au lieu de face vers le haut. Imprimer les documents pour le classement Imprime tous les documents de format paysage, portrait, recto et recto verso dans la même orientation pour faciliter leur classement. Mode code à barres Réduit les bavures lors de l'impression de codes à barres sur du papier ordinaire, du papier à en-tête, du papier recyclé, du papier pré-imprimé, des enveloppes et du papier épais.
Réduire la taille des données d'impression
Augmente la compression des données d'impression pour améliorer la vitesse d'impression. Non recommandé lors de l'impression de motifs fins. Sujet parent: Sélection des paramètres étendus - Windows
Impression de documents ou de photos - Windows
Une fois que vous avez sélectionné vos paramètres d'impression, vous êtes prêt à sauvegarder vos paramètres et à imprimer. 1. Cliquez sur OK pour sauvegarder vos paramètres. Une fenêtre d'impression de l'application semblable à celle-ci s'affiche :
2. Cliquez sur OK ou Imprimer pour lancer l'impression.
Sujet parent: Impression sous Windows
Matériel et audio > Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le produit et sélectionnez Propriétés de l'imprimante.
• Windows 7 : Cliquez sur et sélectionnez Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le produit et sélectionnez Propriétés de l'imprimante. • Windows Vista : Cliquez sur et sélectionnez Panneau de configuration. Cliquez sur Imprimante sous Matériel et audio, cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le nom de votre produit, puis sélectionnez Options d'impression. 2. Cliquez sur l'onglet Paramètres optionnels. Remarque: Vous pouvez interdire l'accès à l'onglet Paramètres optionnels en changeant les permissions d'utilisateur ou de groupe sur l'onglet Sécurité. 3. Cliquez sur Paramètres du pilote.
Cette fenêtre s'affiche :
6. Cliquez sur OK. Options des paramètres verrouillés Sujet parent: Impression sous Windows Options des paramètres verrouillés Sélectionnez les options que vous souhaitez utiliser pour les paramètres d'impression verrouillés.
Permet d'imprimer sur les deux côtés du papier.
Remarque: Si vous ne connaissez pas votre identifiant d'utilisateur ou mot de passe, contactez votre administrateur pour de l'assistance. 1. Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône pour votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et
cliquez ensuite sur avec le bouton de droite de la souris. Sélectionnez Param imprim et cliquez sur l'onglet Entretien.
3. Cochez la case Sauvegarder les paramètres du contrôle d'accès. 4. Cliquez sur le bouton Configuration. 5. Saisissez votre identifiant d'utilisateur et mot de passe. 6. Cliquez sur OK. Sujet parent: Impression sous Windows
Modification des paramètres d'impression par défaut - Windows
Lorsque vous modifiez vos paramètres d'impression dans un programme, les modifications s'appliquent uniquement lorsque vous imprimez durant cette session. Si vous souhaitez modifier les paramètres
d'impression que vous utilisez dans tous les programmes Windows, vous pouvez sélectionner de nouveaux paramètres d'impression par défaut.
1. Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur avec le bouton de droite de la souris. 2. Sélectionnez Paramètres imprimante. La fenêtre des paramètres de l'imprimante s'affiche :
3. Sélectionnez les options d'impression que vous souhaitez utiliser comme paramètres par défaut dans tous vos programmes Windows.
4. Cliquez sur OK. Ces paramètres sont désormais les valeurs par défaut sélectionnées pour l'impression. Vous pourrez les modifier au besoin lors d'une session d'impression dans un programme. Modification de la langue d'affichage des écrans du logiciel d'impression 131
Sujet parent: Impression sous Windows
Modification de la langue d'affichage des écrans du logiciel d'impression Vous pouvez modifier la langue d'affichage utilisée pour les écrans du logiciel d'impression sous Windows. 1. Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur avec le bouton de droite de la souris. 2. Sélectionnez Paramètres imprimante. La fenêtre des paramètres de l'imprimante s'affiche. 3. Cliquez sur l'onglet Utilitaire. Les options de maintenance s'affichent :
4. Sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser au paramètre Langue.
Modification des options de mises à jour automatiques Le logiciel d’impression de Windows vérifie automatiquement si des mises à jour sont disponibles pour les logiciels du produit. Vous pouvez modifier la fréquence à laquelle le logiciel vérifie si des mises à jour sont disponibles. Vous pouvez également désactiver cette fonction. 1. Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur avec le bouton de droite de la souris. 2. Sélectionnez Configuration de la mise à jour des logiciels. Cette fenêtre s'affiche :
3. Effectuez l'une des étapes suivantes :
• Pour modifier la fréquence à laquelle le logiciel doit vérifier si des mises à jour sont disponibles, sélectionnez un paramètre dans le menu Fréquence de vérification. • Pour désactiver la fonction des mises à jour automatiques, sélectionnez l'option Jamais. 4. Cliquez sur OK pour quitter.
Remarque: Si vous choisissez de désactiver la fonction des mises à jour automatiques, vous pouvez tout de même vérifier manuellement si des mises à jour sont disponibles.
Sélection des paramètres d'impression de base - Windows 10 S Sujet parent: Impression depuis un ordinateur
Sélection des paramètres d'impression de base - Windows 10 S Sélectionnez les paramètres pour votre travail d'impression dans votre application Windows 10 S.
1. Ouvrez une photo ou un document pour l'impression. 2. Sélectionnez la commande d'impression dans votre application. Remarque: Vous devrez peut-être sélectionner une icône sur votre écran, l'option Imprimer du menu Fichier, ou une autre commande. Consultez l'utilitaire d'aide de votre application pour plus de détails. 3. Au besoin, sélectionnez le nom de votre produit comme imprimante que vous souhaitez utiliser. Remarque: Vous pourriez aussi devoir sélectionner Propriétés ou Préférences pour voir les paramètres d'impression.
Vérifiez la liste des paramètres de type ou de support pour plus de détails.
5. Cliquez sur le bouton Avancé.
8. Pour imprimer plusieurs copies de documents multi-pages en groupes de documents, cochez la case Assemblées.
9. Cliquez sur OK. Vous retournez à la fenêtre des préférences d'impression.
10. Sélectionnez l'onglet Disposition.
14. Cliquez sur OK ou Imprimer pour lancer l'impression.
Sujet parent: Impression avec le pilote Epson intégré - Windows 10 S Impression avec le logiciel d'impression Epson standard - Mac
Vous pouvez imprimer avec votre produit au moyen de n’importe quelle application d’impression Mac, tel que décrit dans les sections qui suivent. Remarque: Si vous avez une connexion Internet, nous vous recommandons de visiter régulièrement le site Web de soutien d’Epson pour voir s’il existe des mises à jour du logiciel d’impression pour votre produit.
Sélection des paramètres d'impression de base - Mac
Sélection des préférences d'impression - Mac Impression de documents ou de photos - Mac Sujet parent: Impression depuis un ordinateur
Sélection des paramètres d'impression de base - Mac
Sélectionnez les paramètres de base pour le document ou la photo que vous souhaitez imprimer. 1. Ouvrez une photo ou un document pour l'impression. 2. Sélectionnez la commande d'impression dans votre application. Remarque: Vous devrez peut-être sélectionner une icône d'impression à l'écran, l'option Imprimer dans le menu Fichier ou une autre commande. Consultez l'utilitaire d'aide de votre application pour plus de détails. 3. Sélectionnez votre produit pour le paramètre Imprimante.
4. Au besoin, cliquez sur la flèche à côté du paramètre Imprimante ou sur le bouton Afficher les détails afin d'agrandir la fenêtre d'impression.
Remarque: Si vous ne voyez pas ces paramètres dans la fenêtre d'impression, vérifiez s'ils apparaissent dans votre application avant d'imprimer.
6. Sélectionnez les options de mise en page Taille du papier et Orientation.
Remarque: Si vous ne voyez pas ces paramètres dans la fenêtre d'impression, vérifiez s'ils apparaissent dans votre application avant d'imprimer. Ils peuvent être accessibles en sélectionnant Format d'impression à partir du menu Fichier. 7. Sélectionnez les paramètres propres à l'application qui apparaissent à l'écran tels que ceux illustrés dans l'image ci-dessus pour l'application Aperçu. 8. Sélectionnez Configuration imprimante ou Fonctions d’imprimante depuis le menu contextuel.
Ces paramètres s'affichent :
10. Sélectionnez le type de papier que vous avez chargé pour le paramètre Support.
Remarque: Le nom du paramètre pourrait ne pas correspondre exactement au nom du papier. Vérifiez la liste des paramètres de type de papier pour plus de détails. 11. Sélectionnez le paramètre Qualité que vous souhaitez utiliser. 12. Sélectionnez les options d'impression disponibles. Options de source papier - Mac Options de qualité d'impression - Mac Sujet parent: Impression avec le logiciel d'impression Epson standard - Mac Tâches associées Sélection des paramètres du format d'impression - Mac Options de source papier - Mac Vous pouvez sélectionner l'une des options disponibles au paramètre Source pour imprimer sur le papier chargé dans cette source. Sélection automatique Sélectionne automatiquement la source de papier selon la taille de papier sélectionnée. Plateau de papier Sélectionne le papier dans la fente d'alimentation de papier arrière comme source de papier. Bac 1 Sélectionne le papier dans le bac 1 comme source de papier. Bac 2 Sélectionne le papier dans le bac 2 comme source de papier. Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression de base - Mac Options de qualité d'impression - Mac Vous pouvez sélectionner l'une des options de qualité d'impression disponibles pour affiner la qualité de votre impression. Certains paramètres peuvent ne pas être disponibles selon le paramètre de type de papier que vous avez choisi.
Pour l'impression de texte et de graphiques avec une bonne qualité et vitesse d'impression.
Qualité Pour l'impression de texte et de graphiques avec une qualité et vitesse d'impression améliorées. Qualité optimale Pour la meilleure qualité d'impression, mais la vitesse d'impression la plus lente. Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression de base - Mac
Sélection des paramètres du format d'impression - Mac
Selon l'application que vous utilisez, il est possible que vous puissiez sélectionner les paramètres de taille et d'orientation du papier à partir de la fenêtre d'impression.
Remarque: Si vous ne voyez pas ces paramètres dans la fenêtre d'impression, vérifiez s'ils apparaissent dans votre application avant d'imprimer. Ils peuvent être accessibles en sélectionnant
Format d'impression à partir du menu Fichier. 1. Au paramètre Taille du papier, indiquez la taille du papier que vous avez chargé. 2. Sélectionnez l'orientation de votre document ou photo comme indiqué dans la fenêtre d'impression. Remarque: Pour l'impression sur une enveloppe, sélectionnez l'icône
Remarque: Vous pouvez réduire ou agrandir la taille de l'image imprimée en sélectionnant Gestion du papier dans le menu contextuel et en sélectionnant une option de report à l'échelle.
Sujet parent: Impression avec le logiciel d'impression Epson standard - Mac
• Pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille de papier, sélectionnez le nombre de pages dans le menu contextuel Pages par feuille. Déterminez l’ordre dans lequel les pages sont imprimées en réglant le paramètre Orientation.
• Pour imprimer une bordure autour de chaque page, sélectionnez l’un des paramètres de ligne dans le menu contextuel Bordure. • Pour imprimer sur les deux côtés de chaque page, sélectionnez une des options du menu contextuel Recto verso. • Vous pouvez inverser ou faire pivoter l’image en sélectionnant Inverser l’orientation de la page ou Retournement horizontal. Sujet parent: Impression avec le logiciel d'impression Epson standard - Mac 1. Sélectionnez une des options du paramètre Impression recto verso.
2. Sélectionnez le type de document que vous imprimez pour le paramètre Type de document. Le logiciel règle automatiquement les options Ajustements en fonction du type de document.
4. Imprimez une copie d'essai de votre document recto verso pour tester les paramètres sélectionnés. 5. Suivez les instructions pouvant s'afficher à l'écran pendant l'impression. Options et ajustements d'impression recto verso - Mac Sujet parent: Impression avec le logiciel d'impression Epson standard - Mac Références associées Capacité d'impression recto verso Oriente les pages imprimées recto verso afin qu'elles soient reliées par le bord long du papier. Bord court de reliure Oriente les pages imprimées recto verso afin qu'elles soient reliées par le bord court du papier. Densité Définit le niveau de couverture d'encre pour l'impression recto verso. Augmentation du temps de séchage de l'encre Définit le temps requis pour le séchage de l'encre après l'impression sur un côté du papier (avant l'impression de l'autre côté) lors de l'impression recto verso. Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression recto verso - Mac
Sélection des préférences d'impression - Mac
Vous pouvez choisir parmi plusieurs préférences d’impression qui s’appliquent à tous les travaux d’impression que vous envoyez à votre produit. 1. Sous le menu Apple ou sur le Dock, sélectionnez Préférences Système. 2. Sélectionnez Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, choisissez votre produit et sélectionnez Options et fournitures. 3. Sélectionnez Pilotes ou Options.
Sauter les pages blanches
Permet de configurer le produit afin qu'il n'imprime pas les pages sans texte ou image. Mode silencieux Réduit le bruit lors de l'impression, mais peut diminuer la vitesse d'impression.
Imprime tous les documents de format paysage, portrait, recto et recto verso dans la même orientation pour faciliter leur classement. Supprimer la bordure blanche Permet de supprimer la bordure blanche qui pourrait apparaître lorsque vous imprimez des photos sans marges. Notifications d'alerte Permet de choisir de recevoir ou non les avertissements du logiciel d'impression pour différentes conditions d'exploitation. Établir une communication bidirectionnelle Permet au produit de communiquer avec l'ordinateur. Ne modifiez pas le réglage par défaut pour ce paramètre à moins que vous éprouviez des difficultés lorsque vous partagez plusieurs imprimantes. Réduire la taille des données d'impression Augmente la compression des données d'impression pour améliorer la vitesse d'impression. Non recommandé lors de l'impression de motifs fins. Sujet parent: Sélection des préférences d'impression - Mac
Impression de documents ou de photos - Mac
Une fois que vous avez sélectionné vos paramètres d'impression, vous êtes prêt à imprimer.
Cliquez sur Imprimer dans le bas de la fenêtre d'impression.
Vérification de l'état de l'impression - Mac Pendant l'impression, vous pouvez suivre la progression du travail d'impression, contrôler l'impression et vérifier les niveaux d'encre. 1. Cliquez sur l'icône de l'imprimante lorsqu'elle s'affiche sur le Dock.
La fenêtre d'état de l'impression s'affiche :
• Pour mettre en pause une impression, cliquez dessus, puis cliquez sur ou sur Suspendre. Pour reprendre l'impression d’un travail interrompu, cliquez sur le travail en attente, puis cliquez sur
• Pour suspendre tous les travaux d'impression dans la file d'attente, cliquez sur Pause ou sur
Mettre l'imprimante en pause. • Pour afficher d'autres informations d'impression, cliquez sur Réglages ou Niveaux des fournitures. Sujet parent: Impression de documents ou de photos - Mac
Annulation de l'impression en utilisant une touche du produit
Si vous devez annuler l'impression, sélectionnez Annuler sur l'écran ACL. Sujet parent: Impression depuis un ordinateur
Lancement d'une numérisation à partir d'un programme de numérisation Numérisation depuis un téléphone intelligent ou une tablette Saisie d'un identifiant d'utilisateur et d'un mot de passe pour la numérisation Sujet parent: Numérisation Tâches associées Numérisation d'un document dans Epson ScanSmart Sujets reliés Positionnement des originaux sur le produit
Lancement d'une numérisation à partir du panneau de commande du produit
Vous pouvez numériser une image vers une variété de destinations à l'aide du panneau de commande du produit. 1. Assurez-vous d'avoir installé les logiciels du produit et d'avoir connecté le produit à l'ordinateur ou au réseau. Remarque: Redémarrez votre ordinateur après avoir installé les logiciels du produit afin de pouvoir numériser depuis le panneau de commande.
2. Placez votre original sur le produit pour la numérisation.
Remarque: Pour numériser un document recto verso ou multi-pages, placez vos originaux dans le chargeur automatique de documents. 3. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
4. Sélectionnez Numériser.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
• La fonction Ordinateur vous permet de numériser vers un ordinateur connecté au produit en utilisant les paramètres de numérisation prédéfinis.
• La fonction Dispositif mémoire sauvegarde votre fichier numérisé sur un dispositif USB et vous permet de sélectionner le format, la qualité et d'autres paramètres du fichier. • La fonction Cloud envoie vos fichiers numérisés vers une destination que vous avez enregistrée dans Epson Connect.
• La fonction WSD vous permet de gérer la numérisation réseau sous Windows 10, Windows 8.x,
6. Suivez les instructions fournies dans les liens ci-dessous pour compléter la numérisation. Numérisation vers un courriel Numérisation vers un ordinateur connecté au produit Numérisation vers un dispositif de stockage Numérisation vers le nuage Paramètres du menu Numériser - panneau de commande Sujet parent: Lancement d'une numérisation Tâches associées Utilisation des paramètres prédéfinis Entrée de caractères à l'écran ACL Sujets reliés Positionnement des originaux sur le produit Numérisation vers un courriel Vous pouvez numériser un original et envoyer l'image numérisée par courriel en utilisant le panneau de commande du produit. Vous devez disposer d'un serveur de courriel préconfiguré pour pouvoir numériser vers un courriel. Vous pouvez entrer les adresses courriel directement sur le panneau de commande du produit ou les sélectionner sous l'onglet Destinataire. Assurez-vous que les paramètres de date et d'heure sont réglés correctement afin que l'estampille temporelle sur vos courriels soit exacte. 1. Placez votre original sur le produit pour la numérisation. Remarque: Pour numériser un document recto verso ou multi-pages, placez toutes les pages dans le chargeur automatique de documents. 2. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
3. Sélectionnez Numériser.
6. Sélectionnez Param. de numér.. 7. Sélectionnez Format du fichier pour choisir le format du fichier numérisé. 8. Faites défiler la liste vers le bas pour modifier les paramètres Sujet et Nom du fichier, au besoin. 9. Sélectionnez tout autre paramètre de numérisation au besoin. 10. Sélectionnez Prédéf. pour enregistrer vos paramètres de numérisation. Remarque: Les paramètres prédéfinis peuvent être verrouillés par un administrateur. Si vous n'arrivez pas à accéder à ce paramètre ou à le modifier, contactez votre administrateur. 11. Sélectionnez
Vous pouvez numériser un document original et l'enregistrer sur un ordinateur connecté au produit en utilisant le panneau de commande du produit. L'ordinateur doit être branché à l'aide d'un câble USB ou connecté au même réseau que votre produit. Vous pouvez enregistrer le fichier numérisé en format JPEG ou PDF, ou le joindre à un courriel. Vous pouvez aussi configurer des paramètres de numérisation personnalisés à l'aide d'Event Manager et numériser automatiquement avec ces paramètres depuis le panneau de contrôle de votre produit. Remarque: Assurez-vous que vous avez installé Epson Scan 2, ScanSmart et Event Manager sur votre ordinateur avant de numériser vers votre ordinateur. 1. Placez votre original sur le produit pour la numérisation. Remarque: Pour numériser un document de plusieurs pages, placez toutes les pages dans le chargeur automatique de documents.
2. Appuyez sur le bouton
• Enreg. en PDF : pour enregistrer l'image ou le document numérisé en tant que fichier PDF. 6. Modifiez les paramètres disponibles selon vos besoins. 7. Sélectionnez
Vous pouvez numériser un original et sauvegarder l'image numérisée vers un dispositif USB externe connecté au produit.
1. Insérez un dispositif USB externe dans le port USB du produit. 2. Placez votre original sur le produit pour la numérisation. Remarque: Pour numériser un document recto verso ou multi-pages, placez toutes les pages dans le chargeur automatique de documents. 3. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
4. Sélectionnez Numériser.
Vous pouvez utiliser le panneau de commande pour envoyer vos fichiers numérisés vers une destination que vous avez enregistrée sur Epson Connect. Remarque: Assurez-vous que vous avez configuré Epson Connect avec votre produit avant d'utiliser cette fonctionnalité. 1. Placez votre original sur le produit pour la numérisation. Remarque: Pour numériser un document recto verso ou multi-pages, placez toutes les pages dans le chargeur automatique de documents. 2. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
3. Sélectionnez Numériser.
Sélectionnez les options que vous voulez utiliser pour la numérisation. Remarque: Certaines options pourraient ne pas être disponibles selon l'option Numér. vers sélectionnée. Paramètres de numérisation
Options disponibles Description
Taux de compression et PDF Réglages.
PDF (plusieurs pages)
PDF/A (une seule page) Configuration et numérisation vers un dossier réseau ou un serveur FTP Avant de pouvoir numériser vers un dossier réseau sur votre ordinateur ou un serveur FTP, vous devez créer un dossier partagé et, si vous le souhaitez, enregistrer son emplacement dans la liste des contacts de votre produit. Sélectionnez les liens ci-dessous au besoin afin de créer et d'enregistrer le dossier, et pour numériser vers le dossier sur le réseau. Création d'un dossier réseau partagé Enregistrement de contacts pour la numérisation FTP ou vers dossier réseau - Web Config
Remarque: Si vous créez un dossier réseau partagé sur un Mac, consultez la documentation de votre Mac pour obtenir les instructions sur la création d'un dossier. Les instructions pour Windows sont incluses ici. Premièrement, assurez-vous d'avoir connecté votre ordinateur et votre produit au même réseau. Remarque: Si vous exécutez une version Famille du système d'exploitation Windows, vous ne pouvez pas créer un dossier partagé sur votre bureau Windows ou dans le dossier Documents ou Images sans avoir préalablement créé une configuration pour groupe résidentiel pour le partage. Cependant, vous pouvez créer un dossier partagé dans la racine du lecteur C: de votre système. Si vous souhaitez numériser vers un dossier sur un serveur FTP, communiquez avec l'administrateur du serveur FTP pour obtenir l'adresse du serveur et l'accès d'authentification à un dossier partagé sur le serveur. 1. Si vous numérisez vers un dossier réseau sur votre ordinateur, effectuez l'une des actions suivantes pour vérifier le format du nom de votre ordinateur : • Windows 10 ou Windows 8.x : Maintenez enfoncée la touche Windows sur votre clavier et appuyez sur la touche X. Sélectionnez Système dans la liste qui s'affiche. Vérifiez le nom de l'ordinateur ou le nom de l'appareil listé pour votre ordinateur dans la fenêtre Système. • Windows 7 : Cliquez sur , cliquez avec le bouton de droite sur Ordinateur et sélectionnez Propriétés. Vérifiez le nom de l'ordinateur listé pour votre ordinateur dans la fenêtre Système. Remarque: Les paramètres de ces étapes peuvent varier selon votre version de Windows. Consultez l'aide Windows pour obtenir des détails sur votre système d'exploitation. 2. Si le nom de votre ordinateur contient des caractères qui ne sont pas alphanumériques (lettres ou chiffres), effectuez l'une de ces actions pour modifier le nom de l'ordinateur : • Windows 10 ou 8.x : Sélectionnez Renommer ce PC et suivez les indications à l'écran. 165
• Windows 7 : Sélectionnez Modifier les paramètres, modifiez le nom de l'ordinateur et cliquez sur OK. (Consultez l'aide Windows pour obtenir les instructions, au besoin.)
Remarque: Vous devez vous connecter à Windows en tant qu'administrateur pour modifier le nom de l'ordinateur. Après le changement de nom, redémarrez votre ordinateur. 3. Lancez File Explorer ou Windows Explorer. 4. Créez un dossier sur le bureau Windows ayant un nom de dossier de 12 caractères ou moins; sinon, il est possible que votre produit ne puisse pas y accéder. Remarque: Vous devez vous connecter à Windows en tant qu'administrateur pour accéder au dossier du bureau et au dossier contenant les documents pour chaque utilisateur. 5. Cliquez sur le bouton de droite de la souris sur le dossier que vous avez créé et sélectionnez Propriétés. 6. Sur l'onglet Général, désélectionnez la case Lecture seule pour permettre aux utilisateurs d'accéder au dossier sur le réseau. 7. Sélectionnez l'onglet Partage et cliquez sur le bouton Partage avancé. Remarque: Vous devez vous connecter à Windows en tant qu'administrateur pour sélectionner le bouton Partage avancé. 8. À l'écran de partage avancé, sélectionnez la case Partager ce dossier. 9. Cliquez sur le bouton Autorisations et sélectionnez ce qui suit sous l'onglet Autorisations du partage : • Sélectionnez Tout le monde sous noms de groupes ou d'utilisateurs. • Sélectionnez la case dans la colonne Autoriser pour le paramètre Modifier. 10. Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres, puis cliquez sur OK de nouveau pour fermer la fenêtre de partage avancé. 11. Sélectionnez l'onglet Sécurité et vérifiez que la liste des noms de groupes ou d'utilisateurs de la partie supérieure inclut les administrateurs et les utilisateurs de l'ordinateur actuels pouvant maintenant accéder au dossier. 12. Sélectionnez l'onglet Partage de nouveau et écrivez le Chemin réseau listé dans la section de partage de fichiers et de dossiers en réseau dans la partie supérieure. Il s'agit du chemin que vous enregistrerez dans la liste des contacts de votre produit afin de pouvoir le sélectionner pour la numérisation réseau. 166
13. Cliquez sur OK ou Fermer.
Vous pouvez maintenant enregistrer le chemin vers le dossier dans la liste de contacts de votre produit. Sujet parent: Configuration et numérisation vers un dossier réseau ou un serveur FTP Enregistrement de contacts pour la numérisation FTP ou vers dossier réseau - Web Config Vous pouvez enregistrer une liste de contacts pour numériser vers un dossier réseau ou un serveur FTP en utilisant Web Config et le navigateur Internet de votre ordinateur. Avant de commencer, imprimez une feuille d'état réseau et repérez l'adresse IP de votre produit sur la feuille. Remarque: Pour le présent exemple, les instructions utilisent Internet Explorer comme navigateur. 1. Lancez Internet Explorer sur un ordinateur utilisant le même réseau que votre produit. 2. Entrez l'adresse IP de votre produit dans la barre d'adresse et appuyez sur Enter. 3. Cliquez sur Poursuivre avec ce site Web (non recommandé). 4. Cliquez sur l'onglet Numériser/Copier. 5. Cliquez sur Contacts. 6. Sélectionnez le numéro libre que vous souhaitez utiliser pour le contact à ajouter et cliquez sur Modifier. 7. Saisissez les informations suivantes pour le contact : • Nom : Le nom à afficher dans la liste de contacts de votre produit. • Mot d'index : Entrez un mot pour identifier cette entrée lorsque vous faites une recherche pour celle-ci (jusqu'à 30 caractères). Ce champ est facultatif. • Type : Sélectionnez Dossier réseau (SMB) ou FTP. • Assigner à utilisation fréq. : Si vous souhaitez identifier le contact comme une adresse utilisée fréquemment, sélectionnez Activé. Cela rend l'accès au contact plus rapide lorsque vous effectuez une numérisation. • Enregistrer dans : Le chemin d'accès réseau pour le dossier partagé. Entrez le nom du chemin du dossier dans l'un des formats suivants selon le paramètre Type que vous avez sélectionné : • SMB : nom_de_l'hôte\dossier • FTP : nom_de _hôte/nom_du_dossier
• Num. port : Pour les emplacements FTP, entrez le numéro du port.
• Validation certificat : For FTP locations, choose to enable or disable an imported certificate. 8. Cliquez sur Appliquer. Après un instant, un message indiquant que l'enregistrement du contact est terminé s'affiche. 9. Fermez votre navigateur Web. Sujet parent: Configuration et numérisation vers un dossier réseau ou un serveur FTP Enregistrement des contacts pour les courriels, le réseau et la numérisation FTP - Panneau de commande Vous pouvez créer une liste de contacts pour numériser vers un courriel ou vers un dossier réseau ou un serveur FTP. Remarque: Les contacts peuvent être verrouillés par un administrateur. Si vous n'arrivez pas à accéder aux contacts ou à les modifier, contactez votre administrateur. Vous pouvez créer jusqu'à 200 contacts et groupes de contacts (incluant les contacts de télécopie). 1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Gestionnaire des Contacts > Enreg./Supprimer.
