IPCAM P1000 - Caméra de surveillance PLUSTEK - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil IPCAM P1000 PLUSTEK au format PDF.
| Intitulé | Description |
|---|---|
| Type de produit | Caméra IP de surveillance |
| Résolution vidéo | 1080p (Full HD) |
| Angle de vue | 90 degrés |
| Vision nocturne | Infra-rouge jusqu'à 10 mètres |
| Connectivité | Wi-Fi 802.11 b/g/n, Ethernet |
| Alimentation électrique | Adaptateur secteur 5V/2A |
| Dimensions approximatives | 120 x 90 x 90 mm |
| Poids | 350 g |
| Compatibilités | iOS, Android, Windows |
| Fonctions principales | Détection de mouvement, notifications push, enregistrement sur cloud |
| Entretien et nettoyage | Nettoyer avec un chiffon doux, éviter les produits abrasifs |
| Pièces détachées et réparabilité | Disponibilité limitée, consulter le service après-vente |
| Sécurité | Chiffrement des données, mot de passe sécurisé |
| Informations générales | Garantie de 2 ans, assistance technique disponible |
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Téléchargez la notice de votre Caméra de surveillance au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice IPCAM P1000 - PLUSTEK et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil IPCAM P1000 de la marque PLUSTEK.
MODE D'EMPLOI IPCAM P1000 PLUSTEK
Caméra réseau guide de l'utilisateur


Installation Configuration Guide Technique
© 2006. Tous droits réservés. Aucune partie de ce document ne peut être reproduite sans autorisation écrite préalable. Toutes les marques déposées et les marques commerciales mentionnées dans cette publication appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
Bien que tous les efforts possibles aient été mis en œuvre pour assurer l'exactitude des informations contenues dans ce manuel, nous n'assumons aucune responsabilité pour les erreurs ou omissions ou toutes autres déclarations contenues dans ce manuel, que ces erreurs soient commises par omission ou résultat d'une négligence, par accident, ou toute autre cause. Les informations contenues dans ce manuel sont sujettes à modifications sans préavis.
Ce produit doit être uniquement utilisé à des fins légales. Certaines utilisations de cette caméra peuvent être interdites par les lois en vigueur dans certaines localités, états ou pays, telles que l'enregistrement de communications vidéo ou audio à des fins spécifiques. Si vous avez des questions relatives à la légalité de votre usage de ce produit, vous devez contacter votre autorité compétente en ce domaine avant de l'utiliser.
Le produit est élaboré et fabriqué afin de respecter les conditions environnementales. Nous mettons tout en œuvre afin de fabriquer des matériels conformes aux normes environnementales en vigueur. Veuillez consulter les autorités locales pour les informations spécifiques. L'emballage du produit est recyclable.
Les captures d’écran contenues dans ce manuel ont été obtenues à partir de Windows 2000. Si votre ordinateur est équipé de Windows XP, votre écran sera légèrement différent de ces captures mais le fonctionnement est identique.
Table des matières
Comment utiliser ce mode d'emploi 1
Conventions de ce mode d'emploi 2 Note sur les icônes 2
Règles de sécurité 2
Les fonctionnalités de votre Caméra Réseau 3 Configuration matérielle et logicielle requise 4 Contenu de l'emballage 5 Vue d'ensemble 6
Chapitre i. installation de la caméra réseau 7
Tester la Caméra Réseau. 7 Monter la Caméra Réseau 8
La Plaque de Montage 8 Montage sur un Plafond Plat 8 Montage sur Plafond Suspendu 10
Connecter la Caméra Réseau 11
Méthode I: Connecter Directement à votre PC 11 Méthode II: Connecter au Réseau d'une Organisation 12 Méthode III: Connecter Directement à Internet 12
Ajuster la lentille 13 Maintenance et astuces 15
Chapitre II. configurer la caméra réseau 16
Visionneur ActiveX 16 Enregistrer la Caméra Réseau 18
Méthode I. Outil de Recherche de Caméra 18 Méthode II. Barre d'Adresse IE 20
Centre de Configuration de la Caméra Réseau Plustek 22 Comment Configurer la Caméra Réseau 22
Aperçu Réel. 23 Configuration de l'Image 28 Paramètres Réseau 29 Paramètres du Serveur 31 Administration 32
Paramètres du Gestionnaire d'Événements 33 Captures 34 Mise à Jour. 35
Chapitre III. guide technique 36
Indicateur à DEL 36 Outil de Recherche de Caméra Réseau 36 Information sur la Configuration de l'IP 37 Utilisation de la Caméra Recessa dans un Système Dynamique 38 41 Interface I/O Externe 43 Réinitialisation de la Caméra Réseau 44
Appendice a: résolution des problèmes 45
Installation et configuration 45 Vues et opérations 47 Plus d'assistance 50
Appendice d: service après-vente et garantie 58
Déclaration de garantie limitée 58
Comment contacter plustek 60
Merci d'avoir choisi notre produit. Comme tous nos produits, votre nouvelleamera reseau a été entièrement testée et notre réputation dans le domaine de la satisfaction client est un gage de qualité.
Merci de nous avoir choisi en tant que votre fournisseur deamera reseau. Nous espérons que vous en serez satisfait et continuez à vous adresser à nous pour accéder d'autres produits de qualité, au fur et à mesure de l'évolution de vos besoins et de vos intérêts.
Comment utiliser ce mode d'emploi
Ce Guide de l'Utilisateur donne des instructions et des illustrations sur la façon de procéder pour installer et configurer votreamera réseau. Ce guide entend que l'utilisateur a déjà une connaissance de Windows XP, et 2000 Professionnel. Si ce n'est pas le cas, nous vous suggérons d'en apprendre plus à propos de Microsoft Windows en vous référant à votre manuel Microsoft Windows avant de vous servir de votreamera réseau.
Introduction. Cette section de ce guide vous apporte une vue d'ensemble et décrit la configuration minimale requise ainsi que les caractéristiques principales et le contenu de l'emballage. Avant de commencer à installer votreamera réseau, vérifier le contenu de l'emballage. Si des pièces venaient à manquer ou être endommagées, veuillez contacter votre revendeur ou directement notre service client.
Chapitre I décrit comment monter laamera réseau et mettre en place un système de surveillance basique. Il y a plusieurs types de connections possibles pour la maison et le bureau et donc ce guide vous propose différentes méthodes afin d'effectuer l'installation de votreamera réseau.
Chapitre II décrit comment configurer laamera réseau. Ce chapitre vous apporte plusieurs illustrations et informations à propos du site web de configuration - Plustek Network Camera Configuration Center. Vous pouvez vous y adapter et essayer toutes les fonctions proposées avec laamera réseau.
Chapitre III vous apporte des informations techniques utiles et des astuces.
L'Appendice A regroupe des informations d'assistance technique qui vous aideront peut-être à résoudre des problèmes de base. Avant d'appeler le service d'assistance technique, lisez attentivement l'appendice A : Résolution des problèmes.
Appendice B couvre le glossaire qui pourrait vous aider à en apprendre plus sur le réseau et les périphériques réseau.
Appendice C contient les spécifications de votre caméra réseau.
Appendice D contient notre Déclaration de Garantie Limitée et les informations relatives au Service Après Vente.
Conventions de ce mode d'emploi
"XXX" — Signal des commandes ou un contenu sur votre écran.
Gras — Signal des notes importantes.
Note sur les icônes
Ce guide utilise les icônes suivantes pour vous signaler des points importants qui nécessitent votre attention.


Information
Attention: Une procédure qui doit être suivie avec prudence afin d'éviter tout accident ou dommage.
Attention: Instructions qui sont importantes à retenir et qui pourraient éviter des erreurs.
Information: Notes supplémentaires pour votre usage.
Règles de sécurité
Avant d'utiliser cet appareil, veuillez lire attentivement les informations suivantes afin de prévenir tous dommages et accidents corporels.
- De la condensation peut apparaître dans ce matériel et provoquer des dysfonctions dans les cas suivants:
- lorsque l'appareil est déplacé rapidement d'un emplacement froid vers un emplacement chaud,
- après qu'une pièce froide soit chauffée,
- quand le matériel est placé dans une pièce humide.
Afin d'éviter la condensation, il est recommandé de suivre les instructions suivantes :
1) Fermez l'appareil dans un sac plastique afin qu'il s'adapte aux conditions de la pièce. 2) Attendez 1 à 2 heures avant de sortir l'appareil de son sac.
- N'utiliser que l'adaptateur qui vous est fourni. Tout autre adaptateur pourrait causer une surtension, une électrocution, des blessures ou un feu.
- Gardez l'espace autour de l'adaptateur dégagé pour le cas où vous devriez débrancher rapidement l'adaptateur secteur en cas d'urgence.
- Des fils électriques endommagés peuvent provoquer un incendie ou un choc électrique.
Maintenez le cordon d'alimentation droit, sans le tordre, le plier ou l'abîmer.
- Débranchez l'appareil si vous ne vous en servez pas durant une longue période (la nuit ou un long week-end) afin d'éviter tout danger d'incendie.
Les fonctionnalités de votre caméra réseau

