FOIRE AUX QUESTIONS - I-STEP RUNNER MATRA
Comment régler la hauteur du guidon sur le MATRA I-STEP RUNNER ?
Pour régler la hauteur du guidon, dévissez le collier de fixation situé au niveau du guidon, ajustez à la hauteur souhaitée, puis resserrez le collier pour verrouiller la position.
Que faire si les freins ne fonctionnent pas correctement ?
Vérifiez d'abord le niveau de l'usure des plaquettes de frein. Si elles sont usées, remplacez-les. Assurez-vous également que les câbles de frein ne sont pas endommagés et ajustez la tension si nécessaire.
Comment gonfler les pneus du MATRA I-STEP RUNNER ?
Utilisez une pompe à vélo compatible avec la valve des pneus (schrader ou presta). Vérifiez la pression recommandée sur le flanc du pneu et gonflez jusqu'à atteindre cette pression.
Y a-t-il une garantie pour le MATRA I-STEP RUNNER ?
Oui, le MATRA I-STEP RUNNER est couvert par une garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication. Conservez votre preuve d'achat pour toute réclamation.
Comment nettoyer le MATRA I-STEP RUNNER ?
Utilisez un chiffon doux et de l'eau savonneuse pour nettoyer le cadre et les roues. Évitez d'utiliser des produits chimiques agressifs qui pourraient endommager la finition.
Que faire si le moteur ne s'allume pas ?
Assurez-vous que la batterie est correctement chargée et installée. Vérifiez également si le bouton d'alimentation est activé. Si le problème persiste, contactez le service après-vente.
Comment ajuster la tension de la chaîne ?
Pour ajuster la tension de la chaîne, localisez le tendeur de chaîne à l'arrière. Desserrez l'écrou, ajustez la position du tendeur pour obtenir la tension souhaitée, puis resserrez l'écrou.
Est-il possible de personnaliser les réglages de l'assistance électrique ?
Oui, vous pouvez personnaliser les réglages de l'assistance électrique via l'écran de contrôle. Consultez le manuel d'utilisation pour les options de réglage disponibles.
Comment stocker le MATRA I-STEP RUNNER pour l'hiver ?
Avant de stocker le MATRA I-STEP RUNNER, nettoyez-le soigneusement, gonflez les pneus à la pression recommandée et rangez-le dans un endroit sec à l'abri des températures extrêmes.