INTERNETPHONEVIDEOKIT - Kit de communication vidéo TRUSTMASTER - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Intitulé	Description
Type de produit	Kit de téléphone vidéo Internet
Caractéristiques techniques principales	Caméra HD, microphone intégré, haut-parleurs de qualité, connectivité USB
Alimentation électrique	Alimentation via USB
Dimensions approximatives	Dimensions compactes adaptées aux bureaux
Poids	Léger, facilitant le transport
Compatibilités	Compatible avec les principaux systèmes d'exploitation (Windows, macOS)
Fonctions principales	Appels vidéo, conférences en ligne, enregistrement vidéo
Entretien et nettoyage	Essuyer avec un chiffon doux, éviter les produits abrasifs
Pièces détachées et réparabilité	Disponibilité limitée des pièces détachées, consulter le fabricant pour les réparations
Sécurité	Certifications de sécurité conformes aux normes en vigueur
Informations générales utiles	Vérifier la compatibilité avec les logiciels de visioconférence avant l'achat

FOIRE AUX QUESTIONS - INTERNETPHONEVIDEOKIT TRUSTMASTER

Comment installer le TRUSTMASTER INTERNETPHONEVIDEOKIT ?

Pour installer le TRUSTMASTER INTERNETPHONEVIDEOKIT, branchez les câbles USB dans les ports appropriés de votre ordinateur. Assurez-vous que l'appareil est alimenté et que les pilotes nécessaires sont installés. Suivez les instructions à l'écran pour finaliser l'installation.

Pourquoi je n'ai pas de son pendant les appels vidéo ?

Vérifiez que le volume de votre ordinateur est activé et que les haut-parleurs ou écouteurs sont correctement branchés. Assurez-vous également que les paramètres audio de votre application d'appel sont configurés pour utiliser le TRUSTMASTER INTERNETPHONEVIDEOKIT comme périphérique audio.

Comment ajuster la qualité vidéo ?

La qualité vidéo peut être ajustée dans les paramètres de votre application de vidéoconférence. Recherchez les options de qualité vidéo ou de résolution et sélectionnez celle qui convient le mieux à votre connexion Internet.

Le microphone ne fonctionne pas, que faire ?

Assurez-vous que le microphone est sélectionné comme périphérique d'entrée dans les paramètres audio de votre ordinateur. Vérifiez également que le microphone n'est pas désactivé et que le volume est suffisamment élevé.

Comment effectuer une mise à jour du firmware ?

Visitez le site Web du fabricant pour télécharger la dernière version du firmware. Suivez les instructions fournies pour mettre à jour le firmware de votre TRUSTMASTER INTERNETPHONEVIDEOKIT.

L'image est floue, que dois-je faire ?

Assurez-vous que l'objectif de la caméra est propre. Vérifiez également l'éclairage de la pièce, car un éclairage insuffisant peut affecter la qualité de l'image. Ajustez la position de la caméra pour obtenir un meilleur angle.

Puis-je utiliser le TRUSTMASTER INTERNETPHONEVIDEOKIT avec d'autres applications ?

Oui, le TRUSTMASTER INTERNETPHONEVIDEOKIT est compatible avec la plupart des applications de vidéoconférence telles que Zoom, Skype et Microsoft Teams. Assurez-vous de sélectionner le bon périphérique dans les paramètres de chaque application.

Que faire si le kit ne s'allume pas ?

Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché et que la prise fonctionne. Testez le kit sur un autre port USB ou un autre ordinateur pour déterminer si le problème vient de l'appareil ou de l'ordinateur.

MODE D'EMPLOI INTERNETPHONEVIDEOKIT TRUSTMASTER

Contenu de l'emballage

• 1 Webcam VGA compatible PC
• 1 casque stéréo ultraléger type « cervical » avec microphone - 1 CD-ROM contenant pilotes et logiciels

Characteristiques de la WEBCAM et du CASQUE

Fonctions	Discussion en ligne, capture video et enregistrement audio.
Webcam
Caracteristiques optiques	Capteur CMOS VGA couleurs (surface : 38 mm x 29 mm), 350 000 pixels. Capteur infrarouge intégré permettant d'utiliser la Webcam dans l'obscurité totale (0 lux). Contrôlelectronique de l'exposition, balance automatique des blancs.
Résolution et vitesse	Résolution : VGA (640 x 480). Vitesse : 1 à 25 images par seconde (fps).
Connectivité et pilotes	Port USB, pilote USB WDM. Pilote d'extension VFW. Periphérique TWAIN.
Casque
	Casque stéreo ultraléger type « cervical » avec microphone ; fonction de réduction du bruit intégrée, support de microphone rétable. Commandes de volume et de mode « sourdine » (casque et microphone) sur le fil du casque.
Taille des haut-parleurs	Ø 30 mm.

• Poste de travail ou ordinateur portable IBM PC (Windows 98 ou version ultérieure) avec port USB
• Mémoire : 32 Mo de RAM minimum
• Lecteur de CD-ROM
• IBM PC : Carte graphique VGA compatible DirectX

Connexion et installation de la WEBCAM

1. Insérez le CD contenant les pilotes et logiciels de votre Webcam dans votre lecteur de CD-ROM. Si la fonction « Exécution automatique » est activée sur Your ordinateur, l'écran de l'Assistant d'installation s'affichera automatiquement. Si la fonction d'exécution automatique est déactivée sur ce système, recherchez le fichier intitulé Setup.exe dans le répertoire racine de votre CD, et double-cliquez sur son icône afin de démarrer le programme d'installation.
2. Suivez les instructions affichées à l'écran pour poursuivir l'installation. Une fois la procédure d'installation terminée, le programme vous demandera peut-être de redémarrer votre ordinateur; veuillez suivre les instructions fournies à l'écran.