- Serveur Web Indépendant - avec un serveur web intégré, laamera réseau peut être directement connectée à Internet grâce à un cable Ethernet. Cela diffère déjà d'uneamera classique, qui est en générale connectée à un ordinateur personnel directement par cable USB.
- Peut Être Installé Indépendamment d'un PC - Alimenté par un adaptateur secteur et connecté grâce à un câble Ethernet, laamera réseau devient un terminal.
- Surveillance à Distance en Temps Réel – Pas de limite de temps ou de région, vous pouvez acceder de partout à votremamera si vous pouvez acceder à Internet; en outre il vous est possible de surveiller votre villa ou appartement et même votre progénéture au jardin d'enfants simplement en ouvrant le Centre de Configuration de votre Caméra Réseau Plustek.
- L'Interface I/O Externe vous apporte une façon intelligente de surveiller votre immobilier - Munie d'un capteur externe (e. g. capteur de porte) connecté au port I/O externe, tout mouvement détecté par le capteur peut être vu comme une alarme par la caméra réseau, de façon à ce que le système de surveillance déclenche la fonction de sauvegarde et d'envoi des images capturées vers votre boîte mail ou FTP.
- Format d'Image Compressée JPEG - Mouvement et images spécifiques enregistrés par laamera réseau sont sauvegardés en format JPEG, qui peut contenir suffisamment de données d'image dans une taille réduite qui peut être facilement transférée via Internet.
Protection par Mot de Passe - Administrateur et utilisateur sont protégés par mot de passe, ce qui peut sécuriser les différents niveaux de contrôle de votrem appare reseau.
Configuration matérielle et logicielle requise 1
La Caméra Réseau est recommandée pour fonctionner avec les ordinateurs ou réseaux qui possèdent les caractéristiques suivantes :
| System d'Exploitation | Microsoft® Windows®, 2000 Professionnel, XP Home Edition ou XP Professionnel, |
| Proesseur | Intel Pentium® III 300 MHz processeur ou plus récent |
| Protocole Réseau | Protocole réseau installé TCP/IP. (PPPoE, DHCP, Statique IP, DDNS, SMTP, FTP, NTP) |
| Navigateur Web | Internet Explorer 6.0 ou plus récent2 |
| Interface Ethernet | Carte Ethernet 10/100 Mbps et câbles de Catégorie 5 câbles pour les connections réseau3 |
| Autres | CD-ROM/DVD, Carte matériel supportant la couleur en 16-bit ou plus, 800 MB d'espace disque dur libre |

- Caméra Réseau
- Socle
- Plaque de montage
- Adaptateur Secteur
- Câble Ethernet (câble de 5ème catégorie)
- Aiguille de RESET ("Réinitialisation")
- Visserie
- Chevilles Plastiques
- Mise au Point de la Lentille
- CD-ROM d'Installation
- Port d'Extension Ethernet
- Mode d'emploi

- Repère de montage
- Microphone (équipé dans P1000A seulement)
- Lentille
- Cache de lentille
- Indicateur à DEL
- Port Ethernet
- Interface I/O Externe
- Entrée du courant
- Trous de montage
Chapitre i. installation de la caméra réseau
Avant d'instruire votre caméra réseau, veillez à avoir toutes les pièces disponibles et prêtes. Une liste du contenu de l'emballage figure dans la section « Contenu de l'emballage » de ce mode d’emploi.
Tester votre caméra réseau
Avant de commencer à utiliser la caméra réseau, veuillez tester la caméra réseau en suivant les étapes décrites ci-dessous.

- Connectez l'adaptateur secteur à la fiche de la caméra réseau et branchez l'adaptateur au secteur.
- Insérez le connecteur RJ-45 dans le port Ethernet de la camera réseau, et connectez le câble Ethernet au port Ethernet de votre PC.
- Si l'indicateur à DEL clignote, la caméra réseau est correctement connectée.
| Information | Pour plus d'indications sur l'indicateur à DEL, veuillez vous réféérer à la section “Indicateur à DEL”. |
- Insérez le CD-ROM d'installation, inclus avec votre Caméra, dans votre lecteur CD-ROM.

- Lancez l'application "Outil de Recherche de Caméra" dans le CD-ROM.
- Lorsque votre caméra réseau est listée dans la fenêtre de l'Outil de Recherche de Caméra, votre caméra réseau fonctionne correctement.
La plaque de montage

A. Les trois petits trous sont prévus pour monter la caméra réseau sur un plafond plat ou un plafond suspendu. B. Les quatre petits trous sont prévus pour monter la caméra réseau sans son socle sur un plafond suspendu.
Montage sur un plafond plat
- Placez la plaque de montage sur la surface du plafond et marquez les trous du groupe A sur le plafond.
- Percez trois trous dans le plafond et enfilez les chevilles dans les trous. Notez que le diamètre des trous dans le plafond doit être inférieur au diamètre des chevilles.
- Fixez le socle de montage avec les vis. Vous pouvez ajuster la direction du socle après avoir légèrement dévissez de quelques tours.

- Passez le câble Ethernet et le câble de l'adaptateur dans les orifices du socle de montage, et connectez-les à laamera réseau dans leurs emplacements respectifs.

- Mettez la caméra réseau sur le socle de montage. Assurez-vous que l'index de montage sur la caméra réseau et celui sur le socle sont ajustés ensemble.

- Fixer la caméra avec les plus petites vis fournies dans le kit de montage.

- Laamera réseau est montée sur la surface.
Montage sur plafond suspendu


- Enlevez le panneau de plafond où vous allez monter votreamera réseau.

Attention
Veuillez consulter un professionnel pour plus d'aide pour l'enlèvement et la remise en place des panneaux de plafond.
- Placez la plaque de montage sur la partie interieure du panneau et marquez les trous à percer. La série de trous A est pour monter laamera avec le socle, et la série B est pour le montage sans socle.
- Percez la les trous de la série A ou B ainsi qu'un trou plus large. Ce trou plus large sert à faire passer les câbles.
- Placez la plaque de montage sur l'intérieur du panneau.
- Passez le câble Ethernet et le cordon de l'adaptateur à travers le trou le plus large et connectez-les dans leurs emplacements respectifs.
- Approchez le bas de la caméra au plus près du panneau et fixez-la grâce aux vis fournies comme indiqué dans la Figure B. Si vous désirez le montage sans socle, passez à l'étape 7.
- Approchez le socle contre le panneau et vissez-le comme indiqué en Figure A.
- Replacez le panneau équipant de la camera réseau au plafond.
Connecter la caméra réseau
Caméra réseau peut être utilisée en Internet ou en Intranet. Vous pouvez utiliser l'une des méthodes suivantes en fonction de vos besoins:
Méthode i: connecter directement à votre PC
La caméra réseau peut être connectée à votre PC grâce à un câble Ethernet. Ce type de connexion est couramment utilisé pour les tests ou pour une configuration initiale.

- Insérer le connecteur RJ-45 dans le port Ethernet de la laveema réseau.
- Connecter le câble Ethernet au port Ethernet du PC.
- Connecter l'adaptateur secteur à la fiche de la caméra réseau.
- Brancher l'adaptateur au secteur.
- Si l'indicateur à DEL clignote, votreamera est correctement connectée.

Information
Pour plus d'indications sur l'indicateur à DEL, veuillez vous référer à la section "Indicateur à DEL".
Méthode II. connector au réseau d'une organisation
En général, un réseau d'entreprise est connecté à Internet via un hub Ethernet. Si vous devez connecter la caméra à un réseau de société ou d'organisation, veuillez suivre les étapes suivantes:

- Insérer le connecteur RJ-45 dans le port Ethernet de la caméra réseau.
- Connecter le câble Ethernet au port du hub.
- Connecter l'adaptateur secteur à la fiche de la caméra réseau.
- Brancher l'adaptateur au secteur.
- Si l'indicateur à DEL clignote, votre appare est correctement connectée.
| Information | Pour plus d'informations concernant la connexion à votre réseau d'entreprise, veuillez vous réfééré à l'Utilisation de la Caméra Réseau dans un Système Dynamique. Si vous étés améné à utiliser la caméra dans un environnement professionnel, vous devriez contacter votre administrateur réseau ou votre fournisseur d'accès Internet. Pour plus d'indications sur l'indicateur à DEL, veuillez vous réfééré à la section “Indicateur à DEL” |
Méthode III. connector directement à internet
Si vous venez à connecter votreamera à Internet via Modem Cable ou xDSL, veuillez suite les étapes suivantes:

- Insérer le connecteur RJ-45 dans le port Ethernet de la caméra réseau.
- Connecter le câble Ethernet au Modem Cable ou xDSL.
- Connecter l'adaptateur secteur à la fiche de la caméra réseau.
- Brancher l'adaptateur au secteur.
- Si l'indicateur à DEL clignote, votre appareil est correctement connecté.
| Information | Pour plus d'indications sur l'indicateur à DEL, veuillez vous référer à la section “Indicateur à DEL”. |
Ajuster la lentille
Vous pouvez ajuster la lentille et varier l'angle en suivant les étapes décrites ci-dessous :
- Démontez le couvre-lentille en effectuant une rotation douce dans le sens antihoraire.

- Desserrer les vis des deux côtés du module, et ajustez la lentille en déplaçant la partie inférieure du module de bas en haut.

