CAMTRACE CAISSES - Caméra de surveillance

CAISSES - Caméra de surveillance CAMTRACE - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Notice CAMTRACE CAISSES - page 1
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Type de produit Interface d'intégration de caisse pour système de vidéosurveillance
Marque CAMTRACE
Modèle CAISSES
Fonction principale Intégrer les données de caisse (tickets) en temps réel dans le flux vidéo CamTrace
Connectivité Réseau TCP/IP, port 8010 par défaut (configurable)
Format des données Lignes de texte ASCII avec séparateur '|', types A, S, D, T, E
Affichage Incrustation sur l'image vidéo ou vue latérale, lignes spéciales (annulations) en rouge
Enregistrement Stockage des transactions en base de données ; recherche par numéro de ticket, article, montant, vendeur
Configuration Via interface Web d'administration CamTrace
Licence Option payante, nécessite une licence adaptée au nombre de caisses
Exigences système Serveur CamTrace version x.10.xx ou ultérieure ; caisses compatibles avec protocole texte TCP/IP
Alimentation Alimentation électrique du serveur hébergeant CamTrace
Dimensions Sans objet (solution logicielle)
Poids Sans objet (solution logicielle)
Sécurité Connexion réseau local ; pas d'authentification intégrée par défaut
Entretien et nettoyage Mises à jour logicielles périodiques via l'interface d'administration
Pièces détachées et réparabilité Non concerné (logiciel) ; support technique Camtrace pour les mises à jour
Informations générales Système de vidéosurveillance avec intégration caisse ; marque CAMTRACE, modèle CAISSES

FOIRE AUX QUESTIONS - CAISSES CAMTRACE

Comment configurer l’interface caisse dans CamTrace ?
Allez dans Administration / Caméras, sélectionnez la caméra, puis dans l’onglet Interface, saisissez l’identifiant (chaîne de caractères) de la caisse dans le champ ID pour incrustation écran. Configurez également le port TCP dans Administration / Configuration / Paramètres du serveur.
Quels types de caisses sont compatibles avec CamTrace ?
Les caisses capables d’émettre les données d’impression des tickets sur le réseau TCP/IP selon le protocole texte défini par CamTrace. Renseignez-vous auprès du fabricant pour savoir si votre modèle est supporté.
Comment changer le port TCP utilisé pour les caisses ?
Dans l’interface d’administration CamTrace, allez dans Administration / Configuration, onglet Paramètres du serveur CamTrace. Modifiez le champ Port TCP pour incrustations écran (par défaut 8010).”
Comment associer une caisse à une caméra spécifique ?
Déclarez dans l’interface d’administration de la caméra (Administration / Caméras) l’identifiant de la caisse (chaîne de caractères) dans le champ id pour incrustation écran.
Comment rechercher un ticket de caisse dans les enregistrements vidéo ?
CamTrace offre une interface de recherche basée sur les logs externes. Vous pouvez chercher par numéro de ticket, intitulé d’article, vendeur, caisse, montant, etc.
Que faire si la connexion entre la caisse et CamTrace est rompue ?
La caisse doit simplement se reconnecter et reprendre l’émission des données. Il est recommandé de maintenir la connexion ouverte en permanence (méthode "jamais" de déconnexion).
Comment afficher les annulations ou reprises en rouge ?
Les lignes de type S (special) sont automatiquement affichées en rouge dans la vue caméra. Le champ 4 de la ligne doit être "S".
Peut-on connecter plusieurs caisses simultanément ?
Oui, CamTrace est capable de recevoir et d’enregistrer les informations de plusieurs caisses en même temps, chacune identifiée par sa propre chaîne de caractères.
Quel est le format exact des données envoyées par une caisse ?
Chaque ligne est du texte ASCII avec des champs séparés par " | ". Les champs incluent numéro de caisse, numéro de ticket, vendeur, client, type (A, S, D, T, E) et selon le type, quantité, code article, description, montant, etc.
Où trouver la liste des modèles de caisses supportés par CamTrace ?
Renseignez-vous auprès du support Camtrace ou consultez la notice. L’interface caisse est une option payante et nécessite une licence adaptée.

