DESIGNJET 510 - Imprimante à jet d'encre grand format HP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Imprimante grand format à jet d'encre
Résolution d'impression maximale	2400 x 1200 dpi
Formats d'impression pris en charge	A0, A1, A2, A3, A4, B0, B1, B2, B3, B4, et formats personnalisés
Technologie d'impression	Jet d'encre thermique HP
Nombre de cartouches d'encre	4 cartouches (cyan, magenta, jaune, noir)
Vitesse d'impression	Jusqu'à 28 secondes par impression A1 en mode normal
Connectivité	USB 2.0, Ethernet, Wi-Fi (en option)
Alimentation électrique	100-240 V, 50/60 Hz
Dimensions approximatives	1 200 x 600 x 1 200 mm
Poids	Environ 55 kg
Fonctions principales	Impression, copie, numérisation (selon modèle)
Entretien et nettoyage	Nettoyage régulier des têtes d'impression et des rouleaux d'alimentation
Pièces détachées et réparabilité	Disponibilité de pièces de rechange via le service HP
Garantie	1 an de garantie limitée sur les pièces et la main-d'œuvre
Compatibilités	Compatible avec Windows et macOS
Sécurité	Conforme aux normes de sécurité CE et UL

FOIRE AUX QUESTIONS - DESIGNJET 510 HP

Que faire si l'imprimante HP DesignJet 510 ne s'allume pas ?

Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement connecté à l'imprimante et à la prise électrique. Essayez une autre prise pour vous assurer que l'alimentation fonctionne.

Comment résoudre un problème d'impression floue ?

Assurez-vous que les têtes d'impression sont propres. Exécutez un nettoyage des têtes d'impression via le menu de l'imprimante. Vérifiez également que le papier est de bonne qualité et adapté à l'impression.

Que faire si l'imprimante affiche un message d'erreur ?

Notez le code d'erreur affiché et consultez le manuel de l'utilisateur pour des instructions spécifiques. Vous pouvez également essayer de redémarrer l'imprimante.

L'imprimante ne reconnaît pas le papier, que faire ?

Vérifiez que le papier est correctement chargé dans le bac et qu'il n'est pas froissé ou endommagé. Assurez-vous également que le type de papier sélectionné dans les paramètres correspond à celui que vous utilisez.

Comment mettre à jour le firmware de l'imprimante ?

Visitez le site web de HP et recherchez le modèle HP DesignJet 510. Téléchargez la dernière version du firmware et suivez les instructions pour l'installer.

Pourquoi l'imprimante ne connecte-t-elle pas à mon ordinateur ?

Vérifiez les connexions USB ou réseau. Assurez-vous que les pilotes de l'imprimante sont correctement installés sur votre ordinateur. Vous pouvez également essayer de redémarrer votre ordinateur et l'imprimante.

Comment remplacer une cartouche d'encre ?

Ouvrez le capot de l'imprimante, attendez que les chariots d'encre s'immobilisent, puis retirez la cartouche vide et insérez la nouvelle cartouche en vous assurant qu'elle est bien enclenchée.

L'imprimante émet un bruit étrange, que faire ?

Vérifiez qu'il n'y a pas de papier coincé dans l'imprimante. Inspectez également les têtes d'impression et les rouleaux pour tout objet étranger ou débris.

Comment imprimer en recto-verso avec la HP DesignJet 510 ?

La HP DesignJet 510 ne prend pas en charge l'impression recto-verso automatique. Vous devrez imprimer les pages en recto, puis réinsérer le papier pour imprimer le verso manuellement.

Comment ajuster les paramètres d'impression pour un meilleur résultat ?

Accédez aux paramètres d'impression dans le logiciel que vous utilisez, puis sélectionnez le type de papier, la qualité d'impression et d'autres options selon vos besoins.

MODE D'EMPLOI DESIGNJET 510 HP

Ce Guide de référence explique comment utiliser votre imprimante Designjet 510 ou 510ps. Le contenu de ce guide est valable à la fois pour la HP Designjet 510 et la HP Designjet 510ps, sauf mention contraire.

Ce chapitre comporte les rubriques suivantes :

• Présentation de la documentation

Présente la documentation qui accompagne votre imprimante.

• Présentation de votre imprimante

Propose un bref aperçu de l'imprimante. Les fonctionnalités de l'imprimante sont représentées, ainsi que ses différents composants.

• Face avant de l'imprimante

Représente l'imprimante vue de face et indique l'emplacement des consommables.

• Connexions de l'imprimante

Présente toutes les connexions de l'imprimante : alimentation, interface en parallèle, USB et carte réseau en option.

Présentation de la documentation

Les ressources ci-dessous sont destinées à faciliter l'utilisation de votre imprimante.

Le poster d'installation et de montage fourni avec l'imprimante illustre les étapes préalables à son utilisation. - Le présent Guide de référence détaillé les procédures d'utilisation de l'imprimante. Pour des informations sur les tâches courantes, vous pouvez vous reporter au Guide de poche. Le Guide de poche fournit des informations dont vous aurez certainement besoin pour utiliser votre imprimante au quotidien, comme le chargement du papier ou le remplacement des cartouches. - Vous pouvez également consulter notre page Web : http://www.hp.com/go/graphic/arts/.

Présentation de votre imprimante

• Principales caractéristiques de l'imprimante

Aperçu des principales caractéristiques de l'imprimante.

• Fournitures d'encre HP

Description des Fournitures d'encre HP nécessaires pour votre imprimante.

Résolution d'impression

Caractéristiques de résolution d'impression de l'imprimante.

Papier

Description des différents types de papier disponibles pour l'imprimante.

• Interface utilisateur

Description de l'interface utilisée de l'imprimante.

Mémoire

Informations sur la mémoire interne de l'imprimante et sur les options de mémoire disponibles.

Pilotes

Détails concernant les pilotes fournis avec l'imprimante.

Principales caractéristiques de l'imprimante

L'imprimante HP Designjet 510 est conçue pour les personnes ou les petits groupes de travail dans le domaine de l'architecture et de la construction et dans celui de la conception mécanique assistée par ordinateur (CAO). L'imprimante HP Designjet 510ps est conçue pour les personnes ou les petits groupes de travail des agencies de publicité, des services internes de conception graphique spécialisés dans les matériaux et événements de conditionnement sur le point de vente, ainsi que les autres applications graphiques.

Afin d'offrir une solution d'impression complète, HP propose aussi de nombreux papiers, dont le papier HP Satin Poster (idéal pour les artistes graphiques) et Papier Photo Glacé HP pour des images de qualité améliorée avec une finition glacée très lisse. Et avec son Programme CMP (Complementary Media Program), HP offre à l'utilisateur une large variété et une grande souplesse dans le choix des papiers.

L'imprimante existe en deux versions : le modèle Format A0+/E+ (106,68 cm/42 pouces) et le modèle Format D/A1 (60,96 cm/24 pouces). Les deux modèles disposent d'une alimentation en rouleau et sont livrés avec une carte HP-GL/2 auxiliaire. Le modèle Format A0+/E+ comporte également des pieds et un bac collecteur.

• Qualité d'impression photo exceptionnelle et excellente qualité de trait : L'imprimante offre une qualité de trait exceptionnelle avec une résolution de 2400 x 1200 ppp, combinée à la technologie de superposition des couleurs HP, qui dépose des encres de plusieurs couleurs en une seule goutte sur du papier couché. Cette excellente qualité de trait s'obtient grâce au fait que chaque tête d'impression de 12,7 mm contient 304 buses qui produisent de minuscules gouttes d'encre noire de 18 pictolitres et des gouttes d'encre couleur de 4 pictolitres, ce qui est une bonne idée pour les applications du domaine de l'ingénierie et de l'architecture. L'imprimante offre également une excellente qualité photo pour les reproductions et les photos, proposant ainsi des tons continus et des transitions subtils.
• Précision, cohérence et gestion des couleurs : Le logiciel Adobe® PostScript® 3™ est compris avec l'imprimante HP Designjet 510ps Plus, Processeur d'image tramée (RIP) qui imite le comportement des couleurs des presses et prend en charge les standards d’émulation DIC, EuroScale, SWOP et TOYO. De plus, l'imprimante HP Designjet 510ps Plus propose une réelle précision des couleurs et prend en charge ColorSync 3.0 pour les utilisateurs Mac et les tables PANTONE pour les utilisateurs Windows. Enfin, grâce au système d’étalonnage des couleurs en boucle fermée, l'imprimante HP Designjet 510ps Plus permet d'imprimer des couleurs en répétition, indépendamment de l'utilisation de la tête d'impression, de la température ambiante, de l'humidité ou des niveaux d'encre.

Plus...

• s. De plus, les sorties imprimées sont automatiquement alignées, découvertes et empilées dans le bac collecteur, permettant ainsi une impression en continu et sans surveillance. Enfin, l'imprimante est dotée de puces intelligentes intégrées dans chacune des têtes d'impression et des cartouches d'encre. Ces puces avertissent l'utilisateur quand une tête d'impression doit être replacée et contrôlent en permanence les niveaux d'encre.
• Facilité d'utilisation : L'imprimante constitue une vérable solution préte à l'emploi, vous offrant tout ce dont vous avez besoin pour installer et utiliser l'imprimante. Elle comporte un panneau de commande destiné à faciliter la navigation et un système de chargement des papiers d'une grande simplicité. L'imprimante HP Designjet 510ps comprend également des logiciels RIP facies à installer.
• Matériaux d'impression HP Premium : Les imprimantes Format A0+/E+ et Format D/A1 acceptent une vaste gamme de papiers en rouleau et en feuilles d'une largeur allant de 60,96 cm/24 pouces (Format D/A1) à 106,68 cm/42 pouces (Format A0+/E+) notamment : Papier satiné HP pour poster, Papier Photo Glacé HP et Papier Couché à Fort Grammage HP.
• Complementary Media Program (CMP): Le programme CMP vous aide à accroître leur activité. En effet, afin d'optimiser les solutions d'impression et la flexibilité de l'imprimante HP Designjet, ce programme leur permet de référencer de nombreuses options de matériel d'impression tiers.

Fournitures d'encre HP

Les Fournitures d'encre HP comportent deux éléments : têtes d'impression et cartouches d'encre. Leur imprimante utilise les Fournitures d'encre HP suivantes :

• Les cartouches d'encre noire sont des Fournitures HP n° 82.
• Les cartouches cyan, magenta et jaune sont des Fournitures HP n° 82. Elles sont disponibles en 28 et 69 ml. Toutes les têtes d'impression sont des Fournitures HP n° 11.

Chaque tête d'impression thermique 600 ppp applique des milliers de gouttelettes d'encre sur le papier. L'imprimante remplit automatiquement la tête d'impression pendant son fonctionnement, ce qui permet une impression continue, sans interruption. L'encre est fournie à chaque tête d'impression par une cartouche d'encre distincte à grande capacité.

Vous trouverez plus d’informations dans la brochure fournie avec les têtes d’impression et à la rubrique Durées d’impression selon la qualité d’impression sélectionnée.

Résolution d'impression

Votre imprimante propose deux modes d'impression correspondant à différentes résolutions pour chaque qualité d'impression. Ces modes d'impression sont respectivement optimisés pour : le dessin au trait/le texte ou les images.

Pour chacun de ces modes, vous avez le choix entre trois niveaux de qualité d'impression : Amélioré, Normal ou Rapide, depuis votre logiciel ou sur le panneau avant de l'imprimante.

Si vous sélectionnez le mode Amélioré, le système propose une option supplémentaire permettant d'augmenter la résolution de l'impression au-delà de la valeur par défaut de façon à obtenir un maximum de détails.

Paramètre de qualité d'impression	Optimisée pour le dessin au trait/le texte		Optimisée pour les images
	Résolution en ppp		Résolution en ppp
	Rendu	Demi-teinte	Rendu	Demi-teinte
Rapide	300 × 300	600 × 300	150 × 150	600 × 300
Normale	600 × 600	600 × 600	300 × 300	600 × 600
Amél. (par défaut)	600 × 600	600 × 600	600 × 600	600 × 600
Amél. (détaïl maximal)	600 × 600	1200 × 600	600 × 600	2400 × 1200a

a. Papier glacé uniquely

Sélectionnez Rapide pour obtenir des brouillons de vos impressions à un débit maximal. Sélectionnez Normal pour obtenir la meilleure qualité de trait possible avec le débit le plus rapide. Sélectionnez Améliorée si vous souhaitez prendre une qualité Améliorée pour les images et les rendus.

Papier

Vous pouvez imprimer sur des supports en rouleau ou en feuilles d'une largeur maximale de 106,68 cm (42 pouces) sur le modèle Format A0+/E+ et de 60,96 cm (24 pouces) sur le modèle Format D/A1.

Pour obtenir une liste des types de papier pris en charge, voir la section Caractéristiques physiques des types de papier.

Interface utilisateur

L'écran situé sur le panneau avant de l'imprimante offre une interface conviviale qui permet d'accéder à un ensemble complet de fonctions d'impression.

Reportez-vous à la rubrique Navigation dans le système de menus pour savoir comment parcourir les menus et pour obtenir un descriptif des impressions internes.

Mémoire

L'imprimante dispose d'une mémoire RAM interne de 160Mo. Une mémoire supplémentaire peut être ajoutée à la carte accessoire HP-GL/2 livrée avec l'imprimante. Vous pouvez ajouter 256Mo (Nombre de référence CH654A) de mémoire pour pouvoir Traiter de gros fichiers et pour une meilleure impression.

Pilotes

Utilisez toujours le pilote approprié (et correctement configuré) pour la combinaison logiciel d'Application/imprimante, de façon à obtenir exactement l'impression souhaitée en termes de : dimension, position, orientation, couleur et qualité.

Remarque: de nombreuses applications disposent de pilotes intégrés.

L'imprimante est fournie avec :

des pilotes Windows, des pilotes Mac OS X, des logiciels RIP, pour l'imprimante HP Designjet 510ps uniquement.

Connexions de l'imprimante

Votre imprimante peut être connectée directement à votre ordinateur via l'interface parallèle classique ou le port Universal Serial Bus (USB).

Pour connexion à un réseau local (LAN), votre imprimante peut être équipée d’une carte réseau Fast Ethernet 10/100 Base TX en option pour serveur d’impression HP Jetdirect.

Pour plus d'informations sur la connexion de votre imprimante à un ordinateur ou un réseau, consultez le Poster d'installation et de montage.

Papier et encre

Votre imprimante peut utiliser une grande variété de papiers. Les papiers recommandés sont conçus pour être utilisés avec votre imprimante et son kit encrier, de manière à vous donner les valeurs résultats.

Ce chapitre comporte les rubriques suivantes :

• Choix du papier indique comment désigner le type de papier approprié. Le choix d'un papier ajusté à vos besoins est une étape essentielle pour obtenir une image de bonne qualité.
• Papier en rouleau indique comment charger et décharger du papier en rouleau.
• Papier en feuilles indique comment charger et décharger du papier en feuilles.
• Kit encreur présente le kit encreur de l'imprimante, avec les mises en garde et les précautions à prendre pour une utilisation améliorée.
• Cartouches d'encre vérifier les niveaux et remplacer les cartouches d'encre.
• Têtes d'impression replacer les têtes d'impression et les aligner.

Choix du papier

L'imprimante accepte divers types de papier. Le choix du papier le mieux adapté à vos besoins est une étape essentielle pour obtenir une image de bonne qualité. Les rubriques suivantes vous aident à sélectionner le meilleur papier pour vos tâches d'impression spécifiques.

- Types de papier

Informations détaillées relatives aux différents types de papier acceptés par l'imprimante. Elles incluent : les types de papier acceptés, leurs caractéristiques physiques, le choix de la qualité, leur manipulation ainsi que le mode d'obtention des informations.

Durées d'impression selon la qualité d'impression sélectionnée

Durées moyennes d'impression pour les lignes et images couleur et noires sur différents types de papier.

Surface imprimable

Dimensions de toutes les surfaces imprimables pour tous les types de papier.

Choix du papier

Pour des résultats optimaux, n'utilise que du papier HEWLETT-PACKARD, car sa fiabilité et ses performances ont été développées et testées de façon approfondie. Tous les éléments HEWLETT-PACKARD de l'impression (imprimante, kit encreur et papier) ont été conçus les uns pour les autres de manière à fonctionner sans problèmes et à offrir une qualité d'image améliorée. Pour des informations détaillées sur le papier HEWLETT-PACKARD, reportez-vous à Types de papier.

Au sujet des papiers, plusieurs points doivent être pris en considération :

• Cette imprimante accepte beaucoup de types de papier. Néanmoins, la qualité de certaines images peut être diminuée si vous n'utilisez le papier approprié à votre application. Par exemple, les images comportant de vastes surfaces de couleur intense, où beaucoup d'encre est nécessaire pour saturer les couleurs, s'impriment mal sur du Papier Jet d'Encre Blanc Brillant HP. Sur du Papier couche HP, les mêmes images peuvent faire onduler le papier, qui peut alors entrer en contact avec les têtes d'impression, risquant non seulement de faire des taches sur l'image, mais également d'endommager les têtes. Reportez-vous à Combinaisons du type de support et du besoin de la qualité d'impression. Lorsque vous chargez un rouleau ou une feuille, un message du panneau avant demande de spécifier le type du papier chargé. Il est capital d'indiquer le type correct pour obtenir une bonne qualité d'image. Le tableau Caractéristiques physiques des types de papier vous donne toutes les informations nécessaires. Si vous ne savez pas quel est le type de papier chargé, accédez au menu Papier et appuyez sur Entrée. Reportez-vous à Informations sur les papiers en rouleau ou en feuilles. Veillez à sélectionner le paramètre de qualité d'impression (Améliorée, Normale ou Rapide) approprié. La qualité d'impression peut être définie dans l'application ou sur le panneau avant de l'imprimante (mais les réglages de qualité d'impression du pilote sont prioritaires sur ceux du panneau avant). La combinaison type de papier/paramètres de qualité d'impression indique à l'imprimante comment placer l'encre sur le papier - par exemple, densité d'encre, méthode de dispersion des gouttes, nombre de passages des têtes d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à Combinaisons du type de support et du besoin de la qualité d'impression. Le catalogue Matériaux d'impression d'Hewlett-Packard est livré avec l'imprimante et donne des détails sur la commandes des fournitures de papier HP. Pour Brocher la version la plus récente de ce document, contactez libre bureau local de vente et d'assistance Hewlett-Packard.

Types de papier

Les rubriques ci-dessous décrivent les différents types de papier disponibles, leur usage particulier et les sources d'informations disponibles sur ces papiers.

• Caractéristiques physiques des types de papier

Détailles les caractéristiques physiques de chacun des types de papier accepté.

Combinaisons du type de support et du besoin de qualité d'impression

Donnez des règles à suivre pour sélectionner le mode d'impression approprié selon le type de papier utilisé.

Manipulation du papier

Décrivez les précautions à prendre pour manipuler le papier.

• Informations sur les papiers en rouleau ou en feuilles

Caractéristiques physiques des types de papier

Le tableau suivant reprend les caractéristiques physiques et les numéros de sélection des matériaux d'impression HP Premium pris en charge. Imprimez toujours sur la face image importante le revêtement spécial ; la face image est tournée vers l'extérieur sur les produits en rouleau Hewlett-Packard. La liste des papiers pris en charge est sujette à des modifications fréquentes ; vous trouverez la liste mise à jour sur le site http://www.hp.com/go/graphic-arts/.

Légende de la disponibilité :

(a) indique que les papiers sont disponibles en Asie, sauf au Japon. (e) indique que les papiers sont disponibles en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. (j) indique que les papiers sont disponibles au Japon. (I) indique que les papiers sont disponibles en Amérique latine. (n) indique que les papiers sont disponibles en Amérique du Nord. (^*) indique que le papier est pris en charge pour les dessins au trait uniquement.

Si le numéro de référence n'est pas suivi par des parenthèses, le papier est disponible dans toutes les régions.

Caractéristiques physiques du papier

Papier bond et papier couché HP	Nom du panneau frontal	18 pôues 458 mm	24 pôues 610 mm	36 pôues 914 mm	42 pôues 1067 mm
Papier couché à fort grammase HP 131 g/m2- 30,5 m	Papier couché à fort grammase		C6029C (aejn)	C6030C	C6569C
Papier couché à fort grammase HP Universal 120 g/m2- 30,5 m	Papier couché à fort grammase		Q1412A (aejn)	Q1413A	Q1414A (aejn)
Papier couché HP 90 g/m2- 45,7 m	Papier couché		C6019B	C6020B	C6567B
Papier couché jet d'encre HP 90 g/m2- rouleau de 45,7 m / 100 feuilles	Papier couché	Q7897A (ejn)
Papier couché HP Universal 95 g/m2- 45,7 m	Papier couché		Q1404A (aejn)	Q1405A (aejn)	Q1406A
Papier jet d'encre blanc brillant HP 90 g/m2- 45,7 m	Papier jet d'encre blanc brillant		C1860A (In) C6035A (aej)	C1861A (In) C6036A (aej)
Papier bond HP Universal 80 g/m² - 45,7 m	Papier normal		Q1396A	Q1397A	Q1398A
Papier couleur jaune fluorescent HP 100 g/m² - 45,7 m	Papier couché			Q1757A (e)
Papier couleur jaune HP 92 g/m² - 45,7 m	Papier couché			Q1760A (en)
Papier technique HP	Nom du panneau frontal	18 pouces 458 mm	24 pouces 610 mm	36 pouces 914 mm	42 pouces 1067 mm
Papier calque naturel HP 90 g/m² - 45,7 m	Papier calque naturel		C3869A (*)	C3868A (*)
Papier calque HP 67 g/m² - 45,7 m	Papier calque		C3860A (ajn*)	C3859A (ln*)
Papier vélin HP 75 g/m² - 45,7 m	Vélin		C3862 (n)	C3861A (ln)
Film HP (technique et graphique)	Nom du panneau frontal	18 pouces 458 mm	24 pouces 610 mm	36 pouces 914 mm	42 pouces 1067 mm
Film transparent HP 174 g/m² - 22,9 m	Film transparent		C3876A (aejn)	C3875A
Film mat HP 160 g/m² - 38,1 m	Film mat		51642A (aejn)	51642B
Film polyester blanc mat HP 167 g/m² - 15,2 m	Film mat			Q1736A (aen)
Papier photo HP	Nom du panneau frontal	18 pouces 458 mm	24 pouces 610 mm	36 pouces 914 mm	42 pouces 1067 mm
Papier photo glacé HP CP 179 g/m² - 30,5 m	Papier photo glacé		C6025A (ln) C6033A (aj)	C6026A (ln) C6034A (aej)	C6565A (ln) C6573A (e)
Papier photo semi-glacé HP CP 179 g/m² - 30,5 m	Papier photo glacé			C6024A (ln) C6032A (aej)
Papier photo glacé à séchage rapide HP Universal 190 g/m² - 30,5 m	Papier photo glacé		Q6574A	Q6575A	Q6576A
Papier photo semi-glacé à séchage rapide HP Universal 190 g/m² - 30,5 m	Papier photo glacé		Q6579A	Q6580A	Q6581A
Papier photo glacé HP Universal 190 g/m2- 30,5 m	Papier photo glacé		Q1426A (aejn)	Q1427A (aejn)
Papier photo semi-glacé HP Universal 190 g/m2- 30,5 m	Papier photo glacé		C3860A (ajn*)	C3859A (ln*)
Papier épréuve HP	Nom du panneau frontal	18 pouces 458 mm	24 pouces 610 mm	36 pouces 914 mm	42 pouces 1067 mm
Papier épréuve semi-brillant HP Professional Papier 235 g/m2- 30,5 m / 50 feuilles de 13 x 19 pouces	Papier photo glacé	Q8049A (en)	Q7971A (en)	Q8909A (en)	Q8910A (en)
Papier épréuve mat HP 146 g/m2- 30,5 m / 100 feuilles	Papier couché à fort grammaque	Q7896A (ejn)	Q1968A (aejn)
Papier épréuve semi-brillant HP Premium 240 g/m2- 30,5 m / 50 feuilles de 13 x 19 pouces	Papier photo glacé	CG462A (e)	CG463A (e)		CG490A (e)
Matériel auto-adhésif HP	Nom du panneau frontal	18 pouces 458 mm	24 pouces 610 mm	36 pouces 914 mm	42 pouces 1067 mm
Film deux faces HP 240 g/m2- 22,9 m	Film transparent			Q1914A (aen)	Q1915A (aen)
Papier auto-adhésif interieur HP 170 g/m2- 22,9 m	Papier couché à fort grammaque			Q1733A (ejn)
Polypropylène mat à revers adhésif HP 225 g/m2- 30,5 m	Film mat			Q1908A (aen)
Vinyle adhésif HP Colorfast 328 g/m2- 12,2 m	Film mat			C6775A
Support banderole et ensigne HP	Nom du panneau frontal	18 pouces 458 mm	24 pouces 610 mm	36 pouces 914 mm	42 pouces 1067 mm
Film haute résistance HP 205 g/m2- 15,2 m	Film mat			Q6620A (en)
Banderole brillante à séchage rapide interieur HP 195 g/m2- 15,2 m	Film mat			Q5482A	Q5483A
Canevas opaque HP 460 g/m2- 15,2 m	Film mat		Q8675A	Q1898B (aen)	Q1899B (aen)
Polypropylène mat HP 130 g/m2- 22,9 m	Film mat			Q1903A (aen)	Q1904A (aen)
Banderoles HP en Tyvek® 140 g/m2- 15,2 m	Papier couché à fort grammae			C6798A (ajn)
Papier extérieur HP 145 g/m2- 30,5 m	Papier couché à fort grammae			Q1730A (en)
Papier d'affichage extérieur à verso bleu HP 140 g/m2- 30,5 m	Papier couché à fort grammae			C7949A (en)
Support d'impression beaux-arts HP	Nom du panneau frontal	18 pouces 458 mm	24 pouces 610 mm	36 pouces 914 mm	42 pouces 1067 mm
Papier canevas HP 180 g/m2- 10,7 m	Canevas			Q1724A (aen)
Dimensions	Nom du panneau frontal	A2: 16,54 pouces 420 mm	A1: 23.39 pouces 594 mm	A0: 33,11 pouces 841 mm
Papier calque naturel HP 90 g/m2- 45,7 m	Papier calque naturel	Q1440A (j)	Q1439A (j)	Q1438A (j)
Papier couché HP 90 g/m2- 45,7 m	Papier couché	Q1443A (j)	Q1442A (ej)	Q1441A (ej)
Papier jet d'encre blanc brillant HP 90 g/m2- 45,7 m	Papier jet d'encre blanc brillant	Q1446A (j)	Q1445A (ej)	Q1444A (ej)
Papier bond HP Universal 80 g/m2- 45,7 m	Papier normal		Q8003A (aj)
Papier couleur jaune HP 92 g/m2- 90 m	Papier couché		Q6596A (e)