• Pour créer un contact pour la numérisation vers courriel, sélectionnez Courriel. • Pour créer un emplacement pour la numérisation vers un dossier réseau ou un serveur FTP, sélectionnez Dossier réseau/FTP. 6. Entrez le numéro que vous souhaitez utiliser pour le contact à ajouter. 7. Sélectionnez le champ Nom. Utilisez le clavier affiché à l'écran pour entrer le nom du contact (jusqu'à 30 caractères), puis sélectionnez OK. 8. Sélectionnez le champ Mot d'index. Utilisez le clavier affiché à l'écran pour entrer un mot à utiliser lorsque vous recherchez cette entrée (jusqu'à 30 caractères), puis sélectionnez OK. (Ce champ est facultatif.) 9. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour un contact de télécopie, sélectionnez le champ Inscrire num. téléc.. Utilisez le clavier affiché afin d'entrer le numéro de télécopieur, puis appuyez sur OK. Sélectionnez tout autre paramètre de télécopie au besoin.
• Pour un contact de courriel, sélectionnez le champ Saisissez Adresse de courriel. Utilisez le clavier affiché à l'écran pour entrer l'adresse courriel, puis sélectionnez OK.
• Pour un emplacement de dossier réseau ou de serveur FTP, sélectionnez le champ Mode de communication et sélectionnez une option. Sélectionnez le champ Saisissez Emplacement, utilisez le clavier à l'écran pour entrer l'emplacement du dossier et sélectionnez OK. Entrez d'autres informations, si nécessaire. Entrez le nom du chemin du dossier au paramètre Emplacement dans l'un des formats suivants selon le paramètre Mode de communication sélectionné : • SMB : \\nom de l'hôte\dossier • FTP : ftp://nom de l'hôte/nom du dossier 10. Sélectionnez OK. Remarque: Si vous devez modifier ou supprimer des contacts de numérisation, la procédure est la même que pour les contacts de télécopie. Sujet parent: Configuration et numérisation vers un dossier réseau ou un serveur FTP Numérisation vers un dossier réseau ou un serveur FTP Vous pouvez numériser une image et l'enregistrer dans un dossier réseau en utilisant les boutons du panneau de commande du produit. Vous pouvez sélectionner le chemin du dossier directement sur le panneau de commande du produit ou le sélectionner sous l'onglet Destination. Remarque: Assurez-vous que la date et l'heure sont réglées correctement avant d'utiliser cette fonction. 1. Placez votre original sur le produit pour la numérisation. Remarque: Pour numériser un document recto verso ou multi-pages, placez vos originaux dans le chargeur automatique de documents. 2. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
3. Sélectionnez Numériser.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
• Sélectionnez une adresse courriel dans la liste des contacts fréquents affichés.
6. Sélectionnez Param. de numér. 7. Sélectionnez Format du fichier pour choisir le format du fichier numérisé. 8. Faites défiler la liste vers le bas pour sélectionner Nom du fichier, et modifiez-le au besoin. 9. Sélectionnez tout autre paramètre de numérisation au besoin. 10. Sélectionnez Prédéf. pour enregistrer vos paramètres de numérisation. Remarque: Les paramètres prédéfinis peuvent être verrouillés par un administrateur. Si vous n'arrivez pas à accéder à ce paramètre ou à le modifier, contactez votre administrateur. 11. Sélectionnez
Positionnement des originaux sur le produit
Lancement d'une numérisation en utilisant l'icône Epson Scan 2
Vous pouvez lancer le programme Epson Scan 2 pour sélectionner les paramètres de numérisation et enregistrer l'image numérisée dans un fichier. Remarque: Si vous utilisez votre produit Epson avec le système d'exploitation Windows 10 S, vous ne pouvez pas utiliser le logiciel décrit dans cette section. En outre, vous ne pouvez pas télécharger et installer les logiciels Epson depuis le site Web d'Epson si vous utilisez Windows 10 S; vous devez absolument les obtenir dans le Magasin Windows.
• Windows 10 : Cliquez sur
Positionnement des originaux sur le produit
Lancement d'une numérisation à partir d'un programme de numérisation
Vous pouvez lancer Epson Scan 2 à partir d'un programme de numérisation compatible TWAIN pour sélectionner les paramètres de numérisation, numériser et ouvrir l'image numérisée dans le programme. Remarque: Si vous utilisez votre produit Epson avec le système d'exploitation Windows 10 S, vous ne pouvez pas utiliser le logiciel décrit dans cette section. En outre, vous ne pouvez pas télécharger et installer les logiciels Epson depuis le site Web d'Epson si vous utilisez Windows 10 S; vous devez absolument les obtenir dans le Magasin Windows. 1. Ouvrez votre programme de numérisation et sélectionnez son option de numérisation. (Consultez l'aide de votre programme de numérisation pour obtenir les instructions.) 2. Sélectionnez votre produit. Remarque: Dans certains programmes, vous pourriez devoir d'abord choisir votre produit comme la « source ». Si vous voyez une option Sélectionner la source, sélectionnez-la et choisissez votre produit. Sous Windows, ne sélectionnez pas une option WIA pour votre produit; certaines fonctions de numérisation ne seront pas disponibles.
Numérisation depuis un téléphone intelligent ou une tablette
Vous pouvez lancer la numérisation depuis un appareil intelligent à l'aide de l'application Epson iPrint, puis sauvegarder le document sur votre appareil ou sur un service en nuage, l'envoyer par courriel ou l'imprimer. Remarque: Si vous utilisez votre produit Epson avec le système d'exploitation Windows 10 S, vous ne pouvez pas utiliser le logiciel décrit dans cette section. En outre, vous ne pouvez pas télécharger et installer les logiciels Epson depuis le site Web d'Epson si vous utilisez Windows 10 S; vous devez absolument les obtenir dans le Magasin Windows. Remarque: Votre appareil doit être connecté au même réseau sans fil que votre produit Epson. 1. Téléchargez l'application Epson iPrint depuis la boutique d'applications de votre appareil ou depuis le site Web d'Epson. 2. Placez votre original sur le produit pour la numérisation. 3. Ouvrez l'application Epson iPrint et sélectionnez votre produit. 4. Sélectionnez les paramètres de numérisation et numérisez votre document original. 5. Sauvegardez votre image numérisée dans un fichier ou sur le nuage. Sujet parent: Lancement d'une numérisation
Saisie d'un identifiant d'utilisateur et d'un mot de passe pour la numérisation
Si la fonction Contrôle d'accès est activée sur le produit, un identifiant d'utilisateur et un mot de passe pourraient être requis pour numériser. Vous pouvez entrer l'identifiant d'utilisateur et le mot passe dans les paramètres Epson Scan 2. Remarque: Si vous ne connaissez pas votre identifiant d'utilisateur ou mot de passe, contactez votre administrateur pour de l'assistance. 1. Lancez Epson Scan 2. 2. Sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant Scanner. 177
être quelque peu différents. Selon le modèle de votre produit et la version de votre logiciel, il est possible que certaines options ne soient pas disponibles.
1. Chargez l'original dans le produit. 2. Ouvrez Epson ScanSmart sur votre ordinateur. Choisissez l'une des options suivantes : • Windows 10 : Cliquez sur
> Epson Software > Epson ScanSmart.
Remarque: Le paramètre Zone de numérisation limite la zone de numérisation à une taille sélectionnée à partir de la flèche de placement sur le plateau du scanner. Cela ne redimensionne pas l'image à la taille sélectionnée. 4. Sélectionnez NUMÉRISER.
• Sélectionnez Supprimer pour supprimer les images numérisées sélectionnées. • Sélectionnez Rotation droite pour faire pivoter chaque image numérisée. • Sélectionnez Rogner pour rogner une image sélectionnée. • Faites un contrôle-clic sur deux images, sélectionnez Joindre les images et suivez les instructions à l'écran pour les combiner en une seule image. 6. Si le mode photo est automatiquement détecté, les options d'amélioration suivantes sont disponibles : • Amélioration couleurs auto : Ajuste automatiquement la luminosité, le contraste et la saturation des photos. • Restaurer couleurs fanées : Restaure automatiquement les couleurs ternes dans les photos. • Supprimer les yeux rouges : Corrige automatiquement les yeux rouges dans les photos. • Rognage auto : Rogne automatiquement les bords de l'image numérisée. 7. Lorsque vous avez fini de vérifier et modifier les images numérisées, cliquez sur Suivant.
• Vous pouvez enregistrer l'image numérisée dans plusieurs formats. Si vous sélectionnez le format
PDF consultable comme paramètre Type de fichier, vous pouvez choisir la langue de la ROC (reconnaissance optique des caractères). • Sélectionnez le dossier de votre ordinateur où le document est enregistré. 4. Cliquez sur Enregistrer. Sujet parent: Numérisation d'un document dans Epson ScanSmart
Ajout d'une numérisation en pièce jointe d'un courriel
Vous pouvez joindre une image numérisée à un courriel en tant que fichier joint. Remarque: Les paramètres de votre compte et de votre application de courriel devraient être configurés avant de numériser. Vous devez installer un programme de courriel de type MAPI tel que Outlook Express, Windows Live Mail, Entourage ou Mac Mail. Les services de courriel Web tels que Gmail ne
sont pas pris en charge. Si vous n'avez pas un programme de courriel pris en charge, un message d'erreur s'affiche.
1. Assurez-vous d'avoir numérisé et vérifié vos originaux. Consultez le lien ci-dessous. 2. Dans la fenêtre Sélection d'une action, cliquez sur Joindre à un courriel. Un écran comme celui-ci s'affiche :
3. Modifiez les paramètres de cette façon :
• Le type de document et la date de numérisation pour le nom de fichier sont automatiquement détectés. Vous pouvez les modifier, au besoin. • Vous pouvez enregistrer l'image numérisée dans plusieurs formats. Si vous sélectionnez le format PDF consultable comme paramètre Type de fichier, vous pouvez choisir la langue de la ROC (reconnaissance optique des caractères). • Si vous souhaitez aussi enregistrer une copie de l'image numérisée sur votre ordinateur, assurezvous que la case est sélectionnée et sélectionnez le dossier de votre ordinateur où enregistrer le fichier. 4. Cliquez sur Joindre à un courriel. Votre programme de messagerie électronique s'ouvre, et le fichier est joint à un nouveau courriel. Sujet parent: Numérisation d'un document dans Epson ScanSmart 183
Envoi d'une numérisation vers un service en nuage
Vous pouvez téléverser les images numérisées vers un service en nuage. 1. Assurez-vous d'avoir numérisé et vérifié vos originaux. Consultez le lien ci-dessous. 2. Dans la fenêtre Sélection d'une action, cliquez sur une option d'envoi vers un service en nuage. Un écran comme celui-ci s'affiche :
3. Connectez-vous à votre compte.
Remarque: Il est possible que vous deviez autoriser Epson ScanSmart à accéder à votre compte. Lors de la première ouverture de session, il est possible que vous deviez entrer un code d'authentification. 4. Modifiez les paramètres de cette façon : • Sélectionnez le dossier de votre compte où vous voulez envoyer le document. • Le type de document et la date de numérisation pour le nom de fichier sont automatiquement détectés. Vous pouvez les modifier, au besoin. • Vous pouvez enregistrer l'image numérisée dans plusieurs formats. Si vous sélectionnez le format PDF consultable comme paramètre Type de fichier, vous pouvez choisir la langue de la ROC (reconnaissance optique des caractères). 184
• Si vous voulez aussi enregistrer une copie de l'image numérisée vers votre ordinateur, cliquez sur la case à cocher.
5. Cliquez sur Envoyer. Sujet parent: Numérisation d'un document dans Epson ScanSmart
Impression d'une numérisation
Vous pouvez imprimer votre image numérisée et enregistrer le fichier numérisé sur votre ordinateur. Remarque: L'impression des images numérisées est seulement possible avec les imprimantes Epson. 1. Assurez-vous d'avoir numérisé et vérifié vos originaux. Consultez le lien ci-dessous. 2. Dans la fenêtre Sélection d'une action, cliquez sur Imprimer. Un écran comme celui-ci s'affiche :
3. Modifiez les paramètres de cette façon :
• Sélectionnez l'imprimante Epson et modifiez les paramètres d'impression, au besoin. • Sélectionnez le nombre de copies que vous souhaitez imprimer.
• Si vous voulez aussi enregistrer une copie de l'image numérisée vers votre ordinateur, cliquez sur la case à cocher.
• Le type de document et la date de numérisation pour le nom de fichier sont automatiquement détectés. Vous pouvez les modifier, au besoin. • Vous pouvez enregistrer l'image numérisée dans plusieurs formats. Si vous sélectionnez le format PDF consultable comme paramètre Type de fichier, vous pouvez choisir la langue de la ROC (reconnaissance optique des caractères). • Sélectionnez le dossier sur votre ordinateur où vous souhaitez enregistrer le fichier. 4. Cliquez sur Imprimer. Sujet parent: Numérisation d'un document dans Epson ScanSmart
Sélection des paramètres Epson ScanSmart
Après avoir lancé Epson ScanSmart, vous pouvez modifier divers paramètres de numérisation. Changement du produit Epson Modification des paramètres de numérisation Modification des paramètres de nom de fichier Modification des paramètres d'enregistrement Personnalisation des icônes d'action Sujet parent: Numérisation
Changement du produit Epson
Si vous utilisez plus d'un produit Epson avec Epson ScanSmart, vous pouvez changer le produit utilisé au moyen de votre ordinateur. Remarque: Un produit connecté à votre ordinateur par USB a la priorité sur un produit connecté par WiFi. 1. À l'écran principal, cliquez sur Changer.
Vous pouvez modifier les paramètres de numérisation avancés comme la résolution, la taille de document et plus encore.
Remarque: Si vous sélectionnez le Mode auto, vous ne pouvez pas modifier les paramètres de numérisation. 1. Cliquez sur la touche
Lorsque vous lancez une numérisation, vous serez invité à sélectionner les paramètres de numérisation.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
Vous pouvez modifier la méthode de dénomination de fichiers par défaut pour vos numérisations. 1. Cliquez sur la touche
• Sélectionnez le format de date.
• Sélectionnez un format de numérotation pour le format de compteur. 4. Cliquez sur Fermer. Sujet parent: Sélection des paramètres Epson ScanSmart
Modification des paramètres d'enregistrement
Vous pouvez modifier les options de type de fichiers pour enregistrer vos numérisations. 1. Cliquez sur la touche
5. Cliquez sur Fermer.
Paramètres d'enregistrement Sujet parent: Sélection des paramètres Epson ScanSmart Paramètres d'enregistrement Vous pouvez modifier les paramètres d'enregistrement des images numérisées. Options pour les fichiers PDF
Sélectionne le taux de compression pour les images en couleur ou en niveaux de gris.
Intégration du profil ICC (Windows seulement)
1. Cliquez sur la touche
4. Cliquez sur Fermer. Sujet parent: Sélection des paramètres Epson ScanSmart
Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2
Epson Scan 2 vous permet d'accéder à des fonctionnalités de numérisation de base et avancées. Vous pouvez numériser votre document et enregistrer l'image numérisée dans plusieurs formats dans le dossier Documents ou Mes documents de votre ordinateur, ou l'ouvrir dans un programme de numérisation. Vous pouvez prévisualiser l'image numérisée et sélectionner ou modifier les paramètres, au besoin. Remarque: Si vous utilisez votre produit Epson avec le système d'exploitation Windows 10 S, vous ne pouvez pas utiliser le logiciel décrit dans cette section. En outre, vous ne pouvez pas télécharger et
installer les logiciels Epson depuis le site Web d'Epson si vous utilisez Windows 10 S; vous devez absolument les obtenir dans le Magasin Windows.
Vous pouvez également sélectionner Personnaliser pour entrer une taille personnalisée, si nécessaire. 5. Sélectionnez le type de votre image originale et la méthode de numérisation au paramètre Type d'image. 6. Sélectionnez le paramètre Résolution que vous souhaitez utiliser pour la numérisation. 7. Sélectionnez le paramètre Pivoter pour faire pivoter l'image numérisée. 8. Sélectionnez le paramètre Corriger document en biais pour corriger l'inclinaison des originaux, du contenu des images, ou des deux. 9. Cliquez sur le bouton Aperçu. Epson Scan 2 permet de prévisualiser l'original et d'afficher le résultat dans la fenêtre Epson Scan 2.
10. Réinsérez votre original dans le chargeur automatique de documents, si nécessaire.
11. Sélectionnez les paramètres additionnels que vous souhaitez utiliser sous l'onglet Paramètres principaux. 12. Cliquez sur l'onglet Paramètres avancés et sélectionnez les paramètres que vous souhaitez utiliser. 13. Au paramètre Format de l'image, sélectionnez le format dans lequel vous voulez enregistrer vos fichiers numérisés. Si nécessaire, sélectionnez Options, puis choisissez les options de format désirées. 14. Dans le champ Nom de fichier, entrez le nom désiré pour votre fichier numérisé. Si nécessaire, sélectionnez Paramètres pour modifier les options du nom de fichier. 15. Au paramètre Dossier, sélectionnez l'emplacement dans lequel vous voulez enregistrer vos fichiers numérisés. Si nécessaire, cliquez sur Sélectionner pour créer un nouveau dossier. 16. Cliquez sur Numériser. Le produit numérisera votre original et enregistrera le fichier numérisé dans l'emplacement spécifié. Paramètres de source du document Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres principaux Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres avancés Enregistrement de documents numérisés en format PDF consultable via Epson Scan 2 Options de format d'image Directives pour modifier la résolution de la numérisation Sujet parent: Numérisation Sujets reliés Positionnement des originaux sur le produit
Paramètres de source du document
Vous pouvez sélectionner ces paramètres Source du document dans Epson Scan 2 : Détection automatique Détecte automatiquement où les originaux sont placés sur votre produit pour la numérisation. Chargeur Sélectionne le chargeur automatique de documents comme endroit où les originaux sont placés sur votre produit pour la numérisation.
Fait pivoter l'image d'origine dans le sens des aiguilles d'une montre à l'angle désiré avant de la numériser. Lorsque l'option Auto est sélectionnée, permet au produit de faire pivoter automatiquement l'image selon l'orientation du texte (pourrait augmenter la durée de la numérisation). Corriger document en biais Corrige les originaux inclinés ou le contenu incliné des images, ou les deux. Ajouter ou Éditer page Permet d'ajouter, de retirer ou de modifier les pages d'une numérisation, incluant la modification de l'ordre des pages et la rotation des pages. Remarque: Pour enregistrer plusieurs pages dans un seul fichier, vous devez sélectionner un format de fichier qui prend en charge les originaux de plusieurs pages comme PDF ou Multi-TIFF. Si vous sélectionnez un autre format de fichier, chaque page ou image numérisée sera enregistrée dans un fichier séparé. Sauter pages blanches Si le scanner détecte des marques au verso d'une page blanche et qu'il les ajoute dans l'image numérisée, ajustez ce paramètre pour régler le problème. Sujet parent: Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2
Améliore l'apparence des lettres dans les documents contenant du texte.
Segmentation zone auto Rend les images en noir et blanc plus claires et la reconnaissance de texte plus précise en séparant le texte des graphiques. Seuil Noir/Blanc Règle le niveau de délimitation des zones noires du texte et du dessin au trait, et améliore ainsi la reconnaissance des caractères des applications de ROC (reconnaissance optique de caractères). Accentuer la couleur Améliore les tons de la couleur sélectionnée dans l'image numérisée. Ce paramètre n'est disponible que si vous sélectionnez Niveaux de gris ou Noir & Blanc au paramètre Type d'image. Luminosité Règle les paramètres de luminosité et d’assombrissement de l’image. Contraste Règle la différence entre les zones claires et sombres de l’image. Gamma Règle la densité des tons moyens de l'image numérisée. Netteté Accentue les bords de différentes zones de votre image. Désactivez ce paramètre pour atténuer les bords. Détramage Supprime l’effet d’ondulation qui caractérise parfois les zones d’image subtilement ombrées, p. ex., les tons chair. Cette option améliore également les résultats lors de la numérisation d’images provenant de magazines ou de journaux. (Les résultats du détramage n’apparaissent que dans l’image numérisée et non à l’aperçu.) Remplissage des bords Corrige l'ombrage autour des bords de l'image en remplissant les ombres avec du blanc ou du noir. Sortie d'image double Numérise l'image d'origine deux fois selon différents paramètres de sortie (Windows seulement). 201 Remarque: Le composant Epson Scan 2 OCR Component requis est installé automatiquement lorsque vous installez les logiciels de numérisation de votre produit tel qu'indiqué sur l'affiche Point de départ. Si vous les installez individuellement, assurez-vous d'installer également ce composant pour pouvoir effectuer la reconnaissance optique de caractères. 1. Chargez votre original dans le produit pour la numérisation. 2. Lancez Epson Scan 2. 3. Sélectionnez vos paramètres de numérisation. 4. Cliquez sur Aperçu et réglez la zone que vous souhaitez numériser, au besoin. 5. Si vous utilisez le chargeur automatique de documents, rechargez l'original éjecté. 6. Sélectionnez PDF consultable comme paramètre Format de l'image. 7. Sélectionnez Options depuis la liste Format de l'image.
12. Cliquez sur OK. 13. Confirmez le paramètre Nom de fichier et sélectionnez le paramètre Dossier pour votre document. 14. Cliquez sur Numériser. L'image numérisée est enregistrée comme PDF consultable. Sujet parent: Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 Sujets reliés Positionnement des originaux sur le produit
Options de format d'image
Vous pouvez sélectionner différents formats d'image et des options reliées. Pour plus de détails sur les options disponibles, cliquez sur l'icône ? dans la fenêtre Format de l'image d'Epson Scan 2. Certains formats d'image n'ont aucune option. BITMAP (*.bmp) Format de fichier d'image standard pour la plupart des applications Windows. JPEG (*.jpg) Ce format permet de comprimer davantage les données d’image. Toutefois, plus le taux de compression est élevé, plus la qualité de l’image diminue. (Le format TIFF est recommandé lorsque des modifications et des retouches sont requises.) PNG (*.png) Format d'image dont la qualité ne diminue pas durant le traitement. TIFF (*.tif) Format de fichier créé pour échanger des données entre plusieurs applications telles que des logiciels graphiques et d’éditique. Multi-TIFF (*.tif) Format TIFF qui permet d’enregistrer plusieurs pages dans le même fichier et de modifier les images dans une application prenant en charge ce type de fichier. PDF (*.pdf) Format de document pouvant être lu sur les systèmes Windows et Mac au moyen d'Adobe Reader, d’Acrobat ou d'autres programmes. Les documents à pages multiples peuvent être enregistrés dans un seul fichier PDF. PDF consultable (*.pdf) Format de document pouvant être lu sur les systèmes Windows et Mac au moyen d'Adobe Reader, d’Acrobat ou d'autres programmes. Les documents à pages multiples peuvent être enregistrés dans un seul fichier PDF. Le texte reconnu dans les documents numérisés est consultable. Sujet parent: Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2
Directives pour modifier la résolution de la numérisation
Le paramètre Résolution, mesuré en ppp (point par pouce), règle la précision des détails saisis pour vos numérisations. L'augmentation de la résolution permet une plus grande précision des détails, mais entraîne les désavantages suivants : • Fichiers de taille plus grande • Numérisation des originaux, envoi/réception des numérisations par courriel ou télécopie et impression des numérisations plus lents 204
• Risque que l'image devienne trop large pour l'affichage ou l'impression sur papier
Si vous prévoyez agrandir l'image afin de l'imprimer en plus grand format, il vous faudra peut-être augmenter la résolution par défaut réglée par Epson Scan 2. Suivez ces directives pour déterminer la résolution appropriée : • Vous numériserez l'image à sa taille originale, mais l'agrandirez plus tard dans une application de retouche d'images : Vous devez augmenter le paramètre Résolution d'Epson Scan 2. Augmentez la résolution proportionnellement au facteur d’agrandissement de la taille de l'image pour conserver une qualité d'image élevée. Par exemple, si la résolution est de 300 ppp (points par pouce) et que vous souhaitez doubler la taille de l’image, augmentez alors le paramètre Résolution à 600 ppp. • Vous numériserez l'image à 100 % ou à une taille plus petite. Ajustez le paramètre Résolution dans Epson Scan 2 selon l'utilisation prévue de l'image numérisée : • Envoi par courriel, affichage sur un écran d’ordinateur ou affichage sur le Web : 96 à 200 ppp • Impression, télécopie, conversion vers du texte éditable ou création d'un fichier PDF consultable : 200 à 300 ppp Sujet parent: Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2
Remarque: Ce produit vous permet de stocker des noms, des numéros de téléphone et de télécopieur, ainsi que des données dans sa mémoire, même lorsque l'appareil est éteint. Assurez-vous de restaurer tous les paramètres par défaut si vous donnez ou jetez ce produit. Cela effacera tous vos paramètres réseau et les données de télécopie.
Connexion d'un téléphone ou d'un répondeur Configuration des fonctions de télécopie Configuration des contacts et des groupes de contacts Envoi de télécopies Réception de télécopies Vérification de l'état des télécopies Impression de rapports de télécopie
Connexion d'un téléphone ou d'un répondeur
Vous devez connecter votre produit à une prise téléphonique murale pour envoyer ou recevoir des télécopies. Si vous voulez utiliser la même ligne téléphonique pour recevoir des appels, vous pouvez connecter un téléphone ou un répondeur à votre produit en utilisant un câble téléphonique supplémentaire. Remarque: Si vous ne branchez pas de téléphone au produit, assurez-vous que le Mode réception est réglé sur Auto. Autrement, vous ne pourrez pas recevoir de télécopies.
1. Branchez un câble téléphonique à votre prise téléphonique murale et au port LINE de votre produit.
Remarque: Si vous branchez un répondeur et que le Mode réception est réglé sur Auto, réglez le nombre de sonneries au bout duquel votre produit répond à un nombre plus élevé que celui au bout duquel votre répondeur se déclenche. Sujet parent: Envoi et réception de télécopies Références associées Impossible de recevoir des télécopies avec un téléphone connecté à votre produit
Configuration des fonctions de télécopie Avant d'envoyer des télécopies avec votre produit, configurez votre en-tête de télécopie et sélectionnez les fonctions de télécopie que vous souhaitez utiliser. Remarque: Si vous laissez votre produit débranché pendant une longue période, vous devrez peut-être réinitialiser les paramètres de date et d'heure pour les télécopies. Configuration des fonctions de télécopie de base Sélection des paramètres de télécopie avancés Configuration de FAX Utility - Windows Configuration des fonctions de télécopie avec FAX Utility - Mac Sujet parent: Envoi et réception de télécopies
Configuration des fonctions de télécopie de base
Consultez ces sections pour configurer les paramètres de base des fonctions de télécopie du produit. Utilisation de l'assistant de configuration du télécopieur Sélection du type de ligne Réglage du nombre de sonneries avant réponse Sujet parent: Configuration des fonctions de télécopie Utilisation de l'assistant de configuration du télécopieur Vous pouvez régler les paramètres de télécopieur de base du produit à l'aide de l'assistant de configuration du télécopieur. L'assistant de configuration s'affiche automatiquement lorsque vous allumez le produit pour la première fois. Vous pouvez également modifier ces paramètres individuellement depuis le menu Param. fax. Remarque: Ces paramètres peuvent être verrouillés par un administrateur. Si vous n'arrivez pas à accéder à ces paramètres ou à les modifier, contactez votre administrateur. 1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param. fax > Assistant param fax.
Remarque: Le nom et le numéro de télécopieur dans l'en-tête de la télécopie permettent d'identifier la source des télécopies que vous envoyez. 6. À l'écran Param Sonnerie distincte, effectuez l'une des actions suivantes : • Si vous êtes abonné à un service de sonnerie distincte via votre compagnie de téléphone, sélectionnez Continu. Choisissez la sonnerie à utiliser pour la réception de télécopies, ou sélectionnez Tout. Passez à l'étape suivante. • Si vous n'avez pas de service de sonnerie distincte, sélectionnez Sauter, puis passez à l'étape 9. Remarque: Le service de sonnerie distincte vous permet de réunir plusieurs numéros de téléphone sur une seule ligne. Chaque numéro possède sa propre sonnerie. Vous pouvez utiliser un numéro de téléphone pour les appels, et un pour les télécopies. Sélectionnez la sonnerie à assigner aux
télécopies dans le paramètre Sonnerie distincte. Si vous sélectionnez une sonnerie autre que Tout, le Mode réception est automatiquement réglé à Auto.
