MAILGATE - Messagerie électronique ASCOM - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Passerelle de messagerie ASCOM MAILGATE
Caractéristiques techniques principales	Intégration de systèmes de communication, gestion des notifications, compatibilité avec divers protocoles de messagerie
Alimentation électrique	Alimentation secteur, spécifications non fournies
Dimensions approximatives	Dimensions non spécifiées
Poids	Poids non spécifié
Compatibilités	Compatible avec divers systèmes de messagerie et appareils ASCOM
Type de batterie	Non applicable
Tension	Non spécifiée
Puissance	Non spécifiée
Fonctions principales	Gestion des messages, notifications en temps réel, intégration avec les systèmes de santé
Entretien et nettoyage	Nettoyer avec un chiffon doux, éviter les produits abrasifs
Pièces détachées et réparabilité	Disponibilité des pièces détachées à vérifier auprès du fabricant
Sécurité	Conforme aux normes de sécurité en vigueur, protection contre les surcharges
Informations générales utiles	Vérifier la compatibilité avec les systèmes existants avant l'achat

FOIRE AUX QUESTIONS - MAILGATE ASCOM

Comment configurer ASCOM MailGate pour la première fois ?

Pour configurer ASCOM MailGate, accédez à l'interface d'administration via votre navigateur en entrant l'adresse IP de l'appareil. Suivez les instructions à l'écran pour entrer vos paramètres de serveur mail, de sécurité et d'authentification.

Que faire si je ne peux pas me connecter à ASCOM MailGate ?

Vérifiez d'abord votre connexion réseau. Assurez-vous que l'appareil est allumé et connecté au réseau. Si le problème persiste, essayez de redémarrer l'appareil et vérifiez les paramètres de votre routeur.

Comment résoudre les problèmes de livraison des e-mails ?

Si des e-mails ne sont pas livrés, vérifiez les journaux de MailGate pour voir si des erreurs apparaissent. Assurez-vous également que les paramètres SMTP sont corrects et que votre fournisseur de services internet ne bloque pas les ports nécessaires.

ASCOM MailGate ne reçoit pas d'e-mails, que faire ?

Vérifiez que le domaine de réception est correctement configuré dans les paramètres de MailGate. Assurez-vous également que les enregistrements DNS sont correctement configurés pour le domaine et que les filtres de spam ne bloquent pas les messages.

Comment mettre à jour le firmware d'ASCOM MailGate ?

Pour mettre à jour le firmware, téléchargez la dernière version depuis le site officiel d'ASCOM. Accédez à l'interface d'administration de MailGate, puis allez dans la section de mise à jour du firmware et suivez les instructions pour le téléchargement et l'installation.

Comment gérer les utilisateurs sur ASCOM MailGate ?

Vous pouvez gérer les utilisateurs dans l'interface d'administration. Allez dans la section des utilisateurs, où vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer des comptes utilisateurs, ainsi que définir leurs droits d'accès.

Que faire si je rencontre un message d'erreur lors de l'envoi d'e-mails ?

Prenez note du message d'erreur affiché. Cela peut indiquer un problème de configuration, de connexion ou d'authentification. Consultez les journaux de MailGate pour plus de détails et assurez-vous que les informations de votre compte sont correctes.

Comment réinitialiser ASCOM MailGate aux paramètres d'usine ?

Pour réinitialiser MailGate, localisez le bouton de réinitialisation sur l'appareil. Appuyez et maintenez ce bouton pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que les voyants clignotent, puis relâchez-le. Cela restaurera les paramètres d'usine.

MODE D'EMPLOI MAILGATE ASCOM

L'annonce de vos e-mails en temps réel où que vous soyez

La passerelle Ascom vers l'Internet, MailGate, informe instantanément les personnes mobiles des messages électroniques qui leur sont destinés, par une notification sur leur terminal téléphonique ou de radiomessagerie, pour une action immédiate.

Ascom intègre les technologies internet

Les personnes appelées à se déplacer fréquemment sur leur lieu de travail sont désormais joignables grâce à la technologie de messagerie sur Internet et/ou Intranet.

Envoyez des e-mails vers votre téléphone sans fil

En effet, en connectant notre tout dernier outil de messagerie IP MailGate à votre système de radiomessagerie, vous serez directement informés de la réception des e-mails par l'intermédiaire de vos portables de radiomessagerie téléCOURIER ou votre portable multi-fonctions Ascom9d24. Plus besoin de consulter votre boîte aux lettres pour savoir si l'e-mail que vous attendez est arrivé, vous serez immédiatement informé de sa réception.

MailGate s'interface avec tout serveur ou client e-mail supportant SMTP. Ses fonctionnalités, comme les conditions de filtrage et de transmission, varient selon les fonctions prédéfinies dans le serveur de messagerie existant.

Une adresse e-mail unique

Chaque téléphone DECT ou terminal de radiomessagerie Ascom possède sa propre adresse e-mail et les composantes d'un e-mail entrant sont automatiquement envoyées à cette adresse. L'utilisateur sait immédiatement si l'e-mail reçu nécessite un traitement immédiat ou si sa lecture peut attendre.

MailGate étend les capacités de votre système de téléphonie ou de radiomessagerie existant. Il augmente la réactivité et l'efficacité de votre organisation, et garantit la pérennité de votre système de communication mobile sur site Ascom.

Une intégration aisée de vos systèmes et processus existants

La plupart des systèmes et processus métier actuels (Gestion Technique des Bâtiments, Contrôle des processus industriels, Analyses automatisées...) ont la capacité de signaler par e-mail tout événement et alarme. Mail-Gate constitue une interface idéale pour leur intégration dans votre communication mobile sur site... pour toujours plus de réactivité!

Ascom 9d, CTS 900

teleCOURIER

telePROTECT

Notification d'email

Serveur e-mail autonome, ne nécessite pas de serveur e-mail d'entreprise

L'information peut être envoyée par e-mail jusqu'aux personnes mobiles

Les destinataires peuvent répondre à un e-mail reçu directement depuis leur terminal Ascom9d

Fonctions de filtrage intégrées, pour adapter les messages aux capacités d'affichage des terminaux sans fil, et pour limiter le traffic.

Communication basée sur tcp/ip

Intégration aisée à tout système de messagerie SMTP existant

Solution automatique et clé en main

Peut être interfacée avec tout équipement capable d'envoyer des e-mail SMTP

Robuste et fiable

Le serveur MailGate utilise un matériel dédié

Installation aisée

Logiciel pré-installé pour une mise en service rapide

Maintenance aisée

L'information e-mail à transférer est définie de manière centralisée

Administration aînée

Tous les paramètres sont définis par les administrateurs autorisés depuis un navigateur Internet standard

Compatibilité

téléPROTECT, téléCOURIER, Ascom 9d

MailGate donne la capacité à tout module IP Ascom d'envoyer des e-mails

Microsoft Internet Explorer 5.0™ ou version ultérieure

Alimentation : 12.5V ±10%

Interface réseau : 10/100baseT Ethernet (Jack modulaire RJ45)