Informations complémentaires sur les types de papier

Vous pouvez utiliser les matériaux d'impression HP Premium ci-dessous pour l'alignement des têtes d'impression. Reportez-vous à l'Alignment des têtes d'impression.

• Papier Jet d'Encre Blanc Brillant HP (Papier)
• Papier Couché HP
• Papier Couché à Fort Grammage HP
• Papier Photo Glacé HP
• Papier satiné HP pour poster

Vous pouvez également utiliser le papier ordinaire en plus des papiers ci-dessus.

Pour commander des matériaux d'impression HP Premium, reportez-vous au catalogue Matériaux d'impression Hewlett-Packard.

Régulièrement, de nouveaux types de papier font leur apparition. Pour des informations à jour, contactez votre revendeur/agréé Hewlett-Packard, votre bureau local de vente et d'assistance Hewlett-Packard ou visitez le site Web Designjet Online.

Combinaisons du type de support et du besoin de la qualité d'impression

A l'aide des tableaux qui suivent, classés par application, CHOISSEZ VOIRE papier et le paramètre de qualité d'impression (Rapide, Normale, Améliorée).

• Dessins de CAO - Monochromes
• Dessins de CAO et de SIG - Couleur (traits et remplissages de faible densité) Rendus de CAO, SIG et images - Couleur et CAO (remplissages à haute densité).

En règle générale :

• Rapide est le paramètre idéal pour les brouillons de vos impressions, avec un début maximal.
• Sélectionnez Normal pour obtenir la meilleure qualité de trait possible avec le début le plus rapide. Améliorée est utilisée lorsque vous vouez la meilleure qualité et le meilleur rendu pour vos images.

Dessins de CAO - monochromes

Le tableau ci-dessous indique les paramètres de qualité d'impression recommandés selon le type de papier pour une utilisation spécifique.

Types de papier acceptés - Monochrome

Usage	Sélection du papier moyen	Paramètre de qualité d'impression recommandé
Brouillons	Papier ordinaire Papier jet d'encre brillant Papier calque naturel Papier calque	Rapide ou normale
Versions finale	Papier ordinaire Papier jet d'encre brillant Papier calque naturel Papier calque Papier couché Papier couché (fort gramma) Film polyester mat Film Polyester Transparent	Normale ou Améliorée
Archives	Papier Vélin Film polyester mat Film Polyester Transparent	Amélioré
Ozalids	Papier calque Papier calque naturel Papier Vélin Film polyester mat	Normale ou Améliorée

Dessins de CAO et de SIG - couleur (traits et remplissages de faible densité)

Le tableau ci-dessous indique les paramètres de qualité d'impression recommandés selon le type de papier pour une utilisation spécifique.

Types de papier acceptés - Monochrome

Usage	Sélection du papier moyen	Paramètre de qualité d'impression recommandé
Brouillons	Papier ordinaire Papier jet d'encre brillant Papier calque naturel Papier calque	Rapide ou Normale
Versions finale	Papier ordinaire Papier jet d'encre brillant Papier couché Papier couché (fort grammae) Film polyester mat Film Polyester Transparent	Normale ou Améliorée
Archives	Film Polyester Transparent Mat Film Polyester Transparent	Amélioré
Transparents	Film Polyester Transparent	Normale ou Améliorée

Rendus de CAO, SIG et images - couleur et CAO (remplissages à haute densité)

Le tableau ci-dessous indique les paramètres de qualité d'impression recommandés selon le type de papier pour une utilisation spécifique.

Types de papier acceptés - Couleur et CAO

Usage	Sélection du papier moyen	Paramètre de qualité d'impression recommandé
Papier mat	Papier couché (fort grammauge)	Normale ou Améliorée
Papier glacé	Papier photo très glacé	Normale ou Améliorée
Transparents	Film Polyester Transparent	Amélioré

Manipulation du papier

Prenez les précautions suivantes pour manipuler le papier :

Tenez le film et le papier glacé par les bords ou portez des gants de coton. En effet, le sébum peut agir sur l'encre et l'étaler. - Bien que les kits encreurs fournis avec l'imprimante déposent des encres résistantes à la lumière, les couleurs finissent par se faner ou par s'alterer si elles sont exposées longtemps à la lumière. - Réemballez les rouleaux partiellement utilisés si vous ne les utilisez plus. N'empilez pas les rouleaux. - Gardez toujours les rouleaux inutilisés dans leur emballage plastique pour éviter toute décoloration.

Informations sur les papiers en rouleau ou en feuilles

Si du papier en rouleau ou en feuilles est chargé, son type s'affiche lorsque vous sélectionnez le menu Papier sur le panneau avant.

Si aucun papier n'est chargé, le panneau avant affiche le message suivant et vous devez charger du papier en rouleau ou en feuilles.

Durées d'impression selon la qualité d'impression sélectionnée

Le tableau suivant répertorie les durées moyennes d'impression pour un papier au format D/A1.

Durées moyennes d'impression

Qualité d'impression	Durée (en seconde)
	Lignes monochromiques sur papier	Lignes couleur sur papier couché	Images sur papier couché	Images sur papier glacé
Rapide	69	96	234	480
Normale	216	216	550	690
Amélioré	360	285	940	990

Surface imprimable

Les rubriques suivantes indiquent les surfaces imprimables pour chaque norme de format :

• Formats ANSI

Système de formats de papier de l'American National Standards Institute utilisé aux États-Unis.

• Formats Architectural

Système de formats Architectural.

• Formats ISO

Système de formats de papier de l'International Standards Organization, couramment utilisé en Europe.

Formats ANSI

Le tableau ci-dessous indique les surfaces imprimables des Formats ANSI. Les marges de gauche et de droite sont de 5 mm (0,2 pouces) et les marges de haut et de bas de page sont de 17 mm (0,7 pouces).

Ou : Surface imprimable = Format papier - Marges

Surfaces imprimables des formats ANSI

Format du papier	Orientation du papier dans l'imprimante	Surface imprimable (largeur × hauteur) selon l'orientation
		Pouces				Millimètres
		Paysage		Portrait		Paysage		Portrait
		Largeur	Hauteur	Largeur	Hauteur	Largeur	Hauteur	Largeur	Hauteur
A	Portrait	9,7	8,1	8,1	9,7	245	206	206	245
	Paysage	7,2	10,6	10,6	7,2	182	269	269	182
B	Portrait	15,7	10,6	10,6	15,7	398	269	269	398
	Paysage	9,7	16,6	16,6	9,7	245	422	422	245
C	Portrait	20,7	16,6	16,6	20,7	525	422	422	525
	Paysage	15,7	21,6	21,6	15,7	398	549	549	398
D	Portrait	32,7	21,6	21,6	32,7	830	549	549	830
	Paysage	20,7	33,6	33,6	20,7	525	854	854	525
E	Portrait	N/D		33,6	42,7	N/D		854	1084
	Paysage	32,7	43,6	N/D		830	1108	N/D

Le tableau ci-dessous indique les surfaces imprimables du format Formats Architectural.

Les marges de gauche et de droite sont de 5 mm (0,2 pouces) et les marges de haut et de bas de page sont de 17 mm (0,7 pouces).

Surface imprimable = Format papier - Marges

Surfaces imprimables des formats Architectural

Format du papier	Orientation du papier dans l'imprimante	Surface imprimable (largeur × hauteur) selon l'orientation
		Pouces				Millimètres
		Paysage		Portrait		Paysage		Portrait
		Largeur	Hauteur	Largeur	Hauteur	Largeur	Hauteur	Largeur	Hauteur
C	Portrait	22,7	17,6	17,6	22,7	576	447	447	576
	Paysage	16,7	23,6	23,6	16,7	423	600	600	423
D	Portrait	34,7	23,6	23,6	34,7	880	600	600	880
	Paysage	22,7	35,6	35,6	22,7	576	904	904	576
E1	Portrait	40,7	29,6	29,6	40,7	1033	752	752	1033
	Paysage	28,7	41,6	41,6	28,7	728	1057	1057	728
E	Portrait	N/D		35,6	46,7	N/D		904	1185
	Paysage	34,7	47,6	N/D		880	1209	N/D

Formats ISO

Le tableau ci-dessous indique les surfaces des Formats ISO.

Les marges de gauche et de droite sont de 5 mm (0,2 pouces) et les marges de haut et de bas de page sont de 17 mm (0,7 pouces).

Où : Surface imprimable = Format papier - Marges

Surfaces imprimables des formats ISO

Format du papier	Orientation du papier dans l'imprimante	Surface imprimable (largeur × hauteur) selon l'orientation
		Pouces				Millimètres
		Paysage		Portrait		Paysage		Portrait
		Largeur	Hauteur	Largeur	Hauteur	Largeur	Hauteur	Largeur	Hauteur
A4	Portrait	10,4	7,9	7,9	10,4	263	200	200	263
	Paysage	6,9	11,3	11,3	6,9	176	287	287	176
A3	Portrait	15,2	11,3	11,3	15,2	386	287	287	386
	Paysage	10,4	16,1	16,1	10,4	263	410	410	263
A2	Portrait	22,0	16,1	16,1	22,0	560	410	410	560
	Paysage	15,2	23,0	23,0	15,2	386	584	584	386
A1	Portrait	31,7	23,0	23,0	31,7	806	584	584	806
	Paysage	22,0	32,7	32,7	22,0	560	830	830	560
A0	Portrait	N/D		32,7	45,4	N/D		830	1154

Papier en rouleau

Les procédures qui suivent sont décrites en détail, avec des animations si nécessaire :

Installation d'un nouveau rouleau dans l'imprimante Chargement de papier en rouleau Déchirement de papier en rouleau - Retrait d'un papier en rouleau de la bobine - Remplacement du couteau

Installation d'un nouveau rouleau dans l'imprimante

L'animation montre comment installer un nouveau rouleau dans l'imprimante.

Attention : vérifiez que les roulettes de l'imprimante sont bloquées (levier de chaque roulette abaissé) pour empêcher cette dernière de bouger.

Si vous utilisez régulièrement des types de rouleau différents, vous pouvez changer de papier plus rapidement en disposant de plusieurs bobines. Ainsi vous pouvez :

1. Préparer les différents types de papier sur les bobines.
2. Retirer et replacer la bobine avec le nouveau type de papier.

REMARQUE : Des bobines supplémentaires sont disponibles auprès de Hewlett Packard, en accessoires.

Chargement de papier en rouleau

L'animation vous montre comment charger un nouveau rouleau dans l'imprimante.

REMARQUE : Vous devez avoir installé un nouveau rouleau de papier dans l'imprimante avant de pouvoir le charger.

Les options de menu du panneau avant sont :

1. Papier

Entrée

1. Charger le rouleau

Entrée

1. Sélection type rouleau

Entrée

Déchéant de papier en rouleau

L'animation vous montre comment décharger un rouleau de l'imprimante.

Retrait d'un support en rouleau de l'imprimante

L'animation vous montre comment retirer un nouveau rouleau de l'imprimante.

REMARQUE : Vous devez avoir déchargé le rouleau de papier de l'imprimante pour pouvoir le retirer.

Retrait d'un papier en rouleau de la bobine

L'animation vous montre comment retirer un nouveau rouleau de la Bobine.

REMARQUE : Vous devez avoir retiré le rouleau de papier de l'imprimante avant de pouvoir le retirer de la bobine.

Remplacement du couteau

L'animation montre la procédure complète de remplacement du couteau à papier de votre imprimante.

Conditions préalables

Avant d'essayer de remplacer le couteau, vous devez contacter votre centre d'Assistance clientèle HP local pour :

Commander le couteau de rechange. - Obtenir les instructions nécessaires sur l'accès au menu Entretien du panneau avant.

Informations importantes

Le bloc du couteau est fixé à l'imprimante par un support noir coulissant le long du rail métallique et accroché au bord du Cylindre à l'avant de l'imprimante. La lame circulaire se trouve à l'intérieur du bloc. - Ne retirez pas le support du couteau. Lorsque vous introduisez le nouveau couteau, soulevez le support d'environ et insérez le couteau de manière à ce qu'il repose sur ce support, mais NE I'enclenchez PAS pour l'instant.

ATTENTION : Soyez très attentif lorsque vous remplacez le couteau. Si vous forcez, vous risquez de briser son support.

Papier en feuilles

Côté à placer vers le haut

Expliquez comment identifier la face de la feuille qui doit être imprimée.

Bord à charger en premier

Indique quel bord de la feuille doit être chargé en premier (bord long ou bord court).

• Chargement du papier en feuilles

Détaille la procédure de chargement du papier en feuilles.

• Déchagement de papier en feuilles

Détaille la procédure de déchirement du papier en feuilles.

Côté à placer vers le haut

La face imprimée est celle qui est orientée vers le haut. Il peut donc être important de charger la feuille dans le bon sens. Reportez-vous au tableau ci-dessous.

Côté à imprimer selon les types de support

Type de papier	Mat ou glacé
Papier Jet d'Encre Blanc Brilliant HP (Papier)	Les deux faces sontidentiques. Si la feuille est recourbée, placez la face concave vers le bas.
Papier Vélin HP
Papier calque naturel
Papier couché	Placez vers le haut la face sur laquelle se trouve le revêtement.
Papier couché (fort gramma)
Film polyester mat	Placez la face mate vers le haut.
Papier photo glacé	Placez la face glacée vers le haut.
Film Polyester Transparent
Papier calque	Les deux faces sontidentiques. Si la feuille est recourbée, placez la face concave vers le bas.
Canvas
Papier poster
Papier ordinaire	Les deux faces sontidentiques. Si la feuille est recourbée, placez la face concave vers le bas.

Bord à charger en premier

Vous pouvez placer la feuille en orientation portrait ou paysage. À moins que vous n'utilisiez l'option Rotation, chargez toujours la feuille suivant l'orientation spécifiée au niveau du logiciel.

Chargement du papier en feuilles

L'animation montre comment charger une nouvelle feuille de papier dans l'imprimante.

Important

Si un rouleau de papier est chargé dans l'imprimante, vous devez commencer par le décharger de l'imprimante. Vérifiez que la face appropriée du papier est vers le haut lors du chargement.

Les options de menu du panneau avant sont les suivantes :

Sélectionnez (avec les touches) Puis appuyez sur :

1. Papier

Entrée

1. Charger une feuille

Entrée

1. Sélection type feuille

Entrée

Déchiquetage de papier en feuilles

L'animation vous montre comment décharger une feuille de papier de l'imprimante.

Important

Pour donner à l'encre le temps de sécher, l'imprimante ne libère pas le papier immédiatement.

Kit encrier

Ces rubriques présentent les divers éléments du kit encreur.

• Que sont les Fournitures d'encre HP ?

Détaillez les éléments des Fournitures d'encre HP.

Identification des composants

Montre ou trouver les différences éléments du kit encreur.

• Instructions concernant les fournitures d'encre

Explique comment obtenir les résultats de la vie kit encreur.

• Précautions

Détaille les précautions à prendre pour éviter d'endommager les composants du kit encrier.

• Étalonnage couleur

Explique comment étalonner le kit encrier pour le type de papier chargé.

Temps de séchage

Présente la fonction de temps de séchage et détaille comment l'utiliser pour garantir la qualité d'impression en toutes circonstances.

Que sont les fournitures d'encre HP ?

Pour chacune des quatre couleurs d'encre utilisées dans l'imprimante, il existe deux composants distincts, la Tête d'impression et la Cartouche d'encre. Ces composants sont appelés Fournitures d'encre HP et sont pourvus d'un numéro de référence Hewlett-Packard pour vous permettre de ne pas vous tromper lorsque vous commandez une pièce de rechange. Votre imprimante utilise les Fournitures d'encre HP suivantes:

• Les cartouches d'encre noire sont des Fournitures HP n° 82.
• Les cartouches cyan, magenta et jaune sont des Fournitures HP n° 82. Elles sont disponibles en 28 et 69 ml. Toutes les têtes d'impression sont des Fournitures HP n° 11.

Cartouches d'encre

Les cartouches d'encre Hewlett-Packard de votre imprimante ne nécessitant ni entretien ni nettoyage. Tant que la cartouche est correctement insérée dans son emplacement, l'encre s'écoule vers les têtes d'impression. Les têtes d'impression contrôlent la quantité d'encre transférée vers la page, vous continuez à obtenir des impressions de haute qualité même lorsque le niveau d'encre est bas.

Le panneau avant vous avertit lorsque le niveau d'encre d'une cartouche est bas. Vous pouvez également vérifier les niveaux d'encre de toutes les cartouches pour déterminer si l'une d'entre elles doit être remplacée. Reportez-vous à Informations sur les cartouches d'encre.

Lorsqu'une cartouche est vide, l'imprimante cesse d'imprimer. Reportez-vous à Remplacement d'une cartouche d'encre.

Têtes d'impression

Les têtes d'impression Hewlett-Packard durent extrêmement longtemps et n'ont pas besoin d'être remplacées avec chaque cartouche, puisqu'elles sont indépendantes. Elles continuent donc à assurer une excellente qualité d'image même lorsque le niveau d'encre baisse dans les cartouches.

Si vous remarquez une dépréciation de la qualité, sous la forme de traits ou de points manquants dans le texte ou les graphiques, par exemple, reportez-vous à Traits en escalier.

Identification des composants

L'illustration ci-dessous vous aide à repérer les composants des Fournitures d'encre HP.

Têtes d'impression

Le numéro de référence Hewlett-Packard indiqué sur les cartouches et sur les têtes d'impression vous permet de tracer plus facilement les Fournitures d'encre HP pour votre imprimante. Déterminez la couleur de la tête ou de la cartouche dont vous avez besoin et veillez à acheter ou commander la tête ou la cartouche Hewlett-Packard appropriée. Vous pouvez acheter chaque cartouche et tête d'impression séparément auprès de votre revendeur Hewlett-Packard habituel. Reportez-vous à Commande d'accessoires.

Pour obtenir des résultats optimaux avec votre imprimante et votre kit encreur, veillez à suivre toutes ces instructions lorsque vous manipulez les Fournitures d'encre HP :

• Installez toujours les cartouches et les têtes d'impression avant la date d'expiration inscrite sur l'emballage.
• Installez les cartouches et les têtes d'impression dans les logements portant les codes de couleur correspondants.
• Suivez les instructions du panneau avant pendant l'installation.
• Ne retirez pas les cartouches ou les têtes d'impression si cela n'est pas nécessaire. Lorsque vous éteignez l'imprimante, utilisez toujours le bouton Marche/Arrêt du panneau avant. Ainsi, les têtes d'impression sont rangées correctement et ne sèchent pas.
• Ne retirez jamais les cartouches pendant une impression. Elles ne doivent être retirées que lorsque l'imprimante est prête pour cela. Le panneau avant vous guide lors de la procédure de retrait et d'installation. Reportez-vous à Quand remplacer les fournitures d'encre HP.

ATTENTION : À la livraison, votre imprimante a été fournie avec un jeu de quatre têtes d'impression de configuration installé dans le chariot des têtes d'impression. Ces têtes d'impression de configuration servent à initialiser les tubes du kit encreur modulaire. Ne retirez pas les têtes de configuration du chariot sans suivre les procédures décrites dans le Poster d'assemblage et d'installation.

Précautions

Manipulez les Fournitures d'encre HP avec précaution. Notamment, la tête d'impression, qui est un appareil de haute précision, doit faire l'objet de toutes les attentions.

Attention: ne touchez pas, n'essuyez pas et ne tentez pas de nettoyer les buses des têtes d'impression. vous pourriez les endommager.

• Ne posez pas la tête d'impression sur les buses.
• Manipulez les têtes d'impression avec précaution. Posez-les toujours délicatement.
• Ne laissez pas tomber les têtes d'impression. En les manipulant correctement, vous leur assurez un fonctionnement optimal pendant toute leur durée de vie.
• Ne touchez pas l'extrémité de la cartouche insérée dans l'imprimante, car de l'encre peut être déposée sur la connexion.
• Evitez de stocker des cartouches qui ont déjà été utilisées et dont l'encre est presque épuisée.

