Comment réinitialiser mon système d'alarme SOMFY 1870289 ?
Pour réinitialiser votre système, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de la centrale pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le voyant lumineux clignote.
Que faire si mon alarme ne se déclenche pas ?
Vérifiez que les capteurs sont correctement installés et que les piles sont chargées. Assurez-vous également que le mode d'activation de l'alarme est bien sélectionné.
Comment ajouter un nouvel accessoire à mon système d'alarme ?
Pour ajouter un accessoire, accédez à l'application SOMFY, sélectionnez votre alarme, puis choisissez l'option 'Ajouter un accessoire'. Suivez les instructions à l'écran.
Que faire si je reçois des fausses alertes ?
Vérifiez la position de vos capteurs et assurez-vous qu'ils ne sont pas exposés à des sources de chaleur ou à des mouvements d'animaux. Ajustez les paramètres de sensibilité si nécessaire.
Mon application SOMFY ne se connecte pas à l'alarme, que faire ?
Assurez-vous que votre smartphone est connecté à Internet et que l'application est à jour. Essayez de redémarrer votre alarme et votre téléphone.
Comment changer le code d'accès de mon alarme ?
Pour changer le code d'accès, accédez aux paramètres de sécurité dans l'application SOMFY et sélectionnez 'Modifier le code d'accès'. Suivez les instructions pour définir un nouveau code.
Que faire si je perds ma télécommande ?
Si vous perdez votre télécommande, vous pouvez désactiver l'ancien code dans l'application SOMFY et en créer un nouveau. Il est également recommandé de contacter le support SOMFY pour des conseils supplémentaires.
Mon alarme émet un bip constant, que signifie cela ?
Un bip constant indique généralement une faible batterie dans l'un des accessoires ou un problème de connexion. Vérifiez l'état des piles et remplacez-les si nécessaire.
Comment désactiver temporairement l'alarme ?
Pour désactiver temporairement l'alarme, utilisez le code d'accès sur votre télécommande ou via l'application SOMFY.
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