7. À l'écran Continue, confirmez les paramètres affichés et sélectionnez Continu, ou appuyez sur la flèche de retour pour modifier les paramètres. 8. À l'écran Lancer Vérif. connex fax, sélectionnez Démarrer vérification et suivez les instructions à l'écran pour vérifier la connexion au télécopieur et imprimer un rapport de vérification. Si le rapport indique des erreurs, essayez les solutions affichées et imprimez un nouveau rapport de vérification. Si l'écran Sélect. type de ligne s'affiche, sélectionnez le bon type de ligne. Si l'écran de sélection de Détection de tonalité s'affiche, sélectionnez Désactiver. Cependant, si vous désactivez la détection de tonalité, le premier chiffre du numéro de télécopieur pourrait ne pas être entré correctement, et la télécopie pourrait être envoyée au mauvais numéro. Sujet parent: Configuration des fonctions de télécopie de base Sélection du type de ligne Si vous branchez le produit à un système de téléphonie PBX ou un adaptateur de terminal, vous devez changer le type de ligne du produit. Le PBX (autocommutateur privé) est souvent utilisé dans les environnements de travail où un code d'accès extérieur tel que « 9 » doit être entré avant de composer un numéro de téléphone extérieur. Le paramètre de Type de ligne par défaut est PSTN (réseau téléphonique commuté public), qui est en fait une ligne de téléphone standard à domicile. Remarque: Ce paramètre peut être verrouillé par un administrateur. Si vous n'arrivez pas à accéder à ce paramètre ou à le modifier, contactez votre administrateur. 1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param. fax > Param de base > Type de ligne >
Réglage du nombre de sonneries avant réponse Si vous branchez un répondeur externe et que vous choisissez de recevoir les télécopies automatiquement, assurez-vous que le paramètre Sonneries avant réponse est réglé correctement. Le nombre de sonneries avant réponse devrait être plus élevé que le nombre de sonneries nécessaire pour déclencher votre répondeur. Remarque: Ce paramètre peut être verrouillé par un administrateur. Si vous n'arrivez pas à accéder à ce paramètre ou à le modifier, contactez votre administrateur. 1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param. fax > Param de base > Sonneries avant réponse.
Sujet parent: Configuration des fonctions de télécopie de base
Sélection des paramètres de télécopie avancés
Vous pouvez choisir parmi une variété de paramètres de télécopie avancés. Remarque: Ces paramètres peuvent être verrouillés par un administrateur. Si vous n'arrivez pas à accéder à ces paramètres ou à les modifier, contactez votre administrateur. 1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param. fax.
4. Sélectionnez le groupe de paramètres que vous voulez modifier. Paramètres de base - Télécopie Paramètres d'envoi - Télécopie Paramètres de réception - Télécopie Paramètres de rapports - Télécopie Paramètres du menu Param. de sécurité - Télécopie Sujet parent: Configuration des fonctions de télécopie Paramètres de base - Télécopie Définissez les options de base que vous voulez utiliser pour les télécopies entrantes et sortantes.
Si vous utilisez un service de sonnerie distincte sur votre ligne téléphonique, votre compagnie de téléphone peut assigner deux ou trois numéros de plus à la même ligne et des sonneries distinctes à chacun d'entre eux. Si vous utilisez ce service, réglez le nombre de sonneries au bout duquel votre produit recevra les télécopies pour votre numéro de télécopieur. Sélectionnez Tout pour les lignes téléphoniques qui n'utilisent pas ce service.
Convertit les télécopies reçues en fichiers PDF et les enregistre sur un ordinateur connecté à l'imprimante.
Enreg. sur le dispos mém
Convertit les télécopies reçues en documents PDF et les enregistre sur un dispositif de mémoire externe connecté à l'imprimante.
Définit ce qui se produit quand la mémoire du télécopieur est pleine, ou définit un mot de passe pour la boîte de réception.
Objet email à transférer
Spécifie un sujet lors de l'envoi d'une télécopie vers une adresse de courriel.
N'imprime pas de rapport après le transfert d'un document reçu.
Rapport d'erreur de sauvegarde
Séparer l’expédition Imprime un rapport de transmission et un rapport de et la réception réception sur des feuilles séparées lorsque vous imprimez un journal de télécopie. Format rapport
Sélectionnez les options de sécurité que vous désirez utiliser pour les données de télécopie.
• Windows 10 : Cliquez sur
et sélectionnez EPSON Software.
Sujet parent: Configuration des fonctions de télécopie
Configuration des fonctions de télécopie avec FAX Utility - Mac
Vous pouvez configurer votre en-tête de télécopie et sélectionner les paramètres de télécopie en utilisant FAX Utility sur un Mac. 1. Sous le menu Apple ou sur le Dock, sélectionnez Préférences Système. Sélectionnez Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, choisissez l'option FAX pour votre produit, puis sélectionnez Options et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et sélectionnez Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante. 2. Double-cliquez sur FAX Utility, au besoin. Une fenêtre comme celle-ci s'affiche :
3. Sélectionnez votre produit FAX dans la liste Imprimante, au besoin.
4. Sélectionnez Paramètres fax. 5. Suivez les invites qui apparaissent à l'écran pour saisir les renseignements d'en-tête et sélectionner vos paramètres de télécopie. Remarque: Pour obtenir de l'information détaillée, sélectionnez l'icône ? de FAX Utility. Sujet parent: Configuration des fonctions de télécopie
Configuration des contacts et des groupes de contacts
Vous pouvez configurer une liste de contacts avec leurs numéros de télécopieur afin de pouvoir les sélectionner rapidement lors de l'envoi d'une télécopie. Vous pouvez également créer des groupes de contacts pour envoyer une télécopie à plusieurs contacts à la fois. Remarque: Les contacts peuvent être verrouillés par un administrateur. Si vous n'arrivez pas à accéder aux contacts ou à les modifier, contactez votre administrateur. Création d'un contact Modification ou suppression d'un contact Création d'un groupe de contacts Modification ou suppression d'un groupe de contacts Sujet parent: Envoi et réception de télécopies
Création d'un contact
Vous pouvez créer une liste de contacts pour enregistrer les numéros de télécopieur que vous utilisez fréquemment. Remarque: Vous pouvez créer jusqu'à 200 contacts et groupes de contacts (combinés). 1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Fax.
8. Sélectionnez le champ Mot d'index servez-vous du clavier affiché pour saisir un mot-clé à utiliser lorsque vous recherchez l'entrée (jusqu'à 30 caractères), puis sélectionnez OK. Remarque: Ce champ se remplit automatiquement après que vous avez entré le nom. Ce champ est facultatif. 9. Sélectionnez le champ Num. fax et utilisez le pavé numérique à l'écran ACL ou les boutons du produit pour saisir le numéro de télécopieur. Vous pouvez saisir jusqu'à 64 caractères. Sélectionnez OK lorsque vous avez terminé. Remarque: Si nécessaire, entrez le code d'accès à la ligne extérieure (tel que 9) au début du numéro de télécopieur. Si un code d'accès a été configuré au paramètre Type de ligne, entrez le symbole # au lieu du code. 10. Réglez les paramètres Vitesse fax, Sous-adresse et Mot de passe, au besoin. 11. Sélectionnez OK. Sujet parent: Configuration des contacts et des groupes de contacts 228
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Fax.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
Sujet parent: Configuration des contacts et des groupes de contacts
Création d'un groupe de contacts
Vous pouvez créer un groupe de contacts afin d'envoyer aisément des télécopies à plusieurs destinataires à la fois. Remarque: Vous pouvez créer jusqu'à 200 contacts et groupes de contacts (combinés). 1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Fax.
8. Sélectionnez le champ Mot d'index, servez-vous du clavier affiché pour saisir un mot-clé à utiliser lorsque vous recherchez le groupe (jusqu'à 30 caractères), puis sélectionnez OK. Remarque: Ce champ se remplit automatiquement après que vous avez entré le nom du groupe. Ce champ est facultatif. 9. Sélectionnez Contact(s) ajouté(s) au groupe. Votre liste de contacts s'affiche. 10. Sélectionnez chaque contact que vous souhaitez inclure dans votre groupe. Chaque contact sélectionné est mis en évidence. 11. Sélectionnez Fermer. 12. Sélectionnez OK. Sujet parent: Configuration des contacts et des groupes de contacts
Modification ou suppression d'un groupe de contacts
Vous pouvez modifier un groupe de contacts existant pour ajouter ou supprimer des entrées. Vous pouvez également supprimer le groupe de contacts en entier. 1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Fax.
Une liste des contacts dans votre groupe s'affiche. 7. Sélectionnez le contact à ajouter ou à supprimer. Chaque contact sélectionné est mis en évidence. 8. Sélectionnez Fermer. 9. Sélectionnez OK. Sujet parent: Configuration des contacts et des groupes de contacts
Envoi de télécopies
Consultez ces sections pour utiliser votre produit afin d'envoyer des télécopies. Envoi de télécopies à partir du panneau de commande Envoi de télécopies à l'aide de FAX Utility - Windows Envoi de télécopies à l'aide de FAX Utility - Mac Sujet parent: Envoi et réception de télécopies
Envoi de télécopies à partir du panneau de commande
Consultez ces sections pour envoyer des télécopies avec le panneau de commande de votre produit. Envoi d'une télécopie à l'aide du clavier, de la liste de contacts ou de l'historique Options d'envoi de télécopies Envoi d'une télécopie à une heure spécifique Envoi d'une télécopie sur demande Envoi d'une télécopie stockée Composition des numéros de télécopieur depuis un téléphone connecté Sujet parent: Envoi de télécopies Envoi d'une télécopie à l'aide du clavier, de la liste de contacts ou de l'historique Vous pouvez envoyer une télécopie à partir du panneau de commande de votre produit en entrant le numéro de télécopieur ou en sélectionnant le numéro depuis la liste de contacts ou l'historique de télécopie.
Remarque: Vous pouvez envoyer une télécopie en noir et blanc à jusqu'à 200 destinataires à la fois, ou envoyer une télécopie en couleur à un destinataire à la fois. Si le télécopieur de votre destinataire n'imprime pas en couleur, votre télécopie est automatiquement envoyée en noir et blanc.
Remarque: Le produit peut placer jusqu'à 50 travaux d'envoi de télécopie en noir et blanc dans une file d'attente. Vous pouvez vérifier ou annuler les travaux de télécopie dans la file d'attente à l'aide du menu État du travail. 1. Placez votre original sur le produit pour le télécopier. 2. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
3. Sélectionnez Fax.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
Remarque: Pour télécopier un document recto verso, placez-le dans le chargeur automatique de documents (ADF) et activez le paramètre ADF Rec/Ver. (Vous ne pouvez pas télécopier les documents recto verso en couleur.)
4. Effectuez l'une des actions suivantes pour sélectionner les destinataires de la télécopie : • Sélectionnez Clavier et entrez un numéro de télécopieur. Sélectionnez OK lorsque vous avez terminé. Pour ajouter un autre numéro de télécopieur, répétez les mêmes étapes. Vous pouvez aussi utiliser le clavier numérique du panneau de commande pour saisir un numéro de télécopieur. 235
Remarque: Si la numérotation directe est restreinte, vous ne pouvez que sélectionner des numéros depuis la liste de contacts ou l'historique de télécopie. Si nécessaire, entrez le code d'accès à la ligne extérieure (tel que 9) au début du numéro de télécopieur. Si un code d'accès a
été configuré au paramètre Type de ligne, entrez le symbole # au lieu du code. Si le numéro de télécopieur nécessite une pause, sélectionnez l'icône pour insérer un symbole de pause (–). • Sélectionnez Contacts pour afficher la liste des contacts. Sélectionnez un ou plusieurs contacts (sélectionnez le contact à nouveau pour le désélectionner). Vous pouvez aussi sélectionner le champ Chercher des contacts pour rechercher des destinataires par nom, index ou numéro d'entrée. Sélectionnez Fermer lorsque vous avez terminé. • Sélectionnez Récent pour afficher l'historique des télécopies envoyées. Remarque: Pour supprimer les destinataires entrés, sélectionnez le champ Sélectionnez le destinataire, choisissez le destinataire à supprimer, puis choisissez Supprimer. 5. Si vous devez modifier les paramètres de télécopie, sélectionnez Param. fax et sélectionnez les paramètres voulus. 6. Si vous souhaitez voir un aperçu de vos télécopies en noir et blanc sur l'écran ACL, appuyez sur l'icône Aperçu. (Si l'aperçu vous semble incorrect, sélectionnez Annuler, repositionnez le document ou changez les paramètres de télécopie, puis répétez cette étape.) Remarque: Si vous ne touchez pas l'écran d'aperçu selon la durée sélectionnée comme paramètre Param > Paramètres généraux > Param. fax > Param. d'envoi > Durée d’affichage de l’aperçu de la télécopie, votre produit envoie automatiquement la télécopie. Vous ne pouvez pas voir un aperçu de vos télécopies lorsque le paramètre Envoi direct est activé. 7. Si vous souhaitez sauvegarder ces paramètres de télécopie pour les réutiliser ultérieurement, sélectionnez Prédéfinis et ajoutez une nouvelle entrée. 8. Sélectionnez l'icône
Remarque: Votre produit ne sauvegarde pas dans sa mémoire les télécopies en couleur que vous envoyez. Si l'option Enreg données de panne est activée, les télécopies dont l'envoi échoue sont stockées dans la mémoire du produit, et vous pouvez les envoyer à nouveau depuis l'écran Menu État du travail. Sujet parent: Envoi de télécopies à partir du panneau de commande Références associées Options d'envoi de télécopies Tâches associées Utilisation des paramètres prédéfinis Sélection du type de ligne Sujets reliés Positionnement des originaux sur le produit Configuration des contacts et des groupes de contacts Options d'envoi de télécopies Durant l'envoi d'une télécopie, vous pouvez sélectionner Param. fax et choisir les options suivantes. Paramètre
Remarque: Assurez-vous que les paramètres de date et d'heure du produit sont définis correctement.
Si vous utilisez cette option, vous ne pouvez envoyer que des télécopies en noir et blanc. 1. Placez votre original sur le produit pour le télécopier. 2. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
3. Sélectionnez Fax.
Sujet parent: Envoi de télécopies à partir du panneau de commande
Positionnement des originaux sur le produit
Configuration des contacts et des groupes de contacts Envoi d'une télécopie sur demande Vous pouvez stocker un document numérisé (jusqu'à 100 pages en noir et blanc) et l'envoyer automatiquement lorsqu'un télécopieur le demande. Les autres utilisateurs de télécopieur peuvent recevoir le document en appelant votre numéro de télécopieur et en utilisant la fonction de réception sur demande sur leur télécopieur. 1. Placez votre original sur le produit pour le télécopier. 2. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
3. Sélectionnez Boîte Fax.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
Sujet parent: Envoi de télécopies à partir du panneau de commande
Références associées Options d'envoi de télécopies Sujets reliés Positionnement des originaux sur le produit Envoi d'une télécopie stockée Vous pouvez stocker un document numérisé en noir et blanc (jusqu'à 100 pages) et l'envoyer lorsque nécessaire. 1. Placez votre original sur le produit pour le télécopier. 2. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
3. Sélectionnez Fax.
d'accueil au besoin et
11. Sélectionnez Documents mémorisés.
12. Sélectionnez la tâche de télécopie mémorisée à envoyer. 13. Sélectionnez l'icône Composition des numéros de télécopieur depuis un téléphone connecté Si vous avez connecté un téléphone au port EXT de votre produit, vous pouvez envoyer une télécopie en composant le numéro de télécopieur à partir du téléphone connecté. Si le numéro de téléphone et le numéro de télécopieur du destinataire sont les mêmes, vous devrez parler au destinataire avant d'envoyer la télécopie. 1. Placez votre original sur le produit pour le télécopier. 2. Appuyez sur la touche
d'accueil, si nécessaire.
3. Composez le numéro de télécopieur à partir du téléphone connecté. Parlez avec le destinataire, si nécessaire.
Remarque: Si vous utilisez une carte d'appel prépayée, entrez le numéro et le mot de passe requis pour utiliser la carte avant d'entrer le numéro du télécopieur du destinataire. 4. Sélectionnez Fax à l'écran ACL. 5. Sélectionnez Param. fax et sélectionnez tous les paramètres nécessaires. Remarque: Votre produit communique maintenant avec le télécopieur du destinataire. Ne raccrochez pas le téléphone. 6. Lorsque vous entendez une tonalité de télécopie, sélectionnez l'icône transmission de la télécopie.
Envoyer pour lancer la
Remarque: Si le télécopieur de votre destinataire n'imprime pas en couleur, votre télécopie est automatiquement envoyée en noir et blanc.
7. Raccrochez le téléphone. Sujet parent: Envoi de télécopies à partir du panneau de commande Références associées Options d'envoi de télécopies
Vous pouvez envoyer une télécopie à partir d'un programme d'impression sous Windows. Vous pouvez envoyer jusqu'à 100 pages à la fois par télécopie, feuille de couverture comprise. 1. Ouvrez le fichier que vous souhaitez envoyer par télécopie et sélectionnez la commande d'impression. Une fenêtre comme celle-ci s'affiche :
2. Sélectionnez l'option FAX de votre produit comme imprimante.
4. Sélectionnez la série de pages, au besoin. (Laissez le nombre de copies sur 1.)
5. Cliquez sur Imprimer ou OK. Si c'est la première fois que vous envoyez une télécopie, une fenêtre comme celle-ci s'affiche :
6. Saisissez vos coordonnées d'expéditeur afin que les destinataires puissent identifier l'origine de la télécopie. Cliquez ensuite sur OK pour les sauvegarder.
8. Sélectionnez une feuille de couverture, entrez le sujet et le message, puis cliquez sur Suivant. 9. Cliquez sur Envoyer pour transmettre votre télécopie. Sujet parent: Envoi de télécopies
Envoi de télécopies à l'aide de FAX Utility - Mac
Vous pouvez envoyer une télécopie à partir d'un logiciel d'impression Mac à l'aide de FAX Utility. Vous pouvez envoyer jusqu'à 100 pages à la fois par télécopie, feuille de couverture comprise. 247
1. Ouvrez le fichier que vous souhaitez envoyer par télécopie.
2. Sélectionnez la commande d'impression dans votre application. Remarque: Vous devrez peut-être sélectionner une icône sur votre écran, l'option Imprimer du menu Fichier, ou une autre commande. Consultez l'utilitaire d'aide de votre application pour plus de détails.
3. Sélectionnez l'option FAX de votre produit comme paramètre Imprimante.
4. Au besoin, cliquez sur la flèche à côté du paramètre Imprimante ou sur le bouton Afficher les détails afin d'agrandir la fenêtre d'impression. 5. Sélectionnez le nombre de pages à télécopier comme paramètre Pages. Remarque: Laissez le paramètre Copies sur 1. 6. Sélectionnez Paramètres du destinataire dans le menu contextuel.
Cette fenêtre s'affiche :
• Entrez un nom, une entreprise et un numéro de télécopieur, puis cliquez sur le bouton +. • Cliquez sur l'icône
et sélectionnez un destinataire dans votre carnet d'adresses.
8. Sélectionnez Paramètres fax dans le menu contextuel.
Réception de télécopies Consultez ces sections pour utiliser votre produit afin de recevoir des télécopies. Réception de télécopies Réception automatique des télécopies Réception manuelle des télécopies Transfert des télécopies reçues Réception d'une télécopie sur demande Visionnement d'une télécopie sur l'écran ACL (en utilisant la boîte de télécopies) Sujet parent: Envoi et réception de télécopies
Réception de télécopies
Votre produit reçoit et imprime automatiquement les télécopies lorsque le Mode réception est réglé sur Auto.
Remarque: Si vous êtes à court de papier pendant l'impression d'une télécopie, chargez plus de papier et appuyez sur le bouton indiqué sur l'écran ACL de votre produit pour continuer. Sujet parent: Réception de télécopies
Réception automatique des télécopies
Pour recevoir automatiquement les télécopies, assurez-vous que le Mode réception est réglé sur Auto (le paramètre par défaut du produit). Pour modifier le paramètre Mode réception au besoin, sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param. fax > Param de base > Mode réception. Si un répondeur est connecté au produit, assurez-vous que le réglage Sonneries avant réponse est réglé sur un nombre de sonneries plus grand que celui au bout duquel votre répondeur se déclenche. Par exemple, si le répondeur est réglé pour décrocher au bout de quatre sonneries, réglez le produit pour qu'il décroche à la cinquième sonnerie ou plus tard. Sujet parent: Réception de télécopies Références associées Paramètres de base - Télécopie Tâches associées Réception manuelle des télécopies 1. Pour modifier le paramètre Mode réception, sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param. fax > Param de base > Mode réception et sélectionnez Manuel. 2. Lorsque le téléphone connecté sonne, répondez à l'appel. 3. Si vous entendez une tonalité de télécopie, sélectionnez Fax sur l'écran ACL. 251
4. Sélectionnez Envoyer/Recevoir.
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param. fax > Param. de réception >
4. Lorsque vous avez terminé de sélectionner les destinations de transfert, choisissez Fermer. 5. Confirmez les destinations de transfert affichées à l'écran et sélectionnez Fermer. 6. Au paramètre Opt. lorsque le transfert échoue, sélectionnez l'action voulue lorsque le transfert des télécopies reçues échoue : imprimer les télécopies ou les sauvegarder dans la boîte de réception de l'imprimante. Sujet parent: Réception de télécopies
Réception d'une télécopie sur demande
Vous pouvez utiliser la réception sur demande pour recevoir une télécopie provenant d'un autre appareil de télécopie (tel qu'un service d'informations de télécopie). Remarque: Vous ne pouvez pas utiliser la réception sur demande pour une télécopie provenant d'un service d'informations de télécopie utilisant le guidage audio.
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param. fax > Param. de réception >
7. Sélectionnez la télécopie que vous souhaitez voir. La télécopie s'affiche à l'écran.
Vérification de l'état des télécopies
Vous pouvez consulter l'état des tâches de télécopie en cours ou les télécopies qui ont été reçues ou envoyées sur le panneau de commande du produit. 1. Appuyez sur la touche
Tâche/Statut. Sélectionnez l'onglet État de la tâche au besoin.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
2. Choisissez l'une des méthodes suivantes :
• Pour consulter l'état d'une tâche de télécopie en cours, sélectionnez la tâche de télécopie que vous voulez consulter.
• Pour consulter l'historique des télécopies envoyées ou reçues, sélectionnez Journal et sélectionnez la tâche que vous voulez consulter.
Remarque: Si une icône avec un numéro s'affiche au-dessus de l'icône à l'écran ACL de votre produit ou que le témoin Fax reçus clignote, les télécopies reçues ont été temporairement enregistrées dans la mémoire du produit. Sujet parent: Envoi et réception de télécopies
Impression de rapports de télécopie
Vous pouvez imprimer différents types de rapports de télécopie lorsque nécessaire. Vous pouvez également activer le paramètre Impression auto du journal fax. 1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Fax.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
Sujet parent: Envoi et réception de télécopies
Options de rapport de télécopie
Sélectionnez le rapport fax ou la liste que vous souhaitez imprimer. Dernière transmission Imprime un rapport de la dernière télécopie reçue ou envoyée sur demande. Journal fax Affiche ou imprime un rapport sur les transmissions par télécopie récentes. Documents fax enregistrés Imprime une liste des tâches de télécopie stockées dans la mémoire du produit. Liste param fax Imprime une liste des paramètres de communication par télécopie actuels. Liste Enregis./ Transfert condit. Imprime une liste des paramètres d'enregistrement/de transfert conditionnels actuels. Trace protocole Imprime un rapport détaillé de la télécopie la plus récemment reçue ou envoyée. Sujet parent: Impression de rapports de télécopie
Utilisation de dispositifs USB avec votre produit
Suivez les instructions fournies dans cette section pour travailler avec un dispositif USB externe connecté à votre produit.
Connexion d'un dispositif USB Déconnexion d'un dispositif USB Connexion d'un dispositif USB Connectez un dispositif USB ou son câble USB dans le port USB situé à l'avant du produit.
Remarque: Epson ne peut garantir la compatibilité de votre dispositif. Assurez-vous que les fichiers qui y sont enregistrés sont compatibles avec le produit.
Caractéristiques des fichiers photo sur un dispositif USB Sujet parent: Utilisation de dispositifs USB avec votre produit Tâches associées
Déconnexion d'un dispositif USB Caractéristiques des fichiers photo sur un dispositif USB Vous pouvez utiliser des cartes mémoire et des dispositifs USB contenant des fichiers conformes aux spécifications suivantes.
• Windows : Ouvrez Ordinateur, Poste de travail, Ce PC ou l'Explorateur Windows. Puis, cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le nom de votre dispositif USB (apparaissant comme disque amovible) et sélectionnez Éjecter.
• Mac : Faites glisser l'icône de disque amovible de votre dispositif USB située sur le bureau de votre ordinateur vers la corbeille. Mise en garde: Ne retirez pas un dispositif USB avant d'avoir complété la procédure ci-dessus. Sinon, vous pourriez perdre des données contenues sur le dispositif USB. 2. Retirez le dispositif ou le câble USB du port USB situé à l'avant de votre produit. Sujet parent: Utilisation de dispositifs USB avec votre produit
Rechargement de l'encre et remplacement du boîtier de maintenance
Vérifiez régulièrement les réservoirs d'encre pour voir s'ils doivent être remplis. Avant de vérifier le niveau d'encre ou de remplir le réservoir d'encre tel que décrit dans cette section, assurez-vous de lire les mesures de sécurité pour la manipulation de l'encre. Mise en garde: Pour confirmer les quantités réelles d'encre restante, vérifiez visuellement les niveaux d'encre dans les réservoirs. Si vous continuez d'utiliser le produit lorsque l'encre est épuisée, vous pourriez l'endommager. Mesures de sécurité pour la manipulation de l'encre Vérification des niveaux d'encre et du boîtier de maintenance Achat d'encre et de boîtiers de maintenance Epson Remplissage des réservoirs d'encre Remplacement du boîtier de maintenance Concepts associés Entretien de la tête d'impression
Mesures de sécurité pour la manipulation de l'encre
Précautions de manipulation de l'encre • Maintenez les bouteilles et les réservoirs d'encre hors de portée des enfants. Ne laissez pas les enfants boire de l'encre ou manipuler les bouteilles et les bouchons d'encre. • Ne penchez pas et ne secouez pas les bouteilles d'encre après les avoir ouvertes, sinon, l'encre risque de couler. • Si vous recevez de l'encre sur votre peau, lavez-la soigneusement avec du savon et de l’eau. Si vous recevez de l’encre dans les yeux, rincez-les immédiatement avec de l’eau. Si l'inconfort ou les problèmes persistent, consultez immédiatement un médecin. Si de l'encre pénètre dans votre bouche, crachez-la et consultez immédiatement un médecin. • Ne secouez pas ou pressez pas les bouteilles d'encre. • Si l'encre fuit, essuyez-la immédiatement. Pour éviter que l'encre ne se répande, épongez-la avec un chiffon sec, puis essuyez l'encre restante avec un chiffon humide. Il sera difficile d'enlever l'encre une fois qu'elle sera sèche. 261
Précautions de remplissage de l'encre
• N'utilisez que les bouteilles d'encre compatibles avec ce produit (vérifiez les numéros de pièce). • Les garanties d'Epson ne couvrent aucun dommage causé par l'utilisation d'encre provenant de tiers ni d'encre non conçue pour votre imprimante. • Ce produit nécessite une manipulation prudente de l'encre. Des éclaboussures d'encre pourraient se produire lorsque vous remplissez les réservoirs d'encre. Si de l'encre entre en contact avec vos vêtements ou vos biens, il pourrait être impossible de les nettoyer. • N'ouvrez pas l'emballage des bouteilles d'encre avant d’être prêt à remplir un réservoir. Les bouteilles d'encre sont emballées sous vide pour assurer leur fiabilité. Si vous laissez une bouteille d'encre déballée durant une longue période avant de l'utiliser, la qualité d'impression pourrait en souffrir. • Si le niveau d'encre se situe sous la ligne la plus basse d'un réservoir, remplissez le réservoir. L'utilisation du produit lorsque le niveau d'encre est situé sous la ligne la plus basse d'un réservoir risque d'endommager le produit. • Pour confirmer les quantités réelles d'encre restante, vérifiez visuellement les niveaux d'encre dans les réservoirs. Si vous continuez d'utiliser le produit lorsque l'encre est épuisée, vous pourriez l'endommager. • Pour des résultats d'impression optimaux, remplissez les réservoirs d'encre jusqu'à la ligne la plus haute au moins une fois par année. • Après avoir sorti une bouteille d'encre d'un site d'entreposage froid, laissez-la se réchauffer à la température ambiante pendant au moins trois heures avant de l'utiliser. • Utilisez la bouteille d'encre avant la date d'expiration indiquée sur l'emballage. • Epson recommande d'utiliser une bouteille d'encre le plus tôt possible après qu'elle a été ouverte. • Rangez les bouteilles d'encre dans un endroit frais et sombre. Gardez-les à l'abri des rayons directs du soleil. • Ne stockez pas les bouteilles d'encre dans des endroits trop chauds ou trop froids. • Stockez les bouteilles d'encre dans le même environnement que le produit. Lorsque vous rangez ou transportez une bouteille ouverte, ne l'inclinez pas et évitez de la soumettre à des impacts ou à des changements de température. Sinon, l'encre pourrait fuir même si le bouchon est bien serré. Assurezvous de maintenir les bouteilles bien droites lorsque vous serrez le bouchon, et prenez les précautions nécessaires pour éviter les fuites d'encre lors du transport des bouteilles.