Étalonnage couleur

Vous pouvez étalonner le kit encrur pour le papier spécifique chargé dans votre imprimante. Ainsi, les couleurs de la sortie imprimée correspondent le mieux possible à l'image d'origine. L'imprimante stocke les données d'étalonnage pour chaque type de papier que vous avez étalonné depuis qu'elle est allumée. Une fois que l'imprimante a été éteinte, lors de l'utilisation suivante, seul le dernier étalonnage effectué est disponible et l'impression est réalisée avec ces données d'étalonnage.

Pour étalonner les couleurs de votre imprimante, vérifiez que le type approprié de papier est chargé, puis sélectionnez les options suivantes du panneau avant :

Sélectionnez (avec les touches) Puis appuyez sur :

1. Encre Entrée 2. Étalonnage couleur Entrée 3. Étaloner le papier Entrée

L'imprimante imprime un motif de l'étalonnage et le numérise pour créer les données d'étalonnage correspondant au type de papier chargé.

Si vous souhaitez vérifier l'état de l'étalonnage de la couleur de votre imprimante, sélectionnez les options suivantes du panneau avant :

Sélectionnez (avec les touches) Puis appuyez sur :

1. Encre Entrée 2. Étacconnage couleur Entrée 3. État Entrée

L'écran du panneau avant affiche les types de papier pour lesquels le kit encreur est étalonné.

Pour supprimer tous les étalonnages et réinitialiser l'imprimante sur ses valeurs d'usine, sélectionnez Étalonnage couleur > Réinitialiser dans le menu Encre.

Temps de séchage

Les rubriques qui suivent décrivent la fonction Temps de séchage et la manière de l'utiliser pour obtenir une qualité d'impression améliorée dans toutes les conditions.

Réglage du temps de séchage

Décrit comment définir le temps de séchage requis sur le panneau avant.

Temps de séchage moyens

Indique les temps de séchage typiques pour le papier testé par Hewlett-Packard à environ 25°C avec une humidité relative de 50%.

• Procédure de séchage

Décrivez le fonctionnement de la méthode de séchage.

Réglage du temps de séchage

Avec certains papiers et dans certaines conditions d'environnement, l'encre doit avoir le temps de sécher avant que le papier soit déchargé. L'imprimante compte trois règles que vous pouvez sélectionner sur le panneau avant. Reportez-vous à Exemple de navigation pour plus d'informations.

Manuel : L'imprimante stocke le papier qui a un temps de séchage spécifique et affiche les secondes restantes jusqu'à la fin du séchage sur le panneau avant. Vous pouvez modifier ce temps d'une minute à 99 par incrément d'une minute.

L'imprimante détermine automatiquement le temps de séchage approprié selon le type de papier sélectionné et la température. Si un temps de séchage doit s'écouler, le panneau avant affiche les secondes restantes jusqu'à la fin du séchage.

Aucun : Avec ce réglage, lorsque l'imprimante a fini d'imprimer une image, le papier tombe immédiatement dans le bac collecteur placé sous l'imprimante.

ATTENTION : Une réduction du temps de séchage destinée à accélérer l'impression peut endommager l'image imprimée ou réduire la qualité de l'impression.

Temps de séchage moyens

Le tableau ci-dessous indique les temps de séchage moyens des papiers testés par Hewlett-Packard à environ 25°C avec une humidité relative de 50%.

Temps de séchage par type de papier

Type de papier Hewlett-Packard testé	Temps de séchage (seconds)
	Rapide	Normale	Amélioré
Papier Jet d'Encre Blanc Brilliant HP (Papier)	0	25
Papier Vélin HP	60	120	180
Papier calque naturel HP
Papier Couché HP	0	60
Papier Couché à Fort Grammage HP	0	60
Film Polyester Transparent Mat HP	60	180
Papier Photo Glacé HP	120
Papier Photo Semi-Glacé HP
Papier Semi-Glacé HP
Film Polyester Transparent HP	60
Papier Calque HP	60	120	180
Canvas HP Studio	6000
Papier satiné HP pour poster	60
Banderoles HP en Tyvek®
Vinyle Adhésif HP Colorfast

Procédure de séchage

Le séchage s'opère de la façon suivante :

1. L'image imprimée sort du bas de l'imprimante et une aspiration d'air la maintient sur le Cylindre.
2. Le panneau avant affiche :

1. Vous pouvez appuyer sur Annuler ou sur Avance et coupe papier pour annuler le temps de séchage et décharger le papier.
2. Lorsque le temps est écoulé :

Pour le papier en rouleau, l'imprimante coupe le papier et éteint l'aspiration d'air afin que l'image imprimée puisse tomber dans le bac collecteur. Pour le papier en feuilles, l'aspiration cesse et l'image imprimée tombe dans le bac collecteur.

Cartouches d'encre

• Erreurs des cartouches d'encre

Détaille les messages d'erreur relatifs aux cartouches d'encre qui peuvent s'afficher sur le panneau avant.

• Niveau des cartouches d'encre

Détaille les informations sur les niveaux des cartouches d'encre qui peuvent s'afficher sur le panneau avant.

• Informations sur les cartouches d'encre

Indique comment afficher l'état actuel des cartouches d'encre sur le panneau avant.

• Remplacement d'une cartouche d'encre

Décrit la méthode de remplacement d'une cartouche.

Erreurs des cartouches d'encre

Le panneau avant peut afficher les messages d'erreur suivants relatifs aux cartouches d'encre :

L'imprimante affiche également les niveaux des cartouches d'encre.

Niveau des cartouches d'encre

Le panneau avant vous indique que le niveau d'encre est bas, très bas ou qu'il n'y a plus d'encre. Ainsi, vous connaissez l'état actuel de vos Fournitures d'encre HP à tout moment :

REMARQUE : Selon le type de travail d'impression, une cartouche affichant un avertissement de niveau d'encre bas peut en fait durer assez longtemps (par exemple, pour des dessins au trait).

REMARQUE: Le niveau des cartouches d'encre peut également être consulté en sélectionnant menu Encre > Informations > Cartouches d'encre > Niveau d'encre si le niveau ne s'affiche pas automatiquement dans le menu Encre.

Informations sur les cartouches d'encre

Suivez la procédure ci-après pour afficher l'écran Informations cart. encre sur le panneau avant.

Les options de menu du panneau avant sont :

Sélectionnez (avec les touches) Puis appuyez sur :

1. Encre Entree
2. Informations Entrée
3. Cartouches d'encre Entrée
4. Cartouche cyan, magenta, jaune entrée ou noire

Le panneau avant affiche les informations suivantes pour la cartouche d'encre sélectionnée :

Couleur : cyan, magenta, jaune ou noir. Modèle : Hewlett-Packard n° 82 - État : Insérée, encre bas, Plus d'encre, Manquante, Expirée et Défectueuse - Date d'expiration - Numéro de série - Niveau d'encre : en cc et % utilisé

Remplacement d'une cartouche d'encre

L'animation montre comment remplacer une cartouche d'encre.

ATTENTION : Vérifiez que les roulettes de l'imprimante sont bloquées (levier de frein abaissé) pour empêcher cette dernière de bouger.

ATTENTION: Ne retirez une cartouche que lorsque vous la remplacez.

ATTENTION: Ne remplacez pas les cartouches alors que l'imprimante est en cours d'impression car cela annule le travail d'impression en cours.

Vous pouvez changer une cartouche lorsque le panneau avant vous indique qu'elle est vide ou lorsque vous devez la remplacer avant qu'elle ne soit vide.

Têtes d'impression

• Erreurs de tête d'impression

Détaille les différents messages d'erreur relatifs aux têtes d'impression qui peuvent s'afficher sur le panneau avant.

• Informations sur les têtes d'impression

Explique comment afficher l'état actuel des têtes d'impression sur l'écran du panneau avant.

• Remplacement d'une tête d'impression

Décrit la méthode de remplacement d'une tête d'impression.

• Alignement des têtes d'impression

Décrit la procédure d'alignement d'une tête d'impression.

Erreurs de tête d'impression

Le panneau avant peut afficher les messages d'erreur suivants relatifs aux têtes d'impression :

REMARQUE : Une erreur inconnue s'affiche lorsqu'une des têtes d'impression pose problème mais que le système n'arrive pas à déterminer laquelle. Reportez-vous à Erreur de tête d'impression inconnue pour résoudre ce problème.

Informations sur les têtes d'impression

Suivez la procédure ci-après pour afficher l'écran Infos têtes d'impression sur le panneau avant.

Les options de menu du panneau avant sont les suivantes :

Sélectionnez (avec les touches) Puis appuyez sur :

1. Encre

Entrée

1. Informations

Entrée

1. Tête d'impression

Entrée

1. Tête d'impression cyan, magenta, jaune ou noire.

Entrée

Le panneau avant affiche les informations suivantes pour la tête d'impression sélectionnée :

• Couleur : cyan, magenta, jaune ou noir Modèle : Hewlett-Packard n° 11 et Garantie (Sous garantie ou Non couvert par garantie)
• État : Insérée, Manquante, Défectueuse, Usée et Inconnu.

Le système affiche une action lorsqu'il rencontre un problème : manquante -> insérer, inconnu -> dépannage, défectueuse, usée -> remplacer.

• Date d'expiration
• Numéro de série Encre utilisée : en cc et % utilisé Bourrages Si les têtes d'impression sont alignées et les couleurs équilibrées

Remplacement d'une tête d'impression

L'animation montre comment remplacer une tête d'impression.

Les options de menu du panneau avant sont les suivantes :

Sélectionnez (avec les touches) Puis appuyez sur :

1. Encre

Entrée

1. Remplacer têtes d'impression.

Entrée

Une fois la tête d'impression remplacée, l'imprimante vous invite à lancer une procédure d'alignment des têtes d'impression si le papier est chargé. Si aucun papier n'est chargé, l'imprimante vous demande d'en charger un, puis lance automatiquement l'alignement. L'alignement prend plusieurs minutes, puis l'imprimante vous invite à lancer la procédure d'étalonnage couleur.

Alignement des têtes d'impression

Un des types suivants de papier doit être chargé avant de tenter d'aligner les têtes d'impression : Papier Jet d'Encre Blanc Brillant HP (Papier), Papier Couché HP, Papier Couché à Fort Grammage HP, Papier Photo Glacé HP, Papier Satiné HP pour poster ou du papier ordinaire. Si vous tentez d'aligner avec un type de papier, l'imprimante vous demande de charger un type différent avant de vous laisser aligner les têtes d'impression.

Vous pouvez parfois être amené à aligner les têtes d'impression pour assurer une qualité d'impression améliorée. Pour désirer un alignement des têtes d'impression manuel, assurez-vous que vous avez chargé le type de papier en rouleau ou en feuilles approprié.

Il existe deux types d'alignement : Standard qui prend environ 41 12 minutes ; et Spécial qui prend environ 11 minutes. L'alignement standard est recommandé pour une utilisation normale et requiert un papier d'un format A4/Letter au minimum, chargé en mode paysage. L'alignement spécial doit être utilisé pour corriger les variations d'espace entre la tête d'impression et le papier qui apparaissent sous la forme de variations de la qualité des traits verticaux, notamment lors de tracés larges et en mode d'impression rapide. L'alignement spécial requiert du papier au format A3/B au minimum, chargé en mode paysage. Deux impressions distinctes sont réalisées.

Ensuite, utilisez les options de menu suivantes du panneau avant pour démarrer l'alignement :

Sélectionnez (avec les touches) Puis appuyez sur :

1.	Encre	Entrée
2.	Aligner+têtes d'impr.	Entrée
3.	Standard (4,5 minutes)	Entrée
	Spécial (11 minutes)

Après cette sélection, l'imprimante lance la procédure d'alignement, qui dure plusieurs minutes.

L'imprimante utilise également automatiquement la procédure d'alignement standard pour aligner ses têtes d'impression après un remplacement d'une tête d'impression. Lorsque la procédure d'alignement est terminée après un remplacement des têtes d'impression, l'imprimante vous demande si vous pouvez lancer la procédure d'étalonnage couleur.

Solutions

Ces rubriques vous indiquent les procédures à suivre pour diagnostiquer et résoudre les divers problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation de l'imprimante.

Ce chapitre comporte les rubriques suivantes :

• Résolution des problèmes vous aide à diagnostiquer rapidement un problème spécifique et vous indique également où vous pourrez trouver d'autres informations.
• Problèmes de qualité d'impression vous aide à résoudre les problèmes de qualité d'image que vous pouvez rencontrer en vous indiquant une procédure de dépannage qui vous guidera étape par étape.
• Problèmes de fournitures d'encre vous aide à résoudre les problèmes d'installation des cartouches d'encre et des têtes d'impression.
• Problèmes de papier vous indique ce qu'il faut faire en cas de bavure d'encre ou de marques sur votre image et en cas de bourrage.
• Erreurs d'images vous indique la procédure à suivre si l'image imprimée est incorrecte ou ne correspond pas à ce que vous attendiez. Autres problèmes traite des divers autres problèmes que vous pourriez rencontrer. Pour obtenir de l'aide explique ce qu'il faut faire si vous ne parvenez pas à résoudre un problème. Vous trouvez la description détaillée de ce qu'il faut faire pour contacter le Centre d'assistance clientèle Hewlett-Packard.

Résolution des problèmes

Pour connaître la signification des messages du panneau avant, reportez-vous à la rubrique Description des messages. - Si vous savez que le problème est lié à une certaine tâche, commencez par la rubrique correspondante dans ce manuel, ou vous trouverez des procédures détaillées. Pour rechercher la rubrique concernée, consultez l'index ou la table des matières. Par exemple, si le format des pages vous pose des problèmes, reportez-vous à la rubrique Format de page. Si le problème est directement lié à la qualité des images imprimées, commencez par consulter la rubrique Problèmes de qualité d'impression. - Reportez-vous à la rubrique appropriée :

Problèmes de fournitures d'encre Problèmes de papier Problèmes de communication - Erreurs d'images Autres problèmes

S'il semble possible que le problème provienne du logiciel ou du pilote et si vous utilisez un pilote HP, reportez-vous à la section de la documentation du pilote consacrée au dépannage et à l'aide en ligne de votre application. - Si vous ne parvenez pas à déterminer la cause du problème, reportez-vous à la rubrique Pour l'origine du problème. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, consultez la rubrique Pour obtenir de l'aide.

Pour trouver l'origine du problème

1. Regardez si le panneau avant affiche des messages. Consultez à la rubrique Description des messages pour une description complète de ces messages.
2. Testez l'imprimante.
3. ncé dans l'imprimante et branché sur une prise secteur qui est alimentée.
4. Rallumez l'imprimante et vérifie que le panneau avant affiche le message de bienvenue HP, puis le menu principal après une courte période d'initialisation.
5. Testez le matériel et l'interface de l'imprimante.

Assurez-vous que vous possédez le câble d'interface approprié entre l'ordinateur et l'imprimante et qu'il est fermement connecté aux ports appropriés (reportez-vous à la rubrique Poster d'installation et de montage).

Problèmes de qualité d'impression

Votre imprimante comporte un utilitaire complet de dépannage qui vous permet de tous les jours pouvoir résoudre rapidement tous les problèmes d’image que vous rencontrez. Faites appel à cet utilitaire chaque fois que vous (et non l'imprimante) détectez un problème de qualité d'impression.

Souvent, ce que vous croyez être un problème de qualité d'impression est en fait du à une configuration de l'imprimante inadaptée au type d'image que vous imprimez. Commencez toujours par consulter la rubrique Correction de la configuration pour trouver la cause du problème.

Si un message du type « LES TETES D'IMPRESSION ne fonctionnent pas » s'affiche sur le panneau avant de l'imprimante, suivez les instructions données pour ce message (voir Description des messages).

Les types de problèmes que vous pouvez rencontrer sont les suivants :

Traits en escalier Lignes incomplètes Précision des couleurs Effet de bandes horizontales - Alignment des couleurs

Si vous rencontrez l'un de ces problèmes, reportez-vous à la rubrique Procédure de dépannage et répondez aux questions affichées sur le panneau avant. Vous y trouvez l'action appropriée requise pour résoudre votre problème de qualité d'image.

Correction de la configuration

Avant de lancer une procédure de diagnostic de qualité d'image décrite dans cette section, vous devez d'abord vérifier que l'imprimante est correctement configurée pour les impressions que vous désirez. De nombreux problèmes de qualité d'image peuvent être résolus en corrigeant la configuration de l'imprimante.

1. Pour obtenir les valeurs de performance de votre imprimante, utilisez toujours des accessoires et fournitures HP authentiques, dont la fiabilité et les performances ont été testées de façon approfondie pour garantir un fonctionnement sans problème et des impressions de qualité améliorée. Pour plus d'informations sur les papiers HP, reportez-vous à la rubrique Types de papier.
2. Vérifiez que le Type de papier sélectionné sur le panneau avant est identique à celui du support effectivement chargé dans l'imprimante. Pour cela, accédez au menu Rouleau ou Feuille du panneau avant et appuyez sur Entrée.
3. Pour garantir une qualité d'impression Améliorée, n'utilise que des papiers certifiés HP. Pour plus d'informations sur les papiers HP, reportez-vous à la rubrique Caractéristiques physiques des types de papier. Reportez-vous également à la page Web http://www.hp.com/go/graphic-arts/ où vous trouverez les informations les plus récentes.
4. Vérifiez que la Qualité d'impression (Rapide, Normal, Amélioré) utilisée sur votre imprimante est correcte. Ce réglage est défini dans la boîte de dialogue Configuration de l'impression du pilote de l'imprimante ou sur le panneau avant, dans le menu Configuration. Les réglages du pilote de l'imprimante ont la priorité sur ceux du panneau avant.
5. Sélectionnez le mode Amélioré pour obtenir une qualité d'impression améliorée.
6. Pour les pilotes non HP, réglez les paramètres de papier du panneau avant sur ceux qui correspondent le mieux au papier chargé dans l'imprimante. Vous devriez partager des informations sur les réglages du type de papier/de la qualité d'impression dans la documentation fournie avec votre logiciel.
7. Si vous avez un problème lié à la fidélité des couleurs, reportez-vous à la section Précision des couleurs pour corriger la configuration.

Procédure de dépannage

En cas de problèmes de qualité d'image, vous devez toujours commencer par cette procédure de dépannage. Pour obtenir une description de la série des processus utilisés lors de la procédure de dépannage, reportez-vous à la rubrique Dépannage – Diagramme de flux.

Il est important que le papier chargé pour cette procédure soit identique à celui utilisé lorsque vous avez rencontré des problèmes de qualité d'image, que ce soit le type (par exemple, papier glacé) ou le format. Si vous utilisez un papier de type ou de format différent, vous aurez moins de chances de résoudre le problème.

Exécution de l'utilitaire de dépannage

1. Dans le menu principal du panneau avant, sélectionnez le menu Encre ( ) et appuyez sur Entrée.
2. Sélectionnez Dépannage et appuyez sur Entrée.
3. L'imprimante effectue un premier contrôle pour vérifier que les têtes d'impression sont alignées.

Les problèmes de qualité d'image proviennent souvent de têtes d'impression mal alignées.

Si les têtes ne sont pas alignées, vous êtes invité

à accepter l'alignement des têtes d'impression. Cette procédure nécessite quelques centimètres de papier et prend quelques minutes.

Remarque : notez que vous n'avez pas à interpréter les motifs imprimés par la routine d'alignement des têtes d'impression.

1. S'il semble que les têtes d'impression ne nécessitent pas d'alignement, l'imprimante imprime l'Impression A de diagnostic. Pour plus de détails sur l'utilisation de cette impression de diagnostic, reportez-vous à la rubrique Impression A de diagnostic - Interprétation.

Impression a de diagnostic - interprétation

L'impression A de diagnostic comporte plusieurs bandes de couleurs et une bande de lignes en pointillés noirs fins (ces lignes ressemblant à celles représentées ici).

1. Examinez les lignes en pointillés de l'impression A de diagnostic et indiquez si elles comportent un problème. Les types de problèmes à rechercher sont les suivants :
2. Irregularités ou crans dans les lignes, comme illustré :

Les lignes doivent être droites, même si elles ne sont pas nécessairement parfaitement alignées.

Les irrégularités significatives se trouvent sur la longueur totale des lignes. Pour l'instant, les irrégularités plus courtes, en colonnes, peuvent être ignorées.

1. Examinez les bandes de couleurs de l'impression A de diagnostic et indiquez
2. Trainées ou bandes blanches dans les bandes de couleurs.
3. Si vous indiquez qu'il y a un problème sur les lignes de tirets de l'impression A de diagnostic, vous êtes invité vez pas poursuivre l'étalonnage, appuyez sur la touche Annuler).
4. Si les bandes de couleurs de l'impression A de diagnostic comportent des problèmes, par exemple des traînées ou bandes blanches, l'imprimante essaie de nettoyer les têtes d'impression posant problème. Une tête d'impression peut être nettoyée de cette manière jusqu'à trois fois et ne peut plus être ensuite nettoyée ; il vous est indiqué que la routine de Dépannage est terminée. Dans ce cas, nous vous recommandons de réimprimer votre impression, et, si nécessaire, de lancer à nouveau la routine de Dépannage.

Après le nettoyage des têtes d'impression, l'imprimante imprime à nouveau les bandes de couleurs (mais non les lignes noires) sur l'impression A de diagnostic et vous demande de les examiner à nouveau (comme lors de l'étape 1).

1. Si, à la première impression de l'impression A de diagnostic, il n'y a aucun problème, l'imprimante imprime l'impression B de diagnostic. Pour plus de détails sur l'utilisation de cette impression de diagnostic, reportez-vous à la rubrique Impression B de diagnostic - Interprétation.

Impression A de diagnostic

Impression b de diagnostic - interprétation

1. Pour chaque couleur du motif de l'impression B de diagnostic, il vous est demandé ce que vous pensez de la qualité — recherchez les lignes manquantes. Si vous répondez qu'une couleur est défectueuse, l'imprimante essaie de nettoyer la tête d'impression correspondante. À la fin du processus de nettoyage de la tête d'impression, l'impression B de diagnostic est de nouveau imprimée et les mêmes questions vous sont à nouveau posées.
2. Ensuite, si le problème d'image est toujours présent, utilisez à nouveau la procédure de Dépannage.

Impression B de diagnostic

Sieldom motif ou aucune ligne des deux Impressions de diagnostic ne pose problème, le problème de qualité d'impression peut provenir d'un paramétrage erroné dans suive logiciel ou la tache peut avoir été imprimée avec une qualité d'impression définie sur Amélioré plutôt que sur Normal ou Rapide.

Si la routine de dépannage n'indique pas la nécessité de l'alignement de la tête d'impression, vous pouvez sélectionner Aligner les têtes d'impression dans le menu Encre pour essayer de résoudre les autres problèmes de qualité d'impression.

Dépannage - diagramme de flux

Le diagramme ci-dessous indique le flux de la procédure de dépannage.

Étalonnage avancé

Il est important que le papier chargé pour cet étalonnage soit exactement celui utilisé pour l'impression normale, à la fois par sa qualité (papier glacé, par exemple) et son format (A0, par exemple). Il peut être en rouleau ou en feuilles.

La routine imprime un motif puis tout coupe le rouleau (le couteau doit être activé—voir Contrôle du couteau) ou rejette la feuille ; cette routine nécessite un papier d'une largeur de 65 cm/25,5 pouces de long et de 50 cm/19,7 pouces de large au minimum. Vous nevez ensuite recharger ce papier (comme une feuille) pour que l'imprimante puisse mesurer précisément le motif, puis procéder éventuellement aux réglages appropriés en fonction de l'avance du papier entre chaque bande de données imprimée (voir Chargement du papier en feuilles).

