Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil SMART TANK 455 HP au format PDF.
Téléchargez la notice de votre Imprimante à réservoirs d'encre au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice SMART TANK 455 - HP et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil SMART TANK 455 de la marque HP.
Fonctions du panneau de commande 6 État des icônes de l'écran et des voyants du panneau de commande 8 Chargement de supports 18 Modification du format de papier par défaut détecté par l'imprimante 23 Chargement d'un original sur la vitre du scanner 24 Principes de base relatifs au papier 25 Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) 28 Utilisez l'application HP Smart pour imprimer, numériser et pour la résolution de problèmes à partir d'un appareil iOS, Android ou Windows 10 29 Mode Veille 30 Mode silencieux 31 4 Utilisation des services Web 45 Que sont les services Web ? 46 Configuration des services Web 47 Impression avec HP ePrint 48 Utilisez le site Web HP Connected 49 Suppression des services Web 50
Numérisation à l'aide de Webscan 60 Conseils pour réussir vos copies et numérisations 61 6 Gestion de l’encre et des têtes d’impression 62 Niveaux d'encre 63 Remplissage des réservoirs d’encre 64 Commande de fournitures d'encre 67 Impression avec de l'encre noire uniquement 68 Conseils relatifs à l’utilisation de l’encre et des têtes d’impression 69 Déplacement de l'imprimante 70 7 Connexion de votre imprimante 71 Connecter votre imprimante à un réseau sans fil avec un routeur 72 Connexion sans fil à l'imprimante sans routeur 75 Connectez votre imprimante en utilisant l'application HP Smart 79 Paramètres sans fil 80 Branchement de votre imprimante à votre ordinateur avec un câble USB (connexion non réseau) 81 Pour passer d'une connexion USB à une connexion sans fil 82 Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes en réseau) 84 Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante en réseau 86 8 Résolution de problèmes 87 Problèmes d'alimentation et bourrages de papier 88 Problèmes liés aux têtes d’impression 95 Problèmes d'impression 99 Problèmes de copie 108 Problèmes de numérisation 109 Problèmes de connexion réseau 110 Obtenir de l’aide depuis l’application HP Smart 112 Problèmes liés à l'imprimante 113 Codes d'erreur du panneau de commande 114 Assistance HP 115 Annexe A Informations techniques 117 Avis publiés par la société HP 118 Caractéristiques techniques 119 Le loquet des têtes d’impression sur le chariot d’impression permet de maintenir les têtes d’impression fixées sur le chariot. Assurez-vous que le loquet des têtes d'impression est bien fermé pour éviter des problèmes, tels que des blocages du chariot. REMARQUE : Après avoir configuré l'imprimante, n'ouvrez pas le loquet de la tête d'impression, sauf pour en installer de nouvelles ou pour déplacer l'imprimante à l'extérieur de votre maison ou bureau.
Sans fil ( ) et l'icône Barres de signal (
Le voyant Sans fil et les icônes d’état Sans fil s’allument uniquement à la fin du processus d’alignement lors de la configuration initiale.
Le voyant Sans fil est éteint.
Modifiez les paramètres sans fil. Pour plus d'informations, consultez la section Paramètres sans fil à la page 80.
Sans fil sont allumées.
Attention Sans fil clignote.
Le voyant Sans fil clignote, l’icône Sans fil est allumée et les Barres de signal de façon synchronisée.
Le voyant Sans fil clignote, l’icône Sans fil est allumée, les Barres de signal parcourent leurs différents états et le voyant Attention Sans fil est allumé.
Wi-Fi Direct, reportez-vous à Connexion sans fil à l'imprimante sans routeur à la page 75.
Pour activer Wi-Fi Direct, appuyez sur le bouton Wi-Fi Direct (
Le voyant Wi-Fi Direct clignote rapidement pendant trois secondes, puis reste allumé.
Pour activer HP ePrint, appuyez sur le bouton HP ePrint (
Le voyant HP ePrint continue de clignoter.
Appuyez simultanément sur le bouton HP ePrint ( bouton Informations (
Erreur de papier et le voyant Reprendre clignotent.
L'imprimante reçoit une tâche d'impression, démarre l'alimentation en papier, et détecte que la largeur de papier de la tâche d'impression est supérieure à celle du papier chargé.
REMARQUE : Après avoir configuré l'imprimante, n'ouvrez pas le loquet de la tête d'impression, sauf pour en installer de nouvelles ou pour déplacer l'imprimante à l'extérieur de votre maison ou bureau.