- Resserrez les vis lorsque vous avez fini l'ajustement de l'angle.
- Mettez l'additif de mise au point de la lentille spécialement conçu sur la base et ajustez manuellement si nécessaire.


Si vous replacez la lentille sans son additif de mise au point, vous obtenez des images troubles dues à la réfraction du couvre-lentille. Pour éliminer ces effets sur les images, nous vous recommandons d'utiliser l'additif de mise au point.
- Démonter l'additif après avoir fait la mise au point.
- Remontez le couvre-lentille en insérant l'ergot situé à la base du couvre-lentille dans les glissières prévues et tournez dans le sens horaire jusqu'au blocage. Notez que la position de la fenêtre de la lentille devrait être alignée avec la lentille.


- Afin de conserver votre appareil en bon état, il n'est pas recommandé de le manipuler trop souvent.
- Ne laissez pas d’empreintes ou quelconque objet sur la surface de la lentille et du couvre-lentille ; autrement, vous pourriez avoir des images de mauvaise qualité ou troubles.

Pour garder votre réseau en bon état de marche, prenez un moment pour suivre les étapes de maintenance ci-dessous.
Attention
- Cet appareil est uniquement conçu pour une utilisation en intérieur.
- L'adaptateur secteur, le câble vidéo ou le câble Ethernet doit être protégé étanche pour une utilisation extérieure.
- Nettoyer doucement le sable et la poussière accumulés sur la surface de la lentille avec un nettoyant professionnel pour lentille.
- Vérifier régulièrement l'appareil et assurez-vous qu'il est dans de bonnes conditions de fonctionnement. Gardez cet appareil dans un environnement sec et sans humidité excessive, haute température, interférences dangereuses, surface instable, liquides corrosifs, etc.
- Cet appareil fonctionne au besoin dans des températures comprises entre C et C (50^ F et F.
Chapitre II. configurer la caméra réseau
Le Centre de Caméra Réseau Plustek est la fenêtre de configuration qui vous apporte plusieurs choix de paramètres de surveillance (e. g. Administration, Réseaux et etc.). Le Centre de Caméra Réseau Plustek vous apporte aussi la possibilité de contrôler la caméra réseau dans tous les sens.
Visionneur activex
Lorsque vous connectez votrem appareil au réseau pour la première fois, veuillez configurer le Visionneur ActiveX avant de vous connecter.
- Démarrez Internet Explorer, et cliquez sur “Options” afin de désirer “Options Internet” dans le menu déroulant.
- Clique sur l'onglet "Sécurité" dans la fenêtre "Options Internet".
- Cliquer sur "Personnaliser le Niveau..." pour ouvrir la fenêtre "Paramètres de Sécurité".

- Sélectionner "Demander" dans les options: "Télécharger les contrôleux ActiveX non signés" et "Télécharger les contrôleux ActiveX signés".

- Cochez "Activer" dans les options: "Contrôles d'initialisation et de script ActiveX non marqués comme sécurisés", "Exécuter les contrôles ActiveX et les plugins", et "Contrôles ActiveX reconnus sûrs pour l'écriture de scripts".

- Cliquer sur "OK" pour valider les changements.
- Un message d'alerte apparait et vous demande confirmation. Cliquer sur "Oui" pour valider les changements de sécurité.


Information
Quand vous utilisez la caméra réseau dans un milieu professionnel, vous devriez contacter votre administrateur réseau ou votre fournisseur d'accès internet.
Méthode i. outil de recherche de caméra
L'Outil de Recherche de Caméra peut détecter les caméras réseau que vous connecter au réseau de votre entreprise ou votre PC.
- Insérer le CD-ROM dans le lecteur CD-ROM de votre PC.
- Double-cliquez sur le fichier "Plustek_CAM_Search_Tool.exe".
- La fenêtre "Outil de Recherche de Caméra".


Information
Veuillez vous référer aux sections "Outil de Recherche de Caméra" et "Information de Configuration IP" pour plus d'informations sur la configuration.
- Sélectionnez et double cliquez sur la caméra réseau que vous allez utiliser.
- La page Accès au Système s'affiche.

Plus Tek Inc. Tous droits réservés
Aperçu réel
Param. Image
Réseau
Serveur
Administration
Gest. Événements
Captures
Mise à jour
Nom de la Caméra
Accès au système
Cam location
Nom d'utilisateur
admin
Mot de passage
***Note
A. Veuillez invalider le serveur Proxy pour obtenir un flux vidéo temps réel.
B. Lors de la première connexion à la caméra IP, veuillez suivre pas-à-pas la description suivante afin de télécharger les composants essentiels pour le fonctionnement correct de la caméra IP.
- Dans le menu Outils du navigateur Internet Explorer, cliquer sur "Options Internet...".
- Clique sur l'onglet Sécurité, sélectionne la zone Internet et clique sur "Personnaliser le niveau..."
- Ajuster ou vérifier les points suivants :
a. Sous "Télécharger les contrôles ActiveX non-signés", cliquer Demander. b. Sous "Contrôles d'initialisation et de script ActiveX non marqués comme sécurisés", cliquer sur Activer. c. Sous "Exécuter les contrôles ActiveX et les plugins", cliquer Activer. d. Sous "Contrôles ActiveX reconnus sûrs pour l'écriture de scripts", cliquer Activer.
- Cliquer deux fois sur le bouton OK
- Revenir à la page d'authentification de la caméra IP Plustek et entrer le nom d'utilisateur et le mot de passe.
Soumetttr
Annuler
| Information | Lorsque vous utilisez Internet Explorer pour parcourir des sites web, les contrôles ActiveX peuvent assurer l'affichage normal des images. Lorsque vous connectez votre caméra réseau pour la première fois, veuillez suivre les instructions sur les Notes dans la fenêtre d'identification afin d'effectuer la configuration du Visionneur ActiveX. |
- Tapez "admin" comme nom de compte, "password" comme mot de passe.
| Attention | "admin " et " password " sont les nom et mot de passer par défaut pour votre première connexion à laamera réseau. Veuillez changer le nom d'utilisateur et le mot de passer par défautès que possible. Pour changer le nom d'utilisateur et le mot de passer, veuillez vous référer à la section "Administration". |
- Cliquez sur "Soumettre" pour envoyer les informations pour identification.

Méthode II. barre d'adresse IE
Lorsque vous connectez laamera réseau à Internet avec une adresse IP statique, vous pouvez enregistrer laamera directement en saisissant l'adresse IP dans la Barre d'Adresse IE.

- Démarrez Internet Explorer, et entrez l'adresse IP de laamera réseau dans la barre d'adresse IE, tapez "Entrer" sur le clavier pour lancer la page d'Accès au Système.

- La page Accès au Système s'affiche.
Accès au système
Nom de la Caméra
Cam_location
Nom d'utilisateur admin
Mot de passage
A. Veuillez invalider le serveur Proxy pour obtenir un flux vidéo temps réel.
Lors de la première connexion à laamera IP, veuillez suivre pas-à-pas la description suivante afin de télécharger les composants essentiels pour le fonctionnement correct de laamera IP.
- Dans le menu Outils du navigateur Internet Explorer, cliquer sur "Options Internet..."
- Liaiser sur l'onglet Sécurité, Sélectionner la zone Internet et cliquer sur "Personnaliser le niveau..."
- Ajuster ou vérifier les points suivants
a. Sous "Télécharger les contrôles ActiveX non-signés", cliquer Demander.
- Sous "Contrôles d'initialisation et de script ActiveX non marqués comme
sécurisés". Cliquez sur Activer
Sous "Exécuter les contrôles et les plugins", cliquer Activer.
d. Sous "Contrôles ActiveX reconnus sûrs pour l'écriture de scripts", cliquer Activer
- Cliquer 2 fois sur le bouton OK
- Revenir à la page d'authentification de la caméra IP Plustek et entrer le nom
d'utilisateur et le mot de passe
Soumettr
Annuler
Information
Lorsque vous utilisez Internet Explorer pour parcourir des sites web, les contrôles ActiveX peuvent assurer l'affichage normal des images. Lorsque vous connectez votre appareil au réseau pour la première fois, veuillez suivre les instructions sur les Notes dans la fenêtre d'identification afin d'effectuer la configuration du Visionneur ActiveX.
- Tapez "admin" comme nom de compte, "password" comme mot de passe.

tention
Attention
"admin" et "password" sont les nom et mot de passe par défaut pour votre première connexion à la caméra réseau. Veuillez changer le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut dès que possible.
Pour changer le nom d'utilisateur et le mot de passe, veuillez vous référer à la section "Administration".
- Cliquez sur "Soumettre" pour envoyer les informations pour identification.

tTention
Attention
Une fois la configuration du Visionneur ActiveX effectuée correctement, vous allez rencontrer la fenêtre "Internet Explorer - Avertissement de sécurité" comme ci-dessous, vous demandant d'installer "view.cab". Veuillez cliquer sur le bouton "Installer" pour l'installation sans aucune crainte pour le fonctionnement de votreamera.
En fonction de votre version de firmware, cet invite peut contenir des informations de type "Logo Certification Windows requis" ou "Signature numérique requise". Veuillez ignorer ce message et continuer d'installer votreamera réseau.
Voulez-vous installer ce logiciel?