Le motif est imprimé pour être utilisé par l'imprimante uniquement, vous ne devez pas faire correspondre ses caractéristiques à la qualité de vos images.

1. Le papier approprié étant chargé, Sélectionnez le menu Papier ( ) sur le panneau avant et appuyez sur Entrée.
2. Sélectionnez Étalonnage avancé et appuyez sur Entrée.
3. Sélectionnez Créer un modèle et appuyez sur Entrée. L'imprimante produit son motif d'étalonnage (représenté ci-contre) et coupe ou éjecte le papier.
4. Chargez la feuille face imprimée vers le haut, la ligne en pointillés étant introduite en premier (c'est-à-dire avec une rotation de ).
5. Sélectionnez Mesurer motif et appuyez sur Entrée. L'imprimante numérise le motif d'étalonnage et procède aux réglages internes appropriés.

Ces valeurs d'étalonnage avancé sont utilisées lorsque vous imprimez sur le même type de papier jusqu'à ce que vous utilisiez la fonction d'étalonnage avancé deux fois avec deux types de papier différents.

Valeurs d'étalonnage avancé

L'imprimante stocke les valeurs d'étalonnage avancé des deux derniers types de papier différents utilisés pour l'étalonnage. Lorsque vous imprimez, l'imprimante essaie de faire correspondre le papier que vous avez sélectionné aux valeurs stockées. S'il y a correspondance, l'imprimante applique les valeurs d'étalonnage avancé stockées.

Si le type de papier que vous utilisez n'a pas été utilisé pour les deux

derniers étalonnages avancés, l'imprimante utilise un jeu de valeurs par défaut pour votre papier.

L'option Rétablit les réglages d'usine du menu Étalonnage avancé efface toutes les valeurs d'étalonnage avancé stockées de la mémoire de l'imprimante. Ceci signifie que, jusqu'à ce que vous exécutiez à nouveau l'étalonnage avancé, l'imprimante utilise les valeurs d'usine par défaut pour tous les types de papier.

Traits en escalier

L'image imprimée comporte des « traits en escalier » sur les bords des flèches et sur les lignes diagonales. Ces traits devraient être droits sans aucune crénelure.

Voici un exemple de ce que vous pouvez voir si vous avez des problèmes de traits en escalier.

Pour résoudre ce problème :

1. Augmentez la résolution en choisant le mode d'impression Amélioré sur le panneau avant et dans le pilote.
2. Les problèmes peuvent être inhérents à l'image que vous essayez d'imprimer. Essayez de l'améliorer dans l'application qui a généré le fichier d'impression.

Lignes incomplètes

L'image imprimée comporte :

des lignes manquantes ou estompées. des caractères imprimés incomplets.

Voici un exemple de lignes incomplètes.

Parties manquantes du texte, devraient être TEST

Pour des instructions permettant de résoudre ce problème, reportez-vous à la rubrique Procédure de dépannage.

Alignement des couleurs

Lorsque vous examinez l'image imprimée :

Les traits de couleur sont imprimés en double et apparaissent dans les mauvaises couleurs.

Les lignes verticales sont mal alignées ou floues (elles ne sont pas lisses).

Les bords des surfaces de couleur sont superposés et les zones superposées comportent des couleurs différentes.

Pour des instructions permettant de résoudre ce problème, reportez-vous à la rubrique Procédure de dépannage.

Effet de bandes horizontales

L'image imprimée comporte des lignes claires ou sombres, particulièrement visibles dans les zones fortement encrées. Ce problème s'appelle « effet de bandes »

Important

L'effet de bandes peut se produit plus ou moins dans les modes Rapide et Normal lorsque vous imprimez des images à haute densité d'encre. Pour obtenir une qualité d'image Améliorée, CHOISSEZ TODUPS LE MODE AMéliORÉ.

Voici un exemple d'effet de bandes.

Pour des instructions permettant de résoudre ce problème, reportez-vous à la rubrique Procédure de dépannage.

Précision des couleurs

Lors du dépannage d'un problème de précision des couleurs, vous devez vérifier les zones suivantes.

Papier

Vérifiez que le papier charge est bien du papier HP et que le type de papier sélectionné sur le panneau avant et au niveau du pilote est correct.

Rubriques connexes

• Problèmes de cohérence des couleurs Bavures des couleurs à long terme (papiers glacés)
• Configuration de la précision des couleurs
• Informations complémentaires sur la précision des couleurs

Problèmes de cohérence des couleurs

• Certains papiers peuvent se décolorer ou changer de couleur avec le temps. Vérifiez que votre papier est neuf et qu’il a été convenablement stocké. Si les conditions d’environnement dans lesquelles vous imprimez changent rapidement, la cohérence des couleurs peut s’alterer. En réduisant la durée pendant laquelle l’image reste dans des conditions extrêmes après son impression (notamment en cas d’humidité très forte), vous pouvez atténuer le problème.
• Vous pourrez observer des différences de couleur entre les images imprimées sur votre imprimante et celles obtenues avec d'autres imprimantes HP Designjet. Ce phénomène est normal, car ces dernières utilisent des encres différentes.

Bavure des couleurs à long terme (papiers glacés)

Une forte humidité ambianté peut faire baver les couleurs sur le papier, rendant les images floues et troubles.

• Changez le papier sur lequel vous imprimez ou placez l'imprimante dans un environnement moins humide.

Configuration de la précision des couleurs

La configuration de l'imprimante détermine la quantité d'encre appliquée sur chaque type de papier. Utilisez les informations du tableau ci-dessous pour configurer votre imprimante et votre logiciel de manière à obtenir une précision améliorée des couleurs.

Emplacement du réglage	Description des régages	Sélection
Menu Encre	Étalonnage des couleurs > Etonnier le papier	À définir en fonction du type de papier chargé dans l'imprimante. Reportez-vous à Types de papier.

Informations complémentaires sur la précision des couleurs

La gestion correcte des couleurs de l'imprimante dépend de votre application et du pilote que vous utilisez.

Reportez-vous à la documentation suivante :

• Documentation en ligne des pilotes fournis avec l'imprimante. Si vous ne trouvez pas la raison de cette différence, avant d'appeler l'assistance, recherchez les encres d'imprimante CMJN pour lesquelles les couleurs ont été spécifiées.

Problèmes de fournitures d'encre

La plupart des problèmes que vous pouvez rencontrer lorsqu vous travaillez avec les Fournitures d'encre HP peuvent être résolus en suivant les messages du panneau avant. L'Erreur de tête d'impression inconnue est la seule exception. La liste complète des messages du panneau avant figure à la rubrique Description des messages.

Tête d'impression problèmes après remplacement

Si, après avoir remplacé les têtes d'impression, l'imprimante indique des têtes d'impression endommagées ou manquantes, suivez les étapes ci-dessous.

• Vérifiez que vous avez retiré la bande protectrice de la tête d'impression.
• Insérez la tête d'impression sur le chariot, mais fermez le capot à l'aide du loquet.
• Installez une nouvelle tête d'impression (voir la rubrique Remplacement d'une tête d'impression).

Problèmes d'insertion de la cartouche d'encre

1. Vérifiez que vous disposez de la cartouche d'encre Fournitures d'encre HP appropriée.
2. Vérifiez que la couleur de la cartouche correspond bien au logement.
3. Vérifiez que la cartouche est bien orientée, le code de couleur en haut.

Problèmes d'insertion de la tête d'impression

1. Vérifiez que vous disposez de la tête d'impression Fournitures d'encre HP appropriée.
2. Vérifiez que sa couleur correspond bien au logement.
3. Vérifiez que son orientation est correcte.

Pour plus de détails, reportez-vous à la rubrique Remplacement d'une tête d'impression.

Erreur de tête d'impression inconnue

Une erreur de tête d'impression inconnue se produit lorsqu'une tête d'impression cause un problème que le système ne peut pas identifier. Lorsque cela se produit, le panneau avant affiche ce message d'erreur. Les têtes d'impression avec erreurs inconnues peuvent être les têtes d'impression couleur ou toutes les têtes d'impression.

Suivez la procédure ci-dessous pour isoler la tête d'impression posant problème :

1. Sélectionnez Remplacer les têtes d'impression Sur le panneau avant.
2. Ouvrez le capot du couvercle et retirez toutes les têtes d'impression.
3. Réinsérez uniquement la tête d'impression Cyan et fermez le couvercle du capot du chariot et la fenêtre.
4. Consultez le panneau avant—si l'état de la tête d'impression est X ou ?, ILA signifie qu'elle doit être remplacée. Si l'état de la tête d'impression Cyan est OK, esta signifie qu'elle fonctionne correctement. Répétez ce processus à partir de l'étape 1 pour chacune des autres têtes d'impression afin d'identifier la tête d'impression posant problème.

Problèmes de papier

Papier

Règles d'ordre général à suivre pour éviter tout problème de papier.

• Dégagement d'un bourrage papier

Décrit comment dégager un bourrage papier.

• Marques d'encre sur le papier

Décrit comment résoudre les problèmes de défaut d'encrage : lignes déformées, traits flous, marques ou éraflures sur le papier glacé.

Problèmes de chargement du papier

Indique la procédure à suivre en cas de message permanent sur le panneau avant indiquant que le papier est mal aligné ou mal positionné.

Problèmes de sortie du papier

Décrivez ce qu'il faut faire lorsque le document tombe par terre ou ne s'empile pas correctement dans le bac collecteur.

Papier

Assurez-vous de toujours utiliser le papier approprié pour votre image et pour votre application. Pour bénéficier de couleurs fidèles et de la qualité d'impression fournie par votre imprimante, n'utilisez que des papiers certifiés pour cette dernière.

L'utilisation de papiers non HP ou non certifiés par HP pour l'imprimante peut réduire sensiblement la précision des couleurs et la qualité d'impression des images. Pour plus d'informations sur les papiers HP, reportez-vous à la rubrique Types de papier.

Dégagement d'un bourrage papier

Si le panneau avant affiche ce message :

Il y a peut-être un bourrage papier dans l'imprimante. Les causes des bourrages papier peuvent être diverses :

Le papier est trop épais ou trop fin pour l'imprimante, ou n'est pas pris en charge. Le papier est froissé, mal aligné ou gondolé. Trop d'encre a été déposée sur le papier, ce qui l'a gondolé ou cloqué. La fin du rouleau de papier est collée au mandrin et ne peut plus avancer. Des morceaux de papier ou de la poudre de papier ont encrassé le guide du couteau ou d'autres pièces se déplaçant. 3. Clear paper path 4. Switch power on 5. Align printheads

Pour plus d'instructions sur comment éliminer un bourrage papier, reportez-vous à la rubrique Retrait d'un bourrage papier.

Retrait d'un bourrage papier

1. Ouvrez la fenêtre.
2. Éteignez l'imprimante à partir du panneau avant.
3. Si nécessaire, déplacez prudemment le chariot des têtes d'impression—si possible complètement à gauche ou à droite. Le sens dans lequel vous pouvez déplacer le chariot dépend de l'emplacement du bourrage papier.

1. Si nécessaire, déplacez le couteau à papier avec précaution sur la gauche ou la droite suivant l'emplacement du bourrage papier (il peut bloquer le chemin du papier).

ATTENTION: Le couteau peut être aisément déplacé en le maintenant aussi près que possible du guide se déplaçant sur la largeur de l'imprimante. Faites attention à ne pas toucher la barre métallique de l'axe qui traverse l'imprimante.

1. Si nécessaire, relevez le levier à papier bleu pour dégager tout papier coincé. Pensez à le rabaisser lorsque vous aurez terminé.
2. Retirez avec précaution le papier coincé que vous pouvez sortir en le soulevant à partir du haut de l'imprimante.
3. Tirez doucement le reste du rouleau ou de la feuille vers le bas et hors de l'imprimante. Vous pouvez avoir besoin de couper le bord du rouleau avec des ciseaux.
4. Vérifiez la zone d'impression, y compris le guide du couteau, le chemin du papier et la zone dans laquelle s'arrête le chariot des têtes d'impression, et retirez toute poussière de papier en la brossant ou à l'aide d'un aspirateur.

Attention : la zone dans laquelle s'arrête le chariot des têtes d'impression peut être sale, faites attention à ne pas vous mettre d'encre sur les mains.

1. Fermez la fenêtre et allumez l'imprimante.
2. Attendez que l'imprimante ait terminé le processus d'initialisation.
3. Appuyez sur la touche Avancer et couper sur le panneau avant pour éjecter tout morceau de papier pouvant encore se trouver dans le chemin du papier.
4. Rechargez le papier comme d'habitude (voir Chargement de papier en rouleau ou Chargement du papier en feuilles). Si vous utilisez du papier en rouleau, il peut être nécessaire de commencer par en égaliser le bord pour le rendre droit.

REMARQUE : S'il reste du papier dans la trajectoire du support, essayez de charger une feuille épaisse ou rigide tel que du papier couché à fort grammage ou du film polyester mat pour le pousser hors de l'endroit où il est coincé. 13. Si le problème semble provenir du couteau, vérifie dans Types de papier que le type de papier est pris en charge par l'imprimante. Essayez de désactiver le couteau à partir du panneau avant ; utilisez Couteau Désactivé.

Il est fortement recommandé d'aligner les têtes d'impression (voir Alignement des têtes d'impression) après avoir éliminé un bourrage papier, le problème pouvant avoir été causé par des têtes d'impression mal alignées.

Marques d'encre sur le papier

Lignes déformées Lignes floues (l'encre « bave ») - Marques ou éraflures sur le papier glacé après l'impression - Trainées ou éraflures sur le papier imprimé

Lignes déformées

Le papier est peut-être lui-même déformé. Cela peut se produire s'il a été utilisé ou stocké dans de mauvaises conditions d'environnement. - Pour connaître les caractéristiques d'environnement, reportez-vous à la rubrique Caractéristiques d'environnement.

Lignes floues (l'encre « bave »)

• Vous avez peut-être réduit le temps de séchage sur le panneau avant pour accélérer le début d'impression. Dans ce cas, réglez « Séchage » sur « Auto ».

Pour plus d'informations sur le réglage du temps de séchage, reportez-vous à la rubrique Kit encrer.

Marques ou éraflures sur le papier glacé après l'impression

Le papier glacé est extrêmement sensible à tout contact pouvant se produire immédiatement après l'impression avec le bac collecteur ou tout autre objet, selon la quantité d'encre déposée et les conditions d'environnement. Évitez tout contact avec le papier et manipulez-le avec précautions pendant le temps nécessaire.

REMARQUE : Les papiers HP sont accompagnés d'une brochure Astuces qui comporte une section traitant des problèmes de supports.

Trainées ou éraflures sur le papier imprimé

Ce problème peut se produire sur des supports couchés à base de papier si une grande quantité d'encre est déposée rapidement. Le papier ne peut pas absorber l'encre assez vite et se déforme. Lorsque les têtes d'impression se déplacent sur le papier, elles entrent en contact avec ce dernier et font des trainées sur l'image.

1. Appuyez sur la touche Annuler du panneau avant car le papier peut endommager les têtes d'impression si vous continuez d'imprimer.
2. Annulez la tâche d'impression depuis votre application.
3. Pour obtenir plusieurs résultats, essayez d'appliquer les conseils suivants :
4. Utilisez les papiers recommendés par HP. Si l'image que vous imprimez comporte des couleurs intenses, utilisez du papier couché à fort grammape HP.
5. Essayez d'augmenter les marges en repositionnant l'image sur la page depuis votre application logicielle.

Si cela ne suffit pas à résoudre le problème, abandonnez le type de papier que vous utilisez au profit d'un support autre que du papier, comme du film polyester transparent HP.

Problèmes de chargement du papier

Le panneau avant affiche en continu un message indiquant que le papier est mal aligné ou mal positionné.

Papier en rouleau

Le rouleau est peut-être chargé à l'envers. Le papier doit être chargé sur le rouleau vers vous, voir Chargement de papier en rouleau. Le papier est peut-être en biais. Le bord de droite doit être parallèle au trait bleu tracé sur le déflecteur avant du papier. Vérifiez que le papier est enroulé étroitement autour du rouleau. Vérifiez que le papier est correctement chargé sur la bobine (voir Installation d'un nouveau rouleau dans l'imprimante.

Papier en feuilles

La feuille doit être chargée en alignant le côté droit sur le trait bleu du cylindre et le bord avant sur le trait bleu situé immédiatement derrière les cylindres d'entraînement (voir Chargement du papier en feuilles). Le papier est peut-être froissé ou déformé et ses bords ne sont peut-être pas rectilignes. Si vous utilisez un papier découpé à la main, les bords ne forment peut-être pas un angle droit ou ne sont pas lisses. Ne coupez pas le papier à la main. N'utilisez que du papier en feuilles acheté. Si le papier est gondolé, il sera très difficile à charger en le courbant vers le haut. Il est plus facile de le charger en le courbant vers le bas.

L'impression tombe par terre après avoir été coupée

Assurez-vous que le bac collecteur est ouvert. - Ne laissez pas plus de vingt pages s'accumuler dans le bac collecteur. Vérifiez que le rouleau est correctement chargé. Sinon, la courbure naturelle du papier peut entraîner ce dernier à côté du bac et le faire tomber sur le sol.

Les impressions ne s'empilent pas correctement dans le bac collecteur

Le rouleau arrive peut-être à sa fin. Dans ce cas, la courbure naturelle du support peut entraîner des problèmes d'emboîtement. Chargez un nouveau rouleau ou retirez les images manuellement dès qu'elles sont imprimées. - Si vous imprimez des pages de différentes tailles ou imbriquez des images de différentes tailles, les feuilles peuvent avoir du mal à s'empiler en raison de leurs formats différents.

Erreurs d'images

Indique la procédure à suivre si l'impression est vide, partielle ou a subi une coupure.

L'image-imprimée est incorrecte

Explique pourquoi l'image

• se trouve réduite à une partie seulement de la surface d'impression,
• a subi une rotation inattendue,
• est inversée,
• est déformée ou incohérente,
• se superpose à une autre image,
• ne correspond pas aux commandes de format de page et de rotation.

Autres sources d'informations

Liste les autres sources d'informations pour les problèmes d'image.

L'image est incomplète

La sortie contient uniquement une impression partielle. L'images sont tronquées. - Une image imprimée dans le sens de la longueur est tronquée

La sortie contient uniquement une impression partielle

• Avez-vous appuyé sur Annuler ou Avancer et Couper avant que toutes les données aient été reçues par l'imprimante ? Dans ce cas, vous avez mis fin à la transmission des données et vous devez réimprimer la page (il n'est normalement pas nécessaire d'appuyer sur Avancer et Couper pour décharger l'image).
• La valeur de Configuration E/S > Délai d'E/S n'est peut-être pas assez élevée. Dans le menu du panneau avant, vous pouvez augmenter le paramètre de début d'E/S sur une période plus longue, puis envoyer à nouveau l'impression. Le fichier est peut-être trop volumineux pour la mémoire de l'imprimante. Sélectionnez Envoyer au format bitmap dans le menu Dépannage du pilote (Onglet Services). Ceci peut ralentir la vitesse d'impression. Vous pouvez également installer de la mémoire supplémentaire sur la carte accessoire HP-GL/2 de votre imprimante (voir Mémoire). Il peut y avoir un problème de communication entre l'ordinateur et l'imprimante. Vérifiez votre câble d'interface. Assurez-vous que les paramètres du logiciel sont corrects et correspondent au format de page en cours (par exemple, impressions dans le sens de la longueur).

• Ce problème révèle généralement une incohérence entre la surface d'impression réelle du papier chargé et la surface d'impression définie dans le logiciel. Pour des conseils d'ordre général sur les surfaces d'impression et le format de page, reportez-vous à Surface imprimable.
• Vérifiez la surface d'impression réelle du papier que vous avez chargé (surface d'impression = format du papier moins les marges). Pour obtenir des informations sur les formats de papier et les marges, reportez-vous à la section Surface imprimable.
• Vérifiez la surface d'impression prise en compte par votre logiciel (ou elle peut être appelée « zone imprimable » ou « surface imprimable »). Par exemple, certaines applications définissent des surfaces d'impression standard plus grandes que celles utilisées par cette imprimante.
• Par exemple, vous avez fait pivoter une page A1 sur un rouleau de largeur A1. Si nécessaire, modifiez la surface d'impression dans votre logiciel. Le fichier est peut-être trop volumineux pour la mémoire de l'imprimante. Sélectionnez Envoyer au format bitmap dans le menu Dépannage du pilote (Onglet Services). Ceci peut ralentir la vitesse d'impression. Vous pouvez également installer de la mémoire supplémentaire sur la carte accessoire HP-GL/2 de votre imprimante (voir Mémoire).

Une image imprimée dans le sens de la longueur est tronquée

• Votre logiciel gère-t-il les impressions dans le sens de la longueur ?
• Avez-vous indiqué un format approprié de papier dans le logiciel ? La mémoire est peut-être insuffisante. Sélectionnez Envoyer au format bitmap dans le menu Dépannage du pilote (onglet Services). Ceci peut ralentir la vitesse d'impression. Vous pouvez également installer de la mémoire supplémentaire sur la carte accessoire HP-GL/2 de votre imprimante (voir Mémoire).

L'image imprimée est incorrecte

L'image est confinée dans une partie de la surface d'impression L'image imprimée est déformée ou incohérente Une image se superpose à une autre sur la même feuille

L'image est confinée dans une partie de la surface d'impression

Le format de page défini dans le logiciel est-il trop petit ? - Votre logiciel considère-t-il que l'image se trouve dans un quadrant de la page ? - Si ce n'est pas le cas, le problème provient d'une incompatibilité entre le logiciel et l'imprimante - Votre logiciel est-il configuré pour cette imprimante ? Pour des conseils d'ordre général, reportez-vous au Poster d'installation et de montage. Pour des conseils spécifiques à votre logiciel, reportez-vous à la documentation fournie avec le pilote.

L'image a subi une rotation inattendue

Vérifiez, sur le panneau avant, les paramètres Papier > Format de page > Rotation. Pour obtenir une explication de la rotation d'une image, reportez-vous à la rubrique Rotation d'une image.

L'image imprimée est déformée ou incohérente

Le câble d'interface reliant l'ordinateur à l'imprimante est peut-être défectueux. Essayez un autre câble pour voir si le problème se résout. - Si votre ordinateur est relié au port parallèle de l'imprimante, vérifiez que votre câble d'interface est bien un câble parallèle HP authenticate. Le problème se résoudra différemment selon les logiciels, les pilotes et les RIP que vous utilisez avec l'imprimante. Reportez-vous à la documentation utilisée de votre revendeur pour plus d'informations.

Une image se superpose à une autre sur la même feuille

• La valeur Configuration E/S Délai d'E/S est peut-être trop élevée. Réduisez-la dans le menu du panneau avant et réimprimez.

Autres sources d'informations

Si vous ne trouvez pas ici la solution à votre problème, vous trouverez de l'aide parmi les documents suivants :

La documentation fournie avec le pilote que vous utilisez pour gérer la sortie de votre application vers l'imprimante.

Autres problèmes

Problèmes de communication

Décrivez certains problèmes courants de communication entre l'ordinateur et l'imprimante que vous pouvez rencontrer.

Rien ne s'imprime

Décrit certaines raisons pour lesquelles l'imprimante ne parvient pas à imprimer.