Remarque : Les utilisateurs de Windows 98 devent installer le CD de Windows 98 dans leur lecteur de CD-ROM pour finaliser l'installation.

1. Branchez le connecteur USB de votre webcam sur le port USB de votre ordinateur. Ensuite, insérez les fiches Jack du casque et du microphone dans les connecteurs adaptés de cette carte son (ces connecteurs seront parfaitement identifiés par différentes couleurs).
2. Démarrer votre application de conférence ou de discussion en ligne, ou exécutez votre application de capture vidéo. Reportez-vous au fichier d'aide du logiciel concerné pour obtenir des instructions concernant l'utilisation et les fonctions du logiciel.

Pour ajuster la netteté de l'image filmée par la Webcam, tournez l'objectif filtre de la camera dans le sens approprié jusqu'à obtenir une image nette et claire.

Retirer la WEBCAM de votre ordinateur

1. Débranchez les connecteurs de la webcam et du casque des ports de votre ordinateur.
2. Clique sur le raccourci du programme de désinstallation situé dans le Menu Démarrer de Windows ; vous pouvez également accéder à la fenêtre Ajout/suppression de programmes du Panneau de configuration de Windows et sélectionner le(s) programme(s) concerné(s).
3. Suivez ensuite les instructions affichées à l'écran pour désinstaller la webcam de votre système.

Support technique

Si vous rencontrez un problème avec votre produit, rendez-vous sur le site http://ts.thrustmaster.com et cliquez sur Support Technique. Vous aurez alors accès à différents services (Foire Aux Questions (FAQ), dernières versions des pilotes et logiciels) susceptibles de résoudre leur problème. Si le problème persiste, vous pouvez contacter le support technique des produits Thrustmaster (« Support Technique »):

Par e-mail:

Pour bénéficier du support technique par e-mail, vous devez d'abord vous enregistrer en ligne. Les informations fournies sont permettre aux techniciens de résoudre plus rapidement leur problème. Cliquez sur Enregistrement à gauche de la page Support technique et suivez les instructions à l'écran. Si vous êtes déjà enregistré, renseignez les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe puis cliquez sur Connexion.

Partelphone:

France	0892 690 024	0,34 €/min, du lundi au vendredi de 13h à 17h et de 18h à 22h
Belgique	02 / 732 55 77	prix d'un appel national, du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30
Suisse	22 567 51 20	prix d'un appel national, du lundi au vendredi de 13h à 22h
Canada	514-279-9911	prix d'un appel longue distance, du lundi au vendredi de 7h à 17h (heure de l'Est)

Informations relatives à la garantie

Dans le monde entier, Guillemut Corporation S. A. « Guillemut » garantit au consommateur que le présent produit Thrustmaster est exempt de défauts matériels et de vices de fabrication, et, pour une période de deux (2) ans à compter de la date d'achat d'origine. Si, au cours de la période de garantie, le produit semble défectueux, contactez immédiatement le Support Technique qui vous indiquera la procédure à suivre. Si le défaut est confirmé, le produit devra être retourné à son lieu d'achat (ou tout autre lieu indiqué par le Support Technique).

Dans le cadre de la garantie, le consommateur bénéficiera, au choix du Support Technique, du remplacement ou de la réparation du produit défectueux. Lorsque la loi applicable à l'autorise, toute responsabilité de Guillemot et ses filiales (y compris pour les femmes indirects) se limite à la réparation ou au remplacement du produit Thrustmaster. Les droits légaux du consommateur au titre de la législation applicable à la vente de biens de consommation ne sont pas affectés par la présente garantie.

Cet article est soumis à une utilisation abusive, à une négligence, à un accident, à l'usage normal, ou à toute autre cause non liée à un défaut matériel et visant l'objet d'une garantie spécifique accordée par leurs éditeurs.

Stipulations additionnelles à la garantie

Aux États-Unis d'Amérique et au Canada, cette garantie est limitée au mécanisme interne et au boîtier extérieur du produit. Toutefois, toute garantie impliquée, incluant les garanties de qualité marchandise ou d'adaptation à un usage particulier, est limitée à deux (2) ans à compter de la date d'achat et soumise aux conditions de la présente garantie limitée. En aucun cas, Guillemot Corporation S. A. ou ses sociétés affiliées ne sauraient être tenues responsables envers qui que ce soit de tous dommages indirects ou dommages accessoires résultant du non-respect des garanties expresses ou implicites. Certains États/Provinces n'autorisent pas la limitation sur la durée d'une garantie impliquée, ou l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, de sorte que les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas vous être applicables. Cette garantie vous confère des droits spécifiques; vous pouvez également bénéficier d'autres droits qui peuvent différer d'un État/Province à l'autre.

© 2004 Guillemot Corporation S. A. Tous droits réservés. Thrustmaster® est une marque déposée de Guillemot Corporation S. A. Toutes autres marques déposées et noms commerciaux sont reconnus par leurs générantes et sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. Illustrations non contractuelles. Le contenu, la conception et les spécifications sont susceptibles de changer sans préavis et de varier selon les pays.

For/Fur/Pour