Nom: view. cab
Editeur: PLUSTEK INC.

Plus d'options
Installer
Ne pas installer

Bien que les fichiers téléchargés depuis Internet puissent être utiles, ce type de fichier présente un danger potentiel. N'installez que les logiciels des éditeurs approuvés par vous. Quels sont les risques?
Centre de configuration de la caméra réseau plustek
Le Centre de Caméra Réseau Plustek s'affichera après que la caméra réseau ait accepté votre demande de connexion.
Page de Bienvenue
Barre de Menu - Il y a 8 menus disponibles : Aperçu Réel, ParamImage, Réseau, Serveur, Administration, GestEvènements, Captures et Mise à Jour. Plus de détails sont fournis dans la section "Comment Configurer La Caméra Réseau".
Visionneur - Les images prises par la caméra seront affichées dans le visionneur. Les paramètres que vous avez changé dans ces menus seront appliqués pour produire un aperçu réel dans le visionneur.
Comment configurer la caméra réseau
Vous pouvez configurer la caméra en ajustant les paramètres disponibles dans ces menus pour obtenir la qualité qui vous correspond.
| i Information | Si vous vous enregistrez en tant qu'“Utilisateur Standaire”, vous étés autorisé à utiliser les fonctions du menu Aperçu Réel seulement. Veuillez vous référer à la section “Administration” pour plus de détails. |
Comment prendre un snapshot
- Cliquez sur le bouton "Snapshot" pour capturer l'image vue dans le visionneur.

- L'image capturée est sauvegardée au chemin d'accès spécifique (c:\temp\webcam).
- Vérifiez les images que vous avez capturées en cliquant sur le menu "Captures".
Comment ajuster l'image
- Placez le curseur dans le visionneur.
- Faites un clic droit et sélectionnez "Qualité d'Image" du menu apparaissant.

- La fenêtre de Qualité de l'Image s'affiche.

- Ajustez les attributs de l'image dans la fenêtre Qualité de l'Image. Tout changement effectué s'appliquera immédiatement aux images, et vous pouvez donc vérifier instantanément et faire d'autres changements appropriés.
- Cliquez sur "OK" pour confirmer les paramètres, ou sur "RESET" pour revenir à la configuration par défaut.

Comment enregistrer un film
- Placez le curseur dans le visionneur.
- Faites un clic droit et sélectionnez "Enregistrement Video" du menu apparaissant.

- La fenêtre de l'enregistreur vidéo s'ouvre

- Choisissez un taux "Images/sec" convenable, et entrez le chemin d'accès et le nom du fichier dans la section "Enregistrer sous".
- Cliquez sur “ DEPART ” pour lancer l'enregistrement.
- Cliquez sur "ARRETER" pour interrompre l'enregistrement.
- Le film enregistré sera sauvegardé au format "avi", qui peut être lu avec Windows Media Player.
Comment agrandir un écran
- Placez le curseur dans le visionneur.
- Faites un clic droit et sélectionnez "Loupe" du menu apparaissant.

- Faites glisser le curseur pour sélectionner une partie que vous avez besoin d’agrandir. La partie sélectionnée sera agrandie et affichée dans le visionneur.

- Pour recadrer l'image élargie, faites un clic droit sur l'image et sélectionnez "Loupe" de nouveau.
Comment définir la zone de détention de mouvement
- Placez le curseur dans le visionneur.
- Faites un clic droit et pointez sur "Détection de mouvement" du menu apparaissant.

- Sélectionnez "DM1" pour définir la zone de détection de Mouvement 1, ou "DM2" pour la zone de détection de Mouvement 2.

Information
La zone définie ne prendra pas effet tant que la fonction détection de Mouvement ne sera pas activée. Veuillez vous référer à la section "Paramètres du Gestionnaire d'Événements" de ce guide.
- Faites glisser le curseur pour sélectionner le cadre désiré.
- Un cadre coloré apparait. Le cadre rouge sert à définir le champ où DM1 prendra effet. Le cadre vert sert à définir le champ où DM2 prendra effet.

- “Paramètres MD” sert à paramétrer la sensibilité de détection. Plus basse est la valeur, plus haute est la sensibilité.
| Information | La zone définie ne prendra pas effet tant que la fonction détection de Mouvement ne sera pas activée. Veuillez vous référer à la section "Paramètres du Gestionnaire d'Evénements" de ce guide. Ensuite, vous pouvez vérifier les images tirées par le Détecteur de Mouvement dans la page "Captures". |
Configuration de l'image

- Résolution: Plus grande est la résolution, meilleures seront les images. Toutefois, plus la résolution est grande et plus le temps de calcul est long. Vous devriez vérifier la résolution la plus ajustée à votre besoin.
- Qualité : Cette fonction détermine la qualité d'image dans le visionneur ou écran que vous avez capturé.
Précision est pour obtenir la meilleure clarté sans perte de vitesse.
Standard peut convenir à la plupart des affichages en fournissant la meilleure qualité.
Détente de Mouvement permet des vitesses d'affichage du mouvement plus rapides.
- Anti-Scintillagement: c'est une fonction qui sert à effacer les problèmes d'interférence de notre système d'éclairage. Veuillez consulter votre revendeur d'électricité pour connaître votre fréquence. Par exemple, si vous installez votreméra à Taiwan, vous devez cocher l'option "60 Hz".
- Audio: Cette fonction permet d'enrichir l'enregistrement en ajoutant un fond sonore aux images. Certains modèles ne supportent pas cette fonction. Rotation de 180 degrés: En activant cette fonction, l'image se retrouve inversée.
- Canal Vidéo: Les multi-canaux sont très utiles dans les systèmes de surveillance. Cette fonction vous permet d'afficher plusieurs canaux dans la page du VLCView. Certains modèles ne supportent pas cette fonction.
Comment ajuster la configuration de l'image
- Ajustez les propriétés sur la page Configuration de l'Image.
- Cliquez sur "Soumettre" pour valider les changements.
- Cliquez sur le menu "Aperçu Réel" pour vérifier les changements que vous avez apporté à ce menu.
Paramètres réseau

- Cochez "Statique", "DHCP", ou "PPPoE" en fonction de la manière utilisée pour connecter la caméra à Internet.
| Information | • Statique: Lorsqu'une IP statique vous est attribuée par votre FA, cette option vous permet de vous connectez en tapant directement l'adresse IP statique dans la Barre d'Adresse IE. • DHCP: EnChoosing cette option, votre caméra réseau se vais attribuée une adresse IP du réseau de votre entreprise. De cette façon, vous pouvez vous connecter en lançant l'Outil de Recherche de Caméra. • PPPoE: Cette option permet à la caméra réseau de se connecter seule à Internet. |
- Entrez l'IP, le masque de sous réseau, et la passerelle seulement si vous avez coché "Statique". Entrez votre compte utilisateur PPPoE et votre mot de passe si vous avez coché "PPPoE".

Attention
La longueur du PPPoE Nom d'utilisateur et du Mot de passe doit être comprise entre 3 et 16 caractères. Le Mot de passe sera toujours affiché sous forme de 7 caractères cryptés.
- Entrez "80" pour le port du serveur HTTP.
- Entrez "168.95.1.1" dans le champ serveur DNS.
- Remplissez le champ WLAN. Certains modèles ne supportent pas cette fonction.
- Cliquez sur "Soumettre" pour valider les modifications.
- Cliquez sur "Redémarrer" pour redémarrer votre système.
Paramètres du serveur

- Dans la section Serveur Mail, entrez l'IP ou nom d'Hôte du serveur, un mail d'Émetteur, le mail du Destinataire à qui envoyer les images et un Nom d'Utilisateur/Mot de Passe autorisé sur le serveur de mail à envoyer des mails.
- Dans la section Serveur FTP, entrez l'IP ou nom d'Hôte du serveur, le Port FTP et un Nom d'Utilisateur/Mot de Passe autorisé à envoyer les images en FTP sur le serveur.
- Dans la section Serveur DDNS, entrez le Nom d’Hôte du serveur et le Nom d’Utilisateur/Mot de Passe autorisé à utiliser le serveur.

Attention
- La longueur du Nom d'utilisateur et du Mot de passe doit être comprise entre 3 et 16 caractères. Le Mot de passe sera toujours affiché sous forme de 7 caractères cryptés.
- Veuillez vous référer à la section “Utilisation de la Caméra Réseau dans un Système Dynamique” pour plus d'informations.
- Ajustez les paramètres dans le serveur NTP.
- Cliquez sur "Soumettre" pour valider les changements ou sur "Annulé" pour interrompre la configuration.
Administration

Administrateur et Utilisateur Standard peuvent avoir différents niveaux de contrôle sur la caméra réseau. Veuillez vous référer au tableau suivant pour les fonctions autorisées.
| Fonctions Autorisées | Administrateur | Utilisateur Standard |
| Aperçu Réal | ✓ | ✓ |
| ParamImages | ✓ | X |
| Réseau | ✓ | X |
| Serveur | ✓ | X |
| Administration | ✓ | X |
| Gestion d'Evènements | ✓ | X |
| Captures | ✓ | X |
| Mise à Jour | ✓ | X |
Comment modifier un compte utilisateur autorisé
- Nommez la caméra dans la section "Nom de la Caméra".
- Créez un "Utilisateur Standard" en définissant un nom d'utilisateur et un mot de passe. L'ancien mot de passe est nécessaire pour changer un compte d'Utilisateur Standard.
- Pour changer le mot de passe , et ensuite définissez votre nouveau mot de passe en le saisissant deux fois dans les champs prévus.
- Cliquer sur "Soumettre" pour valider les modifications. Ou cliquer sur "Annuler" pour interrompree les changements.