La durée d'impression est très longue

Nommez les causes de ralentissement de l'imprimante.

Les symptômes sont les suivants :

L'écran du panneau avant n'affiche pas Traitement en cours lorsque vous envoyez une impression à l'imprimante. L'ordinateur affiche un message d'erreur lorsque vous essayez d'imprimer. L'ordinateur ou l'imprimante se « bloque » (devient inactif) lorsque la communication est établie. Notez cependant que de grandes impressions peuvent prendre beaucoup de temps. - Votre impression comporte des erreurs aléatoires ou inexplicables (lignes déplacées, graphiques partiels, etc.).

Comment résoudre ce problème :

• Avez-vous sélectionné la bonne imprimante dans votre logiciel ? L'imprimante fonctionne-t-elle correctement lorsqu'elle imprime à partir d'un autre logiciel ? Si l'imprimante est connectée à un réseau, essayez d'imprimer en la branchant directement sur le port parallèle ou USB de l'ordinateur.
• Si l'imprimante est reliée à votre ordinateur par l'intermédiaire d'autres appareils tels que boîtiers de commutation, boîtiers de mémoire tampon, adaptateurs ou convertisseurs de câbles, etc., essayez d'imprimer en la branchant directement sur votre ordinateur.
• Essayez un autre câble d'interface. Pour plus d'informations sur les câbles acceptés, reportez-vous à la rubrique Caractéristiques de connexion.

Taille de fichier et mémoire

Il n'y a aucune relation directe entre la taille du fichier sur l'ordinateur et la mémoire utilisée dans l'imprimante pour imprimer ce fichier. En fait, en raison de la compression du fichier (et de sa complexité), il est souvent impossible d'estimer la mémoire qui sera utilisée. Cela signifie que certaines impressions importantes peuvent très bien fonctionner, alors que certaines petites impressions peuvent ne pas fonctionner.

Pour gérer une tâche qui ne s'imprime pas, vous pouvez sélectionner Envoyer au format bitmap dans le menu Dépannage du pilote (Onglet Services). Ceci peut ralentir la vitesse d'impression. Vous pouvez également installer de la mémoire supplémentaire sur la carte accessoire HP-GL/2 de votre imprimante (voir Mémoire)

Rien ne s'imprime

• Cela peut provenir d’un problème d'alimentation. Si l'imprimante est complètement inactive et si le voyant d'alimentation de l'imprimante est éteint, vérifie que le cordon d'alimentation est correctement branché et que la prise secteur est alimentée.
• Le problème peut provenir du pilote de l'application. Notre logiciel est-il configuré pour cette imprimante ? Pour des conseils d'ordre général, reportez-vous au Poster d'installation et de montage. Pour des conseils spécifiques à votre logiciel, reportez-vous à la documentation fournie avec le pilote. Le fichier est peut-être trop volumineux pour la mémoire de l'imprimante. C'est le cas si le panneau avant affiche « Mém. saturée. Données perdues. » Vérifiez tout autre message d'erreur sur l'écran de l'ordinateur, certains pilotes vous permettant de désigner un mode d'impression différent, et essayez d'envoyer à nouveau le fichier. Si nécessaire, sélectionnez Envoyer au format bitmap dans le menu Dépannage du pilote (Onglet Services). Ceci peut ralentir la vitesse d'impression. Vous pouvez également installer de la mémoire supplémentaire sur la carte accessoire HP-GL/2 de votre imprimante (voir Mémoire). Si les problèmes persistent, reportez-vous à la rubrique Pour obtenir de l'aide.

La durée d'impression est très longue

• Avez-vous choisi Amélioré comme qualité d'impression sur le panneau avant? Ce mode entraîne une impression plus lente.
• Avez-vous spécifié le bon type de papier lorsque vous avez chargé ce dernier ? Pour plus de détails sur les types de papier à sélectionner sur le panneau avant, reportez-vous à la rubrique Types de papier. Pour savoir quel type de support est actuellement sélectionné sur l'imprimante, reportez-vous à la rubrique Informations sur les papiers en rouleau ou en feuilles. La tête d'impression a peut-être besoin d'être remplacée. Voir Remplacement d'une tête d'impression. Avez-vous réglé Séchage sur Manuel dans le menu du panneau avant ? Réglez-le sur Auto. Voir Kit encrer.
• Avez-vous sélectionné Envoyer au format bitmap dans le menu Dépannage du pilote (onglet Services) ? Si oui, essayez de désactiver cette option.
• Si l'imprimante est en mode Rapide et si le fichier en cours d'impression comporte des surfaces très denses, l'imprimante peut ralentir pour laisser l'encre sécher.

Assistance clientèle HP

Informations sur le programme de l'Assistance clientèle HP.

• Que faire avant de nous appeler

Informations sur ce qu'il faut faire avant de contacter votre centre local d'Assistance clientèle HP.

HP DesignJet Online

Comment obtenir de l'aide et bien d'autres informations sur le Web.

Assistance clientèle HP

En tant que votre partenaire stratégique en matière d'assistance, HP s'efforce de vous aider à exercer votre activité dans de bonnes conditions. L'Assistance clientèle HP met à votre disposition un système d'assistance vous permettant de tirer le meilleur parti de votre imprimante HP DesignJet.

Les coordonnées de votre centre local d'Assistance clientèle HP figurent dans la brochure Assistance Clientèle HP fournie avec l'imprimante.

L'Assistance clientèle HP fournit une expertise complète en matière d'assistance et exploite les nouvelles technologies dans le but de fournir des services de qualité à sa clientèle. Ces services comprennent la configuration et l'installation, la fourniture d'outils de dépannage, la mise à jour de la garantie, la réparation et l'échange, l'assistance par téléphone et par Internet, les mises à jour, ainsi que l'auto-maintenance.

Pour en savoir plus sur l'Assistance clientèle HP, consultez notre site à l'adresse : http://www.hp.com/go/support.

Que faire avant de nous appeler

1. Relisez les suggestions de dépannage de cette section :
2. Dans la documentation du pilote concerné fourni avec l'imprimante (pour les utilisateurs imprimant des fichiers PostScript ou travaillant sous Microsoft Windows).
3. Si vous avez installe des pilotes ou des RIP d'autres fournisseurs, reportez-vous à leur documentation utiliseur.
4. Si le problème semble lié à votre application, contactez le fournisseur du logiciel.
5. Si cela ne suffit pas, reportez-vous à la brochure Service d'assistance HP accompagnant l'imprimante. Elle comporte une liste complète des différents services d'assistance qui pourront vous aider à résoudre les problèmes liés à l'imprimante.
6. Si vous appelez un centre Hewlett-Packard, munissez-vous au préalable des informations suivantes pour que nous puissions répondre plus rapidement à vos questions :
7. Numéros de modulo et de série de l'imprimante utilisés (figurent sur une étiquette à l'arrière de l'imprimante).
8. Ordinateur utilise.
9. Matériel ou logiciels spéciaux utilisés (spouleurs, réseaux, boîtiers de commutation, modems, pilotes spéciaux, par exemple). Cable utilisé (numéro de pièce) et endroit où vous l'avez acheté.
10. Type d'interface utilisé sur votre imprimante (parallèle ou réseau).
11. Nom et version du logiciel que vous utilisez.
12. S'il s'agit d'une erreur système, un numéro d'erreur est indiqué. Notez ce numéro et gardez-le à portée de la main. Reportez-vous à Rien ne s'imprime.

HP designjet online

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HP DesignJet Online est un « club d'utilisateurs » gratuit sur Internet, réservé aux utilisateurs de HP DesignJet. Une fois enregistré, l'utilisateur dispose d'un accès illimité à toute une gamme de services très utiles, puisqu'il s'agit d'un site non commercial.

Les informations fournies par HP aux utilisateurs incluent :

• une démonstration trimestrielle centrale sur des conseils d'utilisation, des informations techniques et des exemples d'utilisation des imprimantes HP DesignJet dans le monde entier, des informations complètes sur tous les centres d'assistance clientèle HP,
• un outil de dépannage en ligne Diagnostics HP DesignJet,
• un calendrier des événements et programmes liés à HP DesignJet,
• un accès en ligne à des vidéos de formation et à une sélection de documents utilisateur, des informations immédiates sur les nouveaux produits.

Les utilisateurs peuvent communiquer avec HP de plusieurs façons :

• en envoyant leurs commentaires sur les fonctionnalités HP DesignJet, en accédant à l'assistance clientèle HP via l'outil de diagnostic, pour obtenir de l'aide de la part de HP, en posant des questions techniques à des experts de l'industrie sur l'impression grand format.

Enfin, les utilisateurs peuvent communiquer entre eux. Ils ont la possibilité de gagner des prix en envoyant des histoires à succès en rapport avec l'imprimante HP DesignJet et d'accéder à un forum de discussion où ils peuvent partager des recommandations pratiques et obtenir des conseils.

HP DesignJet Online est disponible en français, anglais, allemand, italien, espagnol et portugais.

Panneau avant

Le panneau avant de l'imprimante constitue une interface conviviale permettant d'accéder à un ensemble complet de fonctions d'impression. Il fournit également des informations actualisées en permanence sur les éléments du kit encreur.

Panneau avant Structure des menus - Navigation dans le système de menus Description des messages

Panneau avant

Le panneau avant de l'imprimante constitue le principal moyen de modifier le fonctionnement de l'imprimante indépendamment des commandes logicielles fournies par l'application utilisée. Il est composé des zones fonctionnelles suivantes :

En fonction de votre pays et du modèle de votre imprimante, le panneau avant peut disposer d'une étiquette localisée du texte, comme illustré ci-dessous, ou des symboles peuvent être imprimés sur les touches. La position des touches reste la même sur tous les modèles.

Touches de navigation

La partie affichage du panneau avant comprend un écran à cristaux liquides (LCD) et cinq touches de navigation permettant de se déplacer à travers les différents menus affichés :

Les touches Haut et Bas permettent de faire défiler les différentes options de menu. La touche Menu permet de revenir à l'écran principal. Elle annule toutes les sélections qui n'ont pas été validées à l'aide de la touche Entrée. La touche Retour permet de revenir à l'écran précédent. La touche Entrée permet de sélectionner une option de menu pour l'activer. S'il est nécessaire d'effectuer d'autres sélections, cette touche donne accès au menu correspondant. Dans le cas contraire, elle permet de revenir à l'écran précédent.

Écran

L'écran du panneau avant affiche le menu principal (les éléments affichés peuvent varier).

REMARQUE : À tout moment, vous pouvez accéder au menu principal en appuyant sur la touche Menu.

Après un bref délai d'inactivité, l'affichage revient systématiquement au menu principal, le menu Gestion d'impr. étant actif.

L'exemple de navigation provient du menu Gestion d'impr.

Touches d'action

La touche Annuler permet d'annuler l'opération en cours (impression ou préparation à l'impression). Elle permet également d'annuler la sélection en cours et de revenir au menu principal si une option de menu est affichée en surbrillance.

La touche Avancer et couper permet d'éjecter la feuille ou de faire avancer le rouleau et de le découper.

Structure des menus

Le panneau avant affiche les quatre catégories d'options de menu disponibles, représentées par des icônes spécifiques. Cliquez sur une icône pour afficher la structure de menu correspondante.

Menu Papier

Menu Encre

Menu Gestion d'impression.

Menu Configuration

Menu gestion d'impression

La carte auxiliaire HP-GL/2 donne accès à un menu de réimpression.

Menu de configuration (suite)

Options de menu précédentes

Navigation dans le système de menus

Les différents menus sont accessibles à l'aide des touches de navigation, à partir du niveau supérieur du système de menus. Lorsque le symbole > (supérieur à) est affiché à la suite d'une option de menu, cela signifie qu'il existe un sous-menu.

Appuyez sur Retour pour revenir au niveau de menu précédent sans conserver les éventuelles sélections effectuées.

Appuyez sur Menu pour revenir au niveau supérieur sans conserver les éventuelles sélections effectuées. Les quatre icônes des principaux menus s'affichent.

Appuyez sur les touches Haut et Bas pour faire défiler les menus ou les options dans un sens ou dans l'autre.

Appuyez sur Entrée pour :

• Sélectionner un menu et passer au niveau de menu suivant
• Modifier la valeur de l'option de menu sélectionnée.

Pour un bref aperçu du système de menus, reportez-vous à la section Exemple de navigation.

Exemple de navigation

L'exemple présenté dans cette section montre comment naviguer à travers les menus pour configurer une option d'impression particulière.

Réglage du temps de séchage sur deux minutes

Comme le montre le schéma illustrant la structure du Menu Encre, le chemin d'accès aux options Séchage est le suivant : Menu encre → Séchage

Pour régler le temps de séchage de l'encre sur deux minutes, procédez comme indiqué ci-après.

Exemple de navigation : réglage du temps de séchage

Touché utilisé	Affichage	Résultat
1. A l'aide des touches Haut ▲ et Bas ▼, mettez en surbrillance l'icône du menu Encre.	Menu encre Niveau d'encre	L'icône du menu Encre s'affiche en surbrillance, indiquant que ce menu est activé.
2. Appuyez sur la touche Entrée pour ouvrir le menu Encre.	Menu encre Informations Étalonnage couleur Dépannage Aligner têtes d'impr. Remplacer têtes d'impr.	Le menu Encre s'affiche : vous pouvez maintainant sélectionner l'options de sechage.

Suite...

Exemple de navigation : réglage du temps de séchage (suite)

Touché utilisé	Affichage	Résultat
3. A l'aide des touches Haut ▲ et Bas ▼, mettez en surbrillance l'options de menu Sécchage.	Menu encre Aligner têtes d'impr. Remplacer têtes d'impr. Rempl. cartouches Paramètres Couleur Sécchage=1 min	L'options Sécchage s'affiche en surbrillance.
4. Appuyez sur Entrée pour ouvrir le menu Sécchage.	Sécchage Auto Aucun Manuel=1 min	Le menu Sécchage s'affiche : vous pouvezMAINANT sélectionner le type de séchage voulu.
5. A l'aide des touches Haut ▲ et Bas ▼, mettez en surbrillance l'options de menu Manuel.	Sécchage Auto Aucun Manuel=1 min	L'options Manuel s'affiche en surbrillance.
6. Appuyez sur Entrée pour ouvrir le menu de réglage du séchage Manuel.	Manuel 1 min	Le menu Manuel s'affiche : vous pouvezMAINANT sélectionner le temps de séchage voulu.

Exemple de navigation : réglage du temps de séchage (suite)

Touché utilisé	Affichage	Résultat
7. Appuyez une fois sur la touche Haut pour sélectionner deux minutes.	Manuel 2 min	Le menu Manuel indique que le temps de séchage sélectionné est de deux minutes.
8. Appuyez sur Entrée pour valider la sélection effectuée à l'étape précédente.	Manuel 2 min	Si l'avertisseur du panneau avant est activé, un bref signal sonore confirme la prise en compte de la modification. La présence d'une coche (√) à droite du champ indique que la valeur est validée.
9. Appuyez sur la touche Haut pour revenir au menu de niveau supérieur.	Menu encre Niveau d'encre	Le menu Encre s'affiche

Préçédent...

Description des messages

Voici une liste des messages d'erreur qui peuvent s'afficher sur le panneau avant. Lorsqu'une action est nécessaire, elle est indiquée en italique dans la colonne Explication et action requise. Les messages sont classés par ordre alphabétique. Vous trouvez les autres messages du panneau avant, tels que ceux qui invitent l'utilisateur à effectuer une action particulière, dans les sections de ce document consacrées aux différentes procédures.

Messages du panneau avant

Message	Explication et action requise
Alignement requis pour les têtes d'impression. Charger papier, lancer l'alignement des têtes. Appuyer sur Entrée pour terminer	L'imprimante a détesté que l'alignement des têtes d'impression est requis. Appuyez sur la touche Entrée pour continuer. Chargez une feuille ou un rouleau de papier, puis Sélectionnez Aligner têtes d'impr. dans le menu Encre. Voir Alignment des têtes d'impression.
Alignement requis pour les têtes d'impression. Appuyer sur Entrée pour aligner	L'imprimante a détesté que l'alignement des têtes d'impression est requis. Appuyez sur la touche Entrée pour les aligner. Voir Alignment des têtes d'impression.
Attention ! Etalonnages machine nécessaires. Consulter le manuel pour plus d'instructions	Les étalonnages couleur concernant le papier chargeé ont été perdus. Suivez la procédure désrite à la rubrique Étalonnage avancé.
Attention : étalon. couleur inexistant sur type papier	L'imprimante a détesté que l'étalonnage des couleurs n'a pas été effectué pour ce type de papier, le système étant configuré pour le faire. Pour effectuer les étalonnages couleur relatifs au type de papier actuel, Sélectionnéz Menu encre→Étalonnage couleur→Étalonnier le papier.

Messages du panneau avant

Message	Explication et action requise
Attention : têtes d'impr. non alignées	L'imprimante a détesté que les têtes d'impression n'ont pas été alignées depuis leur dernier remplacement.Procédez à l'alignement en scélectionnant Aligner têtes d'impr. dans le menu Encre.
Blocage papier possible1. Ouvrir capot2. Eteindre l'imprimante3. Dégager chemin papier4. Allumer l'imprimante5. Aligner têtes d'impr.	Il y a peut-être un bourrage papier dans l'imprimante (l'imprimante a détesté qu'un moteur est bloqué, probablement à cause d'un bourage papier mais peut-être pour une autre raison).Suívez la procédure décrite à la rubrique Dégagement d'un bourrage papier pour dégager le chemin du papier. Cela fait, il est recommendé d'aligner les têtes d'impression qui sont probablement mal alignées suite au bourage papier.
Bord droit trop éloigné de ligne de chargementAppuyez sur Entrée pour réessayerAppuyez sur Annuler pour interrompre	Lors du chargement d'un rouleau, l'imprimante a détesté que le papier est positionné trop à gauche alors qu'il devrait être aligné sur la ligne bleue tracée à croite du cylindre.Vous pouvez : Appuyer sur Entrée pour relancer la procédure de chargement.ou : Appuyer sur Annuler pour annuler la procédure de chargement.
Bord droit trop éloigné de ligne de chargementAppuyez sur Entrée pour réessayeret sur Annuler pour interrompre	Le papier est en dehors des marges de la ligne de chargement :il est trop éloigné de la ligne sur laquelle il devrait être chargeé.Vous pouvez : Appuyer sur Entrée pour relancer la procédure de chargement.ou : Appuyer sur Annuler pour annuler la procédure de chargement.

Messages du panneau avant

Message	Explication et action requise
Bord droit trop éloigné de ligne de chargementAppuyez sur Entrée pour réessayer et sur Annuler pour interrompre	Lors du chargement d'une feuille, l'imprimante a déetecté que le papier est positionné trop à gauche alors qu'il devrait être aligné sur la ligne bleue tracée à droite du cylindre.Vous pouvez : Appuyer sur Entrée pour relancer la procédure de chargement.ou : Appuyer sur Annuler pour annuler la procédure de chargement.
Bord non déetecté.Vérifiéz que la feuille n'est pas transparenteAppuyez sur Entrée pour réessayerAppuyez sur Annuler pour interrompre	Lors du chargement d'une feuille, l'imprimante ne déetecté pas le bord latéral du papier. L'une des causes possibles est que vous utilisez un papier transparent alors que seuils les papiers opaques sont acceptés.Vous pouvez : Appuyer sur Entrée pour relancer la procédure de chargement.ou : Appuyer sur Annuler pour annuler la procédure de chargement.
Bord roul. introuvableVérifiéz que le bord n'est pas transparentAppuyez sur Entrée pour réessayerAppuyez sur Annuler pour interrompre	Lors du chargement d'un rouleau, l'imprimante ne déetecté pas le bord latéral du papier. L'une des causes possibles est que vous utilisez un papier transparent alors que seuils les papiers opaques sont acceptés.Vous pouvez : Appuyer sur Entrée pour relancer la procédure de chargement.ou : Appuyer sur Annuler pour annuler la procédure de chargement.
Cartouches hors d'usage en jours : nn	Une ou plusieurs des cartouches sont pratiquement hors d'usage. nn représenté le nombre de jours avant expiration de la première des cartouches hors d'usage. Les cartouches concernées sont indiquées sous ce message.Pour plus d'informations sur la procédure de remplacement, reportez-vous à la rubrique Remplacement d'une cartouche d'encre.

Messages du panneau avant

Message	Explication et action requise
Dépannage terminéReprender l'impression.Si le problème persististe,sélectionner de nouveauDépannage.Appuyez sur Entrée pourcontinuer.	L'imprimante a terminé la procédure de dépannage. A ce stade, elle ne va pas effectuer d'autres opérations de nettoyage sur les têtesd'impression car cela risquerait d'endommager les autres. Toutefois,compte tenu de votre évaluation, les têtes d'impression doivent êtrenettoyées car l'impression de diagnostic presente des défauts.Appuyez sur la touche Entrée. Reprenez ensuite vos activitésd'impression normales. Si le problème persististe, reliancez l'utilitairede dépannage ou sélectionnez Remplacer têtes d'impr. sur lepanneau avant (dans le menu Encre) pour replacer les têtesd'impression défectueuses.
Erreur d'alignement due auxtêtes d'impression.Appuyer sur Entrée pourindiquer les têtes défectueuses.	Une erreur s'est produit au cours de la procédure d'alignementdes têtes d'impression car certaines d'entre elles n'impriment pascorrectement. La procédure d'alignement a été interrompue.Appuyez sur la touche Entrée.
Erreur d'alignement.Appuyez sur Entrée pourcontinuer.	Une erreur s'est produit au cours de la procédure d'alignement destêtes d'impression. La procédure d'alignement a été interrompue.Appuyez sur la touche Entrée.
Erreur d'étalonnage couleur.Appuyez sur Entrée pourcontinuer.	Une erreur s'est produit lors de la procédure d'étalonnage couleur.Appuyez sur la touche Entrée.

Messages du panneau avant

Message	Explication et action requise
Erreur tête d'impr. Faible qualité d'impr.	Un problème concernant une ou plusieurs têtes d'impression s'est produit. Les têtes d'impression fonctionnent toujours. Le problème a été détecté lors de l'alignement des têtes d'impression ou de la procédure de dépannage. Si vous avez terminé la procédure, le système n'a pas réussi à nettoyer entièrement les têtes d'impression. Suivez la Procedure de dépannage pour corriger tout problème visible de qualité d'impression ; vous pouvez également replacer les têtes d'impression (voir Remplacement d'une tête d'impression).
Erreur. Sélectionner Rempl. têtes d'impr.	L'imprimante a détecté qu'une ou plusieurs des têtes d'impression sont manquantes ou défectueuses, comme l'indiquent les croix clignotantes. De gauche à droite, les quatre icônes représentent respectivement les têtes d'impression cyan ( ), noir ( • ), magenta ( •) et jaune ( • ). Pour plus d'informations sur la procédure de remplacement, reportez-vous à la rubrique Remplacement d'une tête d'impression.
Etalonnage de l'avancée de papier conseillé. Appuyer sur Entrée pour étalonner	Pour assurer une qualité d'impression Améliorée, il est conseillé d'effectuer la procédure d'étalonnage avancé. Appuyez sur la touche Entrée pour creer le motif d'étalonnage. Reportez-vous à Étalonnage avancé.
Etalonnage de l'avancée de papier conseillé. Charger papier pour lancer l'étalonnage. Appuyer sur Entrée pour terminer	Pour assurer une qualité d'impression Améliorée, il est conseillé d'effectuer la procédure d'étalonnage avancé. Chargez une feuille ou un rouleau de papier, puis sélectionnez Étalonnage avancé dans le menu Papier. Reportez-vous à Étalonnage avancé.

