CMS - Système informatique ASCOM - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type d'appareil	Ordinateur
Système	Système de Gestion de Contenu (CMS)
Fonction principale	Gestion de contenu pour bornes
Interface utilisateur	Portail web
Accès	Via navigateur internet
Installation	Logiciel serveur et client
Configuration	Personnalisable
Utilisateurs	Multi-utilisateurs
Compatibilité	Bornes interactives
Langues supportées	Multilingue
Sécurité	Gestion des accès
Mises à jour	Automatiques ou manuelles
Support technique	Disponible
Documentation	Incluse
Personnalisation	Interface et contenu
Connexion	Internet requise

FOIRE AUX QUESTIONS - CMS ASCOM

Comment réinitialiser l'ASCOM CMS ?

Pour réinitialiser l'ASCOM CMS, appuyez sur le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de l'appareil pendant 10 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote.

Que faire si l'ASCOM CMS ne se connecte pas au réseau ?

Vérifiez que votre réseau Wi-Fi fonctionne correctement et que l'ASCOM CMS est à portée. Assurez-vous également que le mot de passe Wi-Fi est correct.

Comment mettre à jour le firmware de l'ASCOM CMS ?

Téléchargez la dernière version du firmware depuis le site officiel d'ASCOM. Connectez l'appareil à votre ordinateur via USB, puis suivez les instructions fournies dans le guide de mise à jour.

L'ASCOM CMS émet un bruit étrange, que faire ?

Vérifiez si des objets obstruent le ventilateur ou le haut-parleur. Si le bruit persiste, contactez le support technique pour une évaluation plus approfondie.

Comment configurer les alertes sur l'ASCOM CMS ?

Accédez à l'application mobile ASCOM, sélectionnez votre appareil, puis allez dans les paramètres des alertes pour personnaliser vos notifications.

Que faire si l'écran de l'ASCOM CMS reste noir ?

Essayez de redémarrer l'appareil en le débranchant et en le rebranchant. Si le problème persiste, vérifiez l'alimentation et contactez le support technique.

L'ASCOM CMS ne se synchronise pas avec l'application, que faire ?

Assurez-vous que l'application est à jour et que l'ASCOM CMS est connecté au même réseau Wi-Fi que votre appareil mobile. Essayez de redémarrer l'application.

Comment vérifier l'état de la batterie de l'ASCOM CMS ?

L'état de la batterie peut être vérifié dans l'application ASCOM sous la section 'Mon appareil'.

Puis-je utiliser l'ASCOM CMS à l'extérieur ?

L'ASCOM CMS est conçu pour un usage intérieur. L'utilisation à l'extérieur pourrait endommager l'appareil et annuler la garantie.

Comment contacter le support technique d'ASCOM ?

Vous pouvez contacter le support technique d'ASCOM via leur site web ou par téléphone. Assurez-vous d'avoir votre numéro de série à portée de main.

MODE D'EMPLOI CMS ASCOM

Système de Gestion de Contenu CMS Le portail d’accueil de vos bornes en quelques clics Avec le Système de Gestion de Contenu (CMS) Ascom, oubliez la technique. Faites vous-même le portail d’accueil de vos bornes. Définissez les services proposés et publiez vos informations en toute autonomie. Mais il ne suffit pas d’offrir sur vos bornes un libre accès à Internet pour satisfaire les besoins de votre public et garantir vos exigences d’efficacité et de sécurité de navigation. Pour faire de vos bornes un véritable outil au service de vos usagers et de votre stratégie de communication, Ascom a développé un Portail d’accueil configurable, point d’entrée simple et convivial vers l’ensemble des services proposés. Grâce au Système de Gestion de Contenu Ascom (CMS) vous configurez comme vous le souhaitez votre portail d’accueil : services offerts liens web arborescence de navigation personnalisation graphique etc. Vous saisissez - sans vous soucier de leur mise en page - vos informations pratiques (adresses utiles, numéros d’appels téléphoniques, etc.) et actualités (saisies en ligne ou liens RSS). Vous publiez vos documents en différents formats (pdf, odt, etc.). Vous visualisez (mode «Wysiwyg») et testez le contenu de vos bornes avant d’en déclencher la mise à jour à distance. Pour l’ensemble de ces opérations, aucune connaissance technique particulière n’est requise : vous définissez et modifiez à tout moment le contenu de vos bornes sans devoir passer par un prestataire de services. Grâce au fonctionnement en ligne (mode ASP) du CMS, aucune installation de logiciel ni mise à jour n’est requise : votre PC habituel et son navigateur suffisent. Vous bénéficiez automatiquement - incluses dans le forfait d’abonnement CMS - des mises à jour logicielles de vos équipements. Ascom SAS Multimedia & Pay Systems rue Claude Chappe 07503 Guilherand-Granges Tel : [phone] www.ascom.fr Document non contractuel - Modifications réservées - 69 002 674 - 01/907 Désormais courantes dans notre environnement, les bornes interactives constituent la solution idéale pour offrir en site public les téléservices de plus en plus nombreux présents sur Internet : démarches administratives informations touristiques réservations de spectacles achat de biens ou de services localisation et orientation navigation web courrier électronique etc.