Erreur de papier et le voyant Reprendre clignotent.
REMARQUE : N'ouvrez pas le loquet de la tête d'impression.
Sélectionnez un format de papier pour poursuivre. Chargement du papier au format standard
REMARQUE : Il se peut que l’application HP Smart ne soit pas disponible dans toutes les langues. Il se peut que certaines fonctions ne soient pas disponibles sur tous les modèles d’imprimantes. Pour installer l'application HP Smart ▲
Démarrer, puis sélectionnez HP Smart dans la liste des applications.
Pour obtenir des instructions de base sur la façon d'imprimer, numériser et pour la résolution de problèmes grâce à l'utilisation de HP Smart, consultez les sections Impression à l'aide de l'application HP Smart à la page 34, Numériser à l'aide de l'application HP Smart à la page 53 et Obtenir de l’aide depuis l’application HP Smart à la page 112. Pour plus d'informations sur l'utilisation de HP Smart pour l'impression, la numérisation, l'accès aux fonctionnalités de l'imprimante et pour la résolution de problèmes, consultez :
Activation ou désactivation du mode silencieux depuis le logiciel de l'imprimante (Windows) 1.
HP (Windows) à la page 28.
à la page 18. Impression d'un document (Windows) 1.
à la page 43. REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, assurez-vous de charger le papier approprié dans le bac d'entrée, puis définissez le format de papier correspondant sur le panneau de commande de l'imprimante.
Pour imprimer en recto verso (Windows) 1.
à la page 43. REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, assurez-vous de charger le papier approprié dans le bac d'entrée, puis définissez le format de papier correspondant sur le panneau de commande de l'imprimante.
à la page 18. Pour imprimer une photo sur du papier photo (Windows) 1.
REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, assurez-vous de charger le papier approprié dans le bac d'entrée, puis définissez le format de papier correspondant sur le panneau de commande de l'imprimante.
Stockez ce papier de manière à ce qu'il ne gondole pas, ce qui nuirait à la qualité des impressions. Imprimer une photo à partir de l'ordinateur (OS X et macOS) 1.
REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, veillez à charger le papier approprié.
4. à la page 18. REMARQUE : Pour des détails concernant le formatage du texte en vue d'une impression sur des enveloppes, consultez la documentation de l'application que vous utilisez. Impression d'une enveloppe (Windows) 1.
à la page 43. REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, assurez-vous de charger le papier approprié dans le bac d'entrée, puis définissez le format de papier correspondant sur le panneau de commande de l'imprimante.
REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, veillez à charger le papier approprié.
L'impression en mode ppp maximal prend plus de temps que l'impression avec d'autres paramètres et requiert un espace disque plus important. Pour connaître les résolutions d'impression prises en charge, rendez-vous sur le site Web d'assistance de l'imprimante à l'adresse www.support.hp.com. Pour imprimer au mode dpi maximum (Windows) 1.
Sélectionnez le format de papier approprié dans le menu en incrustation Format de papier. REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, veillez à charger le papier approprié.
4. à la page 34. Imprimer depuis des appareils mobiles 1.
CONSEIL : si vous souhaitez imprimer sans vous connecter à un routeur, utilisez Wi-Fi Direct pour imprimer à partir d'un périphérique mobile. Pour plus d'informations, consultez la section Connexion sans fil à l'imprimante sans routeur à la page 75.
Ajouter une imprimante.
Store pour activer l'impression Wi-Fi et USB.
Les paramètres d'impression ne s'appliquent pas à la copie ou à la numérisation.
Pour plus d'informations, consultez la section Niveaux d'encre à la page 63.
HP ne peut garantir la qualité ni la fiabilité des consommables de marque autre que HP. Les services ou réparations du produit requis suite à l'utilisation d'une encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie.
REMARQUE : Vous ne pouvez pas supprimer les raccourcis d'impression par défaut.
élevés produisent des impressions plus claires et plus détaillées, mais ralentissent la vitesse d'impression et peuvent utiliser plus d'encre.