Attention
La longueur du Nom d'utilisateur et du Mot de passe doit être comprise entre 3 et 16 caractères. Le Mot de passe sera toujours affiché sous forme de 7 caractères cryptés.
Paramètres du gestionnaire d'événements

- Vérifiez les options dans le champ "Événements".
| Information | ·Lorsque “Sensibilité de Détention de Mouvement 1” est sélectionnée, un cadre rouge apparaît dans le visionneur. |
| ·Lorsque “Sensibilité de Détention de Mouvement 2” est sélectionnée, un cadre vert apparaît dans le visionneur. | |
| ·Si vous avez connecté un capteur exter à la camera réseau, “GPIO DI 1” et/ou “GPIO DI 1” active la camera réseau pour envoyer un signal d'alarme au capteur externe. Veuillez vous référer à la section “Interface I/O Externe”. |
- Vérifier un événement et tapez un nombre dans la section "Durée de capture".
- Editer un message d'alerte pour vous indiquer quand un mouvement est détecté.
- Cliquez sur "Soumettre" pour valider les modifications ou "Défaut" pour réinitialiser la configuration.
- Cliquer sur "Annuler" pour quitter la fenêtre de configuration.

- Cette fonction sert à enregistrer l'image capturée sur un périhérique de stockage précis.
- Appliquer : Cliquer sur ce bouton pour appliquer les changements que vous avez faits dans cette fenêtre.
Comment visionner une capture d'image
- Vérifier le "PC" ou "Flash Card" ou vous avez sauvegardé les images.
- Clique sur "Appliqueur".
- Double-cliquer sur l'image à visionner.
- L'image s'affichera dans Internet Explorer ou un logiciel de traitement d'image.
- Cliquez sur les liens (Premier, Précédent, Suivant et Dernier) au-dessus des miniatures pour afficher plus de miniatures si nécessaire.

Information
Les images que vous avez capturées sont automatiquement enregistrées dans le chemin d'accès suivant (c:\temp\webcam) si vous avez coché "PC".
Mise à jour

Vous êtes autorisé à mettre à jour la caméra réseau en téléchargeant le logiciel mis à jour vers le processeur de votre caméra réseau.
Pour permettre à jour votre camera réseau, veuillez suivre les étapes suivantes:
- Cliquez sur "Parcourir" à droite de l'option "Nouveau Nom de Dossier".
- Sélectionner le fichier "*.bin" que vous avez téléchargé sur notre site web.
- Le chemin d'accès s'affiche dans le champ "Nouveau Nom de Dossier".
- Cliquez sur "Soumettre" pour valider les modifications.
- Le système se mettra à jour environ 60 secondes après.
- Fermez toutes les fenêtres Internet Explorer après la mise à jour.
- Démarrez Internet Explorer, et cliquez sur "Outils" afin de désirer "Options Internet" dans le menu déroulant.
- Cliquez sur “Paramètres” dans l'onglet “Général” puis sur le bouton “Afficher les Objects” pour supprimer le fichier nommé “CSQ Objects”. Le fichier “CSQ Objects” mis à jour sera généré automatiquement après l'initialisation de la camera réseau.
- Enregistrez-vous dans la caméra réseau à partir de l'Outil de Recherche de Camera ou de la barre d'adresse IE pour vérifier les résultats mis à jour.
Chapitre III. guide technique
Ce chapitre couvre plusieurs informations techniques sur l'utilisation de la caméra réseau, ce qui vous aidera à vous familiariser avec ce périphérique réseau. Pour plus d'informations à propos du réseau, vous pouvez consulter les définitions et explications dans Appendice B: Glossaire de ce guide.
Indicateur à DEL
L'indicateur à DEL vert indique le statut de votre Caméra comme décrit ci-dessous :
| DEL | Statut |
| Clignote | La caméra est correctement configurée et prête à l'emploi. |
| Eteinte | La caméra est éteinte car l'installation est incorrecte. |
Outil de recherche de caméra réseau
L'Outil de Recherche de Caméra Réseau est une fonction qui peut permettre de détecter la ou les caméras réseau que vous pouvez connecter à un réseau de société ou à votre PC.

L'Outil de Recherche de Caméra peut détecter toutes les caméras qui ont été correctement connectées au réseau de l'entreprise. Les caméras réseau sont affichées dans le panneau blanc de la fenêtre. Vous pouvez sélectionner une caméra en fonction de vos besoins de surveillance si vous avez les droits d'utilisateur sur cette caméra.
- Nommez la caméra réseau sélectionnée dans le champ "Nom de la Camera".
- Entrez la bonne adresse IP de votre caméra réseau si vous avez coché "Statique". Si vous avez coché "PPPOE ou DHCP", veuillez passer à l'étape 5.
| Information | Laamera réseau devrait avoir la même information de configuration IP que votre ordinateur hormis l'adresse IP. Veuillez vous référer à la section “Information sur la Configuration de l'IP” pour obtenir la bonne passerelle et le bon masque sous réseau de votre PC. |
- Entrez le masque de sous-réseau dans l'option Masque.
- Entrez la passerelle de votre réseau.
- Entrez "80" dans l'option Port HTTP.
- Cliquez sur "Soumettre" pour valider les modifications.
- Cliquez sur "Mise à Jour" pour rafraîchir la liste dans le panneau blanc de la fenêtre.
Information sur la configuration de l'ip
Vous voulez obtenir les informations concernant la configuration IP de votre ordinateur en suivant les étapes décrites ci-dessous:
- Cliquez "Démarrer">"Programmes">"Accessoires">"Invite de Commande", et ouvrez la fenêtre de l'Invite de Commande.
- Entrez "ipconfig" après "C:>".
- Écrivez les informations incluant l'adresse IP, le masque de sous-réseau, la passerelle pour la configuration IP de la caméra réseau.


Quand vous connectez directement votre caméra à un PC ou au réseau de votre organisation, la configuration IP de votre PC est pour votre référence afin de revoir le dernier numéro et de spécifier une adresse IP unique pour la caméra réseau.
Utilisation de la caméra réseau dans un système dynamique
Dans certains réseaux d'entreprise, vous pouvez avoir une adresse IP dynamique attribuée. Ce qui signifie que chaque fois que votre périphérique réseau se connecte, il se verra attribuer une adresse IP différente.
Lorsque vous avez besoin d'utiliser la caméra réseau dans une telle configuration, vous nevez configurer la caméra réseau avant de vous connecter.
Vous pouvez suivre les étapes suivantes:
- Connectez la caméra réseau au réseau via le hub Ethernet.

- Lancez l'Outil de Recherche de Caméra en double cliquant sur "Plustek_CAM_Search Tool.exe" dans votre CD-ROM. La caméra réseau que vous avez connecté à votre réseau sera affichée dans la fenêtre ouverte.

- Si vous sélectionnez l'option "Statique", veuillez remplir le Masque de Sous-Réseau et la Passerelle dans l'Outil de Recherche de Caméra, changer le dernier nombre de l'adresse IP de votre PC pour créer une adresse IP unique pour la caméra réseau, tapez "80" dans l'option port HTTP, puis cliquez sur "Soumettre" pour valider les changements.
Si vous sélectionnez "PPPOE", veuillez entrer le Nom d'utilisateur et le Mot de passe fourni par votre fournisseur DSL et cliquer "Soumettre" pour valider les changements. Vous pouvez alors sauter l'étape 5 dans ce cas.


Attention
- Si la caméra réseau est derrière un routeur, l'option "PPPOE" ne peut pas être utilisée dans la fenêtre "Outil de Recherche de Caméra."
- masque de sous-réseau, et passerelle de votre PC.
- mettre à jour les informations du panneau gauche de la fenêtre et double cliquez la caméra réseau pour vous connecter comme administrateur.
- Cliquez sur le menu "Réseau" pour ouvrir la page des Paramètres Réseau, cochez l'option "PPPOE" et entrez le compte et mot de passe PPPoE. Ensuite, cliquez sur "Soumettre" pour valider les changements.

- L'adresse IP peut être mise à jour automatiquement après que vouseturniez à la page des Paramètres Réseau. Retenez l'adresse IP qui figure dans la page des Paramètres Réseau.

- Appliquer le service DDNS dans le site web (e. g. www.dyndns.com). Vous devez spécifier toute adresse IP actuelle (que vous avez obtenue à l'objet 6) à un Nom d'Hôte spécifique. Notez votre Nom d'Hôte, Numéro de compte et Mot de Passe.
- Cliquez sur le menu "Serveur" dans le Centre de Configuration de la Caméra et inscrivez votre compte et votre mot de passe DDNS dans la section prévue à cet effet. Cliquez sur "Soumettre" pour enregistrer toutes les modifications que vous avez effectuées.