Questions des utilisateurs sur CAISSES CAMTRACE

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MODE D'EMPLOI CAISSES CAMTRACE

Pour tous renseignements complémentaires :

www.camtase.com

Tous droits réservés.

Copyright 2000-2010 par Camtrace SAS

À partir des versions CamTrace x.10.xx, il est possible d'interfacer de manière complète la vidéo fournie par CamTrace et les informations provenant d'une source d'incrustation.

Les exemples donnés ci-dessous concernent des caisses enregistreuses mais le principe est le même avec toute source d'incrustation. Une source d'incrustation est un appareil externe connecté à CamTrace par le réseau et capable d'envoyer des informations/texte en temps réel, par exemple un contrôle d'accès.

Dans le cas d'une caisse, les informations sont celles du ticket de caisse.

Exploitation

Le ticket de caisse peut s'afficher en temps réel à l'écran, soit en surimpression sur l'image si l'on recherche un format compact, soit à côté de l'image pour une meilleure lisibilité du texte. Les annulations ou reprises peuvent s'afficher en rouge pour attirer l'attention.

CamTrace est capable de recevoir et d'enregistrer les informations de plusieurs caisses simultanément.

CAMTRACE CAISSES - Exploitation - 1

Possibilité de recherche des séquences enregistrées

Pour rechercher les informations enregistrées, CamTrace offre une interface de recherche basée sur la consultation des logs externes. Il est possible de rechercher une série vidéo à partir de critères multiples comme le numéro du ticket, l'intitulé de l'article, le vendeur, la caisse, le montant, etc.

Les informations du log externe correspondent à chaque ligne du ticket.

CAMTRACE CAISSES - Possibilité de recherche des séquences enregistrées - 1

Le magnétoscope fait également apparaître les informations du ticket en suppression sur l'image. On peut donc retracer intégralement une transaction.

Paramétrage d'une caisse dans camtrace

Avant de connecter un modèle de caisse, renseignez-vous pour savoir si elle fait bien partie des modèles supportés par CamTrace. Il faut également que votre licence soit en adéquation avec le nombre de caisses que vous allez utiliser. L'interface caisse est une option payante.

Paramétrage côté caisse

L'interface est propre à chaque logiciel de caisse

-Tapez l'adresse IP de CamTrace dans le champ prévu à cet effet. - Modifiez éventuellement le port utilisé par défaut (8010). - Tapez la chaîne de caractères propre à cette caisse (nom de la caisse).

Paramétrage côté camtrace

  • Pour capter les informations d'une caisse, il suffit de déclarer dans l'interface d'administration d'une ou plusieurs caméras la chaîne de caractères qui permet d'identifier la caisse qui lui sera associée. Allez en administration / caméras, cliquez sur le nom de la caméra pour ouvrir la fenêtre de paramétrage de la caméra. Dans l'onglet interface, dans le champ : id pour incrustation écran, tapez la chaîne de caractères propre à la caisse.

Vous pouvez changer le port utilisé par défaut dans administration / configuration, dans l'onglet Paramètres du serveur CamTrace, dans le champ : Port TCP pour incrustations écran.

Espace programmeur - comment interfacer un logiciel de caisse à camtrace ?

Pour pouvoir s'interfacer à CamTrace, les caisses doivent être capables d'émettre les données d'impression du ticket sur le réseau TCP/IP selon un protocole texte simple, défini en collaboration avec plusieurs fabricants de caisses.

Une adaptation est donc nécessaire dans le logiciel de caisse. Cette adaptation devra être réalisée par l'éditeur du logiciel de caisse en partenariat avec Camtrace SAS.

Une des contraintes est que le ticket de caisse doit être émis et daté ligne par ligne, et non globalement à la fin, ce qui empêcherait de suivre les transactions.

Nos services techniques réalisent rapidement les éventuelles adaptations mineures côté CamTrace.