Informations sur les bouteilles et les réservoirs d'encre
• Afin de maintenir la tête d'impression en état optimal, une certaine quantité d'encre provenant de tous les réservoirs est utilisée durant l'impression et lors des opérations d'entretien telles que le nettoyage de la tête d'impression. De l'encre pourrait être utilisée lorsque le produit est allumé. • Une partie de l'encre des bouteilles incluses est utilisée pour la configuration de l'imprimante. Vous remarquerez que les niveaux d'encre dans le réservoir diminuent pendant le chargement. Cette diminution est normale et n'affecte pas les rendements indiqués sur la boite. • Les rendements d'encre indiqués peuvent varier en fonction des images que vous imprimez, du type de papier que vous utilisez, de la fréquence à laquelle vous imprimez et des conditions environnementales telles que la température. • Les bouteilles d'encre peuvent contenir du matériel recyclé, mais le rendement et les fonctions du produit n'en sont pas affectées. • Lorsque vous imprimez en noir et blanc ou en niveaux de gris, de l'encre de couleur pourrait être utilisée au lieu du noir selon le type de papier et les paramètres de qualité d'impression choisis. Un mélange d'encres de couleur est alors utilisé pour créer du noir. • Une certaine quantité d'encre de réserve demeure dans le réservoir lorsque votre produit indique qu'un remplissage est nécessaire. Sujet parent: Rechargement de l'encre et remplacement du boîtier de maintenance
Vérification des niveaux d'encre et du boîtier de maintenance
Votre produit et votre logiciel vous avertiront lorsqu'un réservoir d'encre doit être rempli, ou lorsque le boîtier de maintenance doit être remplacé. Vérification des niveaux d'encre sur le produit Vérification de l'état du boîtier de maintenance sur l'écran ACL Vérification des niveaux d'encre et du boîtier de maintenance - Windows Vérification des niveaux d'encre et du boîtier de maintenance - Mac Désactivation des offres spéciales sous Windows Sujet parent: Rechargement de l'encre et remplacement du boîtier de maintenance
Vérification des niveaux d'encre sur le produit
Pour confirmer les quantités réelles d'encre restante, vérifiez visuellement les niveaux d'encre dans les réservoirs. Assurez-vous que les niveaux d'encre se situent au-dessus de la ligne la plus basse des
réservoirs. Si le niveau d'encre de l'un des réservoirs se situe sous la ligne la plus basse, remplissez le réservoir jusqu'à la ligne la plus haute.
Par mesure de précaution, effectuez régulièrement une inspection visuelle des réservoirs d'encre pour vous assurer que les niveaux d'encre ne descendent pas sous la ligne la plus basse. Si vous continuez d'utiliser le produit lorsque le niveau d'encre est situé sous la ligne la plus basse du réservoir, vous pourriez l'endommager. Sujet parent: Vérification des niveaux d'encre et du boîtier de maintenance
Vérification de l'état du boîtier de maintenance sur l'écran ACL Vous pouvez vérifier l'état du boîtier de maintenance en utilisant l'écran ACL de votre produit.
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param.
3. Sélectionnez État des fournitures. Vous pouvez voir la capacité d'encre restante du boîtier de maintenance. 4. Appuyez sur le bouton
d'accueil à nouveau pour quitter l'écran.
Sujet parent: Vérification des niveaux d'encre et du boîtier de maintenance
Une alerte de niveau d'encre faible s'affiche lorsque vous essayez d'imprimer et que le niveau d'encre est bas. Vous pouvez vérifier les niveaux d'encre en tout temps en utilisant un utilitaire sur votre ordinateur Windows.
1. Pour vérifier les niveaux d'encre et du boîtier de maintenance, accédez au Bureau de Windows et double-cliquez sur l'icône de votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et double-cliquez sur .
Remplacement du boîtier de maintenance Tâches associées Remplissage des réservoirs d'encre
Vérification des niveaux d'encre et du boîtier de maintenance - Mac
Vous pouvez vérifier les niveaux d'encre en utilisant un utilitaire sur votre ordinateur Mac. 1. Sous le menu Apple ou sur le Dock, sélectionnez Préférences Système. Sélectionnez Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, choisissez votre produit et sélectionnez Options et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et sélectionnez Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante. 2. Sélectionnez EPSON Status Monitor.
Remarque: Les niveaux d'encre affichés ne sont que des estimations et pourraient différer des quantités actuelles d'encre restante dans les réservoirs. Pour confirmer les quantités réelles d'encre restante, vérifiez visuellement les niveaux d'encre dans les réservoirs d'encre. Si vous continuez d'utiliser le produit lorsque le niveau d'encre est situé sous la ligne la plus basse du réservoir, vous pourriez l'endommager.
Sujet parent: Vérification des niveaux d'encre et du boîtier de maintenance
Cette fenêtre s'affiche :
2. Pour désactiver les offres promotionnelles, décochez la case Afficher les offres d'Epson.
Sujet parent: Vérification des niveaux d'encre et du boîtier de maintenance
Achat d'encre et de boîtiers de maintenance Epson
Vous pouvez acheter de l'encre, des boîtiers de maintenance et du papier d'origine Epson à epson.com (ventes aux États-Unis), epson.ca (ventes au Canada) ou latin.epson.com (ventes d'Amérique latine). Vous pouvez également vous procurer d’autres fournitures auprès d’un revendeur Epson autorisé. Pour trouver le revendeur le plus près de chez vous, composez le 1 800 807-7766.
Numéros de pièce pour les bouteilles d'encre et le boîtier de maintenance Sujet parent: Rechargement de l'encre et remplacement du boîtier de maintenance
Numéros de pièce pour les bouteilles d'encre et le boîtier de maintenance
Utilisez ces numéros de pièce lorsque vous commandez ou achetez un nouveau boîtier de maintenance ou de nouvelles bouteilles d'encre. Utilisez l'encre avant la date d'expiration indiquée sur l'emballage. Couleur de l'encre
Avant de commencer, assurez-vous d'avoir une bouteille d'encre de remplacement à portée de main et lisez les mesures de sécurité pour la manipulation de l'encre. Vous pouvez continuer d'utiliser le produit même si un ou plusieurs réservoirs ne sont pas remplis jusqu'à la limite. Cependant, pour un suivi plus précis du niveau d'encre, remplissez tous les réservoirs jusqu'à la ligne la plus haute. Remarque: Le produit possède un système d'alerte de niveau d'encre faible. L'utilisateur doit remplir les réservoirs d'encre correctement pour assurer la précision de ce système. Le produit ne peut pas mesurer directement les niveaux d'encre dans les réservoirs. Il estime plutôt la quantité d'encre restante
en faisant le suivi interne de l'utilisation de l'encre. Le système d'alerte de niveau d'encre faible pourrait générer des messages inexacts si les réservoirs d'encre ne sont pas remplis selon ces instructions.
Par mesure de précaution, effectuez régulièrement une inspection visuelle des réservoirs d'encre pour vous assurer que les niveaux d'encre ne descendent pas sous la ligne la plus basse. Si vous continuez d'utiliser le produit lorsque le niveau d'encre est situé sous la ligne la plus basse du réservoir, vous pourriez l'endommager. Mise en garde: En cas de fuite, essuyez immédiatement l’encre avec une serviette humide afin d’éviter toute tache permanente. Si de l'encre entre en contact avec vos vêtements ou vos biens, il pourrait être impossible de les nettoyer. 1. Mettez le produit sous tension. 2. Ouvrez le couvercle des réservoirs d'encre, puis retirez le couvercle du réservoir d'encre que vous comptez remplir.
3. Tenez la bouteille à la verticale et tournez lentement le bouchon pour le retirer.
Avertissement: Si vous recevez de l'encre sur la peau, lavez-la soigneusement avec du savon et de l’eau. Si vous recevez de l’encre dans les yeux, rincez-les immédiatement avec de l’eau. Si vous recevez de l'encre dans la bouche, crachez-la immédiatement. Consultez un médecin si le problème persiste. Conservez les bouteilles d’encre hors de la portée des enfants et n’ingérez pas l’encre.
4. Insérez la bouteille d'encre dans le port de remplissage et attendez que l'encre remplisse le réservoir. Ne pressez pas la bouteille. L'encre s'écoule dans le réservoir et s'arrête automatiquement une fois le réservoir rempli jusqu'à la ligne supérieure.
Remarque: Si l’encre ne s’écoule pas de la bouteille, levez et réinsérez la bouteille.
5. Une fois le réservoir d’encre rempli, retirez la bouteille et replacez bien son bouchon.
7. Répétez les étapes précédentes tel que nécessaire pour chaque réservoir d'encre que vous devez remplir.
Remplacement du boîtier de maintenance Le boîtier de maintenance emmagasine l'encre excédentaire recueillie durant l'impression ou le nettoyage de la tête d'impression. Lorsqu'un message s'affiche à l'écran ACL, suivez les instructions à l'écran pour remplacer le boîtier de maintenance. Remarque: Lorsque le boîtier de maintenance est plein, vous ne pouvez pas imprimer ou nettoyer la tête d'impression avant de remplacer le boîtier. Vous pouvez quand même effectuer des opérations qui ne requirent pas d'encre, comme la numérisation. Notez bien les précautions suivantes lorsque vous remplacez le boîtier de maintenance : • Ne retirez pas le boîtier de maintenance ou son couvercle sauf lorsque vous remplacez le boîtier de maintenance; sinon, l'encre pourrait fuir. • Ne touchez pas à la puce verte sur le côté du boîtier de maintenance. • N'inclinez pas le boîtier de maintenance après l'avoir retiré; de l'encre pour s'en écouler. • Ne touchez pas aux ouvertures sur le boîtier de maintenance ou vous risquez de tacher vos mains d'encre. • N'échappez pas le boîtier de maintenance et ne l'exposez pas à des chocs violents. • Si vous n'arrivez pas à replacer le couvercle, le boîtier de maintenance est peut-être mal installé. Retirez et réinstallez le boîtier de maintenance. • Ne stockez pas le boîtier de maintenance dans des endroits trop chauds ou trop froids. 276
• Ne remplacez pas le boîtier de maintenance durant l'impression; sinon, l'encre pourrait couler.
• Gardez le boîtier de maintenance à l'abri des rayons directs du soleil. Mise en garde: Ne réutilisez pas un boîtier de maintenance qui a été retiré et laissé hors du produit pendant une longue période. Gardez le boîtier de maintenance à l'abri des rayons directs du soleil. Remarque: Le boîtier de maintenance est une pièce remplaçable par l'utilisateur et n'est pas couvert par la garantie du produit. Sujet parent: Rechargement de l'encre et remplacement du boîtier de maintenance
Réglage de la qualité d'impression
Si la qualité d'impression se dégrade, il est peut-être nécessaire d'exécuter un utilitaire de nettoyage ou d'alignement de la tête d'impression. Si ces utilitaires ne règlent pas le problème, vous devrez peut-être effectuer un nettoyage puissant ou un nettoyage du circuit papier. Entretien de la tête d'impression Ajustement de la qualité d'impression Nettoyage puissant Nettoyage du guide-papier
Entretien de la tête d'impression
Si vos tirages deviennent estompés ou s’ils présentent des lignes horizontales claires ou foncées, il est peut-être nécessaire de nettoyer les buses de la tête d’impression. N’exécutez un nettoyage des buses que si la qualité d’impression se dégrade, car le processus consomme de l’encre. Vous pouvez vérifier si les buses sont bouchées avant le nettoyage pour éviter de les nettoyer inutilement. Remarque: Il est possible que vous ne puissiez pas nettoyer la tête d'impression si le niveau d'encre est bas dans l'un des réservoirs d'encre. Vous devrez peut-être remplir le réservoir. Si vous apercevez toujours des lignes foncées ou vides sur vos tirages même après avoir nettoyé la tête d'impression plusieurs fois, effectuez un nettoyage puissant. Vérification des buses de la tête d'impression Nettoyage de la tête d'impression Sujet parent: Réglage de la qualité d'impression
Vérification des buses de la tête d'impression
Vous pouvez imprimer un motif de vérification des buses pour vérifier si les buses sont obstruées. Vérification des buses avec le panneau de commande Vérification des buses à l'aide d'un utilitaire de votre ordinateur Sujet parent: Entretien de la tête d'impression
Vérification des buses avec le panneau de commande
Vous pouvez vérifier les buses de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande de votre produit. 1. Assurez-vous qu'il n'y a aucune erreur sur l'écran ACL. 2. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le produit. 3. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
4. Sélectionnez Param. > Entretien > Tête d'impr Vérification des buses.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
La tête d'impression est propre.
La tête d'impression doit être nettoyée.
Mise en garde: N'éteignez jamais le produit et n'ouvrez jamais le capot pendant un cycle de nettoyage, sinon vous risquez de ne pas pouvoir imprimer. Si vous ne constatez pas d'amélioration après avoir nettoyé la tête d'impression 3 fois, attendez au moins 12 heures sans imprimer, ou encore plus longtemps si vous imprimez. Ensuite, essayez de nettoyer de nouveau la tête d'impression. Si la qualité d'impression ne s'améliore toujours pas, effectuez un nettoyage puissant. Si la qualité ne s'améliore toujours pas, contactez Epson. Sujet parent: Vérification des buses de la tête d'impression Concepts associés Nettoyage de la tête d'impression Sujets reliés Chargement du papier Vérification des buses à l'aide d'un utilitaire de votre ordinateur Vous pouvez vérifier les buses de la tête d'impression à l'aide d'un utilitaire sur votre ordinateur Windows ou Mac. 1. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le produit. 2. Effectuez l'une des actions suivantes : • Windows : Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur avec le bouton de droite de la souris. 280
• Mac : Sous le menu Apple ou sur le Dock, sélectionnez Préférences Système. Sélectionnez
Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, choisissez votre produit et sélectionnez Options et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et sélectionnez Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante. 3. Sélectionnez Vérif. des buses de tête d'impr. Une fenêtre comme celle-ci s'affiche :
4. Cliquez sur Imprimer.
Sujet parent: Vérification des buses de la tête d'impression
Concepts associés Nettoyage de la tête d'impression Sujets reliés Chargement du papier
Nettoyage de la tête d'impression
Si la qualité d’impression s’est détériorée et que le motif de vérification des buses indique que les buses sont bouchées, vous pouvez nettoyer la tête d’impression. Remarque: Il est possible que vous ne puissiez pas nettoyer la tête d'impression si le niveau d'encre est bas dans l'un des réservoirs d'encre. Vous devrez peut-être remplir le réservoir. Nettoyage de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande Nettoyage de la tête d'impression en utilisant un utilitaire de l'ordinateur
Sujet parent: Entretien de la tête d'impression
Vous pouvez nettoyer la tête d'impression en utilisant le panneau de commande de votre produit. 1. Assurez-vous qu'il n'y a aucune erreur sur l'écran ACL. 2. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le produit. 3. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
4. Sélectionnez Param. > Entretien > Nettoyage tête d'impr.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
Mise en garde: N'éteignez jamais le produit et n'ouvrez jamais le capot pendant un cycle de nettoyage, sinon vous risquez de ne pas pouvoir imprimer.
6. Sélectionnez Oui si vous voulez imprimer un nouveau motif de vérification des buses.
7. Sélectionnez Démarrer pour imprimer un motif de vérification des buses et confirmer que la tête d'impression est propre.
8. Vérifiez le motif imprimé pour voir s'il y a des écarts dans les lignes. La tête d'impression est propre.
La tête d'impression doit être nettoyée.
Si vous ne constatez pas d'amélioration après avoir nettoyé la tête d'impression 3 fois, attendez au moins 12 heures sans imprimer, ou encore plus longtemps si vous imprimez. Ensuite, essayez de nettoyer de nouveau la tête d'impression. Si la qualité d'impression ne s'améliore toujours pas, effectuez un nettoyage puissant. Si la qualité ne s'améliore toujours pas, contactez Epson.
Sujet parent: Nettoyage de la tête d'impression Sujets reliés Chargement du papier Nettoyage de la tête d'impression en utilisant un utilitaire de l'ordinateur Vous pouvez nettoyer la tête d'impression à l'aide d'un utilitaire sur votre ordinateur Windows ou Mac. 1. Assurez-vous qu'il n'y a aucune erreur sur l'écran ACL. 2. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le produit. 3. Effectuez l'une des actions suivantes : • Windows : Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur avec le bouton de droite de la souris.
• Mac : Sous le menu Apple ou sur le Dock, sélectionnez Préférences Système. Sélectionnez
Une fenêtre comme celle-ci s'affiche :
5. Cliquez sur Démarrer pour lancer le cycle de nettoyage.
Le témoin d'alimentation clignote durant le cycle de nettoyage et il demeure allumé lorsque le cycle de nettoyage est terminé. Mise en garde: N'éteignez jamais le produit et n'ouvrez jamais l'unité du scanner pendant un cycle de nettoyage, sinon vous risquez de ne pas pouvoir imprimer.
6. Lorsque le cycle de nettoyage est terminé, vous pouvez vérifier si les buses sont propres. Cliquez sur Impression du motif de test des buses, puis cliquez sur Impression.
7. Vérifiez le motif imprimé pour voir s'il y a des écarts dans les lignes. La tête d'impression est propre.
La tête d'impression doit être nettoyée.
• S'il n'y a pas d'écarts, cliquez sur Terminer.
• Si le motif est estompé ou présente des écarts, cliquez sur Nettoyer pour nettoyer la tête d'impression de nouveau. Si vous ne constatez pas d'amélioration après avoir nettoyé la tête d'impression 3 fois, mettez le produit hors tension et attendez au moins 12 heures. Ensuite, essayez de nettoyer de nouveau la tête d'impression. Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, effectuez un nettoyage puissant. S'il n'y a toujours pas d'amélioration, contactez Epson pour obtenir de l'assistance. Sujet parent: Nettoyage de la tête d'impression Sujets reliés Chargement du papier
Ajustement de la qualité d'impression
Si vos tirages deviennent flous ou granuleux, ou si vous remarquez un décalage des lignes verticales ou des lignes horizontales claires ou foncées, il peut être nécessaire d’ajuster la qualité d’impression. Remarque: Des lignes blanches peuvent également apparaître si les buses de la tête d’impression ont besoin d’être nettoyées. 286
Ajustement de la qualité d'impression en utilisant le panneau de commande
Sujet parent: Réglage de la qualité d'impression
Ajustement de la qualité d'impression en utilisant le panneau de commande
Vous pouvez ajuster la qualité d'impression en utilisant le panneau de commande de votre produit. 1. Assurez-vous qu'il n'y a aucune erreur sur l'écran ACL. 2. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le produit. 3. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
4. Sélectionnez Param. > Entretien > Ajustement de la qualité d'impression.
5. Suivez les instructions à l'écran pour imprimer une feuille d'alignement. Remarque: N'annulez pas l'impression lorsque vous imprimez des motifs d'alignement de la tête. 6. Vérifiez les motifs imprimés sur la feuille d'alignement et choisissez les numéros représentant le meilleur motif imprimé pour chaque jeu. • Sélectionnez le chiffre correspondant au motif présentant le moins de séparation ou de chevauchement.
• Sélectionnez le chiffre correspondant au motif présentant la ligne verticale la moins désalignée.
Assurez-vous que chaque réservoir d'encre est rempli au moins au tiers avant d'effectuer un nettoyage puissant, ou vous risquez d'endommager le produit. Mise en garde: Le nettoyage puissant pourrait accélérer la fin de vie utile du boîtier de maintenance. Lorsque le boîtier de maintenance est plein, vous devez le remplacer pour continuer à imprimer. Nettoyage puissant à l'aide d'un utilitaire sur l'ordinateur Nettoyage puissant à l'aide du panneau de commande 288
Sujet parent: Réglage de la qualité d'impression
Concepts associés Remplacement du boîtier de maintenance Tâches associées Remplissage des réservoirs d'encre
Nettoyage puissant à l'aide d'un utilitaire sur l'ordinateur
Vous pouvez effectuer un nettoyage puissant à l'aide d'un utilitaire sur votre ordinateur Windows ou Mac. Remarque: Après avoir effectué un nettoyage puissant, vous devez éteindre le produit et attendre au moins 12 heures avant d'effectuer un autre nettoyage puissant. 1. Assurez-vous qu'il n'y a aucune erreur sur l'écran ACL. 2. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le produit. 3. Choisissez l'une des options suivantes : • Windows : Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur avec le bouton de droite de la souris. Sélectionnez Param imprim et cliquez sur l'onglet Entretien. • Mac : Sous le menu Apple ou sur le Dock, sélectionnez Préférences Système. Sélectionnez Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, choisissez votre produit et sélectionnez Options et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et sélectionnez Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante. 4. Sélectionnez Nettoyage puissant.
Si la qualité d'impression ne s'améliore pas après avoir exécuté un nettoyage puissant, patientez pendant au moins 12 heures sans imprimer, puis imprimez un motif de vérification des buses de nouveau. Exécutez un nettoyage des têtes ou un nettoyage puissant de nouveau selon le motif imprimé. Si la qualité ne s'est pas améliorée, communiquez avec Epson pour obtenir de l'aide. Sujet parent: Nettoyage puissant Sujets reliés Chargement du papier
Nettoyage puissant à l'aide du panneau de commande
Vous pouvez effectuer un nettoyage puissant en utilisant le panneau de commande de votre produit.
Après avoir effectué un nettoyage puissant, vous devez éteindre le produit et attendre au moins 12 heures avant d'effectuer un autre nettoyage puissant.
Mise en garde: Si vous effectuez un nettoyage puissant lorsque les niveaux d'encre sont bas, vous risquez d'endommager le produit. 3. Maintenez le bouton d'alimentation et d'aide enfoncé en même temps jusqu'à ce que l'écran Nettoyage puissant s'affiche à l'écran ACL. 4. Suivez les instructions à l'écran pour effectuer un nettoyage puissant. 5. Une fois le nettoyage puissant terminé, effectuez une vérification des buses. Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, éteignez le produit et attendez au moins 12 heures avant d'effectuer un nouveau nettoyage puissant. Si la qualité d'impression ne s'améliore toujours pas après avoir effectué plusieurs nettoyages puissants, contactez Epson pour obtenir du soutien. Sujet parent: Nettoyage puissant Tâches associées Remplissage des réservoirs d'encre Sujets reliés Chargement du papier
Nettoyage du guide-papier
Si vous remarquez des traces d’encre au dos de vos tirages, vous pouvez nettoyer les galets de guidage du papier afin de retirer tout excès d'encre. 1. Si les tirages sont maculés ou rayés, chargez du papier ordinaire de l'une de ces tailles dans la source de papier que vous souhaitez nettoyer : Lettre (8,5 × 11 po [216 × 279 mm]) ou A4 (8,3 × 11,7 po [210 × 297 mm]). 2. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
3. Sélectionnez Param. > Entretien > Nettoyage guide papier.
4. Sélectionnez la source papier que vous souhaitez nettoyer. 5. Suivez les instructions à l'écran pour nettoyer le guide-papier. 291
6. Répétez ces étapes au besoin jusqu'à ce que le papier ressorte propre.
Remarque: Si le papier est toujours maculé ou rayé, répétez ces étapes pour nettoyer les autres sources papier. Sujet parent: Réglage de la qualité d'impression Sujets reliés Chargement du papier
Transport de votre produit
Nettoyage de votre produit
Pour maintenir votre produit en état de fonctionnement optimal, nettoyez-le plusieurs fois par année. Mise en garde: N’utilisez jamais une brosse dure ou abrasive, du benzène, de l’alcool ou un diluant pour nettoyer le produit, sinon, vous risquez de l'endommager. N’utilisez pas d’huiles ni de lubrifiants dans le produit et ne laissez pas d’eau s’introduire à l’intérieur. Fermez la fente d'alimentation de papier arrière lorsque vous n'utilisez pas le produit afin d'empêcher la poussière d'y entrer. 1. Mettez le produit hors tension. 2. Attendez que le témoin
d'alimentation s'éteigne, puis débranchez le câble d'alimentation.
3. Débranchez tous les câbles connectés.
4. Retirez tout le papier du produit. 5. Nettoyez le boîtier externe et le panneau de commande au moyen d’un chiffon doux et sec. N'utilisez pas de nettoyants liquides ou chimiques. 6. Nettoyez les bacs papier à l'aide d'une brosse souple.
Remarque: Si des lignes apparaissent sur votre tirage ou sur les images numérisées, nettoyez la partie gauche de la vitre d'exposition du scanner avec soin.
10. Ouvrez le capot du chargeur automatique de documents.
11. Utilisez un chiffon doux, sec et non pelucheux (un chiffon fait de microfibres est recommandé) pour nettoyer les rouleaux et l'intérieur du chargeur automatique de documents.
Si vous devez ranger votre produit ou le déplacer sur une distance importante, préparez-le pour le transport tel que décrit ici. Mise en garde : Durant le transport et l'entreposage, suivez les directives suivantes. • Ce produit est lourd. Veillez à ce que son transport soit assuré par deux personnes positionnant leurs mains comme illustré :
• Évitez d'incliner le produit, de le placer à la verticale ou à l'envers; sinon l'encre pourrait fuir. Lors de l'entreposage ou du transport du produit, placez-le dans un sac en plastique et pliez-le pour le fermer.
• Ne placez pas de bouteilles d'encre ouvertes dans la boîte avec le produit. 1. Mettez le produit hors tension. 2. Attendez que le témoin
d'alimentation s'éteigne, puis débranchez le câble d'alimentation.
3. Débranchez tous les câbles connectés.
4. Retirez tout le papier du produit et assurez-vous qu'il n'y a aucun original sur la vitre d'exposition du scanner. 5. Soulevez l’unité du scanner.
6. Assurez-vous que la tête d'impression est bien immobilisée à droite et placez le verrou de transport en position de transport.
10. Placez le produit dans un sac de plastique et fermez le sac en le pliant. 299
11. Placez le produit dans son emballage d’origine, si possible, ou placez du matériel amortissant
équivalent autour du produit.
Gardez le produit de niveau pendant le transport. Si la qualité d’impression n’est plus la même au nouvel emplacement, nettoyez et alignez la tête d’impression. Assurez-vous de retirer le ruban adhésif maintenant la tête d'impression en place avant d'utiliser l'imprimante.