Messages du panneau avant

Message	Explication et action requise
Feuille non chargée. Charger feuille avec motif imprimé.	L'imprimante tente de numérique le motif d'étalonnage mais aucune feuille n'est déetectée. Chargez la feuille qui avait été imprimée à l' étape Créer motif de la procédure d'étalonnage.
Feuille trop longue Vérifier que ce n'est pas un rouleau. Appuyez sur Entrée pour réessayer Appuyez sur Annuler pour interrompre	You've avrez demandé à l'imprimante de charger une feuille de papier mais cette-ci semble être trop longue. Vérifiez qu'il ne s'agit pas d'un rouleau de papier. You pouvez : Appuyer sur Entrée pour essayer à nouveau de charger la feuille. ou : Appuyer sur Annuler pour interrompre le processus. S'il s'agit d'un rouleau, suivez les instructions de la rubrique Chargement de papier en rouleau.
Format de papier inconnu. Recharger le papier	Le format (rouleau ou feuille) du papier charge dans l'imprimante est inconnu. Pour résoudre ce problème, rechargez le papier selon la procédure normale. Voir Chargement de papier en rouleau ou Chargement du papier en feuilles.
HP n'est pas responsable des dommages causés par l'utilisation de cartouches non HP. Remplacer Continuer	L'imprimante a détesté qu'une ou plusieurs des cartouches d'encre ne sont pas des produits HP. Notre garantie produit s'applique uniquement lorsque vous utilisez de l'encre HP. Hewlett-Packard Decline toute responsabilité quant à d'eventuels dommages résultat de l'utilisation de cartouches d'encre non HP. Si vous souhaitez remplaçcer les cartouches non HP, sélectionnez Remplacer et appuyez sur Entrée. Dans le cas contraire, sélectionnez Continuer et appuyez sur Entrée.

Messages du panneau avant

Message	Explication et action requise
HP n'est pas responsable des dommages causés par l'utilisation de têtes non HP. Remplacer Continuer	L'imprimante a détesté qu'une ou plusieurs des têtes d'impression ne sont pas des produits HP. Vote garantie produit s'applique uniquement lorsque vous utilisez des têtes d'impression HP. Hewlett-Packard décline toute responsabilité quant à d'éventuels dommages resultant de l'utilisation de têtes d'impression non HP.Si vous souhaitez remplacer les têtes d'impression non HP, Sélectionnez Remplacer et appuyez sur Entrée. Dans le cas contraire, Sélectionnez Continuer et appuyez sur Entrée.
Initialisation kit encreur impossible.Prendre contact avec un représentant HP.	Le système n'arrive pas à effectuer avec succès le démarrage du kit encreur.Contactdez HP.
Installer les cartouches manquantes avant de remplacer les têtes d'impression	Vous étés en train de remplaner les têtes d'impression mais l'imprimante a détesté qu'il manque une ou plusieurs cartouches.Vous devez installer les cartouches manquantes avant de remplaner les têtes d'impression.Suivez la procédure de Remplacement d'une tête d'impression.Appuyez sur la touche Entrée ou Annuler pour continuer.
Installer les cartouches manquantes et remplaner les cartouches vides avant de remplaner les têtes d'impression	Vous étés en train de remplaner les têtes d'impression mais l'imprimante a détesté que certaines cartouches sont vides et d'autres manquantes.Vous devez remplaner les cartouches vides et installer les cartouches manquantes avant de remplaner les têtes d'impression.Suivez la procédure de Remplacement d'une cartouche d'encre.Appuyez sur la touche Entrée ou Annuler pour continuer.
L'utilitaire de dépannage a besoin de papier pour réaliser une impression de diagnostic.	L'utilitaire de dépannage n'a pas détesté de papier chargé dans l'imprimante.Chargez un rouleau de papier.

Messages du panneau avant

Message	Explication et action requise
Les CARTOUCHES doivent être fonctionnelles. Remplacez-les avant de remplacer les têtes d'impr.	You've essayé de replacer les têtes d'impression mais l'imprimante a déetecté la présence de cartouches d'encre défectueuses. Vous doivent replacer les cartouches avant de replacer les têtes d'impression. Commencez par replacer les cartouches d'encre défectueuses, vides ou manquantes, puis replacez les têtes d'impression. Voir Remplacement d'une cartouche d'encre et Remplacement d'une tête d'impression.
LES TETES D'IMPRESSION ne fonctionnent pas Remplacer TETES D'IMPR. Annuler impression	Alors qu'elle tentait d'exécuter une tâche d'impression, l'imprimante a déetecté un problème au niveau des têtes d'impression. A ce stade, vous pouvez replacer les têtes d'impression ou annuler l'impression. Sélectionnez l'options voulue et appuyez sur la touche Entrée. Si vous déciderez de replacer les têtes d'impression, le système vous indique celles qui sont défectueuses ou manquantes.
Motif introuvable. Charger de nouveau.	L'imprimante tente de numériser le motif d'étalonnage mais celui-ci est introuvable. Rechargez la feuille qui avait été imprimée à l'étape Créer motif de la procédure d'étalonnage.
Option indisponible pour le moment	You've essé sélectionné une option de menu qui n'est pas disponible pour le moment (l'imprimante est peut-être occupée, l'encre est épuisée, il n'y a plus de papier, etc.).

Messages du panneau avant

Message	Explication et action requise
Ouvrir le capot et vérifier l'installation des têtes d'impression de configuration	Au démarrage du système (c'est-à-dire lors de l'installation initiale de l'imprimante), vous doivent installer les têtes de configuration. Ces têtes spéciales, qui ne peuvent pas être utilisées pour imprimer, doivent être utilisées lorsque l'imprimante est hors tension. L'imprimante a décécté que les têtes de configuration n' ont pas été installées correctement. Ouvrez le capot et suívez les instructions appropriées pour réinstaller ou repositionner les têtes de configuration. Si les têtes de configuration sont manquantes ou ne peuvent pas été installées correctement, contactez HP pour obtenir de l'aide.
Ouvrir le capot et vérifier que celui des têtes d'impression est correctement fermé	Vous avez remplaçé une ou plusieurs têtes d'impression et l'imprimante a décécté que le capot des têtes d'impression n'est pas correctement fermé. Ouvrez le capot et vérifie le capot des têtes d'impression. La procédure à suivre est précite à la rubrique Remplacement d'une tête d'impression. Remarque: Ce message peut également s'afficher suite à un bourrage papier, car l'imprimante n'est pas en mesure de détecter la cause exacte du problème. Dans ce cas, il peut être nécessaire d'éteindre l'imprimante ou même de débrancher le cable d'alimentation de la machine pour résoudre le problème. Reportez-vous à Dégagement d'un bourage papier.
Papier incorrectement chargé Appuyez sur Entrée pour réessayer Appuyez sur Annuler pour interrompre	Lors de la procédure de chargement, l'imprimante a décécté que le papier n'était pas correctement charge (le bord du papier n'est pas aligné sur la ligne correcte). Vous pouvez: Appuyer sur Entrée pour relancer la procédure de chargement. ou: Appuyer sur Annuler pour annuler la procédure de chargement.

Messages du panneau avant

Message	Explication et action requise
Papier introuvable	L'imprimante s'est trouvée à court de papier lors de l'impression du motif d'étalonnage.Chargez une feuille ou un rouleau d'au moins 65 cm (25 pouces) de long et 50 cm (20 pouces) de large.
Papier introuvable.Charger papier pour imprimer motif étalon.	La procédure d'étalonnage de l'axe du papier a été déclenchée sans que le papier ait au préalable été charge.Chargez du papier. Pour plus d'informations sur la procédure, reportez-vous à la rubrique Étalonnage avancé.
Papier mal positionné	Le papier n'est pas correctement positionné dans l'imprimante. Il est soit en dehors des marges de la ligne de chargement, soit trop éloigné de sa position précédente.Pour résoudre ce problème, rechargez le papier selon la procédure normale. Voir Chargement de papier en rouleau et Chargement du papier en feuilles.
Papier non déetectéAppuyez sur Entrée pour réessayerAppuyez sur Annuler pour interrompre	Lors de la procédure de chargement, l'imprimante a déetecté que le papier n'avait pas été charge.Vous pouvez : Appuyer sur Entrée pour relancer la procédure de chargement. ou : Appuyer sur Annuler pour annuler la procédure de chargement.
Papier trop grand.Appuyez sur Entrée pour réessayerAppuyez sur Annuler pour interrompre	Lors de la procédure de chargement, l'imprimante a déetecté que le papier est trop large (rouleau ou feuille) ou trop long ( feuille seulement) pour être correctement chargey.Appuyez sur Entrée pour charger du papier plus petit ou sur Annuler pour interrompre la procédure de chargement.

Messages du panneau avant

Message	Explication et action requise
Papier trop large pour numérique le motif après l'impression.	Lors du chargement du papier en vue de la procédure d'étalonnage, l'imprimante a détesté qu'elle ne pourrait pas charger le papier au moment où il sera nécessaire pour numération. La taille minimale requise pour l'impression est de 65 cm (25 pouces) de long sur 50 cm (20 pouces) de large.Chargez une feuille plus petite répondant à ce critère de taille.
Papier trop petit pour imprimer le motif.	Le papier charge n'est pas assez grand pour contenir le motif d'étalonnage de l'axe du papier.Chargez un rouleau ou une feuille d'au moins 65 cm (25 pouces) de long sur 50 cm (20 pouces) de large.
Papier trop petit pour une impression de diagnostic.	L'utilitaire de dépannage a détesté que la feuille chargée dans l'imprimante est trop petite pour une impression de diagnostic.Chargez un rouleau de papier ou une feuille de format A3 minimum.
Papier trop petit.Appuyez sur Entrée pour réessayerAppuyez sur Annuler pour interrompre	Lors de la procédure de chargement, l'imprimante a détesté que le papier n'est pas assez large (rouleau ou feuille) ou est trop court ( feuille seulement) pour être correctement chargey.Appuyez sur Entrée pour charger du papier plus large ou sur Annuler pour interrompre la procédure de chargement.
Papier trop petit.pr aligner têtes d'impr.Charg. papier plus gd.Entrée pour continuer	Le papier charge n'est pas assez grand pour contenir le motif d'alignement.Déchargez le papier (séléctionnez Décharger le rouleau ouDécharger la feuille dans le menu Papier) puis chargez du papier suffisamment large : au minimum un format A4/Lettre en mode paysage pour l'alignement Standard et un format A3/B en mode paysage pour l'alignement Spécial.

Messages du panneau avant

Message	Explication et action requise
Préparation kit encreur impossible. Ouvrir capot pour vérifier les têtes de CONFIGURATION	L'opération de purge effectue lors du démarriage du kit encreur a échoué. Ce message vous invite à vérifier si la préparation est terminée. Vérifiez les têtes de configuration puis suivez les instructions affichées sur le panneau avant et répondez aux autres questions.
Problème détecté pendant l'étalonnage	Un problème d'ordre général a été détecté lors de la procédure d'Étalonnage avancé. Réagissez à tout autre message affché sur le panneau avant (signalant des problèmes d'encre ou de papier), puis essayez à nouveau d'effectuer la procédure d'étalonnage avancé.
Problèmes détectés au niveau des cartouches d'encre. Continuer opération et replacer cartouches. Appuyez sur Entrée pour continuer.	Une erreur s'est produit au niveau des cartouches d'encre lors de la préparation du kit encreur. Appuyez sur la touche Entrée puis suivez les instructions pour replacer les cartouches d'encre défectueuses.
Recharger le papier	Il y a une erreur au niveau du papier, comme l'indique un autre message. Suivez la procédure normale pour recharger le papier.
Remplacement cart. d'encre nécessaire	L'imprimante a détecté qu'une ou plusieurs des cartouches d'encre sont manquantes ou défectueuses, comme l'indiquent les croix clignotantes. De gauche à droite, les quatre icônes représentent respectivement les cartouches d'encre cyan (●), noir (●), magenta (●) et jaune (●). Pour plus d'informations sur les icônes et sur la procédure de remplacement, reportez-vous à la section Cartouches d'encre.

Messages du panneau avant

Message	Explication et action requise
Remplacement de la tête d'impression impossible. Annuler l'impression avant de procédér au remplacement.	Vous avez demandé le remplacement d'une ou plusieurs têtes d'impression mais l'imprimante ne peut pas effectuer cette opération car elle est occupée par une tâche d'impression. Vous pouvez : Appuyer sur Annuler pour annuler la tâche d'impression en cours, puis sélectionner de nouveau l'options Remplacer têtes d'impr. dans le menu Encre. ou : Attendre que la tâche d'impression soit terminée (et qu'il n'y ait plus d'autres tâches en file d'attente), puis sélectionner de nouveau Remplacer têtes d'impr. dans le menu Encre.
Remplacer cartouches vides avant de remplaçer les têtes d'impression	Vous avez demandé à l'imprimante d'autoriser le remplacement des têtes d'impression, mais celle-ci a déetecté qu'une ou plusieurs cartouches sont vides. Vous doivent remplancer les cartouches vides avant de remplaçer les têtes d'impression. Appuyez sur la touche Entrée et suivez la procédure de remplacement des cartouches vides décrite à la rubrique Remplacement d'une cartouche d'encre.
Têtes d'impression non alignées. Papier trop petit. pr aligner têtes d'impr. Appuyez sur Entrée pour continuer.	Vous avez remplaçé une ou plusieurs têtes d'impression mais l'imprimante a déetecté que le papier charge pour le processus d'alignement n'est pas assez large. Appuyez sur Entrée pour charger du papier plus large ou sur Annuler pour interrompree la procédure de chargement.

Messages du panneau avant

Message	Explication et action requise
Têtes d'impression non alignées.Type papier pr aligner têtes d'impr. Appuyez sur Entrée pour continuer.	Vous avez remplaçé une ou plusieurs têtes d'impression mais l'imprimante a détesté que le type de papier chargeé pour le processus d'alignement n'est pas correct.Appuyez sur Entrée pour charger le type de papier approprié ou sur Annuler pour interrompèr le processus de chargement.
Type cartouche inconnu. Appuyez sur Entrée pour continuer.	Les cartouches d'encre ne sont pas reconnues par l'imprimante comme étant homologuées par HP et il y a au moins une cartouche neuve.Appuyez sur la touche Entrée.
Type de têtes inconnu. Appuyez sur Entrée pour continuer.	L'imprimante ne reconnaît pas les têtes d'impression comme étant homologuées par HP mais elle peut quand même les utiliser. Appuyez sur la touche Entrée.
Type papier inconnu.Sélectionner le type de papier	Le type du papier chargeé n'est pas reconnu par l'imprimante.Sélectionnez un type de papier reconnu dans le menu de l'imprimante.
Type papier incorrect pr aligner têtes d'impr.Changer type de papier. Entrée pour continuer	Vous avez demandé l'alignement mais l'imprimante a détesté que le papier chargeé n'est pas du type qui convient pour l'alignement des têtes d'impression. Le papier chargeé n'est pas assez grand pour contenir le motif d'alignement.Déchargez le papier (seLECTIONnez Décharger le rouleau ou Décharger la feuille dans le menu Papier) puis chargez du papier de type approprié pour l'alignement. Voir Alignment des têtes d'impression.

Options de l'imprimante

L'imprimante comporte de nombreuses options vous permettant d'obtenir exactement l'image voulue. Vous pouvez sélectionner les réglages de l'imprimante depuis le panneau avant ou via le pilote utilisé. Dans la plupart des cas, les réglages du pilote sont prioritaires sur ceux du panneau avant.

Ce chapitre comporte les rubriques suivantes :

• Format de page concerne le formatage de l'image et explique comment utiliser les réglages pour obtenir le formatage souhaité. Cette rubrique explique également comment contrôler l'orientation de l'image sur le papier. Paramétrage du format de page sur le panneau avant explique comment définir le format de page sur le panneau avant.
• Apparence de l'image décrit comment contrôle l'apparence générale de vos impressions. Gestion de l'impression décrit comment gérer efficacement vos impressions.
• Configuration de l'imprimante décrit comment définir des paramètres de configuration spécifiques de votre imprimante.

Format de page

Description de page explique comment s'assurer d'obtenir des impressions sur l'imprimante dans le format désiré. Rotation d'une image décrit comment faire pivoter une image. Impression d'une image miroir explique comment effectuer une rotation de l'image.

Description de page

Cette section explique comment vous assurer que l'imprimante utilise le format de page souhaité.

Format de page

Le format peut être indiqué au niveau du panneau avant ou dans le logiciel, où il peut être appelé « Format de page », « Format du support », « Format papier », etc., et où les options sont, par exemple, ISO A3, Lettre ANSI, Perso. Si votre application ne définit pas le format de page dans le fichier d'impression, le réglage du panneau avant est utilisé. Dans le cas contraire, les réglages logiciels ont la priorité sur ceux du panneau avant.

Marges

Les marges sont définies afin d'assurer la plus grande zone d'impression possible sur le papier. Les marges latérales sont de 5 mm. Les paramètres de marge pour les marges supérieure et inférieure sont de 17 mm.

Cependant, si vous utilisez du papier en rouleau et sélectionnez de petites marges, les marges sont de 5 mm sur les quatre côtés.

Zone d'impression

La zone d'impression est égale au format de page moins les marges. Pour visualiser un tableau des zones d'impression pour les formats de papier standard, voir Surface imprimable.

Surface encrée

La surface encrée correspond au plus petit rectangle contenant l'ensemble de l'image.

Rotation d'une image

Ces rubriques présentent tous les aspects de la rotation d'une impression :

Rotation d'une impression (HP-GL/2) - Format de page et rotation Qu'est-ce qui pivote?

Rotation d'une impression (hp-gl/2)

Si le logiciel du pilote ne spécifie pas de paramètre de rotation, la rotation peut être indiquée sur le panneau avant (Papier > Format Page > Rotation).

Format de page et rotation

Notez que lorsque vous faites pivoter une impression, le format de page est agrandi afin d'éviter que l'image ne soit tronquée, les marges supérieure et inférieure étant différentes des marges latérales.

Qu'est-ce qui pivote ?

Avec un rouleau de papier, l'image et l'orientation de la page pivotent.

Notez que les marges étroites sont toujours sur les côtés gauche et droit, quelles que soient l'orientation. Le format de page est réglé de manière à contenir la zone d'impression et éviter que l'image ne soit coupée.

Avec des feuilles de papier, l'image est pivotée, mais l'orientation de page spécifiée par le logiciel est conservée (vous devez toujours charger les feuilles de papier dans l'orientation spécifiée dans le logiciel).

Impression d'une image miroir

Si vous utilisez du papier transparent, quelquefois appelé « transparent pour rétroprojection », vous pouvez imprimer une image miroir de votre dessin, de sorte que lorsque le papier est rétroéclairé, l'orientation soit correcte. Ceci peut être fait à partir du panneau avant, sans modifier l'image dans le logiciel.

Miroir désactivé

Miroir activé

Paramétrage du format de page sur le panneau avant

• Réglage du format de page sur le panneau avant

Indique comment et pourquoi régler le format de page à partir du panneau avant.

Format de page

Décrit les différentes méthodes de contrôle du format de page.

• Format de page et images tronquées

Expliquez ce qui se passe si vous choisissez un format de page plus grand que le papier chargé dans l'imprimante.

Réglage du format de page sur le panneau avant

Normalement, vous n'avez pas besoin de régler le format de page à partir du panneau avant, le format de page sélectionné dans le pilote HP étant prioritaire sur le format de page sélectionné sur l'imprimante. Cependant, dans certains cas, vous pouvez modifier le paramètre par défaut, comme par exemple :

Lorsque vous souhaitez économiser du papier en n'imprimant que la surface encrée de votre impression, ainsi que les marges. Dans ce cas, définissez Format de page > Taille > Surface d'encre.

Suivant le pilote que vous utilisez, vous pouvez ne pas avoir besoin de modifier le format de page à partir du panneau avant. Le paramètre du format par défaut (logiciel) dans le menu Format de page fait que l'imprimante recherche les informations sur le format de page dans le fichier d'impression : si le fichier d'impression comporte ces informations, l'imprimante les utilise.

Cependant, dans certains cas, vous pouvez vouloir modifier le paramètre par défaut, comme par exemple :

Si vous souhaitez imprimer la surface encrée uniquement, mais le pilote que vous utilisez ne permet pas de spécifier « Surface encrée »

Dans ce cas, définissez le paramètre de format dans le menu Format de page avec la valeur Surface d'encre. Si vous pouvez sélectionner la surface encrée à partir du pilote, les sélections effectuées sur le panneau avant sont remplacées par les paramètres du pilote.

• Lorsque les impressions que vous créez doivent correspondre à un standard spécifique (ISO ou ANSI par exemple), mais la taille réelle dans ce standard n'est pas importante. Par exemple, le format de page peut devoir être conforme à un format de page ISO standard, mais le format de page final peut être ISO A4 ou ISO A3, cela n'a pas d'importance.

Dans ce cas, définissez le Format de page > avec la valeur ISO > amél... ou ANSI > amél... etc. L'imprimante utilise le format standard le plus petit dans lequel pourra correspondre la zone encrée.

Format de page

L'option Format de page permet de sélectionner le format de page de l'impression. Les options sont décrites dans le tableau ci-dessous. Si vous devez régler le format de page à partir du panneau avant, vous devez le faire avant d'envoyer le fichier de votre ordinateur. L'imprimante détermine le format d'une impression au moment où elle la reçoit de l'application.

REMARQUE : Les paramètres sont remplacés par ceux du pilote ou de l'application.

Format de page	Formats disponibles
Surface encriée	Le format de page imprimée correspond à la Surface encriée plus les marges.
Automatique	L'imprimante recherche des instructions relatives au format de page dans l'impression que vous avez envoyée. Si l'impression comporte ces informations, l'imprimante les utilise. Dans le cas contraire, le format de page imprimée correspond à la surface encriée plus les marges.
ISO	a ISO A, ISO A0/A1/A2/A3/A4 amél.	Le format de page imprimée correspond exactement au format que vous avez indiqué. Le format de page retenu le plus large que vous pouvez indiquer est E/A0.
ANSI	a ANSI, ANSI E/D/C/B/A amél.
JIS	a JIS B, JIS B1/B2/B3/B4 amél.
ARCH	a ARCH, ARCH E1/E/D/C/B/A amél.
Surdimention.	Sur A1/A2
Extra	100 cm x 140 cm, 42 pouces x 59 pouces

a. L'imprimante sélectionne le format de page le plus petit dans les différentes options correspondantes pouvant contenir la surface encrée de l'impression. Par exemple, si vous sélectionnez ISO A amel., et si la surface encrée de l'impression est comprise entre A3 et A4, l'imprimante sélectionne le format de page A3.

Format de page et images tronquées

Si vous indiquez, dans le logiciel, un format de page plus grand que le format du papier chargé dans l'imprimante, l'imprimante imprimera ce qu'elle peut, mais risque de tronquer votre image.

Papier A2 dans l'imprimante

Apparence de l'image

Ces rubriques expliquent comment contrôler l'apparence générale de vos impressions.

Option Image du panneau avant

Explique comment changer les palettes de couleurs HP-GL/2.

• Impression d’images en niveaux de gris

Décrit comment imprimer des images couleur en niveau de gris.