REMARQUE : Votre courrier électronique est imprimé dès sa réception. De même que pour tout courrier électronique, le succès et le délai de la réception ne peuvent être garantis. Vous pouvez vérifier l'état de l'impression sur HP Connected (www.hpconnected.com). Il se peut que ce site ne soit pas disponible dans tous les pays/toutes les régions. REMARQUE : Les documents imprimés avec HP ePrint peuvent apparaître différents de l'original. Le style, la mise en forme et le défilement du texte peuvent différer par rapport au document original. Pour les documents nécessitant une impression de plus haute qualité (tel que les documents juridiques), il est conseillé d'effectuer l'impression à partir de l'application logicielle installée sur votre ordinateur, afin de pouvoir contrôler plus précisément l'aspect des documents imprimés. Pour désactiver HP ePrint ▲
Rendez-vous sut le site Web HP Connected (susceptible de ne pas être disponible dans tous les pays/régions) pour des informations supplémentaire et les conditions générales spécifiques : www.hpconnected.com .
Pour copier des documents 1.
Pour obtenir des informations relatives au chargement du papier, reportez-vous à la rubrique Chargement de supports à la page 18.
Pour plus d'informations, consultez Chargement d'un original sur la vitre du scanner à la page 24.
La copie démarrera deux secondes après le dernier appui sur le bouton. CONSEIL :
Ouvrez HP Smart. Pour plus d'informations, consultez la section Utilisez l'application HP Smart pour imprimer, numériser et pour la résolution de problèmes à partir d'un appareil iOS, Android ou Windows 10 à la page 29.
à la page 58. Si l'option Montrer l'afficheur après la numérisation est sélectionnée, vous pouvez apporter des modifications à l'image numérisée dans l'écran d'aperçu.
REMARQUE : Cliquez sur le lien Plus dans l'angle supérieur droit de la boîte de dialogue Numérisation pour examiner et modifier les paramètres des numérisations. Pour plus d'informations, consultez la section Modification des paramètres de numérisation (Windows) à la page 58. Si Montrer l'afficheur après la numérisation est sélectionné, vous pouvez apporter des réglages à l'image numérisée dans l'écran d'aperçu.
Annuler pour annuler les modifications dans ce volet afin de revenir au volet des paramètres détaillés.
REMARQUE : Webscan est désactivé par défaut. Vous pouvez l'activer depuis l'EWS. Si vous ne parvenez pas à ouvrir Webscan dans le serveur EWS, il se peut que le logiciel ait été désactivé par votre administrateur réseau. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur réseau ou la personne qui a installé votre réseau. Pour activer Webscan 1.
Webscan fournit des options de numérisation de base. Pour utiliser d'autres options ou fonctions de numérisation, numérisez à l'aide du logiciel d'impression HP. 1.
Pour plus d'informations, consultez Chargement d'un original sur la vitre du scanner à la page 24.
Le niveau d’encre de chaque réservoir sera légèrement au-dessous de la ligne maximum lors du premier remplissage des réservoirs.
REMARQUE : La commande de flacons d'encre en ligne n'est pas prise en charge dans tous les pays/toutes les régions. Même si cette possibilité n'est pas offerte dans votre pays/région, vous pouvez afficher des informations sur les consommables et imprimer une liste de référence afin d'effectuer l'achat chez d'un revendeur HP local.
Utilisation de la méthode de configuration PBC (Push Button) 1.
Le code PIN WPS est imprimé en haut de la page d'informations. 2.
PIN WPS. REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'utilitaire de configuration, reportez-vous à la documentation fournie avec le routeur ou le point d'accès sans fil.
Pour connecter l'imprimante à un réseau WLAN 802.11 sans fil intégré, assurez-vous des points suivants : ●
REMARQUE : L'imprimante prend uniquement en charge les connexions utilisant 2,4 GHz.
REMARQUE : Lors de l'installation du logiciel, un câble USB pourrait être requis pour une connexion temporaire entre l'imprimante et l'ordinateur. Ne branchez pas le câble USB tant que le logiciel de l'imprimante ne vous y ait pas invité.
Connexion de votre imprimante en utilisant HP logiciel d'impression (OS X et macOS) 1.
(Windows) à la page 28.
Si vous n'avez pas installé le logiciel de l'imprimante HP sur l'ordinateur, connectez d’abord votre ordinateur à Wi-Fi Direct, puis installez le logiciel de l’imprimante. Sélectionnez Sans fil lorsque vous êtes invité à indiquer le type de connexion par le logiciel d'impression.
d'informations sur l'imprimante. REMARQUE : Lorsque vous activez Wi-Fi Direct la première fois, l'imprimante imprime automatiquement un guide de Wi-Fi Direct. Ce manuel contient des instructions sur l'utilisation de Wi-Fi Direct. Après cela, vous pouvez appuyer simultanément sur le bouton Wi-Fi Direct ( ) et le bouton Informations (
). Le voyant cessera de clignoter et restera fixe.