Sujet parent: Nettoyage et transport de votre produit
Vérification des mises à jour du logiciel d'imprimante
Messages d'état du produit Exécution d'une vérification du produit Réinitialiser les paramètres par défaut du panneau de commande Résolution des problèmes de configuration Résolution des problèmes de réseau Résolution des problèmes de copie Résolution des problèmes de papier Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur Résolution des problèmes de mise en page et de contenu Résolution des problèmes de qualité d'impression Résolution des problèmes de numérisation Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée Résolution des problèmes de télécopie Résolution des problèmes d'utilisation des dispositifs USB Désinstallation des logiciels du produit Comment obtenir de l'aide
Vérification des mises à jour du logiciel d'imprimante
Nous vous recommandons de visiter périodiquement le site Web de soutien d'Epson pour voir s'il existe des mises à jour gratuites du logiciel d’impression pour votre produit. Visitez epson.com/support (É.-U.), epson.ca/support (Canada) ou latin.epson.com/support (Amérique latine) et sélectionnez votre produit. • Windows : Votre imprimante vérifie automatiquement si des mises à jour sont disponibles. Vous pouvez effectuer une mise à jour manuelle du logiciel d'imprimante en sélectionnant Mise à jour du logiciel de l'une des façons suivantes : • En accédant au Bureau de Windows et en cliquant avec le bouton de droite de la souris sur l'icône pour votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou en cliquant sur la flèche du haut et en cliquant ensuite sur avec le bouton de droite de la souris. • En accédant à l'onglet Utilitaire dans la fenêtre des paramètres de l'imprimante. 302
Vous pouvez aussi mettre le logiciel à jour en sélectionnant EPSON Software Updater dans le groupe de programmes EPSON ou Epson Software, accessible à partir du bouton Démarrer ou des
écrans Accueil ou Applications, selon votre version de Windows. • OS X : Vous pouvez mettre le logiciel à jour manuellement en ouvrant le dossier Applications > Epson Software et en sélectionnant EPSON Software Updater. • macOS 10.12.x, 10.13.x, 10.14.x, ou 10.15.x : Vous pouvez mettre le logiciel à jour manuellement en ouvrant l'App Store, en sélectionnant Mises à jour, en cherchant une option de mise à jour pour Epson Software et en sélectionnant Mettre à jour. Sujet parent: Résolution des problèmes Références associées Comment obtenir de l'aide
Messages d'état du produit
Vous pouvez souvent diagnostiquer les problèmes de votre produit en vérifiant les messages et les icônes d'état affichés sur l'écran ACL. Vous pouvez aussi vérifier s'il y a des erreurs en appuyant sur le bouton Tâche/Statut et en sélectionnant État de l'imprim. Remarque: Si l'écran ACL est assombri, appuyez dessus pour désactiver le mode veille du produit.
Message à l'écran ACL Problème/solution
Erreur d'imprimante. Éteindre et allumer. Si le problème persiste, communiquez avec le soutien
Éteignez le produit et allumez-le de nouveau. Si l'erreur persiste, vérifiez s'il y a un bourrage papier ou du matériel de protection dans le produit et retirez-le si nécessaire. Si l'erreur persiste toujours, communiquez avec Epson pour obtenir de l'aide.
Erreur d'imprimante. Pour plus de détails, consultez votre documentation ou visitez
Epson.com. Des fonctionnalités non reliées à l'impression sont disponibles.
Même si le produit est endommagé, des fonctions comme la numérisation demeurent disponibles. Communiquez avec
Epson pour obtenir du soutien.
Erreur d'imprimante. Consultez votre Le produit est peut-être endommagé. Communiquez avec documentation pour plus de détails. Epson pour obtenir du soutien.
Pas de papier dans XX. Chargez du Chargez du papier de la bonne taille et du bon type dans la papier. Taille du papier : XX/Type de source de papier indiquée. papier : XX
Éteignez le produit et communiquez avec Epson pour obtenir du soutien.
Vous pouvez quand même effectuer des opérations qui n'utilisent pas d'encre, comme la numérisation.
Affiche Auto de la configuration du
AirPrint n'est pas disponible quand le paramètre Affichage auto papier est configuré pour être de configuration papier est désactivé. Réglez le paramètre désactivé. Cert. fnct. peuvent ne pas Affichage auto de configuration papier à Act. être disp. Consultez votre documentation pour plus de détails. Aucune tonalité n'est détectée.
Assurez-vous que le câble téléphonique est branché correctement et que la ligne téléphonique fonctionne. Si vous avez connecté le produit à un autocommutateur privé (PBX) ou
à un adaptateur de terminal, réglez le paramètre Type de ligne sur PBX. Utilisez un symbole # (dièse) au lieu du code d'accès lorsque vous entrez un numéro de télécopieur externe. Vous augmenterez ainsi la sécurité de votre connexion. Si vous êtes toujours incapable d'envoyer une télécopie, désactivez le paramètre Détection de tonalité. (Notez cependant que la désactivation du paramètre Détection de tonalité pourrait faire en sorte que le produit n'entre pas le premier chiffre d'un numéro de télécopieur.)
Capacité atteinte. Impossible de recevoir télécopies. Touchez
Job/Status dans le bas de l’écran d’accueil pour les détails.
Appuyez sur le bouton Statut et sélectionnez État de l'imprim., puis remédiez à toute erreur survenue sur l'imprimante qui a empêché l'impression des télécopies.
Assurez-vous que le produit est connecté à un ordinateur ou qu'un dispositif USB externe est connecté au produit.
Consultez votre documentation pour plus de détails.
Mettez à jour le certificat racine pour utiliser les services cloud.
Communiquez avec votre administrateur de produit.
Vérifiez si les paramètres de port de l'Imprimante (comme l'Adresse IP) ou le pilote d'imprimante sont corrects par ordinateur.
Sur un ordinateur Windows, accédez à Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'imprimante et sélectionnez Propriétés de l'imprimante.
Assurez-vous que le port de l'imprimante est sélectionné sous l'onglet Ports. Sélectionnez le paramètre USBXXX pour une connexion USB, ou Port EpsonNet Print pour une connexion réseau.
Communiquez avec votre administrateur de produit.
2. Chargez du papier ordinaire dans le bac papier. 3. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
4. Sélectionnez Param. > Entretien.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
• Si la page s'imprime et que le motif de vérification est complet, le produit fonctionne correctement.
Le problème de fonctionnement peut être causé par l'ordinateur, le câble, le logiciel ou les 306
paramètres sélectionnés. Vérifiez les autres solutions dans ce guide ou essayez de désinstaller et de réinstaller le logiciel d'impression.
• Si la page s'imprime, mais que le motif de vérification des buses comporte des écarts, nettoyez la tête d'impression. • Si la page ne s'imprime pas, il est possible qu'un problème soit survenu dans le produit. Vérifiez les autres solutions de ce manuel. Si elles ne fonctionnent pas, communiquez avec Epson. Sujet parent: Résolution des problèmes Concepts associés Désinstallation des logiciels du produit Nettoyage de la tête d'impression Références associées Comment obtenir de l'aide
Réinitialiser les paramètres par défaut du panneau de commande
Si vous rencontrez des difficultés avec le panneau de commande du produit, vous pouvez le réinitialiser aux paramètres d'usine. Vous pouvez choisir les paramètres à réinitialiser ou les réinitialiser tous. Remarque: Ce paramètre peut être verrouillé par un administrateur. Si vous n'arrivez pas à accéder à ce paramètre ou à le modifier, contactez votre administrateur. 1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Administration système. Entrez le mot de passe administrateur, si nécessaire.
3. Faites défiler l'écran vers le bas et sélectionnez Restaurer param. défaut.
• Param. fax : Réinitialise tous les paramètres de télécopie.
• Eff ttes données et param : Réinitialise tous les paramètres du panneau de commande, incluant la liste de contacts. Un écran de confirmation s'affiche. 5. Sélectionnez Oui pour réinitialiser les paramètres sélectionnés. (Sélectionnez Non si vous voulez annuler l'opération.) Sujet parent: Résolution des problèmes
Résolution des problèmes de configuration
Consultez ces solutions si vous avez des problèmes lors de la configuration de votre produit. Le produit ne s'allume ou ne s'éteint pas Le produit fait entendre des bruits après le remplissage de l'encre Problèmes d'installation des logiciels 308
Sujet parent: Résolution des problèmes
• Si vous n'arrivez pas à allumer votre produit, assurez-vous que le câble d'alimentation est bien branché, puis maintenez la touche d'alimentation enfoncée un peu plus longtemps. • Si vous n'arrivez pas à éteindre votre produit, maintenez la touche d'alimentation enfoncée un peu plus longtemps. Si vous ne pouvez toujours pas éteindre votre produit, débranchez le cordon d'alimentation, rebranchez-le, puis allumez et éteignez votre produit à nouveau à l'aide de la touche d'alimentation. Sujet parent: Résolution des problèmes de configuration
Le produit fait entendre des bruits après le remplissage de l'encre
Si le produit fait entendre des bruits après le remplissage des réservoirs d'encre, consultez ces explications : • La première fois que vous remplissez les réservoirs d'encre, le produit doit charger sa tête d'impression. Attendez la fin du chargement avant de mettre le produit hors tension, sinon le chargement pourrait être perturbé et le produit risque d'utiliser trop d'encre la prochaine fois que vous le mettrez sous tension. Votre produit a terminé de charger la tête d'impression lorsque le témoin d'alimentation cesse de clignoter. • Si la tête d'impression cesse de se déplacer ou si le produit n'émet plus de sons et que le chargement est toujours en cours après environ 20 minutes, mettez l'imprimante hors tension. Remettez le produit sous tension et vérifiez si le chargement est toujours en cours. Si le chargement est toujours en cours, communiquez avec Epson pour obtenir de l'aide. Sujet parent: Résolution des problèmes de configuration
Problèmes d'installation des logiciels
Si vous avez des problèmes pendant l'installation des logiciels de votre produit, essayez ces solutions : • Assurez-vous que votre produit est sous tension et que les câbles nécessaires sont bien connectés aux deux extrémités. Si vous éprouvez toujours des problèmes avec l'installation des logiciels, débranchez le câble d'alimentation et suivez attentivement les instructions de l'affiche Point de départ. Assurez-vous aussi que votre ordinateur est conforme aux exigences pour votre système d'exploitation. • Fermez tous les autres programmes, incluant les économiseurs d'écran et les logiciels de protection antivirus, et installez de nouveau les logiciels pour votre produit. 309
• Sous Windows, assurez-vous que votre produit est sélectionné comme imprimante par défaut et que le bon port est affiché dans les propriétés de l'imprimante.
• Si vous voyez un message d'erreur ou si votre logiciel ne s'installe pas sous Windows, il est possible que vous n'ayez pas les droits d'installation de logiciels. Communiquez avec votre administrateur de système. • Si vous imprimez sur un réseau, assurez-vous que votre produit est bien configuré sur le réseau. Sujet parent: Résolution des problèmes de configuration Références associées Exigences système - Windows Exigences système - Mac Remarque: Le bris ou la réparation de ce produit peut causer la perte des données et des paramètres de télécopie et de réseau. Epson n’est pas responsable de la copie de sauvegarde ni de la restauration des paramètres et des données au cours de la période de garantie ni après. Nous vous recommandons de faire votre propre copie de sauvegarde de vos paramètres et données réseau et/ou de télécopie ou de les imprimer. Le produit ne peut se connecter à un routeur sans fil ou un point d'accès Le logiciel réseau ne peut trouver le produit sur un réseau Le produit n'apparaît pas dans la fenêtre d'imprimantes Mac La connexion réseau sans fil n'est pas stable sur un Mac Impossible d'imprimer via un réseau Impossible de numériser via un réseau Sujet parent: Résolution des problèmes
Le produit ne peut se connecter à un routeur sans fil ou un point d'accès
Si votre produit ne parvient pas à trouver ou à se connecter à un routeur sans fil ou un point d'accès, essayez ces solutions : • Si vous connectez le produit par configuration Wi-Fi Protected Setup (WPS) et que l'icône Wi-Fi à l'écran ACL de votre produit n'est pas allumée ou ne s'affiche pas, assurez-vous de sélectionner l'une
des options WPS depuis le panneau de commande du produit moins de deux minutes après avoir appuyé sur le bouton WPS sur votre routeur.
• Assurez-vous de placer votre produit à portée de votre routeur ou point d'accès. Évitez de placer le produit près de fours micro-ondes, de téléphones sans fil ou d’objets métalliques de grande taille (comme un classeur). • Branchez le routeur ou point d'accès à votre ordinateur ou à un autre appareil afin de vérifier s'il fonctionne correctement. • Imprimez un rapport de connexion réseau et vérifiez les codes et les messages sur le rapport pour déterminer la cause du problème. • Vous devrez peut-être désactiver le pare-feu et le logiciel antivirus sur votre routeur ou point d'accès. • Essayez de redémarrer votre routeur en suivant les instructions dans la documentation du routeur. Remarque: Si vous lisez ces instructions en ligne, la connexion Internet sera coupée lorsque vous redémarrerez le routeur. • Assurez-vous qu'il n'existe pas de restrictions d'accès (comme le filtrage des adresses MAC) configurées sur votre routeur ou point d'accès sans fil. Si des restrictions d'accès ont été mises en place, enregistrez l'adresse MAC du produit sur le routeur ou point d'accès. Pour obtenir l'adresse MAC de votre produit, imprimez une feuille d'état réseau. Consultez ensuite les instructions dans la documentation de votre routeur ou point d’accès pour des directives sur l'ajout d'une adresse à la liste. • Si votre routeur ou point d'accès sans fil ne diffuse pas son nom de réseau (SSID), suivez les instructions fournies avec votre produit pour la saisie manuelle du nom de réseau sans fil. • Si la sécurité sans fil a été activée sur votre routeur ou point d’accès sans fil, vous devez déterminer le type de sécurité utilisé et tout mot de passe ou phrase passe requis pour la connexion. Ensuite, assurez-vous de saisir correctement la clé WEP ou la phrase passe WPA. • Vérifiez si votre ordinateur limite les canaux sans fil disponibles. Si tel est le cas, assurez-vous que votre point d'accès sans fil utilise l'un des canaux utilisables et passez à un canal utilisable, au besoin. • Si vous ne pouvez pas connecter votre produit à un appareil en utilisant Wi-Fi Direct, il est possible que le nombre d'appareils connectés à votre produit dépasse le nombre maximum permis (8). Imprimez une feuille d'état réseau ou accédez à Web Config dans le navigateur de votre appareil, puis vérifiez le nombre d'appareils connectés. Si 8 appareils sont déjà connectés, déconnectez un appareil en supprimant le SSID du produit à l'écran Wi-Fi de cet appareil. Si moins de 8 appareils sont connectés, vérifiez l'exactitude des autres paramètres réseau, déplacez votre appareil plus près du produit et essayez de vous connecter de nouveau. • Si vous utilisez une connexion Wi-Fi et qu'elle est coupée, le mot de passe Wi-Fi Direct de votre appareil pourrait avoir été modifié. Au besoin, supprimez les paramètres de connexion DIRECT311
xxxxxxxx existants à partir de votre appareil et entrez un nouveau mot de passe. Consultez la documentation de votre appareil pour les instructions.
Sujet parent: Résolution des problèmes de réseau Concepts associés Configuration du mode Wi-Fi Direct Tâches associées Sélection des paramètres de réseau sans fil à partir du panneau de commande Impression d'une feuille d'état réseau Impression d'un rapport de connexion réseau Sujets reliés Réseau Wi-Fi ou câblé • Assurez-vous que votre produit est sous tension et relié à votre réseau. Vérifiez la connexion en utilisant le panneau de commande du produit. • Vérifiez si le nom de réseau (SSID) contient des caractères non-ASCII. Votre produit ne peut pas reconnaître les caractères non-ASCII. • Imprimez un rapport de connexion réseau et vérifiez les codes et les messages sur le rapport pour déterminer la cause du problème. • Assurez-vous que votre produit n'est pas connecté à un réseau invité. • Au besoin, réinstallez les logiciels de votre produit et essayez d'exécuter EpsonNet Setup de nouveau : 1. Réinitialisez les paramètres réseau du produit aux paramètres en usine. 2. Windows seulement : Désinstallez les logiciels de votre produit. 3. Redémarrez votre routeur en suivant les instructions dans la documentation du routeur. Remarque: Si vous lisez ces instructions en ligne, veuillez noter la prochaine étape, car la connexion Internet sera coupée lorsque vous redémarrerez le routeur. 4. Téléchargez les logiciels de votre produit à partir du site Web d'Epson en utilisant les instructions de la feuille Point de départ.
• Si vous avez remplacé votre routeur, réinstallez les logiciels du produit pour connecter le nouveau routeur.
• Vérifiez si votre point d'accès ou routeur sans fil possède la fonction Séparateur privé et si elle est activée. Cela pourrait empêcher la détection de votre dispositif sur le réseau. Consultez la documentation de votre point d'accès ou routeur pour obtenir des instructions sur la désactivation de la fonction Séparateur privé. Sujet parent: Résolution des problèmes de réseau Concepts associés Désinstallation des logiciels du produit Tâches associées Impression d'un rapport de connexion réseau Sujets reliés Réseau Wi-Fi ou câblé • Si vous connectez le produit par configuration Wi-Fi Protected Setup (WPS) et que l'icône Wi-Fi n'est pas allumée à l'écran ACL de votre produit, assurez-vous de sélectionner l'une des options WPS depuis le panneau de commande du produit moins de deux minutes après avoir appuyé sur le bouton WPS sur votre routeur. • Si vous connectez le produit sans fil par EpsonNet Setup et que l'icône Wi-Fi n'apparaît pas sur votre écran ACL, assurez-vous que les logiciels de votre produit ont été installés correctement. Au besoin, réinstallez vos logiciels. Sujet parent: Résolution des problèmes de réseau Concepts associés Désinstallation des logiciels du produit
La connexion réseau sans fil n'est pas stable sur un Mac
Si vous avez branché un appareil à un port USB 3.0 sur votre Mac, il est possible qu'il y ait de l'interférence réseau sans fil entre votre produit et votre Mac. Si vous ne pouvez pas connecter votre produit au réseau sans fil ou si la connexion ne demeure pas stable, éloignez l'appareil branché au port USB 3.0 de votre Mac.
Sujet parent: Résolution des problèmes de réseau
• Assurez-vous que votre produit est sous tension. • Assurez-vous que le logiciel de réseau de votre produit a été installé tel que décrit dans la documentation de votre produit. • Imprimez une feuille d'état réseau et assurez-vous que les paramètres de réseau sont réglés correctement. Si l'état du réseau est Déconnecté, vérifiez si tous les câbles sont bien connectés et éteignez puis rallumez le produit. • Imprimez un rapport de connexion réseau et vérifiez les codes et les messages sur le rapport pour déterminer la cause du problème. • Si vous utilisez le protocole TCP/IP, assurez-vous que l'adresse IP du produit est définie correctement pour votre réseau. Si votre réseau n'attribue pas les adresses IP en utilisant DHCP, configurez l'adresse IP manuellement. • Assurez-vous que votre ordinateur et le produit utilisent le même réseau sans fil. • Si l'impression en réseau est lente, imprimez une feuille d'état réseau et vérifiez la puissance du signal. Si le signal est faible, placez votre produit plus près du routeur ou du point d'accès. Évitez de placer le produit près de fours micro-ondes, de téléphones sans fil ou d’objets métalliques de grande taille (comme un classeur). • Essayez de redémarrer votre routeur en suivant les instructions dans la documentation du routeur. Remarque: Si vous lisez ces instructions en ligne, la connexion Internet sera coupée lorsque vous redémarrerez le routeur. • Vérifiez si votre point d'accès ou routeur sans fil possède la fonction Séparateur privé et si elle est activée. Cela pourrait empêcher l'impression à partir d'un dispositif sur le réseau. Consultez la documentation de votre point d'accès ou routeur pour obtenir des instructions sur la désactivation de la fonction Séparateur privé. • Si vous connectez le produit sans fil par EpsonNet Setup et que le symbole de connexion Wi-Fi n'est pas allumé ou affiché sur l'écran ACL de votre produit, assurez-vous que les logiciels de votre produit ont été installés correctement. Au besoin, réinstallez votre logiciel. Sujet parent: Résolution des problèmes de réseau Concepts associés Désinstallation des logiciels du produit 314
• Si vous ne pouvez pas numériser à partir du panneau de commande de votre produit, assurez-vous d'avoir redémarré votre ordinateur après avoir installé les logiciels du produit. Assurez-vous que le programme Event Manager n'est pas bloqué par votre pare-feu ou un logiciel de sécurité.
• Si vous numérisez un original de grande taille à une résolution élevée, il est possible qu'une erreur de communication réseau survienne. Essayez de numériser à une résolution inférieure. • Si la communication réseau a été interrompue pendant le démarrage d'Epson Scan 2, quittez le programme Epson Scan 2, attendez quelques secondes, et redémarrez-le. Si Epson Scan 2 ne peut pas redémarrer, éteignez votre produit, rallumez-le, et essayez de redémarrer Epson Scan 2 de nouveau. • Vérifiez les paramètres de numérisation et réinitialisez la connexion si nécessaire à l'aide de l'utilitaire Epson Scan 2 : Windows 10 : Cliquez sur et sélectionnez EPSON > Epson Scan 2 Utility. Assurez-vous que votre produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et cliquez sur Réinitialiser. Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications, sélectionnez EPSON, puis Epson Scan 2 Utility. Assurez-vous que votre produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et cliquez sur Réinitialiser. Windows (autres versions) : Cliquez sur ou Démarrer > Tous les programmes ou Programmes > EPSON > EPSON Scan 2 > Epson Scan 2 Utility. Assurez-vous que votre produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et cliquez sur Réinitialiser. Mac : Ouvrez le dossier Applications, cliquez sur Epson Software et cliquez sur Epson Scan 2 Utility. Assurez-vous que votre produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et cliquez sur Réinitialiser. • Vous devrez peut-être désactiver le pare-feu et le logiciel antivirus sur votre routeur ou point d'accès. Sujet parent: Résolution des problèmes de réseau
Résolution des problèmes de copie
Consultez ces solutions si vous avez des problèmes de copie avec votre produit. Le produit émet des bruits, mais rien ne s'imprime Le produit émet des bruits lorsqu'il est laissé au repos pendant un certain temps Les documents originaux ne sont pas alimentés dans le chargeur automatique de documents Sujet parent: Résolution des problèmes
Le produit émet des bruits, mais rien ne s'imprime
Si votre produit émet des bruits, mais que rien ne s'imprime, essayez ces solutions : • Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin. • Si la page de vérification des buses ne s'imprime pas, mais que le témoin d'alimentation du produit est allumé, assurez-vous que les logiciels du produit sont installés correctement. • Assurez-vous que votre produit est de niveau (non incliné). Sujet parent: Résolution des problèmes de copie Concepts associés Nettoyage de la tête d'impression Vérification des buses de la tête d'impression
Le produit émet des bruits lorsqu'il est laissé au repos pendant un certain temps
Votre produit exécute un cycle d’entretien. Ces bruits sont normaux. Sujet parent: Résolution des problèmes de copie
Les documents originaux ne sont pas alimentés dans le chargeur automatique de documents
Si vos documents originaux ne sont pas alimentés lorsque vous les placez dans le chargeur automatique de documents, essayez ces solutions : • Assurez-vous que l'icône ADF s'allume à l'écran de copie, de télécopie ou de numérisation de l'écran ACL. Si ce n'est pas le cas, chargez les documents originaux à nouveau. • Assurez-vous que la taille, le poids et le nombre de pages de vos documents originaux sont pris en charge par le chargeur automatique de documents. • Assurez-vous que les documents originaux sont chargés correctement. 316
• Assurez-vous que le document n'est pas ondulé ni plié.
• Essayez de nettoyer l'intérieur du chargeur automatique de documents. • Ne chargez pas d'originaux au-dessus du signe de flèche sur le guide-papier du chargeur automatique de documents.
Sujet parent: Résolution des problèmes de copie
Références associées Problèmes d'alimentation du papier Problèmes de bourrage papier dans le produit Tâches associées Nettoyage de votre produit Sujets reliés Positionnement des originaux sur le produit
Résolution des problèmes de papier
Consultez ces solutions si vous avez des problèmes d'utilisation de papier avec votre produit.
Problèmes d'alimentation du papier
Problèmes de bourrage papier dans le produit Problèmes d'éjection du papier Sujet parent: Résolution des problèmes
Problèmes d'alimentation du papier
Si l'alimentation du papier pose problème, essayez l'une de ces solutions : • Si le papier n'est pas alimenté pour l'impression, retirez-le du plateau ou du bac. Rechargez le papier, puis ajustez les guide-papier. Assurez-vous que la pile de papier ne dépasse pas les guides à l'intérieur du bac ou dans l'alimenteur de papier arrière. • Placez le produit sur une surface plane et utilisez-le selon les conditions environnementales recommandées. • Assurez-vous d'insérer le bac papier jusqu'au fond du produit. • Si plusieurs pages sont alimentées à la fois, retirez le papier, aérez les bords afin de séparer les feuilles et rechargez le papier. • Ne chargez pas un nombre de feuilles plus élevé que celui recommandé. Pour le papier ordinaire, ne chargez pas de support au-dessus de la marque de flèche à l’intérieur des guide-papier. • Assurez-vous que votre papier est conforme aux spécifications pour votre produit. • Si le papier se coince lorsque vous imprimez des deux côtés du papier, essayez de charger moins de feuilles. • Assurez-vous que les paramètres de type et de taille du papier correspondent bien à la source papier. • Exécutez l'utilitaire de nettoyage du guide-papier pour nettoyer le circuit papier. • Pour obtenir les meilleurs résultats, suivez ces directives : • Utilisez du papier neuf, lisse et de haute qualité, qui n'est pas frisé, plissé, vieux, trop mince ou trop épais. • Chargez le papier dans le bac face imprimable vers le bas. • Suivez toute directive de chargement spéciale fournie avec le papier. Sujet parent: Résolution des problèmes de papier Références associées Problèmes de bourrage papier dans le produit Capacité de chargement du papier Caractéristiques du papier 318
Nettoyage du guide-papier Problèmes de bourrage papier dans le produit Si un message s'affiche indiquant que du papier est coincé à l'intérieur du produit, suivez les instructions à l'écran pour trouver et retirer le papier coincé. Suivez les précautions suivantes lorsque vous retirez du papier coincé dans le produit : • Retirez délicatement le papier coincé. Toute force excessive pourrait endommager le produit. • À moins d'indication contraire, évitez d'incliner le produit, de le placer sur le côté ou de le retourner, au risque de causer un dégât d'encre. Avertissement: Ne touchez jamais aux boutons sur le panneau de commande lorsque votre main est à l'intérieur du produit. Vous pourriez vous blesser si le produit s'active. Ne touchez à aucune pièce saillante à l'intérieur du produit. Sujet parent: Résolution des problèmes de papier Sujets reliés Chargement du papier
Problèmes d'éjection du papier
Si le papier n'est pas éjecté correctement, essayez l'une des solutions suivantes : • Si le papier n'est pas complètement éjecté, il est possible que vous ayez choisi une taille de papier inadéquate. Annulez l'impression afin d'éjecter le papier. Sélectionnez la bonne taille de papier lorsque vous réimprimez. • Si le papier est froissé quand il est éjecté, il est peut-être humide ou trop mince. Chargez de nouvelles feuilles de papier et assurez-vous de sélectionner le bon type de papier lorsque vous réimprimez. Sujet parent: Résolution des problèmes de papier Références associées Paramètres de type de papier ou de support - Logiciel d'impression Tâches associées Annulation de l'impression en utilisant une touche du produit
Remarque: Lorsque vous imprimez en utilisant AirPrint, les paramètres d'impression diffèrent de ceux mentionnés dans ce manuel. Consultez le site Web d'Apple pour obtenir des détails. Rien ne s'imprime L'icône d'imprimante n'apparaît pas dans la barre des tâches Windows Impression lente Sujet parent: Résolution des problèmes
Si vous avez envoyé une tâche d'impression et que rien ne s'imprime, essayez ces solutions : • Assurez-vous que votre produit est sous tension et est relié à votre ordinateur. • Assurez-vous que le câble d'interface est bien branché aux deux extrémités. • Si vous avez branché votre produit à un concentrateur USB, assurez-vous qu'il s'agit d'un concentrateur de premier niveau. Si l'impression ne fonctionne toujours pas, branchez votre produit directement à votre ordinateur au lieu d'un concentrateur. • Assurez-vous que l'état de l'imprimante n'est pas hors ligne ou en attente. • Exécutez une vérification du produit pour vérifier si la page de test s'imprime. Si la page de test s'imprime, vérifiez si le logiciel de votre produit est installé correctement. • Assurez-vous de placer le verrou de transport en position de déverrouillage (impression). • Assurez-vous que votre système est conforme aux exigences pour votre système d'exploitation. Si vous essayez sans succès d'imprimer une grande image, la mémoire de votre ordinateur est peut-être insuffisante. Imprimez la photo à une résolution plus basse ou, au besoin, augmentez la mémoire de votre système. • Sous Windows, assurez-vous que votre produit est sélectionné comme imprimante par défaut et que le paramètre de port d'imprimante correspond au port de connexion de l'imprimante. • Sous Windows, supprimez tous les travaux d'impression à partir du spouleur Windows : cliquez sur File d'attente dans l'onglet Utilitaire de la fenêtre des paramètres d'impression, puis annulez tous les travaux d'impression suspendus. 320
• Dans Windows, effectuez l'une des opérations suivantes pour ouvrir Epson Printer Connection
Checker et suivez les directives à l'écran pour vérifier l'état de la connexion : • Windows 10 : Cliquez sur Checker.
et sélectionnez Epson Software > Epson Printer Connection
Sujet parent: Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur Tâches associées Exécution d'une vérification du produit Saisie d'un identifiant d'utilisateur et d'un mot de passe pour l'impression Utilisation d'AirPrint Si vous ne voyez pas l'icône de votre produit dans la barre des tâches Windows, essayez d'abord de redémarrer votre ordinateur. Si cela ne fonctionne pas, essayez cette solution : 1. Choisissez l'une des méthodes suivantes : • Windows 10 : Cliquez sur et sélectionnez (Paramètres) > Périphériques > Imprimantes et scanneurs. Sélectionnez le nom de votre produit, puis Gérer > Options d'impression. • Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications et sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le nom du produit, sélectionnez Options d'impression et, au besoin, sélectionnez le nom du produit de nouveau. • Windows 7 : Cliquez sur et sélectionnez Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le nom du produit, sélectionnez Options d'impression et, au besoin, sélectionnez le nom du produit de nouveau.