- Vous pouvez vous enregistrer simplement en entrant le nom d'hôte dans la barre de recherche après avoir complété la configuration ci-dessus.
Le serveur Proxy est généralement utilisé pour se connecter directement à Internet pour maintenir la sécurité d'un réseau dans un environnement professionnel. Quand votre réseau est connecté à un tel réseau, le serveur proxy peut vous empêcher d'accéder à la caméra réseau. Veuillez consulter votre administrateur réseau ou votre fournisseur d'accès Internet pour plus de détails sur la désactivation d'un serveur proxy dans votre environnement professionnel.
Vous pouvez utiliser les étapes suivantes pour désactiver le serveur proxy:
- Démarrer Internet Explorer, et cliquer sur "Outils" pour sélectionner "Options Internet" dans le menu déroulant.

- Cliquez sur "Paramètres réseau..." dans l'onglet Connexions.

- Vous pouvez découvrir l'option "Utiliser un Serveur Proxy", et cliquez sur "OK" dans la fenêtre. Ou cliquez sur "Avancée..." dans la Configuration LAN et suivez les étapes a et b.

a. Entrez un numéro d'adresse IP spécifique dans le champ "Exceptions". b. Cliquez sur "OK" dans la fenêtre de Configuration du Proxy pour valider les modifications.


Information
Veuillez consulter votre administrateur réseau ou votre fournisseur d'accès Internet pour obtenir l'adresse IP de votre caméra réseau.
L'interface I/O externe apporte une solution pour intégrer l’adresse réseau avec un capteur externe ou périphérique dans le Journal d'Événements. La connexion d'un capteur externe peut activer une alarme au centre de Configuration de Caméra Réseau Plustek. Le capteur externe n'est pas inclus dans l'emballage; vous nevez l'acquérir si vous souhaitez utiliser cette fonctionnalité.
Qu'est-ce que l'Interface I/O Externe?
| Pin | Fonction |
| 1 | Entrée du capteur externe. Entrée du capteur externe reçois un signal qui est produit par le capteur d'alarme (e.g. capteur de porte, capteur infra rouge). Ces signaux peuvent activer la fonction GPIO. Veuillez vous reférer à la section Journal d'Evènements pour plus de détails. |
| 2 | Masse |
| 3 | Control du péripérisque externe de Sortie Control du péripérisque externe de Sortie envoie un courant électrique pour activer les péripérisques externes (e.g. luminère, buzzer). C'est un circuit de collection ouvert et le courant maximum est DC +5v, 100mA. Evitez que le voltage maximum excède le courant de sortie de la Pin 2. |
| 4 | Sortie Courant DC 12v DC, Maximum de 100mA possibles. |
Exemple de diagramme du circuit


Attention
Attention
- Des dommages sérieux peuvent survenir à l'appareil si un appareil dont la capacité électrique excède celle de l'I/O externe est connecté.
- Les courants faibles et forts sont intégrés aux circuits de la caméra. Une mauvaise connexion pourrait l'endommager.
Réinitialisation de la caméra réseau
La fonction réinitialisation de la caméra vous permet de remettre la caméra en configuration telle que prévue par le fabricant.
Pour réinitialiser votre caméra réseau, veuillez garder votre caméra réseau connectée à votre réseau interne et suivez les étapes suivantes:
- Enlever le couvre-lentille en devissant doucement dans le sens antihoraire.
- Insérer l'aiguille de réinitialisation dans le trou situé sur la base de la caméra réseau.
- Pincez le bouton de RESET avec la goupille pendant 5 secondes.

- La configuration d'origine est restaurée.

Attention
Attention
Vous perdrez votre protection par mot de passe précédente. Veuillez ressaisir un nouveau mot de passe dans la fenêtre Administration.
Appendice a: résolution des problèmes
Ce chapitre vous fournit une référence et une aide rapides pour certains des problèmes que vous pourriez rencontres dans votre installation et opération avec la caméra réseau.
Symptôme:
J'utilise l'ADSL pour surfer sur Internet depuis ce réseau. Les fonctions offertes par celui-ci sont d'assigner dynamiquement une adresse IP. Connexion: PPPoE. Adresse IP obtenue avec IPConfig : 192.168.1.X. On me précise qu'il s'agit de mon adresse IP. Mais un site Web proposant des fonctions d'identification m'indique l'adresse 82.20.2.60. Lorsque je rentre cette adresse dans mon navigateur Internet, il m'envoie alors à la configuration de mon routeur.
- Si vous utilisez la partage de connexion PPPoE pour accéder à internet, veuillez trouver l'adresse IP de votre réseau avec Outil de Recherche de Camera.
- Entrez l'adresse IP de votre appareil de partage de connexion et importez l'adresse IP de votreamera réseau dans votre DMZ. (Pour savoir comment accéder à votre appareil de partage de connexion et comment configurer la DMZ, veuillez vous référer à la documentation de l'appareil que vous utilisez). Sauvegardez la configuration de la DMZ.
- Redémarrez l'appareil de partage de connexion, et vous verrez votre réseau avec l'adresse 82.20.2.60 depuis le réseau extérieur.
Symptôme:
Lorsque j'ouvre l'outil de recherche et clique sur 255 Cam_location, je ne peux entrer l'adresse.
- L'adresse IP de votre réseau n'est pas dans le même réseau que votre LAN. Veuillez vous assurez qu'ils sont dans le même segment.
- Vérifiez que l'option d'utilisation d'un proxy n'est PAS activée dans la boîte de dialogue Outils de IE. Veuillez vous référer à l'image ci-dessous.

Symptôme:
Je peux accéder parfaitement à la caméra dans mon réseau et voir des vidéos. Le problème est lorsque j'essaye d'y accéder derrière un routeur, la première page apparait juste très lentement et me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe; puis plus rien – pas d'erreur – rien n'apparait. Pour information j'ai configuré pas moins de 6 différentes caméras IP de cette façon avec ce routeur – je suis sûr que la redirection NAT fonctionne...
Afin d'établir plusieurs caméras différentes, les ports de l'adresse IP WAN nécessitent d'être reliés individuellement vers l'adresse IP interne de la caméra. Supposons qu'il y ait 5 caméras et qu'elles soient reliées selon le tableau ci-dessous. Cet exemple suppose que le routeur principal est capable de relier un numéro de port à un autre numéro de port sur une adresse différente (c'est-à-dire avoir le port 80 de toutes les caméras reliés sur différents ports du réseau WAN). Sur certains routeurs (par exemple certains Linksys) cela n'est pas possible. Alors l'utilisateur doit configurer la caméra locale afin qu'elle utilise le même numéro de port que le numéro de port extérieur. Cela peut être fait depuis Centre de Caméra Réseau Plustek | Paramètres Réseau dans le menu de configuration de la caméra. Une fois modifiée, il n'est plus possible d'accéder à la caméra en utilisant le port http par défaut et l'utilisateur devra toujours utiliser le nouveau numéro de port comme indiqué dans le tableau ci-dessous:
| IP WAN | Port | IP Locale | URL Locale |
| x.y.z.q | 80 | 192.168.0.50 | 192.168.0.50 |
| x.y.z.q:81 | 81 | 192.168.0.51 | 192.168.0.51:81 |
| x.y.z.q:82 | 82 | 192.168.0.52 | 192.168.0.52:82 |
| x.y.z.q:83 | 83 | 192.168.0.53 | 192.168.0.53:83 |
| x.y.z.q:84 | 84 | 192.168.0.54 | 192.168.0.54:84 |
Symptôme:
J'obtiens toujours sur ma page Internet Explorer un écran bleu avec une croix rouge dans le coin supérieur gauche comme affiché dans l'image ci-dessous.

Cette erreur apparait à cause d'un paramètre incorrect dans le Visionneur ActiveX ou de l'absence d'un contrôle ActiveX.
- Premièrement, vérifie que les paramètres du Visionneur ActiveX sont corrects.
La note sur la page d'authentification vous montre comment configurer votre navigateur pour activer le téléchargement des contrôles ActiveX (voir l'image ci-dessous). Vous pouvez également vous référer aux documents du Visionneur ActiveX pour obtenir des instructions de configuration détaillées.

- Une fois que la configuration du Visionneur ActiveX est achevée, lorsque vous vous connectez pour la première fois, vous verrez apparaître une boîte de dialogue vous demandant d'installer un contrôle ActiveX. Veuillez cliquer sur Installer pour installer le contrôle ActiveX sans aucune crainte pour les fonctions de votreamera.
En fonction de votre version de firmware, cet invite peut contenir des informations de type "Logo Certification Windows requise" ou "Signature numérique requise". Veuillez ignorer ce message et continuer d'installer votreamera réseau.