Ouverture du serveur Web intégré à la page 84. Impression depuis un périphérique mobile compatible sans fil qui ne prend pas en charge Wi-Fi Direct
REMARQUE : HP Smart utilise le Bluetooth uniquement pour la configuration de l'imprimante. L'impression à l'aide du Bluetooth n'est pas prise en charge.
Appuyez sur le bouton Sans fil (
Pour plus d'informations sur l'état de liaison sans fil, reportez-vous à la section État des icônes de l'écran et des voyants du panneau de commande à la page 8.
Appuyez simultanément sur le bouton Sans fil (
Cette méthode peut uniquement être utilisée si vous avez déjà installé le logiciel d'impression. REMARQUE : Cette méthode nécessite un câble USB. Ne branchez pas le câble USB tant que vous n'y êtes pas invité. 1.
HP (Windows) à la page 28.
Avant de passer d'une connexion USB à un réseau sans fil, assurez-vous que : ●
Pour ouvrir le serveur Web intégré via le réseau 1.
REMARQUE : L'imprimante doit être connectée à un réseau et posséder une adresse IP.
Par exemple, si l'adresse IP est 192.168.0.12, entrez l'adresse suivante dans le navigateur Web : http:// 192.168.0.12.
le nom et mot de passe de Wi-Fi Direct, appuyez sur le bouton Informations (
REMARQUE : En fonction de votre imprimante, si vous choisissez de désactiver les cookies, vous désactiverez l'une ou l'autre des fonctions suivantes : ●
REMARQUE : Il se peut que les assistants de résolution des problèmes en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.
Les bourrages papier peuvent se produire à plusieurs endroits. Pour éliminer un bourrage papier du bac d'entrée 1.
Résolvez un problème de blocage du chariot d'impression.
Enlevez tous les objets qui bloquent le chariot d'impression (des feuilles de papier, par exemple). Pour plus d'informations, consultez le paragraphe « Pour éliminer un bourrage papier de la zone d'accès aux têtes d'impression » à la section « Élimination d'un bourrage papier à la page 88 ». REMARQUE : N'utilisez pas d'outils ni aucun autre ustensile pour éliminer un bourrage papier. Faites toujours extrêmement attention lorsque vous éliminez un bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante.
Pour éviter les bourrages papier, respectez les principes suivants : ●
Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier chargé dans le bac d'alimentation.
Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier chargé dans le bac d'alimentation.
Vous aurez peut-être besoin d'une lampe de poche pour éclairer cette zone.
13. Reconnectez le câble USB à l'imprimante, si nécessaire. 14. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'imprimante sous tension.
REMARQUE : Après avoir configuré l'imprimante, n'ouvrez pas le loquet de la tête d'impression, sauf pour en installer de nouvelles ou pour déplacer l'imprimante à l'extérieur de votre maison ou bureau. Si une erreur se produit après l'installation d'une tête d’impression, ou si un message indique un problème de tête d’impression, essayez de retirer la tête d’impression, en vérifiant que le ruban adhésif de protection et le bouchon ont été retirés de chaque tête d’impression, puis en réinsérant la tête d’impression. Si le problème persiste, nettoyez les contacts des têtes d’impression. Si le problème persiste, contactez l’assistance HP pour obtenir de l’aide. Pour vérifier si la tête d’impression est correctement installée 1.
Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP Suivez les instructions pas à pas si l'imprimante ne répond ou n'imprime pas.
Résolution des problèmes d'impression (Windows) Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac d'alimentation. S'il n'est toujours pas possible d'effectuer l'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué : 1.
L'imprimante par défaut est désignée par une coche cerclée de noir ou de vert.
Dans la zone Préférences système, cliquez sur Imprimantes et scanners. .
Résolution des problèmes de qualité d’impression en ligne
REMARQUE : Pour éviter que les têtes d’impression ne sèchent, éteignez toujours l'imprimante à l'aide du bouton Mise sous tension , et attendez que le voyant du bouton Mise sous tension s'éteigne. Pour améliorer la qualité d'impression 1.
Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante à la page 43.
ATTENTION : Ne nettoyez les têtes d'impression que lorsque cela est nécessaire. Tout nettoyage inutile des têtes d'impression gaspille de l'encre et réduit leur durée de vie. 1.