• Windows Vista : Cliquez sur
, sélectionnez Panneau de configuration et cliquez sur Imprimantes sous Matériel et son. Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le nom du produit, sélectionnez Options d'impression et, au besoin, sélectionnez le nom du produit de nouveau. 2. Cliquez sur l'onglet Utilitaire. 3. Cliquez sur le bouton Paramètres étendus. 4. Sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3 et cliquez sur OK. 5. Cliquez sur le bouton Préférences du contrôle. 6. Cochez la case de l'option qui permet d'ajouter une icône de raccourci sur la barre des tâches. 7. Cliquez sur OK pour fermer les fenêtres ouvertes du programme. Sujet parent: Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur
Si l'impression devient lente, essayez ces solutions : • Assurez-vous que votre ordinateur est conforme aux exigences pour votre système d'exploitation. Si vous essayez sans succès d'imprimer une grande image, la mémoire de votre ordinateur est peut-être insuffisante. Au besoin, augmentez la mémoire de votre ordinateur. • Si vous utilisez Windows 7, fermez la fenêtre Périphériques et imprimantes avant d'imprimer. • Si vous utilisez un Mac, assurez-vous d'avoir téléchargé et installé le pilote d'imprimante Epson. • Assurez-vous que le Mode silencieux est désactivé. • Faites de l’espace sur votre disque dur ou exécutez un utilitaire de défragmentation pour libérer de l'espace. • Fermez tous les programmes que vous n'utilisez pas lorsque vous imprimez. • Si vous avez connecté votre produit à votre ordinateur au moyen d’un concentrateur USB, branchez votre produit directement à votre ordinateur. • Si l'impression devient plus lente après avoir imprimé en continu pendant une longue période de temps, le produit peut avoir automatiquement ralenti afin d'empêcher le mécanisme d'impression de surchauffer ou d'être endommagé. Cessez d'utiliser le produit durant 30 minutes tout en le laissant allumé, puis essayez d'imprimer de nouveau. • Si vous imprimez via un réseau sans fil, un signal de faible intensité, le trafic sur le réseau et de l'interférence peuvent affecter la vitesse d'impression.
Pour l'impression la plus rapide, ajustez les paramètres suivants dans le logiciel de votre produit :
• Assurez-vous que le paramètre de type de papier correspond bien au papier que vous avez chargé. • Activez tout paramètre d'impression à vitesse rapide dans le logiciel de votre produit. • Sélectionnez un réglage de qualité d'impression inférieur. • Assurez-vous que le temps de séchage de l'encre n'a pas été augmenté pour l'impression recto verso. • Windows : Cliquez sur l'onglet Entretien ou Utilitaire, sélectionnez Paramètres étendus ou Vitesse et progression, puis sélectionnez les paramètres suivants : • Toujours spouler les données en format RAW • Mode rendu de page • Imprimer au format bitmap • Mac : Sélectionnez Préférences Système, Imprimantes et scanners, puis sélectionnez votre produit. Sélectionnez Options et fournitures, puis Options (ou Pilotes) et activez le paramètre Impression bidirectionnelle. Si l'impression demeure lente et que vous utilisez Windows 7 ou Windows Vista, essayez ceci : 1. Cliquez sur et sélectionnez Poste de travail ou Mon poste de travail. Faites un double-clic sur le lecteur C: et ouvrez les dossiers suivants : ProgramData > EPSON > PRINTER. Remarque: Si vous ne voyez pas le dossier ProgramData, ouvrez le menu Organiser et sélectionnez Option des dossiers et de recherche. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur l'onglet Affichage, sélectionnez Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés dans la liste des paramètres avancés et cliquez sur OK. 2. Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le fichier EPAUDF01.AUD et sélectionnez Supprimer. 3. Redémarrez votre ordinateur et essayez d'imprimer à nouveau. Sujet parent: Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur Références associées Paramètres de type de papier ou de support - Logiciel d'impression Exigences système - Windows Consultez ces sections si vous avez des problèmes avec la mise en page ou le contenu de vos pages imprimées. Remarque: Lorsque vous imprimez en utilisant AirPrint, les paramètres d'impression diffèrent de ceux mentionnés dans ce manuel. Consultez le site Web d'Apple pour obtenir des détails. Image inversée Impression d'un trop grand nombre de copies Impression de pages vides Les marges sont incorrectes sur les tirages Impression de caractères erronés Taille ou position de l'image incorrecte Tirage incliné Sujet parent: Résolution des problèmes
Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu
Tâches associées Sélection des paramètres d'impression de base - Windows Sélection des paramètres d'impression de base - Mac
Impression d'un trop grand nombre de copies
Assurez-vous que le paramètre Copies du logiciel d'impression ou de l'application n’est pas réglé pour l'impression de copies multiples.
Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu
Si des pages vides s'impriment, essayez l'une des solutions suivantes : • Assurez-vous d'avoir sélectionné les bons paramètres de taille du papier dans le programme duquel vous imprimez et dans le logiciel d'impression. • Si le document que vous voulez imprimer comporte une page blanche et que vous souhaitez passer cette page, sélectionnez le paramètre Sauter les pages blanches dans le logiciel d'impression, si disponible. • Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin. • Assurez-vous que votre produit est sélectionné comme imprimante dans le programme duquel vous imprimez. • Il est peut-être temps de remplir l'encre. Vérifiez visuellement les niveaux d'encre. Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu Tâches associées Sélection des paramètres d'impression de base - Windows Sélection des paramètres étendus - Windows Sélection des paramètres d'impression de base - Mac Sélection des préférences d'impression - Mac
Les marges sont incorrectes sur les tirages
Si les marges de vos tirages sont incorrectes, essayez ces solutions : • Assurez-vous d'avoir sélectionné les bons paramètres de taille du papier dans le programme duquel vous imprimez et dans le logiciel d'imprimante. • Assurez-vous d'avoir sélectionné les marges adéquates pour la taille de votre papier dans le programme duquel vous imprimez. • Assurez-vous que le papier est bien positionné pour l'alimentation dans le produit.
• Lorsque vous placez des originaux sur la vitre d'exposition du scanner, alignez le coin de l'original avec le coin du cadre de la vitre désigné par une flèche. Si les bords de la copie sont rognés, écartez légèrement l'original des bords du coin.
• Nettoyez la vitre d'exposition du scanner et le couvre-document. Si de la poussière ou de la saleté se trouve sur la vitre, la zone de copie pourrait s'étendre jusqu'à inclure la poussière ou la saleté. • Chargez le papier selon la bonne orientation et faites glisser les guide-papier contre les bords du papier. • Sélectionnez le format original approprié pour les paramètres de copie. Vous pouvez utiliser l'option d'aperçu dans le logiciel d'impression pour vérifier les marges avant d'imprimer. Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu Tâches associées Sélection des paramètres d'impression de base - Windows Sélection des paramètres d'impression de base - Mac Sujets reliés Chargement du papier
Impression de caractères erronés
Si des caractères erronés apparaissent dans vos impressions, essayez ces solutions avant d'imprimer de nouveau : • Assurez-vous que tous les câbles sont bien connectés aux deux extrémités. • Sous Windows, supprimez tous les travaux d'impression à partir du spouleur Windows : cliquez sur File d'attente dans l'onglet Utilitaire de la fenêtre des paramètres d'impression, puis annulez tous les travaux d'impression suspendus. • Si vous avez connecté votre produit à votre ordinateur au moyen d’un concentrateur USB, branchez votre produit directement à votre ordinateur. • Si des caractères erronés apparaissent toujours sur vos tirages, essayez de brancher votre produit à l'aide d'un câble différent. • Si votre ordinateur est entré en mode veille durant votre dernier travail d'impression, le prochain travail d'impression (une fois le mode veille désactivé) pourrait contenir des caractères inintelligibles. Imprimez votre document à nouveau. Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu
Taille ou position de l'image incorrecte
Si la taille ou la position de votre image imprimée est incorrecte, essayez ces solutions : • Assurez-vous d'avoir sélectionné les bons paramètres de taille du papier et de disposition dans le programme duquel vous imprimez et dans le logiciel d'impression. • Assurez-vous que vous avez sélectionné la bonne taille de papier sur le panneau de commande du produit. • Assurez-vous que le papier est bien positionné pour l'alimentation dans l'imprimante. • Faites glisser les guide-papier contre les bords du papier. • Nettoyez la vitre d'exposition du scanner et le couvre-document. • Si les bords d'une copie sont rognés, écartez légèrement l'original des bords de la vitre d'exposition du scanner. • Assurez-vous d'avoir sélectionné les marges adéquates pour la taille de votre papier dans le programme duquel vous imprimez. • Assurez-vous de sélectionner le paramètre de format original correspondant à votre original dans les paramètres de copie. Vous pouvez utiliser l'option d'aperçu dans le logiciel d'impression pour vérifier les marges avant d'imprimer. Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu Tâches associées Sélection des paramètres d'impression de base - Windows Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows Sélection des paramètres d'impression de base - Mac Sélection des paramètres du format d'impression - Mac
Si vos tirages sont inclinés, essayez ces solutions : • Assurez-vous que vous avez chargé le papier dans la bonne direction. • Ne chargez pas un nombre de feuilles plus élevé que celui recommandé. • Faites glisser les guide-papier contre les bords du papier. • Assurez-vous que le paramètre de type de papier correspond bien au papier que vous avez chargé. • Sélectionnez un paramètre de qualité d’impression supérieur dans le logiciel d'impression. 327
• Désactivez tout paramètre d'impression à vitesse rapide dans le logiciel de votre produit.
• Ajustez la qualité d'impression. • Assurez-vous que le produit n'est pas incliné lors de l'impression. Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu Tâches associées Sélection des paramètres d'impression de base - Windows Sélection des paramètres d'impression de base - Mac Sujets reliés Chargement du papier
Résolution des problèmes de qualité d'impression
Consultez ces sections si vos tirages présentent un problème de qualité d'impression, mais que l'image semble correcte sur l'écran de votre ordinateur. Remarque: Lorsque vous imprimez en utilisant AirPrint, les paramètres d'impression diffèrent de ceux mentionnés dans ce manuel. Consultez le site Web d'Apple pour obtenir des détails. Tirage présentant des lignes claires ou foncées Tirage flou ou maculé Tirage estompé ou comportant des vides Tirage granuleux Les couleurs du tirage sont incorrectes Sujet parent: Résolution des problèmes
Tirage présentant des lignes claires ou foncées
Si vous remarquez des lignes claires ou foncées sur vos tirages (aussi appelées « bandes »), essayez ces solutions avant d'imprimer de nouveau : • Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin. • Assurez-vous que le paramètre de type de papier correspond bien au papier que vous avez chargé. • Assurez-vous que la face d’impression du papier est chargée correctement selon votre produit. • Désactivez tout paramètre d'impression à vitesse rapide dans le logiciel de votre produit.
• Ajustez la qualité d'impression dans le logiciel du produit.
• Si vous continuez de voir des lignes horizontales ou verticales ou des traces sur vos tirages après avoir nettoyé et aligné la tête d'impression, vous pouvez affiner l'alignement horizontal ou vertical dans le menu d'entretien ou de maintenance. • Il est peut-être temps de remplir l'encre. Vérifiez visuellement les niveaux d'encre. • Si vous n'avez pas utilisé le produit depuis longtemps, exécutez l'utilitaire Nettoyage puissant. Remarque: Le nettoyage puissant consomme une grande quantité d'encre. Ne l'utilisez que si vous n'arrivez pas à améliorer la qualité d'impression avec un nettoyage de la tête d'impression. Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité d'impression Concepts associés Vérification des buses de la tête d'impression Nettoyage de la tête d'impression Ajustement de la qualité d'impression Références associées Paramètres de type de papier ou de support - Logiciel d'impression Tâches associées Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows Sélection des préférences d'impression - Mac Remplissage des réservoirs d'encre Sujets reliés Chargement du papier
Tirage flou ou maculé
Si vos tirages sont flous ou maculés, essayez ces solutions : • Assurez-vous que votre papier n'est pas humide, frisé, vieux ou chargé incorrectement dans votre produit. • Pour les papiers spéciaux, utilisez une feuille de support ou chargez une seule feuille à la fois. • Assurez-vous que votre papier est conforme aux spécifications pour votre produit. • Utilisez des supports d’impression Epson pour assurer une bonne saturation et absorption des encres d'origine Epson.
• Assurez-vous que le paramètre de type de papier sélectionné dans le logiciel d'impression correspond bien au papier que vous avez chargé.
• Assurez-vous que la face d’impression du papier est chargée correctement selon votre produit. • Si vous imprimez sur des enveloppes ou du papier épais, assurez-vous de sélectionner les paramètres appropriés. • Lors de l'impression recto verso manuelle, assurez-vous que l'encre est complètement sèche avant de charger le papier. • Retirez chaque feuille du bac de sortie dès l’impression terminée. • Évitez de manipuler les tirages imprimés sur du papier glacé immédiatement après l’impression. • N'empilez pas les tirages immédiatement après l'impression. • Désactivez tout paramètre d'impression à vitesse rapide dans le logiciel de votre produit. • Si vous utilisez du papier pour impression recto verso et que vous imprimez des images sombres ou fortement saturées au recto de la feuille, il se pourrait que votre tirage soit maculé au recto après l’impression au verso. Imprimez d’abord le côté avec l’image ou le texte le moins foncé pour éviter le maculage. Assurez-vous que l'encre est sèche avant de recharger le papier pour l'impression de l'autre côté. Réglez la densité et/ou les paramètres du temps de séchage de l'encre. • Réduisez le paramètre de densité de copie sur le panneau de commande du produit. • Les niveaux d'encre pourraient être bas et vous pourriez devoir remplir l'encre. Vérifiez visuellement les niveaux d'encre. • Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin. • Ajustez la qualité d'impression dans le logiciel du produit. • Nettoyez le circuit papier. • N'appuyez pas trop fort sur l'original ou sur le couvre-document lorsque numérisez au moyen de la vitre d'exposition du scanner. • Nettoyez la vitre d'exposition du scanner. • Nettoyez le chargeur automatique de documents. • Utilisez l'encre avant la date d'expiration indiquée sur l'emballage. • Si vous avez imprimé lorsque les niveaux d'encre sont si bas que vous ne pouvez pas voir l'encre à travers les fenêtres des réservoirs, remplissez les réservoirs jusqu'aux lignes du haut et exécutez l'utilitaire Nettoyage puissant à nouveau. Puis, effectuez une vérification des buses pour voir si la qualité d'impression s'est améliorée.
• Si vous n'avez pas utilisé le produit depuis longtemps, exécutez l'utilitaire Nettoyage puissant.
Remarque: Le nettoyage puissant consomme une grande quantité d'encre. Ne l'utilisez que si vous n'arrivez pas à améliorer la qualité d'impression avec un nettoyage de la tête d'impression. Remarque: Le produit ne fonctionnera pas correctement s'il est incliné. Placez-le sur une surface plane, stable et plus grande que sa base vers tous les côtés. Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité d'impression Concepts associés Nettoyage de la tête d'impression Ajustement de la qualité d'impression Références associées Papiers Epson compatibles Caractéristiques du papier Tâches associées Nettoyage du guide-papier Sélection des paramètres d'impression de base - Windows Sélection des paramètres d'impression recto verso - Windows
Tirage estompé ou comportant des vides
Si vos tirages sont estompés ou comportent des vides, essayez ces solutions : • Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin. • Les niveaux d'encre sont peut-être bas. Vérifiez visuellement les niveaux d'encre. • Assurez-vous que le paramètre de type de papier correspond bien au papier que vous avez chargé. • Assurez-vous que votre papier n'est pas humide, frisé, vieux ou chargé incorrectement dans votre produit. • Ajustez la qualité d'impression dans le logiciel du produit. • Nettoyez le circuit papier. • Si vous n'avez pas utilisé le produit depuis longtemps, exécutez l'utilitaire Nettoyage puissant.
Vérification des buses de la tête d'impression Nettoyage de la tête d'impression Ajustement de la qualité d'impression Références associées Paramètres de type de papier ou de support - Logiciel d'impression Tâches associées Nettoyage du guide-papier Sélection des paramètres d'impression de base - Windows Sélection des paramètres d'impression de base - Mac Sujets reliés Chargement du papier
Si vos tirages sont granuleux, essayez ces solutions : • Assurez-vous que la face d’impression du papier est chargée correctement selon votre produit. • Sélectionnez un paramètre de qualité d'impression supérieur et désactivez tout paramètre d'impression à vitesse rapide dans le logiciel de votre produit. • Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin. • Ajustez la qualité d'impression dans le logiciel du produit. • Il pourrait être nécessaire d’augmenter la résolution de l’image ou d’imprimer dans un format plus petit; consultez la documentation du logiciel. Remarque: La résolution des images provenant d'Internet pourrait être basse et résulter en des tirages de mauvaise qualité. • Si vous comptez agrandir la taille de l'image dans un programme d'édition d'images, vous devez augmenter le paramètre de résolution afin d'obtenir une qualité d'image élevée. Augmentez la résolution de l'image proportionnellement au facteur d'agrandissement de sa taille. Par exemple, si la 332
résolution de l'image est de 300 ppp (point par pouce) et que vous décidez de doubler la taille de l'image pour l'imprimer, modifiez le paramètre de résolution à 600 ppp.
Remarque: Les paramètres de résolution élevés augmentent la taille des fichiers, ce qui allonge les délais de traitement et d'impression. Prenez en considération les limitations de votre système informatique lorsque vous sélectionnez une résolution, et choisissez la résolution la plus basse possible de qualité acceptable afin d'obtenir des fichiers dont la taille est facile à traiter. Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité d'impression Concepts associés Vérification des buses de la tête d'impression Nettoyage de la tête d'impression Ajustement de la qualité d'impression Tâches associées Sélection des paramètres d'impression de base - Windows Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows Sélection des paramètres d'impression de base - Mac Sélection des préférences d'impression - Mac
Les couleurs du tirage sont incorrectes
Si les couleurs de vos tirages sont incorrectes, essayez ces solutions : • Assurez-vous que le paramètre de type de papier correspond bien au papier que vous avez chargé. • Assurez-vous que le paramètre Noir/Niveaux de gris ou Niveaux de gris n'est pas sélectionné dans le logiciel d'impression. • Si vous avez sélectionné Standard-Vif (Windows) ou Normal-Vif (Mac) au paramètre de qualité dans le logiciel d'impression, essayez de sélectionner Standard (Windows) ou Normal (Mac). • Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin. • Les niveaux d'encre pourraient être bas et vous pourriez devoir remplir l'encre. Vérifiez visuellement les niveaux d'encre. • Si vous avez imprimé lorsque les niveaux d'encre sont si bas que vous ne pouvez pas voir l'encre à travers les fenêtres des réservoirs, remplissez les réservoirs jusqu'aux lignes du haut et exécutez l'utilitaire Nettoyage puissant à nouveau. Puis, effectuez une vérification des buses pour voir si la qualité d'impression s'est améliorée.
• Après l'impression, les couleurs de votre tirage doivent sécher. Au cours de cette période de séchage, les couleurs pourraient être différentes de ce à quoi vous vous attendiez. Pour accélérer le séchage, n'empilez pas vos tirages les uns sur les autres.
• Les couleurs imprimées ne correspondent jamais exactement aux couleurs affichées à l’écran. Cependant, vous pouvez utiliser un système de gestion des couleurs pour obtenir une concordance aussi précise que possible. Essayez d'utiliser les options de gestion des couleurs dans le logiciel d'impression. • Pour de meilleurs résultats, utilisez toujours du papier d'origine Epson. • Si vous n'avez pas utilisé le produit depuis longtemps, exécutez l'utilitaire Nettoyage puissant. Remarque: Le nettoyage puissant consomme une grande quantité d'encre. Ne l'utilisez que si vous n'arrivez pas à améliorer la qualité d'impression avec un nettoyage de la tête d'impression. Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité d'impression Concepts associés Vérification des buses de la tête d'impression Nettoyage de la tête d'impression Références associées Papiers Epson compatibles Tâches associées Sélection des paramètres d'impression de base - Windows Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows Remplissage des réservoirs d'encre
Résolution des problèmes de numérisation
Consultez ces solutions si vous avez des problèmes de numérisation avec votre produit. Remarque: Pour les solutions lorsque vous utilisez le logiciel Epson ScanSmart, consultez l'utilitaire d'aide d'Epson ScanSmart. Le logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement Impossible de lancer Epson Scan 2 La numérisation est lente Impossible d'enregistrer une numérisation vers un dossier partagé sur un réseau
Sujet parent: Résolution des problèmes
Si votre logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement, essayez ces solutions : • Assurez-vous que votre ordinateur dispose de suffisamment de mémoire et qu'il satisfait les exigences système selon votre système d'exploitation. • Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas en mode d'économie d'énergie, soit en mode attente ou veille. Si c'est le cas, quittez le mode attente ou veille et redémarrez le logiciel de numérisation. • Si vous avez mis à jour votre système d'exploitation, mais que vous n'avez pas réinstallé le logiciel de numérisation, essayez de le réinstaller. • Sous Windows, assurez-vous que votre produit fait partie de la liste d'appareils valides dans le panneau de commande Scanneurs et appareils photo. • Si vous numérisez avec le chargeur automatique de documents, assurez-vous que le couvredocument et le capot du chargeur automatique de documents sont bien fermés. • Essayez de numériser avec une résolution moins élevée ou augmentez l'espace libre sur le disque dur de votre ordinateur. La numérisation cesse si les données totales atteignent la limite permise. Sujet parent: Résolution des problèmes de numérisation Concepts associés Désinstallation des logiciels du produit Références associées Exigences système - Windows • Si vous avez connecté votre produit à votre ordinateur au moyen d’un concentrateur USB, branchez votre produit directement à votre ordinateur. • Si vous numérisez à une résolution élevée sur le réseau, il est possible qu'une erreur de communication réseau survienne. Réduisez la résolution. • Si vous numérisez avec le chargeur automatique de documents, assurez-vous que le couvredocument et le capot du chargeur automatique de documents sont bien fermés. 335
• Assurez-vous qu'Epson Scan 2 est bien sélectionné en tant que logiciel de numérisation.
• Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas en mode d'économie d'énergie, soit en mode attente ou veille. Si c'est le cas, quittez le mode attente ou veille et redémarrez Epson Scan 2. • Vérifiez les paramètres de connexion et testez la connexion en utilisant l'utilitaire Epson Scan 2 : Windows 10 : Cliquez sur et sélectionnez EPSON > Epson Scan 2 Utility. Assurez-vous que le bon produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et cliquez sur Réinitialiser. Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications et sélectionnez Epson Scan 2 Utility. Assurezvous que le bon produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et cliquez sur Réinitialiser. Windows (autres versions) : Cliquez sur ou Démarrer > Tous les programmes ou Programmes > EPSON > EPSON Scan 2 > Epson Scan 2 Utility. Assurez-vous que le bon produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et cliquez sur Réinitialiser. Mac : Ouvrez le dossier Applications, cliquez sur Epson Software et cliquez sur Epson Scan 2 Utility. Assurez-vous que le bon produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et cliquez sur Réinitialiser. • Assurez-vous qu'il n'y a pas plusieurs versions d'Epson Scan 2 installées. Si c'est le cas, désinstallez toutes les versions et réinstallez une seule version. • Si vous avez mis à jour votre système d'exploitation, mais que vous n'avez pas réinstallé le programme Epson Scan 2, essayez de le réinstaller. • Si la fonction de restriction des utilisateurs (Contrôle d'accès) est activée, un identifiant et un mot de passe sont requis pour numériser. Si vous ne connaissez pas votre identifiant d'utilisateur ou mot de passe, contactez votre administrateur pour de l'assistance. Sujet parent: Résolution des problèmes de numérisation Tâches associées Lancement d'une numérisation en utilisant l'icône Epson Scan 2
La numérisation est lente
Si la numérisation devient lente, essayez ces solutions : • Si possible, numérisez votre original avec une résolution moins élevée. • Assurez-vous que votre ordinateur est conforme aux exigences pour votre système d'exploitation. Si vous essayez sans succès de numériser une grande image, la mémoire de votre ordinateur est peutêtre insuffisante. Au besoin, réduisez la résolution ou augmentez la mémoire de votre ordinateur. Sujet parent: Résolution des problèmes de numérisation 336
Saisie d'un identifiant d'utilisateur et d'un mot de passe pour la numérisation • Si vous ne pouvez numériser vers un dossier partagé sur un réseau, assurez-vous d'avoir effectué ce qui suit : • Créé un dossier partagé sur votre ordinateur (Windows). • Si vous avez enregistré le chemin d'accès au dossier partagé dans la liste de contacts du panneau de commande de votre produit ou entré le chemin d'accès manuellement pour la numérisation, assurez-vous d'avoir utilisé le bon chemin d'accès. • Assurez-vous que le dossier réseau ne contient pas déjà un fichier avec le même nom. Si c'est le cas, renommez le fichier et essayez de nouveau. • Si vous ne pouvez toujours pas numériser vers le dossier partagé, assurez-vous que votre type de réseau n'est pas réglé à Public. Vous ne pouvez pas numériser vers un dossier partagé lorsque vous utilisez un réseau public. Suivez les étapes indiquées ici pour vérifier et modifier votre type de réseau, au besoin. Assurez-vous d'ouvrir une session sur votre ordinateur Windows en tant qu'administrateur. Remarque: Le nom des types de réseau disponibles varie selon les différentes versions de Windows. Pour obtenir des détails concernant la sélection des paramètres de partage réseau Windows, consultez l'aide Windows. Windows 10 : 1. Cliquez sur
et sélectionnez Paramètres.
2. Sélectionnez Réseau et Internet.
3. Cliquez sur votre type de réseau : Ethernet ou Wi-Fi. 4. Cliquez sur votre nom de réseau. 5. Assurez-vous que Rendre ce PC détectable est réglé à Activé. Sélectionnez ce paramètre lorsque vous êtes connecté à un réseau privé afin de pouvoir numériser vers un dossier partagé. Si vous sélectionnez Arrêt, vous ne pourrez pas enregistrer votre numérisation vers un dossier partagé sur un réseau privé. 337
1. À l'écran de démarrage, entrez Paramètres du PC pour automatiquement faire une recherche du système. 2. Cliquez sur Réseau dans la fenêtre Paramètres. 3. Cliquez sur votre nom de réseau. 4. Assurez-vous que Rechercher des périphériques et du contenu est réglé à Activé. Sélectionnez ce paramètre lorsque vous êtes connecté à un réseau privé afin de pouvoir numériser vers un dossier partagé. Si vous sélectionnez Arrêt, vous ne pourrez pas enregistrer votre numérisation vers un dossier partagé sur un réseau privé. Windows 8.0 : 1. À l'écran de démarrage, tapez Paramètres pour automatiquement faire une recherche du système. 2. Sélectionnez l'option Paramètres lorsqu'elle s'affiche et tapez Réseau dans le champ de recherche. 3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre nom de réseau dans la fenêtre qui s'affiche et cliquez sur Activer ou désactiver le partage. 4. Lorsque ce message s'affiche, sélectionnez Oui : Voulez-vous activer le partage entre les PC et vous connecter aux périphériques de ce réseau? Sélectionnez ce paramètre lorsque vous êtes connecté à un réseau privé afin de pouvoir numériser vers un dossier partagé. Si vous sélectionnez Non, vous ne pourrez pas enregistrer votre numérisation vers un dossier partagé sur un réseau privé. Windows 7 : 1. Cliquez sur
ou appuyez sur la touche Windows de votre clavier.