Toutes les informations émises par les caisses sont envoyées par le réseau en temps réel vers CamTrace qui stocke toutes les transactions, dans sa base de données. CamTrace «écoute» les caisses sur un port de log externe sur le réseau TCP/IP.

Chaque logiciel de caisse doit donc être capable de stocker l'adresse IP de CamTrace et le port utilisé pour communiquer (par défaut 8010). Chaque caisse doit également pouvoir être identifiée par une chaîne de caractères qui lui sera propre.

L'alimentation en continu du journal externe de CamTrace se fait par une simple connexion TCP sur le port réservé à cet effet dans la configuration de l'interface Web CamTrace.

Tout périphérique (désigné ci-après comme "le périphérique alimentant") souhaitant alimenter le log externe doit par conséquent connaître l'adresse IP du serveur CamTrace et le port TCP du log externe (8080 par défaut).

Juste après la connexion, ce port TCP reçoit des lignes de texte ASCII terminées par un caractère ASCII LF (\n) ou, si nécessaire, par la combinaison ASCII CR+LF. Pour l'instant, il n'y a pas d'authentication ou d'initialisation du protocole, ce qui limite son utilisation à un environnement sécurisé (local).

Chaque ligne se compose de champs séparés par un caractère séparateur. Ce caractère séparateur est ' | ' dans le protocole par défaut.

Selon ce protocole, la disposition des champs d'une ligne est la suivante :

Champ 0: numero de caisse/péripérique  
Champ 1: numero de ticket/transaction (peut n'etre > 0 que quand type = 'T')  
Champ 2: vendeur/serveur  
Champ 3: numero de table/client  
Champ 4: type d'article/de ligne (1 caractère) peut valor A, S, D, T ou E (veuillage nous contacter pour ajouter de nouveaux types) 

Pour les types 'A' (article) ou 'S' (special):

Champ 5: quantité (affiché sur la vue)  
Champ 6: numéro/code d'article  
Champ 7: description de l'article (affiché sur la vue)  
Champ 8: montant total pour cet article ou texte special (ANNULE, OFFERT, PERTE, RETOUR) 

Pour le type 'D' (tiroir):

Champ 5: montant encaissé

Pour les types 'T' (temporaire) et 'E' (end = fin) : Les mots "and" et "types" ont été corrigés en "et" et "types" car ils sont clairement tronqués ou mal interprétés par l'OCR. Les autres éléments restent inchangés.

Champ 5: methode de paiement  
Champ 6: montant encaissé  
Champ 7: montant total 

Il est important que les lignes soient fournies autant que possible en temps réel car CamTrace associe le temps de réception de la ligne aux données de cette ligne. Si cela était réellement impossible, nous contacter pour l’établissement d’un protocole particulier.

Le système d'affichage des lignes dans la vue de la caméra affiche la quantité, la description et le montant de chaque ligne.

Les lignes de type 'S' sont affichées en rouge. Les lignes existantes sont effacées de la vue caméra à la prochaine ligne suivant une ligne de type 'E'.

Si la connexion est rompue entre le périphérique alimentant et le serveur CamTrace, le périphérique alimentant doit simplement se reconnecter et reprendre l'émission.

De son côté, le périphérique alimentant peut interrompre la connexion à chaque ligne (pas efficace et donc pas recommandé), à la fin de chaque transaction (ticket) ou "jamais" (méthode recommandée).

Examples :

1|0|7|0|A|1|148|TARTE POELEE|16,00  
1|0|7|0|A|1|165|OEUF PARMESAN|10,00  
1|0|7|0|A|1|165|OEUF PARMESAN|10,00  
1|0|7|0|S|1|165|OEUF PARMESAN|ANNULE  
1|0|7|0|T|ESPECES|20,00|10,00  
1|0|7|0|D|10,00  
1|0|7|0|E|CHEQUES|16,00|16,00 
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Marque : CAMTRACE

Modèle : CAISSES

Catégorie : Caméra de surveillance