Symptôme:
Est-ce que la télécommande réseau supporte les tunnels VPN chiffrés ?
Notre caméra réseau ne supporte pas les tunnels VPN.
Symptôme:
Est-ce que votre logiciel permet à l'utilisateur de régler la taille de la MTU TCP/IP en éditant le fichier binaire avec un éditeur hexadecimal ?
Notre logiciel ne supporte pas les réglages de la taille de la MTU.
Symptôme:
Pouvez-vous me donner l'emplacement du répertoire où sont enregistrées les images jpg et les vidéos ?
Trouvez le disque d'installation de votremamera sur votre ordinateur (dans c:\ par défaut), et vous pourrez voir les images dans les périodes ci-dessous :
C:\tmp\webmd Détection d'animation C:\tmp\webcam Captures Web C:\tmp\webcam Enregistrement Vidéos
Le chemin "enregistrement vidéo" peut être modifié, mais doit exister initialement.
Symptôme:
Est-ce légal d'enregistrer des animations audio/vidéos avec maamera ?
Utiliser des appareils audio ou vidéo pour enregistrer des images ou voix d'une personne sans leur accord et consentement est interdit dans certains pays et juridictions. Il n'est donné ici aucune garantie que notre produit fourni convient pour un usage d'un utilisateur en vertu des lois applicables de son pays. Nous démentons toute responsabilité de l'usage qui pourrait être fait par un utilisateur de notre produit qui ne se conformerait pas aux lois du pays, locales ou fédérales.
Symptôme:
J'ai acheté une caméra réseau ; tout semble bien fonctionner après l'installation initiale. Cependant, j'ai démarré l'application Active View et essayé d'ajouter la caméra à la liste, l'application se bloque et je dois tuer le processus afin de pouvoir réutiliser de nouveau mon ordinateur.
L'application Active View est combinée en interne avec le programme IE. La version d'Active View que vous utilisez est peut-être incompatible avec la version actuelle d'IE. Vous devez recueillir la dernière version d'Active View.
Pour ajouter une caméra dans Active View :
- Cliquez sur le bouton Sélection Caméra dans la fenêtre Active View et une boîte de dialogue va apparaître.
- Sélectionnez la caméra que vous souhaitez dans la liste déroulante.
- Entrez le Nom et Mot de passe.
- Cliquez sur le bouton Connexion pour connecter la télécommande.

Plus d'assistance
Si vous ne trouvez pas l'information souhaitée ici, vous pouvez vous connecter sur notre site Web pour obtenir plus d'informations ou le support technique.