2. Tapez Centre Réseau et partage dans le champ de recherche.
3. Dans Afficher vos réseaux actifs, assurez-vous que Réseau domestique ou Réseau d'entreprise est sélectionné lorsque vous êtes connecté à un réseau privé afin de pouvoir enregistrer un document numérisé dans un dossier partagé. (Si vous devez modifier le type de réseau, cliquez sur le nom du type de réseau.) Si vous sélectionnez Réseau public, vous ne pouvez pas enregistrer un document numérisé dans un dossier partagé. • Si l'enregistrement de votre numérisation vers un dossier partagé est lent, assurez-vous que le paramètre DNS et que le nom de domaine DNS sont corrects. Communiquez avec votre administrateur réseau pour obtenir les instructions. Sujet parent: Résolution des problèmes de numérisation 338
Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
Consultez ces sections si une image numérisée vers votre ordinateur présente un problème de qualité. Remarque: Pour les solutions lorsque vous utilisez le logiciel Epson ScanSmart, consultez l'utilitaire d'aide d'Epson ScanSmart. L'image n'est constituée que de quelques points Une ligne de points apparaît dans toutes les images numérisées Les lignes droites d'une image apparaissent courbées Problèmes de qualité de l'image numérisée Les couleurs de l'image sont inégales sur les bords Des motifs d'ondulation apparaissent dans l'image Les bords de l'image numérisée sont rognés Sujet parent: Résolution des problèmes
L'image n'est constituée que de quelques points
Si votre image numérisée n'est constituée que de quelques points, essayez ces solutions : • Assurez-vous que le document est bien placé sur la vitre d'exposition du scanner, face à numériser vers le bas. • Si le paramètre Type d'image est réglé sur Noir & Blanc, ajustez le paramètre Seuil et numérisez à nouveau. (Le paramètre Option image doit être réglé à Aucun ou Accentuer la couleur.) • Retirez toute peluche ou saleté sur votre original. • N'appuyez pas trop fermement sur l'original ou le couvre-document. Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée Références associées Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres avancés Sujets reliés Positionnement des originaux sur le produit
Une ligne de points apparaît dans toutes les images numérisées
Si une ligne de points apparaît sur toutes vos images numérisées, essayez ces solutions : • Nettoyez la vitre d'exposition du scanner avec un chiffon doux, sec et non pelucheux ou utilisez une petite quantité de nettoyant pour vitres sur le chiffon, au besoin. Les serviettes en papier ne sont pas recommandées. Mise en garde: Ne vaporisez pas de nettoyant directement sur la vitre d'exposition du scanner. • Assurez-vous que les câbles d'interface sont correctement connectés aux deux extrémités. Si vous numérisez depuis le chargeur automatique de documents, assurez-vous que les guides latéraux du chargeur sont placés contre les originaux chargés. Vous pouvez aussi essayer de nettoyer le chargeur automatique de documents et essayez de numériser de nouveau. Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée Tâches associées Nettoyage de votre produit
Les lignes droites d'une image apparaissent courbées
Si les lignes droites d'un original semblent courbées dans l'image numérisée, assurez-vous de placer votre original bien droit lorsque vous le numérisez. Nettoyez la vitre d'exposition du scanner avec un chiffon doux, sec et non pelucheux ou utilisez une petite quantité de nettoyant pour vitres sur le chiffon, au besoin. Les serviettes en papier ne sont pas recommandées. Si vous numérisez depuis le chargeur automatique de documents, assurez-vous que les guides latéraux du chargeur sont placés contre les originaux chargés. Vous pouvez aussi essayer de nettoyer le chargeur automatique de documents et essayez de numériser de nouveau. Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée Tâches associées Nettoyage de votre produit Sujets reliés Positionnement des originaux sur le produit
Problèmes de qualité de l'image numérisée
Si vous rencontrez des problèmes de qualité avec votre image numérisée, essayez ces solutions :
L'image est déformée ou floue
• Réglez ces paramètres Epson Scan 2 (si disponibles) et essayez de numériser de nouveau : • Augmentez le paramètre Résolution. • Si le paramètre Type d'image est réglé sur Noir & Blanc, ajustez le paramètre Seuil. • Si le paramètre Type d'image est réglé sur Couleur ou Niveaux de gris, sélectionnez le paramètre Netteté. • Si le paramètre Type d'image est réglé sur Noir & Blanc, sélectionnez Optimisation du texte. Si le paramètre Type d'image est réglé sur Couleur ou Niveaux de gris, ajustez le paramètre Optimisation du texte à Élevé. L'image est trop sombre • Si le paramètre Type d'image est réglé sur Couleur ou Niveaux de gris, ajustez le paramètre Luminosité. • Vérifiez les paramètres de luminosité et de contraste définis pour l'écran de votre ordinateur. Le verso du document original apparaît sur l'image numérisée • Placez une feuille de papier noire sur le dos de votre document original et numérisez-le à nouveau. • Réglez ces paramètres Epson Scan 2 (si disponibles) et essayez de numériser de nouveau : • Sélectionnez l'onglet Paramètres avancés et ajustez le paramètre Luminosité. Les couleurs des images numérisées ne correspondent pas aux couleurs d'origine Les couleurs imprimées ne pourront jamais correspondre exactement aux couleurs de votre moniteur d'ordinateur, car les imprimantes et les moniteurs utilisent des systèmes de couleurs différents : les moniteurs utilisent le système RGB (rouge, vert et bleu) et les imprimantes utilisent le système CMYK (cyan, magenta, jaune et noir). Vérifiez les capacités de concordance des couleurs et de gestion des couleurs de l'ordinateur, de la carte graphique et du logiciel que vous utilisez afin de voir s'ils ont une incidence sur la palette de couleurs que vous voyez sur votre écran.
Pour ajuster les couleurs de votre image numérisée, réglez ces paramètres Epson Scan 2 (si disponibles) et essayez de numériser de nouveau :
• Si le paramètre Type d'image est réglé sur Couleur ou Niveaux de gris, ajustez le paramètre Contraste. • Si le paramètre Type d'image est réglé sur Noir & Blanc ou Niveaux de gris, ajustez le paramètre Accentuer la couleur. Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée Références associées Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres avancés
Les couleurs de l'image sont inégales sur les bords
Si vous numérisez un original épais ou déformé, couvrez ses bords avec du papier afin de bloquer la lumière extérieure lorsque vous le numérisez. Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
Des motifs d'ondulation apparaissent dans l'image
Le motif d'ondulation (appelé « effet de moiré ») consiste en des hachures croisées apparaissant sur l'image numérisée d’un document imprimé. Des interférences créées par les différents angles de trame du scanner et la trame de demi-tons du document original en sont la cause. Pour réduire cet effet, ajustez les paramètres Epson Scan 2 suivants (si disponibles) et essayez de numériser à nouveau : • Sélectionnez le paramètre Détramage. • Sélectionnez un paramètre Résolution de valeur inférieure. Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée Références associées Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres avancés
Les bords de l'image numérisée sont rognés
Si les bords d'une image numérisée sont rognés, assurez-vous que votre original est bien placé pour la numérisation. Au besoin, éloignez légèrement votre original des bords de la vitre d'exposition du scanner. Pour les paramètres d'Epson Scan 2 ou Epson ScanSmart, réglez Remplissage des bords à Aucun. Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
Consultez ces solutions si vous avez des problèmes de télécopie avec votre produit.
Impossible d'envoyer ou de recevoir des télécopies Impossible de recevoir des télécopies avec un téléphone connecté à votre produit Une erreur de mémoire fax pleine apparaît La télécopie envoyée est reçue dans la mauvaise taille La télécopie reçue ne s'imprime pas Sujet parent: Résolution des problèmes
Impossible d'envoyer ou de recevoir des télécopies
Si vous ne pouvez ni envoyer ni recevoir de télécopies, essayez ces solutions : • Utilisez Vérif. connex fax sur le panneau de commande (Paramètres > Paramètres généraux > Param. fax > Vérif. connex fax) pour exécuter la vérification automatique de la connexion de télécopie. Essayez les solutions suggérées dans le rapport. • Si vous télécopiez depuis un ordinateur, utilisez Epson FAX Utility pour envoyer votre télécopie. • Assurez-vous que le télécopieur du destinataire est sous tension et qu'il fonctionne. • Assurez-vous que le papier est bien chargé dans le produit. • Assurez-vous que vous avez configuré vos informations d'en-tête correctement et que vous n'avez pas bloqué votre identification de l'appelant. Sinon, vos télécopies pourraient être rejetées par le télécopieur du destinataire. • Si la restriction des utilisateurs a été activée, vous devrez peut-être entrer un nom d'utilisateur et un mot de passe. Contactez votre administrateur pour de l'assistance. • Si vous n'avez pas branché un téléphone à votre produit, réglez le paramètre Mode réception à Auto afin de recevoir les télécopies automatiquement. • Assurez-vous que le câble reliant votre prise téléphonique murale au port LINE de votre produit est bien branché. • Imprimez un rapport de connexion de télécopie en utilisant le panneau de commande de votre produit ou le logiciel de télécopie pour vous aider à diagnostiquer le problème. • Assurez-vous que la prise téléphonique murale fonctionne en y connectant un téléphone et en le testant. 343
• S'il n'y a pas de tonalité et que vous avez connecté le produit à un autocommutateur privé (PBX) ou à un adaptateur de terminal, réglez le paramètre Type de ligne sur PBX. Si vous êtes toujours incapable d'envoyer une télécopie, désactivez le paramètre de détection de tonalité du produit. (Notez cependant que la désactivation de la détection de tonalité pourrait faire en sorte que le produit n'entre pas le premier chiffre d'un numéro de télécopieur.)
• Si vous avez connecté votre produit à une ligne téléphonique DSL, vous devez connecter un filtre DSL à la prise téléphonique pour pouvoir envoyer des télécopies sur la ligne. Communiquez avec votre fournisseur d'accès DSL pour savoir quel filtre est nécessaire. • Si vous êtes connecté à une ligne téléphonique DSL, branchez votre produit directement à la prise murale et envoyez une télécopie. Si l'envoi fonctionne, le problème est peut-être causé par le filtre DSL. Contactez votre fournisseur d'accès DSL. • S'il y a des parasites sur votre ligne téléphonique, désactivez le paramètre de communication télécopie pour le mode de correction d'erreur, puis essayez de nouveau d'envoyer une télécopie. • Essayez de réduire le paramètre de vitesse de télécopie de votre produit. • Si une erreur de communication se produit, modifiez le paramètre Vitesse fax à Faible(9 600bps) sur le panneau de commande. • Assurez-vous que le paramètre du mode de correction d'erreur (ECM) est activé si vous essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie en couleur. • Si votre ligne téléphonique utilise la fonction d'appels en attente et que vous avez de la difficulté à recevoir des télécopies, désactivez la fonction d'appels en attente afin d'éviter tout problème de réception des télécopies. • Si vous êtes inscrit à un service de renvoi d'appels, il pourrait être impossible pour le produit de recevoir les télécopies. Contactez votre fournisseur de service pour obtenir de l'aide. • Si le télécopieur du destinataire ne répond pas à votre appel dans les 50 secondes qui suivent la fin de l'appel émis par votre produit, ajoutez des pauses après le numéro de télécopieur pour envoyer la télécopie. • Vérifiez votre boîte de réception et supprimez les télécopies après les avoir lues ou les avoir imprimées. Si la boîte de réception est pleine, le produit ne pourra plus recevoir de télécopies. • Lorsque vous envoyez des télécopies en utilisant la fonction de sous-adresse, demandez au destinataire si son télécopieur est capable de recevoir des télécopies au moyen de cette fonction. Assurez-vous que la sous-adresse et le mot de passe sont exacts et vérifiez avec le destinataire si la sous-adresse et le mot de passe concordent. Effectuez aussi cette vérification lorsque vous recevez des télécopies. • Vérifiez si le numéro de télécopieur du destinataire est enregistré sur la Liste numéros rejetés
• Si des options Rejet de Fax sont activées, assurez-vous que le destinateur n'est pas bloqué, qu'il a configuré les données de l'en-tête et qu'il est enregistré dans votre liste de contacts, au besoin.
• Si vous n'avez pas connecté un téléphone à l'imprimante, réglez le paramètre Mode réception à Auto sur le panneau de commande. • Si vous recevez des télécopies au moyen d'Epson FAX Utility, vérifiez si votre produit est enregistré en tant que produit de télécopie dans le système d'exploitation. Windows : Assurez-vous que le produit apparaît dans Périphériques et imprimantes, Imprimante ou Imprimantes et autres périphériques. Si le produit n'apparaît pas, désinstallez et réinstallez Epson FAX Utility. Mac : Sélectionnez Préférences Système > Imprimantes et scanners (ou Imprimer et scanner ou Imprimantes et fax) et assurez-vous que le produit apparaît. Si votre produit n'apparaît pas, cliquez sur + et ajoutez votre produit. Si le produit apparaît, double-cliquez dessus et assurez-vous qu'il n'est pas sur pause. Remarque: Ne mettez pas le produit hors tension pendant qu'il reçoit une télécopie. Sinon, la transmission de la télécopie sera perdue. Remarque: Si votre produit est connecté à une ligne de téléphone voix sur IP (VoIP), gardez à l'esprit que les télécopieurs sont conçus pour fonctionner sur des lignes téléphoniques analogiques. Epson ne peut garantir que la transmission de télécopies fonctionnera lorsque vous utilisez le VoIP. Si votre ligne téléphonique inclut des services de messagerie vocale, les appels ou les télécopies peuvent être reçus par erreur par votre service de messagerie vocale. Sujet parent: Résolution des problèmes de télécopie Tâches associées Connexion d'un téléphone ou d'un répondeur Utilisation de l'assistant de configuration du télécopieur Sélection du type de ligne Sélection des paramètres de télécopie avancés Réception automatique des télécopies Impression de rapports de télécopie Sujets reliés Chargement du papier
• Assurez-vous que votre téléphone est branché sur le port EXT de votre produit. • Assurez-vous que le Mode réception est réglé sur Manuel. Remarque: Si vous répondez à un appel de télécopie, attendez que l'écran ACL affiche qu'une connexion est établie avant de raccrocher. Sujet parent: Résolution des problèmes de télécopie Tâches associées Connexion d'un téléphone ou d'un répondeur Utilisation de l'assistant de configuration du télécopieur
Une erreur de mémoire fax pleine apparaît
Si une erreur vous indiquant que la mémoire du fax du produit est pleine, essayez ces solutions : • Si vous avez configuré le produit afin qu'il enregistre les télécopies entrantes dans la mémoire ou la boîte de réception du produit, supprimez toutes les télécopies que vous avez déjà lues. Remarque: Votre produit peut stocker jusqu'à 100 télécopies avant que la boîte de réception ne soit pleine. • Si vous avez configuré le produit afin que les télécopies soient reçues sur un ordinateur, allumez l'ordinateur en question. Une fois que les télécopies sont sauvegardées sur l'ordinateur, elles sont supprimées dans la mémoire du produit. • Si vous avez configuré le produit afin que les télécopies reçues soient enregistrées sur un dispositif de stockage, connectez le dispositif de stockage comprenant le dossier d'enregistrement des télécopies au produit. Une fois que les télécopies sont sauvegardées sur le dispositif de stockage, elles sont supprimées dans la mémoire du produit. Remarque: Assurez-vous que le dispositif de stockage possède assez de mémoire disponible et n'est pas protégé en écriture. • Si la mémoire est pleine, essayez les solutions suivantes : • Envoyer une télécopie monochrome en utilisant la fonctionnalité d'envoi direct 346
• Envoyer vos télécopies en petit lot
• Si le produit n'arrive pas à imprimer une télécopie reçue à cause d'une erreur du produit, telle qu'un bourrage papier, l'erreur de mémoire pleine peut s'afficher. Effacez toute erreur du produit, puis demandez à l'expéditeur de renvoyer la télécopie. Sujet parent: Résolution des problèmes de télécopie
La télécopie envoyée est reçue dans la mauvaise taille
Si votre destinataire reçoit une télécopie dans la mauvaise taille, essayez ces solutions : • Si vous essayez de télécopier un document de taille A3, assurez-vous que le télécopieur de votre destinataire prend en charge cette taille de papier. Si le message OK (taille réduite) apparaît dans le rapport de transmission de la télécopie, le télécopieur du destinataire ne prend pas en charge les documents de taille A3. • Si vous envoyez une télécopie à l'aide de la vitre d'exposition du scanner, assurez-vous que votre document original est placé correctement et que la bonne taille de papier est sélectionnée sur le panneau de commande. • Nettoyez la vitre d'exposition du scanner et le couvre-document. Sujet parent: Résolution des problèmes de télécopie Tâches associées Nettoyage de votre produit Sujets reliés Positionnement des originaux sur le produit
La télécopie reçue ne s'imprime pas
Si une télécopie reçue ne s'imprime pas, essayez ces solutions : • Assurez-vous qu'aucune erreur n'est survenue sur le produit. Le produit ne peut pas imprimer les télécopies reçues si une erreur s'est produite, telle qu'un bourrage papier. • Si le produit a été configuré afin d'enregistrer les télécopies reçues dans la mémoire ou la boîte de réception du produit, les télécopies entrantes ne sont pas automatiquement imprimées. Vérifiez le paramètre Param. de réception sur le panneau de commande du produit et modifiez-le si nécessaire. Sujet parent: Résolution des problèmes de télécopie Références associées Paramètres de réception - Télécopie
Impossible de voir ou d'imprimer des fichiers sur un dispositif USB Si vous ne pouvez pas voir ou imprimer des documents depuis un dispositif USB connecté à votre produit, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que les dispositifs de stockage sont autorisés sur le produit. • Assurez-vous que votre dispositif USB est compatible avec le produit. • Assurez-vous que les fichiers sur votre dispositif USB sont dans le bon format. Sujet parent: Résolution des problèmes d'utilisation des dispositifs USB Références associées Caractéristiques des périphériques USB externes
Caractéristiques des fichiers photo sur un dispositif USB Impossible d'enregistrer des fichiers sur un dispositif USB Si vous ne pouvez pas enregistrer des fichiers sur un dispositif USB connecté à votre produit, essayez ces solutions :
• Pour enregistrer des télécopies sur un dispositif USB, créez un dossier au moyen du paramètre Enregistrement/Transfert inconditionnel du panneau de commande du produit. • Assurez-vous que le dispositif USB n'est pas protégé en écriture. • Assurez-vous qu'il y a assez d'espace sur le dispositif USB. • Assurez-vous que les dispositifs de stockage sont autorisés sur le produit. • Assurez-vous que votre dispositif USB est compatible avec le produit. Sujet parent: Résolution des problèmes d'utilisation des dispositifs USB Références associées Caractéristiques des périphériques USB externes Caractéristiques des fichiers photo sur un dispositif USB 348
Impossible de transférer des fichiers vers ou depuis un dispositif USB Si vous avez des problèmes avec le transfert des fichiers vers ou depuis un dispositif USB connecté à votre produit, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre dispositif USB est compatible avec le produit. • Assurez-vous que votre produit est bien connecté à votre ordinateur. • Assurez-vous que le paramètre de partage de fichiers de votre produit est activé. Sujet parent: Résolution des problèmes d'utilisation des dispositifs USB Références associées Caractéristiques des périphériques USB externes
Caractéristiques des fichiers photo sur un dispositif USB Désinstallation des logiciels du produit
Si vous avez un problème qui nécessite de désinstaller et de réinstaller vos logiciels, suivez les instructions pour votre système d'exploitation. Désinstallation et réinstallation des logiciels du produit - Windows Désinstallation du logiciel du produit - Mac Sujet parent: Résolution des problèmes
Désinstallation et réinstallation des logiciels du produit - Windows
Vous pouvez désinstaller et réinstaller les logiciels de votre produit pour résoudre certains problèmes. 1. Mettez le produit hors tension. 2. Débranchez tous les câbles d'interface. 3. Choisissez l'une des options suivantes : • Windows 10 : Cliquez sur et sélectionnez (Paramètres) > Applications ou Système > Applis et fonctions. Puis, sélectionnez le programme que vous voulez désinstaller et sélectionnez Désinstaller. • Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications et sélectionnez Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités. Sélectionnez l'option de désinstallation pour votre produit Epson, puis sélectionnez Désinstaller/Modifier. Remarque: Si vous voyez une fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur, cliquez sur Oui ou Continuer. 349
Sélectionnez votre produit de nouveau, au besoin, puis sélectionnez OK, et cliquez sur Oui pour confirmer la désinstallation.
Dans la fenêtre suivante, sélectionnez votre produit et cliquez sur OK. Ensuite, suivez les instructions à l'écran. 4. Effectuez l'une des étapes suivantes pour désinstaller Epson Event Manager, puis suivez les instructions à l'écran : • Windows 10/8.x : Sélectionnez Epson Event Manager et cliquez sur Désinstaller. • Windows 7/Windows Vista : Ouvrez l'utilitaire Panneau de configuration de Windows. Sélectionnez Programmes et Fonctionnalités. (Si vous utilisez l'affichage classique, sélectionnez Programmes et cliquez sur Désinstaller un programme.) Sélectionnez EPSON Event Manager et cliquez sur Ajout/Suppression de programmes. 5. Effectuez l'une des étapes suivantes pour désinstaller Epson Scan 2, puis suivez les instructions à l'écran : • Windows 10 : Sélectionnez Epson Scan 2 et cliquez sur Désinstaller. • Windows 8.x/Windows 7/Windows Vista : Sélectionnez Epson Scan 2 et cliquez sur Désinstaller/Modifier. 6. Effectuez l'une des étapes suivantes pour désinstaller Epson ScanSmart, puis suivez les instructions à l'écran : • Windows 10 : Sélectionnez EPSON ScanSmart et cliquez sur Désinstaller. • Windows 8.x/Windows 7/Windows Vista : Sélectionnez EPSON ScanSmart et cliquez sur Désinstaller/Modifier. 7. Redémarrez votre ordinateur et consultez l'affiche Point de départ pour réinstaller vos logiciels. Remarque: Si la réinstallation des logiciels de votre produit ne résout pas le problème, communiquez avec Epson. Sujet parent: Désinstallation des logiciels du produit
Désinstallation du logiciel du produit - Mac
Dans la plupart des cas, les utilisateurs de Mac n’ont pas besoin de désinstaller le logiciel du produit existant avant d’effectuer une réinstallation. Cependant, vous pouvez télécharger l'utilitaire Uninstaller depuis le site Web de soutien d'Epson pour désinstaller les logiciels du produit comme décrit ici. Remarque: Si la réinstallation des logiciels de votre produit ne résout pas le problème, communiquez avec Epson. 1. Pour télécharger l'utilitaire Uninstaller, visitez epson.com/support (É.-U.), epson.ca/support (Canada) ou latin.epson.com/support (Amérique latine) et sélectionnez votre produit. 2. Cliquez sur Téléchargements. 3. Sélectionnez votre système d'exploitation, cliquez sur Utilitaires, trouvez l'utilitaire Uninstaller dans la liste, puis cliquez sur Télécharger. 4. Lancez le fichier que vous avez téléchargé. 5. Double-cliquez sur l'icône Uninstaller. 6. À l'écran Epson Uninstaller, cochez la case de chaque programme informatique que vous souhaitez désinstaller. 7. Cliquez sur Désinstaller. 8. Suivez les instructions à l'écran pour désinstaller le logiciel. 9. Réinstallez le logiciel du produit. Remarque: Si vous désinstallez le pilote d'imprimante, mais que le nom de votre produit apparaît toujours dans la fenêtre Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, sélectionnez le nom de votre produit et cliquez sur l'icône – (supprimer) pour l'enlever. Sujet parent: Désinstallation des logiciels du produit
Comment obtenir de l'aide
Si vous avez besoin de contacter Epson pour obtenir des services de soutien technique, utilisez l'une des options suivantes : Assistance par Internet Visitez le site de soutien d'Epson à epson.com/support (É.-U.), epson.ca/support (Canada) ou latin.epson.com/support (Amérique latine) et sélectionnez votre produit pour obtenir des solutions aux problèmes courants. Vous pouvez y télécharger des pilotes et de la documentation en français, 351
consulter une foire aux questions et des conseils de dépannage, ou envoyer vos questions par courriel à
Epson. Contacter un représentant du soutien Avant de communiquer avec Epson pour obtenir du soutien, ayez les informations suivantes sous la main : • Nom de produit • Numéro de série du produit (situé sur une étiquette sur le produit) • Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat • Configuration informatique • Description du problème Ensuite, composez le numéro suivant : • États-Unis : 562 276-4382, de 7 h à 16 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi • Canada : 905 709-3839, de 7 h à 16 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi Les heures et les jours de soutien sont modifiables sans préavis. Des frais d'interurbain peuvent s'appliquer. Achat de fournitures et d'accessoires Vous pouvez acheter de l'encre et du papier d'origine Epson à epson.com (ventes aux États-Unis), epson.ca (ventes au Canada) ou latin.epson.com (ventes d'Amérique latine). Vous pouvez également vous procurer d’autres fournitures auprès d’un revendeur Epson autorisé. Pour trouver le revendeur le plus près de chez vous, composez le 1 800 807-7766. Sujet parent: Résolution des problèmes
Caractéristiques du papier Caractéristiques de la zone d'impression Caractéristiques du chargeur automatique de documents (ADF) Caractéristiques de la numérisation Caractéristiques de télécopie Caractéristiques de l'encre Caractéristiques des dimensions Caractéristiques électriques Caractéristiques environnementales Caractéristiques de l'interface Caractéristiques des périphériques USB externes Caractéristiques de l'interface réseau Spécifications de sécurité et d'homologations
Exigences système - Windows
Pour utiliser votre produit et ses logiciels, votre ordinateur doit fonctionner sous l'un des systèmes d'exploitation Microsoft suivants : • Windows 10 Couleur, à plat
Dispositif photoélectrique
8 bits par pixel externe Noir et blanc : 16 bits par pixel interne 1 bit par pixel externe
Ultra fin : 406 pixels par pouce × 392 lignes par pouce (16 pixels par mm × 15,4 lignes par mm) Couleur 200 × 200 ppp Remarque: N'utilisez que des périphériques de mémoire externes avec alimentation indépendante CA. Il n'est pas recommandé d'utiliser des périphériques de mémoire externes alimentés par USB. Epson ne peut pas garantir le bon fonctionnement des périphériques externes connectés. Clé USB, disque dur interne ou 2 To (formaté en FAT, FAT32 ou exFAT) lecteur de cartes Remarque: Si vous avez un lecteur multi-cartes, insérez seulement une carte mémoire à la fois. Les lecteurs multicartes avec plus de deux cartes mémoire insérées ou plus ne sont pas pris en charge. Vous pouvez utiliser des cartes mémoire et des dispositifs USB contenant des fichiers conformes aux spécifications suivantes.
Mode de communication
Auto, duplex intégral 10 Mbps, semi-duplex 10 Mbps, duplex intégral
à l’extérieur doit faire l’objet d’une autorisation. Cet équipement est conforme aux limites d’exposition aux rayonnements FCC/IC énoncées pour un environnement non contrôlé et respecte les lignes directrices d’exposition aux fréquences radioélectriques (RF) de la FCC dans le Supplément C à OET65 et les règles d'exposition aux fréquences radioélectriques (RF) CNR-102 d’IC. Cet équipement doit être installé et utilisé en gardant une distance de 20 cm (7,9 po) ou plus entre le radiateur et le corps de l’utilisateur (à l’exception des extrémités : mains, poignets, pieds et chevilles). Sujet parent: Caractéristiques techniques
Déclaration de conformité avec la FCC Arbitrage exécutoire et recours collectifs
Marques de commerce Avis sur les droits d'auteur
Consignes de sécurité importantes
Avant d'utiliser votre produit Epson, lisez et suivez les consignes de sécurité présentées dans les sections suivantes. Consignes de sécurité générales du produit Consignes de sécurité concernant la connexion sans fil Consignes de sécurité pour l'écran ACL Consignes de sécurité concernant le matériel téléphonique Sujet parent: Avis
Consignes de sécurité générales du produit
• Respectez les instructions et les avertissements indiqués sur le produit. • N'utilisez que le type de source d'alimentation indiqué sur l'étiquette du produit. • N'utilisez que le cordon d'alimentation livré avec le produit. L'utilisation d'un autre cordon peut occasionner un incendie ou provoquer une décharge électrique. N'utilisez pas le cordon avec d'autres équipements. • Assurez-vous que le cordon d'alimentation CA respecte les normes de sécurité locales. • Placez le produit près d'une prise murale où la fiche peut être débranchée facilement.