Vitesses et qualité d'impression

Liste les temps d'impression caractéristiques par qualité de sortie.

• Qualité d'impression

Décrit les différents modes d'impression disponibles avec votre imprimante.

• Options avancées

décrit les différentes méthodes d'optimisation et d'amélioration de la qualité disponibles.

Option image du panneau avant

Ces rubriques décrivent les manières de contrôler l'apparence générale des impressions à partir du panneau avant en termes de :

• Épaisseurs et couleurs de la plume dans les palettes internes Modification du traitement des lignes se chevauchant (fusion)

Certaines sélections effectuées sur le panneau avant affectent le fichier suivant envoyé depuis l'ordinateur et non les pages déjà dans la file d'attente de l'imprimante. Ce point est indiqué dans les rubriques correspondantes.

Certains des contrôles sont disponibles à l'aide des menus du panneau avant (par exemple, l'épaississement de la plume, la couleur de la plume, les lignes se chevauchant). Le contrôle des options du mode d'impression s'effectue depuis le panneau avant.

Pourquoi utiliser le panneau avant ?

Par défaut, l'imprimante recherche si le logiciel a fourni des instructions sur tous les attributs ci-dessus.

Cependant, le pilote ou l'application peut ne pas fournir ces contrôles ou vous pouvez essayer différents effets ou une modification temporaire sans avoir à modifier les images ou les paramètres du pilote.

Lorsque vous utilisez un pilote HP-GL/2, certains de ces paramètres n'affectent pas la sortie générée lorsque l'impression est lancée à partir de la plupart des applications sous Windows.

Épaisseurs et couleurs de la plume dans les palettes internes

Les « plumes » traitées dans ces rubriques sont les plumes conceptuelles du logiciel Palette, non les têtes d'impression physiques de l'imprimante.

L'imprimante comporte trois palettes de plumes

De usine - Palette A - Palette B.

La palette d'usine ne peut pas être modifiée. Cependant, vous pouvez modifier les paramètres de largeur et de couleur de ligne pour chaque plume dans les deux autres palettes (palette A et palette B). Initialement, les trois palettes sont identiques. Chaque palette comporte 16 plumes qui peuvent elles-mêmes comprendre des plumes de différentes épaisseurs et toutes les combinaisons des 256 couleurs prédéfinies de l'imprimante.

Autres informations

Pour sélectionner une palette Modifications des paramètres de palette Comment définir la Palette A

Pour sélectionner une palette

Pour sélectionner une palette dans le menu du panneau avant, accédez à la sélection Définir une palette sous Paramètres HP-GL/2 et désélectionnez la palette que vous pouvez. Reportez-vous à Menu Configuration.

Le tableau ci-dessous décrit les différents aspects de palette.

Palette	Commentaires
Logiciel	L'imprimante recherche les paramètres de plume du logiciel et ignore les troislettes internes.
Palette A	L'imprimante affecte les attributs définis dans la Palette A aux plumes définies dans votre logiciel, de 0 à 15.
Palette B	L'imprimante affecte les attributs définis dans la Palette B aux plumes définies dans votre logiciel, de 0 à 15.
D'usine	L'imprimante affecte les attributs définis dans la Palette d'usine aux plumes définies dans votre logiciel, de 0 à 15.

Modifications des paramètres de palette

Vous ne pouvez pas modifier la palette d'usine, mais vous pouvez définir les palettes A et B afin qu'elles correspondent à vos choix. Les valeurs par défaut pour la palette et l'épaisseur sont :

Éléments	Options disponibles	Valeurs par défaut
Palettes	D'usine, A, B.	D'usine
Plumes	0 à 15
Epaisleurs (mm)	0,13 ; 0,18 ; 0,25 ; 0,35 ; 0,50 ; 0,65 ; 0,70 ; 0,80 ; 0,90 ; 1,00 ; 1,40 ; 2,00 ; 3,00 ; 5,00 ; 8,00 ; 12,00.	0,13 mm
	Notez que l'épaissur de 0,13 correspond à une épaisleur de ligne d'un pixel à 300 ppp et de ligne de trois pixels à 600 ppp.
Couleurs	0 à 255	Comme spécifique dans l'impression de la palette

Comment définir la Palette A

Comment définir la palette a

Les étapes suivantes expliquent comment définir la Palette A.

	Instructions	Sélectionnez (avec les touches ◆)	Puis appuyez sur :
1.		Menu Configuration	Entrée
2.	Sélectionnez la Palette A	HP-GL/2	Entrée
3.		Définir une palette	Entrée
4.		Palette A	Entrée
5.	Sélectionnez la plume à modifier (dans cet exemple, la plume 3).	Plume 3	Entrée
6.	L'épaissur actuelle affectée à cette plume est affichée, par exemple Epaisseur = 0,13 mm.	Epaisseur = 0,13 mm	Entrée
7.	Faites défiler jusqu'à l'épaissur que vous souhaitez.	0,35 mm	Entrée > Précédent
8.	Faites défiler Couleur. La couleur actuelle affectée à la plume est affichée (dans cet exemple, la couleur 4).	Couleur = 4	Entrée
9.	Faites défiler jusqu'à la couleur que vous souhaitez.	Couleur = 110	Entrée > Précédent
10.	Si l'épaissur et la couleur sont correctes (pour la plume 3), appuyez quatre fois sur Précédent.	Plume 3	Haut

Répétez cette procédure pour définir chaque autre palette.

REMARQUE : La palette que vous venez de définir ne sera prise en compte que lorsque vous la sélectionnerez comme étant la palette en cours, comme expliqué dans la rubrique Pour sélectionner une palette.

Modification du traitement des lignes se chevauchant (fusion)

Le paramètre de fusion contrôle les lignes se chevauchant dans une image. Deux paramètres sont disponibles, Désactivé et Activé. L'illustration ci-dessous montre l'impact de chaque paramètre.

Fusion désactivée (par défaut)

Une ligne suivante masque une ligne précédente lorsqu'elles se chevauchent.

Fusion activée

Les lignes se chevauchent et les replissages de la zone sont fusionnés.

Vous pouvez définir le paramètre de fusion dans le logiciel de certaines applications. Les réglages logiciels ont la priorité sur ceux du panneau avant.

Impression d'images en niveaux de gris

Vous voulez imprimer une image couleur en niveaux de gris, ce qui est plus rapide. Par exemple :

• Vous pouvez un brouillon sur lequel les couleurs ne sont pas importantes, pour vérifier par exemple que l'image n'est pas tronquée.
• Vous voulez une version pour pouvoir la photocopier en noir et blanc.

Lorsque vous sélectionnez le menu Encre, Paramètres de couleurs >, option Niveau de gris, l'imprimante rend les couleurs en niveaux de gris. Si vous voulez utiliser uniquement l'encre noire pour imprimer en niveaux de gris, vous devez sélectionner le menu Encre, Paramètres de couleurs, option > Noir véritable.

Vitesses et qualité d'impression

Le tableau ci-dessous indique certaines durées d'impression caractéristiques (dessins au trait à 20-25 °C et humidité relative de 30-60%).

Durées moyennes d'impression

Papier	Couleur/niveau de gris	Qualité	Format ANSI-D	Format ANSI-E
			Durée (s)	Durée (s)
Blanc brillant	Couleur	Amélioré	235	440
		Normale	120	225
		Rapide	45	85
	Niveau de gris	Amélioré	135	250
		Normale	80	150
		Rapide	45	80
Papier couché	Couleur	Amélioré	490	980
		Normale	120	225
		Rapide	85	160
	Niveau de gris	Amélioré	325	625
		Normale	135	250
		Rapide	45	80

Durées moyennes d'impression (suite)

Papier	Couleur/niveau de gris	Qualité	Format ANSI-D	Format ANSI-E
			Durée (s)	Durée (s)
Papier couché (fort gramma)	Couleur	Amélioré	490	980
		Normale	120	225
		Rapide	85	160
	Niveau de gris	Amélioré	435	870
		Normale	135	250
		Rapide	45	80
Papier glacé	Couleur	Amélioré	630	1200
		Normale	435	830
		Rapide	325	620
	Niveau de gris	Amélioré	630	1200
		Normale	435	830
		Rapide	325	620

Qualité d'impression

Vous pouvez définir la qualité d'impression à partir du panneau avant (Configuration > Qualité d'impression). En règle générale, CHOISSEZ:

• Rapide pour une Productivité maximale. Ce paramètre convient aux impressions de contrôle, lorsque la qualité de l'impression n'est pas l'élément le plus important. Vous pouvez améliorer la vitesse d'impression à l'aide de l'option Paramètres de qualité rapide.
• Normal pour obtenir un bon équilibre entre la qualité d'impression et la productivité. Ce paramètre convient aux dessins au trait avec une bonne qualité d'impression et imprimés assez rapidement.
• Amélioré pour obtenir la qualité d'impression la plus élevée. Vous pouvez augmenter la résolution du paramètre Amélioré avec le Paramètre de qualité Amélioré.

Vous pouvez imprimer les images avec des paramètres différents pour voir ce qui donne le meilleur équilibre entre la vitesse et la qualité pour votre application.

Pour plus d'informations sur la résolution à utiliser avec chaque paramètre de qualité d'impression, reportez-vous à la rubrique Résolution d'impression.

Options avancées

Votre imprimante propose différentes fonctions avancées d'optimisation et d'amélioration de la qualité vous permettant ainsi d'obtenir les résultats imprimés désirés.

Amélioration de la qualité du trait et des détails des graphiques Paramètre de qualité Amélioré Paramètres de qualité rapide

Amélioration de la qualité du trait et des détails des graphiques

L'option Optimiser pour du menu Configuration permet de sélectionner le mode approprié pour le type de tâche que vous imprimez. Vous avez deux modes à votre disposition : Dessins au trait/texte et Images.

Le fait de sélectionner l'option Dessins au trait/texte lisse les graduations sur les angles et les courbes de l'image imprimée afin d'affiner la qualité d'impression générale. Cette amélioration produit :

Des lignes nettes Des détails plus fins - Des dessins au trait avec une apparence « marquée »

L'option Dessins au trait/texte n'affecte que les impressions ayant des contenus en couleurs.

Le fait de sélectionner l'option Dessins au trait/texte (paramètre par défaut) vous assure des impressions des couleurs de la meilleure qualité possible, sauf lors de l'impression des fichiers suivants :

Images avec traits et couleurs numérisées mélangées Photographies avec traits et couleurs mélangées

Pour ces fichiers, nous vous recommandons de sélectionner l'option Optimiser pour > Images.

Paramètre de qualité amélioré

Si vous avez sélectionné l'option Amélioré pour le paramètre Qualité d'impression pour la session d'impression et si vous avez besoin d'une résolution encore supérieure pour la tâche d'impression, vous nevez modifier le paramètre de qualité Amélioré.

L'option de qualité d'impression Amélioré fournit une résolution de 600 × 600 ppp en mode normal et de 2400 × 1200 ppp en mode Détail maximal.

REMARQUE : Le mode Détail maximal permet d'améliorer la résolution mais réduit la vitesse d'impression et nécessite plus de mémoire.

Utilisez la procédure suivante pour sélectionner le mode de détail maximum :

	Sélectionnez (à l'aide des touches ↓)	puis appuyez sur :
1.	Le menu de configuration	Entrée
2.	Les Options avancées	Entrée
3.	Param. qualité Amél.	Entrée
4.	Détail maximal	Entrée

Paramètres de qualité rapide

Si vous avez sélectionné l'option Rapide comme paramètre de Qualité d'impression pour votre session d'impression, vous pouvez améliorer la vitesse d'impression en sélectionnant un mode d'une vitesse supérieure. Vous ne pouvez le faire qu'à partir du panneau avant parce que cette option n'est pas disponible dans le pilote d'imprimante.

Utilisez la procédure suivante pour sélectionner un mode d'une vitesse supérieure :

	Sélectionnez (à l'aide des touches ↓)	puis appuyez sur :
1.	Le menu de configuration	Entrée
2.	Les Options avancées	Entrée
3.	Param. qualité Rapide	Entrée
4.	Vitesse améliorée	Entrée

Gestion de l'impression

Ces rubriques décrivent les différentes méthodes de gestion du travail effectué par l'imprimante.

Annulation d'une page en cours d'impression

Vous explique comment annuler une page en cours d'impression.

Annulation du temps de séchage

Vous explique comment faire pour que l'imprimante décharge une page avant que le temps de séchage ne soit écoulé.

Annulation d'une page en cours d'impression

Suivez la procédure ci-dessous pour annuler une page en cours d'impression.

1. Appuyez sur la touche Annuler sur le panneau avant.

L'imprimante fait avancer la page comme si l'impression était terminée. L'arrêt d'une tâche d'impression de plusieurs pages ou d'un gros fichier peut prendre plus de temps que pour les autres fichiers.

Annulation du temps de séchage

ATTENTION: Soyez prudent lorsque vous suivez cette procédure, une image n'ayant pas eu suffisamment de temps pour sécher peut être endommagée.

Suivez la procédure ci-dessous pour annuler le temps de séchage d'une tâche d'impression en attente de la fin du temps de séchage.

1. Appuyez sur Annuler ou sur Avancer et couper sur le panneau avant.

L'imprimante décharge le papier qui tombe dans le bac collecteur.

Configuration de l'imprimante

Ces rubriques expliquent comment modifier la configuration de votre imprimante.

• Informations sur l'imprimante
• Configuration du panneau avant Paramétrage de l'altitude Réseaux et langage de programmation graphique
• Configuration de la carte d'entrées/sorties
• Contrôle du couteau
• Mise à niveau de votre imprimante Paramétrage des couleurs Journaux

Informations sur l'imprimante

Votre imprimante fournit un écran d'informations sur le panneau avant qui affiche la configuration actuelle du système. Vous pouvez aussi imprimer ces informations directement sur votre imprimante.

Sélectionnez Configuration > Infos sur l'imprimante pour consulter ces informations.

L'écran d'informations sur l'imprimante affiche les informations suivantes :

Référence du modèle - Numéro de série ID service Version du microprogramme Version des accessoires - Papier utilisé Encre utilisée (C, M, J, N)

Usage axe scan Usage axe papier - Usure du poste d'entretien Usage du crachoir Usage du galet de maintien Usage du couteau Utilisation de l'encre

Configuration du panneau avant

Pour le panneau avant, vous pouvez configurer les paramètres suivants :

• Langue des menus et des messages
• Avertisseur Contraste de l'écran

Langue des menus et des messages

Les langues suivantes peuvent être utilisées pour tous les menus et tous les messages affichés sur le panneau avant de suive imprimante :

Anglais Allemand Espagnol Catalan Français Italien Japonais Portugais Coréen Chinois simplifié Chinois traditionnel

Pour modifier la langue :

1. Sélectionnez l'option Panneau avant > Langue dans le menu Configuration.
2. Faites défiler jusqu'à la langue que vous voulez et appuyez sur Entrée.

Avertisseur

Votre imprimante est équipée d'un avertisseur utilisé pour vous avertir lorsque :

Une tâche s'est terminée. - Une erreur a été détectée. - Vous modifiez un paramètre du panneau avant.

Pour activer ou désactiver l'avertisseur :

1. Sélectionnez l'option Panneau avant > Avertisseur dans le menu Configuration.
2. Mettez en surbrillance Avertisseur = Activé ou Avertisseur = Désactivé (suivant celui qui est affiché) et appuyez sur Entrée.
3. Faites défiler jusqu'à l'option désirée, Activé ou Désactivé, et appuyez sur Entrée.

Contraste de l'écran

Vous pouvez régler le contraste de l'écran du panneau avant afin qu'il corresponde le mieux aux conditions de lumière ambiantes du lieu. Le contraste peut varier de 0% à 100%, par incréments de 5%. Le paramètre par défaut est de 50% et convient à la plupart des situations.

Pour régler le contraste de l'écran :

1. Sélectionnez l'option Panneau avant > Contraste dans le menu Configuration.

REMARQUE : Toute valeur inférieure à 20 % affiche un écran blanc et toute valeur supérieure à 80 % affiche un écran noir.

1. Faites défiler jusqu'à la valeur désirée et appuyez sur Entrée.

Paramétrage de l'altitude

Votre imprimante comporte une pompe d'aspiration utilisée pour maintenir le papier sur le cylindre. L'altitude du lieu d'utilisation de l'imprimante peut avoir un impact sur l'efficacité de cette pompe et vous devez donc indiquer l'altitude afin d'assurer un fonctionnement correct de la pompe.

Pour paramétrer l'altitude :

1. Sélectionnez l'option Altitude dans le menu Configuration.
2. Faites défiler jusqu'à la valeur désirée (0 - 1000 m, 2000 m à 2000 m ou > 2000 m) et appuyez sur Entrée. Le tableau ci-dessous affiche les valeurs d'altitude correspondantes en pieds.

Métres	Pieds
0 – 1000	0 – 3300
1000 – 2000	3300 – 6600
> 2000	> 6600

Pour les administrateurs système

Si vous utilisez l'imprimante avec un serveur réseau, demandez à votre administrateur système de modifier le serveur afin d'insérer automatiquement les commandes de commutation de langage PJL au début et à la fin de chaque fichier. Cela permet à l'imprimante d'utiliser automatiquement le type de langage de programmation graphique correct pour votre impression courante, puis de reprendre le paramètre Langage de programmation graphique indiqué sur le panneau avant pour les impressions suivantes.

Pour savoir comment commander des informations de référence PJL, reportez-vous à la rubrique Commande d'accessoires.

Réseau

Si vous utilisez une interface réseau (comme le serveur d'impression HP Jetdirect), reportez-vous à la documentation de l'interface réseau pour tout conseil sur la configuration du panneau avant. Le menu du panneau avant est Configuration E/S > Configuration de la carte.

Pour modifier le paramètre délai e/s

Certaines applications logicielles n'écrivent pas de marque de terminaison à la fin d'un fichier. Dans ce cas, l'imprimante ne reconnaît pas la fin du fichier et attend d'autres données jusqu'à la fin de la période de « délai E/S ». Par défaut, cette période est de 30 minutes. Vous pouvez modifier le paramètre du délai dans le menu du panneau avant (Configuration > E/S Délai > E/S) jusqu'à un minimum de 30 secondes.

Contrôle du couteau

Lorsqu'un rouleau de papier est chargé et lorsqu'une tâche d'impression envoyée à l'imprimante se termine, le rouleau est automatiquement coupé et la tâche d'impression tombe dans le bac collecteur. Un délambda peut survenir avant que le rouleau ne soit coupé en raison du temps de séchage que vous avez programmé ou que l'imprimante a automatiquement sélectionné.

Dans certains cas, vous pouvez ne pas pouvoir couper le rouleau après chaque tâche d'impression. Suivez la procédure ci-dessous pour contrôler le couteau. Les options de menu du panneau avant sont les suivantes :

Sélectionnez (avec les touches) Puis appuyez sur :

1. Menu Papier Entrée
2. Couteau Entrée
3. Activé ou Désactivé Entrée

Logiciel système

« Logiciel système » est le nom donné à un type de logiciel qui exécute les fonctions sur votre imprimante.

Téléchargement du logiciel système

Des mises à niveau du logiciel système sont régulièrement disponibles chez Hewlett-Packard. Les mises à jour du logiciel système permettent d'ajouter des fonctionnalités à votre imprimante et d'améliorer les fonctions déjà existantes. Le logiciel système peut être téléchargé à partir d'Internet.

Pour obtenir les dernières mises à niveau, accédez à l'adresse http://www.hp.com/go/graphic-arts/ Suivez les instructions à l'écran.

Paramétrage des couleurs

Votre imprimante peut émuler le comportement des couleurs des presses offset, vous permettant ainsi d'utiliser cette imprimante pour les épreuves de couleur. Pour obtenir des couleurs précises pour votre épreuve, sélectionnez le mode Emulation des couleurs correspondant à vos standards d'impression offset dans l'option de paramétrage Couleur du menu Encre. Les sélections sont les suivantes :

Couleur/monochrome

Pour plus de détails, reportez-vous à la rubrique Impression d'images en niveaux de gris.

• Couleur : l'imprimante imprime en couleurs.
• Niveau de gris : l'imprimante imprime l'image en couleurs dans des nuances de gris.
• Noir véritable : l'imprimante imprime l'image en couleurs dans des nuances de gris en utilisant l'encre noire uniquement.

RGB

RGB natif/périphérique : aucune émulation d'encre. sRGB : RGB standard

Intention de rendu

Perceptif - Saturation Colorimétrie

Journaux

Votre imprimante conserve un journal pour les têtes d'impression et un journal d'erreurs. Ces journaux sont normalement utilisés par les ingénieurs de service.

Journal de la tête d'impression

Le journal de la tête d'impression contient une liste des cinq dernières têtes d'impression pour chaque couleur ainsi que des informations sur l'utilisation de chaque tête d'impression.

Journal d'erreurs

Liste les dernières erreurs détectées par l'imprimante ainsi que la date de l'erreur et un code erreur unique pour le type d'erreur détecté.

Divers

Ce chapitre comporte diverses procédures et informations qui peuvent être nécessaires pour conserver votre imprimante en parfait état de fonctionnement.

Il comporte les rubriques suivantes :

• Entretien de l'imprimante Installation des cartes d'extension
• Caractéristiques Commandes accessoires Glossaire

Entretien de l'imprimante

Cette section contient des informations relatives à l'entretien général de l'imprimante.

Nettoyage de l'imprimante

Instructions sur le nettoyage de l'extérieur de l'imprimante.

Stockage et déplacement de l'imprimante

Instructions sur le déplacement et le stockage de l'imprimante.

Nettoyage de l'imprimante

ATTENTION : Pour éviter tout choc électrique, vérifiez que l'imprimante est éteinte et débranchée avant de la nettoyer. Ne laissez pas d'eau pénétrer à l'intérieur.

ATTENTION : N'utilisez pas de produits abrasifs pour nettoyer l'imprimante.

REMARQUE : Toute tâche de maintenance ou de réparation autre que celles décrites dans cette section doit être effectuée par un technicien qualifié.

Nettoyage de l'extérieur de l'imprimante

Nettoyez l'extérieur de l'imprimante comme indiqué, à l'aide d'une éponge humide ou d'un chiffon doux et d'un agent nettoyant ménager tel qu'un savon liquide non abrasif.

Stockage et déplacement de l'imprimante

Si vous nevez déplacer votre imprimante ou la stocker pendant une longue période, une préparation ajustée évitera tout dommage. Pour préparer l'imprimante, suivez les instructions ci-dessous :

Attention : il est important de ne pas retirer les cartouches d'encre ni les têtes d'impression avant de déplacer ou de stocker l'imprimante.

1. Éteignez l'imprimante à l'aide du bouton Marche/Arrêt du panneau avant.
2. Débranchez tous les câbles reliés à l'imprimante, y compris ceux de l'interface parallèle et de la connexion réseau.
3. Remettez l'imprimante dans son emballage d'origine. Pour plus de détails, reportez-vous aux instructions de montage/d'emballage sur le site Web HP (http://www.hp.com/go/graphic-arts/).
4. Si vous devez déplacer l'imprimante, vous aurez besoin de son emballage d'origine. Au besoin, vous pouvez commander un kit de matérieliaux d'emballage. Pour ce faire, contactez le support HP. Si nécessaire, le support HP peut remballer l'imprimante pour vous.