Conseils pour réussir vos copies et numérisations à la page 61
Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP Récupérez les instructions pas à pas si vous ne pouvez pas numériser ou si vos numérisations sont de mauvaise qualité.
Conseils pour réussir vos copies et numérisations à la page 61
HP Print and Scan Doctor
REMARQUE : Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de connexion sans fil ▲
Choisissez l'une des options de dépannage suivantes : HP Print and Scan Doctor
REMARQUE : REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.
Pour passer d'une connexion USB à une connexion sans fil à la page 82
Résoudre une panne de l'imprimante. ●
Pour identifier le code d'erreur et ses solutions correspondantes, reportez-vous aux informations sur les icônes Nombre de copies dans État des icônes de l'écran et des voyants du panneau de commande à la page 8.
Forums d'assistance HP : visitez les forums d'assistance HP pour obtenir des réponses aux questions et problèmes courants. Vous pouvez consulter des questions affichées par d'autres clients HP, ou vous connecter et afficher vos propres questions et commentaires. Résolution des problèmes : utilisez les outils en ligne HP pour détecter votre imprimante et trouver les solutions recommandées.
Android ou Windows 10 à la page 29.
Discutez avec un agent d'assistance en ligne HP.
En consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre produit, vous bénéficierez d'un service plus rapide et d'une assistance plus efficace, et recevrez des alertes de maintenance pour votre produit. Si vous n'avez pas enregistré votre imprimante lors de l'installation du logiciel, vous pouvez procéder maintenant à son enregistrement sur le site http://www.register.hp.com.
Des plans d'extension de garantie de l'imprimante sont disponibles moyennant un supplément financier. Rendez-vous sur www.hp.com/support , sélectionnez votre pays/région et langue, puis examinez les options de garantie prolongée disponibles pour votre imprimante.
Web suivant : www.hp.eu/certificates (Recherchez le nom du modèle de produit ou son numéro de modèle réglementaire (RMN) qui se trouve sur l'étiquette réglementaire.) Le point de contact pour les questions réglementaires est HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025, Boeblingen, Allemagne.
Fonctionnalité sans fil en Europe ●
– Exposition aux rayonnements de radiofréquence
低功率電波輻射性電機管理辦法 第十二條 Notice destinée aux utilisateurs au Japon この機器は技術基準適合証明又は工事設計認証を受けた無線設備を搭載しています。
해당 무선설비는 전파혼신 가능성이 있으므로 인명안전과 관련된 서비스는 할 수 없음 HP s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit a été conçu dans une optique de recyclage ultérieur. Le nombre de matériaux utilisés est minimal, mais suffit à assurer le bon fonctionnement et la fiabilité de l'imprimante. Les pièces ont été conçues de façon à ce que les différents matériaux qui les composent se séparent facilement. Les fixations et autres connecteurs sont facilement identifiables et accessibles et peuvent être retirés avec des outils usuels. Les pièces les plus importantes ont été conçues pour être rapidement accessibles en vue de leur démontage et de leur réparation. Pour plus d'informations, consultez le site Web de HP sur la Charte de protection de l'environnement à l'adresse suivante : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment ●
Conformément aux normes DIN 19309 et EN 12281:2002, vous pouvez utiliser du papier recyclé avec ce produit.
HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de reprise et de recyclage de produits de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le monde. HP préserve les ressources en revendant certains de ses produits les plus réputés. Pour plus d'informations sur le recyclage des produits HP, visitez le site : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Les équipements d'impression et d'imagerie HP munis du logo ENERGY STAR® sont certifiés par l'Agence américaine pour la protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency). Le marquage suivant figure sur les produits d'imagerie certifiés ENERGY STAR :
Ce symbole signifie qu'il est interdit de jeter votre produit avec vos ordures ménagères. En effet, il est de votre responsabilité de protéger la santé humaine et l'environnement en apportant vos équipements électriques et électroniques usagés dans un point de collecte où ils pourront être recyclés. Pour en savoir plus, veuillez contacter votre service de collecte des ordures ménagères ou rendez-vous sur http://www.hp.com/recycle.
Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei. Após o uso, as pilhas e/ou baterias dos produtos HP deverão ser entregues ao estabelecimento comercial ou rede de assistência técnica autorizada pela HP. R recyclage cartouches d'encre 129 réseaux affichage et impression des paramètres 80 résolution des problèmes HP Smart 112 impression 113 marche/arrêt 113 pages de travers 93 pages multiples prélevées 93 papier non récupéré depuis le bac 92 problèmes d'introduction du papier 92