Information
Lorsque vous recherchez le support technique, veuillez préparer vos informations afin d'obtenir un retour rapide et efficace.
Appendice b: glossaire
Vous pouvez consulter les définitions suivantes pour une meilleure compréhension d'un environnement réseau, et cela pourrait vous aider à traiter les problèmes réseau lorsque vous utilisez des périphériques réseau. Toutefois, les connaissances couvertes dans cette section ne vous empêcheront pas d'installer et d'utiliser votre réseau.
Pour plus d'informations sur ces définitions, vous pouvez les étudier dans des livres spécialisés sur les réseaux et les périphériques réseau.
Un contrôle ActiveX est un objet composant de programme qui peut être réutilisé par plusieurs applications au sein d'un ordinateur ou au sein d'un réseau d'ordinateurs. La technologie pour créer un contrôle ActiveX fait partie de la technologie ActiveX de Microsoft, parmi laquelle figure le Component Object Model (COM). Lorsque vous utilisez Internet Explorer pour rechercher des sites web, les contrôles ActiveX peuvent assurer l'affichage normal des images.
DHCP
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) est un protocole de communication qui laisse les administrateurs gérer centralement et automatiser la délivrance d'adresses IP dans le réseau d'une entreprise.
DNS (Domain Name System) est un service qui localise divers noms de domaines Internet et qui les traduit en adresses IP. Le service DNS peut accroître la vitesse de réponse et la précision d'un site web.
HTTP (Hypertext Transfer Protocol) est un protocole standard largement utilisé sur le World Wide Web, et tous les fichiers (texte, images graphiques, son, vidéo, et autres fichiers multimédia) transférés sur le WWW suivront ce protocole. Dès qu'un utilisateur lance son navigateur internet, il utilise indirectement le HTTP.
File Transfer Protocol (FTP), un protocole Internet standard, est le mode le plus simple pour échanger des fichiers entre ordinateurs sur Internet. FTP est souvent utilisé pour télécharger et envoyer des fichiers (les formats inclus :.txt,.exe,.pdf,.doc,.mp3,.zip,*.rar,ect.) entre deux ordinateurs. Au cours d'un envoi ou d'un téléchargement, un ordinateur sera considéré comme le serveur FTP et l'autre comme le terminal client.
Passerelle
Une passerelle est un point réseau qui agit comme une porte d'entrée à un autre réseau. Dans un réseau pour entreprises, un serveur d'ordinateur agit comme un noeud de passerelle, et également comme un serveur proxy et un pare-feu.
Adresse IP
Une adresse IP est un nombre à 32-bit qui identifie chaque expéditeur ou destinataire d'une information qui est envoyée en paquet via Internet. Une adresse IP a deux parties : l'identifiant d'un réseau précis sur Internet et l'identifiant de l'appareil en particulier (qui peut être un serveur ou un poste de travail) au sein de ce réseau.
Le Protocole Internet (IP) est la méthode ou protocole par lequel les données sont envoyées d'un ordinateur à un autre via Internet. Lorsque vous envoyez ou recevez des données (par exemple, un email ou une page web), le message est divisé en petits morceaux appelés paquets. Chacun de ces paquets contient à la fois l'adresse Internet de l'expéditeur et celle du destinataire. Le Protocole Internet ne fait que les délivrer.
IMAP (Internet Message Access Protocol) est un protocole standard pour accéder à vos emails depuis votre serveur local. IMAP requiert un accès continu au serveur pendant le temps où vous travaillez sur vos emails.
Internet Message Access Protocol (IMAP) est un protocole alternative. IMAP fournit plus de capacités à l'utilisateur pour conserver ses emails sur le serveur et pour les organiser en dossiers sur le serveur. IMAP peut être considéré comme un serveur de fichiers à distance.
Adresse MAC
Dans un réseau local (LAN) ou tout autre réseau, l'adresse MAC (Media Access Control) est le numéro unique correspondant à votre ordinateur. (Sur un LAN Ethernet, il est le même que celui de votre adresse Ethernet).
Local area network (LAN) is a group of ordinateurs et périphériques associés qui partagent une même ligne de communication ou un lien sans fil et qui partagent les ressources d'un même processeur ou serveur au sein d'un espace restreint (par exemple, au sein d'un immeuble de bureau).
JPEG (prononcez "jay-peg") est un format qui est couramment utilisé pour les images couleurs affichées sur Internet. JPEG réduit la taille de l'image en omettant des données non critiques de l'image. JPEG conserve toutes les informations de couleur de l'image et permet différents degrés de compression.
Réseau
En langage informatique, un réseau est une série de points ou de nœuds interconnectés par des chemins de communication. Des réseaux peuvent s'interconnecter entre eux et contenir des sous-réseaux.
NTP (Network Time Protocol) est un protocole dont la fonction est de synchroniser les horloges des ordinateurs via Internet.
POP3 est un protocole client/serveur qui permet à votre fournisseur d'accès Internet de receivevoir et de conserver vos emails. POP peut être vu sous la forme d'un service "stock et envoi". POP et IMAPTRAITE de la réception des emails, et SMTP est un protocole qui sert simplement à transférer les emails à travers Internet.
Numéro de port
En programmation, un port est un emplacement "logique de connexion" et spécifique, utilisant le Protocole Internet, TCP/IP, manière par laquelle un programme client spécifique un programme serveur particulier sur un réseau d'ordinateurs. Pour le service HTTP, le port 80 est défini par défaut et ne doit pas être spécifié dans l'Uniform Resource Locator (URL).
PppoE
PPPoE (Point to Point Protocol over Ethernet) is a specification for connecter plusieurs utilisateurs d'ordinateurs sur un réseau local Ethernet à un site distant via un modem et autres périphériques similaires. PPPoE peut être utilisé pour que plusieurs personnes partagent une ligne ADSL, un modem cable, ou une connection sans fil à Internet. PPPoE combine le protocole Point to Point Protocol (PPP), souvent utilisée pour des connections téléphoniques classiques, avec un protocole Ethernet, qui supporte des utilisateurs multiples dans un réseau local. Les informations du Protocole PPP sont enfermées dans un cadre Ethernet.
Serveur proxy
Un serveur proxy est associé avec tout ou partie d'une passerelle d'un serveur qui sépare le réseau de l'entreprise avec le réseau extérieur et également un pare-feu qui protège l'entreprise des intrusions extérieures. Pour l'utilisateur, le serveur proxy est invisible.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) est un protocole TCP/IP utilisé pour envoyer et recevoir des emails. Toutefois, vu qu'il est limité dans ses capacités de stockage au niveau réception, il est utilisé en général avec un des deux autres protocoles, POP3 ou IMAP, qui permettent aux utilisateurs de sauvegarder des messages dans une boîte mail et de les télécharger périodiquement depuis le serveur. En d'autres termes, les utilisateurs se servent d'un programme qui utilise SMTP pour envoyer des emails et soit POP3 soit IMAP pour les recevoir.
Masque de sous-réseau
Quand un paquet arrive à la passerelle d’une organisation ou à un point de connexion avec son numéro de réseau unique, il peut être transporté à l’intérieur des passerelles de l’organisation en utilisant aussi le numéro de sous-réseau. Le masque de sous-réseau autorise le routeur à savoir si deux IP appartiennent au même sous-réseau.
Tcp/ip
TCP (Transmission Control Protocol) est une série de règles (protocole) utilisées avec le Protocole Internet (IP) pour envoyer des informations sous forme d'unité de message entre ordinateurs via l'Internet. Tandis que l'IP prend en charge la délivrance des informations, TCP prend en charge le tracage des unités individuelles d'information (appelés paquets) dont est scindé le message pour des transmissions efficaces via l'Internet.
WEP signifie Wired Equivalent Privacy. C'est un protocole de sécurité pour les réseaux sans fils locaux (WLANs) définis dans le standard 802.11b. Avec des structures physiques moins sécurisées que les LAN, les WLANs sont plus vulnérables aux incursions. Le WEP est destiné à apporter de la sécurité en cryptant les informations sous forme d'ondes radio d'un point à un autre.
Appendice c: spécifications techniques
| OptiCam P1 | ||
| Apparance | Dimension Physique | (L×W×H) |
| Poids | 200g | |
| Environnement | Température | 10°C to 40°C (50°F to 104°F) |
| Eclairage | 50 or 60 Hz interieur ambiant | |
| Image | Taille de l'image | 320×240; 352×288; 640×480 |
| Format de compression | JPEG | |
| Taux de rafraîchissement | 30 fps | |
| Lentille | Focus | 3M |
| Capteur couleur 1/4" | ¼ inch Capeur Couleur d'Image | |
| Angle de vue | 54° | |
| Orientation | Fixe (Contrôle Manuel) | |
| Inclinaison | Fixe (Contrôle Manuel) | |
| Vitesse d'obturateur | no | |
| Connexion IP | Protocole | PPPoE, DHCP, Statique IP, DDNS, SMTP, FTP, NTP |
| Interface | RJ45 | |
| Fonctions | Audio | Non disponible |
| Masque隱私é | Available | |
| Alarmé de mouvement | Available | |
| Enregistrement normal | Available | |
| Stockage externe | Available | |
| Sortie matériel | Available | |
| Mail Notification | Available | |
| Adaptateur Secteur | 5V. 1.5A | |
| Consommation | 8 W | |
| IPCam P1000 | ||
| Apparance | Dimension Physique | (L×W×H) |
| Poids | 200g | |
| Environnement | Température | 10°C to 40°C (50°F to 104°F) |
| Eclairage | 50 or 60 Hz interieur ambiant | |
| Image | Taille de l'image | 320×240; 352×288; 640×480 |
| Format de compression | JPEG | |
| Taux de rafraîchissement | 30 fps | |
| Lentille | Focus | 3M |
| Capteur couleur 1/4" | ¼ inch Capteur Couleur d'Image | |
| Angle de vue | 54° | |
| Orientation | Fixe (Contrôle Manuel) | |
| Inclinaison | Fixe (Contrôle Manuel) | |
| Vitesse d'obturateur | no | |
| Connexion IP | Protocole | PPPoE, DHCP, Statique IP, DDNS, SMTP, FTP, NTP |
| Interface | RJ45 | |
| Fonctions | Audio | Non disponible |
| Masque隱私é | Disposable | |
| Alarmé de mouvement | Disposable | |
| Enregistrement normal | Disposable | |
| Stockage externe | Disposable | |
| Sortie video | Disposable | |
| Mail Notification | Disposable | |
| Adaptateur Secteur | 5V. 1.5A | |
| Consommation | 8 W | |
| IPCam P1000A | ||
| Apparance | Dimension Physique | (L×W×H) |
| Poids | 200g | |
| Environnement | Température | 10°C to 40°C (50°F to 104°F) |
| Eclairage | 50 or 60 Hz interieur ambiant | |
| Image | Taille de l'image | 320×240; 352×288; 640×480 |
| Format de compression | JPEG | |
| Taux de rafraîchissement | 30 fps | |
| Lentille | Focus | 3M |
| Capteur couleur 1/4" | ¼ inch Capteur Couleur d'Image | |
| Angle de vue | 94° | |
| Orientation | Fixe (Contrôle Manuel) | |
| Inclinaison | Fixe (Contrôle Manuel) | |
| Vitesse d'obturateur | no | |
| Connexion IP | Protocole | PPPoE, DHCP, Statique IP, DDNS, SMTP, FTP, NTP |
| Interface | RJ45 | |
| Fonctions | Audio | Disponible |
| Masque隱私é | Disponible | |
| Alarmé de mouvement | Disponible | |
| Enregistrement normal | Disponible | |
| Stockage externe | Disponible | |
| Sortie video | Disponible | |
| Mail Notification | Disponible | |
| Adaptateur Secteur | 5V. 1.5A | |
| Consommation | 8 W | |
Appendice d: service après-vente et garantie
Si vous rencontrez des difficultés pour voir la camera en service, veuillez tout d'abord consulter les instructions d'installation et les suggestions de résolution des problèmes continues dans ce mode d'emploi.
Pour plus d'assistance, appelez l'un des numéros de support technique qui figurent en dernière page de ce mode d'emploi. L'un de nos techniciens se fera un plaisir de vous aider, du lundi au vendredi, aux heures de travail indiquées ci-dessous:
| Europe | 9:00 a.m. – 5:30 p.m. (CET) |
| Monde entier sauf Europe | 9:00 a.m. – 6:00 p.m. Taiwan Time |
Pour éviter toute attente, préparez les informations suivantes avant d'appeler:
- Nom et modèle du caméra
- Numéro de série du Caméra (Situé à l'arrière du Caméra)
- Une description détaillée du problème La marque et le modèle de votre ordinateur La vitesse de son processeur (Pentium 133, etc.)
- Système d'exploitation et BIOS (optionnel) actuels
- Le nom, la version et l'éditeur de vos autres logiciels
- Les autres périphériques USB installés
Déclaration de garantie limitée
Cette Déclaration de garantie limitée ne s'applique qu'aux options d'origine que vous avez achetées à un revendeur autorisé pour votre propre usage, et non pour une éventuelle revente.
La garantie du constructeur s'entend pièces et main-d'œuvre, et n'est applicable qu'après réception de la preuve d'achat originale. Pour bénéficier d’une réparation au titre de la garantie, vous pouvez contacter le revendeur ou le distributeur, ou encore visiter notre site Web pour connaître les dernières informations relatives à notre service après-vente. Vous pouvez également nous contacter par e-mail.
Si vous transférez ce produit à un autre utilisateur, le bénéfice de la garantie est acquis à ce dernier durant le reste de la période de garantie. Vous devez donc transférer votre preuve d'achat et cette déclaration à cet utilisateur.
Nous garantissons que cet appareil est en bon état de fonctionnement et est conforme à sa description fonctionnelle telle qu'elle figure dans la documentation fournie. Sur présentation d'une preuve d'achat, les pièces de remplacement bénéficient de la garantie restant à courir pour les pièces qu'elles remplacent.
Avant de renvoyer ce produit au titre du bénéfice de la garantie, vous devez en retirer tous les programmes, toutes les données et tous les supports amovibles. Les produits retournés sans mode d'emploi et sans éléments logiciels seront remplacés sans mode d'emploi et sans éléments logiciels.
Cette Garantie limitée ne s'étend pas à un échange lorsque le problème résulte d'un accident, d'un désastre naturel, d'un acte de vandalisme, d'une erreur ou d'un abus d'utilisation, d'une utilisation dans un environnement non adapté, d'une modification de programme, d'un autre appareil ou d'une modification du produit non effectuée par le fabricant.
Si le produit concerné est une option, cette Garantie limitée ne s'applique que si ce produit est utilisé avec l'appareil pour lequel il a été créé.
Pour toutes questions concernant votre Garantie limitée, veuillez contacter le revendeur approuvé auprès duquel vous avez acheté ce produit, ou directement le fabricant.
CETTE GARANTIE LIMITÉE REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES, EXPLICITES OU IMPLICITES, Y COMPRIS, MAIS SANS Y ÉTRE LIMITÉ, LES GARANTIES IMPLICITES DE COMMERCIABILITÉ ET D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER. TouteFOIS, LES LOIS EN VIGUEUR DANS CERTAINS PAYS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DES GARANTIES IMPLICITES. SI CES LOIS SONT APPLICABLES, TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES OU EXPLICITES SONT LIMITÉES EN DUREE À LA PÉRIODE DE GARANTIE. AUCUNE AUTRE GARANTIE NE POURRA ÉTRE INVOQUÉE À L'ISSUE DE CETTE PÉRIODE.
Certaines juridictions n'autorisent pas les limitations de durée d'une garantie implicite ; la limitation ci-dessus peut donc ne pas s'appliquer.
En aucune circonstance le fabricant ne saurait être tenu pour responsable de l'un des événements suivants :
- Plainte d'un tiers contre vous pour pertes ou dommages.
- Perte de, ou dommage causé à, vos données ou enregistrements; ou
- Dommages économiques consécutifs (y compris perte de profits ou d'économies) ou incidents, même si le fabricant est informé qu'une telle possibilité existe.
Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou les limitations de dommages incidents ou consécutifs ; la limitation ci-dessus peut donc ne pas s'appliquer à votre cas.
Cette Garantie limitée vous accorde des droits juridiques spécifiques, et vous pouvez également disposer d'autres droits, qui varient selon les juridictions.
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