Installation des cartes d'extension

Les options suivantes sont disponibles pour votre imprimante :

Installation de la carte réseau

Installation de la carte réseau HP jetdirect

1. Avant d'installer une carte, éteignez l'imprimante et débranchez-la.

1. Retirez avec précaution le capot en plastique de l'arrête gauche de l'imprimante en le déclipsant. Ce capot vous donne accès aux deux emplacements pour la carte d'accessoire et la carte de réseau local.
2. Appuyez sur la languette à encoche du côté le plus éloigné du bord comptant le trou pour le câble.
3. Retirez le capot dans le sens de la flèche en incrustation, en le faisant pivoter sur les charnières sur le bord comptant le trou pour le cable.

Installation de la carte réseau HP jetdirect

1. Retirez entièrement le capot. Dans le compartiment se trouvent les deux emplacements pour la carte de réseau local et la carte d'accessoire.

Si vous utilisez une carte HP-GL/2, la carte LAN doit se trouver dans le logement de droite (le plus proche de l'arrière de l'imprimante) et la carte d'accessoire sur la gauche.

1. Pour insérer une carte de réseau local (ou une carte d'accessoire), retirez le capot métallique de l'emplacement correspondant en dévissant les deux vis.

1. Après avoir inséré la carte, vissez-la en utilisant les deux vis (en haut et en bas de la carte).

1. Insérez le câble du réseau local dans la carte de réseau local. Ce câble doit simplement être inséré à sa place et enclenché.

1. Replacez avec précaution le capot en plastique en l'enclenchant à sa place.
2. Placez les deux charnières dans leurs emplacements, sur le bord comptant le trou pour le câble.
3. Faites pivoter le capot dans le sens opposé à la flèche en incrustation et enclenchez les deux autres languettes dans leurs emplacements, du côté opposé. Assurez-vous que le cable de réseau local passe correctement dans le trou pour cable sur le bord (indiqué par la flèche jaune). Assurez-vous de faire passer le cable de réseau local de manière à ce qu'il ne gêne ni la bobine ni le rouleau.

1. Après avoir terminé l'installation physique de la carte, vous devez la configurer pour votre réseau local ; reportez-vous à la rubrique Configuration de la carte d'entrées/sorties.

Caractéristiques

• Caractéristiques fonctionnelles
• Caractéristiques de la mémoire
• Caractéristiques d'alimentation de l'imprimante Respect de l'environnement
• Caractéristiques d'environnement
• Caractéristiques acoustiques
• Caractéristiques de connexion

Caractéristiques fonctionnelles

HP Designjet 500ps Plus et 510ps caractéristiques fonctionnelles

Caracteristiques fonctionnelles
Fournitures d'encre HP	Quatre couleurs : cyan, magenta, jaune et noir.
	Têtes d'impression :	600 ppp	36 kHz (cyan, magenta, jaune).36 kHz (noir).
	Cartouches d'encre :		Cyan	28 ou 69ml
			Magenta
			Jaune
			Noir	69 ml
Formats du papier	Largeur (axe du chariot)		Longueur (axe du papier)
	Minimum	Maximum	Minimum	Maximum
Rouleau - Format D/A1 imprimante	140 mm5,5 pouces	625 mm25 pouces	1 000 mm40 pouces	100 mm4 poucesdiamètre externde du rouleau
Rouleau - Format A0+/E+ imprimante		1 071,8 mm42.2 pouces
Feuille - Format D/A1 imprimante		625 mm25 pouces	140 mm5.5 pouces	1 897 mm74.7 pouces
Feuille - Format A0+/E+ imprimante		1 071,8 mm42.2 pouces

Plus...

HP Designjet 500ps Plus et 510ps caractéristiques fonctionnelles

Caracteristiques fonctionnelles

Types de papier HP acceptésa

Papier Jet d'Encre Blanc Brillant HP (Papier)

Papier Vélin HP

Papier calque naturel HP

Papier Couché HP

Papier Couché à Fort Grammage HP

Film Polyester Transparent Mat HP

Papier Photo Glacé HP

Papier Photo Semi-Glacé HP

Papier Semi-Glacé HP

Film Polyester Transparent HP

Papier Calque HP

Canvas HP Studio

Papier satiné HP pour poster

Banderoles HP en Tyvek®

Vinyle Adhésif HP Colorfast

Précédent... Plus...

HP Designjet 500ps Plus et 510ps caractéristiques fonctionnelles

Caracteristiques fonctionnelles
Résolution	Mode d'impression		Dessin au trait/texte	Image
	Rapide	Rendu	300 × 300 ppp	150 × 150 ppp
		Demi-teinte	600 × 300 ppp	600 × 300 ppp
	Normale	Rendu	600 × 600 ppp	300 × 300 ppp
		Demi-teinte	600 × 600 ppp	600 × 300 ppp
	Amél. (par défaut)	Rendu	600 × 600 ppp	600 × 600 ppp
		Demi-teinte	600 × 600 ppp	600 × 600 ppp
	Amélioré(détails maximum)	Rendu	600 × 600 ppp	1200 × 1200 ppp
		Demi-teinte	1200 × 600 ppp	2400 × 1200 pppb

Précédent... Plus...

HP Designjet 500ps Plus et 510ps caractéristiques fonctionnelles

Caracteristiques fonctionnelles
Marges	Rouseau et feuille (normal)	Rouseau (petit)
	Marges latérales 5 mm Marge bord avant 17 mm Marge bord arrière 17 mm	Toutes les marges 5 mm
Langages de programmation graphiques pris en charge	HP-GL/2 HP-RTL CALRASTER
Précision	0,2 % de la longueur vectorielle spécifique à 23°C avec une humidité relative de 50-60 %, sur film polyester spécial HP.

Précédent

a. Régulièrement, de nouveaux types de papier font leur apparition. Pour des informations récentes, contactez notre revendeur HP ou consultez le site Web http://www.hp.com/go/designjet/. b. Papier photo glacé uniquement.

Caracteristiques physiques

Caracteristiques physiques
Type	Poids	Largeur	Profondeur	Hauteur
Imprimante Format D/A1	38,5 kg	1 253 mm	470 mm	349 mm
	38,56 kg	49 pouces	19 pouces	14 pouces
Imprimante Format A0+/E+	45 kg	1 690 mm	674 mm	1 100 mm
	44,91 kg	67 pouces	27 pouces	43 pouces

Caractéristiques de la mémoire

Caractéristiques de la mémoire
RAM interne	160 Mo
Peut être mise à niveau à :	416 Mo

Caractéristiques d'alimentation de l'imprimante

Caracteristiques d'alimentation de l'imprimante
Source	100-240 Vca ±10 % avec sélection automatique
Fréquence	50/60 Hz
Courante	3 A maximum
Consommation	150 W maximum

Respect de l'environnement

Respect de l'environnement
Econergie	Pour déterminer le statut de qualification ENERGY STAR® de ce produit, consultez le site http://www.hp.com/go/energystar/. ENERGY STAR et la marque ENERGY STAR sont des marques déposées aux Etats-Unis.
Processus de fabrication	Sans produits nocifs pour la couche d'ozone (Protocole de Montréal)
Matières plastiques	Sans ignifuges bromés (PBB et PBDE) Matériau unique pour toutes les pièces du châssis : ABS Pièces marquées selon norme ISO 11469
Métaux	Enveloppés en feuille d'acier galvanisé par électrolyse
Emballage	Carton (non blanchi au chlore) et mousse 100 % recyclables Impression avec des encles sans métaux lourds
Documentation utilisateur	La majoré partie de la documentation est fournie sous format PDF Adobe Acrobat PDF sur CD-ROM
Piles/Batteries	Non utilisées
Capacité de recyclage	Construction modulaire vis facies d'accès et possibilité de démontage avec des outils universels.

Caractéristiques d'environnement

Caracteristiques d'environnement
Plages en fonctionnement	Impression :	15 °C à 35 °C (59 °F à 95 °F) RH 20 % à 70%.
	Qualité d'impression Améliorée pour papier glacé HP :	15 °C à 30 °C (59 °F à 86 °F) RH 20 % à 80%.
	Qualité d'impression Améliorée pour les autres papiers HP :	15 °C à 35 °C (59 °F à 95 °F) RH 20 % à 70%.
Plages hors fonctionnement	Imprimante :	-40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F)
	Consommables emballés et système :	-40 °C à 60 °C (-40 °F à 140 °F)

REMARQUE : L'imprimante peut partager des dysfonctionnements à partir de 3000 m d'altitude.

Caractéristiques acoustiques

Caracteristiques acoustiques
Pression acoustique en fonctionnement	54 dB (pour une personne placée à 1 m)
Pression acoustique hors fonctionnement	< 30 dB (pour une personne placée à 1 m)
Puisance acoustique en fonctionnement	6,5 bels (A)
Puisance acoustique hors fonctionnement	< 4,3 bels (A)

Caractéristiques de connexion

• Caractéristiques du câble Câbles recommandés

Caractéristiques du câble

L'imprimante est dotée d'un connecteur femelle 36 broches. Si la plupart des câbles parallèles prennent en charge les communications compatibles IEEE-1284, le câble doit être conforme, pour cette imprimante, aux caractéristiques indiquées dans le tableau ci-dessous:

Interface en parallèle (IEEE-1284 compatible/Centronics)
Broche	Nom du fil/signal	Source
1	Strobe	ordinateur
2 ... 9	D0 ... D7 (lignes de données)	les deux
10	Ack	imprimante
11	Busy	imprimante
12	PError	imprimante
13	Select (SelectOut)	imprimante
14	AutoFd	ordinateur
16	GND
19 ... 30	GND
31	Init	ordinateur
32	Fault	imprimante
36	SelectIn	ordinateur

Câbles recommandés

Le câble suivant est recommandé pour des performances et une compatibilité électromagnétique optimales :

Câble recommendé
Type d'interface (ordinateur)	Référence HP	Longueur de cable	Type de connecteur à l'extrémité du cable côté ordinateur
Interface compatible IEEE/ Centronics (tous)	C2951A	3,0 m	Prise môme 25 broches
USB	C2392A	5,0 m	Prise USB

Vous pouvez commander fournitures et accessoires de l'une des façons suivantes :

• Auprès de votre revendeur agréé HP local.
• En contactant votre bureau local de vente et d'assistance HP.
• En vous référant à la brochure Hewlett-Packard Support / Services fournie avec l'imprimante.

Matériel - Consommables

Matériel

Elément		Référence HP
Modules mémoire	64 Mo	C2387A
Le module d'extension de mémoire est : SODIMM PC2700 333 MHz256 Mo DDR CL = 2.5
Cartes réseau Jetdirect EIO	HP Jetdirect 620n Fast Etherneta	J7934A
	HP Jetdirect 630n IPv6 Gigabit Ethernet	J7997G
	HP Jetdirect IPv6/IPsec Gigabit Ethernet	J7961A
Serveurs d'impression USB	HP Jetdirect ew2400 802.11g sans fil	J7951G
	HP Jetdirect en1700 IPv6, Fast Ethernet	J7988G
Axe	610 mm - 24 pouces	C2388A
	1067 mm - 42 pouces	C2389A
Support 610 mm - 24 pouces	FL	C7782A

a. Pris en charge pour l'imprimante HP Designjet 510 mais pas pour la 510ps

Consommables

Article	Couleur	Consommable HP n°	Capacité	Numéro de référence HP
Cartouches d'encre	Noir	82	69 ml	CH565A
	Cyan	82	69 ml	C4911A
	Magenta			C4912A
	Jaune			C4913A
	Cyan	82	28 ml	CH566A
	Magenta			CH567A
	Jaune			CH568A
Têtes d'impression	Noir	11	-	C4810A
	Cyan			C4811A
	Magenta			C4812A
	Jaune			C4813A

Pour obtenir les meilleures performances de votre imprimante, nous vous recommandons d'utiliser des accessoires et fournitures Hewlett-Packard d'origine, dont la fiabilité et les performances ont été testées de façon approfondie pour vous garantir un fonctionnement optimal.

Glossaire

Terme	Signification
Application	Logiciel que vous utilisez pour creator vos dessins.
Axe	Tige soutenant le rouleau de papier.
Axe du papier	Axe vertical suivant lequel l'alimentation du papier se déplace, lorsque vous regardez l'avant de l'imprimante.
Axe scan	Axe horizontal suivant lequel le chariot d'impression se déplace, lorsque vous regardez l'avant de l'imprimante.
Buses	Sous la tête d'impression. Les buses envoient l'encre sur la page.
Cartouches d'encre	Partie des Fournitures d'encre HP qui contient toutes les encles utilisées dans l'imprimante. Sont installées dans la partie droite de l'imprimante.
Centronics	Norme d'interface parallèle entre un ordinateur et un pérophérique.
CMJN	Cyan, magenta, jaune et noir. Couleurs des quatre encles de l'imprimante, mais également modèle de couleurs standard.
CMP	Programme CMP (Complementary Media Program) aidant les clients HP à améliorer leurs activités en réfé rençant des choix de matérielaux d'impression tiers afin d'utiliser au maximum les solutions d'impression et la flexibilité de l'imprimante HP Designjet.
Coupure	Partie perdue des bords d'un dessin.
Cylindre	Partie extérieure de l'imprimante sur laquelle se pose le papier avant d'entre dans l'imprimante.
E-S (Entrées/Sorties)	Transmission des données entre un ordinateur et un pérophérique.

Signification

File d'attente	Mise en mémoire de chaque impression reçue par le périphérique pourtraitement avec d'autres impressions.
Formats ANSI	Norme américain de format de papier, par exemple D ou E.
FormatsArchitectural	Système de formats Architectural.
Formats ISO	Norme internationale de format de papier, par exemple A1, A2, etc.
HP-GL/2	L'un des langages de programmation graphiques standard de Hewlett-Packardpour les traceurs et les imprimantes. Produit des données vectorielles.
IEEE-1284	Standard émis par l'organisation Institute of Electrical and Electronics Engineers(IEEE) en tant que méthode de signalisation standard pour une interfacepéripérisque en parallelle bidirectionnelle pour des ordinateurs personnels.
Imbrication	Positionnement de deux pages ou plus côte à côte sur du papier en rouleaupour éviter les pertes.
Impression enaxe long	Impression d'une page dont la longueur dépasse celle d'une page standard.
Intention derendu	L'intention de rendu est un concept défini par ICC Spéc. ICC.1:1998-09,« Format de fichier pour les profils de couleurs » .
	Cette spécification indique : « L'intention de rendu indique le type de reproduction devant être utilisé lors de l'évaluation de ce profil dans une série de profils.Elle s'applique spécifique à ce profil de la série, non à la série entière. En règle générale, l'utiliseur ou l'application définit l'intention de rendudynamiquement au moment de l'exécution ou de l'incorporation. »

Signification

Interface en parallèle	Type d'interface entre l'ordinateur et le périphérique. Généralement plus rapide qu'une interface en série.
JIS	Norme japonaise de format de papier.
LAN	Réseau local.
Language de programmation graphique	Langage de programmation indiquant à l'imprimante comment imprimer des données graphiques.
Marge	Espace ajouté par l'imprimante autour de la page pour la séparer des autres et éviter d'imprimer sur le bord du papier.
Menus du panneau avant	Structures des options sur l'écran du panneau avant.
Niveau de gris	Nuances de gris utilisées pour représentier les couleurs.
Palette	Ensemble de plumes logiques définies par leur couleur et leur épaisseur.
Panneau avant	Panneau de commande sur la droite de l'imprimante.
PANTONE	PANTONE MATCHING SYSTEM® est un standard international de communication des couleurs dans le secteur des arts graphiques.
Papier couché	Papier couché sur une face pour impression à jet d'encre.
Papier photo glacé	Papier photo glacé et opaque.

Signification

Par défaut	Valeur ou condition par défaut si aucune autre valeur ou condition n'est spécifiée.
Périphérique	Elément externe connecté à l'ordinateur : imprimante, lecteur de bande, etc. Vote imprimante HP Designjet est un périphérique.
Pilotes	Logiciel contrôlant la communication entre un ordinateur et un périphérique.
PJL	PJL (Printer Job Language). Langage de programmation contrôlant les tâches envoyées à l'imprimante.
Plume	Bien que l'imprimante n'ait pas de plumes, les lignes qu'elle trace correspondent aux attributs d'une plume.
Postedentreten	Partie de l'imprimante qui entretient les têtes d'impression. Conserve les têtes d'impression propres et les empêche de se dessécher.
PostScript	Adobe PostScript est un langage interprétré qui permet de déscrire une page, y compris les éléments comme le texte, les graphiques et les images numériées, vers une imprimante ou un autre périphérique de sortie.
ppp	Points par pouce, mesure de résolution d'impression.
RIP	Proesseur d'imagetramée.
RTL	Langage de transfert de trame - L'un des langages de programmation graphiques standard de Hewlett-Packard pour les traceurs et les imprimantes. Produit des données tramées.
RGB	Rouge, Vert, Bleu. Modèle de couleur standard.
Surface encrée	Rectangle le plus petit contenant l'ensemble de l'image, en conservant ses dimensions relatives.

Signification

Tête

d'impression

La tête d'impression s'installe sur le chariot. Il s'agit de la pièce qui envoie l'encre sur le papier.

Trames

Méthode de définition d’une image, en termes de points et non de lignes. En général, les données tramées nécessitent plus de mémoire que les données vectorielles.

USB

Taille de la page, moins les marges.

alignement des couleurs, problème

alignement des têtes d'impression

Améliore

annulation d'une impression

annulation du temps de séchage

Annuler, touche

apparence de l'image

apparence de l'impression contrôle

autres sources d'informations pour

les images imprimées incorrectement

Avancer et couper, touche

Bas, touche

cables

interface

parallele

cables d'interface

canvas

caractéristiques

acoustique

alimentation

cables

connexion

environment

fonctionnelles

formats de papier

Interface parallèle

langages de programmation graphiques

pris en charge

marges

mémoire

physiques

préciension

résolution

caractéristiques acoustiques

caractéristiques d'alimentation

caractéristiques d'environnement

caractéristiques de connexion

caractéristiques de l'interface parallèle

caractéristiques de la mémoire

caractéristiques de résolution

caractéristiques des formats de papier

caractéristiques des marges

caractéristiques du câble

caractéristiques fonctionnelles

caractéristiques physiques

cartouche d'encre

problème d'insertion

replacement

statistiques

cartouches d'encre

Fournitures d'encre HP

chargement

papier en feuilles

papier en rouleau

chargement de papier en feuilles, problèmes

chargement de papier en rouleau, problèmes

choix du papier

cohérence

communication

correction de la configuration de l'imprimante

couleurs

palettes internes

couteau

déchégement

papier en feuilles

papier en rouleau

dégagement d'un bourrage papier

dépannage

procedure

description de page

diagnostic des problèmes

durée d'impression très longue

durées moyennes d'impression

ecran

effet de bandes

encre

système précautions

Entrée, touche

épaisseur de la plume modification

erreurs d'images

image tronquée image tronquée dans le sens de la longueur sortie contenant uniquement une impression partielle

étalonnage

étalonnage avancé

fichiers non PostScript

réglage du format de page

film polyester mat

film polyester transparent

Fournitures d'encre HP

cartouches d'encre

HP n° 11

HP n° 82

têtes d'impression

fournitures d'encre. Voir Fournitures d'encre HP

fusion

Guide de poche

Guide de référence

Haut, touche

identification des composants

image ayant subi une rotation inattendue

image confinée dans une partie

de la surface d'impression

image déformée ou incohérente

image imprimée incorrecte

autres sources d'informations

image ayant subi une rotation inattendue

image confinée dans une partie

de la surface d'impression

image déformée ou incohérente

image se superposant à une autre

sur la même feuille

image miroir

image se superposant à une autre

sur la même feuille

image tronquée

image tronquée dans le sens de la longueur

images tronquées

informations

papier en feuilles

papier en rouleau

installation

papier en rouleau

Interface parallèle

interface réseau

modification des paramètres

interface utilisateur

Interfaces

Fast Ethernet 10/100 Base TX

parallele

USB

kit encreur

cartouche

replacement

statistiques

temps de séchage

aucun

automatique

manuel

tête d'impression

alignen

replacement

statistiques

lignes brouillées

lignes déformées

lignes incomplètes, problèmes

lignes se chevauchant

modification du traitement

manipulation du papier

marges

marques ou éraflures sur le papier glacé

mémoire

menu

Configuration

Encre

Gestion d'impression.

Papier

Menu Configuration

Menu Encre

Menu Gestion d'impression.

Menu Papier

Menu, touche

mise à niveau du logiciel système

mise à niveau PostScript

mises à niveau du logiciel système

mode Emulation de l'encre sélectionnée

navigation example

Navigation dans le système de menus normale

page Web

palette

palettes

internes

modification de l'épaisseur de la plume

modification des couleurs

voir les paramètres en cours

palettes internes

Panneau avant

touches d'action

panneau avant

écran

paramètres de format de page

structure des menus

touches d'action

touches de navigation

Papier

chargement

papier en feuilles

papier en rouleau

choix

dégagement d'un bourge

feuille

bord avant en premier

chargement

déchéignment

face à orienter vers le haut

lignes brouillées

lignes déformées

manipulation

marques ou éraflures

points importants

règles d'ordre général

rouleau

chargement

déchéignment

installation

retrait de l'imprimante

retrait de la bobine

Sortie

types de papier

acceptés

canvas

choix de la qualité d'impression

combinaisons

film polyester mat

film polyester transparent

informations complémentaires

Papier calque

Papier calque naturel

Papier couche

Papier couché (fort grammage)

Papier Jet d'Encre Blanc Brillant

Papier ordinaire

Papier photo glace

Papier poster

Papier Vélin

Papier calque

Papier calque naturel

Papier couché

Papier couché (fort gramme)

papier en feuilles

bord avant en premier

charginet

déchéancement

face à orienter vers le haut

informations

papier en rouleau

charginet

déchéancement

informations

installation

retrait de l'imprimante

retrait de la bobine

Papier Jet d'Encre Blanc Brillant

Papier ordinaire

Papier photo glace

Papier poster

Papier Vélin

paramétrage des couleurs

Paramètre Délai E/S

modification

Pilotes

pilotes d'imprimante

plumes

Poster d'installation

précision des couleurs

configuration

informations complémentaires

paramètres

papier

Problèmes

problèmes

alignement des couleurs

communication

correction de la configuration

dépannage

diagnostic

effet de bandes

fournitures d'encre

après remplacement de la tête d'impression

insertion de la cartouche d'encre

insertion de la tête d'impression

lignes incomplètes

résolution

solutions

traits en escalier

Qualité d'impression Options d'étalonnage Paramètres Vitesses et qualité d'impression

Rapide réglage du format de page fichiers non PostScript réglage du format de page sur le panneau avant règles d'ordre général remplacement cartouche d'encre tête d'impression réseaux et langage de programmation graphique résolution d'impression respect de l'environnement Retour, touche retrait papier en rouleau de l'imprimante de la bobine rien ne s'imprime rotation d'image format de page qu'est-ce qui pivote rotation d'une image

solutions aux problèmes sortie

sortie contenant uniquement une impression partielle de la structure des menus, surface encrée

temps de séchage annulation moyens paramètres aucun automatique manuel procédure temps de séchage moyens tête d'impression alignement problème d'insertion problèmes après remplacement remplacement statistiques têtes d'impression Fournitures d'encre HP touches action Annuler Avancer et couper navigation Bas Entrée Haut Menu Retour

touches d'action

touches de navigation

traînées en escalier, problèmes

types de papier acceptés

Universal Serial Bus

USB

vitesse et qualité d'impression

zone d'impression

zone imprimable

forms ISO

papier architectural