FOIRE AUX QUESTIONS - MAESTRO CI-BOX WORLDSAT
Comment réinitialiser le WORLDSAT MAESTRO CI-BOX ?
Pour réinitialiser le WORLDSAT MAESTRO CI-BOX, débranchez l'appareil de l'alimentation, puis maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation à l'arrière tout en le rebranchant. Relâchez le bouton après 10 secondes.
Pourquoi je n'ai pas de signal sur ma télévision ?
Vérifiez que l'antenne est correctement orientée et que tous les câbles sont bien branchés. Assurez-vous également que le démodulateur est allumé et que vous êtes sur la bonne source d'entrée sur votre télévision.
Comment mettre à jour le logiciel du WORLDSAT MAESTRO CI-BOX ?
Accédez au menu des paramètres, sélectionnez 'Mise à jour du système', puis suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer la dernière version du logiciel.
Que faire si le démodulateur surchauffe ?
Assurez-vous que le démodulateur est placé dans un endroit bien ventilé. Évitez de couvrir les évents de refroidissement. Si le problème persiste, débranchez l'appareil et contactez le service client.
Comment ajouter des chaînes manuellement ?
Accédez au menu principal, sélectionnez 'Recherche de chaînes', puis choisissez 'Ajout manuel'. Entrez la fréquence, la polarité et le symbole selon les spécifications de la chaîne que vous souhaitez ajouter.
Mon démodulateur ne s'allume pas, que faire ?
Vérifiez que l'appareil est bien branché à une prise électrique fonctionnelle. Testez avec un autre câble d'alimentation si nécessaire. Si l'appareil ne s'allume toujours pas, contactez le service client.
Comment rétablir les paramètres d'usine ?
Dans le menu des paramètres, sélectionnez 'Réinitialisation d'usine'. Confirmez votre choix et attendez que l'appareil redémarre. Cela effacera toutes les données personnalisées.
Pourquoi certaines chaînes ne s'affichent pas ?
Il se peut que les chaînes ne soient pas disponibles dans votre région ou que votre abonnement ne couvre pas ces chaînes. Vérifiez votre abonnement et effectuez une recherche de chaînes.
Comment résoudre les problèmes de pixelisation de l'image ?
La pixelisation peut être causée par un signal faible. Vérifiez l'orientation de votre antenne et assurez-vous que tous les câbles sont en bon état. Essayez également de redémarrer le démodulateur.
Les images sont floues, que faire ?
Assurez-vous que votre câble HDMI est bien connecté et non endommagé. Vérifiez également les paramètres de résolution de l'appareil et ajustez-les si nécessaire.
Comment contacter le service client de WORLDSAT ?
Vous pouvez contacter le service client WORLDSAT par téléphone au numéro indiqué sur le site officiel ou par email à l'adresse fournie dans le manuel d'utilisation.