Comment configurer ma box NEUF TELECOM ADSL ?
Pour configurer votre box NEUF TELECOM ADSL, connectez-la à une prise téléphonique, allumez-la, puis utilisez un navigateur web pour accéder à l'interface de configuration à l'adresse 192.168.1.1. Suivez les instructions à l'écran pour entrer vos identifiants de connexion.
Que faire si ma connexion ADSL est lente ?
Si votre connexion est lente, essayez de redémarrer votre box. Vérifiez également si d'autres appareils utilisent la connexion en même temps. Si le problème persiste, contactez le service client pour un diagnostic.
Comment réinitialiser ma box NEUF TELECOM ADSL ?
Pour réinitialiser votre box, localisez le bouton de réinitialisation à l'arrière de l'appareil. Appuyez et maintenez ce bouton pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que les voyants clignotent. Cela rétablira les paramètres d'usine.
Pourquoi je n'ai pas de connexion Internet ?
Si vous n'avez pas de connexion, vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés. Assurez-vous également que les voyants de la box indiquent une connexion active. Si le problème persiste, contactez le support technique.
Comment changer le mot de passe de mon Wi-Fi ?
Pour changer le mot de passe de votre Wi-Fi, connectez-vous à l'interface de configuration de la box à l'adresse 192.168.1.1, allez dans les paramètres sans fil et modifiez le mot de passe. N'oubliez pas de sauvegarder vos modifications.
Mon téléphone ne fonctionne pas avec la box NEUF TELECOM, que faire ?
Vérifiez que votre téléphone est bien connecté à la prise téléphonique de la box. Assurez-vous également que la box est allumée et que les voyants sont au vert. Si le problème persiste, essayez un autre téléphone ou contactez le support.
Comment vérifier l'état de ma ligne ADSL ?
Vous pouvez vérifier l'état de votre ligne ADSL en vous connectant à l'interface de votre box à l'adresse 192.168.1.1 et en consultant la section 'État de la ligne'. Vous y trouverez des informations sur la qualité de la connexion.
Que faire si je perds ma connexion fréquemment ?
Si vous perdez votre connexion fréquemment, vérifiez si des interférences peuvent affecter le signal Wi-Fi. Essayez de rapprocher votre appareil de la box ou de changer le canal Wi-Fi dans les paramètres. Si le problème persiste, contactez le service client.