• Évitez de brancher le produit dans une prise qui se trouve sur le même circuit qu'un photocopieur ou un système de conditionnement d'air qui s’allume et s'éteint à intervalles réguliers, ou une prise commandée par un interrupteur mural ou une minuterie.
• N'utilisez pas un cordon d'alimentation endommagé ou effiloché. Placez-le de manière à éviter l'usure, les coupures, les ondulations, l'effilochage et les torsions. Ne placez aucun objet sur le cordon d'alimentation et placez ce dernier de façon à éviter que l'on passe ou marche dessus. Prenez soin de placer le cordon afin qu'il soit droit à chaque extrémité. • Si vous utilisez une rallonge avec le produit, assurez-vous que l'intensité nominale totale de tous les dispositifs branchés sur la rallonge ne dépasse pas la capacité nominale de cette dernière. Assurezvous également que l'intensité nominale totale de tous les dispositifs branchés dans la prise murale ne dépasse pas la capacité nominale de cette dernière. • Mettez toujours le produit hors tension au moyen du bouton d'alimentation et attendez que le témoin d'alimentation cesse de clignoter avant de débrancher le produit ou d'interrompre le courant de la prise murale. • Si vous prévoyez une longue période d'inutilisation de l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation de la prise de courant. • Placez le produit sur une surface plane, stable et plus grande que sa base vers tous les côtés. Il ne fonctionnera pas correctement s'il est incliné. • Laissez de l'espace derrière le produit pour les câbles et au-dessus du produit de manière à pouvoir ouvrir complètement le couvre-document. • Laissez suffisamment d'espace à l'avant du produit pour permettre la sortie complète du papier. • Évitez les emplacements soumis à des changements rapides de température ou d'humidité, aux chocs, aux vibrations ou à la poussière. • Évitez de placer ou de ranger le produit à l'extérieur. • Ne placez pas le produit près d'un radiateur, d'un évent de chauffage ou dans un endroit exposé à la lumière directe du soleil. • Prévoyez suffisamment d'espace autour du produit pour assurer une ventilation adéquate. Ne bloquez pas ou ne recouvrez pas les ouvertures du boîtier du produit; n'insérez pas d'objets dans les fentes. • Éloignez le produit des sources éventuelles d'interférence électromagnétique, comme les hautparleurs ou les socles de téléphones sans fil. • Gardez le produit à une distance d'au moins 8,7 po (22 cm) de tout stimulateur cardiaque afin d'éviter que les ondes radio du produit n'affectent le fonctionnement du stimulateur. • Lorsque vous branchez le produit à un ordinateur ou un autre dispositif à l’aide d'un câble, assurezvous que les connecteurs sont orientés correctement. Les connecteurs ne disposent que d'une seule
orientation correcte. Si vous insérez un connecteur de manière incorrecte, vous risquez d'endommager les deux périphériques reliés à l'aide du câble.
• Ne tentez pas de vous asseoir ou de vous appuyer sur le produit. Ne placez pas d'objets lourds sur le produit. • Ne touchez pas au câble plat blanc ou aux tubes d'encre à l'intérieur du produit. • Pour éviter d'endommager le produit, ne déplacez jamais la tête d'impression manuellement. • N'insérez pas votre main dans le produit lorsqu'il imprime. • Ne déversez pas de liquide sur le produit et ne le manipulez pas avec des mains humides. • N'utilisez pas de produits aérosols contenant des gaz inflammables à l'intérieur ou autour du produit. Cela risque de causer un incendie. • N'exercez pas de pression excessive sur la vitre d'exposition du scanner lorsque vous placez les originaux. • Ne soulevez pas la section du scanner du produit pendant la copie, l'impression, la numérisation ou lorsque toute autre fonction est en cours. • Prenez garde de ne pas coincer vos doigts lorsque vous fermez le couvre-document ou l'unité du scanner. • Sauf indication contraire dans la documentation, ne tentez pas de réparer ou de désassembler vousmême le produit. • Débranchez le produit et consultez un technicien agréé dans les cas suivants : si la fiche ou le cordon d'alimentation est endommagé; si une substance liquide s'est infiltrée dans le produit; si le produit est tombé ou son boîtier a été endommagé; si le produit ne fonctionne pas correctement ou son rendement est en baisse. Ne réglez que les commandes dont il est question dans les directives de fonctionnement. • Si l'un des réservoirs d'encre n'est pas rempli jusqu'à la ligne la plus basse, remplissez le réservoir au plus tôt. Si vous continuez d'utiliser le produit lorsque le niveau d'encre est situé sous la ligne la plus basse, vous pourriez l'endommager. • Avant de transporter le produit, assurez-vous que le verrou de transport est en position verrouillée et que la tête d'impression est bien immobilisée à droite. • Pendant le stockage ou le transport du produit, ne le penchez pas, ne le placez pas sur ses côtés et ne le tournez pas à l'envers, car l'encre risque de fuir. • N'essayez pas de déplacer ce produit par vous-même. Sujet parent: Consignes de sécurité importantes
Consignes de sécurité concernant la connexion sans fil
Les ondes radio de ce produit pourraient perturber le fonctionnement de l'équipement médical ou des appareils contrôlés automatiquement tels que les stimulateurs cardiaques, les portes automatiques ou les alarmes d'incendie. Lorsque vous utilisez ce produit près de tels appareils ou dans un établissement médical, suivez les directives données par les membres du personnel autorisé de l'établissement, et suivez toutes les directives et tous les avertissements affichés sur l'appareil pour éviter de provoquer un accident. Sujet parent: Consignes de sécurité importantes
Consignes de sécurité pour l'écran ACL
• Utilisez un chiffon sec et doux pour nettoyer l'écran ACL. N'utilisez pas de nettoyants liquides ou chimiques. • Si l'écran ACL est endommagé, communiquez avec Epson. Si la solution à cristaux liquides entre en contact avec les mains, lavez-les bien avec de l'eau et du savon. Si vous recevez de la solution à cristaux liquides dans les yeux, rincez-les immédiatement avec de l’eau. Si vous éprouvez de l'inconfort ou des problèmes de vision après avoir rincé vos yeux, consultez immédiatement un médecin. • N'appuyez pas trop fort sur l'écran ACL et ne le soumettez pas à des chocs violents. • N'utilisez pas d'objets pointus tels qu'un crayon ou votre ongle lorsque vous utilisez l'écran ACL. • Si l'écran ACL se morcelle ou fend, n'y touchez pas et n'essayez pas de retirer les pièces brisées; communiquez avec Epson pour obtenir de l'assistance. • Ne soumettez pas le produit à des changements brusques de température ou d'humidité; cela pourrait causer de la condensation à l'intérieur de l'écran ACL et nuire à sa performance. • Il est possible que la luminosité de l'écran ACL soit inégale ou même que des points clairs ou foncés apparaissent sur la surface. Ces effets sont normaux et n'indiquent en aucun cas que l'écran est endommagé. Sujet parent: Consignes de sécurité importantes
Consignes de sécurité concernant le matériel téléphonique
Lorsque vous utilisez du matériel téléphonique, suivez toujours les directives de sécurité de base afin de réduire les risques d'incendie, d'électrocution et de blessures, incluant les directives suivantes : • N'utilisez pas le produit Epson près de l'eau. • Évitez d'utiliser un téléphone durant un orage électrique. Un éclair pourrait causer un faible risque d'électrocution. 370
• N'utilisez pas un téléphone pour signaler une fuite de gaz si vous vous trouvez près de la fuite en question.
Mise en garde: Afin de réduire les risques d'incendie, utilisez seulement un fil téléphonique n° 26 AWG ou plus large. Sujet parent: Consignes de sécurité importantes
Déclaration de conformité avec la FCC Pour les utilisateurs des États-Unis
Le présent matériel est conforme à la partie 68 de la réglementation FCC ainsi qu’aux exigences adoptées par l’Administrative Council for Terminal Attachments (ACTA). Une étiquette apposée sur la surface de cet appareil contient, entre autres, l'identificateur du produit dans le format américain suivant : US:AAAEQ##TXXXX. Sur demande, ce code doit être fourni à la compagnie de téléphone. Certification Universal Service Order Codes (« USOC ») applicable de la prise du produit : RJ11C. La fiche et la prise utilisées pour connecter le matériel au câblage de l’installation et au réseau téléphonique doivent être conformes aux règlements et exigences applicables de la partie 68 de la FCC adoptés par l’ACTA. Un cordon téléphonique conforme doté d’une fiche modulaire est fourni avec le produit. Il est conçu pour être connecté à une prise modulaire compatible également conforme. Consultez les directives d’installation pour les détails. L’indice IES sert à déterminer le nombre d'appareils pouvant être connectés à votre ligne téléphonique. Si l'indice IES est trop élevé, les appareils risquent de ne pas sonner lors d'un appel entrant. Dans la plupart des régions, la somme des indices IES ne doit pas dépasser cinq (5,0). Pour vous assurer du nombre d'appareils que vous pouvez connecter à une ligne, tel que déterminé par la somme des indices IES, communiquez avec votre compagnie de téléphone locale. Pour les produits approuvés après le 23 juillet 2001, l'IES est intégré à l’identificateur du produit ayant le format américain : US:AAAEQ##TXXXX. Les chiffres ## correspondent à l'IES sans virgule décimale (c.-à-d. que 03 correspond à l’indice 0,3). Pour les produits plus anciens, l'IES est indiqué séparément sur l’étiquette. Si ce matériel nuit au bon fonctionnement du réseau téléphonique, la compagnie de téléphone vous informera à l'avance qu'une interruption temporaire du service pourrait être nécessaire. Si elle ne peut pas vous envoyer de préavis, la compagnie de téléphone vous avisera dès que possible. Vous serez également avisé de votre droit de porter plainte auprès de la FCC si vous le croyez nécessaire. La compagnie de téléphone peut apporter des changements à ses installations, équipements, modes d’exploitation ou procédures, lesquels changements pourraient avoir une incidence sur le fonctionnement du matériel. Le cas échéant, la compagnie de téléphone vous informera à l'avance pour
vous donner la possibilité d'apporter les changements nécessaires afin d'éviter une interruption du service.
Si vous éprouvez des problèmes avec ce produit et que vous avez besoin de communiquer avec le soutien technique ou le service à la clientèle, veuillez visiter le site www.epson.com pour plus d'informations. Ce produit n’est pas conçu pour être réparé par le client. Si vous ne parvenez pas à connecter ce produit à une ligne téléphonique, veuillez contacter : Nom : Epson America, Inc. Adresse : 3131 Katella Ave., Los Alamitos, CA 90720 U.S.A. Téléphone : 1 562 981-3840 Si ce matériel nuit au bon fonctionnement du réseau téléphonique, la compagnie de téléphone pourrait vous demander de déconnecter ce matériel jusqu'à ce que le problème soit résolu. Ce matériel ne doit pas être utilisé sur une ligne d’appel à encaissement fournie par la compagnie de téléphone. La connexion aux services de ligne commune est sujette aux tarifs en vigueur dans votre région. Contactez la Commission des services publics de votre région, la Commission de la fonction publique ou la commission des corporations pour obtenir de l'information. Si vous possédez de l’équipement d’alarme câblé spécial connecté au réseau téléphonique, assurezvous que l’installation du présent modèle ne désactive pas l’équipement d’alarme. Si vous avez des questions concernant les appareils pouvant désactiver votre dispositif d’alarme, communiquez avec votre compagnie de téléphone locale ou un installateur qualifié. La Loi sur la protection des consommateurs de services téléphoniques (Telephone Consumer Protection Act) de 1991 rend illégal pour toute personne d’utiliser un ordinateur ou tout autre dispositif électronique, y compris un télécopieur, pour envoyer un message à moins que ce message stipule clairement, dans la partie supérieure ou inférieure de chaque page transmise ou de la première page, la date et l’heure de l’envoi du message ainsi que l’identité de l’expéditeur commercial ou autre entité, ou de tout individu envoyant le message, ainsi que le numéro de téléphone de l’appareil expéditeur, de l’entreprise ou de toute autre entité ou tout autre individu. (Le numéro de téléphone indiqué ne peut pas être un numéro 900 ou tout autre numéro pour lequel des coûts excédants les frais d'acheminement local ou longue distance sont appliqués.) Afin de programmer ces renseignements dans votre télécopieur, cliquez sur le lien ci-dessous pour obtenir les directives de configuration de l’en-tête de télécopie. Selon les consignes de sécurité en électricité de la FCC, nous recommandons d’installer un suppresseur de transitoires CA dans la prise CA dans laquelle l’équipement sera connecté. Les compagnies de téléphone signalent que les surtensions, habituellement causées par la foudre, s’avèrent très destructives pour l’équipement terminal de client connecté aux sources d’alimentation CA, et que cela représente un problème important à l’échelle nationale. 372
À l’issue des tests dont il a fait l’objet, cet appareil a été déclaré conforme aux normes des appareils numériques de classe B, conformément à la partie 15 de la réglementation FCC. Ces normes sont destinées à assurer un niveau de protection raisonnable contre les interférences néfastes dans les installations résidentielles. Cet appareil produit, utilise et peut émettre des fréquences radioélectriques et, s'il n'est pas installé ou utilisé conformément aux directives, peut brouiller les ondes radio ou télévisuelles. Toutefois, il est impossible de garantir qu'aucune interférence ne se produira dans une installation particulière. Si cet équipement brouille la réception des ondes radio et télévisuelles, ce que vous pouvez déterminer en éteignant et en rallumant l'équipement, nous vous encourageons à prendre l'une ou plusieurs des mesures correctives suivantes :
• Réorientez ou déplacez l'antenne réceptrice. • Éloignez l'appareil du récepteur. • Branchez l'appareil à une autre prise ou sur un autre circuit que celui du récepteur. • Demandez conseil au revendeur de l'appareil ou à un technicien radio/télévision expérimenté. AVERTISSEMENT Le branchement d'un câble d’interface non blindé à ce matériel entraînera l'annulation de l'homologation FCC de cet appareil et risque de causer des interférences dépassant les limites établies par la FCC pour ce matériel. Il incombe à l'utilisateur de se procurer et d'utiliser un câble d'interface blindé avec cet appareil. Si le matériel est doté de plusieurs connecteurs d'interface, évitez de connecter des câbles à des interfaces inutilisées. Toute modification non expressément autorisée par le fabricant peut annuler la permission d'utilisation du matériel. Pour les utilisateurs du Canada 1. This product meets the applicable Innovation, Science and Economic Development Canada technical specifications. 2. The Ringer Equivalence Number indicates the maximum number of devices allowed to be connected to a telephone interface. The termination of an interface may consist of any combination of devices subject only to the requirement that the sum of the RENs of all the devices does not exceed five. CAN ICES-3(B)/NMB-3(B) Le présent produit est conforme aux spécifications techniques applicables d’Innovation, Sciences et être raccordés à une interface téléphonique. La terminaison d’une interface peut consister en une combinaison quelconque de dispositifs, à la seule condition que la somme des IES de tous les dispositifs n’excède pas cinq. CAN ICES-3(B)/NMB-3(B) 373
1.1 Différends. Les dispositions du présent article 1 s’appliquent à tous les différends entre vous et
Epson. Le terme « différend » doit être interprété de manière à donner le sens le plus large autorisé par la loi et inclut les différends, réclamations, controverses ou actions entre vous et Epson en lien avec le présent contrat, les produits de marque Epson (matériel et tout logiciel), ou toute autre opération conclue entre vous et Epson ou y ayant trait, qu’ils découlent d’un contrat, d’une garantie, d’une fausse déclaration, d’une fraude, d’un délit, d’un délit intentionnel, d’une loi, d’un règlement ou d’une ordonnance, en droit ou en équité. UN « DIFFÉREND » N’INCLUT PAS LES RÉCLAMATIONS EN MATIÈRE DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE, ou plus précisément, toute réclamation ou cause d’action pour (a) la contrefaçon ou la dilution d’une marque de commerce (b) la violation d’un brevet (c) la violation du droit d’auteur ou son utilisation abusive ou (d) l’usurpation d’un secret commercial (une « réclamation en matière de propriété intellectuelle »). Vous et Epson reconnaissez également, nonobstant le paragraphe 1.6, qu’un tribunal, et non un arbitre, peut décider si une réclamation ou une action constitue une réclamation en matière de propriété intellectuelle. 1.2 Arbitrage exécutoire. Vous et Epson acceptez de régler tous les différends par arbitrage exécutoire conformément aux dispositions du présent contrat. L’ARBITRAGE SIGNIFIE QUE VOUS RENONCEZ À VOTRE DROIT À UN JUGE OU À UN JURY DANS LE CADRE D’UNE POURSUITE JUDICIAIRE ET QUE VOS MOTIFS D’APPEL SONT RESTREINTS. En vertu du présent contrat, l’arbitrage exécutoire sera administré par JAMS, une autorité reconnue à l’échelle nationale en matière d’arbitrage, conformément à son code de procédure en vigueur pour les conflits liés aux consommateurs, à l’exception de toutes les règles qui autorisent les actions collectives, les recours collectifs ou les arbitrages collectifs (pour plus de détails sur la procédure, consultez le paragraphe 1.6 ci-dessous). Vous et Epson comprenez et acceptez que (a) la loi Federal Arbitration Act (9 U.S.C. § 1 et suivants) régit l’interprétation et l’application du présent article 1 (b) que le présent contrat consigne une opération de commerce entre États et que (c) le présent article 1 demeurera en vigueur même après la résiliation du présent contrat. 1.3 Préparation à l’arbitrage et envoi d’un avis. Avant de soumettre une demande d’arbitrage, vous et Epson devez chacun accepter de vous efforcer de résoudre tout différend de façon informelle pendant soixante (60) jours. Si vous et Epson ne parvenez pas à un accord pour régler le différend dans les soixante (60) jours, vous ou Epson pouvez entamer le processus d’arbitrage. L’avis de différend à l’intention d’Epson doit être envoyé à cette adresse : Epson America, Inc., ATTN : Legal Department,
3131 Katella Ave., Los Alamitos, CA 90720, U.S.A. (l’« adresse d’Epson »). L’avis de différend vous sera envoyé à votre adresse la plus récente dans les dossiers d’Epson. Pour cette raison, il est important de nous informer de tout changement d’adresse par courriel à l’adresse EAILegal@ea.epson.com, ou par la poste à l’adresse d’Epson indiquée précédemment. L’avis de différend doit inclure le nom, l’adresse et les coordonnées de la partie qui l’envoie, les faits à l’origine du différend et la réparation demandée
(l’« avis de différend »). Après avoir reçu l’avis de différend, vous et Epson vous engagez à agir de bonne foi pour tenter de résoudre le conflit avant de commencer l’arbitrage. 1.4 Cour des petites créances. Nonobstant ce qui précède, vous pouvez intenter une action individuelle à la Cour des petites créances de votre province ou municipalité si l’action relève de la compétence de ce tribunal et qu’elle est en instance uniquement dans cette cour. 1.5 RENONCIATION D'ACTION COLLECTIVE, DE RECOURS COLLECTIF ET D’ARBITRAGE COLLECTIF. VOUS ET EPSON ACCEPTEZ QUE CHAQUE PARTIE PUISSE SOULEVER UN DIFFÉREND À L’ENCONTRE DE L’AUTRE PARTIE UNIQUEMENT À TITRE INDIVIDUEL ET NON COMME UN REQUÉRANT OU COMME MEMBRE D’UN GROUPE DANS UNE PROCÉDURE COLLECTIVE OU UN RECOURS COLLECTIF, Y COMPRIS LES RECOURS COLLECTIFS FÉDÉRAUX, LES PROVINCIAUX OU LES TERRITORIAUX OU LES ARBITRAGES COLLECTIFS. LES ACTIONS COLLECTIVES, RECOURS COLLECTIFS, ARBITRAGES COLLECTIFS, LES POURSUITES PRIVÉES ET TOUTE AUTRE PROCÉDURE OÙ UN INDIVIDU AGIT EN TANT QUE REPRÉSENTANT SONT INTERDITS. EN VERTU DES PROCÉDURES D’ARBITRAGE DÉCRITES DANS CET ARTICLE, L’ARBITRE NE PEUT COMBINER OU CONSOLIDER PLUS D’UNE RÉCLAMATION D’UNE PARTIE SANS LE CONSENTEMENT ÉCRIT DE TOUTES LES PARTIES CONCERNÉES PAR LA PROCÉDURE D’ARBITRAGE. 1.6 Procédure d’arbitrage. Si vous ou Epson entamez le processus d’arbitrage, l’arbitrage sera régi par les règlements de JAMS, en vigueur au moment où l’arbitrage est initié, à l’exception de tous les règlements qui permettent un recours ou un arbitrage collectif (les « règlements de JAMS »), et par les règles énoncées dans le présent contrat. On peut prendre connaissance des règlements de JAMS à l’adresse http://www.jamsadr.com ou en composant le 1 800 352-5267. Tous les différends doivent être résolus par un seul arbitre neutre, et les deux parties doivent avoir une possibilité raisonnable de participer à la sélection de l’arbitre. L’arbitre est lié par les conditions de ce contrat. L’arbitre, et non un tribunal ou un organisme fédéral, provincial, territorial ou local, détient le pouvoir exclusif de régler tous les différends découlant de l'interprétation, de l’applicabilité, du caractère exécutoire ou de la formation du présent contrat ou y étant liés, y compris toute déclaration indiquant qu’une partie ou l’intégralité du présent contrat est nulle ou annulable. Malgré cette vaste extension des pouvoirs de l’arbitre, un tribunal peut décider de ne se pencher que sur la question limitée visant à déterminer si une réclamation ou une cause d’action relève d’une réclamation en matière de propriété intellectuelle, ce qui est exclu de la définition du terme « différend » dans le paragraphe 1.1 ci-dessus. L’arbitre est habilité à accorder toute réparation qui serait offerte dans un tribunal en droit ou en équité. L’arbitre peut vous accorder les mêmes dommages-intérêts qu’un tribunal, et peut accorder un jugement de constatation ou une mesure injonctive seulement à un requérant individuel et uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir la
réparation garantie par la réclamation individuelle de cette partie. Dans certains cas, les frais d’arbitrage peuvent dépasser les coûts de procédure de litige, et le droit d’obtenir la communication peut être plus limité dans la procédure d’arbitrage que devant les tribunaux. La décision de l’arbitre lie les parties et pourra être considérée comme un jugement dans n'importe quel tribunal compétent.
Vous pouvez décider de participer à des audiences d’arbitrage par téléphone. Les audiences d’arbitrage en personne doivent avoir lieu dans un endroit raisonnablement accessible à partir de votre résidence principale, ou à Orange County, en Californie, à votre discrétion. a) Introduction de la procédure d’arbitrage. Si vous ou Epson décidez d’aller en arbitrage pour régler un différend, les deux parties consentent à suivre la procédure suivante : (i) Rédigez une demande d’arbitrage. La demande doit comprendre une description du différend et la réparation demandée. Vous pouvez trouver un exemple d’une demande d’arbitrage sur le site http://www.jamsadr.com (la « demande d’arbitrage »). (ii) Envoyez trois exemplaires de la demande d’arbitrage, ainsi que les droits de dépôt appropriés à l’adresse : JAMS, 500 North State College Blvd., Suite 600, Orange, CA 92868, U.S.A. (iii) Envoyez un exemplaire de la demande d’arbitrage à l’autre partie (à la même adresse que l’avis de différend), ou selon ce que les parties auront convenu. b) Formule de l’audience. Pendant l’arbitrage, la somme de toute offre de règlement ne doit pas être divulguée à l’arbitre avant que celui-ci ne convienne de la somme, s’il y a lieu, à laquelle Epson ou vous avez droit. Le partage ou l’échange de renseignements non confidentiels se rapportant au différend peuvent être autorisés pendant l’arbitrage. c) Frais d’arbitrage. Epson doit payer ou, s’il y a lieu, vous rembourser tous les frais de dépôt et d’arbitre de JAMS pour un arbitrage entamé (par vous ou par Epson), conformément aux dispositions du présent contrat. d) Décision en votre faveur. Pour ce qui est des différends dans lesquels vous ou Epson réclamez 75 000 $ ou moins en dommages-intérêts à l’exclusion des honoraires d’avocat et frais engagés, si la sentence de l’arbitre vous octroie une réparation d’un montant plus élevé que la dernière offre écrite d’Epson dans le but de régler le différend, le cas échéant, Epson s’engage à : (i) vous payer le montant le plus élevé entre 1 000 $ et le montant de la réparation (ii) vous payer le double du montant de vos honoraires d’avocat raisonnables, le cas échéant, et (iii) vous rembourser les frais (y compris les honoraires et coûts d’experts témoins) ayant été engagés raisonnablement par votre avocat pour l’analyse, la préparation et la présentation du différend en arbitrage. Sauf entente à l’effet contraire conclue par écrit entre vous et Epson, l’arbitre déterminera le montant des frais, des coûts et des dépenses à être payés par Epson conformément au présent alinéa 1.6d). e) Honoraires d’avocat. Epson ne réclamera pas les honoraires d’avocat et les dépenses engagées pour tout arbitrage entamé à propos d’un différend lié au présent contrat. Votre droit d’obtenir le remboursement des honoraires d’avocat et des dépenses énoncé à l’alinéa 1.6d) ci-dessus ne limite pas
vos droits d’obtenir le remboursement des honoraires d’avocat et des dépenses en vertu des lois applicables.
1.7 Retrait. Vous pouvez choisir de vous retirer (vous exclure) de la procédure d’arbitrage individuelle, exécutoire et finale, et de la renonciation des procédures d'action collective ou de recours collectif mentionnées dans le présent contrat en adressant une lettre à l’adresse d’Epson dans les trente (30) jours à compter de votre acceptation du présent contrat (y compris l’achat, le téléchargement, l’installation de logiciel ou toute autre utilisation applicable des appareils, produits et services d’Epson) dans laquelle figurent (i) votre nom (ii) votre adresse postale et (iii) votre demande d’être exclu de la procédure d’arbitrage finale, exécutoire et individuelle et de la renonciation des procédures d'action collective et de recours collectif indiquées dans le présent article 1. Dans le cas où vous choisissez de vous retirer de la procédure décrite ci-dessus, toutes les autres conditions continuent de s’appliquer, y compris l’obligation de fournir un avis préalable à un différend. 1.8 Modifications apportées à l’article 1. Nonobstant toute disposition à l’effet contraire dans le présent contrat, vous et Epson convenez que si Epson modifie la procédure de règlement des différends et les dispositions de la renonciation à toute action collective ou recours collectif dans le présent contrat (sauf en cas de modification de l’adresse d’Epson), Epson obtiendra votre consentement relativement à la modification applicable. Si vous n'acceptez pas de façon expresse la modification applicable, vous convenez d’arbitrer tout différend entre les parties en fonction du libellé du présent article 1 (ou de résoudre les différends conformément au paragraphe 1.7, si vous vous êtes retiré en respectant le délai de rigueur pour ce faire à compter de votre acceptation initiale du présent contrat). 1.9 Dissociabilité. Si l’une ou l’autre des dispositions du présent article 1 est déclarée inexécutoire, cette disposition est retirée et le reste du présent contrat demeure en vigueur. Ce qui précède ne s’applique pas à l’interdiction d’intenter des actions collectives ou des recours collectifs conformément au paragraphe 1.5. Cela signifie que si le paragraphe 1.5 est jugé inexécutoire, la totalité de l’article 1 (mais seulement l’article 1) sera nulle. Sujet parent: Avis
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